導(dǎo)語(yǔ)：高職院校學(xué)生問(wèn)題解決能力培養(yǎng)現(xiàn)狀一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，全球科技飛速發(fā)展，涌現(xiàn)出眾多革命性的科技變革，推動(dòng)全球性產(chǎn)業(yè)重塑和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，深刻改變社會(huì)生活的同時(shí)，對(duì)就職者提出了新的要求。要適應(yīng)未來(lái)數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化的趨勢(shì)，問(wèn)題解決能力對(duì)于高職院校學(xué)生的重要性與日俱增。以高等教育和基礎(chǔ)教育領(lǐng)域中《問(wèn)題解決》教材開發(fā)及問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究成果為基礎(chǔ)，根據(jù)高等職業(yè)教育特點(diǎn)和基本原理將其進(jìn)行邏輯性轉(zhuǎn)化和合理化移植，最終形成高職院校問(wèn)題解決能力教材開發(fā)研究成果。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}解決；高職院校；教材開發(fā)；高階能力；生活技能

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)就職者提出了新的要求，以知識(shí)傳授和技能傳承的傳統(tǒng)院校教育已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，培養(yǎng)出的人才已經(jīng)達(dá)不到社會(huì)的要求。學(xué)生在實(shí)際的、未知的、充滿變化的環(huán)境下通過(guò)自身的問(wèn)題解決能力來(lái)不斷適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，并為時(shí)代發(fā)展貢獻(xiàn)自己的能力和智慧。這一理念已經(jīng)越來(lái)越受到國(guó)際社會(huì)和教育界的認(rèn)同和重視。

1問(wèn)題的提出

我國(guó)高職教育發(fā)展起步較晚，高職教育教學(xué)與一般的大學(xué)本科及研究生教學(xué)、成人教育教學(xué)、中小學(xué)教學(xué)有著明顯的區(qū)別。高職教育要結(jié)合高職學(xué)生特點(diǎn)，瞄準(zhǔn)高職教育目標(biāo)，結(jié)合真實(shí)教學(xué)實(shí)踐，契合社會(huì)發(fā)展需求，設(shè)計(jì)和選擇適合高職教育本質(zhì)的教學(xué)方法，進(jìn)而進(jìn)行教材建設(shè)。開發(fā)具有高職教育特色、具有時(shí)代特征、符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的教材體系是高職教育發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)[1]。鑒于問(wèn)題解決能力的重要性及高職院校中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究的匱乏，對(duì)于高職院校問(wèn)題解決能力培養(yǎng)的研究亟待加強(qiáng)，本文將圍繞高職院?！秵?wèn)題解決》教材開發(fā)進(jìn)行研究。

2問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究現(xiàn)狀

2.1本科教育中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究情況

本研究以“高等教育”+“問(wèn)題解決”作為關(guān)鍵詞在CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了文獻(xiàn)檢索，對(duì)國(guó)內(nèi)的高等教育中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)情況進(jìn)行了現(xiàn)狀分析，相關(guān)研究主要集中在以下幾方面[2]。1）通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談、案例分析等方式進(jìn)行調(diào)研與分析，發(fā)現(xiàn)本科高校中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)存在的問(wèn)題，提出建議和對(duì)策。2）通過(guò)權(quán)威數(shù)據(jù)分析和調(diào)查，對(duì)高校本科學(xué)生的問(wèn)題解決能力特征及其影響因素進(jìn)行實(shí)證分析，并對(duì)結(jié)果及原因進(jìn)行分析研究。3）針對(duì)研究群體的問(wèn)題解決能力培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)存在的不足和問(wèn)題，使用不同的教學(xué)設(shè)計(jì)、方法來(lái)提升問(wèn)題解決能力。4）從研究方法、研究重點(diǎn)和研究視點(diǎn)入手將問(wèn)題解決教學(xué)作為一種重要的教學(xué)模式進(jìn)行全方位且深入的研究。

