導(dǎo)語：高校圖書館服務(wù)地方公共文化的探索一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1數(shù)字化環(huán)境下公共文化服務(wù)建設(shè)趨勢

1．1數(shù)字文化服務(wù)方式是公共文化服務(wù)的重要分支

在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，傳統(tǒng)的公共文化服務(wù)方式不能完全滿足現(xiàn)有的信息需要，圖書館、博物館、文化館等文化機(jī)構(gòu)接待和服務(wù)能力有限，必須借助數(shù)字化的方式實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品和服務(wù)的傳播與推廣。

1．2公共文化服務(wù)需要虛實(shí)結(jié)合的環(huán)境

在數(shù)字環(huán)境下提供服務(wù)需要實(shí)體空間和虛擬數(shù)據(jù)相結(jié)合的方式，開展服務(wù)不是漫無邊際，而要受到相應(yīng)制度的約束、網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的制約、資源多寡的限制、管理能力的強(qiáng)弱以及服務(wù)本身目的的指向要求等。在高新技術(shù)迅猛更迭的時(shí)代，信息、數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用為公共文化的傳播發(fā)揮“快鐵”作用，促成公共文化服務(wù)中的數(shù)字文化服務(wù)，囊括數(shù)字平臺(tái)、數(shù)據(jù)資源、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、終端體驗(yàn)等等。

1．3數(shù)字時(shí)代公共文化服務(wù)的重要手段是數(shù)字環(huán)境

數(shù)字化服務(wù)環(huán)境向人提供創(chuàng)意便捷工具、仿真虛擬空間、展示數(shù)字內(nèi)容、營造交互體驗(yàn)等功能，數(shù)字化服務(wù)環(huán)境擴(kuò)深了圖書館、博物館、文化館等傳統(tǒng)公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)體空間的一切內(nèi)容表達(dá)，產(chǎn)生非比尋常的視覺、聽覺、感官體驗(yàn)，是吸引大眾尤其青年參與的重要手段。

1．4移動(dòng)終端的普及成為數(shù)字文化服務(wù)發(fā)展方向

人們越來越普遍選擇智能手機(jī)或平板電腦來聯(lián)通世界，類似移動(dòng)終端已深深成為改變我們信息出入的突出方式，因?yàn)榉奖憧旖?，滿足現(xiàn)代速成模式。開展以移動(dòng)終端為平臺(tái)的公共數(shù)字文化集成服務(wù)，開發(fā)滿足多樣需求的數(shù)字文化移動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目、研發(fā)更加人性化的智能終端，讓公共文化服務(wù)跨出實(shí)體空間憑借智能移動(dòng)終端的“翅膀”，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無界、隨身享用。

2高校圖書館服務(wù)地方公共文化的優(yōu)勢

2．1擁有豐富的文獻(xiàn)信息資源

圖書館是高校文獻(xiàn)信息中心，負(fù)責(zé)收集和整理信息資源，館藏資源包括圖書、期刊、報(bào)紙、數(shù)字資源等等，涵蓋了社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的各個(gè)學(xué)科門類，文獻(xiàn)資源豐富，數(shù)字資源龐大，提供多樣化的中外文專業(yè)數(shù)據(jù)庫，并可提供二三次文獻(xiàn)的參考咨詢服務(wù)等等。為圖書館參與服務(wù)地方公共文化奠定了豐富巨大的資源基礎(chǔ)。

2．2具備先進(jìn)科技服務(wù)能力

圖書館利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的升級換代，不遺余力建設(shè)紙質(zhì)資源的多樣化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化層次，不同程度引進(jìn)科技設(shè)備、學(xué)習(xí)技術(shù)手段，促使服務(wù)層次的深度發(fā)展，普遍實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公和系統(tǒng)化管理，構(gòu)筑信息資源專業(yè)門戶，搭建實(shí)時(shí)/虛擬網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了高校圖書館文獻(xiàn)信息資源的智能科學(xué)化、移動(dòng)實(shí)時(shí)化的管理、利用、服務(wù)新方式。高新技術(shù)的運(yùn)用使高校圖書館服務(wù)地方公共文化可以從服務(wù)校內(nèi)延伸至服務(wù)校外。

