導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇供應(yīng)商的合理化建議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：全過(guò)程跟蹤審計(jì)；成果；簽證；經(jīng)驗(yàn)

一、黃泥頭拆遷安置房二期工程概況

黃泥頭拆遷安置房二期工程一標(biāo)：無(wú)錫市廣益街道黃泥頭安置房小區(qū)（原第六色織廠地塊）東臨小區(qū)規(guī)劃道路，西臨通江大道，南臨北新河，北側(cè)為江海東路。本標(biāo)段總建筑面積為80326平方米，由8#、13#～15#、19#～22#、25#、26#房組成，10棟高層住宅建筑和2號(hào)地下車庫(kù)等組成。工程中標(biāo)價(jià)約為1.35億元。

黃泥頭拆遷安置房二期二標(biāo)：無(wú)錫市廣益街道黃泥頭安置房小區(qū)（原第六色織廠地塊）東臨小區(qū)規(guī)劃道路，西臨通江大道，南臨北新河，北側(cè)為江海東路。本標(biāo)段建筑面積約為72976.47平方米，由29#、30#、32#、33#，4棟高層住宅建筑和1號(hào)地下車庫(kù)等組成。工程合同價(jià)約為1.35億元。

黃泥頭拆遷安置房二期三標(biāo)：黃泥頭拆遷安置房二期工程睦鄰中心工程（通江大廈）位于無(wú)錫市廣益黃泥頭通江大道立交橋東南側(cè)。本工程占地面積為41760平方米，地下一層，地上二十六層。結(jié)構(gòu)類型為主樓框剪結(jié)構(gòu)、裙房框架結(jié)構(gòu)。工程中標(biāo)價(jià)為6500萬(wàn)元。

二、工程項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)工作取得的成果

1．在跟蹤審計(jì)的前期時(shí)，明確施工階段跟蹤審計(jì)內(nèi)容：審核工程進(jìn)度款撥付、隱蔽工程驗(yàn)收、月進(jìn)度報(bào)表、設(shè)計(jì)變更（簽證）、工程價(jià)款結(jié)算、及時(shí)向?qū)徲?jì)組提供審核結(jié)果；依據(jù)審核結(jié)果提出調(diào)整意見(jiàn)，出具月進(jìn)度審核報(bào)告。

2．為確保跟蹤審計(jì)落實(shí)到位，我單位專門配備了相關(guān)設(shè)備和軟件。跟蹤審計(jì)部再三強(qiáng)調(diào)跟蹤審計(jì)人員要提高跟蹤審計(jì)的意識(shí)，珍惜這次合作的機(jī)會(huì)，以建設(shè)工程項(xiàng)目為中心，樹(shù)立工程質(zhì)量是工程生命線理念，在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格控制工程造價(jià)，真正做到工程不停，戰(zhàn)斗不止，無(wú)論酷暑，還是寒冬，施工現(xiàn)場(chǎng)都有跟蹤審計(jì)人員的身影。我們竭盡自身的知識(shí)和技能，來(lái)配合甲方加強(qiáng)工程項(xiàng)目造價(jià)控制。跟蹤審計(jì)構(gòu)筑起建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理、地標(biāo)項(xiàng)目管理部和審計(jì)局以及建設(shè)單位立體式交叉管理控制的新模式。

3．黃泥頭拆遷安置房二期工程項(xiàng)目的全過(guò)程跟蹤審計(jì)，經(jīng)過(guò)不間斷的跟蹤審計(jì)，我單位到目前為止共發(fā)生了工程跟蹤審計(jì)方案1份，工程月報(bào)8份，跟蹤審計(jì)日志記錄600余頁(yè)，照片700余張，簽證121份，退回?zé)o效簽證15份，累計(jì)核減金額約126.41萬(wàn)元。

4．在跟蹤審計(jì)的過(guò)程中，我們遇見(jiàn)的問(wèn)題及提出的合理化建議主要有如下幾條：

問(wèn)題一：項(xiàng)目開(kāi)工初期，簽證不及時(shí)，簽證資料不齊全。

合理化建議：在工程例會(huì)上，我跟蹤審計(jì)人員明確提出：

1．相關(guān)簽證資料按照我方提供的黃泥頭拆遷安置房二期工程變更（簽證）單要求統(tǒng)一辦理；

2．簽證的流程要根據(jù)簽證流程圖，逐步實(shí)施，不得拖沓。

3．業(yè)主、監(jiān)理及施工單位均認(rèn)可我方觀點(diǎn)，施工單位表態(tài)會(huì)主動(dòng)按要求辦理相關(guān)簽證。

問(wèn)題二：項(xiàng)目過(guò)程中，因本工程實(shí)行“代建制”，按照合同約定，建設(shè)單位要等主體工程封頂，才支付部分工程款，所以施工單位上報(bào)驗(yàn)工月報(bào)的積極性不高，在開(kāi)工初期甚至沒(méi)有驗(yàn)工月報(bào)。

合理化建議：在工程例會(huì)上，我跟蹤審計(jì)人員明確提出：驗(yàn)工月報(bào)不僅是施工單位的請(qǐng)款依據(jù)，同時(shí)也是業(yè)主明確工程進(jìn)度及工程用款的依據(jù)，所以不管是否申請(qǐng)?jiān)逻M(jìn)度款，施工單位都應(yīng)該向監(jiān)理單位和審計(jì)單位提交驗(yàn)工月報(bào)，然后上交業(yè)主。

結(jié)論：業(yè)主代表、監(jiān)理及施工單位均認(rèn)可我方觀點(diǎn)，施工單位目前已能在跟蹤審計(jì)人員的督促下，每月提供驗(yàn)工月報(bào)。

問(wèn)題三：因本工程有三個(gè)地下室，所以土方工程工程量比較大，定額造價(jià)相對(duì)比市場(chǎng)價(jià)高很多。

合理化建議：我單位跟蹤審計(jì)人員在土方工程開(kāi)始之初，就及時(shí)對(duì)土方運(yùn)距進(jìn)行主動(dòng)跟蹤，未雨綢繆，為土方費(fèi)用的的確定提供重要依據(jù)。

結(jié)論：目前，黃泥頭拆遷安置房的土方外運(yùn)工程單價(jià)是25元/方，比定額造價(jià)降低45.3%，同比無(wú)錫地區(qū)其它兄弟建設(shè)單位的土方外運(yùn)價(jià)36元/方，要降低30.56%。

問(wèn)題四：因本工程有三個(gè)地下室，所以樁基工程中，泥漿外運(yùn)工程工程量比較大，定額造價(jià)相對(duì)比市場(chǎng)價(jià)高很多。

合理化建議：我單位跟蹤審計(jì)人員在泥漿外運(yùn)工程開(kāi)始之初，就及時(shí)跟甲方提出采用房地產(chǎn)開(kāi)放商統(tǒng)一樁基報(bào)價(jià)的模式，將樁基（含所有樁基工序）按790元/米包死。

結(jié)論：建設(shè)單位同意我方意見(jiàn)，與代建單位協(xié)商。

問(wèn)題五：施工過(guò)程中，商品砼供應(yīng)不及時(shí)，致使工期延誤；并且出現(xiàn)商品砼坍落度不符合要求的情況。

合理化建議：我單位跟蹤審計(jì)人員提出商品砼供應(yīng)時(shí)，應(yīng)有商品砼公司技術(shù)人員旁站，與施工、監(jiān)理、審計(jì)一起做實(shí)驗(yàn)，鑒定其是否合格，是否可以按合格產(chǎn)品的價(jià)格結(jié)算。

結(jié)論：甲方代表、施工單位、監(jiān)理均同意我方意見(jiàn)，并實(shí)施。

問(wèn)題六：在門窗的詢價(jià)過(guò)程中，出現(xiàn)了多家供應(yīng)商，門窗質(zhì)量、價(jià)格層次不齊。

合理化建議：我單位跟蹤審計(jì)人員提出取長(zhǎng)補(bǔ)短，采用材料廠家與加工廠家合作的方式，從而以最低的價(jià)格，獲得最優(yōu)的產(chǎn)品。

結(jié)論：甲方代表、施工單位、監(jiān)理均同意我方意見(jiàn)，并實(shí)施。

問(wèn)題七：進(jìn)戶門由出現(xiàn)多個(gè)供應(yīng)商，質(zhì)量、價(jià)格層次不齊。

合理化建議：我單位跟蹤審計(jì)人員提出通過(guò)內(nèi)部招標(biāo)的形式，選擇供應(yīng)商。

結(jié)論：甲方同意我方意見(jiàn)，并實(shí)施。

問(wèn)題八：外墻涂料的選擇。

合理化建議：我單位跟蹤審計(jì)人員積極組織比價(jià)，并多次與崇安區(qū)建設(shè)管理中心李局等一起去廠家進(jìn)行實(shí)地考察。

結(jié)論：在多次比價(jià)之后，選擇了性價(jià)比最高的涂料。

問(wèn)題主要內(nèi)容涵蓋簽證辦理、月報(bào)提交、土方外運(yùn)、 泥漿外運(yùn)、商品砼、門窗、涂料等，均得到甲方、監(jiān)理、施工單位的一致認(rèn)可，并實(shí)施取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

三、工程全過(guò)程跟蹤審計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)

根據(jù)我們?cè)诟檶徲?jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，結(jié)合本項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作中突出存在的問(wèn)題，為了更好地發(fā)揮跟蹤審計(jì)的作用，我們?cè)诮酉聛?lái)的跟蹤審計(jì)工作中，必須做好以下幾點(diǎn)：

1．與甲方和審計(jì)局多溝通，對(duì)跟蹤審計(jì)工作的實(shí)施和開(kāi)展要統(tǒng)一思想，這是做好跟蹤審計(jì)工作的前提。遇到問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)與甲方、審計(jì)局溝通，達(dá)成一致意見(jiàn)，統(tǒng)一思想，使甲方和審計(jì)局能夠主動(dòng)配合和支持跟蹤審計(jì)工作，使得跟蹤審計(jì)人員真正可以在其位，謀其政，跟蹤審計(jì)的作用能得到充分發(fā)揮。

篇2

關(guān)鍵詞：材料設(shè)備；采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；措施；方法

政府投資建設(shè)項(xiàng)目材料設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是指由于政府采購(gòu)運(yùn)作過(guò)程中因管理缺陷、運(yùn)作失當(dāng)以及外部事件沖擊等不確定性因素導(dǎo)致采購(gòu)失敗而造成直接或間接損失的可能，包括人為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。具體說(shuō)來(lái)，如采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)導(dǎo)致物料難以滿足生產(chǎn)要求或超出預(yù)算、供應(yīng)商供貨不及時(shí)、提供貨物不符合合同要求、供應(yīng)商之間存在不誠(chéng)實(shí)甚至違法行為。具有隱藏性、突發(fā)性和連鎖性等特點(diǎn)，是處于體制變遷中的風(fēng)險(xiǎn)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中客觀存在的的必然現(xiàn)象。根據(jù)多年政府采購(gòu)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們認(rèn)為政府投資建設(shè)項(xiàng)目材料設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要分為七種：

（1）固有風(fēng)險(xiǎn)。固有風(fēng)險(xiǎn)是指在不考慮采購(gòu)主體內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)、外部因素的前提下，采購(gòu)某一項(xiàng)目而造成采購(gòu)失敗的可能性。固有風(fēng)險(xiǎn)主要指項(xiàng)目的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)形式是市場(chǎng)價(jià)格的不確定性導(dǎo)致采購(gòu)失敗而形成的風(fēng)險(xiǎn)。雖然在政府采購(gòu)過(guò)程中遵循“公開(kāi)、公正、公平”原則，但受主客觀條件限制，不能完全保證采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的。

（2）采購(gòu)計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)購(gòu)單位或使用單位、項(xiàng)目管理部提出的采購(gòu)計(jì)劃不準(zhǔn)確或不科學(xué)，直接導(dǎo)致采購(gòu)過(guò)程中的計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)，即采購(gòu)數(shù)量、技術(shù)要求、交貨期、質(zhì)量等與采購(gòu)預(yù)期目標(biāo)發(fā)生較大偏離，這既不利于采購(gòu)與合同管理工作，也不利于對(duì)工程造價(jià)的控制管理。

（3）采購(gòu)圍標(biāo)、串標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。圍標(biāo)是指多個(gè)投標(biāo)單位在其中某一投標(biāo)單位的統(tǒng)一組織下，投同一個(gè)標(biāo)，并確定誰(shuí)投高標(biāo)，誰(shuí)投低標(biāo)，確定誰(shuí)中標(biāo)；或者多個(gè)投標(biāo)單位自行組織投標(biāo)，協(xié)商誰(shuí)投低標(biāo)，誰(shuí)投高標(biāo)，誰(shuí)中標(biāo)。串標(biāo)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上投標(biāo)單位雖然分別單獨(dú)投標(biāo)，但暗中協(xié)商投標(biāo)，并暗中聯(lián)合。即不管誰(shuí)中標(biāo)，都聯(lián)合完成本合同任務(wù)，投入和利益共同分成。圍標(biāo)、串標(biāo)不僅嚴(yán)重?fù)p害了采購(gòu)人的利益，還擾亂了整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

（4）采購(gòu)合同履約風(fēng)險(xiǎn)。在采購(gòu)合同履行過(guò)程中，可能出現(xiàn)供應(yīng)商的延遲交貨、質(zhì)量不滿足合同約定、規(guī)格型號(hào)上貨不對(duì)路等違約行為，雖然在合同條款中約定了具體違約罰則，但還是影響合同的正常履行，影響整體工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

（5）內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。主要指采購(gòu)主體未建立起有效的政府采購(gòu)控制制度，一方面請(qǐng)購(gòu)、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款等環(huán)節(jié)沒(méi)有交易授權(quán)，沒(méi)有相關(guān)主管人員簽字；另一方面請(qǐng)購(gòu)與審批、采購(gòu)與驗(yàn)收、付款審批與付款執(zhí)行等不相容崗位未適當(dāng)分離，以致于為一些弊端的產(chǎn)生提供了空間。

（6）道德素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。缺乏對(duì)政府采購(gòu)人員的廉政教育和培訓(xùn)，在進(jìn)行政府采購(gòu)過(guò)程中，滋生部分政府采購(gòu)人員權(quán)錢交易等腐敗行為，從而直接或間接引發(fā)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

（7）監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。由于政府采購(gòu)管理和執(zhí)行機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限不明確，缺乏法規(guī)和制度規(guī)定，監(jiān)督機(jī)制不健全、不完善；缺乏具體的監(jiān)管手段，沿用傳統(tǒng)的行政手段辦事，實(shí)施監(jiān)管落空。

如何應(yīng)對(duì)政府投資建設(shè)項(xiàng)目材料設(shè)備政府采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)、合理規(guī)避和降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)工程項(xiàng)目的順利完成，我們認(rèn)為應(yīng)做好以下九方面基礎(chǔ)工作：

（1）以人為本，加強(qiáng)政府采購(gòu)人員的隊(duì)伍建設(shè)，是防范和化解政府投資建設(shè)項(xiàng)目材料設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。首先，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的管理和培訓(xùn)工作。隨著政府采購(gòu)規(guī)模、范圍和領(lǐng)域的延伸，政府采購(gòu)需要大量的既懂招投標(biāo)、合同、法律、市場(chǎng)調(diào)查，又懂機(jī)電、建筑材料設(shè)備等行業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。其次，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。在政府采購(gòu)工作中形成一種誠(chéng)信、公正、公平的環(huán)境，通過(guò)道德的力量約束每個(gè)人，使每個(gè)人具有良好的動(dòng)機(jī)和思想，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，樹(shù)立政府采購(gòu)良好形象。

