導(dǎo)語：如何才能寫好一篇科學(xué)的調(diào)研方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、教學(xué)反思

一直以來，在社會(huì)調(diào)查研究方法這門課程的教學(xué)過程中，大部分高校還是按照傳統(tǒng)的課堂講授方式，重在對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的機(jī)械灌輸。課程教材本身比較厚，知識(shí)點(diǎn)也比較多，大部分課時(shí)安排的是課堂教學(xué)，留給學(xué)生完成作業(yè)、課外實(shí)踐、課堂討論的時(shí)間非常有限。學(xué)生主要通過死記硬背的方式記住這些條條框框，匆忙應(yīng)付期末考試。通過考試中學(xué)生回答問題的狀況，筆者發(fā)現(xiàn)了較多問題：如對(duì)“典型調(diào)查”和“個(gè)案調(diào)查”的概念與特征經(jīng)常搞混，張冠李戴，這說明學(xué)生沒有真正理解兩種調(diào)查方式的根本差異，純粹依靠機(jī)械記憶而產(chǎn)生這種概念混淆的狀況；又如對(duì)“調(diào)查方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該包含哪些方面的內(nèi)容”這一問題的回答，許多學(xué)生把老師在多媒體課件（PPT）上列出的提綱原封不動(dòng)地搬到了卷面上，而不是根據(jù)自己的感觸和理解做進(jìn)一步闡述，甚至有些學(xué)生連關(guān)鍵點(diǎn)都答不全，這明顯是死記硬背的后果，而非自己的親身感悟，要知道“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。此外，對(duì)于一些沒有明確答案而需要自己發(fā)揮的題目，如對(duì)“你認(rèn)為在訪問調(diào)查過程中應(yīng)該注意哪些問題”的回答，一些學(xué)生根本不知如何去答，要么了了幾句，要么一片空白。這些都說明，學(xué)生通過一學(xué)期的課堂學(xué)習(xí)，并沒有取得良好的效果，老師浪費(fèi)了激情和精力，學(xué)生浪費(fèi)了時(shí)間和金錢（學(xué)費(fèi)），老師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”沒有達(dá)到良好的“投入——產(chǎn)出比”，不得不說這對(duì)雙方都是一種資源浪費(fèi)。那么產(chǎn)生這些問題的原因到底是什么呢？筆者認(rèn)為，最根本的原因在于老師課堂講授的方法與社會(huì)調(diào)查研究方法這門課程的性質(zhì)出現(xiàn)了錯(cuò)位和偏差。實(shí)際上，社會(huì)調(diào)查這門課程具有最大、最典型的一個(gè)特征，就是——“實(shí)踐性”，這種實(shí)踐性包含兩個(gè)方面，而這兩個(gè)方面直接影響老師的教學(xué)效果和學(xué)生的實(shí)際受益。

一是社會(huì)調(diào)查課程本身是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)查，離不開對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的了解，離不開對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的關(guān)注、理解和分析。然而大部分學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注度比較低，對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的分析還比較膚淺，不夠深刻。當(dāng)然，這與該課程的教學(xué)學(xué)期安排有一定的關(guān)系，因?yàn)樽鳛橐婚T專業(yè)入門課和基礎(chǔ)方法課，這門課程一般安排在大學(xué)一年級(jí)的第一學(xué)期或者第二學(xué)期，在還沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)、沒有培養(yǎng)起對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的敏感度和思維習(xí)慣的前提下，必然會(huì)因?qū)W生的閱歷不夠、體驗(yàn)不深刻而造成學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的機(jī)械性記憶，學(xué)生不是通過自身對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的深刻感觸而形成理解性記憶。顯然，理解性記憶相比機(jī)械性記憶將更加持久、更加牢固、更加深刻，更不容易產(chǎn)生混淆。

二是社會(huì)調(diào)查方法的學(xué)習(xí)和掌握不能只依靠課堂上書本知識(shí)的“填鴨式”灌輸，必須讓學(xué)生把理論應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中，在實(shí)踐中掌握理論，運(yùn)用技巧，發(fā)現(xiàn)問題，提高能力。但是在許多大學(xué)的課堂上，老師是主角，學(xué)生是觀眾；老師在唱獨(dú)角戲，學(xué)生連“龍?zhí)住倍紱]得跑。這種學(xué)生圍著書本轉(zhuǎn)、缺乏實(shí)訓(xùn)鍛煉的教學(xué)方法，使得學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握僅僅停留在書本、課件上，停留在文字、圖片上，不夠直觀也不夠生動(dòng)，更不能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，最終造成理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)習(xí)與運(yùn)用脫鉤，影響大學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和實(shí)踐創(chuàng)造性的發(fā)揮。

二、完善建議

根據(jù)社會(huì)調(diào)查研究方法這門課程的性質(zhì)與特征，也依據(jù)自己在實(shí)際教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)的眾多問題，筆者認(rèn)為想要強(qiáng)化社會(huì)調(diào)查方法課程的教學(xué)效果，同時(shí)提高學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐技能，應(yīng)從以下幾個(gè)方面對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)模式進(jìn)行改革，這些改革仍然離不開本門課程的基本特征——“實(shí)踐性”。

（一）引導(dǎo)學(xué)生增加對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的關(guān)注。

由于本門課程是專業(yè)基礎(chǔ)課和基本方法課，因此課程的安排大都在大學(xué)一年級(jí)，剛剛踏進(jìn)大學(xué)校園的學(xué)生由于自己的閱歷較淺，缺乏足夠的社會(huì)學(xué)知識(shí)，也缺乏對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的理解和感悟，因此在對(duì)一些社會(huì)問題進(jìn)行分析的時(shí)候，往往思路打不開，視野也比較狹隘。如提問學(xué)生“如果讓你對(duì)白領(lǐng)群體進(jìn)行調(diào)查，你準(zhǔn)備調(diào)查哪些方面的內(nèi)容”？許多學(xué)生都會(huì)回答“工資收入”、“住房”、“消費(fèi)水平”等，大家的關(guān)注點(diǎn)僅僅局限于白領(lǐng)群體的物質(zhì)層面，對(duì)白領(lǐng)群體的“文化水平”、“審美情趣”、“婚姻狀況”“人際交往”，乃至“犯罪情況”卻鮮有提及，而當(dāng)老師引導(dǎo)他們說到還有其他研究?jī)?nèi)容時(shí)，學(xué)生才會(huì)“恍然大悟”。類似的例子還有很多，這充分說明了學(xué)生對(duì)社會(huì)的關(guān)注度、了解度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因此，為了讓學(xué)生更好地掌握社會(huì)調(diào)查的方法，建議本門課程老師在課堂上引導(dǎo)學(xué)生借助發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)多關(guān)注社會(huì)、關(guān)注現(xiàn)實(shí)、關(guān)注新聞焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，更關(guān)注一些時(shí)政報(bào)道和社會(huì)評(píng)論，并通過布置課下作業(yè)，然后用課堂討論的形式，讓學(xué)生搜集社會(huì)熱點(diǎn)問題展開分析，以期通過這種形式不斷開闊學(xué)生的視野，拓展學(xué)生的思維空間，進(jìn)而提高學(xué)生調(diào)查社會(huì)現(xiàn)象、分析社會(huì)問題的能力。

（二）以現(xiàn)實(shí)案例充實(shí)課堂，避免就“方法”論“方法”。

社會(huì)調(diào)查方法是一門具有系統(tǒng)性、方法性的應(yīng)用性學(xué)科，從調(diào)查課題的選擇到調(diào)查方案的設(shè)計(jì)，再到實(shí)際調(diào)查的開展實(shí)施，進(jìn)而對(duì)所獲得的資料進(jìn)行整理分析及最后撰寫一份規(guī)范的調(diào)查報(bào)告，每一步都需要遵循一定的步驟和原則，具有較強(qiáng)的邏輯性、科學(xué)性和規(guī)范性，因而老師在講授每一個(gè)調(diào)查方法時(shí)必然會(huì)有大量知識(shí)點(diǎn)的理論性介紹。需要注意的是，老師的課堂講授不能就“方法”論“方法”，只是單一地介紹方法，還應(yīng)該以豐富的現(xiàn)實(shí)案例生動(dòng)形象地示范、展示“方法”，這樣既可以避免單純理論性知識(shí)講授的枯燥和乏味，又能讓學(xué)生更直觀地感受每種方法在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是如何運(yùn)用的，更能對(duì)學(xué)生將來的親身實(shí)踐起到一定的指導(dǎo)作用。如在向?qū)W生講授普遍調(diào)查時(shí)，可以拿2010年我們國(guó)家進(jìn)行的第六次人口普查為案例，向?qū)W生介紹整個(gè)人口普查過程，并向?qū)W生展示人口普查時(shí)用到的“長(zhǎng)表”、“短表”和“死亡調(diào)查表”，從而讓學(xué)生更深刻地了解普查所具有的特征、普查的優(yōu)缺點(diǎn)、普查的適用范圍，以及普查時(shí)應(yīng)注意的一些關(guān)鍵性問題。另外，案例的形式可以多樣化，并非只采用文字型案例，老師可以通過多媒體軟件向?qū)W生播放視頻案例。如許多地方電視臺(tái)都開設(shè)了“社會(huì)調(diào)查”、“焦點(diǎn)關(guān)注”、“新聞聚焦”等類似的欄目，實(shí)際上每一期欄目都相當(dāng)于一個(gè)“個(gè)案調(diào)查”或“典型調(diào)查”，并且調(diào)查中采用的“訪談法”、“實(shí)地觀察法”、“問卷調(diào)查法”、“文獻(xiàn)查閱法”等會(huì)不同程度地得到展示，老師結(jié)合視頻案例引導(dǎo)學(xué)生理解、掌握相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)效果也將大大強(qiáng)化。

（三）實(shí)踐形式多樣化，在實(shí)踐中鍛煉提升。

以上兩個(gè)方面都屬于理論性教學(xué)方法的改革，而要真正增強(qiáng)社會(huì)調(diào)查方法課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力，還需要進(jìn)行實(shí)踐性教學(xué)改革。雖然理論性教學(xué)是實(shí)踐性教學(xué)的基礎(chǔ)、是實(shí)踐性教學(xué)的理論指導(dǎo)，但實(shí)踐性教學(xué)更能鍛煉學(xué)生的專業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦的能力，因此，可以說實(shí)踐性教學(xué)是理論性教學(xué)的延伸，是以理論為指導(dǎo)分析、解決實(shí)際問題的重要環(huán)節(jié)和手段。

開展實(shí)踐性教學(xué)首先可以在課堂上實(shí)施，如在講到調(diào)查課題的選擇時(shí)，可以讓學(xué)生課下按照理論知識(shí)點(diǎn)“課題選擇應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)”選擇自己感興趣的調(diào)查課題，下次上課時(shí)讓學(xué)生上臺(tái)演講，其他同學(xué)進(jìn)行評(píng)論和提問，在此過程中，學(xué)生發(fā)現(xiàn)原來課題選擇看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不易，選題不合適，后續(xù)調(diào)查過程就無從開展；又如在講到“訪問調(diào)查法”時(shí)，可以在理論知識(shí)講完后讓學(xué)生課下準(zhǔn)備一個(gè)小游戲——“現(xiàn)場(chǎng)模擬訪問”，下次上課時(shí)在課堂上表演：表演分小組進(jìn)行，每組設(shè)定自己的訪談內(nèi)容和訪談環(huán)境，并安排訪問者和被訪問者等角色，圍繞中心議題開展訪談，過程中學(xué)生注意采用相關(guān)訪談技巧，力求獲得最佳訪談效果。

篇2

調(diào)查法在教學(xué)中是了解教學(xué)效果、改進(jìn)教學(xué)方式方法應(yīng)用較多的一種方法。在我專業(yè)進(jìn)行的教學(xué)改革①③中也采用了該方法來取得問題反饋并做相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整。但是在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)調(diào)查法存在著諸多不足之處，比如抽樣調(diào)查樣本較小，問卷調(diào)查需要印制問卷并進(jìn)行后期整理、耗費(fèi)較多的時(shí)間和精力，在設(shè)置問卷項(xiàng)目方面也較為死板、不一定能完全羅列出全部的狀況等。最重要的是調(diào)查法的實(shí)施時(shí)間一般均在整個(gè)教學(xué)過程結(jié)束后進(jìn)行，問題的修正只能在下一屆學(xué)生中進(jìn)行，這樣就存在著調(diào)查樣本發(fā)生了變化，調(diào)查對(duì)象和修正實(shí)施對(duì)象的不一致的問題。該問題會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)致教學(xué)調(diào)整準(zhǔn)確率不足會(huì)產(chǎn)生另外的問題，并不能一次性解決本次教學(xué)過程中存在的問題。為了利用調(diào)查法做到有問題及時(shí)修正，實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)促進(jìn)作用，我們?cè)诮虒W(xué)中采用了實(shí)時(shí)的開放式調(diào)查法，在教學(xué)過程中組織實(shí)施很短時(shí)間就能完成的開放式調(diào)查。②④經(jīng)兩年的實(shí)施，教學(xué)結(jié)果證明該方法確實(shí)能起到比較好的效果。

1 可行性

實(shí)時(shí)調(diào)查是指在教學(xué)實(shí)施過程中可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查，以不定時(shí)的動(dòng)態(tài)調(diào)查彌補(bǔ)問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查在時(shí)間反饋及修正周期上的不足。開放性指不限定調(diào)查內(nèi)容，只要跟調(diào)查有關(guān)的問題和想法均可提出。