2．3擁有較高素質(zhì)較為穩(wěn)定的人才隊(duì)伍

高校圖書館工作人員擁有良好的職業(yè)道德，過硬的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，熟練的計(jì)算機(jī)操作技能;長期在圖書館工作，熟悉圖書館的文獻(xiàn)信息收集與檢索特點(diǎn)，具備分類開發(fā)整合能力。圖書館專業(yè)化人才的儲(chǔ)備，為高校圖書館可持續(xù)參與服務(wù)地方公共文化提供源源不斷的智囊保障。

2．4館際互借資源共享搭橋

為盤活資源提高利用，目前多數(shù)高校圖書館之間已經(jīng)開展了館際互借，文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，促進(jìn)了校與校之間的資源互補(bǔ)、資源共享。高校圖書館完全可以為融入社會(huì)公共文化建設(shè)開展本校資源和跨校資源的利用服務(wù)，逐步搭橋打開圖書館的社會(huì)功能、提高圖書館的社會(huì)化效率。

3高校圖書館服務(wù)地方公共文化的自我探索

3．1普及數(shù)字文化服務(wù)意識(shí)

高校圖書館的數(shù)字網(wǎng)站、公眾微信、手機(jī)圖書館等的發(fā)展和建立，使文化服務(wù)的方式多種多樣，數(shù)字移動(dòng)服務(wù)應(yīng)該成為數(shù)字文化服務(wù)體系的組成部分之一。圖書館的數(shù)字服務(wù)理念與實(shí)踐的不斷碰撞、融合，都是對數(shù)字公共文化向外服務(wù)的一次次嘗試和創(chuàng)新，服務(wù)從單一的師生服務(wù)向廣闊社會(huì)開放。例如，利用效果很好的VPN電子資源校外訪問系統(tǒng)。

3．2積極建設(shè)和創(chuàng)新載體形式

落實(shí)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)工作，建設(shè)數(shù)字圖書館、數(shù)字電影放映網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等，加強(qiáng)對數(shù)字化設(shè)施的監(jiān)管力度，充分借助多媒體、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、閱讀器等載體，突破傳統(tǒng)文化服務(wù)在時(shí)間、空間上的限制。例如，整合后館藏資源的一鍵檢索、超星移動(dòng)圖書館、視頻展播、遠(yuǎn)程登錄等都是圖書館對數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)的點(diǎn)滴嘗試。

3．3創(chuàng)建有質(zhì)量的數(shù)字資源

地方高校圖書館在長期規(guī)劃發(fā)展中結(jié)合地區(qū)文化背景與特色資源，積極創(chuàng)建有規(guī)模有質(zhì)量的數(shù)字資源庫。例如，我館的貴陽文化主題庫、貴陽生態(tài)文明特色數(shù)據(jù)庫、王陽明研究特色數(shù)據(jù)庫等，反映地方特色的數(shù)據(jù)資源需要穩(wěn)定投入、長期建設(shè)，資源好了才能有資格推送到校外，擴(kuò)大知曉度，實(shí)現(xiàn)資源的廣闊利用。豐富共享資源的服務(wù)方式，加強(qiáng)外聯(lián)合作，在有線電視網(wǎng)絡(luò)、公共網(wǎng)絡(luò)等方式的輔助下，實(shí)現(xiàn)公共文化資源的共傳共享，成為隨時(shí)隨地隨手信息。

3．4重視數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的引入

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展，依靠網(wǎng)絡(luò)和新媒體的數(shù)字內(nèi)容大量生產(chǎn)，數(shù)字出版、數(shù)字音視頻、數(shù)字報(bào)刊等各種數(shù)字產(chǎn)品從生產(chǎn)供應(yīng)、傳播推廣和終端使用形成了一條較為全面的產(chǎn)業(yè)鏈，圖書館統(tǒng)籌規(guī)劃、按需分配提出采購需求，爭取國家財(cái)政的支持，購買數(shù)字文化產(chǎn)品(軟件)將其納入本館資源，使其成為公共數(shù)字文化服務(wù)建設(shè)的源泉之一，這樣的數(shù)字內(nèi)容或產(chǎn)品(軟件)具有前沿性、豐富性的特點(diǎn)，可以滿足更為廣泛的數(shù)字文化需求。同時(shí)，重視建立完善的數(shù)字版權(quán)保護(hù)法律，協(xié)調(diào)版權(quán)保護(hù)和公益性之間的關(guān)系。

