導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班組半年工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

上半年，在部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 倉儲班組積極對接公司建設(shè)“時代企業(yè)”任務(wù)，圍繞2018年原料保障工作要點，持續(xù)提高煙葉倉儲運行質(zhì)量，各項工作取得新的進(jìn)步，圓滿完成年度原料收儲、細(xì)支卷煙生產(chǎn)、合作加工原料發(fā)運等原料保障任務(wù)，為企業(yè)品牌發(fā)展提供了有力支撐。

現(xiàn)將半年來的工作情況匯報如下：

（一）2018年主要工作完成情況

  一、日常管理工作

1、做好上半年煙葉進(jìn)貨及生產(chǎn)備料任務(wù)。目前，煙葉處共有各類原料庫存106萬擔(dān)；已完成省公司下達(dá)的原料生產(chǎn)計劃執(zhí)行率100%，訂單響應(yīng)及時率100%。完成廠區(qū)庫煙葉倉庫入庫102164擔(dān)，調(diào)劑入庫31695擔(dān)，調(diào)劑出庫116564.8擔(dān)，合作生產(chǎn)20845擔(dān)，生產(chǎn)出庫121756.8擔(dān)。保障倉儲班組未發(fā)生任何收錯貨、發(fā)錯料的情況。

2、合理調(diào)配班組資源，優(yōu)化配置班組人員，班組迎來新老交替。合并為一個新的班組之后，一是有利于工作資源的合理調(diào)配，提高工作效率；二是培養(yǎng)員工多方面的技能達(dá)到“精一會二學(xué)三”，掌握多種技能；三是激發(fā)了員工工作的積極性，形成了良好的競爭氛圍。

3、不遺余力地堅持將班組建設(shè)成職工之家，讓每一位班組成員時時體會溫暖，處處感受活力。文化建設(shè)是我們建家的法寶。一是以黨、團(tuán)組織活動的平臺開展隊伍思想作風(fēng)建設(shè)，廣泛動員、深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，努力營造學(xué)政治、講政治的良好風(fēng)氣；二是以“因你而卓越”的企業(yè)文化為核心，進(jìn)一步增強團(tuán)隊凝聚力、向心力。

4、做好庫存煙葉春季質(zhì)量普查工作。3月份，普查工作中，參與制定《江蘇中煙南京卷煙廠2018年度春季原料質(zhì)量普查方案》，與部門員工通力協(xié)作，完成廠區(qū)、橋林煙葉倉庫共計538個批次的煙葉的普查任務(wù)，通過普查，摸清了我廠庫存煙葉整體質(zhì)量狀況，結(jié)果表明，我廠庫存原料質(zhì)量穩(wěn)定。

5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好年度倉儲檢查工作。參與制定倉儲大檢查準(zhǔn)備工作方案，普查工作中，積極配合公司相關(guān)人員開展庫存煙葉質(zhì)量普查。

6、做好高溫高濕季節(jié)的溫濕度管控和蟲情監(jiān)測工作。高溫高濕季節(jié)，重點關(guān)注溫濕度與蟲情變化情況，及時做好人員、設(shè)備方面的準(zhǔn)備工作，每天關(guān)注各樓層溫濕度變化情況，適時通風(fēng)，調(diào)整煙葉儲存環(huán)境，濕度偏大的及時采取措施，保證原料養(yǎng)護(hù)效果。

7、做好江西南昌、黑龍江哈爾濱、山東青州、陜西延安、吉林長春、廣西柳州合作生產(chǎn)加工原料的質(zhì)量檢驗工作。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于加強煙葉倉儲管理質(zhì)量管理的規(guī)定（試行）》和《關(guān)于加強原料發(fā)運質(zhì)量的規(guī)定（試行）》文件的要求，加強生產(chǎn)加工出庫、調(diào)劑出庫的煙葉質(zhì)量管理，出庫檢測率100%，確保原料質(zhì)量符合要求。在今年我廠品牌卷煙合作生產(chǎn)加工過程中，圓滿完成上半年聯(lián)營加工任務(wù)。

8、配合做好春季熏蒸殺蟲及車間殺蟲工作。負(fù)責(zé)班組人員值班安排及殺蟲期間值班任務(wù)。

二、安全管理工作

    1、參與部門月度安全計劃的報送。

    2、配合完成部門應(yīng)急預(yù)案的編制與演練工作。4月份，參與修訂部門關(guān)于熏蒸火災(zāi)、熏蒸中毒、倉庫火災(zāi)三個應(yīng)急預(yù)案的修訂工作，并按照半年舉辦一次演練的要求，開展實戰(zhàn)和桌面演練工作。

    3、做好安全隱患整改工作。針對國家局、公司、部門的安全檢查及自查中所暴露出的問題，按照閉環(huán)管理的要求，積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好整改，形成報告上報廠部。

 

下半年工作思路：

1.進(jìn)一步做好倉庫的擴容提質(zhì)工作。從現(xiàn)有倉儲庫容入手，深度挖掘庫容潛力，通過積極開展倉庫間轉(zhuǎn)垛、并垛等工作，盡量減少庫容的浪費，進(jìn)一步提高庫容利用率。

2.進(jìn)一步做好倉儲質(zhì)量養(yǎng)護(hù)工作。一是繼續(xù)圍繞過程控制、分析處理、規(guī)范運作重點環(huán)節(jié)，完善質(zhì)量閉環(huán)管理，推進(jìn)原料倉儲管理水平系統(tǒng)性提升；二是加強關(guān)注顏色轉(zhuǎn)深煙葉的變化情況，在日常養(yǎng)護(hù)工作中，對于年代較長、個別產(chǎn)地如云南、福建等地?zé)熑~顏色容易轉(zhuǎn)深的煙葉，合理調(diào)整煙葉儲存地點，減緩煙葉顏色轉(zhuǎn)變的速度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，從而加快配方使用，更好的保證煙葉養(yǎng)護(hù)質(zhì)量；三是立足科技創(chuàng)新平臺，積極開展醇化技術(shù)研究，提升技術(shù)儲備。

3.進(jìn)一步提高生產(chǎn)服務(wù)保障能力。一是以優(yōu)化生產(chǎn)組織方式，減少外用人員勞務(wù)支出，提高生產(chǎn)效率；二是加強生產(chǎn)信息的追蹤，減少過程浪費，提升服務(wù)質(zhì)量；三是發(fā)揮主觀能動，努力克服庫容壓力，全力做好2018年度新煙入庫工作。

