白酒營銷策劃方案范文
時間:2023-03-24 05:08:29
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇白酒營銷策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
有人說,品酒圈子不一定就是名流圈子,但名流圈子一定是個品酒圈子。在廣州,飲葡萄酒的風(fēng)氣在1995年時已興盛一時,但當(dāng)時市面上沒有太多好酒,更重要的是沒有多少人真正懂得品嘗葡萄酒。然而進(jìn)去21世紀(jì)之后,隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,隨著葡萄酒文化的深入發(fā)展,廣州的葡萄酒酒品嘗家、收藏家已越來越多,玩家圈子正悄然出現(xiàn)。
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對生活質(zhì)量的追求與享受,葡萄酒成為了宴會、酒席之必需品,傳統(tǒng)佳節(jié)時分,葡萄美酒芬芳綻放,更為人們的生活增添幾分優(yōu)雅,高貴。
在丁雯老師的指導(dǎo)下,本小組對廣州白葡萄酒市場進(jìn)行了調(diào)查與分析,為更好地促進(jìn)葡萄酒文化的發(fā)展,滿足消費者對時尚的追求,對生活的享受,以便在新的一年進(jìn)一步擴大廣州白葡萄酒的市場,本小組根據(jù)當(dāng)代人們的對白葡萄酒的需求的真實情況.擬定了今年廣州白葡萄酒營銷策劃方案.該方案僅供參考.
在本方案策劃過程中.小組成員參閱/引用了大量有關(guān)教材/報刊和網(wǎng)上資料.不便一一列出,在此僅代表全組成員向原作者一并致謝.衷心感謝丁雯老師的全程指導(dǎo)!感謝小組成員的共同努力!
由于經(jīng)驗不足,本方案的缺點與不成熟之處敬請老師原諒與指證,同時也希望能夠促進(jìn)其他小組進(jìn)行交流,相互學(xué)習(xí).相互促進(jìn).真誠地希望你們提出寶貴意見!
一、市場分析:
大家印象中的葡萄酒似乎以紅葡萄酒居多。顯眼又誘人的紅色不僅叫人過目難忘,也正好與傳統(tǒng)上所偏愛的代表好運氣的紅色相似。對于大部分中國消費者來說,白葡萄酒還是顯得挺陌生的。在“戰(zhàn)火紛飛的葡萄酒”戰(zhàn)場上” ,主角一直是紅葡萄酒, 討論話題最多的也是紅葡萄酒, 白葡萄酒一直跟在紅葡萄酒的后面。 難怪, 不少從事葡萄酒銷售商說, 白葡萄酒比紅葡萄酒銷售起來更難。白葡萄酒雖然在中國飽受冷落,可在世界其他國家卻大受歡迎??谖肚逍?、果香濃郁、物美價廉,白葡萄酒受到消費者的熱烈追捧。從波士頓到布里斯本,法國勃艮第白葡萄酒征服了成千上萬的人,這是目前全世界最受歡迎的葡萄酒。改變一下,喝一杯冰鎮(zhèn)的恰到好處的白葡萄酒,你會發(fā)現(xiàn)感覺竟會如此美妙,一種與紅葡萄酒截然不同的味覺體驗。
1、國內(nèi)市場分析:
根據(jù)中國行業(yè)研究網(wǎng)的調(diào)查顯示,中國國內(nèi)一直不重視白葡萄酒的生產(chǎn),但部分消費者卻開始愛上白葡萄酒。雷司令和長相思等都是國產(chǎn)葡萄酒一向缺乏的產(chǎn)品。半干白在中國的起步,說明消費者的口味在成熟,不斷追求更廣泛的口味,也可能是因為白葡萄酒一般都是冰鎮(zhèn)來喝,比較適合南方的氣候,而且更容易搭配中國菜。綜合來看,白葡萄酒有望成為未來葡萄酒進(jìn)口的新增長點。
