高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)人才培養(yǎng)研究
時間:2022-06-16 15:24:58
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摘要:代賬行業(yè)是高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)校企合作的重要企業(yè),在當前數(shù)字經(jīng)濟背景下,代賬行業(yè)出現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢,包括記賬報稅業(yè)務(wù)數(shù)字化、營銷業(yè)務(wù)數(shù)字化和業(yè)務(wù)或商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為中小微企業(yè)和代賬行業(yè)輸送會計財務(wù)人員的高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)也應(yīng)進行人才培養(yǎng)目標的轉(zhuǎn)型、課程體系設(shè)置的重塑,以及教材、教師、教法“三教法”方面的改革及建立校企合作新機制等數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)整。
關(guān)鍵詞:代賬行業(yè);數(shù)字化轉(zhuǎn)型;高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè);人才培養(yǎng)調(diào)整
代賬行業(yè)是高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)校企合作的重要企業(yè)。每年崗位實習階段有相當一部分比例的學生進入代賬公司實習,因為代賬行業(yè)對初級會計人才的需求量大,門檻又較低,部分學生畢業(yè)后可繼續(xù)留在代賬公司。有的高職院校與代賬公司合作設(shè)立真賬項目中心或財務(wù)共享中心,這樣學生在模擬實訓的基礎(chǔ)上有機會接觸和處理真賬,進一步錘煉適應(yīng)真實工作崗位需求的實踐技能。此外,代賬公司還是高職院校教師編寫教材案例的重要來源和深入企業(yè)實踐的重要場所。當前,隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,我國開始大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟,各行各業(yè)都在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,代賬行業(yè)也不例外。本文在分析代賬行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特點、內(nèi)容和必要性的基礎(chǔ)上,探討了包括代賬行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)進行的適應(yīng)與調(diào)整。
一、代賬行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特點和內(nèi)容
對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,百度百科的定義是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化升級基礎(chǔ)上,進一步觸及公司核心業(yè)務(wù),以新建一種商業(yè)模式為目標的高層次轉(zhuǎn)型;IDC定義是利用數(shù)字化技術(shù)(如云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等)和能力來驅(qū)動組織商業(yè)模式創(chuàng)新和商業(yè)生態(tài)重構(gòu)的途徑和方法,其目的是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、增長。無論哪一種定義,數(shù)字化轉(zhuǎn)型都包含了三個要點:一是大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化技術(shù)或工具的應(yīng)用;二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是數(shù)字化技術(shù)或工具的應(yīng)用,還涉及對組織活動、流程、業(yè)務(wù)模式和員工能力等的重新定義,是一個系統(tǒng)工程;三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型最終會導致業(yè)務(wù)或商業(yè)模式重塑。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有不同的特點。代賬行業(yè)屬于服務(wù)業(yè),相對于制造業(yè)來說由于沒有生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),更簡單一些,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)記賬報稅業(yè)務(wù)的數(shù)字化
代賬公司獲客后,主要是為客戶記賬報稅。代賬公司可以利用RPA流程自動化機器人完成重復率高、規(guī)則明確的4類業(yè)務(wù):其一,憑證處理,包括憑證錄入和審核,通過預先設(shè)置好的記賬規(guī)則和審核規(guī)則機器人自動完成記賬憑證錄入和審核;其二,開票,根據(jù)導出的開票信息機器人自動完成開票操作;其三,報稅,先由代賬軟件自動導出財稅信息,再進行人工審核,然后由機器人自動登錄國家稅務(wù)申報系統(tǒng),將人工審核過的財稅信息填寫到納稅申報表中完成整個報稅工作;其四,財務(wù)分析,代賬公司除了為客戶處理記賬報稅事宜,還要為客戶進行財務(wù)分析,包括財務(wù)分析和稅務(wù)分析。財務(wù)分析可由機器人對照預設(shè)的各種指標對下載的財務(wù)報表中的數(shù)據(jù)進行計算、分析、判斷、決策,并自動編寫和生成相關(guān)的財務(wù)分析與診斷報告,稅務(wù)分析可由機器人根據(jù)事先設(shè)置的評估指標體系對客戶的稅務(wù)風險進行評估。
