房產(chǎn)培訓總結(jié)范文
時間:2023-03-19 00:50:39
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篇1
關鍵詞:房產(chǎn)測繪 質(zhì)量內(nèi)審 ISO 9000 質(zhì)量管理體系
中圖分類號:TU7 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2014)11(c)-0169-02
房產(chǎn)測繪是法定測繪,通過采集和表述房屋的有關信息,為房產(chǎn)管理工作提供必要的基礎資料和數(shù)據(jù)。準確、完整的房產(chǎn)測繪成果是審查、確認房屋的產(chǎn)權、產(chǎn)籍和保障產(chǎn)權人合法權益的重要依據(jù),如何提高和保證房產(chǎn)測繪質(zhì)量,一直是房產(chǎn)測繪和房產(chǎn)管理行業(yè)關注的重點課題。
按照國家的《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》標準要求,房產(chǎn)測繪生產(chǎn)單位應推行全面質(zhì)量管理,建立和完善房產(chǎn)測繪質(zhì)量管理體系,系統(tǒng)、規(guī)范管理房產(chǎn)測繪生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),保證房產(chǎn)測繪生產(chǎn)按照生產(chǎn)進度計劃正常進行,對房產(chǎn)測繪生產(chǎn)過程進行有效控制,使得最終的房產(chǎn)測繪成果能夠滿足項目委托方的要求,創(chuàng)造房產(chǎn)測繪項目最大的經(jīng)濟和社會效益。
1 房產(chǎn)測繪的質(zhì)量管理
1.1 建立和完善ISO 9000系列質(zhì)量管理體系
ISO 9000系列質(zhì)量管理標準由國際標準化組織(ISO)頒布,在全世界范圍內(nèi)通用的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的國際標準, 具有系統(tǒng)的思想、明確的目標、嚴密的組織和科學的方法等鮮明特點,有助于房產(chǎn)測繪工作規(guī)范化管理。房產(chǎn)測繪生產(chǎn)單位應建立以保證質(zhì)量為中心,滿足用戶需求為目標,防檢結(jié)合為手段,全員參與為基礎,生產(chǎn)過程全面管理的質(zhì)量管理體系。
1.2 加強對房產(chǎn)測繪生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理
應根據(jù)房產(chǎn)測繪工作實際情況,合理安排人員和設備配置,組織相關的作業(yè)人員進行技術培訓,對需用的儀器、設備、工具進行檢驗和校正,生產(chǎn)作業(yè)使用的軟件和需用的物資應滿足產(chǎn)品質(zhì)量的要求,不合格的不得投入使用。技術設計應充分考慮委托人的要求,既要滿足精度要求,又要考慮經(jīng)濟效益。對外業(yè)測量和內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量檢查、資料整理歸檔等測繪生產(chǎn)全過程進行有效質(zhì)量控制,確保房產(chǎn)測繪成果達到規(guī)定的質(zhì)量要求。
1.3 提高房產(chǎn)測繪成果的質(zhì)量
提交的房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量可靠,除要求作業(yè)人員具有豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,嚴格執(zhí)行國家規(guī)范、有關的技術標準和規(guī)定外。還應建立和完善“二級檢查一級驗收”制度,要求參與測繪生產(chǎn)的作業(yè)人員在作業(yè)結(jié)束后必須自檢,不同作業(yè)人員之間對自檢合格的測繪成果進行互檢。不同工序之間的材料交接和轉(zhuǎn)換必須安排質(zhì)檢人員進行交接檢查,在測繪生產(chǎn)過程中進行質(zhì)量檢查,應如實填寫質(zhì)量記錄。設置專職檢查機構(gòu)和專職檢查人員進行最終質(zhì)量檢查,檢查比例按照《數(shù)字測繪成果質(zhì)量檢查與驗收》《測繪成果質(zhì)量檢查與驗收》等有關規(guī)定執(zhí)行。最終由項目委托方自行組織或委托專門的質(zhì)量檢驗部門進行驗收。
2 存在的質(zhì)量管理問題
2.1 質(zhì)量管理體系不完善
由于部分房產(chǎn)測繪生產(chǎn)單位缺乏市場競爭意識,在質(zhì)量管理方式粗放,機構(gòu)設置不合理,權責不明確,兩級檢查落實不到位,未能嚴格按照規(guī)范要求操作,導致測繪成果質(zhì)量準確性、可靠性差。片質(zhì)量管理體系文件大多找個模式照搬照抄,脫離實際情況,可操作性差,在技術設計、生產(chǎn)過程、技術總結(jié)和質(zhì)量檢查驗收階段的質(zhì)量保證能力不足,導致質(zhì)量管理體系運行有效性差。
2.2 質(zhì)量管理意識有待提高
由于不注重學習相應的質(zhì)量管理知識,對質(zhì)量管理的作用認識不清,重視程度不夠,參與質(zhì)量管理意識不高,在工作中缺乏嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和實事求是的工作態(tài)度,馬虎大意,敷衍塞責,無法將質(zhì)量保證措施真正落實到位。
2.3 測繪從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)不高
房產(chǎn)測繪從業(yè)人員大多源自房產(chǎn)管理部門,普遍缺乏專業(yè)、系統(tǒng)性的測繪理論知識的學習和培訓,知識結(jié)構(gòu)比較單一,專業(yè)素質(zhì)總體情況偏差,特別是在面對新型、復雜的房產(chǎn)測繪時,很難保證不會出現(xiàn)質(zhì)量差錯。
2.4 測繪儀器設備的使用不符合規(guī)定要求
房產(chǎn)測繪生產(chǎn)單位普遍存在將未經(jīng)測繪儀器計量部門檢定的儀器設備(如:手持式測距儀、全站儀、GPS接收機等)直接投入生產(chǎn)使用,或超過有效期仍在使用;平差計算、數(shù)據(jù)處理和繪圖軟件等應用不規(guī)范。在測繪過程中,測量數(shù)據(jù)常出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差,面積測算和圖形繪制錯誤,最終導致測繪成果質(zhì)量不合格。
2.5 質(zhì)量監(jiān)督與考核力度較小
在實際的房產(chǎn)測繪質(zhì)量管理中,沒有把質(zhì)量監(jiān)督考核與日常的質(zhì)量檢查工作結(jié)合進行,獎懲機制不明確,對經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題總結(jié)不及時,制定的預防措施缺乏可操作性,糾正措施落實不到位,無法真正實現(xiàn)質(zhì)量控制的目的。
3 質(zhì)量內(nèi)審的工作要求
(1)質(zhì)量管理者應重視并積極支持質(zhì)量內(nèi)審工作,受審核的測繪作業(yè)單位或個人應自覺接受審核,如實反映情況,不得以任何理由拒絕審核。
(2)質(zhì)量內(nèi)審人員必須經(jīng)過培訓,符合規(guī)定,熟知并理解審核的依據(jù),掌握審核所需要的評價方法和技能,確保有能力從事質(zhì)量內(nèi)審工作。
(3)房產(chǎn)測繪生產(chǎn)單位應制定年度內(nèi)審計劃,定期組織對質(zhì)量管理體系、測繪生產(chǎn)過程和測繪成果進行質(zhì)量審核,以檢驗現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系的有效性。
(4)質(zhì)量內(nèi)審作為一種重要的管理手段,應編制相應的程序文件,獨立開展工作,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,及時采取糾正或預防措施,促進測繪成果質(zhì)量提高和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進。
4 在房產(chǎn)測繪中的應用
根據(jù)審核的范圍、目標和內(nèi)容的不同,質(zhì)量內(nèi)審包括質(zhì)量管理體系審核、房產(chǎn)測繪過程質(zhì)量審核和房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量審核。
4.1 質(zhì)量管理體系審核
通過對質(zhì)量管理體系全過程的檢查,評價體系是否按要求有效運行。每年應至少進行一次,并覆蓋體系內(nèi)的所有部門及測繪作業(yè)單位。
審核內(nèi)容包括:測繪作業(yè)單位質(zhì)量管理情況,執(zhí)行測繪技術標準的情況,測繪作業(yè)現(xiàn)場組織結(jié)構(gòu)體系設置情況,測繪作業(yè)人員數(shù)量、專業(yè)素質(zhì)培訓和持證作業(yè)情況,投入生產(chǎn)使用的儀器設備檢定情況等。
4.2 房產(chǎn)測繪過程質(zhì)量審核
根據(jù)對過程結(jié)果的要求,進行房產(chǎn)測繪過程質(zhì)量審核,檢查是否嚴格地按照規(guī)定的方法和程序執(zhí)行,并評價過程控制的有效性。應按照房產(chǎn)測繪項目施測進度和工序安排,側(cè)重對關鍵、特殊過程及質(zhì)量體系審核中存在不合格項多的部門、測繪作業(yè)單位或房產(chǎn)測繪過程的審核。
審核內(nèi)容包括:涉及房產(chǎn)測繪生產(chǎn)過程的項目技術設計、房產(chǎn)要素調(diào)查、房產(chǎn)要素測量、房產(chǎn)面積測算、房產(chǎn)圖繪制、項目技術總結(jié)以及成果資料歸檔和整理等情況。
4.3 房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量審核
對房產(chǎn)測繪成果做出客觀評價,以確定房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量水平,依據(jù)其結(jié)果可作為質(zhì)量管理體系是否有效,房產(chǎn)測繪過程是否處于受控狀態(tài)的驗證。應結(jié)合日常質(zhì)量檢查,側(cè)重對關鍵、重點房產(chǎn)測繪成果的審核。
審核內(nèi)容包括:房產(chǎn)測繪成果和施測技術要求的對照檢查情況,判斷房產(chǎn)測繪成果質(zhì)量是否符合規(guī)定要求。
4.4 質(zhì)量內(nèi)審的組織實施
質(zhì)量內(nèi)審員根據(jù)《質(zhì)量內(nèi)審檢查表》的項目內(nèi)容,充分運用查、看、聽、記等方法,收集符合文件要求的證據(jù),記錄在檢查表中,對發(fā)現(xiàn)不符合要求的問題,應在檢查表中做出標記。對審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項,經(jīng)房產(chǎn)測繪作業(yè)單位確認后,認真分析原因,制定糾正措施,跟蹤檢查實施效果,編制《質(zhì)量內(nèi)審報告》上報管理者代表,最終提交給房產(chǎn)測繪生產(chǎn)單位進行管理評審。
5 質(zhì)量管理改進措施
5.1 建立健全房產(chǎn)測繪質(zhì)量管理制度
為自覺規(guī)范自身的質(zhì)量管理行為,明確質(zhì)量管理責任,加強對測繪生產(chǎn)全過程的質(zhì)量管理,建立健全完善的房產(chǎn)測繪技術、質(zhì)量保證體系,進一步規(guī)范房產(chǎn)測繪作業(yè)程序和工作流程,明確崗位職責和工作權限,統(tǒng)一測繪技術標準和要求,預防和控制質(zhì)量問題的發(fā)生,確保測繪成果質(zhì)量。
5.2 提高質(zhì)量管理意識
房產(chǎn)測繪質(zhì)量管理人員應提高對質(zhì)量方針“質(zhì)量第一、注重實效”的理解和認識,加強質(zhì)量管理技術知識的培訓,經(jīng)常進行質(zhì)量教育,開展群眾性質(zhì)量管理活動,引導全員參與質(zhì)量管理,牢固樹立愛崗敬業(yè)精神,將質(zhì)量保證措施落實到能夠不同程度地、直接或間接地影響測繪質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié)。
5.3 提高測繪從業(yè)人員素質(zhì)
房產(chǎn)測繪從業(yè)人員應加強涉及建筑、房產(chǎn)、測繪三個方面知識的系統(tǒng)性學習,定期組織作業(yè)人員進行專業(yè)技能培訓,營造趕、超、學、比的濃厚氛圍,加強橫向溝通和技術交流,有計劃、分層次地組織崗位技術培訓和工作技能考核,積極鼓勵外出學習先進工作方法和經(jīng)驗,努力提高測繪從業(yè)人員的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),并做好傳幫帶,為房產(chǎn)測繪生產(chǎn)單位的長遠發(fā)展打下了堅實的基礎。
5.4 使用符合要求的測繪儀器設備
為確保量測數(shù)據(jù)的精度,建立測繪儀器登記備案制度,未經(jīng)測繪儀器計量部門檢定的儀器設備不得安排使用;平差計算、數(shù)據(jù)處理和編圖軟件,在使用前必須經(jīng)過技術驗證,確保測繪成果質(zhì)量符合規(guī)范規(guī)定的精度要求。
5.5 加大質(zhì)量監(jiān)督與考核力度
在房產(chǎn)測繪生產(chǎn)過程中,應定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量內(nèi)審活動,檢驗測繪作業(yè)單位的工序(過程)控制是否嚴格按照ISO 9000系列質(zhì)量管理體系文件的要求執(zhí)行,對關鍵工序和重點部位設置必要的檢驗點,加強監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行考核標準,加大考核力度,確保質(zhì)量管理工作取得更大成效。
6 結(jié)語