因為固有概念、傳統(tǒng)偏好以及對葡萄酒認(rèn)知的局限,當(dāng)前很多中國消費者認(rèn)為葡萄酒就是紅酒。這也是造成國內(nèi)紅葡萄酒消費占絕對優(yōu)勢的主要原因,平均高達(dá)90%以上。但是這個數(shù)字隨經(jīng)營者專業(yè)性的不同,而有極大的變化。據(jù)統(tǒng)計,一些專業(yè)性高的酒商,白葡萄酒銷售可以達(dá)到二至三成。
2、國際市場分析:
白葡萄酒雖然在中國飽受冷落,可在世界其他國家卻大受歡迎??谖肚逍隆⒐銤庥?、物美價廉,白葡萄酒受到消費者的熱烈追捧。從波士頓到布里斯本,法國勃艮第白葡萄酒征服了成千上萬的人,這是目前全世界最受歡迎的葡萄酒。改變一下,喝一杯冰鎮(zhèn)的恰到好處的白葡萄酒,你會發(fā)現(xiàn)感覺竟會如此美妙,一種與紅葡萄酒截然不同的味覺體驗。
盡管葡萄種植區(qū)域在逐漸縮減,但是在過去的20年里,世界上葡萄酒的產(chǎn)量每年增長250到330億公升。一些國家用更高產(chǎn)出的葡萄品種替換了老品種。其間,歐洲國家像西班牙和意大利也于同期分別砍伐了13%和11%的葡萄樹。
從2004到2008年,世界上靜止葡萄酒的消費增長將達(dá)6.3%,而產(chǎn)量將增長6.4%。根據(jù)英國咨詢公司國際葡萄酒及烈性酒數(shù)據(jù)分析公司為葡萄酒及烈酒博覽會所做的研究:世界葡萄酒產(chǎn)量將達(dá)到237億5千1百50萬升。
從1999年到2004年間,世界上葡萄酒消費量增加了2.9%,從216億8千6百20萬升增加到223億2千3百50萬升。
世界上三個主要的葡萄酒生產(chǎn)國是意大利、法國和西班牙,其葡萄酒產(chǎn)量占全球產(chǎn)量的50%。同時,這三個國家也是主要的葡萄酒消費國,其葡萄酒消費量占全球產(chǎn)量的31.4%。不過,他們消費的主要是其國產(chǎn)酒,進(jìn)口酒只占消費總量的0.4%到2%。
主要的出口葡萄酒消費國是美國、英國和德國,占世界葡萄酒消費量的25.4%(2003年)。即5.383億升。據(jù)國際葡萄酒和烈性酒數(shù)據(jù)分析公司預(yù)測,到2008年,這三個國家的葡萄酒消費量將增長至9億公升,其中靜止葡萄酒的消費份額將增加到28.7%。
在斯堪的那維亞國家(瑞典、芬蘭、挪威和丹麥),靜止葡萄酒的消費量從1999到2003年間增長了22.7%。據(jù)預(yù)測,還將有一個21.2%的增長率。國際葡萄酒和烈性酒數(shù)據(jù)分析公司預(yù)測他們的葡萄酒消費量將增長17%。
此外,巨大的亞洲市場顯示出了葡萄酒消費可觀的增長。在1999到2003年期間,增長率達(dá)3.3%。但是,鑒于在日本23.5%、南韓31.7%和中國2.7%的年銷量的增長,有預(yù)測從2003到2008年,這里的消費量將達(dá)到15%的增長水平。
二、產(chǎn)品分析:
白葡萄酒(White Wine):
