導語：如何才能寫好一篇方案培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

醫(yī)院培訓方案一為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設過程及辦院理念，了解工作崗位特點和要求，培養(yǎng)其團隊合作精神以及集體榮譽感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓計劃u，具體安排如下：

一、培訓機構：

崗前培訓工作組：

組長：

副組長：

組員：

二、培訓目的：通過有效的培訓，提高員工的自身素質和業(yè)務水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓方案醫(yī)院崗前培訓方案。

二、培訓時間：即報到的第一天起培訓。

三、培訓地點：醫(yī)教科辦公室

四、培訓內容：

（一）醫(yī)院概況（人力資源培訓內容）

1、院訓（團結、誠信、求真、務實、開拓、創(chuàng)新）；

2、服務承諾：“心貼心的服務、手握手的承諾”；

3、醫(yī)院的基本概況（發(fā)展史及遠景）；

4、醫(yī)院的行政組織結架；

5、醫(yī)院獎罰制度；

6、學習員工手冊；

（二）醫(yī)教科培訓內容

1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》；

2、《醫(yī)療機構管理條例》；

3、《醫(yī)療機構管理條例實施細則》；

（三）質控科培訓內容：

1、府城醫(yī)院核心制度手冊（發(fā)放至個人）；

2、醫(yī)療機構藥事管理法規(guī)匯編；

3、住院病歷質量管理實施細則；

4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補充條例；

5、運行病歷考核標準（發(fā)放至個人）；

6、終末病歷考核標準；

7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

8、中醫(yī)、中西醫(yī)結合病歷書寫基本規(guī)范；

9、常見手術預防用抗菌藥物表（發(fā)放至個人）；

10、處方評價標準（發(fā)放至個人）；

11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄（發(fā)放至個人）；

12、藥品臨床應用指導原則；

13、國家基本藥物目錄（發(fā)放至個人）；

14、藥品臨床使用培訓后進行考核習題。

15、《抗生素管理制度》；

16、《抗生素類藥物分級使用管理實施方案》(試行)；

院感培訓內容：

醫(yī)院感染知識培訓:

1、醫(yī)院感染相關概念；

2、手衛(wèi)生；

3、醫(yī)療廢物管理制度；

4、職業(yè)暴露；

5、無菌操作基本常識；

6、醫(yī)院感染報告報告制度；

7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程；

8、醫(yī)院感染診斷標準；

9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度；

10、多重耐藥菌報告流程；

傳染病防控知識培訓:

1、傳染病報告組織機構職責；

2、傳染病的報告制度及報告流程；

3、傳染病信息報告；

4、傳染病報告卡填寫要求；

5、常見傳染病的診斷；

6、考核與評估；

（五）醫(yī)務科培訓內容：

1、《中華人民共和國傳染病防治法》；

2、《中華人民共和國藥品管理法》；

3、《醫(yī)療事故分級標準》（試行）；

4、《醫(yī)療事故處理條例》；

5、《首診科室與首診醫(yī)生負責制度》；

6、《三級醫(yī)師負責制度》；

7、《值班、交接班制度》；

8、《處方制度》；

9、《轉院、轉科制度》；

（六）急救知識培訓（重癥醫(yī)學科）

1、心肺復蘇；

2、輸液反應；

五、授課形式：幻燈片形式進行授課。

通過學習以上內容，以書面形式，談談此次崗前培訓的心得，并融入到今后工作中，如何體現(xiàn)我院的院訓精神及服務承諾，期望在今后的培訓中不斷優(yōu)化培訓內容。

醫(yī)院禮儀培訓方案二醫(yī)院服務禮儀培訓是醫(yī)院應該重視的一門培訓課程，因為醫(yī)院的醫(yī)護人員不但要有專業(yè)技能知識，專業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫(yī)德和主動熱情的服務意識。只有這樣我們的醫(yī)院才能在當今競爭激烈的社會獲得好評，得到患者的認可。

醫(yī)院服務禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象，分析服務現(xiàn)狀，以及怎么完善醫(yī)院服務等。

醫(yī)院服務禮儀培訓對象

醫(yī)院服務禮儀培訓是醫(yī)院的所有醫(yī)護人員應該參加的培訓課程主要培訓對象有：醫(yī)院經營人員，醫(yī)生，醫(yī)師，護士，醫(yī)務人員，導醫(yī)，營銷人員，項目管理人員，藥劑師，醫(yī)技人員，煎藥人員，醫(yī)院收費人員，后勤工作人員等醫(yī)院的所有工作人員。

醫(yī)院服務禮儀培訓現(xiàn)狀分析

1、患者滿意度差

某醫(yī)院項目人員曾經對患者滿意度，醫(yī)護服務狀況等對醫(yī)院的服務品質做過問卷調查。調查結果醫(yī)院的府服務狀況和服務中存在很多的問題，患者大多在抱怨醫(yī)院收費不合理，醫(yī)院的護理工作不到位，醫(yī)院飯食不好等各方面的問題，所有對于這些問題我們應該要給予重視，做好改進。

