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關(guān)鍵詞：學(xué)校圖書館以人為本人性化管理

0引言

學(xué)校圖書館的構(gòu)建，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它需要圖書館員工和廣大師生同心協(xié)力，開(kāi)拓進(jìn)取。只有我們?cè)趯W(xué)校圖書館的建設(shè)、管理、服務(wù)、發(fā)展等各項(xiàng)事業(yè)中，堅(jiān)持“以人為本”的人性化服務(wù)和管理，才能為構(gòu)建和諧的學(xué)校圖書館貢獻(xiàn)力量。

1學(xué)校圖書館應(yīng)實(shí)施以人為本的管理模式

圖書館管理最主要的目的是增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，以放大圖書館功能，滿足社會(huì)對(duì)圖書館提出的各種需求?！胺糯髨D書館功能”是針對(duì)圖書館自身發(fā)展的直接目的，而滿足社會(huì)各界不斷發(fā)展變化的文獻(xiàn)信息需求是間接的、面向社會(huì)的目的，為此圖書館必須轉(zhuǎn)變管理模式，實(shí)施以人為本管理。

首先，在圖書館建筑布局上，從讀者和圖書館員工出發(fā)，將人文關(guān)懷放在第一位，既達(dá)到方便讀者的目的，又能讓館員在舒適的工作環(huán)境下以飽滿的工作熱情充分發(fā)揮自身潛能，體現(xiàn)富有個(gè)性化的創(chuàng)新精神。其次，傳統(tǒng)的圖書館“坐等讀者”，好些的最多做到“有求必應(yīng)”。但是在信息時(shí)代，這種模式是適應(yīng)不了發(fā)展的。唯有發(fā)揚(yáng)光大圖書館宗旨，“一切為了讀者，為了讀者的一切，”開(kāi)展多層次、多元化服務(wù)方式，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)和激發(fā)讀者利用圖書館的積極性，讓他們依賴圖書館，熱愛(ài)圖書館，支持圖書館事業(yè)；而且圖書館員工因此增強(qiáng)信心和責(zé)任感，感覺(jué)到自身價(jià)值的存在而激發(fā)主動(dòng)性和創(chuàng)造力。

2提高館員的素質(zhì)是圖書館人性化管理的基礎(chǔ)

傳統(tǒng)圖書館在服務(wù)形式、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等方面，存在著一些不盡如人意的問(wèn)題,隨著圖書館的發(fā)展，各種新技術(shù)、新設(shè)備、新手段在圖書館不斷被推廣運(yùn)用，正逐漸改變?nèi)藗儗?duì)傳統(tǒng)圖書館的認(rèn)識(shí)和要求，如果在不斷提高圖書館建設(shè)的規(guī)模和檔次的同時(shí)，還注重提高管理人員的人性化管理素質(zhì)，加強(qiáng)管理人員與讀者之間的情感交流與溝通，重視為讀者創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅靜謐、氣氛融洽又和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，健全管理制度，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)為讀者服務(wù)意識(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，營(yíng)造既有時(shí)代感又有自身特色的文化氛圍和服務(wù)環(huán)境，這無(wú)疑會(huì)對(duì)提高讀者滿意度。

3實(shí)行學(xué)校圖書館人性化服務(wù)的措施

3.1樹(shù)立人性化的服務(wù)理念圖書館的價(jià)值是通過(guò)服務(wù)讀者來(lái)實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)觀念、服務(wù)手段、服務(wù)方式貫穿于圖書館整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中。人性化服務(wù)是建立在以人為中心的基礎(chǔ)上，一切從人的需要出發(fā)，滿足人的需求。

首先，尊重讀者，平等地對(duì)待每一位讀者。牢固樹(shù)立“讀者第一”理念，尊重讀者的平等人格、理解讀者、方便讀者，對(duì)讀者一視同仁。不對(duì)讀者設(shè)置不符合政策、不尊重人權(quán)的障礙，給讀者提供對(duì)文獻(xiàn)信息自由選擇和平等獲取的權(quán)利，實(shí)行圖書館面前人人平等。

其次，為讀者提供良好的服務(wù)態(tài)度。圖書館員工在為讀者服務(wù)中，應(yīng)謙虛和氣、談吐文雅、舉止端莊、動(dòng)作穩(wěn)重、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致，具有百問(wèn)不厭、百拿不煩、百跑不倦的精神。工作上做到熱心、精心、耐心、細(xì)心、專心。對(duì)讀者充滿關(guān)懷、友誼、諒解、溫暖，以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染、影響讀者，讓讀者從內(nèi)心對(duì)圖書館員工產(chǎn)生真摯的敬意和謝意。

3.2提高服務(wù)質(zhì)量，提供個(gè)性化服務(wù)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展，圖書館已從封閉的環(huán)境走向無(wú)限廣闊的信息空間，讀者也由直接進(jìn)入圖書館，變?yōu)橥ㄟ^(guò)電子網(wǎng)絡(luò)間接進(jìn)入信息空間的時(shí)代，這便向圖書館員工提出了新的挑戰(zhàn)。圖書館員工必須充分考慮讀者的意愿和要求，利用現(xiàn)代化手段，對(duì)館藏文獻(xiàn)和信息資源進(jìn)行深層次的開(kāi)發(fā)，以方便讀者利用圖書資料、信息資源進(jìn)行交流，汲取知識(shí)，拓寬視野，實(shí)現(xiàn)圖書館員工與讀者之間的互動(dòng)，提供個(gè)性化的信息服務(wù)。及時(shí)為讀者(師生)提供具有針對(duì)性的、高質(zhì)量的、主動(dòng)的信息，最大限度地保障讀者(師生)獨(dú)特的信息需求。

閉架借閱的方式，給讀者借閱帶來(lái)諸多不便，也給館員增加繁重的工作負(fù)擔(dān)。學(xué)校圖書館的人性化服務(wù)，實(shí)行開(kāi)放式大空間格局，圖書資料做到超市化大開(kāi)架服務(wù)，實(shí)現(xiàn)館藏文獻(xiàn)信息資源藏、借、閱一體化。開(kāi)架服務(wù)使讀者獲得與藏書零距離的自由接觸，讓讀者感到自由利用圖書館的樂(lè)趣，使“知識(shí)面前，人人平等”的理念得到體現(xiàn)。

最大限度延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間延長(zhǎng)開(kāi)館時(shí)間是圖書館人性化服務(wù)最具體的措施之一。許多教師、學(xué)生在假期里也要繼續(xù)工作和學(xué)習(xí)的需求。因此，學(xué)校圖書館應(yīng)增加開(kāi)放時(shí)間，寒暑假也應(yīng)適當(dāng)開(kāi)放。

規(guī)章制度各種標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)要人性化服務(wù)語(yǔ)言、規(guī)章制度、警示標(biāo)語(yǔ)等都要有人情味。人們?cè)?xí)以為常的“損壞圖書加倍罰款”、“嚴(yán)懲偷書者”等標(biāo)語(yǔ)體現(xiàn)了“人性惡”的假定，是一種完全背離“人性化”的人文理念，而“珍惜圖書，愛(ài)護(hù)你的良師益友!”、“珍惜圖書，就是崇尚知識(shí)!”、“珍愛(ài)圖書，閱過(guò)無(wú)痕!”等這些充滿人情味的溫馨提示，可以使讀者在潛意識(shí)中覺(jué)得，愛(ài)護(hù)圖書、遵守制度首先是為了體現(xiàn)自己的涵養(yǎng)和品位，而不是為了避免懲罰。