(二)營銷業(yè)務(wù)數(shù)字化
代賬公司的傳統(tǒng)營銷方式包括關(guān)系營銷、行業(yè)互助營銷、廣告營銷、電話(傳真)營銷等。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,傳統(tǒng)營銷方式不斷被替代,數(shù)字化營銷模式會逐漸成為主流。在數(shù)字化營銷模式下,客戶需求和為客戶創(chuàng)造價值成為營銷根本,數(shù)字化營銷具有精準引流、低成本獲客的優(yōu)點,其關(guān)鍵在于企業(yè)及產(chǎn)品實現(xiàn)自傳播,比如建立公眾號進行品牌營銷。[1]
(三)業(yè)務(wù)或商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型
在傳統(tǒng)的模式下,代賬公司既要營銷又要處理記賬報稅,雖然業(yè)務(wù)全面,但成本較高。在代賬行業(yè)競爭越來越激烈的情況下,有的代賬公司已經(jīng)出現(xiàn)虧損,而且業(yè)務(wù)太多不利于代賬公司營銷和服務(wù)的專業(yè)化。基于此,有的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了“代賬工廠”,一方面低成本承接代賬公司的記賬報稅業(yè)務(wù),另一方面同高職院校合作設(shè)立數(shù)字化財務(wù)共享中心,通過引入RPA流程自動化機器人等數(shù)字技術(shù)和工具與高職院校學生一起處理記賬報稅業(yè)務(wù)。在這種模式下,原來的代賬公司可以降低成本從而致力于營銷業(yè)務(wù)和對客戶的咨詢顧問服務(wù),而“代賬工廠”可以獲得中介利潤,高職院??梢詾閷W生提供應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)和手段接觸與處理真賬的機會,實現(xiàn)三方共贏。
二、代賬行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性
第一,國家戰(zhàn)略的要求。2021年3月發(fā)布的《國家“十四五”規(guī)劃和2035遠景目標綱要》中第五篇“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”,提出“迎接數(shù)字時代,激活數(shù)據(jù)要素潛能,推進網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè),加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革”,以及“充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢,促進數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,壯大經(jīng)濟發(fā)展新引擎”。為使我國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的戰(zhàn)略能夠真正落地,2021年12月國務(wù)院又發(fā)布了《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,指出“當前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命深入發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢所趨”。在各行各業(yè)都進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下,為中小微企業(yè)提供代賬服務(wù)的代賬行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為題中應(yīng)有之義。第二,代賬行業(yè)提高業(yè)務(wù)處理效率和經(jīng)濟效益的需要。用財務(wù)機器人處理記賬報稅業(yè)務(wù)速度快、出錯率低;在傳統(tǒng)營銷方式的基礎(chǔ)上增加數(shù)字化營銷方式獲客的精準度提高、獲客成本降低;通過“代賬工廠”這樣的中介公司與職業(yè)院校合作,讓學生應(yīng)用財務(wù)機器人代為處理記賬公司的記賬報稅業(yè)務(wù),可以大幅降低代賬公司記賬報稅的成本。這一切都有利于代賬公司提高業(yè)務(wù)處理效率和降低成本提高經(jīng)濟效益。而且現(xiàn)在有些代賬公司在運營中已經(jīng)出現(xiàn)虧損現(xiàn)象,虧損的重要原因之一是人工成本高,對這樣的代賬公司而言,積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型更有現(xiàn)實意義。第三,積極進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型有利于代賬公司拓寬業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》,未來我國會大力發(fā)展數(shù)字服務(wù)企業(yè),為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)賦能服務(wù)。代賬公司作為為中小微企業(yè)提供代賬服務(wù)的專門公司,對中小微企業(yè)的業(yè)務(wù)和經(jīng)營情況很熟悉,如果在完成自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中提升了自身能力則可以拓展業(yè)務(wù)范圍為中小微企業(yè)提供數(shù)字服務(wù)業(yè)務(wù),一方面可以增加業(yè)務(wù)來源,另一方面可以促進自身業(yè)務(wù)的高端化增加自身競爭優(yōu)勢。
三、適應(yīng)代賬行業(yè)等數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高職與大數(shù)據(jù)會計人才培養(yǎng)
