導(dǎo)語：如何才能寫好一篇實(shí)習(xí)述職，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

自從離開學(xué)校后，很榮幸加入到國際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司頂崗實(shí)習(xí)，現(xiàn)已實(shí)習(xí)四個(gè)多月了，在這短短的四個(gè)月時(shí)間里有喜悅也有辛酸。下面，我將這四個(gè)月的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：

在思想方面，積極向上，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)授予的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的特色文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識(shí)和文化理念，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的運(yùn)作模式以及營銷模式和技巧。

在工作上，我跟隨著公司發(fā)展的腳步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真落實(shí)好每一個(gè)任務(wù)和環(huán)節(jié)，先后參加了公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、年會(huì)等。做好工作內(nèi)的每個(gè)細(xì)節(jié)，比如說：上門回訪顧客、電話回訪顧客、售后服務(wù)、組織活動(dòng)，等等。

在生活上，我熱情奔放，熱愛生活，業(yè)余時(shí)間會(huì)跟同事們一起唱K、跳舞。整個(gè)部門內(nèi)的員工通過不懈的努力，一起在公司年會(huì)的文藝表演中憑借手語表演《步步高》獲得第一名，深深地感受到公司的大家庭其樂融融的氛圍。

在過去的四個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)到了很多東西。從一個(gè)在校學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過程有著太多太多的感觸，在學(xué)校里面都是學(xué)習(xí)營銷的理論知識(shí)，什么“4P”、“效用”、“馬斯洛的需要層次”，等等。但是，在工作上真正應(yīng)用這些理論知識(shí)的時(shí)候又覺得那樣陌生。因此，在我得到了大大的進(jìn)步和提升，有效地應(yīng)用了實(shí)踐與理論的相結(jié)合。

一開始，對(duì)公司的產(chǎn)品知識(shí)很陌生，對(duì)工作上的各個(gè)環(huán)節(jié)更是陌生。比如說，搞活動(dòng)的時(shí)候會(huì)手忙腳亂，不知道自己該干什么，能干什么；比如說，出單后不知道怎么填寫售后服務(wù)卡，甚至連收據(jù)都不會(huì)開；比如說，送貨到顧客家里遇到麻煩時(shí)會(huì)不知所措。雖然各個(gè)環(huán)節(jié)都沒能做好，但是通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和自身的思考摸索下，終于能夠總結(jié)出一套思路，熟練地操作這些環(huán)節(jié)。

來到四個(gè)月了，我們部門的業(yè)績(jī)一直很差，可以說沒有成績(jī)的，曾有過“零銷售量”的成績(jī)交給公司，為此我感到很愧疚，愧對(duì)于公司對(duì)我的栽培和厚望，也曾想過離開這里。但是，我并不在失敗面前低頭，認(rèn)真思考自己工作上的不足，找出失敗的原因，然后去修正和補(bǔ)充。

作為一個(gè)全新的二公司，全新的員工隊(duì)伍和顧客隊(duì)伍，我會(huì)克服重重困難，努力做好公司分配的每一項(xiàng)任務(wù)，盡最大努力去完成它，就像我們的手語表演《步步高》一樣步步高升。

篇2

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,中國金融體系的重要組成局部.中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)普及城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全.中國農(nóng)業(yè)銀行支行是坐落在商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行。

從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí)。使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容，主要是第三方存管業(yè)務(wù)，其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、接待工作。

實(shí)習(xí)過程

掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,此次實(shí)習(xí)的目的于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí).熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:

人員配備等一解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置..

二學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式

三學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作

四推廣第三方存管業(yè)務(wù)

實(shí)習(xí)內(nèi)容

支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作，實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期。如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡(jiǎn)單的工作，解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程，未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡，必需經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才干完成的當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了過失，都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的慢慢明白，最重要的不是快，而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程，做一些雜事，如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí)，也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道，而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象，每個(gè)部門都有自己工作的操作流程，而我這次接觸的電子產(chǎn)品部，主要學(xué)習(xí)的第三方存管業(yè)務(wù)。

有幸有機(jī)會(huì)被分配到所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到路上的中心建投證券所，經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí)。推廣第三方存管業(yè)務(wù)。第三方存管”指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管，由存管銀行依照法律、法規(guī)的要求，負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收，證券交易操作堅(jiān)持不變。對(duì)于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù)，要做好介紹和營銷工作。證券所，接觸到大部分人都是退休離職人員，年長(zhǎng)的不在少數(shù)。除了需要耐心講解外，還會(huì)根據(jù)他需要為他提供各種便利協(xié)助他申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起，比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了不過這樣的親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到很多，收獲頗豐：要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù)，要從顧客的角度切實(shí)為他著想，要用誠心感動(dòng)他尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色，更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。

不只給了證券市場(chǎng)一股新的氣象，第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù)。也給了全新的力量，讓我收獲的不只僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法，且是工作面前那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,這次實(shí)習(xí).并且能進(jìn)行基本操作外,覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).

也必需負(fù)責(zé)糾正。首先,覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必需要有很強(qiáng)的責(zé)任心.工作崗位上,必需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必需得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤。

覺得工作后每個(gè)人都必需要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),其次.正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比方,有的業(yè)務(wù)料理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),也總是耐心的解釋為什么必需得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.

篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，下午好：

非常感謝您們?cè)诎倜χ谐槌鰰r(shí)間來聽我的述職報(bào)告，我現(xiàn)在的職位是制劑研究院的文員，真的感謝我的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)心。

由于自己沒有經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不熟悉，給領(lǐng)導(dǎo)和同事們帶來了一些不必要的麻煩，在 此我深感愧疚，但是我相信，我的不斷成長(zhǎng)以及對(duì)業(yè)務(wù)工作的不斷熟悉，是給你們最大的回報(bào)，現(xiàn)我將我的試用期述職報(bào)告如下：

第一項(xiàng)，工作內(nèi)容

我每日的工作流程大致分為以下幾點(diǎn)：

1.負(fù)責(zé)請(qǐng)驗(yàn)留樣樣品的穩(wěn)定性考察。

2.負(fù)責(zé)穩(wěn)定性考察室、冰柜、物料庫等溫濕度的記錄。

3.負(fù)責(zé)倉庫物料的發(fā)放、物料的登記以及物料庫標(biāo)簽的更新。

4.負(fù)責(zé)辦公用品、物料庫和檔案柜等資料，領(lǐng)用或借閱的管理。

5.負(fù)責(zé)定期使用erm軟件提報(bào)采購計(jì)劃并及時(shí)登記督查工作，定期領(lǐng)用物料等。

6.負(fù)責(zé)辦公室的文件傳遞。

7.負(fù)責(zé)周一例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要，并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后發(fā)至指定的郵箱。

8.負(fù)責(zé)每月的月底統(tǒng)計(jì)部門考勤。

對(duì)于一個(gè)非藥學(xué)專業(yè)的人來說，這份工作我剛開始做的很吃力，什么都是陌生的，都不知道從哪入手開始做起，連最基本的藥名我都叫不順，更何況是了解其他，但是部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事沒有因?yàn)槲也皇菍I(yè)的人員而看不起我，也沒有冷眼旁觀，更沒有在我做的不好時(shí)打擊我的自信心，他們耐心的指導(dǎo)我，并幫助我樹立自信心，這讓我感覺沒有壓力，就像在一個(gè)大家庭里一樣，這樣的氛圍讓我對(duì)這份陌生的工作沒有排斥的心里，在這樣的氛圍里工作我很開心。

第二項(xiàng)，工作收獲

1、工作要有熱情，要有創(chuàng)新。對(duì)工作有熱情才有好的精神狀態(tài)，才有克服困難的勇氣，才能激發(fā)靈感，提供創(chuàng)新的動(dòng)力。

2、適應(yīng)環(huán)境，深入實(shí)踐，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度融入到我的工作環(huán)境中。

3、對(duì)制劑研究院現(xiàn)有的研發(fā)項(xiàng)目有了個(gè)大概的了解。

4、對(duì)erm辦公軟件能熟練的應(yīng)用。

第三項(xiàng)，現(xiàn)存在的不足

1.對(duì)公司各部門的職責(zé)以及人員了解的不夠透徹，這樣就直接導(dǎo)致溝通的困難，需要改進(jìn)。

2.物料庫原、輔料的整理與管理不仔細(xì)。

3.工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，有時(shí)候有遺漏的現(xiàn)象，需要改進(jìn)。

4、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊。

第四項(xiàng)，我以后的工作計(jì)劃

1.積極學(xué)習(xí)，熟練應(yīng)用辦公軟件，對(duì)我的本職工作要做到精細(xì)。

2.及時(shí)有效的溝通，提高自己的溝通技巧，讓對(duì)方能正確的了解到我要表達(dá)的內(nèi)容。

篇4

27日，我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí)，是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道，事實(shí)并不是那么回事，因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。

我剛來實(shí)習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個(gè)科的資料特別多——有兩個(gè)資料室，每個(gè)資料室都放滿了資料)，而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因?yàn)楸４娴亩际羌{稅人的檔案，是絕對(duì)不可以泄漏出去的。因此，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。

長(zhǎng)期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺(tái)階，走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)：

1 2 3一、資料管理要科學(xué)

資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會(huì)影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：

1、管理戶多，失綜戶多，催報(bào)、催繳及看失蹤戶場(chǎng)地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況;

2、部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。

由于這兩個(gè)原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔，有些資料一放就一兩個(gè)月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。

二、資料管理要規(guī)范

1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。

資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。

2、要有專用、足夠的場(chǎng)地。

沒有專用的場(chǎng)地或場(chǎng)地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場(chǎng)地及其它因素的限制，需查找資料時(shí)，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。

3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。

1 2 3我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的)，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。

4、資料保管要安全。

三、資料管理要面向現(xiàn)代化

當(dāng)今社會(huì)，信息發(fā)展一日千里，電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享，將是今后發(fā)展的趨勢(shì)。我們稅務(wù)行業(yè)，假如能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證，是否也因此而改變方式呢?