3.3創(chuàng)造人性化的服務(wù)設(shè)施圖書館的庫(kù)房分布和設(shè)施安放應(yīng)充分考慮讀者對(duì)其利用的方便程度，應(yīng)體現(xiàn)出人性的一面。把最適用的圖書資料放在讀者最方便的地方。搞好新書介紹宣傳欄，讓讀者在第一時(shí)間借閱。閱覽座位充足，設(shè)備完整齊全，查閱快捷方便，借閱手續(xù)簡(jiǎn)單，空間寬敞明亮等。一個(gè)現(xiàn)代圖書館應(yīng)該擁有滿足讀者在借閱、檢索和利用信息過(guò)程中所需的一切服務(wù)設(shè)施。應(yīng)建立完善、穩(wěn)定的電子檢索系統(tǒng)，方便讀者隨時(shí)隨地通過(guò)各種檢索途徑，如關(guān)鍵詞、書名、作者、索引號(hào)等查到自己所需的文獻(xiàn)信息。另外，除了為普通的讀者提供充滿人情味的服務(wù)外，還應(yīng)關(guān)照老、弱、病、殘、孕、貧困者等弱勢(shì)群體。為他們提供一些特殊的服務(wù)設(shè)施，充分體現(xiàn)現(xiàn)代圖書館的關(guān)愛(ài)精神和平等意識(shí)。阮岡納贊圖書館五項(xiàng)原則中第二項(xiàng)：“書是供所有人用的”和列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一切為了讀者，為了一切讀者，滿足讀者對(duì)圖書館的需求”中第二句都強(qiáng)調(diào)了圖書館是為一切讀者服務(wù)的。面對(duì)弱勢(shì)群體的讀者，我們應(yīng)該給予更多的人性化服務(wù)。因此，要為弱勢(shì)群體提供特殊設(shè)施，讓他們能像正常人那樣享受圖書館的服務(wù)。圖書館為弱勢(shì)群體服務(wù)中的人文關(guān)懷是體現(xiàn)圖書館人性化服務(wù)的一個(gè)重要方面。

結(jié)語(yǔ)：學(xué)校的圖書館應(yīng)重視為讀者創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅靜謐、氣氛融洽又和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，健全人性化管理制度，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)為讀者服務(wù)意識(shí)，拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)水平，營(yíng)造既有時(shí)代感又有自身特色的文化氛圍和服務(wù)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

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20世紀(jì)80年代以來(lái)，我國(guó)圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)，但無(wú)論是從辦學(xué)機(jī)構(gòu)數(shù)量或是質(zhì)量方面，發(fā)展水平還是明顯低于國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家。圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)的設(shè)立，一方面有利于圖書館參與研究生培養(yǎng)教育，與院系培養(yǎng)相輔相成，推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展;另一方面，通過(guò)培養(yǎng)選拔，也為圖書館提供了優(yōu)質(zhì)的人才。

2高校圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)人才培養(yǎng)模式及現(xiàn)狀分析

2.1圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)培養(yǎng)模式

目前，圖書館學(xué)教育人才培養(yǎng)模式主要有三種，獨(dú)立培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng)、參與培養(yǎng)。獨(dú)立培養(yǎng)是圖書館碩士教育的主要方式。

2.1.1獨(dú)立培養(yǎng)

獨(dú)立培養(yǎng)是學(xué)校承擔(dān)碩士生的招生、管理、培養(yǎng)的全部工作，這類型招生單位主要有天津工業(yè)大學(xué)圖書館、復(fù)旦大學(xué)文獻(xiàn)信息中心、河南科技大學(xué)圖書館等。另外，有一些高校圖書館學(xué)教育的碩士點(diǎn)依托研究所作支持，如北京大學(xué)圖書館的數(shù)字圖書館研究所、東南大學(xué)圖書館的情報(bào)科學(xué)技術(shù)研究所等，旨在發(fā)揮圖書館研究機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)與學(xué)校教育相結(jié)合，積極構(gòu)建國(guó)際先進(jìn)水平的現(xiàn)代化教學(xué)服務(wù)模式。

2.1.2聯(lián)合培養(yǎng)

聯(lián)合培養(yǎng)主要是指學(xué)校聯(lián)合院系或圖書館研究所共同培養(yǎng)碩士生的過(guò)程。目前，采取聯(lián)合培養(yǎng)的圖書館學(xué)教育比例是30%左右，在人才培養(yǎng)模式中也占有比較重要的地位。據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》了解到，“圖書、情報(bào)、檔案”作為一級(jí)學(xué)科，在“管理類”門類下分，其下設(shè)“圖書館學(xué)”、“情報(bào)學(xué)”、“檔案學(xué)”3個(gè)并列二級(jí)學(xué)科類目。圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)作為“管理類”的分支之一，在知識(shí)結(jié)構(gòu)上與“信息管理與信息系統(tǒng)”學(xué)科交叉點(diǎn)較大，與企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)管理又比較偏離。所以，圖書館在與學(xué)院聯(lián)合培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)注重吸收彼此的長(zhǎng)處、取長(zhǎng)補(bǔ)短。

2.1.3參與培養(yǎng)

參與培養(yǎng)是指圖書館參與各學(xué)院教學(xué)和管理工作，圖書館只是輔助作用。例如，西安交通大學(xué)管理學(xué)院的圖書館學(xué)碩士點(diǎn)的部分導(dǎo)師是由圖書館人員擔(dān)任，福建師范大學(xué)圖書館學(xué)碩士點(diǎn)也有圖書館參與，還有青島科技大學(xué)等。目前，很多高校都通過(guò)聘請(qǐng)圖書館工作人員參與碩士生培養(yǎng)教育工作，以提高圖書館學(xué)碩士點(diǎn)的教育質(zhì)量和人才優(yōu)勢(shì)。除此之外，圖書館人員在達(dá)到一定層次后，還可以申請(qǐng)成為學(xué)院碩士點(diǎn)導(dǎo)師。

2.2高校圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

筆者選取了8所比較有代表性的高校圖書館碩士學(xué)位授予點(diǎn)進(jìn)行分析調(diào)研，以研究生培養(yǎng)的研究方向、課程設(shè)置、培養(yǎng)目標(biāo)等作為調(diào)查的切入點(diǎn)，對(duì)高校圖書館碩士點(diǎn)培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究。這8所高校分別是:北京大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、吉林大學(xué)、東北師范大學(xué)、山東大學(xué)、河南科技大學(xué)、云南大學(xué)。

2.2.1入學(xué)考試科目

研究生入學(xué)考試是招生錄取的主要方式，也是考察人才選拔的重要門檻，入學(xué)考試是招生的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。對(duì)研究生入學(xué)考試科目進(jìn)行分析研究，有利于考生更好地了解圖書館，也能夠幫助考生盡快地熟悉所報(bào)考專業(yè)內(nèi)容。筆者通過(guò)“中國(guó)研究生招生信息網(wǎng)”選取了國(guó)內(nèi)8所院校，搜索2014年“碩士專業(yè)目錄查詢”得到了最新的高校入學(xué)考試科目信息。調(diào)查顯示，圖書館學(xué)碩士教育比較注重對(duì)圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)的考察，主要考試科目是圖書館學(xué)基礎(chǔ)和圖書館學(xué)。情報(bào)學(xué)碩士教育更加注重實(shí)際，對(duì)學(xué)生數(shù)學(xué)的要求比較高，考察學(xué)生的信息檢索和信息分析能力。當(dāng)然，思想政治理論和外語(yǔ)水平是學(xué)生必須具備的基本能力。

2.2.2培養(yǎng)目標(biāo)