（2）完善內(nèi)部控制制度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)控職能，是防范化解政府投資建設(shè)項(xiàng)目材料設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的核心。建立有效的政府采購(gòu)內(nèi)部控制制度和流程，一方面請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、付款等環(huán)節(jié)應(yīng)有交易授權(quán)，有相關(guān)主管人員簽字；另一方面請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃與審批、詢價(jià)與確定供應(yīng)商、采購(gòu)與驗(yàn)收、采購(gòu)付款審批與付款執(zhí)行應(yīng)適當(dāng)分離，以確保不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督完善政府采購(gòu)。

（3）加強(qiáng)采購(gòu)信息管理，是搞好政府投資建設(shè)項(xiàng)目材料設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)工作的基本環(huán)節(jié)。在采購(gòu)領(lǐng)域當(dāng)中，信息管理一直是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，“重政府采購(gòu)業(yè)務(wù)操作，輕政府采購(gòu)信息管理”的現(xiàn)象較為普遍，不利于政府采購(gòu)事業(yè)的推廣與發(fā)展，直接影響到采購(gòu)活動(dòng)的效率與質(zhì)量。加強(qiáng)政府采購(gòu)信息管理，可以打破信息的局限性、地域性、不對(duì)稱性等不公開(kāi)因素，讓更多的對(duì)采購(gòu)感興趣、滿足采購(gòu)要求的供應(yīng)商參與到采購(gòu)工作中來(lái)，也給采購(gòu)人提供更多的選擇機(jī)會(huì)。另外，還應(yīng)加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程信息收集和整理工作。采購(gòu)過(guò)程信息收集和整理工作主要包括三方面：一是評(píng)審專家針對(duì)采購(gòu)文件中的問(wèn)題，提出的合理化建議和修改意見(jiàn)；二是參加采購(gòu)的人員根據(jù)實(shí)際工程需要提出的合理化建議；三是在采購(gòu)文件中遺漏和忽視的問(wèn)題。通過(guò)細(xì)心的收集和整理上述信息，進(jìn)一步修改和完善采購(gòu)要求，重新發(fā)給各投標(biāo)人，以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)到性價(jià)比最優(yōu)產(chǎn)品的目的。

（4）完善采購(gòu)文件的編制，做好采購(gòu)準(zhǔn)備工作。由于工程用材料設(shè)備的采購(gòu)時(shí)間一般都要求的十分緊張，在編制文件上有可能存在提出的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有偏差、不夠完善等問(wèn)題。要解決這個(gè)問(wèn)題一是需要在編制采購(gòu)文件時(shí)與監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)院、使用單位等有關(guān)單位共同商定相關(guān)條款；二是由技術(shù)主管部門對(duì)采購(gòu)文件認(rèn)真審核，對(duì)于特殊復(fù)雜的材料設(shè)備，可以組織必要技術(shù)交流會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)、專家論證會(huì)等活動(dòng)，增加對(duì)產(chǎn)品及供應(yīng)商的了解和認(rèn)識(shí)。

（5）對(duì)擬采購(gòu)材料設(shè)備和潛在供應(yīng)商進(jìn)行必要的考察、分析和篩選

在采購(gòu)前對(duì)不了解的產(chǎn)品和供應(yīng)商進(jìn)行考察十分必要，一方面可以增加對(duì)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、供應(yīng)商綜合實(shí)力等方面的了解，便于明確擬采購(gòu)產(chǎn)品的定位和技術(shù)要求，讓質(zhì)量、檔次基本處于一個(gè)水平線的供應(yīng)商參加投標(biāo)；一方面可以貨比三家，在采購(gòu)工作中占據(jù)主動(dòng)，避免被一時(shí)的虛假現(xiàn)象所蒙蔽，掉進(jìn)“遠(yuǎn)期陷阱”，在一定程度上規(guī)避了采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

（6）選擇好采購(gòu)方式，做到事半功倍。采購(gòu)方式原則上應(yīng)該以公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)方式為主。但工程類項(xiàng)目材料設(shè)備政府采購(gòu)方式的選擇更應(yīng)該遵循實(shí)事求是、具體情況具體分析的原則，對(duì)于工期比較緊張、價(jià)格難以確定、編制的采購(gòu)文件存在需要進(jìn)一步明確而又暫時(shí)無(wú)法明確等情況，比較適合采用競(jìng)爭(zhēng)性談判的方式進(jìn)行采購(gòu)，這種采購(gòu)方式比較靈活，在談判的過(guò)程中可以進(jìn)一步明確并完善我們的具體要求。采用競(jìng)爭(zhēng)性談判的采購(gòu)方式可以彌補(bǔ)招標(biāo)方式的缺陷和不足，可以解決因材料設(shè)備品目的繁雜性、技術(shù)的復(fù)雜性、設(shè)計(jì)的不充分性、價(jià)格的多樣性、時(shí)間的不確定性等原因造成的緊急采購(gòu)需求，滿足采購(gòu)人不同的采購(gòu)要求，提高采購(gòu)工作效率，規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)政資金的使用效益。

（7）把住“三關(guān)”，做好采購(gòu)合同監(jiān)督管理工作。把住“三關(guān)”，即技術(shù)方案審核關(guān)、履約過(guò)程監(jiān)督關(guān)、竣工驗(yàn)收關(guān)，這是強(qiáng)化采購(gòu)合同監(jiān)督管理的關(guān)鍵所在。首先，在采購(gòu)前技術(shù)主管部門應(yīng)對(duì)采購(gòu)文件中材料設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)及規(guī)格型號(hào)等進(jìn)行量化、細(xì)化審核，確保采購(gòu)工作完成并簽訂合同后沒(méi)有或者只有微小的變動(dòng)因素。其次，加強(qiáng)合同執(zhí)行中的監(jiān)督檢查和處罰力度。對(duì)合同執(zhí)行中出現(xiàn)的違約、違規(guī)等問(wèn)題，各相關(guān)管理部門要認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。涉及違法違紀(jì)問(wèn)題，及時(shí)移交司法機(jī)關(guān)依法追究。第三，搞好安裝調(diào)試完畢驗(yàn)收工作。材料設(shè)備采購(gòu)合同驗(yàn)收是一項(xiàng)綜合性的驗(yàn)收工作，必須對(duì)照采購(gòu)合同逐項(xiàng)逐條驗(yàn)收，嚴(yán)格把關(guān)。大型特殊的材料或設(shè)備需要邀請(qǐng)國(guó)家、省市質(zhì)量監(jiān)督部門的專家，請(qǐng)專家?guī)椭殃P(guān)。凡驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，必須限期整改；凡有違背合同規(guī)定的，必須及時(shí)查明原因，報(bào)有關(guān)部門嚴(yán)肅處理。這是強(qiáng)化合同監(jiān)督的最后一道防線，必須牢牢把握。

（8）嚴(yán)格控制合同變更。材料設(shè)備合同履約中的變更控制是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其變更控制涉及項(xiàng)目建設(shè)管理部門、監(jiān)理公司、設(shè)計(jì)部門和供應(yīng)商各方的利益。工程類項(xiàng)目材料設(shè)備采購(gòu)合同執(zhí)行中，若遇到必須調(diào)整的項(xiàng)目，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理部門必須及時(shí)上報(bào)，經(jīng)技術(shù)主管部門、造價(jià)控制等有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后重新采購(gòu)或與原供應(yīng)商簽訂合同（補(bǔ)充合同），這是強(qiáng)化采購(gòu)合同監(jiān)督管理的重要措施。

（9）邀請(qǐng)有關(guān)單位和部門共同參與和監(jiān)督采購(gòu)過(guò)程，提高整體工程項(xiàng)目的滿意度。在整個(gè)采購(gòu)過(guò)程中，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、使用、紀(jì)檢監(jiān)察、供應(yīng)商、財(cái)政、發(fā)改委等有關(guān)單位和部門共同參與和監(jiān)督，得到各方面的合理化建議，從而使采購(gòu)工作少留遺憾，使工作人員不犯錯(cuò)誤，完善工程的使用功能，提高工程項(xiàng)目的總體質(zhì)量，最大限度的提高各參與單位和部門的滿意度。

做好政府投資建設(shè)項(xiàng)目材料設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作主要有以下四個(gè)方面的重要意義：

（1）有利于保證政府采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)性。政府采購(gòu)經(jīng)濟(jì)性，也可以稱為經(jīng)濟(jì)政府采購(gòu)，是指在滿足國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織正常行使公共管理職能需要的前提下，用最少的錢實(shí)現(xiàn)政府項(xiàng)目的采購(gòu)，達(dá)到節(jié)約財(cái)政性資金，提高政府采購(gòu)資金的使用效率的目的。強(qiáng)化工程類項(xiàng)目材料設(shè)備政府采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí)，樹(shù)立成本意識(shí)，強(qiáng)化采購(gòu)管理，有利于及時(shí)采購(gòu)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、符合項(xiàng)目要求的材料設(shè)備，從而能最大限度提高資金的使用效益，保證工程類項(xiàng)目材料設(shè)備政府采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)性。

（2）有利于營(yíng)造安全的工程類項(xiàng)目管理環(huán)境。項(xiàng)目和項(xiàng)目管理是在一個(gè)遠(yuǎn)大于項(xiàng)目本身的管理環(huán)境中實(shí)施的，工程項(xiàng)目管理人員必須明白這個(gè)大的環(huán)境，安全的項(xiàng)目管理環(huán)境對(duì)于工程項(xiàng)目的最終成功是必要而不充分的。強(qiáng)化工程類項(xiàng)目材料設(shè)備政府采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理，在進(jìn)行采購(gòu)管理的同時(shí)，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)損失減少到最低限度，從而消除項(xiàng)目管理的后顧之憂，營(yíng)造工程項(xiàng)目安全的項(xiàng)目管理環(huán)境。

（3）有利于促進(jìn)工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目管理就是項(xiàng)目為對(duì)象，由項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的過(guò)程。工程類項(xiàng)目材料設(shè)備的采購(gòu)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理的有機(jī)結(jié)合，有效的確定項(xiàng)目管理與實(shí)施的關(guān)鍵，最終使工程項(xiàng)目管理的總目標(biāo)高效、可靠、最佳的實(shí)現(xiàn)。

篇3

關(guān)鍵詞：建設(shè)項(xiàng)目；設(shè)備采購(gòu)；風(fēng)險(xiǎn)；管理

一、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)成因分析

建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)是指采購(gòu)過(guò)程中由于采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)因管理缺陷、運(yùn)作失當(dāng)及外部事件沖擊等不確定性因素導(dǎo)致采購(gòu)的實(shí)際結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏離而造成直接或間接損失的可能，包括人為風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和自然風(fēng)險(xiǎn)。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)客觀存在于采購(gòu)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，它產(chǎn)生的因素多種多樣，具體說(shuō)來(lái)，如采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)導(dǎo)致設(shè)備難以滿足建設(shè)項(xiàng)目要求或超出預(yù)算、供應(yīng)商供貨不及時(shí)、提供貨物不符合合同要求、供應(yīng)商之間存在不誠(chéng)實(shí)甚至違法行為等。

二、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的分類

根據(jù)多年項(xiàng)目采購(gòu)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們認(rèn)為建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要分為七類：

（1）增大開(kāi)支的風(fēng)險(xiǎn)

由于建設(shè)項(xiàng)目周期長(zhǎng)，時(shí)間跨度大, 建設(shè)單位在項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)難以準(zhǔn)確預(yù)見(jiàn)未來(lái)設(shè)備購(gòu)買情況，所做的采購(gòu)計(jì)劃不準(zhǔn)確或不科學(xué)，到實(shí)際執(zhí)行中可能出現(xiàn)較大出入, 造成所需采購(gòu)設(shè)備過(guò)時(shí)或預(yù)算超支而需對(duì)原采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，但由于原材料價(jià)格可能因政治、金融等諸多因素的影響而波動(dòng)，導(dǎo)致所購(gòu)設(shè)備價(jià)格上漲，最終使采購(gòu)支出比預(yù)期的采購(gòu)支出有所增加，所以采購(gòu)面臨著增支的風(fēng)險(xiǎn)，這不利于采購(gòu)合同管理，也不利于項(xiàng)目總投資的控制管理。

(2)供應(yīng)商延期交貨的風(fēng)險(xiǎn)

由于供應(yīng)商在生產(chǎn)要素的組織管理等方面存在不足或決策失誤，使交貨日期遲于采購(gòu)合同所要求的日期，從而使建設(shè)單位不能按項(xiàng)目進(jìn)度及時(shí)采購(gòu)到所需設(shè)備，給采購(gòu)帶來(lái)延期交貨的風(fēng)險(xiǎn)。

（3）采購(gòu)質(zhì)量不符合要求的風(fēng)險(xiǎn)

建設(shè)單位購(gòu)到的設(shè)備質(zhì)量差，將直接影響建設(shè)項(xiàng)目完成的質(zhì)量。供應(yīng)商由于自身生產(chǎn)能力的局限或是為了追求自身利益的最大化而不擇手段偷工減料以次充好所提供的設(shè)備達(dá)不到采購(gòu)合同要求給采購(gòu)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）采購(gòu)中的道德風(fēng)險(xiǎn)

采購(gòu)人員有可能和供應(yīng)商之間可能存在舞弊行為。采購(gòu)人員為了個(gè)人私利，可能會(huì)與某一供應(yīng)商合謀，利用自己手中的權(quán)利，使該供應(yīng)商在競(jìng)標(biāo)過(guò)程中處于優(yōu)勢(shì)地位，破壞采購(gòu)所奉行的“公開(kāi)、公正、公平”準(zhǔn)則，給采購(gòu)帶來(lái)極大的道德風(fēng)險(xiǎn)。

（5）合同風(fēng)險(xiǎn)

合同風(fēng)險(xiǎn)是指建設(shè)單位采購(gòu)人員在簽訂合同過(guò)程中，由于對(duì)合同條款考慮不周，或供應(yīng)商違反合同條款，給建設(shè)單位造成經(jīng)濟(jì)損失。簽訂合同是建設(shè)項(xiàng)目采購(gòu)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。如果采購(gòu)人員不了解合同法的有關(guān)規(guī)定和國(guó)內(nèi)、國(guó)際貿(mào)易的有關(guān)知識(shí)，就可能簽訂不完善的合同，被對(duì)方鉆空子，使建設(shè)單位蒙受損失。

(6)采購(gòu)圍標(biāo)、串標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)

圍標(biāo)是指多個(gè)投標(biāo)廠商自行或在某一廠商的組織下，投同一個(gè)標(biāo)，協(xié)商誰(shuí)投低標(biāo)，誰(shuí)投高標(biāo)，誰(shuí)中標(biāo)。串標(biāo)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上投標(biāo)單位雖然分別單獨(dú)投標(biāo)，但不管誰(shuí)中標(biāo)，都聯(lián)合完成合同任務(wù)，利益共享。圍標(biāo)和串標(biāo)各有不同的表現(xiàn)形式。這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是通過(guò)不正當(dāng)手段，排擠其他競(jìng)爭(zhēng)者，以達(dá)到使某個(gè)利益相關(guān)者中標(biāo)，從而謀取利益的目的。

（7）預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn)

建設(shè)單位根據(jù)合同規(guī)定預(yù)先付給供貨方的款項(xiàng)，這種方式潛在風(fēng)險(xiǎn)較大，容易出現(xiàn)不交貨或交貨不及時(shí)質(zhì)量問(wèn)題較多等情況。在實(shí)際工作中，有可能發(fā)生使用部門因設(shè)備安裝場(chǎng)地未落實(shí)或不符合合同規(guī)定的安裝、環(huán)境條件以及人員變動(dòng)等情況，使設(shè)備到貨后，不能及時(shí)進(jìn)行安裝驗(yàn)收，但按照合同時(shí)間約定,只能付款,導(dǎo)致貨物退換主動(dòng)權(quán)喪失。

