轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入新中源酒店實(shí)習(xí)，在新中源大酒店人力資源部幫我們?nèi)w學(xué)生培訓(xùn)為期一個(gè)星期，在這一周培訓(xùn)過程中也學(xué)到知識，酒店領(lǐng)導(dǎo)、酒店同事對我們十分關(guān)心，同事、領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很大的幫助目標(biāo)，在新中源大酒店實(shí)習(xí)表示很感謝酒店同事、領(lǐng)導(dǎo)等的關(guān)心，雖然培訓(xùn)才一個(gè)星期短短的時(shí)間里就介紹酒店的各部的場地，這幾天入培訓(xùn)也學(xué)到很多東西關(guān)于酒店服務(wù)行業(yè)的例如：禮貌、禮儀、儀表，問客人要主動去同客人打招呼，培完訓(xùn)了就安排到各部門實(shí)習(xí)工作，我在中餐幾天上班，然后到了酒吧實(shí)習(xí)工作，我剛到酒吧的時(shí)侯什么都不懂，經(jīng)過幾天努力和學(xué)習(xí)，我慢慢的提高了技術(shù)水平，在工作上認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求。做人做事我每位員工要有通理做到。

年月底來到新中源大酒店實(shí)習(xí)，在酒店學(xué)習(xí)半途又回學(xué)校上課，進(jìn)行了這么久的學(xué)習(xí)，我也學(xué)會了很多東西，畢竟這是我出來社會第一份工作，我要面社會的場子面很多，面對華麗的大堂，我在新中源大酒店奮力的努工作，學(xué)習(xí)更多的東西，在新中源大酒店實(shí)習(xí)三年了，我挑戰(zhàn)很多。

在酒店餐飲做服務(wù)員的實(shí)習(xí)心得。年月30實(shí)習(xí)結(jié)束了酒店餐飲服務(wù)實(shí)習(xí)心得體會：對于酒店管理來講，服務(wù)水來是企業(yè)的核心競爭力之一，是酒店服務(wù)的生命。

酒店服實(shí)習(xí)心得體會自從年月底到新中源大酒店學(xué)習(xí)，在酒吧工作這三年里，人的接觸面也很多，從我一生下來認(rèn)識了很多的同事，我不管以后遇到了什么困難都好，千萬不要害怕，因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥瓢晒ぷ鞯龋?/p>

酒吧的學(xué)習(xí)，我在酒吧就是年月份進(jìn)了酒吧，我來酒吧工作了幾天，酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，在19樓吧臺培訓(xùn)酒水知識，我很認(rèn)真聽，認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識作為一名酒店吧員工，一般的酒水名稱都要認(rèn)識熟記。同時(shí)對有存在的疑惑做好記錄，課間和下課之后向老師請教，解決了重多的疑惑。

餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、西餐廳和咖啡廳，我在酒吧工作時(shí)對公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好，做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。我用敬崗愛業(yè)精神用實(shí)際行動必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多，是我自已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途，對以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我的心得體全就是這樣，認(rèn)認(rèn)真真的工作，開開心心的生活。

服務(wù)行業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)心得體會1

懷著一顆誠摯而興奮的心踏進(jìn)天源的大門。經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我對天源有了或多或少的一些感覺，鄭經(jīng)理氣質(zhì)、漂亮，張秘書可愛、親切，同事也很熱誠、真切，還有廚房阿姨做的飯也好好吃。這無疑給我們大家都創(chuàng)造了一個(gè)愉悅的工作環(huán)境。

此外，對工作最大的感悟是“態(tài)度決定一切”。因?yàn)樽隽巳斓目头?，主要的工作就是打電話給潛在客戶傳達(dá)信息，交流溝通。每天大概都要打100個(gè)電話以上，難免會有疲憊的感覺。但只要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，以正面的思維去對待客服，那客服也是一件很開心的事，而且置身其中也能學(xué)到很多。

第一天，因?yàn)楹闷嫘?、新穎的驅(qū)使，打一天電話下來一點(diǎn)都不累的感覺，而且很還有成就感。因?yàn)閷W(xué)到很多打電話的技巧、練習(xí)與人交流、溝通；還記錄了很多潛在客戶的號碼。所以第一天就很輕松、愉悅的結(jié)束了。

