信用卡業(yè)務(wù)利率探討論文

時(shí)間:2022-07-10 05:41:00

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信用卡業(yè)務(wù)利率探討論文

內(nèi)容摘要:與資金成本相比,信用卡利率高且相當(dāng)具有粘性,因此備受爭(zhēng)議。本文結(jié)合國(guó)外研究成果,分別從搜索成本、轉(zhuǎn)換成本、逆向選擇以及消費(fèi)者行為等角度探討了信用卡的高利率現(xiàn)象,對(duì)理解我國(guó)信用卡利率行為具有一定的參考意義。

關(guān)鍵詞:信用卡利率搜索與轉(zhuǎn)換成本逆向選擇消費(fèi)者行為

一、引言

目前,信用卡業(yè)務(wù)在我國(guó)方興未艾。據(jù)中國(guó)銀聯(lián)的統(tǒng)計(jì),截止到2005年底,我國(guó)信用卡發(fā)卡量累計(jì)已達(dá)4000萬(wàn)張,國(guó)內(nèi)信用卡透支余額將近150億元人民幣,發(fā)卡量和透支余額均快速增長(zhǎng)。

信用卡業(yè)務(wù)在我國(guó)快速發(fā)展是與該業(yè)務(wù)潛在的高利潤(rùn)性分不開的。國(guó)際上,信用卡年利率維持在18-23%的水平上,且相當(dāng)穩(wěn)定,不隨基準(zhǔn)利率的變動(dòng)而變動(dòng),表現(xiàn)出了相當(dāng)?shù)恼承?。目前,我國(guó)信用卡貸款日利率為萬(wàn)分之五,換算成年利率則高達(dá)18.25%,遠(yuǎn)高于同時(shí)期存款利率,也遠(yuǎn)高于銀行其他貸款利率。

可見(jiàn),信用卡業(yè)務(wù)的潛在收益是非常高的,這也是我國(guó)商業(yè)銀行大力推廣該業(yè)務(wù)的原動(dòng)力。但這里存在兩個(gè)問(wèn)題:一是銀行為什么對(duì)信用卡貸款收取如此之高的利率?二是消費(fèi)者又為何愿意承擔(dān)較高的信用卡透支成本?對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)直觀的解釋是信用卡業(yè)務(wù)屬于無(wú)擔(dān)保的循環(huán)信用,因此面臨較高的信用風(fēng)險(xiǎn)。此外,信用卡業(yè)務(wù)還面臨黑中介、欺詐、惡意透支等風(fēng)險(xiǎn)。近些年來(lái),韓國(guó)、美國(guó)和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)均出現(xiàn)了不同程度的信用卡危機(jī),似乎也佐證了信用卡業(yè)務(wù)的高風(fēng)險(xiǎn)性。但這種高風(fēng)險(xiǎn)性是否就足以解釋信用卡貸款的高利率現(xiàn)象?事實(shí)上,在違約風(fēng)險(xiǎn)比較低的時(shí)期,信用卡貸款依然索取了較高的利率。對(duì)于第二個(gè)問(wèn)題,我們首先要對(duì)信用卡持卡人進(jìn)行分類。信用卡持卡人大致可分為三類:第一類是交易用戶(transactionuser),該類用戶主要將信用卡作為一種交易媒介,在寬限期滿之前就足額償付信用卡透支金額,因此不支付利息;第二類客戶為便利用戶(convenienceuser),該類客戶的透支行為具有周期性,一般只在度假或者消費(fèi)開支比較大時(shí)才透支消費(fèi),并支付利息;第三類客戶是循環(huán)用戶(revolver),該類客戶一期一期地在信用額度內(nèi)獲取短期貸款透支消費(fèi),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息和其他費(fèi)用。目前,我國(guó)信用卡客戶主要是交易用戶,這類客戶不為銀行帶來(lái)利息收入。交易客戶的行為似乎是理性的,他們不愿承擔(dān)高額利息。但就循環(huán)用戶和便利用戶而言,二者則愿為其透支行為支付利息,這似乎與理性行為相悖。此外,銀行能否通過(guò)降息吸引便利用戶透支消費(fèi)?對(duì)上述問(wèn)題,本文將作較為深入的理論探討。

