導(dǎo)語(yǔ)：汽車征收科科長(zhǎng)述職報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2008年7月至2009年11月，我在從事汽車養(yǎng)路費(fèi)征收工作，并擔(dān)任科科長(zhǎng)，2009年月費(fèi)改稅后，主要從事汽車養(yǎng)路費(fèi)清理工作。2009年11月?lián)纹嚲S修管理部科長(zhǎng)，負(fù)責(zé)管理全區(qū)的汽車維修廠工作。這兩年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、幫助、支持下，我勤奮努力，思想上積極要求進(jìn)步，工作上奮發(fā)努力，認(rèn)真貫徹落實(shí)汽車養(yǎng)路工作的部署，扎實(shí)工作，超前謀劃，狠抓落實(shí)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將這兩年來(lái)的工作情況述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)能力

在政治理論學(xué)習(xí)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，注重學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合。積極學(xué)習(xí)十七屆三中、四中全會(huì)精神，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合自身實(shí)際，深入思考，指導(dǎo)工作，通過(guò)兩年來(lái)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，受益匪淺，使自己的黨性覺(jué)悟、政治素質(zhì)、理論水平有很大的提高。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)新修訂的法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政執(zhí)法責(zé)任制》等相關(guān)的法律知識(shí)；學(xué)習(xí)了費(fèi)收理論、計(jì)重收費(fèi)、征費(fèi)計(jì)量等專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使自己的綜合素質(zhì)和工作的本領(lǐng)進(jìn)一步得到增強(qiáng)。

二、盡職盡責(zé)抓好主管工作

1、加強(qiáng)監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范汽車養(yǎng)路費(fèi)征收工作，防止出現(xiàn)亂收費(fèi)現(xiàn)象。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)汽車養(yǎng)路費(fèi)征收工作的領(lǐng)導(dǎo)，搞好協(xié)調(diào)，及時(shí)解決征收工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保及時(shí)、足額征收。強(qiáng)化征管措施，保證征稽人員堅(jiān)守崗位，恪盡職守，文明執(zhí)法，照章收費(fèi)。除國(guó)家和省政府明文規(guī)定的免征車輛外，任何單位和個(gè)人的車輛都必須照章繳費(fèi)，堅(jiān)決制止車輛“特權(quán)”行為，嚴(yán)禁闖站、堵站現(xiàn)象，對(duì)阻礙征管人員依法執(zhí)行公務(wù)的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安處罰條例》處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。遵照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排，進(jìn)一步加大征收稽查力度，以促進(jìn)征收規(guī)費(fèi)工作的順利進(jìn)行。

2、加強(qiáng)治理，逐步規(guī)范。

依據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍的要求，我單位為保護(hù)工作人員，避免在收費(fèi)時(shí)擴(kuò)大或降低標(biāo)準(zhǔn)犯錯(cuò)誤，規(guī)范養(yǎng)路費(fèi)提成和停車費(fèi)統(tǒng)一票據(jù)工作?？紤]工作人員工作辛勞和早晚加班加點(diǎn)的實(shí)際，對(duì)上班工作及任務(wù)完成情況給予加班補(bǔ)貼，在政策上關(guān)懷職工。

3、積極協(xié)調(diào)，狠抓落實(shí)，養(yǎng)路費(fèi)征管工作實(shí)現(xiàn)新突破。兩年來(lái)我們重點(diǎn)從解決收費(fèi)站的周邊環(huán)境入手，突出抓了收費(fèi)站的環(huán)境治理，多次與收費(fèi)站附近的當(dāng)?shù)卣M(jìn)行協(xié)調(diào)，較好地解決了收費(fèi)站與周邊村莊，車戶與收費(fèi)站之間的矛盾，穩(wěn)定了收費(fèi)站的收費(fèi)秩序。同時(shí)，我們?cè)诠ぷ髦羞M(jìn)一步加大了對(duì)一線收費(fèi)人員的培訓(xùn)和考核，全面提高了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量，取得了良好的社會(huì)效果。

4、堅(jiān)持以人為本，加大服務(wù)力度。

按照上級(jí)以人為本、以車為本精神并結(jié)合收費(fèi)難的實(shí)際提出的，如對(duì)摩托車收費(fèi)，就是采用政策宣傳、說(shuō)服教育和良好的服務(wù)所取得的，扣車是手段不是目的，把養(yǎng)路費(fèi)收來(lái)才是根本。兩年來(lái)經(jīng)過(guò)員工的努力，服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。

5、在汽車維修管理工作上，主要做好以下工作：一是著力加強(qiáng)汽車維修行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)。通過(guò)各種形式的宣傳和教育，強(qiáng)化從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí)，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，使誠(chéng)信成為行業(yè)基本行為準(zhǔn)則和自覺(jué)行動(dòng)。二是加大推動(dòng)運(yùn)行機(jī)制變革力度，促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)合理完善；三是實(shí)施人才系統(tǒng)工程，提升機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員整體素質(zhì)；四是搶占汽車維修技術(shù)前沿，把科技興業(yè)作為行業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力；五是加強(qiáng)車輛技術(shù)管理，保障道路運(yùn)輸安全；六是延伸和深化“奉獻(xiàn)社會(huì)，服務(wù)民生”活動(dòng)。

三、管好自己，抓好廉政工作

1、嚴(yán)格要求自己。在兩年的工作中，我時(shí)刻告誡自己，在思想和行動(dòng)上要從嚴(yán)要求，一是增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感。工作中忠于職守，盡職盡責(zé)，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)，無(wú)論多大困難，多么艱苦，總是樂(lè)于接受，千方百計(jì)不折不扣的去完成；二是牢固樹立大局觀念、集體觀念。在科室內(nèi)部，做到政治上合心，思想上合氣，行動(dòng)上合拍，工作上合力，對(duì)科室成員之間敞開心扉，大事講原則，小事講風(fēng)格，甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)。與工作人員相互團(tuán)結(jié)，經(jīng)常與同志們談心，交流思想，支持同志們工作，關(guān)心同志們生活。注意發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅(jiān)決不做。

2、廉潔自律。處處事事用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不搞以權(quán)謀私，不以任何名義謀取私利，生活上勤儉節(jié)約，不搞大吃大喝，不參加任何不健康和庸俗的娛樂(lè)活動(dòng)，為人誠(chéng)實(shí)，公道正派，較好地維護(hù)了自身形象。注意抓好廉政工作的同時(shí)，經(jīng)常給大家敲敲警鐘，并通過(guò)組織學(xué)習(xí)使大家受到教育。注意管好分管的人員，每開一次會(huì)、每布置一項(xiàng)工作都要同時(shí)講廉政，常常提醒大家，要保護(hù)好自己，這兩年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)任何職務(wù)違法違規(guī)行為。

回顧兩年來(lái)的工作，仍存在薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，一是理論學(xué)習(xí)深度不夠，有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；二是忙于事務(wù)的時(shí)間多，對(duì)內(nèi)部管理考慮較少，疲于應(yīng)付，缺乏科學(xué)的思考和安排。在今后工作中，本人要揚(yáng)長(zhǎng)避短，百尺竿頭，更進(jìn)一步，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢記黨的宗旨，立黨為公，執(zhí)政為民，逐步提高駕馭各項(xiàng)工作的能力，積極完成各項(xiàng)工作，不斷與時(shí)俱進(jìn)，為推進(jìn)汽車維修管理工作再上新臺(tái)階做出更多的成績(jī)。