2、服務流程不和諧

調查中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的服務流程有待改進，各部門之間不協(xié)調，給患者造成了很大的困擾。要對醫(yī)院的所有服務流程包括住院服務流程，出院流程，手術流程，看病流程等進行改進。

3、醫(yī)護人員不注意自己的言行

調查發(fā)現(xiàn)很多病人反映醫(yī)院的醫(yī)護人員不注意自己的言行舉止，在上班期間有吵鬧現(xiàn)象，這在醫(yī)院是絕對不允許的，醫(yī)院和其他的工作單位是有區(qū)別的，這樣會嚴重的影響病人的休息。

醫(yī)院服務禮儀培訓完善服務質量

醫(yī)院要解決目前的問題，進一步將優(yōu)良的服務塑造醫(yī)院的特色，提高醫(yī)院的服務水平，規(guī)范員工的服務行為就必須對醫(yī)院進行禮儀培訓，具體要做到：

1、提前做調查

在培訓之前提前通過各個途徑做調研，看看醫(yī)院現(xiàn)存問題是什么，有哪些地方是患者不滿意的，有哪些地方是員工不滿意的，因為只有你的員工滿意了，他才能很好的為患者服務，然后再找出病因對癥下藥。

2、進行禮儀培訓

知道了病根就可以對癥下藥了，可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道，禮儀培訓師一般都會從員工平時的儀容儀表，個人舉止，與患者溝通，問候，醫(yī)德素質，交際等進行培訓，讓醫(yī)院的醫(yī)護人員正確的認識醫(yī)院服務，從外表和內在進行改進，完善服務質量。

3、實施服務禮儀比賽活動

篇2

一、  課程名稱： 實現(xiàn)和管理微軟internet security & acceleration server（isa）XX

二、     授課時間：

2天（6小時）

三、     預期目標：

描述isa XX的主要特征和isa XX網絡環(huán)境的基本知識。

描述isa XX在企業(yè)網絡中的職能

將isa XX安裝并配置為防火墻和緩存服務器

配置訪問策略，實現(xiàn)安全地互連網訪問

將isa XX配置為高速緩存服務器

實現(xiàn)isa XX的虛擬專線網絡

將isa XX配置為防火墻

配置對內部特定資源的安全訪問

對isa XX服務器進行監(jiān)視

四、  培訓指導思想： 以微軟原版英文教材（moc）《implementing microsoft internet security and acceleration server XX》為基礎，結合客戶的實際需求，適當增加客戶感興趣的內容，刪除一些理論性強而客戶又很少用到的內容。

五、     具體授課安排：

時間

授課內容

實驗

第一天

上午

內容一：isa server XX概述

1.         isa server XX簡介

2.         isa server XX的部署

內容二：安裝和維護isa server XX

1.         安裝isa server XX

2.         安裝與配置isa server XX客戶端

3.         配置isa server計算機安全性

4.         維護isa server XX server

內容三：啟用對internet的訪問

1.         將isa server配置為服務器

2.         配置isa server的多網絡環(huán)境

3.         配置訪問規(guī)則元素

4.         配置internet訪問規(guī)則

實驗一：安裝isaXX；

實驗二：安裝客戶端；

實驗三：定義策略元素；

實驗四：外出訪問規(guī)則；

第一天

下午

內容一：將isa server配置為防火墻

1.         將isa server用于防火墻

2.         理解外圍網絡與模板

3.         配置系統(tǒng)策略

4.         配置入侵檢測

內容二：配置對內網資源的訪問

1.         簡介

2.         配置web

3.         配置安全的web

4.         配置服務器

5.          配置isa server的身份驗證實驗五：配置防火墻規(guī)則；

實驗六：配置web服務器；

實驗七：配置isa server的身份驗證；

實驗八：配置其它服務器；

 

第二天

上午

內容一：將isa server XX與exchange server相集成

1.         郵件安全問題

2.         配置isa server實現(xiàn)smtp通信的安全性

3.         配置isa server實現(xiàn)web郵件用戶通信的安全性

內容二：高級應用程序和web過濾器

1.         應用程序過濾器和web過濾器概述

2.         配置http web過濾器

3.         配置應用程序過濾器

實驗九：配置郵件服務器；

實驗十：配置安全的owa訪問。

 

第二天

下午

內容一：為遠程用戶和網絡配置vpn訪問

1.         vpn概述

2.         為遠程用戶配置vpn

3.         為遠程網絡配置vpn

4.         使用isa server XX配置vpn隔離控制

內容二：實現(xiàn)緩存

1.         緩存概述 共2頁,當前第1頁1

2.         配置緩存屬性

3.         配置緩存規(guī)則

4.         配置定時內容下載

內容三：監(jiān)視isa server XX

1.         監(jiān)視概述

2.         配置警報

3.         配置會話監(jiān)控

4.         配置日志

5.         配置報表

6.         監(jiān)視連通性

7.         監(jiān)視服務和性能

實驗十一：遠程用戶連接vpn配置；

實驗十二：配置isa日志；

實驗十三：配置isa警報。

篇3

在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業(yè)務能力，是一種最常用的方法。下面是為大家整理的銷售崗位崗前培訓方案資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