研究生培養(yǎng)目標(biāo)是指研究生培養(yǎng)機(jī)構(gòu)為本機(jī)構(gòu)培養(yǎng)研究生所需要達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)研究生培養(yǎng)目標(biāo)的分析和了解，可以更好地把握研究生的培養(yǎng)方向，也能夠更好地反映社會(huì)對(duì)人才的需求程度和社會(huì)發(fā)展的整體趨勢(shì)。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這8所高校的培養(yǎng)目標(biāo)基本集中在思想政治、道德品質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)等方面，充分反映了社會(huì)對(duì)于德才兼?zhèn)渑c專業(yè)水平要求的體現(xiàn)。1981年和1998年我國(guó)頒布了關(guān)于對(duì)碩士生教育相關(guān)要求的法例和條例，分別是《中華人民共和國(guó)學(xué)位條例》、《中華人民共和國(guó)高等教育法》，其中詳盡闡述了對(duì)授予碩士學(xué)位的學(xué)術(shù)水平要求和教育內(nèi)容的相關(guān)條例。除此之外，高校圖書館碩士生的培養(yǎng)還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的科研能力和教學(xué)能力。

2.2.3研究方向

研究方向是研究生培養(yǎng)階段的核心內(nèi)容，也是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的前提和保障。調(diào)查碩士點(diǎn)的研究方向，有利于更好地了解碩士點(diǎn)發(fā)展動(dòng)向，也反映了該碩士點(diǎn)學(xué)科優(yōu)勢(shì)及人才培養(yǎng)需求。筆者列出了上述8所高校圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)最新的研究方向，以便分析與研究。圖書館理論和數(shù)字圖書館是圖書館學(xué)碩士點(diǎn)主要的研究方向，其研究方向偏重于理論知識(shí)。情報(bào)學(xué)碩士點(diǎn)主要的研究方向是情報(bào)研究、知識(shí)挖掘與數(shù)據(jù)分析、信息計(jì)量以及信息檢索等，研究?jī)?nèi)容偏重于實(shí)際。

2.2.4地區(qū)分布

筆者通過(guò)中國(guó)研究生招生信息網(wǎng)查詢得到，全國(guó)41個(gè)圖書館學(xué)碩士點(diǎn)和62個(gè)情報(bào)學(xué)碩士點(diǎn)的地理位置和所處區(qū)域分布是:華北27%、華東20%、西南20%、華中15%、東北8%、西北7%、華南3%。華北、華中、華東等經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的地區(qū)所占比重最大，其他地區(qū)圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)分布比較少。圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)作為“管理類”門類下的二級(jí)學(xué)科，無(wú)論是從考試科目、培養(yǎng)目標(biāo)以及發(fā)展方向，相互間有較高的學(xué)科關(guān)聯(lián)度，它們的發(fā)展方向也會(huì)逐漸趨同。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)的迅速壯大，也必將推動(dòng)圖書館事業(yè)的發(fā)展。

3高校圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)培養(yǎng)現(xiàn)狀的思考與建議

3.1繼續(xù)加強(qiáng)圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)的宣傳與建設(shè)

近幾年，隨著信息技術(shù)水平的不斷提升，人們對(duì)信息的要求越來(lái)越高，圖書館作為信息資源中心，它的重要性也日益凸顯出來(lái)。近5年來(lái)，我國(guó)于2006年和2011年分別授予了第10批和第11批的碩士點(diǎn)和博士點(diǎn)，申請(qǐng)圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)碩士點(diǎn)的院校也呈現(xiàn)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)。值得一提的是，情報(bào)學(xué)所占比例越來(lái)越突出，發(fā)展速度已經(jīng)超過(guò)圖書館學(xué)。高校在進(jìn)行教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)注重將圖書館與本校學(xué)生的實(shí)際情況相結(jié)合，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)設(shè)施。一方面，加強(qiáng)對(duì)圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)的宣傳與普及，讓越來(lái)越多的人熟悉和了解本校圖書館學(xué)和情報(bào)學(xué)碩士點(diǎn);另一方面，加強(qiáng)高校對(duì)圖書館的重視和建設(shè)。筆者認(rèn)為，圖書館有著得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其投入與建設(shè)，以便推動(dòng)圖書館學(xué)教育的不斷發(fā)展。

3.2圖書館培養(yǎng)碩士生要注重與具體應(yīng)用和實(shí)踐相結(jié)合

圖書館員在長(zhǎng)期的實(shí)踐工作中形成了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)他們的參與培養(yǎng)，提升了圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)的教學(xué)質(zhì)量和人才優(yōu)勢(shì)。圖書館員根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和本館的實(shí)際情況，制定了各具特色的研究方向，這是其他碩士點(diǎn)不可比擬的。圖書館中蘊(yùn)藏著豐富的信息資源，是信息的集散地。它的硬件設(shè)施和環(huán)境培養(yǎng)了大量的專業(yè)人才，館員頭腦中擁有海量的隱性知識(shí)。與此同時(shí)，圖書館也可以作為碩士生的大課堂，他們可以將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去，以便盡快地熟悉圖書館的各項(xiàng)工作，真正做到將理論與實(shí)踐相結(jié)合。主要包括用戶信息需求分析、用戶需求調(diào)查、信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、參考咨詢等核心問(wèn)題。例如福州大學(xué)圖書館，在學(xué)生學(xué)習(xí)階段把參與信息檢索課教學(xué)作為一門課程教給學(xué)生，一方面，充分考察和了解學(xué)生的理論學(xué)習(xí)情況，另一方面，鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。這種模式不但提高了碩士生的自身素質(zhì)，對(duì)圖書館也起到了積極的推動(dòng)作用。

3.3新的研究方向與原有研究方向相結(jié)合，協(xié)調(diào)發(fā)展

20世紀(jì)80、90年代，我國(guó)圖書館學(xué)教育培養(yǎng)有了極大的轉(zhuǎn)變，隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及、信息學(xué)、計(jì)量學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等其他學(xué)科的滲透，潛移默化地影響著圖書館的傳統(tǒng)知識(shí)和核心知識(shí)，造成了圖書館學(xué)科的發(fā)展方向不明確，新的研究方向?qū)映霾桓F等現(xiàn)象?！?所高校圖書館碩士生研究方向”調(diào)查可以看出，圖書館理論和數(shù)字圖書館是圖書館學(xué)碩士點(diǎn)主要研究的方向;情報(bào)學(xué)碩士點(diǎn)主要的研究方向是情報(bào)研究、知識(shí)挖掘與數(shù)據(jù)分析、信息計(jì)量以及信息檢索。當(dāng)然，美國(guó)未來(lái)學(xué)家約翰•奈斯比特在《未來(lái)的震蕩》一書中曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人類已經(jīng)從工業(yè)時(shí)代進(jìn)入信息時(shí)代?！毙碌男畔⒓夹g(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用在圖書館中也是時(shí)展的必然趨勢(shì)，我們對(duì)其進(jìn)行研究與分析是責(zé)無(wú)旁貸的。但是，新的研究方向應(yīng)與原有的研究方向相銜接，不能肆意地?cái)D占原有的研究方向和課程，一味地追求新的研究理念。這必將淡化圖書館學(xué)的學(xué)術(shù)成分，導(dǎo)致圖書館學(xué)的知識(shí)增長(zhǎng)速度緩慢甚至停滯不前。

