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1電子商務對廣西貿(mào)易的影響

近幾年里電子商務得到迅猛發(fā)展，電子商務對廣西貿(mào)易的影響主要表現(xiàn)為以下幾方面。

1.1電子商務有利于開拓東盟市場

受到西方國家金融危機的影響，廣西貿(mào)易企業(yè)中不少企業(yè)的訂單都在逐漸下降，此時網(wǎng)絡訂單所具有的便捷性以及低成本性等優(yōu)點在訂單中的優(yōu)勢更加明顯，當前存在不少的客戶更加偏向于小批量、多批次的采購。在我國傳統(tǒng)的貿(mào)易方式中，一般是采用訂單方式來進行生產(chǎn)，環(huán)節(jié)非常多，反應也非常慢，電子商務具有很大的銷售優(yōu)勢，有利于企業(yè)縮短貿(mào)易鏈條，研究更加具有個性化的產(chǎn)品，推動外貿(mào)發(fā)展方向的轉(zhuǎn)變。廣西貿(mào)易發(fā)展中應用電子商務有利于開拓東盟市場，當前大部分的廣西企業(yè)對外貿(mào)易階段還比較落后，在廣西貿(mào)易中，成本比例過高，很大原因是企業(yè)本身沒有與國際交流合作的機會，而在貿(mào)易中開展電子商務貿(mào)易，能夠促進廣西對外開放合作，形成廣西銷售東盟產(chǎn)品的主渠道。在廣西貿(mào)易中開展電子商務能夠為企業(yè)帶來更多商機，擺脫原有的對外貿(mào)易所受到的地區(qū)限制性，貿(mào)易風險極大地降低。電子商務本身具有廉價的互聯(lián)網(wǎng)絡信息服務，因此在市場范圍等方面具有很大的提升空間，生產(chǎn)企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中能夠繞開中間商等，直接與外地采購商接觸，發(fā)展更多的潛在目標顧客群，當前廣西貿(mào)易越來越多的產(chǎn)品流向世界各地，電子商務的發(fā)展不可忽視。

1.2電子商務貿(mào)易有利于完善海關特殊監(jiān)管區(qū)功能

電子商務的發(fā)展，能夠極大地促進廣西海關特殊監(jiān)管區(qū)功能的完善，目前對外電子商務貿(mào)易不可避免地會遇到海關監(jiān)管，各級海關監(jiān)管的存在有其必要性；同時在電子商務貿(mào)易發(fā)展中也有很大的作用，這些特殊監(jiān)管區(qū)為電子商務企業(yè)提供一些郵遞以及配送等功能，一些小批量、多次出關的電子商務產(chǎn)品能夠通過海關特殊監(jiān)管區(qū)來進行運輸，因此電子商務的發(fā)展能夠極大地促進原有海關特殊監(jiān)管區(qū)功能的完善。除了以上幾種影響之外，電子商務還能夠降低企業(yè)經(jīng)營成本，推動電子口岸的建設。

2廣西貿(mào)易對電子商務應用情況

當前廣西貿(mào)易對電子商務有了很大的發(fā)展。

2.1廣西貿(mào)易電子商務取得的成就

這主要體現(xiàn)在采購以及銷售方面一直保持著增長的勢頭。不少廣西貿(mào)易貿(mào)易企業(yè)都采取了電子商務，相關調(diào)查限制通過互聯(lián)網(wǎng)來查找供應商的企業(yè)已達到了30%，約有24%的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)從事營銷推廣，15%的企業(yè)都能夠通過電子商務進行自主環(huán)節(jié)設計，能夠熟練使用電子商務進行營銷推廣，但是在物流等環(huán)節(jié)的使用中，能夠熟練使用的不到10%，說明電子商務貿(mào)易企業(yè)還存在很大的提升空間。在廣西貿(mào)易企業(yè)中約有80.4%的中小企業(yè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，但是把互聯(lián)網(wǎng)應用到管理中的企業(yè)才僅僅為44.2%，大概有16.7%的企業(yè)建立自身的企業(yè)以及企業(yè)門戶網(wǎng)站，而開展電子商務應用的企業(yè)僅僅為9%，電子商務普及程度需要進一步的發(fā)展。

