導(dǎo)語：學(xué)生心理健康教育管理工作探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：心理健康教育是高等院校的一項重要工作。特別是在突發(fā)公眾事件中發(fā)生時，如何通過心理健康教育做好預(yù)警與干預(yù)工作是有效預(yù)防學(xué)生心理問題，提升學(xué)生心理健康水平，應(yīng)對心理健康危害的重要工作。本文探討了高校突發(fā)公眾事件的主要類型與特征，分析了心理健康教育在高校學(xué)生管理中的重要作用，闡述了在突發(fā)公眾事件時，高校做好學(xué)生管理工作的重要措施。

關(guān)鍵詞：心理健康；突發(fā)事件；學(xué)生健康教育；管理工作

21世紀以來，我國高等教育學(xué)校數(shù)量不斷增長，在校學(xué)生人數(shù)也穩(wěn)步提升，面對突發(fā)公眾事件如何應(yīng)用心理健康教育，做好學(xué)生的心理健康管理工作值得當前高校深入研究。

一、高校學(xué)生突發(fā)公眾事件主要類型與典型特征

高校學(xué)生突發(fā)公眾事件的主要類型有下述幾種：一是傳染性疾病類公眾事件；二是國內(nèi)外重大事件導(dǎo)致的學(xué)生公眾行為；三是學(xué)校由于管理問題未能得到有效解決而引發(fā)的學(xué)生沖突事件；四是自然災(zāi)害類所導(dǎo)致的突發(fā)事件；五是由于人為因素所造成的恐慌、惡意報復(fù)等突發(fā)事件；六是由于心理壓力，如就業(yè)、家庭等因素導(dǎo)致的心理問題不能有效解決，最終出現(xiàn)的波及面較廣的公眾事件。高校學(xué)生突發(fā)公眾事件的典型特征是：一方面，主體比較特殊，學(xué)生為主要群體，雖然具有較高的文化水平，但其國家或民族熱情強烈，責(zé)任感較高，思想容易偏激，也容易受到其他因素的影響和利用。另一方面，事件社會影響大，傳播速度快，容易發(fā)酵或輻射，在校園內(nèi)極易由個體傳播到學(xué)生整體散發(fā)入社會，影響性極其廣泛。

二、心理健康教育在高校學(xué)生管理工作中的重要作用

（一）幫助學(xué)生形成良好的心理素質(zhì)

根據(jù)《中華人民共和國教育法》相關(guān)規(guī)定，有效保護學(xué)生心理健康是其中一項重要任務(wù)。特別是在《中國教育改革與發(fā)展綱要》中，也已經(jīng)明確將學(xué)生的心理健康和心理素質(zhì)作為一項重要發(fā)展目標。因此，通過有效的心理健康教育及管理工作，提升學(xué)生的心理素質(zhì)，幫助學(xué)生形成良好的心態(tài)，是當前高校學(xué)生管理工作中的一項重點工作。特別是隨著當前高校的持續(xù)擴招，大學(xué)生所面臨的就業(yè)壓力逐漸增大，由此便伴隨著出現(xiàn)了一些影響學(xué)生心理健康的事件。如何有效幫助學(xué)生克服一些負面因素的影響，規(guī)避心理焦慮、盲從、懶惰等常見問題，杜絕學(xué)生心理健康的不良因素影響，是當前高校做好心理健康教育的重要內(nèi)容。通過強化對大學(xué)生的心理健康指導(dǎo)與教育，力爭培養(yǎng)出身心全面健康發(fā)展的人才，是符合當前教育法及教育改革發(fā)展綱要的重要目標和重要內(nèi)容。

（二）協(xié)助學(xué)校構(gòu)建和諧的大學(xué)校園

構(gòu)建和諧校園是高校建設(shè)的一項重要內(nèi)容，是促進高校發(fā)展與完善的重要工作，特別符合當前高校自主創(chuàng)新能力及綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的重要目標。在促進學(xué)生學(xué)習(xí)知識的同時，幫助學(xué)生健全心理，對于協(xié)助學(xué)校構(gòu)建和諧氛圍具有良好的作用。特別是面對一些突發(fā)性公共事件，對高校所產(chǎn)生的負面影響或正常秩序損傷而言，依托有效的心理健康教育，能夠切實將這種損害降低到最少。特別是在以學(xué)生作為教育主體的高校中，如何充分激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，發(fā)揮學(xué)生的個性化，提倡和諧校園與健康心理之間的平衡與發(fā)展，有助于學(xué)生融入校園整體文化，幫助學(xué)生構(gòu)建有效的心理健康防線，協(xié)助學(xué)校構(gòu)建和諧的校園是心理健康教育所體現(xiàn)的重要內(nèi)容。

