電子商務(wù)下財(cái)會(huì)問題及措施

時(shí)間:2022-06-28 05:26:59

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電子商務(wù)下財(cái)會(huì)問題及措施

一、電子商務(wù)的概念及對(duì)其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響

電子商務(wù)源于英文ElectronicCommerce一詞,是利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)在全球各地廣泛進(jìn)行的商務(wù)交易和商務(wù)服務(wù)活動(dòng)的總稱。在宏觀的角度來說,電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶動(dòng)的商務(wù)革命,通過電子手段建立了一種新型的經(jīng)濟(jì)秩序,它涉及的領(lǐng)域從電子技術(shù)和商業(yè)交易本身,到諸如金融、教育等社會(huì)層面;從微觀上講,電子商務(wù)則是基于各種商業(yè)背景的實(shí)體,從個(gè)人消費(fèi)者到企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、政府職能機(jī)構(gòu)等,利用網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)等先進(jìn)的數(shù)字化傳媒技術(shù)參與商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)。隨著電子商務(wù)的崛起和發(fā)展,產(chǎn)生了信息化、自動(dòng)化、無紙化的商務(wù)模式,企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了徹底的、革命性的變化,從根本上導(dǎo)致傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理理論體系和會(huì)計(jì)模型受到嚴(yán)重沖擊。在電子商務(wù)的環(huán)境下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平的高低與否直接影響到電子商務(wù)的前途和命運(yùn)。

二、電子商務(wù)條件下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)出現(xiàn)的主要問題

(一)缺乏完善的相關(guān)法律法規(guī)政策

電子商務(wù)在我國(guó)還處于新生發(fā)展的狀態(tài)。電子商務(wù)形成了信息化、自動(dòng)化、無紙化的環(huán)境,設(shè)備、運(yùn)輸?shù)仍?jīng)直接影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)在會(huì)計(jì)核算中已經(jīng)不占主導(dǎo)地位,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理更多傾向于會(huì)計(jì)信息管理、決策分析。在不同國(guó)家,由于電子商務(wù)發(fā)展程度不盡相同,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則也存在國(guó)際差異。針對(duì)電子商務(wù),由于我國(guó)缺乏完善的法律法規(guī)政策,包括信息化法律、IT及電信法律、信息安全法律、計(jì)算機(jī)軟件法律及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,因此在相關(guān)案例分析以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,沒有完善的法律支持將直接影響電子商務(wù)活動(dòng)的正常有序進(jìn)行,這必將導(dǎo)致一系列問題的產(chǎn)生,比如交易信用問題,電子數(shù)據(jù)有效性問題等等。除此之外,電子商務(wù)的安全性和保密性得不到法律的保障,計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)泄密、竊取商業(yè)與金融機(jī)密等情況時(shí)有發(fā)生,給相關(guān)企業(yè)帶來了不良后果。另外,電子商務(wù)對(duì)稅收征管也有一定影響。目前,工商行政管理部門已經(jīng)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了工商登記和相應(yīng)的管理,但稅務(wù)登記和管理沒有跟上,新征管法對(duì)此也沒有明確規(guī)定,相當(dāng)于電子商務(wù)稅收這一領(lǐng)域還是一片空白,稅務(wù)部門對(duì)電子商務(wù)的監(jiān)控程度相對(duì)較低。