實(shí)踐表明該方法具有非常高的可執(zhí)行性。首先該類型調(diào)查靈活性很大。在調(diào)查時(shí)不會(huì)占用較長(zhǎng)時(shí)長(zhǎng)，采用開放式調(diào)查用時(shí)短則三五分鐘，長(zhǎng)則十余分鐘，可由調(diào)查者根據(jù)學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)情況自行掌握。其次改調(diào)查周期不定，在教學(xué)過程中根據(jù)授課情況可進(jìn)行相應(yīng)調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)修正教學(xué)情況。

調(diào)查對(duì)象較為全面、參與度較高。因調(diào)查目的是為教學(xué)服務(wù)，調(diào)查對(duì)象即全體同學(xué)，在執(zhí)行過程中不用特意通知，對(duì)全體到堂同學(xué)進(jìn)行即可。因此調(diào)查樣本較全，比起逐一談話實(shí)時(shí)性強(qiáng)，比課間交流樣本大，獲得的信息較全。

在教育理念上符合因材施教的思想，而在心理優(yōu)勢(shì)則可激勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)授課和學(xué)習(xí)中存在的共性問題，讓學(xué)生自己說授課和接受過程中存在哪些不合適的情況，由此可反映出學(xué)生平日學(xué)習(xí)能力的水平高低，在備課及授課過程中均可及時(shí)克服。只有能認(rèn)真聽講學(xué)習(xí)且能懂能掌握，才能提出有意義的意見。因此學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性可得到極大的提高。

具體實(shí)施：為了不耽誤課堂教學(xué)進(jìn)程，調(diào)查可在下課前3分鐘內(nèi)進(jìn)行，一方面可緩解兩小時(shí)的知識(shí)轟炸對(duì)學(xué)生造成的疲憊感，另一方面課消除同學(xué)對(duì)于等午餐和晚餐的焦灼感， 為了打消學(xué)生怕老師有成見的顧慮，一般可用遞交不記名紙條的方式進(jìn)行。為鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，也可才采用獎(jiǎng)勵(lì)平時(shí)分等調(diào)動(dòng)積極性的措施。經(jīng)統(tǒng)計(jì)在我專業(yè)數(shù)門課程中開展的實(shí)時(shí)調(diào)查中，約有80%的同學(xué)比較配合該調(diào)查，約有60%的同學(xué)能夠客觀地分析自己的學(xué)習(xí)情況和老師的授課情況，約有10%的同學(xué)能夠給出合理化的意見與建議。

2 調(diào)查置信度

雖然開放性實(shí)時(shí)調(diào)查有眾多優(yōu)點(diǎn)，但是由于學(xué)生的學(xué)習(xí)水平和配合程度的不同，調(diào)查結(jié)果的置信區(qū)間也不盡相同。對(duì)調(diào)查反饋信息的提取應(yīng)該本著去偽存真的原則，對(duì)不同的意見區(qū)別對(duì)待而采取不同的措施，在反饋的信息中忽略無關(guān)信息、提煉信息精華。一般來講，反饋信息可分為應(yīng)付型、認(rèn)知差別型、個(gè)別適用和普遍意義型幾種。對(duì)于不同類型需采取不同的措施。對(duì)于應(yīng)付型應(yīng)該忽略，對(duì)于認(rèn)知差別型和個(gè)別適應(yīng)型的應(yīng)該額外照顧，而對(duì)于普遍意義型的則需要重點(diǎn)對(duì)待。

應(yīng)付型比較容易甄別，比如“早點(diǎn)下課吃飯”“作業(yè)太多”等均可舍棄。舍棄后的有用反饋信息則需要根據(jù)情況詳加判斷，根據(jù)其置信度確定后繼教學(xué)改進(jìn)方案。對(duì)于認(rèn)知差別型和個(gè)別適應(yīng)型的，需要重點(diǎn)區(qū)分反饋信息是屬于課堂聽講不認(rèn)真所導(dǎo)致、是授課方式導(dǎo)致的還是學(xué)生本身水平有限而導(dǎo)致的。而對(duì)于普遍意義型的反饋意見則是要結(jié)合綜合課堂情況、作業(yè)情況、互動(dòng)情況和調(diào)查情況綜合分析得來，一旦發(fā)現(xiàn)有此類意見，必須立刻解決。

通過對(duì)調(diào)查結(jié)果的綜合分析、根據(jù)置信度不同而采取不同的方式，消除各干擾因素后可取得反饋信息精華，從而為教學(xué)方法的改進(jìn)提供依據(jù)。比如多位學(xué)生反映出某處知識(shí)點(diǎn)聽不懂可能是前導(dǎo)課程基礎(chǔ)太差，這就需要要補(bǔ)習(xí)相應(yīng)知識(shí)，調(diào)整授課內(nèi)容。再比如學(xué)生反映一些分析過程的圖解動(dòng)畫顯示太快難以觀察，就必須要調(diào)整多媒體或者使用黑板畫輔助教學(xué)等從教法上加以修正。

3 影響調(diào)查結(jié)果的主要因素

在采取該方法的數(shù)門課程中，除了學(xué)生的自身水平高低對(duì)反饋信息的置信度區(qū)間影響外， 影響調(diào)查效果的還有另外一些主客觀因素。綜合分析之后有如下幾點(diǎn)。

在學(xué)生方面，年級(jí)的高低對(duì)于調(diào)查的重視度及有效性也不盡相同。 低年級(jí)學(xué)生較為積極、反響較好，相比之下高年級(jí)同學(xué)比較消極。尤其是畢業(yè)班學(xué)生，他們中大多數(shù)備戰(zhàn)考研或者參加招聘會(huì)，目的性較強(qiáng)，對(duì)此類調(diào)查最為應(yīng)付。

在教師方面，調(diào)查效果跟教師課堂管理情況密切相關(guān)。課堂管理嚴(yán)格的老師取得有用信息的效果好，而課堂管理松的效果則差一些。另外跟學(xué)生對(duì)老師的敬畏程度也有關(guān)系，一般來說對(duì)男老師比較敬畏，反映信息的效果好，而女老師取得的效果相對(duì)差一點(diǎn)。

師生間互動(dòng)程度對(duì)調(diào)查效果也有很大影響，師生間互動(dòng)多的效果好，互動(dòng)少的話很多學(xué)生習(xí)慣了接受式的開環(huán)教學(xué)方式，根本意識(shí)不到問題的存在。而且跟學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度也有很大關(guān)系，學(xué)生對(duì)老師比較喜愛時(shí)下課后還會(huì)繼續(xù)交流，反之就是躲著老師走。

對(duì)于這些影響因素，我們也采取了較多的改進(jìn)方法，比如在課程知識(shí)范圍對(duì)畢業(yè)班學(xué)生多進(jìn)行考研和就業(yè)指導(dǎo)、嚴(yán)格要求課堂秩序和作業(yè)、增強(qiáng)互動(dòng)等等。這些方法在調(diào)查效果和教學(xué)效果上都有很大程度的改進(jìn)。

4 改進(jìn)效果

本方法有想當(dāng)大的隨意性和隨機(jī)性，但易于組織實(shí)施且效果明顯。在歷年教學(xué)課程中，我們選取了電力電子技術(shù)、電力工程經(jīng)濟(jì)、發(fā)電廠電氣部分、電力系統(tǒng)分析、仿真操作實(shí)訓(xùn)等幾門主干課程實(shí)施。學(xué)生的反饋確實(shí)有非常多的可取之處，不僅可以提高教師的自身修養(yǎng)，還可以了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)及接受能力，在后繼課堂和復(fù)習(xí)中加以查漏補(bǔ)缺、改變教學(xué)方式方法、因材施教，這些都對(duì)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)培養(yǎng)起到了良好的作用。

從教師方面來講，一是因?yàn)樾袠I(yè)的發(fā)展，在備課時(shí)需實(shí)時(shí)增加一些新知識(shí)新內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生反饋的實(shí)際情況可以反思自己備課過程中的紕漏之處和講解過程的不足之處。二是可以了解學(xué)生的接受能力和認(rèn)知水平以便于及時(shí)調(diào)整授課重點(diǎn)和難點(diǎn)的講解，最大可能地縮小學(xué)校授課與行業(yè)知識(shí)技能需求的差距，力爭(zhēng)做到教學(xué)與職業(yè)的無縫連接。

從學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)方面來講，學(xué)生確實(shí)變得愛聽課，愛思考，互動(dòng)性更強(qiáng)，也比較信任老師喜歡跟老師討論更多就業(yè)選擇、考研復(fù)習(xí)之類的內(nèi)容。這些對(duì)學(xué)生的發(fā)展都能起到較好的促進(jìn)作用。

從考試考核方面來講，學(xué)生進(jìn)步比較明顯。各科考試成績(jī)與實(shí)施前相比均有提高，提高最多的電力工程經(jīng)濟(jì)，平均分高達(dá)10分之多。提高最少的、也是數(shù)有學(xué)科最難學(xué)課程之一的電力電子技術(shù)，平均提高分也有4分。特別是仿真操作實(shí)訓(xùn)，與實(shí)施前相比考核結(jié)果達(dá)到優(yōu)秀的人數(shù)提高了近20%，在校仿真操作大賽中獲獎(jiǎng)的人數(shù)增加了近10%。

篇3

專業(yè)調(diào)研類社會(huì)實(shí)踐是高校課堂教學(xué)與課外實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)術(shù)能力應(yīng)用于實(shí)踐的重要方式。對(duì)專業(yè)調(diào)研類社會(huì)實(shí)踐的組織管理進(jìn)行探索，提高調(diào)研實(shí)踐管理的科學(xué)性，有利于提升實(shí)踐成果，促進(jìn)學(xué)生更好的在實(shí)踐中成長(zhǎng)成材。

關(guān)鍵詞：

專業(yè)調(diào)研；社會(huì)實(shí)踐；育人

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是高校“實(shí)踐育人”的重要內(nèi)容，“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)了實(shí)踐育人的教育理念，有助于大學(xué)生了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)國(guó)情、增長(zhǎng)才干、鍛煉毅力，……堅(jiān)定正確的理想信念，增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感具有重要意義，大學(xué)生成長(zhǎng)為德智體全面發(fā)展的合格建設(shè)者和可靠接班人的重要一課。”[1]劉同國(guó)認(rèn)為目前大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基本上是教學(xué)實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐、科研實(shí)踐、調(diào)查實(shí)踐和公益實(shí)踐五種主要形式。[2]其中社會(huì)調(diào)查類實(shí)踐越來越受到教師和學(xué)生的重視。2005年《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的意見》（中青聯(lián)發(fā)〔2005〕3號(hào)）特別指出“把實(shí)踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的重要組成部分和鞏固理論教學(xué)成果的重要環(huán)節(jié)，使大學(xué)生在參與實(shí)踐教學(xué)的過程中，……培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力”。2011年湖南師范大學(xué)周彩姣等對(duì)湖南六所高校的500多位學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)分析有41.56%的學(xué)生選擇社會(huì)調(diào)查作為社會(huì)實(shí)踐的形式。[3]而在社會(huì)調(diào)查實(shí)踐中，基于學(xué)生專業(yè)背景專業(yè)調(diào)研類實(shí)踐比重逐年上升。2010年7月，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“堅(jiān)持能力為重。優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富社會(huì)實(shí)踐，強(qiáng)化能力培養(yǎng)。著力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，注重知行統(tǒng)一。堅(jiān)持教育教學(xué)與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。”綱要提出調(diào)查實(shí)踐不僅要滿足走進(jìn)社會(huì)、調(diào)查社會(huì)、了解社會(huì)，更要在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)能力與實(shí)踐的結(jié)合。專業(yè)調(diào)研類社會(huì)實(shí)踐是教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的重要平臺(tái)，對(duì)它的管理和育人作用進(jìn)行探討，能有效提升專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的科學(xué)管理水平，強(qiáng)化其育人功能。

一、定義與內(nèi)涵

根據(jù)目前的文獻(xiàn)檢索，專業(yè)調(diào)研實(shí)踐尚沒有明確的科學(xué)定義，主要還是經(jīng)驗(yàn)主義的總結(jié)，以“專業(yè)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合”或“結(jié)合專業(yè)開展社會(huì)實(shí)踐”等形式描述。本研究把專業(yè)調(diào)研實(shí)踐確定為“以學(xué)科專業(yè)為基礎(chǔ)，社會(huì)現(xiàn)象為觀察目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)為組織力量，利用科學(xué)的調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)知識(shí)對(duì)社會(huì)某一現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)研分析，并形成符合學(xué)術(shù)規(guī)范的調(diào)查報(bào)告”的一種實(shí)踐方式。上述定義的核心包括兩個(gè)方面：一是專業(yè)基礎(chǔ)，即該類實(shí)踐必須以學(xué)科的專業(yè)背景為基礎(chǔ)，最后形成的調(diào)查報(bào)告是基于統(tǒng)計(jì)調(diào)查的研究成果，而不是報(bào)告文學(xué)；二是社會(huì)調(diào)查，即調(diào)查對(duì)象面向社會(huì)現(xiàn)象，在調(diào)查方式上必須經(jīng)過實(shí)地走訪。當(dāng)然由于專業(yè)的多樣性，專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的具體形式是多元的，但學(xué)科為基礎(chǔ)、社會(huì)為對(duì)象，成果有科學(xué)性必須是必備的要素。