2.2基礎(chǔ)教育中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究情況

本研究以“基礎(chǔ)教育”+“問(wèn)題解決”作為關(guān)鍵詞在CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了文獻(xiàn)檢索，對(duì)國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)教育中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)情況進(jìn)行了現(xiàn)狀分析，相關(guān)研究主要集中在以下幾方面。1）以基礎(chǔ)教育中某一學(xué)科為平臺(tái)，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、訪談、觀察等方法，掌握中小學(xué)生問(wèn)題解決能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀，研究中小學(xué)生問(wèn)題解決能力結(jié)構(gòu)的構(gòu)建及相關(guān)培養(yǎng)策略。2）通過(guò)對(duì)問(wèn)題解決教育的實(shí)踐研究，運(yùn)用心理學(xué)相關(guān)機(jī)制和心理學(xué)到教育學(xué)的科學(xué)映射關(guān)系，研究中小學(xué)生問(wèn)題解決能力培養(yǎng)問(wèn)題。3）通過(guò)實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)中小學(xué)生問(wèn)題解決能力在不同特征群體的發(fā)展特點(diǎn)，從而探索提高不同群體的問(wèn)題解決能力的高效方法。4）從培養(yǎng)中小學(xué)生問(wèn)題解決能力的維度，研究現(xiàn)行不同教材版本的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。

2.3高職院校中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究情況

本研究以“高職”+“問(wèn)題解決”作為關(guān)鍵詞在CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)近十年的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了檢索只找到一篇名為《基于問(wèn)題解決為導(dǎo)向的高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究》的文章，其僅從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的維度，提出問(wèn)題解決能力培養(yǎng)有利于提升高職學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[3]。

3研究設(shè)計(jì)與過(guò)程

3.1確定研究過(guò)程

本研究采用的研究過(guò)程為：以本科教育和基礎(chǔ)教育領(lǐng)域中《問(wèn)題解決》教材開發(fā)及問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究成果為基礎(chǔ)，根據(jù)高等職業(yè)教育特點(diǎn)進(jìn)行邏輯性轉(zhuǎn)化和合理化移植，最終形成高職院校問(wèn)題解決能力教材開發(fā)的研究成果[4]。

3.2資料收集

本研究采用文獻(xiàn)分析法，在CNKI中對(duì)以下五方面近10年文獻(xiàn)資料進(jìn)行了詳盡查閱：1）本科教育中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究；2）基礎(chǔ)教育中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究；3）高職教育中問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究；4）高職教育特點(diǎn)及基本原理；5）其他問(wèn)題解決的相關(guān)研究。其中，第一類收集并查閱文獻(xiàn)7篇，第二類收集并查閱文獻(xiàn)篇，第三類收集并查閱文獻(xiàn)1篇，第四類收集并查閱文獻(xiàn)5篇，第五類收集并查閱文獻(xiàn)7篇，共25篇。