針對房產(chǎn)測繪工作中存在的質(zhì)量管理問題,房產(chǎn)測繪生產(chǎn)單位應提高質(zhì)量管理意識,加大質(zhì)量監(jiān)督和考核力度,通過質(zhì)量內(nèi)審發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的問題,及時采取糾正措施、預防措施和改進措施,建立能夠自我檢查、自我完善、自我改進的機制,達到對房產(chǎn)測繪質(zhì)量管理、體系建設和審核過程進行持續(xù)改進的目的,逐步提高房產(chǎn)測繪質(zhì)量管理水平。
參考文獻
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[2] 趙麗芳.房產(chǎn)測繪的質(zhì)量管理[J].企業(yè)導報,2011(1):117.
篇2
中介月末工作總結(jié)范文一
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了?,F(xiàn)在實習也即將結(jié)束,我也即將正式工作。新的工作意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn).在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。
三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,這最后的一筆是我們面對未來,回顧過去的見證.它就是畢業(yè)實習.畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一,也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。
在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu),并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產(chǎn)中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦合適、理想房源,并帶領買房人實地看房,加以引導,促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務傭金,以目前市場慣例中介服務傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務流程為:房客源開發(fā)、房客源登記,信息回訪反饋,帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作:打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業(yè)交割等靈活性的工作。
現(xiàn)在來回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基?;旧线_到了學校要求的實習目的。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益非淺,從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識。
俗話說:“隔行如隔山”。我的專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關,但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè),說實話雖學此專業(yè),但在剛開始的時候心里根本沒底。但是通過這么長時間的工作后,我已經(jīng)充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,并努力提高自我。
為了表達自己收獲的喜悅,我們將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習的情況。
廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣,房屋租賃,房屋、中介,居民貸款擔保、代辦交易手續(xù),全資收購房屋、咨詢等,有關房屋的一切問題,貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低,我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保,我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動,為社會就業(yè)作出了貢獻。
房地產(chǎn)業(yè),這一關系到消費者切身利益——衣、食、住、行中的“行業(yè)”,正快速融入信息時代。小區(qū)智能化、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡的有機結(jié)合正逐步完善。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,城市人口的增多,房子的需求越來越緊張,人們沒有大量的時間為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡能大大減少時間和財力,所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>
隨著信息時代的到來,企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡時代。企業(yè)需要建設具有本企業(yè)特點的,業(yè)務過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡。企業(yè)信息工作,就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,及時提供給領導決策所需的多方面的信息。在現(xiàn)代化企業(yè)中,信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用。
本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,對網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用出國留學網(wǎng)的網(wǎng)絡這種先進的手段,使人們能夠更好、更快的了解房產(chǎn)的信息,實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,具有很多的優(yōu)點。
出國留學網(wǎng)上房產(chǎn)中介系統(tǒng)具有節(jié)省時間,快捷方便,信息準確及時等特點。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡的管理信息系統(tǒng),包括前臺應用程序的設計和后臺數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。它要求數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)一致性好,前臺應用程序的界面簡潔友好而且功能完善等特點
通過房產(chǎn)中介系統(tǒng),用戶可以房屋出售出租及需求信息,同樣也可以查詢其它用戶的房屋相關信息。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng),可以實現(xiàn)統(tǒng)一的信息、瀏覽、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫大量的手工書寫操作,快速、準確、方便的提供各類統(tǒng)計信息,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡的優(yōu)勢,實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作,使房產(chǎn)中介管理工作達到現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化,為廣大用戶的使用帶來更多的方便!
系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率,具有對房源的出售、出租、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能。普通注冊用戶可以通過此系統(tǒng)出售、出租、求租、求購信息以及刪除自己的需求信息功能,并能進行個人信息的修改。
房屋信息管理系統(tǒng)的功能需求描述如下: 按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄,以管理員身份登錄后則可以對普通用戶的房源信息進行管理;新樓盤的出售信息以普通用戶身份登錄后則可以看到自己的注冊信息和需求信息,可以進行需求信息的,修改個人資料操作。
1.認真起草各類文件。作為助理,起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作。因為公司習慣于每個星期開2次會議,主要是督促大家鼓勵大家。
5.仔細搞好會議材料。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能知道一點點的,為了得到我們想要的一些關于樓盤的資料,大多都是一些口頭上的信息,所以要進行整理和分類。其中的信息包括,樓盤的地理位置,周圍的商業(yè)概況及配套設施,戶型,主力戶型。容積率,銷售狀況,空置率,車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,需要我們?nèi)ネㄟ^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>
6.還有就是銀行的借貸問題。所以對于銀行的一些專業(yè)術語,以及銀行對信貸的控制流程是要掌握的。因為每次和銀行的人員去打交道的時候,銀行的人員都會和我們講一些銀行的專業(yè)層面的術語,很多一部分都是我在學校的時候?qū)W習過,但是沒有實際掌握并靈活運用。如果能熟練的掌握并靈活的運用,就能使我們在商談中更加游刃有余,就能使我們站在比對方更高的層面去看清這些事情。對于銀行信貸內(nèi)部的控制流程之前不是很熟悉,也是這一方面我之前不是很了解的,通過這一段時間的了解對了這些方面有了簡單的認識。
7.通知客戶來辦理相關手續(xù)也是我的工作之一。因為時間的不一致,安排大家見面也是需要相互通知的。
還有很多相對于煩瑣一些的小事情就不一一闡述了其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。這也讓我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要更加努力的再學習,并且要有更多的細心和耐心。有些時候也會辦錯事情,我知道自己還有很多的不足,所以將來就要更加的勤奮工作。我相信勤能補拙,每天都要進步一點,為公司盡自己的一份力量。在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
中介月末工作總結(jié)范文二
四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著XX年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
首先,從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統(tǒng)一在全國范圍內(nèi)開展的,而且營業(yè)部還制定了對營銷團隊開發(fā)客戶的獎勵方案,對銀行網(wǎng)點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統(tǒng)技所有的數(shù)據(jù)。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數(shù)共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統(tǒng)計完每一個營銷代表所開發(fā)客戶的情況后,與經(jīng)理核對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現(xiàn)金獎勵。其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,(出國留學網(wǎng)小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓,充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
寫工作總結(jié)的時候,正趕上央行繼續(xù)加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現(xiàn)暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續(xù),路還是要走下去。
中介月末工作總結(jié)范文三
年初,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這個月里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助。 深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個月,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,
一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規(guī)定各方面都開始有一定的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,現(xiàn)在學到的這些我相信以后絕對用得上。 4月份,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強??傊?,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!