二、專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的功能性

專業(yè)調(diào)研實(shí)踐是社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的重要形式，不僅具有社會(huì)調(diào)查實(shí)踐本身推動(dòng)學(xué)生投入實(shí)踐、了解社會(huì)、鍛煉自身的重要作用，更因其以專業(yè)學(xué)術(shù)背景為支撐而具有特殊的功能性。強(qiáng)化社會(huì)調(diào)查實(shí)踐的育人效果。專業(yè)調(diào)研非常注重對(duì)社會(huì)的深入和分析，尤其對(duì)社會(huì)的熱點(diǎn)問題、民生問題有高度的問題意識(shí)。通過參與專業(yè)調(diào)研，根據(jù)科學(xué)的調(diào)查和研究，可以讓學(xué)生用更科學(xué)的視角分析社會(huì)現(xiàn)象，克服簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)主義認(rèn)知，從而強(qiáng)化學(xué)生的責(zé)任感、使命感。有效溝通課堂教學(xué)與課外實(shí)踐。社會(huì)調(diào)研能力是人文學(xué)科學(xué)生必需的專業(yè)素質(zhì)。學(xué)生調(diào)研能力的獲得與提高將是其受益一生的能力培養(yǎng)，同時(shí)在培養(yǎng)其調(diào)研能力的過程中，還能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。[4]社會(huì)調(diào)研實(shí)踐可以作為課堂實(shí)踐教學(xué)的重要方法，既可以檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)提供參考；也可以激發(fā)學(xué)生的自我認(rèn)知，明確專業(yè)改進(jìn)的方向。成為學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力持續(xù)培養(yǎng)的平臺(tái)。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的完成并不是學(xué)生該項(xiàng)實(shí)踐的終結(jié)，調(diào)研成果更應(yīng)當(dāng)視作學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)、參加后續(xù)科學(xué)訓(xùn)練的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。在各高校都注重通過大學(xué)生學(xué)科競(jìng)賽培養(yǎng)人才的現(xiàn)狀下，學(xué)生可以在此基礎(chǔ)上持續(xù)完善，通過持續(xù)進(jìn)行調(diào)研的深入、分析，不斷提升自己的知識(shí)能力、專業(yè)素養(yǎng)，并為學(xué)科競(jìng)賽提供源源不斷的支持。

三、專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的主要困難

專業(yè)調(diào)研實(shí)踐主要有兩種形式，一是課堂實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生根據(jù)課程要求開展實(shí)踐調(diào)查。二是暑期社會(huì)實(shí)踐，在暑期實(shí)踐中專門組織專業(yè)調(diào)研類團(tuán)隊(duì)。這兩種類型的專業(yè)調(diào)研實(shí)踐為課堂教學(xué)的改革、人才的培養(yǎng)做出了重要的貢獻(xiàn)，但在實(shí)際組織中仍然存在不少困難。第一，師資力量匱乏。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的核心是專業(yè)素養(yǎng)，最主要的資源是教師的指導(dǎo)。但是由于教師承擔(dān)了大量的教學(xué)和科研工作，對(duì)于學(xué)生課外實(shí)踐指導(dǎo)的主動(dòng)性降低。即使部分教師出于奉獻(xiàn)精神或教學(xué)需要指導(dǎo)學(xué)生，也難以照顧到眾多學(xué)生的需求。因此，能持續(xù)指導(dǎo)學(xué)生開展專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的教師資源相對(duì)較少。第二，學(xué)生主動(dòng)性的缺失。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐與其他社會(huì)實(shí)踐相比，難度大、時(shí)間長(zhǎng)、能力要求高，導(dǎo)致學(xué)生主動(dòng)性不夠。許多學(xué)生即使因?yàn)檎n程需要參與了該項(xiàng)實(shí)踐，也較多以完成任務(wù)的態(tài)度開展，缺乏積極性。第三，缺乏持續(xù)性。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐要產(chǎn)生高質(zhì)量的調(diào)研結(jié)果、實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力、調(diào)研能力的目的，需要研究能有持續(xù)性。然而無論是課堂實(shí)踐教學(xué)還是暑期實(shí)踐調(diào)研，絕大多數(shù)都只能局限于短時(shí)期內(nèi)。因?yàn)槿狈處煹某掷m(xù)跟進(jìn)、學(xué)生的主動(dòng)參與，隨著作業(yè)的上交、實(shí)踐評(píng)比的結(jié)束，專業(yè)調(diào)研實(shí)踐也告一段落。而從人才培養(yǎng)的角度來說，前期的實(shí)踐才剛剛為學(xué)生培養(yǎng)鋪下了基礎(chǔ)而已，遠(yuǎn)未到收獲的時(shí)候。第四，過程管理工作量大。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐以團(tuán)隊(duì)形式開展，人員眾多，調(diào)研范圍廣、時(shí)間跨度大，再加上各種安全因素考慮，對(duì)調(diào)研實(shí)踐的過程管理就存在滯后性。兩頭到位，中間缺失，造成對(duì)調(diào)研團(tuán)隊(duì)跟蹤的脫節(jié)，在安全性和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上難以實(shí)現(xiàn)有效管理。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的重視度不斷提高、學(xué)生參與人數(shù)逐年增加，但同時(shí)阻礙育人效果的困難也始終沒有有效解決。如何通過有效的組織管理克服這些弊病，提升專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的育人效果，是高校學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐工作管理人員面臨的重要課題。

四、建議和改進(jìn)措施

上述專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的困難涉及到了教師資源、學(xué)生激勵(lì)、實(shí)踐引導(dǎo)和管理體制四個(gè)方面，任意一個(gè)因素的忽視都會(huì)影響實(shí)踐的育人質(zhì)量。因此對(duì)專業(yè)調(diào)研實(shí)踐管理的改進(jìn)應(yīng)該是多維度的立體設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)各方資源的有效整合。第一，從專業(yè)調(diào)研實(shí)踐管理改進(jìn)的橫向維度考慮，要充分加強(qiáng)專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的項(xiàng)目化管理?？梢酝ㄟ^設(shè)立專項(xiàng)調(diào)研競(jìng)賽的方法進(jìn)行組織，明確獎(jiǎng)勵(lì)制度、經(jīng)費(fèi)支持、競(jìng)賽規(guī)則等，調(diào)研實(shí)踐的成果最終進(jìn)行公開評(píng)比展示。以此為平臺(tái)吸引學(xué)生加入，并進(jìn)而通過參賽學(xué)生引入指導(dǎo)教師。第二，從縱向維度考慮，要實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的銜接以及多層次學(xué)科競(jìng)賽與專項(xiàng)調(diào)研競(jìng)賽的銜接。專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)是教學(xué)課程，因此相關(guān)課程的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)可以與專業(yè)調(diào)研實(shí)踐互通，認(rèn)可參加專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的學(xué)生完成了相關(guān)課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)。同時(shí)實(shí)踐成果的評(píng)比也應(yīng)該反饋到日常的教學(xué)中，作為教學(xué)改進(jìn)的線索。學(xué)科競(jìng)賽目前是學(xué)生參加創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的主要形式，專項(xiàng)調(diào)研競(jìng)賽的成果應(yīng)該被納入不同等級(jí)的學(xué)科競(jìng)賽項(xiàng)目，即鼓勵(lì)調(diào)研成果參加校級(jí)、省級(jí)競(jìng)賽或申報(bào)各類學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐項(xiàng)目，通過逐級(jí)提高的平臺(tái)來逐漸強(qiáng)化調(diào)研實(shí)踐成果質(zhì)量的提高，并在此過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力素養(yǎng)的提升，由此達(dá)到持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的效果。第三，要搭建第三維度平臺(tái)。建立由課程教師、指導(dǎo)教師、管理教師聯(lián)合組成的指導(dǎo)委員會(huì)，統(tǒng)籌管理專業(yè)調(diào)研實(shí)踐及以調(diào)研實(shí)踐成果為平臺(tái)的學(xué)科競(jìng)賽。課程教師團(tuán)隊(duì)面向全體學(xué)生，通過講座等形式負(fù)責(zé)軟件、問卷設(shè)計(jì)等統(tǒng)一指導(dǎo)；指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)調(diào)研項(xiàng)目的立項(xiàng)指導(dǎo)和過程中期意見引導(dǎo)；管理教師負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)安全保障、過程管理和社會(huì)實(shí)踐與調(diào)研實(shí)踐的互認(rèn)工作。通過這樣的方式每個(gè)教師實(shí)際承擔(dān)的工作量減少而學(xué)生個(gè)體獲得的指導(dǎo)卻可以增加，教師的積極性也被發(fā)動(dòng)起來。指導(dǎo)委員會(huì)之下應(yīng)設(shè)置專門的學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)具體工作的開展和聯(lián)絡(luò)。學(xué)生社團(tuán)受眾廣、學(xué)生接受度高，可以在學(xué)生群體中廣泛宣傳、發(fā)動(dòng)，正面鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與，營(yíng)造良好的參加氛圍。學(xué)生社團(tuán)還能夠充分發(fā)揮人力優(yōu)勢(shì)，建立對(duì)調(diào)研團(tuán)隊(duì)的直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)系，有效加強(qiáng)調(diào)研過程中的意見交流和安全管理。通過橫向的項(xiàng)目化管理、縱向的課堂銜接、競(jìng)賽銜接和第三維度的競(jìng)賽指導(dǎo)委員會(huì)、學(xué)生社團(tuán)，可以有效解決專業(yè)調(diào)研實(shí)踐存在的問題，為專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的“育人”效果提供了支持和力量。我校經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院近年來采用上述的管理方法開展暑期專業(yè)調(diào)研實(shí)踐，每年均組織實(shí)踐團(tuán)隊(duì)超過60支，社會(huì)影響明顯，成果豐碩，有多項(xiàng)調(diào)研報(bào)告在后續(xù)的省級(jí)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)或立項(xiàng)省級(jí)學(xué)生科研項(xiàng)目支持，并與課堂教學(xué)形成了良好的互動(dòng)效果，成為我校通過創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)人才的重要方式之一。

五、結(jié)束語

專業(yè)調(diào)研實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研能力、實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與課外實(shí)踐結(jié)合的有效形式，是“實(shí)踐育人”理念指導(dǎo)下大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)的重要平臺(tái)。采用科學(xué)的管理方式、合理的操作流程能夠有效整合各種資源，為專業(yè)調(diào)研實(shí)踐的開展提供支持和激勵(lì)。當(dāng)然在這個(gè)過程中，仍然有大量的工作需要從事學(xué)生思想政治教育的教師來進(jìn)行探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索更好、更科學(xué)、更有促進(jìn)作用的管理制度。

作者：吳旭東 林韜琦 單位:中國(guó)計(jì)量大學(xué)

參考文獻(xiàn)

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篇4

1產(chǎn)品調(diào)研概述

產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)是從工業(yè)設(shè)計(jì)的美學(xué)原則出發(fā)，研究產(chǎn)品與人、社會(huì)、自然之間的關(guān)系。以科學(xué)的方法，定性定量地對(duì)美學(xué)六原則——安全、舒適、可持續(xù)性、文化認(rèn)知、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀進(jìn)行分析。產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)分為四個(gè)部分：產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)、產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)和產(chǎn)品商品化設(shè)計(jì)（如圖）。產(chǎn)品調(diào)研是產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)中概念形成的重要途徑。產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)是現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)理論的重要組成部分，是工業(yè)設(shè)計(jì)與其他學(xué)科相互滲透、融合、吸納而成的新的分支，亦是工業(yè)設(shè)計(jì)師、工程師和市場(chǎng)銷售人員協(xié)同完成的系統(tǒng)工作。（基于產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論的文化衍生產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過程研究）[2]產(chǎn)品的前期調(diào)研和定位，為產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)提供全面的參考依據(jù)和指導(dǎo)。產(chǎn)品調(diào)研過程中，存在大量的信息和數(shù)據(jù)。產(chǎn)品調(diào)研分為六大調(diào)研：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、用戶調(diào)研、技術(shù)調(diào)研、人機(jī)調(diào)研、造型規(guī)律調(diào)研以及法律法規(guī)調(diào)研[3]。針對(duì)產(chǎn)品在這六個(gè)方面現(xiàn)狀，對(duì)大量的信息和數(shù)據(jù)，進(jìn)行梳理和分析，得出具有引導(dǎo)性的產(chǎn)品現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。在調(diào)研的過程中，調(diào)研的對(duì)象有所不同，有數(shù)據(jù)，有圖片，有群體心理等，在分析所得資料時(shí)，要尋找不同的途徑對(duì)此進(jìn)行處理和分析。

2產(chǎn)品調(diào)研與統(tǒng)計(jì)學(xué)

統(tǒng)計(jì)學(xué)是收集、處理、分析、解釋數(shù)據(jù)并從數(shù)據(jù)中得出結(jié)論的科學(xué)[4]。統(tǒng)計(jì)學(xué)既是數(shù)據(jù)的記錄、整理，也是對(duì)數(shù)據(jù)的分析，更有對(duì)未來的預(yù)測(cè)[5]。從數(shù)據(jù)中推理得道理，是統(tǒng)計(jì)學(xué)的魅力所在。數(shù)據(jù)是數(shù)值，是數(shù)字，也可以是文字、圖像、聲音等。數(shù)據(jù)分析分為定性分析和定量分析。定量分析是對(duì)事物“量”的分析，通過對(duì)數(shù)據(jù)的搜集和分析，發(fā)現(xiàn)事物某個(gè)現(xiàn)象的規(guī)律，具有較高的可靠度和說服力。定性分析是對(duì)事物“質(zhì)”的分析，通過人的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、感覺等主觀因素發(fā)現(xiàn)隱藏在現(xiàn)象下的規(guī)律及原因，具有抓住本質(zhì)的深刻性和高效性[6]。在產(chǎn)品調(diào)研需要定性分析與定量分析并重，二者相輔相成，互為補(bǔ)充。在產(chǎn)品調(diào)研的過程中，需要充分發(fā)揮定量分析的可靠度以及定性分析的深刻度。統(tǒng)計(jì)學(xué)的介入，為產(chǎn)品調(diào)研的數(shù)據(jù)分析提供了科學(xué)的依據(jù)和方法，讓產(chǎn)品調(diào)研所得的信息更為科學(xué)、可靠，從而更好地指導(dǎo)產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)。統(tǒng)計(jì)學(xué)針對(duì)不同的研究對(duì)象，其統(tǒng)計(jì)方法也較為龐雜。在眾多統(tǒng)計(jì)學(xué)方法中，較常用的有：大量觀察法、統(tǒng)計(jì)分組法、綜合指標(biāo)法、統(tǒng)計(jì)模型法、統(tǒng)計(jì)推斷法等。這些方法在產(chǎn)品調(diào)研統(tǒng)計(jì)的各個(gè)階段有不同的作用，結(jié)合實(shí)際情況，指導(dǎo)產(chǎn)品調(diào)研階段統(tǒng)計(jì)的進(jìn)行和方法選擇。

