導(dǎo)語：如何才能寫好一篇服裝銷售策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

[關(guān)鍵詞]成年女性；服裝消費行為；銷售策略

[中圖分類號]F712[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2013）17-0020-02

1青少年學(xué)生的消費

1.1消費行為分析

“80后”的一代青少年學(xué)生大多屬于獨生子女，成長環(huán)境相對優(yōu)越，大多具有強烈的品牌意識，作為崇尚名牌的新一代，把品牌形象與本身心理因素、價值觀念相融合，喜歡名牌的產(chǎn)品，但因為沒有獨立的經(jīng)濟地位，特別注重價格，當今青少年在人際交往消費方面，具有明顯的獨立性特征。

對品牌服裝的追求很強烈，也容易受同齡人的影響，他們在買衣服時首先選擇名牌服裝。因為在校園生活，所以運動和休閑服裝最多。一些學(xué)生購買服裝首先滿足心理的虛榮心，彰顯一種個人的獨特品位。為了買到名牌，多數(shù)的年輕人需要儲蓄一段時間，以此來購買心儀的服裝。

1.2經(jīng)營銷售對策

隨著品牌形象戰(zhàn)略的完善樹立獨特個性張揚自我的品牌形象，已經(jīng)成為許多服裝確立自己品牌的主要手段。在消費者長期購買服裝的活動中，逐漸形成自己對某個品牌服裝的理解。他們把服裝產(chǎn)品，以及伴隨的服務(wù)、廣告宣傳等進行整合，形成自己對品牌的概念。對于城市生活的80后一代，產(chǎn)品一定要彰顯自己個性、時尚的風(fēng)格。運動和休閑類服裝，是學(xué)生經(jīng)常購買的，如邦威、特步、森馬、真維斯等。這些產(chǎn)品在塑造自己的品牌時，力求滿足青少年張揚個性、追求自我的需求，廣告人物應(yīng)選擇流行的體育明星、新生代的偶像，這些知名人物的行為對學(xué)生具有很大的影響，要善于引導(dǎo)他們的理性的服裝消費觀。服裝生產(chǎn)者可在校園進行服裝表演、贊助校園活動等形式，增加對學(xué)生的吸引力和影響力。

對于剛上市的最新產(chǎn)品，價格昂貴，學(xué)生大多消費不起，可開展一些促銷活動。例如，進行打折、促銷活動，而且，在法定的節(jié)假日或周年店慶時期，消費的人數(shù)明顯增加，可開展大型的戶外賣場活動，搭建臨時舞臺，邀請主持人配以歌舞、服裝表演等形式來吸引消費者的注意力，活躍銷售的現(xiàn)場氣氛，提升銷售額度。而且，伴隨互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上購物已成為一種時尚而新穎的購物方式，因為青少年對新事物的接受速度比較快，現(xiàn)在大多學(xué)生都選擇網(wǎng)上購物，針對這一新的消費方式，許多服裝品牌除了開設(shè)實體店外，大都在淘寶或者網(wǎng)上商城等以網(wǎng)店的形式銷售，在活躍網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的同時又增加了銷售量，提高了市場占有率。

2白領(lǐng)女性的消費

2.1消費行為分析

關(guān)注外表美，由于女性判斷事物的思維方式的原因，注重感性認識，容易被事物的外表所吸引，對美麗的外形的格外注重，再加上現(xiàn)代生活節(jié)奏越來越快，工作中面對的壓力較大，渴望自己情感的釋放，注重情感的消費；受口碑傳播影響大?？诒畟鞑?，這種傳播方式對她們的消費有很大的影響，她們大多具有高學(xué)歷，消費的時候選擇自己信賴的渠道，注重親朋好友的意見，在從眾心理的影響下選擇周圍人推薦的產(chǎn)品。

新時代的女性，追求的不僅僅是物質(zhì)的滿足，她們強調(diào)自己價值的體現(xiàn)和尊重。生活的品質(zhì)和質(zhì)量代表著自我的形象，大多把自己定位為精英的一層，追求各項消費都與自己的地位相匹配，對自我外在形象的關(guān)注，加之獨立的經(jīng)濟地位，對華美的服裝和價格很貴的化妝品有一種源源不斷的需求，周末或假日，逛街的大多是年輕女性，在逛街的過程中，既展示了自己的魅力和風(fēng)采，又放松了緊張的心情。在逛街的時候，看到自己喜歡的衣服、包包等各種美麗的飾品，就會不由自主的購買。對于常去的服裝店也會與賣家形成一種朋友式的關(guān)系，他們的意見對白領(lǐng)女性也會有一定的引導(dǎo)作用。

2.2經(jīng)營銷售策略

創(chuàng)新在服裝領(lǐng)域是最明顯的，服裝要想時常引領(lǐng)潮流，必須不斷地翻新，實行新穎的設(shè)計，緊跟時代的前沿發(fā)展。因此，服裝經(jīng)營者要聘請能及時把握時代脈搏，對潮流具有靈敏的嗅覺的設(shè)計師，設(shè)計師是服裝設(shè)計的主導(dǎo)者，是服裝設(shè)計的靈魂人物，因此，服裝公司要注重對設(shè)計師的培訓(xùn)，同時及時引進優(yōu)秀的設(shè)計者，設(shè)計出很多款時尚色調(diào)的美麗服裝，滿足白領(lǐng)女性對美的追求。設(shè)計時要把握好品牌的消費者定位，了解這個群體對服裝樣式、面料和顏色的共同性追求，在此基礎(chǔ)上實行服裝的個性化轉(zhuǎn)變，以盡力滿足個體的獨特需求。

品牌建設(shè)是一個整體的概念，要注重配套設(shè)施，比如衣服上的裝飾品、隨身挎的包包、搭配的圍巾等，生產(chǎn)者要注重整體的綜合把握、新品上市的同時，與服裝搭配的各種東西，也要及時地推出，白領(lǐng)女性作為對服裝產(chǎn)品具有強烈品牌觀念的受眾人群，滿足她們的各種需求，才能擴大市場占有率，樹立服裝企業(yè)的良好形象，從整體上，引領(lǐng)消費的潮流。廣告作為一種有效的手段，服裝的廣告對消費者有強烈的導(dǎo)向作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些白領(lǐng)女性的消費就是廣告所激發(fā)出來的。廣告要抓住白領(lǐng)女性的情感需求，以情感為突破口，拍攝溫馨感人的畫面，廣告語的設(shè)計要突出產(chǎn)品的特點，把產(chǎn)品的訴求有機的融合在廣告的畫面和語言之中，使她們產(chǎn)生一種身臨其境的感覺，加深對品牌的認知，喚起消費意識，引導(dǎo)消費的行為。

隨著多媒體的不斷發(fā)展，可以采取多種傳播形式，除了電視和網(wǎng)絡(luò)媒體以外，還可利用其他的新媒體。比如，在一些寫字樓的電梯里有樓宇電視或廣告版位等，這些媒體是白領(lǐng)在日常的上下班都要接觸的，可以在這些媒體上投放廣告，擴大產(chǎn)品的影響力。

價格折扣和網(wǎng)上銷售。價格折扣策略作為一種有效的銷售手段，指采取各種降價的措施吸引消費者，引領(lǐng)她們消費產(chǎn)品，降價是任何產(chǎn)品都會采取的一種手段，可以減少庫存，增加消費，提升產(chǎn)品的占有率。折扣手段也要多樣化，針對白領(lǐng)的特點采取不同的手段。

