導(dǎo)語(yǔ)：金融類企業(yè)員工招聘問(wèn)題及策略一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代，人才已成為金融類企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵，具有重要的戰(zhàn)略意義。員工招聘作為人力資源進(jìn)入金融類企業(yè)的第一道關(guān)口，將直接影響到企業(yè)錄用人才的質(zhì)量，決定企業(yè)員工隊(duì)伍的整體實(shí)力，也會(huì)對(duì)企業(yè)和員工未來(lái)的成長(zhǎng)與發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。本文以招商證券公司為例對(duì)我國(guó)金融類企業(yè)招聘工作的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行深入地分析，并有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)和策略。

【關(guān)鍵詞】金融類企業(yè)；招聘；問(wèn)題；對(duì)策

一、前言

金融業(yè)是經(jīng)營(yíng)金融產(chǎn)品的特殊行業(yè)，包括銀行、保險(xiǎn)、信托、證券等方面業(yè)務(wù)。金融在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)中起到調(diào)控宏觀經(jīng)濟(jì)平衡的作用，貨幣資金被視為主要的經(jīng)濟(jì)資源和財(cái)富，成了溝通全體社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的命脈和橋梁。金融類企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用，為了更好地發(fā)展與壯大，必須源源不斷地吸取更多的高素質(zhì)人才。招聘是金融類企業(yè)獲得高素質(zhì)人才的重要渠道。近年來(lái)，我國(guó)金融類企業(yè)參與國(guó)際金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，使得金融類企業(yè)對(duì)于員工的素質(zhì)與能力要求也越來(lái)越高，比如專業(yè)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等要求都在逐年提升，除此以外是否具有相關(guān)專業(yè)的留學(xué)經(jīng)歷也倍受關(guān)注，而招聘標(biāo)準(zhǔn)的提升也使得金融類企業(yè)的招聘工作難度不斷加大，使招聘工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。無(wú)論何種類型的企業(yè)要提高招聘的有效性都要根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略需求，以恰當(dāng)?shù)耐緩剑@取滿足崗位需求的人才，進(jìn)而使企業(yè)得到強(qiáng)有力的人才保障。因此，分析金融類企業(yè)在招聘需求確定、渠道選擇、人才測(cè)評(píng)等方面存在的問(wèn)題，確定適合金融類企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的招聘策略對(duì)于提升金融類企業(yè)的發(fā)展速度和服務(wù)水平具有現(xiàn)實(shí)意義。

二、員工招聘概述

員工招聘，簡(jiǎn)單地說(shuō)是指企業(yè)為滿足自身發(fā)展的需要，從組織的內(nèi)部或者外部吸收能夠滿足崗位需求的、具有勞動(dòng)能力個(gè)體的過(guò)程。員工招聘對(duì)企業(yè)的意義主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是招聘結(jié)果直接關(guān)系到人力資源的整體素質(zhì)和總量構(gòu)成；二是招聘工作從源頭上影響到人力資源管理的效果。企業(yè)人才招聘的目的是找到適合公司需求的人才，吸引并納入企業(yè)，以人才的專業(yè)技能、知識(shí)素養(yǎng)服務(wù)于企業(yè)，并與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。有效的招聘工作不僅能夠提高員工的素養(yǎng)、進(jìn)一步完善人員結(jié)構(gòu)，還可以為組織注入新的思想，增添新的活力，助力企業(yè)技術(shù)和管理上的革新。同時(shí)有效的招聘工作也能為今后的考核評(píng)估、培訓(xùn)、福利待遇、勞動(dòng)關(guān)系等管理方面做好鋪墊，因而員工招聘是人力資源管理重要的基礎(chǔ)性工作。

三、我國(guó)金融類企業(yè)員工招聘的現(xiàn)狀

（一）我國(guó)金融類企業(yè)招聘工作的整體狀況。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們生活水平顯著提高，社會(huì)主義市場(chǎng)秩序逐步確立，資本市場(chǎng)繁榮發(fā)展。隨著我國(guó)對(duì)金融行業(yè)的改革不斷推進(jìn)，國(guó)內(nèi)證券業(yè)的發(fā)展取得了重大成效。據(jù)中國(guó)報(bào)告網(wǎng)2017的數(shù)據(jù)分析，在國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，我國(guó)金融業(yè)進(jìn)一步加大了開(kāi)放力度，不斷探索跨境交易業(yè)務(wù)，擴(kuò)大海外業(yè)務(wù)范圍，使國(guó)內(nèi)金融企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，增強(qiáng)了對(duì)股市影響的抗御能力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，證券公司之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，為了公司更好的發(fā)展，需要納入高素質(zhì)人才，這就促使金融類企業(yè)員工招聘要求的進(jìn)一步提高。（二）招商證券公司的發(fā)展概況。招商證券公司1991年創(chuàng)建于深圳，是中國(guó)證券交易所第一批會(huì)員、經(jīng)核準(zhǔn)的綜合類券商、主承銷商、全國(guó)銀行間同業(yè)拆借市場(chǎng)成員以及具有自營(yíng)、網(wǎng)上交易和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)資格的券商，招商證券與中國(guó)資本市場(chǎng)一起成長(zhǎng)壯大，如今已成為國(guó)內(nèi)擁有證券市場(chǎng)業(yè)務(wù)全牌照的一流券商。截至2016年6月30日，該公司約有6500萬(wàn)名經(jīng)紀(jì)及財(cái)富管理客戶，逾15,000名機(jī)構(gòu)客戶以及逾1,100名企業(yè)客戶。為了滿足這些客戶的高品質(zhì)金融服務(wù)，招商證券最棘手的工作就是招聘高素質(zhì)、高技能型經(jīng)管人才，不斷提升員工整體的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，目前招商證券擁有員工2000余人，但還有很大的人才缺口，特別是營(yíng)銷類人才緊缺，嚴(yán)重影響了該公司的發(fā)展速度。