2.2廣西貿(mào)易電子商務發(fā)展存在的問題

廣西貿(mào)易企業(yè)開展的電子商務應用模式比較單一，雖然有不少的企業(yè)曾經(jīng)從事過電子商務活動，但是都非常的單一化，能夠真正應用這種手段的企業(yè)并不多，大多數(shù)的企業(yè)都屬于盲目跟風，很多企業(yè)的網(wǎng)絡成為自身內(nèi)部交流的工具，或者是與供應商聯(lián)絡的工具，雖然有不少企業(yè)在自身的商貿(mào)平臺上投放了自身的產(chǎn)品，但是卻沒有專門的人來進行跟蹤維護，導致無人問津。目前絕大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站和域名等都比較單一，主要是用來進行網(wǎng)上宣傳作用的，內(nèi)容比較固定化，如企業(yè)簡介、人才招聘、產(chǎn)品展示等，絕大多數(shù)的企業(yè)都沒有自身的站點，電子商務應用模式非常單一，沒有發(fā)揮出電子商務應有的作用。當前廣西貿(mào)易電子商務應用中存在過度依賴模式套用的情況，雖然很多的企業(yè)都已經(jīng)拋棄了原有的單一模式的限制，但是在現(xiàn)有模式的應用中卻存在很大的克隆情況，在前面已經(jīng)簡單提到，很多企業(yè)的網(wǎng)站建設基本相同，在初步建設電子商務的時候并沒有很好地進行后期的維護與設計，因此就出現(xiàn)了企業(yè)雖然花了錢但是卻沒有得到利潤的情況。電子商務應用模式的實施中也存在不少的問題，企業(yè)在選擇理想的應用模式后，就需要進行具體的實施，實施工作包括技術上的實現(xiàn)和客戶的接受兩方面。當前不少企業(yè)在進行電子商務的過程中都遇到了資金有效以及人才有限的問題，企業(yè)理想的電子商務模式?jīng)]有得到實現(xiàn)。從客戶結(jié)構(gòu)角度分析，在這個過程中需要做好宣傳工作，但是企業(yè)在具體的操作中很多都是采用登錄搜索引擎來實現(xiàn)，很少采取綜合的網(wǎng)站宣傳。

3制約因素

電子商務在廣西貿(mào)易的應用中主要存在以下幾方面的制約因素。

3.1認識不足

不少企業(yè)對于電子商務的認識不夠，并不是沒有意識到電子商務發(fā)展的重要性，而是沒有意識到電子商務所產(chǎn)生的競爭激烈性，沒有將競爭交點定位于實體市場中，另外不少廣西貿(mào)易管理人員缺乏一些網(wǎng)絡知識，對于新的經(jīng)營模式?jīng)]有任何的興趣，因此影響了電子商務在廣西貿(mào)易中的應用。從電子商務的人才方面來說，電子商務貿(mào)易人才不僅要求具有豐富的國際貿(mào)易經(jīng)驗，還要具有專業(yè)的英語水平和熟練的電子商務應用能力，在這方面不少的電子商務貿(mào)易公司需要加強人員培訓。

3.2物流安全問題

在電子商務發(fā)展初期，物流是應影響電子商務的重要因素之一。從電子商務的物流成本方面來說，電子商務商貿(mào)物流成本高、投資時間長。當前我國國內(nèi)物流發(fā)展迅速，但是國際物流配送體系發(fā)展就比較落后，不僅存在港口航班、航線少的問題，另外口岸通關成本高、貨物壓港時間長也是增加物流成本的主要原因之一。投資時間過長是不少貿(mào)易公司選擇舍近求遠的原因之一，沒有相應對的物流體系，電子商務貿(mào)易就難以得到全面發(fā)展。從電子商務的安全性方面來說，電子商務屬于一種新興的貿(mào)易行為，交易環(huán)境的安全性與法律法規(guī)等存在直接的關系，當前電子商務所涉及的法律范圍包括各種電子合同、網(wǎng)絡交易的糾紛問題以及計算機犯罪行為等，在這方面法律仍然在不斷完善中，法律方面的滯后性為電子合同的法律效應帶來一些問題。