銷售崗位崗前培訓方案一

(一)培訓的內容。

一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：

1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。

2.銷售產品的有關知識(包括：產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。

3.有關產品銷售的基礎知識。

4.有關銷售的技巧性知識。

5.有關銷售市場的知識。

6.有關行政工作的知識。

7.有關顧客類型的知識。

(二)培訓的方式。

銷售經理要根據本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：

1.在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業(yè)務能力，是一種最常用的方法。

2.個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

3.小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

4.個別函授：企業(yè)培訓部門根據具體情況，分別函授各個銷售人員。

5.銷售會議：有意識地讓銷售人員經常參加企業(yè)內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。

6.設班培訓：企業(yè)定期開設培訓班，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。

7.通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

(三)確定培訓的時間。

銷售經理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓時間可劃分為：

1.新雇銷售人員的培訓，通常需要1-2周的時間。

2.老銷售人員的培訓，即經常培訓，有以下幾種情況：(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。

3.進修培訓。要根據企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。

銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：

1.產品因素。如果產品的工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。

2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。

3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。

4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。

5.培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。

(四)確定培訓人員。

銷售經理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。

(五)確定受訓人員。

對銷售經理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業(yè)務素質。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：

1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。

2.受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

3.受訓人應有學以致用的精神。

(六)確定實施的程序。

培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節(jié)，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：

1.最初培訓。

企業(yè)新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

2.督導培訓。

當企業(yè)成長或產品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調到另一個地區(qū)，也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發(fā)生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。

3.復習培訓。

當顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時，銷售經理就應該舉辦這種培訓，使銷售人員有復習銷售技巧或討論的機會。引導銷售人員適應市場環(huán)境的變化，在其發(fā)生嚴重問題時，及時矯正任何不希望出現(xiàn)的行為。

銷售崗位崗前培訓方案二

期限：一周

第一日

上午 認識公司

學員自我介紹——讓銷售員之間互相認識

介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等(總經辦) 介紹公司的管理制度(人事部)

介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部)

下午

介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)

介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的內容和一些關于健身的常識(教練部)

第二日 (銷售部)

上午 推銷準備

一、熟悉產品

介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優(yōu)惠措施、會員須知等

二、了解市場

1、認識目標客戶群

2、了解市場潛力

3、認識競爭對手

三、開發(fā)客戶(配合演練)

1、尋找客戶的方法

A、地毯式訪問法——洗樓

B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶

C、中心開花法——于特定范圍內發(fā)展具有影響力的中心人物

D、個人觀察法——從自己日常周圍生活環(huán)境中尋找潛在客戶

銷售培訓計劃 P2 2、如何判斷客戶

1)客戶的類型

2)判斷客戶的購買需要

3)判斷客戶的購買能力

四、約見客戶

1、約見前的準備

2、電話約見的技巧

下午 親身感受

一、了解競爭對手

分組到對手公司進行深入了解(設備、服務、價錢、優(yōu)缺點等)

二、參與運動及課程，感受服務

第三日

上午 會見客戶(配合演練)

一、形象塑造

一個專業(yè)健身顧問的塑造

1)心靈要美

2)儀容儀表

3)個人儀態(tài)

4)建立自信

5)附帶工具

二、設計開場白

好的開場白等于成功了一半

三、如何獲得客戶好感

1、先推銷自己后推銷產品

2、同顧客作朋友

四、誘發(fā)客戶的購買欲

1、設計參觀路線、介紹產品

銷售培訓計劃 P3 2、告知健身對其帶來的好處

3、讓客戶親身感受

五、基本的銷售技巧

下午 異議處理

一、客戶拒絕的原因

二、細心聆聽、分析

三、排除異議的技巧

1、顧客永遠是“對”的，不可否定顧客，善用Yes…..But…..

2、根據不同類型對癥下藥

第四日

上午 達成交易(配合演練)

一、客戶的成交信號

二、促成技巧

下午 售后服務及客戶管理

一、售后服務

1、定期對客戶進行回訪(特別在重要的節(jié)日)

1)電話

2)短信

3)E-mail

4)書信、賀卡

2、客戶健身時多與客戶交談，幫助解決其在健身過程中遇到的

問題

3、誘導客戶介紹新客戶

4、當公司有活動的時候，及時通知客戶參與

5、對快到期的客戶建議辦理續(xù)卡手續(xù)

二、客戶管理

1、客戶分類

銷售培訓計劃 P4 1)未成交的客戶

A、可以成交的

B、有意向的

C、代啟蒙的

2)已成交的客戶

先按卡種分類，再按開卡月份進行細分

2、客戶記錄的內容

1)未成交的客戶

2)已成交的客戶

第五日

上午 個案分析及討論

列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題，讓銷售討論解決方式

下午 心得分享

由業(yè)績好的個別銷售分享工作過程中積累的經驗、心得、方法等

第六日

上午 綜合質素

一、團隊建設

1、互相幫助

2、避免搶客

二、心理調節(jié)

