導(dǎo)語(yǔ)：機(jī)關(guān)單位誠(chéng)信建設(shè)工作意見(jiàn)一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

目前，北京市正在轟轟烈烈開(kāi)展“打造誠(chéng)信首都，建設(shè)世界城市”主題活動(dòng)，致力于政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，已經(jīng)成為首都人的共識(shí)。誠(chéng)信建設(shè)，政府的責(zé)任重大。這不僅因?yàn)檎沁@個(gè)社會(huì)的榜樣，而且還因?yàn)檎橇⒎?a href="http://www.jrctt.com/article/shuzhibaogao/yijian/201411/585218.html" target="_blank">機(jī)關(guān)的執(zhí)法機(jī)構(gòu)。政府工作人員的服務(wù)是否到位，直接影響市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的規(guī)范和市場(chǎng)規(guī)則的建立。作為政府機(jī)關(guān)工作人員，聯(lián)系我們機(jī)關(guān)開(kāi)展“共鑄誠(chéng)信”活動(dòng)實(shí)際，筆者想就機(jī)關(guān)建設(shè)中如何加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)談?wù)勛约旱囊庖?jiàn)。

一、當(dāng)前影響政府機(jī)關(guān)誠(chéng)信建設(shè)的主要問(wèn)題

自從機(jī)關(guān)響應(yīng)市委、市政府開(kāi)展“打造誠(chéng)信首都，建設(shè)世界城市”主題活動(dòng)以來(lái)全體干部能夠積極響應(yīng)、廣泛參與、上下聯(lián)動(dòng)，贏得廣大基層群眾的全力支持，進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提升了機(jī)關(guān)工作效能，一定程度塑造了誠(chéng)信形象。但和市委、市政府要求相比，還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：

1、宣傳教育不夠廣泛深入。對(duì)機(jī)關(guān)干部誠(chéng)信建設(shè)的宣傳教育，往往以文件傳閱代替宣傳、以召開(kāi)會(huì)議代替培訓(xùn)，僅僅停留在面上。對(duì)廣大基層群眾參與機(jī)關(guān)誠(chéng)信建設(shè)的重視程度不夠，沒(méi)有采取更加有效的宣傳措施，造成了少數(shù)干部對(duì)機(jī)關(guān)開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)的必要性和重要性認(rèn)識(shí)不到位，雖然對(duì)有關(guān)規(guī)定比較清楚，但對(duì)如何結(jié)合本職工作落實(shí)上級(jí)要求，還有待于進(jìn)一步深入探索。

2、活動(dòng)開(kāi)展情況還不夠平衡。機(jī)關(guān)設(shè)置各種職能部室，工作頭緒多、任務(wù)重，個(gè)別部室間、誠(chéng)信建設(shè)存在不平衡現(xiàn)象，有的職能部室活動(dòng)積極性高漲，能夠根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)施誠(chéng)信建設(shè)措施；有的部室態(tài)度不夠主動(dòng)，效果不佳，變化不大，影響了機(jī)關(guān)整體建設(shè)水平。

3、工作力度還有待于加大。“誠(chéng)信建設(shè)”需要全市人民上下齊心協(xié)力、共同參與，具體到我們政府機(jī)關(guān)，不僅需要組織部全體干部參與，同樣需要廣大干部黨員在活動(dòng)中的模范帶頭作用。這就要求我們，進(jìn)一步加大工作力度，調(diào)動(dòng)廣大干部群眾的積極性，解決工作量大與機(jī)關(guān)人員少的矛盾，沒(méi)有真正建立和形成誠(chéng)信建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制等。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)誠(chéng)信建設(shè)的對(duì)策

1、培訓(xùn)充電，全服務(wù)提升機(jī)關(guān)干部素質(zhì)

認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高素質(zhì)。政府機(jī)關(guān)開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)的主體是干部，誠(chéng)信建設(shè)開(kāi)展得怎么樣，效果如何，取決于機(jī)關(guān)干部的自覺(jué)意識(shí)，關(guān)鍵在提高機(jī)關(guān)干部綜合素質(zhì)，促進(jìn)其主動(dòng)自覺(jué)參與誠(chéng)信建設(shè)，克服消極被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象。我們機(jī)關(guān)在增強(qiáng)大家對(duì)誠(chéng)信建設(shè)重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部為契機(jī)，開(kāi)展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。一是學(xué)習(xí)內(nèi)容求廣。除必要的政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)外，還廣泛安排了法律、微機(jī)、英語(yǔ)等學(xué)習(xí)內(nèi)容。二是學(xué)習(xí)形式求多。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外，還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，聘請(qǐng)專家教授進(jìn)行了專題講座，舉行了科室業(yè)務(wù)交流，提高學(xué)習(xí)效果。三是學(xué)習(xí)效果求實(shí)。進(jìn)行了集中測(cè)試，舉辦了知識(shí)競(jìng)賽，檢驗(yàn)了理論學(xué)習(xí)效果。同時(shí)通過(guò)給大家任務(wù)、壓擔(dān)子、出難題，檢驗(yàn)其理論聯(lián)系實(shí)際能力，促進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作能力和業(yè)務(wù)水平的不斷提高，進(jìn)而轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高全機(jī)關(guān)的整體工作效率。

