導(dǎo)語：如何才能寫好一篇社會調(diào)查問卷，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：信度;效度

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析結(jié)果和調(diào)查結(jié)論的正確性一方面依賴于調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性和統(tǒng)計方法的正確性,另一方面在很大程度上還依賴于問卷設(shè)計的科學(xué)性和合理性,因此在進行數(shù)據(jù)分析之前,我們對采用的三份問卷進行了大量的試調(diào)查，目的是設(shè)計出合理有效的問卷。

通過科學(xué)的統(tǒng)計方法對調(diào)查問卷進行信度分析和效度分析，合理設(shè)計調(diào)查題目，方便我們對數(shù)據(jù)進行科學(xué)分析，以利于提高學(xué)術(shù)界、教育界、政府、社會對高等職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)社會效果的認(rèn)識以及進一步改進這種人才培訓(xùn)模式。

一、信度分析

信度[1]（Reliability）即可靠性，它是指采用同樣的方法對同一對象重復(fù)測量時所得結(jié)果的一致性程度。本研究采用Cronbach a[2]系數(shù)來檢驗“內(nèi)在一致性”。通過信度分析,可以反映被測特征的真實程度。我們主要在SPSS13.0中采用Alpha值測量問卷項目內(nèi)部一致性信度系數(shù)(信度系數(shù)的取值范圍為［0,1］),分別計算三份問卷各維度和各問卷總體的Alpha信度系數(shù)。主要數(shù)據(jù)詳見表1。

上述結(jié)果顯示,三份問卷總的內(nèi)部一致性信度系數(shù)均大于0.8，說明問卷有很好的內(nèi)部一致性信度,評價指標(biāo)體系很好,問卷整體設(shè)計的可信度較高,獲得的數(shù)據(jù)有較強的穩(wěn)定性,能比較真實地反映被測特征。各維度的信度系數(shù)值均在0.8-0.9之間或接近0.8,說明各項目之間具有較好的一致性,基本上能較好地反映所在維度,評價指標(biāo)體系可以接受。由此我們認(rèn)為,這三份問卷都有較好的信度,依此調(diào)查得到的數(shù)據(jù)是可信的,對問卷進行的數(shù)據(jù)分析也是比較可靠的。

二、效度分析

效度[1]（Validity）即有效性，它是指測量工具或手段能夠準(zhǔn)確測出所需測量的事物的程度。效度表明一個研究設(shè)計或測試工具實際能測出其所要測的特征的程度(有效性)。通過效度分析,觀察測量到的數(shù)據(jù)是不是能夠反映所要測定的特征,也就是依據(jù)測試結(jié)果所作推論的有效程度。這里我們主要討論內(nèi)容效度和構(gòu)想效度。

(一)內(nèi)容效度

內(nèi)容效度是一個測驗實際測到的內(nèi)容對所要測量內(nèi)容取樣的代表程度,它側(cè)重于測驗題目取樣的代表性,考查這些題目對所要測量的內(nèi)容和行為反應(yīng)測量的有效程度。

本次調(diào)查所采用的調(diào)查問卷是由呼和浩特職業(yè)學(xué)院有關(guān)職業(yè)培訓(xùn)專家根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)理論和職業(yè)培訓(xùn)目的進行設(shè)計的，專家們運用科學(xué)的統(tǒng)計方法對問卷進行統(tǒng)計分析和討論，對指標(biāo)體系和調(diào)查表的項目進行修改，最終通過專家組鑒定，形成本課題的調(diào)查問卷。這表明,通過科學(xué)的問卷編制過程,研究設(shè)計中的系統(tǒng)誤差和隨機誤差都應(yīng)該得到較好的控制,在一定程度上保證了調(diào)查目的與調(diào)查內(nèi)容的一致性。因此,可以認(rèn)為問卷有較好的內(nèi)容效度。

(二)構(gòu)想效度

構(gòu)想效度是指一個研究對其測定的結(jié)果能用它所依據(jù)的理論結(jié)構(gòu)予以解釋的程度,側(cè)重于一個測驗?zāi)軌驕?zhǔn)確測量到心理學(xué)和教學(xué)理論上的某種抽象概念(或理論結(jié)構(gòu))和特質(zhì)的程度。在本項研究中,我們主要利用AMOS7.0軟件對三份問卷進行驗證性因素分析(CFA),來考察每個項目是否測量了某個緯度的特質(zhì),檢驗它與設(shè)計的理論模型的擬合程度,以觀察該問卷能夠準(zhǔn)確測量某種抽象概念(或理論結(jié)構(gòu))和特質(zhì)的程度。

1.《就業(yè)培訓(xùn)》問卷

通過運行SPSS13.0的因子分析可以得出，就業(yè)培訓(xùn)問題可以由就業(yè)能力、綜合能力和發(fā)展能力三個因子代表。假設(shè)這幾個潛變量都相關(guān),設(shè)定其理論模型(見模型圖1)。用收集來的數(shù)據(jù)對其進行模型擬合。

運行Calculate estimates命令，分別計算出各問卷的因素載荷系數(shù)（Standardized Regression Weights）和驗證性因素分析擬合結(jié)果。具體數(shù)據(jù)見表2。

三份問卷因素載荷系數(shù)均在0.4以上,這說明這些項目能較好地測量它所在的維度。

《就業(yè)培訓(xùn)》模型擬合指數(shù)顯示，比較擬合指數(shù)（CFI）和非賦范擬合指數(shù)（TLI）值均大于0.88，這表明整體模型擬合還可以。近似誤差均方根（RMSEA）的值小于0.10，也是可以接受的。卡方與自由度的比值（CMIN/DF）介于2.0～5.0之間，表示模型可以接受。該問卷具有良好的構(gòu)想效度。

《就業(yè)情況》模型擬合指數(shù)顯示，比較擬合指數(shù)（CFI）和非賦范擬合指數(shù)（TLI）值均小于0.9，這表明整體模型擬合一般。近似誤差均方根（RMSEA）的值大于0.10，卡方與自由度的比值（CMIN/DF）介于2.0～5.0之間，表示模型需要改進。

《幸福感受》問卷驗證性因素模型擬合結(jié)果顯示,CFI和TLI值均小于0. 90 ,CMIN/DF大于5.0,這表明整體模型擬合不是很好。RMSEA的值大于0.08,不能接受。《幸福感受》問卷,雖在試調(diào)查的基礎(chǔ)上作了修改,但問卷結(jié)構(gòu)仍不是很理想,需要在今后的研究中進一步修訂。

以上結(jié)果表明,問卷設(shè)計需要繼續(xù)改進，以適應(yīng)模型計算的要求，但總體來說，三分問卷具有較好的構(gòu)想效度。

三、結(jié)論與討論

根據(jù)總的內(nèi)部一致性信度系數(shù),三份問卷都有較好的信度,問卷可以接受,依此調(diào)查得到的數(shù)據(jù)是可信的,對問卷進行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析也是比較可靠的。

從各維度的內(nèi)部一致性信度系數(shù)看,發(fā)展能力的Alpha值較低,這主要有兩個方面的原因,其一,題目設(shè)置和選項上有不一致的地方,其二,受訓(xùn)者填表時出現(xiàn)不一致現(xiàn)象,應(yīng)從題目設(shè)置和選項上作進一步的修改。

效度分析結(jié)果表明《職業(yè)培訓(xùn)》問卷的理論模型對呼和浩特職業(yè)學(xué)院的抽樣數(shù)據(jù)擬合效果較好,說明問卷的結(jié)構(gòu)設(shè)計合理有效,問卷可以接受。所獲得的調(diào)查數(shù)據(jù)能夠較好地反映調(diào)查的目的和要求,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析結(jié)果是有效的、可靠的。

信度和效度是評價一個研究設(shè)計好不好的兩個指標(biāo)。本次調(diào)查問卷是在試調(diào)查基礎(chǔ)上進行修改的,但修改后的問卷,其結(jié)構(gòu)設(shè)計的信度效度如何、各培訓(xùn)項目適用問卷的可靠性怎樣?課題組成員可以通過本次調(diào)查作進一步的檢驗和完善。

參考文獻：

［1］侯杰泰,溫忠麟,成子娟.結(jié)構(gòu)方程模型及其應(yīng)用［M］.北京:教育科學(xué)出版社,2004.

篇2

【1】.您的年齡是 ( )

a.18-25歲 b.25-35歲 c.35-50歲 d.50歲以上

【2】.您的性別是 ( )

a.男 b.女

【3】.您的月收入水平(包括生活費) ( )

a.1000元水平 b.1000-XX元 c.XX-3000元 d.3000-5000元 e.5000以上

【4】您的受教育水平 ( )

a.高中及以下 b.大專 c.本科 d.碩士 e.博士

【5】您平均每年在餐館就餐的次數(shù)是(除在學(xué)校食堂或公司食堂) ( )

a.少于10次 b.10-25次 c.25-50次 d.50次以上

【6】一般情況下您在外就餐人均消費金額是多少 ( )

a.100元以下 b.100-200元 c.200-500元 d.500元以上

【7】您在就餐過程中是否有菜肴浪費現(xiàn)象 ( )

a.從不 b.偶爾 c.經(jīng)常 d.總是浪費

【8】什么因素影響你浪費食物「多選題( )

a.時間緊 b.不好吃 c.點餐過多吃不下 d.食物不干凈 e.其他

【9】如果有菜肴浪費現(xiàn)象最多是發(fā)生在以下哪種情況 ( )

a.國宴 b.家宴 c.婚、壽、喪宴 d.朋友宴 e.商業(yè)宴 f.其他

【10】您對食物浪費現(xiàn)象有何看法 ( )

a.沒感覺，習(xí)慣了 b.覺得可惜，應(yīng)該節(jié)約 c.感到很可惜 d.會對此類現(xiàn)象進行勸阻

【11】您用餐后是否主動要求打包服務(wù) ( )

a.從不 b.很少 c.偶爾 d.經(jīng)常

【12】您認(rèn)為許多人不愿意打包的最主要原因是 ( )

a.有礙面子 b.有時不是自己花錢不心疼 c.不喜歡口味或者不方便 d.擔(dān)心衛(wèi)生問題

【13】您認(rèn)為餐飲行業(yè)浪費現(xiàn)象的危害有哪些「多選題 ( )

a.浪費資源

b.造成污染，損害人們身體健康

c.敗壞社會風(fēng)氣

d.阻礙節(jié)約型社會的建設(shè)，影響可持續(xù)發(fā)展

e.沒有危害

【14】您認(rèn)為如何才能制止餐飲行業(yè)的浪費現(xiàn)象「多選題 ( )

a.提高人們的節(jié)約意識

b.提倡“適量點餐，夠吃就好”的消費理念

c.學(xué)會營養(yǎng)均衡，科學(xué)飲食的方法

d.嚴(yán)厲打擊利用公款大吃大喝的現(xiàn)象

e.餐館提供節(jié)約提醒服務(wù)，提醒顧客適量、適度點菜

篇3

健康衛(wèi)士暑期社會實踐小分隊

“想得到愛，先付出愛，要得到快樂，先獻出快樂，你播種終會收獲”，裝載著老師的箴言，背負(fù)著同學(xué)的期待，今年的暑期社會實踐已圓滿結(jié)束?；厥讓嵺`點點滴滴，不禁讓人麾然淚下。因為努力過，所以感動；因為堅持過，所以無悔。

抬頭仰望天空，實踐中的一幕幕清晰地在出現(xiàn)在眼前。記得第一次開會時，每個人都是那么地激情飽滿，每個人都是那么地慷慨激昂，定主題，寫策劃，現(xiàn)良策，提要求，每個人周圍都充斥著都是積極與主動，最后我們一致通過了我們的暑期社會實踐主題——食品安全宣傳，那時我再一次看到了什么叫一個團隊，什么是團隊精神。

實踐過程很辛苦，至少比我們想象的辛苦很多很多。

發(fā)問卷調(diào)查時的我們早出晚歸，風(fēng)吹日曬，穿梭在杭城各大高校之間，為的是讓我們的調(diào)查更有實效，讓我們的數(shù)據(jù)更有威信，當(dāng)你看到7月的烈日照射在我們額頭時或許你會替我們憂慮，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)7月的暴雨澆灌在我們身上時或許你會替我們揪心，但我們堅持下來了，我們沒有放棄，我們做到了。