高職院校培養(yǎng)人才的主要特色在于校企合作、產(chǎn)教融合、工學結(jié)合、知行合一,面向區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需要和就業(yè)崗位培養(yǎng)高級技術(shù)技能型人才。隨著高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)重要合作伙伴的代賬行業(yè)和其他行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進,相應(yīng)提出了對高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)人才培養(yǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求,包括人才培養(yǎng)目標的轉(zhuǎn)型、課程體系設(shè)置的轉(zhuǎn)型,以及教材、教師、教法“三教法”方面的改革等。1.人才培養(yǎng)目標轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)的高職會計專業(yè)主要是培養(yǎng)面向中小微企業(yè)的會計核算人才,隨著各行各業(yè)數(shù)字化技術(shù)和工具的應(yīng)用,一些高度重復、規(guī)則明確的業(yè)務(wù)可由機器人自動完成,大大減少對會計核算人才的需求,新形勢下需要既懂會計核算又懂管理,還要掌握數(shù)字化技術(shù)和工具應(yīng)用并具有一定創(chuàng)新能力的政治思想素質(zhì)過硬的復合型、創(chuàng)新型人才。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,社會所需求的會計人才大致可以分為交易處理型的共享財務(wù)人才、管理控制型的業(yè)務(wù)財務(wù)人才和決策支持型的戰(zhàn)略財務(wù)人才。不同類型的財務(wù)人才有不同的能力要求。就高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)而言,培養(yǎng)的應(yīng)該是共享財務(wù)人才和業(yè)務(wù)財務(wù)人才,這兩類會計人才所要求具備的能力主要有財經(jīng)專業(yè)能力、數(shù)智技術(shù)能力、業(yè)務(wù)協(xié)同能力、溝通協(xié)作能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。財經(jīng)專業(yè)能力要求掌握扎實的財會稅審、財經(jīng)法規(guī)和管理控制的基本知識和原理;數(shù)字技術(shù)能力要求掌握大數(shù)據(jù)和人工智能等數(shù)字技術(shù)在財會稅審領(lǐng)域的應(yīng)用方法;業(yè)務(wù)協(xié)同能力要求掌握中小微企業(yè)的基本業(yè)務(wù)流程和內(nèi)容。特別應(yīng)注重培養(yǎng)適用于中小微企業(yè)和代賬行業(yè)的營銷能力,因為中小微企業(yè)普遍處于生存和發(fā)展階段,業(yè)務(wù)營銷對其至關(guān)重要。財務(wù)人員不僅應(yīng)具備數(shù)字化的財會稅審能力,很多時候還需具備營銷能力,代賬行業(yè)也如此。特別是隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進行,代賬公司的從業(yè)人員主要從事顧問咨詢服務(wù)和營銷業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上可以進一步支持和指導業(yè)務(wù)活動,甚至可以設(shè)計業(yè)務(wù)方案和管控經(jīng)營全過程;溝通協(xié)作能力要求培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神、商務(wù)溝通技巧,因為企業(yè)數(shù)字化水平的提高將有力推動業(yè)財一體化、服務(wù)共享化,要求財務(wù)人員對內(nèi)對外進行敏捷高效的溝通;數(shù)字經(jīng)濟時代新技術(shù)、新方法層出不窮,新機會也不斷涌現(xiàn),要屹立新時代潮頭必須具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,從而應(yīng)注重培養(yǎng)學生的批判性思維、跨界思維和場景思維能力等與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)的思維能力。[2]在培養(yǎng)學生這些能力的時候,必須以培養(yǎng)學生扎實的政治思想素質(zhì)為前提。沒有正確的價值觀、世界觀和人生觀,能力越強,越可能給社會帶來不利的影響;沒有積極進取的人生態(tài)度,很難獲得可持續(xù)的發(fā)展。2.課程體系設(shè)置重塑隨著高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)人才培養(yǎng)目標的轉(zhuǎn)變,課程體系的設(shè)置也需要重塑。高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)的課程體系由通識教育類課程、財會類課程、會計財務(wù)與數(shù)字技術(shù)融合類課程、專業(yè)拓展課程和第二、三、四課堂等構(gòu)成。通識類課程可以按照教育部的統(tǒng)一規(guī)定設(shè)置,還可以設(shè)置一些本校通識教育方面的特色課程。財會類課程仍以傳統(tǒng)財會專業(yè)核心課程為主干,培養(yǎng)學生的財經(jīng)專業(yè)能力,特別注重培養(yǎng)學生對專業(yè)規(guī)則、流程和場景的理解和洞察,可以減少一些傳統(tǒng)財會類課程的實踐課程。會計財務(wù)與數(shù)字技術(shù)融合類課程可以開設(shè)目前比較成熟的業(yè)財一體信息化、財務(wù)共享、財務(wù)機器人應(yīng)用與建模和大數(shù)據(jù)財務(wù)分析等課程,有兩點需注意:一是融合類課程可以和“1+X”證書考試相結(jié)合;二是不必開設(shè)人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的技術(shù)課程,因為高職財會類專業(yè)學生主要是以培養(yǎng)應(yīng)用型能力為主,對人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的原理可以不作要求。