導語：現(xiàn)代信息技術背景學業(yè)預警工作研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：學業(yè)預警不僅是學生管理工作的重要組成部分，而且也是加強高校學風建設的重要舉措，對于確保大學生順利完成學業(yè)具有很強的基礎性作用。從當前學業(yè)預警工作的整體運行情況來看，盡管絕大多數(shù)高校在這方面都比較重視，但部分高校還沒有將現(xiàn)代信息技術應用于學業(yè)預警工作當中，需要采取有效措施認真加以優(yōu)化。本文對此進行了研究與探討，在簡要分析現(xiàn)代信息技術對學業(yè)預警工作的積極作用基礎上，重點分析了現(xiàn)代信息技術下學業(yè)預警工作的制約因素，最后就如何科學、系統(tǒng)、有效應用現(xiàn)代信息技術推動學業(yè)預警工作取得更好的成效提出優(yōu)化對策。

關鍵詞：高校；學業(yè)預警工作；現(xiàn)代信息技術

對于高校來說，在開展學生學習管理工作的過程中，要想使其取得更好的成效，應當構建多元化的管理機制，特別是為了大力加強高校學風建設、保證學生順利完成學業(yè)，需要大力加強學業(yè)預警工作。作為學生學習管理工作的重要組成部分，絕大多數(shù)高校都已經建立了相對比較完善的學業(yè)預警工作機制，不僅制定了學業(yè)預警管理辦法，而且還在組織實施方面不斷加大力度，有很大程度上促進了學業(yè)預警工作的開展。隨著數(shù)字化轉型在高校學生管理工作中的作用日益顯著，將現(xiàn)代信息技術應用于學業(yè)預警工作當中已經成為重要的發(fā)展方向。但目前個別高校在這方面還沒有進行科學設計，現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的應用還缺乏科學化、系統(tǒng)化和效能化，直接導致學業(yè)預警工作效率不高，高校、學生、家庭三位一體的協(xié)調作用尚未得到有效發(fā)揮。對此，高校在開展學業(yè)預警工作的過程中，既要深刻理解和認識現(xiàn)代信息技術的應用價值，也要堅持問題導向，從解決現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中制約因素入手，采取更加科學的方法和措施，努力使學業(yè)預警信息化建設實現(xiàn)更大突破。

一、現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的積極作用

作為一種與學生學業(yè)相關的危機干預制度，學業(yè)預警工作向來受到高校的重視，很多高校都能夠著眼于幫助學生順利完成學業(yè)，大力加強和改進學業(yè)預警工作，而且在學業(yè)預警機制、辦法、措施等諸多方面進行了優(yōu)化和完善，在很大程度上促進了學業(yè)預警工作的開展?，F(xiàn)代信息技術具有很強的開放性、互動性和融合性，對于提升學業(yè)預警工作質量和水平具有十分重要的支撐作用。高校應當對此有清醒的認識，在此基礎上采取更加有效的方法和措施，大力推動現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的有效應用?，F(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的積極作用，主要有：學業(yè)預警工作涉及方方面面，在組織實施的過程中需要構建科學和完善的運行機制，特別是要發(fā)揮各個部門和廣大教師的作用才能取得實效。將現(xiàn)代信息技術應用于學業(yè)預警工作當中，對于加強學業(yè)預警工作具有十分重要的作用。特別是通過構建全面性、綜合性、系統(tǒng)性的學業(yè)預警工作系統(tǒng)，能夠在分析學生學習情況、學業(yè)困難情況、出現(xiàn)問題情況進行有效的收集、整理和分析，并根據(jù)整體情況做出更加科學的警示教育。現(xiàn)代信息技術還具有很強的開放性，將其應用于學業(yè)預警工作當中，還能夠使學業(yè)預警工作模式發(fā)生深刻變化，大力推動學業(yè)預警工作由以學校為主向多元化主體轉型，進而能夠更有效的提升學業(yè)預警工作的質量和水平，更能夠促進學業(yè)預警工作向縱深開展。如，學生通過登錄學業(yè)預警系統(tǒng)，可以及時了解和掌握自身學習情況，并有針對性地進行改進，這不僅有助于減少學生學業(yè)管理工作量，而且還能夠使學生的主觀能動性得到有效發(fā)揮，進而更加積極地投入到學業(yè)當中，形成強烈的危機意識；由于現(xiàn)代信息技術還具有很強的融合性，特別是資源整合能力十分強大，將現(xiàn)代信息技術應用于學業(yè)預警工作當中，還有利于推動學業(yè)預警資源整合，同時也能夠使學業(yè)預警工作流程體系建設更加規(guī)范有序、更加富有成效，如，將學業(yè)預警各類數(shù)據(jù)和信息進行匯總，在此基礎上有針對性地進行分析，可以為建立科學、有效的幫扶體系提供數(shù)據(jù)支持。