2、規(guī)范制度，為誠(chéng)信建設(shè)提供制度保障

緊緊圍繞“樹(shù)誠(chéng)信形象”活動(dòng)，對(duì)機(jī)關(guān)現(xiàn)有有關(guān)效能、誠(chéng)信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進(jìn)行全面清理，使整個(gè)機(jī)關(guān)管理體系有序、運(yùn)行機(jī)制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，逐步建立和完善了黨務(wù)公開(kāi)制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、信訪督辦制、限時(shí)辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，并積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制，使各項(xiàng)工作有規(guī)可依、有章可循。各部室還按照“誠(chéng)信建設(shè)”要求，制定了本部室的一些可行辦法，對(duì)各個(gè)部室的職能業(yè)務(wù)進(jìn)行了必要的公開(kāi)或承諾，增加了透明度，提高了辦事效率，得到了辦事群眾的充分認(rèn)可。這些辦法、制度的出臺(tái)實(shí)施，有效糾正了少數(shù)干部的不良行為，規(guī)范了行政運(yùn)行方式，從根本上改變了干部隊(duì)伍的形象。

3、接受干部群眾的廣泛監(jiān)督

堅(jiān)持把機(jī)關(guān)作風(fēng)的評(píng)判權(quán)交與群眾，交與基層，交與企業(yè)，交與服務(wù)對(duì)象，使部?jī)?nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員都內(nèi)加壓力、外增動(dòng)力。通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷表、設(shè)立意見(jiàn)箱、開(kāi)設(shè)投訴電話、召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)訪問(wèn)和開(kāi)通首長(zhǎng)專線等多種方式，廣泛征求群眾對(duì)效能、誠(chéng)信建設(shè)的意見(jiàn)和建議，并責(zé)成職能部室整改落實(shí)。邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、老干部代表、企業(yè)代表、群眾代表和新聞媒體作為組織部部風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)組織部進(jìn)行經(jīng)常性地明查暗訪，隨時(shí)提出意見(jiàn)建議，定期、不定期地進(jìn)行民主評(píng)議。

4、強(qiáng)化宗旨意識(shí)，樹(shù)立“親民、愛(ài)民、為民”的良好形象

在誠(chéng)信建設(shè)中，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的理念，積極為群眾解決反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，真正為民，取信于民，進(jìn)而提高了機(jī)關(guān)的誠(chéng)信形象。一是牢記宗旨，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過(guò)電視臺(tái)面向轄區(qū)人民公開(kāi)組織部服務(wù)承諾，充分發(fā)揮職能作用，為人民服好務(wù)。二是增強(qiáng)責(zé)任，提升形象。將全年目標(biāo)逐一分解，明確時(shí)間，落實(shí)到人，使全體干部人人有責(zé)任，時(shí)時(shí)有壓力，始終保持了奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。三要優(yōu)化服務(wù)，提升效能。統(tǒng)一制作桌牌，標(biāo)明每名機(jī)關(guān)干部的職能業(yè)務(wù)、服務(wù)范圍，使辦事人員一目了然。同時(shí)，要求每名機(jī)關(guān)干部結(jié)合自身實(shí)際，制定出個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)，張貼在桌牌背面，作為激勵(lì)格言，提高工作積極性、主動(dòng)性，從而提升工作效能。

5、實(shí)行嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲

績(jī)效考核是推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。首先要確保誠(chéng)信建設(shè)不走過(guò)場(chǎng)，必須嚴(yán)把考核關(guān)。要根據(jù)實(shí)際，結(jié)合自身特點(diǎn)，制定科學(xué)的、量化的、操作性強(qiáng)的績(jī)效考核辦法，以推行績(jī)效考核為重點(diǎn)，把考核結(jié)果運(yùn)用好，獎(jiǎng)懲分明，關(guān)鍵要做到“三個(gè)掛鉤”：一是與干部管理使用掛鉤。對(duì)那些認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)誠(chéng)信建設(shè)，并取得明顯成效的，要進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不實(shí)施機(jī)關(guān)誠(chéng)信建設(shè)的，要進(jìn)行批評(píng)教育，經(jīng)過(guò)教育仍不思改正，造成不良后果的，要予以嚴(yán)肅處理。二是與評(píng)先創(chuàng)優(yōu)掛鉤。要把機(jī)關(guān)誠(chéng)信執(zhí)行情況作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要條件之一，實(shí)施不好，責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重辦事拖拉、“吃拿卡要”等問(wèn)題的，堅(jiān)持取消先進(jìn)單位或先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格，已經(jīng)獲得先進(jìn)單位或先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)的，予以取消。三是與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤。對(duì)誠(chéng)信建設(shè)落實(shí)好，成效大，要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。