或許曾經(jīng)所做的被理解成年少輕狂，或許曾經(jīng)所想的被評論為不切實際，但我們用我們的行動，用我們的心證明了我們可以，真的可以。

如果說發(fā)問卷調(diào)查時的我們經(jīng)歷的是風(fēng)吹雨打的考驗，那么做食品安全調(diào)研時的我們經(jīng)歷的是忍饑受餓的摧殘。在食品調(diào)研過程中我們要做的就是檢查各超市中食品的質(zhì)量安全，抽檢街頭小吃油炸食品的衛(wèi)生情況，調(diào)查農(nóng)貿(mào)市場蔬菜的農(nóng)藥含量。雖然擺在我們面前的都是食品，我們卻不能吃，因為我們的時間不多；雖然一天的調(diào)研讓我們身心俱憊，我們卻不能歇，因為我們的工作量大。

食品安全宣傳晚會又是另一番風(fēng)景。一大群男生跳著的《nobody》會讓你頓時哄堂大笑，一曲深情的《so sick》會帶你走進浪漫之都，一個柔美的民族舞會給你一種古典之美；臺上一分鐘，臺下十年功，這一切的背后又有誰知道呢？為了排練節(jié)目，在這個似火的7月，我們開始在沒有空調(diào)，沒有電扇的舞房進行默默地跳動著，悶熱的空氣在我們的身體里翻騰，豆大的汗水在我們的衣服中打轉(zhuǎn)；我還清晰的記得，5點45分，沒錯，就是凌晨5點45分，為了聯(lián)系晚會場地，我們就是在5點45分走上杭州——桐鄉(xiāng)的公交車。

我們吃過苦，嘗過痛，我們?yōu)⑦^汗，流過淚，我們曾經(jīng)為了一個決定而爭執(zhí)過，我們曾經(jīng)為了一場活動而疲憊過。但是，當(dāng)我們聽到一句路過的行人的問候時我們是那么地自豪，當(dāng)我們看到臺下的觀眾的歡呼時我們明白了什么是成功。

篇4

公共管理類課程實踐性教學(xué)方式較多,其中采用較多且很成功的是案例教學(xué)法。案例教學(xué)是運用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進行案例分析,通過學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。當(dāng)然,案例及其教學(xué)并非要取論的發(fā)展或者實踐的觀察,而是為從一種不同的背景審視理論與實踐的關(guān)系開辟了道路,是以情景模擬的方式使學(xué)生們置身案例所描述的特定情景中來運用所學(xué)的知識獨立地觀察思考、分析問題,而不是直接進入社會實際活動中去直觀感受、觀察實踐。社會調(diào)查卻是要通過深入社會搜集直觀感性的第一手材料,進而分析研究材料,形成理性的調(diào)查結(jié)論,是知識從感性向理性深化的過程,具有鮮明的參與社會實踐的特征。在實踐基礎(chǔ)上從搜集直觀感性的材料、分析研究材料到形成理性的調(diào)查結(jié)論的認(rèn)識過程,就是調(diào)查的過程。

在鄉(xiāng)村公共管理課程中引入社會調(diào)查法來展開實踐性教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生有目的、有意識地專門搜集和整理課堂學(xué)習(xí)知識的相關(guān)信息,通過觀察社會、了解社會,可以實現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)與社會中的現(xiàn)實問題的有機聯(lián)系,促使學(xué)生運用所學(xué)知識解釋社會現(xiàn)象,實現(xiàn)感性認(rèn)識到理性認(rèn)識的逐步加深,做到從實踐中來,到實踐中去,實現(xiàn)學(xué)會認(rèn)知,學(xué)會做事,學(xué)會合作,學(xué)會生存。

二、社會調(diào)查法的框架

作為一種系統(tǒng)的、科學(xué)的認(rèn)識活動,社會調(diào)查有著一種比較固定的程序,這種固定的程序可以說是社會調(diào)查自身所具有的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)的一種體現(xiàn)。主要包括以下幾個步驟:

(1)提出調(diào)查主題。這是整個社會調(diào)查工作的基礎(chǔ),需要在理論分析的基礎(chǔ)上提出有價值的、有創(chuàng)新的,具有可行性的調(diào)查主題或觀點,盡量具體化和精確化,以便界定調(diào)查對象、調(diào)查區(qū)域范疇和實施調(diào)查。

(2)調(diào)查準(zhǔn)備。在明確調(diào)查主題后,需要為實現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)而進行調(diào)查設(shè)計和準(zhǔn)備調(diào)查問卷。調(diào)查設(shè)計主要是針對需要研究的問題制定研究分析的策略,并選擇適當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法以保證調(diào)查資料的收集和分析過程的規(guī)范和科學(xué)。調(diào)查問卷的設(shè)計是調(diào)查準(zhǔn)備階段非常重要的工作,必須要將研究主題放在一定的理論分析框架中,明確需要收集那些方面的資料,緊密圍繞研究主題設(shè)計問題,采用可觀察指標(biāo),注意構(gòu)建可操作的變量和指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系,選擇適當(dāng)?shù)膯柧斫Y(jié)構(gòu),這直接影響到所收集的數(shù)據(jù)質(zhì)量和后續(xù)的研究。此外,簡潔和被調(diào)查者易于理解的調(diào)查問題能保證調(diào)查的順利進行和數(shù)據(jù)質(zhì)量的真實,在設(shè)計問題時必須要考慮被調(diào)查者的時間資源、個體認(rèn)知能力等情況。

(3)社會實地調(diào)查。在這個環(huán)節(jié),調(diào)查者要深入社會,根據(jù)不同的研究主題選擇不同的訪談方法收集資料。在具體調(diào)查訪談過程中,往往可能由于現(xiàn)實條件的變化或調(diào)查設(shè)計與現(xiàn)實之間存在的偏差等,需要根據(jù)實際情況靈活地調(diào)整預(yù)定的訪談方法或?qū)φ{(diào)查問卷進行修正。

(4)數(shù)據(jù)整理和分析研究。社會實地調(diào)查完成后,收集到的一手資料需要進行整理、統(tǒng)計和分析,得出調(diào)查研究結(jié)論并撰寫調(diào)查報告。

三、社會調(diào)查法在鄉(xiāng)村公共管理課程實踐性教學(xué)中的應(yīng)用案例

筆者將社會調(diào)查法引入鄉(xiāng)村公共管理課程的實踐性教學(xué),取得了良好的教學(xué)效果。下面以“京郊農(nóng)民對鄉(xiāng)村公共管理狀況的滿意度調(diào)研”為例對社會調(diào)查方法在鄉(xiāng)村公共管理課程實踐教學(xué)中的運用進行說明。

(一)確定調(diào)查主題

根據(jù)鄉(xiāng)村公共管理課程的教學(xué)內(nèi)容,在選擇什么內(nèi)容或問題作為社會調(diào)查主題時,主要考慮調(diào)查主題的有價值性、可行性等,因而選擇“京郊農(nóng)民對鄉(xiāng)村公共管理狀況的滿意度”作為調(diào)查主題。這是因為:(1)本課程學(xué)習(xí)對象為北京農(nóng)學(xué)校農(nóng)林經(jīng)濟管理專業(yè)的本科學(xué)生,需要從實踐中認(rèn)識社會,加強專業(yè)和課程認(rèn)知。(2)課程學(xué)習(xí)的85%以上的學(xué)生來自北京郊區(qū),分布于北京市的海淀區(qū)、朝陽區(qū)以及延慶縣、平谷區(qū)等九個郊區(qū)縣的44個鄉(xiāng)鎮(zhèn),調(diào)研地點的分布具有一定的代表性,學(xué)生以自己家庭所在地為中心進行輻射式取點或選擇調(diào)研樣本進行隨機抽樣調(diào)查或滾動取樣調(diào)查具有非常便利的條件,能夠保證問卷調(diào)查的質(zhì)量,而且調(diào)研成本低。

(二)調(diào)查準(zhǔn)備

調(diào)查準(zhǔn)備主要包括了調(diào)查問卷設(shè)計和社會調(diào)查的組織安排準(zhǔn)備兩方面的內(nèi)容。

1·設(shè)計調(diào)查問卷

調(diào)查問卷的設(shè)計一定要緊密圍繞調(diào)查主題,本著全面、科學(xué)、可操作性來設(shè)計調(diào)查問題和構(gòu)建變量和指標(biāo)之間的邏輯關(guān)系。根據(jù)當(dāng)前北京郊區(qū)鄉(xiāng)村經(jīng)濟狀況、鄉(xiāng)村公共管理的現(xiàn)狀、鄉(xiāng)村公共管理的教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的認(rèn)知能力等,以了解京郊農(nóng)民對當(dāng)前鄉(xiāng)村公共管理的滿意度以及影響京郊鄉(xiāng)村公共管理水平的因素為主要內(nèi)容,除被調(diào)查者及其家庭基本情況的12個問題外,共設(shè)計了與調(diào)研主題相關(guān)的5大類66個問題,其中關(guān)于鄉(xiāng)村公共管理主體的有15個問題,關(guān)于鄉(xiāng)村基層民主的共計20個問題,有關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及發(fā)展的共14個問題,社會保障及參加情況的有11個問題,收入及其他的有6個問題,其中有些問題還設(shè)計了子問題以便搜集更詳細(xì)的資料,此外還設(shè)計了需要補充說明的問題項。通過這些問題,可以考察京郊鄉(xiāng)村公共管理的狀況、村民對公共管理的滿意度等相關(guān)情況,能使學(xué)生對京郊鄉(xiāng)村公共管理狀況有一個直觀、真實的認(rèn)識,從社會實際狀況出發(fā)來深入而直觀地認(rèn)識鄉(xiāng)村公共管理的內(nèi)容、方式、目的等,加深對該課程內(nèi)容的理解,并從課程學(xué)習(xí)角度去理解相關(guān)政策的實施基礎(chǔ)與意義。

2·前期組織安排

隨著課程內(nèi)容的推進,在調(diào)查前1個月布置具體的社會調(diào)查事宜。主要是介紹社會調(diào)查方法、調(diào)查數(shù)據(jù)可靠性的把握、調(diào)查報告的撰寫以及本次社會調(diào)查的要求等,督促學(xué)生做相關(guān)的知識儲備,尤其是對調(diào)查問卷要做詳細(xì)的解釋,保證學(xué)生理解調(diào)查問題及調(diào)查目的,減少調(diào)查者因?qū)栴}的不理解造成的數(shù)據(jù)錯誤。因為考慮到少部分學(xué)生家庭所在地在北京市城區(qū)或京外省份,自主聯(lián)系京郊鄉(xiāng)村調(diào)研存在一定的困難,為了保證每個同學(xué)都能實際進入京郊鄉(xiāng)村調(diào)研,于是按宿舍將學(xué)生分成若干調(diào)查小組,并且確保每4-6人的小組中至少有2名以上家在郊區(qū)鄉(xiāng)村的學(xué)生,要求每組來自城區(qū)家庭的學(xué)生必須跟隨來自郊區(qū)的學(xué)生進行調(diào)研。各小組自主推選一名組長,主要負(fù)責(zé)小組調(diào)查活動的開展和與教師的聯(lián)系,調(diào)查分工等由組內(nèi)成員自行協(xié)商。

(三)京郊鄉(xiāng)村調(diào)查與資料收集

在調(diào)查準(zhǔn)備階段,各調(diào)查小組根據(jù)組員情況,確定調(diào)查地點,細(xì)化到京郊的村莊。各小組優(yōu)先選擇家庭所在地、親戚所在地、同學(xué)朋友所在地為調(diào)查村莊,依靠親戚、朋友、同學(xué)等熟人幫助,在被調(diào)查村莊有選擇地發(fā)放問卷或面對面地調(diào)查與訪談,既降低了社會調(diào)查的成本而且還能保證問卷的回收率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。在調(diào)查過程中,被調(diào)查農(nóng)民的問題補充說明為研究主題的拓展和深層次分析提供了補充資料。學(xué)生在調(diào)查總結(jié)交流中往往對這個環(huán)節(jié)的感受最深,從他們的反映來看,更多地集中在學(xué)到了課本上沒有的東西、對相關(guān)教學(xué)內(nèi)容有了更深的理解、團隊協(xié)作精神的培養(yǎng)、調(diào)查訪談技巧的掌握和溝通能力的提高等方面。