下個月,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
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篇3
關鍵詞:房產(chǎn)檔案;管理;規(guī)范化
1前言
房產(chǎn)檔案作為房屋權屬信息的主要記錄方式,其需要詳細記錄下房屋產(chǎn)權狀況與各種相關內(nèi)容,所以房產(chǎn)檔案需要具有非常強的法律效力,其內(nèi)容的記錄也需要具有一定的專業(yè)性。同時隨著時間的流逝,房屋或許會由于贈與、交易或者是繼承等情況而出現(xiàn)產(chǎn)權變化,并且由于土地分割、房屋翻建或者是拆遷行為的發(fā)生也會造成房屋的各項信息出現(xiàn)變動,所以需要對房產(chǎn)檔案進行規(guī)范化管理,以保證其真實性以及全面性。
2有序開展房產(chǎn)檔案的收集以及整理工作
在進行房產(chǎn)檔案管理時,首先需開展房產(chǎn)檔案的收集以及整理工作,并保證這兩項工作的規(guī)范性。其中在房產(chǎn)檔案的收集方面,為了保證收集質(zhì)量需要制定以及明確相關的管理規(guī)范,制定工作流程,并明確各個工作人員的職責范疇,另外還需要科學的劃分為范圍與其分類等。另外檔案收集部門一定要注重其和其他部門之間的相互聯(lián)系,并及時的轉(zhuǎn)移相關檔案資料,以使檔案資料收集能夠有序正常開展。若是檔案收集階段其出現(xiàn)了檔案內(nèi)容不完整或者是字跡不清晰等問題,則收集人員需要重新進行檔案的整理,避免檔案內(nèi)容出現(xiàn)不清晰完善情況。檔案資料收集工作具有非常重要的意義,其直接影響到后續(xù)工作的順利程度,所以一定要使房產(chǎn)檔案資料具有真實性、全面性以及完整性。在整理檔案資料時,一定要保證整理行為的規(guī)范化,這就需要形成系統(tǒng)性較強的資料庫,同時根據(jù)相關規(guī)定要求來整理檔案信息。此時需要科學的分類以及篩選各個檔案資料,并根據(jù)一定的順序整齊排列資料,之后需要妥善裝訂各個資料。在整理資料的過程中還需要適當添加圖片、照片等信息,一方面使檔案資料內(nèi)容更具有真實性,另一方面也使資料內(nèi)容更為豐富。
3對管理人員進行教育培訓,提升其專業(yè)技能以及素質(zhì)
房產(chǎn)檔案收集以及整理工作主要是由管理工作者來完成,其道德素養(yǎng)以及專業(yè)技能將會直接影響到房產(chǎn)檔案的管理質(zhì)量,再加上各種新興技術已經(jīng)應用到房產(chǎn)檔案管理過程中,所以一定要通過有效的教育培訓工作來提升管理人員的工作能力以及道德素養(yǎng)。教育培訓工作可以通過多種方式開展,比如說高校進修、專家講座、趣味競賽等等。但若只通過教育培訓工作是遠遠不夠的,管理人員還需要通過不斷的學習來掌握更多的知識方法,了解房產(chǎn)檔案的各方面知識,科學合理的運用各個檔案學科新技術以及新理論,從而使檔案管理工作更具有規(guī)范化以及科學性。另外還需要引進投入競爭激勵機制,制定獎懲策略,使管理人員產(chǎn)生工作的積極性,可以自覺保證工作的正確性,自覺遵守相關的條例規(guī)定。
4通過數(shù)字化技術開展房產(chǎn)檔案管控工作
現(xiàn)在我國已經(jīng)進入到數(shù)字化社會之中,數(shù)字化技術已經(jīng)融入到人們生活的方方面面,為了跟得上時展,提升房產(chǎn)檔案管理效率,有必要將數(shù)字化技術應用到其中。為了實現(xiàn)房產(chǎn)檔案內(nèi)容的信息化、數(shù)字化,管理人員需要通過掃描儀以及計算機等各種先進的設備儀器來使檔案信息內(nèi)容可以轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化信息,之后再將其直接存儲于計算機系統(tǒng)中便于查詢以及管理。由于房產(chǎn)檔案本身具有一定的特殊性,所以在對其進行數(shù)字化處理時需要注意以下幾方面內(nèi)容,也就是房產(chǎn)的客觀信息、原始信息以及變更信息、限制信息,其中客觀信息指的是該房產(chǎn)所具有的自然形態(tài),可以將其和其他房產(chǎn)劃分出的不同之處了;原始信息指的是原始登記信息;變更信息指的是房產(chǎn)在通過多次變更之后的登記記錄;限制信息指的是房產(chǎn)再被政府部門或者是相關機關單位查封或者是典當之后所形成的限制交易資料。信息材料可以說是開展檔案管理的第一步,通過多種現(xiàn)代化設備已經(jīng)投入使用在房產(chǎn)檔案管理部門中,并已經(jīng)起到了很大的效果。過去管理人員必須要通過手動錄入的方式來記錄下各個檔案信息,錄入慢且查詢不方便。現(xiàn)在通過掃描儀等設備來錄入紙質(zhì)卷宗,可以保存在紙質(zhì)卷宗的原有形態(tài),對于那些已經(jīng)模糊、不易掃面的文件資料可以利用照相機來對其進行拍照,通過圖片的方式來存儲各個文件,之后通過文字說明較為不清楚的部分。在通過掃描儀等設施收集好資料之后,管理人員還需要對資料進行一一對比,保證資料的全面性、無誤性??傊ㄟ^掃描儀、計算機、照相機等設備來成立信息采集平臺,可以使信息得到充分的共享,同時信息流通速度也會得到很大程度的提升,通過這些設備的運用能夠使原有房產(chǎn)檔案信息更具有立體性,內(nèi)容也更加的豐富,便于今后的整理、使用。為了使房產(chǎn)檔案管理工作更具有現(xiàn)代化,提升其管理質(zhì)量,有必要建立起數(shù)據(jù)庫。一般來說在房產(chǎn)檔案管理中需要將其數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)劃分為四個部分方面,也就是產(chǎn)權產(chǎn)籍綜合、政務綜合、圖形以及實物影像數(shù)據(jù)庫,并基于此建立信息存儲處理系統(tǒng),實現(xiàn)無紙化辦公,使管理人員只通過計算機系統(tǒng)即可以管控房產(chǎn)檔案。最后檔案信息管理機制還需要注重和其他關連平臺之間的協(xié)同,這是由于房地產(chǎn)檔案管理只是房產(chǎn)一個方面,其不僅可以獨立自成體系,同時還需要注重和其他平臺之間的相互聯(lián)系,比如說房改房數(shù)據(jù)平臺、自動計費制證機制以及房產(chǎn)管理地理平臺等等。所以在設計檔案信息管理機制時應當注重其與其他平臺之間的相互連接,在有需要的時候可以連接到其他系統(tǒng)、平臺中,使數(shù)字信息化管理平臺的優(yōu)勢充分凸顯出來。
5結(jié)語
房產(chǎn)檔案作為房屋各項信息資料的重要記載以及總結(jié),其可以真實同時全方位的體現(xiàn)于房屋的各方面信息,通過對其進行規(guī)范化管理,將各種現(xiàn)代化技術融入到其中,可以實現(xiàn)動態(tài)管理,使管理內(nèi)容以及方式根據(jù)有及時性、時效性,使房產(chǎn)檔案信息得到了更為有效的管控。
作者:龐志紅 單位:青海省海東市平安區(qū)房產(chǎn)管理局
篇4
回到現(xiàn)實,也許我們身邊的故事,沒有影片中的如此曲折,甚至我們會覺得每個人也沒有那么高尚!每個人在追逐理想的過程中,不得不考慮現(xiàn)實的環(huán)境。面對選擇,什么是理性?什么是非理性?在很多人眼中,答案也許就是能夠滿足自己更好的經(jīng)濟需求的選擇便是理性的。尤其在眼下高通脹的物質(zhì)社會中,沒有錢似乎真得會失去一切,于是人們?yōu)樽陨淼慕?jīng)濟利益奔波著,忙碌著!而在這種奔波中,很多人會焦慮,覺得自己在所謂的理性追求中,卻儼然成為了經(jīng)濟動物!那么,如果我們在當初選擇時做出“非理性選擇”,結(jié)果又將會怎樣?