網(wǎng)絡(luò)購物正在以先進的技術(shù)，全新的理念，與眾不同的購買方式，吸引越來越多的人加入網(wǎng)上購物的行列，白領(lǐng)女性選擇網(wǎng)上購物，也是展示自己觀念的一種方式，那就是求新求變之心強烈，再加上網(wǎng)上的產(chǎn)品因為沒有實體店的各種費用問題，產(chǎn)品相對而言在價格上有優(yōu)惠。企業(yè)在產(chǎn)品銷售時可以及時統(tǒng)計數(shù)量，更重要的是與消費者的互動加強，及時通過留言板或客服熱線，收集她們的意見反饋，調(diào)整產(chǎn)品的銷售行為，也提升了她們在購買中的主體意識。

3事業(yè)女性的消費

3.1消費行為分析

年齡在35～50歲的女性大多工作穩(wěn)定，獨立的經(jīng)濟地位和人生的歷練，形成了自己的個人品味，穿在身上的衣服象征著個人身份和地位。因為有一定的經(jīng)濟積累，在購買產(chǎn)品時對價格的注重不是特別的明顯，相反，她們更看重的是品牌的影響力，選擇時尚、得體的衣服，讓自己顯得大氣、端莊和優(yōu)雅，是這個群體的普遍追求。而且，在長期的消費過程中，她們對某一服裝品牌已經(jīng)形成了自己的偏愛度，因為時間或工作等其他原因，不會把太多的時間放在逛街和選購上，只鐘愛自己喜歡的品牌，不會盲目選擇。

3.2經(jīng)營銷售對策

阿瑪尼、范思哲等昂貴的知名品牌大多是她們的鐘愛，因為這些品牌是普通人望塵莫及的產(chǎn)品，以此彰顯自我的獨特性。這類產(chǎn)品大多具有一定的歷史，品牌銷售的經(jīng)驗也比較豐富，有些在營銷學(xué)上已經(jīng)成為經(jīng)典案例。第一，這類產(chǎn)品在長期的發(fā)展過程中，時常對消費者開展調(diào)查，已經(jīng)形成了非常準確的定位，能進行差異化比較，塑造自己的獨特品牌形象，或低調(diào)優(yōu)雅或色彩搭配完美，例如阿瑪尼，很少有艷麗的色彩，大多以深灰色為主，但仔細看就會發(fā)現(xiàn)布料上隱隱的花紋之美，迎合了事業(yè)女性展示自己優(yōu)越的地位和身份的心理需求。第二，每年在固定的時間或在季節(jié)變換的時候都會舉行產(chǎn)品會，邀請時尚界的人士參與，媒體也會大量報道，產(chǎn)品時尚的款式、新穎的設(shè)計、精細的面料，加之模特的完美演繹，都會引發(fā)時尚的潮流，長久地受到事業(yè)女性的追捧，保持她們高度的消費熱情。

名牌產(chǎn)品在銷售的時候，大都利用群體參照方式進行營銷。心理學(xué)研究表明，每個人都有從眾心理，特別是同一階層、同一身份地位的人群對自己有很大的影響作用，希望自己在這個圈子里被接納認同而不被孤立。因此，許多商家在把產(chǎn)品推向市場之前，大都會選擇知名的人士進行代言，代言的過程就是一個引領(lǐng)消費的過程，事業(yè)女性在購買服裝時彰顯自己的價值和品味追求，這些高級的消費品與普通的消費品之間的區(qū)別，通過不同的消費行為展示出來。大多數(shù)的事業(yè)女性追求一種“低調(diào)的華麗”，所以品牌營銷就要在“彰顯尊貴”與“低調(diào)優(yōu)雅”之間尋找一個平衡點，滿足事業(yè)女性的消費需求。

4結(jié)論

隨著人民生活水平提高，消費水平逐漸提高，人們的消費方式、消費結(jié)構(gòu)也不斷變化，人們越來越重視個人在社會中的地位。消費不再僅僅是為了滿足物質(zhì)需求，更是展現(xiàn)個人的精神追求。在不同的年齡、身份、職業(yè)、經(jīng)濟、教育水平的影響下，成年女性服裝消費出現(xiàn)了明顯的群體特征。但是，這些因素并不是固定不變的，會隨著周邊環(huán)境的變化而不斷發(fā)生變化，因此要定期進行社會調(diào)查，及時了解女性的服裝消費需求，把握市場行情，設(shè)計出更多的符合不同階段女性消費的產(chǎn)品。

參考文獻：

[1]幸麗萍.白領(lǐng)女性服裝消費行為分析及其營銷策略[J].經(jīng)濟師，2010（2）：261-262.

篇2

招聘崗位：營銷總監(jiān)

人數(shù)：1人　地點：武漢

崗位要求：30―40歲，10年以上營銷工作經(jīng)驗，3年以上同崗位工作經(jīng)驗；操作過全國30億以上大的建材市場，有較強的市場管理能力，帶領(lǐng)的銷售團隊至少200人以上；參與公司戰(zhàn)略決策，有優(yōu)秀的營銷策劃、市場開拓及全局掌控能力；制訂營銷工作方針、政策，提供公司內(nèi)部營銷管理改進方案，有很強的抗壓能力，敢于接受新挑戰(zhàn)。

招聘企業(yè)：北京安邦咨詢公司

招聘崗位：市場總監(jiān)

人數(shù)：1人　地點：北京

崗位要求：32歲以上，本科以上學(xué)歷；具備豐富的銷售經(jīng)驗，承擔整體業(yè)務(wù)管理的職能，主管銷售策略與綜合業(yè)務(wù)拓展，負責建立公司銷售策略與政策，開展經(jīng)營活動；協(xié)助CEO制訂公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，并對公司的經(jīng)營績效進行考核；很好的語言表達和溝通能力，善于識別方向，發(fā)現(xiàn)問題；有5年以上銷售團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

招聘企業(yè)：北京纖絲鳥服飾有限公司

招聘崗位：營銷總監(jiān)

人數(shù)：1人　地點：北京

崗位要求：本科以上學(xué)歷，5年服裝行業(yè)營銷管理經(jīng)驗；負責全國銷售渠道及銷售網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與建設(shè)，解決渠道開發(fā)及網(wǎng)絡(luò)布局過程中出現(xiàn)的問題；合理分解任務(wù)，帶領(lǐng)團隊達成各項績效目標；具有良好的營銷策劃及執(zhí)行力、優(yōu)秀的公關(guān)能力，精通商務(wù)談判；勤奮敬業(yè)，高度的責任感，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

招聘企業(yè)：漢王科技股份有限公司

招聘崗位：大區(qū)經(jīng)理

人數(shù)：2人　地點：北京、上海

崗位要求：本科以上學(xué)歷，具有知名品牌IT／電子產(chǎn)品3年以上渠道開拓與維護經(jīng)驗；負責管轄地區(qū)電紙書渠道銷售，及商的開拓和維護工作；負責管轄地區(qū)渠道推廣活動和行業(yè)推廣活動計劃制訂與實施；熟悉負責區(qū)域內(nèi)渠道狀況，有豐富的客戶資源；有強烈的進取心和責任心，能長期出差，適應(yīng)壓力。

招聘企業(yè)：福建福馬食品集團有限公司

招聘崗位：銷售副總監(jiān)

人數(shù)：1人　地點：泉州

崗位要求：大專以上學(xué)歷，6年以上快消行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉食品行業(yè)各渠道的銷售狀況；能出色完成銷售策略制定，達成銷售目標，有效管控市場費用，管理經(jīng)銷商，以及內(nèi)部團隊管理工作；抗壓能力強，可塑性強，心態(tài)積極，有較強的管理能力和執(zhí)行能力；適應(yīng)福馬的文化，認同福馬的價值觀，樂觀豁達，富有開拓精神和強烈的進取心。