二、搜索成本、轉(zhuǎn)換成本與信用卡利率

一種解釋信用卡高利率現(xiàn)象的理論是搜索成本與轉(zhuǎn)換成本理論。Ausubel(1991)認(rèn)為,信用卡市場(chǎng)上的搜索成本和轉(zhuǎn)換成本主要包括:(a)尋找低利率發(fā)卡商所帶來(lái)的信息成本;(b)申辦新卡所花費(fèi)的時(shí)間、精力以及情緒(有可能被拒絕)等方面的成本;(c)較長(zhǎng)時(shí)間地持有某家銀行的信用卡可以獲得較高的信用評(píng)級(jí)(creditrating)和較高的信用額度(creditlimit),放棄這些收益而導(dǎo)致的成本;(d)申辦新卡與取到新卡存在時(shí)滯。轉(zhuǎn)換成本的存在導(dǎo)致了壟斷租(monopolyrent)的存在(Klemperer,1987)。因此,持卡人在面臨轉(zhuǎn)換成本時(shí),即使銀行對(duì)信用卡收取較高的價(jià)格,也可以將客戶鎖定。

搜索成本與轉(zhuǎn)換成本的存在能否解釋信用卡高利率現(xiàn)象,對(duì)這一問(wèn)題,學(xué)術(shù)界一直存在爭(zhēng)議。

Ausubel(1991)認(rèn)為,信用卡市場(chǎng)存在搜索成本和轉(zhuǎn)換成本,但二者是否足以解釋信用卡市場(chǎng)持續(xù)的高利率現(xiàn)象依然令人懷疑。Berlin和Mester(2004)利用Wilde和Schwartz(1979)的關(guān)于消費(fèi)者搜索的壟斷競(jìng)爭(zhēng)模型對(duì)信用卡利率與搜索成本之間的關(guān)系進(jìn)行了研究,結(jié)果表明,即使美國(guó)80年代的消費(fèi)者面臨比現(xiàn)在高得多的搜索成本,但依然不能確定當(dāng)時(shí)較高的搜索成本就是信用卡利率較高的主要原因。

Calem和Mester(1995)指出,維持較高信用卡余額的消費(fèi)者往往也面臨較高的搜索成本和轉(zhuǎn)換成本,因?yàn)檫@類消費(fèi)者在申請(qǐng)新卡時(shí),銀行很難辨別他們的換卡動(dòng)機(jī),因而可能性大大增加。此外,信譽(yù)較高的持卡人在轉(zhuǎn)而投向其他信用卡公司時(shí),將不得不放棄目前所獲得的較高信用評(píng)級(jí)和累積起來(lái)的較高的信用額度,在利率差別不大的情況下,持卡人不愿意放棄這種“獎(jiǎng)勵(lì)”。Stango(2002)所做的實(shí)證研究也表明,信用卡市場(chǎng)上存在轉(zhuǎn)換成本,轉(zhuǎn)換成本是影響信用卡價(jià)格的主要因素。

從以上研究可以看到,信用卡持卡人面臨搜索成本和轉(zhuǎn)換成本,進(jìn)而導(dǎo)致壟斷租的存在,因而可以部分地解釋信用卡高利率問(wèn)題。但與上世紀(jì)八九十年代相比,人類已經(jīng)步入信息社會(huì),搜索成本也隨之下降,但信用卡利率依然維持高位,因而消費(fèi)者搜索理論不足以解釋信用卡利率行為。

三、逆向選擇與信用卡利率

(一)基于消費(fèi)者非理性的逆向選擇理論

Ausubel(1991)提出,可用基于某種非理性的逆向選擇理論(adverseselectiontheory)解釋信用卡的高利率現(xiàn)象。設(shè)想有這樣一類非理性的消費(fèi)者:他們并不打算用成本很高的信用卡透支消費(fèi),但后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己還是不斷地這樣做。這類用戶即為所謂的循環(huán)用戶(revolver),不妨將其稱為第一類持卡人(客戶)。從銀行的角度看,第一類持卡人是最優(yōu)質(zhì)的客戶。他們以較高的利率借款,并且在絕大多數(shù)情況下都能夠償還貸款。同時(shí),第一類客戶不太可能對(duì)利率的下調(diào)做出反應(yīng),因?yàn)樗麄円婚_始并不打算借款消費(fèi)。第二類持卡人則是這樣的持卡人:他們有足夠的意愿用信用卡透支消費(fèi),但信用狀況不佳,同時(shí)也缺少其他成本更低的借款渠道。從銀行的角度看,第二類客戶不太理想,因?yàn)樗麄兺钢У臄?shù)額不但高,而且還經(jīng)常違約。但有趣的是,同第一類客戶相比,第二類客戶卻更有可能對(duì)不同信用卡的利率進(jìn)行比較,因?yàn)樗麄冊(cè)揪痛蛩阒Ц遁^高的借款費(fèi)用。第三類客戶是便利用戶(含交易用戶),很少使用信用卡借款并支付利息,因此對(duì)利率的變動(dòng)沒(méi)有反應(yīng),故不在討論范圍之內(nèi)。Ausubel(1991)稱第三類客戶是理性的。在對(duì)客戶作出上述分類以后,銀行將不愿意在利率層面上進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橥ㄟ^(guò)降低利率所招攬的客戶大多屬于第二類,因此面臨逆向選擇問(wèn)題。既然逆向選擇使得銀行不愿意降低利率水平,那么銀行就只能通過(guò)其他方法招攬客戶,例如,提供寬限期(graceperiod)、降低年費(fèi)、提供交易補(bǔ)貼等等。這樣,基于非理性的消費(fèi)者的逆向選擇理論就解釋了信用卡的高利率現(xiàn)象。

