電子商務專業(yè)教學時效性思索
時間:2022-03-31 03:58:00
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一、導言
20世紀90年代以來,電子商務作為一種新的商務模式在全球得到了迅猛的發(fā)展,社會上急需一批既懂現(xiàn)代信息管理又懂商務管理并具有實際操作能力的復合型人才。電子商務是一門新興的綜合交叉學科,它以經(jīng)濟學、管理學、信息學等為基礎,涉及面廣,實踐性強。因此各大中專院校都相繼開設了這一專業(yè),在師資、教材、實驗和科研等方面投入很大,在專業(yè)建設、課程建設、教學模式、輔助教學、電子化教材等方面做了大量的工作,積累了許多很好的經(jīng)驗。當前我國電子商務專業(yè)最突出的問題是學生所學的電子商務知識大多脫離于實際,很難直接應用于實踐。而隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展,當今社會新技術、新工種、新行業(yè)不斷涌現(xiàn),崗位職業(yè)越來越不穩(wěn)定,崗位界限也越來越模糊,學科專業(yè)之間相互交叉與滲透,不斷向綜合化、整體化方向發(fā)展,因此,在新的形勢下,時代迫切需要復合型綜合型人才。電子商務專業(yè)的綜合性和應用性,符合人才培養(yǎng)的新趨勢。然而,目前電子商務專業(yè)教學與就業(yè)培養(yǎng)方向的培養(yǎng)定位模糊,一方面市場對電子商務人才有巨大的需求,另一方面高校培養(yǎng)的電子商務專業(yè)的畢業(yè)生卻很難找到工作。導致這個尷尬局面的原因很多,但本文認為在電子商務專業(yè)教學中有效性缺乏是最主要的原因。
二、電子商務人才需求分析
據(jù)有關部門抽樣統(tǒng)計,目前大概有接近50%的傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營過程中涉及電子商務,需要大量通曉電子商務的專業(yè)人才。人民日報曾估計,未來我國對電子商務人才的需求每年約20萬人,據(jù)調(diào)研機構IDC預計,到2010年中國電子商務的人才缺口將高達966萬人。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,電子商務的變革幾乎涉及到人類經(jīng)濟生活的所有方面、所有層次,而不同方面和層次又各有其自身的特殊性,這就使得處于不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)對于電子商務人才的需求呈現(xiàn)多元化特征。
(一)技術操作型人才需求
技術操作型電子商務人才要求精通電子商務技術,同時具備足夠的現(xiàn)代商務知識和很強的電子商務業(yè)務操作能力,善于理解商務需求,并能夠以最有效的技術手段予以實施和滿足。這類人才屬于基礎性人才。目前企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務人才總體需求量的25%一35%。
(二)商務應用型人才需求
商務應用型人才是電子商務人才的主體,在掌握電子商務的基礎技術之上,要求精通現(xiàn)代商務業(yè)務,具備足夠的電子商務技術知識,能夠充分理解商務需求,并善于將各種實際的商務需求迅速轉(zhuǎn)化為電子商務應用。目前企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務人才總體需求量的60%一70%。
(三)電子商務戰(zhàn)略管理型人才需求
戰(zhàn)略管理型電子商務人才是能夠綜合解決電子商務應用問題的高層次管理人才,要求通曉電子商務全局,具有戰(zhàn)略性思維,熟知至少一個行業(yè)或一種模式的電子商務理論與應用,能夠從商務戰(zhàn)略的高度分析和把握其發(fā)展特點與趨勢,并能提出可行的電子商務應用與實施方案。他們應掌握電子商務的基本的法律、法規(guī),國家的有關方針、政策,網(wǎng)絡管理、CA認證管理及相關應用領域的管理知識等。目前企業(yè)對這類人才的需求量約占電子商務人才總體需求量的5%一15%,而且呈上升趨勢。
三、電子商務專業(yè)教學中存在的問題
(一)課程設置不合理。從當前課程設計上來說,電子商務專業(yè)課程體系橫跨經(jīng)濟、管理、營銷、信息技術、英語等幾大領域。各高校想培養(yǎng)所謂“全能”的綜合性人才,在教學中各領域均有涉獵,猶如蜻蜓點水,沒有側(cè)重點。短短幾年,能精通其中一域就已實為不易,更何況這幾大領域。這導致電子商務本科專業(yè)的學生在學了四年之后覺得自己好像什么也不會。學生在就業(yè)時,不能明確自己要找什么樣的工作,能勝任什么崗位,非常盲目。
(二)教學方法老化,缺少創(chuàng)新?,F(xiàn)在《電子商務》在教學方法上仍采用“教師以說為主,學生以聽為主”的方式,由于該課程所涉及到的網(wǎng)絡技術、市場營銷等方面的內(nèi)容本來就很枯燥,再采用這種教學方法,學生就沒有什么興趣和積極性去學習。這樣就無法滿足市場對高素質(zhì)、高能力的現(xiàn)代化商務人才的要求。
(三)實踐教學有效性缺乏。電子商務是一個交叉學科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業(yè)培養(yǎng)的是復合型人才,既有商務和管理的內(nèi)容,又有相關的技術內(nèi)容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學。從我國各所高校的目前情況來看,許多學校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室,安裝了一套簡單的模擬實驗系統(tǒng),部分學校還沒有實驗室,甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學校缺乏必要的實習基地,學生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結合,培養(yǎng)的學生只會動口,不會動手,這樣就很難適應社會的需要。