招聘企業(yè)：公牛集團有限公司

招聘崗位：大區(qū)經(jīng)理

人數(shù)：3人　地點：全國

崗位要求：擔任開關(guān)、插座、涂料、板材行業(yè)銷售大區(qū)兩年以上，上海、北京、廣州、深圳等大區(qū)域建材行業(yè)辦事處經(jīng)理4年以上管理經(jīng)驗；有電工行業(yè)多區(qū)域運作經(jīng)驗，在行業(yè)內(nèi)有豐富的人脈及資源；能獨立完成市場營銷計劃，管理過30人以上大區(qū)銷售團隊，能夠快速組建并管理銷售團隊；冷靜分析能力，適合長期出差。

招聘企業(yè)：大唐移動通信設(shè)備有限公司

招聘崗位：海外銷售總監(jiān)

人數(shù)：若干　地點：海外

崗位要求：3年以上售前／銷售工作經(jīng)驗；負責完成本地區(qū)市場的各項業(yè)績指標及新市場開拓，以及本地區(qū)政府／運營商項目的當?shù)厥袌鲞\作、招投標、商務(wù)談判、合同簽訂、回款以及發(fā)貨驗收等工作；英語或法語／俄語／西班牙語聽說流利，具備良好的溝通技巧和內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力；適應(yīng)長期出差，擁有渠道和客戶關(guān)系者優(yōu)先。

招聘企業(yè)：江蘇紫羅蘭家用紡織品有限公司

招聘崗位：市場總監(jiān)

篇3

A公司是一家集經(jīng)銷、批發(fā)、招商的私營有限責任公司，主要是通過網(wǎng)絡(luò)進行嬰童用品、食品、保健品、玩具、服裝等銷售。A公司網(wǎng)店由集市店和商城店組成，商城店是公司的主要店鋪。

2.A公司網(wǎng)店銷售現(xiàn)狀及存在的問題

2.1 A公司網(wǎng)店銷售現(xiàn)狀

A公司網(wǎng)店現(xiàn)階段的主要銷售方式:

1）免郵費

運費一直是買家比較關(guān)心的一個問題。為了滿足消費者買東西喜歡在住址附近，不用任何額外支出，在家就能拿到自己心儀商品的心理。我們采用了包郵的促銷手段吸引消費者的注意力。

2）贈品

通過贈送贈品吸引一部分消費者，A公司通過贈品向消費者宣傳一些顧客沒有買過的商品，通過試用，吸引顧客的注意力，增加消費者嘗試購買的概率，從而促使消費者增加產(chǎn)品的使用頻率。

3）優(yōu)惠及特價

優(yōu)惠及特價是給顧客最直接的優(yōu)惠方式，可以幫助A公司帶來更多的顧客，也可以提高顧客的平均購買金額。同時可以快速打開新商品的市場。運用優(yōu)惠券和特價的方式可以直接激起消費者立即購買的欲望。從而達成交易，提高公司業(yè)績。

4）會員制度

凡在本店購買過商品的顧客，滿金額都可成為會員。會員可享受購物優(yōu)惠。這樣可以吸引買家再次來店購買，以及介紹新買家來店購買，不僅可以鞏固老顧客，使其得到更多的優(yōu)惠，還可以發(fā)掘潛在客戶。

2.2 A公司網(wǎng)店銷售策略存在的問題

1）店鋪規(guī)模較小，為了減少庫存壓力，無法大批量或者直接向廠家進貨，導(dǎo)致商品的進貨單價偏高，從供應(yīng)商處獲取的贈品數(shù)量和種類有限。較高的商品成本，贈品數(shù)量和種類的不足導(dǎo)致促銷活動空間的狹小。

2）雖然在某個方面提高了單筆訂單的交易金額，但是另一方面也限制了一些需求量較少的顧客的購買欲望。同時,包郵的快遞服務(wù)范圍局限性比較大,快遞人員素質(zhì)參差不齊,導(dǎo)致符合包郵標準的顧客有時不得不另外補運費發(fā)給其他快遞運送或放棄購買,直接影響交易,增加了售后工作人員的工作量。同時顧客對店鋪的印象下降,降低了顧客的二次購買率。

3）公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以嬰幼兒食品/營養(yǎng)品為主,輔以部分棉制品及孕婦用品。促銷活動中的贈品無法和實際銷售的產(chǎn)品掛鉤,且滿足不了懷孕早期的顧客需要,無法形成良好且長期的合作關(guān)系。公司的贈品種類比較少，且有不同的等級要求，無法滿足一部分顧客對贈品的需求，導(dǎo)致一部分顧客的流失。

4）A公司網(wǎng)店由集市店和商城店組成，商城店是公司的主要店鋪，而淘寶有商城不能改價的規(guī)定。因此A公司設(shè)計了優(yōu)惠券，優(yōu)惠券的使用要求嚴格，且金額較少，無法滿足需求量較少或?qū)?yōu)惠要求較高的顧客需求，直接影響了店鋪的成交率。

5）客服是網(wǎng)店促銷的直接人員，公司的客服人員比較少，且沒有專業(yè)的促銷知識和理念指導(dǎo)。其不當?shù)拇黉N方式有時可能起到相反的推銷效果。

3.優(yōu)化A公司銷售策略

1）擴大公司規(guī)模，直接從廠家大批量的進貨，降低成本，爭取更大的促銷空間。因為A公司主要是以食品為主，所以重點關(guān)注商品的日期和保質(zhì)期，更要處理好和廠家的退換貨問題。

2）對于物流問題公司可以與多家快遞公司保持業(yè)務(wù)往來。選擇一些服務(wù)好，質(zhì)量高的物流公司，為顧客提供多種選擇。盡量讓A公司的商品走向全國各地。最大可能地降低快遞問題對成交率的影響。物流問題少了，售后處理也就少了，避免了不必要的糾紛，同時提高了店鋪形象和顧客的購買熱情。

3）為顧客提供更多實用的贈品選擇，選擇贈品時不僅要保證贈品的質(zhì)量，最好是選擇商品的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品做贈品，這樣既能讓顧客感覺舒心，同時也能增加顧客對贈品的關(guān)注度，提高相關(guān)產(chǎn)品的銷售量。給予客服更多的自，在與顧客的交談過程中了解什么贈品對客戶而言是真正需要的。

4）A公司采用的優(yōu)惠券是即領(lǐng)即用和積累的優(yōu)惠政策，這種模式對于新客戶較有吸引力。公司可以設(shè)置一些優(yōu)惠券在老客戶交易完成后發(fā)放，并根據(jù)交易金額的累計，每次發(fā)放的優(yōu)惠券金額逐級增加。吸引老客戶重復(fù)購買。

5）A公司應(yīng)提高客服的全面素質(zhì)，對客服進行商品專業(yè)知識、銷售技巧、客服用語、促銷技巧等方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，規(guī)范客服工作，增強客服的促銷能力，提高客服工作效率，最終提高服務(wù)質(zhì)量。用專業(yè)、周到的服務(wù)提高成交率。

6）推廣方式至關(guān)重要，公司應(yīng)將多種推廣方式相結(jié)合。單單的直通車推廣方式滿足不了店鋪發(fā)展的需要。公司應(yīng)該聘請專業(yè)的推廣人員用論壇推廣、手機推廣、社區(qū)發(fā)帖回帖、登錄各大搜索引擎、關(guān)注求購信息等多種方式進行推廣，促進公司客流量，訪問量的增加，提高公司的銷售量。