3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法在產(chǎn)品調(diào)研階段的應(yīng)用

（1）產(chǎn)品調(diào)研數(shù)據(jù)收集。產(chǎn)品調(diào)研數(shù)據(jù)來自眾多方面，數(shù)據(jù)形式亦多種多樣。在產(chǎn)品調(diào)研過程中，調(diào)查方法的合理選擇能直接提高信息獲取的效率和可靠度。數(shù)據(jù)收集方法有以下幾種：調(diào)查法、觀察法、實(shí)驗(yàn)法、文獻(xiàn)檢索法、網(wǎng)絡(luò)信息收集等。通過數(shù)據(jù)收集獲得圖片、文字、問卷、實(shí)驗(yàn)、語音、模型、測(cè)繪數(shù)據(jù)等（如表1）。產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，產(chǎn)品調(diào)研的六大部分根據(jù)獲取信息的內(nèi)容，適用不同的信息收集方法（表2）。

（2）產(chǎn)品調(diào)研數(shù)據(jù)處理。在上述數(shù)據(jù)中，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、模型數(shù)據(jù)、測(cè)繪數(shù)據(jù)為定量數(shù)值。而圖片數(shù)據(jù)、文字?jǐn)?shù)據(jù)、問卷數(shù)據(jù)、語音數(shù)據(jù)需要進(jìn)行數(shù)據(jù)提煉，將統(tǒng)計(jì)所需數(shù)據(jù)從所獲數(shù)據(jù)中提煉出，將定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)區(qū)分開，而后根據(jù)其調(diào)查主體進(jìn)行整理歸納。定性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換時(shí)，需將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為更易于統(tǒng)計(jì)處理的有特定意義的數(shù)值。數(shù)據(jù)處理的基本方法有：列表法、作圖法、逐差法、最小二乘法等。由于產(chǎn)品調(diào)研數(shù)據(jù)不同于實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，前兩種方法更為高效。將所得數(shù)據(jù)分類，分為直接數(shù)據(jù)、屬性數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)、主觀數(shù)據(jù)及圖片數(shù)據(jù)。①直接數(shù)據(jù)。對(duì)于直接數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)處理階段需對(duì)其歸納、整理，以建表等方式讓數(shù)據(jù)可取可用。②屬性數(shù)據(jù)。表現(xiàn)屬性的數(shù)據(jù)可以用“1”和“0”的代碼，或是其他符號(hào)表現(xiàn)其屬性歸類，以統(tǒng)計(jì)特定符號(hào)出現(xiàn)的頻數(shù)、頻率等，來表現(xiàn)其內(nèi)在關(guān)聯(lián)。③行為數(shù)據(jù)。表現(xiàn)行為的數(shù)據(jù)則是根據(jù)行為數(shù)據(jù)采集時(shí)的關(guān)注點(diǎn)體現(xiàn)。如運(yùn)用頻率、角度、時(shí)間、步驟等方面的數(shù)值來對(duì)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行表述；④主觀評(píng)價(jià)。表現(xiàn)主觀數(shù)據(jù)時(shí)運(yùn)用模糊數(shù)據(jù)分析法，對(duì)主觀數(shù)據(jù)運(yùn)用評(píng)分評(píng)價(jià)體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。⑤圖片數(shù)據(jù)。將圖片按照特定的關(guān)鍵詞在平面空間內(nèi)，進(jìn)行有距離親疏的排布，以便于尋找規(guī)律。當(dāng)參考對(duì)象為單一量時(shí)，采用樹形圖的方式歸納圖片。如以時(shí)間為軸，將產(chǎn)品依據(jù)設(shè)計(jì)時(shí)間的先后，將產(chǎn)品整理歸納。若參考對(duì)象為兩個(gè)，則使用切片圖的方式歸納圖片。通過將圖片歸類，即對(duì)產(chǎn)品外觀的歸類，可以更直觀地展示同類別、同區(qū)域產(chǎn)品的同類性。

（3）產(chǎn)品調(diào)研數(shù)據(jù)分析。在產(chǎn)品系統(tǒng)的產(chǎn)品調(diào)研中，數(shù)據(jù)的收集和處理有三個(gè)目的：①獲取可以直接使用的數(shù)據(jù)信息；②獲取最佳值；③獲取趨勢(shì)預(yù)估。產(chǎn)品技術(shù)調(diào)研及產(chǎn)品行業(yè)規(guī)范調(diào)研中所獲得的信息多為直接可以使用的數(shù)據(jù)信息。根據(jù)邏輯關(guān)系，將信息經(jīng)以整合、加工，即可獲得所需數(shù)據(jù)分析結(jié)論。產(chǎn)品人機(jī)關(guān)系調(diào)研中獲得的數(shù)據(jù)分析的目的為獲取最佳值的信息分析。根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性和先后順序性，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行區(qū)分，根據(jù)實(shí)驗(yàn)情況獲得適合數(shù)據(jù)區(qū)間，經(jīng)各個(gè)方面數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)選取合適數(shù)值，進(jìn)行再實(shí)驗(yàn)，以確保數(shù)據(jù)的合理性。產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、用戶調(diào)研及產(chǎn)品造型規(guī)律調(diào)研是以趨勢(shì)預(yù)估為主要目的的數(shù)據(jù)分析，應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法中的時(shí)間預(yù)列預(yù)測(cè)的方法。時(shí)間序列的成分有：趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)、循環(huán)波動(dòng)和不規(guī)波動(dòng)。由于產(chǎn)品調(diào)研的趨勢(shì)是在一段較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)呈現(xiàn)出來的持續(xù)變動(dòng)，呈現(xiàn)的是一定的趨勢(shì)。在趨勢(shì)分析中，相關(guān)數(shù)據(jù)處理軟件（SPSS,Excel等）的應(yīng)用至關(guān)重要，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法中的相關(guān)函數(shù)，獲得數(shù)據(jù)在今后的發(fā)展趨勢(shì)。抓住群體特征，剔除樣本中的跳脫個(gè)體，研究產(chǎn)品發(fā)展中的轉(zhuǎn)折與機(jī)遇。

（4）產(chǎn)品調(diào)研數(shù)據(jù)解釋。統(tǒng)計(jì)學(xué)提供的是一種歸納推理的方法，歸納推理有其不確定性，存在一定的爭(zhēng)議性。在對(duì)產(chǎn)品調(diào)研做出易于理解的統(tǒng)計(jì)結(jié)論時(shí)，也需要注意表達(dá)的準(zhǔn)確性，從而得出更為合理的調(diào)研結(jié)論。因此，在產(chǎn)品調(diào)研后的產(chǎn)定位中，要充分利用數(shù)據(jù)所獲得的信息，嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確地表達(dá)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的定位和設(shè)計(jì)方向。結(jié)語統(tǒng)計(jì)學(xué)方法在產(chǎn)品及包裝設(shè)計(jì)中所用之處還很多，發(fā)揮著各種不同的作用。統(tǒng)計(jì)學(xué)是個(gè)龐雜的學(xué)科，在不同使用環(huán)境需要做不同方式的修正。故而對(duì)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法進(jìn)行更為細(xì)致的分類和方法設(shè)計(jì)是有難度的，故其具體分析方法還有待根據(jù)實(shí)際情況細(xì)化和深入。前期產(chǎn)品調(diào)研中的數(shù)據(jù)分析多以現(xiàn)狀分析、未來發(fā)展趨勢(shì)的分析。在造型設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、商品化設(shè)計(jì)中的統(tǒng)計(jì)學(xué)則更多是對(duì)數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)和反饋分析，統(tǒng)計(jì)學(xué)方法在此三部分的應(yīng)用方法還有待思考和實(shí)踐。

作者:姜愷笛 吳瓊 單位:南京工業(yè)大學(xué)

參考文獻(xiàn):

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[2]吳瓊，張瑜，孫波.基于產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)理論的文化衍生產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)過程研究[J].藝術(shù)百家,2013,03:211-214.

[3]吳瓊.符號(hào)學(xué)原理指導(dǎo)下的產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計(jì)[J].包裝工程,2009.

[4]賈俊平.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)學(xué)[M].北京：高等教育出版社,2014.

篇5

 

關(guān)鍵詞：營(yíng)銷決策 市場(chǎng)調(diào)研

 

引言：在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由地區(qū)擴(kuò)展到了全球范圍。為了取得在產(chǎn)品與成本等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須根據(jù)市場(chǎng)的變化相應(yīng)調(diào)整自己的營(yíng)銷策略。在制定新的營(yíng)銷策略或是改變營(yíng)銷組合的營(yíng)銷決策中，市場(chǎng)調(diào)研起著非常關(guān)鍵的先導(dǎo)性作用，它使?fàn)I銷決策能夠建立在科學(xué)的市場(chǎng)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)之上。美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)(AMA)的定義：市場(chǎng)調(diào)研是一種通過特定信息將消費(fèi)者(顧客、客戶和公眾)與營(yíng)銷者(生產(chǎn)商、銷售商)聯(lián)系起來的手段。 

 

一、營(yíng)銷決策需要市場(chǎng)調(diào)研 

 

（一）市場(chǎng)調(diào)研是進(jìn)行營(yíng)銷決策的基礎(chǔ) 

企業(yè)營(yíng)銷就是計(jì)劃并實(shí)施必要的控制手段以促成交換并滿足有關(guān)組織和個(gè)人目標(biāo)的過程。許多企業(yè)都有非常成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。但是，并非所有的企業(yè)都能夠認(rèn)識(shí)和做到這一點(diǎn)，每年總是有大量的企業(yè)因新產(chǎn)品開發(fā)失敗、公司經(jīng)營(yíng)不善等原因而瀕臨倒閉。所以，企業(yè)若要做出適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷決策，則必須依賴于及時(shí)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。 

（二）市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷決策的重要支撐力量 

對(duì)于發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的工商企業(yè)，市場(chǎng)調(diào)研是其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可缺少的工具，也是他們謀求更大市場(chǎng)份額的主要決策依據(jù)。目前，美國(guó)的大公司都有自己獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)查部，它直接對(duì)最高決策層負(fù)責(zé)。 

我國(guó)企業(yè)由于長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場(chǎng)調(diào)研工作長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的重視。改革開放以后，尤其是中國(guó)加入WT0，伴隨著經(jīng)濟(jì)體制和市場(chǎng)體系的逐步建立和完善，市場(chǎng)調(diào)研也在實(shí)踐中日趨成熟。 

 

二、市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷決策中的運(yùn)用 

 

市場(chǎng)調(diào)研有其特定的功能，它可以為企業(yè)營(yíng)銷決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)開拓市場(chǎng)、開發(fā)新產(chǎn)品，有利于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位，能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的改善、增加銷售、增強(qiáng)盈利能力。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來說，根據(jù)產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求滿足程度的不同，一般都要經(jīng)歷一個(gè)開發(fā)、引進(jìn)、成長(zhǎng)、成熟、衰退的產(chǎn)品生命周期，在產(chǎn)品生命周期的不同階段，營(yíng)銷決策人員可針對(duì)各個(gè)階段不同的特點(diǎn)制定不同的營(yíng)銷策略，市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)當(dāng)然也就應(yīng)有所區(qū)別。 

（一）產(chǎn)品開發(fā)期 

對(duì)于企業(yè)開發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品來說，通常都要經(jīng)歷一個(gè)新創(chuàng)意、新概念到新產(chǎn)品的發(fā)展過程。而且不可能每一個(gè)新創(chuàng)意都變成新產(chǎn)品?？偸侵挥幸徊糠中聞?chuàng)意可能會(huì)最終變成新產(chǎn)品。此時(shí)，企業(yè)可借助市場(chǎng)調(diào)研的方法不斷從內(nèi)部、外部挖掘各種新創(chuàng)意建立起產(chǎn)品的創(chuàng)意庫(kù)，并賦予每個(gè)創(chuàng)意各種評(píng)價(jià)指標(biāo)，使得真正有前景的創(chuàng)意能夠適時(shí)地形成新產(chǎn)品。同時(shí)，為了預(yù)測(cè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景并制定出行之有效的營(yíng)銷策略，可通過對(duì)目標(biāo)顧客的態(tài)度研究、產(chǎn)品測(cè)試、品牌轉(zhuǎn)換研究等，從不同的角度了解不同的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而達(dá)到投放市場(chǎng)的最佳效果。 

（二）產(chǎn)品引進(jìn)期 

引進(jìn)期里，新產(chǎn)品初上市，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，顧客對(duì)新產(chǎn)品還不熟悉，故營(yíng)銷的重點(diǎn)不在競(jìng)爭(zhēng)，而在于消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。為此，需對(duì)目標(biāo)顧客的需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研從而確定廣告投放的媒體、廣告的內(nèi)容以及廣告的策略，以使產(chǎn)品盡快被目標(biāo)顧客所接受以打開市場(chǎng)。 