四、招商證券公司員工招聘存在的問(wèn)題及其原因

招商證券公司的發(fā)展取得了很大的成績(jī)，但是其招聘工作還存在一定的不足，需要完善。（一）招聘理念過(guò)于狹隘。許多金融類企業(yè)在開(kāi)展招聘工作前，首先是制定出學(xué)歷文憑方面的要求，招商證券公司截止到2018年，高素質(zhì)人才要求本科學(xué)歷，隨著證券公司進(jìn)一步走向國(guó)際化市場(chǎng)，學(xué)歷要求有所上調(diào)，招聘要求有了進(jìn)一步的提升。其次高素質(zhì)人才具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)也是比較重要的，足夠了解證券市場(chǎng)，才能夠幫助公司更好地發(fā)展，但應(yīng)聘者的價(jià)值觀與企業(yè)文化是否一致在招聘中通常被忽視。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)走向國(guó)際化市場(chǎng)，招商證券公司需要全面長(zhǎng)遠(yuǎn)地去考慮企業(yè)發(fā)展中存在的根本性問(wèn)題，目光短淺、片面，只會(huì)阻礙企業(yè)更好地發(fā)展。（二）招聘流程設(shè)計(jì)不合理。一般情況下，一個(gè)完整的人才招聘工作流程除了包括簡(jiǎn)歷的收集和篩選、組織面試、合格錄用以及崗位安排等步驟，還包括招聘前期有關(guān)資料的收集、招聘中的宣傳以及招聘后期的效果反饋過(guò)程。但是現(xiàn)如今大部分金融類企業(yè)并沒(méi)有做好招聘和流程方面的規(guī)劃與設(shè)計(jì)工作，企業(yè)各部門關(guān)于用人計(jì)劃提出的建議，僅僅通過(guò)相關(guān)部門的審批到人力資源管理部門便開(kāi)展招聘工作，招商證券公司也同樣存在上述的現(xiàn)象，這表現(xiàn)出企業(yè)招聘人員沒(méi)有對(duì)崗位進(jìn)行一個(gè)合理的分析和人員預(yù)測(cè)，只是迫于工作壓力而被動(dòng)的填滿空缺崗位。（三）招聘受外部因素影響較大。金融類企業(yè)招聘工作受外部環(huán)境影響是必不可免的,例如宏觀的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、勞動(dòng)力供給情況、社會(huì)文化情況等。而經(jīng)濟(jì)因素對(duì)于金融類企業(yè)的招聘工作影響就更為明顯,比如經(jīng)濟(jì)繁榮期,社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)多,人員的流動(dòng)性加大,企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)活躍，業(yè)務(wù)量增加，招聘的數(shù)量也會(huì)增加。而在經(jīng)濟(jì)蕭條期,隨著就業(yè)機(jī)會(huì)的減少,人員的流動(dòng)性也會(huì)減弱，而企業(yè)也會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)環(huán)境不好縮減原有的招聘計(jì)劃。此外,影響金融類企業(yè)招聘工作的因素還有當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)俗、人們的價(jià)值觀等。外部環(huán)境因素同時(shí)作用于招聘雙方，相應(yīng)地將會(huì)形成兩種招聘風(fēng)險(xiǎn):一是形成現(xiàn)實(shí)的招聘風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)受外部環(huán)境因素的影響沒(méi)有如期完成招聘任務(wù);二是形成潛在的招聘風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)雖然招聘到了滿意的員工，但新員工的去留具有很強(qiáng)的不確定性。（四）招聘工作的專業(yè)性有待提高。應(yīng)聘者初到企業(yè)，最先接觸的是企業(yè)的招聘專員，招聘專員的一言一行都是企業(yè)形象的體現(xiàn)，但是公司里有些招聘人員自身綜合素質(zhì)不高，在進(jìn)行面試交談時(shí)會(huì)表現(xiàn)出缺乏專業(yè)性。招聘工作是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，即招聘人員對(duì)應(yīng)聘人員各項(xiàng)能力的考察，同時(shí)應(yīng)聘人員考察企業(yè)的各方面情況。如果招聘負(fù)責(zé)人不注重自身的修養(yǎng)，缺乏專業(yè)知識(shí)，態(tài)度草率，就會(huì)導(dǎo)致人才錯(cuò)失，影響了招聘效果，增加了招聘成本。金融類企業(yè)是專業(yè)性很強(qiáng)的企業(yè)，如果招聘專員專業(yè)素養(yǎng)不高必然會(huì)降低招聘的有效性。