二、學業(yè)預警工作應用現(xiàn)代信息技術的制約因素

（一）現(xiàn)代信息技術應用理念缺乏創(chuàng)新

從學業(yè)預警工作應用現(xiàn)代信息技術的制約因素來看，最突出的表現(xiàn)就是一些高校還沒有將數(shù)字化轉型應用于學業(yè)預警工作當中。盡管也在推動線上與線下相結合的學業(yè)預警工作體系，而且普遍將學業(yè)預警工作納入到學生管理系統(tǒng)當中，但在組織實施的過程中還缺乏全面性、綜合性和系統(tǒng)性。有的高校在開展學業(yè)預警工作方面還沒有落實好“以學生為中心”的教育思想，盡管運用學生管理系統(tǒng)、微信、QQ等開展學業(yè)預警工作，但卻沒有將預警與引導、預警與指導、預警與服務進行有效結合。如，運用社交媒體與學生進行溝通時，只是進行了告知，并沒有動之以情、曉之以理地進行引導等，直接導致現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的應用缺乏實效性。

（二）現(xiàn)代信息技術應用平臺不夠多元

要想使現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的應用取得更好成效，需要打造多元化的現(xiàn)代信息技術應用平臺，大力推動學業(yè)預警工作平臺、載體、系統(tǒng)建設。從當前學業(yè)預警工作應用現(xiàn)代信息技術的制約因素來看，也包括一些高校不注重打造多元化的現(xiàn)代信息技術應用平臺，盡管學生管理系統(tǒng)能夠發(fā)揮一定的作用，但其功能相對有限，并沒有將學業(yè)預警工作的各個方面、各個領域、各個環(huán)節(jié)進行有效融合?，F(xiàn)代信息技術應用平臺不夠多元，也包括一些高校在開展學業(yè)預警工作的過程中沒有建立相對比較完善的資源整合平臺，數(shù)據(jù)挖掘技術的應用較少，“學業(yè)預警大數(shù)據(jù)管理與服務平臺”普遍沒有建立，不利于提升學業(yè)預警工作的針對性、戰(zhàn)略性，特別是決策輔助功能相對不足。

（三）現(xiàn)代信息技術應用體系不夠完善

從根本上來說，將現(xiàn)代信息技術應用于學業(yè)預警工作當中，能夠使學業(yè)預警工作的融合性、互動性更強，特別是在構建互聯(lián)互通學業(yè)預警工作體系方面具有很強的支撐作用。但目前一些高校對此還沒有進行深入的研究，各個方面的資源缺乏有效融合，利用現(xiàn)代信息技術構建學業(yè)預警工作合力仍然受到一定的局限。例如，從學業(yè)預警工作流程來看，主要包括確定學業(yè)預警學生名單、下達通知書、學業(yè)警示教育談話、通知家長、家長面談等諸多流程和人員，有的高校還沒有將現(xiàn)代信息技術納入到學業(yè)預警工作流程體系建設當中。運用相關平臺、載體開展相關工作的相關流程沒有建立起來，直接導致現(xiàn)代信息技術的應用具有一定的隨意性。

（四）現(xiàn)代信息技術應用模式比較傳統(tǒng)

深入分析學業(yè)預警工作應用現(xiàn)代信息技術的制約因素，還包括部分高職院校不注重現(xiàn)代信息技術應用模式創(chuàng)新，特別是在構建線上與線下相結合學業(yè)預警工作模式方面缺乏科學設計和系統(tǒng)安排，直接導致學業(yè)預警工作的效能性不高。例如，在“學業(yè)預警通知單”的設計方面，線上通知單與線下通知單的格式不盡相同，而且內容設計也缺乏合理性?，F(xiàn)代信息技術應用模式比較傳統(tǒng)還包括有的高校還沒有將AI技術應用于學業(yè)預警工作當中，學業(yè)分析預警系統(tǒng)、智能談話系統(tǒng)、學生支持系統(tǒng)、智能輔助系統(tǒng)、綜合幫扶系統(tǒng)等智能化系統(tǒng)建設還沒有納入到學業(yè)預警信息化平臺當中，學業(yè)預警工作的針對性、特色化以及效能化建設相對薄弱。

三、學業(yè)預警工作應用現(xiàn)代信息技術的優(yōu)化對策

（一）創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術應用理念

隨著數(shù)字化轉型在學生管理工作中的應用體系日益完善，很多高校在開展學業(yè)預警工作方面也進一步優(yōu)化和完善的運行模式，現(xiàn)代信息技術的應用與過去相比有了一定的進步，使學業(yè)預警工作的質量和效果得到了一定程度的提升。但按照較高標準來看，特別是從發(fā)揮現(xiàn)代信息技術綜合功能與作用、推動學業(yè)預警工作改革與創(chuàng)新的角度進行分析，現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的應用理念缺乏創(chuàng)新，迫切要求運用新理念、新思維開展學業(yè)預警工作。在具體的實施過程中，要把構建“線上”與“線下”相結合的學業(yè)預警工作機制作為重點，將學業(yè)預警工作納入到學生管理信息化當中，大力加強信息技術、網絡技術等相關技術的投入力度，努力構建信息技術長效應用機制。例如，要將學業(yè)預警系統(tǒng)納入到學生管理系統(tǒng)當中，建立專門的模塊，不僅要使其具有管理職能，同時學生也可以通過這個系統(tǒng)查閱預警情況。

