高校財務報賬流程優(yōu)化論文
時間:2022-09-16 03:23:43
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摘要:財務報賬是財務工作的一項基礎工作,對于高校而言,財務報賬工作的質量好壞影響著高校財務管理水平,也影響資金的使用效率。文章將結合XH大學財務報賬的實際情況,簡要分析XH大學財務報賬流程中存在的問題,提出優(yōu)化對策,以提升XH大學的財務報賬工作的水平與效率。
關鍵詞:財務報賬;高校;XH大學;報賬流程;優(yōu)化
一、XH大學財務報賬現(xiàn)狀
當前,XH大學采用的是安徽亙達信息科技有限公司研發(fā)的財務軟件,財務工作全面采取網(wǎng)上自主填報的方式。網(wǎng)上自主填報的流程為:項目負責人或經(jīng)辦人員登錄XH大學主頁,進入信息門戶,點擊財務報銷,選擇要報銷的業(yè)務,比如一般票據(jù)報銷、差旅費報銷、勞務津貼發(fā)放、借款業(yè)務等。選擇相關報銷業(yè)務后,接著選擇費用支出項目,并根據(jù)實際報銷的內(nèi)容對應選擇資源項,然后輸入對應資源項的金額,接著選擇支付方式,對公轉賬或者對私上卡,最終提交打印。打印出來后,連同原始單據(jù)粘貼在一起,找相關人員簽批,簽批完畢后再交到財務大廳對應的審核窗口,審核無誤后財務工作人員在財務軟件中處理該業(yè)務單據(jù),系統(tǒng)自動生成憑證。這種報賬模式給了項目負責人更大的自主權,也提升了工作效率。但在實際工作中,仍然存在一定的問題。
二、XH大學財務報賬流程中存在的問題
(一)單據(jù)返工率高。雖然采用這種財務報賬方式后,經(jīng)辦人員不需要在財務大廳等待單據(jù)處理完畢。但如果在一審期間,沒有及時的發(fā)現(xiàn)單據(jù)存在的問題,而在二審等后續(xù)處理環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了問題,財務工作人員就需要通過電話與經(jīng)辦人員進行溝通,有時甚至需要刪除原始單據(jù)重新填報報賬流程。在XH大學,從2019年年初全面實行財務網(wǎng)上填報后,財務工作人員人均每日能處理40份單據(jù),其中人均每日返單量約為8份,其中包括單據(jù)簽字不全的、單據(jù)相關手續(xù)不全的、單據(jù)有問題不需要不簽字也不需要補手續(xù)但要確認相關信息的等,也就是說問題單據(jù)大約耗用了正常工作時間的20%。如果財務工作人員與經(jīng)辦人員溝通不暢,還有可能造成錯誤單據(jù)二次返工,甚至多次返工。如果經(jīng)辦人員不及時來財務處領取錯誤單據(jù),會增加財務工作人員遺失單據(jù)資料的風險,同時還需花費時間來查找錯誤單據(jù),嚴重增加財務報賬的時間成本,極大地降低報賬效率。(二)單據(jù)簽批緩慢、審核效率低。在XH大學,由于不同的業(yè)務單據(jù)需要不同的相關人員簽批。只有完成單據(jù)簽批的所有環(huán)節(jié),才能到財務大廳投遞單據(jù)。有的業(yè)務單據(jù)需要簽批的人員較多,流程就相對比較繁瑣,而一旦某個環(huán)節(jié)簽批的相關人員不在,就沒法及時的完成簽批流程,最終導致簽批時間較長。有的單據(jù)可能在實際的簽批過程中還會出現(xiàn)錯誤,就需要重新填報單據(jù),又進入新的一輪簽批流程。這樣就增加了簽批時間,嚴重的降低了工作效率。