Ausubel(1991)的逆向選擇理論成立的關(guān)鍵是存在非理性的第一類持卡人。例如,許多消費(fèi)者可能對(duì)信用卡利率的運(yùn)作并不太了解,進(jìn)而低估了透支消費(fèi)所產(chǎn)生的后果,這類消費(fèi)者就是非理性的。筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),信用卡市場(chǎng)上確實(shí)存在非理性的持卡人。有相當(dāng)比例的消費(fèi)者并沒(méi)有意識(shí)到他們?cè)诓粩嗟?、頻繁地透支消費(fèi),甚至不承認(rèn)自己在那樣做。此外,根據(jù)信用卡推銷人員以往的經(jīng)驗(yàn),許多消費(fèi)者似乎對(duì)年費(fèi)的增加更加敏感,盡管事實(shí)是他們?yōu)橥钢M(fèi)支付了占相當(dāng)大比重的利息。

Ausubel(1999)通過(guò)大規(guī)模的隨機(jī)的市場(chǎng)試驗(yàn)(marketexperiment),再次對(duì)信用卡市場(chǎng)上的逆向選擇問(wèn)題進(jìn)行了研究,進(jìn)一步證實(shí)了信用卡市場(chǎng)上逆向選擇問(wèn)題的存在以及筆者先前做出的低估假設(shè)(underestimationhypothesis),即消費(fèi)者或許對(duì)當(dāng)前以及未來(lái)的信用卡借款表現(xiàn)出系統(tǒng)性的低估。

Ausubel的逆向選擇理論提供了一種思考問(wèn)題的視角,但有關(guān)消費(fèi)者非理性的論斷卻值得商榷。消費(fèi)者或許在前幾次透支消費(fèi)時(shí),沒(méi)有意識(shí)到高利率問(wèn)題或者對(duì)利率結(jié)構(gòu)不甚了解,從而承擔(dān)了原本不想承擔(dān)的高額罰息。但消費(fèi)者不會(huì)總這樣錯(cuò)下去。消費(fèi)者完全可以在以往信息的基礎(chǔ)上對(duì)以后的透支消費(fèi)行為做出貝葉斯調(diào)整。但Ausubel(1991)設(shè)想的非理性消費(fèi)者更像是在隨機(jī)游走,沒(méi)有記憶性。

(二)基于轉(zhuǎn)換成本和搜索成本的逆向選擇理論

Calem和Mester(1995)認(rèn)為,維持較高信用卡賬戶余額的消費(fèi)者具有較高的搜索成本,搜索活動(dòng)具有負(fù)效用。由于消費(fèi)者心理上的原因,那些不愿意把時(shí)間耗在搜索活動(dòng)上的持卡人更偏重于當(dāng)前消費(fèi),即,持卡人在當(dāng)前消費(fèi)與未來(lái)消費(fèi)的選擇上表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不耐心。在這種情況下,如果信用卡公司降低利率,那么吸引過(guò)來(lái)的客戶將是那些維持信用卡余額較低的消費(fèi)者,這顯然會(huì)降低信用卡公司的利潤(rùn)水平。因此,存在搜索成本的情況下,銀行面臨逆向選擇問(wèn)題。