現(xiàn)實生活中人們的命運不會有假設,然而在多雜萬千的現(xiàn)實世界里,我們不乏借鑒,很多人當初的某種選擇,如為自由、為愛情、為愛好而選擇人生軌跡,都曾經(jīng)被看成“不理性”。而對于生活中的主人公而言,因為堅持,他們卻都找到了屬于自己的富足與快樂。
“非理性選擇”會成為遠見卓識
“新浪愛問房地產(chǎn)專家、搜房網(wǎng)特邀房地產(chǎn)專家、搜狐焦點房地產(chǎn)網(wǎng)‘房產(chǎn)專家答疑’在線專家、新浪網(wǎng)評盤臺特邀評論員,昨天在網(wǎng)上搜你的資料,發(fā)現(xiàn)你的頭銜居然這么多!真的都是你么?”見到目前在中易安房地產(chǎn)擔保公司作市場總監(jiān)兼首席培訓師的徐東華,記者先是說出自己的詫異。“是呀,我有時差不多一天要回答1000多個問題,不過覺得這樣做挺有意思的,所以沒覺得有多累!因為這,好多人都說我太會打個人品牌了,不過回想起來才發(fā)現(xiàn),原來自己還真有點品牌效應了!”說話間,徐東華向筆者講述起自己的入行經(jīng)歷。
原來已經(jīng)有著10年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷的徐東華,大學畢業(yè)后的第一份工作竟是律師助理?!爱敃r月薪有兩千多,在周圍朋友的眼中,薪酬待遇以及未來發(fā)展都還挺不錯的。不過,我覺得自己的角色跟男秘書似的!”徐東華打趣著,“后來發(fā)現(xiàn)自己對銷售挺感興趣的,分析了一圈,覺得賣房子挺有意思。所以就辭掉工作,找到一家一手房產(chǎn)交易公司,做起了售樓銷售員?!睂τ谛鞏|華當時的選擇,周圍很多人都不理解,覺得他太不理智了?!爱敃r銷售在大家眼里就不是正經(jīng)職業(yè),售樓銷售員基本上沒有什么薪水,只靠拿提成。一連兩個月,我都沒有訂單。不僅面臨著被淘汰的可能,更面臨著周圍人的輿論壓力。還好,第三個月,我便做成一單,一下子賺了3萬塊!把周圍人都震住了!”徐東華很自豪當年的業(yè)績,“在1998年,賺到3萬幾乎等于很多人一年的收入。接下來的日子,房地產(chǎn)越來越火,而因為銷售業(yè)績出色,很快我便成為銷售總監(jiān)?!痹?jīng)認為徐東華不理智的人,后來都覺得他太有遠見了,居然一下子跳入了房地產(chǎn)這樣一個暴利行業(yè)。
對于徐東華的第二次轉(zhuǎn)變,似乎又是無心而為?!耙驗橄矚g文字書寫,更喜歡總結(jié)一些東西。所以在擔任銷售總監(jiān)時,我便把自己總結(jié)的一些銷售經(jīng)驗作為入門培訓講給新人。一些同行看到我的做法,覺得很有效,就讓我去他們公司幫著做些培訓。就這樣,我在培訓中找到了自己更大的樂趣。起初,只是出于愛好,都是幫大家免費服務。后來,邀請的人越來越多,有人就直接把我的總結(jié)大綱,拿到自己公司做培訓。結(jié)果,對方為了感謝,送了500塊錢作為酬謝!”善于交友的徐東華沒想到自己總結(jié)的銷售技巧居然能帶來經(jīng)濟效益,而且不斷發(fā)展的房地產(chǎn)市場中,他發(fā)現(xiàn)很多房產(chǎn)銷售公司也確實需要這樣的培訓。于是,徐東華便潛心作房產(chǎn)研究,2003年,他注冊了自己的房產(chǎn)培訓公司?!肮窘?jīng)營的效益很不錯,不過隨著公司的不斷發(fā)展,我發(fā)現(xiàn)自己的培訓知識范圍有些局限,所以為了獲得更高的知識拓展,我將公司交給另外一個合伙人,來到了現(xiàn)在的美國公司。畢竟他們有很長的發(fā)展歷史,而且有很好的經(jīng)驗值得我們學習?!币呀?jīng)在目前公司工作一年的徐東華,談到自己未來的發(fā)展,“希望把房產(chǎn)培訓作為自己的事業(yè),而且進一步做大?!?/p>
不過對于目前的生活狀態(tài),徐東華卻是如此的坦然,“對于培訓,我覺得作為一種職業(yè)不可能賺很多錢,因為你只是作為總結(jié)人將別人的經(jīng)驗拿來說給大家而已。不過,這份職業(yè)讓我很享受現(xiàn)在的生活!”
“非理性選擇”卻帶來品質(zhì)生活
“上學時,老師們給我的評語很多都是極度自信!自信本來是優(yōu)點,而在我身上卻變成了缺點?!泵鎸P者對其自信外表的夸贊,馬歐邊笑邊搖頭地談著自己的個性,“我的很多想法和別人都是反著的,不過自己卻一直堅持!我覺得自己的判斷就是對的,除非有人能夠有足夠的理由說服我?!?/p>
也許正是基于這種個性,她由新疆來到北京?!?995年,我和我愛人大學畢業(yè),當初還是統(tǒng)一分配工作。他被分回北京,而我被分到新疆烏魯木齊的電信局工作。在當時看來,工作很好,可是工作一年后,覺得兩個人要想在一起,只有一個人放棄。于是,我就向領導寫了封辭職信。當時領導看后,第一句話便是問我是不是發(fā)燒了。因為當時公司正好有個到香港培訓的機會,而唯數(shù)不多的名額里就有我??吹轿业膱猿郑I導最后給我三個月的假,去北京體驗一下。按照他的估計,三個月后,我應該忍受不了那種漂泊感,就自己放棄了?!?/p>
回憶著自己當初的決定,馬歐有些佩服自己的沖動,“當時就想,既然已經(jīng)決定了,怎么可能再回去?所以當時將所有的工作都進行了徹底的交接。離開新疆時,我父母都不理我啦,他們覺得我真是瘋了!”
到了北京與愛人團聚的馬歐,面臨現(xiàn)實的挑戰(zhàn)遠比想象中難得多。原來是事業(yè)編制,各種福利都有,上班只要幾分鐘就能到公司。而到了北京,沒有戶口,工作要重新找,因為專業(yè)限制很難找到對口工作。最終,馬歐得到一家雜志社當編輯的工作機會,每天飽受著路上4小時的艱辛,一干就是7年。其間也不乏抱怨,“在新疆好好的,何苦跑到這里受罪!”
當初過分自信的個性而放棄新疆安穩(wěn)舒適的工作,在常人眼里也許確實有些非理性。然而也是由于這種個性的堅持,馬歐在工作中很出色,很快做到了雜志副主編的位置上,薪酬也不少?!?002年,我和我愛人有了自己的第一個10萬,買了第一輛車?!瘪R歐很是幸福地說著,“在別人看來,我們是絕對的不理智,為什么不先買房?不過,我覺得有了車就可以到處走,生活質(zhì)量就感覺一下子高了很多! 2004年我們買房了,確實要比2002年的房價高很多,不過我覺得也沒什么惋惜的?,F(xiàn)在我們月供2000,30年還清!我覺得房子一點都沒有影響我們的生活質(zhì)量,也還不錯?!?/p>
生活中的馬歐確實顯得有些特別,2005年已經(jīng)做穩(wěn)雜志副主編位置上的她,卻辭職了!“就是覺得每天太疲憊了,沒有自己的生活!”于是,自信的個性馬歐做起了銷售,在一家家具店做銷售主管,結(jié)果一年多的時間,拓展了6家店,2006年6月,她又辭職了!“回家休息,給自己享受生活的空間。一直喜歡色彩搭配,所以在休息的時間里,就迷上了攝影,在光的體驗中,感受著色彩美!”馬歐很沉醉攝影帶來的樂趣,“我把今年的旅行地點選擇在尼泊爾的原因,很多都是攝影的影響,透過攝影了解那里古老的文化,那種感覺很沉醉!”
現(xiàn)在,在朋友的屢次邀請下,馬歐又開始工作了!不過,對生活品質(zhì)的追求,她始終自信堅持著,“我會努力留出50%的時間給生活,只要兩人感覺幸福與快樂!沒什么理性與非理性而言?!?/p>
追尋自由讓很多選擇有些非理性
“源岸印象!我工作室的名字?!闭f話有點像大男孩的尹自豪地說著,“我們跳躍在海岸的源頭,所有的支干流向都取決于源頭的自由流淌,那多好!”當被問到工作室一年的收入情況時,尹有些逃避,因為目前的狀況似乎還抵不上他在公司里做創(chuàng)意總監(jiān)的打工收入高,“不過,我很喜歡這種自由!可能是一直追尋自由的搖滾精神影響了我吧!”
從小在北京長大的尹,曾經(jīng)喜歡畫畫,而14歲時卻迷上搖滾樂,拿起吉他,組建自己的樂隊,更在17歲時迎來樂隊發(fā)展的小,樂隊“ICE炫”的演出越來越多,并在當時《我愛搖滾樂》雜志上嶄露頭角?!澳菚r就覺得搖滾是最高尚的,堅持原創(chuàng),自由渲泄,演出就是為了讓更多的人看到我們的音樂。”尹沉浸在回憶中,“做搖滾樂,無論你做多久,哪怕是第一次玩搖滾,但只要你的音樂充滿渲染力,是真誠的!所有的人都不會去挑剔,只會為感動喝彩!”
