現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)路徑探析

時間:2022-06-26 11:49:58

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現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)路徑探析

摘要:隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)面臨著新的抉擇,每一個企業(yè)都應(yīng)根據(jù)自己的發(fā)展需要,因勢利導(dǎo),采取積極有效的措施來應(yīng)對新時代對企業(yè)文化建設(shè)提出的新要求。

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;企業(yè)文化;建設(shè)路徑;探析

伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,也越來越多的表現(xiàn)為文化的競爭。企業(yè)文化已滲透到企業(yè)的所有活動之中,成為企業(yè)所特有的文化狀態(tài)。因此,企業(yè),特別是成功的企業(yè),都十分重視自身的文化建設(shè)。而隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)又面臨著新的抉擇和挑戰(zhàn)。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)文化建設(shè)的影響

1.1互聯(lián)網(wǎng)已成為企業(yè)文化傳播的重要陣地

在以傳統(tǒng)媒介傳播為主的時代,承載企業(yè)文化的平臺單一,員工對信息的了解主要是依靠企業(yè)內(nèi)部刊物來進(jìn)行。而在以視、聽、讀、寫全方位、多管齊下的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)信息的傳播途徑則有了更多選擇。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的新媒體、自媒體快速崛起,它們以其時效性、靈活性和互動性等特點,與企業(yè)文化建設(shè)深度融合,成為當(dāng)今企業(yè)在文化建設(shè)領(lǐng)域越來越不容忽視的對象。在我國,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為大中小型企業(yè)的文化建設(shè)提供了更加有效便捷的平臺。企業(yè)的價值觀、愿景、標(biāo)識、口號、作風(fēng)、習(xí)俗、禮儀等,這些在以往被認(rèn)為是虛的,抽象的,可有可無的東西,通過互聯(lián)網(wǎng)這個平臺,變得具體可感,深入人心。企業(yè)的頂層設(shè)計、管理理念、各項決策以更易為企業(yè)員工接受的方式,得到了員工們的理解和認(rèn)同,并成為他們在實際工作中的行動指南。

1.2以人為本成為企業(yè)核心價值觀建設(shè)的基礎(chǔ)

以人為本是企業(yè)核心價值觀的重要組成部分,現(xiàn)代企業(yè)管理就是要充分重視員工們的切身利益與合理訴求,重視員工們綜合素質(zhì)的提高,重視調(diào)動員工們工作的積極性,以此激發(fā)起廣大員工自覺服務(wù)于企業(yè)、愛企業(yè)如家的熱情,讓每個為企業(yè)勤奮工作的員工都有一種歸屬感和自豪感。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,人們看到了互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)文化建設(shè)中的擔(dān)當(dāng),它成為企業(yè)以人為本價值觀的最好體現(xiàn)者。企業(yè)管理者從過去的發(fā)號施令者,變成了協(xié)調(diào)者。企業(yè)的文化建設(shè)不再是一個虛幻的可有可無的東西,而是實實在在的落了地。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,員工的困難有人過問、關(guān)心;員工的需求,有人傾聽、解決;員工的成長,有人規(guī)劃、落實,互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)文化建設(shè)營造出了一種人性化的良好氛圍。

1.3企業(yè)內(nèi)部成員與外部客戶間的溝通交流變得四通八達(dá)

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,為企業(yè)員工的有效溝通,提供了便捷渠道,眾多企業(yè)開通了官網(wǎng)、OA辦公平臺、微信公眾號、手機(jī)APP、微信群、QQ群等,企業(yè)員工信息、研討工作、商洽問題、提合理化建議、分享技術(shù)成果和心得體會等有了更多選擇?;ヂ?lián)網(wǎng)打造出更為平等的對話環(huán)境,“分享”與“溝通”,已成為企業(yè)文化建設(shè)的新特質(zhì),它所呈現(xiàn)出的企業(yè)文化傳播的寬松環(huán)境,為企業(yè)與員工、企業(yè)與客戶之間的雙向交流插上了翅膀。員工之間因為溝通渠道眾多,交流通暢,關(guān)系變得緊密,員工們的歸屬感增強(qiáng);而客戶因能與企業(yè)進(jìn)行及時有效溝通,對企業(yè)的好感度和信任度提升,減少了磨擦,企業(yè)文化傳播就這樣有效地融入到了互聯(lián)網(wǎng)的傳播之中。企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)制度等這些企業(yè)文化需要重點打造建設(shè)的內(nèi)容,通過互聯(lián)網(wǎng)而深入人心,由此形成了企業(yè)員工奮發(fā)向上、崇德向善的強(qiáng)大力量。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時代對企業(yè)文化建設(shè)的要求