（三）產(chǎn)品成長(zhǎng)期 

在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)整體快速成長(zhǎng)，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)者也開始增多。企業(yè)營(yíng)銷決策的關(guān)鍵在于面臨新的競(jìng)爭(zhēng)者如何陜速搶奪市場(chǎng)占有率。為此，需展開競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷組合的調(diào)查，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格調(diào)查和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售渠道調(diào)查等，分析出相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的我方優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而選擇正確的營(yíng)銷策略。

（四）產(chǎn)品成熟期 

在產(chǎn)品成熟期，競(jìng)爭(zhēng)者眾多，市場(chǎng)呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì)由成長(zhǎng)期的搶奪市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)化為保持市場(chǎng)占有率。成熟期的營(yíng)銷策略可采取產(chǎn)品調(diào)整、市場(chǎng)調(diào)整、調(diào)整營(yíng)銷組合、合并等策略增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此通過對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、規(guī)模、發(fā)展變動(dòng)方向等方面的調(diào)查，對(duì)替代品的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查，明確自己當(dāng)前所面臨的威脅和挑戰(zhàn)，從而在新產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)介入等方面準(zhǔn)確決策，未雨綢繆。 

（五）產(chǎn)品衰退期 

產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后，產(chǎn)品的需求量在市場(chǎng)上呈現(xiàn)衰退的趨勢(shì)。此時(shí)，企業(yè)可在對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品市場(chǎng)獲得能力比率調(diào)查、未來市場(chǎng)定位分析等調(diào)查分析的基礎(chǔ)上確定出產(chǎn)品退出市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，并設(shè)計(jì)出原產(chǎn)品的替代品或是開發(fā)新產(chǎn)品以維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

三、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法 

 

（一）市場(chǎng)調(diào)研的步驟 

1．市場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備階段。這是市場(chǎng)調(diào)查的決策、設(shè)計(jì)、籌劃階段。具體工作有三項(xiàng)：確定調(diào)研的任務(wù)、設(shè)計(jì)調(diào)研的方案、組建調(diào)研的隊(duì)伍。2．市場(chǎng)調(diào)研搜集資料階段。這一階段是市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中最為重要，是要有較大投入的階段。其主要任務(wù)是在調(diào)研范圍內(nèi)，對(duì)調(diào)研對(duì)象，就調(diào)研內(nèi)容相關(guān)的資料， 運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行系統(tǒng)地搜集。3．市場(chǎng)調(diào)研分析階段。主要任務(wù)是對(duì)市場(chǎng)搜集資料階段取得的資料進(jìn)行鑒別與整理，并對(duì)整理后的市場(chǎng)資料做統(tǒng)計(jì)分析和開展理論研究。4．市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，總結(jié)調(diào)研工作，評(píng)估調(diào)研結(jié)果。 

（二）市場(chǎng)調(diào)研的方法 

1．傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研方法。常用的傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)研方法有問卷調(diào)查、用戶回饋、訪談會(huì)、實(shí)驗(yàn)調(diào)查、收集有關(guān)部門上報(bào)的數(shù)據(jù)等，由于傳統(tǒng)的方法存在的費(fèi)用高、周期長(zhǎng)、缺乏針對(duì)性、效果差等問題，目前許多企業(yè)正尋求更合適的方法開展市場(chǎng)調(diào)研工作。2．網(wǎng)上調(diào)查方法?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)( 簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)) 調(diào)研方法是適應(yīng)信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調(diào)研方法，依附于互聯(lián)網(wǎng)而存在，并因網(wǎng)絡(luò)自身的特征而具有與傳統(tǒng)調(diào)研方法不同的形式。目前數(shù)據(jù)的采集主要利用搜索引擎訪問相關(guān)的網(wǎng)站( 如各種專題性或綜合性網(wǎng)站) ，利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)達(dá)到調(diào)查的目的。 

 

四、如何避免營(yíng)銷決策依賴市場(chǎng)調(diào)研的誤區(qū) 

 

由于市場(chǎng)調(diào)研在營(yíng)銷決策過程中的顯著作用，正被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)和運(yùn)用。但許多企業(yè)沒有深入把握市場(chǎng) 

調(diào)研的運(yùn)作規(guī)則，從而可能會(huì)產(chǎn)生調(diào)研替代決策、決策必調(diào)研等應(yīng)用誤區(qū)。 

篇6

關(guān)鍵詞： 中等職業(yè)學(xué)校 公共基礎(chǔ)課 教學(xué)評(píng)價(jià) 現(xiàn)狀調(diào)研

中等職業(yè)（以下簡(jiǎn)稱“中職”）教育作為教育體系的一個(gè)重要組成部分，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)初中級(jí)高素質(zhì)技能型人才的重任。隨著我國(guó)中職教育教學(xué)改革的不斷深入，目前絕大多數(shù)中等職業(yè)學(xué)校已形成了由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)理論課和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)課三大教學(xué)板塊構(gòu)成的課程體系。公共基礎(chǔ)課以培養(yǎng)學(xué)生基本科學(xué)文化素養(yǎng)、服務(wù)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和終身發(fā)展為目標(biāo)，在整個(gè)課程體系中起著至關(guān)重要的作用。行之有效、客觀科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)是規(guī)范教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)方法、促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量不斷提高的重要途徑，對(duì)推進(jìn)中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)改革有著不可或缺的現(xiàn)實(shí)意義。目前，相關(guān)的研究還相對(duì)滯后，有關(guān)中職學(xué)校公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀的第一手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)缺乏，理論上尚未完全建立起一套既能夠兼顧中職教育特點(diǎn)和公共基礎(chǔ)課學(xué)科特點(diǎn)又能夠有效指導(dǎo)實(shí)踐的教學(xué)評(píng)價(jià)體系。因此，針對(duì)中職學(xué)校公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀展開調(diào)研，搜集客觀信息、分析存在的問題、思考解決方案并形成改革建議就顯得格外必要。

一、調(diào)研設(shè)計(jì)

1.調(diào)研的目的

針對(duì)中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀展開的調(diào)研目的在于摸清中職學(xué)校公共基礎(chǔ)課開展教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)的客觀現(xiàn)狀，掌握第一手資料和可靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，分析存在的問題，為中職學(xué)校制定科學(xué)有效的教學(xué)評(píng)價(jià)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。

2.調(diào)研的原則

整個(gè)調(diào)研過程遵循客觀性、科學(xué)性和全面性的原則，以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格按照規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的程序全面地收集信息，實(shí)事求是地分析中職學(xué)校公共基礎(chǔ)課開展教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)客觀現(xiàn)狀，從而提出改革思路和建議。

3.調(diào)研的范圍

調(diào)研的學(xué)科范圍主要集中于我國(guó)中等職業(yè)學(xué)校通常開設(shè)的五門公共基礎(chǔ)課，包括語文、數(shù)學(xué)、外語、德育、體育。

調(diào)研立足于黃石市，為了具有普遍性，走訪了湖北省機(jī)械工業(yè)學(xué)校、湖北城市職業(yè)學(xué)校、黃石市女子藝術(shù)學(xué)校等8所中職學(xué)校，共收回問卷1310份。

4.調(diào)研的對(duì)象

對(duì)中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀展開的調(diào)研是以第三者的身份客觀地審視中職學(xué)校公共基礎(chǔ)課的教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)，以求摸清現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題并促進(jìn)改革。

中職公共基礎(chǔ)課的教學(xué)評(píng)價(jià)工作包含眾多步驟，各工作步驟環(huán)環(huán)相扣，其中任何一項(xiàng)工作搞得不好，都會(huì)影響整個(gè)評(píng)價(jià)工作的質(zhì)量。調(diào)研要做到全面合理有序必須以調(diào)研指向的對(duì)象——中職公共基礎(chǔ)課的教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)過程為參照，深入其各個(gè)環(huán)節(jié)展開調(diào)研。為了一目了然，下圖概括了中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)的一般過程，調(diào)研具體針對(duì)這一過程的各個(gè)環(huán)節(jié)展開。

中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)的一般過程

5.調(diào)研方式和步驟

調(diào)研的主要方式包括：?jiǎn)柧碚{(diào)研、走訪與座談、文檔調(diào)研。

調(diào)研分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行：調(diào)研方案設(shè)計(jì)信息采集信息歸納分析提出改革建議形成調(diào)研報(bào)告。

二、中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與問題分析

1.對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)準(zhǔn)備階段的調(diào)研

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。教學(xué)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備階段是保證評(píng)價(jià)工作取得成效的前提和基礎(chǔ)。準(zhǔn)備階段主要就為什么要評(píng)價(jià)、誰來評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)什么等問題做充分準(zhǔn)備。課題組對(duì)這一階段的調(diào)研主要涉及組織人員準(zhǔn)備和方案準(zhǔn)備。

（1）組織人員準(zhǔn)備

評(píng)價(jià)人員是教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)組織、策劃和開展的主體，對(duì)評(píng)價(jià)質(zhì)量具有決定性作用。絕大多數(shù)學(xué)校都成立了專門的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)主要由教務(wù)部門主管，評(píng)價(jià)人員主要由學(xué)生、專家（包括評(píng)價(jià)專家和學(xué)科專家）、教學(xué)管理人員、同行教師和教師自我評(píng)價(jià)構(gòu)成。課題組通過問卷調(diào)查和訪談的方式，著重對(duì)各中職學(xué)校評(píng)價(jià)人員的理論素質(zhì)、評(píng)價(jià)人員心理、評(píng)價(jià)人員組織管理這三個(gè)方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾個(gè)方面的問題：

第一，就評(píng)價(jià)人員心理方面而言，絕大多數(shù)學(xué)校未重視主評(píng)和被評(píng)人員的心理調(diào)控。課題組對(duì)被評(píng)教師展開的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，98%的被評(píng)教師受到過不良心理因素的干擾，如下圖所示：

究其原因，造成不良心理因素的原因主要有：

第二，就評(píng)價(jià)人員組織管理方面而言，絕大多數(shù)中職學(xué)校未制定必要的評(píng)價(jià)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保評(píng)價(jià)程序規(guī)范化，適時(shí)排除影響評(píng)價(jià)客觀性的各種心理障礙。

（2）方案準(zhǔn)備

評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)是準(zhǔn)備階段中最具實(shí)質(zhì)性和關(guān)鍵性的工作。評(píng)價(jià)方案是整個(gè)評(píng)價(jià)過程的計(jì)劃和藍(lán)圖，對(duì)后續(xù)評(píng)價(jià)實(shí)施工作有著至關(guān)重要的影響。它是根據(jù)一定的評(píng)價(jià)目的，根據(jù)教育活動(dòng)和評(píng)價(jià)活動(dòng)的一般規(guī)律，對(duì)評(píng)價(jià)的內(nèi)容、范圍、方法、手段和程序等方面加以規(guī)范的基本文件。一般而言，一份完整的評(píng)價(jià)方案內(nèi)容包括：評(píng)價(jià)目的、評(píng)價(jià)對(duì)象、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施、評(píng)價(jià)方法、實(shí)施期限、評(píng)價(jià)報(bào)告完成的時(shí)間、評(píng)價(jià)報(bào)告接受的單位、部門或個(gè)人、評(píng)價(jià)預(yù)算。評(píng)價(jià)方案設(shè)計(jì)過程中最核心的工作是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定和評(píng)價(jià)方法的確定。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)的是評(píng)價(jià)什么，為什么評(píng)價(jià)的問題，評(píng)價(jià)方法針對(duì)的是如何評(píng)價(jià)的問題。

課題組發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)中職學(xué)校在教學(xué)評(píng)價(jià)之前并未充分做好評(píng)價(jià)方案準(zhǔn)備工作，問題體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，評(píng)價(jià)方案的制訂過程較為草率簡(jiǎn)單。80%的中職學(xué)校評(píng)價(jià)方案的制訂是經(jīng)過評(píng)價(jià)人員會(huì)議的口頭討論傳達(dá)，沒有形成詳盡的書面文件為評(píng)價(jià)實(shí)施過程提供操作細(xì)則。

第二，評(píng)價(jià)方案中的核心環(huán)節(jié)——評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定缺乏科學(xué)性和可操作性。

部分中職學(xué)校設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng)且缺乏相應(yīng)的權(quán)重。由于教學(xué)活動(dòng)的復(fù)雜性，籠而統(tǒng)之的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)無法為具體的評(píng)價(jià)活動(dòng)提供參照和準(zhǔn)繩。要使評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)具體化、可測(cè)化和可操作化，就要建立起全面科學(xué)的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)量表并賦予不同指標(biāo)權(quán)重以區(qū)分其主次。

第三，對(duì)評(píng)價(jià)方法的調(diào)研發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)學(xué)校的評(píng)價(jià)方法僅限于實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)的過程方面，多數(shù)采取自評(píng)法和他評(píng)法相結(jié)合，主觀評(píng)議法和綜合評(píng)議法相結(jié)合，但并未建立起科學(xué)全面的評(píng)價(jià)方法系統(tǒng)。然而，要對(duì)評(píng)價(jià)活動(dòng)各個(gè)方面提高方法論支持，評(píng)價(jià)方法至少包括三個(gè)方法系統(tǒng)：①設(shè)計(jì)教學(xué)評(píng)價(jià)的方法子系統(tǒng)，主要包括方案設(shè)計(jì)方法、量表與問卷設(shè)計(jì)方法、權(quán)重確定方法等。②實(shí)施教學(xué)評(píng)價(jià)的方法子系統(tǒng)，包括評(píng)價(jià)組織方法、評(píng)價(jià)管理方法、信息收集方法、信息處理方法、結(jié)果使用方法等。③確定評(píng)價(jià)內(nèi)容、對(duì)象和方式的方法。

