導語：如何才能寫好一篇人力資源創(chuàng)新工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)型期 企業(yè)思想教育 人力資源管理 企業(yè)文化

安徽淮化集團有限公司是一九五八年成立的國有大型傳統(tǒng)煤化工企業(yè)，現(xiàn)有員工五千余人。隨著落實“十一·五”節(jié)能減排目標，建設(shè)國家級環(huán)境友好型、資源節(jié)約型城市，淮化集團“十一·五”期間按照中央的統(tǒng)一部署，大力淘汰落后產(chǎn)能和裝備，不斷引進清潔、節(jié)能、環(huán)保型新工藝、新技術(shù)、新裝備，同時進行企業(yè)改制，組建成立了現(xiàn)代煤化工企業(yè)安徽淮化股份有限公司，成功實現(xiàn)了企業(yè)由傳統(tǒng)的煤化工向現(xiàn)代煤化工戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。2012年2月24日《安徽新聞聯(lián)播》對“淮化集團加大技改投資力度 推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級”進行專題報道；2012年6月17日《安徽日報》一版刊登文章：“‘安徽創(chuàng)造’助推神九飛天 ，皖北煤電淮化集團研發(fā)生產(chǎn)火箭推進劑主原料”進行專題報道。“十一·五”期間到“十二·五”開局之年企業(yè)先后榮獲“安徽省創(chuàng)新型企業(yè)”和國家發(fā)改委、財政部、科技部等五部委授予的“國家認定企業(yè)技術(shù)中心”稱號。

在企業(yè)轉(zhuǎn)型期間，企業(yè)思想教育工作出現(xiàn)了很多新情況、新問題。這些新情況、新問題為人力資源管理做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期的思想教育工作提供了舞臺。作為企業(yè)的人事管理工作者，我想就人力資源管理如何結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，創(chuàng)新做好轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育工作，談幾點不成熟的意見。

一、轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育出現(xiàn)的新情況、新問題

轉(zhuǎn)型期的企業(yè)思想教育工作，就是要實現(xiàn)全體員工思想觀念的轉(zhuǎn)變、思想素質(zhì)的提高和工作積極能動性的增強。通過對員工有效的思想教育工作，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展上，要求全體員工努力工作，勤奮工作，不斷的提高企業(yè)的效益，確保企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

從2008年開始，安徽淮化集團有限公司落實“十一·五”節(jié)能減排目標，先后淘汰建廠初期興建的工藝落后、污染嚴重、能耗高的焦化廠和合成氨一廠兩套生產(chǎn)裝置，引進清潔、節(jié)能、環(huán)保型新工藝、新技術(shù)、新裝備現(xiàn)代煤化工生產(chǎn)裝置，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的煤化工向現(xiàn)代煤化工戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中出現(xiàn)了很多新情況、新問題。突出表現(xiàn)在：

1、一批員工集體失崗、下崗、待崗，面臨轉(zhuǎn)崗、失業(yè)。隨著公司焦化廠和合成氨一廠生產(chǎn)裝置永久性的淘汰拆除，原焦化廠和合成氨一廠的一千六百多名員工含淚告別車間、班組，一夜之間失去了熟悉的工作崗位，集體失崗、下崗、待崗，面臨著轉(zhuǎn)崗、失業(yè)。這批集體失崗、下崗、待崗員工面對家庭實際生活，亟待安置工作。尖銳現(xiàn)實地擺在我們?nèi)肆Y源管理者的面前。

2、企業(yè)轉(zhuǎn)型觸及一部分員工的切身利益，迫切需要人力資源管理創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)型觸及失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的切身利益，一部分員工思想波動大，情緒不穩(wěn)定。有的員工悲觀失望，認為自己辛辛苦苦干了一輩子，現(xiàn)在成了失業(yè)員工！有的員工不愿意轉(zhuǎn)崗，認為自己工作十幾年還要當學員！有的員工失崗、下崗、待崗后不服從管理，我行我素，甚至采取偏激行動！等等。

做好企業(yè)轉(zhuǎn)型失崗、下崗、待崗員工的思想教育工作，積極安置好失崗、下崗、待崗員工，尖銳地擺在我們?nèi)肆Y源管理者面前。人力資源管理必須以創(chuàng)新的工作思路和方式開展思想教育工作，才能保障企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理，引導企業(yè)全體員工服務(wù)、服從于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略目標，確保企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)和快速發(fā)展！

二、圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新思想教育工作的思路和方法

做好失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的思想教育工作，人力資源管理隊伍是企業(yè)思想教育工作的主體。實踐證明：人力資源管理的有效開展，有助于做好企業(yè)失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工思想教育工作。

1、人力資源管理要為失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗人員創(chuàng)建一個公平、公正的競爭環(huán)境。企業(yè)人力資源管理的一個顯著特點，就是服務(wù)于企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理，把全體員工思想凝聚到企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展上來去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。應(yīng)該看到，在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中集體失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工是企業(yè)員工中的一部分。他們?yōu)槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)型升級做出了巨大犧牲，理應(yīng)得到企業(yè)的關(guān)懷和重視。而企業(yè)的關(guān)懷和重視更多的是通過人力資源管理來實現(xiàn)。人力資源管理要為他們創(chuàng)造條件，建立一個公平、公正的競爭環(huán)境，使他們能夠和其他員工一樣參與企業(yè)用人選拔、競聘和企業(yè)員工再教育培訓。

要通過激勵方式滿足他們的需要，消除其思想上的不穩(wěn)定因素，幫助他們重新樹立奮斗目標，實現(xiàn)個人能力和價值的提升；

要加強失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工基礎(chǔ)管理，建立各類人才的基礎(chǔ)檔案，實行動態(tài)管理；

要建立完備的工作評價體系，將失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工中的各類人才的方方面面工作納入評價體系；

要通過說服、啟發(fā)、激勵、情感感染等手段，適時對員工的思想、心理進行合理的疏導，以消除員工思想上的消極和對立因素。

2、有效人力資源管理為失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗人員搭建事業(yè)平臺。人力資源管理要抓住失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工對事業(yè)的渴求，為他們搭建事業(yè)平臺，以實現(xiàn)他們的人生價值。只有這樣才能最大限度地調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性。

要適時通過激勵、疏導、說服等方法，減少他們情緒中的消極和對立因素，消除存在的不正確的思想和認識，幫助他們實現(xiàn)思想觀念的轉(zhuǎn)變，以增強對企業(yè)目標、企業(yè)精神和企業(yè)核心價值理念的認同；

要切實抓好對失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工的各種測試，客觀真實了解他們的知識水平、業(yè)務(wù)能力、責任感等等；

要根據(jù)他們職業(yè)生涯的遠景規(guī)劃、個人前途的心理展望，在轉(zhuǎn)崗中盡量滿足他們的愿望和要求；

要依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展為他們搭建創(chuàng)業(yè)平臺，讓他們參與企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品、新項目的工作，為他們提供廣闊的發(fā)展空間，使他們有用武之地。

三、發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)轉(zhuǎn)型思想教育中的作用

企業(yè)文化管理作為當今先進的管理方法，具有導向、約束、輻射、凝聚、品牌、激勵的功能，在企業(yè)內(nèi)部資源整合、激發(fā)企業(yè)發(fā)展動力、增強企業(yè)凝聚力方面發(fā)揮著重要的作用。人力資源管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中，對失崗、下崗、待崗、轉(zhuǎn)崗員工思想教育應(yīng)特別注重發(fā)揮企業(yè)文化管理具有不可替代的作用。

1、大力植根企業(yè)文化，通過文化植根使員工與企業(yè)同呼吸共命運。企業(yè)文化管理最重要的任務(wù)就是通過文化植根，使企業(yè)的價值理念為全體員工所認同，讓全體員工產(chǎn)生強烈的歸宿感和自豪感，能自覺地把自己的前途命運同企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展緊密聯(lián)系起來。人力資源管理在開展員工思想教育工作中，要大力植根企業(yè)文化。

要尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人，通過一定的方法和措施，促進員工思想認識觀念的轉(zhuǎn)變，使員工切實認識企業(yè)和員工之間休戚與共，從而充分調(diào)動員工工作的積極性、主動性，使員工能和企業(yè)同呼吸、共命運，努力實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略目標。

要發(fā)揮文化的引導、滲透、感染功能，使員工在日常工作中漸漸對企業(yè)價值觀要求產(chǎn)生了解、熟悉，進而實現(xiàn)認同。

要抓住員工思想上的問題，通過反復說理引導、情感交流，逐步使員工認識到自身思想認識上的差距，主動的轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺與企業(yè)核心價值理念保持一致。

2、在塑造企業(yè)文化中提高思想教育工作質(zhì)量。企業(yè)文化是思想教育工作的基石。企業(yè)文化管理可以使思想教育工作與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展融為一體。人力資源管理可著力塑造企業(yè)文化，使企業(yè)文化之“魂”納入企業(yè)思想教育工作之“體”，從而大大提高思想教育工作質(zhì)量。