(四)調(diào)查數(shù)據(jù)整理、分析與報告撰寫

將調(diào)查得來的原始數(shù)據(jù)資料進行整理、分析是撰寫調(diào)查報告和定量研究的基礎(chǔ)。這個環(huán)節(jié)中,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)調(diào)研主題,分析調(diào)查問題之間的邏輯關(guān)系,撰寫調(diào)研報告。各調(diào)查小組成員的知識結(jié)構(gòu)和水平的差異影響著各組選擇的數(shù)據(jù)分析方法。更多的小組選擇EXCEL進行數(shù)據(jù)整理和分析,分析較為簡單;有些小組選用SPSS統(tǒng)計軟件進行分析,實現(xiàn)了鄉(xiāng)村公共管理課程與統(tǒng)計分析課程的結(jié)合,學(xué)以致用使分析結(jié)果更為深入和全面,并加強了課程學(xué)習(xí)間的聯(lián)系。

(五)調(diào)查的總結(jié)、交流

前面的工作只是完成了一項社會調(diào)查,但要取得良好的教學(xué)效果,完善社會調(diào)查法的實踐性教學(xué)成效,調(diào)查的總結(jié)與交流是必不可少的環(huán)節(jié)。進行調(diào)查成果的交流,各小組以PPT形式匯報各組的調(diào)查情況、調(diào)查結(jié)論等,就調(diào)查中反映出的問題進行討論,分享調(diào)查體會與經(jīng)驗,并且回答老師和同學(xué)的提問,實現(xiàn)知識的啟發(fā)、碰撞、提升。同時對調(diào)查中暴露出問題的總結(jié),比如對于組織安排、問題設(shè)計、調(diào)查難點等進行總結(jié),以便在今后的社會調(diào)查中避免出現(xiàn)相同的問題,完善社會調(diào)查法的實施和提高調(diào)查效果。從學(xué)生對調(diào)查交流、總結(jié)的情況反映來看,有些小組事先組織安排有所欠缺,導(dǎo)致調(diào)查時間和次數(shù)比預(yù)想的多,很多學(xué)生在經(jīng)過社會調(diào)查后改變了原先對社會調(diào)查的簡單認(rèn)識;更多的學(xué)生反映經(jīng)過社會調(diào)查后對鄉(xiāng)村公共管理課程中的很多知識有了直觀和更深入的認(rèn)識,并開始思考相關(guān)問題,而且還在調(diào)查中取得了許多意想不到的收獲和感受,比如被調(diào)查的村民面對學(xué)生說出自己的想法并期望學(xué)生們能解決他們說到的問題時,很多學(xué)生的反映是認(rèn)識到專業(yè)課程學(xué)習(xí)的重要性和激發(fā)出的強烈的社會責(zé)任感。此外,社會調(diào)查對交流、溝通能力以及與團隊合作能力的鍛煉也是學(xué)生交流總結(jié)中反映比較突出的一個方面。

(六)社會調(diào)查的評價考核

各小組完成社會調(diào)查后,在規(guī)定的期限內(nèi)要求上交調(diào)查報告、填寫后的調(diào)查問卷、小組成員的分工說明等材料。小組社會調(diào)查實踐成績由調(diào)查報告成績、交流匯報老師打分和學(xué)生評分三部分組成。交流匯報中,參加匯報會的課程組教師和各調(diào)查小組根據(jù)調(diào)查匯報和回答問題情況打分,分別匯總平均后得到教師評分成績和學(xué)生評分成績。調(diào)查報告成績、交流匯報教師評分和學(xué)生評分成績分別按照60%、20%和20%的比例加權(quán)得出小組社會調(diào)查實踐成績。每個學(xué)生的成績以小組成績的85%為基數(shù),15%按照每個學(xué)生在小組社會調(diào)查中的分工和表現(xiàn)等給出?？茖W(xué)、合理的評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方式有助于借助評價考核來檢驗課程教學(xué)效果和學(xué)生學(xué)習(xí)能力與素質(zhì)的提高情況,有助于完善實踐性教學(xué)的各個方面。

篇5

我們選擇了一個星期六的早上在學(xué)校門口集合，分別去了代表中式餐館的百年老店劉長興和代表西式餐館的肯德基、麥當(dāng)勞做社會調(diào)查。開始，餐館的服務(wù)員并不歡迎我們，在劉長興店甚至被餐館里的服務(wù)員給趕了出來，這可比我們想象的要困難多了。當(dāng)我們帶著沮喪的心情來到麥當(dāng)勞的時候，服務(wù)員開始也不同意我們進行采訪，也許是看我們幾個小朋友很執(zhí)著，又因為那天天氣非常的冷，餐館里就餐的人也不是很多，在我們一再的懇求下，服務(wù)員終于同意接受我們的采訪，（這可是他們餐館第一次接受小朋友的采訪呀！）。我們這時心里有一種勝利的喜悅，一種成功的驕傲，我們終于邁出了社會調(diào)查實踐的第一步，而且這全是我們自己努力的結(jié)果。我們?nèi)珱]有顧得上凍得通紅的小手，就和服務(wù)員阿姨聊了起來，服務(wù)員先將我們安頓下來，又給我們每人端來一杯熱水，這才回答起我們的問題。這時我們心理熱乎乎的了，有一種被別人尊重的感覺。在這之前父母就曾告誡我們外出做社會調(diào)查并不是想象的那么容易。開始我們還認(rèn)為是父母看不起我們，你們大人能夠做到的事情，我們?yōu)槭裁淳娃k不到？通過這次社會實踐我們終于明白了父母的苦衷。。。。。。

社會調(diào)查工作結(jié)束，我們就開始趕緊問卷調(diào)查的準(zhǔn)備工作，就調(diào)查什么樣的人群、什么內(nèi)容等一一商量，并用電腦設(shè)計打印出來，分發(fā)到我們組組員手里，在學(xué)校請班主任王老師幫助在其他年級共選擇了3個班進行了問卷調(diào)查。（調(diào)查結(jié)果見附件。）開始，我們認(rèn)為調(diào)查完了，我們社會調(diào)查的課題也就結(jié)束了?？赡睦镏溃@只是要做的一部分工作，接下來的工作是要將調(diào)查的結(jié)果統(tǒng)計出來，并做文字處理后寫出結(jié)論。當(dāng)時我們一聽嚇了一大跳，原來做社會調(diào)查課題那么復(fù)雜，那么煩瑣。我們都有些泄氣了。這時，王老師鼓勵我們不要泄氣，并教會我們一些統(tǒng)計的方法，（比如篩選、對比等）。我們又重新鼓舞起士氣，趕緊投入到資料的收集和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計之中。在學(xué)校利用課余時間將所有的調(diào)查問卷一一統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果用電腦做出統(tǒng)計表進行分析得出結(jié)論。統(tǒng)計結(jié)果表明：在我們所選的調(diào)查人群中，高、中、低年級同學(xué)各占1/3，男女生的比例也接近一半，同學(xué)們之所以能夠接受西式快餐的原因主要是它的口味比我們中式餐飲的口味要新穎一些，其次是在外出或節(jié)假日與父母共同享用，再就是在考試成績較好或過生日的時候，父母或是我們的爺爺奶奶會帶我們?nèi)ハ碛靡幌?，做為對我們一次獎賞或是慶祝。但對于我們每天在家或在學(xué)校里多數(shù)時間仍然享用的是我們的中式餐飲而言，我們同學(xué)們還是喜歡中式餐飲，有時父母在帶我們外出吃一些好吃的中式菜肴后，我們同學(xué)們有時還在一起相互交流，特別是在今年元旦的慶祝聯(lián)歡會上，老師讓我們自己在家動手每人做一道菜，最后大多數(shù)同學(xué)帶到學(xué)校的仍然是中式菜肴多余西式菜肴，而且受同學(xué)們歡迎的仍然是中式菜肴。

為了使我們的調(diào)查結(jié)果更有說服力，我們還利用電腦進行網(wǎng)上查資料，了解中西餐飲食文化各自的特點，我們通過查資料了解到我國有菜系（川菜、粵菜、蘇菜、浙菜、魯菜、贛菜、閩菜、徽菜），在世界上都是有名的，并且各自菜系里都有自己菜系的看家本領(lǐng)。有些菜系的名字如果不是通過這次查資料，我們還沒有聽說過呢！比如：徽菜我們還是第一次聽說。另外我們還聽說或吃過上海菜、天津菜、潮州菜、淮揚菜等等。我們曾經(jīng)也思考過我們國家有那么多菜系為什么就沒有一個象西式快餐那樣能夠在國際市場上開那么多的連鎖店，并讓在世界五湖四海所有外國的朋友們都喜歡我們中國的各種菜肴，就象現(xiàn)在人們預(yù)計在21世紀(jì)將是“漢”字的世界一樣，人們?yōu)槟軌虺陨现袊穗炔⑿麄髦袊穗榷械阶院篮万湴痢?/p>

這次社會調(diào)查實踐活動，給了我們一次了解社會、接觸社會的實踐機會，使我們學(xué)到了在課堂上不可能學(xué)到的社會知識，增長了見識。我們知道做任何事情并不是像我們自己所想象的那么簡單容易，我們要尊重父母給我們提出的建設(shè)性的建議和意見，而不能由著自己的個性來。以后在遇到任何事情，均要先思考，將可能發(fā)生的情況要做好全面的、充分的分析和準(zhǔn)備，分析事情可能發(fā)生的兩個方面，好的形勢要分析清楚，壞的趨勢同樣要有充足的心理準(zhǔn)備，在分析問題感到有困難時要請教父母，請他們?yōu)槲覀儼殃P(guān)，畢竟父母比我們更能了解社會。同時在學(xué)校里我們要學(xué)好文化知識，讓知識武裝我們的頭腦，遇事多問幾個為什么？而不是急于處理或了卻什么。只有這樣我們才能夠不斷前進和進步，才能在鍛煉中健康成長。

一次有意義的社會調(diào)查活動，能夠給我們帶來如此多的收獲和快樂，它的意義遠(yuǎn)比社會實踐本身所賦予的要求，我們同學(xué)在今后的學(xué)習(xí)生活中要盡量多的創(chuàng)造條件，多參加社會實踐活動以豐富我們的閱歷和知識。

附件：

關(guān)于“中西餐飲食文化”調(diào)查問卷統(tǒng)計情況如下：共發(fā)放調(diào)查問卷135份，收回調(diào)查問 卷135份，調(diào)查有效問卷率達100%。具體情況匯總?cè)缦拢?/p>

?

?

你在學(xué)校是屬于哪個年級

低年級 33%

中年級 33%

高年級 33%

?

你的性別

男 52%

女 48%

?

你爸爸的職業(yè)

干部 64%

外企職員 11%

下崗工人 0

其他 25%

?

你媽媽的職業(yè)

干部 36%

外企職員 38%

下崗工人 0

其他 27%

?

你在什么情況下享用快餐

考試成績好 40%

外出游玩 51%

節(jié)假日

?

你認(rèn)為西式快餐吸引你在什么地方

口味 62%

營養(yǎng) 22%

快餐中隨增的禮物 16%

?

你在過生日的時候是否選擇西式快餐

是 40%

否 20%

隨意 40%

?

你多長時間享用一次西式快餐

每月一次 11%

每半月一次 11%

不定期 78%

?

你去吃快餐是否有宣傳活動

是 18%

否 24%

其他原因 58%

?

你了解宣傳活動的途徑

電視 56%

報紙或其他 18%

同學(xué)處 27%

?