(二)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論及模式亟待變革

傳統(tǒng)意義上,會(huì)計(jì)的職能包括反映、監(jiān)督、參與經(jīng)營(yíng)決策。電子交易形式的出現(xiàn)使得會(huì)計(jì)信息實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)反映和自動(dòng)處理,另一方面也造成會(huì)計(jì)的主要職能發(fā)生變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要接受客戶愈加細(xì)致的監(jiān)督和嚴(yán)格的考驗(yàn),會(huì)計(jì)工作的形式也必須改變。同時(shí),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)財(cái)務(wù)資料量的擴(kuò)大,對(duì)企業(yè)資金的運(yùn)作狀況提出了更細(xì)致精確的標(biāo)準(zhǔn),這就進(jìn)一步要求深層次地劃分反映會(huì)計(jì)主體經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況的各項(xiàng)會(huì)計(jì)要素。我們需要打破原有工作單元之間的界限,將財(cái)務(wù)、電子商務(wù)協(xié)同作用,充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職能。另外,電子商務(wù)的不斷趨于成熟必然推動(dòng)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)將向電子財(cái)務(wù)發(fā)展。會(huì)計(jì)的基本職能將向管理傾斜。此外,必須加強(qiáng)對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的監(jiān)督,協(xié)調(diào)交易雙方利益。當(dāng)前我國(guó)部分參與電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè),其會(huì)計(jì)職能仍停留在原始狀態(tài),傳統(tǒng)模式局限于信息的處理方式,沒能考慮客戶的個(gè)性化需求,在電子商務(wù)的條件下缺乏合適的模式。

(三)會(huì)計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)有待強(qiáng)化

電子商務(wù)下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的正常運(yùn)作,包括財(cái)務(wù)信息的傳遞、存儲(chǔ)與處理大部分要利用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)得以實(shí)現(xiàn),因此要求會(huì)計(jì)從業(yè)人員除了必須具備相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)外,還要能熟練掌握各種會(huì)計(jì)軟件的操作及開發(fā)、設(shè)計(jì)、維護(hù)和保養(yǎng)。同時(shí),在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下,國(guó)際貿(mào)易迅速發(fā)展,企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存除了了解企業(yè)的信用和財(cái)務(wù)狀況,還有必要及時(shí)了解外國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展。另外,電子商務(wù)的發(fā)展飛速,要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作模式需要不斷改進(jìn)創(chuàng)新,適應(yīng)時(shí)代的特點(diǎn),這就要求會(huì)計(jì)人員還必須掌握相應(yīng)產(chǎn)業(yè)的基本知識(shí)、有創(chuàng)新知識(shí)的能力。目前,我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)門欄低,存在部分會(huì)計(jì)從業(yè)人員的文化程度不高的現(xiàn)象,在職會(huì)計(jì)人員專業(yè)知識(shí)薄弱,綜合素質(zhì)偏低,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的信息時(shí)代視野狹窄,無法滿足電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)飛速發(fā)展的要求。企業(yè)實(shí)施和發(fā)展電子商務(wù)缺乏高素質(zhì)的人才,嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的優(yōu)化和完善。

(四)電子商務(wù)環(huán)境的信息安全問題

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用和信息化程度的發(fā)達(dá)意味著電子商務(wù)處于一個(gè)開放的環(huán)境中,這就導(dǎo)致儲(chǔ)存和處理完全在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息極容易受到非法訪問者的窺視甚至破壞。如果企業(yè)的信息管理系統(tǒng)存在嚴(yán)重安全漏洞,很難保證客戶信息安全,危及企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正常有序進(jìn)行。電子商務(wù)環(huán)境下,安全危機(jī)表現(xiàn)為會(huì)計(jì)信息在傳遞的過程中可能被人為修改。除此以外,軟硬件故障、非法操作、計(jì)算機(jī)病毒、黑客入侵都可能導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓。這種情況下,如何保障電子商務(wù)活動(dòng)的安全,將始終是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。目前,信息安全已成為良好電子商務(wù)環(huán)境發(fā)展的瓶頸,是迫在眉睫的問題。

三、解決對(duì)策

(一)加強(qiáng)電子商務(wù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法制建設(shè)