3.4加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

師資隊(duì)伍建設(shè)是碩士點(diǎn)建設(shè)的基礎(chǔ)，導(dǎo)師水平的高低直接影響著碩士點(diǎn)的辦學(xué)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。所以，圖書館學(xué)教育碩士點(diǎn)應(yīng)積極、主動(dòng)地調(diào)動(dòng)導(dǎo)師的積極性，加強(qiáng)導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)制定合理的建設(shè)目標(biāo)，并制定相應(yīng)的對(duì)策來(lái)提高導(dǎo)師的教學(xué)水平和科研水平。重點(diǎn)圍繞創(chuàng)新平臺(tái)、基地建設(shè)和學(xué)科發(fā)展，切實(shí)提高師資的學(xué)歷層次，并引進(jìn)國(guó)內(nèi)外著名高校的博士生、碩士生和復(fù)合型人才等。同時(shí)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍的培養(yǎng)，制定專門的計(jì)劃和目標(biāo)，提高他們的知識(shí)視野和知識(shí)結(jié)構(gòu)。并通過(guò)參加專項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)、出國(guó)訪問(wèn)、參加專業(yè)培訓(xùn)等方式，積極主動(dòng)地培養(yǎng)優(yōu)秀的中青年教師、科研骨干，構(gòu)建合理的導(dǎo)師隊(duì)伍。

4結(jié)語(yǔ)

篇3

1.有助于圖書館勤工助學(xué)工作的有序開(kāi)展高校圖書館應(yīng)根據(jù)勤工助學(xué)工作的相關(guān)規(guī)定，使勤工助學(xué)學(xué)生在其工作崗位中責(zé)任明確，在崗位中做到有獎(jiǎng)有罰，充分發(fā)揮勤工助學(xué)學(xué)生的聰明才智，樹(shù)立他們工作的積極性和主動(dòng)性，提高他們?cè)诠ぷ髦械膭?chuàng)造性。同時(shí)，明確的崗位職責(zé)，避免了一些勤工助學(xué)學(xué)生職責(zé)不明確、勞動(dòng)紀(jì)律差、工作不主動(dòng)、隨意性強(qiáng)等問(wèn)題。所以健全以學(xué)生為本的人性化管理組織機(jī)構(gòu)，提高師生對(duì)高圖書館勤工助學(xué)工作的認(rèn)識(shí)，為勤工助學(xué)工作正確定位，拓展勤工助學(xué)工作的內(nèi)涵，盡快形成行之有效的運(yùn)行機(jī)制和管理制度，在一定程度上促進(jìn)了勤工助學(xué)學(xué)生的責(zé)任感、使高校圖書館勤工助學(xué)工作得以有序有效的開(kāi)展。

2.有助于提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量勤工助學(xué)學(xué)生是來(lái)自學(xué)校不同學(xué)院和專業(yè)的學(xué)生，針對(duì)他們既是讀者又是管理員的雙重身份，作為管理員，他們不僅能熟練地使用圖書館，同時(shí)能更好地做好圖書館的宣傳教育工作，吸引更多的學(xué)生使用圖書館，提高圖書館館藏資源的利用，在引導(dǎo)讀者更好地使用圖書館起到了良好的作用；同時(shí)作為讀者，他們對(duì)讀者更了解，更容易溝通，更容易發(fā)現(xiàn)和理解讀者的需求，更清楚圖書館的服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容適不適合讀者，這對(duì)圖書館提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，為圖書館向讀者提供更適合他們的服務(wù)提供了可信賴的依據(jù)，有助于圖書館針對(duì)不同學(xué)科專業(yè)的讀者采取個(gè)性化、多元化、學(xué)科化的服務(wù)策略，促使高校圖書館勤工助學(xué)管理朝著科學(xué)的方向發(fā)展。

3.有助于培養(yǎng)勤工助學(xué)學(xué)生的綜合素質(zhì)勤工助學(xué)崗位為勤工助學(xué)學(xué)生提供了一個(gè)真實(shí)的工作平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)中他們既要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，克服工作和學(xué)習(xí)兩不誤的雙重壓力，這使他們比其他同學(xué)的心理素質(zhì)更好、更強(qiáng)，在對(duì)事情的規(guī)劃上更全面、更周到；同時(shí)，在工作中通過(guò)圖書館的科學(xué)管理，強(qiáng)化對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生的培訓(xùn)教育，提升勤工助學(xué)工作的層次與技術(shù)含量，培養(yǎng)他們良好的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任感和處理各種問(wèn)題的能力，引導(dǎo)他們?yōu)樗朔?wù)以及團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)，他們?cè)诤蛨D書館管理員共同工作過(guò)程中，可以得到館員言傳身教的幫助，吸收館員好的工作方式和處理問(wèn)題的能力，不斷積累自已的工作經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)，這些都是他們畢業(yè)后參加工作的財(cái)富。

二、勤工助學(xué)科學(xué)管理的有效措施

1.建立高校圖書館勤工助學(xué)備用數(shù)據(jù)庫(kù)勤苦助學(xué)崗位是由家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的學(xué)生組成，每年因勤工助學(xué)學(xué)生畢業(yè)就會(huì)使圖書館勤工助學(xué)崗位缺少學(xué)生，同時(shí)也有少數(shù)勤工助學(xué)學(xué)生因?qū)W習(xí)任務(wù)重而無(wú)法參與圖書館勤工助學(xué)工作，所以每學(xué)期開(kāi)始時(shí)勤工助學(xué)崗位都會(huì)出現(xiàn)大量的空缺，針對(duì)學(xué)生還未到學(xué)校報(bào)到，突然要招聘出現(xiàn)空缺崗位的勤工助學(xué)學(xué)生并讓其正式上崗，成了圖書館的一個(gè)難題。為了不影響圖書館正常的工作安排，必須建立勤工助學(xué)備用數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)學(xué)校參加勤工助學(xué)的相關(guān)規(guī)定，讓貧困學(xué)生實(shí)行“競(jìng)爭(zhēng)上崗，雙向選擇”，選擇各崗位的預(yù)備勤工助學(xué)學(xué)生，在對(duì)圖書館崗位出現(xiàn)飽和的情況下對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)的管理，隨時(shí)掌握其現(xiàn)狀及動(dòng)態(tài)，防止因勤工助學(xué)學(xué)生的忽然離崗而造成崗位空缺的情況。

2.建立完善的獎(jiǎng)懲制度勤工助學(xué)學(xué)生是聯(lián)系讀者與圖書館的橋梁和紐帶，所以建立完善的獎(jiǎng)懲制度，是提高勤工助學(xué)學(xué)生工作積極性的最重要的方式之一。高校圖書館可以定期對(duì)勤工助學(xué)學(xué)生的出勤情況、工作表現(xiàn)、工作成效等進(jìn)行考評(píng)，確定優(yōu)秀、良好和不合格三個(gè)等級(jí)，公布考評(píng)結(jié)果。對(duì)工作突出而被評(píng)為優(yōu)秀的勤工助學(xué)學(xué)生，圖書館應(yīng)予以物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并頒發(fā)證書，同時(shí)應(yīng)將其表現(xiàn)告知院系和上報(bào)學(xué)校，由學(xué)校對(duì)其進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，達(dá)到表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的作用。對(duì)不合格者進(jìn)行批評(píng)教育，如實(shí)在嚴(yán)重者，除扣除一定的工資金額處，取消其勤工助學(xué)的資格。

3.建立勤工助學(xué)檔案回訪制度勤工助學(xué)檔案是反映成員在參與圖書館勤工助學(xué)崗位中的詳途徑進(jìn)行詳細(xì)講解之后，對(duì)國(guó)家促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的宏觀政策進(jìn)行解讀，讓學(xué)生通過(guò)了解這些國(guó)家政策，對(duì)學(xué)生明確就業(yè)方向，選擇就業(yè)目標(biāo)上有著指導(dǎo)的作用。行之有效的心得交流和講座可以請(qǐng)有代表性的畢業(yè)生深入班級(jí)近距離地與大一新生進(jìn)行交流，內(nèi)容可以圍繞“A.已畢業(yè)生剛進(jìn)大學(xué)時(shí)的心態(tài)；B.自己的大學(xué)生活；C.對(duì)自己大學(xué)生活的剖析；D.畢業(yè)后的狀況；E.現(xiàn)在的感想；F.以后的打算?！钡确矫?。讓他們明白自己在大學(xué)期間要珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，為自己未來(lái)的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓他們明白來(lái)到大學(xué)不是奮斗的結(jié)束，而是奮斗的開(kāi)始，進(jìn)入大學(xué)之后不能松懈，而是要繼續(xù)奮斗。