三、采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范

如何防范建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，科學(xué)、合理規(guī)避和降低設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目的順利完成，我們認(rèn)為應(yīng)做好以下九方面的工作：

1、明確采購(gòu)目的

采購(gòu)管理團(tuán)隊(duì)在認(rèn)識(shí)上必須明確采購(gòu)的設(shè)備是建設(shè)項(xiàng)目所需的，這就要求采購(gòu)人員在采購(gòu)過(guò)程中不應(yīng)一味追求采購(gòu)價(jià)格最低化，不應(yīng)把節(jié)約資金作為采購(gòu)的首要和唯一目標(biāo)，而應(yīng)對(duì)所要采購(gòu)的設(shè)備的質(zhì)量和效用進(jìn)行通盤考慮，在為建設(shè)項(xiàng)目節(jié)約采購(gòu)資金的同時(shí)，保證設(shè)備采購(gòu)的質(zhì)量。

2、重視采購(gòu)預(yù)算，做好采購(gòu)計(jì)劃

建設(shè)單位要加強(qiáng)對(duì)預(yù)算和計(jì)劃的審核，注重合理性，綜合考慮大型、精密、通用性強(qiáng)的設(shè)備購(gòu)置與使用，要對(duì)設(shè)備需求做出長(zhǎng)期規(guī)劃和中、短期的計(jì)劃，防止出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)。在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，為避免采購(gòu)失誤，達(dá)到資金使用效益最大化，應(yīng)注意如下幾個(gè)問(wèn)題：(1)廠商參與制定采購(gòu)計(jì)劃：在某些較為復(fù)雜和專業(yè)的采購(gòu)項(xiàng)目上，如設(shè)備工程和系統(tǒng)集成等一些新興領(lǐng)域，在設(shè)計(jì)初期，可選擇一些廠商參與項(xiàng)目計(jì)劃的制定，借助廠商的專業(yè)知識(shí)來(lái)達(dá)到避免采購(gòu)失誤的風(fēng)險(xiǎn)。（2）對(duì)工藝設(shè)備特別是大型、精密進(jìn)口工藝設(shè)備的采購(gòu)，其技術(shù)指標(biāo)體系往往比較復(fù)雜，要根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查和綜合比較，制定出既符合使用需要又具有技術(shù)前瞻性的技術(shù)指標(biāo)體系。(3)形成批量，統(tǒng)一采購(gòu)。在時(shí)間和操作方便的基礎(chǔ)上，盡量形成批量計(jì)劃采購(gòu)，以獲得更高的資金效益。

3、建立供應(yīng)商資格審查制度

采購(gòu)設(shè)備時(shí)要慎重選擇供應(yīng)商，重視供應(yīng)商的篩選和評(píng)級(jí)。在訂立設(shè)備采購(gòu)合同之前，有必要對(duì)擬采購(gòu)設(shè)備和潛在供應(yīng)商進(jìn)行必要的考察分析和篩選，對(duì)參加投標(biāo)的所有供應(yīng)商進(jìn)行資格審查，包括資格預(yù)審、資格復(fù)審、資格后審，以便在采購(gòu)初期把由供應(yīng)商方面的不確定所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。在采購(gòu)前對(duì)不了解的產(chǎn)品和供應(yīng)商進(jìn)行考察十分必要，特別要注意了解供應(yīng)商所采取的營(yíng)銷方式和銷售體系架構(gòu)以及該產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售及信譽(yù)情況，這樣做不僅可以增加對(duì)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、供應(yīng)商綜合實(shí)力等方面的了解，便于明確擬采購(gòu)產(chǎn)品的定位和技術(shù)要求，讓質(zhì)量、檔次基本處于一個(gè)水平線的供應(yīng)商參加投標(biāo)；還可以貨比三家，在采購(gòu)工作中占據(jù)主動(dòng)，避免被一時(shí)的虛假現(xiàn)象所蒙蔽，掉進(jìn)“遠(yuǎn)期陷阱”，可在一定程度上規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

4. 建立采購(gòu)監(jiān)督管理制度。其中建立和完善采購(gòu)信息公開(kāi)制度和程序公開(kāi)制度至關(guān)重要。有關(guān)采購(gòu)制度要共之于眾，以便供應(yīng)商及時(shí)了解；采購(gòu)合同的條件要提前公布給有意向的供應(yīng)商，便于供應(yīng)商根據(jù)自己的情況及時(shí)做出是否參與的商業(yè)判斷，或?yàn)閰⑴c競(jìng)爭(zhēng)做好準(zhǔn)備。加強(qiáng)采購(gòu)信息管理，拓寬信息渠道，保持信息流順暢，可以打破信息的局限性、地域性、不對(duì)稱性等不公開(kāi)因素，讓更多的對(duì)采購(gòu)感興趣、滿足采購(gòu)要求的供應(yīng)商參與到采購(gòu)工作中來(lái)，也給采購(gòu)人提供更多的選擇機(jī)會(huì)。

5. 加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程信息收集和整理工作。采購(gòu)過(guò)程信息收集和整理工作主要包括三方面：一是評(píng)審專家針對(duì)采購(gòu)文件中的問(wèn)題，提出的合理化建議和修改意見(jiàn)；二是參加采購(gòu)的人員根據(jù)實(shí)際工程需要提出的合理化建議；三是在采購(gòu)文件中遺漏和忽視的問(wèn)題。通過(guò)細(xì)心的收集和整理上述信息，進(jìn)一步修改和完善采購(gòu)要求，重新發(fā)給各投標(biāo)人，以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)到性價(jià)比最優(yōu)產(chǎn)品的目的。

6. 加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和教育。以人為本，加強(qiáng)采購(gòu)人員的隊(duì)伍建設(shè)，是防范和化解投資建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。建設(shè)單位必須培養(yǎng)既懂招投標(biāo)、合同、法律、市場(chǎng)調(diào)查，又懂設(shè)備等專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才，不斷增強(qiáng)法律觀念，重視職業(yè)道德建設(shè)，做到依法辦事，培養(yǎng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)建設(shè)單位內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范能力，從根本上杜絕采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

7. 加強(qiáng)對(duì)設(shè)備采購(gòu)全過(guò)程的監(jiān)督

全過(guò)程的監(jiān)督，是指從計(jì)劃、審批、詢價(jià)、招標(biāo)、簽約、驗(yàn)收、付款和領(lǐng)用等所有環(huán)節(jié)的監(jiān)督。重點(diǎn)是對(duì)計(jì)劃制定、簽訂合同、質(zhì)量驗(yàn)收和付款四個(gè)關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)督，以保證不弄虛作假。全方位的監(jiān)督，是指內(nèi)控審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì)、制度考核三管齊下。加強(qiáng)采購(gòu)全過(guò)程監(jiān)督跟蹤和控制，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施處理，以降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。科學(xué)規(guī)范的采購(gòu)機(jī)制，不僅可以降低建設(shè)單位的設(shè)備采購(gòu)價(jià)格，提高建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)質(zhì)量，還可以保護(hù)采購(gòu)人員和避免外部矛盾。

8. 選擇好采購(gòu)方式，做到事半功倍。采購(gòu)方式一般有公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、單一來(lái)源采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判和詢價(jià)采購(gòu)等方式。建設(shè)項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)原則上應(yīng)該以公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)方式為主。但采購(gòu)方式的選擇更應(yīng)該遵循實(shí)事求是、具體情況具體分析的原則，對(duì)于時(shí)間比較緊張、價(jià)格難以確定、編制的采購(gòu)文件存在需要進(jìn)一步明確而又暫時(shí)無(wú)法明確等情況，比較適合采用競(jìng)爭(zhēng)性談判的方式進(jìn)行采購(gòu)，這種采購(gòu)方式比較靈活，在談判的過(guò)程中可以進(jìn)一步明確并完善我們的具體要求。采用競(jìng)爭(zhēng)性談判的采購(gòu)方式可以彌補(bǔ)招標(biāo)方式的缺陷和不足，可以解決因設(shè)備品目的繁雜性、技術(shù)的復(fù)雜性、設(shè)計(jì)的不夠充分性、價(jià)格的多樣性、時(shí)間的不確定性等原因造成的緊急采購(gòu)需求，滿足采購(gòu)人不同的采購(gòu)要求，提高采購(gòu)工作效率，規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)政資金的使用效益。

9. 注意合同的簽定技巧

嚴(yán)格審查訂貨合同，盡量完善合同條款，在合同簽訂中，盡可能將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至廠商一方，采取先到貨驗(yàn)收后付款的方式；如果項(xiàng)目金額較大，時(shí)間較長(zhǎng)，需分期付款的，要注意合理分配款項(xiàng)支付比例；進(jìn)口設(shè)備要盡量選擇無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的支付方式和注意信用證支付條款的風(fēng)險(xiǎn)防范。合同簽訂要注意技術(shù)附件的細(xì)化到位，尤其是進(jìn)口設(shè)備，更要細(xì)化到每一附件，不能以標(biāo)配等字眼代替，另外還要嚴(yán)格控制合同變更。如需變更合同，必須通過(guò)招標(biāo)公司和項(xiàng)目采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)審核，與原供應(yīng)商簽訂補(bǔ)充合同，特殊情況下，需重新采購(gòu)。

篇4

目前，國(guó)內(nèi)綠化苗木規(guī)模化生產(chǎn)，相對(duì)園林建設(shè)的需要非常滯后。苗木質(zhì)量沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、大規(guī)格的苗木供應(yīng)匱乏，直接影響到園林工程的施工質(zhì)量。施工企業(yè)所采購(gòu)的苗木很多都是野生資源或房前屋后收集的大苗，苗木一致性差，數(shù)量少，質(zhì)量參差不齊、成活率差。城市園林工程尤其是城市道路綠化，因其體量大，突出整體效果等特點(diǎn)，需要大量的規(guī)格、質(zhì)量一致的苗木，這就對(duì)苗木采購(gòu)工作提出了非常嚴(yán)格的要求。為保障工程順利實(shí)施，滿足工程質(zhì)量及藝術(shù)效果的要求，確保到場(chǎng)苗木質(zhì)量合格，提高成活率，苗木采購(gòu)過(guò)程的每一步都要有具體的落實(shí)。

一、采購(gòu)前認(rèn)真審閱設(shè)計(jì)圖紙、清單，理解設(shè)計(jì)意圖

1.通過(guò)清單與圖紙對(duì)照，明確苗木使用位置，栽植形式。尤其對(duì)喬木要重點(diǎn)了解，分清行道樹(shù)、樹(shù)陣、自然栽植、孤賞等栽植方式。

2.依據(jù)苗木栽植位置的重要性，確定相應(yīng)的采購(gòu)苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.對(duì)于設(shè)計(jì)中出現(xiàn)的不適應(yīng)項(xiàng)目所在地生長(zhǎng)的苗木種類及時(shí)與設(shè)計(jì)單位、業(yè)主溝通，提出合理化建議。對(duì)于邊緣樹(shù)種做重點(diǎn)標(biāo)注。

二、根據(jù)苗木清單，確定苗木采購(gòu)貨源地，重點(diǎn)苗木進(jìn)行考察

1.有明確主產(chǎn)區(qū)的苗木，如銀杏、國(guó)槐、白蠟等，若苗木產(chǎn)區(qū)與項(xiàng)目施工地點(diǎn)距離較遠(yuǎn)，要根據(jù)項(xiàng)目所在地氣候特點(diǎn)、栽植條件、施工時(shí)間來(lái)確定是否為貨源地。如果需求數(shù)量較大，或因成本限制、當(dāng)?shù)刭Y源緊缺等原因確實(shí)需要從主產(chǎn)區(qū)供苗，可考慮在工地附近提前進(jìn)貨囤苗。

2.對(duì)苗木貨源地的考察除了解苗木質(zhì)量、價(jià)格外，還必須知道產(chǎn)地苗木株行距、土壤狀況、裝運(yùn)條件、工人技術(shù)實(shí)力，以保障苗木土球滿足質(zhì)量要求。

3.孤賞樹(shù)、超大規(guī)格苗木（胸徑20cm以上）盡量選擇在周邊采購(gòu)以保障成活率。

4.相同質(zhì)量苗木選擇運(yùn)距短的貨源地采購(gòu)。

三、依據(jù)對(duì)貨源地的考察，初步確定苗木供應(yīng)商

1.重點(diǎn)苗木選擇專業(yè)性強(qiáng)、有信譽(yù)度、長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商供貨，因?yàn)樗麄兞私馄髽I(yè)的要求，能夠相對(duì)保障供應(yīng)苗木的質(zhì)量、進(jìn)度。

2.對(duì)于栽植面積較大，工期集中的苗木種類，如色塊、地被、草坪等，考慮專業(yè)生產(chǎn)苗圃供苗并負(fù)責(zé)栽植到位。

3.不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，通過(guò)合作建立長(zhǎng)期關(guān)系。新供應(yīng)商的建立一方面可以擴(kuò)大苗木資源，另一方面可以有效降低苗木采購(gòu)成本。

四、確定苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，與供應(yīng)商簽訂有詳細(xì)苗木質(zhì)量要求的苗木采購(gòu)合同

1.目前，綠化苗木還屬于非標(biāo)產(chǎn)品，在與供應(yīng)商簽訂合同前，一定要對(duì)苗木質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求進(jìn)行嚴(yán)格的確認(rèn)，避免苗木進(jìn)場(chǎng)后因品質(zhì)的差異所造成的合同糾紛。

2.喬木規(guī)格依據(jù)不同樹(shù)種包括以下要求：胸徑、地徑、分支點(diǎn)高度、冠幅、高度、土球規(guī)格（土球直徑×高度）等；質(zhì)量要求包括冠型、分枝要求（主分枝）、病蟲害等。灌木規(guī)格包括高度、分枝數(shù)、分枝地徑、土球等。

3.利用發(fā)達(dá)的通信工具，要求供應(yīng)商提供清晰的苗木圖片作參考。

4.提高自身業(yè)務(wù)水平，識(shí)別形態(tài)相近、同名異樹(shù)、同樹(shù)異名樹(shù)種，識(shí)別不同花色、雌雄株等樹(shù)種，避免采購(gòu)失誤。

5.為提高苗木移栽成活率，大型落葉喬木胸徑相同的，如沒(méi)有特殊要求，選擇總高度低的苗木。野生苗木采用人工林苗木。選擇大株行距或林地邊緣苗木。

五、苗木起運(yùn)要及時(shí)，進(jìn)場(chǎng)苗木依據(jù)合同嚴(yán)格驗(yàn)收

1.苗木隨挖隨運(yùn)，起挖苗木數(shù)量較多時(shí)更要注意這一點(diǎn)。

2.夏季采購(gòu)苗木，苗木裝車前要采取疏葉、疏枝等措施，減少運(yùn)輸途中苗木水分蒸發(fā)。

3.苗木到場(chǎng)后，首先對(duì)車上苗木進(jìn)行觀察，確認(rèn)無(wú)誤即組織卸車。

篇5

【關(guān)鍵詞】讓步策略，采購(gòu)談判，價(jià)格，雙贏

采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的基礎(chǔ)。談判對(duì)于采購(gòu)結(jié)果有至關(guān)重要的影響。采購(gòu)談判首先要界定供應(yīng)商。按照供應(yīng)商的規(guī)模實(shí)力、產(chǎn)品性質(zhì)，將其分成三類：1、強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商。雖然現(xiàn)在是買方市場(chǎng)，不能排除某些供應(yīng)商擁有強(qiáng)大實(shí)力和核心技術(shù)，產(chǎn)品可替代性差。采購(gòu)企業(yè)不具備與強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商談判的條件。2、一般供應(yīng)商。該類供應(yīng)商技術(shù)和規(guī)模實(shí)力一般或較好，在一定區(qū)域范圍內(nèi)，有為數(shù)不多的競(jìng)爭(zhēng)者。3、弱勢(shì)供應(yīng)商。對(duì)于同質(zhì)化供應(yīng)眾多的產(chǎn)品，企業(yè)本身的地位和能力不強(qiáng)，這類弱勢(shì)供應(yīng)商的談判議價(jià)能力差。本文界定的采購(gòu)談判對(duì)象是一般供應(yīng)商，具有一定的研究意義。