2.對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)施階段的調(diào)研

（1）評(píng)價(jià)信息收集。

評(píng)價(jià)信息的收集是評(píng)價(jià)過程中一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。全面的信息是作出科學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)論必不可少的條件。教學(xué)活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜勞動(dòng)，涉及多種因素。在有限的時(shí)間內(nèi)，即使對(duì)教育活動(dòng)作全面的評(píng)價(jià)，也沒有必要毫無遺漏、不分主次地收集教學(xué)活動(dòng)所有方面和全部因素的信息。評(píng)價(jià)信息的收集一定要在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范下有計(jì)劃地進(jìn)行，才是有序、有用的。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，被調(diào)研的許多中職學(xué)校因評(píng)價(jià)方案準(zhǔn)備過程中對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定環(huán)節(jié)的忽視而造成的相關(guān)評(píng)價(jià)信息收集，有效性不高的問題便凸顯出來了。

評(píng)價(jià)方式是影響信息收集可靠性的一個(gè)重要因素。中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)方式根據(jù)評(píng)價(jià)功能的不同可以分為形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)，根據(jù)評(píng)價(jià)主體的不同可以分為自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)。課題組發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)校多采用他人評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)，而鮮有采用自我評(píng)法、形成性評(píng)價(jià)和診斷性評(píng)價(jià)。

在評(píng)價(jià)過程中應(yīng)注重評(píng)價(jià)方式類型的多樣性，這樣才能發(fā)揮各種評(píng)價(jià)方式的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

（2）評(píng)價(jià)信息整理與分析。

評(píng)價(jià)信息整理與分析階段是對(duì)信息收集階段獲得的零亂分散的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，以便在此基礎(chǔ)上作出解釋和評(píng)價(jià)。這個(gè)階段的工作分四個(gè)步驟：

第一，歸類。將搜集的信息資料匯集歸攏，初步進(jìn)行分類。

第二，審核。將歸類的評(píng)價(jià)信息逐一核實(shí)，進(jìn)行去偽存真、去粗取精的鑒別和篩選，對(duì)缺少的信息，要及時(shí)補(bǔ)充。

第三，建檔。將審核后的評(píng)價(jià)信息，根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，分門別類地制成一定的表格或卡片，進(jìn)行編號(hào)建檔，為評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。

第四，分析信息。運(yùn)用定性和定量的方法處理評(píng)價(jià)信息，將評(píng)價(jià)對(duì)象在各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中呈現(xiàn)出來的特征運(yùn)用數(shù)學(xué)或其他方法處理成為評(píng)價(jià)結(jié)果。

課題組發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)校都借助計(jì)算機(jī)提高了評(píng)價(jià)工作效率。例如，學(xué)生評(píng)教就是通過網(wǎng)上問卷調(diào)查完成的，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)易于歸納也較為準(zhǔn)確。然而必要的審核仍然是必不可少的。例如，通過對(duì)各學(xué)校評(píng)價(jià)信息原始資料的查閱，課題組就發(fā)現(xiàn)下列問題：某中職面向?qū)W生展開問卷調(diào)查考察某公共基礎(chǔ)課教師的課堂教學(xué)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明32.8%的學(xué)生認(rèn)為該教師“授課照本宣科，缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)”，而43.4%的學(xué)生認(rèn)為該教師“理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)效果良好”。這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)十分接近，但學(xué)生的評(píng)價(jià)卻大相徑庭。對(duì)于類似這些不合情理的現(xiàn)象，評(píng)價(jià)人員必須對(duì)評(píng)價(jià)信息逐一核實(shí)，進(jìn)行去偽存真的鑒別。

3.對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果階段的調(diào)研

（1）作出評(píng)價(jià)結(jié)論，分析診斷問題。

作出評(píng)價(jià)結(jié)論、分析診斷問題階段主要是對(duì)被評(píng)教師作出準(zhǔn)確客觀的評(píng)價(jià)結(jié)論、形成評(píng)價(jià)意見，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，站在他們的立場(chǎng)上分析存在的問題，找到問題的癥結(jié)所在，幫助他們?cè)诮窈蟮穆殬I(yè)生涯當(dāng)中發(fā)展得更好。課題組發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)中職學(xué)校在這個(gè)階段的工作重點(diǎn)更多的是指出問題、提出意見，并未重視站在被評(píng)教師的角度，幫助他們思考問題產(chǎn)生的原因和改進(jìn)方法。這樣易使被評(píng)教師認(rèn)為評(píng)價(jià)目的僅僅是為了管理考核而不是善意地幫助他們改善教學(xué)，從而產(chǎn)生反感抵觸的情緒，不利于營(yíng)造良好的評(píng)價(jià)氛圍。

（2）評(píng)估評(píng)價(jià)質(zhì)量。

評(píng)估評(píng)價(jià)質(zhì)量是在反饋評(píng)價(jià)結(jié)果之前，對(duì)評(píng)價(jià)活動(dòng)中可能存在的不甚得當(dāng)之處和偏差失誤等因素進(jìn)行鑒定和監(jiān)控。這個(gè)階段是評(píng)價(jià)的審計(jì)和復(fù)核。其目的是使評(píng)價(jià)活動(dòng)與評(píng)價(jià)的目的要求更加吻合，保障評(píng)價(jià)結(jié)果不受評(píng)價(jià)活動(dòng)誤差干擾。調(diào)研發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)學(xué)校并未進(jìn)行評(píng)估評(píng)價(jià)質(zhì)量的工作。這必然對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性造成影響。

（3）形成綜合判斷，撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告。

針對(duì)被評(píng)對(duì)象作出評(píng)價(jià)結(jié)論、分析診斷問題，以及針對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)本身進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估以后，有必要結(jié)合兩方面的意見再次對(duì)教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行審計(jì)復(fù)核，對(duì)評(píng)價(jià)過程進(jìn)行反思、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最后，慎重地將評(píng)價(jià)結(jié)果呈現(xiàn)在評(píng)價(jià)報(bào)告上。由于大多數(shù)中職學(xué)校沒有進(jìn)行評(píng)估評(píng)價(jià)質(zhì)量的工作，呈現(xiàn)在評(píng)價(jià)報(bào)告中的往往是缺乏對(duì)評(píng)價(jià)工作進(jìn)行反省復(fù)核的評(píng)價(jià)結(jié)果，難以對(duì)評(píng)價(jià)活動(dòng)中可能存在的不甚得當(dāng)之處和偏差失誤等因素進(jìn)行監(jiān)控以保障評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。

（4）反饋評(píng)價(jià)結(jié)果。

反饋評(píng)價(jià)結(jié)果是指把評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給被評(píng)教師和上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門，幫助教師完善課堂教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)部門提供決策依據(jù)。反饋的方式有多種，如個(gè)別交談、匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)、書面報(bào)告等。課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)中職學(xué)校采取書面報(bào)告的反饋方式，反饋過程中主要有以下值得注意的問題：

第一，反饋方式應(yīng)多樣化，不應(yīng)僅限于書面報(bào)告，個(gè)別交談、匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等反饋方式有助于評(píng)價(jià)人員和被評(píng)價(jià)人員的溝通，消除誤解，增進(jìn)理解。

第二，反饋需特別注意方式方法，以鼓勵(lì)代替僵硬的批評(píng)指正，營(yíng)造善意和睦互助的氣氛。

第三，反饋評(píng)價(jià)結(jié)果階段要注意解答被評(píng)教師的疑問，廣泛地收集意見。對(duì)有益的意見要進(jìn)行思考和總結(jié)。

（5）評(píng)價(jià)工作總結(jié)。

評(píng)價(jià)工作是一個(gè)需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高認(rèn)識(shí)、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、開拓方法、肯定成績(jī)、改正不足、不斷發(fā)展的過程。適時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)的可靠性、有效性、可行性及實(shí)用性進(jìn)行總結(jié)分析是十分必要的。大多數(shù)中職學(xué)校都注重了評(píng)價(jià)工作的總結(jié)，以發(fā)展評(píng)價(jià)的理論與方法，尋求更加有效的評(píng)價(jià)模式，提高評(píng)價(jià)的質(zhì)量與效益。

（6）建立評(píng)價(jià)檔案。

教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)的最后要將教學(xué)評(píng)價(jià)過程中的各項(xiàng)文件、計(jì)劃、方案、數(shù)據(jù)和總結(jié)，立卷建檔，妥善保管，以備查閱和研究。調(diào)研發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)中職學(xué)校都建立評(píng)價(jià)了檔案以備查閱。

三、中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)改革的建議

通過調(diào)查分析，課題組認(rèn)為中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改革：

第一，就評(píng)價(jià)理念而言，要重視以學(xué)論教，強(qiáng)調(diào)教師成長(zhǎng)。中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)的最終目的是通過以評(píng)促教改善學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。因此，無論是課堂教學(xué)還是教學(xué)評(píng)價(jià)都要體現(xiàn)以學(xué)生為主體、以學(xué)生發(fā)展為本，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的“學(xué)”評(píng)價(jià)教師的“教”。另外，中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)還要關(guān)注教師的成長(zhǎng)，其重點(diǎn)不能僅局限于鑒定教師的課堂教學(xué)結(jié)果，而是要幫助教師發(fā)現(xiàn)和反思課堂教學(xué)問題，滿足他們的個(gè)人發(fā)展需求。

第二，就評(píng)價(jià)過程而言，要把握評(píng)價(jià)信度。教學(xué)評(píng)價(jià)要實(shí)現(xiàn)客觀性就必須真實(shí)可信，否則會(huì)流于形式，甚至對(duì)被評(píng)人員造成不良影響。在評(píng)價(jià)過程中必須制定必要的評(píng)價(jià)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的監(jiān)督；把握評(píng)價(jià)人員心理動(dòng)態(tài)，適時(shí)排除各種心理障礙；科學(xué)合理設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)量表，選用評(píng)價(jià)方法和工具。

第三，就評(píng)價(jià)方式而言，要實(shí)現(xiàn)形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)多種評(píng)價(jià)方式相結(jié)合，自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)相結(jié)合。中職公共基礎(chǔ)課教學(xué)評(píng)價(jià)根據(jù)評(píng)價(jià)功能的不同可以分為形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)價(jià)主體的不同可以分為自我評(píng)價(jià)和他人評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)過程中要注重評(píng)價(jià)方式類型的多樣性，發(fā)揮各種評(píng)價(jià)方式的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

【關(guān)鍵詞】初中語文 閱讀教學(xué) 有效性

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.07.178

從初中語文課堂教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)來看，閱讀教學(xué)是初中語文教W中最重要的部分之一，也是最基礎(chǔ)的教學(xué)內(nèi)容，在初中語文教學(xué)體系中占據(jù)著重要的地位。從閱讀教學(xué)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，很多教師都沒有充分地意識(shí)到加強(qiáng)閱讀教學(xué)的重要性，也沒有積極地創(chuàng)新和改革閱讀教學(xué)的形式和方法，從而妨礙了閱讀教學(xué)重要作用的發(fā)揮。本文針對(duì)提高初中語文閱讀教學(xué)的有效性來進(jìn)行探究和分析，期望能夠提出一些有效的建議和方法。

一、提高初中語文閱讀教學(xué)有效性的方法

（一）合理創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣

情境教學(xué)法的運(yùn)用對(duì)于閱讀教學(xué)有著重要的意義，然而，情境的創(chuàng)設(shè)方法是多樣化的，選擇合理科學(xué)的創(chuàng)設(shè)方式至關(guān)重要。從閱讀教學(xué)的要求來看，選擇多媒體技術(shù)來創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境能夠產(chǎn)生更好的效果，這是由于閱讀往往與文本內(nèi)容的聯(lián)想和拓展有著緊密的聯(lián)系，而多媒體技術(shù)能夠針對(duì)教學(xué)內(nèi)容中的人物、情節(jié)、環(huán)境進(jìn)行生動(dòng)地展示，也便于開展有效的聯(lián)想講解，這對(duì)于生活經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的學(xué)生來說，是增強(qiáng)直觀體驗(yàn)和感受的科學(xué)途徑。例如，教師在講授《變色龍》該課時(shí)，教師可以直觀地展示變色龍的生理特征，通過生動(dòng)有趣的影像資料，讓學(xué)生更加清晰地認(rèn)識(shí)到變色龍的特點(diǎn)，從而與文本中的人物特點(diǎn)進(jìn)行聯(lián)系思考，進(jìn)而發(fā)掘出奧楚蔑洛夫性格的核心特征，從而形成更加深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

（二）明確教學(xué)目標(biāo)，加強(qiáng)課堂教學(xué)的創(chuàng)新

提高初中語文閱讀教學(xué)的有效性必須要依靠多樣化的教學(xué)形式，這就要求教師明確教學(xué)的根本目標(biāo)，合理有效地進(jìn)行教學(xué)形式的創(chuàng)新和發(fā)展。例如，在開展閱讀教學(xué)實(shí)踐的過程中，教師能夠通過設(shè)計(jì)和應(yīng)用不同的課型來適應(yīng)不同的教學(xué)目標(biāo)的要求，包括文學(xué)欣賞課型、自主閱讀課型、探究課型、朗讀課型等等。通過選擇合適的課型，學(xué)生能夠更加高效地掌握學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，從而提升自身的閱讀理解水平。例如，教師在講授古詩(shī)詞等教學(xué)內(nèi)容時(shí)，要選擇運(yùn)用朗讀課型、文學(xué)欣賞課型等，從而讓學(xué)生更好地感受古詩(shī)詞中的音律美和意境美。不僅如此，閱讀教學(xué)也并非要按照傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式來進(jìn)行，教師也可以創(chuàng)造性地選擇相應(yīng)的新型教學(xué)形式，以更好地達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。例如，在學(xué)習(xí)《范進(jìn)中舉》該課文時(shí)，教師可以根據(jù)情節(jié)的變化和發(fā)展來設(shè)計(jì)短劇，讓學(xué)生通過角色扮演的形式來感受人物的心理特征和時(shí)代環(huán)境，同時(shí)，通過分組形式讓所有的學(xué)生都參與進(jìn)來，使得每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化特征得以展示。這樣的教學(xué)形式能夠幫助學(xué)生更加清晰地認(rèn)識(shí)到人物心理的變化，也會(huì)對(duì)課文中所傳達(dá)出的諷刺意味更加理解。

