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摘要：自我國改革開放以來，對工商管理內(nèi)部信息化的管理發(fā)展非常重視。與以前相比，我國不斷完善工商管理內(nèi)部制度，使工商管理內(nèi)部工作迎來了發(fā)展時機，但是工商管理內(nèi)部工作仍然還有著各種各樣的問題。如何有效解決工商管理信息化發(fā)展中的問題，并探究一些新的管理信息化發(fā)展模式顯得極為重要。本文就當前階段工商管理信息化發(fā)展之中的問題進行了分析，并提出了相關的建議，以供參考。

關鍵詞：工商管理；信息化；對策研究

工商管理信息化是轉變當代我國傳統(tǒng)企業(yè)工商管理運營模式，提高現(xiàn)代管理創(chuàng)新效率，促進現(xiàn)代工商業(yè)快速發(fā)展的重要手段?，F(xiàn)代企業(yè)運營工商管理創(chuàng)新運營系統(tǒng)信息化在充分利用工業(yè)大數(shù)據(jù)、云計算數(shù)據(jù)存儲、智能化企業(yè)信息管理技術的優(yōu)勢下，逐步取得快速的商業(yè)化發(fā)展，信息化的現(xiàn)代企業(yè)運營工商管理創(chuàng)新運營信息方式不但可以有效地降低工商業(yè)正常生產(chǎn)運營過程中的運營管理成本，而且還可以有效地實現(xiàn)動態(tài)化的企業(yè)工商管理，推動工商業(yè)的管理創(chuàng)新運營模式蓬勃發(fā)展。

1工商管理信息化發(fā)展的重要性

信息發(fā)展水平與社會生產(chǎn)發(fā)展程度并不一致，信息技術發(fā)展速度高于整個社會主體經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展速度，想要進一步完全提升整個社會主體經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展應用水平，應該將企業(yè)信息電子技術應用逐步推廣至國家經(jīng)濟社會發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，使其充分發(fā)揮其獨特性的優(yōu)勢；而我國工商管理部門一直以來是國家領導經(jīng)濟社會發(fā)展的重要因素，因此它的有序運行管理狀態(tài)直接關乎整個社會企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)工商管理的體制方式和企業(yè)管理手段已經(jīng)不能夠真正滿足市場需求，必須進行企業(yè)信息化部門建設才可以能夠真正使我國工商管理相關部門井然有序，處于一種良好的運行狀態(tài)，才真正能夠為推動社會各個主體企業(yè)發(fā)展提供良好的信息服務和進行規(guī)范化的經(jīng)營管理。我國工商管理逐步走向企業(yè)信息化建設道路，進一步突破了我國傳統(tǒng)的企業(yè)管理體制方式，能夠極大地提高企業(yè)工作效率，提升企業(yè)服務質量和管理水平，為推動社會各個生產(chǎn)經(jīng)濟活動發(fā)展提供充分的信息保障，進一步有效地推動國家經(jīng)濟社會發(fā)展。只有提高工商管理信息化水平，才能夠全面掌握工商管理的開展情況，準確把握內(nèi)部員工的工作詳情，不斷地發(fā)現(xiàn)和解決問題，提出合理化的建議和策略，保證了工作的順利開展和完成。隨著經(jīng)濟時代的不斷進步，對企業(yè)工商管理的指標要求，不論是在企業(yè)知識產(chǎn)權還是在專業(yè)技術含量、隊伍素質建設各個方面的指標要求都越來越嚴格，其中的行政管理職能越來越清晰，這些行政職能的基本轉變和發(fā)展要求在一定程度上都需要其在工商管理發(fā)展過程中不斷加大對相關人員的物力、資金、技術等各個方面的資源投入，在能夠確保人力資源管理投入有限的前提下，通過應用工商管理應用信息化，能夠有效保證其工商管理信息工作的順利開展，實現(xiàn)有效調控工商市場，把握政策信息。