要充分發(fā)揮企業(yè)文化在思想教育工作中的突出作用，塑造健康、向上、開拓、奮進的企業(yè)文化。要用健康、向上、開拓、奮進的企業(yè)文化教育人、改造人、塑造人，推動企業(yè)思想教育工作上臺階。

人力資源管理要積極推進企業(yè)文化和思想教育工作兼容。企業(yè)文化管理人員兼做員工思想教育工作，在塑造企業(yè)文化時，將思想教育工作的各項要求和目標融入其中，通過溝通交流、培訓學習、考核等方式傳輸給全體員工。這樣，思想教育工作的效果也會得到提高，思想教育工作地位也會由此得以進一步的提升。

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一、轉(zhuǎn)變觀念提境界，深入調(diào)研破難題。 “沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，不做正確的調(diào)查同樣沒有發(fā)言權(quán)”，同志關(guān)于調(diào)查研究的這兩句名言，是對領(lǐng)導藝術(shù)的一個著名論斷。要從領(lǐng)導藝術(shù)上深下功夫。一要加強“為民”教育。從思想深處進行一次全心全意為人民服務(wù)再教育，使領(lǐng)導干部端正世界觀、人生觀和價值觀，重鑄黨人和人民的血肉聯(lián)系。對照黨的紀律、職工群眾所盼、先進典型，對照改進作風要求，在宗旨意識、工作作風、廉潔自律上擺問題、找差距，明方向。二要力戒空話套話。領(lǐng)導的講話能指引前進的方向，是影響力、號召力、領(lǐng)導力的重大體現(xiàn)?，F(xiàn)實中，個別領(lǐng)導干部套話連篇，講了很長時間不知道講了些什么。不但不起指導性意見，甚至造成“以文件落實文件，以會議落實會議”的局面。套話說慣了，對職工自然無話可說，也造成了習氣重的后果。三要改變文風會風。自己動手寫材料看似小事、實際上是轉(zhuǎn)作風的大事。同志曾指出，“學風和文風也都是黨的作風，都是黨風”。曾告誡干部：“要自己動筆，不要把秘書搞那么大的權(quán)。”為何不愿自己動手？根源在于少數(shù)領(lǐng)導干部沒有群眾路線理論基礎(chǔ)，存在“話語平庸”的現(xiàn)象，也就導致了無法做好思想政治工作。

二、加強學習提能力，聯(lián)系群眾轉(zhuǎn)作風。要從領(lǐng)導方法上下功夫，將群眾路線作為領(lǐng)導方法和工作方法來自覺地運用，是中國化的一個偉大成果。一要理論聯(lián)系實際。要從領(lǐng)導機關(guān)和辦公室里走出來，到職工中去。下去之后，不是欽差大臣，不能下車伊始，發(fā)號施令。而是要調(diào)查研究，真正搞清職工群眾工作和生活中存在的一些問題，了解職工意見訴求，才能取得發(fā)言權(quán)。二要虛心向職工學習。只有以普通勞動者的身份出現(xiàn)，與職工同甘共苦，交知心朋友，職工群眾才能把心里和真實的意見講給你。也只有傾聽職工的呼聲和疾苦，幫助他們解決工作和生活中的實際困難，代表了職工群眾的根本利益，才能取得他們的信任。三要集中職工的意見。對職工的意見要進行細致分析，去粗取精，去偽存真。把正確能辦到的意見集中起來，形成統(tǒng)一的領(lǐng)導意見，把職工的意見集中起來，還要回到職工中去，化為職工的意見，見之于職工的行動，并在職工的行動中考驗這些意見是否正確。

三、鍛煉隊伍強基礎(chǔ)，務(wù)實服務(wù)激活力。務(wù)實就是求實、真實、抓落實。在落實中尋機遇、謀發(fā)展、興事業(yè)、作表率。一要抓實隊伍建設(shè)。“打鐵還需自身硬”。干工作有踏石留印、抓鐵有痕的勁頭，抓落實才有逢山開路、遇河架橋的動力。只有切實改進工作作風，加強隊伍素質(zhì)建設(shè)，改變“庸懶散”現(xiàn)象，強化過程控制，提高工作效率和標準，才能推動各項工作高效落實。二要抓實處理問題的關(guān)鍵?！跋戎扔X是天聰，后知后覺是遲鈍”。思想政治工作如果不超前，工作就會陷入被動狀態(tài)。面對改革發(fā)展，以應(yīng)對改革為目標，從職工關(guān)注的熱點、難點問題入手，抓熱點、攻難點、辦實事、求實效，以實際行動為職工做好服務(wù)。三要提高執(zhí)行力抓落實。執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，是落實工作提速、提質(zhì)、提效的關(guān)鍵。提高執(zhí)行力才能體現(xiàn)“落實力標準”活動的要求，把工作標準調(diào)整到最高，自我要求調(diào)整到最嚴，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，不折不扣地履行崗位職責，保證高質(zhì)高效完成交辦的任務(wù)。堅決克服不思進取、敷衍了事的消極心態(tài)。敢于突破思維定式，創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)新工作載體，主動適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)國際化發(fā)展戰(zhàn)略要求。

四、深入基層抓關(guān)鍵，創(chuàng)新工作求實效。求新，就是創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作方法，創(chuàng)新服務(wù)途徑。面對新形勢新要求，必須強化創(chuàng)新思維和舉措，與時俱進服務(wù)企業(yè)發(fā)展。一要創(chuàng)新工作思路。強化服務(wù)基層的觀念，避免形式主義，圍繞企業(yè)發(fā)展和員工思想實際來設(shè)置內(nèi)容，對基層工作促進幫扶。走進基層促工作提升、融進工作現(xiàn)場促實踐創(chuàng)新、貼近班組促進任務(wù)完成。激勵基層認真落實各自職責，形成上下聯(lián)體、整體聯(lián)動，作用發(fā)揮全覆蓋的工作格局。探索靈活多樣的活動方式，強化溝通交流，活躍基層工作效能。二要創(chuàng)新工作方法。要注重哲學方法在思想政治工作中的運用，從單一的信息傳遞向網(wǎng)絡(luò)視聽元素手段轉(zhuǎn)變，由偏重灌輸向注重滲透模式拓展，把思想政治工作融入群眾性的創(chuàng)建活動中。善于把握事物的本質(zhì)，對不同年齡階段采用不同方法，用系統(tǒng)觀和整體意識面對普遍性和特殊性的問題。三要創(chuàng)新工作途徑。從老套的思想政治工作方法向多元化溝通方式靠攏，積極探索覆蓋和影響職工的新載體新途徑，圍繞黨的群眾路線教育實踐活動總要求，理論聯(lián)系實際推動企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。圍繞不同時期職工群眾關(guān)心的熱點、難點和疑點問題，充實思想政治工作服務(wù)內(nèi)容。

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[關(guān)鍵詞]煙草行業(yè)；管理；體制創(chuàng)新；壟斷；市場化

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2015.08.078

[中圖分類號]F426.8 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）08-0102-01

1 煙草行業(yè)管理體制創(chuàng)新工作中遇到的問題

通過對于煙草行業(yè)管理問題的研究發(fā)現(xiàn)，在進行管理體制創(chuàng)新的過程中，一些實際問題影響著創(chuàng)新工作的開展，主要包括以下內(nèi)容。

1.1 煙草行業(yè)壟斷特點的影響

煙草行業(yè)長期實行國家專賣的行業(yè)制度，一直是以壟斷行業(yè)的方式開展工作。這就造成在實際工作中，煙草行業(yè)的特點就是管理思想和工作方式僵化，缺乏管理工作和體制創(chuàng)新觀念。在實際工作中，這一特點表現(xiàn)為事業(yè)單位的管理模式嚴重缺乏市場經(jīng)濟工作特點，工作管理中缺乏靈活性。煙草行業(yè)管理體制創(chuàng)新工作的開展，采取的工作方法一定會與壟斷行業(yè)的特點產(chǎn)生沖突和矛盾。這種情況會嚴重影響創(chuàng)新工作的開展和實行。

1.2 缺乏創(chuàng)新的工作思路

煙草行業(yè)管理體制創(chuàng)新的工作已經(jīng)提出了一段時間，但是在實際工作中，管理者一直缺乏創(chuàng)新工作的具體思路。這主要是由煙草行業(yè)長期管理體制僵化和人才構(gòu)成問題造成的。在管理體制中，長期的僵化管理模式使得管理者難以提出創(chuàng)新工作的新思路。而長期的事業(yè)型管理模式又使得煙草行業(yè)人力資源管理工作出現(xiàn)程序化管理的問題，真正具有市場性創(chuàng)新工作思路的人才難以進入行業(yè)管理和決策層，思路創(chuàng)新工作難以開展。這種缺乏創(chuàng)新工作思路的問題嚴重影響了創(chuàng)新工作的開展和實施。