一直視搖滾為理想的尹在右手無名指受傷后,重拾畫筆,選修廣告設計,在藝術的設計中,能夠自由發(fā)揮自己的想象空間。大學畢業(yè)后,走入職場中的尹,雖然在藝術設計上,自己的天分很快得到發(fā)揮,工作3年做到設計總監(jiān)的位置上。然而,在追求搖滾樂自由、原創(chuàng)的精神下,規(guī)范的職場生活讓他有些不適應。
在一次小型PARTY上,一位瑞典朋友在和他聊設計時,談到在歐美國家,大家更喜歡把一些產(chǎn)品的設計項目交給工作室而不是那些大公司,因為工作室里自由的創(chuàng)意空間更容易將產(chǎn)品設計發(fā)揮到極致。無心的交流,讓尹有了自己想法,很快自己的工作室便成立了。當時,很多人對此有些不理解,因為國內(nèi)不比國外的情況。在國內(nèi),大家還是更認可大公司里規(guī)范管理流程下的產(chǎn)品設計,工作室?guī)缀醪淮嬖跈C會。在大家的眼里,尹放棄當時的工作,多少有些不理性,更有些冒險。
不過,有著好人緣的尹還是得到朋友們的支持,大家把一些設計項目交給他做?!拔业囊恍┫敕赡芤恢笔軗u滾樂的影響,堅持原創(chuàng),自由創(chuàng)意!”尹談著工作室初創(chuàng)時的狀況,“對于接到的項目設計,無論談得價錢有多少,只要接手了,我就會拿出所有的創(chuàng)意做好。工作到半夜三四點真的是很常有的事,不過還是覺得很興奮!而且因為自己出色的創(chuàng)意和相對低廉的成本價位,更為自己贏得了更多的項目?!?/p>
對于目前的生活狀態(tài),已近而立之年的尹感覺自己還是很開心的,雖然自己在物質(zhì)上還不是特別豐裕,但很享受。工作之余去郊外自由感受大自然的風光,因為創(chuàng)作的靈感需要自然的刺激?!芭c其被別人指揮著怎么做,不如在自由的狀態(tài)下做自己想做的事。我希望自己的工作室能夠發(fā)展成為一個藝術精品的集納地,工作室藝術被越多越多的人認可?!?/p>
篇5
關鍵詞:房屋權屬檔案;數(shù)字化;管理模式
房屋權屬檔案的保存管理對于房產(chǎn)管理具有重要的意義,當?shù)胤慨a(chǎn)管理部門要依靠房屋權屬檔案來開展房產(chǎn)的登記、測繪、調(diào)查、房產(chǎn)轉(zhuǎn)移和房屋變更等工作。然而,面對紛繁復雜的房屋權屬檔案,以及產(chǎn)生的越來越多的房屋權屬問題,傳統(tǒng)的手動檔案管理模式已經(jīng)無法適應現(xiàn)代社會的需求,房屋權屬檔案的數(shù)字化管理模式由此應運而生。但是,數(shù)字化管理需要工作人員在工作過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合紙質(zhì)管理,一同做好房屋權屬檔案的管理工作。
1對房屋權屬檔案進行數(shù)字化管理的必要性
1.1房屋權屬檔案的數(shù)量需求
隨著城市化進程的加快,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)也在日益擴大,一個城市不僅要建造房屋,政府還要落實道路改建、城市規(guī)劃、房屋拆遷及建造大型工程,等等。這些工程的實施,會牽涉到許多房屋權屬問題,這時,紙質(zhì)管理模式就會暴露出工作效率低下、出錯率高和資源難以共享等缺點,因而,面對浩如煙海的數(shù)據(jù),必須有一套系統(tǒng)、完整的數(shù)字化管理模式來實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)資源共享的目的,提高管理的準確度和工作效率。
1.2可以方便快速查閱
房產(chǎn)交易的投資雙方都希望及時迅速地掌握房地產(chǎn)產(chǎn)權信息,因為投資所涉及的款項數(shù)額巨大,專業(yè)性較強,波及范圍較廣,如果獲取信息時不夠及時準確,對于交易雙方的損失都是巨大的。如在房產(chǎn)銷售的時候,銷售商希望盡可能全面、迅速地掌握附近樓盤的銷售情況,以此來調(diào)整市場策略,從而提升其銷售量。
1.3數(shù)字化管理模式的功能優(yōu)勢
紙質(zhì)管理模式落后低效,但是,許多珍貴的原始資料和一些復雜情況都是在紙質(zhì)管理模式時代保存下來的。與之相比,數(shù)字化管理模式更適應時展的需求,具有其特有的功能優(yōu)勢。首先,能把大量的數(shù)據(jù)系統(tǒng)化,便于共享資源信息。再者,還衍生了一些新功能,例如預測報警功能。實現(xiàn)了高度信息共享,而且數(shù)據(jù)較及時全面,因而,決策者通過對這些數(shù)據(jù)分析來預測房地產(chǎn)的發(fā)展前景,從而做出有利于企業(yè)發(fā)展的決策。
2房屋權屬檔案數(shù)字化管理模式的原則
2.1實用性原則
在安裝數(shù)字化系統(tǒng)時,首先要安裝穩(wěn)定的、和房產(chǎn)運行系統(tǒng)相兼容的技術設備,以最大的限度去滿足房產(chǎn)管理部門現(xiàn)在和未來發(fā)展的需求,保證系統(tǒng)長久、穩(wěn)定地運行。
2.2安全性原則
安全性是指檔案的保密性能。數(shù)字化管理能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享,卻不可避免地導致信息處于一個公共環(huán)境里,很難保證其安全。正如電腦會被黑客入侵一樣,如果有些機密檔案數(shù)據(jù)泄露,對于房產(chǎn)公司的信譽和經(jīng)濟效益都會帶來難以估量的損失。
2.3真實性原則
真實性是指所記載的數(shù)據(jù)必須真實可靠,不能隨意更改。真實性原則是數(shù)字化管理模式的基本原則,也是紙質(zhì)管理模式的基本原則。為了一己之私,隨意更改房屋權屬檔案,不僅會對產(chǎn)權所有者造成傷害,也會損害國家和政府的信譽。
3房屋權屬檔案數(shù)字化管理模式的具體實施方案
3.1謹慎選擇數(shù)據(jù)庫
目前,最先進的存儲系統(tǒng)就是全光纖架構(gòu)的SAN存儲系統(tǒng),不僅能確保系統(tǒng)的高能和可靠,針對產(chǎn)權電子檔案極高的安全性要求,除了要有這樣高能的存儲系統(tǒng)外,還要建立一個完善的光盤備份和恢復系統(tǒng),以免數(shù)據(jù)丟失或被盜。與此同時,為該備份恢復系統(tǒng)配備高度的自動化管理系統(tǒng),實現(xiàn)對其高度的自動化控制。最后,要及時更新數(shù)據(jù)庫,因此,要建立完善的動態(tài)更新機制,確保資源的有效性。
3.2加強人員培訓工作
對檔案管理人員的培訓包括兩種:一種是讓其熟悉所選擇的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)的操作技術,不斷提高其專業(yè)技術水平。另一種是有針對性的培訓,即將管理人員劃分為記錄員、掃描員、核查員和備份員等,讓他們熟悉自己的職責范圍,學會合作,從而不斷提高數(shù)字化管理的工作效率。
3.3數(shù)據(jù)的錄入、掃描、備份和審核人員的選擇
數(shù)據(jù)的錄入者必須是具有高度責任心以及打字速度較快的人,具有高度的責任心,才不會在錄入數(shù)據(jù)的過程中粗心大意,因為其打字速度較快,能夠勝任這份高強度的工作。數(shù)據(jù)掃描人員也需要秉承著高度負責的精神,在掃描過程中不能漏掃,隨意刪改掃描數(shù)據(jù),以免對房屋權屬所有者造成難以挽回的損失。數(shù)據(jù)備份人員的工作不單單是備份,還包括對前兩位工作的再度審核,確保信息無錯漏,才能為其做好備份。最后是對所有數(shù)據(jù)進行審核,審核人員必須錙銖必較,兢兢業(yè)業(yè),審核時要全方位核對各類信息,不能應付了事。
3.4開放式管理
開放式管理包括兩方面內(nèi)容:第一,權利人能夠查看自己的檔案,即房產(chǎn)登記機關不能阻止單位或個人查看自己的權屬登記信息。第二,權利人能夠隨意變更自己的房產(chǎn)權屬信息,因為信息的所有者是該單位或個人,因此,對自己房產(chǎn)權屬信息的更改是理所當然的事情,相關部門不能阻止。
4結(jié)語
隨著時代的發(fā)展,房屋權屬檔案的管理必須依賴數(shù)字化存儲備份恢復系統(tǒng),紛繁復雜的市場和權屬檔案,需要更精細化的管理,以實現(xiàn)資源的共享。因此,有關部門要加強對存儲備份恢復系統(tǒng)的管理、對工作人員的篩選和培訓,確保其工作的專業(yè)性以及認真負責的工作態(tài)度。還要注意信息的開放式管理,同時,注意信息的真實可靠和安全性,避免數(shù)據(jù)丟失、被盜。
作者:裴亞艷 單位:吉林省公主嶺市房屋產(chǎn)權管理中心
參考文獻:
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關鍵詞:房產(chǎn)施工 質(zhì)量管理 措施
房產(chǎn)施工質(zhì)量的衡量標準主要是看它是否滿足業(yè)主的需求,例如它的堅固程度,它的通風、采光是否完善,以及它的安全度等等。房產(chǎn)施工中的質(zhì)量管理作為施工過程中的最重要的環(huán)節(jié),它的好壞直接影響著產(chǎn)品的最終質(zhì)量,想要提高工程的質(zhì)量,就需要把質(zhì)量管理作為首要任務來完成。當然,質(zhì)量管理工作并不是一朝一夕,僅憑一人之力就能完成的,它需要由質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)的監(jiān)督,以及各個部門相互配合來完成,只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗,才能確保質(zhì)量管理工作得以完善,并保證施工順利進行。
一、房產(chǎn)施工特點
1、房產(chǎn)施工質(zhì)量的特點
(1)易受影響。房產(chǎn)施工質(zhì)量容易受到多方因素的影響,例如天氣、環(huán)境、材料等等。(2)波動性。房屋建筑具有單件性和流動性的特點,所以一般不具備規(guī)范化的生產(chǎn)流水線,也沒有穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境,導致施工質(zhì)量的波動起伏很大。(3)隱蔽性。在房產(chǎn)施工過程中,很多工序的交接次數(shù)過多,中間的流程也比較繁瑣,隱蔽的工程項目也很多,所以會存在一些隱蔽性的質(zhì)量問題。(4)局限性。在工程終檢時往往沒有詳細的驗收,具有一定的局限性。
2、房產(chǎn)項目的特點
(1)一次性。房產(chǎn)項目的建設必須一次成功,不能失敗,沒有重來的可能。(2)固定性。房產(chǎn)項目一般都要建在指定的地點,施工完成后,直接交由使用單位。(3)獨立性。每一個房產(chǎn)項目都要符合周圍環(huán)境的要求,根據(jù)需要單獨設計。(4)龐大性。房產(chǎn)項目都是由大面積的材料、設備構(gòu)成的實體,它的體積都很龐大,占有很大的空間,所以只能在露天環(huán)境中進行施工,容易受到環(huán)境影響。(5)預約性。房產(chǎn)項目只能根據(jù)預定的要求去生產(chǎn),并不像一般的工業(yè)產(chǎn)品那樣可以先生產(chǎn)后交易。
二、質(zhì)量管理的主體
1、建設單位的管理
建設單位在房產(chǎn)施工中起著主要的管理作用,應該根據(jù)相關的規(guī)定,合理的建立完善的質(zhì)量保證體系,要根據(jù)工程的特點,確立合理的工期、規(guī)定合理的造價,在招標時更應該嚴格按照要求來選擇有資格、有能力的施工單位。
2、施工單位的管理