第二天，這是感悟頗多的一天，因?yàn)闆]了第一天的激動、興奮，也沒了新東西可學(xué)，所以一開始還慢郁悶的。但是想想自己不能那么頹廢，就想到一個(gè)小辦法——把每一個(gè)電話都當(dāng)做是一個(gè)電話面試面對。這樣使打電話的效率很高，記錄的潛在客戶居然有14個(gè)，比前一天還多了5個(gè)；而且也鍛煉了一下自己。也許這個(gè)就是態(tài)度決定一切，正面思維的作用吧！

第三天， 這是趨于平淡的一天，這一天自己可以用比較平常，正確的心態(tài)、方法去面對一天的工作了。

一、性不同于英語學(xué)科教學(xué)

1．作為一門課程，“”是研究性學(xué)習(xí)的載體，整個(gè)教學(xué)過程圍繞著問題的提出──尋找收集資料──研究問題──解決問題來組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動。而英語學(xué)科教學(xué)是以教材為依據(jù)和載體，教學(xué)過程是圍繞完成教材所規(guī)定的目標(biāo)而進(jìn)行的教學(xué)活動的過程。

2．在英語教學(xué)中往往以教師為主，“知識”在教師那里，教師是知識的傳授者，學(xué)生只是單向“求學(xué)”，是知識的接受者；研究性學(xué)習(xí)主要由學(xué)生負(fù)責(zé)完成，它賦予學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)的權(quán)利，同時(shí)也承擔(dān)達(dá)到目標(biāo)的義務(wù)。

3．英語教學(xué)偏重于學(xué)生通過記憶、練習(xí)、重復(fù)等方式掌握學(xué)科基礎(chǔ)知識達(dá)到簡單的目的；研究性學(xué)習(xí)重視學(xué)習(xí)的結(jié)果，更注重學(xué)習(xí)的過程，注重學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的感受和體驗(yàn)。

4．英語教學(xué)活動一般在課堂上進(jìn)行；而研究性學(xué)習(xí)的活動不局限于課堂，它根據(jù)問題的需要走向開放的，向社會索取知識。5．英語學(xué)科教學(xué)的評價(jià)方式一般是以分?jǐn)?shù)為手段的標(biāo)準(zhǔn)化；而研究性學(xué)習(xí)的評價(jià)是一種綜合的、定性的方式，它以學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的活動以及體驗(yàn)為依據(jù)。

二、英語研究性學(xué)習(xí)與英語學(xué)科教學(xué)是有聯(lián)系的

一、英語研究性學(xué)習(xí)不同于英語學(xué)科教學(xué)

1．作為一門課程，“問題”是研究性學(xué)習(xí)的載體，整個(gè)教學(xué)過程圍繞著問題的提出──尋找收集資料──分析研究問題──解決問題來組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動。而英語學(xué)科教學(xué)是以教材為依據(jù)和載體，教學(xué)過程是圍繞完成教材所規(guī)定的目標(biāo)而進(jìn)行的教學(xué)活動的過程。

2．在英語教學(xué)中往往以教師為主，“知識”在教師那里，教師是知識的傳授者，學(xué)生只是單向“求學(xué)”，是知識的接受者；研究性學(xué)習(xí)主要由學(xué)生負(fù)責(zé)完成，它賦予學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的權(quán)利，同時(shí)也承擔(dān)達(dá)到目標(biāo)的義務(wù)。

3．英語教學(xué)偏重于學(xué)生通過記憶、練習(xí)、重復(fù)等方式掌握學(xué)科基礎(chǔ)知識達(dá)到簡單應(yīng)用的目的；研究性學(xué)習(xí)重視學(xué)習(xí)的結(jié)果，更注重學(xué)習(xí)的過程，注重學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的感受和體驗(yàn)。

4．英語教學(xué)活動一般在課堂上進(jìn)行；而研究性學(xué)習(xí)的活動不局限于課堂，它根據(jù)問題的需要走向開放的社會，向社會索取知識。5．英語學(xué)科教學(xué)的評價(jià)方式一般是以分?jǐn)?shù)為手段的標(biāo)準(zhǔn)化考試；而研究性學(xué)習(xí)的評價(jià)是一種綜合的、定性的方式，它以學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的活動以及體驗(yàn)為依據(jù)。