2、傳統(tǒng)的采購(gòu)模式，是信息不對(duì)稱的博弈過(guò)程。雙方都盡量隱藏自己的真實(shí)信息，不肯輕易透露底牌。采購(gòu)商和供應(yīng)商之間的關(guān)系大多是臨時(shí)性的或短期合作，缺乏協(xié)調(diào)和配合。雙方都努力使自己利益最大化，卻常常兩敗俱傷。質(zhì)量問(wèn)題與交貨期的采購(gòu)糾紛時(shí)常發(fā)生，并難以解決。

3、隨之供應(yīng)鏈的整合與發(fā)展，和MRP、ERP、JIT、VMI等新理念的提出與運(yùn)用，傳統(tǒng)采購(gòu)模式已經(jīng)不適應(yīng)發(fā)展的主潮流。本文致力于將讓步策略巧妙地用于采購(gòu)談判中，形成雙方長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，達(dá)到雙贏。讓步策略是指在商業(yè)談判中雙方或多方就某一個(gè)利益問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，為了促成談判成功，一方或多方采用的放棄部分利益為代價(jià)的談判策略。

一、采購(gòu)談判前期準(zhǔn)備

讓步策略具有一定的底線和原則。讓步，是為了總體效益最大，并非意味著無(wú)原則的退讓，造成企業(yè)利益受損。運(yùn)用讓步策略的前提是做好充分的談判準(zhǔn)備，掌握談判的先機(jī)。深入分析原材料的供應(yīng)市場(chǎng)，全面收集數(shù)據(jù)信息。根據(jù)各方報(bào)價(jià)清單，對(duì)原材料、產(chǎn)地、加工費(fèi)、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)、物流費(fèi)、稅金、利潤(rùn)等各項(xiàng)目，做詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，確定采購(gòu)價(jià)格底線。這些數(shù)據(jù)也會(huì)成為談判中有力的砝碼。確定幾個(gè)備選供應(yīng)商。在談判前期準(zhǔn)備階段，確定哪些是主要問(wèn)題，堅(jiān)決不能讓步，哪些次要問(wèn)題，可以讓步。

二、讓步策略與采購(gòu)過(guò)程

商務(wù)談判雙方既具有合作性，也具有競(jìng)爭(zhēng)性。合作性的結(jié)果是爭(zhēng)取雙贏，但利益不可能平均分配。供應(yīng)商和采購(gòu)者為使自身利益得到較大滿足，勢(shì)必會(huì)與對(duì)方處于對(duì)抗?fàn)顟B(tài)。正是由于合作和競(jìng)爭(zhēng)的并存，讓步策略在談判中是不可少的，但讓步策略要謹(jǐn)慎。談判是個(gè)取舍的過(guò)程。優(yōu)秀的談判者，知道何時(shí)該舍，何時(shí)該取。使用讓步策略注意以下幾點(diǎn)：

1、不要過(guò)早讓步。談判的開(kāi)局技巧———開(kāi)出高于預(yù)期的條件，是把條件抬高，再做讓步。既然是談判，就應(yīng)該先談而后判。先提高自身?xiàng)l件，引起對(duì)方對(duì)自己的重視，提升公司在對(duì)方心目中的地位和分量。更重要的是，人們總是對(duì)付出了艱辛努力之后獲得的讓步倍感欣慰和重視。艱辛付出之后的成果是最珍貴的。

2、利用備選供應(yīng)商和對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)者，引導(dǎo)和威脅對(duì)方，給其造成一定的壓力和緊迫感。在壓力下，給予適當(dāng)?shù)淖尣?，“致人而不致于人”。巧妙地利用做出的每一次讓步，在讓步的同時(shí)使對(duì)方也對(duì)應(yīng)做出適當(dāng)?shù)淖尣健?/p>

3、不做無(wú)謂的讓步。讓步不是目的，不是必需的，只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段。一切都為采購(gòu)目標(biāo)服務(wù)。讓步的基本原則是以小換大，以失換得。每一次讓步，都是以犧牲自身利益為前提的，慎重考慮每一次讓步。讓步，是以眼前利益換取長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；以自身的讓步，換取對(duì)方更大的讓步。

4、控制讓步的幅度和節(jié)奏。頭腦要清醒，記住自己讓步的次數(shù)和程度，把握全局有利形式，做到步步為營(yíng)。

5、做出讓步要在自己權(quán)限范圍內(nèi)，不能脫離企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃和要求。如果做出讓步后，覺(jué)得不妥，不要愛(ài)面子，盡早提出，并堅(jiān)決陳述自己的理由。

價(jià)格是采購(gòu)談判的中心實(shí)質(zhì)內(nèi)容，貫穿談判的全過(guò)程。讓步策略可用于價(jià)格的談判中，犧牲一定范圍內(nèi)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，換取企業(yè)整體采購(gòu)效益最佳。價(jià)格很重要，但很多采購(gòu)者卻忽視了價(jià)格其實(shí)只是一種表現(xiàn)，它與其他因素是一脈相承的。完全關(guān)注價(jià)格，采購(gòu)將本末倒置。倘若把價(jià)格砍的很低，對(duì)方的利潤(rùn)太薄或沒(méi)有利潤(rùn)，對(duì)方就會(huì)犧牲質(zhì)量，犧牲交期，應(yīng)有的售后服務(wù)也得不到保證。不同質(zhì)量、不同等級(jí)、不同精度的原材料或產(chǎn)品標(biāo)志著質(zhì)量的差別。質(zhì)量不同，則產(chǎn)品價(jià)值不同。價(jià)格由價(jià)值決定，并受供求關(guān)系影響。供應(yīng)商如果采取犧牲質(zhì)量的做法，會(huì)對(duì)采購(gòu)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生一系列惡性影響。交貨期限是否提前，是否準(zhǔn)時(shí)到貨，影響企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃。不能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，還會(huì)造成缺貨損失。付款期限從某種程度上說(shuō)，可以折合成價(jià)格。資金具有時(shí)間價(jià)值，付款期限和支付方式，影響企業(yè)的現(xiàn)金流量和機(jī)會(huì)成本。價(jià)格與供應(yīng)商的售后服務(wù)有關(guān)。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看，采購(gòu)企業(yè)與供應(yīng)商形成良好的合作伙伴關(guān)系，會(huì)生成不可估量的潛在收益。美國(guó)談判專家費(fèi)雪?尤瑞明曾指出：“每位談判者都有兩種利益：實(shí)質(zhì)的利益和關(guān)系的利益?！焙献鞴沧R(shí)、互利互惠，會(huì)使談判雙方既得到實(shí)質(zhì)的利益，又能獲得關(guān)系的利益。長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，采購(gòu)企業(yè)享有優(yōu)先供貨、價(jià)格優(yōu)惠、數(shù)量折扣等特殊優(yōu)惠，并簡(jiǎn)化了訂貨流程，節(jié)約采購(gòu)成本。

讓步策略采購(gòu)效益評(píng)估：采購(gòu)效益=價(jià)格*數(shù)量*w1+質(zhì)量*w2+交貨期限*w3+付款期限*w4+售后服務(wù)*w5+潛在收益*w6（各項(xiàng)權(quán)重之和=1）

三、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)。與供應(yīng)商維護(hù)良好的伙伴關(guān)系在于平時(shí)。在節(jié)假日，向供應(yīng)商發(fā)送祝福賀卡，送上精心準(zhǔn)備的小禮物。建立雙方的溝通平臺(tái)，及時(shí)反饋信息，提出合理化建議，并進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。建立雙方的工作日志、備忘錄，供應(yīng)商受到重視，也為后續(xù)的談判提供了很好的話題和契機(jī)。除此之外，還需著力于投訴、糾紛問(wèn)題的解決。

四、結(jié)語(yǔ)。當(dāng)今時(shí)代，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)追求實(shí)現(xiàn)雙贏。讓步策略是企業(yè)采購(gòu)談判獲得整體最大效益的一種方式，通過(guò)以小換大，解決利益沖突問(wèn)題。隨之技術(shù)和管理理念的不斷發(fā)展，企業(yè)不僅注重如何合理分配利益，更要通過(guò)合作，做大做強(qiáng)！

參考文獻(xiàn)

篇6

在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過(guò)全站的共同努力，我站于月日至日，在賓館圓滿完成了軍區(qū)所醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)任務(wù)。從受領(lǐng)任務(wù)到大會(huì)結(jié)束共天。招標(biāo)采購(gòu)套（件）設(shè)備，分包，預(yù)算總金額為萬(wàn)元。共家供應(yīng)商購(gòu)買標(biāo)書，進(jìn)行了包（次）的響應(yīng)性投標(biāo)，家供應(yīng)商成交包，設(shè)備成交數(shù)量臺(tái)，成交金額萬(wàn)元，節(jié)約經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，節(jié)支率為%。在包中：有包按招標(biāo)程序評(píng)標(biāo)確定了中標(biāo)供應(yīng)商,有包轉(zhuǎn)為議標(biāo)。在67包中：其中63包因投標(biāo)商不滿三家轉(zhuǎn)為議標(biāo)，剩余4包情況是：第10包部分投標(biāo)供應(yīng)商的設(shè)備不響應(yīng)技術(shù)參數(shù)，第48包、14包投標(biāo)價(jià)格超預(yù)算，第94包投標(biāo)價(jià)格超預(yù)算且不符合技術(shù)參數(shù)要求，經(jīng)各評(píng)審小組研究，也轉(zhuǎn)為議標(biāo)。在67包議標(biāo)評(píng)審中，共有58包成交，未成交的9包情況是：第14包、48包、75包、106包因超預(yù)算流標(biāo),第8包、94包、112包、46包有一臺(tái)設(shè)備不響應(yīng)技術(shù)參數(shù)而流標(biāo),第61包為“試”字號(hào)產(chǎn)品而流標(biāo)。第19包、25包、101包無(wú)供應(yīng)商投標(biāo)廢標(biāo)，第111包用戶取消計(jì)劃廢標(biāo)。第109包、105包按用戶要求各跟標(biāo)一臺(tái)設(shè)備。

一、主要工作情況

這次招標(biāo)，正值我站大項(xiàng)任務(wù)多，時(shí)間緊、業(yè)務(wù)人員少的情況下展開(kāi)的，加上醫(yī)療設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)參數(shù)嚴(yán)、種類多、難度大、動(dòng)用金額大、涉及的醫(yī)院多的實(shí)際，我們多次進(jìn)行動(dòng)員教育，認(rèn)真搞好思想發(fā)動(dòng)，使大家牢固樹(shù)立大局意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，進(jìn)一步突出業(yè)務(wù)工作的中心地位，在人財(cái)物上向中心工作傾斜，把部門的工作進(jìn)行整合，集合成全站的工作，做到全站一盤棋，同唱一步曲，上下互動(dòng)，使我站承辦的醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)完成的比較圓滿，各級(jí)都比較滿意。

（一）、準(zhǔn)備工作扎實(shí)充分

我站于2006年月日接到下達(dá)的2006年度醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)任務(wù)后，迅速采取有力措施，翌日即組織有關(guān)人員召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì)進(jìn)行分析研究，做到了對(duì)采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施心中有數(shù)。一是成立了站領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)一室主任二室主任為副組長(zhǎng)的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組、財(cái)務(wù)組、報(bào)道組、保障組等五個(gè)組織，明確了招標(biāo)采購(gòu)工作規(guī)程和各階段的主要任務(wù)及責(zé)任、完成時(shí)限，制定了采購(gòu)實(shí)施方案。3次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，部署工作，制訂措施，出臺(tái)方案，從人力、物力、財(cái)力向招標(biāo)工作傾斜；科學(xué)擬訂《招標(biāo)文件》，招標(biāo)文件是我們搞好招標(biāo)采購(gòu)工作的前提和基礎(chǔ)，為此，我們組成了招標(biāo)文件起草小組，對(duì)標(biāo)書進(jìn)行多次修改完善，多次征求部里的意見(jiàn)，和用戶數(shù)次核實(shí)相關(guān)的技術(shù)參數(shù)，避免參數(shù)帶有傾向性并統(tǒng)一了資質(zhì)要求；12日前，二次在站四樓進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)演示，確保設(shè)備完好；搞好宣傳，在《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)》、《物資采購(gòu)網(wǎng)》、《東北新聞網(wǎng)》等媒體上招標(biāo)采購(gòu)信息，使更多的供應(yīng)商前來(lái)投標(biāo)；站領(lǐng)導(dǎo)小組多次聽(tīng)取各小組的工作進(jìn)展情況，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正，尤其是在招待、車輛保障、預(yù)訂車票等工作上，都嚴(yán)格把關(guān)，確保了整個(gè)采購(gòu)工作平穩(wěn)展開(kāi)。

（二）、招標(biāo)活動(dòng)公開(kāi)透明

為做到公開(kāi)、公平、公正，在總結(jié)去年醫(yī)療設(shè)備招標(biāo)的基礎(chǔ)上，提出了大量合理化建議,創(chuàng)造了良好的招、投標(biāo)工作環(huán)境，確保了招、投標(biāo)工作的順利進(jìn)行。一是利用采購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行公示。對(duì)所有醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、指標(biāo)及評(píng)標(biāo)結(jié)果等項(xiàng)工作通過(guò)部里采購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行公示，接受所有供應(yīng)商的監(jiān)督、咨詢、申訴、舉報(bào)，盡可能避免或減少人為因素；在評(píng)標(biāo)小組5個(gè)組長(zhǎng)的分配上，評(píng)標(biāo)委員會(huì)在監(jiān)督組的監(jiān)督下，評(píng)標(biāo)前十分鐘抽簽決定，保證了評(píng)標(biāo)的公正性。二是進(jìn)行封閉評(píng)標(biāo)。手機(jī)由專人統(tǒng)一保管，切斷評(píng)委與投標(biāo)商的聯(lián)系；三是制定嚴(yán)格評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。按資質(zhì)評(píng)審、商務(wù)評(píng)審、技術(shù)評(píng)審等五個(gè)方面制訂了具體的評(píng)標(biāo)原則，評(píng)標(biāo)專家對(duì)所有評(píng)標(biāo)供應(yīng)商按照評(píng)標(biāo)原則打分，定出入圍供應(yīng)商，對(duì)所有入圍供應(yīng)商進(jìn)行性價(jià)比對(duì)照后確定出中標(biāo)供應(yīng)商。