用白皮白肉或紅皮白肉的葡萄經(jīng)去皮發(fā)酵而成,白葡萄酒不是白色,就跟白葡萄的顏色不是白色一樣。這類酒的顏淡黃或金黃,澄清透明,有獨特的典型性,它主要以黃色調(diào)為主,主要有近似無色、微黃帶綠、淺黃色、禾桿黃色、金黃色等,年份越老顏色越黃!白葡萄酒一般在烹制海鮮菜肴中使用。
飲白葡萄酒老少皆宜,既可滿足人們的浪漫情調(diào),又不至于因酒精含量而醉態(tài)百出,它含有250多種成份,能直接被人體吸收。
白葡萄酒的營養(yǎng)成分(每100克中含)
成分名稱 含量
水分(克)9.4
能量(千卡)66
能量(千焦)275
蛋白質(zhì)(克)0.1
脂肪(克)0.1
碳水化合物(克)0.01
膳食纖維(克)0.04
膽固醇(毫克)0
灰份(克)18
維生素A(毫克)2
胡蘿卜素(毫克)35
視黃醇(毫克)1.6
硫胺素(微克)3
核黃素(毫克)2
尼克酸(毫克)0.02
維生素C(毫克)0.06
維生素E(T) (毫克)0.06
a-E 0.01
(β-γ)-E 0
δ-E 0
鈣(毫克)0
磷(毫克)0
鉀(毫克)0
鈉(毫克)0
鎂(毫克)0
鐵(毫克)0
鋅(毫克)0
硒(微克)0
銅(毫克)0
錳(毫克)0
碘(毫克)0
其功效:
1、滋補作用
葡萄酒可對神經(jīng)運動中樞起作用,給人以舒適、欣快的感覺。飲用少量的葡萄酒可以平息焦慮的心情,又可避免有副作用的鎮(zhèn)靜劑。
2、助消化作用
甜白葡萄酒含有山梨醇,有助于膽汁和胰腺的分泌。葡萄酒可以幫助消化,防治便秘。
3、利尿作用
一些白葡萄酒的酒石酸鉀和硫酸鉀含量較高,可以利尿治水腫。
4、殺菌作用
防治感冒或流感的傳統(tǒng)方法之一,就是喝一杯熱葡萄酒。葡萄酒的殺菌作用,可能主要是由于它含有酚類物質(zhì)。
5、葡萄酒與心血管病的防治
葡萄酒中的原花色素對心血管病的防治起著重要作用。
6、美容養(yǎng)顏:
“干白”含有SOD、一氧化氮等抗氧化成分,對男性有助于抵抗衰老,對女性有助于美容養(yǎng)顏;
7、調(diào)控血脂:
“干白”能降低血液中有害的低密度脂蛋白,升高有益的高密度脂蛋白;
8、保肝護(hù)肝:
“干白”含有多種人體必需的氨基酸;
9、養(yǎng)腎護(hù)腎:
“干白”富含酒石酸等有機酸,有利尿消腫作用;
10、含有豐富的維生素。
11、富含多種礦物質(zhì)元素。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢分析:
白葡萄酒營養(yǎng)分析
1. 葡萄酒含有糖、醇類、有機酸、無機鹽、維生素等營養(yǎng)物質(zhì),對人體發(fā)育有不同的補益;
2. 葡萄酒是唯一的堿性酒精性飲品,可以中和現(xiàn)代人每天吃下的大魚大肉以及米面類酸性食物,降低血中的不良膽固醇,促進(jìn)消化;
3. 葡萄酒中含有抗氧化成分和豐富的酚類化合物,可防止動脈硬化和血小板凝結(jié),保護(hù)并維持心腦血管系統(tǒng)的正常生理機能,起到保護(hù)心臟、防止中風(fēng)的作用;
4. 飲用葡萄酒對女性有很好的美容養(yǎng)顏的功效,可養(yǎng)氣活血,使皮膚富有彈性;
5. 葡萄皮中含有白藜蘆醇,其抗癌性能在數(shù)百種人類常食的植物中最好。這種成分可以防止正常細(xì)胞癌變,并能抑制癌細(xì)胞的擴散。紅葡萄酒正是由葡萄全果釀制的,故是預(yù)防癌癥的佳品;