二、英語研究性學(xué)習(xí)與英語學(xué)科教學(xué)是有聯(lián)系的

市商委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作，在委黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市委學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動指導(dǎo)檢查第九組的具體指導(dǎo)下，自10月14日至11月28日，按照認(rèn)真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、深入開展調(diào)查研究、圍繞科學(xué)發(fā)展觀深化“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論三個(gè)環(huán)節(jié)，商委機(jī)關(guān)全體黨員、干部（其中：在職干部96人，黨員262人）全部參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，取得了較好效果，達(dá)到了預(yù)期目的，為分析檢查、整改落實(shí)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一、主要做法

在學(xué)習(xí)調(diào)研階段中，我們堅(jiān)持把中央和市委的要求同市商委實(shí)際相結(jié)合，采取切實(shí)可行的措施，保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的有效進(jìn)行。

（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，按照中央和市委的要求，我們把健全機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)作為搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的一項(xiàng)重要工作來抓。專門召開黨組會，研究委機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，成立了市商委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由委黨組書記、主任周克勤同志任組長，7名黨組成員和3名正、副巡視員任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)了20名同志為工作人員，其中1名黨組成員、6名處長，分別負(fù)責(zé)辦公室及綜合組、文秘調(diào)研組、宣傳組、督查組的日常工作，確保了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動有人抓、有人管。

（二）制定計(jì)劃，周密安排。根據(jù)市委的安排部署，立足商委實(shí)際，黨組制定下發(fā)了《市商委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》。同時(shí)，為進(jìn)一步做好學(xué)習(xí)調(diào)研階段的工作，領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室制定下發(fā)了18個(gè)文件，對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動三個(gè)階段的日程作了安排，對學(xué)習(xí)實(shí)踐活動主要工作任務(wù)進(jìn)行了分解。

（三）深入動員，統(tǒng)一思想。深入宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想認(rèn)識是搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的前提和基礎(chǔ)，為此，我們進(jìn)行了廣泛、深入、細(xì)致的思想發(fā)動工作。一是三次召開黨組會，在領(lǐng)導(dǎo)班子中統(tǒng)一思想，要求黨組成員集中精力抓學(xué)習(xí)，自覺參加各個(gè)大組學(xué)習(xí)，帶頭發(fā)言，結(jié)合金融風(fēng)暴，對擴(kuò)大消費(fèi)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步解放思想，擴(kuò)大開放；二是召開委機(jī)關(guān)全體干部、黨員、離退休廳局級干部、離退休支部書記和直屬企事業(yè)單位黨政負(fù)責(zé)人近150人參加的動員大會，委黨組書記、主任周克勤作動員報(bào)告，市委第九指導(dǎo)檢查組靖寬新組長到會指導(dǎo)并講了話；三是召開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體工作人員會議，陳曜同志、曾曉輝同志作了講話，進(jìn)一步明確了辦公室各職能組的工作職責(zé)、落實(shí)了分工、強(qiáng)化了紀(jì)律，辦公室工作人員先學(xué)先行，堅(jiān)持“兩手抓，兩不誤”，積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動之中；四是召開委機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人會議。通過會議層層發(fā)動，使全體黨員、干部明確了開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的重大意義，把思想認(rèn)識統(tǒng)一到了中央和市委的決策部署上，以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài)，積極投入到了實(shí)踐活動之中。

根據(jù)中央、省委、市委要求和縣委有關(guān)安排部署，我們參加了為期三天的五中全會精神專題學(xué)習(xí)班。通過個(gè)人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)動員、集中學(xué)習(xí)、研討交流等多種形式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了在全會上的工作報(bào)告、重要講話以及《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二0三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，對全會精神有了更加深刻的認(rèn)識和理解，感到收獲很大，思想層面得到提高，加快發(fā)展的決心和信心更足了，深切感受舉辦本次專題學(xué)習(xí)班的重要性和必要性。下面，結(jié)合自學(xué)、集中授課、小組討論情況，把自己的一些心得體會簡要匯報(bào)如下：

黨的五中全會是站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)上召開的一次重要會議，為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家把方向、定目標(biāo)、繪藍(lán)圖、指路徑，彰顯了一以貫之的人民立場，體現(xiàn)了高遠(yuǎn)務(wù)實(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略，凝聚了治國理政的中國智慧，為第二個(gè)百年奮斗新征程開好局、起好步提供了根本遵循?？倳浀闹匾v話思想深邃、論述精辟，為我們站位新發(fā)展階段、落實(shí)新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局提供了強(qiáng)大思想武器和行動指南。通過這次學(xué)習(xí)，我信心倍增，更加堅(jiān)定了理念信念,增添了新的工作動力，下面向大家匯報(bào)幾點(diǎn)心得體會：