總之，我相信在不久的將來，紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)必須依靠廣大稅務(wù)干部群策群力，發(fā)揮所長(zhǎng)，才能共創(chuàng)輝煌的明天。

四、工作體會(huì)

在稅務(wù)局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我明白了兩個(gè)道理：

1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、要不怕辛苦、不怕困難。

篇5

論文摘要：數(shù)字圖書館在建設(shè)中遇到諸多著作權(quán)法上的問題，著作權(quán)法中的合理使用制度在數(shù)字條件下遇到了困境，使得數(shù)字圖書館對(duì)作品的合理使用受到了束縛，這對(duì)數(shù)字圖書館的發(fā)展是極為不利的。因此，本文提出了一些合理的使用制度來完善數(shù)字圖書館建設(shè)。

在信息網(wǎng)絡(luò)條件下，數(shù)字圖書館作為一種新的技術(shù)手段必然成為圖書館發(fā)展的趨勢(shì)，其為公眾獲取信息資源帶來極大的便利，并對(duì)國家在未來的文化競(jìng)爭(zhēng)中有重要意義。本文提出的對(duì)數(shù)字圖書館使用制度的完善過程中，應(yīng)當(dāng)在堅(jiān)持平衡各方利益原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國的現(xiàn)實(shí)需要來制定寬嚴(yán)得當(dāng)?shù)臄?shù)字圖書館合理使用制度，以利于我國數(shù)字圖書館的健康發(fā)展。

一，使用制度完善所要遵守的指導(dǎo)思想

1，合理使用制度應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持利益平衡的原則

利益平衡是實(shí)現(xiàn)著作權(quán)法目的的基本要求。每一次傳播技術(shù)的進(jìn)步都會(huì)迎來相應(yīng)法律上的調(diào)整，并在每一次調(diào)整中都在一定時(shí)間內(nèi)打破著作權(quán)法中的利益平衡，這需要合理使用制度最大限度地發(fā)揮作用，充當(dāng)著作權(quán)法中各方利益的平衡器。著作權(quán)制度核心是保護(hù)創(chuàng)作者的著作權(quán)，同時(shí)也保護(hù)與著作權(quán)有關(guān)的傳播者利益，因此須找到一個(gè)平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)既能保護(hù)著作權(quán)又能使作品為公眾充分利用的平衡。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給原有合理使用制度造成了巨大影響，打破了著作權(quán)人和公眾利益之間的利益平衡，但不管技術(shù)如何進(jìn)步，合理使用制度的發(fā)展必須堅(jiān)持利益平衡的原則，才能實(shí)現(xiàn)合理使用的“合理性”，平衡各方利益。

2，完善合理使用制度應(yīng)側(cè)重保護(hù)作品使用人的利益

完善合理使用制度應(yīng)堅(jiān)持利益平衡的原則，但就我國目前的具體情況而言，完善合理使用制度應(yīng)當(dāng)使其具有一定的針對(duì)性，適當(dāng)擴(kuò)張合理使用的范圍，側(cè)重保護(hù)作品使用人的利益。首先，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，當(dāng)前的著作權(quán)法立法已經(jīng)表現(xiàn)出了更多保護(hù)著作權(quán)人的傾向，使得著作權(quán)人權(quán)利的擴(kuò)張，也相對(duì)縮減了合理使用的空間，影響了著作權(quán)使用人的合理使用。其次，雖然信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，公眾對(duì)信息資源的獲取極為便利，但在全球范圍內(nèi)我國當(dāng)前仍是版權(quán)消費(fèi)國，我國的版權(quán)產(chǎn)業(yè)較發(fā)達(dá)國家還有很大的差距。因此，應(yīng)當(dāng)以我國作為著作權(quán)使用人的角度，在側(cè)重保護(hù)作品使用人利益的立場(chǎng)上對(duì)我國著作權(quán)法中合理使用制度進(jìn)行完善，制定相關(guān)的規(guī)則。

二，我國數(shù)字圖館使用制度的完善措施

1，應(yīng)調(diào)整現(xiàn)行的立法模式

首先，合理使用制度是對(duì)著作權(quán)的一種限制，雖然在世界范圍內(nèi)不少國家有

圖書館法，但其中并沒有關(guān)于圖書館合理使用制度之規(guī)定，而有關(guān)合理使用制度

是規(guī)定在著作權(quán)法中的，如美國、日本、英國等國均是如此。我國的《信息網(wǎng)絡(luò)

傳播權(quán)保護(hù)條例》中有關(guān)于數(shù)字圖書館對(duì)數(shù)字作品傳播的合理使用問題的規(guī)定，

但這僅為整個(gè)合理使用制度的一個(gè)方面，而合理使用制度是著作權(quán)法中的重要組

成部分，故將數(shù)字圖書館合理使用制度規(guī)定在著作權(quán)法中是合適的。

其次，我國關(guān)于圖書館合理使用的規(guī)定體現(xiàn)在《著作權(quán)法》第二十二條：“在

下列情況下使用作品，可以不經(jīng)著作權(quán)人許可，不向其支付報(bào)酬，但應(yīng)當(dāng)指明作

者姓名、作品名稱，并且不得侵犯著作權(quán)人依照本法享有的其他權(quán)利……（八）

圖書館、檔案館、紀(jì)念館、博物館、美術(shù)館等為陳列或者保存版本的需要，復(fù)制

本館收藏的作品；……”。該條以法律條文中某項(xiàng)的形式對(duì)圖書館的合理使用作出規(guī)定，未能充分考慮到圖書館的特殊性及重要性。對(duì)此，本文主張著作權(quán)法的合理使用制度也應(yīng)采用單條文或數(shù)個(gè)條文的形式對(duì)圖書館合理使用進(jìn)行專門的規(guī)定。另外，根據(jù)數(shù)字圖書館自身的特點(diǎn)對(duì)其單列一些特殊條款，以解決數(shù)字圖書館合理使用的問題。

再次，我國著作權(quán)法以一個(gè)條文規(guī)定合理使用制度，采用列舉式的立法模式，其彈性小、適用性差，在司法實(shí)踐中難以滿足現(xiàn)實(shí)的需要。因此，建議我國著作

權(quán)法在用列舉方式的同時(shí)借鑒美國著作權(quán)法的四條標(biāo)準(zhǔn)對(duì)合理使用進(jìn)行一個(gè)概括的規(guī)定，以增強(qiáng)其適用性和靈活性。

2，應(yīng)調(diào)整現(xiàn)有的立法內(nèi)容

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得數(shù)字圖書館成為了一種趨勢(shì)，其在現(xiàn)在及將來

的社會(huì)中之作用必將與日俱增。對(duì)廣大公眾來說，數(shù)字圖書館是一個(gè)高效便捷的

查詢和獲取信息的極佳途徑；對(duì)國家而言，數(shù)字圖書館對(duì)于未來在文化領(lǐng)域中的

競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要且經(jīng)濟(jì)意義重大，然而數(shù)字圖書館的發(fā)展中遇到了著作權(quán)法上的障

礙。為使我國數(shù)字圖書館的發(fā)展得到應(yīng)有的保障，建議對(duì)我國著作權(quán)法關(guān)于圖書

館合理使用制度做如下調(diào)整：

第一，在著作權(quán)法中對(duì)數(shù)字圖書館的性質(zhì)進(jìn)行明確定義，給予數(shù)字圖書館應(yīng)

有的法律地位。由于數(shù)字書館對(duì)傳統(tǒng)圖書館有功能上的繼承性，公益性的數(shù)字圖

書館也應(yīng)和傳統(tǒng)圖書館一樣享有對(duì)作品的合理使用待遇。而對(duì)于商業(yè)性質(zhì)的數(shù)字

圖書館，其以營利為目的進(jìn)行運(yùn)營，本身就失去了對(duì)作品合理使用的“正當(dāng)性”，

其使用作品應(yīng)當(dāng)取得著作權(quán)人的同意，否則即構(gòu)成侵權(quán)。

第二，對(duì)著作權(quán)法中關(guān)于復(fù)制權(quán)的定義和范圍進(jìn)行調(diào)整，將對(duì)作品的數(shù)字化納入復(fù)制權(quán)的概念中，并對(duì)臨時(shí)復(fù)制作明確的規(guī)定，規(guī)定短暫、過渡性、技術(shù)性而不具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的對(duì)作品的臨時(shí)復(fù)制屬于合理使用。

第三，明確數(shù)字圖書館可以對(duì)作品進(jìn)行數(shù)字化的范圍。應(yīng)當(dāng)規(guī)定為了替換已損壞的圖書、保存版本，或館藏丟失作品，數(shù)字圖書館可以對(duì)本館收藏的或其他公益性的圖書館、檔案館、展覽館、美術(shù)館等收藏的作品進(jìn)行數(shù)字化；同時(shí)允許數(shù)字圖書館對(duì)原始形式已經(jīng)過時(shí)或者已無法在商業(yè)市場(chǎng)上以合理的價(jià)格獲得的作品進(jìn)行數(shù)字化，制作該作品的新形式復(fù)制品。

第四，就數(shù)字圖書館向公眾提供作品的范圍作出規(guī)定，以館域內(nèi)和館域外作為劃分用戶權(quán)限的基本標(biāo)準(zhǔn)，在館域內(nèi)可以向公眾用戶提供受版權(quán)保護(hù)的作品全文的瀏覽，僅允許一定數(shù)量的用戶同時(shí)對(duì)同一作品進(jìn)行全文瀏覽；而對(duì)于館域外的用戶則僅提供作品的名稱、作者、目錄、來源等信息。

