數(shù)字圖書市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制研究
時(shí)間:2022-03-12 02:59:59
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1品牌風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)出版機(jī)構(gòu)而言,品牌作為一項(xiàng)無形價(jià)值,同時(shí)也是讀者對(duì)出版產(chǎn)品和出版機(jī)構(gòu)的綜合性評(píng)價(jià)。圖書屬于一種文化產(chǎn)品,與其他產(chǎn)品不同,有其自身的彈性需求,也有著很多不確定的銷售因素,推行品牌戰(zhàn)略已成為各大出版企業(yè)提高讀者對(duì)出版物的忠誠(chéng)度以及認(rèn)知度的良好措施。當(dāng)前,我國(guó)圖書出版企業(yè)轉(zhuǎn)型已取得了良好的成效,積累了很多品牌性資產(chǎn)。我國(guó)很多出版企業(yè)都設(shè)置了微信公眾號(hào)和微博來宣傳圖書產(chǎn)品,但其品牌傳播意識(shí)欠佳,新媒體平臺(tái)中過多宣傳新書上市和平常信息,缺乏品牌形象鮮明的圖書視覺標(biāo)志[1]。在編排數(shù)字圖書版式過程中,品牌形象過于趨同,也沒有與讀者及時(shí)溝通情感,造成讀者很難在出版機(jī)構(gòu)新媒體平臺(tái)中積極活躍,也導(dǎo)致讀者在購(gòu)買數(shù)字圖書過程中更注重選擇產(chǎn)品,缺乏較強(qiáng)的品牌忠誠(chéng)度。
2產(chǎn)業(yè)收益風(fēng)險(xiǎn)
出版社是以前的圖書出版主體,然而隨著數(shù)字圖書的發(fā)展,產(chǎn)生了很多新型的定制版以及自出版形態(tài)。很多非傳統(tǒng)的出版商成為了出版數(shù)字圖書的主體,這些數(shù)字圖書銷售平臺(tái)需借助手機(jī)信息媒體等,在數(shù)字圖書銷售總額中,銷售額占據(jù)著很大的比例。推動(dòng)非傳統(tǒng)出版商增多的主要原因在于圖書類型越發(fā)形式多樣,題材范圍也逐漸擴(kuò)大,并且可以快速感知并結(jié)合讀者實(shí)際需求創(chuàng)作以及生產(chǎn)產(chǎn)品,得到了很多人的認(rèn)可與贊賞。所以,由非傳統(tǒng)出版商出版的數(shù)字圖書價(jià)格在不斷提高,收益分成要比以前的出版商高很多。同時(shí),我國(guó)數(shù)字圖書銷售主體涵蓋了各大行業(yè)的企業(yè),如電商、科技企業(yè)等,對(duì)電子書定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,收益分成形式有著很大差異,造成無法體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)自身的聚集效應(yīng)。
3版權(quán)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)在
數(shù)字圖書市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)過程中,作者、營(yíng)運(yùn)商以及出版商等主體要訂立合同,在合同中明確規(guī)定作品的版權(quán),在數(shù)字圖書運(yùn)營(yíng)過程中,版權(quán)資源尤為關(guān)鍵。數(shù)字圖書產(chǎn)品有著很多種形式,在網(wǎng)絡(luò)傳播下,載體的不確定性加大了認(rèn)定作品產(chǎn)權(quán)的復(fù)雜性,作者、出版商以及渠道運(yùn)營(yíng)商之間頻繁出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛。在數(shù)字圖書運(yùn)營(yíng)過程中,通常在授權(quán)期限、地域范圍以及使用領(lǐng)域中體現(xiàn)侵權(quán)行為。我國(guó)在2001年制定了著作權(quán)法,但在信息技術(shù)迅猛發(fā)展下,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)自身的虛擬特征,對(duì)處理數(shù)字產(chǎn)品侵權(quán)案件缺乏各大法律法規(guī)的實(shí)際依托,當(dāng)前還沒有高度重視侵權(quán)追責(zé)條款機(jī)制。
4“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下數(shù)字圖書市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制策略
4.1加強(qiáng)數(shù)字圖書資源品牌管理。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)字圖書產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之間的構(gòu)成要素界限越發(fā)模糊化,體現(xiàn)出渠道以及內(nèi)容互相聯(lián)系的發(fā)展形勢(shì)。如哈珀•柯林斯出版集團(tuán)就是全世界最早一家進(jìn)行數(shù)字化圖書運(yùn)營(yíng)的企業(yè),該企業(yè)從2004年開始將圖書開始轉(zhuǎn)換成為數(shù)字形式的書庫(kù),并對(duì)數(shù)字圖書類型產(chǎn)品大力開發(fā),其運(yùn)用了開辦網(wǎng)站與信譽(yù)良好的運(yùn)營(yíng)商開展合作的方式,構(gòu)建推廣圖書平臺(tái),先后與蘋果企業(yè)、谷歌企業(yè)進(jìn)行合作,為讀者提供了移動(dòng)終端形式的數(shù)字化閱讀服務(wù),大大加強(qiáng)了出版品牌在數(shù)字圖書行業(yè)中的影響力[2]。在品牌戰(zhàn)略推行中,柯林斯出版集團(tuán)以暢銷書打造的形式,憑借豐富的圖書內(nèi)容以及知名的圖書作者來確保讀者對(duì)圖書產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,從而發(fā)揮品牌效應(yīng)。4.2提升產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵點(diǎn)的服務(wù)水平。在數(shù)字圖書出版鏈條中,數(shù)據(jù)技術(shù)充分應(yīng)用很多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得以顯現(xiàn),與閱讀硬件與軟件互相支持,并連接上了社交平臺(tái)體系中的開放系統(tǒng)。