關(guān)于轉(zhuǎn)換成本帶來(lái)的逆向選擇問(wèn)題,可從以下兩個(gè)方面考慮。首先,信譽(yù)高的客戶面臨較高的轉(zhuǎn)換成本,因?yàn)槿绻D(zhuǎn)投其他公司,將不得不放棄累計(jì)起來(lái)的較高的信用等級(jí)和信用額度。此時(shí),信用卡公司降低利率,招徠的客戶很可能是一些信譽(yù)較差、風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶。其次,在其他因素相同的條件下,維持較高信用卡余額的客戶申請(qǐng)被拒可能性也高于余額較低的客戶,因?yàn)榘l(fā)卡公司很難了解其轉(zhuǎn)換的動(dòng)機(jī)。盡管維持高余額的客戶可能是優(yōu)質(zhì)客戶,但道德風(fēng)險(xiǎn)的存在使發(fā)卡公司趨于保守,結(jié)果降低利率招徠的只是維持信用卡余額較低的客戶,公司利潤(rùn)水平因此受到了影響。

可見(jiàn),存在轉(zhuǎn)換成本和搜索成本的情況下,降低信用卡利率會(huì)導(dǎo)致逆向選擇,因此,發(fā)卡公司不愿以降低利率作為競(jìng)爭(zhēng)的手段。

雖然Ausubel(1991)、Calem和Mester(1995)等學(xué)者均用逆向選擇理論解釋了信用卡利率粘性特征,但二者是有區(qū)別的。前者將逆向選擇問(wèn)題歸因于消費(fèi)者的非理性,對(duì)搜索成本和轉(zhuǎn)換成本所起的作用則不置可否。后者則更強(qiáng)調(diào)搜索成本和轉(zhuǎn)換成本在逆向選擇中的作用,認(rèn)為這兩種成本的存在使得信用卡市場(chǎng)處于不完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),并導(dǎo)致逆向選擇問(wèn)題,逆向選擇反過(guò)來(lái)又加重了這兩種成本對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的影響。

需要指出的是,Ausubel(1991)等學(xué)者提出的逆向選擇問(wèn)題是在信用卡利率下跌時(shí)出現(xiàn),這與Stiglitz和Weiss(1981)所設(shè)想的逆向選擇恰好相反。Stiglitz和Weiss(1981)指出,貸款銀行提高利率水平,會(huì)招致逆向選擇問(wèn)題。提高利率盡管能夠獲得較高的收益,但招攬來(lái)的借款人的違約風(fēng)險(xiǎn)也比較高。提高利率使客戶群整體的可信度下降,最終導(dǎo)致銀行平均利潤(rùn)下降,這就是Stiglitz-Weiss效應(yīng)。Stiglitz和Weiss(1981)就此預(yù)言,當(dāng)成本上升時(shí),利率向上具有粘性(upwardsticky)。Stiglitz提出的逆向選擇理論能否應(yīng)用于信用卡市場(chǎng)還有待實(shí)踐檢驗(yàn)。

四、理性框架下的消費(fèi)者行為與信用卡利率

前面,本文分別從消費(fèi)者的角度和銀行(發(fā)卡人)的角度探討了信用卡利率問(wèn)題,指出,消費(fèi)者面臨搜索成本和轉(zhuǎn)化成本并且其行為可能是非理性的。下面,本文在理性框架下,探討信用卡貸款與消費(fèi)者行為之間的關(guān)系。

Brito和Hartley(1995)認(rèn)為,不僅持卡人行為是理性的,而且市場(chǎng)處于競(jìng)爭(zhēng)均衡狀態(tài)。他們?cè)贐aumol(1952)和Tobin(1956)的貨幣交易需求模型的基礎(chǔ)上,首先對(duì)信用卡的平滑確定性收入或消費(fèi)的功能進(jìn)行了分析。假定信用卡貸款利率為i,資產(chǎn)的收益率為r,假定i>r,消費(fèi)者的目標(biāo)是在滿足消費(fèi)開支約束的情況下,通過(guò)調(diào)整貨幣余額與信用卡賬戶余額,使得終期的財(cái)富最大化。均衡結(jié)果表明,在整個(gè)考察期內(nèi),消費(fèi)者在前一段時(shí)期使用現(xiàn)金消費(fèi),在后一段時(shí)期則使用信用卡借款消費(fèi)。當(dāng)信用卡利率高于其他資產(chǎn)的利率時(shí),消費(fèi)者的消費(fèi)開支一部分用現(xiàn)金滿足,但r/i部分的消費(fèi)開支則通過(guò)信用卡貸款解決。如果存在寬限期,則消費(fèi)者在整個(gè)時(shí)期內(nèi)都使用信用卡消費(fèi)。

