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［摘要］本文分析了當(dāng)前高校教學(xué)管理人員的素質(zhì)現(xiàn)狀，提出了提升高校教學(xué)管理人員素質(zhì)的路徑，即選拔高素質(zhì)人才到高校教學(xué)管理崗位，開(kāi)展高校教學(xué)管理人員社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育活動(dòng)，鼓勵(lì)高校教學(xué)管理人員參加繼續(xù)教育，建構(gòu)良好的高校教學(xué)管理人員心理契約，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。

［關(guān)鍵詞］高校;教學(xué)管理人員;素質(zhì)

教學(xué)管理工作是高校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，有效的教學(xué)管理可以提高教學(xué)水平，促進(jìn)高校發(fā)展。高校教學(xué)管理工作需要符合時(shí)展要求的教學(xué)管理人員，因此高校要尋找有效路徑，不斷提升教學(xué)管理人員的素質(zhì)。

一、高校對(duì)教學(xué)管理人員素質(zhì)的要求

高校教學(xué)管理人員包括學(xué)校分管教學(xué)的校長(zhǎng)、教務(wù)處的教學(xué)管理人員、院系分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、教學(xué)秘書(shū)等。高校教學(xué)管理人員既是管理者，又是服務(wù)者，是高校管理工作的主體，因此高校教學(xué)管理人員必須熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，有優(yōu)良的思想品德、過(guò)硬的心理素質(zhì)，有組織協(xié)調(diào)、溝通能力，能夠做到認(rèn)真協(xié)助教師的教學(xué)工作，為教師和學(xué)生創(chuàng)造良好的高校教學(xué)環(huán)境。

二、高校教學(xué)管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀

目前，高校教學(xué)管理人員面臨工作壓力大、缺少晉升途徑等諸多問(wèn)題，這對(duì)提升高校教學(xué)管理人員各方面素質(zhì)不利。應(yīng)該肯定的是，多數(shù)高校教學(xué)管理人員能夠勝任自己的工作，為高校教學(xué)管理工作順利完成作出了積極努力。但一些高校領(lǐng)導(dǎo)不重視教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，導(dǎo)致高校教學(xué)管理人員隊(duì)伍來(lái)源混雜，工作不認(rèn)真、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、不思進(jìn)取的大有人在，難以形成高素質(zhì)教學(xué)管理隊(duì)伍。［1］因此，高校必須重視教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)時(shí)展需要，不斷提升教學(xué)管理人員素質(zhì)。