五、優(yōu)化我國(guó)金融類企業(yè)人才招聘工作的策略

（一）結(jié)合時(shí)代特征和行業(yè)特點(diǎn)更新招聘理念。當(dāng)前,金融類企業(yè)的招聘工作呈現(xiàn)出擴(kuò)大化的特點(diǎn)，招聘的崗位、標(biāo)準(zhǔn)、范圍、渠道等較之以前有很大的擴(kuò)充，應(yīng)聘者的學(xué)歷、技能、經(jīng)驗(yàn)等條件也有所提高，但是這些都要以應(yīng)聘者的價(jià)值觀與企業(yè)文化保持一致為前提。金融類企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)，需要高素質(zhì)人才，特別是在經(jīng)濟(jì)一體化的今天，面對(duì)風(fēng)云變幻的國(guó)際金融市場(chǎng)，金融類企業(yè)必須要不斷地更新招聘理念，放眼全球，以長(zhǎng)遠(yuǎn)而獨(dú)到的眼光從全球招聘優(yōu)秀的人才才能滿足企業(yè)的發(fā)展需要。（二）根據(jù)工作實(shí)際合理設(shè)計(jì)招聘流程。招聘工作繁瑣復(fù)雜，要充分考慮到招聘時(shí)間、地點(diǎn)、期限等細(xì)節(jié)設(shè)置的合理性，這既是對(duì)工作和應(yīng)聘者的尊重與負(fù)責(zé)，又能有效地降低招聘中的誤差。面試結(jié)束后，對(duì)于有意向留用的人員要做背景調(diào)查，這也是國(guó)內(nèi)企業(yè)招聘工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。而錄用后的追蹤考察可以進(jìn)一步確定員工的思想品質(zhì)和實(shí)際工作能力，有助于后期進(jìn)行合理的崗位調(diào)配，充分挖掘員工潛能，使員工產(chǎn)生歸屬感和成就感。此外，還要充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理軟件規(guī)范網(wǎng)絡(luò)招聘，提升招聘的效率和效果，完善招聘流程。（三）完善應(yīng)急預(yù)案提升招聘工作的適應(yīng)性。企業(yè)和人才都需要增強(qiáng)適應(yīng)快速變化的能力，再完善的招聘方案面對(duì)瞬息變幻的市場(chǎng)環(huán)境也可能會(huì)出現(xiàn)突發(fā)情況，做好充分的應(yīng)急準(zhǔn)備是成功招聘的必要工作，尤其是對(duì)金融類企業(yè)而言更為重要。不僅要設(shè)計(jì)好招聘流程，還要準(zhǔn)備兩套切實(shí)可行的方案，以備突發(fā)情況，更要以積極的心態(tài)去面對(duì)應(yīng)聘者，對(duì)應(yīng)聘者可能出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)狀況做好隨機(jī)應(yīng)變的準(zhǔn)備。招聘階段結(jié)束后，招聘小組要對(duì)整體招聘工作進(jìn)行檢查、評(píng)估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、糾正不足。（四）加強(qiáng)人員培訓(xùn)提升招聘的專業(yè)性。招聘專員是應(yīng)聘者最先接觸到的工作人員，不僅代表個(gè)人的修養(yǎng)和形象，也是企業(yè)形象的一次生動(dòng)宣傳，招聘專員的好形象會(huì)給應(yīng)聘者留下好印象，使應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)印象加分，因此，招聘前對(duì)招聘專員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)十分必要。企業(yè)可以根據(jù)招聘的目的和需求合理配備招聘小組，使人員在年齡、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)上形成互補(bǔ)，組織招聘小組進(jìn)行模擬演練，及時(shí)發(fā)現(xiàn)招聘過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)糾正，準(zhǔn)備好招聘過(guò)程中所需的各種用品與表格。另外，招聘人員的自身專業(yè)素養(yǎng)也需要不斷加強(qiáng)，包括專業(yè)技能、個(gè)人修養(yǎng)、言行舉止、業(yè)務(wù)知識(shí)等，在開(kāi)展招聘工作的過(guò)程中要做到誠(chéng)懇、熱情，從而給應(yīng)聘人員留下大方得體的印象，這樣有助于高效招聘工作。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，金融企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要的作用。招聘工作作為企業(yè)吸納高貼合度、高素質(zhì)人才的主要途徑，關(guān)系到金融企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展和未來(lái)發(fā)展。因此，金融類企業(yè)必須要圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)完善招聘工作，表現(xiàn)為招聘工作前期準(zhǔn)備要充分，組織招聘流程要合理、企業(yè)態(tài)度要端正、考官素質(zhì)要過(guò)硬，招聘工作中必須遵循招聘者與應(yīng)聘者的雙向選擇原則，相互尊重，在此基礎(chǔ)上考察應(yīng)聘者的相關(guān)能力，這樣才能使企業(yè)獲得所需要的人才，蓬勃發(fā)展。

作者:劉思琪 單位:大連財(cái)經(jīng)學(xué)院