篇6

關(guān)鍵詞：協(xié)同論；實踐教學(xué)；質(zhì)量；機制

為改變過去開放教育行政管理專業(yè)學(xué)生實踐教學(xué)流于形式的現(xiàn)狀，湖南廣播電視大學(xué)對行政管理?？茖I(yè)學(xué)生的集中實踐環(huán)節(jié)進行了改革，由過去的自定題目調(diào)整為定向題目，要求學(xué)生拿著已經(jīng)設(shè)計好的問卷，采用合理的社會調(diào)查方法，按照要求對符合條件的對象進行調(diào)查，并完成問卷的網(wǎng)上系統(tǒng)填報和調(diào)查報告。此次社會調(diào)查改革的主要目的是為了讓學(xué)生真正拿著問卷親自去調(diào)查，真正鍛煉學(xué)生的社會實踐能力，從而探索電大學(xué)生實踐教學(xué)的新模式與電大開展社會服務(wù)的新功能和新領(lǐng)域。

一、協(xié)同論的基本思想闡述

協(xié)同（Synergetics）一詞來源于希臘文，其含義是“一門關(guān)于協(xié)作的科學(xué)”，協(xié)同論是由德國學(xué)者赫爾曼?哈肯于20世紀(jì)70年代創(chuàng)建的，該理論主要從系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間的相互作用方式上去研究自組織機制。協(xié)同論是在積極吸收現(xiàn)代科學(xué)的最新成果――系統(tǒng)論、控制論、信息論以及耗散結(jié)構(gòu)論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，其基本原理在于如何加以支配與管理，使一切系統(tǒng)如何由不穩(wěn)定走向穩(wěn)定。該理論不僅強調(diào)系統(tǒng)的整體性，認(rèn)為系統(tǒng)是由具有特定功能的、相互聯(lián)系的許多要素所構(gòu)成的一個整體，系統(tǒng)中的各部分不是簡單相加或機械組合，而是有機地協(xié)作，可以發(fā)揮系統(tǒng)各要素在獨立狀態(tài)下所不能產(chǎn)生的整體效能。同時，協(xié)同論還強調(diào)，系統(tǒng)各要素之間的有機協(xié)調(diào)離不開信息的交互，而信息的交互需要經(jīng)歷信息的獲取、傳遞、加工、處理等環(huán)節(jié)，為保證信息交互的及時、有效、反饋，使系統(tǒng)從無序走向有序，還需要相應(yīng)的控制系統(tǒng)，而閉環(huán)控制系統(tǒng)的控制由于引入了具有監(jiān)控功能的反饋環(huán)節(jié)，因此其控制質(zhì)量明顯優(yōu)于開環(huán)控制系統(tǒng)。此外，協(xié)同論認(rèn)為，協(xié)同合作、有序控制的最終目的在于使系統(tǒng)各組成要素在一定條件下，自主地、自發(fā)地通過子系統(tǒng)的相互作用，從而產(chǎn)生出超越各要素自身單獨作用的系統(tǒng)聯(lián)合作用。

二、協(xié)同論指導(dǎo)下的實踐教學(xué)基本要求

根據(jù)上述協(xié)同論的基本思想，我們知道，系統(tǒng)是由多種要素組成的，各要素之間是通過信息的傳遞與反饋，通過監(jiān)控措施的實施與調(diào)控，實現(xiàn)動態(tài)平衡。因此，對于我們正在進行的行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革而言，應(yīng)該從系統(tǒng)的整體性、協(xié)調(diào)性、控制性、自組織性等角度去積極思考問題，具體如下：

（一）要以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心，實現(xiàn)系統(tǒng)的自組織性

開放教育實踐教學(xué)要以學(xué)習(xí)者為中心，以學(xué)習(xí)者的能力拓展為中心、以學(xué)習(xí)者的知識結(jié)構(gòu)為中心開展教學(xué)，這是實踐教學(xué)改革的總方向和總原則，也是開放教育精神的基本體現(xiàn)。因此，教學(xué)改革要注意激發(fā)學(xué)生的參與熱情，要幫助學(xué)生主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自主地選擇題目、調(diào)查對象、調(diào)查時間和調(diào)查方式等，最終實現(xiàn)學(xué)生的自我管理。

（二）要保證相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)系統(tǒng)的整體性

此次實踐教學(xué)改革，涉及到的單位和部門非常多，從縱向?qū)哟慰矗婕暗街醒腚姶?、省級電大以及分校電大等多個主體；從橫向?qū)用婵?，涉及到教學(xué)、教務(wù)、技術(shù)、科研部門等以及學(xué)生等多主體。因此，必須保證各主體之間的有序配合，才能實現(xiàn)系統(tǒng)的整體性，發(fā)揮系統(tǒng)的最大化功能。

（三）要保證溝通渠道的暢通無阻，實現(xiàn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)性

此次實踐教學(xué)改革，涉及的相關(guān)部門比較廣，面臨的學(xué)生比較多，流程比較復(fù)雜，周期比較長，為順利推進教學(xué)改革，信息的交互尤為重要。因此，具體教學(xué)改革中我們一定要開辟網(wǎng)絡(luò)交互、QQ、郵件、電話等多種溝通渠道，并保證各種渠道之間的暢通無阻，這樣才能促進系統(tǒng)各要素的有機整合，實現(xiàn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（四）要運用多種形式的控制手段，實現(xiàn)系統(tǒng)的平衡性

實踐教學(xué)改革所面臨的環(huán)境是時刻變動的，各相關(guān)主體之間的溝通也是動態(tài)進行的，信息在傳遞的過程中是容易失真的，而學(xué)生自主學(xué)習(xí)的惰性是客觀存在的。因此，在實踐教學(xué)改革中，我們必須對在動態(tài)環(huán)境中的實踐教學(xué)活動加以控制，以保證組織活動的過程和效率，實現(xiàn)組織的動態(tài)平衡性。

三、基于協(xié)同論的實踐教學(xué)質(zhì)量保障體系構(gòu)建

（一）構(gòu)建專門化、層級式的系統(tǒng)運作、整合運行的組織管理機制

要保證實踐教學(xué)質(zhì)量，必須要有相應(yīng)的組織與監(jiān)控機構(gòu)。為保證改革效果，在常規(guī)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系上，本校根據(jù)中央電大的會議精神，成立了專門化層級式的分工明確、整合運行的組織管理機制，即成立了中央電大文法院――省電大經(jīng)管教學(xué)部――地市電大三級互動、整合運行的組織管理機制，專門負(fù)責(zé)此次社會調(diào)查改革的組織、指導(dǎo)與監(jiān)控工作。其中：中央電大主要負(fù)責(zé)此次改革工作的精神指導(dǎo)、總體協(xié)調(diào)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。省級電大，成立了專門行政?？粕鐣{(diào)查改革的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，各分校也根據(jù)省校的文件精神，在主管校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立了相應(yīng)的工作小組。在該組織管理體系中，中央電大是改革的總體規(guī)劃與組織者，主要通過網(wǎng)上問卷回收和省級電大工作匯報來進行遠(yuǎn)程監(jiān)控。省級電大是改革的具體指導(dǎo)與綜合協(xié)調(diào)者，負(fù)責(zé)本省電大行政專業(yè)實踐改革的統(tǒng)一組織、指揮，并收集、整理和分析各種反饋信息，在此次改革中起溝通樞紐作用，主要是通過問卷數(shù)據(jù)分析、抽查等方式來進行監(jiān)控。而分校，包括相關(guān)改革工作成員、指導(dǎo)老師在內(nèi)，是此次改革的具體執(zhí)行者，也是此次改革監(jiān)控的第一監(jiān)控者，起著至關(guān)緊要的作用。各部門分工明確、職責(zé)到位、整合運行。

（二）構(gòu)建多層次、各部門的縱橫交錯、多維互動的溝通協(xié)調(diào)機制

此次實踐教學(xué)改革，涉及面比較廣，為保證改革質(zhì)量，各相關(guān)主體之間的溝通協(xié)調(diào)在所難免，從縱向?qū)哟慰?，?yīng)構(gòu)筑中央電大、省級電大以及分校電大之間的多級聯(lián)動機制。作為此項改革溝通樞紐的省級電大，對上，要領(lǐng)會、貫徹中央電大的有關(guān)改革精神和要求，對下，要及時傳達、指導(dǎo)、監(jiān)督分校有關(guān)改革的操作性要求及活動具體進展情況。因此，為及時了解分校工作進展情況，保證分校工作在規(guī)定的時間內(nèi)及時完成，也為了了解分校在具體操作中的困難，省校相關(guān)負(fù)責(zé)人經(jīng)常通過QQ、郵件、電話等多種溝通方式，就工作中的具體問題向中央電大請教，就學(xué)生的參與情況、各分校的工作進展情況等問題向分校老師咨詢等等。各分校也多次召開了相關(guān)協(xié)調(diào)會議。從橫向?qū)用婵矗獱I造教學(xué)、教務(wù)、技術(shù)、科研等部門以及學(xué)生之間的多維協(xié)調(diào)機制，因為此項改革工作，涉及到教學(xué)、教務(wù)、技術(shù)、科研等多部門的工作，省校多次召開這些部門的協(xié)調(diào)會議，就改革相關(guān)問題專門進行討論，以發(fā)揮各部門之間的整合功能，營造一種共管共贏的局面。同時，要特別注重對學(xué)生的培訓(xùn)，通過下發(fā)文件、召開會議、課程論壇、QQ、郵件、電話等多種形式，實現(xiàn)對學(xué)生的培訓(xùn)。

通過多層次各部門在內(nèi)的縱橫交錯、多維互動的溝通協(xié)調(diào)機制，實踐教學(xué)改革中我們形成了一種相互溝通、相互協(xié)作、相互監(jiān)督、齊抓共管的良好局面。

（三）構(gòu)建全程式、分階段的抓住關(guān)鍵、有的放矢的運行監(jiān)控機制

保證實踐教學(xué)的實施效果，加強對調(diào)查工作的監(jiān)控，是做好此次改革工作的關(guān)鍵所在。

而時空的阻隔，學(xué)生自主性、能動性的發(fā)揮又對全程性監(jiān)控提出挑戰(zhàn)。為此，我們根據(jù)調(diào)查工作的流程安排，把握學(xué)生調(diào)查的幾個關(guān)鍵階段，在不同時間確定了不同的監(jiān)控重點，既要體現(xiàn)開放教育的特性，發(fā)揮學(xué)生的自主性，又要做到抓住關(guān)鍵、有的放矢。主要體現(xiàn)在：

調(diào)查準(zhǔn)備階段――對調(diào)查對象的有效性、可行性進行審核。為保證調(diào)查對象的合理、可行，在調(diào)查準(zhǔn)備階段，我們按其所在地區(qū)、工作性質(zhì)和職業(yè)分布相對均衡的基本原則，對學(xué)生提交的調(diào)查對象進行審核和適當(dāng)控制，盡量在學(xué)生自愿的基礎(chǔ)上，保證三個調(diào)查題目都有一定的學(xué)生加以選擇，盡量保證調(diào)查對象所在地區(qū)、工作性質(zhì)和職業(yè)分布的相對均衡。

紙質(zhì)問卷回收階段――對調(diào)查問卷的完整性、真實性進行審核。在紙質(zhì)問卷回收之際，要求指導(dǎo)老師要對回收的每一份調(diào)查問卷的內(nèi)容進行審核，并對填寫不符合要求的或存在其他問題的問卷，及時通知學(xué)生采取措施予以補充和完善，以確保調(diào)查數(shù)據(jù)資料的完整性和調(diào)查問卷的有效性。同時，要求指導(dǎo)老師和管理教師通過電話、郵件等多種方式對紙質(zhì)問卷進行抽查回訪，以了解調(diào)查工作的真實性和數(shù)據(jù)采集的可靠性。

網(wǎng)上問卷填報階段――對網(wǎng)上問卷填報的規(guī)范性、時效性進行控制。為保證網(wǎng)上問卷填報的順利進行，在省校相關(guān)培訓(xùn)下，分校采取集中培訓(xùn)、集中輸機和限制填報時間、納入考核成績等多種方式，對網(wǎng)上問卷填報的規(guī)范性、時效性進行控制。

調(diào)查報告撰寫階段――對調(diào)查報告的合理性、優(yōu)劣性進行監(jiān)控。要求指導(dǎo)老師對學(xué)生的調(diào)查報告嚴(yán)格把關(guān)，同時分校和省校還通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線查閱學(xué)生的調(diào)查報告，對調(diào)查報告的規(guī)范性、合理性進行監(jiān)控，并通過各層次的評比，對調(diào)查報告的質(zhì)量進行評價。

（四）構(gòu)建多主體、全方位的多元參評、合理規(guī)范的質(zhì)量考評機制

合理的實踐教學(xué)質(zhì)量考核與評價制度，對規(guī)范實踐教學(xué)有序運行、提高實踐教學(xué)質(zhì)量起著重要作用，考評主要分為兩大塊：

對社會調(diào)查指導(dǎo)教師履行責(zé)任的考評。我們不僅對指導(dǎo)老師的基本任職要求和工作職責(zé)作明確說明，同時對其教學(xué)質(zhì)量也提出了具體要求。在堅持公開、公平、公正的基本原則基礎(chǔ)上，我們構(gòu)建了多種主體參與的教學(xué)質(zhì)量考評控的制度體系，即各分校領(lǐng)導(dǎo)小組和教學(xué)督導(dǎo)考評――通過常規(guī)教學(xué)對其教學(xué)指導(dǎo)情況進行考評；教學(xué)管理人員、教研組長及同行――通過對學(xué)生的問卷回收情況的抽查和與學(xué)生的交流，對指導(dǎo)老師的教學(xué)過程進行檢查。學(xué)生――每學(xué)期通過問卷調(diào)查的形式，由其作為評估的主體，對其社會調(diào)查指導(dǎo)教師的教學(xué)效果進行評估；省校社會調(diào)查工作小組成員――通過社會調(diào)查平臺和各分校上交的指導(dǎo)教師聯(lián)系情況、學(xué)生社會調(diào)查成績等情況，對分校指導(dǎo)老師履行職責(zé)進行抽查。教師的教學(xué)效果，在這些考核主體的綜合評定基礎(chǔ)上給出。