3.3結(jié)算方式和電子化程度的限制

從電子商務的支付結(jié)算方面來進行分析，電子商務貿(mào)易由于商務實施流程比較麻煩，如口岸通關等，極大地延長了支付結(jié)算周期，一些企業(yè)資金周轉(zhuǎn)緊張、銀行信貸存在問題等等，這就限制了電子商務的發(fā)展。從企業(yè)本身的電子化程度分析，廣西的大多數(shù)企業(yè)還處在傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式和工具時期，很多企業(yè)都沒有實現(xiàn)電子化，受到計算機以及相關軟件的控制，企業(yè)本身信息的提取和處理方面受到很大的限制，在信息中只能提供單純的技術產(chǎn)品。另外，企業(yè)自身對于信息化要求不高，也是電子商務發(fā)展的阻礙。當前企業(yè)網(wǎng)絡基礎設置難以滿足電子商務發(fā)展的需求，受到信息發(fā)展的制約，貿(mào)易發(fā)展受到很大的限制，也影響了通訊服務的進步，網(wǎng)絡問題不解決就難以保證電子商務貿(mào)易得到全面發(fā)展。

4應對措施

針對以上存在的制約因素，本文建議從以下幾方面進行完善。

4.1加強網(wǎng)絡安全建設

在網(wǎng)絡安全問題方面，電子商務在進行中需要采取優(yōu)質(zhì)的第三方電子商務平臺，如“阿里巴巴”“、誠商網(wǎng)”等是在對外貿(mào)易電子商務平臺中的主體，充分結(jié)合廣西貿(mào)易的特點，建立更加具有綜合性的電子商務平臺，引進外貿(mào)企業(yè)。廣西地理環(huán)境特殊，有很大的特色資源優(yōu)勢，在發(fā)展電子商務貿(mào)易中可以不斷扶持一些本地特色企業(yè)專業(yè)，來促進電子商務貿(mào)易的發(fā)展。也可以利用廣西地理位置的優(yōu)勢來采取更加具有自由性的銷售東盟產(chǎn)品位置的電子商務第三方平臺來作為主渠道，打造更加具有專業(yè)化特色的東盟電子商務的主門戶。

4.2壯大網(wǎng)商隊伍是必須走的途徑

當前我國的貿(mào)易企業(yè)普遍表現(xiàn)出電子商務比例低的問題，這方面很多情況下都是由政府和企業(yè)對電子商務的認識不足引發(fā)的，很多企業(yè)并不了解一些電子商務貿(mào)易的具體業(yè)務情況，十分缺乏電子商務人才。因此在以后的發(fā)展中，貿(mào)易企業(yè)需要不斷培養(yǎng)一批懂電子商務又懂對外貿(mào)易的網(wǎng)商隊伍。另外，還需要不斷加強跨境電子商務專業(yè)服務外包企業(yè)的培養(yǎng)工作，保證為電子商務貿(mào)易的發(fā)展提供便利，帶動廣西貿(mào)易電子商務的發(fā)展。根據(jù)廣西貿(mào)易的發(fā)展特點，可以充分利用憑祥綜保區(qū)、欽州保稅港區(qū)等的保稅政策，將歐盟等外地的一些商品進行展示，這種措施能夠極大地解決展示成本，也能充分集合網(wǎng)下實物和網(wǎng)上商品，使電子商務的展示銷售更加具有創(chuàng)新性。

4.3政策上的完善

在電子商務貿(mào)易的發(fā)展中，國家需要提供一些政策上的支持，為電子商務平臺的展開提供幫助。各級商務主管部門需要解決當前在電子商務平臺開展中可能遇到的通關以及退稅等問題，對人員培訓、品牌培育等工作給予重點支持，在政策輔助過程中需要重視結(jié)合實際情況，給予一些優(yōu)秀的第三方平臺資金支持，解決外貿(mào)業(yè)務中存在的重要問題。在電子商務貿(mào)易的發(fā)展中，需要大力推廣電子口岸公共信息平臺建設，建立更加具有針對性的平臺，能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)檢驗檢疫、銀行、物流服務等工作，降低企業(yè)運行成本，充分挖掘數(shù)據(jù)，開展出更多的增值服務。

5結(jié)語

綜上所述，本文先簡單說明了電子商務對廣西貿(mào)易產(chǎn)生的影響，進而分析電子商務在廣西貿(mào)易中的應用情況以及一些制約因素，進而研究一些針對性的措施。當前不少企業(yè)都認識到了電子商務的重要性以及必要性，但是現(xiàn)在存在很多的因素如網(wǎng)絡安全問題、物流問題等都影響了電子商務的發(fā)展。本文所論述的制約因素以及應多措施均是在實際中的一些成功經(jīng)驗，更深的研究還需要人們努力去完成。

作者:吳劭宸單位:廣西國際商務職業(yè)技術學院