1、學會面對失敗

2、有積極的人生觀

3、控制情緒

三、目標設定

下午 外出派單及銷售實習

銷售崗位崗前培訓方案三

(一)培訓的內容。

一個企業(yè)銷售人員的培訓計劃內容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內容：

1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。

2.銷售產品的有關知識(包括：產品的用途、結構、品質、工藝、包裝、價格、維護及修理辦法等)。

3.有關產品銷售的基礎知識。

4.有關銷售的技巧性知識。

5.有關銷售市場的知識。

6.有關行政工作的知識。

7.有關顧客類型的知識。

(二)培訓的方式。

銷售經理要根據本企業(yè)的實際情況確定銷售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種：

1.在職培訓：在職培訓要求銷售人員一邊工作，一邊接受培訓。這種方法既不影響工作，又提高了銷售人員的素質，增強了他們的業(yè)務能力，是一種最常用的方法。

2.個別會議：由接受培訓的銷售人員個別參加討論的會議。

3.小組會議：由若干接受培訓的銷售人員成立小組參加討論的會議。

4.個別函授：企業(yè)培訓部門根據具體情況，分別函授各個銷售人員。

5.銷售會議：有意識地讓銷售人員經常參加企業(yè)內部召開的銷售會議，以達到培訓的目的。

6.設班培訓：企業(yè)定期開設培訓班，系統(tǒng)地對銷售人員進行培訓。

7.通訊培訓：利用通訊器材對銷售人員進行培訓。

(三)確定培訓的時間。

銷售經理在確定培訓實踐時，既要保證培訓的效果，又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務。根據銷售人員所處的不同職業(yè)階段，培訓時間可劃分為：

1.新雇銷售人員的培訓，通常需要1-2周的時間。

2.老銷售人員的培訓，即經常培訓，有以下幾種情況：(1)每天半小時的培訓。(2)每星期2小時的培訓。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓。(4)每5年1個月的集中培訓。

3.進修培訓。要根據企業(yè)的具體情況來確定時間的長短、每次受訓的人數(shù)。

銷售經理在確定銷售人員的培訓時間時，還要考慮到對培訓時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓時間長短的因素有：

1.產品因素。如果產品的工藝水平越高，技術要求越復雜，對銷售人員的培訓時間也應越長。

2.市場因素。市場上競爭對手越多，競爭越激烈，培訓時間就應越長。

3.銷售人員的素質因素。如果銷售人員具有較全面的知識，有較高的悟性，培訓時間相對來說就可以短一些。相反，如果銷售人員素質平庸，花費的培訓時間就應該長一些。

4.銷售技巧因素。如果銷售的商品是奢侈品，可選擇的余地較大，要求銷售員有高深的銷售技巧，那么培訓的時間就應該長一些。

5.培訓方法因素。單純的講授，可能會花費較多的時間，相反，如果視聽結合，培訓時間可縮短一半。

(四)確定培訓人員。

銷售經理在制訂培訓計劃時，也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

組織工作人員的工作包括：培訓前的準備、培訓中的服務、培訓后的善后工作。

講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷售管理人員、富有經驗的人員，也可以外聘常有專長的專家、教授。

(五)確定受訓人員。

對銷售經理來說，下屬所有銷售人員應該參加培訓，以提高其業(yè)務素質。但是，在確定受訓人員時，應注意以下幾點：

1.受訓人對銷售工作有濃厚的興趣，并且有能力完成銷售任務。

2.受訓人具有強烈的求知欲，即個人希望通過專業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

3.受訓人應有學以致用的精神。

(六)確定實施的程序。

培訓的實施應循序漸進，使新知識與受訓人已知部分相結合，不宜重復或脫節(jié)，影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實施的程序如下：

1.最初培訓。

企業(yè)新雇員培訓，可使受培訓人員獲得銷售工作所需的基本知識與銷售技巧。

2.督導培訓。

當企業(yè)成長或產品線變更后，銷售人員的知識必須進行更新;當銷售人員由一個地區(qū)調到另一個地區(qū)，也應該了解市場的情況;當產品的生產工藝或結構發(fā)生變化時，銷售人員也應進行督導培訓。

3.復習培訓。

篇4

1月2月3月4月5月6月7月8月

20人10人25人15人15人25人35人35人

9月10月11月12月

35人20人15人10人

注：此人數(shù)為每月招收新生人數(shù)。

二、2月份市場特點

1、中國北方天氣寒冷，春節(jié)氣氛濃重，購物心理強烈；

2、學生20號左右放寒假，小學生考完期末考試是家長給孩子安排報名課外輔導的一個高峰期；

3、大部分幼兒園的放假時間應該和家長上班的放假時間一致；

4、購物中心、商場購物人流比往常大；

5、優(yōu)勢背景：08年1月11日總校在北京中環(huán)國際舉辦“環(huán)球少兒國際英語戰(zhàn)略投資暨新管理團隊組建啟動儀式”，環(huán)球少兒國際英語收購小新星，目標：“打造中國少兒英語第一品牌”(詳情見網站報道)