一是要堅(jiān)定不移講政治。黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的。我們必須增強(qiáng)“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，緊緊圍繞堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決維護(hù)黨中央的核心、全黨的核心地位，堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，始終在思想上、政治上、行動上與以習(xí)為核心的黨中央保持高度一致，始終聽黨話、跟黨走，為推動“十四五”規(guī)劃順利實(shí)施、奪取全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新勝利而努力奮斗。我將帶頭深入基層、深入群眾，將五中全會精神傳達(dá)到每一名干部群眾，將人民群眾的思想統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，統(tǒng)一到加快發(fā)展上來，在整個(gè)街道形成學(xué)習(xí)貫徹五中全會精神的濃厚氛圍。

二是堅(jiān)定不移強(qiáng)作風(fēng)。律人者必先律己，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，就要從講規(guī)矩守紀(jì)律做起，真正當(dāng)好遵規(guī)守紀(jì)的榜樣，發(fā)揮自身行動引領(lǐng)示范作用，帶動黨規(guī)黨紀(jì)立起來、嚴(yán)起來。要忠誠于黨，始終堅(jiān)持心中有黨、心中有戒，把責(zé)任扛在肩上，把法紀(jì)懸在頭上，用實(shí)際行動踐行五中全會精神。要自覺遵守監(jiān)督執(zhí)紀(jì)制度規(guī)定，帶頭戒私心、祛雜念、除貪欲、去浮躁、遠(yuǎn)歪風(fēng)，帶頭習(xí)慣在受監(jiān)督和約束的環(huán)境中工作生活，處處以身作則、率先垂范，管好自己，管好身邊人。

三是堅(jiān)定不移謀發(fā)展。發(fā)展是解決一切問題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，我們將以五中全會精神為指引，牢固樹立新發(fā)展理念，解放思想、提升境界，在“十四五”期間要重點(diǎn)按照現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大縣、新型工業(yè)強(qiáng)縣、文化旅游名縣規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)，搶抓機(jī)遇，謀求發(fā)展。第一，毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控。把“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控策略落在實(shí)處，保持商貿(mào)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)房地產(chǎn)的繁榮發(fā)展，使限額以上及以下批發(fā)零售、住宿餐飲企業(yè)、經(jīng)營單位成為財(cái)政稅收的新亮點(diǎn)，力爭“四上”發(fā)展到60家以上，全年實(shí)現(xiàn)稅收入庫1.1萬元以上；第二，抓住重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，培植骨干財(cái)源。全力加快福緣農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、億明智慧農(nóng)貿(mào)市場項(xiàng)目、百麗寶二期10萬紗錠項(xiàng)目建設(shè)，盡快達(dá)產(chǎn)投效。加強(qiáng)項(xiàng)目儲備庫建設(shè)，確定1-2個(gè)過億元項(xiàng)目，逐步培育各具特色的中小工業(yè)群體，成為趕超發(fā)展的主流基石。繼續(xù)深入推進(jìn)“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，打造良好的營商環(huán)境；第三，綜合施策，推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略落地生根。重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，培育專業(yè)村、專業(yè)戶，力爭到年底，22個(gè)行政村全部達(dá)到村村有產(chǎn)業(yè)、戶戶有項(xiàng)目，集體收入全部超過3萬元；把城鎮(zhèn)化建設(shè)和農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治常態(tài)化，建設(shè)美麗宜居鄉(xiāng)村；第四，更加注重民生。

加強(qiáng)村居綜合性文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。完成虹橋、樂園等4個(gè)城市社區(qū)黨群服務(wù)中心的選址建設(shè)，補(bǔ)齊城市黨建短板。完成泉城中學(xué)、穎泉路小學(xué)等教育基礎(chǔ)設(shè)施的清障；第五，牢固樹立紅線、底線意識。牢固樹立底線意識、紅線意識，始終警鐘長鳴，嚴(yán)守死防，確保街道辦事處2020年度整體工作再上新臺階。

《一》證券公司實(shí)習(xí)心得體會

月21號，來到華泰證券開始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周，不過在實(shí)習(xí)過程中，我可以感受到公司“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化，也就是說，公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會。

我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的，分組進(jìn)行，每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺部，再到運(yùn)行部的順序，像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。