6. 葡萄酒中含有較多的抗氧化劑,能消除或?qū)寡踝杂苫跃哂锌估戏啦〉淖饔?,?jīng)常飲用還可以預(yù)防老年癡呆。
四、產(chǎn)品劣勢分析:
飲用白葡萄酒,按酒精含量的12%計算,每天不宜超過250ml,否則會危害健康。
五、消費者分析:
不同的國家因人口年齡分布的差異,經(jīng)濟收入的高低,功能食品和營養(yǎng)補充劑的消費群也有所不同。通常來說,經(jīng)濟越發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),需求就越高。在世界范圍內(nèi),人口的平均年齡都在提高,銀發(fā)一族的產(chǎn)業(yè)還未完全具備,發(fā)展空間很寬闊。另外嬰幼兒人群對功能食品和營養(yǎng)補充劑需求也不斷在增加。最后,上世紀(jì)70年代開始,婦女參加就業(yè)市場,對美容和婦女保健食品的需求不能低估。
以下就是不同國家的不同消費群:
國家 主要消費群
中國 女性,老人家,小孩,白領(lǐng)階級
美國 老人家,嬰幼兒人群,女性
歐盟 老人家,兒童
日本 老人家,兒童
六、營銷戰(zhàn)略分析
葡萄酒市場蓬勃發(fā)展,但主要以中低端產(chǎn)品為主。而代表高檔形象的高端品牌基本被國外特別是法國名莊酒所占據(jù)。世界葡萄酒行業(yè)權(quán)威機構(gòu)分析認(rèn)為:到2010年中國對葡萄酒的需求中高檔酒將占到50%,中檔酒占到40%,而低檔酒只占10%。姑且不論其結(jié)論是否正確,有一點可以肯定:未來幾年,高端葡萄酒品牌必將崛起。
但運作高端葡萄酒和運作中低端葡萄酒截然不同。一直以來,我們的市場充斥的都是中低檔產(chǎn)品,這和國內(nèi)市場的消費能力沒有直接的關(guān)系,更重要的在于國產(chǎn)品牌的低檔化現(xiàn)狀及運作高端品牌的技術(shù)手段不足。市場中很多消費者的消費向來不夠理性,很多有錢的個人或者不花自己錢消費的場合,把大把錢送給了國外高檔品牌。
挺進(jìn)高端是一個永恒的論題。葡萄酒行業(yè)的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺進(jìn)高端的難度。但我們還是要鼓起勇氣去做,只有勇敢的挺進(jìn)高端,本土葡萄酒產(chǎn)業(yè)才有望升級,本土葡萄酒的消費才能登堂入室,本土品牌才能開創(chuàng)全新的未來。
一、國產(chǎn)高端葡萄酒滯后的原因
1、母品牌的大眾化
以張裕、長城、王朝為主的眾多國內(nèi)葡萄酒品牌多是大眾化品牌。其品牌在市場多年的運作中,采用的是大眾化經(jīng)營手段,在向高端品牌延伸的過程中,原來的母品牌不能支持高端品牌的市場地位。所以當(dāng)張裕想推出高檔產(chǎn)品的時候,也要借助卡斯特的力量或者單獨采用副品牌為主的全新運作形態(tài);當(dāng)長城要向高端延伸的時候,也要采用副品牌的方式建設(shè)君頂莊園等等。母品牌的大眾化造成了國內(nèi)葡萄酒企業(yè)都在中低端市場區(qū)間進(jìn)行爭奪,而高端區(qū)間都被知名國家的名莊酒所占據(jù)。
2、經(jīng)營意識不夠
