商務(wù)英語人才培養(yǎng)思索
時間:2022-07-23 04:42:11
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國家教委《關(guān)于外語專業(yè)面向世紀(jì)本科教育改革若干意見》指出:“當(dāng)前,我們應(yīng)當(dāng)清醒地面對這樣的一個現(xiàn)實(shí),由于社會對外語人才的需求已呈多元化的趨勢,過去那種單一外語專業(yè)和基礎(chǔ)技能型的人才已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的需要,市場對單純語言專業(yè)畢業(yè)生的需求量正逐漸減少。我國每年僅需要少量外語與文學(xué)、外語與語言學(xué)相復(fù)合的專業(yè)人才以從事外國文學(xué)和語言學(xué)的教學(xué)研究工作,而大量需要的則是外語與其它學(xué)科—如外交、經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等結(jié)合的復(fù)合型人才。培養(yǎng)這種復(fù)合型的外語專業(yè)人才是社會主義市場經(jīng)濟(jì)對外語專業(yè)教育提出的要求,也是新時代的需求”。隨著我國加入世貿(mào)組織,經(jīng)濟(jì)改革和對外開放的發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的加速實(shí)施,社會對人才的需求已呈多元化趨勢。再加上當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使多學(xué)科交叉融合、綜合化的趨勢日益增強(qiáng),使得如何培養(yǎng)出高質(zhì)量的復(fù)合型人才,成為在高等教育面前的十分突出的問題?!耙虼?,外語專業(yè)必須從單科的“經(jīng)院式”人才培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)向?qū)捒趶?、?yīng)用性、復(fù)合型的培養(yǎng)模式”。
一、商務(wù)英語人才的內(nèi)涵
商務(wù)英語人才屬于復(fù)合型人才,即多功能人才,其特點(diǎn)是能夠在國際商務(wù)交流領(lǐng)域,以英語為溝通工具進(jìn)行商務(wù)活動的人才。商務(wù)英語人才,需要具備扎實(shí)的專業(yè)技能,需要具備較強(qiáng)的溝通能力,需要具備豐富的知識。聽、說、讀、寫能力是一個商務(wù)英語人才必備的技能。其中聽說能力尤為重要。社會需要的是,不僅能寫,更能說的人才。
只有聽說俱佳的人才,才能在與外商的交流中應(yīng)對自如。商務(wù)英語人才是不僅在英語專業(yè)方面要有突出的技能,還應(yīng)具備較高的商務(wù)活動知識。
二、商務(wù)英語人才的社會需求現(xiàn)狀與問題
隨著中國入世的深入,眾多的外國企業(yè)旨在在中國尋求發(fā)展的機(jī)會,而中國的企業(yè)也迎來了走向世界的更多機(jī)遇,商業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域獲得了長足的發(fā)展。在這種環(huán)境下,企業(yè)之間的相互溝通和交流成為了彼此合作的重要條件。與此同時,隨著我國外貿(mào)體制改革的深化,出口經(jīng)營資格實(shí)行了登記和核準(zhǔn)制,這使得更多的企業(yè)擁有自主權(quán)。據(jù))年相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)看我國的外貿(mào)出口量,五年時間里具有外貿(mào)出口權(quán)的公司將在原有的基礎(chǔ)上再增加萬家,即我國將有,萬家以上的具有進(jìn)出口權(quán)的公司。根據(jù)我國具有進(jìn)出口權(quán)的公司所擁有的人才的平均比例算,我國至少還需要多萬的外貿(mào)人才為企業(yè)服務(wù),而其中對商務(wù)英語人才的需求占的比重相當(dāng)大。據(jù)預(yù)測,在未來幾年里,商務(wù)英語專業(yè)的人才仍將是最受歡迎的熱門人才之一。
在我國加入世貿(mào)組織后,國內(nèi)的眾多企業(yè)可以直接出口自己的產(chǎn)品到國外,而不再需要進(jìn)出口貿(mào)易公司的協(xié)助;隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,世界各國的商務(wù)交流日益密切,外國企業(yè)更多地進(jìn)駐中國,有越來越多的人進(jìn)入外企工作。不管他們的工作性質(zhì)和工作環(huán)境如何,都必須與外商交流,商務(wù)英語毫無疑問成為了涉外商務(wù)人員之間溝通的重要工具。近年來外企人才市場的供求關(guān)系顯示英語語言文學(xué)專業(yè)人才的需求在不斷下降。正如一些在外企高層管理工作人士所說的:“改革開放的深化,我國加速了與國際接軌的進(jìn)程,現(xiàn)在懂英語的人相當(dāng)多,但凡受過高等教育的人基本都具有四、六級英語水平,而他們又具有專業(yè)學(xué)歷,相比他們而言,英語語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生就沒有優(yōu)勢。因?yàn)檎Z言僅僅是一門工具,如果沒有專業(yè)作為載體,將來的發(fā)展就無從談起。以打字員為例,在以前這是一個相對獨(dú)立存在的工作崗位,但是隨著科技的發(fā)展以及計(jì)算機(jī)的普及,人人熟悉辦公室軟件操作,就無需再有專門的打字員,打字員這樣的職位因此也就不再為市場所需要?!鄙虅?wù)英語是指在商務(wù)環(huán)境中使用英語,客戶與客戶之間要對商品的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、折扣,對商品的包裝、運(yùn)輸和保險等進(jìn)行不厭其煩的談判與磋商,直至雙方滿意為止。在這個過程中,語言只是一種傳遞信息的載體,而中心內(nèi)容則是交易的每一個環(huán)節(jié)。語言上的長處是無法彌補(bǔ)專業(yè)知識欠缺的不足的。據(jù)了解,由于英語語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生缺乏商務(wù)方面的知識和訓(xùn)練,很多英語能力不錯的畢業(yè)生到了商業(yè)部門,幾乎什么業(yè)務(wù)也不熟悉,只能干一些輔助性的工作。即,學(xué)生在實(shí)際工作中可能遭遇此種尷尬:不能用英語表達(dá)一些專業(yè)的商務(wù)術(shù)語或者不能用英語去從事復(fù)雜的商務(wù)活動。
筆者曾在一家外資企業(yè)當(dāng)兼職英文秘書,親見高校英語語言文學(xué)專業(yè)畢業(yè)生在工作中出現(xiàn)的種種失誤與尷尬。僅舉口譯工作為例,作為一個外國公司在華的供應(yīng)鏈分公司,最主要的任務(wù)就是為總公司確保優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),一切以最終客戶為重。但對于剛剛畢業(yè)的高校學(xué)生來說在口譯工作中往往忽視。
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