6、市場宗旨是在寒假班基礎上擴大宣傳力度、為新學期開學做市場預熱、準備與實施；

三、針對市場特點的宣傳方案：

a、主題促銷與主題活動：

因為氣候寒冷、不易組織舉辦長時間室外市場宣傳拓展活動，不過單頁、海報、定點咨詢等活動可以繼續(xù)進行，適當時候可以配合報紙媒體或其他媒體的廣告造勢；宣傳中要以春節(jié)或寒假為主題，體現(xiàn)環(huán)球少兒國際英語戰(zhàn)略投資與新管理團隊啟動事宜，要有相應的主題促銷和相應的主題活動，例如“春節(jié)課程大放送！”“新年送禮送學習！”“迎新春奧運英語對抗賽”等?？梢园才湃毥處熁蚴袌鲋鞴茏珜懟顒臃桨负痛黉N主題，再實施操作。

b、寒假班：

學生1月20號左右會放寒假，寒假前學生參加期末考試，小學年齡段的招生情況一般不會很好，但寒假后馬上會有寒假班的招生熱潮，寒假班學生一個來源渠道是市場宣傳與口碑，另一個重要的渠道來源于學校本來已經有的老生。

故此，市場宣傳中的海報、單頁、媒體廣告、定點咨詢等渠道主要宣傳寒假班，次要宣傳PC、劍中、BOOST課程、新概念等長期班課程；市場策劃開班也主要以策劃寒假班級為主，一般寒假班主要課程為音標、語法等單項課程。一般音標為報名人數(shù)最多班級，具體詳細課程細節(jié)可以與教學部溝通。其中PC，劍中、新概念等課程次要宣傳的主要目的為2月末新學期做準備。

c、發(fā)單宣傳

市場基礎發(fā)單工作繼續(xù)進行。啟動期的培訓學校單頁數(shù)量在寒假前不少于20000份、海報不少于2000張維護，邀約數(shù)量在100人左右、定點咨詢客戶資料量不少于30個。

d、網站宣傳

總校網站上的課程需要更新，2月份最新要開設的課程。與學校最新促銷、活動信息、新聞等。

e、幼兒園

此時寒假中小學會放假，可以把市場宣傳中針對學校的部分側重點放在幼兒園，可以在一個宣傳周期后開設PC1冊班級，主要針對幼兒園大班的孩子

此時也是幼兒園談合作的最佳時期，因為一般的幼兒園與培訓學校的合同也會到期，可以走進幼兒園，在幼兒園內開公開課，從而使得更這個幼兒園簽下合同。

f、關于超市與購物中心

小學放寒假后超市、購物中心人流較多，針對超市、購物中心的人流可以做三種市場宣傳，一、降低單頁成本大量發(fā)放，一般在超市、購物中心的針對性不強，可以使用半張A4紙的單頁、膠版印刷、價格控制在2-5分左右。二、可以使用活動展桌，在晚上5點到8點半左右做現(xiàn)場咨詢；三、可以在晚上5點到8點半左右?guī)г嚶牽ㄗ鰡柧碚{查。

h、其他合作：

市場部門應該在完成基礎宣傳的同時洽談一些其他方面的合作，例如：與玩具店、社區(qū)、麥當勞，肯德基等合作，開展定點咨詢或其他方面的活動。

i、內部班級：

內部班級。何為內部班級？無論做什么行業(yè)都會存在旺季和淡季，怎么樣在淡季還能夠讓我們學校只賺不賠，就出現(xiàn)了內部班級。寒假，在我國來說假期時間短，又有過年存在報名學習的人是會少。內部班就是在我們已有的生活中，再壓縮給她們以優(yōu)惠。（學費少20）可以更加提高學習能力，學到更多的知識等。開設內部班級的好處是顯而易見的。首先，它是沒有廣告投入的。純粹在已有生活中，比好教師推薦，每班前三名，后三名，而且它的周期短，見效快。只要保證有15名學生就可以開班，扣除教師工資，房屋租金，是穩(wěn)賺不賠的，最后還可達到一個目的：口碑傳的快。可以在每一個班當中選出每班成績差一點的學生出來，每個學生只收20——50元錢（作為老師的課時費），開一個星期的短期培訓班，在學生當中出效果，這樣的話，內部短期培訓班的開設就有更多的人來報。而且可以提高續(xù)班率。

具體工作如下：

1、在學校內顯著位置張貼課程名稱、開班時間、課時、教師等事宜、免費為學生做測試；

2、跟各個帶班教師溝通、開會，讓他們在班級內部說明課程設置、具體到某一個學生應該學什么單項班級課程。讓老師直接在與家長溝通的時候推薦課程。

3、打印班級通知條,通知內容如下：各位家長，為加強具體學生在聽說讀寫譯某一方面的學習，合理安排寒假時間，環(huán)球少兒國際英語學校在*年*月*日*至*年*月*日，開設***課程，如需學員測試請與帶班老師聯(lián)系為學生免費測試。

j、社區(qū)宣傳

放寒假后，相當一部分孩子會讓老人看管，到社區(qū)掃樓也是必要可行的宣傳手段。因掃樓的概率并不是很高，所以操作要點是單頁成本要低廉、量要大。

g、事件

針對總校投資收購小新星、新管理團隊組建、新VI事件可以大力宣傳、造聲勢，烘托良好招生氣氛。

篇5

一、工作目標

年至2012年，對全區(qū)所有的村“兩委”負責人（村黨支部書記和村民委員會主任）進行消防安全培訓，使之成為懂消防法律法規(guī)、懂農村消防建設、懂農村消防管理、懂農村火災撲救的農村消防工作“帶頭人”和“明白人”，提高農村消防安全管理水平，夯實農村火災防控基礎。

