金融危機企業(yè)裁員現(xiàn)象分析論文
時間:2022-07-31 03:42:00
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摘要:裁員是企業(yè)人力資源退出機制的重要組成部分,是企業(yè)優(yōu)勝劣汰、推陳出新機制的內(nèi)在要求。但是目前很多國內(nèi)企業(yè)僅僅為應(yīng)對突如其來的金融危機、為減少支出而裁員,并沒有考慮其長期效應(yīng),也不注重方式方法,以犧牲員工利益來換取企業(yè)短期的利潤,這樣往往會適得其反,引起企業(yè)中長期績效的滑坡。本文從本次金融危機及我國企業(yè)裁員的背景分析出發(fā),闡述裁員將給企業(yè)帶來的成本和負面影響,強調(diào)企業(yè)在進行裁員抉擇的時候應(yīng)該著重進行SWOT分析,最后本文提出了相關(guān)的建議和對策。
關(guān)鍵詞:裁員,金融危機,人力資本,成本
金融危機及我國企業(yè)裁員的現(xiàn)狀
2007年春季,金融危機開始在美國醞釀。伴隨著美國經(jīng)濟的惡化,美元持續(xù)貶值并跌破歷史低點。2008年3月,美元深幅下挫,全球通脹接近失控,越南爆發(fā)了惡性通脹,其金融體系頃刻崩潰。2008年9月,資產(chǎn)規(guī)模達6千多億美元的雷曼兄弟銀行申請破產(chǎn),規(guī)模更大的美林銀行被美國銀行收購,“兩房”被聯(lián)邦政府住房金融局接管。10月,全球股市恐慌暴跌,全球六大央行聯(lián)袂降息,但仍然未能緩解市場憂慮情緒,道指失守9000點大關(guān),全球股市繼續(xù)暴跌。
金融危機始自次貸危機,但最根本的原因不在于次貸危機。金融危機逐步侵蝕著世界實體經(jīng)濟,出口放緩使我國沿海外向型企業(yè)面臨困境。我國沿海一大批出口企業(yè)倒閉,大批工人被裁,或被迫無限期休假。2008年10月15日,全球最大玩具制造商之一——合俊集團旗下兩工廠倒閉,6500名員工面臨失業(yè)。這是受金融危機影響,我國實體企業(yè)倒閉規(guī)模最大的案例。據(jù)香港工業(yè)總會會長陳鎮(zhèn)仁近期表示,珠三角7萬家港資企業(yè)中,可能會有四分之一即1.75萬家倒閉,以一家企業(yè)倒閉導(dǎo)致500人失業(yè)計算,1.75萬家倒閉就將導(dǎo)致87.5萬人失業(yè)。2008年浙江溫州大部分中小企業(yè)精簡人員約占企業(yè)總?cè)藬?shù)的20%。
迫于企業(yè)外部環(huán)境的急劇變化,很多企業(yè)選擇了壓縮成本的方式,試圖抵御世界金融危機對本身的沖擊,從國內(nèi)到國外,大量企業(yè)開始著手裁員。有關(guān)人士指出,至2008年11月底,廣州城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為2.35%,比2007年底的2.23%高出0.21個百分比,這個百分比上升帶來廣州凈增失業(yè)人數(shù)1萬多人。6-11月,廣州市勞動和社會保障局對全市35家重點企業(yè)進行失業(yè)監(jiān)測,結(jié)果不容樂觀:75%的企業(yè)不同程度減員。另據(jù)統(tǒng)計,僅2008年10月份就有眾多國內(nèi)重要企業(yè)裁員(見表1)。
另有有關(guān)人士提出,針對當前企業(yè)用工總量增長過快,人工成本總額快速攀升的實際,計劃在未來3年內(nèi)削減5%的員工總量。按中石油官方網(wǎng)站統(tǒng)計,2007年中石油員工總數(shù)為167.3萬人,以此基數(shù)計算,裁員總數(shù)將超過8萬人。可以說,裁員已經(jīng)成為國內(nèi)國外各行各業(yè)企業(yè)的重要議題。
裁員的成本和負面影響分析
(一)裁員的成本分析
1.招募成本。對于裁減人員而言,在招聘方面對用人單位造成的經(jīng)濟損失主要有如下方面,企業(yè)內(nèi)招聘專員的工資、福利、差旅費支出和其它管理費用;企業(yè)招聘信息的廣告費用、招聘會支出,招聘、職業(yè)介紹機構(gòu)收費,員工推薦人才獎勵金,大學(xué)招聘費用等。