雖然有很多中國葡萄酒企業(yè)做得很成功,但其實在品牌經(jīng)營方面還是比較落后的。這些成功的企業(yè)或多或少地都具有階段性的成功因素。目前他們的業(yè)績并不能說明他們對品牌運營很在行。雖然長城開發(fā)了君頂莊園、張裕開發(fā)了愛斐堡,華夏推出小產(chǎn)區(qū)等產(chǎn)品,總體來說,在高端產(chǎn)品開發(fā)與運營方面都還不夠。同時,人們在意識中已經(jīng)形成了國外葡萄酒優(yōu)于國產(chǎn)酒的認(rèn)識。其實國外的很多很便宜的產(chǎn)品進(jìn)入中國,我們的一般消費者都無法辨別。何況以法國名莊為代表的國外知名品牌早已經(jīng)占據(jù)了某些高端消費者的心靈。想沖破這層壁壘越來越艱難。這也導(dǎo)致很多不敢在高端品牌經(jīng)營上下決心。
3、資源不配套
從目前本土葡萄酒品牌的運營水平來看,大多數(shù)企業(yè)的研發(fā)能力、生產(chǎn)條件、
人力資源配置等不支持高端運營,如果進(jìn)入高端,必須首先進(jìn)行運營條件的高端化,這需要一定的時間成本和運營成本,也導(dǎo)致很多企業(yè)欲進(jìn)又止,左右為難。
中國的消費者不是沒錢。有錢的中國人消費的都是國外知名品牌。僅僅一個中國市場就可以貢獻(xiàn)給國外一個企業(yè)全年的利潤,包括人頭馬、馬爹利、軒尼詩、芝華士、約翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中國人喝掉了。在中國人眼總,這些酒都不是酒,而是身份、地位和品位。有需求就有市場,無論從哪一個角度看,高端品牌都具有廣闊市場前景,中國葡萄酒市場也需要自己高端品牌的誕生。
二、對高端產(chǎn)品認(rèn)識的誤區(qū)
1、高端產(chǎn)品就是高價格產(chǎn)品
挺進(jìn)高端,價格是一個標(biāo)志性要素,也是高端意義的最直接體現(xiàn)。但二者不能劃等號。高端品牌的價格當(dāng)然是比較高的,但更高的也是更重要的應(yīng)該是高價值。高價格只是高價值的外在表現(xiàn)。本土葡萄酒品牌以往的定價策略是基于競爭的,要挺進(jìn)高端,定價的基點就需要轉(zhuǎn)向以品牌為核心。
2、高端產(chǎn)品就是高利潤產(chǎn)品
利潤的高低要通過運營成本來核算。常規(guī)人們會認(rèn)為高端品牌的利潤一定非常高,但這要看你的運營成本。往往高端品牌的市場營銷費用也更高,其成本自然更高。更重要的是,高端品牌往往是需要時間累積的,其隱性的時間成本很高。目前經(jīng)銷企業(yè)對高檔產(chǎn)品的認(rèn)識過于表面化,只看到高檔葡萄酒相對于生產(chǎn)成本而言的驚人的毛利率,但是忽略了一個重要問題:運作高檔產(chǎn)品的總成本并不低,實際利潤率不一定高。
3、高端品牌就是靠廣告打出來的
常規(guī)品牌往往依靠廣告?zhèn)鞑ゾ湍茉诙唐讷@得消費者的關(guān)注,甚至獲得較好的銷售。但對于高端品牌來說,單純靠廣告是打不來的。高端品牌更注重的是品牌的“調(diào)性”和“賣相”,注重品牌背后的價值,注重目標(biāo)消費群的內(nèi)心感受,有時看高端品牌是否高端,甚至不是看產(chǎn)品價值,而在于消費者心態(tài)。
三、什么樣的經(jīng)銷商可以運作高檔品牌?