（三）促進推動社會和諧穩(wěn)定與發(fā)展

有效的心理健康教育能夠促進學(xué)生緩解人際關(guān)系、調(diào)節(jié)人際沖突，特別是在構(gòu)建和諧社會穩(wěn)定發(fā)展中能夠起到充分的促進與保障作用。高校教育中必須要重視學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)生道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)及專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)過程中，將心理健康教育貫穿始終，能夠充分體現(xiàn)學(xué)生的身心發(fā)展特點，堅持以人為本的教育理念，促進社會的穩(wěn)定。高校開展心理健康教育，不同于中小學(xué)階段開展心理健康教育，能夠讓學(xué)生以良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)適應(yīng)于角色的轉(zhuǎn)化，在從校園轉(zhuǎn)向于社會過程中適應(yīng)不同的環(huán)境，有效應(yīng)對校園與社會之間的差異化。特別是在調(diào)整學(xué)生就業(yè)心理壓力時，具有典型的作用與良好的價值。健全的心理健康教育，能夠切實幫助學(xué)生有效應(yīng)對環(huán)境的變化，促進社會的穩(wěn)定和諧與發(fā)展。

三、高校做好突發(fā)公眾事件中學(xué)生心理健康教育工作的重要措施

（一）構(gòu)建良好的心理咨詢機制

為了有效促進高校心理健康管理工作的深入開展，就必須要切實構(gòu)建良好的心理咨詢機制，搭建良好的心理咨詢平臺。由于學(xué)生在面臨突發(fā)性危機時，會不同程度地產(chǎn)生某種焦慮情緒和恐慌心理，要及時將心理干預(yù)納入心理事件防控整體部署，加強心理疏導(dǎo)。學(xué)校要及時了解掌握學(xué)生的心理動態(tài)，根據(jù)學(xué)生的心理特點，在防控的不同的階段，提供及時的心理干預(yù)，盡量減少對學(xué)生的心理影響。寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立的“暖陽心靈驛站”以及“晨曦心靈社團”，通過開展線上心理防御知識的普及，普遍性強化心理健康安全意識、針對性開展心理安全教育，不斷完善相關(guān)工作機制，對學(xué)生存在的各項問題予以分類并加以疏導(dǎo)，能夠把突發(fā)公眾事件對學(xué)生心理的影響降至最低，由此保證學(xué)生能夠得到良好的幫助。

（二）提高心理健康的師資水平

做好學(xué)生心理健康教育管理工作，就必須要從學(xué)校層面給予良好的師資力量支持。首先，學(xué)校必須要將學(xué)生心理健康教育提到相應(yīng)的高度，從教育政策支持以及心理健康課程的安排方面給予一定的重視，例如必須要將心理健康教育課程納入學(xué)生必修課程。其次，心理健康教師必須要有專職的教師擔(dān)任，而且還應(yīng)該取得相應(yīng)的心理咨詢證書，具備相應(yīng)的教學(xué)資質(zhì)。以此才能促進高校心理健康教育的長遠發(fā)展和深入開展。最后，還必須要注重心理健康教育師資團隊的培養(yǎng)，注重增加心理咨詢教師的專職人數(shù)，開展心理干預(yù)專業(yè)培訓(xùn)，加強素質(zhì)水平提升，打造專業(yè)化、科學(xué)化、人性化的心理咨詢師團隊，從而更好地開展學(xué)生心理健康教育工作。［1］

（三）強化輔導(dǎo)員教師隊伍建設(shè)

高校輔導(dǎo)員不僅擔(dān)任學(xué)生的引導(dǎo)者與管理者的角色，更重要的是肩負著學(xué)校與學(xué)生之間的溝通橋梁作用，也可以說是學(xué)生利益的代言人。有效應(yīng)對高校突發(fā)應(yīng)急事件，就必須要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用。一是要強化輔導(dǎo)員關(guān)于心理健康教育知識的培訓(xùn)。幫助輔導(dǎo)員能夠有效掌握突發(fā)事件的預(yù)警及處置的有關(guān)流程，特別是對一些突發(fā)事件處置預(yù)案要能夠有效運用。二是必須要強化輔導(dǎo)員教育心理知識的培訓(xùn)，從關(guān)心愛護學(xué)生的角度促進學(xué)生能夠感知輔導(dǎo)員的關(guān)愛。三是要注重輔導(dǎo)員對于社團活動的參與作用。通過輔導(dǎo)員融入學(xué)生的社團活動，來掌握學(xué)生的心理變化動向，以此促進輔導(dǎo)員對學(xué)生的號召力、組織力及管理能力的提升，實現(xiàn)突發(fā)事件的應(yīng)急與處理能力。［2］

（四）強化應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)警

面對突發(fā)公共事件，做好學(xué)生的心理教育管理工作，就必須要注重構(gòu)建完善的應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)警機制，通過建立相應(yīng)的管理體系與制度，加以合理的預(yù)防措施，才能將突發(fā)事件的負的影響降低到最小。一是要注重校園安保相關(guān)制度，從巡查巡檢、消防安全、大型活動應(yīng)急事件等方面強化應(yīng)急預(yù)案的制定及演練，切實保障各項預(yù)案能夠隨時啟用；二是要注重校園網(wǎng)絡(luò)的管理，特別是對于校園網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的不屬于社會發(fā)展穩(wěn)定的內(nèi)容，需要及時進行管控，幫助學(xué)生抵御這些不良信息對于學(xué)生心理的影響與侵害；三是要注重校園食品安全衛(wèi)生管理制度，對校園及周邊餐飲機構(gòu)的食品安全方面注重定期的抽查檢查，杜絕食品安全衛(wèi)生事件的發(fā)生；四是，對于已發(fā)生的具有社會影響力較大的公共事件，學(xué)校要及時做好宣傳及思想引導(dǎo)工作，避免學(xué)生受到非正規(guī)渠道信息的干擾，降低正確的判斷能力。