（三）注重學(xué)生閱讀習(xí)慣的培養(yǎng)

閱讀理解能力的提升并非僅僅依靠課堂教學(xué)能夠得以實(shí)現(xiàn)的，更多是依靠長(zhǎng)期閱讀的積累，這就需要學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣。因此，教師在進(jìn)行初中語文閱讀教學(xué)的過程中，要尤其重視學(xué)生閱讀積累習(xí)慣的培養(yǎng)，尤其是各方面的基礎(chǔ)語文知識(shí)的積累和培養(yǎng)，只有不斷地積累語文知識(shí)，提升自己的語文素養(yǎng)，才能夠更有效地提升閱讀能力。初中語文教師要充分地結(jié)合課堂教學(xué)，設(shè)計(jì)合理科學(xué)的教學(xué)方案，讓學(xué)生在課文學(xué)習(xí)的過程中加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握和積累。同時(shí)，教師要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行日常學(xué)習(xí)和積累，包括讀書筆記、日記、摘抄等學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。通過堅(jiān)持良好的語文知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，學(xué)生的詞匯量會(huì)逐漸擴(kuò)大，其閱讀能力也會(huì)逐漸增強(qiáng)，同時(shí)，要幫助學(xué)生進(jìn)行讀書筆記的寫作，主要針對(duì)閱讀作品的選擇、筆記的寫作方法等等，逐步地培養(yǎng)學(xué)生的讀書興趣和寫筆記的習(xí)慣，從而促進(jìn)學(xué)生閱讀和理解能力的提升。

（四）教師還應(yīng)該幫助學(xué)生形成良好的背誦和朗讀習(xí)慣

這不僅是語文考試的要求，更是體會(huì)文章的感情和內(nèi)涵以及培養(yǎng)良好語感的正確方法。不僅如此，通過長(zhǎng)期的朗讀和背誦，學(xué)生的個(gè)人記憶能力和情感體會(huì)能夠得到提高，這有利于學(xué)生提升自己的閱讀效率，更加準(zhǔn)確全面地認(rèn)識(shí)到閱讀文本的豐富內(nèi)涵，同時(shí)，學(xué)生的口頭表達(dá)能力也會(huì)在不斷地誦讀中得到強(qiáng)化。另外，學(xué)生還要進(jìn)行課外閱讀的積累和訓(xùn)練，課外閱讀能夠幫助學(xué)生拓寬知識(shí)視野，感受多樣化的文學(xué)世界。在進(jìn)行課外閱讀的過程中，不僅要選擇經(jīng)典名著，也要選擇一些能夠反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)和時(shí)代特征的書籍，幫助學(xué)生更加深刻地認(rèn)識(shí)世界。

二、科學(xué)開展學(xué)情調(diào)研，采取有效地改進(jìn)措施

語文教學(xué)是初中教學(xué)體系中不可缺少的重要組成部分，而閱讀教學(xué)則是語文教學(xué)的重要內(nèi)容，閱讀教學(xué)的教學(xué)方式和方法都具有多樣性，可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特征和教學(xué)目標(biāo)的要求進(jìn)行合理地選擇和調(diào)整，然而，無論選擇何種教學(xué)方法，都必須堅(jiān)持教學(xué)的基本原則，即以學(xué)生為主體。教師作為教學(xué)的重要角色，必須充分地發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，要在關(guān)注和尊重學(xué)生個(gè)性化特征的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生提升閱讀能力，從而實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)與發(fā)展。

篇8

按照《監(jiān)督法》規(guī)定和2013年區(qū)人大常委會(huì)工作安排，今年11月下旬常委會(huì)將開展聽取和審議原黃浦、盧灣兩區(qū)政府關(guān)于“十二五”規(guī)劃實(shí)施情況的中期評(píng)估報(bào)告。為了確保此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，近期，區(qū)人大常委會(huì)全面啟動(dòng)審議前的調(diào)研工作。調(diào)研工作采用“1、4、9”模式開展。

“1”即一項(xiàng)目的。今年是“十二五”規(guī)劃執(zhí)行的第三年，原黃浦、盧灣兩區(qū)“十二五”規(guī)劃實(shí)施以后，兩區(qū)于2011年“撤二建一”，建立了新的黃浦區(qū)。常委會(huì)將在總結(jié)原兩區(qū)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)委提出的關(guān)于制定建設(shè)最具世界影響力的國(guó)際大都市中心城區(qū)總體行動(dòng)方案系列三年行動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步掌握兩區(qū)整合后規(guī)劃的實(shí)施進(jìn)展情況，客觀評(píng)估和審議“十二五”規(guī)劃確定的發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)、重大項(xiàng)目及其落實(shí)情況，理性分析規(guī)劃實(shí)施中所取得的成效、存在的問題及原因，并根據(jù)當(dāng)前我區(qū)發(fā)展環(huán)境和形勢(shì)的變化，科學(xué)調(diào)整發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)而提出推動(dòng)規(guī)劃更好實(shí)施的意見建議，同時(shí)對(duì)新修訂的新黃浦未來兩年半發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行審議，明確工作重點(diǎn)，為全面完成“十二五”規(guī)劃既定的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)，確保我區(qū)可持續(xù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

“4”即四種調(diào)研方法相結(jié)合。常委會(huì)將在政府部門自評(píng)的基礎(chǔ)上，開展專題綜評(píng)和調(diào)研，力求科學(xué)性、實(shí)效性和連續(xù)性；同時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)專家，部分市、區(qū)人大代表，部分市民代表，以及有關(guān)中介機(jī)構(gòu)參與本次調(diào)研活動(dòng)，提高調(diào)研的透明度和社會(huì)參與度。主要采用四種相結(jié)合的方法：一是人大調(diào)研與社會(huì)參與相結(jié)合。擬向生活或工作在本區(qū)域的部分市民發(fā)放調(diào)查問卷1500份。他們是規(guī)劃目標(biāo)享有的衡量者，對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況、存在弊端有切身的感受，最具有發(fā)言權(quán)。二是點(diǎn)與面相結(jié)合。在對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行總體調(diào)研的同時(shí)，各工委會(huì)將根據(jù)各自實(shí)際情況選擇確定1-2項(xiàng)調(diào)研重點(diǎn)，做到點(diǎn)面結(jié)合。三是調(diào)研與審議相結(jié)合。聽取有關(guān)部門匯報(bào)，實(shí)地考察調(diào)研，對(duì)獲取的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行全面梳理、歸類和對(duì)照，看是否符合規(guī)劃制定的初衷。四是定性分析與定量分析相結(jié)合。通過召開座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查表和個(gè)案實(shí)地勘察等方式開展科學(xué)合理的論證，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)用科學(xué)的方法開展指標(biāo)比對(duì)，通過采用正確的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析，力爭(zhēng)為整合后的“十二五”中后期工作目標(biāo)提出具指導(dǎo)性的意見建議。

“9”即九個(gè)機(jī)構(gòu)協(xié)同完成。鑒于“十二五”規(guī)劃涉及本區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活各個(gè)方面，常委會(huì)結(jié)合各工作機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)的職責(zé)分工，統(tǒng)一成立專項(xiàng)調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由常委會(huì)分管主任為組長(zhǎng)，其成員包括常委會(huì)下設(shè)的三室六委負(fù)責(zé)人，共同參與和完成這項(xiàng)調(diào)研任務(wù)?？傮w安排和調(diào)研工作由財(cái)經(jīng)工委牽頭，辦公室協(xié)調(diào)。在開展調(diào)研之前，相關(guān)資料由財(cái)經(jīng)工委收集和分送。內(nèi)司和僑民宗工委就社區(qū)管理、社會(huì)穩(wěn)定和推進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)等情況開展調(diào)研并形成專題分報(bào)告；財(cái)經(jīng)工委就產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重點(diǎn)功能區(qū)建設(shè)情況等開展調(diào)研并形成專題分報(bào)告；教科文衛(wèi)工委就社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況、增強(qiáng)公共服務(wù)能力等開展調(diào)研并形成專題分報(bào)告；城建環(huán)保工委就重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目、舊改工程和環(huán)保事業(yè)進(jìn)展情況等開展調(diào)研并形成專題分報(bào)告；人大代表工作室和人事工作委員會(huì)就參與調(diào)研對(duì)象（包括市民、市區(qū)人大代表）的組織安排和聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)聯(lián)系溝通開展相關(guān)工作；以財(cái)經(jīng)工委為主，研究室配合匯總各項(xiàng)分報(bào)告后形成總報(bào)告，于11月下旬提交常委會(huì)會(huì)議進(jìn)行審議。

篇9

一、實(shí)習(xí)目的

通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧，營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧， 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這兩個(gè)星期我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)。我們由老師分配結(jié)組，需要先找到調(diào)查對(duì)象，針對(duì)其經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場(chǎng)信息做一份調(diào)查問卷，然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查，最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。

1. 確立調(diào)研主題

在實(shí)習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備，利用設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行調(diào)查，收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對(duì)電腦市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目：對(duì)連云港市新浦區(qū)電腦市場(chǎng)調(diào)研，主要是針對(duì)大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動(dòng)機(jī)：調(diào)查有關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計(jì)算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會(huì)，并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點(diǎn)：筆記本價(jià)格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個(gè)人用戶的購(gòu)買欲，尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購(gòu)買電腦的品牌主要有1、acer 2、八億時(shí)空 3、長(zhǎng)城 4、戴爾 5、方正 6、方佳 7、海爾 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、藍(lán)星 12、浪潮 13、聯(lián)想lenovo 14、聯(lián)想thinkcentre 15、明基 16、蘋果 17、七喜 18、清華同方 19、清華紫光 20、tcl 21、神舟 22、新藍(lán)等，要求售后服務(wù)要好，服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購(gòu)買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右，講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購(gòu)買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外，大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。

2. 制定調(diào)研計(jì)劃書

一個(gè)系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi) 容：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研策劃（2）市場(chǎng)分析（3）市場(chǎng)營(yíng)銷

戰(zhàn)略策劃（4）產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃（5）顧客導(dǎo)

向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃（6）競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性

策劃

一般來說，整體策劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開：（1）企業(yè)的人力資源分析（2）企業(yè)的財(cái)力資源分析（3）企業(yè)的物資資源分析（4）企業(yè)的技術(shù)資源分析

策劃書大體內(nèi)容如下:

市場(chǎng)分析

一，營(yíng)銷環(huán)境分析

二，消費(fèi)者分析

篇10

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計(jì)與調(diào)研 工作過程 課程建設(shè)研究

在以理論學(xué)科體系進(jìn)行的傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生常常會(huì)出現(xiàn)學(xué)了知識(shí)不知道能解決什么問題，或者遇到實(shí)際的問題不知道用學(xué)過的什么方法來解決之類的問題。對(duì)于這些情況不是學(xué)生沒有能力去解決或者解決的方法他們沒有掌握，而是他們不能把方法和實(shí)際問題有機(jī)的聯(lián)系起來。

《統(tǒng)計(jì)與調(diào)研》工作過程系統(tǒng)化的課程建設(shè)，本著工學(xué)結(jié)合的理念，根據(jù)典型的工作過程，將《統(tǒng)計(jì)與調(diào)研》的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成四個(gè)教學(xué)情境和五個(gè)教學(xué)任務(wù)，按照操作由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，層次遞進(jìn)的典型市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目統(tǒng)領(lǐng)具體知識(shí)的原則來組織安排教學(xué)內(nèi)容，這樣學(xué)生就能把所學(xué)到的知識(shí)與能夠解決的問題對(duì)應(yīng)起來，從而提高他們的實(shí)際操作能力。

一、課程建設(shè)的定位

《統(tǒng)計(jì)與調(diào)研》課程是營(yíng)銷專業(yè)的必修課，也是專業(yè)核心的基礎(chǔ)課程，本課程依托當(dāng)?shù)仄髽I(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的大量需求，打造適合市場(chǎng)需要的營(yíng)銷人才，以培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新精神，具備相應(yīng)實(shí)踐技能以及較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，能根據(jù)崗位需求完成不同市場(chǎng)調(diào)研目的人才為目標(biāo)，本著工學(xué)結(jié)合的理念，按照典型的工作過程序化教學(xué)內(nèi)容。通過課程知識(shí)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生能夠全面掌握和應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研的技術(shù)。

二、工作過程系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)理念和思路

根據(jù)教育部關(guān)于高職高專學(xué)生專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的基本要求，通過分析營(yíng)銷職業(yè)崗位典型的市場(chǎng)調(diào)研目的，依據(jù)工作過程，任務(wù)驅(qū)動(dòng)進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)，在建設(shè)課程時(shí)提出了以工作過程為基礎(chǔ)，以提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力為導(dǎo)向的教育理念。該理念既要把學(xué)生培養(yǎng)成為能勝任某種職業(yè)的人才，又要為其終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（一）講訓(xùn)結(jié)合，實(shí)訓(xùn)為主