2.培訓(xùn)成本。員工進入到企業(yè)工作,一般企業(yè)都要給予員工一定的培訓(xùn)。在員工接受培訓(xùn)過程中,企業(yè)要給員工發(fā)放工資,同時還要企業(yè)出資給培訓(xùn)師提供培訓(xùn)場地等。在員工接受企業(yè)的培訓(xùn)過程中,員工的生產(chǎn)效率可能較低,這些都是培訓(xùn)給用人單位帶來的成本。這也是用人單位對員工的一種人力資本投資。而接受培訓(xùn)的員工一旦成為被裁減的對象,那么就意味著企業(yè)對員工培訓(xùn)的這種前期投入就無效了。
3.重置成本。有的企業(yè)裁減人員并不單純是為了減少員工的數(shù)量,縮小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模。有時候企業(yè)裁減人員還為了能夠更好地招聘到比較適合的人才。對于招用的不合適員工,對企業(yè)來講,就意味著要發(fā)生重置成本。而且對于企業(yè)而言,裁減人員后,要再次招聘人員,這時候就有可能發(fā)生空崗成本。也就是說企業(yè)在員工招聘時候,不可能隨時都能招用到合適的人才??諐彆r間對企業(yè)來講,也是不可忽視的一部分成本。
4.法律風(fēng)險成本。我國勞動法對于裁減人員的法律程序作出了比較嚴格的規(guī)定和限制,并且規(guī)定了裁減人員的法律后果。對于確實屬于法律所允許的裁減人員的情況,并且依法和勞動者解除了勞動合同,還要給予勞動者一定的經(jīng)濟補償金。經(jīng)濟補償金的數(shù)額按照《關(guān)于印發(fā)〈違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法〉的通知》規(guī)定,“用人單位瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,必須裁減人員的,用人單位按被裁減人員在本單位工作的年限支付經(jīng)濟補償金。在本單位工作的時間每滿一年,發(fā)給相當于一個月工資的經(jīng)濟補償金”。
(二)裁員的負面影響
1.優(yōu)秀人力資本的流失。由于目前很多企業(yè)沒有真正科學(xué)和系統(tǒng)化的績效考評制度,很難將企業(yè)的優(yōu)秀人才和庸才區(qū)分,那么,由于裁員標準的不科學(xué),以及在裁員過程中由于復(fù)雜的人際關(guān)系,很容易將優(yōu)秀人才裁掉,從而出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象。一旦企業(yè)宣布要大規(guī)模裁員,企業(yè)中的員工就會通過各種非正式溝通渠道議論紛紛。這樣越是掌握核心技術(shù)和貢獻較大的員工就越容易找到合適的下一份工作,因此,他們就越容易提前向公司辭職,在公司人心不穩(wěn)的前提下,競爭對手也最容易從公司挖走核心人才。
2.影響留任員工的心理。企業(yè)裁員將對留任員工產(chǎn)生較大的心理影響。首先是影響員工的工作積極性,幸存者會因能活下來而覺得幸運,但另一方面比起沉重得多的消極情緒,這種積極的情緒只是零星的幾點。同時,喬沃爾教授認為,保住工作的職員也會因別人失業(yè)而產(chǎn)生內(nèi)疚和不安全感。他們通常會陷入巨大的心理壓力中。其次,裁員的公正性與否將影響留任員工對企業(yè)的信心。最后,裁員會導(dǎo)致留任員工對組織的忠誠度下降,員工會懷疑,組織是否在下一波裁員中將自己淘汰,因此會出現(xiàn)消極怠工等現(xiàn)象。
3.企業(yè)公眾形象損失。企業(yè)裁員往往是社會廣泛關(guān)注的話題,特別是知名企業(yè)裁員行為更是新聞媒體追逐的焦點。企業(yè)裁員活動的不當,很容易引導(dǎo)人們產(chǎn)生對該企業(yè)的不信任感;影響社會對該企業(yè)的評價,從而削弱其在市場的品牌價值和社會形象。同時,裁員還會對企業(yè)的產(chǎn)品銷售造成不利的影響。
金融危機下企業(yè)處理裁員問題的策略
(一)企業(yè)應(yīng)慎重考慮裁員問題