當(dāng)前對(duì)數(shù)字圖書內(nèi)容價(jià)值的衡量以閱讀價(jià)值為主。正如維基百科由很多語言組合而成,集合了世界各國(guó)網(wǎng)民們的智慧,其條目處在可編輯以及動(dòng)態(tài)發(fā)展形勢(shì)下,用戶能夠參與創(chuàng)新以及共建過程,進(jìn)而提高零散信息的價(jià)值性。當(dāng)前,以場(chǎng)景化以及個(gè)性化閱讀受到廣大全球網(wǎng)民認(rèn)可。以用戶服務(wù)為主的理念備受現(xiàn)代出版企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)字圖書關(guān)注,從多方面上來講,在讀者購(gòu)買和評(píng)書等環(huán)節(jié)中有所體現(xiàn),尤其是支付過程。谷歌當(dāng)前已進(jìn)入了數(shù)字圖書行業(yè)中,從硬件設(shè)備以及軟件服務(wù)上對(duì)自身閱讀生態(tài)圈進(jìn)行大力布局。在2005年,谷歌企業(yè)就已向廣大讀者朋友們推出了谷歌圖書,向廣大社會(huì)公眾提供了對(duì)數(shù)字圖書免費(fèi)搜索的服務(wù)。在下載數(shù)字圖書中,用戶可通過圖片方式來存儲(chǔ)圖書內(nèi)容,通過移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地購(gòu)買圖書。4.3加大力度對(duì)數(shù)字圖書版權(quán)進(jìn)行保護(hù)。2016年年底,我國(guó)30多家出版產(chǎn)業(yè)有關(guān)企業(yè)以及單位參與了數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)工程,明確規(guī)定了具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,形成了比較完善的數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)系統(tǒng),進(jìn)而從技術(shù)上提出了解決版權(quán)保護(hù)這一實(shí)際問題的方案。2017年年初,我國(guó)頒布了《“十三五”國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》,其包括了加強(qiáng)監(jiān)管知識(shí)產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)制度體系。另外,在快速完善數(shù)字出版作品權(quán)利主體下,數(shù)字圖書的運(yùn)營(yíng)以及出版主體都開始實(shí)施了數(shù)字出版作品版權(quán)保護(hù)的措施,迫切要對(duì)數(shù)字圖書版權(quán)進(jìn)行大力保護(hù)。如在2014年,知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社企業(yè)自主研發(fā)了“創(chuàng)客IP”,作為第三方平臺(tái)為作品的創(chuàng)作人員提供了全程管理以及版權(quán)保護(hù)數(shù)字圖書工具,這一舉措加大了對(duì)數(shù)字圖書版權(quán)圖書的保護(hù)力度。4.4注重開發(fā)數(shù)字圖書價(jià)值。開發(fā)數(shù)字圖書的資源環(huán)境、開發(fā)形式等環(huán)節(jié)都與開發(fā)前圖書資源價(jià)值方式有很大差異。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,數(shù)字圖書的價(jià)值與內(nèi)容有著很大關(guān)系,要想增加數(shù)字圖書價(jià)值就必須聚集以及再創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。首先,深度挖掘優(yōu)質(zhì)內(nèi)容體現(xiàn)出要實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書跨領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)出開發(fā)和利用圖書版權(quán)價(jià)值程度。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在構(gòu)建自主形式閱讀平臺(tái)后聚合了很多作者以及用戶,其擁有著數(shù)量較多的IP資源后逐漸延展向出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游中,以提供良好的圖書產(chǎn)品[3]。其次,結(jié)合各大知識(shí)點(diǎn)之間的共性,大力分類整理碎片化知識(shí)形式的數(shù)字圖書內(nèi)容,在將其整理成一種數(shù)據(jù)庫(kù)后,大大提高了圖書價(jià)值,進(jìn)而在最大程度上達(dá)到作者閱讀的實(shí)際需求,便于讀者能快速地在浩如煙海的信息中及時(shí)找到所需信息,為讀者真正帶來了便捷化和高效化的服務(wù)。
5結(jié)論
綜上所述,在數(shù)字圖書目標(biāo)市場(chǎng)選擇過程中,數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)考慮各個(gè)方面因素,深入調(diào)查分析市場(chǎng)環(huán)境,尤其是文化氣氛、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)際情況和經(jīng)濟(jì)環(huán)境等,并在數(shù)字出版企業(yè)實(shí)際發(fā)展中,針對(duì)性調(diào)查市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)而大大促進(jìn)數(shù)字圖書出版企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展,提高數(shù)字圖書企業(yè)整體發(fā)展實(shí)力,確保其能獲得令人滿意的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn)
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作者:張晶 單位:中國(guó)科學(xué)技術(shù)出版社