建立電子商務(wù)相應(yīng)的法律法規(guī)是保證電子商務(wù)會(huì)計(jì)信息真實(shí)、有效、安全的重要手段。比如,會(huì)計(jì)原始憑證里的合同、票據(jù)等,目前我國(guó)的《合同法》肯定了電子商務(wù)合同的法律地位,有效內(nèi)容由書面合同延伸到了電子數(shù)據(jù)的形式。然而要加強(qiáng)電子信息的安全有效性,還要建立更細(xì)致嚴(yán)格的制度來規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng)來保障會(huì)計(jì)原始信息的安全,比如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)立法措施,嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)犯罪行為。加快電子商務(wù)立法有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)電算化的立法工作首先應(yīng)規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),結(jié)合電子商務(wù)交易的特點(diǎn),反映出交易安全的核心觀念,保證電子商務(wù)在法律、法規(guī)許可的范圍內(nèi)可以完全公開、公平、公正的交易,鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng);其次,可以借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展特點(diǎn),建立針對(duì)電子商務(wù)安全、保密的法律保障體系,嚴(yán)厲打擊計(jì)算機(jī)犯罪、黑客入侵系統(tǒng)竊取商業(yè)與金融機(jī)密等違法犯罪行為,保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電工作安全、有效進(jìn)行。針對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中稅收缺失問題,首先要完善稅收登記制度,實(shí)施電子商務(wù)稅收的合理管理;其次要嚴(yán)格監(jiān)督電子交易的稅收過程,提高稅收人員的專業(yè)素質(zhì)。

(二)培養(yǎng)高素質(zhì)電子商務(wù)下會(huì)計(jì)從業(yè)人才

電子商務(wù)的發(fā)展給財(cái)務(wù)工作的時(shí)間、空間、效率帶來了改變,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的工作方式也隨之有了創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用將會(huì)計(jì)引向電算化發(fā)展,增加了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也豐富了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的形式,這些變化對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的技術(shù)能力提出了更嚴(yán)苛的要求,企業(yè)會(huì)計(jì)要培養(yǎng)自身良好的自律意識(shí)、法律意識(shí)和職業(yè)道德。此外,當(dāng)今會(huì)計(jì)從業(yè)人員必須在保持自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性。同時(shí),財(cái)務(wù)人員要深入研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境演變,不斷更新觀念,進(jìn)行管理創(chuàng)新。另一方面,為了適應(yīng)未來發(fā)展的需要,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),企業(yè)必須加大對(duì)現(xiàn)有財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)工作,注重這類人才的培養(yǎng)和開發(fā),加強(qiáng)培訓(xùn)人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件的使用,確保他們能不斷完善自我,與時(shí)俱進(jìn),有效地利用信息管理系統(tǒng),充分參與企業(yè)決策,為企業(yè)發(fā)展提供可靠的技術(shù)支持,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在電子商務(wù)時(shí)代繼續(xù)發(fā)揮其重要作用。

(三)建立多層次的綜合安全控制機(jī)制

互聯(lián)網(wǎng)的安全問題在全世界范圍都是信息化研究的重點(diǎn)。我國(guó)要在世界各國(guó)的商務(wù)信息戰(zhàn)中立于不敗之地,就要加強(qiáng)研制具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的全面系統(tǒng)的電子商務(wù)安全控制產(chǎn)品,在技術(shù)上首先要建立更加安全可靠的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)操作系統(tǒng),構(gòu)建方便快捷的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)培訓(xùn)專業(yè)的系統(tǒng)管理員對(duì)交易信息進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)控。其次,通過設(shè)立防火墻、電子密匙系統(tǒng)等技術(shù)手段構(gòu)筑保護(hù)屏障,保證財(cái)會(huì)信息的安全,必要時(shí)對(duì)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,及時(shí)對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù),全方位阻礙黑客入侵盜取會(huì)計(jì)信息,最大程度地防止信息失竊事故的發(fā)生,防止計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障導(dǎo)致信息的失效等。還可以設(shè)立權(quán)威的驗(yàn)證中介,確保交易雙方的有效安全身份,建立多層次的綜合安全控制機(jī)制,在技術(shù)上保障整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全。