二、組織領導

成立全區(qū)村“兩委”負責人消防安全培訓工作領導小組，副區(qū)長任組長，公安分局副政委、消防大隊大隊長任副組長，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為成員。領導小組下設辦公室，消防大隊大隊長兼任辦公室主任，具體負責此次培訓的組織協(xié)調工作。

三、任務分工

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責組織實施各自轄區(qū)的村“兩委”負責人消防安全培訓，消防大隊提供師資力量。

四、工作步驟

（一）組織部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要根據轄區(qū)行政村數(shù)量等實際情況，認真組織開展培訓；加強農村網格化消防管理試點單位建設，培訓期間，要組織參訓人員實地觀摩。年8月31日前，將村“兩委”負責人培訓時間、工作安排或工作方案（要有具體培訓時間）上報區(qū)村“兩委”負責人消防安全培訓工作領導小組辦公室。

（二）時間安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府原則上應安排兩期培訓，由消防大隊安排師資力量培訓。年12月20日前要開展第一期培訓完成村“兩委”負責人培訓任務總量的50%以上，2012年10月31日前要開展第二期培訓，全部完成培訓任務。

（三）檢查驗收。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府于年12月25日前，向區(qū)村“兩委”負責人消防安全培訓工作領導小組辦公室上報階段性工作總結；2012年11月20日前，上報培訓工作總結。區(qū)政府將對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作開展情況進行督導檢查，并將此項工作納入年終考核內容。

五、培訓內容

培訓主要采取課堂理論講授方式進行。按照公安部消防局組織編寫的《農村消防安全》培訓教材確定的培訓內容組織實施，重點講解涉及農村有關消防法規(guī)政策及農村消防組織建設、消防設施建設、火災預防工作、消防隊伍建設、消防宣傳教育培訓工作等內容。

六、工作要求

（一）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要高度重視，加強對培訓工作的組織領導，明確專人負責，周密組織實施，確保培訓工作順利開展，并于年8月31日將負責人名單報區(qū)村“兩委”負責人消防安全培訓工作領導小組辦公室。

篇6

關鍵詞：醫(yī)院管理；管理技能；知識；管理培訓

隨著衛(wèi)生保健體系的不斷改革，醫(yī)院面臨著來自外部和內部環(huán)境的挑戰(zhàn)日益嚴峻，要在無數(shù)環(huán)境挑戰(zhàn)中具有競爭力，醫(yī)療保健機構必須打破舊體制，運用現(xiàn)代思維方式和管理技能，開展與時俱進、適應形勢的領導和組織行為，而醫(yī)院管理者通常來自臨床一線科室，極少接受過正規(guī)醫(yī)院管理培訓，對多學科的管理方法及團隊合作價值關注較少或無關注，不利于醫(yī)療機構的發(fā)展，并且相關研究已經指出醫(yī)療衛(wèi)生機構管理的改革勢在必行，以不斷完善醫(yī)院管理結構，提升戰(zhàn)略管理技能[1]。

1研究對象

于2011年10月至12月采用隨機數(shù)字表法抽取我院中層管理人員107名，根據職務不同分為三組：其中科主任組34人（占31.8%）、護士長組37人（占34.6%）、行政部門負責人組36人（占33.6%）。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年，均未取得管理學位。

2研究方法

2.1培訓內容及要求。采用的培訓方案包括5項內容：基本衛(wèi)生管理、醫(yī)院管理、衛(wèi)生信息管理、全面質量管理和變更管理。設定每項學習內容的學習時長為60h，其中課堂理論學習20h、工作實踐40h。學習方法以問題或任務為基礎，在顧問的指導下以小組討論的形式進行，學習結束后測試理論知識和實踐技能。在培訓6個月后，研究對象必須呈交適用于醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)案例及TQM結果。2.2調查方法。本研究采用問卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個月后的管理技能進行評估。管理技能評估問卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型[2、3]制定的，包括形式分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務規(guī)劃、循證決策、方案策劃、組織及監(jiān)督、組織日?；顒?、時間管理、口語交際、書面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導他人、監(jiān)督他人工作、營造積極氛圍、運用創(chuàng)新技術、變革管理以及專業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制，得分越高表明管理技能改善越大。同時以座談會的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。2.3統(tǒng)計分析。應用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。描述連續(xù)變量采用均數(shù)±標準差，分類變量采用頻數(shù)/百分比，測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗，組間比較采用單因素方差分析，采用多元線性回歸分析找出管理技能改善的相關性因素。P<0.05具有統(tǒng)計學意義。

3結果

3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示：戰(zhàn)略規(guī)劃、小組討論、與同事協(xié)作、監(jiān)督他人工作、激勵和引導他人、運用創(chuàng)新技術6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關的因素包括管理者的管理年限、職務類型、口語交際、監(jiān)督他人工作、循證決策等（表1）。