4.推進(jìn)卓越文化，做好倉儲人才隊伍建設(shè)工作。一是要加快煙葉倉儲養(yǎng)護(hù)技術(shù)骨干的培養(yǎng)，盡快培養(yǎng)一批倉儲養(yǎng)護(hù)技術(shù)骨干，以此帶動提高倉儲科學(xué)養(yǎng)護(hù)整體水平；二是以煙葉養(yǎng)護(hù)知識和6S管理等為重點，對倉儲現(xiàn)有人員進(jìn)行多層次、全方位的專業(yè)技能培訓(xùn)，全面提升倉儲人員專業(yè)技能水平；三是將培訓(xùn)成果切實轉(zhuǎn)化為解決煙葉養(yǎng)護(hù)、現(xiàn)場管理等實際問題的能力和推動工作上水平的動力，以適應(yīng)新時期煙葉倉儲發(fā)展的需要；四是正確引導(dǎo)，準(zhǔn)確把握青年員工的思想動態(tài)，因地制宜開展好青年員工思想政治工作，激發(fā)青年員工的工作熱情和干勁，充分發(fā)揮青年員工隊伍在倉儲建設(shè)發(fā)展中的積極作用。

5.進(jìn)一步做好倉儲安全管理工作。一是重點圍繞安全技能培訓(xùn)，進(jìn)一步增強倉儲人員安全意識，提高安全技能水平；二是圍繞行業(yè)和公司倉儲安全相關(guān)文件要求，采取定期和不定期相結(jié)合的自查互查方式，對庫區(qū)安全基礎(chǔ)設(shè)施、特種設(shè)備等進(jìn)行全面細(xì)致檢查，對存在的問題要深刻分析、予以徹底解決，堅決杜絕同類安全問題反復(fù)出現(xiàn)。

 

 

篇2

1．安全生產(chǎn)方面：在機組運行和停運期間，班中無任何不安全事件的發(fā)生，班中工作任務(wù)得到按時良好的完成。認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的政策方針，認(rèn)真落實各項安全措施，堅持安全工作是一切工作建設(shè)基礎(chǔ)，積極完成公司和部門交給的各項工作任務(wù)。對班組制度進(jìn)行了修改和完善。嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度。有效保證了設(shè)備健康運行，為我廠安全多發(fā)多供電貢獻(xiàn)了一份力量。加強班組管理，提高值班質(zhì)量，上半年期間無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。

2．培訓(xùn)方面：每周按時組織班組成員按量進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)過程中監(jiān)督每個成員完成提問和答題等環(huán)節(jié)，保證每次學(xué)習(xí)都學(xué)有所得。定期組織學(xué)習(xí)運規(guī)、安規(guī)。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進(jìn)行培訓(xùn)。在安全學(xué)習(xí)過程中我班組按照公司下發(fā)的學(xué)習(xí)計劃嚴(yán)格執(zhí)行。還將安全工作從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來，大力宣傳 “一人安全，全家幸福”觀念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。

3．班組建設(shè)及民主管理方面：班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊伍素質(zhì)，增強班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。每月認(rèn)真完成宣傳稿件。定期開展班務(wù)公開。公布班上績效獎金考核與獎勵情況。定期開展名主評議班長活動。積極抓好職工小家建設(shè)，開展工會活動，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強的凝聚力。積極參加工會開展的各項活動。

4．存在的不足：在工作中雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是由于人員流動性大，人員組織、工作之間的溝通上還有欠缺，班組成員和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。需要時間學(xué)習(xí)安規(guī)、運規(guī)，努力鉆研專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取各運行設(shè)備更好的平穩(wěn)運行。

二、2018年下半年工作計劃

   為規(guī)范班組的培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行并不斷提高班組全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力，確保公司全年培訓(xùn)計劃的順利完成，特制定本班組安全技術(shù)培訓(xùn)計劃：

1、班組安全學(xué)習(xí)活動每個輪班一次，組織本班員工對“安全九項技能”的不斷熟悉掌握和有效運用；

2、組織學(xué)習(xí)公司下達(dá)的安全簡報、事故通報、安全網(wǎng)會例會紀(jì)要、及時傳達(dá)上級安全會議精神，并落到實處；

3、組織學(xué)習(xí)電力安全工作規(guī)程、各項相關(guān)規(guī)程制度及公司與華電的各項規(guī)章制度，積極參與公司的安規(guī)考試；

4、積極參加秋、冬季及節(jié)日期間的安全大檢查，安全文明生產(chǎn)做到了“四無”。

5、堅持“四不放過”的原則，對不安全情況進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的防范措施；

篇3

xxx年以來，我隊認(rèn)真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認(rèn)真貫徹落實集團(tuán)職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進(jìn)，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將前半年工作做以下總結(jié)：

一、加強管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)。

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口，雙人交接后簽字才能離開。

二、加強學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。

在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。

在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股黨員干部帶頭，人人爭先進(jìn)，個個當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。

四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心。

加強自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。

上半年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

篇4

這個學(xué)期已接近尾聲，我在擔(dān)任數(shù)學(xué)教研組長的這半年中，感覺收獲頗多。本學(xué)期小學(xué)數(shù)學(xué)教研組工作遵照學(xué)校工作計劃和學(xué)校教導(dǎo)處教學(xué)教研計劃以及永臨學(xué)區(qū)小學(xué)教研工作重點要求、教育局教研室教研計劃，緊緊圍繞“有效教學(xué)”為核心，突出“提高教育教學(xué)質(zhì)量”和“提高教師業(yè)務(wù)水平”為重點，通過多渠道多形式地開展教研工作，繼續(xù)營造一個“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、有效”的教研氛圍，有效開展教師間的交流與合作，做到互相學(xué)習(xí)，共同提高教科研水平。現(xiàn)將本學(xué)期的工作做以下總結(jié)：

(一)以課改為核心，加強校本培訓(xùn)新理念的學(xué)習(xí)。

面對新一輪的課程改革，數(shù)學(xué)組進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。在XX年2月24日、XX年3月9日進(jìn)行了兩次新課程培訓(xùn)，從中老師們收獲頗多。先進(jìn)的新理念要走進(jìn)課堂，教師是關(guān)鍵。教師是新課程的執(zhí)行者，來實踐新課程，實施新課程、落實新課程，更重要成為新課程的開發(fā)者和研究者、創(chuàng)造者。因此，要加強教師新理念的學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師角色、課程意識、能力結(jié)構(gòu)的更高的提升。