1.3 煙草行業(yè)社會現(xiàn)狀引發(fā)的問題

煙草行業(yè)社會現(xiàn)狀問題值得重視。吸煙引發(fā)的社會問題使煙草行業(yè)受到了部分社會群體的重視和聲討，這都對這一行業(yè)的整體發(fā)展造成了影響。特別是在行業(yè)的管理過程中，行業(yè)管理者面臨社會輿論壓力，并受到一定影響。這些問題都會對行業(yè)管理體制的創(chuàng)新造成影響。如一些市場性的管理創(chuàng)新方法的采用，可能會在社會輿論中造成負面影響，增大了創(chuàng)新的工作的難度。

2 行業(yè)管理體制創(chuàng)新策略分析

本文結(jié)合行業(yè)發(fā)展實際情況，對煙草行業(yè)管理體制創(chuàng)新實際工作中遇到的問題，進行了分析和研究工作。研究結(jié)果為找到行業(yè)創(chuàng)新的工作策略提供了幫助。在實際研究中可以采用的應(yīng)對策略包括以下幾點。

2.1 降低整體行業(yè)交易成本

煙草行業(yè)管理工作的一個重要內(nèi)容就是行業(yè)成本管理。在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，目前煙草行業(yè)整體的成本管理工作還沒有全面開展，特別是行業(yè)的交易成本管理工作中存在一定的問題。這些問題最主要的表現(xiàn)就是交易成本過高，導致行業(yè)整體成本的提升。所以在進行行業(yè)管理創(chuàng)新工作時，首先需要完成的就是對行業(yè)的交易成本進行管理，降低行業(yè)的交易成本是一項很重要的管理創(chuàng)新工作。實際工作中包括對于交易過程中各種管理費用的改革和明確，降低不合理成分和管理漏洞。同時加強交易方式研究和創(chuàng)新，減少其中的不合理成分，使交易過程更加合理，減少不必要的成本浪費。以上的管理創(chuàng)新工作可以很好地降低行業(yè)交易工作中的成本，進而降低行業(yè)的整體管理成本，為行業(yè)整體的成本管理工作創(chuàng)新提供支持。

2.2 完善行業(yè)服務(wù)制度

我國煙草行業(yè)經(jīng)營過程中長期處于行業(yè)壟斷地位，對行業(yè)服務(wù)工作的開展比較輕視。隨著我國開放壟斷行業(yè)和發(fā)展市場經(jīng)濟的推進，輕視服務(wù)工作已經(jīng)無法適應(yīng)行業(yè)的整體發(fā)展。在這種情況下，做好行業(yè)服務(wù)工作創(chuàng)新研究，使之成為行業(yè)整體發(fā)展的重要保證，就成為了行業(yè)管理創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容。在創(chuàng)新工作中，要求行業(yè)管理者對于行業(yè)的整體服務(wù)標準進行研究，結(jié)合實際工作情況，制定規(guī)章制度。同時建立嚴格的監(jiān)察制度，利用定期和不定期的各種監(jiān)察手段督促行業(yè)服務(wù)的開展。同時行業(yè)內(nèi)部還應(yīng)積極開展與服務(wù)相關(guān)的宣傳工作，利用宣傳工作的力量促進行業(yè)內(nèi)部對于行業(yè)服務(wù)重要性的認識，使這一工作的開展更加順利。

2.3 加強市場機制建設(shè)工作

在煙草行業(yè)整體發(fā)展研究中，如何打破行業(yè)管理中的壟斷性思維和管理體制方式，建立具有市場經(jīng)濟特色的管理和工作機制，是做好行業(yè)管理體制創(chuàng)新工作的重要研究和實踐內(nèi)容。在實際工作中，可以采用以下創(chuàng)新工作方法，做好管理體制創(chuàng)新工作。首先是建立開放的市場機制，將傳統(tǒng)行業(yè)壟斷管理模式逐步放開為市場管理機制。其次是提高管理者和行業(yè)內(nèi)部人員的市場管理思維方式，使之可以利用全面市場管理思維方式開展行業(yè)管理工作，為行業(yè)整體市場機制的建立提供支持。最后，在管理機制中融入市場管理理念和工作機制，使行業(yè)整體機制服務(wù)于市場化進程。

主要參考文獻

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各部門車間：

過去的一年，在公司董事會和公司黨委正確領(lǐng)導下，公司全體員工圍繞企業(yè)改革、發(fā)展勤奮工作，不斷進取。保證了公司各項指標順利完成，為公司獲得較大的經(jīng)濟效益和社會效益作出了積極的貢獻。為此，公司決定表彰一批一年來在工作中成績突出的單位和員工，并分別授予先進集體和優(yōu)秀員工光榮稱號，現(xiàn)將有關(guān)評選事項通知如下：

一、評選條件：

（1）先進集體評選條件：

1.本部門和單位班子成員團結(jié)務(wù)實，管理和工作思路具有創(chuàng)新意識；

2.本部門和單位能認真執(zhí)行公司各項決定，圓滿完成公司下達的各項工作指標；

3.本部門和單位在生產(chǎn)經(jīng)營工作中，堅持質(zhì)量第一和顧客至上宗旨，沒有嚴重的質(zhì)量事故和工作失誤；

4.本部門和單位能積極加強市場調(diào)研，實施產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)革新工程效果突出；

5.本部門和單位注重成本意識，認真開展開源節(jié)流和節(jié)能降耗活動成績突出；

6.本部門和單位注重安全管理，做到全年無安全責任事故；

7.本部門和單位員工遵守公司規(guī)章制度，全年無曠工現(xiàn)象，全年遲到早退人數(shù)不超過年10%人次；

8.計劃生育完成100%。

（2）優(yōu)秀員工評選條件：

1.公司正式員工；

2.能認真學習和實踐“三個代表”重要思想，愛崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導，聽從指揮，嚴守職責，具有良好的團隊精神。

3.在生產(chǎn)和經(jīng)營工作中能按質(zhì)、按量完成和超額完成生產(chǎn)（工作）任務(wù)，成績突出。

4.積極學文化、學技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，認真參加公司GMP知識培訓成績優(yōu)秀；

5.在科技創(chuàng)新和小改小革及產(chǎn)品開發(fā)中成績突出，為公司經(jīng)濟效益的提高有特殊貢獻；

6.全年工作無責任事故，做到安全生產(chǎn)和工作；

7.積極開展節(jié)能降耗活動成績突出；

8.能認真遵守國家法律和公司規(guī)章制度，無違反國家法律和公司規(guī)章制度的行為。

二、評選比例和上報時間：

1. 先進集體的評選，由各部門單位于2008年12月30日前書面總結(jié)報告送公司人力資源部初審后，由公司總經(jīng)理會議討論確定二至三個名額；

2.優(yōu)秀員工的評選:

機關(guān)一支部6名；機關(guān)二支部7名；星球支部15名；膏劑車間17名；敷料車間14名；動力車間4名；準織車間5名；生化車間2名；九恒公司5名。

評選名單于2008年12月10日前送人力資源部初審后，報公司總經(jīng)理會議批準。

篇5

1化工企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)問題

①企業(yè)招聘人才的路徑比較單一，滿足不了企業(yè)的需要。一方面大量人才流失，另一方面企業(yè)急需高技術(shù)高管理的人才。②在企業(yè)研發(fā)和市場發(fā)展上，高層次、高技能和復合型人才還比較緊缺制約了企業(yè)發(fā)展的需求。③企業(yè)的核心競爭力就是人才的競爭，高層次、高學歷的人員還是不夠多。對企業(yè)做優(yōu)做強、全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。④人員結(jié)構(gòu)不盡科學，人浮于事的現(xiàn)象仍然是有的，管理崗位和輔助部門的員工偏多，這在企業(yè)管理成本上造成了浪費，在工作效率上也難以提高。

2需要加強的工作

2.1搞好人力資源的管理最重要的就是認清人力資源的發(fā)展新趨勢

人力資源管理也是隨著社會的進步不斷發(fā)展的，它正從簡單化、隨意化向規(guī)范性、制度性發(fā)展。人力資源管理所涉及的問題也由少到多，由小到大，不在是由主管領(lǐng)導的主觀意志和個人裁決所能應(yīng)付的了。他必須需要具有人事管理的專業(yè)知識和經(jīng)驗的人才去管理去經(jīng)營。人力資源管理也逐步發(fā)展演變成以下的幾種趨勢。