第五，規(guī)定數(shù)字圖書館亦可就館際互借使用合理使用，但應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制在一定使用范圍中，即為個(gè)人學(xué)習(xí)或研究的目的之用。用戶請(qǐng)求數(shù)字圖書館實(shí)施館際互借，應(yīng)當(dāng)對(duì)作品的使用進(jìn)行聲明不作個(gè)人學(xué)習(xí)和研究之外的用途，受申請(qǐng)館可以提供附有版權(quán)聲明的數(shù)字化復(fù)制件，且傳遞完成后即應(yīng)銷毀復(fù)制件，數(shù)字圖書館不得為館藏之目的進(jìn)行保存。

參考文獻(xiàn)：

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【2】阮延生：“版權(quán)保護(hù)與數(shù)字圖書館的合理使用”載《福建師范大學(xué)學(xué)報(bào)》（哲

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一、花式紙的分類及特點(diǎn)

（一）牛油紙、硫酸紙、描圖紙：紙張本身呈半透明狀，有多種色彩，質(zhì)地緊密、光滑平整?？蛇m用各種折疊工藝及燙印加工，在紙上印金、印銀或印刷專色顯得獨(dú)特個(gè)性，常用做書籍或畫冊(cè)的扉頁或首頁。但是由于質(zhì)地緊密，印刷時(shí)油墨干燥較慢。

（二）合成紙、PVC樹脂料、環(huán)保PU皮：紙質(zhì)柔韌、肌理花紋多種多樣、顏色豐富多彩，具有耐磨、防污、防潮、防蛀、耐折等特性。適于燙金銀、壓凸凹等加工，廣泛應(yīng)用于書籍、畫冊(cè)、像冊(cè)、證書的裝幀，以及高檔包裝盒的外部裝潢。

（三）金卡紙、銀卡紙：紙質(zhì)堅(jiān)挺、色澤艷麗、光澤度高。因紙張表面光滑、致密，對(duì)印刷油墨的滲透和吸收性能很差，導(dǎo)致其印刷適性較差，而且也難以實(shí)施燙印加工，但對(duì)壓凸、壓凹、壓紋的效果顯著，常用于高檔書刊封面或高檔包裝盒。

（四）花紋紙：目前國內(nèi)市場(chǎng)上花紋紙品種繁多，各具特色，也是在平時(shí)學(xué)習(xí)中最常用的紙張品種。下面以太白特種紙業(yè)公司和剛古紙業(yè)公司產(chǎn)品為例，介紹幾種常見花紋紙的特性。

1.太白系列紙品

1.1彩烙紙：這是一款特殊的藝術(shù)紙，色彩豐富高雅、紙質(zhì)平整，用燙金機(jī)加溫紙張表面。紙內(nèi)纖維溶解紙張表面顏色隨之變化并能顯現(xiàn)或凸或凹的獨(dú)特效果。常用于書籍裝幀、裝飾畫、包裝裝潢，效果令人耳目一新。

1.2皺紋紙：采用木纖維原漿造紙工藝，是一款環(huán)保紙。具有耐折、防潮、不褪色、高強(qiáng)度等特點(diǎn)，紙張紋路清晰自然、色澤沉穩(wěn)大方。適用于書籍裝幀、紙袋、禮盒的外包裝。

2.剛古系列紙品

剛古系列：創(chuàng)于公元1888年的剛古牌特種紙，以紙張中饒有特色的水印舉世聞名，至今已成為高品質(zhì)商業(yè)、書寫、印刷用紙的標(biāo)志和代號(hào)，行銷全球80多個(gè)國家和地區(qū)，深受各地酒店、銀行、企業(yè)甚至政府機(jī)構(gòu)喜愛。剛古紙分為滑面、紋路、貴族、概念、數(shù)碼等幾大類。以不同的克重、非凡的質(zhì)感診釋出獨(dú)特的個(gè)性效果。適合印刷、燙金銀、模切、凸凹?jí)河〉取?/p>

二、花式紙?jiān)O(shè)計(jì)使用及印刷工藝

由于花式紙的特性有別于普通紙張，因此在設(shè)計(jì)印刷中要求操作者充分掌握花式紙的特點(diǎn)和印刷特性，保證印刷制作出精美的藝術(shù)紙作品，真正做到“審材度勢(shì)，因材施藝”。

（一）花式紙?jiān)O(shè)計(jì)使用

花式紙?jiān)谠O(shè)計(jì)時(shí)，要充分利用有可能出現(xiàn)的紋路和色彩，善于發(fā)現(xiàn)什么樣的材質(zhì)可能會(huì)有什么樣的藝術(shù)效果。對(duì)原紙還要進(jìn)一步采取合適的工藝加工，如印刷、局部UV、燙印、壓凹凸、模切等，從而突出紙張的特殊質(zhì)感。

無論是哪種花式紙，使用時(shí)均要突出其特質(zhì)，在設(shè)計(jì)圖案色彩的選擇上，要特別注意色彩和肌理的平衡搭配。大多數(shù)花式紙是有顏色的，在這些花式紙上印刷，就如同在己有實(shí)地油墨的基礎(chǔ)上二次印刷。所以，必須強(qiáng)調(diào)色彩的對(duì)比和主從原則，對(duì)于特種紙的印刷，應(yīng)盡量突出其固有的色彩，避免大面積的印刷油墨，避免喧賓奪主。這就需要在設(shè)計(jì)時(shí)了解其特點(diǎn)，針對(duì)特殊紙品特殊對(duì)待，使紙的特性與設(shè)計(jì)風(fēng)格有機(jī)融合則會(huì)為印品錦上添花，增色添彩。

（二）花式紙印刷工藝

1.有色花式紙?jiān)谟∷r(shí)要注意深色調(diào)的紙張不宜印四色圖，像小面積的印刷金墨、銀墨、專色墨的效果較好。在淺色調(diào)特種紙的表面印刷四色因?yàn)榧垙埍旧韼в蓄伾?，圖像會(huì)出現(xiàn)偏色的現(xiàn)象。各類特種紙不同的結(jié)構(gòu)對(duì)吸墨性有很大的影響，紙張質(zhì)地松軟油墨很容易滲入并且很快干燥。有些紙張質(zhì)地十分緊實(shí)油墨浮于紙張表面，既不易滲入紙張，也不易干燥，通?？梢酝ㄟ^調(diào)節(jié)印刷機(jī)器壓力和對(duì)油墨加入促干劑進(jìn)行處理來控制不同吸墨性紙張的印刷效果，以免因油墨干燥過快或慢而引起紙張跑墨、印跡粉化等現(xiàn)象。

2.紙張折痕與紙張絲縷方向相平行時(shí)，折痕光滑美觀，頁面也不易卷翹。而折痕與紙張絲縷方向垂直時(shí)，折痕會(huì)炸裂毛糙，尤其是平滑度低、紙質(zhì)厚實(shí)的紙這種現(xiàn)象更為明顯，從而影響產(chǎn)品質(zhì)量。大多數(shù)特種紙都不適宜做覆膜處理，如帶有暗紋的紙張，覆膜不僅會(huì)破壞表面原有的獨(dú)特光澤和肌理也極易脫膠起泡。

三、紙張與使用感受

紙張作為印刷的主要承印物，是一種具有文化屬性的材料，具有本身獨(dú)特、天然的美感。我國著名書籍設(shè)計(jì)家呂敬人先生說過“一本理想的書應(yīng)該體現(xiàn)和諧對(duì)比之美。和諧，是為讀者創(chuàng)造精神需求的空間；對(duì)比則是創(chuàng)造視覺、觸覺、聽覺、嗅覺、味覺五感之閱讀的舞臺(tái)。”

通過紙張肌理粗糙與平滑，反光度的強(qiáng)弱等物理特征形成對(duì)比，可以給讀者營造空間感、律動(dòng)感。紙材讓讀者在感受到文字和排版的之外，又給讀者創(chuàng)造了想象的空間，創(chuàng)造出形、神、意兼?zhèn)涞挠袡C(jī)生命體，使書籍由內(nèi)到外地展現(xiàn)其獨(dú)特的藝術(shù)魅力。和諧統(tǒng)一是紙張運(yùn)用產(chǎn)生美感的基本要求。花式紙有其獨(dú)特的藝術(shù)語言，只有與之和諧的色彩才能將其特性與材料融合統(tǒng)一，產(chǎn)生視覺和觸覺美，只有合理的空間布局才能給紙的特種語言留有展示自身情感的空間。將不同含義、不同風(fēng)格的圖形有機(jī)而巧妙地結(jié)合為一體，才能構(gòu)造出一幅幅簡(jiǎn)潔中透出精美、變化中求得統(tǒng)一的畫面。

四、結(jié)語

總而言之，紙張發(fā)展的多樣化和個(gè)性化是一個(gè)好的趨勢(shì)，但隨著造紙行業(yè)的深入開發(fā)，面對(duì)這些形形的花式，想要從中確定自己所想所需的確并不容易。設(shè)計(jì)師只有深入了解現(xiàn)代紙張本身的性格，充分認(rèn)識(shí)和挖掘其可塑性，積極開發(fā)與利用紙張的內(nèi)在魅力，使其性格和作品達(dá)成統(tǒng)一，使其視覺與消費(fèi)者心理達(dá)成統(tǒng)一，才能讓作品個(gè)性化的內(nèi)容通過紙材完美的表現(xiàn)出來，力爭(zhēng)做到精心設(shè)計(jì)，靈活應(yīng)用，巧妙安排，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以便達(dá)到“各取所需”的目的。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]劉仁慶.形形的特種紙[J].科技視野，2003（03）