（三）、服務(wù)質(zhì)量明顯提升

去年投標(biāo)過(guò)程中，針對(duì)投標(biāo)供應(yīng)商對(duì)招標(biāo)流程、要求、原則不甚了解，影響招標(biāo)的質(zhì)量這一實(shí)際問(wèn)題，我們專門在網(wǎng)上公布了2部咨詢電話，對(duì)購(gòu)買標(biāo)書的供應(yīng)商我們講清招標(biāo)原則、投標(biāo)過(guò)程中注意事項(xiàng)和要求，耐心解答供應(yīng)商提出的各種問(wèn)題，使他們不僅購(gòu)買了標(biāo)書，更是獲得了部隊(duì)的信譽(yù)。對(duì)標(biāo)書相關(guān)內(nèi)容做更改時(shí)，我們都及時(shí)通知供應(yīng)商，確保供應(yīng)商能掌握最新的變動(dòng)信息。通過(guò)我們大量的工作，增進(jìn)了我站和投標(biāo)人的相互了解，加深了彼此感情，提高了供應(yīng)商投標(biāo)質(zhì)量，最大限度地減少了廢標(biāo)、棄標(biāo)的發(fā)生率。

二、下步工作

（一）做好中標(biāo)后的后續(xù)工作。中標(biāo)結(jié)果公布以后，我們將向中標(biāo)和落標(biāo)供應(yīng)商分別發(fā)通知書，協(xié)助醫(yī)院簽訂購(gòu)銷協(xié)議、履約保證金的收取，以維護(hù)供需雙方的利益。

（二）監(jiān)督檢查履約情況。我們將協(xié)助有關(guān)部門對(duì)醫(yī)療設(shè)備集中招標(biāo)采購(gòu)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)在招標(biāo)采購(gòu)中供貨不及時(shí)、拒不簽合同的違約行為我們將報(bào)部里，取消參加部隊(duì)的招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)。

篇7

設(shè)計(jì)師的個(gè)人工作計(jì)劃范文一

一、設(shè)計(jì)師工作職責(zé)：

完成日常任務(wù)安排，包括水杯圖案設(shè)計(jì)、T恤衫圖案設(shè)計(jì)、水晶照片設(shè)計(jì)、同學(xué)錄設(shè)計(jì)、紀(jì)念冊(cè)設(shè)計(jì)等工作。

努力達(dá)到符合平面設(shè)計(jì)師任職要求:

1.有獨(dú)立完成整個(gè)設(shè)計(jì)的工作能力。

2.熟悉各類平面設(shè)計(jì)用軟件，了解使用辦公軟件。

3.邏輯思維清晰，做事認(rèn)真、細(xì)致，表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好的工作習(xí)慣。

4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有很強(qiáng)的上進(jìn)心態(tài)，能承受工作帶來(lái)的較大壓力。

5.對(duì)色彩把握敏銳，具有把握不同風(fēng)格頁(yè)面的能力。

6.有良好的處事心態(tài)，對(duì)企業(yè)有一定的忠誠(chéng)度。

二、設(shè)計(jì)師工作職責(zé)管理制度

1.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)完成公司對(duì)外設(shè)計(jì)任務(wù);

2.設(shè)計(jì)資料為公司商業(yè)秘密，未經(jīng)允許，不得對(duì)外泄露;

3.設(shè)計(jì)師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業(yè)務(wù);

4.設(shè)計(jì)師在業(yè)余時(shí)間應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高;

5.設(shè)計(jì)師應(yīng)在公司和客戶要求指定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù);

6.設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)任保管業(yè)客戶技術(shù)資料;

7.設(shè)計(jì)師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲，下載與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件

三、設(shè)計(jì)師接待客戶流程與話術(shù)表達(dá)指導(dǎo)：

1.說(shuō)：您好，我是設(shè)計(jì)師劉展，很高興為你服務(wù)，請(qǐng)坐吧

2.設(shè)計(jì)師拿出自己(或店里)的作品給客戶看

3.索要客戶照片材料，請(qǐng)求客戶大體描述自己的設(shè)計(jì)本意

說(shuō)：您能描述一下您的設(shè)計(jì)用途嗎?我們一起研究一下。

4.與客戶談設(shè)計(jì)方案

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您比較喜歡那種風(fēng)格的設(shè)計(jì)?這樣我們好確定圖案風(fēng)格。

5.結(jié)束前，設(shè)計(jì)師索要一些客戶資料記錄(如姓名、職業(yè)、聯(lián)系方式、興趣愛(ài)好等)

四、設(shè)計(jì)工作流程

1.客戶提供照片、圖片等資料。

2.雙方簽訂《設(shè)計(jì)合同書》，客戶支付預(yù)付款

3.市場(chǎng)調(diào)研:

(1)安排具體負(fù)責(zé)人及工作小組;

(2)分配工作;

(3)市場(chǎng)調(diào)查;

(4)搜集設(shè)計(jì)資料。

4.總結(jié)分析市場(chǎng)調(diào)結(jié)果，分配設(shè)計(jì)人員，討論設(shè)計(jì)方向。以求為客戶達(dá)到度身定做的效果。

5.與客戶方達(dá)成合作協(xié)議，確定服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)費(fèi)用，簽定合同，設(shè)計(jì)工作開(kāi)始。

6.根據(jù)前期與客戶溝通的信息，分析得出設(shè)計(jì)稿的定位，五個(gè)工作日以內(nèi)為客戶提供3套方案供客戶選擇。

7.客戶根據(jù)設(shè)計(jì)方案，提出修改意見(jiàn)，以便設(shè)計(jì)稿更加適合公司。

8.在客戶反饋的意見(jiàn)下再次修改，最終定稿。

9.輸出菲林或者膠片，交給技術(shù)部印刷制作。

10.交稿，客戶簽字確認(rèn)，合同完成。

設(shè)計(jì)師的個(gè)人工作計(jì)劃范文二

一：做好對(duì)內(nèi)對(duì)外的工作：

1、對(duì)內(nèi)的工作情況。根據(jù)項(xiàng)目的情況及要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際工程項(xiàng)目管理情況并及時(shí)圓滿處理解決項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題。及時(shí)參加公司及公司項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的現(xiàn)場(chǎng)管理情況作出分析報(bào)告，對(duì)于工程進(jìn)展情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行分析及管理，及時(shí)給出合理化建議，并記錄全部的現(xiàn)場(chǎng)管理日志，及時(shí)將公司項(xiàng)目部及業(yè)主相關(guān)會(huì)議內(nèi)容作到上傳下達(dá)，指定到位。

在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)工程設(shè)計(jì)管理中存在的問(wèn)題做出科學(xué)化、合理化的調(diào)整，使該項(xiàng)目管理工作規(guī)范化。為工程進(jìn)展得以順利的進(jìn)行。在平時(shí)的工作中尤其是工程設(shè)計(jì)方面總是積極地配合相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)工程管理。

根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些工程管理及工程設(shè)計(jì)方面的文章及稿件，對(duì)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行針對(duì)性的跟蹤管理。 每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際項(xiàng)目管理任務(wù)(包括業(yè)主方及項(xiàng)目設(shè)計(jì)用材的講解、分析并及時(shí)向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào))。

在施工過(guò)程中，實(shí)行定向管理和項(xiàng)目設(shè)計(jì)跟蹤控制，為項(xiàng)目管理水平的提升，做到科學(xué)化、人性化的有利措施，同時(shí)為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料和相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。并及時(shí)參加項(xiàng)目的相關(guān)會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。

2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理及材料供應(yīng)商等)的工作情況。每月月底向業(yè)主提交下月的材料計(jì)劃及項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作安排，預(yù)計(jì)下月的施工管理及預(yù)測(cè)各項(xiàng)的管理中可能發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題，盡量控制和保證下月工程順利進(jìn)行。

并及時(shí)與監(jiān)理核對(duì)工程量，及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好相關(guān)工程項(xiàng)目的管理工作，特別是一些工程設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題，及時(shí)的審核、確認(rèn)材料供應(yīng)商的深化加工圖紙，并積極的配合業(yè)主做好相關(guān)工作，以便使材料供應(yīng)商能及時(shí)加工生產(chǎn)，使得工程順利施工。

總之，在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理上及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住管理方向，對(duì)內(nèi)對(duì)外相關(guān)管理工作資料齊全、用足政策、把握機(jī)會(huì)、隨時(shí)處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，隨時(shí)遇到工作問(wèn)題，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好的解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。

二、 積極做好工程的設(shè)計(jì)管理工作。

做好了**大廈工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理、匯報(bào)及送審工作。

三、 服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極做好公司及項(xiàng)目部的工作。

本人在工作中，吃苦耐勞，無(wú)怨無(wú)悔，以高度的責(zé)任心、榮譽(yù)感與高度的政治覺(jué)悟性，總是以公司利益為重，以公司大局為重，以公司榮譽(yù)為重。想為公司所想，做為公司所做。在工作中積極參加公司的相關(guān)工作會(huì)議;積極參加工程現(xiàn)場(chǎng)管理; 積極參加工程設(shè)計(jì)管理。無(wú)論自己在項(xiàng)目部的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，認(rèn)真執(zhí)行首長(zhǎng)的命令;無(wú)論工程項(xiàng)目部的事情有多忙，本人總是投以無(wú)比的熱情和專業(yè)知識(shí)，加班加點(diǎn)，科學(xué)合理地利用時(shí)間，圓滿完成了項(xiàng)目部的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)又完成了公司安排的其他任務(wù)。

四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度和改革，進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任心和榮譽(yù)感。

自從我加入公司以來(lái)，發(fā)現(xiàn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度在逐步改善和進(jìn)一步的完善，本人在強(qiáng)列的工作責(zé)任心和榮譽(yù)感的感召下，忘我而積極的適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和精裝工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的工作。

篇8

[關(guān)鍵詞] 招標(biāo)采購(gòu) 案例 過(guò)程 建議

一、前言

政府采購(gòu)也稱公共采購(gòu)，指國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織使用財(cái)政性資金或政府借款，依照法定方式、方法、程序采購(gòu)財(cái)政部門制定的集中采購(gòu)目錄以內(nèi)的或采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)以上的貨物、工程和服務(wù)的行為。招標(biāo)采購(gòu)是政府采購(gòu)的一種主要形式，它對(duì)于節(jié)約財(cái)務(wù)開(kāi)支，降低工程造價(jià)，實(shí)施“陽(yáng)光工程”，避免“暗箱操作”，遏制商業(yè)賄賂，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開(kāi)展都具有重要意義。然而，由于存在著對(duì)招標(biāo)采購(gòu)認(rèn)識(shí)不足，采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)難于掌握，招標(biāo)過(guò)程復(fù)雜等問(wèn)題，招標(biāo)采購(gòu)在實(shí)際工作中的作用沒(méi)能得到充分發(fā)揮。本文擬從案例入手，著重分析高校招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足，以引起高校決策層對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的足夠重視，為促進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)工作的規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化提供一些參考。

二、招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程

1.招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算管理

規(guī)范的預(yù)算管理包括采購(gòu)申請(qǐng)的擬定、審核、備案等。在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中，制定項(xiàng)目預(yù)算是控制資金使用的第一步，對(duì)于招標(biāo)采購(gòu)的成功至關(guān)重要。如果不進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查了解，并編制招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算，就容易為招標(biāo)采購(gòu)人員與投標(biāo)人之間互相串通提供可乘之機(jī)。例如，M高校A項(xiàng)目招標(biāo)，預(yù)算20萬(wàn)元，而中標(biāo)價(jià)僅9.6萬(wàn)元，兩者相差10.4萬(wàn)元。這從一個(gè)側(cè)面反映了一些高校在預(yù)算管理上的欠缺。

2.評(píng)標(biāo)委員會(huì)的選擇

根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》第三十七條的規(guī)定：依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，其評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面的專家組成，成員人數(shù)為5人以上單數(shù)，其中技術(shù)經(jīng)濟(jì)等方面的專家不得少于成員總數(shù)的三分之二。因此，一般情況下評(píng)標(biāo)委員會(huì)在5人以上。有時(shí)，考慮到某些招標(biāo)項(xiàng)目數(shù)額較小，也有3人組成的情況。在招標(biāo)時(shí)，采購(gòu)單位派1名～2名管理部門領(lǐng)導(dǎo)作為評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員，其他技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面的專家則由招標(biāo)機(jī)構(gòu)從專家?guī)熘羞x擇。對(duì)評(píng)委的監(jiān)督一般以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督為主。由于評(píng)委的“經(jīng)濟(jì)人”性質(zhì)和供應(yīng)商追求利益最大化的動(dòng)機(jī)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不成熟、政府采購(gòu)制度不健全的情況下，容易為招標(biāo)采購(gòu)當(dāng)事人尋租提供主客觀條件。評(píng)委可能濫用自由裁量權(quán)為供應(yīng)商謀利，而損害學(xué)校利益。

3.招標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)方法的選擇

招標(biāo)方法以公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判招標(biāo)三種類型為主。評(píng)標(biāo)辦法一般有綜合性評(píng)價(jià)法、最低價(jià)法、合理最低價(jià)法等。招標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)方法的選擇對(duì)于招標(biāo)采購(gòu)是否成功有著根本性的影響。由于招標(biāo)采購(gòu)在我國(guó)僅有二三十年的歷史，在很多單位、地方招標(biāo)采購(gòu)尚屬于“一事一標(biāo)”的分散采購(gòu)類型。例如，D標(biāo)科研設(shè)備采購(gòu)，在國(guó)內(nèi)只有少數(shù)企業(yè)能生產(chǎn)此類設(shè)備，在招標(biāo)采購(gòu)時(shí)采用了公開(kāi)招標(biāo)形式。在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的情況下，商以13萬(wàn)元的高價(jià)中標(biāo)。事后了解到，如果采用詢價(jià)采購(gòu)，可以節(jié)約采購(gòu)資金20%。因此，在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)，謹(jǐn)慎選擇招標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)方法。

根據(jù)國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，一般性招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)方法應(yīng)以合理最低價(jià)評(píng)價(jià)法為主。合理最低價(jià)法，簡(jiǎn)便易行，節(jié)省投資，符合公平、公正、公開(kāi)的原則，能有效遏制招投標(biāo)活動(dòng)中的串標(biāo)行為。要防止少數(shù)評(píng)委以“老客戶”為由，對(duì)投標(biāo)人實(shí)施差別待遇或者濫用自由裁量權(quán)。例如， E標(biāo)采購(gòu)，本地符合資質(zhì)的供應(yīng)商只有3家，并形成對(duì)本地招標(biāo)市場(chǎng)的壟斷，使招標(biāo)價(jià)格居高不下。在招標(biāo)時(shí)，學(xué)校邀請(qǐng)了外地供應(yīng)商參與，對(duì)同一質(zhì)量、同一廠家、同一品牌的商品，按照價(jià)格取舍，外地投標(biāo)人以低于當(dāng)?shù)赝稑?biāo)人最低報(bào)價(jià)30%的價(jià)格中標(biāo)，節(jié)省資金15萬(wàn)元，防止了串標(biāo)行為發(fā)生。實(shí)踐證明，在一般性貨物公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)中，使用這一辦法，能有效地促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，節(jié)約采購(gòu)單位的財(cái)務(wù)開(kāi)支，具有比較明顯的優(yōu)越性。

4.合同管理和貨物驗(yàn)收

招標(biāo)后，應(yīng)加強(qiáng)合同簽訂與貨物驗(yàn)收的管理，防止合同中有損害采購(gòu)單位利益的條款，這就要求管理、監(jiān)督部門加強(qiáng)對(duì)合同的審核及與標(biāo)書的比對(duì)。貨物驗(yàn)收要由使用、管理和監(jiān)督部門共同負(fù)責(zé)。針對(duì)貨物驗(yàn)收存在的問(wèn)題，及時(shí)提出整改要求，或者提出廢標(biāo)申請(qǐng)，以防止少數(shù)投標(biāo)人以低價(jià)投標(biāo)，惡性競(jìng)爭(zhēng)，中標(biāo)后以次充好，損害招標(biāo)單位利益現(xiàn)象的發(fā)生。例如，F(xiàn)標(biāo)采購(gòu)，一投標(biāo)人以最低價(jià)中標(biāo)，但是，所送樣品沒(méi)有通過(guò)質(zhì)檢檢驗(yàn)，招標(biāo)單位作廢標(biāo)處理。