7）合理的廣告可以有效提高網(wǎng)店的知名度，公司可以通過旺旺向老顧客和潛在顧客發(fā)送店鋪或商品信息，也可以就產(chǎn)品和服務(wù)方面的問題進行互動交流。生動的文字信息，細致入微的描述，能引起消費者的興趣，同時配有可愛的小動畫GIF或圖片，直接點擊連接，讓顧客體會到便捷。

總結(jié)

為了使A公司緊緊地抓住網(wǎng)上發(fā)展機遇，本文結(jié)合當前的市場狀況，制定了合理的網(wǎng)店銷售策略，供A公司領(lǐng)導(dǎo)者決策參考之用。同時筆者希望每個企業(yè)都能重視網(wǎng)上銷售策略的建設(shè)，使企業(yè)整個結(jié)構(gòu)體系進一步的完善，達到可持續(xù)發(fā)展的前進目標，共同促進中國的經(jīng)濟發(fā)展。

參考文獻：

[1]李寶玲.消費者網(wǎng)上購物的感知風(fēng)險研究[M].經(jīng)濟管理出版社，2010

篇4

    論文摘要：情感營銷是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。它既區(qū)別于傳統(tǒng)的產(chǎn)品營銷、服務(wù)營銷、關(guān)系營銷等營銷方式，又是它們的整合。本文主要通過產(chǎn)品設(shè)計、品牌文化、服務(wù)水平等幾個方面，來論述情感營銷在時尚休閑服銷售中的運用。 

1、情感營銷的定義 

所謂情感營銷，就是把消費者的個人情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心，通過借助情感產(chǎn)品、情感品牌、情感價格、情感服務(wù)等策略來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標?？傊楦袪I銷注重的是企業(yè)與消費者之間的情感互動，是一種人文關(guān)懷，一種心靈的感動。 

2、情感營銷在時尚休閑服營銷中的運用 

2.1、情感產(chǎn)品策略 

情感產(chǎn)品是情感營銷策略的實物載體。對服裝企業(yè)來說，其在市場中有無競爭力，關(guān)鍵在于其產(chǎn)品是否適應(yīng)市場。時尚休閑服產(chǎn)品特色鮮明，流行性強，變化快，消費者對它的需求千變?nèi)f化。因此，在時尚休閑服產(chǎn)品的設(shè)計之初，就考慮到顧客的生活方式、生活習(xí)慣以及社會關(guān)系，通過服裝的外觀設(shè)計吸引并研發(fā)顧客的感受，創(chuàng)造顧客與服裝品牌情感上的聯(lián)系，引發(fā)顧客對品牌的投入，最終獲得顧客對品牌的忠誠。 

t恤是年輕人穿著最普遍的服裝。美特斯·邦威通過調(diào)研得知，如今年輕人購買t恤的最主要因素是款式和特色。據(jù)此，美特斯·邦威在t恤功能性基礎(chǔ)上，進行款式上的研發(fā)工作，并于2010年推出了新產(chǎn)品系列——mtee，將那些承載年輕人童年回憶的動畫圖案（黑貓警長、哪吒鬧海、大鬧天宮等）賦予mtee。該產(chǎn)品一經(jīng)投放市場，在年輕人中引起了強烈的心理呼應(yīng)，取得了意想不到的銷售效果。在上市后的前三個月中，銷售這一系列t恤的門店銷售額比前一年同期增加100%。 

2.2、情感品牌策略 

當消費者使用某些品牌時會產(chǎn)生一些特殊的情感，比如說穿著紀梵希讓使用者感覺優(yōu)雅高貴，蘋果筆記本電腦的使用者會覺得自己與眾不同……消費者對某品牌一旦產(chǎn)生了偏愛，就會擁有一大批忠誠于品牌的“粉絲”。這種偏愛可能來源于對精彩廣告創(chuàng)意的觸動，可能來源于品牌故事的吸引，也有可能來源于對企業(yè)行為的尊敬或?qū)ζ髽I(yè)文化的認同。品牌文化是品牌經(jīng)營者關(guān)于品牌與消費者關(guān)系的基本理念。良好的品牌文化是企業(yè)的一筆重大財富，甚至構(gòu)成了企業(yè)的核心競爭力。 

一說起牛仔褲，大家自然而然地想到levi’s牛仔褲袋角位的金屬撞釘、后褲袋上的紅旗、弧形車花和“雙馬”標志。自從1954年詹姆士·迪恩(jamesdean，上世紀50年代的好萊塢性感偶像)在賣座電影中穿著levi’s牛仔褲，levi’s從此成為“個性與叛逆”的象征。世人心中， levi’s牛仔褲不僅是時尚潮流的引領(lǐng)者，更是美國精神的一個典型服飾代表，帶有鮮明的符號象征意義：“獨立”、“自由”、“冒險”、“性感”。 

2.3、情感價格策略 

在現(xiàn)代情感營銷觀念中，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動必須以消費者的需求為中心，并在產(chǎn)品、價格、促銷和服務(wù)等方面予以充分體現(xiàn)，迎合消費者的心理。對此，企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同心理的消費者以及影響消費者心理價格的因素，制定出不同的情感價格策略： 

  　2.3.1、聲譽價格策略 

有些品牌能給消費者帶來比一般產(chǎn)品更多的價值或利益，帶來非凡滿足感和自豪感，起著識別身份的作用。2009年，李維斯與香港潮牌clot、日本著名設(shè)計師kazuki(倉石一樹)共同合作，推出一款名為kzklot 505的限量版牛仔褲，售價近1萬5千元港幣。即便它的價格比一般款貴了7、8倍，還是引起一陣搶購風(fēng)潮。 

2.3.2、滿意價格策略 

滿意價格策略又稱平價銷售策略。h&m開創(chuàng)了“平價時尚”的服務(wù)品牌定位，它利用奢華多變的時尚和品質(zhì)與大眾平價巧妙地結(jié)合在一起。h&m的產(chǎn)品品類豐富齊全且價格平易近人，七八十元的t恤、一兩百元的連衣裙，讓顧客買起來毫不手軟，在h&m人人都能買到適合自己的時尚休閑服裝，前去h&m選購服裝的顧客絡(luò)繹不絕，這就是時尚平價的力量。 

2.4、情感服務(wù)策略 

所謂情感服務(wù)，就是為顧客提供以人為本的服務(wù)，給顧客以人文關(guān)懷，盡可能地給顧客提供滿足其人性需求的各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有效地提高顧客對服務(wù)的滿意度，最終達到促進銷售的目的。推行情感服務(wù)，是企業(yè)從根本上提高服務(wù)水平的良策，包括三個過程，即售前、售中、售后。售前服務(wù)主要是做好商品的陳列以及購物環(huán)境的布置，即提供情感環(huán)境。營造一個優(yōu)雅、溫馨、舒適的購物環(huán)境，使人們在購物過程中得到更多的精神享受。如在店鋪擺放些鮮花，放點音樂，這樣顧客一邊欣賞優(yōu)雅動聽的曲目，一邊瀏覽、購物，心情愉悅，興致倍增；售中服務(wù)是服務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，要求員工不僅僅簡單地笑臉迎客和熱情待客，更主要的是要通過一個個具體的行動，去傳遞對顧客的愛心，讓每個消費者都切實感受到企業(yè)的真情。而售后服務(wù)是情感服務(wù)的延續(xù)，企業(yè)要承諾對顧客“真誠到永遠”，而且把產(chǎn)品的售后服務(wù)視為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題，實現(xiàn)企業(yè)零投訴。 