2.1.1人力資源管理正向高效化和標準化發(fā)展。為了提高工作效率，人才管理工作正向高效化、科學化發(fā)展。建立客觀的人事評價與檢測標準。傳統(tǒng)的人事管理，對人和事的問題處理上一般是憑“長官意志”和“領(lǐng)導精神”。它的優(yōu)點是應(yīng)用快、靈活性大；當然缺點也是比較大的因為他是主觀的，所以容易引起不公，同事也缺少連貫性。當然現(xiàn)在的人事管理正向公平合理、注重事實發(fā)展。

2.1.2人力資源管理正向透明化和員工的高參與性發(fā)展。隨著企業(yè)制度的不斷完善和發(fā)展，人事管理工作也大幅度的增加了透明性。較多的部門主管和相關(guān)人員參與人事管理也成了必然的。

2.2堅持以人為本，堅持科學發(fā)展的理念來做好人力資源管理工作

人才是企業(yè)最核心最寶貴的財富，是各項事業(yè)發(fā)展的動力源泉，對人的管理是一切管理工作的重中之重。必須打破裹足不前，不合時宜的思維定式，解放思想，創(chuàng)新工作思路，自覺遵循社會發(fā)展規(guī)律，從一切為了發(fā)展的戰(zhàn)略角度去做好人力資源工作。強化人力資源的優(yōu)化配置和干部結(jié)構(gòu)的科學調(diào)整，更加關(guān)注人的合理使用和充分發(fā)展。要把促進人的發(fā)展和依靠人的發(fā)展作為人事工作的出發(fā)點，形成尊重人、關(guān)心人、愛護人，用事業(yè)凝聚人心，以實踐造就有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境，為企業(yè)的科學發(fā)展提供強有力的人才保證。

2.3重視人力資源的再生性，與別的資源相似人力資源也會在使用的過程中形成有形磨損和無形磨損

有形磨損是指人類的生、老、病、死是不可抗拒的，無形磨損是說在職的人員知識體系或技術(shù)老化跟不上企業(yè)發(fā)展的需求。當然這種磨損是可以挽回的，就像電腦升級是一個道理的。所以，高度重視人力資源多的再生性，不僅是提高企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)增強戰(zhàn)斗力的一種途徑，而且是促進企業(yè)健康、平穩(wěn)的發(fā)展的必要條件。

2.4要客觀的認識人力資源的雙重性

從生產(chǎn)與消費的角度來看，人力資源具有高增值性，與一般資本一樣具有投入產(chǎn)出的規(guī)律，既是創(chuàng)造財富發(fā)展企業(yè)的基礎(chǔ)，同時又是投資的結(jié)果，人力資本投資是一種消費行為。好的人力資源投資能夠為企業(yè)帶來好的效益，當然要做到人盡其用。還要努力構(gòu)建“心協(xié)力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展’和諧穩(wěn)定局面，讓人力資源各盡其能、各得其所，妥善協(xié)調(diào)企業(yè)與社會各方面的利益關(guān)系。

2.5建立合理的績效考核文化和相應(yīng)的考核制度，將從業(yè)的成績與待遇緊密的結(jié)合在一起，真正的做到多勞多得人盡其用

要使人才得到相應(yīng)的收入也報酬和相應(yīng)的福利待遇，我們要堅持維護公平、公正，針對化工企業(yè)的特色來設(shè)計合理的分配制度和薪酬制度。

2.6在技術(shù)型人才方面堅持實施導師帶學徒的制度

專業(yè)管理人員在做好本職工作的同時以導師的身份帶新人，由技術(shù)精湛又有資深的專業(yè)理論知識的工程技術(shù)人員。當然要給其相應(yīng)的報酬與榮譽。通過“幫、傳、帶”的方式，將他們的技術(shù)，知識和良好的職業(yè)道德和作風傳授給新入職的員工。

2.7充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的能動性

篇6

關(guān)鍵詞：電力；企業(yè)管理；創(chuàng)新

中圖分類號：F279.23文獻標識碼： A 文章編號：

引言

管理是企業(yè)發(fā)展的基石，也是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。創(chuàng)新是將新的市場要素和生產(chǎn)條件進行新的組合，產(chǎn)生革新變化。管理創(chuàng)新則是創(chuàng)新一種新的更加有效的資源整合范式，將整合的資源運用到管理中，達到目標和責任的全過程管理，也可以是新的具體資源整合及目標制定等方面的細節(jié)性管理。當前，隨著我國市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展，電力企業(yè)經(jīng)過資產(chǎn)重組改制，在新時期面臨著各種環(huán)境的變化。電力企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，參與國際競爭，必須依靠自身在組織體系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、市場拓展等方面進行創(chuàng)新，其中最為重要是管理創(chuàng)新。

一、企業(yè)的管理創(chuàng)新的幾個主要原則

所謂企業(yè)的管理創(chuàng)新,就是不斷地根據(jù)市場和社會變化,重組人才、資本和科技要素,經(jīng)創(chuàng)造滿足市場需要,同時達到自身的效益目標和社會整體目標實現(xiàn)的過程。管理創(chuàng)新的主要原則包括:

1、管理創(chuàng)新應(yīng)堅持以人為本。當代企業(yè)管理創(chuàng)新是以人為中心的管理創(chuàng)新,人力資源是當代企業(yè)最寶貴的資源,人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性,是世界上任何一種物質(zhì)資源所無法比擬和替代的。

2、管理創(chuàng)新是一個發(fā)揚民主、集思廣益的過程。在新形勢下,科技的迅猛發(fā)展,使社會分工愈來愈細,作為一個企業(yè)的領(lǐng)導者,其知識、經(jīng)驗、技能及思維能力等是很有限的,領(lǐng)導者在決策中的職能不僅僅是“拍板”,而應(yīng)該是決策全過程的組織者和指揮者,一旦發(fā)生重大決策失誤或處事有失公正,將直接引發(fā)職工的不滿甚至嚴重的對立情緒。這就對企業(yè)管理創(chuàng)新工作提出了一個客觀要求,即企業(yè)每項新決策都必須走群眾路線,發(fā)揚民主精神,在充分醞釀、集思廣益的基礎(chǔ)上形成,以保證決策的科學性和可行性。

3、管理創(chuàng)新就是要讓企業(yè)一切行為自覺地服務(wù)市場。在企業(yè)管理創(chuàng)新上,要考慮自身管理機制怎樣、管理方式如何,要弄清楚應(yīng)該怎么干、有什么措施、達到什么預(yù)期水平。特別是生產(chǎn)與營銷要緊密地聯(lián)系起來,市場需求什么,就生產(chǎn)什么,千方百計地滿足顧客的要求。

二、電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作現(xiàn)狀及存在問題

1、企業(yè)管理模式陳舊

由于長期處于壟斷性經(jīng)營，競爭壓力較小，電力企業(yè)在思維觀念上只注重安全生產(chǎn)，在企業(yè)管理上條塊分割、信息較散。因此，在電力行業(yè)競爭機制逐步形成之下，電力企業(yè)需要提高競爭、服務(wù)、成本意識，樹立品牌意識，加強信息化建設(shè)，提高管理水平。在激勵機制、體制機制等管理上需要結(jié)合先進的企業(yè)管理經(jīng)驗進一步加強建設(shè)。

2、信息化建設(shè)管理滯后

隨著電力產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，電力企業(yè)信息建設(shè)得到了關(guān)注。企業(yè)信息資源屬于戰(zhàn)略性資源，許多電力企業(yè)調(diào)整了信息化工作思路，開始注重一體化建設(shè)和信息資源的整合。但是受資金投入不足和企業(yè)管理制度缺失的影響，信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開展，信息不能共享，出現(xiàn)了重復建設(shè)、信息孤島、系統(tǒng)不相容等問題。此外，企業(yè)內(nèi)容信息系統(tǒng)的技術(shù)標準、信息編碼不規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)不能協(xié)同等制約著企業(yè)信息化建設(shè)。電力企業(yè)有著獨特的行業(yè)特性，信息化建設(shè)不能簡單地照抄照搬[3]。應(yīng)該設(shè)立相關(guān)信息管理部門，明確信息管理部門的機構(gòu)職能和崗位職數(shù)，并將其作為企業(yè)的生產(chǎn)部門來看待，進行歸口管理。

3、綜合管理系統(tǒng)不能發(fā)揮作用

電力企業(yè)生產(chǎn)管理中的控制自動化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動化系統(tǒng)目前都趨于完善，但是由于缺乏綜合管理系統(tǒng)，各個生產(chǎn)管理中的系統(tǒng)處于分離狀態(tài)，不能實現(xiàn)管控一體化，部分數(shù)據(jù)存在冗余和二意性，造成數(shù)據(jù)信息難以集成共享。電力企業(yè)應(yīng)該做好綜合管理信息系統(tǒng)平臺的開發(fā)和應(yīng)用，將企業(yè)管理和生產(chǎn)運行的各個系統(tǒng)進行整合，將各項信息數(shù)據(jù)融合到信息平臺上，實現(xiàn)企業(yè)綜合管理目標。