4討論

本研究顯示經過5項培訓方案的培訓后，管理人員的管理技能有不同程度的改善，其中改善明顯的方面包括組織日?；顒?、激勵和指導下屬、監(jiān)督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經過調查分析，我們發(fā)現(xiàn)醫(yī)院經營管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見影的效果有關。

綜上所述，衛(wèi)生管理培訓方案的實施與評價，尤其是衛(wèi)生信息管理和變革管理培訓方案的實施對醫(yī)療機構充分利用管理資源、提升醫(yī)院管理效率具有積極的作用；并且本研究方案容易實施、問卷調查大約15min即可完成，值得廣泛推廣應用。

作者:楊凱艷 單位:河北大學附屬醫(yī)院人事處

參考文獻

[1]GregoryD,BaigelmanW,WilsonIB.Hospitaleconomicsofthehospitalist[J].HealthServicesResearch,2003,38:905–918.

篇7

一、指導思想：

和諧的教師團隊建設是學校發(fā)展的基石，團隊建設中所產生的向心力、凝聚力更是學校發(fā)展的源動力，因而能否構建一個和諧的團隊直接影響著整個學校的命運。隨著基礎教育課程改革的深化和課程理念的創(chuàng)新，和諧團隊賦于了更多的文化內涵，我校將通過系列措施，形成一支師德高尚、業(yè)務精湛、結構合理、充滿活力與戰(zhàn)斗力的高素質卓越教師隊伍。

二、培訓對象：

全校教職員工

三、培訓安排：

（見附件一表）

四、人員分工：

1、教科室：負責活動及會議安排、專家預約、接送、資料收集、整理。

2、總務處：負責飲用水；

3、信息中心：負責會場設備、錄像、攝影。

五、相關要求：

1、要求全體教職員工關閉手機或調成震動檔，按時到崗，教科室負責考勤，教科室將根據考勤記錄，給每位教師相應學分，提交長沙市教師學分管理平臺，計入教師學分檔案，

2、外出訓練請老師們著裝輕便，注意防暑，注意安全（詳細要求見拓展活動方案）。

附件一：

長沙第十五中學20xx年暑假教師培訓安排表

時間 地點 培訓內容 主講 主持

8月28日 7：30—17：00 z明月園山莊 拓展訓練（詳細方案附后） 專業(yè)教練zz

8月29日 8：30—11：30 科學館二樓報告廳 教育的智慧與真情——做幸福的教師 z（上海市特級教師、全國著名心理教育專家） z

14：30—17：30 教育的智慧與真情——讀懂學生的心

8月30日 8：30—9：00 師德培訓 長沙市教育系統(tǒng)師德典型宣講團成員 z

9：10—10：10 開學工作布置 相關人員 z

10：30—11：30 年級組長班主任會議 z

篇8

2020年教師崗前崗位培訓方案

為適應新時期新形勢下的教學工作，促進教師專業(yè)成長，提升教師隊伍素質，打造高效課堂，把學校建構成新型學習型組織，實現(xiàn)學校全面發(fā)展，特制定教師培訓實施方案。

一、指導思想

堅持注重實效，聯(lián)系實際，立足校本的原則，充分發(fā)揮校本培訓的功能和優(yōu)勢，營造有利教師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好環(huán)境，造就師修養(yǎng)高，業(yè)務素質精，教學技能全，具有一定教科研能力，適應新時期新課程改革需求的教師隊伍。

二、培訓目標

1、面向全體教師，全員參與培訓，強化教師“終身學習”的意識。

2、推動教師專業(yè)化發(fā)展，鼓勵教師多能發(fā)展。

3、發(fā)揮骨干教師的輻射、引領作用，提升青年教師的教改、科研能力。

4、深化教學改革，促進學生全面發(fā)展。

三、培訓原則

1、堅持以校為本的原則，即從學校的實際出發(fā)，以學校發(fā)展為體，立足自己，實現(xiàn)培訓后能提高素質，解決教育教學實際問題。

2、堅持“教、學、研”一體化原則把培訓落到實處，把培訓結果顯現(xiàn)在教育教學工作實踐中。

四、培訓形式、內容及課時安排

以校本培訓、自我培訓為主，以學校為主陣地，圍繞教育教學實際，促使教師自我完善，培訓課時為8學時。

1、重申教學常規(guī)、強化教學常規(guī)管理 主講：豐則言

2、《新教改背景下的閱讀教學》主講：劉雨燕

3、2020屆畢業(yè)班教學經驗總結主講：張丹林

4、2021屆畢業(yè)班教學思路及措施主講：李三強

5、高二教育思路及措施 主講：董百川

時間：2020年8月30日全天

上午8：30—11：30

下午15：00-18：00。

地點：拙誠堂。

篇9

優(yōu)秀的員工培訓方案員工培訓工作和部門服務質量檢查作為20xx全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè)，當智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學習型組織在組建工作中的實踐途徑，以此帶動員工整體素質的全面提高，努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實員工的基本功。