參考文獻： 

[1]、鄧明新．情感營銷技能案例訓(xùn)練手冊[m]．北京：北京工業(yè)大學(xué)出版社，2008． 

[2]、李勁．李錦魁．情感營銷[m]．北京：經(jīng)濟管理出版社，2005． 

篇5

嬰兒體型的特殊性，如身體橫向呈筒形，三圍區(qū)別不明顯，挺胸突肚，腿呈蛙型，肩圓且小，這些身體特征都給嬰兒服裝的結(jié)構(gòu)設(shè)計提出特別要求[1]。因此，嬰兒服裝的結(jié)構(gòu)設(shè)計不能像成人服裝設(shè)計那樣，隨心所欲進行款式、造型變化，應(yīng)以嬰兒的生理特征、體型特征和運動特征、嬰兒身體發(fā)育規(guī)律為基礎(chǔ)，不阻礙嬰兒運動機能和生理需要進行服裝設(shè)計。

1、嬰兒裝結(jié)構(gòu)設(shè)計分析

鑒于新生兒的生理特點，為滿足新生兒睡眠多及排泄需要，服裝在結(jié)構(gòu)設(shè)計中，要求易穿脫，尤其是下裝，否則容易傷害新生兒柔嫩的皮膚，可選擇開、合兩用褲的結(jié)構(gòu)設(shè)計。新生兒肚臍尚未發(fā)育完善，腹部容易著涼，選擇和尚服，有兩層面料保護腹部，易于穿脫。嬰兒睡眠時間長，受睡姿變化和生長發(fā)育因素影響，要考慮舒適性，滿足嬰兒的睡眠翻身活動需要，設(shè)計要適當加大服裝。為著裝安全考慮，選擇系帶，在7個月以后孩子手會拿東西，盡量不用系帶方式閉合服裝。嬰兒脖子較短，領(lǐng)子不建議設(shè)計。在嬰兒6個月以后可直立抱著，褲子可適當加長，保證抱起時褲子上擼褲長依然保護腳踝不受涼?？紤]到腿部和腳部的保暖需求，可選擇連腳套裝設(shè)計。

2、嬰兒裝審美設(shè)計分析

嬰兒服裝的審美性需求，主要從色彩、造型及紋樣裝飾等方面進行考慮。嬰兒裝一般由育嬰家長選擇，作為直接購買人，她們普遍鐘愛淺粉、淺黃等溫和雅致的顏色。因此嬰兒服色一般以淺色系為主，點綴少量鮮艷色彩，營造出高調(diào)明快，充滿浪漫與溫馨的氛圍。造型設(shè)計時，宜采用仿生設(shè)計，借鑒紅蘋果、大蘑菇、蝴蝶、小白兔等造型來凸顯嬰兒的可愛、純真與趣味性。生動可愛的紋樣也可在鞋飾、帽飾等配件中選擇有吉祥寓意的動物形象，表達父母預(yù)祝孩子健康成長的美好心愿。

3、嬰兒裝工藝設(shè)計分析

嬰兒皮膚較敏感，創(chuàng)傷后容易感染，要充分考慮縫制工藝的處理，以保護嬰兒的身體。嬰兒服裝材料多為棉織物，選擇與面料相同的縫線材質(zhì)，能很好的與服裝材料性能吻合，在清洗時可避免因面料縮水引起的縫線外漏現(xiàn)象，保證面料及縫線縮水的一致性。周歲以內(nèi)的嬰兒成長速度快、睡眠時間長，這些生理特征要求服裝縫跡線不能損傷皮膚、擠壓身體。在進行縫跡線工藝處理時要做包縫處理，避免摩擦皮膚。嬰兒服裝避免分割線設(shè)計，尤其是腰線分割。以保護身體的功效嬰兒服裝的結(jié)構(gòu)線處理要簡潔為主，分割線盡量少用，避免由于縫頭的厚硬部分摩擦使嬰幼兒造成皮膚的不適與損傷。

4、嬰兒裝材料分析

新生嬰兒對外界的環(huán)境溫度適應(yīng)能力較差，汗腺發(fā)育不完全，不能適應(yīng)冷熱變化，新陳代謝快，需著裝增減來調(diào)節(jié)。嬰兒裝面料的選擇應(yīng)有較好的吸濕性，透氣性和保暖性，幫助嬰兒調(diào)節(jié)體溫，適應(yīng)氣候環(huán)境。嬰幼兒骨骼柔軟、皮膚細嫩、成長較快的生理特點,必須選用適應(yīng)嬰兒生長特殊性需要的面料。純棉服裝吸濕、透氣、無悶熱感、無靜電，保暖性能較好，是嬰兒服裝的首選面料。麻織物吸濕、放濕性好、抗霉除菌防蛀，作為夏季服裝具有涼爽挺括、透氣性好、便于洗滌等特點。但是麻織物較硬挺，若作為嬰兒服裝面料則需特殊柔化處理，使之柔軟親膚。嬰兒的布兜、圍嘴及擦拭身體布等，可選擇經(jīng)過特殊處理的柔軟無紡布織物，吸水性、透氣性、安全衛(wèi)生性較好，保證安全衛(wèi)生。

5、嬰兒服裝銷售策略分析

當前嬰兒服裝市場品牌繁多,檔次趨高,基本上能滿足不同層次的消費需求,使消費者在購買嬰兒服裝時有了更大的選擇余地。因為受消費者需求和嬰兒服裝市場需求趨穩(wěn)的影響,其市場競爭力日趨激烈。嬰兒服裝的銷售市場面對這種競爭形勢,只有在營銷策略上開拓創(chuàng)新,適應(yīng)消費需求的變化,才能有效地滿足消費者的購物需求。嬰兒服裝價位適宜，既能滿足嬰兒家長物美價廉消費心理需求，又能給嬰兒服裝的銷售贏取市場占有率。另外注重感性營銷,將企業(yè)的營銷活動情感化,以“情感”為主線貫穿于嬰兒服裝營銷活動的全過程。研發(fā)出富有人情味的產(chǎn)品或售前、售后服務(wù)，嬰兒服裝的銷售對象主要是家長及其親友，可以從嬰兒滿月酒、百天紀念日及滿月理發(fā)日等慶?；顒踊蚬?jié)假日中尋找商機，讓嬰兒服裝成為一種人們對嬰兒表達關(guān)愛和祝福的重要媒介。也可推出“綠色、健康”消費理念,適應(yīng)嬰兒生理生長特殊性的需要,迎合消費注重嬰兒童健康成長需求心理，達到銷售目的。

二、結(jié)束語

篇6

2015年，“泳壇男神”寧澤濤從亞洲金牌走向世界冠軍，斬獲桂冠無數(shù)。而在2016年的夏日，他將首戰(zhàn)奧運，在更廣闊的世界舞臺上迎接更大的挑戰(zhàn)。力求卓越的他在奧運賽場上的表現(xiàn)值得所有人的期待，戴比爾斯也將支持他不斷綻放自己的青春正能量。在激情四射的里約奧運伊始，戴比爾斯鉆石珠寶隆重推出征戰(zhàn)奧運視頻大片，感受寧澤濤為圓兒時夢想而不斷奮勇向前的拼搏精神。視頻大片中，寧澤濤在陽光下純粹真我的展現(xiàn)，以及對初心矢志不渝的堅守，讓人們能夠真正看到他對生命本質(zhì)的熱忱。這恰好是戴比爾斯TALISMAN護身符系列希望為人們帶來的至臻感受。TALISMAN護身符系列如同斑斕的調(diào)色盤，融合了鉆石原石的質(zhì)樸與拋光鉆石的精致；該系列將天然原鉆和拋光美鉆巧妙結(jié)合、暖色調(diào)和冷色調(diào)細心搭配，展現(xiàn)天空與大地融合而成的勃勃生機和大自然恩賜的神奇力量。每個TALISMAN護身符系列的杰作都經(jīng)過了千萬道工序；每顆鉆石都由戴比爾斯鉆石珠寶專家精心挑選和手工打造，復(fù)雜漫長的鉆石甄選過程使其成為真正獨一無二的稀世珍品，在匆匆流年中留下永久的身影。