5.招標(biāo)監(jiān)督

對(duì)招標(biāo)采購(gòu)實(shí)施監(jiān)督是招標(biāo)采購(gòu)的重要方面。當(dāng)前對(duì)招標(biāo)采購(gòu)實(shí)施監(jiān)督的主要做法是實(shí)行“事前介入，全程參與”的監(jiān)督辦法?！笆虑敖槿搿敝腹芾聿块T在擬定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，除上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)外，應(yīng)同時(shí)上報(bào)院紀(jì)委監(jiān)察室，主動(dòng)接受監(jiān)督?！叭虆⑴c”指監(jiān)督管理部門有審核采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)預(yù)算，參與招標(biāo)采購(gòu)，考察供應(yīng)商，驗(yàn)收貨物，審核發(fā)票等監(jiān)督職能。實(shí)施招標(biāo)監(jiān)督有以下好處：一是促進(jìn)了評(píng)標(biāo)工作的公平、公正、公開(kāi)和誠(chéng)實(shí)信用?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督對(duì)評(píng)標(biāo)人員是一種無(wú)形的壓力，能促使他們自我約束。二是監(jiān)督人員根據(jù)評(píng)標(biāo)情況，及時(shí)提出建議和意見(jiàn)，能糾正一些違規(guī)操作的行為。例如，C標(biāo)采購(gòu)，標(biāo)底20萬(wàn)，最低報(bào)價(jià)16萬(wàn)元，采購(gòu)單位評(píng)委以老客戶且質(zhì)量更好為由，力薦報(bào)價(jià)為22萬(wàn)元的供應(yīng)商。監(jiān)督人員及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并對(duì)報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)企業(yè)進(jìn)行考察咨詢，證明其能在技術(shù)上滿足招標(biāo)要求，使報(bào)價(jià)最低的那家供應(yīng)商中標(biāo)，維護(hù)了投標(biāo)者的正當(dāng)權(quán)益，為學(xué)校避免了6萬(wàn)余元的損失。

三、幾點(diǎn)建議

針對(duì)以上在招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題，現(xiàn)提出以下建議：

1.提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念

目前，對(duì)招標(biāo)采購(gòu)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)主要有：一是對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的科學(xué)性認(rèn)識(shí)不到位。招標(biāo)采購(gòu)是科學(xué)的采購(gòu)辦法，有一整套規(guī)范的操作程序。按照招標(biāo)采購(gòu)的規(guī)程辦事，能夠有效地節(jié)約資金、人力和物力，否則就會(huì)浪費(fèi)，甚至有可能被不法商人利用，成為滋生腐敗的溫床。還有的人，把一些不良因素導(dǎo)致的招標(biāo)采購(gòu)問(wèn)題，歸結(jié)為招標(biāo)采購(gòu)自身的問(wèn)題，進(jìn)而認(rèn)為招標(biāo)采購(gòu)不科學(xué)，可以不進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)等;二是對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的法定性認(rèn)識(shí)不足。所謂法定性，一方面指《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》及相關(guān)法律對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的方式、方法、程序等有嚴(yán)格的規(guī)定，必須依照其實(shí)施；另一方面招標(biāo)采購(gòu)是政府倡導(dǎo)與推行的采購(gòu)辦法，必須按照財(cái)政部門制定的集中采購(gòu)目錄規(guī)定的范圍實(shí)施采購(gòu)。但是，在實(shí)際工作中有相當(dāng)一部分領(lǐng)導(dǎo)與管理人員對(duì)此認(rèn)識(shí)不足，致使招標(biāo)采購(gòu)不能落實(shí)到位，管理不規(guī)范，資金流失等;三是對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)不足。招標(biāo)采購(gòu)涉及到人、財(cái)、物的組織、協(xié)調(diào)等，是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，必須各方協(xié)同配合，按照規(guī)章制度辦事，才能促成招標(biāo)采購(gòu)的成功，防止招標(biāo)采購(gòu)中的不良現(xiàn)象與腐敗問(wèn)題發(fā)生。因此，我門應(yīng)轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立招標(biāo)采購(gòu)的理念，切實(shí)按照程序、規(guī)范等實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)，以充分發(fā)揮規(guī)模效益，提高資金利用率。領(lǐng)導(dǎo)決策層應(yīng)加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)采購(gòu)部門的監(jiān)管和控制，支持和幫助紀(jì)檢監(jiān)察部門糾正違規(guī)操作，查辦招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中的違紀(jì)違法案件，以確保招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)公平、公正、公開(kāi)和誠(chéng)實(shí)信用，從而提高招標(biāo)采購(gòu)的效率。

2.建章立制，依法操作

《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》和《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)，為高校實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)奠定了法制基礎(chǔ)。高校應(yīng)依據(jù)這些法規(guī)，建立完備的招標(biāo)采購(gòu)制度體系。制度應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：一是招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)體制和機(jī)制方面的制度；二是招標(biāo)采購(gòu)部門工作規(guī)則、實(shí)施細(xì)則方面的制度；三是招標(biāo)預(yù)算、招標(biāo)辦法、評(píng)委選定、定標(biāo)辦法、合同簽訂、貨物驗(yàn)收等方面的制度；四是招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督制度、廉信制度等；五是招標(biāo)采購(gòu)檔案管理制度，等等。在依法制定相關(guān)具體措施的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國(guó)家法規(guī)和具體制度，認(rèn)真落實(shí)，“陽(yáng)光操作”，促進(jìn)采購(gòu)工作人員誠(chéng)實(shí)守信、廉潔自律，推進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

3.嚴(yán)格程序，加強(qiáng)管理

招標(biāo)采購(gòu)中出現(xiàn)的問(wèn)題，最根本的原因是沒(méi)有按照招標(biāo)采購(gòu)的程序辦事。程序是由若干重點(diǎn)環(huán)節(jié)組成的。招標(biāo)采購(gòu)要想收到事半功倍的效果，就要抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照程序辦事，加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的管理。一是加強(qiáng)預(yù)算管理。制訂預(yù)算是招標(biāo)采購(gòu)的第一步，是招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中重要的監(jiān)管手段。在制訂預(yù)算過(guò)程中，由管理部門單個(gè)部門制訂就容易出現(xiàn)內(nèi)容上的偏差與信息上的失真，也不符合現(xiàn)代政府采購(gòu)制度的規(guī)范要求。因此，在應(yīng)加強(qiáng)預(yù)算管理，按照呈報(bào)、審核、批準(zhǔn)、備案等程序操作，嚴(yán)格控制超預(yù)算采購(gòu);二是加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)過(guò)程的管理。尤其在評(píng)標(biāo)階段，應(yīng)公平、公開(kāi)、公正地對(duì)待所有投標(biāo)人，防止評(píng)標(biāo)中出現(xiàn)傾向性;三是加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)方法的管理。應(yīng)根據(jù)所采貨物、工程和服務(wù)的特點(diǎn)選用適合的招標(biāo)方法和評(píng)標(biāo)辦法;四是加強(qiáng)對(duì)合同的管理。防止在合同中出現(xiàn)一些不公平條款而損害學(xué)校利益;五是加強(qiáng)驗(yàn)收管理，確保所采購(gòu)貨物與招標(biāo)文件合同相一致，避免以次充好，損害學(xué)校利益。

4.強(qiáng)化監(jiān)督，制衡控制

招標(biāo)采購(gòu)事關(guān)學(xué)校發(fā)展大計(jì)。一般招標(biāo)采購(gòu)的執(zhí)行部門都具有相應(yīng)的采購(gòu)權(quán)限，掌握著招標(biāo)采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)。如果沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)督，必然會(huì)出現(xiàn)濫用權(quán)力的行為，從而引發(fā)腐敗問(wèn)題。目前對(duì)招標(biāo)采購(gòu)的監(jiān)督有多種：有來(lái)自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)監(jiān)督，有來(lái)自紀(jì)委監(jiān)察室的專門監(jiān)督，有來(lái)自執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門的外部監(jiān)督，也有群眾的民主監(jiān)督等。但是由于力量比較分散，信息不對(duì)稱等，還沒(méi)有發(fā)揮最佳效應(yīng)。加強(qiáng)監(jiān)督，一是要完善招標(biāo)采購(gòu)的程序和方法;二是加大招標(biāo)采購(gòu)相關(guān)文件的執(zhí)行力度；三是促進(jìn)招標(biāo)采購(gòu)信息暢通，使之盡量公開(kāi)，消除執(zhí)行部門和監(jiān)督部門之間的信息落差;四是加強(qiáng)對(duì)諸如預(yù)算、招標(biāo)過(guò)程、合同和驗(yàn)收等方面的審核把關(guān);五是建立廉信檔案，將供應(yīng)商和所有參與采購(gòu)人員的不良行為記錄在案，禁止違規(guī)違紀(jì)人員參與招標(biāo)投標(biāo)等。

5.強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)

招標(biāo)采購(gòu)面向市場(chǎng)，政策性強(qiáng)，涉及面廣，要求采購(gòu)人員具備財(cái)政、金融、法律、市場(chǎng)等專業(yè)技術(shù)知識(shí)和較高的道德修養(yǎng)。電子化政府采購(gòu)的發(fā)展趨勢(shì)，還要求采購(gòu)人員，掌握嫻熟的網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)。為此，必須建立一支技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍:一是引進(jìn)專門招標(biāo)采購(gòu)人員負(fù)責(zé)招標(biāo)采購(gòu)事宜;二是組織采購(gòu)人員學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)和法規(guī)制度，開(kāi)展調(diào)查研究等，使招標(biāo)采購(gòu)人員熟悉招標(biāo)采購(gòu)規(guī)程，提高實(shí)際操作水平，依法規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為;三是開(kāi)展豐富多樣的廉政教育和職業(yè)道德教育。促使招標(biāo)采購(gòu)人員遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用，樹(shù)立責(zé)任心、使命感，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)、愛(ài)校意識(shí)，能夠知榮辱、辯是非、明善惡，不想腐、不敢腐、不會(huì)腐。

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篇9

適用人員：業(yè)務(wù)部門全體工作人員

1、關(guān)心公司、熱愛(ài)本職工作，不斷更新觀念，凡事力求最佳；

2、遵守公司《員工手冊(cè)》的規(guī)定；

3、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，愛(ài)護(hù)公司設(shè)備、設(shè)施；

4、秉公辦事，公平待人，公私分明；

5、認(rèn)真貫徹公司“開(kāi)源節(jié)流”的經(jīng)營(yíng)方針，在工作中力求節(jié)儉，不浪費(fèi)公司資源；

6、從全局出發(fā)，樹(shù)立良好的合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，真誠(chéng)協(xié)作；

7、切實(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策、現(xiàn)有制度、管理方式等有不同見(jiàn)解，應(yīng)循正當(dāng)渠道提出，不得影響正常工作；

8、員工的意見(jiàn)和建議應(yīng)當(dāng)遵循逐級(jí)向上反映的原則，通過(guò)相互溝通，統(tǒng)一管理模式，不得自作主張，自行判斷做處理；

9、認(rèn)真對(duì)待公司組織的各類培訓(xùn)、考核，并通過(guò)各種渠道自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。了解公司運(yùn)作流程，熟悉本崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，以高度的熱忱與責(zé)任感完成公司交給的任務(wù)，并及時(shí)向上級(jí)反饋完成情況；

10、工作注重計(jì)劃性，合理性，辦事條理清晰；

11、經(jīng)常開(kāi)展自我檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)整工作中的不足，吸取先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作水平；

12、對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不推諉，勇于承擔(dān)責(zé)任，并從中吸取訓(xùn)；

13、公司報(bào)銷通訊費(fèi)用的人員，必須保持通訊設(shè)備隨時(shí)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài)并及時(shí)回應(yīng)；

14、嚴(yán)禁偷盜、侵占公司財(cái)物，嚴(yán)禁挪用公款；

15、發(fā)現(xiàn)偷盜或其它事故隱患，應(yīng)及時(shí)舉報(bào)或采取有效措施，防止公司財(cái)產(chǎn)受到損失；

16、拾到他人遺失的財(cái)物應(yīng)立刻上交服務(wù)中心值班人員或部門領(lǐng)導(dǎo)；

17、上班期間不得接待非工作關(guān)系的來(lái)訪；

18、非工作需要上班時(shí)間不得購(gòu)物。

第二節(jié)職業(yè)要求

1、未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得以公司名義對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作；

2、未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，員工不得在外兼任獲取薪酬或間接利益的工作；

3、公司員工對(duì)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的一般邀請(qǐng)活動(dòng)，應(yīng)報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，要求兩人或兩人以上的員工同行；對(duì)受邀出訪、考察、簽文章轉(zhuǎn)載自約、學(xué)習(xí)的，應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn)；個(gè)人的慶?；顒?dòng)，不得邀請(qǐng)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位人員參加；公司在對(duì)外開(kāi)展工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，禁止賄賂及其它不道德的手段取得利益；

4、員工有保守公司秘密的義務(wù)；

（1）、員工持有的文件，務(wù)必妥善保管；

（2）、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不得自行復(fù)制文件，不得帶出辦公區(qū)域，不準(zhǔn)對(duì)外提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、工程、招標(biāo)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件如送資料單據(jù)等；

（3）、不需保存時(shí)，必須進(jìn)行處理或予以銷毀；

（4）、員工未獲批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將本公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、物料、商品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)租、出租、抵押給其他公司、單位或個(gè)人；

5、員工因公外出參觀學(xué)習(xí)，所獲資料應(yīng)交部門秘書處存檔，不得據(jù)為

已有；

6、與供應(yīng)商的談判在公司洽談室進(jìn)行，非特殊情況不得與供應(yīng)商一同進(jìn)餐；

7、不得收取供應(yīng)商的禮品、現(xiàn)金、贈(zèng)券等，不得向供應(yīng)商索要回扣、變相謀取私利，如：要求供應(yīng)商報(bào)銷各種票據(jù)，索要各類娛樂(lè)門票等；

8、公司的發(fā)展有賴于供應(yīng)商的支持，不得與供應(yīng)商爭(zhēng)吵，講粗話，刁難供應(yīng)商。

第三節(jié)任職資格

一、經(jīng)理

1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定，有大型零售商業(yè)企業(yè)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門與超市和百貨有關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；

3、熟悉營(yíng)運(yùn)管理整體運(yùn)作流程；

4、熟悉所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

5、了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技巧；

6、掌握顧客的消費(fèi)取向；

7、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)及銷售信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)；

8、有較高的管理水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)；

9、組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)；

10、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；

11、了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)。

二、主管

1、熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度；

2、熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；

3、熟悉本區(qū)域業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，了解相關(guān)區(qū)域運(yùn)作流程；

4、了解本區(qū)域商品的市場(chǎng)情況，具備對(duì)各項(xiàng)市場(chǎng)信息和銷售狀況進(jìn)行匯總和分析的能力；

5、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

6、掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí)；

7、了解顧客購(gòu)物心理，具備較強(qiáng)的銷售技能及服務(wù)意識(shí)并能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；

8、掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識(shí)；

9、了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)；

10、熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確使用；

三、管理員

1、熟悉公司對(duì)商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度，有商場(chǎng)相關(guān)工作一年