三、電力企業(yè)進行管理創(chuàng)新的思路

1、樹立現(xiàn)代管理理念

相對傳統(tǒng)的管理方式，現(xiàn)代管理理念發(fā)生了很大的變化。企業(yè)由單純追求公司利益最大化，轉(zhuǎn)向通過社會利益最大化、客戶價值最大化來實現(xiàn)長遠發(fā)展和利益最大化；由粗放管理轉(zhuǎn)向精細管理；由簡單適應(yīng)環(huán)境轉(zhuǎn)向主動培育核心競爭能力；由重視有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)向更加重視無形資產(chǎn)；由物本管理轉(zhuǎn)向人本管理等等新觀念也越來越為管理者所重視。電力企業(yè)要關(guān)注現(xiàn)代管理理念的發(fā)展，并在學習、借鑒的基礎(chǔ)上，不斷實踐，不斷總結(jié)，形成具備行業(yè)特色和企業(yè)特征的管理模式。

2、建立現(xiàn)代企業(yè)制度

電力企業(yè)改革的趨勢是打破壟斷、引入競爭、走向市場。因此，按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起科學、規(guī)范的公司，顯得尤為重要。一是按產(chǎn)權(quán)明晰、責權(quán)明確、整齊分開、管理科學的原則進行；二是各公司根據(jù)自身實際情況，進行科學研究，制定適應(yīng)本企業(yè)的管理體制；三是企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)要科學化和規(guī)范化。既要發(fā)揮經(jīng)營管理層的作用，也要有相應(yīng)的激勵和約束機制；四是組織機構(gòu)要規(guī)范，向網(wǎng)絡(luò)化、柔性化發(fā)展；五是公司的管理體制和組織機構(gòu)要與公司的發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)，要適應(yīng)市場變化和需求，不能刻意追求形式。

3、增強技術(shù)創(chuàng)新能力

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在市場經(jīng)濟中的生存之術(shù)，電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新包括開發(fā)和應(yīng)用新技術(shù)。包括加快技術(shù)改造，進行結(jié)構(gòu)調(diào)整；加強信息管理，注重信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，重視知識管理等方面。

4、拓展營銷管理

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中越來越重視營銷管理，建立良好的客戶關(guān)系已成為營銷管理的發(fā)展趨勢。而目前部分電力企業(yè)的營銷管理與其他行業(yè)相比仍有一定差距，因此，電力企業(yè)研究與加強營銷管理已成為當務(wù)之急。首先，要重視營銷管理，加強研究，提高市場意識；其次，要學習借鑒先進的經(jīng)營理念，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫，建立用戶滿意度測評方法和制度；三是要加強市場信息研究與管理，培養(yǎng)電力企業(yè)良好的品牌形象，從而建立健全新型的電力營銷體系。

5、重視人力資源管理

在現(xiàn)代知識經(jīng)濟時代，人才是企業(yè)發(fā)展的必要因素，決定了可持續(xù)企業(yè)發(fā)展的方向。但是，在電力企業(yè)中，因為歷史的原因，人力資源管理還不能適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的要求。面對日益激烈的市場競爭，企業(yè)必須依據(jù)市場的發(fā)展要求，做好人力資源的科學化管理，建立良好的企業(yè)人力資源規(guī)劃，以合理的激勵機制和約束機制來做好企業(yè)的人力資源管理工作。同時，將員工的發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，指導員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，加強知識培訓，做到求才、充才、用才、留才。

6、推進企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化有著豐富的內(nèi)涵和廣泛的內(nèi)容，是電力企業(yè)管理創(chuàng)新的重點課題之一。一個企業(yè)的文化，是企業(yè)不斷積累而逐漸形成的，并不斷完善和發(fā)展的，以適應(yīng)企業(yè)和市場的變化。要加強企業(yè)軟實力建設(shè)，制定和完善符合行業(yè)企業(yè)特點的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建企業(yè)核心文化內(nèi)涵，逐步普及、深化、規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)，形成企業(yè)核心價值觀。

結(jié)束語

電力企業(yè)管理,是指按照客觀經(jīng)濟規(guī)律和電力企業(yè)生產(chǎn)特點,對電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,使產(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié),實現(xiàn)相互銜接,密切配合;使人、財、物各因素,得到合理組織,充分利用,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益,滿足社會對電力的需要。

參考文獻

[1]王海艷.論電力企業(yè)財務(wù)集約化管理[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2010,(05).

[2]李豪天.電力企業(yè)管理創(chuàng)新工作分析[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2011，(20).

篇7

**年車間緊緊圍繞“**”工作總基調(diào)，堅持以“精益管理”為主線，“隊伍建設(shè)”為基礎(chǔ)，瞄準部門年度工作目標，主動作為，銳意進取，在生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、安全管控、黨的建設(shè)等方面取得新突破，圓滿完成了工廠下達的各項任務(wù)。

一、2***年的主要工作

今年，車間認真總結(jié)**年的工作得失，謀劃**年的工作思路，有效落實廠部黨委各項決策部署和工作要求，確立了以“精益管理”為主線，以“隊伍建設(shè)”為基礎(chǔ),以“四個強化”為抓手，促進了車間各項工作上臺階。一是強化分工協(xié)作，班子團結(jié)有為。二是強化制度建設(shè)，管理更加規(guī)范。三是強化理念引領(lǐng)，推動精益管理。四是強化能力素質(zhì)，抓好三支隊伍。

（一）強化協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，生產(chǎn)組織科學高效

一是盤活人力資源，強化生產(chǎn)優(yōu)先。二是堅持柔性生產(chǎn)，強化科學組織。三是優(yōu)化信息渠道，強化生產(chǎn)服務(wù)。

（二）注重四個突出，產(chǎn)品質(zhì)量管控有力

一是突出規(guī)范，著力完善質(zhì)量考核制度。二是突出預(yù)防，著力建立 “防差錯”質(zhì)量管理措施。三是突出改進，著力整改質(zhì)量隱患。四是突出標準，著力強化過程控制。

（三）夯實管理基礎(chǔ)，安全運行穩(wěn)中向好

一是一崗雙責主體責任落實。二是警示教育學習培訓形成常態(tài)。三是應(yīng)急處置演練定期開展。四是網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作體系逐步完善。五是隱患排查整改責任落實。六是“雙重”機制建設(shè)扎實推進。七是創(chuàng)新安全管理，提高保障水平。

（四）深化三項工作，設(shè)備保障優(yōu)勢凸顯

一是深化制度建設(shè)，設(shè)備精益化管理進一步推進。二是深化預(yù)防性維修，設(shè)備保障能力進一步提高。三是深化精益改善，生產(chǎn)瓶頸問題取得突破。

（五）控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，降本增效成效顯著

一是穿好用盡，規(guī)范操作。二是嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)。三是領(lǐng)料退料，嚴格把關(guān)。四是修舊利廢，形成風氣。

（六）狠抓6S管理，現(xiàn)場水平不斷提升

一是宣傳教育引導提素養(yǎng)。二是堅持問題導向抓改善。三是強化檢查考核重約束。

（七）突出黨建引領(lǐng)，群團工作有聲有色

一是規(guī)定動作不走樣，支部標準化建設(shè)扎實開展。二是特色工作有亮點，“兩學一做”形成常態(tài)化制度化。三是意識形態(tài)重實效，車間凝聚力向心力增強。四是關(guān)心關(guān)愛曖人心，團結(jié)和諧局面更加鞏固。

（八）積極協(xié)同營銷，全員意識不斷增強

一是細劃線路責任到班。二是特色競賽你追我趕。

二、20**年存在的不足

一是車間基礎(chǔ)管理比較薄弱，還需進一步完善、提高；二是個別質(zhì)量弱項指標改善乏力，還需采取有效措施持續(xù)攻關(guān)；三是整體技術(shù)水平有待進一步提高；四是精益管理全員參與度不夠，積極性主動還需進一步調(diào)動；五是設(shè)備維修保養(yǎng)精度還需進一步提高；六是隊伍素質(zhì)尤其是少數(shù)員工文明素質(zhì)還需要進一步提高；七是職工文化活動還需進一步豐富。

三、**年的工作思考

篇8

1、職業(yè)化素質(zhì)

