導(dǎo)語(yǔ)：創(chuàng)工會(huì)新局面思考一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

中國(guó)工商銀行正處于股改轉(zhuǎn)型期的第一年，工會(huì)工作面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)和新目標(biāo)，唯有做到提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、與時(shí)俱進(jìn)、改進(jìn)服務(wù)、勇于創(chuàng)新，才能真正實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的新突破。

一、提高開(kāi)拓意識(shí)，大力開(kāi)展群眾性的創(chuàng)新活動(dòng)

實(shí)現(xiàn)公司與股東的經(jīng)濟(jì)效益最大化和公司員工利益的改善、福利待遇的提高是工商銀行發(fā)展的硬道理。緊緊圍繞總行黨委的中心工作，服從服務(wù)于經(jīng)營(yíng)“效益”，是工會(huì)一切工作的立足點(diǎn)和著力點(diǎn)。所以，工會(huì)工作必須始終牢固確立經(jīng)濟(jì)“效益”為中心不動(dòng)搖。工會(huì)要改變過(guò)去的傳統(tǒng)性的群眾經(jīng)營(yíng)觀，就必須廣泛深入開(kāi)展群眾性的服務(wù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新工程，這才是工會(huì)組織實(shí)行民主管理、參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最直接、最有效的手段。因此，各級(jí)工會(huì)組織要圍繞中心，突出特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，在五個(gè)方面積極采取有效措施廣泛深入地實(shí)施群眾性服務(wù)創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新活動(dòng)。一是改進(jìn)服務(wù)理念。工會(huì)要把服務(wù)作為新的主題內(nèi)容融會(huì)貫通于各項(xiàng)職能之中，把基層一線、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、職工群眾真正作為工會(huì)組織履行社會(huì)職能的主體和對(duì)象，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)由傳統(tǒng)的、單一的放、儲(chǔ)、收、付等業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、新興的服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)、服務(wù)于公眾的業(yè)務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)工會(huì)的自身優(yōu)勢(shì)和發(fā)揮以服務(wù)為主的社會(huì)職能作用，進(jìn)一步改善金融服務(wù)環(huán)境、提高金融服務(wù)手段、創(chuàng)新金融服務(wù)理念，把工商銀行建設(shè)成為社會(huì)公眾認(rèn)同的、廣大客戶滿意的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)。二是搭建經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新平臺(tái)。各級(jí)工會(huì)組織要把群眾性的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、合理化建議活動(dòng)作為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的來(lái)源，通過(guò)專家評(píng)審、網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)用、全面推廣等方法，把合理化建議與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、創(chuàng)新理論與業(yè)務(wù)實(shí)踐、員工建議與應(yīng)用推廣相結(jié)合，鼓勵(lì)員工在拓展業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理中不斷創(chuàng)新。三是不斷豐富經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新內(nèi)容。把經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新向高新技術(shù)領(lǐng)域拓展，向改善服務(wù)、提高效益關(guān)鍵環(huán)節(jié)延伸，向推動(dòng)服務(wù)硬件電子化等重點(diǎn)部位突破，進(jìn)一步增強(qiáng)金融服務(wù)的應(yīng)用性、實(shí)效性和提高電子化服務(wù)手段。四是健全和完善經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工合理化建議中產(chǎn)生的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)和成果，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，保護(hù)和調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性，使新時(shí)期職工群眾性經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新活動(dòng)不斷煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。五是要重視各級(jí)工會(huì)組織的作用，認(rèn)真研究探索新的活動(dòng)形式，要注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一批經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新帶頭人，網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)新示范崗，及時(shí)總結(jié)、推廣群眾性的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新成果和經(jīng)驗(yàn)，利用多種形式廣泛宣傳，激發(fā)廣大職工群眾的創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新的積極性。

二、以創(chuàng)新精神轉(zhuǎn)變工會(huì)工作模式，增強(qiáng)工會(huì)活力

隨著工商銀行股份有限公司管理結(jié)構(gòu)和模式的確定，工會(huì)的組織建設(shè)、日常管理、工會(huì)活動(dòng)等方面，都要隨之改革而創(chuàng)新，建立起與時(shí)俱進(jìn)，跟市場(chǎng)體制和股份制公司管理相適應(yīng)的工會(huì)工作體制。

一是加快工會(huì)管理方式上的創(chuàng)新。各級(jí)工會(huì)組織要把過(guò)去那種工作安排統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一檢查的“大一統(tǒng)”工作模式轉(zhuǎn)變到政策上指導(dǎo)、工作上督辦、落實(shí)上監(jiān)督、信息上咨詢的服務(wù)引導(dǎo)和為基層為職工群眾提供各種服務(wù)保障上來(lái)；要把工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)、工作水平的考核評(píng)價(jià)權(quán)交給基層，交給職工群眾；各級(jí)工會(huì)組織的工作重心要移向基層，深入一線網(wǎng)點(diǎn)，面向職工群眾，把更多的資源和精力投入到深化基層工會(huì)改革與管理創(chuàng)新之中。

二是工會(huì)活動(dòng)組織上的創(chuàng)新。各級(jí)工會(huì)組織開(kāi)展各種活動(dòng)時(shí)要改變過(guò)去傳統(tǒng)模式、勇于打破常規(guī)，不斷改變活動(dòng)方式，變大型為小型、集中為分散的活動(dòng)方式，盡可能采取靈活多樣，小型分散的形式進(jìn)行活動(dòng)，把具體工作中的原則性與靈活性高度統(tǒng)一起來(lái)，既不能僵化的堅(jiān)持原則而使工作裹足不前又不能因發(fā)揮靈活性而違法違紀(jì)。