（五）注重心理健康教育的滲透

高校開展心理健康教育管理工作，不能單純地把心理健康教育作為一門獨立的課程開設(shè)，必須要將心理健康教育與學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)等活動，密切聯(lián)系緊密對接，切實將學(xué)生的心理健康工作融入專業(yè)教育之中，提高學(xué)生的心理健康教育與管理工作的成效。一方面，要注重對于典型事件的經(jīng)驗總結(jié)，特別是對于一些常見心理的學(xué)生心理健康問題產(chǎn)生的原因及對策，學(xué)校要及時組織經(jīng)驗總結(jié)與預(yù)案完善。根據(jù)事件的緊迫程度以及輻射范圍做好預(yù)案的修正，切實引導(dǎo)學(xué)生能夠有效提升心理素質(zhì)。另一方面，還需要注重對于特殊群體學(xué)生的密切關(guān)注。例如，對于貧困大學(xué)生這個特殊群體，尤其人際關(guān)系通常欠佳，學(xué)校就必須要建立相應(yīng)的貧困學(xué)生關(guān)注與幫扶平臺，以此改善學(xué)生之間的人際關(guān)系和心理素質(zhì)，對于學(xué)生心理健康方面給予更多的關(guān)注，幫助學(xué)生形成健全的心理與人格。

（六）建設(shè)學(xué)生的心理健康檔案

強化學(xué)生心理健康管理教育工作必須要注重學(xué)生心理健康檔案的建設(shè)。高校應(yīng)該將學(xué)生心理健康管理工作納入日常管理工作之中，定期開展學(xué)生心理健康水平測試與測評，并把相應(yīng)的學(xué)生心理健康狀況納入學(xué)生的心理健康檔案。針對心理敏感的學(xué)生重點開展心理安全教育工作。特別是有心理病史、有心理問題傾向的學(xué)生心理承受能力弱，易出現(xiàn)敏感多疑、失落消極、過激易怒等負面心理，他們在心理自助與疏導(dǎo)方面技能相對欠缺。例如，在疫情防控期間，寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)學(xué)院的心理工作站“暖陽心靈驛站”能夠做到及時疏導(dǎo)，有專門對接，給予正確的心理安全知識和心理關(guān)懷等，幫助學(xué)生走出的心理暗區(qū)，正確且樂觀看待現(xiàn)在和未來的事物。此項工作充分體現(xiàn)出了學(xué)生心理健康檔案對于心理健康教育管理工作的重要性與指導(dǎo)性。

（七）開展豐富的心理健康活動

高校還應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的心理特征開設(shè)以心理健康為主題的趣味心理活動。趣味心理活動相比其他形式的心理知識宣傳具有參與度高、氣氛活躍等特點，讓學(xué)生們在輕松活潑的氛圍中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識，并增加學(xué)生與老師、學(xué)生與學(xué)生之間的互動。讓學(xué)生們在參與中不僅可以加深印象，更能活學(xué)活用，不拘泥于固定形式，可以有心理座談、心理知識競賽、心理沙盤、心理康復(fù)方法討論等形式。特別是對于學(xué)生的戀愛、生活、學(xué)業(yè)的方面遇到的一些常見問題，學(xué)校給予針對性開展心理健康活動，就能夠有效調(diào)整學(xué)生的情緒，合理排泄心理壓力。通過專業(yè)化、科學(xué)化、人性化的心理輔導(dǎo)，能夠切實促進學(xué)生心理健康工作的深度開展。特別是通過開設(shè)心理支持熱線和網(wǎng)絡(luò)咨詢熱線，能夠有效幫助學(xué)生遠離抑郁，調(diào)整心態(tài)。

四、結(jié)束語

在突發(fā)公眾事件中，高校做好學(xué)生心理健康教育管理工作，就必須要注重構(gòu)建良好的心理咨詢機制，提高心理健康師資水平，強化輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，強化應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)警，注重心理健康教育滲透，建設(shè)學(xué)生心理健康檔案，開展豐富的心理健康活動。只有多措并舉、家校共育，才能夠切實促進學(xué)生心理健康，使學(xué)生的心理健康教育工作取得良好效果。

參考文獻

［1］龔燕，張明志，陳娟．我國現(xiàn)階段高校大學(xué)生心理健康教育實踐路徑的選擇［J］．教育理論與實踐，2016，36（24）：22-25．

［2］吳建強．基于學(xué)生發(fā)展的高職院校心理健康教育模式構(gòu)建——以江蘇省部分高職院校為例［J］．中國職業(yè)技術(shù)教育，2016（22）：67-70．

作者：趙春燕 單位：寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院