（二）扎實開展教學(xué)研究，提高課堂教學(xué)效益

進(jìn)一步加強集體備課活動，并做到向全校教師開課，共同研討，不斷總結(jié)，努力提高課堂教學(xué)水平。在本學(xué)期，以教師為主體，積極開展備課活動。我們深知：要想上好一堂課，備課是關(guān)鍵。有效的備課，應(yīng)該是大家、集體的智慧。我們這個學(xué)期分別開展了四次集體備課，在備課的過程中老師們把自己在備課時的困惑提出來，大家進(jìn)行了積極、有效的探討，努力解決在備課中出現(xiàn)的問題。

（三）以課堂為載體，積極探索教學(xué)新模式。

這個學(xué)期本著以教師為主體，校本研究為載體，培訓(xùn)為依托，積極探索教學(xué)新模式。組織開展了公開課教學(xué)活動，著重分析成功之舉和敗筆之處，鼓勵教師認(rèn)真做好教學(xué)反思，及時總結(jié)、交流。按照認(rèn)知規(guī)律，實踐—認(rèn)識—再實踐—再認(rèn)識，逐步反思實踐中的得失，不斷地總結(jié)經(jīng)驗、不斷提升自我。此外，我們組織教師出外聽課學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的教學(xué)方法和手段。利用教師網(wǎng)上平臺，要求每位教師能針對一個教案設(shè)計或一個教學(xué)片斷進(jìn)行反思、點評，并在教研組中發(fā)言、交流。效果不錯。

由于剛剛接手?jǐn)?shù)學(xué)教研工作，當(dāng)然也存在的不足與改進(jìn)的方向。

1、運用理論指導(dǎo)實踐不夠。今后繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合，提升教師數(shù)學(xué)專業(yè)素養(yǎng)，使大家的教學(xué)藝術(shù)進(jìn)一步得到提高。

2、課題探索研究工作力度不夠，在今后的教研工作中，繼續(xù)把加強課題的研究作為一個工作重點。

綜上所述，這一學(xué)期，我們著重以課改為中心，認(rèn)真做好課堂教學(xué)工作，積極實施課程改革。但在工件中也存在著不足。面對新課程，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)；面對新挑戰(zhàn)，我們要迎難而上；面對新機遇，我們要全面更新自身的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)，用發(fā)展的眼光審視未來，在發(fā)展中不斷地發(fā)展自我。只有這樣，才能適應(yīng)改革，適應(yīng)社會，才能在新課程實施中有所作為。

篇5

一、常規(guī)工作

上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié)，自去年下半年以來，由于醫(yī)保改革，部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費，導(dǎo)致門店營業(yè)下降，所以我們的工作量大幅度下降，我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項，基本上能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，差異控制基本上能保持在x/萬左右；每天工作量最大時也不會超過x品項，偶爾也有一定的工作壓力，由于公司進(jìn)一步強化了績效考核機制，員工的工作積極性也有了大幅度的提升，工作效率明顯提高，偶爾工作量大的時侯，我們組不能夠完成的，其他庫區(qū)（日化，藥品）復(fù)核組也會主動幫忙，讓晚班有充足的時間做好次日的準(zhǔn)備工作。上半年，全組共完成復(fù)核工作量x品項，產(chǎn)生差異x個，差異率為x/萬。

二、人員管理

自今年以來，我們組人員還算穩(wěn)定，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，人員素質(zhì)也有了一定的提升，特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進(jìn)步，全組人員做到有事請示，無曠工，請假先填假條，每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法，這是前所未有的景象，在以后的工作員，我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作，使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里，我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范，特別強調(diào)的是做人，做事、接人，接物方面的內(nèi)容，讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高，凝聚人與人之間的距離，從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。

三、差異處理

上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理，但是有的門店上報的差異不能及時進(jìn)行處理，主要原因是大庫庫存是正確的，而復(fù)核員也能回憶起確實下了該商品的，當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的，門店會沒有細(xì)心驗貨（也有這種可能），但是，對于我們而言，我們要考慮的是，這些差異的產(chǎn)生，不能全部責(zé)任都?xì)w究于別人，我們更多的是要思考：1、我們在復(fù)核操作過程中，是否按照復(fù)核操作流程來進(jìn)行了；2、我們是否按照《復(fù)核出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來執(zhí)行的。

四、店名書寫

我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題，這些都是我們在以后的工作中要注意改進(jìn)的地方。而有些時侯，我們也偶爾的看到一些“新店名”，這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，還有的是由于簡寫造成的，對于這些情況，我們要做的還只是培訓(xùn)，首先，對于我們所復(fù)核的每一家店，在復(fù)核好每一單件的時侯，都要看一眼店名，這樣的話，就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名，我們是這樣要求的，對于新員工，實在拿不準(zhǔn)的話，就直接寫全名，如果有點模糊，那就請教一下老員工。

五、早、晚班的配合

早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭取時間，不至于加班。同時，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時間用以處理各種門店上報的差異，并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等）。自從復(fù)核組與倉管組分開以來，我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了，特別是分司強化了績效考核機制以來，人員的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。

六、規(guī)范操作與二級考評

上半年以來，我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高，特別是桌面上的整理整潔方面，在以前，我們的復(fù)核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上，店名紙，膠帶、各種隔板隨處擺放，經(jīng)過我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo)，現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，對于偶爾貼在桌面的封箱單，即時進(jìn)行清除，對于隔板，則是定置擺放，不至于用的時侯找不到，或是堆滿整個復(fù)核桌。對于地面上的紙皮和垃圾，則是隨手揀了丟進(jìn)垃圾箱。紙箱的碼放與使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱，用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中，隨時整理，做到易放易拿，不亂放，不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱，有些是損壞的，有些是污染的，以前是全部混放一起，經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓(xùn)后，我們就分開定置碼放，以便于清洗和維修。在以后的工作中，我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作，讓我們在尋找工具上節(jié)約時間，從而提高工作效率。

七、質(zhì)量差異控制

在以往的工作中，我們雖然在意識上注重復(fù)核質(zhì)量差異，但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況，視情況與門店進(jìn)行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來，復(fù)核組與貨區(qū)分離之后，由倉管部經(jīng)理直管以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，定期召集各庫區(qū)復(fù)核組長對復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進(jìn)行分析，并下達(dá)了各項任務(wù)指標(biāo)。為此，我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào)：“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”，我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量，不然的話還不如不要下，下了質(zhì)量問題的商品，最終還是要退回倉庫，增加了我們的配送成本，同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進(jìn)行《出庫復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行該標(biāo)準(zhǔn)，才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生，同時，有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題，對于此類商品，我們的態(tài)度是拒發(fā)，在復(fù)核過程中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕質(zhì)量問題商品出庫，為門店提供品質(zhì)保證的商品。