第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì)，開始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的，以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目，以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下，在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下，我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析，以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析，不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識，加上老師們的講解，股市這個(gè)原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響，分析股票時(shí)要對這只股票的公司進(jìn)行了解，還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法，一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說的基本面。此外，從日線圖，K線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考，具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步，因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^很長的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說，股票是門美麗的藝術(shù)，藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài)，還有很多需要學(xué)習(xí)。

在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間，杜老師每天在晨會后都會給我們開個(gè)小會，聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解，我想這個(gè)小會給了我們一個(gè)很好的工作開始?？梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌，這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會給我嗎開個(gè)總結(jié)的小會，總結(jié)一天股市的變化，給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)?？梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語，對股市也有更多的了解。

公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在一些我們不太熟悉，或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中，職場的要點(diǎn)我3COME文檔頻道們還有很多都還不了解，還有很多我們要去學(xué)習(xí)，這是其他公司很難提供的培訓(xùn)，這也讓我感覺到公司以職員為重的理念，公司進(jìn)步，職員也一同進(jìn)步。

月日，國際會議中心餐飲部總監(jiān)組織全店領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行了一次生動的拓展式體驗(yàn)培訓(xùn)，通過這次拓展培訓(xùn)完全顛覆了以往我腦中酒店傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。以往傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式偏重于“你講我聽”，或是“你教我做”的模式，容易忽略作為接待服務(wù)過程中主體部分客人與員工的親身感受，枯燥知識點(diǎn)的堆砌，使培訓(xùn)者與被培訓(xùn)者之間缺乏互動，往往是培訓(xùn)結(jié)束后員工只知如何做，但不知為什么這樣做，或者面對客人時(shí)，滿口書面用語，說的人別扭，聽的人也不舒服;或者是只能應(yīng)對學(xué)習(xí)過的案例，不能舉一反三。這樣根本就無法達(dá)到最初培訓(xùn)方所要達(dá)到的目的。但今天這種全新式的拓展體驗(yàn)式培訓(xùn)完全改變了這種現(xiàn)象，員工通過個(gè)人親自參加的一個(gè)個(gè)互動游戲充分的調(diào)動起了活躍的思維和參與的積極性。通過在活動中充分的參與，獲得個(gè)人的體驗(yàn)，并在培訓(xùn)者的指導(dǎo)下，與團(tuán)隊(duì)成員交流分享個(gè)人體驗(yàn)，從而提高了培訓(xùn)的效果。使所參訓(xùn)的學(xué)員完成了一次終身難忘的體驗(yàn)。完成了一次對自我心靈的深刻剖析，一次對團(tuán)隊(duì)文化的全面審視，是觀念與觀念的對視，文化與文化的交流。

這次新穎獨(dú)特的培訓(xùn)方式讓我作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人也感悟良多，受益匪淺。通過拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的感受與心得體會也非常豐富，總結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)：

1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。

2、做事要先做計(jì)劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做跳繩游戲前，如果大家先做好溝通與計(jì)劃，而不是急于完成各自任務(wù)，就能更快取得整體團(tuán)隊(duì)的勝利。

3、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各部門之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

4月3日，營口萬都粵海國際會議中心餐飲部周總監(jiān)組織全店領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行了一次生動的拓展式體驗(yàn)培訓(xùn)，通過這次拓展培訓(xùn)完全顛覆了以往我腦中酒店傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式。以往傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式偏重于“你講我聽”，或是“你教我做”的模式，容易忽略作為接待服務(wù)過程中主體部分客人與員工的親身感受，枯燥知識點(diǎn)的堆砌，使培訓(xùn)者與被培訓(xùn)者之間缺乏互動，往往是培訓(xùn)結(jié)束后員工只知如何做，但不知為什么這樣做，或者面對客人時(shí)，滿口書面用語，說的人別扭，聽的人也不舒服；或者是只能應(yīng)對學(xué)習(xí)過的案例，不能舉一反三。這樣根本就無法達(dá)到最初培訓(xùn)方所要達(dá)到的目的。但今天這種全新式的拓展體驗(yàn)式培訓(xùn)完全改變了這種現(xiàn)象，員工通過個(gè)人親自參加的一個(gè)個(gè)互動游戲充分的調(diào)動起了活躍的思維和參與的積極性。通過在活動中充分的參與，獲得個(gè)人的體驗(yàn)，并在培訓(xùn)者的指導(dǎo)下，與團(tuán)隊(duì)成員交流分享個(gè)人體驗(yàn)，從而提高了培訓(xùn)的效果。使所參訓(xùn)的學(xué)員完成了一次終身難忘的體驗(yàn)。完成了一次對自我心靈的深刻剖析，一次對粵海團(tuán)隊(duì)文化的全面審視，是觀念與觀念的對視，文化與文化的交流。