以上經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉公司《商品流轉(zhuǎn)程序》；

3、熟悉本商場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)作流程；

4、熟悉本區(qū)域各種營(yíng)業(yè)及辦公設(shè)施的性能，并能正確使用；

5、掌握本區(qū)域所售商品的商品知識(shí)，掌握本區(qū)域商品存放、搬放、陳列、展示要求；

6、具備較強(qiáng)的服務(wù)、協(xié)作意識(shí)；

7、了解本區(qū)域工作情況及個(gè)人情況并向主管反饋；

8、具備基本的商場(chǎng)安全知識(shí)，監(jiān)督賣場(chǎng)收銀員和防損員的日常工作；

第四節(jié)崗位職責(zé)

一、部門經(jīng)理崗位職責(zé)

直接上級(jí)：主管領(lǐng)導(dǎo)

直接下級(jí)：主管（采購(gòu)、招商、營(yíng)運(yùn)）

1、接受和執(zhí)行直接上級(jí)的工作指令，負(fù)責(zé)本部門的采購(gòu)或招商和營(yíng)運(yùn)管理工作，其工作直接向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；

2、分配直接下屬完成任務(wù)；

3、擬定其所負(fù)責(zé)部門聯(lián)營(yíng)專柜的規(guī)劃方案呈批，并按批準(zhǔn)的方案開(kāi)展招商和營(yíng)運(yùn)管理工作；

4、協(xié)調(diào)所轄部門各聯(lián)營(yíng)專柜之間的關(guān)系和聯(lián)營(yíng)專柜供應(yīng)商與公司和公司各部門的關(guān)系；重大事宜按規(guī)定程序報(bào)告；

5、經(jīng)常收集高層信息和了解各專柜（品牌）銷售狀態(tài)，根據(jù)銷售狀況對(duì)品牌和供應(yīng)商進(jìn)行合理調(diào)整；

6、在商務(wù)談判中，保守公司商業(yè)機(jī)密；

7、按有關(guān)規(guī)定，培訓(xùn)和考核直接下屬，接受直接上級(jí)培訓(xùn)和考核；

8、參加公司經(jīng)營(yíng)管理例會(huì)和有關(guān)專題會(huì)議；

9、遵守及維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)向下屬傳達(dá)公司信息；

10、配合上級(jí)開(kāi)展工作，配合有關(guān)人員的業(yè)績(jī)考核，檢查與監(jiān)督，負(fù)起考核、檢查、監(jiān)督下屬的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

11、對(duì)本部門銷售指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成負(fù)責(zé)，對(duì)控制本部門費(fèi)用開(kāi)支負(fù)責(zé)；

12、負(fù)責(zé)編寫本部門招商計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃，對(duì)本部門的采購(gòu)和招商進(jìn)度負(fù)責(zé)；

13、負(fù)責(zé)編寫本部門促銷計(jì)劃并組織下屬實(shí)施；

14、對(duì)本部門商品的質(zhì)量、價(jià)格、控制合理庫(kù)存量負(fù)責(zé)；

15、對(duì)本部門商品毛利水平，零售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力負(fù)責(zé)；

16、對(duì)本部門廣告位招租負(fù)責(zé)；

17、負(fù)責(zé)本部門新商品、新供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)；

18、每?jī)芍芙M織營(yíng)運(yùn)主管寫一份市場(chǎng)調(diào)查分析并上報(bào)；

19、有配合其他部門工作的義務(wù)，有協(xié)調(diào)部門之間，上下級(jí)員工，同級(jí)員工關(guān)系的責(zé)任；

20、負(fù)責(zé)監(jiān)管本部門商品的安全，對(duì)賣場(chǎng)走單事件負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

二、營(yíng)運(yùn)主管崗位職責(zé)

直接上級(jí)：部門經(jīng)理

直接下級(jí)：管理員

營(yíng)運(yùn)主管是營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)日常工作的靈魂，管理指揮的好壞，直接

影響到商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益，因此，營(yíng)運(yùn)主管必須不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，

提高管理水平。

職責(zé)權(quán)限范圍：

1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)部門經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作；

2、分配直接下屬工作，負(fù)責(zé)售貨員培訓(xùn)；

3、定期編制銷售報(bào)表，依據(jù)銷售情況和市場(chǎng)反映，對(duì)聯(lián)營(yíng)專柜的調(diào)整

提出建議；

4、觀注商品銷售狀況，及時(shí)向部門經(jīng)理提出商品調(diào)整（補(bǔ)貨或換貨）建議；

5、接受直接上級(jí)培訓(xùn)考核；

6、參加部門例會(huì)；

7、主持每日員工早、晚例會(huì)，并做好記錄；按規(guī)定交接班和編制《售貨員排班表》，嚴(yán)格要求員工的考勤，確保商場(chǎng)正常運(yùn)作，要求員工儀表整潔，總結(jié)昨日營(yíng)業(yè)和銷售工作情況并訂立即日工作目標(biāo)，妥善安排人員分工，傳達(dá)公司的有關(guān)策略及要求等；

8、在開(kāi)店前，檢查商場(chǎng)衛(wèi)生，包括貨柜、貨架、商用設(shè)備以及櫥窗、模特、陳列品、燈光照明、促銷活動(dòng)的宣傳陳列、收銀臺(tái)、試衣室等，檢查貨場(chǎng)補(bǔ)貨情況，制定每日工作紀(jì)要，定時(shí)交部門經(jīng)理審閱；

9、監(jiān)督并處理好商場(chǎng)退換貨工作；

10、賣場(chǎng)若有問(wèn)題需及時(shí)處理，接到通知后立即到現(xiàn)場(chǎng)，不得以任何

理由遲延；

11、協(xié)助公司制定商場(chǎng)內(nèi)各種規(guī)章制度，并加以組織實(shí)施，如嘉獎(jiǎng)、處分制度等；

12、以身作則，激勵(lì)員工士氣、維系員工的團(tuán)隊(duì)精神，起承上啟下的作用；

13、認(rèn)真、細(xì)致地做好對(duì)員工的管理工作，并協(xié)助員工解決在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題；注重培訓(xùn)員工的銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、傳達(dá)并解釋公司制度；

14、負(fù)責(zé)解答顧客的特別咨詢，妥善處理顧客投訴，重大事件向直接上級(jí)報(bào)告；

15、與商戶保持良好的關(guān)系，真誠(chéng)合作，鼓勵(lì)員工提出合理化建議，以增加銷售額；

16、建立并完善交接班制度，當(dāng)班發(fā)生的事情要及時(shí)準(zhǔn)確地記錄，未處理好的事務(wù)要交接給下一個(gè)班同事。如因失誤未及時(shí)交接而造成損失，則由上一班營(yíng)運(yùn)主管負(fù)全部責(zé)任；

17、嚴(yán)禁在工作時(shí)間試衣或挑選貨品；

18、未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；

19、不得私自要求購(gòu)物折扣或索要任何贈(zèng)品，不得要求營(yíng)業(yè)員預(yù)留任何商品；

20、負(fù)責(zé)商場(chǎng)促銷活動(dòng)的組織及執(zhí)行；

21、每天做好工作交接記錄，交經(jīng)理審核，作好晚班清場(chǎng)工作，配合檢查員工的化妝袋，控制不明失貨；

22、協(xié)助新商戶進(jìn)場(chǎng)，并檢查貨品打價(jià)情況，不得出現(xiàn)有貨無(wú)價(jià)的現(xiàn)象；

23、每?jī)芍苓M(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查及提交市場(chǎng)分析報(bào)告；

24、每周上交部門經(jīng)理下周工作計(jì)劃；

25、每月初日書面報(bào)告部門經(jīng)理，總結(jié)上月銷售分析；

26、有監(jiān)管部門收銀員，防損員的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)收銀員，防損員違反公司規(guī)定，必須記下違規(guī)者工牌、姓名、時(shí)間、事情經(jīng)過(guò)，向上一級(jí)主管報(bào)告，由上一級(jí)主管與其他部門協(xié)調(diào)處理；

27、組織管理員控制部門商品的安全，是賣場(chǎng)走單事件的二級(jí)責(zé)任人。

三、管理員、柜

組長(zhǎng)崗位職責(zé)直接上級(jí)：營(yíng)運(yùn)主管

直接下級(jí)：售貨員

1、根據(jù)主管指令，負(fù)責(zé)本部門或?qū)９瘳F(xiàn)場(chǎng)管理事務(wù)；

2、監(jiān)督記錄售貨員儀容儀表、考勤紀(jì)律、銷售行為等，對(duì)違反者及時(shí)

予以改正并提出處分建議報(bào)告；

3、處理現(xiàn)場(chǎng)一般顧客的投訴，權(quán)限范圍內(nèi)不能處理的，及時(shí)報(bào)告直接

上級(jí)，并作好記錄；

4、負(fù)責(zé)本部門商品的安全，防止和培訓(xùn)售貨員預(yù)防“走單”現(xiàn)象，

發(fā)現(xiàn)“走單”，立即報(bào)告，并收集和保管好有關(guān)證據(jù)，是走單事件

的一級(jí)責(zé)任人；

5、負(fù)責(zé)本區(qū)域商品的補(bǔ)貨（審核電腦補(bǔ)貨單、填工補(bǔ)貨單）；

6、負(fù)責(zé)本區(qū)域商品調(diào)價(jià)、報(bào)銷、退換的執(zhí)行；

7、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，核查促銷折讓商品的實(shí)施期限、檢查價(jià)格簽

和促銷海報(bào)到位情況等；

8、對(duì)調(diào)價(jià)單進(jìn)行跟蹤并核對(duì)商品，檢查促銷折讓商品的實(shí)施期限；

9、按照公司要求對(duì)柜組人員進(jìn)行管理；

10、負(fù)責(zé)本區(qū)域的商品陳列和展示；

11、負(fù)責(zé)安排柜組人員對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)區(qū)域商品質(zhì)量進(jìn)

行抽查；

12、負(fù)責(zé)本區(qū)域單據(jù)的收集、審核、傳遞、如“對(duì)數(shù)表”、“柜組暢”、

“滯銷商品統(tǒng)計(jì)表”等；

13、負(fù)責(zé)柜組人員缺崗時(shí)的補(bǔ)位工作；

14、參加每天班前會(huì)、班后會(huì)，接受直接上級(jí)培訓(xùn)考核；及時(shí)在交接

班本上記錄顧客對(duì)商品的要求；抽查各條柜交接班情況并向主管反映；

15、有監(jiān)管部門收銀員，防損員的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)收銀員，防損員違反公

司規(guī)定，必須記錄下違規(guī)者工牌、姓名、時(shí)間、事情經(jīng)過(guò)，向上一級(jí)主管書面報(bào)告，由上一級(jí)主管與其他部門協(xié)調(diào)處理；

16、未經(jīng)主管允許，不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

四、售貨員崗位職責(zé)

直接上級(jí)：管理員、柜組長(zhǎng)

職責(zé)權(quán)限范圍：

1、熱愛(ài)本職工作，忠于職守，接待顧客主動(dòng)、熱情、耐心、周到、有

禮貌、文明經(jīng)商、禮貌待客、創(chuàng)最佳服務(wù)、爭(zhēng)當(dāng)最佳營(yíng)業(yè)員；

2、嚴(yán)格執(zhí)行商品物價(jià)政策，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，明碼標(biāo)價(jià)，保證質(zhì)量，

注重商業(yè)道德；

3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上班、下班、按時(shí)參加班前和班后會(huì)，嚴(yán)

格交接班和請(qǐng)假制度，不得擅離工作崗位，不在上班時(shí)間干私事；

4、儀表端莊，衣著整潔，嚴(yán)格遵守柜臺(tái)紀(jì)律；

5、關(guān)心集體，愛(ài)護(hù)公物，上班前和交班后搞好衛(wèi)生和商品陳列，保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)地、貨架、貨柜整潔美觀；

6、虛心聽(tīng)取顧客和群眾意見(jiàn)，熱愛(ài)群眾監(jiān)督，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；

7、熟悉商品編號(hào)、產(chǎn)地、規(guī)格、品名、價(jià)格、懂得商品的性能與用途；

8、耐心聆聽(tīng)顧客投訴，不能處理的及時(shí)報(bào)告營(yíng)運(yùn)主管；

篇10

【關(guān)鍵詞】：施工；造價(jià)；管理

中圖分類號(hào)：TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1997-0668 (2008)0110072-03

一、 施工階段全過(guò)程造價(jià)控制的范圍

建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：決策階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施階段(招標(biāo)階段、施工階段、竣工驗(yàn)收階段),施工階段是項(xiàng)目實(shí)施的最關(guān)鍵階段。施工階段全過(guò)程造價(jià)控制之目標(biāo)，是指在工程開(kāi)工至竣工的整個(gè)施工期間，造價(jià)咨詢業(yè)的注冊(cè)造價(jià)工程師，根據(jù)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定等，運(yùn)用科學(xué)的計(jì)算方法和切合實(shí)際的計(jì)價(jià)依據(jù)，合理地確定和有效地控制項(xiàng)目的施工圖預(yù)算價(jià)、承包合同價(jià)、工程結(jié)算價(jià)等。

傳統(tǒng)的工程審價(jià)，通常是辦理工程竣工結(jié)算時(shí)一次性投入進(jìn)行。盡管工程審價(jià)形式上核減了部分費(fèi)用降低了工程造價(jià)，但實(shí)際作用僅僅是核定最終的工程價(jià)款。而施工階段全過(guò)程造價(jià)控制，無(wú)論在服務(wù)范圍、咨詢內(nèi)容、工作性質(zhì)等方面，均異于傳統(tǒng)的工程審價(jià)模式。施工階段全過(guò)程造價(jià)控制的特征是：造價(jià)工程師在整個(gè)施工階段，對(duì)工程造價(jià)整體實(shí)施動(dòng)態(tài)的、事先的、主動(dòng)的造價(jià)控制。工程造價(jià)的監(jiān)控性能已由粗獷型轉(zhuǎn)變?yōu)榧?xì)膩型，由滯后性轉(zhuǎn)變?yōu)槌靶?，更能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和業(yè)主委托需求。根據(jù)委托內(nèi)容，注冊(cè)造價(jià)工程師可以相應(yīng)提供綜合性的造價(jià)咨詢跟蹤服務(wù)。目前，我國(guó)施工階段全過(guò)程造價(jià)控制范圍主要包括：審查各類建設(shè)工程合同(協(xié)議)，提供有關(guān)造價(jià)控制和降低造價(jià)的合理化建議，編制工程用款計(jì)劃書及現(xiàn)金流量圖表，進(jìn)駐工地參加施工例會(huì)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，審核月工作量報(bào)表及工程預(yù)付(進(jìn)度)款，編制及審核施工圖預(yù)算，成型鋼筋總量全面(重點(diǎn))審查，調(diào)整工程預(yù)算控制目標(biāo)，編制工程造價(jià)動(dòng)態(tài)分析，審查設(shè)計(jì)變更、簽證或其它工程費(fèi)用，提供工程索賠和反索賠咨詢、材料(含甲供料等)、設(shè)備及綠化價(jià)格咨詢，分階段審核工程預(yù)(結(jié))算，有關(guān)工程造價(jià)信息及法規(guī)等咨詢，提供全套工程造價(jià)控制檔案材料，撰寫整體工程造價(jià)咨詢報(bào)告等。

由于造價(jià)咨詢的及時(shí)性，整個(gè)施工階段，造價(jià)工程師事先解決了涉及造價(jià)和有關(guān)費(fèi)用等系列問(wèn)題，尤其是有關(guān)造價(jià)控制和降低造價(jià)的合理化建議，對(duì)降低項(xiàng)目建設(shè)成本，以及對(duì)施工的工期、質(zhì)量控制等都能起到保證和促進(jìn)作用。