八、復(fù)核權(quán)限管理

對于復(fù)核權(quán)限而言，這是與帳物管理息息相關(guān)的，我們多次強調(diào)，復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼，其主要的目的是，對于每個人的復(fù)核權(quán)限，自己都有責(zé)任做到絕密，以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時，在下班前，必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出，以免他人誤用，造成嚴(yán)重后果。

九、個人總結(jié)

自今年上半年以來，由于復(fù)核組與倉管組分離以后，前期，對于每天整個復(fù)核組的工作量估計不到位，有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量，從而視情況來進(jìn)行早、晚班的劃分。今年是我擔(dān)任組長以來感受最深的一年，在以往的工作中，我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年，中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論知識后，使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要學(xué)習(xí)了《白國周班組管理》里面 的六法十八解的一些內(nèi)容，讓我覺得受益非淺。讓我知道了，我們在上班前應(yīng)該檢查些什么內(nèi)容（人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況）、班中應(yīng)該檢查什么情況（人員的工作狀態(tài)、工人的進(jìn)度）、班后應(yīng)該檢查什么情況（衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理）。二級考評的相關(guān)工作（特別是文件，或者是說我們的各種記錄本的填寫）我認(rèn)為，這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中，我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行，以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作，使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下，我們參加了物流中心相關(guān)流程的學(xué)習(xí)與討論，使我們更加認(rèn)識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容，以指導(dǎo)以后工作遇到的各種問題。

十、下半年工作計劃

1、做好我們組團(tuán)隊建設(shè)，增強凝聚力和戰(zhàn)斗力；

2、控制好復(fù)核差異（數(shù)量差異與質(zhì)量差異）；

3、做好早、晚班的配合與交接；

篇6

一、創(chuàng)設(shè)了一個合作、共進(jìn)、和諧的氛圍

一個好的集體,首先要有一個愉悅的氛圍.,試想沒有了好心情,如何來的積極工作態(tài)度?在這方面,作為年級組長的我,努力營造著一個和諧.合作.共進(jìn)的同事關(guān)系. 。同事間的互幫互助,既把融洽給了自已,也給了整個集體一種新的活力,在如此的情況下,雖然我們朝出暮歸卻快樂著。

二、以課改為契機,用新課改理念指導(dǎo)教學(xué)實踐,全面提高了學(xué)生成績,提升了教師教學(xué)能力

年級組和備課組扎實和創(chuàng)造性的工作,為我們年級組形成了一種你追我趕的景象。每個教師積極地備課,各學(xué)科間教師分工合作,互相學(xué)習(xí),共同利用教學(xué)資源分享成功的經(jīng)驗,各備課組教學(xué)強勁的群體意識正在形成. 在這里，尤其值得表揚的是數(shù)理組，他們在和各個方面給大家?guī)Я藗€好的開頭和榜樣。有時跨學(xué)科的老師去聽課,更是從另一個角度去給這個上課教師一些他所沒考慮的好建議。

三、以班級為單位,展開各種素質(zhì)教育的活動

年級組里絕對脫不了班級管理,我們班主任更是親歷所為,樣樣工作落實到實處,把班級管理得井井有條,每人都有一個管理方案,他們之間互通經(jīng)驗,取長補短,揚長避短,使一個全新的集體在短時間里已進(jìn)入規(guī)范戰(zhàn)斗英雄化的學(xué)習(xí)的階段,應(yīng)該說現(xiàn)在的八年級的穩(wěn)定與班主任的耐心.細(xì)致.無私的工作密不可分。

四、家校攜手的不斷推進(jìn),使學(xué)生飛快進(jìn)步

開學(xué)初,為了能及時了解學(xué)生,早點做到知己知彼,我們八年級組進(jìn)行了一次大規(guī)模的學(xué)生情況問卷調(diào)查工作,使得班主任及時了解學(xué)生的各自特征,從而有的放矢地去管理學(xué)生,使老師少走了許多彎路.期中后,我們又及時開了一個家長會,和家長有一個近距離的溝通,共同攜手把他們的孩子教得更好.家長會后,反響極熱烈,對家長良好認(rèn)可,我們雖辛苦著卻快樂著。

五、年級組加強對教師特別是對班主任的培訓(xùn)

這學(xué)期召開全體八年級教師會議，對教師在新形式下如何開展各項工作都一一作了較為詳細(xì)的指導(dǎo)，如對學(xué)生的思想道德教育工作、課堂紀(jì)律和晚自習(xí)的要求、班級財產(chǎn)、電腦管理問題、學(xué)生的安全教育和安全防范問題，召開了大小近10次的班主任會議，對班主任工作技巧和班級管理作了培訓(xùn)，以及對出現(xiàn)的和可能出現(xiàn)的問題及時提醒。跑在事情的前面，每天大、小課間都在走廊和教室查看，事無巨細(xì)、事必躬親，對出現(xiàn)的和即將出現(xiàn)的問題及時預(yù)防和制止。

六、目前存在的問題

1、個別班主任還是存在班級管理經(jīng)驗不足和嚴(yán)重不足的問題

2、個別教師工作態(tài)度的問題

3、初二學(xué)生的教育教學(xué)和管理難度大的問題

4、教師認(rèn)為應(yīng)付和形式性工作太多，工作任務(wù)加重，工資卻降低了的問題。

七、目前的效果

不管怎樣，八年級各班級目前已在穩(wěn)定地學(xué)習(xí)著,教師們在努力工作著,一切常規(guī)都在有序的落實,下學(xué)期準(zhǔn)備在教學(xué)上要加強力度,對那些學(xué)習(xí)特困生也進(jìn)行一系列的拉差補缺工作,能否讓一幫一活動落到實處?如何努力降低與化解班主任工作的強度和難度?在班級管理方面，是否讓班主任有自己的管理特色?對青年教師怎樣做才能幫到實處,加快他們成熟的步伐?尤其在已經(jīng)穩(wěn)定的教學(xué)過程中,教師可不可以在業(yè)務(wù)方面形成個人的教學(xué)特色?諸多的事情還等著我們?nèi)プ?我們要拼命的學(xué)和做,否則就要跟不上這個快節(jié)奏的發(fā)展.