2工商管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀

2.1信息化發(fā)展資金缺乏

我國工商管理在不斷的發(fā)展，但是缺乏足夠的財政資金人力來支持推行企業(yè)信息化工商管理的這個問題仍然會存在。如果在我國工商管理發(fā)展過程中由于發(fā)展工商信息化部門缺乏必要的人力資金，那么就可能使我國工商管理相關部門的各項工作管理機器無法及時更新，這樣對專業(yè)的工商信息化部門管理人員來說無法及時聘請，使社會一定程度上阻礙著我國工商管理部門工作的正常進展。

2.2信息化監(jiān)管力度不足

由于信息化產(chǎn)業(yè)管理監(jiān)管部門管理力度上的不足，容易導致一些地方政府工商管理相關事業(yè)以及信息化與經(jīng)濟社會發(fā)展往往都是無法更好地結合。而且，因為經(jīng)常受到"官本位"這種不良思想的嚴重影響，從而給一些屬于地方政府工商管理相關事業(yè)監(jiān)督部門的一些企業(yè)工作人員所出現(xiàn)一些徇私舞弊的現(xiàn)象。同時，就是因為信息產(chǎn)業(yè)管理監(jiān)管部門管理力度較弱，使得在平時的日常管理工作中這些企業(yè)工作人員缺乏工作熱情，這樣就會導致讓這些企業(yè)員工逐漸失去自制力，從而致使整體核心競爭力降低。

2.3工商管理缺乏正確科學的信息化發(fā)展方法

導致工商管理信息化無法進一步的發(fā)展與進步的主要原因是工商管理部門缺乏科學的管理方法。工商管理部門要想解決實際問題，只有正確科學的整個信息化事業(yè)發(fā)展管理方法才被認可。如果整個工商管理的整個信息化事業(yè)發(fā)展管理方法不夠正確或者科學，那么，在整個工商管理部門有一些問題突然出現(xiàn)時，進行有效解決與及時處理也就會無法充分運用正確的處理方法，這樣一來，工商管理整個信息化事業(yè)發(fā)展的社會信譽與企業(yè)形象就可能會長期受到嚴重影響，也許就會直接降低整個工商管理事業(yè)部門的整體工作效率，那么整個工商管理的部門業(yè)績則可能會長期有所的下滑就是趨勢所在的呈現(xiàn)。每個我國工商管理的核心骨架就是整個信息化事業(yè)發(fā)展，一旦每個工商管理正確科學的整個信息化事業(yè)發(fā)展管理方法有所缺少，那么就可能會直接嚴重影響整個工商管理的部門工作效率，從而使得我國工商管理部門都長期處在松散混亂的管理狀態(tài)，這樣就會直接降低整個工商管理的整個信息化事業(yè)發(fā)展，無法為工商管理部門樹立良好的社會聲譽與企業(yè)形象。

2.4工商管理企業(yè)信息化水平有待逐步加強

在系統(tǒng)軟件開發(fā)和技術維護應用過程中對具有專業(yè)性的系統(tǒng)軟件公司嚴重依賴，這樣也不便于工作管理人員正確應用企業(yè)系統(tǒng)中的軟件，不利于其他工商管理部門工作的正常開展。因此具體來說，工商管理部門人員專業(yè)工作管理能力所培養(yǎng)需要的軟件應用基礎知識，對軟件工作人員的專業(yè)系統(tǒng)軟件應用基礎知識和專業(yè)技能的學習培訓培養(yǎng)工作更是不到位。系統(tǒng)軟件一旦應用出現(xiàn)技術問題，將直接嚴重影響關系到軟件工作的正常順利開展。因此要明確知道，軟件產(chǎn)品開發(fā)商與管理部門人員的工作視角雖然是不同，軟件開發(fā)者雖然注重的對系統(tǒng)軟件的技術開發(fā)和軟件技術維護工作，但是對具體化的工商管理人員工作的實際需求缺乏了解。