二、 施工階段全過(guò)程造價(jià)控制的實(shí)施

造價(jià)工程師在具體實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)做到誠(chéng)實(shí)信用、優(yōu)質(zhì)高效、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷研究操作方法和技巧，以求事半功倍之效率。由于項(xiàng)目的差異性，造價(jià)控制的側(cè)重點(diǎn)略有不同，以下介紹若干實(shí)用的造價(jià)控制操作方法和技巧。

l. 編制施工階段全過(guò)程造價(jià)控制實(shí)施方案

實(shí)施方案是進(jìn)行造價(jià)控制的綱領(lǐng)性文件。根據(jù)委托合同的要求，結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)，編制施工階段全過(guò)程造價(jià)控制實(shí)施方案，主要內(nèi)容有工程概況；造價(jià)控制組織機(jī)構(gòu)；造價(jià)控制流程；各階段咨詢內(nèi)容；可行的工作計(jì)劃等。合理有序地安排造價(jià)工程師進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)。

2. 有關(guān)造價(jià)控制及降低造價(jià)的合理化建議

根據(jù)現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定和工程合同的精神，注冊(cè)造價(jià)工程師運(yùn)用造價(jià)咨詢的科學(xué)理論和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，為業(yè)主及時(shí)提供有關(guān)造價(jià)控制及降低造價(jià)的合理化建議。

3. 縱觀全局、把握重點(diǎn)

(l) 審查工程合同(協(xié)議)。首先，審查合同(協(xié)議)的合法性。合同(協(xié)議)的精神和文本格式，是否符合現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、政策和項(xiàng)目招投標(biāo)的精神等。其次，審查合同(協(xié)議)的合理性。語(yǔ)言文字是否簡(jiǎn)煉、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，重點(diǎn)避免日后索賠的伏筆；有關(guān)條款的描述是否清晰；費(fèi)用和計(jì)算數(shù)據(jù)有否誤差；有關(guān)合同附表、附錄和簽章手續(xù)是否齊全等。

(2) 審查設(shè)計(jì)變更及簽證費(fèi)用。首先定性審查。是否有合法的手續(xù)和依據(jù)；是否符合現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定、施工合同和項(xiàng)目招投標(biāo)精神；內(nèi)容反映是否準(zhǔn)確，是否有變相的重復(fù)計(jì)取等。其次定量審查。文字表述是否明了，防止產(chǎn)生新的矛盾和分歧；費(fèi)用計(jì)算方法和結(jié)果是否正確；相應(yīng)的附件是否齊全等。

4.審查計(jì)劃及步驟

(1) 首先須吃透工程合同及項(xiàng)目招投標(biāo)精神，熟悉和了解項(xiàng)目的特點(diǎn)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠條件等；其次再審查工程預(yù)(結(jié))算。

(2) 審查工程預(yù)(結(jié))算。先審查定額(換算)、材料價(jià)格(補(bǔ)差)、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；再審查設(shè)計(jì)變更及經(jīng)濟(jì)簽證等費(fèi)用，最后計(jì)算工程量審查工程圖紙部分的費(fèi)用。

(3) 計(jì)算圖紙工程量。先分部工程計(jì)算，后單位工程匯總；運(yùn)用統(tǒng)籌原理，避免工程量重復(fù)計(jì)算，盡量利用前面已計(jì)算的數(shù)據(jù)。要求計(jì)算層次清楚，計(jì)算式一目了然，便于回憶、復(fù)核、會(huì)談。

5. 規(guī)范管理、按設(shè)定流程操作(繪制相關(guān)圖表)

規(guī)范操作提高效率。實(shí)踐證明了成功的項(xiàng)目造價(jià)控制，必須有參與建設(shè)的各有關(guān)單位的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和通力合作。

(1) 業(yè)主、審價(jià)、監(jiān)理、施工四方職責(zé)關(guān)系圖。以圖表形式明確各方職責(zé)范圍及有關(guān)造價(jià)控制的申報(bào)、審核、反饋等要求。

(2) 工作量月報(bào)表及工程付款流程圖。以圖表形式明確工作量月報(bào)表及工程付款的申報(bào)、審核、反饋等程序要求。

(3) 設(shè)計(jì)變更及核定單(簽證)費(fèi)用操作流程圖。以圖表形式明確設(shè)計(jì)變更及核定單(簽證)費(fèi)用的申報(bào)、審核、反饋等要求。

(4) 材料(設(shè)備)價(jià)格費(fèi)用審核流程圖。以圖表形式明確材料(設(shè)備)價(jià)格費(fèi)用的申報(bào)、審核、反饋等程序要求。

(5) 分階段辦理工程預(yù)(結(jié))算流程圖。以圖表形式明確分階段辦理工程預(yù)(結(jié))算的申報(bào)、審核、反饋等要求。

嚴(yán)格按流程操作，凡不符合規(guī)定的，均退回上一級(jí)流程。

6. 咨詢形式靈活多樣化

(1) 施工現(xiàn)場(chǎng)辦公：根據(jù)委托合同的約定，造價(jià)工程師可以長(zhǎng)駐或定期、不定期地去施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)造價(jià)控制進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理。

(2) 利用現(xiàn)代化工具辦公：造價(jià)工程師可遠(yuǎn)距離利用電話、傳真、郵件等進(jìn)行造價(jià)控制。

(3) 口頭咨詢解答：在施工現(xiàn)場(chǎng)或有關(guān)施工例會(huì)及協(xié)調(diào)會(huì)上，造價(jià)工程師直接(間接)地就造價(jià)控制問(wèn)題，進(jìn)行口頭咨詢解答。

(4) 書面咨詢報(bào)告：如審查變更、簽證費(fèi)用或材料價(jià)格的咨詢意見(jiàn)；分階段工程結(jié)算的審價(jià)報(bào)告；撰寫整體工程造價(jià)咨詢報(bào)告等。

7. 具體工作方法(傳統(tǒng)法與創(chuàng)新法有機(jī)結(jié)合)

(l) 傳統(tǒng)法：全審法、重點(diǎn)法、熟記法、經(jīng)驗(yàn)法。全審法是指對(duì)項(xiàng)目逐項(xiàng)全面細(xì)致地進(jìn)行審查；重點(diǎn)法是指對(duì)項(xiàng)目某重點(diǎn)部位進(jìn)行審查；熟記法是指通過(guò)熟記常用的公式、數(shù)據(jù)、說(shuō)明、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、分析等資料，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審查；經(jīng)驗(yàn)法是指不斷總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，收集和利用有價(jià)值的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，重點(diǎn)審查那些預(yù)(結(jié))算中容易誤算、漏算、重算、高估冒算之部位。

(2) 創(chuàng)新法：分解法、查詢法、調(diào)查法?？蓪雾?xiàng)(單位)工程分解為若干單位(分部)工程，分階段辦理工程預(yù)(結(jié))算；材料(設(shè)備)價(jià)格詢價(jià)時(shí)，可利用專業(yè)報(bào)刊、信息網(wǎng)絡(luò)等查詢；走訪供應(yīng)商或進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查等獲悉有關(guān)價(jià)格及信息。

8. 審查思路方法

(1) 審查思路清晰：順序合理、層次分明；主次劃分、先主后次；先易后難、先簡(jiǎn)后繁；先小后大、先分后合。

(2) 審查思路靈活：既有堅(jiān)定的原則性(剛性)，又需適度的靈活性(柔性)。根據(jù)市場(chǎng)形成價(jià)格的導(dǎo)向，結(jié)合市場(chǎng)價(jià)格幅度差的情況，原則性與靈活性有機(jī)結(jié)合。

9. 編制技巧(編制工程預(yù)結(jié)算)

(l) 計(jì)算工程量：應(yīng)考慮計(jì)算先后順序的合理性。先分項(xiàng)后分部；先下部后上部；先基礎(chǔ)后主體；先結(jié)構(gòu)后建筑；先建筑后裝飾：先建筑后安裝；先門窗后墻體；先砼結(jié)構(gòu)后其它結(jié)構(gòu)等。

(2) 電腦操作：熟悉各專用軟件的功能，充分利用電腦的復(fù)制、粘貼、替換、換算及價(jià)格信息等作用，提高計(jì)算的準(zhǔn)確率和工作效率；匯總表的數(shù)據(jù)運(yùn)算應(yīng)設(shè)定電算，盡量少用心算或手工計(jì)算。

10. 審查技巧

(1) 審查建設(shè)工程合同(協(xié)議)：先審合法性，后審合理性。

(2) 審查設(shè)計(jì)變更及簽證費(fèi)用：先定性審查，后定量審查。如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)變更及簽證等費(fèi)用，已直接(間接)地包含在合同或有關(guān)定額規(guī)定(直接費(fèi)或綜合費(fèi)率)的費(fèi)用中，則不必再定量審查。

(3) 審查工程結(jié)算費(fèi)用：先審設(shè)計(jì)變更及核定單(簽證)等費(fèi)用，后審工程圖紙部分費(fèi)用?？煞乐乖O(shè)計(jì)變更及簽證等費(fèi)用重復(fù)計(jì)取。

ll. 會(huì)商技巧

(1) 尊重對(duì)方與審查權(quán)威相結(jié)合；原則性與靈活性相結(jié)合。

(2) 議題順序合理：先易后難、先小后大。談判方法靈活：抓大放小、細(xì)中有粗。

(3) 講究會(huì)談節(jié)奏感：思路清晰、善于主持、充分協(xié)調(diào)；注重語(yǔ)言藝術(shù)，機(jī)智幽默，努力營(yíng)造一種輕松友好的會(huì)談氣氛。

(4) 審時(shí)度勢(shì)：察言觀色、反映敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)；掌握主動(dòng)權(quán)，抓住瞬息機(jī)遇，利用對(duì)方心態(tài)，設(shè)法調(diào)動(dòng)對(duì)方會(huì)談積極性。

(5) 駕馭全局：及時(shí)總結(jié)、引導(dǎo)、；善于尋找、捕捉談判的"突破口"；一旦達(dá)成共識(shí)，應(yīng)立即會(huì)簽紀(jì)要，以防不測(cè)。

三、施工階段全過(guò)程造價(jià)控制的案例

下面通過(guò)若干實(shí)用案例，以說(shuō)明施工全過(guò)程造價(jià)控制的重要性。

l. 審查施工合同的合法性、合理性

一般來(lái)講，發(fā)包方對(duì)合同簽約持慎重認(rèn)真的態(tài)度。但也不排除由于受專業(yè)限制等綜合因素，某些業(yè)主對(duì)施工合同的合法性、合理性缺乏深刻的理解。某二類工程的施工合同，由于業(yè)主簽訂合同時(shí)疏忽(實(shí)質(zhì)上對(duì)合同條文涵義似懂非懂)，土方外運(yùn)費(fèi)單價(jià)包干40元／立方，后面未明確注明"稅前計(jì)取"四字。承包商編報(bào)工程結(jié)算時(shí)，按上海市有關(guān)規(guī)定，可以單價(jià)45元／立方進(jìn)直接費(fèi)，計(jì)取綜合費(fèi)率后(該工程綜合費(fèi)率127.578％)，其單價(jià)內(nèi)涵實(shí)際己變?yōu)?7.41元／立方，再稅前扣除5元／立方。從現(xiàn)象上土方外運(yùn)費(fèi)單價(jià)的相對(duì)數(shù)仍為(45-5＝)40元／立方，但實(shí)際上土方外運(yùn)費(fèi)結(jié)算單價(jià)是(57.41-5＝)52.41元／立方，結(jié)算單價(jià)高出了包干單價(jià)12.41元／立方。以該工程發(fā)生2萬(wàn)立方土方量計(jì)算，則業(yè)主需多支付24.82萬(wàn)元。

某施工合同注明開(kāi)辦費(fèi)為零。從字面理解"開(kāi)辦費(fèi)為零"，即合同總價(jià)中無(wú)開(kāi)辦費(fèi)。實(shí)際有兩層涵義：一是施工方報(bào)價(jià)(中標(biāo)價(jià))中，已將原開(kāi)辦費(fèi)若干元，經(jīng)優(yōu)惠后降至為零，說(shuō)明合同總價(jià)中盡管形式上未有開(kāi)辦費(fèi)的數(shù)額，但實(shí)際內(nèi)涵已包含了開(kāi)辦費(fèi)。二是施工方報(bào)價(jià)時(shí)確實(shí)未考慮開(kāi)辦費(fèi)，即合同總價(jià)中形式和內(nèi)涵均未包含開(kāi)辦費(fèi)。由于"開(kāi)辦費(fèi)為零"是個(gè)不確定因素，屬于日后索賠的伏筆。造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)分別向業(yè)主和施工方了解，得知該"開(kāi)辦費(fèi)為零"性質(zhì)屬于第一種。造價(jià)工程師及時(shí)撰寫了合理化建議，向業(yè)主說(shuō)明此類問(wèn)題嚴(yán)重性，同時(shí)提出彌補(bǔ)的方法和步驟。業(yè)主高度重視，并立即按造價(jià)咨詢所示方法，先發(fā)函至施工方補(bǔ)充注明開(kāi)辦費(fèi)是報(bào)價(jià)優(yōu)惠后為零的真實(shí)情況。然后，由造價(jià)工程師組織業(yè)主和施工方會(huì)商，以紀(jì)要形式明確該合同"開(kāi)辦費(fèi)為零"的定義，徹底消除了索賠的隱患，僅此項(xiàng)業(yè)主節(jié)約了數(shù)十萬(wàn)元費(fèi)用。因此前施工方已將屬于開(kāi)辦費(fèi)的內(nèi)容和費(fèi)用，以簽證的形式正式申報(bào)，業(yè)主且同意受理。

2. 審查設(shè)計(jì)變更及簽證費(fèi)用

整個(gè)施工過(guò)程中，難免發(fā)生一些設(shè)計(jì)變更及經(jīng)濟(jì)簽證等現(xiàn)象。如何處理此類設(shè)計(jì)變更及經(jīng)濟(jì)簽證費(fèi)用，將直接影響到整體工程造價(jià)。如某工程設(shè)計(jì)為10厘米厚鋼筋砼樓板，已能滿足荷載要求，現(xiàn)施工方提出水電埋管難度較大，為便于施工，要求設(shè)計(jì)變更為12厘米厚樓板；原設(shè)計(jì)為C25級(jí)砼，施工方為提前拆模加快進(jìn)度，要求改用C30級(jí)砼。設(shè)計(jì)單位僅從設(shè)計(jì)角度考慮，同意將板厚10厘米改為12厘米；C25改用C30級(jí)砼。業(yè)主認(rèn)為設(shè)計(jì)已認(rèn)可不會(huì)有問(wèn)題，也簽章同意。到了工程結(jié)算時(shí)，因手續(xù)齊全審價(jià)只能按12厘米厚樓板和C30級(jí)砼計(jì)入工程造價(jià)。其樓板增厚2厘米和C30與C25級(jí)砼的差價(jià)均由業(yè)主承擔(dān)，工程造價(jià)無(wú)形提高。如實(shí)施全過(guò)程造價(jià)控制，造價(jià)工程師在跟蹤服務(wù)時(shí)，就會(huì)提出不同意樓板增厚2厘米和改用C30級(jí)砼的咨詢意見(jiàn)。因?yàn)榇祟悊?wèn)題屬于施工組織設(shè)計(jì)中技術(shù)措施，有經(jīng)驗(yàn)的承包商都有辦法處理此事，且技術(shù)措施費(fèi)以開(kāi)辦費(fèi)形式包干使用，一般不予調(diào)整。施工方要改厚樓板或代用高級(jí)別砼，其差價(jià)只能由施工方自行消化(實(shí)際上施工方已在工期方面得益)，不能轉(zhuǎn)嫁至業(yè)主。