導(dǎo)語：秘書學(xué)習(xí)心得體會一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

工欲善其事，必先利其器。機(jī)關(guān)工作人員能力的提升是機(jī)關(guān)效能提高的保證，機(jī)關(guān)效能的提高是工作人員能力提升的表現(xiàn)。今年，我區(qū)開展“機(jī)關(guān)效能提高年”活動，機(jī)關(guān)服務(wù)效能從“建設(shè)”到“提高”，其含義深刻，我認(rèn)為就是要提高自身的能力素質(zhì)，提高辦事的速度質(zhì)量，提高為民服務(wù)的水平。作為一名辦公室工作人員，必須查找自身不足，牢固樹立“四個強(qiáng)化”，提升能力，提高效能，真正做到效與能有機(jī)統(tǒng)一。

（一）、強(qiáng)化服務(wù)意識。堅(jiān)持宗旨、服務(wù)人民是黨和人民賦予我們的職責(zé)和義務(wù)，必須強(qiáng)化人民群眾無小事的思想。作為一名秘書，服務(wù)就是履職，提高服務(wù)能力就是提高履職能力。因此，工作中必須以大局為重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，注意橫向溝通，縱向配合；辦理事務(wù)必須主動、規(guī)范，把笑臉貫穿于能力服務(wù)之中，切實(shí)做到“四勤”，即腦勤、手勤、腿勤、嘴勤。由原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦、努力辦好”的思維方式向“主動去辦、辦好辦實(shí)”的方式轉(zhuǎn)變，圍繞辦公室中心工作，做到工作有計(jì)劃，有安排、有檢查，確保工作有條不紊，落到實(shí)處。

（二）、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。學(xué)習(xí)是順應(yīng)時展的客觀需要，也是每一個干部成長的重要基礎(chǔ)條件。隨著知識更新的加速和知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，新事物、新情況、新問題層出不窮，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展競爭日趨激烈，人民群眾對黨員干部的要求日趨提升，社會思潮日趨多元，信息交流日趨加速。學(xué)習(xí)對我們來說尤為重要，在平時的工作中要多向高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老秘書學(xué)習(xí)，多向書本學(xué)習(xí)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。具備良好的政治理論素養(yǎng)是秘書工作的前提，通過報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)和各類文字材料等載體，學(xué)習(xí)政治理論知識、上級會議精神、先進(jìn)地區(qū)做法等，不斷充實(shí)自己的理論知識。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)對自身工作所涉及的工業(yè)經(jīng)濟(jì)、金融、科技、體制改革等方面的學(xué)習(xí)，掌握最新的動態(tài)，保證每天學(xué)習(xí)一小時。二是加強(qiáng)寫作水平。較強(qiáng)的文字表達(dá)能力是一名優(yōu)秀秘書的基本素質(zhì)。平時，要多多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的各類文章，分門別類，從文章的謀篇布局到譴詞用句，一一加以琢磨和學(xué)習(xí)。同時，加強(qiáng)寫作實(shí)踐，力爭熟練掌握各類公文的特點(diǎn)、寫作要求和語言表達(dá)技巧，不斷增強(qiáng)寫作水平。三是加強(qiáng)自身的組織和協(xié)調(diào)能力。組織和協(xié)調(diào)能力是一個秘書工作的生命線。平時注重觀察和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作藝術(shù)和工作方法，注重知識積累，豐富經(jīng)驗(yàn)，增加閱歷，學(xué)會科學(xué)高效的溝通協(xié)調(diào)方法，增強(qiáng)自身組織管理能力。

（三）、強(qiáng)化效率意識。秘書工作是門大學(xué)問，浩海無邊，盡管我現(xiàn)在只是接觸到冰山一角，但是已經(jīng)深深感覺到只有不斷改善創(chuàng)新工作方式，提高服務(wù)效率，改進(jìn)服務(wù)方式才能與時俱進(jìn)，成為一名合格的秘書。一是要加強(qiáng)工作的細(xì)致度。秘書工作無小事，無論是文字材料、會務(wù)工作還是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，都要堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭，細(xì)細(xì)把關(guān)，強(qiáng)化責(zé)任意識。二是提高工作效率。按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的要求，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，及時、準(zhǔn)確地落實(shí)到相關(guān)部門做到上情下達(dá)；及時與部門與基層溝通聯(lián)系，準(zhǔn)確主動了解情況，做到下情上達(dá)；會議通知、會議紀(jì)要等材料等急辦件，力爭做到當(dāng)日完成，確保兩天內(nèi)完成；條線會議的材料提前3-5天完成；重大會議的材料提前7-10天完成。三是創(chuàng)優(yōu)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，做到“三心”，即處理文字材料細(xì)心，與部門溝通溝用心，接待來訪人員熱心。真正以一個共產(chǎn)黨員的高素質(zhì)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為人民服務(wù)

（四）、強(qiáng)化廉潔意識。做為辦公室工作人員，一言一行均代表政府和領(lǐng)導(dǎo)的形象。嚴(yán)格規(guī)范自身行為，自重自省自警自勵，嚴(yán)守政府辦和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決執(zhí)行“五項(xiàng)禁令”，始終保持做人本質(zhì)。做一名廉潔奉公、遵章守紀(jì)的機(jī)關(guān)工作人員。