[4]何京.包裝類特種紙一瞥[J].中國包裝，2006（05）

[5]RockPort出版社.紙品創(chuàng)意設(shè)計(jì)[M].陳君譯.北京：中國青年出版社，2003

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近幾年，我一直在高三教學(xué)，高三數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課的套路一般如下：知識(shí)梳理―基礎(chǔ)自測(cè)―典型例題―變式訓(xùn)練―課堂小結(jié)。有個(gè)問題一直困惑著我，那就是如何更有效地開展“知識(shí)梳理”這個(gè)環(huán)節(jié)？以前大多數(shù)老師在黑板上羅列知識(shí)點(diǎn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)圖，現(xiàn)在有些教輔資料編寫以填空的形式進(jìn)行知識(shí)梳理，可以省去在黑板上板書的時(shí)間。我一直在思考這些問題，這樣進(jìn)行知識(shí)梳理學(xué)生需要嗎？對(duì)學(xué)生解題有幫助嗎？為此，我在學(xué)生中做了個(gè)簡(jiǎn)單的問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生認(rèn)為需要進(jìn)行知識(shí)梳理，但老師的梳理方式對(duì)他們來講就像放了一場(chǎng)電影，沒留下太深的印象，在解題中似乎沒起到多少作用。由此可見“知識(shí)梳理”這環(huán)節(jié)非常重要，但如何提高它的有效性呢？我在實(shí)際教學(xué)做了嘗試，現(xiàn)與同行分享。

1.以問題為中心，在探究中加深對(duì)知識(shí)的理解

在高三數(shù)學(xué)一輪復(fù)習(xí)中，有不少核心概念復(fù)習(xí)課。教師如果對(duì)核心概念的教學(xué)理解不深，就很難對(duì)內(nèi)容進(jìn)行解析，學(xué)生如果未能真正理解概念、掌握公式，當(dāng)他獨(dú)自面對(duì)問題時(shí)，常常不知道何時(shí)用、如何用此概念，從而影響學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我對(duì)于核心概念課做了這樣的嘗試：提出一個(gè)簡(jiǎn)單的問題，解答后讓學(xué)生反思這個(gè)問題，在學(xué)生的反思中尋找知識(shí)點(diǎn)，形成知識(shí)結(jié)構(gòu)，并在學(xué)生的反思中提煉思想方法。這樣做能有效避免教師枯燥地復(fù)述概念，當(dāng)然，最關(guān)鍵是如何設(shè)置一個(gè)既能復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)又能緊扣本節(jié)課中心的問題。

案例1：向量的數(shù)量積

問題1：已知向量■與向量■的夾角為θ，分別在下列條件下求■?■

（1）θ=135°？搖？搖（2）■∥■？搖？搖（3）■■

這是書上的一道例題，用它作為問題1有以下意圖：

1.多角度認(rèn)識(shí)公式，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)概念本質(zhì)的理解；

2.從公式角度看，向量的數(shù)量積是實(shí)現(xiàn)由向量到數(shù)量的重要工具；

3.全面理解兩向量夾角的范圍。

問題2：已知向量■=（1，2），■=（2，-1）

（1）求|■+■|和|■-■|

（2）k為何值時(shí)，向量k■-■與向量■+■垂直？

（3）k為何值時(shí)，向量k■-■與向量■+■平行？

（4）k為何值時(shí)，向量k■-■與向量■+■夾角為60°？

（5）k為何值時(shí)，向量k■-■與向量■+■夾角為鈍角？

這是由書上的一道習(xí)題改編的，主要用來讓學(xué)生綜合應(yīng)用數(shù)量積的向量公式與坐標(biāo)形式，進(jìn)行向量的模的求解，垂直、平行位置關(guān)系的判斷，夾角公式的應(yīng)用。其中（4）（5）兩問是難點(diǎn)，如何攻克，不是以老師灌的方式實(shí)現(xiàn)的，而是學(xué)生板演―發(fā)現(xiàn)漏洞―共同探討―問題解決這樣一個(gè)流程，大大提高了學(xué)生課堂參與度，培養(yǎng)了學(xué)生的觀察能力、表達(dá)能力和思維能力。

在一輪復(fù)習(xí)中，我們可以充分利用課本的例題和習(xí)題對(duì)概念充分挖掘，使學(xué)生由“懂”到“會(huì)”，由“會(huì)”到“熟”，由“熟”到“活”。如果公式認(rèn)識(shí)不到位，學(xué)生就用不到位。

2.在概念易混易錯(cuò)處有效變式，加深對(duì)知識(shí)的理解

對(duì)于有些難以理解、易混易出錯(cuò)的概念，不能就概念講概念，要針對(duì)概念的內(nèi)涵與外延設(shè)計(jì)辨析型問題，通過對(duì)這些問題的討論與解決，達(dá)到明確概念本質(zhì)、深化概念理解的目的。有一次，我復(fù)習(xí)完映射的概念，強(qiáng)調(diào)了“任一性”與“唯一性”，并讓學(xué)生分析了映射與函數(shù)的異同點(diǎn)。我自以為講得很深刻，后來我在書本課后習(xí)題中找了一道題目來練手，才發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)這個(gè)概念理解的根本不透徹。我思考了很久，決定設(shè)計(jì)兩個(gè)問題，通過變式訓(xùn)練再一次強(qiáng)化映射的概念。

案例2：映射的概念

問題1：若A={a，b}，B={1，2}，

則（1）A到B的映射可能有多少種？

（2）A到B的一一映射可能有多少種？

由問題1引導(dǎo)歸納：對(duì)于映射，A中無閑元，B中允許有閑元；可以“一對(duì)一”“多對(duì)一”，但不可“一對(duì)多”。

問題2：若B={-1，3，5}，試找出一個(gè)集合A，使得f：x2x-1是

（1）A到B的映射。（這就是我讓學(xué)生做的書本上的一道課后習(xí)題，當(dāng)時(shí)所有的學(xué)生答案都是一樣的，即A={0，2，3}，后來在師生的探討下，得出本題有七個(gè)不同的答案。）

（2）B到A的映射。

變式1：已知f：AB，f：x2x-1，B={-1，3，5}，按照該映射，寫出一個(gè)以x為自變量，B為值域的函數(shù)是？搖？搖？搖？搖？搖。

變式2：已知f：AB，f：x2x-1，B={-1，3，5}，按照該映射，寫出一個(gè)以x為自變量的函數(shù)是？搖？搖？搖？搖？搖。

通過這件事，我意識(shí)到要引導(dǎo)學(xué)生注意概念的關(guān)鍵點(diǎn)，辨析易混淆的知識(shí)點(diǎn)，老師要?jiǎng)幽X圍繞重點(diǎn)設(shè)計(jì)變式題，幫助學(xué)生深刻理解概念。

3.利用結(jié)構(gòu)相似構(gòu)造類比，加深對(duì)概念、性質(zhì)、公式的理解

類比思想是指根據(jù)兩個(gè)對(duì)象之間在某些方面的相似或相同，從而推出它們?cè)谄渌矫婵赡芟嗨苹蛳嗤乃枷?。等差?shù)列與等比數(shù)列是數(shù)列中的兩種最常見的而又是最基本的重要數(shù)列，教學(xué)中若能根據(jù)它們的異同點(diǎn)，抓住基本特征運(yùn)用類比思想去處理，則十分有益。

案例3：根據(jù)等差數(shù)列的定義易得到等差數(shù)列有如下性質(zhì)：

（1）a■+a■=a■+a■=a■+a■=…

（2）a■=a■+（n-m）d

（3）若m+n=p+q，（p，q，m，n∈N■），則a■+a■=a■+a■

（4）若等差數(shù)列共有3n項(xiàng)，且前n項(xiàng)和為A，次n項(xiàng)和為B，末n項(xiàng)和為C，則A+C=2B，即A、B、C成等差數(shù)列。

在等比數(shù)列的性質(zhì)復(fù)習(xí)中，啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自主利用等比數(shù)列定義及等差數(shù)列的區(qū)別，運(yùn)用類比思想不難得出等比數(shù)列相應(yīng)的性質(zhì)：

（1）a■a■=a■a■=a■a■…

（2）a■=a■q■

（3）若m+n=p+q，（p，q，m，n∈N■），則a■a■=a■a■

（4）若等比數(shù)列共有3n項(xiàng)，且前n項(xiàng)積為A，次n項(xiàng)積為B，末n項(xiàng)積為C，則AC=B■，即A、B、C成等比數(shù)列。

通過類比教學(xué)，學(xué)生在思維得到訓(xùn)練的同時(shí)，也品嘗到了發(fā)現(xiàn)知識(shí)的樂趣，并且知識(shí)得到了牢固記憶和掌握。在高中數(shù)學(xué)中，可以應(yīng)用這樣的類比思想進(jìn)行教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)比較多，如指數(shù)函數(shù)與對(duì)數(shù)函數(shù)、橢圓雙與曲線等。

4.充分利用學(xué)案，盤點(diǎn)瑣碎知識(shí)點(diǎn)

對(duì)于較瑣碎的知識(shí)點(diǎn)，可以以填空題的形式給出，穿插小題練習(xí)。我們可以利用學(xué)案的形式，梳理知識(shí)要點(diǎn)，配上一些填空，量稍微多一些，內(nèi)容簡(jiǎn)單一些，幫助學(xué)生進(jìn)行課本復(fù)習(xí)是一種很有效的方法。但是知識(shí)梳理不能長(zhǎng)篇大論，要小巧精干，一節(jié)課有一節(jié)課重點(diǎn)掌握的知識(shí)點(diǎn)，本節(jié)課沒涉及的知識(shí)點(diǎn)不編入知識(shí)梳理，因?yàn)橹R(shí)梳理太長(zhǎng)的話學(xué)生會(huì)有厭煩心理，那么歸納得再詳細(xì)也都成了一紙空文，沒有任何意義。如復(fù)習(xí)平面向量的概念這部分時(shí)，向量的定義、表示、向量的模、零向量、單位向量、平行向量、共線向量、相等向量等內(nèi)容較碎，可逐一用小題鞏固每個(gè)概念，讓學(xué)生先激活這部分的記憶，再通過一些典型例題深化對(duì)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的理解，達(dá)到強(qiáng)化鞏固的目的。