三、就業(yè)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

篇4

【關(guān)鍵詞】可持續(xù)發(fā)展;復(fù)合型圖書館;優(yōu)化配置;重點(diǎn)學(xué)科;學(xué)科館員

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的變革給高等教育帶來(lái)新機(jī)遇。高校處于改革與發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,高校圖書館發(fā)展既面臨機(jī)遇也面臨挑戰(zhàn)。我國(guó)高校圖書館文獻(xiàn)資源占整個(gè)國(guó)家文獻(xiàn)資源的69.23%,同時(shí)它也是學(xué)校文獻(xiàn)信息中心并為教學(xué)和科研服務(wù),輔助高等院校培養(yǎng)現(xiàn)代化建設(shè)人才。如何保持高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展是擺在我們面前的一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的課題。廣義的可持續(xù)發(fā)展指的是一種向前的發(fā)展模式,既能夠滿足目前的需要,未來(lái)也有持續(xù)的發(fā)展機(jī)會(huì)。也就是說(shuō)它是一個(gè)成熟的發(fā)展模式,具有科學(xué)性、合理性和持續(xù)性[1]。可持續(xù)發(fā)展理論要求高校圖書館建設(shè)要有前瞻性,要具有動(dòng)力機(jī)制,包括激勵(lì)、評(píng)價(jià)、約束、規(guī)范的機(jī)制,并且要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,做到近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合。

1把握機(jī)遇,以可持續(xù)發(fā)展觀制定復(fù)合型圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略

信息技術(shù)飛速發(fā)展使圖書館的存在形式與服務(wù)方式發(fā)生了重大的變革,數(shù)字圖書館的建設(shè)也經(jīng)過(guò)了近十年的研究與實(shí)踐,由于版權(quán)、安全性能和閱讀習(xí)慣等方面表現(xiàn)出的缺陷,數(shù)字圖書館并未能取代傳統(tǒng)圖書館,因而載體多元化必將導(dǎo)致復(fù)合型圖書館的長(zhǎng)期存在。復(fù)合型圖書館作為傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館的有機(jī)融合體,是圖書館當(dāng)前發(fā)展的自然延伸和現(xiàn)實(shí)選擇[2],也是圖書館未來(lái)的發(fā)展方向和長(zhǎng)期存在的新模式。

我國(guó)高校圖書館數(shù)字化比重在不斷提高,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隨之蓬勃展開(kāi),北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等幾所重點(diǎn)高校的數(shù)字圖書館建設(shè)已具有一定規(guī)模,其中在北大、清華圖書館里,分布在幾十個(gè)不同平臺(tái)上的數(shù)據(jù)庫(kù)就多達(dá)300多個(gè)。其他多數(shù)高校圖書館采用引進(jìn)和自建數(shù)據(jù)庫(kù)的方式,也構(gòu)建了不同規(guī)模的數(shù)字化信息資源、建立了自己的網(wǎng)站,具備了復(fù)合圖書館的雛形。因此高校圖書館理應(yīng)率先走在復(fù)合圖書館建設(shè)的前列,以復(fù)合性建設(shè)為可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),以加強(qiáng)應(yīng)變能力與可擴(kuò)展能力,實(shí)現(xiàn)圖書館多種知識(shí)載體的復(fù)合,圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與數(shù)字化現(xiàn)代業(yè)務(wù)之復(fù)合,以及信息服務(wù)大眾化與個(gè)性化之復(fù)合。

2復(fù)合型資源的優(yōu)化配置是可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)

在復(fù)合圖書館中,傳統(tǒng)圖書館館藏、數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)庫(kù)以及虛擬網(wǎng)絡(luò)信息資源形成了最基本的信息資源框架。將各類型資源進(jìn)行優(yōu)化配置與有機(jī)整合、管理與利用,實(shí)現(xiàn)各類型資源一體化服務(wù)是圖書館可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是圖書館建設(shè)的重要任務(wù)。

2.1審時(shí)度勢(shì),加大動(dòng)態(tài)的虛擬館藏建設(shè),增加數(shù)字文獻(xiàn)的收藏

動(dòng)態(tài)的虛擬館藏建設(shè)可以有效緩解空間有限與資源增長(zhǎng)的矛盾。當(dāng)前信息生態(tài)瞬息萬(wàn)變,網(wǎng)際空間的信息高速流動(dòng),新信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新不斷加快,虛擬館藏豐富了圖書館的信息資源基礎(chǔ),拓展了服務(wù)的廣闊空間。高校圖書館不僅要增加數(shù)字文獻(xiàn)的收藏,還要采用多種方法對(duì)虛擬館藏資源進(jìn)行有效的組織與揭示,如建立專業(yè)信息資源指引庫(kù)和學(xué)科導(dǎo)航庫(kù)。指引庫(kù)和導(dǎo)航庫(kù)是動(dòng)態(tài)的信息,向用戶提供某一主題或?qū)W科資源的分布,采用主題樹(shù)瀏覽方式進(jìn)行組織,它將已獲得的信息資源的索引按照主題分級(jí)加以組織,用戶可以逐級(jí)瀏覽,直至找到所需要的信息線索,進(jìn)而通過(guò)信息線索找到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源。

2.2重視對(duì)數(shù)字資源的評(píng)估,保持?jǐn)?shù)字資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展

數(shù)字資源改變了文獻(xiàn)信息資源的組成結(jié)構(gòu)與服務(wù)模式,高校圖書館每年用于購(gòu)買數(shù)字資源的經(jīng)費(fèi)已經(jīng)占到全年文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)的三分之一左右,面對(duì)種類繁多的數(shù)字資源,必須科學(xué)地引進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用、使用價(jià)值高的數(shù)字資源,并對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估。首先,應(yīng)對(duì)數(shù)字資源利用情況進(jìn)行跟蹤分析,得出各種數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)庫(kù)使用率、用戶滿意度調(diào)查[3]、人均全文下載量、讀者人均服務(wù)成本與數(shù)據(jù)庫(kù)次均服務(wù)成本等,并以此作為評(píng)估的依據(jù)。同時(shí)還要評(píng)估信息的質(zhì)量包括學(xué)術(shù)水平、時(shí)效性、連續(xù)性和信息的廣度與深度,最后為各指標(biāo)設(shè)定權(quán)重得出一套評(píng)估體系[4]。對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,可以指導(dǎo)數(shù)字資源的合理采購(gòu)以優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),還能夠全面及時(shí)地了解數(shù)字資源的利用情況,針對(duì)性地對(duì)數(shù)字資源庫(kù)的使用進(jìn)行宣傳和培訓(xùn),以達(dá)到數(shù)字資源建設(shè)的合理化、科學(xué)化與數(shù)字資源價(jià)值的最大化。

3增強(qiáng)創(chuàng)新能力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,是高校圖書館的可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵

3.1加強(qiáng)學(xué)科與重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源建設(shè),強(qiáng)化高校特色,提高競(jìng)爭(zhēng)力