學(xué)生參與社會調(diào)查情況的綜合考評的最終成績，由經(jīng)審核無誤的紙質(zhì)問卷、調(diào)查文字記錄、網(wǎng)絡(luò)問卷填報情況和調(diào)查報告綜合組成。為保證調(diào)查的真實性、有效性，指導(dǎo)老師必須要對學(xué)生的調(diào)查過程進行全方位監(jiān)控，并依據(jù)學(xué)生紙質(zhì)問卷、調(diào)查文字記錄、網(wǎng)絡(luò)問卷和調(diào)查報告的實際情況，按照《行政管理?？茖I(yè)社會調(diào)查工作考核暫行辦法》的相關(guān)要求分別給出成績，最后形成綜合考評分。對參與小組調(diào)查的學(xué)生，要根據(jù)學(xué)生的調(diào)查記錄和在調(diào)查中的實際表現(xiàn)，區(qū)別對待，給其最終成績。同時管理教師、社會調(diào)查改革工作小組成員以及省校、中央電大相關(guān)責(zé)任人，要通過多種途徑對學(xué)生社會調(diào)查問卷即調(diào)查報告的真實性、有效性、規(guī)范性進行抽查。

（五）構(gòu)建多樣化、高質(zhì)量的鼓勵先進、鞭策后進的激勵約束機制

相對于以前幾乎流于形式的社會調(diào)查環(huán)節(jié)而言，此次改革，對指導(dǎo)老師和參與學(xué)生都是一場全新的考驗，為此，為了充分調(diào)動師生的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動作用，建立多樣化、高質(zhì)量的激勵約束機制非常必要。

通過規(guī)章制度、參與培訓(xùn)、工作評比、增加工作量來激勵教師積極性。此次社會調(diào)查改革，流程復(fù)雜，工作量大，不少指導(dǎo)老師都感覺壓力大，為提高指導(dǎo)老師工作積極性，我們除了從制度上對教師的行為、職權(quán)、考評進行約束，使社會調(diào)查教學(xué)環(huán)節(jié)實現(xiàn)有法可依、有章可循外，還積極加強對指導(dǎo)老師的培訓(xùn)與指導(dǎo)，進一步理順工作流程，以減輕老師的壓力。同時，經(jīng)常開展行政管理專業(yè)社會調(diào)查研討會，對指導(dǎo)老師的工作情況進行總結(jié)、交流并評比，對優(yōu)秀指導(dǎo)老師進行獎勵。此外，還同教務(wù)部門一起，商討有關(guān)增加社會調(diào)查指導(dǎo)老師工作量的問題，以充分調(diào)動他們的工作熱情，激勵和鞭策他們不斷提教學(xué)質(zhì)量。

通過培訓(xùn)教育、精心指導(dǎo)、調(diào)查評比、代替畢業(yè)作業(yè)來激發(fā)學(xué)生自主性。為激發(fā)學(xué)生的參與熱情，我們除了通過制度約束、教師抽查、網(wǎng)絡(luò)抽審來監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)外，更主要的是如何激發(fā)學(xué)生參與社會調(diào)查改革的自主性。這就需要我們通過培訓(xùn)、教導(dǎo)等方式，使學(xué)生從思想上充分認(rèn)識到此次社會調(diào)查改革的重要性及必要性。同時加強對學(xué)生社會調(diào)查過程每一個環(huán)節(jié)的精心指導(dǎo)，鼓勵學(xué)生用正確的方法積極投入調(diào)查，使學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)中，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識有機整合，綜合應(yīng)用，提升自我，認(rèn)識社會，真正體驗到知識運用于實踐的快樂。此外，通過對學(xué)生社會調(diào)查的參與、調(diào)查報告的撰寫等總體情況進行評比，對優(yōu)秀社會調(diào)查報告進行網(wǎng)上集中展示，用優(yōu)秀社會調(diào)查報告對畢業(yè)作業(yè)進行代替等形式，激勵學(xué)生積極參與，讓學(xué)生真正從調(diào)查中學(xué)到知識，強化其實踐技能。

（六）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化閉環(huán)式的形式多樣、及時高效的意見反饋機制

由于此次社會調(diào)查改革工作在湖南省第一次推進，工作中無現(xiàn)成經(jīng)驗可循，摸著石頭過河難免有些問題，為減少工作中的失誤，我們必須要重視師生工作中的困難，建立意見反饋機制。為此，我們充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，采取多種形式的信息反饋形式，如充分利用電大在線平臺、畢業(yè)作業(yè)平臺、郵箱、QQ等多種形式收集分校老師和學(xué)生在社會調(diào)查中的意見及建議，并專門開辟行政管理專業(yè)社會調(diào)查網(wǎng)頁，就社會調(diào)查的相關(guān)文件、社會調(diào)查培訓(xùn)的相關(guān)資料、學(xué)生的優(yōu)秀調(diào)查報告、分校工作進展情況、工作總結(jié)、常見問題的作答等等，進行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)與交流，保證信息傳遞的及時、有序、規(guī)范、嚴(yán)密、高效，以方便分校老師和學(xué)生的實地操作。

同時，我們還設(shè)立了一個閉環(huán)式的反饋鏈，即由分校老師和學(xué)生反饋相關(guān)意見或建議，由省校老師統(tǒng)一匯總，并將工作意見或建議的回復(fù)情況及時通過網(wǎng)絡(luò)返回。如：為了解上學(xué)期此項改革工作的實效，我們專門設(shè)計了《行政?？粕鐣{(diào)查改革實施情況調(diào)查問卷》，通過網(wǎng)絡(luò)或其他方式對已經(jīng)參加過此項調(diào)查工作的學(xué)生進行調(diào)查，調(diào)查之后，對調(diào)查的詳細(xì)情況進行統(tǒng)計分析，并將調(diào)查結(jié)果及時反饋給分校和其他相關(guān)責(zé)任人，以調(diào)整下一步的工作重點。

總之，在協(xié)同論的指導(dǎo)思想下，我們在實踐中構(gòu)建由組織管理機制、溝通協(xié)調(diào)機制、運行監(jiān)控機制、質(zhì)量考評機制、激勵約束機制和意見反饋機制這六大機制構(gòu)成的實踐教學(xué)質(zhì)量保障體系，這六大機制之間相互配合、合理運行，確實從組織、制度、運行、監(jiān)控、評估、反饋等層面上提高了實踐教學(xué)的質(zhì)量，實現(xiàn)了此次實踐教學(xué)改革的預(yù)期目標(biāo)。

參考文獻：

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篇7

摘 要：了解員工思想政治工作是一名政工工作者順利開展管理工作的必要基礎(chǔ).那么,如何才能有效的了解員工的思想政治動態(tài)呢?筆者在長期政工工作中為此進行了有益的探討和研究,最終得出的結(jié)論是：訪談法和問卷調(diào)查是所有管理工作最基本、最基礎(chǔ)、最重要的方法.政工工作者唯有了解員工的思想的狀態(tài),才能獲得管理好員工的方法和途徑.

關(guān)鍵詞：政工工作員工思想調(diào)查訪談法與問卷調(diào)查研究

作者簡介：毛訪尚，深圳市寶安區(qū)政府物業(yè)管理中心綜合部部長。

訪談法是指通過與研究對象交談收集所需資料來進行研究，它是教育研究中常用的一種收集資料，進行科學(xué)研究的方法。訪談是研究者與一個（或很多個）被訪者之間的一種有目的的談話，由研究者通過詢問的方式來引導(dǎo)被訪者回答，以此來了解研究對象的各種有價值的資料。

實踐證明，訪談是所有管理工作最基本、最基礎(chǔ)、最重要的方法，對于政工工作者對員工思想政治狀態(tài)和結(jié)論具有直接的影響。在政治思想管理中的問題很難從一個單位的表象和特征數(shù)據(jù)中看到，政工工作中的對象是人，許多方案或者決策的依據(jù)信息必須要從工作的對象中獲得，這就注定了政工工作要更多地依賴于訪談。

員工思想政治工作調(diào)查采用的訪談和一般日常生活中的談話有本質(zhì)上的不同，它屬于一種研究性很強的談話，是一種有計劃、有目的、有準(zhǔn)備的談話。訪談的內(nèi)容要緊緊圍繞課題的研究目標(biāo)；而一般日常生活中的，是一種非正式的談話，隨意性較強。

員工思想政治工作訪談是與被研究者相互溝通的一種方法，一般采用直接訪談，為保證被訪問者回答問題的真實性、深入性，政工工作者在時間和地點上要進行特別的安排，在使用錄音筆錄音的同時，認(rèn)真的觀察被訪者的表情、神態(tài)和動作等細(xì)微內(nèi)容，確定被訪者處于一個放松狀態(tài)下坦誠地表達對單位領(lǐng)導(dǎo)、單位管理情況、具體工作以及自己思想情況。

問卷調(diào)查是社會調(diào)查的一種數(shù)據(jù)收集手段。當(dāng)一個研究者想通過社會調(diào)查來研究一個現(xiàn)象時（比如什么因素影響員工工作狀態(tài)），他可以用問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)，也可以用訪談或其他方式收集數(shù)據(jù)。問卷調(diào)查假定研究者已經(jīng)確定所要問的問題。這些問題被打印在問卷上，編制成書面的問題表格，交由調(diào)查對象填寫，然后收回整理分析，從而得出結(jié)論。

從問卷調(diào)查的實際應(yīng)用來看，可以分為學(xué)術(shù)性問卷調(diào)查或應(yīng)用性問卷調(diào)查。前者多為學(xué)?；蜓芯繖C構(gòu)的研究人員所采用，后者則由調(diào)研人員或其他機構(gòu)的人員所采用，來解決實際中的問題。

問卷法是獲取員工管理咨詢信息的最常用方法，普遍被認(rèn)為是最快捷、最有效的咨詢信息獲取方法之一。問卷法的關(guān)鍵在于問卷的結(jié)構(gòu)性程度以及問題設(shè)計。最好的問卷設(shè)計介于這兩種極端情形中間，既有結(jié)構(gòu)性問題，也有開放性的問題。

問卷調(diào)查方法的優(yōu)勢在于效率高、調(diào)查面廣，可以在一個較短的時間內(nèi)以較低的成本獲得大量與管理員工咨詢診斷有關(guān)的信息，并可以采取許多科學(xué)的、成型的分析方法對調(diào)查結(jié)果進行多方式、多用途的分析。

為保證問卷的有效，問卷設(shè)計一定要完整、科學(xué)，指示明確，并且發(fā)放問卷之前，做好問卷調(diào)查表填寫培訓(xùn)和宣講工作，并耐心接受調(diào)查者的質(zhì)疑與提問，確保答即所問。另外，為保證被調(diào)查者能按真實情況填寫,問卷不用署名。

訪談與問卷調(diào)查對政工工作者的重要性。

彌足珍貴的第一手資料

訪談記錄和調(diào)查問卷結(jié)果，是員工提供給我們管理員工最寶貴的第一手資料、是我們深入基層的證據(jù)、是整個工作成功開展的基礎(chǔ)。

雖然，行業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗有助于我們推斷員工的隱性需求，但是，員工面臨的工作問題和思想困惑，大多數(shù)時候是員工自己告訴我們的。因為，在一些操作層面的細(xì)節(jié)問題上，比如某個組織結(jié)構(gòu)問題、某個流程問題、某個制度的合理性問題、某個崗位的薪酬公平問題、員工福利待遇問題等等，政工領(lǐng)導(dǎo)很難比資深員工了解得更多。

另外，有些話政工領(lǐng)導(dǎo)不方便直接去講，也可以借內(nèi)部員工之“口”（訪談、調(diào)查問卷）講出來。

有經(jīng)驗的政工干部，往往在訪談和調(diào)查問卷的前期，就體現(xiàn)出了充分的主動性，而不是被動甚至略帶抱怨的去實施。我們的主動性主要體現(xiàn)在：在開始階段，根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、案例經(jīng)驗和單位內(nèi)部的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，以假設(shè)為導(dǎo)向，預(yù)判員工目前可能存在的問題，并將這些問題通過訪談提綱或調(diào)查問卷體現(xiàn)出來。然后，通過訪談和調(diào)查問卷的反饋結(jié)果，來初步驗證最初的假設(shè)。