1、有強烈的品牌意識
高端品牌的運作不是單純依靠廣告和促銷推廣就可以成功的,而更重視品牌文化的建設(shè)。高端品牌帶給消費者的是高附加值,這種附加價值要通過品牌的個性與形象來表現(xiàn)出來。所以在運作高端品牌時,對經(jīng)銷商的品牌運作意識有更高的要求。以往運作中低檔產(chǎn)品的時候,更多注重的價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn),這用在高端品牌身上便不能發(fā)揮最大的優(yōu)勢。 只有強烈的品牌意識,才能在運作中注重消費者的感受,用品牌的力量獲取消費認(rèn)可。
2、有較強的渠道運作能力
高端品牌的運作渠道是比較“狹窄”的,高端品牌要賣給“高端”人群,高端人群肯定不會在傳統(tǒng)的、常規(guī)的渠道中來消費,更多的具有一種“圈子里消費”特性,所以運作高端品牌的時候,和以往運作中低檔品牌的渠道完全不同。經(jīng)銷商必須有能力找到適合的渠道,并能在渠道中獲得品牌價值的體現(xiàn)。
3、有較強的品牌推廣能力
這種推廣能力不是簡單地買贈和促銷,而更多的是文化的引導(dǎo)、品牌個性的張揚。其推廣的內(nèi)涵在于“推廣一種理念、一種價值觀、一種生活態(tài)度”,這更需要在品牌文化上下功夫。而素有的推廣手段又必須和品牌地位、品牌形象、品牌主張相吻合。
篇2
①餐飲終端中,A類店常被強勢品牌包場、買斷,進(jìn)入難度大;
②競爭惡化。進(jìn)店費、專銷費、開瓶費、促銷費、公關(guān)費層層加價,迫使白酒產(chǎn)品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自身價值;
③餐飲終端要求賒銷供貨,B、C類店信譽不佳,銷售費用高,跑帳風(fēng)險大。
跨越顛峰依據(jù)餐飲終端的特性,結(jié)合多年營銷實戰(zhàn),總結(jié)出“餐飲終端運作七步法”。以“銳利”的終端定位攻擊,迅速起動終端餐飲市場。
第一步:虛擬產(chǎn)品定位
在目標(biāo)市場初級調(diào)研的基礎(chǔ)上,以企業(yè)的產(chǎn)品、品牌的“獨具特色”的賣點,如名稱、銷售主張、包裝特色、產(chǎn)品風(fēng)格等明確的戰(zhàn)略,形成“虛擬定位”。依據(jù)“虛擬定位”,開展模擬上市推廣調(diào)研。
①、同價格區(qū)間的兩個競品的營銷策略,并同“虛擬定位”進(jìn)行細(xì)分比較,找出優(yōu)劣勢。綜合上市的策略,營銷機會點就“水落石出”,押運在桌面;
②、在細(xì)分比較的基礎(chǔ)上,對自身產(chǎn)品、品牌進(jìn)行準(zhǔn)確定位。定位之后,就可以準(zhǔn)確地篩選入市目標(biāo)餐飲終端,找到產(chǎn)品、品牌入市的“切入點”。
第二步:餐飲終端精研
入市前,還必須對自己的“耕地”進(jìn)行細(xì)致的“精研”,知已知彼,百戰(zhàn)不殆,讓產(chǎn)品進(jìn)入終端時胸有成竹,心中有數(shù)。
一、餐飲終端分類精研
以目標(biāo)市場的A、B、C餐飲終端用分類法梳理終端,并形成終端分類表、分類地圖。
二、餐飲終端精研方法
①、經(jīng)營狀況調(diào)查――工商、稅務(wù)、衛(wèi)生防疫、水電部門的資料收集,形成目標(biāo)市場的餐飲終端檔案;
②、生意狀況調(diào)查――A:上座率觀察。掌握餐飲終端生意狀況的基本標(biāo)準(zhǔn);a、A類店50%上座;b、B類店60%上座;c、C類店70%上座才能達(dá)到盈虧平衡點。B:供應(yīng)商、社會評價:從酒店的其他酒水供應(yīng)商、原料供應(yīng)商處了解餐飲終端的財務(wù)結(jié)算狀況;
③、服務(wù)人員調(diào)查――依吧臺收銀員、領(lǐng)班、包房服務(wù)員的次序,詢問瓶蓋費、促銷費、贈送禮品以及競品的客情關(guān)系策略;