其次,將信用卡貸款作為銀行貸款的可選項(xiàng),進(jìn)而研究信用卡在消費(fèi)中的作用。假定消費(fèi)者在支付了固定交易成本K后,可以從銀行那里獲取貸款(假定貸款利率為r),進(jìn)而為消費(fèi)融資。通過(guò)比較兩種消費(fèi)融資方式所導(dǎo)致的成本,Brito和Hartley(1995)得出的結(jié)論是,即使交易成本K較低,也會(huì)導(dǎo)致大量的信用卡貸款。換句話說(shuō),交易成本的存在使得信用卡透支同其他銀行貸款相比,更具吸引力。進(jìn)一步的分析表明,不同的信用卡如果年利率的差異在3%以內(nèi),那么,維持平均透支余額水平的消費(fèi)者不太可能轉(zhuǎn)向其他信用卡公司。對(duì)于那些在整個(gè)年度都不打算留有正的透支余額的消費(fèi)者(這類客戶更接近便利用戶)來(lái)說(shuō),較低的交易成本就可以使得他們放棄換卡的念頭。交易成本進(jìn)而導(dǎo)致逆向選擇問(wèn)題,因?yàn)榫哂休^高透支余額的消費(fèi)者對(duì)利率的下調(diào)會(huì)更感興趣,因此,銀行降低利率,吸引過(guò)來(lái)的客戶很可能具有較高的信用風(fēng)險(xiǎn)??梢?jiàn),Brito和Hartley(1995)也認(rèn)為信用卡市場(chǎng)上存在逆向選擇問(wèn)題,但與Ausubel(1991)不同的是,前者認(rèn)為消費(fèi)者是理性的。

再次,考察消費(fèi)者渴望獲得的消費(fèi)水平遭到非預(yù)期的沖擊時(shí)信用卡所起到的保險(xiǎn)作用。結(jié)果表明,未來(lái)的消費(fèi)支出越不穩(wěn)定,持卡人的平均透支余額就越高。進(jìn)一步,將代表沖擊的隨機(jī)變量引入消費(fèi)者的時(shí)間可加跨期效用函數(shù)中,考察消費(fèi)者效用最大化問(wèn)題。結(jié)果表明,效用最大化的消費(fèi)者將使得現(xiàn)金余額的預(yù)期流動(dòng)性價(jià)值(expectedliquidityvalue)與信用卡余額的預(yù)期流動(dòng)性價(jià)值的比值為r/i。消費(fèi)者利用信用卡一方面可使得手中持有的現(xiàn)金較低,另一方面,當(dāng)渴望得到的消費(fèi)水平受到?jīng)_擊時(shí),還可以利用信用卡平滑消費(fèi)。

最后,對(duì)信用卡市場(chǎng)的均衡問(wèn)題進(jìn)行了研究。先考察單個(gè)客戶的利潤(rùn)最大化問(wèn)題。結(jié)論是,資金成本的下降有可能使得每家銀行擁有的信用卡客戶數(shù)量增加了,但違約風(fēng)險(xiǎn)也增加了。資金成本的下降僅使得信用卡利率出現(xiàn)了輕微的下調(diào)。將分析推廣到市場(chǎng)包括多個(gè)信用卡利率以及零利潤(rùn)的情形,并按照風(fēng)險(xiǎn)特征對(duì)信用卡客戶群體進(jìn)行分組,假設(shè)有K組。假設(shè)位于第k組的潛在客戶受邀申請(qǐng)利率為ik的信用卡,由于轉(zhuǎn)換成本的存在,對(duì)于新推出的信用卡來(lái)說(shuō),如果利率降得不夠低,將不能吸引到客戶。假設(shè)ik-1是緊鄰ik的下一個(gè)最高的利率,則推出的利率位于ik-1和ik之間時(shí),沒(méi)有一家銀行會(huì)有利可圖。信用卡市場(chǎng)均衡的結(jié)果是,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),利率以及潛在客戶進(jìn)行均衡配置以后,沒(méi)有一家信用卡廠商愿意改變利率水平以招攬新的客戶,新的進(jìn)入者也不能獲得正的期望利潤(rùn)。這樣,兩位作者就證實(shí)了信用卡市場(chǎng)可以達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性的均衡狀態(tài)。

五、小結(jié)