三、提升高校教學(xué)管理人員素質(zhì)的路徑

探索提升高校教學(xué)管理人員素質(zhì)的路徑，要針對(duì)目前高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)中存在的問(wèn)題，從高校教學(xué)管理用人的源頭抓起，尋求多種路徑形成合力，提升高校教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)。1．選拔高素質(zhì)人才到高校教學(xué)管理崗位。高校教學(xué)管理崗位的人員選拔要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格程序，但與高校教師選拔任用相比，對(duì)學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)方面的要求相對(duì)較低，考察內(nèi)容側(cè)重思想道德素養(yǎng)或業(yè)務(wù)能力等某一方面，有時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮安排學(xué)?，F(xiàn)有相關(guān)人員。但高校教學(xué)管理崗位職數(shù)非常有限，通常情況下在編在崗人員數(shù)量不夠，并不能滿(mǎn)足日常工作需要，有時(shí)會(huì)把工作分配給其它崗位的人員。部分臨時(shí)工作人員業(yè)務(wù)不精，對(duì)工作不負(fù)責(zé)，更談不上工作效率和創(chuàng)新。因此，高校要重視加強(qiáng)教學(xué)管理人員的錄用工作，對(duì)缺少教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的人員要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，制定符合學(xué)校實(shí)際情況的用人機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行。院系在選用教學(xué)管理人員時(shí)要考慮專(zhuān)業(yè)的特殊性和思想道德素質(zhì)兩個(gè)重要方面，確保用人質(zhì)量，在選拔中層管理干部時(shí)更要考慮是否能勝任工作，優(yōu)先任用有本學(xué)科領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)的人員。2．開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育活動(dòng)。黨的十八大提出以“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，可以堅(jiān)定高校教學(xué)管理人員的理想信念，使其更好地理解和把握群眾路線，提升理論和實(shí)踐水平。通過(guò)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，高校管理人員能夠做到敬業(yè)奉獻(xiàn)、依法辦事、增強(qiáng)責(zé)任感、擁有高尚的道德情操。目前，一些高校教學(xué)管理人員還不能準(zhǔn)確把握社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容，缺乏對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的深層次理解。高?？梢酝ㄟ^(guò)加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，使教學(xué)管理人員從國(guó)家、社會(huì)、公民三個(gè)層面深入了解社會(huì)主義核價(jià)值觀的內(nèi)容。要強(qiáng)化高校教學(xué)管理人員的道德教育，宣傳先進(jìn)典型，加強(qiáng)培育和踐行效果的評(píng)估與考量，建立監(jiān)督小組，對(duì)高校教學(xué)管理人員進(jìn)行全面考察。高校教學(xué)管理人員的社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育工作要建立責(zé)任機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制，制定完整細(xì)致的規(guī)劃，確保高校教學(xué)管理人員將社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)化于心、外化于行。［2］3．鼓勵(lì)高校教學(xué)管理人員參加繼續(xù)教育。繼續(xù)教育是提高教學(xué)管理人員綜合素質(zhì)的有效手段。近年來(lái)，高校擴(kuò)招對(duì)高校教學(xué)管理人員的管理素質(zhì)提出了更高要求。如果教學(xué)管理人員沒(méi)有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)教育學(xué)、教育心理學(xué)、管理學(xué)等課程，就很難適應(yīng)教學(xué)管理工作愈加精細(xì)化、繁雜化的變化，更新管理經(jīng)驗(yàn)成為新時(shí)代高校教學(xué)管理人員必須面對(duì)的任務(wù)。繼續(xù)教育能促進(jìn)高教學(xué)管理人員的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。高校教學(xué)管理人員應(yīng)主動(dòng)參加繼續(xù)教育，提高綜合素質(zhì)。繼續(xù)教育對(duì)學(xué)歷層次、綜合能力偏低的高校教學(xué)管理人員而言顯得尤其重要，這部分教學(xué)管理人員綜合素質(zhì)的提升會(huì)使學(xué)校教學(xué)管理工作質(zhì)量上一個(gè)臺(tái)階。為此，高校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)高校開(kāi)展繼續(xù)教育的重要性，在政策和經(jīng)費(fèi)等方面給予大力支持，為教學(xué)管理人員提供進(jìn)修機(jī)會(huì)，不斷激發(fā)教學(xué)管理人員的學(xué)習(xí)熱情。此外，高校要有意識(shí)地增加青年教學(xué)管理人員的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。青年教學(xué)管理人員是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的主力軍，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該高度重視對(duì)他們的培訓(xùn)，為其提供良好的條件，逐步建立一整套教學(xué)管理人員學(xué)習(xí)進(jìn)修制度。目前各高校雖然都能開(kāi)展針對(duì)教學(xué)管理人員的培訓(xùn)，但培訓(xùn)相對(duì)較少，滿(mǎn)足不了實(shí)際需求。因此，應(yīng)該建立高校教學(xué)管理人員常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制，拓展培訓(xùn)內(nèi)容?？梢蕴綄ざ嗲琅嘤?xùn)，如選派教學(xué)管理人員到其他高校參加特色培訓(xùn)，或到國(guó)外一些合作高校學(xué)習(xí)，以開(kāi)闊教學(xué)管理人員的視野。［3］4．建構(gòu)良好的高校教學(xué)管理人員心理契約。高校教學(xué)管理人員的心理契約屬于一種內(nèi)隱的心理期望，他們期望得到尊重與信任，在職稱(chēng)評(píng)定、待遇保障、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)等方面得到回報(bào)。良好的高校教學(xué)管理人員心理契約能夠使教學(xué)管理人員與高校保持良好、穩(wěn)定的關(guān)系，提高教學(xué)管理工作效率。過(guò)高和過(guò)低的心理契約都會(huì)影響教學(xué)管理人員的工作態(tài)度，因此必須根據(jù)教學(xué)管理人員的實(shí)際情況建構(gòu)合理的心理契約。此外，教學(xué)管理人員對(duì)心理契約的認(rèn)同與違背有不同的理解，且心理契約有動(dòng)態(tài)性特點(diǎn)，因此必須做好心理契約的維護(hù)，防止違背心理契約產(chǎn)生的負(fù)面影響。5．建立高校教學(xué)管理人員獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制不僅有利于維護(hù)教學(xué)管理隊(duì)伍的穩(wěn)定，還能吸引優(yōu)秀人才加入高校教學(xué)管理隊(duì)伍。具體而言，要建立與高校教學(xué)管理人員崗位相適應(yīng)的管理制度、獎(jiǎng)懲制度，建立獨(dú)立的高校教學(xué)管理職務(wù)系列評(píng)聘制度;明確教學(xué)管理人員晉升機(jī)制，充分滿(mǎn)足教學(xué)管理人員的成長(zhǎng)發(fā)展需要，在設(shè)置晉職制度時(shí)要有靈活性;建立科學(xué)的高校教學(xué)管理人員薪酬制度、考評(píng)及獎(jiǎng)懲制度，對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行多階段、多維度考察，切實(shí)提高教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)水平、管理水平、工作效率。四、結(jié)語(yǔ)高校教學(xué)管理工作只有跟上時(shí)展步伐，才能切實(shí)保證高校培育出符合時(shí)展需求的人才。高校教學(xué)管理工作只有得到學(xué)校的高度重視，不斷提升現(xiàn)有教學(xué)管理人員的綜合素質(zhì)，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

［參考文獻(xiàn)］

［1］田貞涵．淺談高校教學(xué)管理人員需具備的素質(zhì)［J］．教育教學(xué)論壇，2018(28)．

［2］林亞芬．高校教學(xué)管理人員社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育研究［J］．承德醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018(2)．

［3］張慧琴，劉潔茹，李中凱．基于ERG理論的高校教學(xué)管理人員發(fā)展激勵(lì)策略［J］．教育育人(高教論壇)，2017(6)．

作者:張秀麗 單位:長(zhǎng)春師范大學(xué)