腹部外科病人手術(shù)室??谱o(hù)理分析
時(shí)間:2022-05-19 10:33:10
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摘要:[目的]探討手術(shù)室??谱o(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)構(gòu)建對(duì)腹部外科病人預(yù)后的影響。[方法]選取2017年1月—2017年12月入院的150例腹部外科手術(shù)病人設(shè)為對(duì)照組,2018年1月—2018年12月入院的150例腹部外科手術(shù)病人設(shè)為觀察組。對(duì)照組術(shù)中行普外科護(hù)理常規(guī)干預(yù),觀察組通過(guò)建立手術(shù)室???/a>護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)進(jìn)行護(hù)理干預(yù),比較兩組病人術(shù)中不良事件及護(hù)理服務(wù)滿意度。[結(jié)果]觀察組術(shù)中壓瘡、異物遺漏、病人意外受傷、護(hù)士銳器損傷、錯(cuò)誤用藥等不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組(P<0.05)。觀察組對(duì)住院環(huán)境、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、危急性事件處理等方面滿意率高于對(duì)照組(P<0.05)。[結(jié)論]手術(shù)室??谱o(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)構(gòu)建能有效促進(jìn)腹部外科手術(shù)病人術(shù)后康復(fù),提高病人對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的滿意率。
關(guān)鍵詞:手術(shù)室;專科護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo);腹部外科;預(yù)后;滿意度
腹部外科手術(shù)會(huì)引起病人生理功能紊亂,影響病人胃腸功能,導(dǎo)致病人術(shù)后出現(xiàn)胃腸粘連、梗阻等并發(fā)癥,從而影響病人術(shù)后康復(fù)[1]。圍術(shù)期間對(duì)病人做好相關(guān)護(hù)理工作將有助于改善病人胃腸功能,促進(jìn)病人術(shù)后康復(fù)。良好的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系能有效反映病人護(hù)理質(zhì)量水平,有利于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高[2]。對(duì)腹部外科手術(shù)病人建立護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系將有助于減少評(píng)價(jià)過(guò)程中不必要工作量,提高護(hù)理工作效率及護(hù)理滿意度[3]。因此,本研究將探討手術(shù)室專科護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)構(gòu)建對(duì)腹部外科病人預(yù)后的影響,旨在為腹部外科手術(shù)病人臨床護(hù)理提供指導(dǎo),現(xiàn)報(bào)告如下。
1資料與方法
1.1一般資料。選取2017年1月—2018年12月本院收治的300例腹部外科手術(shù)病人為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):①均為首次接受腹部外科手術(shù)病人;②無(wú)認(rèn)知功能障礙,意識(shí)清晰、能正常溝通;③愿意配合研究。排除標(biāo)準(zhǔn):①合并嚴(yán)重心、肝、腦等疾??;②合并內(nèi)分泌異常、術(shù)前切口感染病人;③中途轉(zhuǎn)院或終止治療病人。選取2017年1月—2017年12月入院的150例腹部外科手術(shù)病人設(shè)為對(duì)照組,2018年1月—2018年12月入院的150例腹部外科手術(shù)病人設(shè)為觀察組。對(duì)照組男76例,女74例;年齡22~75(41.8±4.2)歲;手術(shù)類型:闌尾切除術(shù)58例,結(jié)腸部分切除術(shù)42例,直腸部分切除術(shù)24例,小腸部分切除術(shù)18例,胃大部分切除術(shù)8例。觀察組男74例,女76例;年齡22~75(41.2±4.8)歲;手術(shù)類型:闌尾切除術(shù)62例,結(jié)腸部分切除術(shù)40例,直腸部分切除術(shù)22例,小腸部分切除術(shù)20例,胃大部分切除術(shù)6例。兩組病人一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。1.2方法。對(duì)照組術(shù)中行普外科護(hù)理常規(guī)干預(yù),即由手術(shù)室護(hù)士協(xié)助主治醫(yī)生完成手術(shù),同時(shí)做好相關(guān)文書記錄,手術(shù)結(jié)束后有巡回護(hù)士負(fù)責(zé)清點(diǎn)紗布、填充物及器械數(shù)量,并做好病房交接工作。觀察組通過(guò)構(gòu)建手術(shù)室??谱o(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,具體措施如下。1.2.1成立手術(shù)室敏感指標(biāo)研究小組研究小組包括手術(shù)室副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師2人,護(hù)師7人。小組成員具有較強(qiáng)的工作能力,能有效提出手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)并提供有效的解決方案。1.2.2構(gòu)建手術(shù)室敏感指標(biāo)小組成員通過(guò)查閱文獻(xiàn)及反復(fù)討論,以“可操作性”“高護(hù)理特異性”“與護(hù)理質(zhì)量密切相關(guān)性”為原則,將手術(shù)室護(hù)理敏感指標(biāo)分為3類:即結(jié)構(gòu)指標(biāo)(包括危機(jī)相關(guān)內(nèi)容合格率、勞動(dòng)時(shí)間浪費(fèi)率)、環(huán)節(jié)指標(biāo)(手術(shù)體位擺放合格率、針刺傷發(fā)生率、手術(shù)標(biāo)本差錯(cuò)率、手術(shù)設(shè)備及手術(shù)用品齊全率、手術(shù)異物殘留率)、結(jié)果指標(biāo)(手術(shù)切口感染率、術(shù)中壓瘡發(fā)生率、護(hù)士滿意度、病人及家屬對(duì)手術(shù)服務(wù)滿意率等)。1.2.3德?tīng)柗品?yàn)證手術(shù)室敏感指標(biāo)手術(shù)室敏感指標(biāo)研究小組根據(jù)文獻(xiàn)初步討論所得的敏感指標(biāo),制作專家函詢問(wèn)卷,問(wèn)卷內(nèi)容包括問(wèn)卷說(shuō)明、專家資料、正文及專家權(quán)威程度調(diào)查表。問(wèn)卷正文將各項(xiàng)敏感指標(biāo)分為敏感性、可行性及合理性,按照Likert5級(jí)評(píng)分法,按1~5分對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行賦值,并收集專家評(píng)分及意見(jiàn)。以自愿性、專業(yè)性、遵循代表性為原則,由研究小組根據(jù)護(hù)士年齡、職稱、學(xué)歷等因素進(jìn)行綜合性考慮,選擇從事護(hù)理工作年限>10年,且具有主管護(hù)師及以上職稱的手術(shù)室專家進(jìn)行護(hù)理。