此外,由于經(jīng)辦人員業(yè)務的不熟悉,可能導致原始單據(jù)粘貼的不規(guī)范,財務人員在實際審核過程中,就需要對雜亂無章的原始單據(jù)進行二次粘貼梳理,這自然就占據(jù)了財務人員大量的時間,極大的降低工作效率。(三)報賬人員財務知識缺乏。在XH大學,財務報賬的經(jīng)辦人員大多是研究生或者項目負責人本人,一般都不具備相關的財務報賬常識,缺乏對財務報賬流程的了解,更不具有辨別正規(guī)且完整的財務票據(jù)以及正確粘貼財務票據(jù)的能力。(四)財務規(guī)章制度響應不及時。一套新的財務規(guī)章制度從起草到落地,需要與其他部門或者財務處內(nèi)部充分討論協(xié)商后,才能最終實施。而在這個過程中,存在著兩方面的壓力:一是財務人員不能準確理解新的財務規(guī)章制度,不能及時按照新的財務規(guī)章制度的要求來進行審核執(zhí)行,并且不同的財務人員對于新的財務規(guī)章制度理解又不盡一致,可能導致財務報銷尺度的不一致,這容易給經(jīng)辦人員造成故意刁難的心理意識;二是由于信息的不對稱,經(jīng)辦人員不能及時的了解新的財務規(guī)章制度,容易導致單據(jù)返工,增加經(jīng)辦人員來回奔波的時間成本,從而對財務報賬產(chǎn)生抵觸情緒。
三、XH大學財務報賬流程優(yōu)化建議
(一)建立高效的溝通渠道。在XH大學,財務部門統(tǒng)一建立了QQ群,全校師生可以通過加入QQ群的方式,在群內(nèi)向財務人員提出疑問,財務人員在群內(nèi)對相關問題做出解答。由于核算科處于報賬的最前端,因此核算科的財務人員的回答可能更加準確些,如果其他科室的老師對相關問題解答有誤,容易使經(jīng)辦人員重復勞動。此外,在XH大學,由于網(wǎng)絡安全等問題,財務報賬的網(wǎng)絡與外網(wǎng)之間是獨立的,沒有雙網(wǎng)合一。因此,財務人員只有在處理完自己手上的相關業(yè)務后才能切換網(wǎng)絡,去解答QQ群中老師的疑問。有的老師可能早上提出了疑問,快要下班才能得到財務人員的解答,加大了時間成本,降低了報賬的效率。在信息化時代下,財務部門要充分利用網(wǎng)絡,將不同業(yè)務的報賬流程、常見問題及處理方式、不同業(yè)務的報賬要求、財務票據(jù)真?zhèn)蔚谋鎰e方式等規(guī)范要求,制作成流程導視圖、PPT、視頻等方式,及時的在QQ群和財務部門的官方網(wǎng)頁上。定期在QQ群內(nèi)開展指導性培訓,及時的就最新的財務規(guī)章制度、報賬要求等進行詳細講授,系統(tǒng)的解析。財務人員要對QQ群里相類似的問題進行整理,待做出解答后,以文件的形式上傳到QQ群平臺和財務部門的官方網(wǎng)頁上進行保存,減少相類似問題的重復解答,也方便師生下載學習。校內(nèi)二級內(nèi)部也可以建立一個類似的交流平臺,充分了解一線師生的財務疑問和訴求,然后再集中向財務部門尋求解答,具體問題具體處理。此外,對審核過程中發(fā)現(xiàn)問題單據(jù),可以設置經(jīng)辦人員短信通知提醒,將相關問題以短信形式通知經(jīng)辦人員,經(jīng)辦人員好第一時間了解業(yè)務單據(jù)的處理結果。(二)引入在線簽批系統(tǒng)。對于簽字難的問題,可增加無紙化網(wǎng)上簽批環(huán)節(jié),經(jīng)辦人員在網(wǎng)上填報好相關報賬業(yè)務后,并將原始業(yè)務單據(jù)拍照上傳至報賬系統(tǒng)中,相關人員只需登錄網(wǎng)上報賬系統(tǒng)可就業(yè)務單據(jù)進行審批并進行在線簽名,經(jīng)辦人員只需打印附有相關人員電子簽名的報賬單并投遞到財務大廳即可。