現(xiàn)在各個高校的模擬實驗系統(tǒng)使用的軟件都是教學版的,而企業(yè)用的是企業(yè)版的軟件。教學版注重的是教學性,應用性較差。企業(yè)版的專業(yè)性很強,注重應用性。不同的企業(yè)會根據(jù)自己的特點使用不同的電子商務軟件。由于教學版的軟件相對比較便宜,企業(yè)版的軟件價格較高,而且高校自己也不知道培養(yǎng)出來的畢業(yè)生最終會走向哪個企業(yè),所以不可能使用企業(yè)版的軟件。這也就是高校培養(yǎng)出來的電子商務專業(yè)的學生不能符合企業(yè)需求的重要原因。
四、提高電子商務教學有效性的措施
(一)明確教學定位,加強課程設置的科學性
在課程設置方面不能追求大而全,而要根據(jù)培養(yǎng)學生的目標來設置,面對電子商務人才供應市場的激烈競爭,學校一定要在定位上突出自身的優(yōu)勢與特色,明確定位本校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標,如果培養(yǎng)電子商務技術層面的人才,在課程設置方面可以偏重于計算機技術、網(wǎng)站建設、物流應用等方面,加大實踐教學;如果培養(yǎng)電子商務應用型人才,就要讓學生掌握電子商務基本知識的基礎上,重點學習經(jīng)濟學、市場營銷、商務管理等方面課程;如果培養(yǎng)戰(zhàn)略管理型人才,就要讓學生了解以上兩方面的基本知識基礎上,重點掌握戰(zhàn)略管理、組織行為學等課程,以培養(yǎng)它們的管理能力。從而避開“全能”型課程設置方案,使學生在學習中能真正掌握一門專業(yè)技術的同時又不乏相關知識的補充,培養(yǎng)出真正實用的綜合性人才。只有這樣培養(yǎng)的學生才能滿足市場的需求,學校和專業(yè)才能有廣闊的發(fā)展空間。
(二)不斷采取創(chuàng)新型的教學方法
學生是專業(yè)存在的關鍵,也是教學的主體,沒有學生的專業(yè)是沒有生命力的。我們廣大教師在教學中,必須首先要了解學生的需求和求知欲望,了解每個學生的特點,發(fā)現(xiàn)和挖掘?qū)W生的閃光點,制訂周密的教學計劃,選定合適的教學內(nèi)容。通過一些創(chuàng)新型教學方法如任務驅(qū)動雙向互動式教學法;拋錨式教學法;模擬實訓教學方法;興趣教學法;案例教學與案例研討相結合等,來培養(yǎng)學生學習電子商務的興趣,調(diào)動他們的積極性,激發(fā)學習動力,增強了學習自覺性。只有這樣才能培養(yǎng)出創(chuàng)新性人才,以適應經(jīng)濟和社會不斷發(fā)展進步的需要。
(三)建立科學的實踐教學體系
建立一個科學實踐教學體系,其目的是增強學生對電子商務實踐活動的了解,鍛煉學生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力,培養(yǎng)學生的專業(yè)素養(yǎng)。主要通過一個大型的課程設計來整合學生所學習掌握的理論知識,以增強和鍛煉學生實際的項目開發(fā)和管理能力,樹立更好的團隊合作精神;同時,為學生爭取更多的社會實踐機會,讓學生能夠直接參與到一些IT公司實際項目開發(fā)與管理工作。此外,還通過電子商務論壇形式,邀請一些著名的IT人士來校做講座,以此形成學生的第二課堂,讓學生直接了解社會最新發(fā)展變化,以拓展他們的視野。在軟件的使用上,高??梢耘c企業(yè)合作,企業(yè)提供企業(yè)版的軟件供高校教學使用,而高效培養(yǎng)出來的畢業(yè)生就向該企業(yè)輸送。這樣高校省去了昂貴的軟件費用,畢業(yè)生又能就業(yè),而企業(yè)招進來的學生也不用對他們進行培訓,可以直接上崗。高校和企業(yè)實現(xiàn)了雙贏。
(四)開設創(chuàng)業(yè)知識教育,融入實踐教學。
在傳統(tǒng)的教學中,對創(chuàng)業(yè)教育的理解處于一種潛意識的狀態(tài)。為此,將創(chuàng)業(yè)知識教育融入到實踐教學中去,建立完善的電子商務實踐教學知識結構。電子商務創(chuàng)業(yè)人才的知識與技能架構的主要內(nèi)容是,第一,知識架構的五個方面:商務知識;信息技術知識;電子商務知識;特定行業(yè)的特定知識和創(chuàng)業(yè)知識;第二,技能架構的四個方面:商務技能;職業(yè)技能;行業(yè)開發(fā)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。當然,創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),并不僅僅是開始一些創(chuàng)業(yè)課程,就能解決的問題,但是,在對目前我國大學生創(chuàng)業(yè)中的失敗案例的分析中,其中,大學生創(chuàng)業(yè)不乏興趣、愛好、創(chuàng)意、激情等,但是其中的一個較大的原因,是缺乏一定的創(chuàng)業(yè)本領:缺乏風險分析、缺乏一定的專業(yè)技能素養(yǎng)。因此,為了更科學的引導學生創(chuàng)業(yè),在電子商務的實踐知識體系中,加入一定專門的創(chuàng)業(yè)教育方面的課程。
電子商務專業(yè)是一門綜合性學科,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場對電子商務人才的需求會不斷增加。通過采取一系列措施以提高電子商務專業(yè)的教學有效性,可以使高校根據(jù)自身的定位來培養(yǎng)市場所需求的不同層次的人才,從而改變當前高校培養(yǎng)出來的大量電子商務專業(yè)的畢業(yè)生,卻不能滿足企業(yè)對人才的需求的局面。
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