篇8

社會調(diào)查的心得體會篇【1】

作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，大家是否對自己周圍的人、事、物做過深入的調(diào)查與分析?是否發(fā)現(xiàn)隱藏其中的內(nèi)在價值呢?其實，對我們身邊的每件小事進行一次調(diào)查，都會發(fā)現(xiàn)許多有價值的東西，對我們的學(xué)習(xí)、工作、生活都會有很大幫助。

理論學(xué)習(xí)和社會實踐應(yīng)該是我們大學(xué)生活的兩個重要部分。大家都非?？释呦蛏鐣?，進行社會實踐活動，把所學(xué)知識與社會實際問題結(jié)合起來。大一第二學(xué)期，裴云老師教授的《社會調(diào)查》課程就給了我們這樣一個鍛煉的機會。

整個學(xué)習(xí)過程分為四個階段，先是每位同學(xué)各寫出自己的一份調(diào)查方案，接著每人設(shè)計自己的問卷和提綱，然后分別展開調(diào)查，最后寫出自己的調(diào)查報告。

第一階段：設(shè)計調(diào)查方案。

“萬事開頭難”，大家畢竟是第一次寫調(diào)查方案，不免會出現(xiàn)一些錯誤，如：格式不對，項目不夠，內(nèi)容不符，質(zhì)量欠缺等等。但是，所有這些錯誤，在裴老師的認(rèn)真指導(dǎo)下，都逐漸地改正過來。他一次一次地指點學(xué)生，學(xué)生也一次一次地改，一次又一次地取得進步。由開始的被動(只要完成任務(wù)就行)，到以后的積極主動(盡力做好該做的事)，大家從心態(tài)上發(fā)生了很大的改變。大家都想，第一次進行社會調(diào)查，一定要認(rèn)真仔細(xì)地完成好。全班47位同學(xué)設(shè)計出了各不相同，各具實際意義和特色的調(diào)查方案。如：趙旭英的《關(guān)于某村兒童入學(xué)問題的調(diào)查研究》，趙建欣《關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生“拇指族”的調(diào)查研究》，李衛(wèi)芬《關(guān)于武鄉(xiāng)一中學(xué)生學(xué)則文科情況的調(diào)查》，張世娟《關(guān)于“網(wǎng)戀”的個案調(diào)查》……在裴老師的帶領(lǐng)下，全班呈現(xiàn)出一派積極上進，激情高漲的火熱氣氛。

第二階段：設(shè)計問卷和提綱。

調(diào)查方法很多，有問卷法，訪談法，觀察法，文獻法等。也有同時采用幾種方法的。采用問卷法的同學(xué)設(shè)計了問卷，采用訪談法、觀察法的同學(xué)設(shè)計出了提綱。所有這些問卷和提綱都由裴老師親自來批改，每個人的問卷或提綱都至少修改過三次。有21位同學(xué)采用了問卷法，他們將最后定稿的問卷存入軟盤。在院系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，由教務(wù)處為我們印制了將近800份問卷。在這一階段中，楊亞林和張俊花設(shè)計的調(diào)查問卷，翟琪和黃佳慧設(shè)計的訪談提綱，是優(yōu)秀典型，格式規(guī)范，內(nèi)容全面，設(shè)計新穎、合理。

第三階段：展開調(diào)查。

問卷和提綱設(shè)計好以后，接進入調(diào)查的展開階段。同學(xué)們紛紛出動，利用課余時間，尋找對象，采訪和詢問對方，努力使被調(diào)查者以自己的真實想法填寫問卷和回答問題，從而讓我們獲得可靠信息。大家想方設(shè)法，采取各種方式，通過各種途徑，親自到各個現(xiàn)場進行實地調(diào)查。例如：李君霞同學(xué)到華美超市調(diào)查關(guān)于商品包裝情況，黃佳慧，孫志芳堅持每天到閱覽室觀察大家閱覽的情況，王玉英到忻一中采訪高中補習(xí)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，李衛(wèi)芬同學(xué)利用暑假到武鄉(xiāng)中學(xué)調(diào)查，成俊敏在家鄉(xiāng)深入農(nóng)戶訪談，趙旭英走訪輟學(xué)兒童的家長，……。“實踐出真知”，大家在實際的調(diào)查過程中獲得了許多可靠的第一手材料，鍛煉和提高了我們參加社會實踐能力，豐富和增長了我們的學(xué)習(xí)和生活閱歷。

第四階段：總結(jié)并寫出調(diào)查報告。

這是最后一步，但也是最難的一步了。同學(xué)們經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致地觀察和分析，調(diào)查與研究，收集資料，整理數(shù)據(jù)，最后得出結(jié)論，提出建議，寫成報告?？梢哉f，我們在這一階段付出的努力更多，花費的時間也最多，大部分同學(xué)都寫出了十幾頁紙的報告。裴老師對每份報告都逐字逐句地一次次地批啊改啊，然后同學(xué)們再加啊改啊寫啊，一次次地完善著自己的作品，自己的勞動成果。好多同學(xué)都在報告上傾注了大量的時間與精力。比如王瑋、郭躍同學(xué)將長達三千字的報告進行了四次“改良”，盡最大

努力完善著自己的作品。趙旭英調(diào)查關(guān)于某村兒童入學(xué)問題，也做了數(shù)次修改，在裴老師的精心指點下逐漸成為一份成功的報告。黃佳慧同學(xué)憑著自己的細(xì)心觀察和對幾位同學(xué)的耐心訪談，寫出了五千多字的報告。就是在打印這些報告的過程中，大家也費了很多心血。不只是需要掌握打字、排版、制表的技術(shù)，最苦惱的是病毒的侵?jǐn)_，大多數(shù)同學(xué)都因此付出了更多的精力。

社會調(diào)查的心得體會篇【2】

為期兩天的社會調(diào)查終于結(jié)束了，關(guān)于對華碩筆記本電腦消費購買行為的調(diào)查，雖然它的時間很短，但我很匆忙，很辛苦，但是她是我初步了解到了筆記本電腦的一些知識，讓我知道了怎么與他人進行交流與溝通。經(jīng)過這次社會調(diào)查，我真的受益很多，看著我們準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷唄全部填完，也多少有些成就感。

調(diào)查的時候，我們也為之做了很多準(zhǔn)備工作，用什么方法調(diào)查我們討論了很久，最終確定用問卷調(diào)查，小組開會分工各自的任務(wù)，準(zhǔn)備問卷，查找相關(guān)的資料，還找來了有過問卷調(diào)查經(jīng)驗的同學(xué)給我們講解，現(xiàn)在雖然很有成就感，可是那天感覺大不相同呀!那天，我們帶著準(zhǔn)備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬于商業(yè)行為，所以不愿意接受，可是當(dāng)我們說明來意，他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為借口拒絕了我們。我個人覺得，接受問卷不會話費你2分鐘的時間，為什么不愿意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!

通過這次問卷，我總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確，客觀做出分析，評估。

最后，我想說的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來說，大學(xué)就是半個社會，我們要學(xué)會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學(xué)學(xué)到知識同時，要學(xué)會“學(xué)以致用”。將理論與實踐相結(jié)合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正的邁向社會做好準(zhǔn)備，才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!

社會調(diào)查的心得體會篇【3】

我的調(diào)研報告——《廣東外語外貿(mào)大學(xué)政管學(xué)院行政管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)意向與專業(yè)發(fā)展調(diào)查報告》終于進入調(diào)研大賽的決賽了，緊張了大半個月，有這樣的結(jié)果還是很高興。一開始其實也挺有信心的，后來看到有高手參加，而且58支隊伍里只能有8支進入決賽，心里還真是七上八下的。

現(xiàn)在來總結(jié)一下一些心得體會。

1.組隊要找有經(jīng)驗的人一起，雖然說人的潛力是不可估量的，但是有現(xiàn)成的，為什么不用呢?大把的偉人也是站在前人的肩膀上才成為巨人的嘛，因此，不要照顧一些人，貿(mào)貿(mào)然組隊，這樣的結(jié)果往往是要么你一個人累死(太熟了，他們又真的不太會，一推脫，你就沒轍了)，要么就是你們的成果比較慘淡，比不上別人來的成熟有深度。

2.選題很重要。這需要隊伍里有有眼光的人?？梢赃x一些貼切主辦單位的主題，投其所好，或者是一些有針對性的話題……其實很難說怎么樣的課題比較好。我也是屬于“亂來”型的人，覺得什么有趣就弄什么，沒什么眼光。但是經(jīng)過這次，我覺得做調(diào)研一定要做一些有實際意義的課題，對調(diào)研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。

3.要有計劃，可以列出你有多少時間，或者你打算用多少時間，你有那些事是要做的，是可以做的。還要組織好你的隊員。其實太忙的隊員，或者和你離得比較遠(yuǎn)的的隊員最好也不要多，即使他們很有實力，因為他們大多難以組織起來討論，對小組來說，是一個很棘手的問題。

4.要清楚你的伙伴的“強項”在哪里，信任你的伙伴，要鼓勵他們，要分好工，最好分得公平點，還有一定要在適當(dāng)?shù)臅r候督促一下。

5.至于寫的哪方面呢，很難講，至少要有一點點的寫作能力吧，還有一開始不能想著網(wǎng)上有得下載所以懈怠了。還有問卷的數(shù)據(jù)，還有其他的資料，一定要物盡其用，浪費了真的很可惜，因為這些才是你和別人區(qū)分開來的標(biāo)志。還有要注重報告的“權(quán)威性”，所謂的權(quán)威性，對我們這種“初生牛犢”來說，也就是注意引用“專家的話”、采訪“權(quán)威人士”、“引經(jīng)據(jù)典”……

6.一隊人寫報告不可避免的一個問題就是寫作的風(fēng)格的統(tǒng)一，在這里，我覺得找一份同類型模范的是最好的。按著那份寫就比較好整理，否則到后面就比較棘手，很難有一個整體的效果。

7.一暑期社會實踐調(diào)查報告心得體會

幾天的社會實踐調(diào)查活動在我們這個調(diào)查隊每個成員的辛苦努力下取得圓滿結(jié)束。感受很深，炎炎烈日下，我們不怕似火的驕陽，舉著我們的旗幟向農(nóng)村進軍，深入農(nóng)村調(diào)查;不停的大雨，我們不顧濕了的衣衫，邁著堅定的步伐向農(nóng)村進軍，落實農(nóng)村家家戶戶。

短短幾天里，實踐活動內(nèi)容之豐富，場面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個隊員難以忘懷。我們扛著黃岡師范學(xué)院商學(xué)院的大旗，抱著自寫自做的橫幅到達調(diào)查試點，我們?nèi)ミ^南湖二隊，黃州火車站，楊鷹嶺村，鄂州火車站等進行實地調(diào)查，對這些地方的農(nóng)民采取面對面交流和問卷調(diào)查，并向他們贈送小紀(jì)念品。

在這些農(nóng)村試點里的諸多所見所聞所感，在我們每個隊員心里久久回蕩，萌發(fā)了許多融入自我的觀點和體會：

一，親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調(diào)查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調(diào)查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應(yīng)團隊的能力。

篇9

（一）社會背景。

從2014年下半年開始，特別是2015年上半年，境內(nèi)股票市場呈持續(xù)上漲走勢，吸引了越來越多的投資者參與到證券市場中來。來自各行各業(yè)的大量投資者跑步入市，從公司白領(lǐng)到普通工人，從退休老人到家庭主婦……“談股論金”成為大家最感興趣的話題，“投資理財”也牢牢吸引了百姓的眼球。

大家拿著自己的血汗錢進入股市，更有一些人“賣房炒股”“借錢炒股”，可是很多人的股票知識少之又少，這樣盲目入市，風(fēng)險很大。作為中學(xué)生，現(xiàn)在手頭還沒有很多錢，但是了解一些有關(guān)股票的知識，了解股票的操作方法，了解影響股價的因素，這些都是很有必要的。

在大家如此癡迷股市之時，我們更要清醒地認(rèn)識到股市投資的特點是“高風(fēng)險，高收益”，注意投資理財方式的多元化，不要將所有的雞蛋放在一個籃子里?？墒瞧渌耐顿Y理財方式還有哪些？各自具有什么特點？如何操作？……這些問題可能很多人并不是很清楚。所以我們希望學(xué)生能夠主動了解這些知識，為以后的投資理財做好準(zhǔn)備。