施工單位作為工程的執(zhí)行單位,必須要嚴格遵守相關的法律法規(guī),按照規(guī)章制度、技術規(guī)范的要求去做,同時要虛心的接受質(zhì)量檢測機構(gòu)對工程質(zhì)量的檢查工作,嚴格執(zhí)行質(zhì)量保證體系,對施工質(zhì)量負責。
3、政府部門的監(jiān)督
政府部門是房產(chǎn)工程得以順利進行的保障,必須要建立合理的監(jiān)督機制,并改革現(xiàn)有的工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu),建立具有服務性的監(jiān)督模式,只有這樣才能確保監(jiān)督工作的公正性,從而提高工程質(zhì)量監(jiān)督的力度,做到服務與執(zhí)法的完美結(jié)合。
4、社會的監(jiān)督
來自社會的監(jiān)督可以推動工程質(zhì)量誠信體系的建設,提高市場上各類主體的誠信意識和誠信水平,從而達到提高工程質(zhì)量的目的。
5、監(jiān)理單位的管理
顧名思義監(jiān)理單位的主要作用就是負責監(jiān)督和管理,監(jiān)理單位應該按照合同的要求,承擔監(jiān)督的任務,認真的審核施工單位的工作,派出專業(yè)檢測人士到施工現(xiàn)場,檢查各個設備的功能是否達到要求,監(jiān)督各個施工環(huán)節(jié)是否按照規(guī)定進行,同時要參加事故的處理,把一些不符合要求的材料、設備等清理出去,以免發(fā)生不可挽回的錯誤。
6、設計單位的管理
設計單位負責設計施工過程中的各項大小事務,所以必須建立完善的設計體系,同時加強在設計過程中對質(zhì)量的控制要求,按照能力的不同對各個部門安排不同的任務,建立相關的設計檔案與審核制度。
三、施工中的質(zhì)量問題
房屋質(zhì)量的好壞直接影響著人們對一個企業(yè)的評估,個別的建筑企業(yè)和房產(chǎn)開發(fā)商為了自身的利益常常對施工人員偷工減料的做法睜一只眼閉一只眼,這樣造成了房屋工程質(zhì)量的嚴重降低,根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗,總結(jié)出目前房產(chǎn)施工中普遍存在的質(zhì)量問題。
1、施工人員對施工質(zhì)量的意識淡薄
在房產(chǎn)施工的過程中,經(jīng)常有一些施工人員對施工質(zhì)量予以不重視的態(tài)度,不嚴格按照設計圖去執(zhí)行,還違反常規(guī)的基本操作,私自的更改使用程序,更有甚者為了自身的利益,完全不考慮房屋建造的安全性,偷工減料、使用質(zhì)量不合格的殘次材料,最終導致房屋的整體質(zhì)量出現(xiàn)嚴重的問題。
2、施工人員的整體素質(zhì)水平不夠高
目前施工單位的人員數(shù)量比較多,各企業(yè)對于員工的要求相對較低,也沒有做好全面、完善的技術培訓工作,造成施工人員的整體素質(zhì)偏低,導致在施工時不能按照規(guī)定的要求嚴格執(zhí)行操作,影響了施工的質(zhì)量。
3、建筑材料的劣質(zhì)質(zhì)量
由于受到經(jīng)濟利益的影響,很多房屋建筑工程中所使用的材料都是未經(jīng)過質(zhì)量檢測的,領導者對這樣的問題予以默許的態(tài)度,采購人員也考慮自身的利益問題,最終導致施工的材料質(zhì)量很差,直接影響到工程的質(zhì)量。
4、缺乏健全的管理措施
無規(guī)矩不成方圓,沒有一個好的管理措施,就會給施工過程造成一定程度上的影響,施工人員沒有可以執(zhí)行的相關規(guī)定,就只會按照自己的意志去工作,顯得雜亂無章,沒有規(guī)律,會嚴重的影響工程的總體質(zhì)量。
四、質(zhì)量管理的措施
我國的房產(chǎn)施工中存在著各種各樣的質(zhì)量問題,如果這些問題不能得到妥善的解決,不僅會增加房產(chǎn)施工的成本,更會影響到房屋的正常使用。如何解決這些問題,是目前面臨的一大難題,以下是對該問題提出的一些合理措施。
1、提前做好考察工作
現(xiàn)在有這樣的一種情況,施工單位自身并不具備施工能力,卻還勉強的完成施工,所以在施工前必要要做好考察工作,要經(jīng)過詳細的調(diào)查研究來確認是否可以勝任這項工作,不要盲目的投標導致影響房產(chǎn)的質(zhì)量。
2、提高施工人員的整體素質(zhì)
企業(yè)應該開設培訓課程,給施工人員講解相應的理論知識和技術手段,同時要讓施工人員意識到質(zhì)量問題的重要性,改變之前對質(zhì)量問題漠不關心的態(tài)度,這有這樣,才能從根本上解決施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。
3、管理好施工材料
施工材料的質(zhì)量直接影響著整個工程的質(zhì)量,所以材料的購買、儲存、運送等工作都要按照規(guī)定有條不紊的執(zhí)行,對材料的保管也要作為重點問題處理,要嚴格檢查材料的質(zhì)量,避免將不合格的材料使用到工程中。
4、完善管理機制
在房產(chǎn)施工的過程中,需要按照一定的規(guī)則執(zhí)行施工任務,如果沒有規(guī)矩就會導致現(xiàn)場混亂,發(fā)生工程事故,所以制定一個完善的管理機制是十分必要的,它能帶領全體成員按照正確的方法工作,提高工作的效率,改善施工質(zhì)量。
總結(jié):
房產(chǎn)施工的質(zhì)量管理是確保工程能順利完成的重點問題,我們應該從工具、材料的準備過程開始,到竣工階段的驗收為止,都保持著良好的警覺性,完善施工技術的工作要點,改善質(zhì)量的檢測方式,對常見問題做到提早預防,這樣才能把建筑企業(yè)的質(zhì)量管理水平提升到一個更高的層次,從而提高施工的質(zhì)量。
參考文獻:
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篇7
二、密切關注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在xx年的房產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。
篇8
一、1-3月份經(jīng)濟運行的總體情況
2019年1-3月份(即第一季度),在分公司領導的大力關懷下,資產(chǎn)經(jīng)營部全體同志通過認真努力的工作,保持到期合同續(xù)簽率平穩(wěn),續(xù)簽合同租金按比例增長,租賃商戶水電費無拖欠,各項經(jīng)濟指標運行平穩(wěn),為全年租賃經(jīng)營工作奠定了良好的基礎
二、1-3月份重點工作推進情況
1.經(jīng)營工作
(1)到期合同續(xù)簽工作
嚴格執(zhí)行集團公司“一合同一審核一授權”工作流程,第一季度實現(xiàn)租金收入5337000元,完成全年計劃的21%。完成了到期合同的續(xù)簽工作,共完成了7份合同到期續(xù)簽,增長27萬元,兩份合同分別增長10萬元。
(2)天壇西里九號房產(chǎn)裝修事宜
維護因設備拆除造成的部分房屋屋頂破損,對破損屋頂進行了補修,對部分門窗進行堵漏處理,粉刷房產(chǎn)外墻和部分房間墻體,全員進行大掃除,清潔衛(wèi)生死角,清掃堆積樹葉,消除安全隱患,提高該房產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,為租賃商戶創(chuàng)造舒適優(yōu)美的辦公環(huán)境,提升天壇西里九號房產(chǎn)形象。
(3)天壇西里9號水電、寬帶網(wǎng)線的手續(xù)辦理工作。
(4)開展天壇西里九號的招租工作
確定分租為主,物業(yè)服務為輔的經(jīng)營方式;調(diào)研周邊租賃環(huán)境,以天壇東商圈為核心,發(fā)掘潛在租賃商戶,完成前期客戶畫像;確定按分區(qū)域出租,房產(chǎn)內(nèi)部形成未來租賃商戶可協(xié)調(diào)發(fā)展、互惠共贏的經(jīng)營方向及理念。
(5)安全工作
對所轄資產(chǎn)存在安全隱患的區(qū)域進行了細致全面的檢查,對涉及安全的關鍵點進行了集中排查、重點關注,對客戶用電安全、房屋日常安全使用、滅火器的配備、辦公區(qū)設置不合規(guī)貨物儲存區(qū)等現(xiàn)象進行檢查,化解處在萌芽中的安全隱患,并對檢查中存在的安全隱患問題也要求客戶限期整改,而且在安全檢查中結(jié)合現(xiàn)場實際情況,迅速行動,研究解決方案,幫助租賃商戶排除安全隱患,共幫助有關租賃商戶安裝電表箱地線30余根、維修電路電線5處、拆除維修電表電閘5處、固定插線板插座50余處、黏貼警示標志20余張、為租賃商戶繪畫電表電路圖10余張,有效地排除了安全隱患。
(6)客戶服務工作
租金和水電等費用按時收取工作,保持不動產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)健運行,保障不動產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)收入。
三、下階段工作安排及思路
1.經(jīng)營工作
(1)到期合同的續(xù)簽工作
嚴格執(zhí)行集團公司“一合同一審核一授權”工作流程,繼續(xù)完成到期合同的續(xù)簽工作。
(2)天壇西里九號房產(chǎn)辦公場所的籌備工作
購置涂料,對資產(chǎn)經(jīng)營部辦公區(qū)域進行粉刷,進行必要的大掃除工作,改善辦公環(huán)境。
(3)在上級領導的大力支持和關懷下,協(xié)助有關人員,完成天壇西里九號房產(chǎn)寬帶網(wǎng)線的安裝。
(4)天壇西里九號房產(chǎn)的招租工作
積極拓展經(jīng)營和管理手段,進一步開拓物業(yè)經(jīng)營視野和思維,凝心聚力發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營部黨建優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢,對照京煤集團“五精管理”工作,深入挖掘西里九號房產(chǎn)潛力,加快與優(yōu)質(zhì)房屋中介公司的有效合作,借助中介力量,開發(fā)、找準客戶資源,;充分利用互聯(lián)網(wǎng)各類信息平臺,房屋租賃公告,拓寬租賃渠道,全面開展天壇西里九號房產(chǎn)的租賃工作,有節(jié)奏、有步驟的完成好各個階段性的工作,確保全年工作指標完成。
(5)安全工作
繼續(xù)對承租戶進行安全巡查管理,定期進行電氣、消防安全培訓,安全責任落實到人,確保不空位、不到位、不缺位,對發(fā)現(xiàn)的問題做好閉環(huán)、復查并錄入安全系統(tǒng)平臺,并且繼續(xù)發(fā)揚在安全檢查中要結(jié)合現(xiàn)場實際情況,迅速行動,研究解決方案,幫助租賃商戶排除安全隱患的工作作風,使安全經(jīng)營工作始終處于受控狀態(tài)。
(6)客戶服務工作
繼續(xù)做好客戶服務工作和租金、水電費收取工作,保持不動產(chǎn)經(jīng)營的平穩(wěn)運行,保障不動產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)定的收入。
四、經(jīng)營管理中存在的難點及解決措施
1、經(jīng)營管理中存在的難點
(1)在日常租賃管理和安全巡查中,本部室工作人員相對較少,工作量大。
2、相關問題解決措施
(1)進一步提高本部室工作人員工作效率,與上級領導協(xié)調(diào)解決。
五、需要集團協(xié)調(diào)解決的事項
(1)天壇西里九號房產(chǎn)法律事務性問題
由于天壇西里九號房產(chǎn)是待拆遷地區(qū),在與未來租賃商戶簽合同時,需要上級領導給予相關的法律援助,以及工作的指導。
(2)電路老化以及電力增容
由于天壇西里九號房產(chǎn)投入使用時間過長,內(nèi)部電線電路老化較為嚴重,在未來租賃商戶辦公期間容易形成安全隱患。