無紙化簽批省去了經(jīng)辦人員去找相關人員面對面簽批的環(huán)節(jié),經(jīng)辦人員還可以通過網(wǎng)上報賬系統(tǒng)隨時報賬業(yè)務的簽批進度。通過這種方式,大大的節(jié)省了財務報賬的簽批時間,提高了財務報賬的效率,也有利于財務流程的優(yōu)化整合。(三)強化報賬人員的財務培訓。財務部門應加大財務知識的宣傳,多渠道全方位為全校教職工和學生普及財務報賬知識??梢酝ㄟ^制作財務報賬流程或者印制報賬手冊等方式,介紹XH大學各種財務報賬的規(guī)定和要求。此外,財務部門可以整合各報賬業(yè)務相關部門簽批人的聯(lián)系電話,以方便各經(jīng)辦人員及時找到相關人員進行簽批。針對項目負責人,財務部門可以就報賬權限的授權、經(jīng)費的使用規(guī)定等不定期進行培訓。對于經(jīng)辦人員,可以開展原始票據(jù)整理、發(fā)票真?zhèn)伪鎰e、發(fā)票規(guī)范粘貼等進行培訓。通過多方式的宣傳與培訓,逐步增加教職工的財務知識,提升經(jīng)辦人員的報賬質量,減輕財務工作人員的壓力,最終提高報賬效率。(四)設置財務助理。在XH大學,學校在各學院和部門設置了財務秘書崗位,由財務秘書負責整個學院和部門的財務報賬。但是財務秘書可能是兼任科研、教學等職務的老師,除了財務報賬工作之外,還需要完成本身的工作。再加之財務秘書對于報賬業(yè)務的不熟悉,剛開始推行時,也出現(xiàn)了許多的問題。經(jīng)過長時間的運行之后,某個別財務秘書已經(jīng)能達到了輕車熟路的程度,能夠很好的勝任財務秘書這個崗位。除此之外,建議學校設置財務助理,將業(yè)務熟練的財務工作人員設置為某個或某幾個學院和部門的財務助理,由他負責這幾個學院和部門的日常財務報賬問題的解答,并指導這些學院和部門正確的進行財務報賬業(yè)務。(五)完善崗位設置。在XH大學,經(jīng)辦人員將填報單據(jù)交到財務部門設置的窗口進行初審,初審崗位的工作人員就業(yè)務單據(jù)的開支標準、簽批手續(xù)是否齊全、票據(jù)的真?zhèn)巍⑵睋?jù)粘貼是否合規(guī)等進行初審,發(fā)現(xiàn)問題就當面告知經(jīng)辦人員進行更正,然后再將確認無誤的單據(jù)分發(fā)給核算科其他的會計進行二審處理。通過這種方式可以大大的減少單據(jù)不符合標準的情況,降低單據(jù)的返工率,從而提升財務工作效率。在二審環(huán)節(jié),學校財務部門應結合財務報賬的類型,分別予以設置崗位,比如:差旅費報銷、外出培訓報銷、出國費用報銷、借款、勞務費發(fā)放、校內(nèi)轉賬、工資發(fā)放等。通過將崗位精細化,有助于增強財務工作人員專業(yè)知識的記憶,強化自身的專業(yè)技能,提高單據(jù)審核的精確性,最終提升工作效率。同時,出納也可以根據(jù)普通銀行轉賬、支票、國庫支付等業(yè)務分別設置崗位。此外,學校還可以在財務大廳設置報賬指引員,負責經(jīng)辦人員的指引,以及問題的解答。同時,要加強報賬指引員的培訓,使其能夠熟練的掌握學校經(jīng)費報銷流程,以及具備過硬的財務知識。
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作者:杜靖 單位:西華大學計劃財務處