三是工會(huì)職能上的創(chuàng)新。隨著工商銀行股份有限公司的成立和股改成功上市的形勢(shì)發(fā)展，工商銀行用工制度得到徹底改變，臨時(shí)工和柜員工已正成為工商銀行開(kāi)展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主力軍。怎樣組織和凝聚這批具有朝氣和活力的新生力量，這是工會(huì)工作中的新領(lǐng)域，各級(jí)工會(huì)組織應(yīng)該根據(jù)他們的特點(diǎn)，采取積極有效的措施，依法把他們組織到工會(huì)中來(lái)，在認(rèn)真履行工會(huì)職能的過(guò)程中，緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)“效益”為中心，以全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段，為基層、為員工提供服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)提高員工的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)水平、等綜合素質(zhì)的目的。發(fā)揮員工的主人翁精神和民主管理意識(shí)，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體凝聚力，使員工以行為榮、以行為家、為工行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的攀升團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏。同時(shí)積極主動(dòng)承擔(dān)起維護(hù)員工的合法權(quán)益的重任。

三、堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造寬松和諧氛圍

在新的形勢(shì)下，工會(huì)工作必須要緊跟改革時(shí)代的步伐，堅(jiān)持以人為本和群眾利益無(wú)小事的意識(shí)，充分發(fā)揮工會(huì)維護(hù)職能作用，大力營(yíng)造寬松的有于業(yè)務(wù)發(fā)展的積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏、開(kāi)拓創(chuàng)新的和諧氛圍。

一是堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事，發(fā)揮維護(hù)職能作用。在新的歷史條件下，維護(hù)已成為了工會(huì)的最首要、最基本的職能。工會(huì)各項(xiàng)工作必須圍繞員工最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最直接的利益來(lái)開(kāi)展落實(shí)。工會(huì)組織要按照群眾利益無(wú)小事，凡是涉及群眾的切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦的要求，把竭誠(chéng)為員工服務(wù)放在首要位置，凡是涉及職工群眾切身利益和實(shí)際困難的事情，再小也要努力辦好。各級(jí)工會(huì)組織要始終把職工群眾的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把職工群眾的需要當(dāng)作第一選擇，把職工群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)好員工的合同簽訂、工資分配、社會(huì)保障和勞動(dòng)安全衛(wèi)生等方面的合法權(quán)益。

二是增強(qiáng)民主意識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督。各級(jí)工會(huì)組織要通過(guò)職代會(huì)、民主生活會(huì)、民主與溝通座會(huì)、行務(wù)公開(kāi)和合理化建議活動(dòng)等建立起一條言路暢通的溝通渠道機(jī)制。在涉及職工權(quán)益的政策制度等方面要加大參與，維護(hù)力度，進(jìn)一步完善工會(huì)與行政相關(guān)部門的聯(lián)席（聯(lián)系）會(huì)議制度，認(rèn)真分析研究本行帶有全局性的重大問(wèn)題，強(qiáng)化源頭參與效果，加強(qiáng)監(jiān)督維護(hù)，推動(dòng)社會(huì)保障制度的落實(shí)，發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系法律監(jiān)督的作用。

三是關(guān)注的弱勢(shì)群體，開(kāi)展幫困救助送溫暖活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要積極做好特困職工的“幫扶救助”工作，建立完善特困員工檔案，建立自募自救的“關(guān)愛(ài)基金”救助體系，形成至下而上的及時(shí)有效的幫困解難“綠色通道”和長(zhǎng)效募捐機(jī)制，進(jìn)一步探索幫困解難新途徑和新辦法，確實(shí)當(dāng)好幫扶特困職工的第一責(zé)任人，使特困職工的基本生活得到保障，在黨組織與職工群眾之間架起一座“連心橋”，讓廣大員工共同享受改革成果，把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、職工群眾的友情送到特困員工心坎上。

四是加強(qiáng)職工之家建設(shè)，增強(qiáng)職工隊(duì)伍凝聚力。職工之家建設(shè)是工會(huì)工作的一個(gè)品牌。各級(jí)工會(huì)組織要緊緊圍繞全行中心工作，以“建家興行、建家育人、服務(wù)員工、服務(wù)業(yè)務(wù)”為指導(dǎo)思想，因行制宜開(kāi)展職工之家建設(shè)和爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)職工之家”、“模范職工之家”活動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，為職工教育培訓(xùn)搭建平臺(tái)、業(yè)余學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件、文體活動(dòng)提供場(chǎng)所、減負(fù)減壓構(gòu)建環(huán)境、增效創(chuàng)優(yōu)營(yíng)造氛圍，以達(dá)到增強(qiáng)職工隊(duì)伍凝聚力，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工積極性的目的，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的提高。

五是開(kāi)展豐富多彩的娛樂(lè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工身心健康。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和工作步伐的加快，員工面臨著各種思想和工作壓力。各級(jí)工會(huì)組織要著重抓好以下工作：首先，積極廣泛開(kāi)展群眾性的豐富多彩的文藝體育活動(dòng)，活躍員工精神文化生活，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)員工隊(duì)伍整體凝聚力。其次，舉辦健康講座及心理咨詢活動(dòng)，開(kāi)展為員工提供減壓幫助計(jì)劃活動(dòng)，將壓力管理和情緒管理導(dǎo)入員工的工作和生活中，減緩員工由于工作緊張和快節(jié)奏生活帶來(lái)的精神壓力。再次，建立常規(guī)化的領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間交流與溝通的平臺(tái)，關(guān)注員工心理衛(wèi)生，清除員工心理障礙。使員工在緊張的工作勞動(dòng)之余有放松、減壓的場(chǎng)所和方式，為員工隊(duì)伍提供心理、精神支持和建立一支青春活潑、積極向上、團(tuán)結(jié)奮斗、勇于拼搏、大膽創(chuàng)新的員工隊(duì)伍。