篇7

進(jìn)入__年城市升級攻堅期，我局國土資源工作緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府“強中心”和“城市升級三年行動計劃”發(fā)展戰(zhàn)略及“鎮(zhèn)街是主戰(zhàn)場、農(nóng)村是新空間”的工作構(gòu)想開展工作，勇于擔(dān)責(zé)、攻堅克難，較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。

主動服務(wù)、銳意進(jìn)取，上半年工作成效顯著

一、“定政策、供好地、促項目”，積極推進(jìn)城市升級、拓展發(fā)展新空間

（一）研究制定政策，發(fā)揮導(dǎo)向作用。

一是《國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓及出讓后監(jiān)管的實施意見》已出臺，對土地交易前、中、后三大環(huán)節(jié)進(jìn)行了再規(guī)范、再明確、再強調(diào)，對三舊改造中存在的前期投資人如何選定進(jìn)行了規(guī)范。二是支持農(nóng)村集體土地的發(fā)展，針對農(nóng)村資產(chǎn)交易問題，積極配合區(qū)委農(nóng)辦制定并出臺了《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步做好農(nóng)村集體資產(chǎn)管理交易平臺工作意見的通知》。三是通過深入基層鎮(zhèn)、街道調(diào)研，認(rèn)真聽取村集體、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、中介評估機構(gòu)等的意見，有關(guān)都市型產(chǎn)業(yè)園區(qū)產(chǎn)權(quán)登記、農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理、國有建設(shè)用地調(diào)整容積率、三舊改造財政扶持等規(guī)范性政策正在加緊完善中。

（二）做計劃供好地，為城市提升有序配置

1、積極爭取用地指標(biāo)。__年我區(qū)已爭取到1830畝的新增建設(shè)用地計劃指標(biāo)，比上年計劃指標(biāo)增加了1253畝。

2、突出重點，全力配合區(qū)委區(qū)政府落實各項土地招商工作，截止目前，成交7宗地，總成交面積117721.43平方米，總成交價款233957萬元。其中佛禪網(wǎng)（掛）__—002地塊成交金額12472萬元，溢價70%,樓面地價4083元/平方米，刷新了張槎片區(qū)的商住地塊的價格。南浦村地塊通過網(wǎng)上掛牌公開交易，8家開發(fā)商經(jīng)過437輪的激烈競價，最終由廣州東輝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廣州越秀諾成實業(yè)投資合伙企業(yè)（有限合伙）組成的競買聯(lián)合體以人民幣17.72億元成功競得。該地塊是禪城區(qū)今年以來，也是禪城區(qū)公共資源交易中心成立以來，推出的面積最大、起始價最高的商住用地。

3、全面清查近年出讓的全部地塊項目，重點督促、跟進(jìn)季華路沿線產(chǎn)業(yè)項目、南莊綠島湖片區(qū)已供地項目的動工建設(shè)情況，先后發(fā)出26份動工、竣工督促單，嚴(yán)肅清理土地市場中囤積土地的不良風(fēng)氣。綠島湖的東鵬、法恩、興發(fā)、和記黃埔和信財?shù)任鍌€項目也已全部動工。

（三）講溝通促項目，

1、制定了《國土資源分黨組掛鉤服務(wù)鎮(zhèn)街招商引資的工作方案》，安排每個鎮(zhèn)街由一名局長、一名主要業(yè)務(wù)科室科長掛鉤，實行包片服務(wù)，每周均到鎮(zhèn)街聯(lián)絡(luò)對接，推進(jìn)重點工作的順利開展。

2、擬定《關(guān)于進(jìn)一步加強土地儲備工作的實施意見》，以提高鎮(zhèn)街收儲積極性，通過區(qū)鎮(zhèn)（街）聯(lián)動收儲擴大土地儲備規(guī)模。“華南金谷”項目已于祖廟街道先試先行，面積約220畝，涉及敦厚村及盛佳公司地塊，通過完善手續(xù)、收儲、置換、合并等整合方式，目前已進(jìn)入掛牌階段。

3、港口搬遷工作有新進(jìn)度?，F(xiàn)已完成關(guān)于吉寶物流公司搬遷補償“等值置換”的測算方案，并對我區(qū)的兩港搬遷工作進(jìn)行全程跟蹤。

二、盡心履職完成國土資源職能工作

1、優(yōu)化國土服務(wù)職能。截止到今年6月，我區(qū)“三舊”改造用于提升發(fā)展產(chǎn)業(yè)的用地面積為825.64畝，占全年任務(wù)608畝的136%；

2、強化資源管理職能。一是繼續(xù)落實高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)。禪城區(qū)劃定的基本農(nóng)田總面積6037畝，全部在南莊鎮(zhèn)?！斗鹕绞卸U城區(qū)20__年高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)年度實施方案》業(yè)經(jīng)禪城區(qū)政府批復(fù)，并報市國土資源和城鄉(xiāng)規(guī)劃局備案。二是嚴(yán)查違法違規(guī)用地。上半年開展日常土地動態(tài)巡查161次，發(fā)出停工通知書160份，發(fā)出整改通知書117份。

3、夯實基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)。一是土地登記發(fā)證工作有條不紊。1至6月份完成土地登記發(fā)證11558份,實施辦證進(jìn)度網(wǎng)上實時查詢，做到了土地登記發(fā)證“公開、公正、公平”原則。二是農(nóng)村集體土地所有權(quán)登記發(fā)證工作通過驗收檢查。目前，我區(qū)共完成集體土地所有權(quán)登記發(fā)證1585宗，此項工作已通過市級驗收及省級檢查。

三、當(dāng)前國土工作存在的問題

上半年的國土工作，既取得了明顯的成績，也面臨許多新情況、新變化、新問題。一是土地整合問題。我區(qū)“三舊”改造項目要對項目規(guī)劃范圍內(nèi)的土地進(jìn)行統(tǒng)籌整合、連片改造，以實現(xiàn)最優(yōu)改造效果。但整合過程中部分歷史用地手續(xù)不完善，各方利益難以平衡，導(dǎo)致整合工作困難重重。二是后備土地資源匱乏。我區(qū)轄區(qū)范圍小，土地資源總量有限，可儲備的后備資源也相對較少，而且大部分存量土地集中在村集體中，村

集體為保留集體物業(yè)收儲意向不大，土地收儲難度大。

認(rèn)清形勢、增加信心，構(gòu)建國土資源管理新格局

區(qū)委區(qū)政府對國土工作非常重視，也對我們提出了更高的期望和要求，下半年，我們將認(rèn)真貫徹落實好上級領(lǐng)導(dǎo)對我局的各項工作要求，站在新起點，努力推進(jìn)禪城國土再上新臺階，實現(xiàn)新跨越。