從本文的以上論述可以看出,裁員雖然是企業(yè)人力資源退出機制的重要組成部分,是企業(yè)優(yōu)勝劣汰、推陳出新機制的內(nèi)在要求。但是目前很多國內(nèi)企業(yè)僅僅為應(yīng)對突如其來的金融風(fēng)暴、為減少支出就大肆裁員,并沒有考慮其長期效應(yīng),也不注重方式方法,以犧牲員工利益來換取企業(yè)短期的利潤,往往就會適得其反,引起企業(yè)中長期績效的滑坡。因此,我國企業(yè)在進行裁員決策時,有必要進行裁員的SWOT分析,并且需要著重研究其劣勢和威脅,也就是對其進行成本和負面影響的分析。對于某些企業(yè)如果能夠通過降薪和輪班、甚至休假解決目前企業(yè)的外圍困境,則完全沒必要采取裁員這一極端剛性的措施。比如,美國眾多名牌企業(yè)、以及國內(nèi)的東航和中信證券就明確表示,公司將與員工同舟共濟,采取高管帶頭降薪,實行“低薪工作”的方式,這樣,不但能避免裁員帶來的各種成本和負面影響,還能凝聚人心,提高員工的忠誠度和積極性,有利于打造一流的企業(yè)文化,從而保障企業(yè)的長期發(fā)展。
即使對于那些困難很大、不裁員就可能迫使倒閉的企業(yè)來說,生存應(yīng)該是高于一切的,可以選擇裁員,但是必須從問題的本源出發(fā),不能盲目裁員。企業(yè)裁員必須依據(jù)一定的原則,遵循一定的程序和方法。保持溝通為先、公平公正,切實履行企業(yè)應(yīng)予承擔(dān)的社會責(zé)任。目前在國內(nèi),極端錯誤的方法是企業(yè)為了能掌控大局,在不提前溝通的情況下直接擬定被裁員名單并強制執(zhí)行,這是最常見的方式。
(二)裁員依據(jù)的原則
關(guān)于裁員依據(jù)的原則,有關(guān)學(xué)者認為有以下幾個方面:
事前準備。建立目標、期限和目的,把企業(yè)精簡及裁員建構(gòu)成改革性的策略。
態(tài)度。將企業(yè)裁員當成長期策略而不是只為一個小目標;員工精簡是企業(yè)發(fā)展與改革的機會,而不僅僅是為了渡過某個難關(guān)。
關(guān)聯(lián)者。讓員工參與探索出適合自己的企業(yè)精簡與裁員方向及方式。企業(yè)精簡裁員目標達成是所有人的事,而非只是管理階層的責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者是透明的可以經(jīng)常與之對話。企業(yè)裁員時領(lǐng)導(dǎo)者必須鼓舞士氣,才能產(chǎn)生正面的活力。
溝通。確定企業(yè)的每一個成員都了解企業(yè)變革的目的、策略和目標;不斷地與員工進行有關(guān)各資訊的溝通,并及時討論各參與者的反饋意見。
支持。對離職者和留任者一視同仁。
節(jié)流。收集、分析所有可以使企業(yè)有效率、工作分配更良好的方法,逐漸適應(yīng)新的作業(yè)方式。
評估。隨時檢查企業(yè)裁員的步驟與時間安排以便修正和研究出適合企業(yè)變革的方案。
執(zhí)行。公平、公正地進行企業(yè)裁員,企業(yè)裁員時不忘提供員工個人成長及職業(yè)發(fā)展的機會,確保修改報酬、發(fā)展及溝通系統(tǒng)以適應(yīng)新目標的執(zhí)行。
(三)企業(yè)裁員的注意事項
首先,企業(yè)裁員必須事先溝通,在充分了解員工心理狀態(tài)和進行了裁員的必要性論證的基礎(chǔ)之上,以召開員工大會等形式,第一時間通過正式的溝通渠道,讓員工知悉企業(yè)裁員這一信息。在員工充分參與的前提下,公開公正裁員。事先良好的溝通,是企業(yè)裁員能否順利,能否達到企業(yè)裁員目的的關(guān)鍵。如果前期不溝通,抑或溝通不成功,即使企業(yè)強制性裁員,事后也會遭遇經(jīng)濟性補償?shù)戎T多麻煩和困境。充分溝通,既能讓裁掉的員工理解企業(yè),也能讓留任員工同心同德,積極工作。
企業(yè)裁員必須堅持標準清晰和科學(xué),標準的制定必須符合企業(yè)長期發(fā)展和擺脫目前經(jīng)濟困境的需要。裁員需要有的放矢,更需要標準科學(xué),將冗員裁掉,將優(yōu)秀人才留下,真正達到“精兵簡政”的目的。國內(nèi)眾多企業(yè)裁員過程中都不可避免地遇到人情關(guān)系的影響,而堅持裁員標準則是解決裁員問題的關(guān)鍵。最后,國內(nèi)企業(yè)裁員,必須符合新出臺的勞動合同法的相關(guān)規(guī)定,必須承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)負的社會責(zé)任。這樣既可以讓企業(yè)免陷于訴訟困境,又可以為企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象,為企業(yè)市場開拓打下有利的基礎(chǔ)。
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