④、柜臺陳列調(diào)查――依中左右的次序,中上下的次序,觀察酒店終端競品的上架、銷售以及在該終端受重視的狀況;
⑤、包裝物比例實證調(diào)查――從餐飲終端的瓶蓋、盒、瓶的回收、擺放,細(xì)致統(tǒng)計品牌,以實際數(shù)據(jù)來確定該終端的主要產(chǎn)品銷售情況。
三、精研原則
①、調(diào)查數(shù)量在目標(biāo)進(jìn)場餐飲終端的60%;
②、依據(jù)精研,形成餐飲終端入市方案。
第三步:鎖定核心終端
、20/80法則――在目標(biāo)終端內(nèi),20%的餐飲終端,占據(jù)80%的產(chǎn)品銷量。幾乎每一個市場,都只有20%左右客人爆滿。重點切入這20%,就找到了核心終端。集中有效資源,對核心終端形成有效的營銷攻擊。
鎖定20%的核心終端,形成有效的終端營銷和執(zhí)行方案。
但競爭激烈的酒市,20%的核心終端,成為“兵家必爭”之地,這時候可以考慮“長尾市場”的營銷效應(yīng)。
、鎖定的目標(biāo)依然是20%的核心終端,但采用的進(jìn)入策略,卻是迂回到80%的終端網(wǎng)點上,形成終端布點、進(jìn)場的“勢”,然后再“拿下”20%的核心終端。
、客情溝通鎖定核心終端
1、“曉之以利”――①依據(jù)“精研”,為老板提供準(zhǔn)確的銷量預(yù)測;②展示一系列返利政策及品牌的發(fā)展前景;③以實物方式兌現(xiàn)利益。
2、“動之以情”――①禮品;②平時的關(guān)系,弄清老板的嗜好。
3、提供餐飲管理的信息、服務(wù),加強與老板的關(guān)系。
4、對服務(wù)點的客情關(guān)系溝通,形成一套針對不同酒店,不同級別服務(wù)點行之有效的服務(wù)點關(guān)系模式。
①、禮品發(fā)放
②、服務(wù)點培訓(xùn),生日會、聚餐會、聯(lián)歡會、旅游
③、建立目標(biāo)市場內(nèi)優(yōu)秀服務(wù)員檔案資料庫,掌握核心終端的服務(wù)員流動情況,并形成長期的外圍一線促銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
第四步:快速鋪貨進(jìn)場
一、快速鋪貨的原則(地毯式鋪貨)(七步法)
①、閃電戰(zhàn):在最短時間內(nèi),用最快的速度完成餐飲終端進(jìn)展;
②、從核心終端重點突破,核心終端的周邊終端密集延伸,形成“鋪貨一條街”;
③、人員到位,分線路管理??梢栽诠潭ㄈ藛T的領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動機動鋪貨人員的力量;
④、快速形成手續(xù)、檔案的系統(tǒng)管理體系;
⑤、每日總結(jié)鋪貨,分析遇到的鋪貨問題,計劃第二日鋪貨對策;
⑥、檢查鋪貨,預(yù)防“假鋪”――雖進(jìn)場,但沒有上柜;
⑦、爭取最佳陳列位及生動化陳列,突顯產(chǎn)品入市氛圍。
二、宣傳、促銷的迅速跟進(jìn)
產(chǎn)品鋪貨,是終端營銷的基礎(chǔ)動作。在終端網(wǎng)點的線路內(nèi),必須形成入市的宣傳、促銷效應(yīng)。
①、核心終端的促銷進(jìn)展,終端促銷品、促銷活動同步開展,形成對直接競爭產(chǎn)品、競爭品牌的有效壓制,制造、突顯終端亮點;
②、其他終端的“推薦率”刺激活動――當(dāng)你的產(chǎn)品擺上柜臺,無人問津時,一段時間后,終端失去了興趣,產(chǎn)品、品牌便進(jìn)入了尷尬的境地。依據(jù)精研結(jié)論,制訂一系列有效的終端“推動”的營銷策略,讓進(jìn)場后的產(chǎn)品,從終端表現(xiàn)上呈現(xiàn)活躍的狀態(tài),和競品“同臺共舞”。
第五步:營銷終端聲勢