3.3資料整理與分析

3.3.1本科教育與基礎(chǔ)教育中問(wèn)題解決教材開發(fā)研究相關(guān)成果1）教學(xué)實(shí)施中注重學(xué)生實(shí)踐。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的理解是因人而異的，不同的人由于原有經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知基礎(chǔ)不同，對(duì)同一事物會(huì)有不同的理解和認(rèn)知，所以需要學(xué)生以自身原有的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知為基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)踐和體驗(yàn)建構(gòu)起新的且適應(yīng)自身認(rèn)知體系的經(jīng)驗(yàn)和能力。問(wèn)題解決教學(xué)模式是基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論發(fā)展起來(lái)的，注重學(xué)生基于自身原有經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)知的實(shí)踐，并以此來(lái)吸納和建構(gòu)新的認(rèn)知體系，發(fā)展新的能力[5]。在問(wèn)題解決教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生必須是問(wèn)題解決的實(shí)踐主體，即學(xué)生是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)踐主體、分析問(wèn)題的實(shí)踐主體、效果評(píng)價(jià)的實(shí)踐主體，教師在此過(guò)程中起到引導(dǎo)的作用[6]。2）教學(xué)評(píng)價(jià)更加開放和科學(xué)。傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)主要為教師評(píng)價(jià)學(xué)生，且評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，這樣的評(píng)價(jià)適合知識(shí)性和技能性教學(xué)評(píng)價(jià)，如問(wèn)題解決這類能力培養(yǎng)的教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)該更加開放且必須經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的設(shè)計(jì)，才能達(dá)到效果。教學(xué)評(píng)價(jià)不僅關(guān)乎教學(xué)效果、學(xué)習(xí)效率，同樣對(duì)學(xué)生興趣發(fā)展、人格健康、價(jià)值觀的形成具有不小的影響[7]。問(wèn)題解決教學(xué)不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式，它更強(qiáng)調(diào)以學(xué)生通過(guò)問(wèn)題解決教學(xué)過(guò)程來(lái)真實(shí)地實(shí)踐、體驗(yàn)、感悟，從而建構(gòu)和發(fā)展自身能力，所以不同學(xué)生面對(duì)同一問(wèn)題會(huì)有不同的看法，不同的思考，從而會(huì)有不同的感悟和收獲。這就要求教師能夠以學(xué)生本身為主體，進(jìn)行開放式、科學(xué)合理的教學(xué)評(píng)價(jià)，這樣能夠升華問(wèn)題解決教學(xué)的價(jià)值和意義[8]。3）靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多樣化的教學(xué)方法。問(wèn)題解決教學(xué)是師生共同實(shí)踐、體驗(yàn)、感悟?qū)嶋H環(huán)境中的問(wèn)題從被發(fā)現(xiàn)直到被解決的整個(gè)過(guò)程，其中會(huì)生發(fā)出各種各樣新的分支型的小問(wèn)題，這需要教師有效地引導(dǎo)、學(xué)生積極互動(dòng)，還需要靈活恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多樣化的教學(xué)方法，才能把問(wèn)題解決過(guò)程的整體性和深入性充分挖掘出來(lái)。要把學(xué)生的好奇心、積極性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神充分地調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)還要把控好課堂發(fā)散的邊界，使授課過(guò)程既要有活躍的氛圍又能緊扣授課目標(biāo)。這需要靈活有效地運(yùn)用諸如現(xiàn)場(chǎng)演示、沙盤模擬等教學(xué)方法來(lái)組織授課過(guò)程。4）圍繞問(wèn)題開展教學(xué)。問(wèn)題解決教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)知識(shí)和技能傳授的教學(xué)模式，要以問(wèn)題貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，通過(guò)學(xué)生全程的有效參與和師生互動(dòng)使得問(wèn)題最終得以妥善解決。關(guān)于問(wèn)題解決的過(guò)程和步驟，一般問(wèn)題解決主要分為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、制定方案、確定方案、實(shí)施方案、效果評(píng)價(jià)六個(gè)步驟。前一步是后一步的基礎(chǔ)和條件，后一步是前一步的深入和發(fā)展，六步之間具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬄?lián)系，且用問(wèn)題這一主線貫穿整個(gè)過(guò)程[9]。3.3.2高職教育特點(diǎn)及基本原理《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件指出：“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。”由此可知，培養(yǎng)高端技能型人才是高等職業(yè)教育作為一種教育類型區(qū)別于普通高等學(xué)校本科教育和基礎(chǔ)教育的特征[10]。1）高職院校學(xué)生特征。2020年教育部職業(yè)教育與成人教育司司長(zhǎng)陳子季表示：“職業(yè)院校70%以上的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村”。高職院校學(xué)生的高考分?jǐn)?shù)相對(duì)較低，如：2021年河北省高考總分750分，本科分?jǐn)?shù)線為412分（物理類）、454分（歷史類），?？婆姆?jǐn)?shù)線為200分。高職院校學(xué)生既有中專畢業(yè)生，也有高中畢業(yè)生，生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜[11]。所以，高職院校與本科教育和基礎(chǔ)教育階段的學(xué)生特征有明顯的區(qū)別，這也要求高職院校教育教學(xué)必須符合高職院校學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)和心理水平。除此以外，高職院校學(xué)生對(duì)實(shí)踐參與性強(qiáng)、協(xié)同娛樂(lè)性強(qiáng)、技能操作性強(qiáng)的課程表現(xiàn)得更為積極。2）高職教育課程特點(diǎn)。在課程名稱上，高職教育與本科院校很類似，但其在各自體系的內(nèi)涵上卻存在明顯差異。本科院校課程設(shè)置是以標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科進(jìn)行分類的，而高職教育則是以各個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)技能為基礎(chǔ)進(jìn)行分類的[12]。高職教育專注于培育高水平技術(shù)技能型人才，注重系統(tǒng)化的技能培養(yǎng)，而本科院校注重學(xué)科內(nèi)專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和研究。因此，高職教育課程至少要有職業(yè)定向性強(qiáng)的課程目標(biāo)、應(yīng)用技術(shù)性強(qiáng)的課程內(nèi)容、實(shí)踐參與性強(qiáng)的課程組織、產(chǎn)教結(jié)合的課程實(shí)施等特征。3）高職教育的教學(xué)模式特點(diǎn)?；诟呗毥逃繕?biāo)、高職學(xué)生特征和高職課程特點(diǎn)，高職教育教學(xué)模式應(yīng)多采取互動(dòng)式教學(xué)、探究式教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)等以能力培養(yǎng)為中心的新型高職教育教學(xué)模式，注重授課過(guò)程中的溝通交流環(huán)節(jié)，包括師生之間、學(xué)生之間、課上與課下、線上與線下等多層次、立體化的互動(dòng)交流[13]。