LVMH集團出售Donna Karan品牌

LVMH集團正式確認以6.5億美元將Donna Karan品牌出售給G-III Apparel集團，這對LVMH集團來說是罕見的做法，主要源自集團難以從Donna Karan品牌獲得期待中的利潤增長。Donna Karan品牌創(chuàng)始人成功將1980-1990年代職業(yè)女性對著裝的看法進行更改，打造出7件輕松單品，隨意混搭就能應(yīng)對工作場合著裝。LVMH集團運營總監(jiān)Toni Belloni說道：“當G-III和我們接觸，談到收購Donna Karan品牌時，我們覺得時機剛剛好，G-III將取得Donna Karan和DKNY品牌所有權(quán)?！?/p>

Raf SiMonS將任CaLVin KLein創(chuàng)意總監(jiān)

早前Francisco Costa和Italo Zucchelli宣布離開Calvin Klein品牌，緊接著很快就傳出于離開Dior品牌的Raf Simons將接棒Calvin Klein品牌創(chuàng)意總監(jiān)職務(wù)。幾個月過去了，PVH集團即將確認此次任命。早在2015年11月，Raf Simons將去Calvin Klein的消息就已傳出，當時據(jù)稱Raf Simons和Dior簽署的非競業(yè)合同可能是造成這個決定滯后的主要原因。Raf Simons為Calvin Klein設(shè)計的首個系列將是2017年秋冬系列，據(jù)稱Raf Simons已經(jīng)在紐約安頓，并且開始和Calvin Klein的員工會面。

Gucci業(yè)績大好成Kering集團支柱

Kering集團公布上半年收益額趕超分析員預(yù)期，主要得益于Gucci和Yves Saint Laurent品牌銷售額助力。運營凈收入上漲4.9%，第二季度銷售額上漲6.9%。Gucci CEO Marco Bizzari和創(chuàng)意總監(jiān)Alessandro Michele對此貢獻頗大，Gucci的表現(xiàn)讓Kering集團成功應(yīng)對中國地區(qū)需求量下跌，歐洲恐怖襲擊等因素造成的影響，Gucci第二季度銷售額呈現(xiàn)7.4%的上漲。

UGG母公司一季度虧損加劇

UGG母公司Deckers Outdoor Corp近日一季度財報。一季度該公司凈虧損5891.8萬美元。首席執(zhí)行官Angel Martinez 表示繼續(xù)推行多元化產(chǎn)品策略及多渠道銷售策略。Deckers 集團任職8年的首席運營官Zohar Ziv 將退休。

篇7

【關(guān)鍵詞】服裝供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理；快速反應(yīng)

隨著全球化經(jīng)濟和國際化市場的形成，以及信息技術(shù)的高速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，越來越多的服裝企業(yè)意識到，獨立地進行生產(chǎn)和銷售已經(jīng)不能適應(yīng)快速發(fā)展的市場和不斷變化的顧客需求。金融危機導(dǎo)致人們的服裝購買力下降，但是人們對于服裝的個性化、時尚化和品質(zhì)化的要求沒有變，人們更加注重服飾的自我個性的張揚和突現(xiàn)。這種消費末端的多元變化，使得我國服裝供應(yīng)鏈鏈條上的企業(yè)普遍面臨著對市場需求響應(yīng)度低的困境。解決這一困境的關(guān)鍵是提高服裝供應(yīng)鏈的響應(yīng)效率，建立服裝供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)機制。

一、快速反應(yīng)機制下服裝供應(yīng)鏈存在的問題

（一）供應(yīng)環(huán)節(jié)供貨不及時

供貨緩慢影響到生產(chǎn)、配送、銷售等一系列環(huán)節(jié)的速度都減慢，最終產(chǎn)品到達市場的時間滯后，導(dǎo)致不能及時滿足消費者的需求。

（二）制造環(huán)節(jié)生產(chǎn)滯后

大多制造企業(yè)一味看重制造成本，不愿把資金用在設(shè)施設(shè)備和高素質(zhì)人員的更新上，導(dǎo)致生產(chǎn)時間一拖再拖，服裝產(chǎn)成品最終進入市場的時間也延誤了。

（三）運輸環(huán)節(jié)配送緩慢

大部分制造商會選擇價格相對較低的運輸商，因為其價格較低，運輸緩慢是理所當然。

（四）銷售環(huán)節(jié)市場需求波動大

面對不穩(wěn)定的市場需求，銷售商對于市場需求的預(yù)測也是不穩(wěn)定的，從而訂購數(shù)量忽高忽低，導(dǎo)致積貨、缺貨嚴重。

二、快速反應(yīng)機制下服裝供應(yīng)鏈問題的成因分析

（一）供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的流程繁瑣

供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的流程繁瑣，作業(yè)量大且沒有效率，不能及時對市場需求作出快速反應(yīng)。

（二）“牛鞭效應(yīng)”的影響

供應(yīng)鏈上的各級供應(yīng)商只根據(jù)來自其相鄰的下級銷售商的需求信息進行供應(yīng)決策，需求信息的不真實性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象，到達最源頭的供應(yīng)商時，其獲得的需求信息和實際消費市場的顧客需求信息發(fā)生很大的偏差，這就導(dǎo)致出現(xiàn)服裝企業(yè)無法做出準確預(yù)測、不能對市場變化做出及時反應(yīng)。

（三）缺乏信息服務(wù)平臺

激烈的市場競爭要求供應(yīng)鏈所有成員運作協(xié)調(diào)一致。要做到這點，必須使信息在供應(yīng)鏈中能迅速準確地傳遞。

（四）缺乏供應(yīng)鏈協(xié)作

當今商業(yè)市場的競爭已從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)化到了供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭，服裝企業(yè)并沒有把其供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)看作戰(zhàn)略伙伴，缺乏利益共識，缺乏協(xié)作。

三、快速反應(yīng)下服裝供應(yīng)鏈的管理對策

（一）優(yōu)化供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)

1.優(yōu)化供應(yīng)環(huán)節(jié)

在服裝供應(yīng)鏈中，可以效仿供應(yīng)商管理庫存的理念，即面輔料供應(yīng)商管理制造商的原材料庫存，對原材料庫進行庫存補貨，進而對制造商的原材料需求進行快速而準確的反應(yīng)。實施要點如下：

（1）建立完善的信息化系統(tǒng)。通過建立顧客的信息庫，供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況。

（2）建立生產(chǎn)和銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，保證自己的面輔料需求信息和物流暢通。

（3）建立供應(yīng)商和制造商合作框架協(xié)議，確定處理訂單的業(yè)務(wù)流程以及控制庫存的有關(guān)參數(shù)（如再定貨點、最低庫存水平等），庫存信息的傳遞方式等。

2.優(yōu)化制造環(huán)節(jié)

建立MRPⅡ“推進式”和JIT“拉動式”相結(jié)合的制造體系，可將MRPⅡ作為企業(yè)的計劃系統(tǒng)，用于主生產(chǎn)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)計劃和物料需求計劃管理；將JIT作為企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)，用于拉動式制造過程的看板控制。這樣正反向的管理，有助于優(yōu)化制造環(huán)節(jié)。

3.優(yōu)化配送環(huán)節(jié)