由于時代的發(fā)展,現(xiàn)在辦公需要電腦、空調(diào)、打印機等辦公電器設備,天壇西里九號房產(chǎn)現(xiàn)有電力容量不足,需要上級領導協(xié)調(diào),電力增容以滿足未來作為辦公寫字間的要求。
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述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關于房產(chǎn)中介的述職報告,希望對大家有所幫助。
房產(chǎn)中介述職報告1
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F(xiàn)就任職15月來的具體情況總結(jié)如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至##大廈項目配合公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越,這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥酰囟ㄐ枰獔猿窒氯?。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結(jié)了一套流程:
學習理論技巧知識用心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結(jié)客戶特點找出相似點針對性的說辭提高銷售技巧相互學習和探討不斷加強團隊進步;以這種學習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
房產(chǎn)中介述職報告2
大家好!我叫__,來自東北黑龍江省最南邊一個農(nóng)村,村里的人因為我嘴比較笨所以都叫我二傻子。我小時候并不知道什么意思。隨著年紀漸漸長大才知道比傻子還低一級。后來,隨著村里工程隊來到了北京。
當我看到北京這做現(xiàn)代化的中央城市我驚呆了,鐵鳥升空,鐵馬奔騰,城市里頭地下跑火車。后來經(jīng)過了解才知道城里火車叫地鐵。在一次地產(chǎn)公司招工里當上地產(chǎn)經(jīng)紀助理,經(jīng)過上面的領導的培養(yǎng)和關心,終于當上了地產(chǎn)經(jīng)紀。
工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調(diào)查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。
最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。
很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
三個月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
隨著我業(yè)務的熟練收入也在增加,有了多余的錢讓我可以在北京可以緩口氣,也可以考慮一下自己個人問題,這也是人生必須經(jīng)歷階段,心里想著剛交上女朋友歡歡總是滿臉笑容,希望大家也會像我一樣有好的事業(yè)同事,也有了人生了伴侶。
述職人:
20__年__月__日
房產(chǎn)中介述職報告3
20__年,是一個充滿夢想和激情的一年,20__年春天,一個偶然的機會,我加入了__商貿(mào)城,有幸成為__的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱著積極認真的學習學習態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月 1日,我正式的成為__的一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時間里,我學到了很多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結(jié)。
對于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到 ,具體的東西也 不太了解,我以前做過二手房經(jīng)濟人,對整個房地產(chǎn)有一點初步的認識,到__之后對商業(yè)地產(chǎn)有了更進一步的了解,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標,以前都覺得賣房子嘛,不就是等客服上門嗎,來了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必須是主動出擊,自己去尋找目標客戶。
4月底,公司安排我們?nèi)チ宋靼踩A南城學習,我們體會到了作為一個招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個團隊充滿激情,他們每天都工作到11,12點,回來還要寫報告,回家就1點了,第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽的4月,還正是春暖花開,我們也都是帶了幾套春裝,過去才知道,應該穿夏裝了,由于不適應氣候,我們熱得都喘不過氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應,但我們還是堅持了下來,等到了華南城預售卡那天,我們看到了我們的希望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學到很多東西,同時也能有很好的回報。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場的租金,商戶經(jīng)營的情況 ,與商戶做了初步的溝通,收了商戶的名片,這其中我們學到了很多的東西,懂得了怎么樣去和商戶溝通,學習了很多的建材知識。
6月,7月,8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場,萬象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場,等,給各個市場做了詳細的市場圖,收了每個商戶的名片,為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,反復去做一件事的時候有時會有這種感覺,但我們從小的教育經(jīng)歷就是“堅持就是勝利”,平時聽的多了就把它當成了口號,但仔細想想其實意義非凡,成功和失敗的差距就是那一兩步,不堅持就意味著放棄這份工作,如果堅持下去了,可能收獲會比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒有理由放棄。
9月,公司給我們安排了很多的培訓,讓我們更加堅定了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學到了很多銷售技巧,也認識到自己很多的不足,我還要多多學習有關商業(yè)地產(chǎn)的知識,武裝好自己。
在未來的工作中,明確目標才能有的放失開展自己的工作, 用心的做好每一項工作,全面提高自己的能力,為公司發(fā)展效力。
目標與計劃
1,提高自己各方面綜合能力,主要加強銷售技巧的提高
2,平時多學習房地產(chǎn)綜合知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象
3,積極主動的完成公司的各項任務
4,在業(yè)務是哪個力爭第一
5,加強團隊協(xié)作能力,共同進步
6,優(yōu)秀的執(zhí)行
7,不斷更新的銷售技巧
以上就是我的述職報告,有什么不足之處,請大家多多指正。
述職人:
20__年__月__日
房產(chǎn)中介述職報告4
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!每當夜深人靜時,如果你在路上遇到一個、兩個甚至一群穿著白襯衣黑西褲職業(yè)裝,拖著疲憊的身軀,如果在炎熱的夏天,你在路上看到有曬得黝黑的男孩子,又或者在滂沱大雨的街道,那就是我,一個做二手房的房產(chǎn)經(jīng)紀人。
走過這崢嶸歲月的一月,殘酷的競爭經(jīng)常上演,壓力大,工作時間長,完全沒有私人時間,但為了堅守一份理想,為了生活,我還是會繼續(xù)堅持!但在這里我學到了很多新東西,首先認識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計劃性,目標性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。
所以我認為在這戰(zhàn)火紛飛的一月,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信下一個月我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關鍵看你有沒有恒心。
所以說做業(yè)務員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來的我來說,是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的。
為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強服務意識,充分認識并做好二手房中介的工作。
為此,充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下工作計劃第一,做好業(yè)績。
我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,再有所提高。
第二、制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
第三、增強全局意識、增強服務意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。
我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
往往有很多人都說:做房產(chǎn)經(jīng)紀很容易,很簡單!很賺錢!是嗎?其實,他們不知道,每一筆成交單的背后付出了多少工作人員的時間與汗水:他們不知道,一個客戶要看多少套房源才能成交;收集的每套房源的來之不易;最讓我痛苦的是,往往我們辛勤的付出卻得不到他們的好評!我為客戶收集房源,網(wǎng)絡,報紙等各種渠道,我們無孔不入!我?guī)Э蛻艨捶浚还芴鞖馐嵌嗝吹膼毫樱瑖篮崾?,亂風下雨,我們義無反顧.我要價格磋商,總是想方設法,狡盡腦汁的分析和說服.我要簽訂合同,談判桌上,你不讓我,我不讓你,最希望的是讓我們白干!房當一個客戶租房/買房,看了又看,挑了再挑。
我?guī)Э磾?shù)十套房子,結(jié)果到別的公司成交:甚至跳單了!試問!又有誰能承受如此的打擊!當一個業(yè)主賣房,談了又談,問了再問。
數(shù)十個客戶,終于有客戶看中了,結(jié)果他漲價了,甚至不賣了!所有的一切付之東流。
試問,又有誰會來安慰我……整個昆明南市區(qū)的大街小巷都留下我的足跡,你們看到了嗎?我們早出晚歸,每天工作十幾個小時,你們看到了嗎?我每天吃的是炒飯,住的是民房,開的是電動車,你們看到了嗎?我付出的一切,你們看到了嗎?…………這就是我———二手房中介!因為有所感悟,所以我珍惜已經(jīng)擁有的一切;因為有所感激,所以我甘心承受難言的苦楚;因為有所追求,我全力以赴;因為有所作為,我堅守崗位!雖然現(xiàn)在房產(chǎn)中介已經(jīng)不再是一個新興行業(yè),但在這里我不怕苦,不怕累,我拼搏,我努力,揮灑著我們滿腔的熱血以上,是我對這一月的一些感悟,可能還很不成熟,希望領導指正。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。