4主要影響因素分析

4.1問(wèn)題解決概念

從本質(zhì)上講，現(xiàn)實(shí)狀況與理想狀況之間存在差距就會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，如果通過(guò)一系列工具、方法和操作使得現(xiàn)實(shí)狀況達(dá)到了理論狀況或理想狀況，這一過(guò)程就是問(wèn)題解決，能夠有效、及時(shí)地完成這一過(guò)程的能力，就是問(wèn)題解決能力?？此平?jīng)常被人們忽視的各種問(wèn)題，其實(shí)是推動(dòng)我們不斷進(jìn)步和優(yōu)化的階梯，在解決問(wèn)題的過(guò)程中我們自己正在不斷地成長(zhǎng)和發(fā)展。或許每個(gè)人都遇到過(guò)走路的時(shí)候鞋帶自己松開的情況，但很少有人將這一情況當(dāng)作是一個(gè)問(wèn)題來(lái)看待，而是俯下身去將其用原來(lái)的方法系緊后再繼續(xù)走路。這樣的話，鞋帶松開的情況可能還會(huì)再次發(fā)生。如果我們發(fā)現(xiàn)鞋帶容易自己松開后將其作為一個(gè)問(wèn)題來(lái)對(duì)待，開始分析解決它的辦法，并最終創(chuàng)新出一種不易松垮的系鞋帶方法，自此以后我們用新的方法系鞋帶，就徹底解決了鞋帶在走路的時(shí)候容易松開的問(wèn)題。所以，問(wèn)題與我們隨時(shí)隨地相伴，問(wèn)題解決與我們的日常生活并不遠(yuǎn)。

4.2問(wèn)題解決教學(xué)的基本程序

針對(duì)問(wèn)題解決教學(xué)的基本程序，在不同時(shí)期、不同的教育家和心理學(xué)家給出過(guò)多種不同的理論表述，但本質(zhì)上都是將從問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)直至問(wèn)題解決的過(guò)程劃分為幾個(gè)有邏輯聯(lián)系的階段。經(jīng)過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的研究及實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，筆者將問(wèn)題解決的基本程序劃分為如下6步：1）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；2）分析問(wèn)題；3）制定方案；4）確定方案；5）實(shí)施方案；6）效果評(píng)價(jià)。