（二）打造現(xiàn)代信息技術應用平臺

為了能夠使現(xiàn)代信息技術科學、系統(tǒng)、有效地應用于學業(yè)預警工作當中，還要在打造多元化、系統(tǒng)化、綜合性學業(yè)預警工作平臺方面進一步加大工作力度，使現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的作用得到更有效的發(fā)揮。例如，為了能夠使學業(yè)預警等級管理更加科學和有效，應當建立專門的學業(yè)預警等級管理平臺，針對一級預警、二級預警、三級預警的要求和規(guī)定，將相關制定進行數(shù)字化處理，并利用現(xiàn)代信息技術確定學生的預警等級。在此基礎上，根據(jù)實際情況向學生顯示預警辦法，并要求學生做好相應的準備，并同步傳遞給相關工作人員，這對于促進學業(yè)預警工作向縱深開展并取得實實在在成效至關重要。在打造現(xiàn)代信息技術應用平臺方面，還要更加高度重視各個平臺的協(xié)同性，如在開展學生幫扶方面，為了能夠使學業(yè)指導工作小組成員明確各自的工作職責，學業(yè)預警系統(tǒng)應當根據(jù)實際情況做出分工，構建學校、家庭、教師、優(yōu)秀學生四位一體幫扶機制。

（三）完善現(xiàn)代信息技術應用體系

學業(yè)預警工作涉及方方面面，不僅需要廣大教職員工以及學生參與，而且需要相互之間具有很強的協(xié)同性，只有這樣，才能使學業(yè)預警工作實現(xiàn)更大突破。現(xiàn)代信息技術的開放性較強，而且也能夠在互動、融合方面發(fā)揮積極作用。對此，在學業(yè)預警工作中應用現(xiàn)代信息技術還在建立更加科學和完善的應用體系，特別是要依托學業(yè)預警系統(tǒng)構建多元化、系統(tǒng)化、效能化的現(xiàn)代信息技術應用體系。要大力加強學業(yè)預警資源整合體系建設，進一步強化學業(yè)預警工作的規(guī)范化，特別是要將學業(yè)預警學生名單、下達通知書、學業(yè)警示教育談話、通知家長、家長面談等學業(yè)預警工作流程納入到學業(yè)預警系統(tǒng)當中，使方方面面的力量能夠更具有集聚性，以此通過有效的學業(yè)預警幫助學生順利完成學業(yè)。此外，還要充分利用校園網、微信、QQ等開展學業(yè)預警工作，如通過微信公眾號發(fā)布相關學業(yè)預警信息，通過微信或者QQ與被預警的學生進行交流、指導和服務。

（四）創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術應用模式

創(chuàng)新是進步的靈魂。眾所周知，現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的應用是一種模式的變化。因而，高校在開展學業(yè)預警工作的過程中，應當把創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術應用模式上升到戰(zhàn)略層面，特別是要著眼于拓展學業(yè)預警工作領域、提升學業(yè)預警工作層次，運用現(xiàn)代信息技術創(chuàng)新學業(yè)預警職能。例如，要將大數(shù)據(jù)技術應用于學業(yè)預警工作當中，建立專門的“學業(yè)預警大數(shù)據(jù)管理與服務平臺”，專門負責收集、整理、分析與學業(yè)預警工作相關的各類數(shù)據(jù)和信息，不僅可以使學業(yè)預警工作的針對性更強，而且還能夠找出“共性”問題。深入分析學生出現(xiàn)學業(yè)困難的各方面原因，進而有針對性地進行改進，這對于推動學業(yè)預警工作改革、創(chuàng)新、發(fā)展具有十分重要的價值。而且也能夠將學業(yè)預警工作融入學生學習管理乃至整個學生管理工作當中，提升學業(yè)預警工作的融合性。綜上所述，對于任何高校來說，大力加強和改進學業(yè)預警工作，不僅對促進學生學習管理工作向縱深開展具有重要的基礎性作用，而且對于引導、幫助學生順利完成學業(yè)具有很強的支撐作用。盡管高校在學業(yè)預警工作方面都比較規(guī)范，而且也形成了一套科學的運行機制，并發(fā)揮了較好的作用，但現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的應用仍然比較薄弱，直接導致學業(yè)預警工作質量和效率不高。對此，高校應當在深刻認識現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的應用價值基礎上，切實加強對學業(yè)預警工作的調查與研究，針對學業(yè)預警工作應用現(xiàn)代信息技術面臨的制約因素，運用系統(tǒng)思維進行優(yōu)化和完善，重點要在創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術應用理念、打造現(xiàn)代信息技術應用平臺、完善現(xiàn)代信息技術應用體系、創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術應用模式等諸多方面加大力度，使現(xiàn)代信息技術在學業(yè)預警工作中的應用實現(xiàn)更大突破，不斷提升學業(yè)預警工作質量和水平。

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作者：黃蕊