（1）建立高效合理的聯(lián)建物流配送中心

就全國目前情況來看，由于大多都是中小型服裝企業(yè)，規(guī)模較小，缺乏資金，聯(lián)建配送中心是較為現(xiàn)實可行的選擇方案。配送中心根據(jù)渠道的網(wǎng)點設(shè)置，依照渠道、門店、柜臺的數(shù)量多少和分布廣泛程度，可以依次建立一級配送中心和二級配送中心。渠道位置一般盡量設(shè)在靠近配送中心的區(qū)域之內(nèi)，并且均勻散布，既有利于供貨，又有利于渠道之間相互調(diào)貨。確定合理布局和最優(yōu)配送路線，縮短服裝在途時間，盡量減少中間環(huán)節(jié)，以最低的貨損，最高的效率使配送成本達到最小，實現(xiàn)服裝企業(yè)規(guī)模經(jīng)營的最大利潤。

（2）實行敏捷配送

敏捷配送是在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，在現(xiàn)代技術(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)價值鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的需求，迅速進行物品的揀選、加工、包裝。對于少數(shù)大型服裝企業(yè)來講，由于其規(guī)模大，效益好，服裝庫存空間大、倉儲設(shè)施設(shè)備先進，實行敏捷配送是最好的方法。

4.優(yōu)化銷售環(huán)節(jié)

以顧客為導(dǎo)向的精益銷售。在生產(chǎn)者與消費者關(guān)系上，消費者是起支配的一方，企業(yè)應(yīng)盡量迎合顧客。于是，零售商在銷售過程中應(yīng)做到：

首先，小批量、高頻率訂單。對于服裝零售商來說，服裝的款式、顏色、質(zhì)地等各方面日益變化意味著服裝品種不斷的更新?lián)Q代，所以小批量、高頻率型訂單是零售商的銷售策略之一。

其次，根據(jù)終端需求調(diào)整企業(yè)預(yù)測計劃。零售商是直接接觸顧客的一個供應(yīng)鏈節(jié)點，零售商的需求預(yù)測數(shù)據(jù)是較為完善的，掌握了顧客需求就可以對企業(yè)預(yù)測計劃進行適度的調(diào)節(jié)。

再次，快速送貨滿足顧客需求。當顧客購買行為完成后，零售商要做到迅速為顧客提品，以便滿足顧客需求。

（二）有效消除“牛鞭效應(yīng)”的影響

從純粹的供應(yīng)鏈整合理論來看，在把面輔料從供應(yīng)商運送到制造商、服裝成品從供應(yīng)商運送到銷售商的過程中，庫存環(huán)節(jié)越少越好。把制造商庫存和分銷商庫存結(jié)合成為產(chǎn)銷聯(lián)合庫存，把分銷商庫存和零售商庫存結(jié)合成為銷售聯(lián)合庫存，對其進行統(tǒng)一管理，將大大減少庫存量。。聯(lián)合庫存管理強調(diào)多方同時參與，共同制定庫存計劃，使供應(yīng)鏈過程中的每個庫存管理者(制造商、分銷商、零售商)都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈相鄰的兩個節(jié)點之間的庫存管理者對需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。

（三）加強信息共享和信息系統(tǒng)建設(shè)

實現(xiàn)信息的充分共享，將銷售信息、庫存信息、生產(chǎn)信息、成本信息等與合作伙伴交流共享，信息在整條鏈上迅速流通，實現(xiàn)企業(yè)間的資源共享和鏈上各企業(yè)對彼此信息的快速反應(yīng)，有利于供應(yīng)鏈之間的協(xié)調(diào)管理，提高供應(yīng)鏈整體的快速反應(yīng)能力。

加強信息系統(tǒng)建設(shè)和管理，除了要建設(shè)好統(tǒng)一的信息平臺之外，還要建好各種功能的子系統(tǒng)，要實現(xiàn)各子系統(tǒng)信息技術(shù)與管理模式的現(xiàn)代化，從而形成快速反應(yīng)機制。

（四）服裝供應(yīng)鏈各方建立合作伙伴關(guān)系

對服裝供應(yīng)鏈來說，服裝制造商就是供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)，其上游是面輔料供應(yīng)商，下游是服裝銷售商、客戶。服裝制造商要積極尋找和發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略合作伙伴，并在合作伙伴之間建立分工和協(xié)作關(guān)系。在如今服裝市場的慘烈競爭中，服裝企業(yè)應(yīng)該意識到自己在整個供應(yīng)鏈中所處的核心位置，與供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商乃至一切向前的關(guān)系，與用戶、用戶的用戶乃至一切向后的關(guān)系組建一個鏈網(wǎng)結(jié)構(gòu)，并與其建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，細化作業(yè)流程，通過重組流程，把自己的核心精力放在服裝設(shè)計和新技術(shù)的采用上，從而提高整個網(wǎng)鏈對于市場多元變化的反應(yīng)能力。

參考文獻：

[1]馬士華.供應(yīng)鏈管理(第三版)[M].機械工業(yè)出版社,2010.

[2]魏修建,姚峰.現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理[M].西安:西安交通大學(xué)出版社,2008.

篇8

正是因為看到了傳統(tǒng)運作模式對發(fā)展的制約，以及S PA模式在未來服裝商業(yè)流通領(lǐng)域的主流地位，阿仕頓男裝從2003年起就開始不斷探索并學(xué)習(xí)這一先進的運作模式，并以行業(yè)變革者和先行者的角色，擔當起行業(yè)轉(zhuǎn)型的重任。

阿仕頓通過SPA模式可以解決傳統(tǒng)商業(yè)經(jīng)營模式中不可能解決的一些問題，特別是保證了所售商品的高性價比。傳統(tǒng)品牌模式所謂的軟肋，卻恰恰成為阿仕頓的核心競爭力所在，當然也就成了品牌取勝的關(guān)鍵。

阿仕頓之所有具備極高的性價比，讓顧客覺得物超所值，是因為公司所有商品一方面在統(tǒng)一的商品企劃下采取集團訂單生產(chǎn)從而獲得最低的定價，另一方面取消了制而是通過信息化的管理由總部直接配送到終端銷售，沒有任何中間環(huán)節(jié)，這樣減少了所有的流通環(huán)節(jié)從而大大降低了成本，進一步減少了利潤的流失，確保了商品價格的絕對優(yōu)勢。而阿仕頓在終端門店的品牌形象上也十分注重，顧客前來購物也會覺得十分體面，再加上品質(zhì)上乘的商品，極大的提高了企業(yè)的核心競爭力。也提升了阿仕頓男裝的“性價比”，保證“物超所值”。同時多年豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及強大的開發(fā)設(shè)計保證能力，也讓阿仕頓的服飾能夠緊跟流行時尚的脈搏，并且于2005年12月在全國同行業(yè)內(nèi)率先推出“城市休閑”新概念，在營銷中提出“多款少量，天天新款”以保證商品的多樣化和新鮮度。阿仕頓正朝著全力打造中國城市休閑男裝第一品牌的方向努力。

在庫存管理方面阿仕頓采取應(yīng)季商品訂貨和分波段上貨的原則，另一方面通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)實時的商品監(jiān)控和調(diào)配，從而最大程度地控制了商品的庫存風(fēng)險。此外，阿仕頓還實行“會員制”的銷售體系控制終端，門店消費90％以上的銷售額均來自于會員消費。而對于作為零售商的阿仕頓來說，小到一杯熱水、一個微笑、一句服務(wù)問候語，任何微小的細節(jié)都可能影響門店的銷售業(yè)績，因此“售前、售中、售后”的過程中，阿仕頓也十分注重細節(jié)，追求完美，以及與顧客之間的和諧關(guān)系，努力做到極品服務(wù)。經(jīng)過多年精心經(jīng)營，阿仕頓形成了以“聚焦區(qū)域、聚焦產(chǎn)品、聚焦客戶、重點突破”的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新服務(wù)、夯實后臺，迅速實現(xiàn)了連鎖規(guī)模、品牌效益、管理與服務(wù)等全方位的領(lǐng)跑。獲得了社會各界的廣泛推崇與厚愛，創(chuàng)新模式、創(chuàng)新理念、創(chuàng)新營銷等諸多方面也倍受業(yè)內(nèi)外人士的高度贊揚!