當前，隨著社會職業(yè)的多樣化，不同崗位的工作對不同職業(yè)的人員提出了新的職業(yè)化要求。傳統(tǒng)中人事管理干部的工作都是按照領(lǐng)導的計劃、組織、控制等來具體實施，可以說是領(lǐng)導者思想的具體實施者，而不是正確規(guī)范的人事管理。在當前的新環(huán)境條件下，為了順應(yīng)市場經(jīng)濟的要求，我國的大量企事業(yè)單位也逐漸將現(xiàn)代的人力資源管理理論應(yīng)用于實踐，當然高校的人事管理也不例外。事實表明，人力資源管理對企事業(yè)單位有著重要的作用和意義。高校的人事管理工作可以說在某種程度上和人力資源管理的本質(zhì)是相同的，它們的管理對象、工作內(nèi)容及其工作目標等都大致相同。要做好高校的人事管理工作，就要求擁有合格的人事管理干部，勢必要求人事管理干部具備一定的職業(yè)化素質(zhì)。人事管理干部的職業(yè)化素質(zhì)首先要求他們具備職業(yè)道德，其次要樹立管理職業(yè)化的信心和走職業(yè)化道路。特別是我國全面實施企事業(yè)單位的人事制度改革以來，更加為高校的發(fā)展提供了廣闊的空間。另外，針對高校人事管理的具體問題，我國新《勞動合同法》中對高校使用編制外用工提出了新要求。要求人事管理干部必須明確我國改革發(fā)展的正確方向，熟悉法律、法規(guī)知識，掌握先進的人力資源管理知識和實踐經(jīng)驗，樹立職業(yè)化理念，提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，積極發(fā)揮自己在高校管理中的承上啟下作用。

2、“以人為本”理念

以人為本就是強調(diào)把人的價值放到首位。對高校的人事管理來說，就更加應(yīng)該體現(xiàn)以人為本，因為其管理和服務(wù)對象都是高級知識分子，并且他們擔負著高校建設(shè)、教學、科研等重要使命，是學校發(fā)展的核心資源。因此，務(wù)必要求高校人事管理工作更加體現(xiàn)以人為本。作為人事管理部門和干部人員要做到以人為本，具體說來就要時刻把握教師的需求和動機，不僅要為他們提供多樣化的服務(wù)，還要為他們創(chuàng)造一個寬松、自由的治學空間，邀請他們參與一些重大的人事決策活動，使管理和服務(wù)不僅在思想上體現(xiàn)以人為本，還要在實際工作中充分體現(xiàn)以人為本。

3、業(yè)務(wù)能力

高校人事管理干部除了具備以上素質(zhì)外，還需要有業(yè)務(wù)能力，主要包括:調(diào)研分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、開拓創(chuàng)新能力。由于學校的一些政策和規(guī)定需要人事管理干部來執(zhí)行，在執(zhí)行中涉及的部門和人員比較多，這就需要他們具有很好的組織協(xié)調(diào)能力。與時俱進和開拓創(chuàng)新是新時期的新要求，現(xiàn)代的人事管理工作已經(jīng)不是墨守成規(guī)、僵化死板的工作模式，而是一種創(chuàng)造性勞動，在針對新問題和新情況時，人事管理干部要積極學習先進的人力資源管理理念，熟悉先進的科學技術(shù)和工作手段，不斷更新自己的工作思路，創(chuàng)新工作方法，這樣才能使高校人事管理工作更加有活力和生機。

二、提高高校人事管理干部素質(zhì)的對策

1、重視并逐步加強職業(yè)化教育

管理職業(yè)化是以泰羅的科學管理原理、法約爾的一般管理原理和韋伯的科層制等為代表的管理理念。法約爾提出了管理人員必須承擔的五項專門工作內(nèi)容:計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制。作為現(xiàn)代組織理論的奠基人，韋伯在科層制中提出了組織結(jié)構(gòu)和組織運作的必要條件之一，就是要使管理人員專業(yè)化，也就是說:“所有專門的管理人員，必須經(jīng)過深入的專業(yè)培訓，成為職業(yè)化的管理者”。在具體的工作中，我們作為人事管理工作者，就更加應(yīng)該從專業(yè)的角度，運用專業(yè)的方法和理論，并結(jié)合學校實際來指導我們?nèi)粘５娜耸鹿芾砉ぷ鳌?/p>

2、樹立“以人為本”理念，明確自身工作職責，增強服務(wù)意識

作為高校的人事管理者，應(yīng)該清晰的認識到自身在高校管理和發(fā)展中所擔任的角色，避免盲目工作，抵制一些不良社會風氣，發(fā)揮自身的服務(wù)意識，特別是人事考核工作中更加應(yīng)該端正態(tài)度，以公平、公正的執(zhí)行相關(guān)制度做好服務(wù)工作。另外，在人事工作開展過程中，充分體現(xiàn)“以人為本”，心系廣大教職工，徹底認清形勢和自身職能，完成由管理為主向服務(wù)為主的轉(zhuǎn)化，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。特別是在人員引進、職稱評聘、培訓進修、薪酬福利等關(guān)系到教職工切實利益的方面和環(huán)節(jié)上，做到真正以教職工的利益為重，把教職工利益放在心上。

3、大膽探索，不斷創(chuàng)新

高校人事部門擔負著培養(yǎng)和選擇高素質(zhì)教學者，服務(wù)高素質(zhì)教學者的重要責任，要做好此項工作，就應(yīng)該清醒的認識到“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力”。特別是伴隨著高等教育的逐漸發(fā)展，高校的人事管理部門就更加應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，在原有基礎(chǔ)上大膽探索，不斷創(chuàng)新，銳意進取，不僅要將創(chuàng)新理念運用于高校人事管理工作，并逐步在實際問題中運用創(chuàng)新的工作方式和方法。

4、重視監(jiān)督，加強考核

高校人事管理工作應(yīng)充分發(fā)揮其管理作用，在日常管理過程中應(yīng)加強日常監(jiān)督管理，制定專門的考核制度并嚴格執(zhí)行，對在校教職工人員進行定期、定量的考核，使監(jiān)督考核體系化。重視學生對相關(guān)人員的評價，還要明確相關(guān)人員評分所占比例。通過監(jiān)督與考核，公平公正的開展高校人事管理工作，切實提高教學工作者的服務(wù)能力，力爭提高高校教學水平和管理能力。

三、對高校人事工作的新思考

篇9

關(guān)鍵詞：客運企業(yè)人力資源成本控制

道路客運企業(yè)是民生企業(yè)，承擔著運送旅客，滿足老百姓出行需求的重要職責，作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)，對勞動力資源需求大，承擔著為社會提供大量就業(yè)崗位的社會責任。

隨著經(jīng)濟社會的持續(xù)發(fā)展，國內(nèi)許多國有的道路客運企業(yè)從省內(nèi)獨家經(jīng)營到“有路大家走”的客運市場化改革，從享有省內(nèi)中長途路網(wǎng)優(yōu)勢到更加便捷經(jīng)濟的高速鐵路網(wǎng)的沖擊，從油價的全面市場化到用工成本的高企，國有道路客運企業(yè)早已風光不再，激烈的市場競爭給他們帶來了前所未有的壓力，道路客運企業(yè)要保持良性的發(fā)展勢頭，亟需適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，必須從優(yōu)化人力資源配置，推進降本增效為突破口，提高人力資源的運作效率，實現(xiàn)人力資本整體素質(zhì)和服務(wù)水平的提升，以人力資源成本管控能力的提升，推進企業(yè)的轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。

一、道路客運企業(yè)人力資源成本管控的內(nèi)涵

人力資源成本的外延廣闊、內(nèi)涵豐富，對于道路客運企業(yè)而言，客運企業(yè)人力資源成本管理主要包括投資于人力資源的每個成本項目，凡是涉及人力資源的取得、開發(fā)、使用、離職等投入和發(fā)生的一切費用都應(yīng)列入人力資源成本。

（一）人力資源取得成本，這是企業(yè)在招募和錄取職工過程中發(fā)生的成本，主要有企業(yè)人員的聘用費（招聘工作人工費用、資料費、宣傳費等）、選拔費用（考試、面試費用、體檢等）、錄用及安置費，（分配宿舍、錄取手續(xù)費等）

（二）人力資源開發(fā)成本，要使所招聘人員達到具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)技能水平而支付的培訓開發(fā)的費用，包括三級教育培訓、崗位技能操作培訓，（如跟車實習駕駛培訓等）

（三）人力資源使用成本，這是客運企業(yè)在勞動用工過程中發(fā)生的成本，包括職工的薪酬待遇、五險一金企業(yè)基金及分攤的管理費用等。

（四人力資源離職成本，由于職工離開企業(yè)而產(chǎn)生的成本，包括離職補償成本、離職前低效成本和離職后的空職成本。

二道路客運企業(yè)人力資源成本高企的原因

（一）一線工序流程繁瑣，實現(xiàn)用工成本的降低，精髓在于化繁為簡，然而，由于道路客運企業(yè)承擔著消化社會就業(yè)人群的社會責任，以及傳統(tǒng)的人力資源管理模式的影響，在客運第一線，比如站務(wù)、汽車修理、售票等崗位的作業(yè)流程，并沒有根據(jù)市場情況進行相應(yīng)的簡化和革新，流程的繁瑣不僅導致工作效率無法有效提升，而且直接增加了人員的無效投入，致使人力資源浪費。