重點(diǎn)學(xué)科是高校核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,圖書館要在經(jīng)費(fèi)分配上充分考慮相關(guān)文獻(xiàn)資源的購(gòu)置、訂閱和維護(hù)的需求。重點(diǎn)學(xué)科的專業(yè)藏書要保證有國(guó)內(nèi)外專業(yè)權(quán)威性的專著、具有代表性觀點(diǎn)的專著、各階段上有影響的論著,對(duì)爭(zhēng)鳴性的論著也可做部分收藏,對(duì)外文文獻(xiàn)也要給予足夠重視。科技情報(bào)信息量大部分由期刊提供,因此高校圖書館在期刊征訂時(shí),堅(jiān)持讓學(xué)科有關(guān)專家參與期刊的選訂工作,全面、系統(tǒng)地收藏重點(diǎn)學(xué)科期刊;選擇性收藏有關(guān)學(xué)科期刊;保持重點(diǎn)學(xué)科的核心期刊的連續(xù)性;注重科學(xué)合理地采購(gòu)與本校重點(diǎn)學(xué)科對(duì)口的外文期刊,以滿足重點(diǎn)學(xué)科研究人員對(duì)國(guó)外最新科技動(dòng)態(tài)的需要;強(qiáng)調(diào)博士學(xué)位論文的收錄,對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科的國(guó)家級(jí)或省部級(jí)專家的論文,圖書館可以組織專門技術(shù)人員通過(guò)本館數(shù)字資源、專家提供和出版社提供多種渠道獲取資料,將他們的論文收集歸檔、整理并數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,形成具有學(xué)科特色和學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)的數(shù)據(jù)庫(kù),并采取相應(yīng)的措施,加快數(shù)據(jù)更新。

3.2設(shè)立學(xué)科館員制度,開(kāi)展學(xué)科化信息服務(wù),突出高校圖書館的個(gè)性化、特色化

圖書館是一個(gè)生長(zhǎng)中的有機(jī)體,順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,必須要有理論與實(shí)踐的發(fā)展創(chuàng)新。學(xué)科館員制度是圖書館發(fā)展的必然階段,高校教師從事的科研工作,從制定科研計(jì)劃、申請(qǐng)課題、實(shí)驗(yàn)研究到出成果,都需要大量時(shí)間進(jìn)行信息檢索。信息需求貫穿整個(gè)科研,并且具有很強(qiáng)的專業(yè)性。學(xué)科館員是同時(shí)具備學(xué)科專業(yè)知識(shí)與圖情知識(shí)的圖書館員,因此學(xué)科館員可以利用學(xué)科背景提供個(gè)性化信息服務(wù)與高質(zhì)量的系統(tǒng)信息服務(wù)。這種個(gè)性化信息服務(wù)全面客觀地分析學(xué)科用戶的信息需求,對(duì)各種信息資源進(jìn)行過(guò)濾,得到用戶所需求的、個(gè)性化的信息資源精品。第一代學(xué)科館員主要有兩種組織方式:一種是學(xué)科聯(lián)絡(luò)員,分散在原來(lái)工作崗位上,兼職完成學(xué)科館員的工作;另一種是通過(guò)成立獨(dú)立的學(xué)科館員領(lǐng)導(dǎo)小組,學(xué)科館員集中組織、全職工作。作為信息咨詢專家,學(xué)科館員與對(duì)口學(xué)科研究人員、學(xué)習(xí)型組織成員等協(xié)同工作,參與數(shù)字圖書館技術(shù)研究,使數(shù)字圖書館可以有針對(duì)性地組織資源,并提供預(yù)見(jiàn)。實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館系統(tǒng)和用戶信息環(huán)境的無(wú)縫集成。其服務(wù)手段更加多樣性,如電子郵件、BBS、BLOG、Wiki、虛擬交流、專題網(wǎng)站、協(xié)作式服務(wù)等,新的服務(wù)方式有主動(dòng)推送服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)、數(shù)字參考咨詢服務(wù)、E-learning等[5]。

3.3積極發(fā)揮教育職能,突顯高校圖書館在高等教育中的作用

圖書館不僅是提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的場(chǎng)所,而且是一個(gè)學(xué)校文化底蘊(yùn)的聚集地。高校圖書館的宗旨是最大限度地滿足學(xué)校教學(xué)、科研的需要,同時(shí)也要充分發(fā)揮高校館的教育職能,使學(xué)生在輕松、愉快的環(huán)境中陶冶情操,提高學(xué)生的科學(xué)、文化、藝術(shù)修養(yǎng)水平。圖書館實(shí)體建筑是讀者與信息、讀者與館員以及讀者相互之間進(jìn)行信息交流的場(chǎng)所,因此,對(duì)圖書館的評(píng)價(jià)在于其綜合服務(wù)能力,它是校園文化的重要組成部分,它營(yíng)造了包含各種因素在內(nèi)的書香文化空間[6]。在當(dāng)前新的環(huán)境與形式下,圖書館也應(yīng)積極開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)交流的空間,論壇BBS與博客Blog等,加強(qiáng)與讀者的互動(dòng)。

隨著信息化發(fā)展的深入,信息素質(zhì)的內(nèi)容也隨著時(shí)代的發(fā)展而增添了新的內(nèi)容,信息道德等問(wèn)題越來(lái)越體現(xiàn)出重要性。在進(jìn)行信息素質(zhì)教育時(shí),應(yīng)加重信息道德相關(guān)的內(nèi)容的比重,包括學(xué)習(xí)信息法律、法規(guī),抵制違法信息行為,尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),正確處理信息創(chuàng)造、傳播、使用三者之間的關(guān)系。大英圖書館2008年4月10日開(kāi)展了來(lái)自大英圖書館商業(yè)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心新的交互式在線課程教育,幫助個(gè)人和小型企業(yè)隨時(shí)隨地了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要內(nèi)容[7]。因此,在信息素質(zhì)教育中加入一定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是建設(shè)創(chuàng)新型社會(huì)的保障,尤其對(duì)于理工科學(xué)生,學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中專利的內(nèi)容也是十分有必要的。

4重視人力資源開(kāi)發(fā),建立良好的管理體制和運(yùn)行機(jī)制是可持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力

在新知識(shí)和新技術(shù)層出不窮的時(shí)代,具有創(chuàng)新能力的知識(shí)型人才直接影響著組織的競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展。新型圖書館員應(yīng)該是高層次﹑全方位﹑復(fù)合型的圖書館管理人才。如何培養(yǎng)與激勵(lì)新型圖書館員,是圖書館發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和人力資源管理的中心內(nèi)容[8]。建立高素質(zhì)的學(xué)科館員隊(duì)伍是有效地開(kāi)展學(xué)科化特色信息服務(wù)的根本保障,因此,才能將“以用戶為中心”的思想落到實(shí)處。然而在現(xiàn)實(shí)中學(xué)科館員制度的發(fā)展面臨著許多困難與阻滯,沒(méi)有好的管理,學(xué)科館員才不能盡其用;沒(méi)有好的激勵(lì)機(jī)制,不能激發(fā)學(xué)科館員的工作熱情;沒(méi)有給予良好的待遇,人才的流失不可避免。而且學(xué)科館員制度發(fā)展必然導(dǎo)致傳統(tǒng)圖書館信息服務(wù)的重組,包括服務(wù)功能的重組以及人力、物力、財(cái)力資源的重新分配。這些都需要?jiǎng)?chuàng)新圖書館的管理模式,建立新型的管理制度,樹(shù)立培養(yǎng)人才的創(chuàng)新意識(shí)?？傊?只有最大限度的發(fā)揮圖書館員自身的智慧與才干,形成強(qiáng)大的集體合力,才能推動(dòng)圖書館業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,圖書館事業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇5

【關(guān)鍵詞】大學(xué)圖書館館員素質(zhì)教育

Abstract：Thelibrarianofuniversityshouldhavefineprofessionalethics,strongerspecialfieldlevel,multidisciplinaryextensiveknowledge,skilledspecialfieldtechnicalabilityandthemutualaidandcooperationteamspirit.Reasonwhy,theeducationforall-arounddevelopmenttolibrarianofuniversityhaveveryimportantsignificance.Themainbodyofabookisanalysedbythefactthatqualitycurrentsituationisinprogresstothemansion,isknowtolearnalibrarianenthusiasticallynowadaysrespondingtothequalityhaving,fromdiscussingcontentandmethodcarryingouteducationforall-arounddevelopment''''sonmansionatpresentathomeandabroad.