一、立規(guī)矩，建制度。以建設(shè)觀念新、管理嚴(yán)、效率高、服務(wù)好的“陽光國土”為目標(biāo)，以規(guī)范執(zhí)法行為、提高行政效率、服務(wù)好企業(yè)群眾為根本要求，重新完善梳理規(guī)章制度。一是建立健全管理機制，進(jìn)行規(guī)范化管理。通過制度建設(shè)讓行為更規(guī)范，用制度保護(hù)干部，建立我局重大業(yè)務(wù)討論制度以及重新梳理內(nèi)部管理制度。二是繼續(xù)跟進(jìn)完善“三舊”改造配套政策，嚴(yán)格規(guī)范土地市場管理。服務(wù)基層、爭取政策，打開三舊改造新空間，關(guān)于規(guī)范村集體舊改選定前期投資人程序、調(diào)整容積率、公開交易起始價的補充意見以及農(nóng)村集體土地流轉(zhuǎn)等政策，力爭盡快完善，早日出臺。

二、規(guī)范集體土地流轉(zhuǎn)，打開農(nóng)村發(fā)展新空間。拓寬集體建設(shè)用地流轉(zhuǎn)的渠道，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市升級提供更大的空間和土地資源。一是結(jié)合集體資產(chǎn)交易平臺的建設(shè)，加強宣傳和引導(dǎo)，制定規(guī)范政策，充分發(fā)揮其對國有土地供應(yīng)的補充作用；二是引導(dǎo)集體土地辦理真正意義的流轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮土地價值，避免政策風(fēng)險和產(chǎn)權(quán)糾紛，同時可以吸引更有實力的開發(fā)商，提高項目質(zhì)量；三是加強監(jiān)管，將集體土地流轉(zhuǎn)須納入?yún)^(qū)土地交易平臺進(jìn)行，或由區(qū)土地交易平臺委托各鎮(zhèn)街集體資產(chǎn)交易平臺進(jìn)行；四是通過出臺相關(guān)政策及合同規(guī)范，對集體土地的二次流轉(zhuǎn)、抵押、土地流轉(zhuǎn)年限到期后地上物業(yè)的產(chǎn)權(quán)歸屬進(jìn)行規(guī)范，盡可能避免流轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的風(fēng)險。

篇8

XX年工作回顧

XX年1月起，截至到10月底，數(shù)據(jù)顯示：“xx”班組的實際接通數(shù)為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數(shù)為：x單。

在全年qc服務(wù)質(zhì)量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲XX年xx機場集團(tuán)——“xx機場qc成果匯報會”二等獎;

一、安全與生產(chǎn)相結(jié)合，強化安全管理

自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發(fā)展和建設(shè)創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。

(一)落實責(zé)任，確保安全運行

XX年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責(zé)任書，每位成員熟知各項安全質(zhì)量指標(biāo)以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進(jìn)行內(nèi)部抽查。全年系統(tǒng)不正常情況信息報告率、設(shè)備機房、坐席前端設(shè)備巡視率等各項安全質(zhì)量指標(biāo)均控制在績效目標(biāo)控制范圍內(nèi)。

(二)強化閉環(huán)管理，提升風(fēng)險管控能力

進(jìn)一步推進(jìn)風(fēng)險管理，針對每一項風(fēng)險都要做到閉環(huán)，“xx”班組結(jié)合生產(chǎn)實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達(dá)11條，通過對危險源全面系統(tǒng)的風(fēng)險分析和評估，實施降低風(fēng)險的措施，目前所有風(fēng)險均已閉環(huán)。同時，“xx”班組積極發(fā)動班組成員采用頭腦風(fēng)暴，全年共提出48條合理化建議。

(三)開展應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力

班組成員積極協(xié)助科室制定應(yīng)急演練方案，不斷完善工作流程及應(yīng)急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預(yù)案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協(xié)助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《不正常航班服務(wù)預(yù)案》，積極參加各項應(yīng)急演練。通過動態(tài)增強員工的應(yīng)急處置能力和抗風(fēng)險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。

(四)以制度建設(shè)為抓手，全面提升隊伍素質(zhì)

無規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。

二、提升服務(wù)質(zhì)量，打造卓越服務(wù)窗口

(一)積極推進(jìn)行動計劃，完善工作流程

自xx成立以來，“xx”班組在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下，從思想上和行動上對服務(wù)意識、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度等都有了全新的認(rèn)識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴(yán)重、處理問題不及時到現(xiàn)在的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行，有了一個質(zhì)的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平，班組成員積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，按照“接聽-總結(jié)需求-解決需求-結(jié)束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。

(二)用心感受旅客，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

作為一線客服代表成員，我們每天的工作內(nèi)容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務(wù)的一個重要窗口，我們的服務(wù)質(zhì)量高低直接關(guān)系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務(wù)旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務(wù)，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的驕人業(yè)績。

(三)細(xì)化培訓(xùn)工作，切實提高成員業(yè)務(wù)水平

“xx”班組在完成科室培訓(xùn)的前提下，根據(jù)自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓(xùn)，截止到10月31日，人均培訓(xùn)課時達(dá)到38個。通過培訓(xùn)后我們績效考核中的業(yè)務(wù)成績平均分達(dá)到98.03分。

為了進(jìn)一步提升整體的服務(wù)水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習(xí)”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導(dǎo)專員針對落后的員工制定培訓(xùn)計劃、錄音分析、數(shù)據(jù)分析并進(jìn)行一期和二期的專項輔導(dǎo)。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務(wù)知識進(jìn)行鞏固。在質(zhì)檢專員的檢測下，班組的質(zhì)檢低分持續(xù)減少，現(xiàn)在班組質(zhì)檢平均分達(dá)到96.26分。

三、推進(jìn)班組建設(shè)，打造和諧團(tuán)隊

“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點，根據(jù)每位組員的特長進(jìn)行職責(zé)分工，讓組員深入了解班組建設(shè)并共同努力建設(shè)我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

(一)分工合作，攜手共進(jìn)，共同建設(shè)優(yōu)秀班組

“xx”班組在班組建設(shè)中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協(xié)作。同時在人員管理方面，自主創(chuàng)新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學(xué)習(xí)取經(jīng)，找出自己班組存在的問題和不足并進(jìn)行改進(jìn)，在部門“優(yōu)秀班組”評比中進(jìn)步明顯，也取得了優(yōu)異的成績。