（二）崗位職能重疊，和工序流程繁瑣并存的，還有崗位職能的重疊，由于受到傳統(tǒng)管理模式影響，加之道路客運企業(yè)自身勞動密集型產(chǎn)業(yè)的特點，在進行人力資源管理過程中，企業(yè)容易忽視崗位職責同人員的匹配和優(yōu)化，并沒有結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，及時對各個崗位職責和人員設(shè)置進行實時調(diào)整，加重了人工成本開支。

（三）人員流動性較大。人力資源彈性不足，駕駛員是道路客運企業(yè)的核心人才，在企業(yè)的用工比例中占據(jù)了較大份額一很多駕駛員都是外地外省人員，流動性大，由于駕駛員招聘目前呈現(xiàn)買方市場，駕駛員流失，容易出現(xiàn)有車無人開情況，直接造成客運、公交班次減少，影響企業(yè)營收，因此，有的企業(yè)為了多招駕駛員，多次上浮薪酬標準，給企業(yè)帶來了較大的成本壓力。

（四）員工法律意識增強。離職經(jīng)濟補償支出增多，近年來，國家對勞動者權(quán)益保護十分重視，根據(jù)用工實際，多次對《勞動合同法》進行修訂完善，勞動者利用法律保護自身權(quán)益的意識增強，近年來，企業(yè)在支付勞動者離職經(jīng)濟補償方面的開支顯著增加。

三強化人力資源成本控制的對策

（一）強化人力資源成本管控的思想認識，在激烈的市場競爭中，成本管理為王，作為勞動密集型的道路客運企業(yè)要想保持長期穩(wěn)定的發(fā)展，必須破解人力資源成本高企的難題，通過強化管理，優(yōu)化現(xiàn)有資源運作效率，達到降本增效的目的，而這一切，首先有賴于企業(yè)管理層人力資源成本管控意識的提高，企業(yè)領(lǐng)導者首先要意識到人力資源成本在企業(yè)發(fā)展中的重要性，做到科學合理的控制管理，針對企業(yè)的實際情況，對企業(yè)的相關(guān)成本進行有效控制，只有對人力資源成本控制擁有正確的認識觀，才能真正實踐，企業(yè)才能不管是領(lǐng)導還是普通員工都會有意識地去控制人力資源成本，促進企業(yè)在市場競爭中的成本地位得到提高，使得企業(yè)更好更快的發(fā)展。

（二）加強人力資源管理隊伍的素質(zhì)建設(shè)，很多客運企業(yè)在關(guān)注人力資源成本管理的同時，往往忽略了人力資源管理者本身的素質(zhì)一企業(yè)人力資源管理的成敗很大程度上依賴于人力資源管理者的自身素質(zhì)，管理者自身素質(zhì)的高低，直接影響著企業(yè)人力資源成本管理的成效，甚至制約著企業(yè)現(xiàn)在與未來的發(fā)展，人力資源管理者號稱是“管人的人”，只有提高他們的素質(zhì)，才能真正為企業(yè)成本管理奠定人才基礎(chǔ)。

1.要對人力資源管理者有一個清晰的認識，戰(zhàn)略性人力資源管理的一個重要觀點，從高層到基層，幾乎所有的管理人員都要承擔人力資源管理的責任，因此，要提升企業(yè)人力資源管理水平，必須將企業(yè)管理人員都納入到人力資源管理的隊伍中來，只有這樣才能形成工作合力。

2.著眼于人力資源成本管理實務(wù)，強化培訓，要堅持問題導向，重點關(guān)注企業(yè)人力資源成本支出的主要項目，缺什么就訓什么，哪些業(yè)務(wù)不熟悉，就進行重點培訓，比如針對一些人力資源管理干部不熟悉《勞動合同法》、《工傷保險條例》，導致在工作中既損害了職工的合法權(quán)益，又增加了企業(yè)成本開支的情況，加大培訓力度在聘請專家上門授課派遣人員外出培訓的同時，要按照多樣性原則，開展多層次培訓，改變傳統(tǒng)培訓說教、照本宣科的形象，增強培訓效果。

（三）創(chuàng)新工作思路，實現(xiàn)流程再造，精簡高效的業(yè)務(wù)工作流程是實現(xiàn)成本降低的有效舉措，業(yè)務(wù)流程的精簡往往意味著勞動力減少投入，有利于人力資源的高效運作，要實現(xiàn)降本增效，要及時對客運企業(yè)的一線人員，比如站務(wù)員、售票員、檢驗員等崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)作業(yè)流程情況進行重新梳理和分析，對崗位職能存在交叉，作業(yè)時間可以兼顧統(tǒng)籌的崗位進行歸并。同時，要加大人員流轉(zhuǎn)效率，對一些可以實現(xiàn)統(tǒng)一輪班倒班的崗位，進行統(tǒng)一排班，筆者所在的客運企業(yè)，通過對售票人員進行精簡以及優(yōu)化站務(wù)人員作業(yè)流程，全年人工成本支出減少190多萬元。

（四）建立科學合理的薪酬績效評價體系，降低人力資源成本支出和提高人力資源運作效率是一體兩翼，要實現(xiàn)降本與增效的“雙輪驅(qū)動”必須要建立科學合理的薪酬績效評價體系。這需要訓練有素的人力資源管理者，特別是生產(chǎn)經(jīng)營部門的人員對經(jīng)營工作各個流程環(huán)節(jié)有全面而且細致的把控，將道路客運企業(yè)經(jīng)濟增長點由人力資源要素的粗放型投入轉(zhuǎn)向精細化成本管理，比如，在道路客運企業(yè)中，修理工是重要的崗位工種，企業(yè)每年投入大量資金用于修理人員薪酬開支、在很多道路客運企業(yè)，修理人員按照各自入職年限和工人技術(shù)等級，領(lǐng)取固定等次的崗位工資，這樣的薪酬機制，難以激發(fā)員工的積極性，這就需要建立富有市場激勵機制的薪酬評價體系，激發(fā)員工活力，對崗位工作內(nèi)容進行細化分解，實行目標考核，按照各個工作項目完成的效率與薪酬掛鉤考核，以修理崗位為例，可以按照修理配件的效率，測算出標準工時，按照修理人員工時完成量，計發(fā)工資。只有按照效率優(yōu)先。兼顧公平的原則，實行競爭性的薪酬績效評價機制，才能在激發(fā)員工積極性的同時，實現(xiàn)成本控制的效果。

篇10

[關(guān)鍵詞]　人力資源管理；思想政治工作；關(guān)系；作用；問題

一、企業(yè)人力資源管理與思想政治工作的關(guān)系

企業(yè)人力資源的管理，從企業(yè)宏觀的角度來看，是對人力資源量的管理和質(zhì)的管理，包括對與一定物力相結(jié)合的人力進行知識技能的培訓，組織與調(diào)配，使人力物力處于最佳配置狀態(tài)，同時對員工個體和群體的思想、心理、行為進行恰當?shù)囊龑?，控制和協(xié)調(diào)，全面提高員工的素質(zhì)能力，充分發(fā)揮員工在生產(chǎn)經(jīng)營中的主觀能動作用，實現(xiàn)員工個人目標和組織目標。企業(yè)思想政治工作是幫助員工確定正確的立場、樹立正確的觀點和使用正確的方法，提高員工認識世界和改造世界的能力，動員企業(yè)員工自覺地為實現(xiàn)企業(yè)當前目標和長遠目標而努力工作。通過思想政治教育和職業(yè)道德教育，提高員工的思想覺悟和調(diào)動員工工作的積極性，對員工的思想、心理、行為進行有效的導向，及時消除消極思想的負面影響，為企業(yè)人力資源的開發(fā)和管理提供保障條件，保證人力資源管理的手段和辦法得到有效落實。

人力資源管理與思想政治工作的工作目標和工作對象是一致的，都是以員工為對象、以員工和企業(yè)共同發(fā)展為目標。人力資源管理為思想政治工作的開展提出了新的思路和方法，思想政治工作為提高人力資源的管理水平做出了積極貢獻。人力資源管理與思想政治工作是相互依賴、相互滲透、互為補充、相互促進的辨證統(tǒng)一的關(guān)系。

二、企業(yè)思想政治工作在人力資源管理中的作用

1.提高人力資源管理的質(zhì)量。人力資源管理是通過有效的管理手段，去激勵員工的潛力，調(diào)動員工的積極性、主人翁精神和意識，進而達到企業(yè)的預(yù)期績效，對人力資源達到量的管理。思想政治工作是通過做員工的思想工作，轉(zhuǎn)變員工的觀念，導向員工的行為，使個體或群體為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。通過思想政治教育和職業(yè)道德教育，提高員工綜合素質(zhì)，調(diào)動員工的積極性，解決用人力資源管理的手段和辦法無法解決的思想問題，使員工心情舒暢自覺為企業(yè)的發(fā)展而努力工作，對人力資源達到質(zhì)的管理。

