導語：電子商務專業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的教學探究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、電子商務專業(yè)教學改革前存在的問題

1.電子商務專業(yè)教學內(nèi)容與行業(yè)、服務企業(yè)需求相脫節(jié)

高職類的電子商務人才培養(yǎng)是要面向電子商務類崗位，因此，電子商務專業(yè)教學內(nèi)容要以電商企業(yè)、服務企業(yè)等單位的用人需求來進行設計，重點培養(yǎng)的是學生的崗位技能。通過對2013屆之前的畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，改革前的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)與行業(yè)企業(yè)的實際需求之間存在的一定的偏差，這使得他們一部分人畢業(yè)后從事電商類工作崗位時需要企業(yè)培訓后才能上崗。筆者在研究的過程中走訪了部分用人單位，他們反饋的信息是目前企業(yè)的電商團隊部分是由一些非電商專業(yè)的人才組成，企業(yè)需要具有經(jīng)驗能直接上崗的電商人才，他們基本不錄用一些沒有電商實踐工作經(jīng)驗的電商專業(yè)應屆畢業(yè)生。如果電商專業(yè)學生在校期間有電商運營的工作經(jīng)歷（如經(jīng)營淘寶小店）對于企業(yè)來說是非常受歡迎的。改革前專業(yè)教學內(nèi)容設計基本能培養(yǎng)學生相關(guān)的工作崗位技能，而電商行業(yè)發(fā)展迅速，沒有調(diào)查相關(guān)單位對人才的需求，教學內(nèi)容標準沒有緊跟好國家職業(yè)（行業(yè)）、企業(yè)標準來設計，存在一定程度的脫節(jié)。

2.學生專業(yè)實踐動手能力有待進一步加強

本院的電子商務專業(yè)實踐教學主要培養(yǎng)學生電子商務技術(shù)應用、電子商務業(yè)務運作、網(wǎng)絡營銷、電子商務創(chuàng)業(yè)四項核心能力，采用技能分層教學法開展實訓，能滿足對學生基本的專業(yè)技能培養(yǎng)。但由于教師欠缺一線工作經(jīng)驗，在教學實施的過程中沒有很好地將實訓內(nèi)容與企業(yè)的崗位技能標準相結(jié)合，且沒有很好地調(diào)動學生實踐動手的熱情，因此，學生所掌握的專業(yè)技能不能讓他們零距離上崗，實踐動手能力有待進一步加強。

3.欠缺具有一線工作經(jīng)驗教師

目前，電子商務專業(yè)教師大部分都是直接來自于高等教育學校，缺乏行業(yè)企業(yè)實際崗位的技能經(jīng)驗以及處理現(xiàn)場問題的能力，即使個別有企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，但在信息更新及實際操作技能方面，沒能做到“與時俱進”，不能很好地指導學生開展企業(yè)電商項目運作。在研究過程中，筆者走訪了部分兄弟院校，他們的電子商務專業(yè)師資比較雄厚。部分專業(yè)教師都直接從事電商行業(yè)工作，他們的工作經(jīng)驗可以直接指導學生實踐。同時，他們在教學之余會接手一些電商項目來做，專業(yè)實踐性強并且有企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，這對于培養(yǎng)專業(yè)學生的工作能力是非常有利的。

二、電子商務專業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的教學改革措施

1.課程體系建設

構(gòu)建以就業(yè)為導向，以職業(yè)能力為本位的“寬基礎(chǔ)、活模塊”的課程體系，以“適用、夠用、實用”的原則制定課程標準，設置公共基礎(chǔ)、專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)主干、專業(yè)選修、公共選修五大類課程，突出以“能力本位”的培養(yǎng)目標，重點突出電子商務專業(yè)實訓實踐教學。針對行業(yè)崗位職業(yè)技能需要，制定出本專業(yè)的課程體系標準。確定學習領(lǐng)域的重點課程，最終體現(xiàn)在專業(yè)基礎(chǔ)和主干課設計當中，并落實到專業(yè)學年學期項目設計當中。

2.采取新的教學方法，強化學生專業(yè)動手能力

依據(jù)職業(yè)學校學生的個性特點，本專業(yè)重點推行項目教學、案例教學、工作過程導向教學、翻轉(zhuǎn)課堂教學等教學模式。通過教研室每月舉行兩次教研活動，鼓勵專業(yè)教師參加關(guān)于電商方面最新的師資技能培養(yǎng)，推動教師把國際前沿學術(shù)發(fā)展、最新研究成果和實踐經(jīng)驗融入課堂教學。同時在教學的過程中，注重培養(yǎng)學生的專業(yè)動手能力和批判性、創(chuàng)造性思維，激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)靈感，使學生畢業(yè)后零距離上崗。