5.上好章節(jié)復(fù)習(xí)課，闡明知識(shí)系統(tǒng)，掌握內(nèi)在聯(lián)系

以前老師喜歡在一章節(jié)的起始課就把本章的知識(shí)結(jié)構(gòu)告知學(xué)生，使學(xué)生對(duì)接下來要學(xué)習(xí)的東西做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在我在每個(gè)章節(jié)結(jié)束時(shí)，要求學(xué)生再看一遍課本，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能進(jìn)行梳理，構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，使之達(dá)到系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、完整化，然后在課堂上交流，分析哪些是本章必須掌握的知識(shí)要點(diǎn)和重點(diǎn)，對(duì)涉及的公式、定理的來龍去脈，對(duì)知識(shí)要點(diǎn)的內(nèi)涵和外延的理解由學(xué)生互相探討，并且交流為落實(shí)知識(shí)要點(diǎn)的精選例題，然后由老師加以點(diǎn)評(píng)補(bǔ)充。只有這樣，學(xué)生對(duì)概念和定理的理解才是深刻的、全面的，記憶才是鮮明的、牢固的，應(yīng)用起來才是靈活的、廣泛的。

篇8

論文摘要：在數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的理論研究基礎(chǔ)上，深入分析了數(shù)學(xué)新課程中數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)在數(shù)學(xué)教學(xué)中如何開展與實(shí)施進(jìn)行探討，作為實(shí)施數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的參考與借鑒。

根據(jù)當(dāng)前初中數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的教學(xué)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為，要在初中有效開展數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)活動(dòng)，除了轉(zhuǎn)變數(shù)學(xué)教師的教育教學(xué)觀念，提高他們對(duì)課題學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)，使其從觀念層面認(rèn)同課題學(xué)習(xí)之外，更重要的是要通過各種手段，提高他們的課題學(xué)習(xí)的教學(xué)實(shí)踐能力、課題學(xué)習(xí)課程資源的開發(fā)與利用能力。

一、初中數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的實(shí)施過程

一般地，數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的實(shí)施過程可分為以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：尋找素材、確定課題；課題實(shí)施、教師指導(dǎo)；成果展示、評(píng)價(jià)總結(jié)。在數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的實(shí)施中，要求學(xué)生體驗(yàn)解決問題的過程，培養(yǎng)學(xué)生思維的開放性，強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間的情感交流和成果共享。

1.尋找素材，確定課題

根據(jù)課題選取的基本原則和途徑，筆者選取日常生活中的數(shù)學(xué)問題“教育儲(chǔ)蓄”問題，進(jìn)行課題學(xué)習(xí)的教學(xué)實(shí)踐。

2.課題實(shí)施，教師指導(dǎo)

數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)實(shí)施的形式豐富多彩，可根據(jù)課題和培養(yǎng)目標(biāo)的不同，靈活地在教學(xué)中運(yùn)用。此課題，我們可以采用數(shù)學(xué)主題閱讀或數(shù)學(xué)探究的形式。教師根據(jù)學(xué)生的選題，按照學(xué)生的意向分組，宣布分組名單，學(xué)生組成小組，推舉組長(zhǎng)，小組討論各組解決問題的方案，自主開展研究活動(dòng)，并認(rèn)真規(guī)范地填寫相應(yīng)表格，學(xué)生有問題及時(shí)向教師反映，教師通過與學(xué)生的交流和小組活動(dòng)記錄，隨時(shí)了解并評(píng)價(jià)每個(gè)小組以及每個(gè)學(xué)生的活動(dòng)情況，提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。學(xué)生以小組為單位，對(duì)解決問題的過程或收集到的資料信息進(jìn)行分類、歸納、整理和提煉，確定總結(jié)的內(nèi)容，選擇最合適、最能反映研究成果的形式。

3.成果展示，評(píng)價(jià)總結(jié)

在班級(jí)召開研究成果報(bào)告會(huì)，各小組將研究成果進(jìn)行展示交流，同學(xué)對(duì)各組成果進(jìn)行評(píng)議，提出改進(jìn)意見，對(duì)問題解決有特色、結(jié)果呈現(xiàn)有個(gè)性、自主鉆研有創(chuàng)新、問題拓展有創(chuàng)意、合作學(xué)習(xí)有收獲的成果予以肯定和表彰，而應(yīng)采用形成性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)。具體地講，包括以下幾個(gè)方面：（1）注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。參與數(shù)學(xué)活動(dòng)的程度，積極合作的意識(shí)，解決問題的信心，數(shù)學(xué)思維習(xí)慣，自我探索與合作交流的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出來的情感與態(tài)度等；注重學(xué)生在“課題學(xué)習(xí)”中的變化和發(fā)展：數(shù)學(xué)知識(shí)、技能的發(fā)展，數(shù)學(xué)思維的發(fā)展，數(shù)學(xué)能力的發(fā)展等；（2）注重學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。結(jié)合具體情境發(fā)現(xiàn)和提出問題，解決數(shù)學(xué)問題的創(chuàng)新意識(shí)，積極探索多種解題策略，清楚表達(dá)解題思路及過程，判斷結(jié)果的合理性，回顧和反思解題過程等；（3）評(píng)價(jià)手段和形式的多樣化?？梢圆捎没顒?dòng)觀察，活動(dòng)過程和結(jié)果的口頭匯報(bào)，撰寫活動(dòng)論文等；（4）多采用鼓勵(lì)性的定性評(píng)價(jià)。用評(píng)語描述學(xué)生在“課題學(xué)習(xí)”過程中的表現(xiàn)，取得的進(jìn)步，需要改正的錯(cuò)誤和努力的方向等；（5）評(píng)價(jià)主體多元化。教師，學(xué)校，家長(zhǎng)，學(xué)生共同參與。

二、課題學(xué)習(xí)實(shí)施過程中的教師指導(dǎo)策略

根據(jù)我們的問卷調(diào)查和訪談，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)教師在數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)中，不知道如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的指導(dǎo)，課題學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)出的問題形式與內(nèi)容的多樣性，問題解決方法的多樣性、新奇性和獨(dú)特性，問題解決過程和結(jié)果層次的多樣性，教師在面對(duì)這些陌生的問題時(shí)感到有一定的困難，逐漸失去了往日對(duì)知識(shí)的權(quán)威地位，教師的職能不再單純是“傳道授業(yè)解惑”，學(xué)生的學(xué)習(xí)不再是被動(dòng)接受和盲目遵從了。在數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)過程中，如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的指導(dǎo)，我們認(rèn)為要處理好以下一些相互關(guān)系、思維方式、教育理念等方面的問題。

1.處理好學(xué)生自主與教師指導(dǎo)的關(guān)系

數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，要求學(xué)生自主地探究問題，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主，不是不要教師指導(dǎo)，也不是說教師可以撒手不管，對(duì)學(xué)生的課題研究完全不聞不問。這里的學(xué)生自主，主要是指學(xué)生個(gè)人或小組在課題學(xué)習(xí)中征求各種意見之后，由自己來決定其研究?jī)?nèi)容、研究方式、研究結(jié)果表達(dá)和展示形式等，指的是學(xué)生能積極思維，圍繞一定的內(nèi)容提出自己的問題，能對(duì)所研究的問題做出有理有據(jù)的回答，能依靠自己收集各種文獻(xiàn)資料數(shù)據(jù)并做出可靠與否的評(píng)價(jià)，指的是學(xué)生能夠承擔(dān)他自己決定的事情，認(rèn)真負(fù)責(zé)地把這些事情做好。

數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的教學(xué)過程(或者更準(zhǔn)確地說是師生一起學(xué)和做的過程)更有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。教師的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在創(chuàng)設(shè)好的問題情境，激發(fā)學(xué)生自主地探索解決問題的積極性和創(chuàng)造性；學(xué)生的主體作用體現(xiàn)在問題的探索、發(fā)現(xiàn)，解決問題的深度和方式盡量由學(xué)生自主控制和完成。學(xué)生在課題學(xué)習(xí)中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮和對(duì)學(xué)習(xí)責(zé)任的承擔(dān)不是天賦的，而是在教師的指導(dǎo)培養(yǎng)下通過自己不斷地學(xué)習(xí)逐步形成的。學(xué)生的自主能力的發(fā)揮取決于他是否學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，并且這種能力的大小和他是否會(huì)學(xué)習(xí)成正比。由于基礎(chǔ)教育階段學(xué)生年齡小的特點(diǎn)，無論是掌握知識(shí)、形成人生觀和價(jià)值觀，還是學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、打下終身發(fā)展的基礎(chǔ)能力，都離不開教師的培養(yǎng)和教育。因此，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主，其本意不是排斥教師指導(dǎo)，也不是推卸教師教育學(xué)生的責(zé)任。學(xué)生自主和教師指導(dǎo)，在數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)中決不是非此即彼的關(guān)系。教師指導(dǎo)不是為了限制學(xué)生的自主，學(xué)生通過充分地利用教師指導(dǎo)則可獲得更大的自主。

2.轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)

教師的觀念是推動(dòng)和落實(shí)新課程的關(guān)鍵，是數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)能否有效成功地開展的關(guān)鍵，要使教師真正“走進(jìn)”而不是“走近”課題學(xué)習(xí)，光靠行政命令，專業(yè)培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是教師自身的“內(nèi)動(dòng)力”，教師發(fā)展的職業(yè)需求，學(xué)校的管理對(duì)教師發(fā)展的驅(qū)動(dòng)以及師生相互影響、共同成長(zhǎng)的氛圍。

數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)要求教師轉(zhuǎn)變數(shù)學(xué)觀、學(xué)習(xí)觀、教學(xué)觀。要求教師提高認(rèn)識(shí)，這里有兩個(gè)認(rèn)識(shí)需要轉(zhuǎn)變，首先，教師對(duì)課題學(xué)習(xí)的教學(xué)能力的提高，主要是通過自己的多參與，多獨(dú)立思考和實(shí)際去做；其次，在數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)的教學(xué)過程中，教師的角色不應(yīng)該總是“正確的指導(dǎo)者，正確的化身”，而應(yīng)該平等地參與，適時(shí)扮演“同事、參謀、建議者、欣賞者”。