目前,國(guó)內(nèi)探討信用卡高利率現(xiàn)象的文章并不多見(jiàn),為此,本文結(jié)合國(guó)外有關(guān)的研究成果對(duì)信用卡高利率現(xiàn)象進(jìn)行了理論探討。一種觀點(diǎn)是從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與摩擦的角度探討高利率問(wèn)題,認(rèn)為信用卡市場(chǎng)上的消費(fèi)者面臨搜索成本與轉(zhuǎn)換成本,市場(chǎng)不是完全競(jìng)爭(zhēng)的,存在壟斷租。該觀點(diǎn)雖然可以部分解釋信用卡高利率現(xiàn)象,但顯得有些乏力。另一種觀點(diǎn)是應(yīng)用逆向選擇理論討論信用卡高利率問(wèn)題,認(rèn)為降低利率吸引過(guò)來(lái)的往往是那些信譽(yù)不佳、風(fēng)險(xiǎn)較高的客戶,因此銀行不愿意通過(guò)降低利率吸引客戶,而往往通過(guò)其他競(jìng)爭(zhēng)手段招徠客戶。例如,銀行可以通過(guò)降低甚至免除年費(fèi)、提供寬限期或者其他獎(jiǎng)勵(lì)等競(jìng)爭(zhēng)手段爭(zhēng)奪市場(chǎng)。逆向選擇理論從發(fā)卡商的角度給出了信用卡高利率的一種解釋,但有待實(shí)踐的檢驗(yàn)。實(shí)際上,提高信用卡利率也有可能招致逆向選擇問(wèn)題。還有一種觀點(diǎn)是從消費(fèi)者理性的角度探討信用卡利率問(wèn)題。對(duì)消費(fèi)者而言,信用卡貸款可起到平滑消費(fèi)的作用。在滿足消費(fèi)開支約束的情況下,消費(fèi)者可以通過(guò)調(diào)整貨幣余額與信用卡余額使其終期財(cái)富最大化。當(dāng)消費(fèi)者渴望獲得的消費(fèi)水平受到非預(yù)期沖擊時(shí),信用卡還可以緩解這種沖擊,因而具有保險(xiǎn)作用。此外,消費(fèi)者在其他融資渠道匱乏或者交易成本較高的情況下,也會(huì)選擇信用卡貸款消費(fèi)??傊硇缘南M(fèi)者依然可以利用并接受較高利率水平的信用卡,使其終身效用最大化。

目前,我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)獲得了較快的發(fā)展,各商業(yè)銀行紛紛大力開展該業(yè)務(wù)。但由于我國(guó)個(gè)人征信體系尚未建立,各銀行間又缺乏信息共享,因此,信用卡業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)是比較高的。與國(guó)外一樣,我國(guó)商業(yè)銀行也面臨逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,甚至更嚴(yán)重一些。此時(shí),銀行就會(huì)索要較高的利息以作為風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。此外,信用卡貸款數(shù)目眾多,而單筆貸款金額較小,貸款時(shí)間又不確定,因此,銀行的信用卡業(yè)務(wù)管理起來(lái)也有一定的難度。在規(guī)模比較小的情況下,我國(guó)信用卡業(yè)務(wù)缺少成本優(yōu)勢(shì)。

就我國(guó)消費(fèi)者而言,其所面臨的流動(dòng)性約束是比較高的。消費(fèi)者通過(guò)信用卡借款,就能夠緩解流動(dòng)性約束。當(dāng)收入受到?jīng)_擊時(shí),信用卡還可以起到平滑消費(fèi)的作用。此外,信用卡所帶來(lái)的便利收益也是不能忽略的。當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)手邊的資金不夠時(shí),就可以用信用卡透支消費(fèi)??傊?,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)信用卡貸款是有需求的。那么,我國(guó)消費(fèi)者是否愿意承擔(dān)高昂的利息支出呢?實(shí)際上,目前我國(guó)銀行的信用卡業(yè)務(wù)都提供了寬限期,消費(fèi)者在寬限期內(nèi)還款并不需要支付利息。因此,與利率相比,消費(fèi)者對(duì)年費(fèi)、寬限期等因素更加敏感。銀行通過(guò)小幅降低利率未必會(huì)招攬來(lái)客戶,因此更愿意采用其他方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

注:

1自上個(gè)世紀(jì)90年代開始,美國(guó)信用卡市場(chǎng)發(fā)生了一些變化,推出了更多的浮動(dòng)利率信用卡貸款。盡管如此,信用卡貸款利率水平依然很高,如2002年,平均利率在14-15%(Stango,2000;Berlin和Mester,2004)。

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