（二）教材資源。

第一，關(guān)于這部分內(nèi)容，課標(biāo)表述如下：解析銀行存貸行為，比較商業(yè)保險、債券、股票的異同，解析利潤、利息、股息等回報形式，說明不同的投資行為。從教材內(nèi)容來看，《思想政治（必修一）》第六課講《投資理財?shù)倪x擇》，教材分為兩個框題，第一框題是“儲蓄存款和商業(yè)銀行”，第二框題是“股票、債券和保險”。教材中以理論的形式對上述投資理財?shù)姆绞阶髁撕喴榻B。但因為這部分內(nèi)容較抽象，在以往的教學(xué)實踐中，盡管教師也嘗試列舉實例講解，但學(xué)生對這些內(nèi)容還是很生疏，學(xué)習(xí)中，常常會提出問題。這一方面說明學(xué)生對此很感興趣，另一方面也說明僅靠課堂講授，學(xué)生無法真正了解這些理財方式。因此，我們選擇該課題讓學(xué)生去模擬操作，在操作中自己去感悟各種投資理財?shù)姆绞?，體會不同方式的本質(zhì)及特點。

第二，這個項目的可操作性。投資理財這個項目內(nèi)容很多，但是對于高中生而言，把握幾種主要的投資理財方式，如儲蓄存款、股票、債券、基金、商業(yè)保險等即可。對于這幾種常見的投資理財方式，學(xué)生既可以走進相關(guān)機構(gòu)進行走訪調(diào)查，也可以在網(wǎng)上利用相關(guān)軟件進行模擬操作，還可以閱讀相關(guān)書籍，與親友交流，等等，研究方式多樣，可操作性也比較強。

（三）現(xiàn)實意義。

模擬“投資理財”這個項目，對于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高具有很強的現(xiàn)實意義。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，投資理財成為大家的一種生活方式。當(dāng)前我國的金融市場日益活躍，投資理財?shù)姆绞礁佣嘣?。而且，投資理財并不是富人的專利，學(xué)生手頭有一些零花錢，也可以將其用于投資理財，培養(yǎng)投資理財?shù)囊庾R和正確的理財觀念。

由此可見，開展模擬“投資理財”項目學(xué)習(xí)能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進學(xué)生深入理解教材知識，而且對學(xué)生綜合能力的提升大有裨益，所以我們決定將模擬“投資理財”作為這次項目學(xué)習(xí)的主題。

（一）“投資理財”調(diào)查問卷及調(diào)查報告。

設(shè)計關(guān)于“投資理財”的調(diào)查問卷，通過走訪調(diào)查、整理調(diào)查問卷，了解常用的理財方式和大眾化的理財觀念，了解理財者的年齡、職業(yè)、收入、受教育程度等因素對理財觀念的影響。

（二）介紹理論學(xué)習(xí)成果的小論文。

通過上網(wǎng)收集資料，詢問家長親友，了解不同理財方式的概念及特征，完成理財專題小論文。

（三）投資理財策略。

在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，設(shè)計出實用的投資理財策略。

（四）“投資理財”展板或“投資理財”報告會。

在“模擬操作”環(huán)節(jié)，利用相關(guān)軟件進行不同投資理財?shù)哪M操作，了解各種理財方式的基本操作方法。同時，在操作中可以更深入地體會不同理財方式的含義、本質(zhì)和特點，積累投資理財?shù)慕?jīng)驗，為以后生活中真實的投資理財做好準(zhǔn)備。

在明確了完成本項目的意義及要完成的項目任務(wù)之后，組內(nèi)討論，確立項目學(xué)習(xí)的實施方案。

（一）成立項目組（5月4日～5月7日）。

首先召集前6個班的政治課代表開會，介紹項目學(xué)習(xí)的相關(guān)理論以及政治組項目學(xué)習(xí)的課題和政治組項目學(xué)習(xí)的操作方案（簡介），請課代表去動員本班同學(xué)。

學(xué)生提交名單，經(jīng)過教師審核，最終確定項目組的學(xué)生成員。教師在分組時，考慮到小組內(nèi)交流的方便，綜合大家的意見，將學(xué)生分成了7個小組。根據(jù)每個小組的自主選擇及教師適當(dāng)調(diào)配，將1到7組依次確定為債券1組、債券2組、股票組、保險組、基金組、儲蓄組、理財組。

（二）進行社會調(diào)查（5月8日～5月19日）。

項目組進行社會調(diào)查的基本工作是：

1.初擬問卷：擬出調(diào)查問卷，交由教師修改。

2.確定問卷：全體政治組成員交流、討論、修改，完善調(diào)查問卷。

3.發(fā)放問卷：將300份調(diào)查問卷分發(fā)給學(xué)生，學(xué)生持調(diào)查問卷進行調(diào)查（通過拍照等方式記錄過程）。分發(fā)問卷時向?qū)W生強調(diào)：根據(jù)調(diào)查問卷中的年齡、工作年限、收入等選擇不同的群體進行調(diào)查，不要集中在一個群體中。

4.形成報告：問卷完成后對本小組的調(diào)查問卷進行整理，形成調(diào)查報告。

學(xué)生進行社會調(diào)查的目的是了解大眾化的投資理財方式和老百姓普遍存在的一些理財觀念，并了解職業(yè)、教育背景、收入等因素對理財觀念的影響，為項目學(xué)習(xí)的開展提供基本的社會資料。

學(xué)生進行社會調(diào)查之后，了解到教材介紹的股票、債券、儲蓄存款等都是老百姓最常用的投資理財方式，也理解了生活中不同收入、不同職業(yè)、不同教育背景的人的理財觀會有明顯的差異，同時開始思考自己如何樹立科學(xué)合理的理財觀念，這些都為后續(xù)的項目學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

（三）理論學(xué)習(xí)（5月8日～5月19日，與社會調(diào)查同時進行）。

1.學(xué)習(xí)目的：了解不同理財方式的含義、特點及基本操作中涉及的相關(guān)理論。

2.學(xué)習(xí)內(nèi)容：因各小組的任務(wù)不同而不同，具體內(nèi)容如下：

債券組：債券的含義、類型，如何買債券。

股票組：如何開戶？如何看盤？如何選股？如何買賣？交易時涉及到印花稅、證券交易費等如何計算？

保險組：商業(yè)保險在我國的發(fā)展

歷史，保險公司有哪些，商業(yè)保險的種類（老百姓關(guān)注的商業(yè)保險種類有哪些），商業(yè)保險的特點，如何選擇適合自己的商業(yè)保險。

基金組：基金的含義、種類，基金公司有哪些，如何買賣基金，如何選擇基金。

儲蓄組：儲蓄存款的定義、分類、

利率等相關(guān)問題，研究要盡量深入一些。

理財組：什么是理財產(chǎn)品？不同的銀行分別有哪些理財產(chǎn)品？如何選擇適合自己的理財產(chǎn)品（選擇時考慮因素有哪些）？

3.學(xué)習(xí)材料：可以通過上網(wǎng)收集資料，和父母親友交流，查閱相關(guān)書籍等方式來完成這一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)

任務(wù)。

（四）模擬操作（5月20日～6月20日）。

有了對實際情況的了解，并掌握了一定的理論知識，項目學(xué)習(xí)進展到了“實戰(zhàn)”環(huán)節(jié)。

1.布置任務(wù)：給每個組50萬元人民幣作為家庭理財虛擬資金。每個組在討論的基礎(chǔ)上形成理財方案，并記錄理由。

對自己的理財過程進行跟蹤記錄，信息盡量詳細(xì)。以股票為例，學(xué)生需要每天記錄數(shù)據(jù)，如大盤點數(shù)、股價、你買賣的數(shù)量、心得等等。

一個月后，我們對不同小組的收益進行比較。

2.中期管理：我們規(guī)定每周四下午大課時間為項目組活動時間，在第一周，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的模擬操作存在以下問題：大多數(shù)小組都把資金集中在股市，其他方面投資較少（5月份，股市行情很好，所以很多學(xué)生將家庭理財資金中的絕大部分投入到股市中）；有的小組想要進行股市投資，但是不清楚如何操作；有的小組沒有記錄或者是記錄內(nèi)容不夠詳細(xì)。

3.方法指導(dǎo)：針對上述問題，我們給學(xué)生強調(diào)了以下幾點――

（1）投資注意多元化，不能把所有的資金全部用于風(fēng)險較大的投資。明確本項目是以家庭理財為背景的，也就是給大家的50萬元資金是一個家庭的財富。試想，一個家庭的財富能全部用于股票投資嗎？

（2）可以在周末去證券公司進行

走訪，會有專業(yè)的理財經(jīng)理指導(dǎo)客戶具體操作。如果班里有同學(xué)的父母、親戚等在銀行或證券公司，也可以請他們來給大家作一個小型講座，具體指導(dǎo)如何操作。

（3）記錄信息盡量詳細(xì)。以股票為例，你在哪家證券公司買的股票？買的什么股票？代碼是多少？多少錢一股？你買了多少股？你買這只股票的原因，你買的時候大盤是多少點？賣的時候也要記錄以上信息。

（4）過程要求真實。大家一定要記錄真實的數(shù)據(jù)。

（5）在整個項目學(xué)習(xí)過程中，注意組內(nèi)分工，每個同學(xué)負(fù)責(zé)不同的內(nèi)容，大家協(xié)作完成此項目。

4.“實戰(zhàn)”成績：經(jīng)歷了一個月的“實戰(zhàn)”，學(xué)生通過報表、截圖等方式匯報了自己的收益情況。其中，收益最多的一個組盈利55803.09元（虛擬）。下面是該小組的“實戰(zhàn)”成績摘要：

購買的股票主要有重慶啤酒、徐工機械、沃爾核材、七匹狼、晨光文具等，這些主要是在家長的指導(dǎo)下操作，其中有賺有賠，最終收益54132.64元。

購買的基金有000523，710001，

000311，000928，000045，最終收益

1546.85元。

在模擬操作過程中，只要有閑余資金，就放入余額寶中，最終收益123.6元。

項目學(xué)習(xí)的特點是以終為始，在項目成果的驅(qū)動下，歷經(jīng)整理、完善、總結(jié)和反思，我們完成了項目，并形成了豐富的成果。

（一）形成了投資理財策略。

每個小組都制訂了本小組的投資理財策略，并且根據(jù)實際情況不斷做出調(diào)整。

以儲蓄組為例，他們將50萬元的虛擬資金分成了三部分，30萬元用于炒股，10萬元用于購買銀行理財產(chǎn)品，10萬元放在余額寶中。在模擬投資的過程中，因為6月份股市出現(xiàn)了大幅波動，所以他們及時撤出資金，并將這部分錢轉(zhuǎn)入余額寶中，對自己的投資方案作出了及時的調(diào)整。

在項目組定期的交流活動中，組內(nèi)同學(xué)認(rèn)為，通過項目學(xué)習(xí)，他們深刻認(rèn)識到了投資理財必須遵循一定的原則：遵守法律，不能搞非法投資；投資理財應(yīng)當(dāng)量入為出，保證基本生活；投資方式應(yīng)當(dāng)多元化；懂得規(guī)避風(fēng)險；要留出一部分資金作為流動資金，等等。

（二）形成了文本成果。

1.調(diào)查問卷。

理財結(jié)構(gòu)調(diào)查問卷

（1）您的理財結(jié)構(gòu)：

A.儲蓄存款10%以下10%～30%

30%～50%50%～80%80%以上

B.債券10%以下10%～30%

30%～50%50%～80%80%以上

C.股票10%以下10%～30%

30%～50%50%～80%80%以上

D.商業(yè)保險10%以下10%～30%

30%～50%50%～80%80%以上

E.其他

（2）您的入職情況：

學(xué)生（未入職）入職五年以內(nèi)入職五到十年入職十年以上退休以后

（3）您的年齡：

18歲以下18～30歲之間 31～40歲之間41～50歲之間51歲及以上

（4）您的月收入狀況：

3000元及以下3001元～5000元5001元～8000元8000元以上

（5）您的受教育程度：

大專以下大專本科本科以上學(xué)歷

（6）您主要是通過哪種方式了解

金融知識：

電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體與親人朋友交流購買理財書籍會議講座其他

（7）用一句話來描述您的理財觀：

2.調(diào)查報告。學(xué)生通過微信、QQ以及街頭調(diào)查的方式完成問卷調(diào)查，現(xiàn)將保險組的調(diào)查報告節(jié)選如下。