三、結(jié)語

數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)在教學(xué)中是可行的，對(duì)于不同學(xué)校的不同年齡層次的學(xué)生，教師可以選擇適合自身特點(diǎn)的課題、形式來靈活地開展數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)活動(dòng)。數(shù)學(xué)課題學(xué)習(xí)能轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)能夠適應(yīng)信息時(shí)代要求的新型人才提供了嶄新的思路和方式。

參考文獻(xiàn)

篇9

關(guān)鍵詞：建筑工程；施工技術(shù)；技術(shù)管理

1、建筑工程施工技術(shù)管理的重要性

對(duì)建筑工程的施工技術(shù)管理決定了施工的質(zhì)量和進(jìn)度，給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來極大的影響，嚴(yán)格的按照施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工，組織好各項(xiàng)技術(shù)工作，良好的施工技術(shù)管理要結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和實(shí)地的施工條件，對(duì)建筑工程的施工技術(shù)管理是建筑工程施工企業(yè)管理工作中的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容，它對(duì)施工中的質(zhì)量管理、成本管理都有很重要的作用，是開展其他工作的基礎(chǔ)。技術(shù)管理可以保證建筑施工按照科學(xué)技術(shù)的發(fā)展規(guī)律要求和施工程序進(jìn)行，防止施工中出現(xiàn)不必要的問題。施工人員具備的良好的工程施工技術(shù)管理水平能夠充分的利用好材料和施工設(shè)備，在確保工程質(zhì)量的前提下，正確的技術(shù)管理可以降低工程成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。對(duì)建筑工程的施工技術(shù)管理有利于優(yōu)化完善施工方案、提高施工效率、縮短施工周期，有利于創(chuàng)新施工方法，可以為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

2、提高建筑工程施工技術(shù)管理的措施

2.1 對(duì)施工準(zhǔn)備階段的技術(shù)管理

2.1.1 完善施工技術(shù)管理的工作標(biāo)準(zhǔn)。工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)可以保障工程的施工質(zhì)量和安全，這是必須要遵守的一項(xiàng)技術(shù)法規(guī)，對(duì)不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的人員，應(yīng)該給予嚴(yán)肅的處理，相關(guān)的技術(shù)管理制度包括對(duì)施工圖紙的會(huì)審制度、編制施工組織設(shè)計(jì)與施工現(xiàn)場(chǎng)總平面圖的制度、施工圖紙的技術(shù)交底制度、施工質(zhì)量的管理制度等一系列的技術(shù)管理。這些都是完善施工技術(shù)管理的切入口和落腳點(diǎn)。

2.1.2 提高施工圖紙的會(huì)審工作。要想加強(qiáng)施工技術(shù)的管理工作就要明確設(shè)計(jì)圖紙的意圖，掌握施工項(xiàng)目主要節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量問題，當(dāng)工程項(xiàng)目投入建設(shè)時(shí)，要事先做好施工的準(zhǔn)備工作，施工單位要注意同設(shè)計(jì)單位和監(jiān)管單位保持密切的聯(lián)系，認(rèn)真的做好圖紙的會(huì)審工作，對(duì)于施工圖紙中不明確或者有疑問的地方，施工單位可以大膽的提出來，并提出自己的修改意見，通過這種溝通協(xié)商的方式使建筑的產(chǎn)品趨于完善，對(duì)施工圖紙熟悉的過程包括施工項(xiàng)目的地質(zhì)勘探資料和設(shè)計(jì)圖紙相關(guān)說明、看懂施工總平面圖和比例尺寸問題，做好施工前期的準(zhǔn)備工作。

2.1.3 明確施工任務(wù)中各自的職責(zé)。施工技術(shù)的負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)工程程序要負(fù)責(zé)，他們的任務(wù)是及時(shí)的發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題，并提出合理的解決方案，在充分了解業(yè)主及設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)理念后，將設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)用在實(shí)際的施工現(xiàn)場(chǎng)中，并負(fù)責(zé)核算出各個(gè)計(jì)算數(shù)據(jù)，監(jiān)督各個(gè)施工環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量和進(jìn)度，檢查進(jìn)場(chǎng)的建筑材料是否符合標(biāo)準(zhǔn)，總而言之，技術(shù)人員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)一切與施工質(zhì)量和進(jìn)度相關(guān)的條件因子，確保施工的順利進(jìn)行。

2.2 對(duì)施工過程中的施工技術(shù)管理措施

2.2.1 加強(qiáng)施工技術(shù)的交底工作。技術(shù)交底，就是在某一單位進(jìn)行施工前或一個(gè)分項(xiàng)工程施工前，由相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員向參與施工的人員進(jìn)行的技術(shù)待，其目的是使施工人員對(duì)工程特點(diǎn)、技術(shù)質(zhì)量要求、施工方法與措施和安全等方面有一個(gè)較全面的了解，以便于科學(xué)地組織施工，避免技術(shù)質(zhì)量等事故的發(fā)生。做好施工的技術(shù)交底工作是保證工程按質(zhì)按量完成的前提條件，它貫穿在這個(gè)施工過程中，需要以文件的形式表現(xiàn)出來，特別對(duì)于隱蔽式的工程，技術(shù)交底工作顯得尤其重要，有些隱蔽的部位容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，技術(shù)人員一定要認(rèn)真的交代清楚，加強(qiáng)對(duì)施工環(huán)節(jié)的控制和監(jiān)督，同時(shí)還要確保建筑材料的質(zhì)量，施工過程如果采用了新技術(shù)、新工藝，也要做好技術(shù)交底工作，技術(shù)交底要涉及到施工技術(shù)人員和操作人員，使他們明確設(shè)計(jì)圖紙的意圖，明確施工的關(guān)鍵點(diǎn)，熟悉施工的流程和相關(guān)工藝技術(shù)。

2.2.2 加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量的監(jiān)督管理。工程質(zhì)量決定了一個(gè)項(xiàng)目的施工是否完善，要想提高工程質(zhì)量，就要加強(qiáng)施工的技術(shù)管理，要求技術(shù)人員應(yīng)該嚴(yán)格的按照設(shè)計(jì)的規(guī)范和合同加強(qiáng)工程質(zhì)量的控制，主要體現(xiàn)在對(duì)施工工藝和施工材料的控制上，控制施工工藝要成立技術(shù)小組，解決施工過程中的技術(shù)難題，確保施工質(zhì)量；控制施工材料，就要做好材料和設(shè)備的檢查驗(yàn)收工作，嚴(yán)格控制不合規(guī)范的原材料。如若在施工中出現(xiàn)了人為的失誤導(dǎo)致工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，都要按照處理辦法予以處理，以規(guī)范施工中的管理行為。

2.2.3 加強(qiáng)對(duì)施工進(jìn)度和成本的管理?？刂坪霉こ痰倪M(jìn)度是保證技術(shù)管理有序進(jìn)行的前提，技術(shù)人員應(yīng)該根據(jù)施工的實(shí)際進(jìn)度安排后續(xù)施工的進(jìn)度，及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，這就要求管理者能夠掌握企業(yè)的施工能力和材料、設(shè)備的實(shí)際使用情況，對(duì)整體的施

工進(jìn)度進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估，對(duì)于分包工程，還要和分包單位做好協(xié)調(diào)，確保這些分包工程不會(huì)影響到整個(gè)工程的進(jìn)度安排，同時(shí)也要控制好工程的施工成本，盡量減少開支，提供企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。

2.3 對(duì)施工竣工的技術(shù)管理措施。在竣工階段的主要任務(wù)就是做好工程項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，技術(shù)管理部門要將測(cè)得的數(shù)據(jù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同上的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)加以比對(duì)，以此評(píng)定建筑產(chǎn)品是否符合規(guī)范，對(duì)于檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，可以根據(jù)實(shí)際情況考慮是否應(yīng)該采取措施進(jìn)行補(bǔ)救或者重返施工。

2.4 對(duì)于建筑施工技術(shù)的優(yōu)化管理。建筑工程的施工技術(shù)管理隨著不斷的探索和發(fā)展已經(jīng)形成了一定的管理體系，技術(shù)管理已經(jīng)成為建筑工程的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，建筑工程的技術(shù)管理包含著一切與施工安全組織和管理相關(guān)的活動(dòng)，目的是通過這種管理，確保施工可以順利進(jìn)行，做好技術(shù)管理工作首先就要建立一個(gè)完善的管理體系，使管理有章可循，推動(dòng)施工項(xiàng)目的規(guī)范化和合理化，在施工中還要及時(shí)的糾正錯(cuò)誤，將安全隱患徹底消除。

2.5 加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和技術(shù)資料的檢查。保證施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量問題，對(duì)存在安全隱患的地方應(yīng)該著重強(qiáng)調(diào)，保證施工人員的人身安全。在施工的管理過程中，收集的技術(shù)資料是否完善、是否達(dá)到工程質(zhì)量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)都是評(píng)價(jià)企業(yè)以及項(xiàng)目經(jīng)理管理水平的重要因素，也是相關(guān)技術(shù)管理部門和檢查部門評(píng)定的重要參考依據(jù)。

2.6 加強(qiáng)技術(shù)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高工作業(yè)務(wù)水平。對(duì)建筑施工技術(shù)的管理要最大限度地發(fā)揮管理人員的工作能力。就要進(jìn)一步提高他們的建筑施工技術(shù)管理水平，通過聘用專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的技術(shù)人員，根據(jù)技術(shù)管理制度的要求明確他們的責(zé)任，定期的組織技術(shù)管理人員進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)他們的職業(yè)道德建設(shè)、提高其專業(yè)業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面。加強(qiáng)技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建立一個(gè)技能過硬的管理隊(duì)伍是提高工程技術(shù)管理水平的保障。

3.結(jié)語

為了提高建筑的施工技術(shù)可以提高施工的工作效率和質(zhì)量，為施工提供有力的理論依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)施工技術(shù)的管理可以對(duì)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，可以提高施工進(jìn)度，進(jìn)而確保整個(gè)工程的質(zhì)量，有效的避免由于施工人員的疏忽造成的損失。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

【關(guān)鍵詞】 中醫(yī)藥； 知識(shí)管理； 信息技術(shù)

【Abstract】 As the rapid progress of Traditional Chinese Medicine （TCM） informatization，a plenty of information resources （e.g.，databases，knowledge bases，libraries），systems，and tools emerged in TCM domain.How to utilize these resources and techniques to invent TCM knowledge management methods and facilitate TCM knowledge creation activities becomes an important problem.In this paper，we use knowledge management theory，to discuss the key processes of TCM knowledge management，and the roles that information technologies can play in these processes.