這次新穎獨(dú)特的培訓(xùn)方式讓我作為一個(gè)部門負(fù)責(zé)人也感悟良多，受益匪淺。通過拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的感受與心得體會也非常豐富，總結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)：

1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。

2、做事要先做計(jì)劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做跳繩游戲前，如果大家先做好溝通與計(jì)劃，而不是急于完成各自任務(wù)，就能更快取得整體團(tuán)隊(duì)的勝利。

3、應(yīng)學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實(shí)是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。

4、從失敗中我們也得到教訓(xùn)和啟示：在工作中，各部門之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。

第一篇:拓展訓(xùn)練心得體會

這是我第一次參加拓展訓(xùn)練，不同于軍訓(xùn)，不同于體驗(yàn)生活，不同于素質(zhì)培訓(xùn)，不同于極限運(yùn)動，但一天一夜的拓展訓(xùn)練，完成了思維和理想的轉(zhuǎn)變——從獨(dú)行俠到特種兵。

很多人都會有一種理想英雄主義的心態(tài)：經(jīng)過了漫長的實(shí)踐積累期，找到一個(gè)施展能力的舞臺，一方面滿懷信心要獨(dú)當(dāng)一面，另一方面又難免感到力不從心。經(jīng)過一段時(shí)間的工作，也許從業(yè)務(wù)能力和做事方法上會有相對成熟起來，但價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變非一朝一夕所能改變。

這次拓展訓(xùn)練對于我，至少有三個(gè)方面的改變：重新認(rèn)識了自己，重新理解了團(tuán)隊(duì)，重新塑造了價(jià)值觀。

在拓展訓(xùn)練之前對自己的認(rèn)識很多都在想象之中，覺得自己應(yīng)該是一個(gè)怎樣的人，可以成為怎樣的人。但在過電網(wǎng)、爬天梯、過沼澤、走有軌電車、翻越畢業(yè)墻之前，幾乎完全否定了對自己的認(rèn)識，我覺得這些項(xiàng)目幾乎是不可能完成的任務(wù)，覺得自己沒有那么聰明，也沒有那樣勇敢，不能夠忍受十幾個(gè)人踩在兩條小木板上的擁擠，沒辦法保證13個(gè)人步調(diào)一致的在小小空地上走完一圈。或許這的確是當(dāng)時(shí)瞬間的想法，但足以證明曾經(jīng)有過的自我否定。

但結(jié)果是——我做到了！雖然過電網(wǎng)的任務(wù)完成在最后的幾秒鐘里，但是從第一個(gè)人過網(wǎng)到還剩12分鐘又重新來過，我始終充滿信心，拋棄了結(jié)果，執(zhí)著于過程——原來我是樂觀而積極的！在爬天梯之前，“追夢”說只要我能爬到第三層拿到分就可以了，但是在“追風(fēng)”的幫助和隊(duì)友的鼓勵(lì)下我站在了頂端，看到了和大家一樣的風(fēng)景——原來我是勇敢而不服輸?shù)?！在剛開始過沼澤的時(shí)候，心情特別緊張，沒過多久腳就站不穩(wěn)了，盡量不去想“無夢”先生用芭蕾舞一樣的腳尖立在蹺蹺板最頂端，周圍的隊(duì)友都牢牢的抓住我、并用鼓勵(lì)的話語安撫我，給我堅(jiān)持下去的動力——原來我是那樣在乎集體的榮譽(yù)，珍惜堅(jiān)持下來的勝利果實(shí)！我還記得剛到畢業(yè)墻下面的泄氣樣子，但是我還是依托著隊(duì)友們的肩膀和手臂站到了勝利的旗幟下——原來我是能夠迎難而上、敢于突破的！我再一次用自信的表達(dá)方式肯定了自己，但已不是用想象，而是經(jīng)過親身驗(yàn)證的，這種自信坦然踏實(shí)、錚錚有力、久久回味。