理財結(jié)構(gòu)調(diào)查報告（節(jié)選）

根據(jù)問卷數(shù)據(jù)分析、街頭采訪的結(jié)果，小組討論得出以下結(jié)論：

首先，大部分人對于理財知識的缺乏直接導(dǎo)致了在投資分配方面不均衡、沒有計劃以及理財觀念模糊的情況。因此，改善此情況的主要措施是明確人們的理財觀念，增強人們的理財意識。

其次，調(diào)查對象主要是41～50歲的中年人，這部分人生活壓力較大，有未成年子女和年紀(jì)較高的老人，生活負(fù)擔(dān)重，沒有多余的資金用來理財。

再次，人們的理財主要偏向于儲蓄，原因是怕?lián)L(fēng)險，缺乏對于風(fēng)險的正確認(rèn)識。相比于其他投資手段，儲蓄是相對風(fēng)險較小但也是利潤較低的形式。在這方面，銀行應(yīng)加強對于理財產(chǎn)品的宣傳，引導(dǎo)投資者增加儲蓄之外的其他投資方式。同時，投資者也應(yīng)增強對風(fēng)險的正確認(rèn)識。

最后，中國當(dāng)今的經(jīng)濟改革正在進行，經(jīng)濟正在實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在這樣一種有利的經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境下，投資者更應(yīng)當(dāng)進行合理的理財結(jié)構(gòu)規(guī)劃，分享經(jīng)濟改革的紅利。

（三）報告會上展風(fēng)采。

因為學(xué)校有一個金融社，所以我們把這個報告會選在金融社的社團活動時間來進行。

內(nèi)容：

1.各小組介紹本小組理論學(xué)習(xí)的

成果。

2.各小組介紹本小組理財方案的

選擇。

3.各小組根據(jù)自己的理財過程為

中學(xué)生理財提出合理化建議。

要求：

語言簡練，內(nèi)容充實。

投資理財報告會發(fā)言稿（節(jié)選）

牛之洲、蔡翼晨：在一開始的調(diào)查問卷與數(shù)據(jù)整理活動中，小組內(nèi)成員初次合作，在互相磨合和適應(yīng)的情況下完成了任務(wù)，其中，蔡翼晨同學(xué)對于數(shù)據(jù)的敏感程度以及數(shù)據(jù)所展現(xiàn)出來的一系列現(xiàn)象及原因的解讀讓組內(nèi)成員贊嘆不已，高潔怡同學(xué)在整理資料與數(shù)據(jù)時更是提出了一系列的寶貴意見，牛之洲同學(xué)在整理數(shù)據(jù)時的細(xì)心、認(rèn)真，更值得組內(nèi)成員學(xué)習(xí)。

通過這次學(xué)習(xí)，我們感受到了理財?shù)镊攘Γ屪约旱腻X充分地發(fā)揮出價值也是一門學(xué)問；同時，在面對數(shù)據(jù)以及一些現(xiàn)象時，如何透過現(xiàn)象看本質(zhì)，透過數(shù)據(jù)看整體，也是我們要學(xué)習(xí)的地方，也是要應(yīng)用在生活中的技能。

高潔怡：從對理財一無所知，到形成研究報告，看著一個又一個統(tǒng)計數(shù)據(jù)，看著一筆又一筆的收益，看著對市場分析的一個又一個門道，歷時一個月的項目學(xué)習(xí)，帶給我諸多的思考。

我負(fù)責(zé)的部分主要是基金的操作和理論學(xué)習(xí)研究。起點為零的我在開始時上網(wǎng)查找資料，幾乎一無所獲。堆砌的術(shù)語，模糊的指向，這一切告訴我沒有捷徑可循。在關(guān)注各大網(wǎng)頁“推薦”的股票基金幾天內(nèi)全盤翻綠之后，我更加堅定了這一認(rèn)識。于是我開始轉(zhuǎn)向經(jīng)濟新聞，像爸爸炒股一樣關(guān)注各板塊消息，同時，我了解到基金的不同分類，股票型的風(fēng)險較大但收益可觀，偏債券型基金隨著消息的利好也會有優(yōu)秀的表現(xiàn)，穩(wěn)健型股票收益較小，但與之前的幾種相比，適合的人群大不一樣。

市場在消息中不斷沉沉浮浮，世界在花花綠綠中變幻萬千，經(jīng)濟是其中的命脈，是國家看得見也是看不見的魂魄。在牛市中，操作基金僥幸盈利的我一直記得爸爸曾說過，只有你在股市中絕望之后，才會重新認(rèn)識自己的欲望。項目學(xué)習(xí)帶給我的，遠(yuǎn)不止這些。

報告會上，學(xué)生用簡明的圖表、生動的語言闡釋了自己在這次項目學(xué)習(xí)中的收獲，我們也感受到了學(xué)生在項目學(xué)習(xí)過程中，不僅增長了投資理財?shù)闹R，而且能跟小組同學(xué)分工合作，促進了團隊意識的提升，同時面對股市的沉浮，學(xué)生還悟出了一些人生哲理，這些都讓我們感到欣喜。

模擬理財?shù)捻椖繉W(xué)習(xí)結(jié)束了，但是我們的思考仍在繼續(xù)。在項目學(xué)習(xí)實施過程中，我們體會到，項目學(xué)習(xí)確實有它獨特的魅力，它能促進學(xué)生綜合能力的提高。具體來看，主要包括以下幾個方面。

（一）與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，項

目學(xué)習(xí)能大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)科興趣。

以模擬“投資理財”這個項目為例，如果按傳統(tǒng)方式去講，學(xué)生會感覺深奧難懂，覺得離自己的生活比較遠(yuǎn)。但是，用項目學(xué)習(xí)的方式來做，學(xué)生就會感到投資理財就在我們身邊，而且大家都努力想使自己的50萬元虛擬資金升值，所以了解相關(guān)知識的興趣也就大大提升了。

（二）與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，項目

學(xué)習(xí)更加注重團隊合作。

模擬“投資理財”這個項目，遠(yuǎn)不是一個人可以完成的。每個組必須在團隊合作的基礎(chǔ)上完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在項目組定期的活動中，組與組之間也可以進行交流與探討，在此過程中，學(xué)生的團隊合作意識和能力都有提升。

（三）與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，項目

學(xué)習(xí)更能提高學(xué)生應(yīng)對困難的能力。

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師講，學(xué)生聽，學(xué)生聽懂即可，面臨的挑戰(zhàn)較小。而項目學(xué)習(xí)是在“做中學(xué)”，“做”就是實踐，在實踐中，學(xué)生會遇到各種各樣的困難，如果不能用良好的心態(tài)來面對困難，用正確的方式來應(yīng)對困難，就很難完成項目學(xué)習(xí)的任務(wù)。

（四）與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，項目

學(xué)習(xí)能促進學(xué)生更深入地理解教材知識。

在模擬理財?shù)倪^程中，學(xué)生會主動去研究什么因素影響股票；主動計算和比較余額寶與儲蓄存款的收益；自覺分析為什么股價的波動和

基金的波動之間有聯(lián)系……在這些思考和比較中，學(xué)生對股票、基金、儲蓄存款、余額寶等理財方式的認(rèn)識不僅僅停留在理論層面，更能在實踐中感受這些理財方式的本質(zhì)。模擬理財中，學(xué)生也積累了一些投資經(jīng)驗。

（五）與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，項目學(xué)習(xí)更能促進學(xué)生學(xué)以致用，獲得生存的實用技能。

“投資理財”這部分內(nèi)容，如果僅僅是教師講，學(xué)生聽，學(xué)生只是注重對知識的把握，覺得會做題就可以了。但經(jīng)過模擬“投資理財”的項目活動，學(xué)生在活動中感受到了投資理財?shù)闹匾裕哺惺艿搅送顿Y理財?shù)镊攘?，有了投資理財?shù)囊庾R，同時獲得了一些投資理財?shù)摹皩崙?zhàn)”經(jīng)驗。在投資理財報告會上，有學(xué)生說：“等我上大學(xué)，有了較多的零花錢，我就要拿其中一小部分來投資理財?！?/p>

當(dāng)然，在這次項目實施的過程中，我們還有一些遺憾和不足。

其一，在項目產(chǎn)品中提到的投資理財展板，本來我們打算讓學(xué)生在展板中展示理論學(xué)習(xí)的收獲，模擬理財過程中的理財方案、理財結(jié)果、理財心得等，與全校同學(xué)進行分享，遺憾的是，由于項目結(jié)束的時候，正值學(xué)生期末復(fù)習(xí)時期，學(xué)生復(fù)習(xí)時間緊張，所以展板最終沒有做出來。

其二，我們設(shè)計這個項目的時候也還有一些考慮不夠完善的地方。比如模擬炒股，學(xué)生需要在股市開盤的時間內(nèi)隨時關(guān)注股價，由于這個時間與學(xué)生的上課時間相沖突，這也在一定程度上影響了學(xué)生的項目學(xué)習(xí)進程。

其三，在學(xué)生進行理論學(xué)習(xí)的過程中，我們沒能給學(xué)生提供一些具體的資料，比如有關(guān)投資理財?shù)囊恍?/p>

有針對性的視頻、書籍等，所以學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的時候花費的時間較多。

反思這些不足，下一步設(shè)計項目學(xué)習(xí)方案的時候，我們將在以下兩個方面做出調(diào)整和努力。

篇10

而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動，從六月份剛接手此項活動時感到束手無策到八月份的胸有成竹，我相信這期間的點滴就是我成長的堅強后盾。除此以外我還參加了社區(qū)調(diào)查，協(xié)助我們這一團隊到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。

由于我接觸“大練兵”的時間比較長，所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的，而且也算有經(jīng)驗之談。

一、全盤的計劃。

即使有一個方案書在手上，但是還是得想辦法來找志愿者，管理志愿者，最重要的是該如何去執(zhí)行，再說執(zhí)行的時候往往不簡單，總會遇到這樣或者那樣的問題，所以如果缺少一個全盤的計劃必定會失敗，而且現(xiàn)在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者，只要有一個細(xì)節(jié)沒想到往往會出現(xiàn)差錯，最后只會導(dǎo)致整個活動的失敗。

二、縝密的思考。

無論做事還是做人，都要縝密的思考。俗話有說“水能載舟，亦能覆舟”。城市志愿者這一團隊的龐大程度大家都是有目共睹的，只要我們的決策沒有得到他們的支持，再周密的決策都是如同虛設(shè)的，再美的夢都只是一種幻想，根本無法實現(xiàn)。做事不縝密思考，將致使方案的失敗。

三、豐富的經(jīng)驗。

一個從未做過類似工作的人帶領(lǐng)這個團隊，那是一個多么不可想象的現(xiàn)象。一個沒有經(jīng)驗的人，不會想象到實踐過程中會遇到的種種問題，就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時此刻才發(fā)現(xiàn)我大一一年的干事是沒白干的，在實踐拓展部所學(xué)到的都是我接手“大練兵”工作的基礎(chǔ)。不過起最主要作用的當(dāng)然是我們“大練兵”的負(fù)責(zé)人，他能想到期間的種種，即使遇到突發(fā)狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團隊缺少這樣的一個人，想必我們的“大練兵”未必能順利進行，而我或者也未必有那么多感慨。

四、遇事鎮(zhèn)定。

或者是因為我的經(jīng)驗不到家，所以我難免在遇到突發(fā)狀況的時候會退卻，或者不能冷靜下來思考問題，慌慌張張的，最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發(fā)狀況有了些少的認(rèn)識，所以一般的問題我還是能解決的，這就是我的成長。沒有接受突發(fā)狀況的能力，想必難以解決突發(fā)狀況，而沒有經(jīng)歷過突發(fā)狀況，想必就沒有接受突發(fā)狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。

五、人性化的管理。

這個龐大的團隊可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團隊必須要講求方法。換位思考，被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲，成就自己，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認(rèn)可以及支持，這樣的工作必定能順利地進行，即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業(yè)的管理，還是志愿者的管理，這都是個學(xué)問，能夠從大學(xué)就開始涉足這些，我想我算是幸運的那一個。

六、社會調(diào)查。

這次的社會調(diào)查我們可謂是有備而來的，就調(diào)查問卷都準(zhǔn)備了大半個暑假，而做調(diào)查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。

社會調(diào)查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運城市志愿者工作的態(tài)度以及熱誠。