Keywords：Learnlibrarianeducationforall-arounddevelopmententhusiastically

現(xiàn)在化信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館的各項(xiàng)工作都需要進(jìn)行現(xiàn)代化的管理，因此，需要有一支有助于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代圖書館功能的高素質(zhì)隊(duì)伍。圖書館是為讀者提供獲取知識(shí)和信息的最便捷的條件。圖書館管理者應(yīng)具備良好的素質(zhì)，才能更好的進(jìn)行圖書管理工作。因此，提高館員素質(zhì)已刻不容緩，大學(xué)圖書館更不例外。

1、大學(xué)圖書館館員素質(zhì)存在的問(wèn)題

(1)思想觀念陳舊

由于受傳統(tǒng)的圖書館管理模式的影響，多數(shù)館員認(rèn)為圖書館工作是為人作嫁衣，工作出不了多少成果，因此工作馬虎，得過(guò)且過(guò)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神，對(duì)轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)識(shí)不足，服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)淡薄。

(2)業(yè)務(wù)水平不高

目前，學(xué)校圖書館館員的業(yè)務(wù)水平不高，主要表現(xiàn)在：

①專業(yè)不專。雖然不少館員通過(guò)電大、函大等繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)提高了學(xué)歷。但不少館員所學(xué)的專業(yè)與實(shí)際工作的專業(yè)不對(duì)口，雖然提高了學(xué)歷，但是專業(yè)知識(shí)仍不扎實(shí)，實(shí)際工作的能力沒(méi)有得到相應(yīng)提高，很難適應(yīng)新形勢(shì)的要求。

②知識(shí)不新。科技發(fā)展迅猛，知識(shí)更新快捷。學(xué)校圖書館館員現(xiàn)有知識(shí)不能適應(yīng)新時(shí)期學(xué)校圖書館發(fā)展的要求，尤其是現(xiàn)代科技知識(shí)應(yīng)用方面的技術(shù)，更是顯得力不從心。

③經(jīng)驗(yàn)不足。由于學(xué)校圖書館館員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，新館員工作時(shí)間不長(zhǎng)，業(yè)務(wù)不精，管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，這些都將影響著學(xué)校圖書館服務(wù)的效果和質(zhì)量。

(3)大學(xué)圖書館多數(shù)館員不能獨(dú)立從事該學(xué)科的學(xué)術(shù)研究，缺乏科學(xué)研究能力，這是圖書館館員素質(zhì)差的重要表現(xiàn)。

2、大學(xué)圖書館館員應(yīng)備素質(zhì)

(1)政治思想素質(zhì)

學(xué)校圖書館館員要熱愛(ài)圖書館事業(yè)，全心全意為廣大讀者服務(wù)。要具有高尚的品質(zhì)，崇高的境界和優(yōu)良的作風(fēng)。要樹(shù)立識(shí)大體，顧大局，服從事業(yè)和工作需要的思想。圖書館工作道德水平，在很大程度上表現(xiàn)在對(duì)待圖書館事業(yè)和態(tài)度上。因此，圖書館館員只有熱愛(ài)圖書館事業(yè)，才能有高度清醒的責(zé)任意識(shí)，從而排除各種不正確思想的影響，全身心地投入到工作中去。圖書館館員應(yīng)該想讀者之所想，急讀者之所急，滿腔熱情地、主動(dòng)地為讀者服務(wù)。

(2)職業(yè)道德素質(zhì)

一個(gè)圖書館館員的職業(yè)道德?tīng)顩r、職業(yè)道德修養(yǎng)程度，直接關(guān)系到圖書館的服務(wù)質(zhì)量和水平。學(xué)校圖書館館員應(yīng)具有敬業(yè)愛(ài)崗、踏實(shí)工作、讀者至上、服務(wù)第一的職業(yè)道德。要勇于在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績(jī)，在工作中努力鉆研專業(yè)知識(shí)，探索新知，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，自覺(jué)遵守職業(yè)紀(jì)律，樹(shù)立和培養(yǎng)職業(yè)責(zé)任感，努力提高職業(yè)技術(shù)，腳踏實(shí)地的干好工作。這樣才能保證為教育、教學(xué)和科研提供良好的服務(wù)。

(3)業(yè)務(wù)技能素質(zhì)

圖書館館員應(yīng)具有較高的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。要有圖書館學(xué)理論基礎(chǔ)，有較扎實(shí)的文獻(xiàn)信息專業(yè)知識(shí)，良好的業(yè)務(wù)修養(yǎng)，熟悉圖書館的工作環(huán)節(jié)，同時(shí)應(yīng)具有較廣的知識(shí)面，主要表現(xiàn)在：

①現(xiàn)代化科技知識(shí)。學(xué)校圖書館員要有較高的文化科學(xué)知識(shí)。要堅(jiān)持在職在崗進(jìn)修，不斷充實(shí)和更新文化科學(xué)知識(shí)，要學(xué)習(xí)、掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)。學(xué)校圖書館要立足于為學(xué)校教育、教學(xué)和科研服務(wù)，積極運(yùn)用新技術(shù)、新方法拓展高質(zhì)量、深層次的服務(wù)方式，主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)提供有價(jià)值的信息。因此，學(xué)校圖書館館員還應(yīng)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力，會(huì)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用能力傳遞信息，切實(shí)為教育、教學(xué)、科研方面的服務(wù)。

②專業(yè)知識(shí)。包括基本理論知識(shí)和基本工作方法、技能。學(xué)校圖書館館員要通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、自學(xué)、自修掌握并應(yīng)用圖書館學(xué)專業(yè)知識(shí)與技能，要具有扎實(shí)的圖書館專業(yè)知識(shí)功底，并能夠獨(dú)立地開(kāi)展工作和解決實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)問(wèn)題。同時(shí)還要注意提高工作能力素質(zhì)，包括組織指揮能力、人際關(guān)系能力、改革創(chuàng)新能力等。

③多學(xué)科知識(shí)。學(xué)校圖書館館員要具有多學(xué)科的知識(shí)，即要掌握?qǐng)D書館學(xué)教育的有關(guān)學(xué)科，還包括更為廣泛的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)的知識(shí)，特別是最新科學(xué)知識(shí)。只有這樣，才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，適應(yīng)讀者的多種需求。

(4)心理素質(zhì)

心理素質(zhì)是一種基礎(chǔ)，影響著其它素質(zhì)的發(fā)揮和表現(xiàn)。學(xué)校圖書館館員需要有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，頑強(qiáng)的意志，廣泛的興趣和適宜的氣質(zhì)與性格。圖書館日常工作是一種重復(fù)性很強(qiáng)的工作，館員很容易形成一種習(xí)慣于借借還還的惰性心理，使圖書館工作失去活力?，F(xiàn)代社會(huì)改革力度大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，學(xué)校圖書館館員只有具備良好的心理素質(zhì)，才能調(diào)節(jié)自身的思想困擾和心理不平衡情緒，才能保持積極向上的進(jìn)取心。

(5)身體素質(zhì)

現(xiàn)代管理是一項(xiàng)復(fù)雜而繁重的勞動(dòng)。身體素質(zhì)與體質(zhì)、情緒、生活習(xí)慣和年齡都有密切聯(lián)系。學(xué)校圖書館館員要善于支配時(shí)間，適當(dāng)注意鍛煉身體和休息，以保證充沛的精力。這樣工作才能更得心應(yīng)手。