【Key words】 Traditional Chinese Medicine； Knowledge Management； Information Technology

中華民族在與疾病長(zhǎng)期斗爭(zhēng)的過程中，發(fā)展出博大精深的中醫(yī)藥知識(shí)體系，包括中醫(yī)藥理論知識(shí)、診斷方法、針灸手法、中藥材加工炮制技術(shù)、中藥方劑、中醫(yī)養(yǎng)生保健知識(shí)等等。這些知識(shí)遺產(chǎn)在現(xiàn)代醫(yī)藥科學(xué)中仍發(fā)揮重要作用，體現(xiàn)出中醫(yī)強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)造力。傳統(tǒng)上，中醫(yī)藥知識(shí)遺產(chǎn)主要通過著書立說和師徒制等方式進(jìn)行管理和傳播。浩如煙海的中醫(yī)典籍是中醫(yī)藥知識(shí)遺產(chǎn)的主要載體，中醫(yī)師徒制則使中醫(yī)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)得以代代傳承。但這些傳統(tǒng)方式的傳播和影響范圍往往受到地域、語言及組織邊界的局限。

新興的信息技術(shù)大大提升了人類知識(shí)發(fā)表和傳播的能力，催生出新穎的知識(shí)管理與創(chuàng)新模式。這些模式的共同特征是知識(shí)創(chuàng)造的群體性。例如，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)庫或知識(shí)庫，能將中醫(yī)各家的知識(shí)匯集起來，實(shí)現(xiàn)知識(shí)體系的系統(tǒng)梳理和數(shù)字化存儲(chǔ)，使之得到永久保存[1]?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的知識(shí)服務(wù)系統(tǒng)，能夠利用網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)擴(kuò)大知識(shí)傳播范圍，使中醫(yī)藥知識(shí)向全社會(huì)開放，為醫(yī)學(xué)工作者和社會(huì)大眾提供個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)[2]。如何充分利用新興信息技術(shù)，促進(jìn)中醫(yī)藥知識(shí)遺產(chǎn)的保護(hù)與傳承，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的師徒傳承模式到現(xiàn)代知識(shí)管理機(jī)制的轉(zhuǎn)化，是中醫(yī)藥文化傳承與創(chuàng)新發(fā)展中值得研究的問題。下文根據(jù)知識(shí)管理理論，討論中醫(yī)藥知識(shí)管理的核心環(huán)節(jié)，以及信息技術(shù)在其中帶來的創(chuàng)新和發(fā)揮的作用。

1 理論背景

邁克爾?波蘭尼（Michael Polanyi）于上世紀(jì)中葉提出了隱性知識(shí)（Tacit Knowledge）理論[3]。隱性知識(shí)（或稱緘默知識(shí)），是只可意會(huì)、不可言傳的知識(shí)，一般通過領(lǐng)域?qū)＜抑g的潛移默化來共享和傳承。與之對(duì)應(yīng)，顯性知識(shí)（Explicit Knowledge）是由某種形式的作品所表達(dá)的知識(shí)。傳統(tǒng)上，顯性知識(shí)的主要形式為文本檔案，包括醫(yī)學(xué)典籍、科學(xué)文獻(xiàn)、會(huì)議記錄和非正式交流的記錄等。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，又出現(xiàn)了數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫等新型的顯性知識(shí)載體。野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）于1995年針對(duì)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間如何轉(zhuǎn)換的問題，提出了知識(shí)轉(zhuǎn)化模型――SECI[4]。該模型提出了知識(shí)轉(zhuǎn)化的4種模式。

知識(shí)群化（Socialization），從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。知識(shí)群化一般由領(lǐng)域?qū)＜以跐撘颇型瓿桑枰I(lǐng)域?qū)＜抑g建立所謂的“默契”。默契產(chǎn)生于長(zhǎng)期的磨合，所以潛移默化經(jīng)常與家族、團(tuán)隊(duì)和協(xié)作關(guān)系聯(lián)系在一起。

知識(shí)外化（Extenalization），從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。當(dāng)隱性知識(shí)被清晰地表述出來時(shí)，即可轉(zhuǎn)換為顯性知識(shí)。需要領(lǐng)域?qū)＜抑g形成共享的認(rèn)知模型，再通過對(duì)話、寫作等方式實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的顯性化。

知識(shí)組合（Combination），從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。知識(shí)組合是將顯性知識(shí)組合為更復(fù)雜、更系統(tǒng)的顯性知識(shí)的過程。一般而言，知識(shí)組合是通過領(lǐng)域?qū)＜覍?duì)各方面的知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化、關(guān)聯(lián)和重組，再將其外化的過程完成的。

知識(shí)內(nèi)化（Internalization），從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。知識(shí)內(nèi)化一般通過“學(xué)習(xí)”實(shí)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者在顯性知識(shí)的啟發(fā)之下，形成個(gè)人的隱性知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)外部知識(shí)的內(nèi)化。

上述4種模式構(gòu)成知識(shí)轉(zhuǎn)化的循環(huán)，推動(dòng)領(lǐng)域知識(shí)的創(chuàng)造、傳播與共享。例如，將領(lǐng)域?qū)＜业碾[性知識(shí)外化為有形的作品，再在學(xué)習(xí)者身上內(nèi)化，這是領(lǐng)域知識(shí)大范圍傳播的常用方式。這種“外化-內(nèi)化”模式與師徒之間的言傳身教相比，雖不能身臨其境、潛移默化，但更具廣泛性和持久性。

SECI模型關(guān)注人的行為和人對(duì)技術(shù)的使用，特別強(qiáng)調(diào)隱性知識(shí)的作用。它很好地反映了中醫(yī)藥知識(shí)傳承的特性，為中醫(yī)藥知識(shí)管理研究提供了理想的理論框架。下文以SECI模型為框架，對(duì)中醫(yī)藥領(lǐng)域的4種知識(shí)轉(zhuǎn)換過程，以及其中涉及的知識(shí)管理方法與信息技術(shù)進(jìn)行描述與分析。

2 知識(shí)群化

知識(shí)群化（Socialization）是指隱性知識(shí)在人際之間傳播的過程。它的基礎(chǔ)是領(lǐng)域?qū)＜抑g共享的認(rèn)知模型，包括共同的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、彼此之間的理解、有效的交流方式以及共同接受的文化等。在傳統(tǒng)文化中，知識(shí)群化的一個(gè)典型實(shí)例是師徒之間潛移默化的知識(shí)傳承。師傅通過訓(xùn)導(dǎo)和示范對(duì)徒弟進(jìn)行言傳身教，其中涉及言語、表情、肢體動(dòng)作等。在師傅的影響下，徒弟頭腦中產(chǎn)生與師傅相似的隱性知識(shí)。可以說是師傅“激活”了徒弟的隱性知識(shí)，或者說是徒弟“重現(xiàn)”了師傅的隱性知識(shí)。隱性知識(shí)的“重現(xiàn)”不是簡(jiǎn)單的復(fù)制，而是外部知識(shí)與個(gè)人已有知識(shí)的融會(huì)貫通。其效果在一定程度上取決于傳承者的個(gè)性和天分。

知識(shí)群化的主要方式是近距離的對(duì)話和互動(dòng)，信息技術(shù)在其中能起的作用很有限。但當(dāng)領(lǐng)域?qū)＜抑g建立默契之后，隱性知識(shí)的傳播也可通過遠(yuǎn)程交流的方式完成。群件（Groupware）是指幫助一個(gè)群體進(jìn)行交流與協(xié)作的軟件，包括電子郵件、在線會(huì)議、文件共享工具、即時(shí)通訊工具和博客等。這些常用的信息工具都可能促成遠(yuǎn)距離的知識(shí)共享，對(duì)中醫(yī)藥知識(shí)群化起到一定的輔助作用。

多媒體檔案對(duì)知識(shí)群化也能起到輔助作用?？赏ㄟ^聲音、圖片和影像等形式，對(duì)名老中醫(yī)的實(shí)踐情況進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄和永久保存[5]。這種方法往往比師徒傳承的方式投資小、見效快，適用于名老中醫(yī)知識(shí)遺產(chǎn)的保護(hù)。多媒體檔案可存于數(shù)字圖書館等系統(tǒng)中，支持交互式訪問，使用戶在觀摩中有所啟發(fā)，達(dá)到潛移默化的效果。它們往往比文字材料更為生動(dòng)、鮮活，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，改善學(xué)習(xí)效果。

專家定位系統(tǒng)有助于我們找到在某個(gè)領(lǐng)域中有造詣的中醫(yī)專家，進(jìn)而開展進(jìn)一步的交流，因此也是知識(shí)群化的一種輔助工具。此類系統(tǒng)通過專家資料庫維護(hù)專家信息，據(jù)此向用戶推薦某個(gè)特定領(lǐng)域的專家。專家資料庫可由專業(yè)人員進(jìn)行錄入和維護(hù)，也可通過領(lǐng)域文獻(xiàn)的語義分析進(jìn)行自動(dòng)填充。專家定位系統(tǒng)可直接提供專家檢索服務(wù)，也可在用戶進(jìn)行知識(shí)檢索和瀏覽時(shí)推薦相關(guān)專家。它能加強(qiáng)領(lǐng)域?qū)＜抑g的交流，協(xié)助用戶向領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行咨詢。