我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。
相信自己會完成新的任務,能迎接2008年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)中介述職報告5
在辭舊迎新的這個契機里,2019年對于__,對于樓市,對于__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續(xù)學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入__公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。
也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有__這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的2018年,我們共售房90 套左右,總金額達 2000 萬左右,回款迄今為止大概達到 1600 多萬,連續(xù) 6次獲得月銷售冠軍?;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學習以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。
事實證明,知識和創(chuàng)意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主提供真誠的服務。
一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產(chǎn)的流失 ,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點 :
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結(jié)協(xié)作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為__房屋中介主管,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解 ,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺__房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
篇10
【關鍵詞】測繪工程;項目;各階段管理;措施
前言:測繪業(yè)是國家地理信息產(chǎn)業(yè),從事測繪產(chǎn)品生產(chǎn)和提供測繪技術地理信息服務,擁有復雜的生產(chǎn)工藝流程,產(chǎn)出具有物質(zhì)形態(tài)的社會公共地理信息產(chǎn)品。測繪作為我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的一項基礎性、公益性事業(yè),在國家基礎建設中發(fā)揮著重要的作用。當前,測繪市場的競爭日趨激烈,測繪生產(chǎn)單位大部分以企業(yè)化管理的方式參與到市場競爭中去。測繪隊伍在承攬工程項目時,普遍采用了項目經(jīng)理(或項目負責人)制,由項目經(jīng)理來負責組織和實施專業(yè)測繪工程。因此,做好測繪工程項目的管理主要是做好項目經(jīng)理的管理。然而,在實際工作中,測繪項目經(jīng)理一般由具有較高專業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗豐富、責任心強的工程技術人員擔任,由于其在管理經(jīng)驗和管理手段上存在著不足,致使測繪項目在管理中經(jīng)常會遇到較多的困惑。當前,許多測繪隊伍都進行了ISO9000族質(zhì)量管理體系的認證,目的是通過測繪工程管理制度化、規(guī)范化、高效化和專業(yè)化來增強市場競爭能力。因此,如何更好地做好測繪工程項目經(jīng)理,使測繪項目獲得最佳效益,是事關測繪單位發(fā)展的一個重要的課題。
一.測繪項目的準備階段
良好的開端則是成功的一半,一定要對項目的準備工作做到認真重視。測繪項目的準備工作主要分以下四個方面:
1. 技術準備方面
首先要將項目有關資料搜集起來、匯編成冊。要對項目情況進行充分的可行性分析,之后和項目技術共同將技術設計書編寫完成。技術設計書主要包括以下內(nèi)容:工程概述,作業(yè)流程及方式方法,提交資料,其他補充等。
2.人員準備
人員準備主要包括對人員進行崗位安排和培訓兩個方面。項目人員崗位通常包括:技術負責、生活管理員、安全管理員、外業(yè)組組長、設備管理員、和質(zhì)量檢查員等。相對于小項目來說,技術負責和質(zhì)量檢查員可以合二為一直接由項目經(jīng)理來兼任。生活管理員、設備管理員、安全管理員都可以讓其他工作人員兼任。使人員達到合理搭配的目標,讓合適某些工作的人能夠去做合適其的工作,這樣可以減短人員與崗位之間的磨合期,更快進入到工作狀態(tài)。
3.生產(chǎn)資料準備
生產(chǎn)資料包括硬件和軟件兩方面。硬件方面主要是指生產(chǎn)工具和附屬設施,生產(chǎn)工具通常包括全站儀、水準儀、打印機等等,附屬設施一般包括儀器腳架、絕緣設施等許多安全防護方面的設施。工程需要的設備可以提前開具好清單,及時到進行申領,對于領到的設備注意調(diào)試與維護,保證設備正常使用并且具有高精度。
4后勤的準備
首先要對工程預算進行比較全面和細致的統(tǒng)計,然后向公司提出申請工程款,整個施工過程必需要有資金作為保障。其次要到工地對項目的土地情況進行規(guī)劃,可在后續(xù)的工作進程中修改。但是一定要盡力為為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和飲食條件,把員工的需要放在第一位,將后勤保障工作落實做好,抓生產(chǎn)的同時也要狠抓生活,這這樣才能為項目成功創(chuàng)造寶貴條件。
二、測繪工程質(zhì)量控制措施
1.提高測繪工作人員的質(zhì)量意識
測繪工作人員的質(zhì)量意識與測繪工程質(zhì)量息息相關,如何提高測繪工作人員的質(zhì)量意識,也是提高測繪工程質(zhì)量水平的一個重要措施。員工通過不斷完善自身,加強自身學習和相關業(yè)務水平的提高,一方面可以與專業(yè)前言緊密聯(lián)系,了解最新的技術動態(tài),另一方面可以很好地把握國家最新頒布的質(zhì)量管理相關政策。同時,通過與其本行業(yè)或其他行業(yè)內(nèi)的精英交流,可以不斷總結(jié)自身缺點,發(fā)揮自身長處,有效地激發(fā)了測繪工作者的工作積極性,意識決定態(tài)度,態(tài)度端正的情況下,質(zhì)量管理水平?jīng)]有理由不會得到提高。
2.定期檢校測量儀器
通常在生產(chǎn)的儀器設備進行測量,應嚴格按照計量法規(guī)的要求對其進行定期送檢,待檢查達標以后即可投入使用。避免有未經(jīng)檢定即進行使用的測量儀器出現(xiàn)。在工程施工現(xiàn)場,應對測量儀器進行臺賬的建立,應做好儀器型號、精度指標、使用狀態(tài)以及檢校情況等進行記錄,促使測量儀器始終處于受控狀態(tài)。要求測量儀器每年都應通過國家授權的計量檢定部門實施年檢,其次還應對測量儀器做好日常的檢校工作。
3.加大對測繪工程的投資力度
資金,是每個企業(yè)想要發(fā)展、壯大的根本。雖然每年我國都對測繪事業(yè)進行了經(jīng)費投入,但大多數(shù)的測繪生產(chǎn)單位離擁有先進的技術手段還是有一定的差距的,所以,加大對測繪工程的投資力度勢在必行。對測繪工程的資金投入,要計劃有序,安排適當?shù)慕?jīng)費額度,實行??顚S弥贫?,及時、有效的解決技術設備滯后的問題。通過多種籌措資金渠道,創(chuàng)造舒適的的工作環(huán)境和優(yōu)良的技術設備,這樣才能保證測繪成果的精準度,提高測繪的科技水平。
4、建立質(zhì)量監(jiān)督機制,加強監(jiān)督力度
測繪管理是一種行業(yè)管理,測繪隊伍分布于國民經(jīng)濟建設各個部門,雖各有特點和差別,但是共性是為國民經(jīng)濟建設提供各種基礎地理信息。為確保質(zhì)量,測繪行業(yè)應建立相應的激勵機制、監(jiān)督機制和制約機制,實行綜合質(zhì)量管理。對國家指令性基礎測繪項目實行項目管理,建立質(zhì)量保證金制度,視驗收結(jié)果結(jié)算經(jīng)費。質(zhì)量保證金制度是市場經(jīng)濟條件下用經(jīng)濟手段去監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量比較有效的管理辦法。加強行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢力度,完善質(zhì)量監(jiān)督抽檢程序,改變監(jiān)督檢驗資料保送辦法,在行業(yè)單位街道監(jiān)督檢驗項目的通知后,兩天內(nèi)報送資料,擴大產(chǎn)品質(zhì)量抽檢的數(shù)量和范圍,嚴格監(jiān)督抽檢結(jié)果的后處理,抽檢結(jié)果一律對社會公布。對一次抽檢不合格者要組織復查,對連續(xù)兩次抽檢不合格者,給予通報批評和輿論曝光,對質(zhì)量特別低劣的單位,責令停業(yè)整頓,取消部分業(yè)務范圍,直至吊銷資格證書,對質(zhì)量違法行為提請有關部門依法懲處。
5 加大相關工作人員的培訓力度
加強房產(chǎn)測繪人員的培訓力度十分必要,只有不斷的提高相關工作人員的素質(zhì),才能確保房產(chǎn)測繪工作的有序展開,得到更加準確的測量數(shù)據(jù)。不但要更加規(guī)范、詳盡的編寫房產(chǎn)培訓材料、制定房產(chǎn)培訓計劃,而且還要規(guī)范房產(chǎn)測量的規(guī)范及法規(guī),督促房產(chǎn)測繪工作人員嚴格的按照相關的管理規(guī)范進行操作,通過系統(tǒng)的培訓,提高房產(chǎn)測繪人員的作業(yè)能力,保證房產(chǎn)測繪數(shù)據(jù)的準確性。
總結(jié):
測繪工程中每項任務的進行都是一個過程,那么測繪工程的質(zhì)量管理說到底就是要控制測繪過程。測繪過程包括輸入、操作和輸出三個階段,所以合理的質(zhì)量管理其實就是要求進行準確輸入、正確操作和合格輸出。測繪過程在進行數(shù)據(jù)采集時一定要遵守相關規(guī)程,進行野外測繪工作時,操作人員一定要簽署原始記錄,這樣才能保持其有效力。測繪過程中還要進行自查、校對和審查,以消除數(shù)據(jù)傳輸過程和繪圖中的錯誤,避免出現(xiàn)不合格品。在碎步測量和線路測量中,主要是獲取屬性信息并采集碎部點數(shù)據(jù),要保證輸出數(shù)據(jù)的合格性。在施工放樣過程,主要是在放樣點進行實地標示,要輸出所標示的具體結(jié)果,并進行復測和傳輸數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理和繪圖是對原始數(shù)據(jù)的處理,要對成果數(shù)據(jù)或者圖形進行輸出。
【參考文獻】
1]宋磊,魏東,熊慧.基礎測繪工程項目監(jiān)理實施細則探討[J].中國高新技術企業(yè),2014,04:88-89.