3.以賽促學，強化電子商務專業(yè)實踐教學

采用“以賽促學、以賽促訓、以賽促教”的教學模式，重點改革教學過程中的實踐性，開放性與職業(yè)性，通過比賽能接觸到專業(yè)前沿的一些知識及技能，對于學生提高學習的積極性及教師教學改革方面非常有利。電子商務專業(yè)在近年來積極探索“以賽促學”，成績顯著。如專業(yè)學生參加“2015年廣東省電子商務技能大賽”榮獲省二等獎；飛蟻隊在“加博匯杯”廣東省大學生電商創(chuàng)業(yè)大賽中獲銷售環(huán)節(jié)業(yè)績第一，飛虎、智翼隊獲銅獎；飛蟻隊在“加博匯杯”廣東省大學生電商創(chuàng)業(yè)總決賽中獲得一等獎等等。強化電子商務專業(yè)實踐教學，加大實習實訓在教學中的比重。在2014版的人才培養(yǎng)方案制定中，縮減了專業(yè)理論課程的比例并增設了4個小綜合，2個綜合項目（見表1）。這6個實踐教學項目針對電商企業(yè)用人的技能需求來設計，主要依托企業(yè)的實際項目開展來加強學生實踐能力、就業(yè)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。4.校企合作企業(yè)項目進校，校企雙主體聯(lián)合培養(yǎng)為貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》國辦發(fā)【2015】36號文件精神，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，辦出電子商務特色，培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才，學院與老A電商集團、肇慶金威仕電子商務有限公司等企業(yè)合作，引企業(yè)電商項目進校，實行雙主體培養(yǎng)電子商務實戰(zhàn)新型人才。同時學院完善支持政策，推進校企一體化育人，校企聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案，成立教學指導委員會，進行“現(xiàn)代學徒制”改革試點，改革傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式，實行小班制靈活培養(yǎng)，多形式舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實驗班。

三、深化培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新型人才的教學改革設想

1.培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才

2014年本院已建立電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)基地，可以此為基礎(chǔ)開展豐富多彩的科技創(chuàng)新課外活動，使學生的綜合能力得到較大提高。通過建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色班，成立工商學院電商創(chuàng)業(yè)特訓營等模式，引進中小企業(yè)的電子商務項目培育學生的創(chuàng)業(yè)精神、團隊精神、增長創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能，培養(yǎng)電子商務實際運作的能力，培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。學院設置合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學分，通過建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學分積累與轉(zhuǎn)換制度等措施來鼓勵系部創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)。

2.提高教師教學水平，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

引進企業(yè)項目進校進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)，如擬建設“廣東工商——澳雪國際網(wǎng)絡營銷公司”，把企業(yè)的推廣業(yè)務引進校內(nèi)來做。通過落實制度來讓電商教師參與教學全過程，參與企業(yè)實踐來提高電商教師的實際操作技能和教學質(zhì)量。在原有人才培養(yǎng)模式即“以理論教學為基礎(chǔ)，以實踐教學為載體，增加電商拓展實訓實踐環(huán)節(jié)”基礎(chǔ)上，探索新的人才培養(yǎng)模式，如擬計劃開設與澳雪國際深度合作的“日化用品網(wǎng)絡營銷”訂單班。同時創(chuàng)新頂崗實習形式，開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學徒制試點。探索建立跨院系、跨學科、跨專業(yè)交叉培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的新機制，建立跨系跨專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)跨境電商人才培養(yǎng)創(chuàng)新實驗區(qū)，促進人才培養(yǎng)由學科專業(yè)單一型向多學科融合型轉(zhuǎn)變。

3.營造創(chuàng)新文化，培養(yǎng)創(chuàng)新品質(zhì)

創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的關(guān)鍵是讓學生形成創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維，營造一種人人參與創(chuàng)新、支持創(chuàng)新和鼓勵創(chuàng)新的校園文化氛圍。在教學改革中，在《電子商務基礎(chǔ)與實務》、《網(wǎng)絡營銷實踐》等相關(guān)專業(yè)課程增設一些相對較難且與企業(yè)用人技能需求相符合的實踐項目，如網(wǎng)絡營銷中增設一些調(diào)研、銷售、網(wǎng)站推廣、客戶服務等項目。另外，在公共課中還可以設計一些挫折教育內(nèi)容，可以提高學生的抗壓能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新品質(zhì)，使他們懂得堅持的重要性。還可以開展豐富多彩的科技創(chuàng)新課外活動，使學生的綜合能力得到較大提高。在理論課堂，加強創(chuàng)新意識與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。電子商務創(chuàng)新屬于應用型創(chuàng)新，是電子商務從業(yè)人員的基本素質(zhì)。在平時的理論教學中，可通過大量成功的案例講解，用事實說明電子商務創(chuàng)新的價值和重要性，逐步樹立學生的自信心，培養(yǎng)其創(chuàng)新意識，使他們能積極主動地投入到電子商務創(chuàng)新的學習和實踐中。

4.在實踐教學中培養(yǎng)電子商務創(chuàng)新型人才

在實踐教學中培養(yǎng)學生的商務應用能力和創(chuàng)新能力，教學要突出學生的主體地位，增強實踐課堂的趣味性，提高學生動手學習的積極性，使他們主動學習。開放電子商務創(chuàng)業(yè)基地，以“導師制”引領(lǐng)學生團隊承接企業(yè)項目進行實踐，把企業(yè)的工作流程搬進學校，創(chuàng)建企業(yè)模擬實驗室，使學生提前感受工作環(huán)境，既鍛煉了學生實踐應用能力，又有助于其創(chuàng)新能力的形成。探索了本院電子商務專業(yè)依托行業(yè)、服務企業(yè)培養(yǎng)新型人才的教學改革思路與方法。教學改革與實踐經(jīng)驗可用于本院的電子商務專業(yè)乃至其他相關(guān)專業(yè)，其研究結(jié)果也對高職院校電子商務專業(yè)開展類似實踐起到一定的借鑒作用。

作者:林祿苑 黎少儀 區(qū)國端 李校原 單位:廣東工商職業(yè)學院