3促進工商管理信息化發(fā)展的對策

3.1緩解信息化發(fā)展層級和幅度之間的矛盾

因為提高我國國家信息化發(fā)展層級和幅度之間的矛盾，從而對我國工商事業(yè)管理信息化發(fā)展造成不利的影響，首先需要提高我國信息化發(fā)展，促進層級和幅度之間可能存在的矛盾得到緩解，才能有效促進我國現(xiàn)在國家工商事業(yè)管理服務事業(yè)系統(tǒng)信息化得到良好的發(fā)展機會?？偠灾?，緩解信息化發(fā)展層級和幅度之間的矛盾對于整個工商管理行業(yè)的發(fā)展有著至關重要的促進作用，相關領導層應該對此予以充分的重視，只有這樣，才能夠保障我國社會的健康可持續(xù)發(fā)展。

3.2加強信息化監(jiān)管力度

因為工商信息部門信息化行業(yè)監(jiān)管工作力度足夠不足，從而也就無法能夠使我國工商管理部門信息化行業(yè)得到更好的健康發(fā)展，所以說只要能夠想將這個關鍵問題得以解決，就必須能夠使工商信息化行業(yè)監(jiān)管工作力度能夠加強，從而進一步能夠使我國工商管理信息部門的監(jiān)管工作人員的監(jiān)管工作熱情以及監(jiān)管工作者的信心能夠調動得了起來。同時，對工商信息化行業(yè)監(jiān)管工作力度能夠加強還就是可以能夠培養(yǎng)企業(yè)員工積極努力的熱情，從而讓他們對更加專業(yè)的工商信息化管理專業(yè)知識能夠具備，從而能夠提高企業(yè)員工自身的核心競爭力，這樣也對我國工商管理信息部門的工作進展非常有利。所以，從而在某種意義上來說，對工商信息化行業(yè)監(jiān)管工作力度能夠加強也許就意味著可以培養(yǎng)更加專業(yè)的工商信息化，監(jiān)管管理人員以及其他信息化專業(yè)技術人員，這對于如何促進我國工商管理部門信息化健康發(fā)展等都具有重要的指導意義。

3.3制定正確科學的信息化發(fā)展方法

因為我國工商管理對正確科學的部門信息化自身發(fā)展極度缺乏，才會導致無法徹底解決我國工商管理部門面臨的困難，使我國工商管理的企業(yè)形象聲譽受到了直接的嚴重危害。所以，要是真想將這一切的問題得到解決就必須要對正確科學的部門信息化自身發(fā)展進行制定。當然，在我們制定這些正確科學的企業(yè)行政發(fā)展方法制定時候，工商管理部門要根據(jù)我國工商管理行政部門自身的經(jīng)濟發(fā)展實際狀況，對其他部門工商管理行政部門的企業(yè)信息化自身發(fā)展行政方法制定不可一味地進行模仿，要求具有成為自主創(chuàng)新者的意識。而且，工商管理部門信息化健康快速發(fā)展的一個基礎要素就是這個正確的一套科學的部門信息化自身發(fā)展行政方法。就像每個經(jīng)商人都應該有基本原則，如果將這個基本原則制定失去，就可能會完全成為沒有商業(yè)信譽的人。同樣，每個人的工商管理行政部門都同樣應該對能夠符合該部門工商管理自身健康發(fā)展的部門信息化自身發(fā)展方法進行制定，如此，才能使目前我國其他工商管理部門信息化自身發(fā)展低下的問題得到改善。所以，制定正確且科學的信息化發(fā)展方法是當前階段促進工商管理行業(yè)發(fā)展的重要措施之一。