20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，切實提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺學習，熟練掌握服務技能，增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心，培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍，不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

培訓工作以門店（部門）為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務技能、服務態(tài)度相結合的培訓原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個方面進行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

一、專業(yè)技能培訓

（1）管理的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情況下，輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓，使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度，伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

（2）酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質服務和提升企業(yè)形象的重要窗口，服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范，勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來，加大力度，爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務。

（3）針對酒店年前的崗前培訓考核中，基礎服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質的一個重點，在條件許可的情況下，在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術考證。

二、新職工培訓

新進職工是酒店經營活動中的新生力量。增強自身素質，熟練掌握崗位技能，讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容，經考核合格后列入正式裝正的條件之一。

三、一專多能培訓

“建學習型班組，當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們從這二個方面的培訓工作開始。

（1）在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構進行相關業(yè)務知識的培訓學習，以提高服務水平。

（2）在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓，以加強人員流動，解決應急情況下的缺員問題，同時也為職工全面掌握服務技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

四、質量檢查

“員工只會做我們檢查的工作，不會做我們要求的工作。”這是目前酒店存在的一種弊端，這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視，團隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以，本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1.優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經營活動中的前提。20xx年首先進行的衛(wèi)生質量檢查。制定《衛(wèi)生質量檢查標準和細則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質量巡查表》。計劃各門店（部門）在明年每周有記錄的檢查可達三次。形成三級檢查制度，首先是門店各部門負責人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。

2.服務質量和服務態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標志，也是多家酒店一直在說的問題之一。服務無止境。我們會通過督導和檢查的方式來改變?！耙耘啻B(yǎng)，以查帶管”的方式來促進服務質量的提高。逐步加強實施《顧客意見卡》的使用和制定《服務質量實施細則》。促使員工對服務概念能達到一個新的認識和提高。

五、其他管理協(xié)助和涉及方面

1.員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。

2.協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務。

篇10

員工的培訓計劃方案一公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產 經營為中心，以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓渠道，全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素 質、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓工作。

一、重點工作

(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。

(二) 繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓，培訓面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理 能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會建造師考試，年凈 增人數(shù)力爭達到xxx人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓?？瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術， 是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓，通過學習，吸收和掌握客運 專線鐵路施工技術標準和工藝，成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施 工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技 能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核，力爭新增技師、高級技師 達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

(五) 做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓，通過培訓考核，取得相應工種“職業(yè)資格證書”后，方可上崗;新招錄的大中專畢 業(yè)生，由各單位組織培訓，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經營理念，安全與事故預防，員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人 價值取向的引導，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。

(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自 學和參加各類組織培訓，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理 領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓，并按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

2、在建工程項目經理部，要按照“三位一體”管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。

(九)開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領導要高度重視，業(yè)務部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓實施計劃，實行指導性與指令性相結合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上，全員培訓率達25%以上。

(二) 培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培 訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上，要結合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內訓相結合，基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合，采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀 摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓。文章由。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校 培訓資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓基地、職校功 能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設，實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經費，由培訓主管部門掌握使用，財務部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用，嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五) 確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度，完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是 建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵，并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位，員工培訓 工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度，堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培 訓意識的提高。

(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識，充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題，扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計，各單位要做好學員的選送工作，確保培訓質量的有效性。

員工的培訓計劃方案二一、培訓目標：

有針對性的開展校本培訓，開展“高效課堂模式”研究，開展好校本項目培訓，提高教師綜合素質，爭創(chuàng)東寶區(qū)學習型學校，打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊，促進教師均衡發(fā)展，使我校教育事業(yè)向全面、科學、高效的方向發(fā)展。

二、領導小組及培訓對象：

領導小組：

組 長：XXX

副組長：XXX

組 員：XXX

培訓對象：全體教師

三、培訓內容與方式：

1、進一步開展“班班通”應用技術培訓，使全體教師熟練掌握“班班通”應用技術，使現(xiàn)代教育技術更好的為教育教學服務。

2、結合“比教學”活動，開展“高效課堂模式”研究，開展好校本項目“高效課堂理論與實踐”培訓，提高教師課堂教學能力，在“高效課堂模式”研究上有所作為。

3、結合“訪萬家”活動，組織教師學習相關教育法律法規(guī)，開展關愛特殊群體學生話題討論活動，開展師德師風教育活動，提高教師的師德修養(yǎng)。

4、開展現(xiàn)代教育技術培訓，使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用，能開展推薦平臺的話題及討論活動。

5、利用網絡平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學習共同體，實現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領，促進全體教師共同提高。

6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。

7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。

8、建立好“學校資源庫”，指導教師會用和用好資源庫，并充實自己的教育教學資源庫。

四、組織與管理

1、培訓方式：采用集中培訓與自主研修相結合的方式。

2、“班班通”和現(xiàn)代教育技術應用培訓在微機室舉行，由遠教室、教科室負責落實具體的培訓內容，聘請培訓主講教師;“高效課堂模式理論”研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據學校統(tǒng)一安排按進度進行。

3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯(lián)合開展期末檢查評比，并做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。

五、培訓效果的評價

1、學習過程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，提出疑問。