拓展類課程可以開設(shè)納稅籌劃、企業(yè)VBSE綜合實訓、管理控制、市場營銷、商務(wù)溝通、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等課程。在這些課程實施的過程中,應(yīng)該把思政因素融入其中,以培養(yǎng)學生過硬的政治思想素質(zhì)。思政因素在融入課程的時候,一方面要深入挖掘每門課蘊含的思政因素,課程不同,蘊含的思政因素也不同,可以從社會主義核心價值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、遵守憲法法治和職業(yè)理想與職業(yè)道德等方面去挖掘;另一方面可以采取靈活多樣的方式把思政因素融入課程,根據(jù)學生的需要融入、暗示法融入、感染式融入、模仿式融入等,具體可以通過學習了解歷史、案例討論、演講辯論、參與社會調(diào)查與實踐等方式來融入。通過這些課程的開設(shè)和思政因素的融入,形成知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提升和人格塑造的有機結(jié)合,達到培養(yǎng)適應(yīng)新時代和新技術(shù)要求的“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展人才的目標。3.教材、教師、教法“三教法”改革高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可避免地涉及教材、教師和教法的“三教法”改革,這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。教材方面,要求做到精益求精與創(chuàng)新:一是把思政因素融入教材編寫與開發(fā),落實“立德樹人”的根本任務(wù);二是創(chuàng)新教材內(nèi)容,開發(fā)涉及數(shù)字化轉(zhuǎn)型新內(nèi)容的教材,如財務(wù)機器人應(yīng)用與建模、大數(shù)據(jù)財務(wù)分析、智能管理會計、智慧稅務(wù)等;三是創(chuàng)新教材呈現(xiàn)形式,如開發(fā)圖文并茂并附帶數(shù)字化功能的活頁式、工作手冊式教材;四是以成為國家級規(guī)劃教材為目標進行教材編寫與開發(fā)。教師方面,建設(shè)一支“扎實辦專業(yè)、精心建課堂、創(chuàng)新謀發(fā)展、服務(wù)能力強”的教師隊伍,一方面要加強對現(xiàn)有教師的培訓,可以通過參加國培、省培和第三方信息科技公司組織的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用方面的培訓來對教師進行新技術(shù)應(yīng)用教學能力的培訓,通過舉辦學術(shù)講座、學術(shù)沙龍、選派教師參加“訪問學者”項目等對教師進行科研能力的培訓,并可以考慮拓展國際化交流渠道來培養(yǎng)教師的國際視野;另一方面積極引進既懂會計財務(wù)知識又懂信息技術(shù)且具有高學歷的復合型人才充實教師隊伍。通過這些舉措,促進教師隊伍知識、能力、素質(zhì)、年齡、學歷、職稱結(jié)構(gòu)等的合理化。教法方面,構(gòu)建“雙元培養(yǎng)、雙軌并行、雙證提升”的人才培養(yǎng)模式,仍然堅持高職院校校企合作、產(chǎn)教融合、工學結(jié)合、知行合一注重培養(yǎng)學生實踐能力的人才培養(yǎng)特色,建立層層遞進的學生實踐能力培養(yǎng)體系:首先是在相應(yīng)的課程中安排模擬實訓,讓學生初步接觸和了解相關(guān)業(yè)務(wù)的模擬實際的操作;其次與第三方信息技術(shù)公司和作為“代賬工廠”的中介公司合作設(shè)立真賬項目中心或財務(wù)共享中心,讓學生在學校就能接觸和處理實際中小微企業(yè)真實的業(yè)務(wù),進一步加強實踐能力的培養(yǎng);最后就是讓學生進入單位以員工的身份進行崗位實習,了解熟悉真實單位的紀律要求、工作氛圍和業(yè)務(wù)處理。[3]4.建立校企合作新機制在數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下,由于大多數(shù)高職院校大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)缺乏數(shù)字技術(shù)和方法應(yīng)用的開發(fā)能力,因此有必要選擇一家有實力的財經(jīng)信息技術(shù)公司作為合作方,雙方建立起比較緊密的合作關(guān)系,一起開發(fā)會計財務(wù)的數(shù)字化融合課程和教材,一起實施數(shù)字化融合課程,由財經(jīng)信息技術(shù)公司對高職院校大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)教師進行培訓,與作為“代賬工廠”的中介公司或代賬公司三方設(shè)立真賬項目中心或財務(wù)共享中心,一起為學生推薦崗位實習單位。在此基礎(chǔ)上,可以考慮設(shè)立雙方共同參與、責權(quán)利明確的產(chǎn)業(yè)學院。與此同時,繼續(xù)加強與其他企業(yè)的合作,建立起多元化的校企合作機制。
四、結(jié)束語
隨著數(shù)字化社會的建設(shè),中小微企業(yè)和為中小微企業(yè)提供財務(wù)服務(wù)的代賬公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可避免,為中小微企業(yè)和代賬公司輸送會計財務(wù)人才的高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是毋庸置疑的發(fā)展趨勢。但由于各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還處于初級階段,未來尚有許多不確定性,對于高職大數(shù)據(jù)與會計專業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還應(yīng)持續(xù)地關(guān)注和研究,不斷總結(jié)好的做法和經(jīng)驗,及時吸取失敗的教訓。
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作者:鄧靜嬪
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