(二)打造團(tuán)隊氛圍，開展班組活動

“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

存在的不足

在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進(jìn)行認(rèn)真地總結(jié)、調(diào)研，并在工作中不斷的加以改善。

一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當(dāng)中，有時候會出現(xiàn)“心有余而力不足”的情況。

二、在“服務(wù)意識”、“溝通能力”以及專業(yè)理論方面的培訓(xùn)過少。

三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經(jīng)驗和在某些方面會表現(xiàn)出不成熟。

XX年工作計劃

對于XX年的發(fā)展，我們深知我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，必須從意識上樹立服務(wù)意識，必須建立有效地服務(wù)規(guī)范體系，同時再進(jìn)一步加強對組員的培訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，做好班組建設(shè)，爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下：

一、夯實基礎(chǔ)。掌握扎實的專業(yè)知識，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定理論基礎(chǔ)，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。

二、狠抓培訓(xùn)。通過開展各類培訓(xùn)、各類考核，進(jìn)一步讓組員提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責(zé)任制，進(jìn)一步完善科學(xué)有效的激勵機制。

四、更深層次開展班組建設(shè)工作。及時發(fā)現(xiàn)問題，在最短的時間內(nèi)找到解決疑難問題的最佳途徑。

篇9

一、黨風(fēng)、糾風(fēng)、廉政建設(shè)工作。

上半年我局制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案，建立健全了各項廉政制度，及時分解州局下達(dá)的各項黨風(fēng)、糾風(fēng)、廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任，組織各個科室與局里簽訂了年度責(zé)任書，有效落實了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。責(zé)任書簽訂后，我局編制了《*縣質(zhì)監(jiān)局20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》、《*質(zhì)監(jiān)局20*年糾風(fēng)工作計劃》，確保各項工作不走過場。同時對黨風(fēng)廉政建設(shè)及糾風(fēng)工作中有價值的各類信息，工作進(jìn)展情況等，指定專人進(jìn)行上報。

為認(rèn)真貫徹落實民主集中制，健全領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則，上半年局黨組制訂了《*質(zhì)監(jiān)局黨組議事規(guī)定》，從制度上保證了重大問題、重大事項都必須經(jīng)過集體研究討論，集體做出決定。

今年6月，我局組織了黨風(fēng)廉政、糾風(fēng)工作、治理商業(yè)賄賂方面的自查，并編寫了半年工作匯報和自查自糾情況匯報。在上半年州局、*縣對我局黨風(fēng)、糾風(fēng)、廉政建設(shè)等工作的檢查中，沒有提出大的問題，對于檢查中提出的改進(jìn)意見，我局都能及時進(jìn)行整改。

上半年，按*縣委的統(tǒng)一安排，我局組織開展了“講黨性、重品行、作表率”學(xué)習(xí)實踐活動，學(xué)習(xí)時間為一年，我局按文件要求，認(rèn)真安排落實，目前學(xué)習(xí)活動已進(jìn)行到第四階段。

二、采取有力措施，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，工作成效明顯

今年年初，州局召開了各項專題工作會議，具體傳達(dá)了國家總局、區(qū)局會議精神，安排部署了全年工作目標(biāo)任務(wù)。為了保證目標(biāo)任務(wù)的完成，我局領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，認(rèn)真分析研究，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取了行之有效的工作措施，以確保各項工作任務(wù)的完成。

一是加大會議調(diào)度力度。每周召開工作例會，由分管副局長、各科室主任負(fù)責(zé)匯報一周工作進(jìn)展情況；每月月初的例會上，通報上月各科室各項工作完成情況，部署下月各項工作任務(wù)，研究上月工作中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題。安排的各項工作季度末進(jìn)行小回顧，半年進(jìn)行一次全面總結(jié)。二是加大指導(dǎo)督促力度。各項工作不僅通過會議調(diào)度、安排、貫徹，分管的副局長對各科室工作加大現(xiàn)場指導(dǎo)督促力度，使具體業(yè)務(wù)工作更好地落實到位和富有成效。三是加大檢查通報力度。上半年我局在各項工作獎罰兌現(xiàn)上始終態(tài)度明朗，從不含糊。在抓工作進(jìn)度的同時，對工作完成好的進(jìn)行表揚，對工作滯后、起色不好的予以批評。努力在局里形成鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的工作局面。

三、上半年重點產(chǎn)品質(zhì)量專項整治工作開展情況

上半年，我局安排專人對轄區(qū)內(nèi)家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等五類重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了摸底登記與執(zhí)法檢查；一是普查。利用多種渠道，廣泛收集信息，摸清全縣五類重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)底數(shù)。將企業(yè)分類建立電子檔案，并按不同要求實施分類監(jiān)管；二是執(zhí)法檢查。集中力量嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)違法活動和嚴(yán)厲查處獲證企業(yè)質(zhì)量違法行為，尤其是堅決依法從快、從重查處無證生產(chǎn)、產(chǎn)品中有毒有害物質(zhì)含量超標(biāo)等質(zhì)量違法行為，堅決鏟除制假窩點，徹底摧毀其制假能力；

通過調(diào)查摸底，截至目前，全縣五類重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)只有2家，是家具生產(chǎn)企業(yè)。查處五類重點產(chǎn)品案件1起，目前專項整治相關(guān)工作正在有條不紊地進(jìn)行。

四、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、食品安全工作

在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作方面，上半年，我局推薦了巴州環(huán)聯(lián)電線電纜有限公司申報標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點,此項工作正在進(jìn)行中；對超過備案有效期產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的兩家企業(yè)及時督促到州局備案；積極向企業(yè)宣傳條碼和采標(biāo)知識，目前已新辦理條碼應(yīng)用企業(yè)1家；上半年對全縣的農(nóng)資、小麥粉、葵花籽油等主要產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督抽樣，共抽取樣品40批次，合格產(chǎn)品38批次，不合格產(chǎn)品2批次，合格率為95%。

上半年我局積極推進(jìn)質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)建設(shè)，目前已幫助2家企業(yè)加入了電子監(jiān)管網(wǎng)，并建立健全了11家企業(yè)的質(zhì)量檔案。

在食品質(zhì)量安全準(zhǔn)入工作中，今年上半年新獲證企業(yè)1家，正在積極申報企業(yè)1家，年審6家。

*年上半年的代碼工作有了新的突破，截止目前，我局共辦理業(yè)務(wù)274件，其中新辦46條，變更26條，換證54條，年檢148條，保證了代碼數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