篇9

一、服裝促銷計劃的種類

隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：

(一)年度服裝促銷計劃

一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應(yīng)以年度為計劃基準，規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點

一、服裝促銷計劃的種類

隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：

(一)年度服裝促銷計劃

一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應(yīng)以年度為計劃基準，規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：

1、與當年度的營銷策略結(jié)合

專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益，范文之規(guī)劃方案:服裝店五一活動方案.例如__休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度.

2、考慮淡旺季業(yè)績差距

任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營計劃應(yīng)已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達成為主要目標.

3、節(jié)令特性的融合

節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習(xí)俗節(jié)令也是不能忽視的.

4、年度服裝促銷行事歷

年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動.

(二)主題式服裝促銷計劃

所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動.

1、店鋪開業(yè)

店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務(wù)地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業(yè)績，因此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激購買欲望.店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎(chǔ).

2、周年慶

店鋪既然有開業(yè)，當然也有周年紀念，因此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題.雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創(chuàng)意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題.

3、社會特定事件

專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇__一事件發(fā)生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績.

4、商圈活動

零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，因此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點，規(guī)劃方案《服裝店五一活動方案》.

(三)彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆b促銷計劃

業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成，因此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應(yīng)設(shè)立預(yù)警點，若發(fā)現(xiàn)到達預(yù)警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應(yīng)建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場.至于預(yù)警點的設(shè)立標準，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值;__店鋪在當日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%.諸如此類，以專賣店特性，建立預(yù)警點的參考值，對業(yè)績的達成有相當大的幫助.當然設(shè)立預(yù)警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當時的效益.

(四)對抗性服裝促銷計劃

經(jīng)營本身是動態(tài)的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預(yù)期的，消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動因此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應(yīng)變時，將可以立即運用.

二、服裝促銷方案計劃

經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目：

(一)目標對象

只針對__一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法.

(二)主題

主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標語，則可兼具廣告效果.

(三)誘因

誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負擔.

(四)參加條件

參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎.

(五)活動期間

活動期間指服裝促銷期間的設(shè)定，依過去經(jīng)驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間.

(六)媒體運用

媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達給消費者，由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者，對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當?shù)挠绊?，因此必須謹慎地評估及選擇媒體.

服裝店如何做促銷，這可是一件大學(xué)問，做的好的促銷會讓商家賺翻了天，可是失敗的后果只能是連本帶利都賠掉了.那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?

一、打1折

商家打折大拍賣是常有的事，人們決不會大驚小怪.但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略.實在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意.

__有個銀座紳士西裝店.這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店，曾經(jīng)轟動了__.當時銷售的商品是“__”.

具體的操作是這樣的：先定出打折銷售的時間，第一天打9折，第二天打8折，第三天第四天打7折，第五天第六天打6折，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折，第十一天第十二天打3折，第十三天第十四天打2折，最后兩天打1折.

商家的預(yù)測是：由于是讓人吃驚的銷售策略，所以，前期的輿論宣傳效果會很好.抱著獵奇的心態(tài)，顧客們將蜂擁而至.當然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子，如果你想要以最便宜的價錢購習(xí)，那么你在最后的那二天去買就行了，但是，你想買的東西不一定會留到最后那兩天.

實際情況是：第一天前來的客人并不多，如果前來也只是看看，一會兒就走了.從第三天就開始一群一群的光臨，第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購，以后就連日客人爆滿，當然等不到打1折，商品就全部買完了.

那么，商家究竟賠本了沒有?你想，顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品，就會引起搶購的連鎖反應(yīng).商家運用獨特的創(chuàng)意，把自己的商品在在打5、6折時就已經(jīng)全部推銷出去.“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已，商家怎能虧本呢?

二、一件貨

對買新產(chǎn)品的商家來說，最吸引顧客的無非是“新”，如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢?

意大利有個萊爾市場，就是專售新產(chǎn)品的.有些新產(chǎn)品很暢銷，許多顧客搶著購賣，沒搶到手的，要求市場再次進貨，可得到的回答竟是：很抱歉，本市場只售首批，買完為止，不再進貨.

對此，有些顧客很不理解，還向旁人訴說.但從此以后，來這里的顧客中意就買，決不猶疑.不難看出，萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意，它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品，就得光顧萊爾市場.

這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!

三、明虧暗賺

__市原市長__，本是一個頭腦靈活的生意人.

他經(jīng)營“__”的時候，曾將當時售價__元的膏藥，以__元賣出.由__元的價格實在太便宜了，所以“__”連日生意興隆，門庭若市.由于他不顧賠血本的銷售膏藥，所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大，但赤字卻免不了越來越高.

那么，他這樣做的秘密在哪里呢?

篇10

訊：隨著生活節(jié)奏的加快，消費者外出購物的時間越來越少，迫切要求快捷方便的購物方式和服務(wù)。在這樣一個交互性的信息時代，安全鞋廠家怎樣才能抓住和吸引顧客的注意力?很簡單的一個方法是為他們提供方便使他們保持忠實，而最方便的購物莫過于網(wǎng)上購物了。無庸置疑，網(wǎng)絡(luò)交易的產(chǎn)生對于企業(yè)現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)將是一大挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)直接與消費者建立聯(lián)系，將商品直接展示在顧客面前，回答顧客疑問，并接受顧客訂單。這種直接互動與超越時空的網(wǎng)絡(luò)購物，無疑是安全鞋營銷渠道上的革命。每個安全鞋企業(yè)的成功取決于它形成能夠重復(fù)購買的忠實顧客群體的能力，顧客往往是因為他們感興趣而回頭，而不愿去嘗試培養(yǎng)另外一個供應(yīng)商。

網(wǎng)絡(luò)營銷目前已經(jīng)受到人們的普遍關(guān)注，這是因為它具有傳統(tǒng)營銷所不能比擬的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢在于能夠?qū)踩a(chǎn)品說明、促銷、顧客意見調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)……等各項營銷活動通過的文字、聲音、圖片及視汛等手段有機整合在一起，進行一對一的溝通，真正達到整合營銷所追求的綜合效果。正因為網(wǎng)絡(luò)營銷具備諸多的優(yōu)點，它一出現(xiàn)便對傳統(tǒng)營銷方式構(gòu)成了強大的沖擊。每一個希望自身業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都必須重新審視營銷活動的各個方面：從廣告宣傳、銷售策略、合同簽訂、貨物發(fā)運、付款方式到售后服務(wù)，并考慮將營銷戰(zhàn)略的重點轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。

當然傳統(tǒng)的企業(yè)營銷手段不可能完全被新興營銷手段所替代。而且任何一種創(chuàng)新性營銷，都要經(jīng)過一段相當長的發(fā)展期，才能找到真正的市場威力，廣播、電視是如此，網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此。因此，安全鞋企業(yè)在涉足網(wǎng)絡(luò)營銷時，更重要的是改革現(xiàn)有營銷方式，使之能發(fā)揮傳統(tǒng)與現(xiàn)代電商的綜合優(yōu)勢。(來源：中國品牌服裝網(wǎng))