5對(duì)策與建議

經(jīng)過(guò)對(duì)本科教育和基礎(chǔ)教育領(lǐng)域中《問(wèn)題解決》教材開發(fā)及問(wèn)題解決能力培養(yǎng)相關(guān)研究成果的系統(tǒng)分析，再根據(jù)高等職業(yè)教育特點(diǎn)和基本原理將其進(jìn)行邏輯性轉(zhuǎn)化和合理性移植，經(jīng)過(guò)分析研究形成高職院校《問(wèn)題解決》教材開發(fā)模式。為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生問(wèn)題解決能力的實(shí)踐目標(biāo)，提出學(xué)生問(wèn)題解決教學(xué)的一般過(guò)程應(yīng)為“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—分析問(wèn)題—制定方案—確定方案—實(shí)施方案—效果評(píng)價(jià)”六階段。第一階段，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是問(wèn)題解決的開端和基礎(chǔ)，有很多真實(shí)存在的問(wèn)題是因?yàn)闆](méi)有被及時(shí)且有效地發(fā)現(xiàn)而一直得不到解決，也就無(wú)從談起問(wèn)題解決能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生懂得善于發(fā)現(xiàn)生活中問(wèn)題的重要性，養(yǎng)成細(xì)致觀察的習(xí)慣。第二階段，分析問(wèn)題。即要界定問(wèn)題的性質(zhì)，探尋問(wèn)題的根源。培養(yǎng)學(xué)生面對(duì)問(wèn)題和困難時(shí)自信積極的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極穩(wěn)妥的工作作風(fēng)和緊張有序的工作習(xí)慣。同時(shí)，養(yǎng)成注重事實(shí)、注重邏輯的思維習(xí)慣，有意識(shí)地應(yīng)用科學(xué)管理方法提高工作質(zhì)量，逐步形成實(shí)事求是的工作作風(fēng)。第三階段，制定方案。即確定任務(wù)目標(biāo)，制定實(shí)施方案。讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)目標(biāo)引領(lǐng)作用，養(yǎng)成“先定目標(biāo)、后定方案”的生活和工作習(xí)慣，減少做事的盲目性和無(wú)效性。同時(shí)，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到事物的多樣性和環(huán)境的多變性，克服照抄照搬的本本主義和墨守陳規(guī)的經(jīng)驗(yàn)主義，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)堅(jiān)定性和方式靈活性的統(tǒng)一。第四階段，確定方案。選擇合理高效的一套問(wèn)題解決路徑是至關(guān)重要的，要學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)問(wèn)題解決方案的方法，形成相應(yīng)的決策能力。讓學(xué)生懂得重視正確抉擇的重要性，認(rèn)識(shí)到“路線比方法更重要”，形成整體考慮問(wèn)題的大局觀和因地制宜的辯證觀。同時(shí)，形成果斷處理問(wèn)題的習(xí)慣，講求時(shí)效性，體現(xiàn)可行性和滿意原則。第五階段，實(shí)施方案。即將預(yù)設(shè)解決問(wèn)題的思路實(shí)踐化。讓學(xué)生樹立嚴(yán)格的時(shí)間觀念，有意識(shí)地運(yùn)用科學(xué)管理方法提升工作效率，逐步形成合理的計(jì)劃，養(yǎng)成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)[14]。同時(shí)，重視行動(dòng)的重要性，認(rèn)識(shí)到行動(dòng)既是解決問(wèn)題的核心環(huán)節(jié)，又是發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題的開端，形成“沒(méi)有最好，只有更好”的思維模式，培養(yǎng)精益求精的工匠精神。第六階段，效果評(píng)價(jià)。使學(xué)生樹立標(biāo)準(zhǔn)化工作理念，形成質(zhì)量第一的價(jià)值觀，養(yǎng)成對(duì)事物、活動(dòng)客觀評(píng)價(jià)的態(tài)度。同時(shí)，使學(xué)生養(yǎng)成對(duì)工作過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行反思的習(xí)慣，高度認(rèn)同精益求精的工匠精神。我們正處在新一輪科技革命浪潮之中，其推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化變革，必將重塑各個(gè)產(chǎn)業(yè)、重塑職業(yè)，對(duì)就職者提出新的要求。高職院校學(xué)生除了掌握精湛的技術(shù)，也必須具有強(qiáng)大的問(wèn)題解決能力和素養(yǎng)，才能勝任未來(lái)的職業(yè)，才能為國(guó)家發(fā)展更好地貢獻(xiàn)自己的力量。

作者：寇鑫 劉雙 肖飛 單位：唐山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院