在餐飲終端的鋪貨后,一味地在終端以促銷戰(zhàn)術(shù)很難實現(xiàn)有效的品牌生動化傳播的“跳出終端做終端”成為營造終端聲勢的思維模式,策略制訂模式。
一、產(chǎn)品聲勢
①、產(chǎn)品品質(zhì)②產(chǎn)品文化③產(chǎn)品口感依賴的暗示④產(chǎn)品差異化的利益點⑤滿足不同市場需求的多規(guī)格、多系列產(chǎn)品組合(例如小規(guī)格、250ml裝產(chǎn)品輔助消售)
二、價格聲勢
①、價格攻擊力;②價格政策的穩(wěn)定執(zhí)行;③價格認(rèn)知的形成。
價格聲勢的形成,必須和終端競品的對杭中,形成相對的優(yōu)勢力量。
三、廣告?zhèn)鞑ヂ晞?/p>
①、電視、報紙、戶外及其他生動化的整合傳播
②、口頭推薦廣告,終端氛圍的活躍廣告
形成立體交叉的廣告攻勢
③、主題廣告的綜合傳播
四、主題營銷引爆口碑傳播,吸引市場消費者眼球的聲勢
①、以終端消費者拉動、促進(jìn)為核心,設(shè)計各種主題營銷活動;
②、主題營銷可以從體育、事件、公益公關(guān)、情感營銷、娛樂營銷、時尚營銷以及細(xì)節(jié)營銷的方方面面表現(xiàn)出來。
五、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)組合串聯(lián)起終端營銷的生動化
綜合以上所有的傳播,以統(tǒng)一的品牌價值、品牌文化的主題,來串連起終端營銷的生動化,形成巨大的以終端為核心的宣傳聲勢,烘托終端進(jìn)場,迅速形成市場傳播的勢力。
第六步:咬死、壓倒直接競品
在餐飲終端,新品的成敗,除了基礎(chǔ)工作的細(xì)致到位外,在貨架空間,品牌銷售格局穩(wěn)定的市場狀態(tài)下,只有鎖定對手,“死磕”對手,以壓倒性的優(yōu)勢壓制競品,才能真正以餐飲終端脫穎而出,獲得成長的優(yōu)勢。
策略一:抓住競品提價、品牌老化,力度不足,管理不善的空隙,以強有力、集中的營銷力量,迅速填補價格空檔,抓住消費者在特定價格區(qū)隔內(nèi)特定的需求,形成自有產(chǎn)品的市場區(qū)隔。
策略二:咬住競品,以多樣、多變的促銷戰(zhàn)術(shù),拖垮競品,進(jìn)而取代競品,成為終端的強勢品牌。“咬住”的策略,可以用步步緊逼,強化執(zhí)行力,強化客情關(guān)系等方面入手,以“拖”“累”的持續(xù)性的力量,壓倒競爭對手;
策略三:集中資源,向競品的軟肋發(fā)起猛攻。在相同或接近的價格區(qū)隔內(nèi),調(diào)動強于競品幾倍的廣告、促銷以及消費者溝通的力量,獲得對競爭對手壓倒性的終端營銷力度和速度,迅速成就餐飲的品牌勢力。
終端營銷推廣中,只有咬死、壓倒一個老品牌,才能為新品牌帶來市場成長,營銷突破的機會。當(dāng)然,不僅僅就餐飲終端可以形成壓倒性的品牌力量,同樣可以借助營銷組合中的其他要素,構(gòu)建餐飲終端的整體競爭力。
第七步:完善產(chǎn)品組合,控盤餐飲終端
餐飲終端的突破,一般以單品銳利攻擊的力量,比較容易取得市場的實效效應(yīng)。但形成“市場縫隙”之后,就必須依靠產(chǎn)品組合的力量,來滿足餐飲終端不同消費群體的消費需求,進(jìn)而形成餐飲終端的控盤力量。
1、高檔或低檔的縱向產(chǎn)品線延伸
在餐飲終端,充分利用終端分類和終端消費層次的差異,以高中、高低、中低,或者高、中、低的產(chǎn)品組合,在餐飲終端形成銷量,實現(xiàn)對終端消費者的全面覆蓋。
在產(chǎn)品組合的設(shè)計中,最重要的,是合理的產(chǎn)品價格定位。也就是說,產(chǎn)品組合必須在目標(biāo)市場,目標(biāo)終端的價格區(qū)隔內(nèi),每一款產(chǎn)品,都能形成銳利的價格力量,以最大限度地滿足終端內(nèi)的消費需求;
2、規(guī)格的橫向產(chǎn)品線延伸