3.4實現(xiàn)技術不斷更新

工商管理企業(yè)信息化發(fā)展要充分依賴企業(yè)信息軟件技術的不斷進步，只有不斷努力提高企業(yè)信息軟件技術水平，才能大大提高我國工商管理企業(yè)信息化的實際工作效率，滿足我國工商管理日益復雜的實際需要。首先，工商管理信息涉及的內(nèi)容復雜，主要內(nèi)容涉及社會經(jīng)濟、法律、金融、工商等社會相關各個領域，只有不斷努力進行信息軟件技術上的創(chuàng)新，才能更好地充分滿足我國基層企業(yè)工商管理的實際需要。其次，加強企業(yè)工商管理企業(yè)信息化發(fā)展進程的問題研究，定期收集分析企業(yè)工商管理信息工作的新成果，積極組織收集探索采納企業(yè)一線工商管理人員的寶貴意見建議，有效促進提高企業(yè)信息化工商管理的實踐可操性和理論創(chuàng)新性，滿足企業(yè)多元化開展工商管理信息工作的實際需要。第三，強調基于我國市場經(jīng)濟建立各種數(shù)據(jù)源和信息的實時收集反饋機制，注重及時準確了解我國市場經(jīng)濟變化過程中的各種重要數(shù)據(jù)源并反饋相關信息。進一步不斷擴展工商數(shù)據(jù)管理信息的主要來源傳輸渠道，建立更加完善的工商數(shù)據(jù)信息交接溝通機制，減少工商數(shù)據(jù)管理信息流失。第四，工商管理行業(yè)信息化的發(fā)展關鍵在于不斷提高行業(yè)信息的綜合應用價值，可以根據(jù)企業(yè)工商管理信息業(yè)務發(fā)展需要隨時隨地挖掘更多有較具針對性的行業(yè)信息，發(fā)揮工商數(shù)據(jù)管理信息的警示說服引導作用，在企業(yè)動態(tài)性信息監(jiān)管中不斷提高工商數(shù)據(jù)管理信息的綜合分析應用能力，能夠及時圍繞著我國工商管理信息發(fā)展的各個主流行業(yè)趨勢及時檢索更多相關行業(yè)信息，從而進一步提高工商管理信息的綜合應用。

3.5對信息進行動態(tài)管理

在對企業(yè)工商系統(tǒng)信息進行細化管理的很多時候，因為所有的相關信息和管理程序都是可能會發(fā)生變化的，要求系統(tǒng)對這些相關信息進行管理時一定要注意做到及時更新、動態(tài)進行管理。針對一些情況可能還會出現(xiàn)規(guī)定有效期限的辦理文件相關信息需要進行特殊性的管理，定期進行篩查，將那些超出規(guī)定有效期限的辦理文件相關信息重點進行標注，分門別類對其進行細化管理。除此之外，在工商業(yè)務的日常辦理過程中，工作人員必須細致、周全，仔細認真核查每份辦理文件的信息準確性，才能真正確保管理工作過程不出任何紕漏。在我國推廣信息無紙化辦公的今天，信息的企業(yè)動態(tài)資源管理也具有較高的應用意義，要按照商戶與經(jīng)營企業(yè)的不同實際管理情況進行分析，確保企業(yè)信息數(shù)據(jù)資源的管理有效性。由于工商部門對這些相關信息并不只是簡單進行管理存儲，而是在任何企業(yè)有管理需要的實際情況下它都可以迅速地調閱這些相關信息資料、查找并得到有價值的相關信息，故這種動態(tài)的企業(yè)信息資源管理制度往往能夠有效地確保這些信息的內(nèi)容真實性和信息可靠性，為日后的管理工作中所需要管理做好堅實基礎。

4結語

工商管理的工作模式隨著現(xiàn)代科技和經(jīng)濟社會的不斷進步而不斷發(fā)生改變，傳統(tǒng)的部門依靠人工管理的方式難以真正滿足工商管理工作要求，因此，在工商管理工作過程中深入推行現(xiàn)代信息化管理技術手段十分有必要。

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作者：虞 飛 單位：江蘇省港口集團物流有限公司