2.化解矛盾，排除思想障礙。企業(yè)要在激烈的市場競爭中求生存、謀發(fā)展，必然進行涉及機構(gòu)重組、竟聘上崗、人盡其才、異崗異薪、員工身份轉(zhuǎn)變等人事、薪酬管理制度的改革。企業(yè)要深化改革，必然要觸及到方方面面的利益，產(chǎn)生各種各樣的矛盾，只有把思想政治工作融入人力資源管理制度改革中去，疏導理順員工情緒，化解各種矛盾，排除各種思想障礙，消除員工的逆反心理，調(diào)動員工參與改革的積極性和創(chuàng)造性，才能確保人事、薪酬、考核、晉升等一系列人力資源管理制度改革工作得到落實，促進企業(yè)深化改革的成功。實踐證明，在人力資源管理制度的任何一項改革中，只有做好了員工思想政治工作，與員工的關(guān)系達到心靈相通、和諧、融治，所產(chǎn)生的效應(yīng)就會變成強大的動力，才能促進人力資源管理的創(chuàng)新和發(fā)展。

3.解決人力資源管理中存在的局限性問題。人力資源管理決不是用簡單、生硬的手段和方法去進行競聘上崗、考核、獎懲等工作。如果不能耐心細致的做好思想政治工作，從思想、心理上解決一些認識問題，員工對一些政策措施“口服心不服”，就容易出現(xiàn)抵觸情緒，在工作上消極怠工，惹事生非，影響工作的開展。而思想政治工作的柔性方法是從人的精神層面激發(fā)員工的奉獻意識、責任意識、集體意識，把思想政治工作的柔性方法引入人力資源管理的剛性考核、獎懲等管理中，則可以從根本上解決人力資源剛性管理中出現(xiàn)的局限問題，在市場經(jīng)濟環(huán)境下人力資源管理就會更加有效。

4.紐帶作用。人力資源管理的對象是人，要實施管理就要有一整套的手段、方法、措施、規(guī)章制度、政策和法規(guī)等落實到具體的員工頭上，在實施前首先要向員工群體或個體進行宣講，做好員工思想政治工作，提高員工群體或個體的認識理解能力，自覺執(zhí)行各種規(guī)章制度和接受各種管理手段和方法的約束或處理。思想政治工作對員工具有凝聚作用、激勵作用，把員工和企業(yè)的追求緊緊地聯(lián)系在一起，增強員工對企業(yè)的責任感、使命感和歸屬感，在人力資源管理中起到了紐帶作用。

5.劑作用。人力資源管理是一項政策性強、涉及員工切身利益的工作，所執(zhí)行的手段和辦法等大都是剛性條款，在執(zhí)行和實施管理過程中，往往會產(chǎn)生異想不到的矛盾，影響管理手段和辦法的執(zhí)行和實施。這就像金屬軸和軸承配合旋轉(zhuǎn)運行，在沒有潤化劑時將會產(chǎn)生巨大的響聲，并造成軸和軸承咬死不能正常旋轉(zhuǎn)運行。在執(zhí)行實施人力資源管理的手段和辦法時，要事先做好員工的思想政治教育工作，及時溝通和調(diào)和矛盾，得到員工的理解和支持，有利于人力資源管理工作的順利開展。實踐證明，思想政治教育在人力資源管理中起到了劑的作用。

6.增強利益調(diào)整的承受能力。在人力資源管理制度改革時最大的一個焦點問題，就是員工個人利益的重新調(diào)整，要使員工接受由于改革帶來的利益調(diào)整，就需要在制定實施改革方案前，加強思想政治工作的力度，主動傾聽、收集員工的意見，與員工平等溝通交流，找出員工普遍關(guān)心和反映強烈的問題，解釋透徹相關(guān)政策和要求，增加工作透明度，啟發(fā)員工理解改革的意圖和必要性，增強員工在改革中利益受到調(diào)整的承受力，維護企業(yè)穩(wěn)定，保證改革順利進行。

三、企業(yè)人力資源管理中思想政治工作存在的問題

(1)企業(yè)高層管理者對人力資源管理中做好思想政治工作的重要性認識不足。有的企業(yè)高層管理者非常重視人力資源管理，對剛性的人力資源管理手段、辦法、制度、政策等的制定和實施很給力，又見成效。認為在力資源管理中做思想政治工作多程序，又煩雜，更不能“立桿見影”，可有可無。由于認識不足，導致在人力資源管理中做好思想政治工作的重視程度不夠，影響人力資源管理工作的開展。(2)沒有把思想政治工作融合在人力資源管理工作中。企業(yè)的思想政治工作被普遍認為是政工部門的職責，人力資源管理工作是人力資源管理部門的職責，分屬在兩大部門，各做各的事。人力資源管理工作者在工作中淡化了員工思想政治工作。(3)人力資源管理工作者做思想政治工作的能力參差不齊?，F(xiàn)在企業(yè)中從事人力資源管理工作的年輕人居多，工作經(jīng)歷簡單、工作閱歷少，缺乏做好思想政治工作的理念和經(jīng)驗，又不太重視思想政治工作相關(guān)知識學習和經(jīng)驗積累，思想政治工作能力參差不齊。(4)思想政治工作滯后于人力資源管理工作。企業(yè)在招聘引進人才、機構(gòu)重組、競聘上崗、異嵐異薪、下崗待崗、技能培訓等人事、薪酬管理工作中，經(jīng)常是員工思想、情緒、行為出現(xiàn)問題后才去做思想政治教育工

作，而不是在事先、事中、事后把思想政治工作恰如其分地融入到人力資源管理的各個環(huán)節(jié)中去，導致思想政治工作滯后于人力資源管理工作。(5)沒有建立健全人力資源管理工作人員做好思想政治工作的責任制。企業(yè)人力資源管理工作人員崗位職責中，沒有把做好思想政治工作的責任明確列入到崗位職責中，即使列入了也不明確，以致沒有制度來促進人力資源管理工作人員做好思想政治工作。

四、做好企業(yè)人力資源管理中思想政治工作的措施

1.企業(yè)高管層重視。國有企業(yè)改制后，有的企業(yè)被別的企業(yè)收購，或企業(yè)本身收購了其他企業(yè)成為股份制企業(yè)。作為企業(yè)高管層要從思想上認識和重視思想政治工作在人力資源管理中的重要性和作用，充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢。要求人力資源管理工作人員在工作中，要把“剛性”的管理手段、辦法、制度、政策與思想政治工作“柔性”的手段、辦法、措施緊密結(jié)合起來，積極做好人力資源管理工作。

2.培養(yǎng)和提高人力資源管理工作人員做好思想政治工作的素質(zhì)。人力資源管理是管理科學，對人力資源管理工作人員來說，其專業(yè)知識過硬。思想政治工作是教育科學，對人力資源管理工作人員來說，這方面的知識掌握得相對欠缺。作為企業(yè)要加犬加強對人力資源管理工作人員做好思想政治工作的培訓力度，使其熟練掌握思想政治工作的方針、原則、規(guī)律、方式方法，提高做好思想政治工作的素質(zhì)。

3.注意抓好思想政治工作與人力資源管理的融合點。融合點在人力資源管理和思想政治工作的具體問題中，時時刻刻都在發(fā)生都在出現(xiàn)，要注意抓好融合點才能有效的做好工作。例如，思想政治工作和人力資源管理的對象是員工，從大的方面來說，兩者的融合點就是以激勵員工的全面發(fā)展為著力點，發(fā)揮特長，人盡其才，充分發(fā)揮激勵的作用。其它的融合點在人力資源管理工作中要注意找準，才能做好其工作。

4.把思想政治工作貫穿于人力資源管理的全過程。人力資源管理和思想政治工作的對象都是員工，人力資源管理過程中，每時每刻員工都會出現(xiàn)這樣那樣的思想問題，需要在這個過程中做好思想政治工作，采用“事先、事中、事后”的思維方法做好管理過程中的思想政治工作。當人力資源管理在實施某一項管理活動時，要“事先”做好思想工作，對員工群體要解釋清楚相關(guān)政策，先鋪路，使每個員工有思想準備。在“事中”做好思想工作，在實施具體的某一項管理時，就會觸及到個人切身利益，會出現(xiàn)異想不到的問題，要有針對性、有的放矢、分類、一一做好思想工作，使問題不要存留下來，影響后面的工作。在“事后”要做好鞏固的思想工作，人力資源管理對員工來說，大多數(shù)都是涉及到利益的調(diào)整。有的利益受到損失，有的得到了利益，這兩個方面都要做好思想工作，使得實施的管理項目既達到預(yù)期的目的，又得到鞏固。