學(xué)生在學(xué)習(xí)完每一個(gè)情境之后，根據(jù)本情境的內(nèi)容以小組為單位完成對(duì)應(yīng)情境的調(diào)研項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)的實(shí)際操作。

（二）具體調(diào)查項(xiàng)目統(tǒng)領(lǐng)理論的原則

每一個(gè)教學(xué)情境都是一個(gè)獨(dú)立的調(diào)研項(xiàng)目，完成一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目一般都包含五個(gè)工作任務(wù)即：調(diào)研設(shè)計(jì)、信息收集、資料整理、統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)告撰寫。本課程按照完成這五個(gè)工作任務(wù)所需的理論來組織教學(xué)。

（三）注重學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的原則

鼓勵(lì)同學(xué)在調(diào)研項(xiàng)目實(shí)施過程中采用各種方式方法來解決遇到的問題，提高學(xué)生的自主創(chuàng)新能力。

（四）注重學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)原則

市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的完成需要團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中既要體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)者合理配置資源的能力，要體現(xiàn)出隊(duì)員積極、準(zhǔn)確完成分配任務(wù)的能力，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。

（五）工學(xué)結(jié)合原則

課程結(jié)合企業(yè)實(shí)際市場(chǎng)調(diào)研的需要和對(duì)營(yíng)銷人員應(yīng)具有的相關(guān)市場(chǎng)調(diào)研能力的要求，來布置每一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目。

三、工作過程系統(tǒng)化的課程內(nèi)容選擇與序化

根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律、知識(shí)的難易、工作任務(wù)和調(diào)研思路，我們?cè)O(shè)計(jì)了四個(gè)調(diào)研的目不同的教學(xué)情境，即探索性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研、預(yù)測(cè)性調(diào)研；五個(gè)教學(xué)任務(wù)，即調(diào)研設(shè)計(jì)、信息收集、資料整理、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)告撰寫。其中教學(xué)情境的設(shè)計(jì)是從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的的程序循序漸進(jìn)，教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)是按照市場(chǎng)調(diào)研典型的工作過程進(jìn)行。四個(gè)教學(xué)情境和五個(gè)教學(xué)任務(wù)的教授是學(xué)生能夠按照難度不斷加大反復(fù)重復(fù)實(shí)踐調(diào)研的過程，最后達(dá)到熟練完成市場(chǎng)調(diào)研任務(wù)的目的。

通過四個(gè)教學(xué)情境和相應(yīng)的五個(gè)教學(xué)任務(wù)的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)調(diào)研計(jì)劃制定；調(diào)研問卷設(shè)計(jì)；實(shí)地調(diào)研；訪問；資料分析和調(diào)研報(bào)告寫作等專業(yè)能力目標(biāo)，不但能完成營(yíng)銷專業(yè)所要求的市場(chǎng)調(diào)研能力的培養(yǎng)，同時(shí)會(huì)舉一反三即其它專業(yè)的調(diào)研能力得到提升，并且能夠勝任各種調(diào)研活動(dòng)，通過教、學(xué)與訓(xùn)的結(jié)合學(xué)會(huì)方法能力，通過團(tuán)隊(duì)的分工合作提升溝通和交際，認(rèn)識(shí)社會(huì)，能力。同時(shí)也能培養(yǎng)吃苦耐勞的精神和一定的寫作能力，培養(yǎng)事實(shí)就是的工作作風(fēng)。

四、教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性與適用性

（一）理論夠用，滿足崗位工作所需要的理論和實(shí)踐知識(shí)選取課程內(nèi)容

通過系統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生了解市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)、規(guī)律，掌握市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技術(shù)方法，并能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)實(shí)際的相關(guān)管理工作進(jìn)行科學(xué)合理的市場(chǎng)分析評(píng)價(jià)，從而為科學(xué)管理決策提供依據(jù)。同時(shí)，結(jié)合各自的實(shí)際，邊學(xué)習(xí)，邊操作，用理論指導(dǎo)實(shí)踐、通過實(shí)踐檢驗(yàn)和更好的學(xué)習(xí)，來掌握基本理論知識(shí)，并取得較好的學(xué)習(xí)效益。達(dá)到使學(xué)生為今后的實(shí)際工作奠定理論基礎(chǔ)、培養(yǎng)基本技能的教學(xué)目的。

通過理論教學(xué)和案例教學(xué)，學(xué)生應(yīng)達(dá)到的具體職業(yè)能力目標(biāo)：能夠進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研方案的設(shè)計(jì)；能夠進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)；能夠靈活運(yùn)用市場(chǎng)收集數(shù)據(jù)的方法；能夠使用抽樣技術(shù)進(jìn)行調(diào)研；能夠整理數(shù)據(jù)資料；能夠進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；能夠撰寫調(diào)研報(bào)告。

（二）對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)其他課程有支撐作用

《統(tǒng)計(jì)與調(diào)研》與《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代企業(yè)管理方法》等課程關(guān)系較為密切，市場(chǎng)調(diào)研是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)分析、經(jīng)濟(jì)分析與研究的重要前提和保障；其他基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)理論課程，如《經(jīng)濟(jì)學(xué)》等也為《統(tǒng)計(jì)與調(diào)研》這門具有較強(qiáng)操作性的課程提供系統(tǒng)的理論指導(dǎo)。

（三）能滿足學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展或職業(yè)遷移和職業(yè)成長(zhǎng)的需求

市場(chǎng)調(diào)研作為企業(yè)獲得市場(chǎng)信息的主要工具和改善營(yíng)銷狀況的基礎(chǔ)手段，是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而發(fā)展起來的，通過科學(xué)的調(diào)查方法，掌握準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，已經(jīng)成為企業(yè)提高決策能力、提高管理水平，整合企業(yè)內(nèi)外資源，從而提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。因此，了解掌握市場(chǎng)調(diào)查的基本知識(shí)，搞好市場(chǎng)調(diào)查工作，對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力具有十分重要的作用?！督y(tǒng)計(jì)與調(diào)研》課程介紹市場(chǎng)調(diào)研理論與實(shí)務(wù)，方法與技能，數(shù)據(jù)整理、分析常用技術(shù)，是一門具有較強(qiáng)的綜合性、實(shí)踐性、可操作性的應(yīng)用型經(jīng)濟(jì)課程。課程的任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生深入實(shí)際、注重調(diào)查、分析、研究的作風(fēng)；提高學(xué)生分析問題、研究問題、解決問題的實(shí)際工作能力。在講授中注重學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的開發(fā)與培養(yǎng)，使學(xué)生具有綜合運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的理論和方法，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以及經(jīng)營(yíng)決策的初步能力。

五、教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新

市場(chǎng)調(diào)研是營(yíng)銷專業(yè)的重要和必須的工作，也是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。本課程通過來自企業(yè)、教師以及學(xué)生的真實(shí)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目教學(xué)、具體調(diào)研項(xiàng)目實(shí)施和假期實(shí)踐幾個(gè)環(huán)節(jié)，較好的保持了學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性，初步形成了以項(xiàng)目情境為核心的教學(xué)模式，該教學(xué)模式可以概括為：按照典型的不同市場(chǎng)調(diào)研目的組織教學(xué)內(nèi)容――即根據(jù)實(shí)際的不同目的的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目來統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)內(nèi)容；按照完成市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的典型工作過程來組織教學(xué)過程――即以實(shí)際工作中從調(diào)研設(shè)計(jì)、資料收集、資料整理、資料分析、報(bào)告撰寫的工作過程來組織教學(xué)；根據(jù)實(shí)際工作中完成任務(wù)的成果來確定完成教學(xué)任務(wù)的成果評(píng)價(jià)標(biāo)志――以學(xué)生完成市場(chǎng)調(diào)研的各個(gè)工作任務(wù)的成果為核心。

（一）以市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目作為課程教學(xué)內(nèi)容保證教學(xué)與工作的一致性《統(tǒng)計(jì)與調(diào)研》學(xué)科體系的課程共分為九章：概論、市場(chǎng)調(diào)研程序、市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的收集方法、統(tǒng)計(jì)資料整理、靜態(tài)分析、動(dòng)態(tài)分析、統(tǒng)計(jì)指數(shù)、相關(guān)與回歸。這種學(xué)科體系的教授方式存在以下幾個(gè)問題：1.知識(shí)點(diǎn)分散，難掌握；2.學(xué)生對(duì)實(shí)際的市場(chǎng)調(diào)研操作體會(huì)不深刻；3.講授為主，難以提高學(xué)生興趣；4.學(xué)生動(dòng)手少，技能訓(xùn)練不足。

《統(tǒng)計(jì)與調(diào)研》工作過程系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)成四個(gè)教學(xué)情境：探索性調(diào)研；描述性調(diào)研；因果性調(diào)研；預(yù)測(cè)性調(diào)研――按照操作由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，層次遞進(jìn)的典型市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目統(tǒng)領(lǐng)具體知識(shí)的原則來組織安排教學(xué)內(nèi)容。通過各個(gè)項(xiàng)目的調(diào)研，學(xué)會(huì)方案設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、資料收集、整理，進(jìn)行分析和綜合預(yù)測(cè)，最后寫出調(diào)研報(bào)告，通過這系統(tǒng)性的訓(xùn)練，從而使學(xué)生掌握運(yùn)用各種營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)研的方案設(shè)計(jì)能力、調(diào)研組織能力、資料收集整理能力、分析預(yù)測(cè)能力、調(diào)研報(bào)告的寫作能力和信息的運(yùn)用等重要的專業(yè)能力。

（二）采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)主導(dǎo)教學(xué)過程實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)訓(xùn)一體化

在教學(xué)的組織過程中，《統(tǒng)計(jì)與調(diào)研》工作過程系統(tǒng)化課程教師只是引導(dǎo)者和課堂的組織者，教師的作用是引導(dǎo)學(xué)生尋求完成工作任務(wù)的方法。對(duì)于每一個(gè)具體的項(xiàng)目教學(xué)，根據(jù)完成該項(xiàng)目的實(shí)際工作任務(wù)，教師只作基本的講解，提出基本過程和思路，由學(xué)生通過小組分工和討論來完成市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，最后通過學(xué)生互評(píng)和教師點(diǎn)評(píng)來評(píng)價(jià)成果。

六、實(shí)踐教學(xué)

實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，是彰顯高職辦學(xué)特色和提高教學(xué)質(zhì)量的重點(diǎn)工作。營(yíng)銷專業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了與理論課程相對(duì)應(yīng)和支撐的實(shí)踐教學(xué)體系，形成以基本技能、專業(yè)技能、綜合技能培養(yǎng)為主線的“模塊化、組合型、進(jìn)階式”實(shí)踐教學(xué)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、定崗實(shí)習(xí)與綜合性畢業(yè)環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合，并構(gòu)建了支持實(shí)踐教學(xué)的校內(nèi)外實(shí)習(xí)和實(shí)踐基地。

校內(nèi)方面，學(xué)院外派老師參加北京用友ERP軟件學(xué)習(xí)培訓(xùn)及蘇州沙盤競(jìng)賽指導(dǎo)培訓(xùn)。投資8萬新建ERP沙盤物理實(shí)訓(xùn)室，從北京中教暢想科技有限公司獲贈(zèng) ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬軟件。成立學(xué)生ERP協(xié)會(huì)，舉辦ERP培訓(xùn)，舉行院、校級(jí)ERP學(xué)生競(jìng)賽。投資3.6萬元購(gòu)置營(yíng)銷策劃軟件-“市場(chǎng)營(yíng)銷模擬平臺(tái)”，并在營(yíng)銷模擬實(shí)訓(xùn)中投入使用。同時(shí)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，格子鋪、跳蚤市場(chǎng)等各種活動(dòng)，都能為市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)提供真實(shí)的任務(wù)，為以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的實(shí)踐型、綜合型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展奠定良好基礎(chǔ)。

校外方面，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校外建有一批穩(wěn)固的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，擁有亞洲海南制藥有限公司、李子園牛奶食品有限公司、金華供銷實(shí)業(yè)總公司、金華金鑫企業(yè)集團(tuán)、尖峰集團(tuán)、金華市三和電器有限公司、義烏市市場(chǎng)貿(mào)易發(fā)展局、義烏市大鵬制衣有限公司、浙江愛司美電動(dòng)車有限公司、金華海亞生物科技有限公司、金華信息港集團(tuán)、蘭溪德晨視頻線材有限公司等校企合作單位。學(xué)院特別重視校外實(shí)訓(xùn)基地的內(nèi)涵建設(shè),為了加強(qiáng)和規(guī)范校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和管理，確保校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)施教學(xué)的效果和質(zhì)量，學(xué)院專門成立了校外實(shí)訓(xùn)基地領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地的統(tǒng)籌規(guī)劃, 按照教學(xué)需要制定了實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)大綱和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。學(xué)院與企業(yè)協(xié)商，由企業(yè)派一批思想素質(zhì)好、作風(fēng)過硬、技術(shù)嫻熟的專業(yè)人員擔(dān)任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，負(fù)責(zé)學(xué)生的指導(dǎo)工作，學(xué)院也有相應(yīng)的帶隊(duì)老師。學(xué)生實(shí)訓(xùn)完畢，有實(shí)訓(xùn)報(bào)告和單位的實(shí)訓(xùn)鑒定或?qū)嵱?xùn)評(píng)語，從而保證了實(shí)訓(xùn)的質(zhì)量。

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本文為金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院2010年度校級(jí)重點(diǎn)教改課題研究成果，項(xiàng)目編號(hào)10QN16。

作者簡(jiǎn)介：

趙廣巖，女，碩士研究生，講師，金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院教師，主要研究方向?yàn)榻y(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研。