美麗城市護航員

時間:2022-02-21 02:17:00

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美麗城市護航員

她是一名普通的共產(chǎn)黨員,每天她和她的伙伴穿行在繁華的鬧市,默默地奉獻著,用辛勤的汗水換來這個城市的美麗、和諧。她就是市城管執(zhí)法局蘭山分局副主任科員、女子中隊中隊長薛艷。

“我始終堅信,只有用心思考,不斷創(chuàng)新,才能創(chuàng)造一流業(yè)績,真正擔負起共產(chǎn)黨員的光榮使命?!?/p>

創(chuàng)新出活力,創(chuàng)新出成績。2004年5月,市城管執(zhí)法局女子中隊剛剛組建之時,12名同志除了薛艷以外,都是剛畢業(yè)的大學生。這樣一支年輕的“女子學生軍”,怎么開展工作?經(jīng)過向領導和老同志請教和認真思考,薛艷充分發(fā)揮女同志耐心、細心、誠心、熱心的特點,創(chuàng)新工作理念,開展柔性執(zhí)法。以建立健全城管執(zhí)法工作的長效機制為目標,探索推行了以“目標責任科學化、中隊管理規(guī)范化、執(zhí)法工作精細化、為民服務人性化”為重點的精細化管理制度,圓滿地完成了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、省級園林城市、省級無障礙城市、國家文明城市等創(chuàng)城檢查,書圣文化節(jié)以及各級領導視察等重大活動的城市環(huán)境保障任務。4年來,女子中隊各項工作走在了全局前列,沒有出現(xiàn)一起安全事故。女子中隊的精細化管理經(jīng)驗,被市局在面上推廣。

“我永遠銘記,喊破嗓子,不如干出樣子,努力奉獻,做好工作,是一名共產(chǎn)黨員應盡的職責。”

“喊破嗓子,不如干出樣子”。不論是崗位練兵、業(yè)務學習,還是一線執(zhí)法、面對危險,她總是率先垂范,始終堅持學在前頭、干在前頭。有一次,在銀雀山路廣場南側徒步巡查時,發(fā)現(xiàn)一小販在路上賣年糕,她上前要求其退到市場或小區(qū)去賣。小販裝作喝醉了酒,裝瘋賣傻,威脅說“今天誰不讓我賣,我就讓誰躺下”,邊說邊揮舞著手中的刀子。她神態(tài)自若地向該男子繼續(xù)宣傳和講解有關政策和規(guī)定,最終促使該男子服從了管理。寒來暑往,風吹日曬,她與伙伴們一起充分發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能忍耐”的城管精神,始終堅持走在執(zhí)法的最前線,每天徒步巡查七八個小時,奔波10余公里。多年來,這一做法始終保留下來,成為女子中隊搞好隊伍建設的一項傳統(tǒng)。

“我覺得,執(zhí)法就是服務,關心人、幫助人,把群眾的利益和冷暖始終放在心頭,是一名中隊長的責任?!?/p>

“不是執(zhí)法相對人的思想覺悟低、素質(zhì)差,而是我們的工作不到位、不夠細”。在具體工作中,薛艷始終堅持以人為本,面對相對弱勢的執(zhí)法相對人,科學使用行政處罰自由裁量權,把執(zhí)法的過程,變成聯(lián)系群眾、服務群眾、發(fā)動群眾、爭取群眾的過程。薛艷帶領女子中隊選定了1個特困戶、10個幫扶戶、100個帶動戶,開展“置業(yè)服務”與“幫一扶十帶百”活動,為一些困難群眾解決了生活出路,使他們走出了困境。這些活動的開展,極大地密切了執(zhí)法隊員與群眾的關系,化解了大量社會矛盾。

辛勤的付出,換來的是豐厚的回報。在臨沂城,規(guī)范攤點多了,占道經(jīng)營的少了;攤販與執(zhí)法人員的沖突少了,和諧多了;市民對執(zhí)法人員的誤解少了,理解多了。女子中隊成為全市城管執(zhí)法工作的示范崗、形象崗,多次被評為市“三八紅旗集體”、市“女職工建功立業(yè)標兵崗”、市“五一勞動模范集體”、省“學習型先進班組”、省建設廳“巾幗建功示范崗”;薛艷也多次被評為全市城管執(zhí)法系統(tǒng)先進個人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。