將研究小組函詢問(wèn)卷以郵件形式發(fā)出,請(qǐng)各位專家提出積極意見(jiàn),并根據(jù)專家提出的意見(jiàn)最終確立手術(shù)室護(hù)理敏感指標(biāo)體系,見(jiàn)表1。1.2.4手術(shù)室敏感指標(biāo)在腹部外科手術(shù)病人中應(yīng)用病人入手術(shù)室后由手術(shù)室敏感指標(biāo)研究小組根據(jù)護(hù)理敏感指標(biāo)體系對(duì)腹部外科手術(shù)病人進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)估,并記錄及收集評(píng)估過(guò)程中存在的問(wèn)題。研究小組每周定期舉辦例會(huì)對(duì)腹部外科手術(shù)病人術(shù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論并制定持續(xù)干預(yù)措施,盡可能避免問(wèn)題發(fā)生。1.3觀察指標(biāo)。①不良事件發(fā)生率:包括術(shù)中壓瘡、異物遺漏、病人意外受傷、護(hù)士銳器損傷、錯(cuò)誤用藥等。②滿意率:采用自擬的“手術(shù)室病人滿意度調(diào)查問(wèn)卷”進(jìn)行評(píng)價(jià),問(wèn)卷內(nèi)容包括對(duì)住院環(huán)境、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、危急性事件處理等方面。每項(xiàng)選項(xiàng)包括滿意、一般及不滿意3項(xiàng),病人根據(jù)自身感受選擇相應(yīng)選項(xiàng)。滿意率=滿意例數(shù)/總例數(shù)×100%。1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法。兩組數(shù)據(jù)采用SPSS19.0軟件進(jìn)行分析,兩組不良事件發(fā)生率及滿意率以例(%)表示,采用χ2檢驗(yàn),以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2討論
腹部外科手術(shù)是臨床常見(jiàn)的手術(shù)方式,由于腹部手術(shù)種類復(fù)雜,對(duì)術(shù)者操作要求高,術(shù)中容易出現(xiàn)各種意外事件,不僅影響病人手術(shù)安全性,而且會(huì)增加護(hù)理糾紛,影響病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度[4-8]。傳統(tǒng)手術(shù)室質(zhì)量控制管理是按照一般管理模塊對(duì)病人進(jìn)行管理,但對(duì)病人術(shù)中存在的問(wèn)題缺乏持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)措施,從而影響護(hù)理服務(wù)質(zhì)量及病人對(duì)護(hù)理的滿意率[9-12]。通過(guò)建立手術(shù)室??谱o(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)能動(dòng)態(tài)、科學(xué)地反映手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量變化過(guò)程,能為護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)及指導(dǎo)[13-15]。同時(shí),通過(guò)明確手術(shù)室專科護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)能提高護(hù)理措施執(zhí)行性,促進(jìn)手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展[16]。
本研究通過(guò)構(gòu)建手術(shù)室專科護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)對(duì)腹部外科手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)中護(hù)理,結(jié)果顯示,觀察組術(shù)中壓瘡、異物遺漏、病人意外受傷、護(hù)士銳器損傷、錯(cuò)誤用藥等不良事件發(fā)生率低于對(duì)照組(P<0.05),研究結(jié)果與杜立敏等[17]構(gòu)建專科護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)對(duì)手術(shù)室病人實(shí)施護(hù)理獲得的結(jié)果相似,表明通過(guò)構(gòu)建手術(shù)室??谱o(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)能有效降低腹部外科手術(shù)病人術(shù)中不良事件發(fā)生,提高病人手術(shù)安全性??紤]可能由于通過(guò)構(gòu)建手術(shù)室??谱o(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)能讓護(hù)理管理者更清晰、客觀地發(fā)現(xiàn)手術(shù)過(guò)程中高風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),并根據(jù)相關(guān)指標(biāo)發(fā)生的原因,制定并實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施,從而有效降低不良事件發(fā)生[18]。滿意率是反映護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),本研究結(jié)果顯示,觀察組對(duì)住院環(huán)境、護(hù)理服務(wù)態(tài)度、健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理、危急性事件處理等方面滿意率高于對(duì)照組(P<0.05),提示手術(shù)室??谱o(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)能有效提高腹部外科手術(shù)病人對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的滿意度??紤]可能由于手術(shù)室專科護(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)的建立能全面反映手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量整體情況,通過(guò)量化手術(shù)室護(hù)理內(nèi)容,能更好地對(duì)手術(shù)室存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)及監(jiān)測(cè),從而有效實(shí)現(xiàn)手術(shù)室護(hù)理工作持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),從而提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意率[19-21]。
綜上所述,手術(shù)室??谱o(hù)理質(zhì)量敏感指標(biāo)構(gòu)建能有效促進(jìn)腹部外科手術(shù)病人術(shù)后康復(fù),提高病人對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的滿意率。
作者:魏勇珍 繆碧云 蔡小云 單位:1.福建醫(yī)科大學(xué)附屬閩東醫(yī)院 2.寧德市閩東醫(yī)院
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