五、切實履行打假治劣職能，深入開展專項執(zhí)法檢查

上半年在州局的統(tǒng)一安排部署下，我局堅持抓重點、抓專項，先后開展了食品安全、農(nóng)資、建材等專項執(zhí)法檢查，突出打擊了直接關(guān)系人民群眾健康安全的假冒偽劣產(chǎn)品。在打假工作上我局統(tǒng)一思想認(rèn)識，堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，集中時間，集中力量，上下聯(lián)動，形成合力，采取監(jiān)督與稽查相結(jié)合，通過監(jiān)督抽查、群眾舉報投訴、開展專項整治檢查等形式有效地開展同制假售假行為作斗爭，取得明顯成效。上半年我局共出動執(zhí)法檢查人60次，出動車輛30臺次，共辦理案件6起，結(jié)案2起，其它案件正在辦理當(dāng)中。上半年無行政訴訟敗訴案，行政復(fù)議撤銷案件。

六、計量工作

上半年我局繼續(xù)開展好計量器具周期檢定工作。上半年檢修臺案秤、地中衡123臺、電子汽車衡7臺，檢修電能表90塊，壓力表209塊、檢定加油機21臺共計450臺件，使各類計量器具的強檢率達(dá)到95%以上。今年我局注重計量檢定與執(zhí)法工作上拓展新的領(lǐng)域，進(jìn)一步加強了對醫(yī)用計量器具的強檢、執(zhí)法工作。

七、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作

上半年，在我局與轄區(qū)內(nèi)31家特種設(shè)備使用單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》的基礎(chǔ)上，我局要求以上特種設(shè)備使用單位配備了相對穩(wěn)定的兼職安全監(jiān)察員。上半年我局開展特種設(shè)備安全大檢查4次，共檢查鍋爐使用單位16家，電梯使用單位2家，壓力容器使用單位3家，對兩家特種設(shè)備使用單位下發(fā)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》，并責(zé)令了限期整改。上半年我轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。

八、精神文明工作開展情況

20*年是我國改革開放30周年，是全中國人民迎接北京奧運的一年，同時也是落實*重要會議精神的開局之年。對于我局而言，是爭創(chuàng)自治區(qū)級精神文明單位的一年。加之在今年5月四川汶川又發(fā)生了特大地震災(zāi)害。所以上半年各項工作任務(wù)量大、涉及面廣、瑣碎繁重、責(zé)任重大、不能馬虎。在上半年的工作中，我局除做好各項正常性工作外，還開展了創(chuàng)建州級“衛(wèi)生紅旗單位”、創(chuàng)建“無吸煙單位”等活動，并順利通過了*縣愛衛(wèi)會的初驗。

九、下半年的工作打算

下半年，我們將按照年初確定的工作思路和工作目標(biāo)任務(wù)，對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容，加強督促和考核，一如既往地狠抓落實，確保完成各項全年目標(biāo)任務(wù)，向州局交一份滿意的答卷。我局將具體抓好以下幾項工作：

1、狠抓行政執(zhí)法工作。一方面深入開展行政執(zhí)法工作，繼續(xù)保持和鞏固07年、今年上半年各項專項治理取得的成果，確保打假治劣取得實效；另一方面注重依法行政，確保辦案質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)不出問題。

2、安全工作。下半年節(jié)日較多，食品質(zhì)量安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)察等工作都要進(jìn)一步加大力度，落到實處，確保安全。

3、圍繞貫徹落實*會議精神，從地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、部門職能出發(fā)，從質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計量等基礎(chǔ)工作入手，進(jìn)一步挖掘潛力，研究實施政府關(guān)注、百姓得實惠，樹部門形象的一些工作。

篇10

一、xx年度工作總結(jié)：

1、在思想方面：能積極參與轉(zhuǎn)爐區(qū)和廠部舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項活動，和其他同事一起學(xué)習(xí)研究和探討技術(shù)，積極參加夜校培訓(xùn)等，不斷提高自身全面素質(zhì)。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作，并協(xié)助其他同事做好相關(guān)工作。

2、積極實施煉鋼廠快節(jié)奏生產(chǎn)項目，積極的做好生產(chǎn)組織，縮短輔助時間，大大提高了生產(chǎn)效率，為護(hù)爐、計劃檢修等工作提供了有利的時間保障。

3、認(rèn)真做好爐況過程維護(hù)工作，始終以沒有爐況就沒有一切做為自己的生產(chǎn)過程控制的準(zhǔn)則。每爐根據(jù)半鋼成份情況，合理調(diào)整類石墨用量，保證吹煉過程c—t平衡，并及時與操槍工聯(lián)系爐況的薄弱部位，確保濺渣效果。并充分利用節(jié)奏時間投料和噴補，通過大家共同的努力，確保了2#轉(zhuǎn)爐的正常穩(wěn)定運行。

4、生產(chǎn)質(zhì)量控制方面，堅持操作按照操作規(guī)程，搞好過程控制，確保質(zhì)量穩(wěn)定受控。

5、安全方面，在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，本爐座全體員工樹立起高度的安全責(zé)任意識，做到了本爐座全年無輕、重傷。

6、在班組人才培養(yǎng)方面，積極培養(yǎng)本爐座操槍工使其快速成為煉鋼工的后備人選，督促和幫助新來的學(xué)生不斷學(xué)習(xí)新知識、新崗位。

7、積極參加煉鋼廠科技降成本項目，不斷探索轉(zhuǎn)爐半鋼冶煉，做好過程噴濺控制措施，努力降低煉鋼冶煉消耗。

二、xx年度工作計劃和目標(biāo)

1、加強班組基礎(chǔ)管理工作，抓好安全管理，帶領(lǐng)班組員工團(tuán)結(jié)一心，積極主動的完成廠部和車間下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

2、繼續(xù)主動參與公司及廠部的各項科技項目攻關(guān)及科技降成本工作，積極參與到煉鋼廠各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)控制中，認(rèn)真執(zhí)行廠部相關(guān)控制措施。

3、積極參與轉(zhuǎn)爐區(qū)和廠部舉辦的各種學(xué)習(xí)和各項活動，和其他同事一起學(xué)習(xí)研究和探討新技術(shù)，解決新問題;積極參加夜校培訓(xùn)等，不斷收獲新知識，提高自身理論知識。繼續(xù)鉆研轉(zhuǎn)爐半鋼冶煉技術(shù)，嚴(yán)格按規(guī)程操作，確保吹煉過程穩(wěn)定，使生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定受控。

4、針對提釩、半鋼冶煉和爐況控制提出小改小革合理化建議和措施，確保生產(chǎn)順暢、爐況安全運行。