2.1切實完善與加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)新媒體的平臺建設(shè)

文化建設(shè)一定要有好的平臺,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,對企業(yè)文化平臺建設(shè)提出了更高要求。企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)換思想觀念,舍得投入,做好企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)微信公眾號、企業(yè)論壇等網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)工作。通過這些網(wǎng)絡(luò)平臺,讓員工在第一時間了解企業(yè)的最新資訊、工作動態(tài)和發(fā)展規(guī)劃,信息共享,加強(qiáng)員工之間的交流,激發(fā)他們參與企業(yè)發(fā)展的熱情。同時,在企業(yè)文化的建設(shè)中,還應(yīng)重視企業(yè)員工個人綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提升,有針對性地為他們建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺,對他們進(jìn)行培訓(xùn),使他們能夠與企業(yè)一同成長。

2.2創(chuàng)新文化建設(shè)要成為企業(yè)存在和發(fā)展的驅(qū)動力

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,使得世界的變化越來越快,企業(yè)深知,在這樣一個時代,企業(yè)的生存與發(fā)展充滿了變數(shù)。正如阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016年中國綠公司年會上所說:他的每一天都如履薄冰,每一天都像過一年一樣難過。馬云的這番話并不夸張,面對這個日新月異的時代,馬云有著強(qiáng)烈的危機(jī)意識,他認(rèn)為企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,不斷修煉內(nèi)功,才能在激烈的市場竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈?。?]所以說,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,也是所有優(yōu)秀企業(yè)的文化核心,企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)與企業(yè)創(chuàng)新一脈相承,它應(yīng)集中體現(xiàn)出企業(yè)的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新精神,它應(yīng)成為一個企業(yè)存在和發(fā)展的驅(qū)動力。對企業(yè)而言,在創(chuàng)新文化建設(shè)中,要能營造出一種激發(fā)員工創(chuàng)新能力的氛圍,要允許員工犯錯誤,要能調(diào)動員工們參與企業(yè)文化創(chuàng)新的積極性。眾所周知,每個人都有創(chuàng)新的潛力,企業(yè)就是要激發(fā)出員工們的創(chuàng)新潛能,培養(yǎng)他們的主人翁精神和責(zé)任感,使創(chuàng)新的種子在企業(yè)文化建設(shè)的土壤中生根、開花、結(jié)果。

2.3建立一種健康、積極、奮進(jìn)的競爭文化

當(dāng)今,“80”后“90”后員工已成為企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的主力軍,他們自主意識強(qiáng)、學(xué)歷層次高,有著強(qiáng)烈的自我實現(xiàn)的需要。在企業(yè)文化建設(shè)中,要建立一種健康、積極、奮進(jìn)的競爭文化,給新一代的員工們以充分的尊重、信任和關(guān)心,激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性,給他們壓擔(dān)子,以引導(dǎo)、培養(yǎng)、激勵等方式,促進(jìn)他們整體素質(zhì)的提高,帶動他們與企業(yè)一同進(jìn)步,從而增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭能力。企業(yè)需要競爭文化,而這種競爭文化,卻是以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)的企業(yè)傳統(tǒng)激勵機(jī)制無法達(dá)到的?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”對企業(yè)文化的激勵機(jī)制要求更高,即企業(yè)文化不僅要能夠滿足員工們淺層次精神需要,還要能夠滿足他們的深層次精神需求。因此,建立一種健康、積極、奮進(jìn)的競爭文化和長效激勵機(jī)制,破除層級關(guān)系,根據(jù)員工的意愿、能力、承擔(dān)的責(zé)任、創(chuàng)造的價值進(jìn)行激勵,就顯得更為重要和迫切。[2]

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的企業(yè)文化建設(shè)路徑

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的大環(huán)境下,企業(yè)文化建設(shè)面臨著新的發(fā)展機(jī)遇,如何把互聯(lián)網(wǎng)思維納入到企業(yè)的文化建設(shè)之中,成為每個企業(yè)必須面對和解決的問題。