3 知識(shí)外化

知識(shí)外化（Externalization）是將隱性知識(shí)清晰地表達(dá)出來，形成知識(shí)體系的過程。其主要手段是中醫(yī)名家的著書立說。另外，也可由他人向中醫(yī)名家主動(dòng)求教并代為整理，這是一個(gè)知識(shí)獲取的過程。知識(shí)獲取是“知者”與“獲取者”之間的合作過程，其形式包括講述、辯論、對(duì)話、問答等等?？蓪⑼饣闹R(shí)記載于書籍、報(bào)告、網(wǎng)頁、電子郵件等永久媒介，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與傳播。

隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的成熟和普及，它也成為實(shí)現(xiàn)名老中醫(yī)隱性知識(shí)的外化和保存的主要工具。例如，通過構(gòu)建中醫(yī)臨床數(shù)據(jù)庫，可搜集和整理結(jié)構(gòu)化電子病歷，從而大范圍捕捉名老中醫(yī)的臨床經(jīng)驗(yàn)知識(shí)[6]。又如，通過構(gòu)建中醫(yī)醫(yī)案數(shù)據(jù)庫，可從各種渠道搜集、整理臨床醫(yī)案，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)案知識(shí)的結(jié)構(gòu)化保存[7]。這些數(shù)據(jù)庫能夠準(zhǔn)確描述中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和具體診療活動(dòng)，為文化傳承和臨床研究提供重要依據(jù)，也為決策支持、統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘等創(chuàng)新研究提供數(shù)據(jù)資源。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，出現(xiàn)了在線會(huì)議、即時(shí)通信、維基、博客等一系列信息工具。它們?cè)谳o助領(lǐng)域?qū)＜疫M(jìn)行在線互動(dòng)的同時(shí)，也積累了大量的通信記錄，成為顯性知識(shí)的一種載體。在線會(huì)議等系統(tǒng)將“頭腦風(fēng)暴”等交互手段搬上網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了中醫(yī)專家的動(dòng)態(tài)、遠(yuǎn)程、甚至匿名參與，有助于提升中醫(yī)藥知識(shí)獲取的便捷性、廣泛性和客觀性。

4 知識(shí)組合

知識(shí)組合（Combination）是將顯性知識(shí)組合為更復(fù)雜、更系統(tǒng)的顯性知識(shí)的過程。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)擅長(zhǎng)于處理顯性知識(shí)，能在知識(shí)組合中發(fā)揮顯著的作用。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可獨(dú)立完成許多知識(shí)組合工作，如將大量的文獻(xiàn)匯集起來構(gòu)成文獻(xiàn)庫，并對(duì)它們進(jìn)行主題標(biāo)引和文本分類等處理，從而支持更為有效的知識(shí)檢索[8]。中醫(yī)團(tuán)體還利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)性知識(shí)的結(jié)構(gòu)化，建成大量富含中醫(yī)藥科學(xué)知識(shí)的數(shù)據(jù)庫，為中醫(yī)藥知識(shí)創(chuàng)新提供了寶貴的資源[9]。

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)亦可輔助領(lǐng)域?qū)＜彝瓿芍R(shí)組合工作。例如，知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)能輔助中醫(yī)專家從海量數(shù)據(jù)（其中蘊(yùn)含中醫(yī)藥知識(shí)）中發(fā)現(xiàn)具有意外性和啟發(fā)性的知識(shí)[10]。知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)一般采用數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining）算法，對(duì)海量的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行復(fù)雜處理，從而為客戶提供所需的知識(shí)發(fā)現(xiàn)結(jié)果。中醫(yī)團(tuán)體已開展將頻繁模式發(fā)現(xiàn)、關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)、聚類分析等知識(shí)發(fā)現(xiàn)方法引入中醫(yī)藥領(lǐng)域的若干探索[11]。知識(shí)發(fā)現(xiàn)方法被用于研究方劑配伍規(guī)律，輔助中醫(yī)開具中藥處方，解釋中醫(yī)證候的本質(zhì)，以及輔助基于中醫(yī)藥的新藥研發(fā)。

5 知識(shí)內(nèi)化

知識(shí)內(nèi)化（Internalization）是通過學(xué)習(xí)行為將外部顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為個(gè)人隱性知識(shí)的過程。隱性知識(shí)的形成是采取正確行動(dòng)的關(guān)鍵，因此知識(shí)內(nèi)化是知識(shí)管理別重要的一環(huán)。知識(shí)管理系統(tǒng)可提供知識(shí)檢索、決策支持、電子學(xué)習(xí)等服務(wù)，以改進(jìn)學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化。

目前，知識(shí)管理系統(tǒng)普遍提供知識(shí)檢索服務(wù)，支持用戶采用關(guān)鍵詞、主題詞等方法檢索相關(guān)知識(shí)[12]。某些系統(tǒng)在提供知識(shí)檢索服務(wù)的基礎(chǔ)上，還能輔助用戶加深對(duì)知識(shí)的理解。系統(tǒng)可對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分析處理，將知識(shí)重構(gòu)為更易理解的形式，并提供基于知識(shí)內(nèi)容的搜索、瀏覽和關(guān)聯(lián)發(fā)現(xiàn)等服務(wù)[13]。如可用文本分類技術(shù)，將知識(shí)資源按主題分類以利于用戶檢索；或可按照過程模型對(duì)知識(shí)資源歸類，支持用戶按照業(yè)務(wù)發(fā)展階段獲取相關(guān)知識(shí)[14]。這些措施使學(xué)習(xí)者更易理解知識(shí)的相關(guān)性和潛在用途，促進(jìn)知識(shí)內(nèi)化。

另外，可將知識(shí)資源包裝為交互式課件、自我學(xué)習(xí)向?qū)У入娮訉W(xué)習(xí)（e-learning）產(chǎn)品，并通過軟件包、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等方式提供電子學(xué)習(xí)服務(wù)。它們面向?qū)W習(xí)者提供廣泛的資源和豐富的選擇性，支持教學(xué)模式從教導(dǎo)式學(xué)習(xí)到自主式學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化。

決策支持系統(tǒng)也與知識(shí)內(nèi)化過程具有密切關(guān)系。決策支持系統(tǒng)包括統(tǒng)計(jì)報(bào)表系統(tǒng)和專家系統(tǒng)等，其核心特征是根據(jù)應(yīng)用情景和用戶需求提供實(shí)用的知識(shí)，也就是能夠激發(fā)和指導(dǎo)行動(dòng)的知識(shí)。對(duì)于決策者而言，只有自身的隱性知識(shí)才有直接實(shí)用性。顯性知識(shí)若能內(nèi)化為實(shí)用知識(shí)，則具有間接實(shí)用性。決策支持系統(tǒng)的核心任務(wù)，是從海量知識(shí)中找出與應(yīng)用情景相關(guān)的顯性知識(shí)，以輔助用戶產(chǎn)生實(shí)用的隱性知識(shí)。決策支持系統(tǒng)在中醫(yī)臨床領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用，它可以幫助醫(yī)生從知識(shí)庫中獲取規(guī)律性認(rèn)識(shí)，篩選出支持臨床決策的直接參考證據(jù)，使之?dāng)M定更有針對(duì)性的治療方案，提高臨床療效[15]。

6 小結(jié)

新一代信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能催生出新穎的中醫(yī)藥知識(shí)創(chuàng)造模式，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的個(gè)體性知識(shí)創(chuàng)造方法，與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的群體性知識(shí)創(chuàng)造平臺(tái)之間的有機(jī)結(jié)合，帶來中醫(yī)藥知識(shí)管理模式的創(chuàng)新。本文介紹了一系列知識(shí)管理方法以及相關(guān)信息技術(shù)，并運(yùn)用野中郁次郎的SECI模型分析了這些方法和技術(shù)在中醫(yī)藥知識(shí)創(chuàng)新與共享中發(fā)揮的作用。

SECI模型針對(duì)知識(shí)如何在組織中轉(zhuǎn)化、傳播與共享的問題，提出了知識(shí)轉(zhuǎn)化的4種模式，包括知識(shí)群化（潛移默化地傳播隱性知識(shí)）、知識(shí)外化（將隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)）、知識(shí)組合（顯性知識(shí)的組合與使用）以及知識(shí)內(nèi)化（將顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)）。上述4種模式構(gòu)成知識(shí)轉(zhuǎn)化的完整回路，在知識(shí)管理體系中缺一不可。只有將支持上述4類過程的信息技術(shù)組合起來，才能構(gòu)成完整的知識(shí)管理技術(shù)方案。

在中醫(yī)藥領(lǐng)域，傳統(tǒng)的知識(shí)管理技術(shù)側(cè)重于處理顯性知識(shí)。所謂中醫(yī)藥知識(shí)資源，不僅包括中醫(yī)典籍、文獻(xiàn)庫、數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫等形式的顯性知識(shí)，也包括中醫(yī)藥專家頭腦中的隱性知識(shí)。顯性知識(shí)只是人類知識(shí)的冰山一角，在水面之下隱藏著豐富的隱性知識(shí)。名老中醫(yī)的隱性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳承，是保護(hù)中醫(yī)藥非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的關(guān)鍵。需要進(jìn)一步研究中醫(yī)隱性知識(shí)的特點(diǎn)，研發(fā)能夠輔助中醫(yī)隱性知識(shí)處理的信息技術(shù)，促進(jìn)隱性知識(shí)和顯性知識(shí)之間的轉(zhuǎn)化以及中醫(yī)隱性知識(shí)的傳承。

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