3．5鼓勵(lì)社會(huì)力量參與

圖書館雖然具備較高素質(zhì)較為穩(wěn)定的人才隊(duì)伍，但人才匱乏也是各個(gè)高校圖書館普遍存在的棘手狀況。圖書館通過正規(guī)渠道適度向社會(huì)采購公共文化服務(wù)力量，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與到圖書館的公共服務(wù)文化中來，力助圖書館以有限的資源推行公共數(shù)字文化服務(wù)。圖書館是公共文化服務(wù)隊(duì)伍中的重要組成部分，可以通過引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會(huì)力量、社會(huì)資本參與公共文化服務(wù)建設(shè)，融入圖書館的公共文化服務(wù)建設(shè)中來，促進(jìn)圖書館的社會(huì)開放進(jìn)程。

3．6整合現(xiàn)有數(shù)字服務(wù)資源

新的環(huán)境，圖書館實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)的融合，面臨數(shù)字服務(wù)發(fā)展比重加大的挑戰(zhàn)，更要平衡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和數(shù)字服務(wù)的高度融合，資源整合才能最大限度發(fā)揮圖書館的服務(wù)效能。各高校圖書館搭建聯(lián)合資源庫，共建聯(lián)合資源;已購數(shù)字資源采取聯(lián)網(wǎng)協(xié)作、館際互借方式，互通有無。高校圖書館資源整合需要資金、人才、技術(shù)等方面的保障;延伸基層，開展與基層公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的交流和溝通;充分利用公共文化資源整合館藏資源，加大資源的揭示力度，豐富計(jì)算機(jī)、有線電視、手機(jī)、平板電腦、手持閱讀器、多媒體機(jī)等數(shù)字終端的利用形式。通過數(shù)字資源的融合、聚類和重組，借助現(xiàn)代科技，提供一站式服務(wù)，將館內(nèi)外整合資源有的放矢推送到用戶。

3．7實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源與服務(wù)的共建共享

高校圖書館開展公共服務(wù)，面對的是無限龐大的社會(huì)用戶，其服務(wù)能力相當(dāng)有限，僅憑高校館的聯(lián)動(dòng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)聯(lián)盟建設(shè)，靈活應(yīng)用相應(yīng)措施，與高校圖書館、公共圖書館、基層社區(qū)、各行業(yè)各學(xué)會(huì)建立資源共享機(jī)制。促成圖書館與其他公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，不斷整合數(shù)字服務(wù)資源，尤其是特色數(shù)字資源，在合作、學(xué)習(xí)、融合的過程中，做出貼合社會(huì)大眾需求的數(shù)字資源，有了資源方能提供服務(wù)，在數(shù)字資源共建共享中也便實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的共建共享。

4結(jié)語

數(shù)字時(shí)代高校圖書館服務(wù)地方公共文化的自我探索，首要解決的是堅(jiān)定圖書館數(shù)字文化服務(wù)的意識(shí)。無論經(jīng)歷怎樣的發(fā)展時(shí)期，在參與地方公共文化服務(wù)的過程中圖書館始終是多方受益者。在發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)，以豐富的文獻(xiàn)信息資源成為全民閱讀和信息共享的首要陣地;在開展公共文化服務(wù)的實(shí)踐中獲得擴(kuò)大區(qū)域社會(huì)影響力、提升自身品質(zhì)的機(jī)遇;在傳播知識(shí)、傳承文化的進(jìn)程中所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也是無法比擬的。

作者:楊通桅 單位:貴陽學(xué)院圖書館

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