3.1全力打造企業(yè)的優(yōu)勢文化

每個企業(yè)都有自己的文化,而經(jīng)過歷史的沉淀與積累,這種文化往往體現(xiàn)著企業(yè)的特色,企業(yè)舉全力完善與打造這種特色文化,最終形成的就是企業(yè)的優(yōu)勢文化。優(yōu)勢文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“法寶”,也是企業(yè)核心競爭力的所在。海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏曾多次說過:海爾的核心競爭力就是海爾文化,海爾的什么東西別人都可以復(fù)制,唯獨海爾文化無法復(fù)制。的確如此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到優(yōu)勢文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)的文化建設(shè)如果還停留在表層的標(biāo)語、口號、園區(qū)綠化,或局限在淺層的職工禮貌、著裝、儀式等方面,甚至不思進(jìn)取,人云亦云,拾人牙慧,復(fù)制別人的文化,那無疑會錯失發(fā)展的良機(jī),甚至可能遭到淘汰。優(yōu)勢文化建設(shè),就意味著企業(yè)要瞄準(zhǔn)自己企業(yè)的發(fā)展前景,集中火力,打造出屬于自己企業(yè)獨有的、具有濃厚品牌色彩的文化來[2]。阿里巴巴、騰訊、華為、海爾這些蜚聲海內(nèi)外的知名企業(yè)已打造出了自己企業(yè)的優(yōu)勢文化,但他們?nèi)栽谂ν晟坪桶l(fā)展著自己的優(yōu)勢文化。而眾多企業(yè)如今正走在打造自己優(yōu)勢文化的路上?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為企業(yè)優(yōu)勢文化建設(shè)提供了一個良好的契機(jī)。企業(yè)要把握住機(jī)遇,在企業(yè)文化建設(shè)中,潛心凝煉出企業(yè)獨到的特色文化,繼而打造出企業(yè)的優(yōu)勢文化,并把這種優(yōu)勢文化所蘊(yùn)含的思想和精神傳遞到企業(yè)的各個角落,讓優(yōu)勢文化融化在員工們的心中,成為豐富他們精神的鈣質(zhì),也成為企業(yè)創(chuàng)品牌、強(qiáng)筋骨的有效“神器”。

3.2建立多元化文化發(fā)展機(jī)制

在打造優(yōu)勢文化的同時,對于企業(yè)文化建設(shè)來說,還應(yīng)建立多元化文化發(fā)展機(jī)制。因為企業(yè)文化其構(gòu)成本身就是復(fù)合性的,它既有表層次的,諸如輕輕松松的娛樂活動;也有深層次的、高大上的個人自我實現(xiàn)之類的歸屬感、成就感等等。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)文化建設(shè),就是要正視“80”后、“90”后這些新生代員工們的需求,建立多元化的文化發(fā)展機(jī)制,使員工們對于文化的多元化需求能夠落到實處。企業(yè)如果一味沿襲傳統(tǒng)的文化建設(shè)路徑,罔顧員工們的新需求,那么企業(yè)文化建設(shè)就會隔靴撓癢,無法落地。多元化文化發(fā)展機(jī)制就是要突破傳統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)中的局限,變單一為多元,變僵化為靈活,變封閉為開放,關(guān)注員工們的感受和需求、給予他們尊嚴(yán)、平等和關(guān)愛,重視他們個人價值的實現(xiàn),調(diào)動他們工作的積極性和創(chuàng)造力,從而為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展匯聚更多的力量。

3.3重視基于個性化需求的文化管理

生活在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的企業(yè)員工,身上已具有鮮明的互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì),企業(yè)過去那種單一化、層級化的管理體制,對于這些與互聯(lián)網(wǎng)一同成長起來的“80”后、“90”后來說,顯然已落伍。在企業(yè)文化建設(shè)中,貼幾條標(biāo)語,喊幾句口號,板起面孔開會,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)號施令,眾人被動響應(yīng)的企業(yè)文化傳統(tǒng)建設(shè)模式,遭到新一代企業(yè)員工的摒棄,他們喜歡的是鮮活自由和形式多樣的文化模式,他們熱衷零距離、無邊界溝通交流。[3]因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”正深入地影響著企業(yè)的管理體制,也影響著現(xiàn)代企業(yè)員工的職業(yè)行為,比起兄長級、父輩級的老員工們,新一代的員工們更加看重的是自我約束、自我管理。而對于企業(yè)來說,尊重員工個性,尊重員工的創(chuàng)造力,構(gòu)建基于個性化需求的文化管理就成為未來企業(yè)文化建設(shè)的一個努力方向。

總之,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)要搶抓機(jī)遇,乘勢而上,全力打造出自己獨有的企業(yè)文化,要把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,使企業(yè)文化建設(shè)成為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。

作者:黃馨慧 單位:廣東工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在2016中國綠公司年會上的發(fā)言[EB/OL].齊魯網(wǎng),2016-04-24.

[2]李強(qiáng).新形勢下互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)文化建設(shè)探討[N].青島財經(jīng)日報,2015-08-24.

[3]艾奕.互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)文化建設(shè)的特征和方向[J].中小企業(yè)管理與科技•下旬刊,2016,(12).