3、大學(xué)圖書館館員素質(zhì)教育

3.1素質(zhì)教育概念

素質(zhì)教育是指一種以提高受教育者諸方面素質(zhì)為目標(biāo)的教育模式，它重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個(gè)性發(fā)展、身體健康和心理健康教育。

素質(zhì)的含義有狹義和廣義之分。狹義的素質(zhì)概念是生理學(xué)和心理學(xué)意義上的素質(zhì)概念，即“遺傳素質(zhì)”。《辭?！穼懙溃骸八刭|(zhì)是指人或事物在某些方面的本來(lái)特點(diǎn)和原有基礎(chǔ)。在心理學(xué)上，指人的先天的解剖生理特點(diǎn)，主要是感覺(jué)器官和神經(jīng)系統(tǒng)方面的特點(diǎn)，是人的心理發(fā)展的生理?xiàng)l件，但不能決定人的心理內(nèi)容和發(fā)展水平。”——這是關(guān)于狹義素質(zhì)的典型解釋。

廣義的素質(zhì)指的是教育學(xué)意義上的素質(zhì)概念，指“人在先天生理的基礎(chǔ)上在后天通過(guò)環(huán)境影響和教育訓(xùn)練所獲得的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的、長(zhǎng)期發(fā)揮作用的身心特征及其基本品質(zhì)結(jié)構(gòu)，通常又稱為素養(yǎng)。主要包括人的道德素質(zhì)、智力素質(zhì)、身體素質(zhì)、審美素質(zhì)、勞動(dòng)技能素質(zhì)等?！薄刭|(zhì)教育中的素質(zhì)，指的是廣義素質(zhì)。

素質(zhì)教育主要包括內(nèi)在素質(zhì)和外在的素質(zhì)。內(nèi)在素質(zhì)主要是人對(duì)世界、環(huán)境、人生的看法和意義，包括人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀等，也就是一個(gè)人的對(duì)待人、事、物的看法，也可以成為人的“心態(tài)”。外在素質(zhì)就是一個(gè)人具有的能力、行為、所取得的成就等。

3.2國(guó)外大學(xué)圖書館素質(zhì)教育的現(xiàn)狀

目前國(guó)外比較有代表性的通用層次的素質(zhì)能力指標(biāo)體系主要有三個(gè):

（1）美國(guó)大學(xué)和研究圖書館協(xié)會(huì)(ACRL)1994-1995年對(duì)全美3236所大學(xué)的圖書館員的信息素質(zhì)教育情況進(jìn)行了調(diào)查,于2000年1月,提出了5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和22項(xiàng)具體評(píng)價(jià)指標(biāo)。其主要內(nèi)容如下:

①具有信息素養(yǎng)的圖書館員能確定信息需求的性質(zhì)與范圍。

②具有信息素養(yǎng)的圖書館員能高質(zhì)量、高效率地存取所需信息。

③具有信息素養(yǎng)的圖書館員能批評(píng)地評(píng)價(jià)信息及其來(lái)源,把選擇的信息納入自己的知識(shí)系統(tǒng)與價(jià)值系統(tǒng)。

④具有信息素養(yǎng)的圖書館員能獨(dú)自或作為集體中的一員有效地利用信息完成具體的任務(wù)。

⑤具有信息素養(yǎng)的圖書館員了解信息使用涉及到的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)問(wèn)題,遵循倫理道德、守法地存取和利用信息。

該標(biāo)準(zhǔn)的制定標(biāo)志著美國(guó)大學(xué)圖書館員信息素質(zhì)教育已進(jìn)入新階段。是各種層次、各種類型的教師和圖書館館員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)評(píng)價(jià)和信息素質(zhì)教育評(píng)估的依據(jù),目前已有譯本10余種,在世界各地得到廣泛應(yīng)用。

（2）澳大利亞與新西蘭的圖書館員信息素質(zhì)聯(lián)合工作組在2004年頒布的澳大利亞與新西蘭信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系。

（3）英國(guó)的國(guó)家與大學(xué)圖書館標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)在1998年提出的圖書館員信息素質(zhì)能力模式。

國(guó)外素質(zhì)教育研究存在的主要問(wèn)題是:多方面、多級(jí)別的重復(fù)開(kāi)發(fā),人力、物力資源投入相當(dāng)大。多樣性的信息素質(zhì)教育標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)用比較復(fù)雜。國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn)可以作為參照,不能完全適合我國(guó)的圖書館員信息素質(zhì)教育要求。

3.3我國(guó)大學(xué)圖書館素質(zhì)教育

我國(guó)圖書館界已廣泛意識(shí)到制定適合中國(guó)國(guó)情的大學(xué)圖書館員素質(zhì)能力指標(biāo)體系的必要性與重要性,但目前還沒(méi)有對(duì)指標(biāo)體系的完整研究。清華大學(xué)圖書館與北京航空航天大學(xué)圖書館正在承擔(dān)北京高校圖書館學(xué)會(huì)的科研項(xiàng)目“北京地區(qū)高校圖書館員素質(zhì)能力示范性框架研究”。研究目標(biāo)是在2005年夏季推出通用層次的北京地區(qū)高校信息素質(zhì)能力指標(biāo)體系,包括方式評(píng)價(jià)和學(xué)生成果評(píng)價(jià)兩方面,分為4個(gè)層次:滿意度評(píng)價(jià)、通用信息素質(zhì)能力評(píng)價(jià)、基于學(xué)科的信息素質(zhì)能力評(píng)價(jià)、反饋評(píng)價(jià);但由于種種原因,并未在全國(guó)普遍實(shí)施開(kāi)來(lái)。

根據(jù)國(guó)內(nèi)外的調(diào)研情況和多年的信息素質(zhì)教學(xué)實(shí)踐,我國(guó)提出傳統(tǒng)的層次教育與網(wǎng)絡(luò)的在線教育相結(jié)合的綜合教育模式。

3.3.1傳統(tǒng)的層次教育

層次教育是指新生入館教育、系統(tǒng)的課堂教學(xué)、專項(xiàng)講座與專業(yè)課題調(diào)研,是根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)階段而設(shè)計(jì)的,它是信息素質(zhì)教育的基礎(chǔ)。

(1)新生入館教育。新生入館教育主要是針對(duì)剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生開(kāi)展的。主要側(cè)重兩點(diǎn)內(nèi)容:①進(jìn)行圖書館利用的基本知識(shí)教育。②數(shù)字化資源的檢索方法。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)利用計(jì)算機(jī)檢索查找自己所需要的信息;③進(jìn)行圖書館德育教育和規(guī)章制度教育,引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)遵守社會(huì)公德和圖書館規(guī)章制度,自覺(jué)抵制不文明的讀書習(xí)慣和行為。

(2)系統(tǒng)的課堂教育。在精煉介紹文獻(xiàn)信息檢索基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)放在講授網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、電子期刊、電子圖書、電子報(bào)紙的檢索、瀏覽和下載方法,以及畢業(yè)論文資料檢索與寫作等內(nèi)容上。教學(xué)模式為講授、討論、演示和上機(jī)實(shí)習(xí)相結(jié)合,實(shí)習(xí)題目與學(xué)生所學(xué)專業(yè)密切相關(guān)。

(3)專題講座與專業(yè)課題調(diào)研。開(kāi)設(shè)高層次的專題講座,定期通報(bào),最大限度地為他們提供學(xué)科領(lǐng)域的前沿信息。

3.3.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的在線教育模式構(gòu)建

（1）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息素質(zhì)教育目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)教育以提高數(shù)字資源的搜集、檢索、篩選及評(píng)價(jià)的能力為目標(biāo)。具體內(nèi)容包括:各種信息源的類型和特點(diǎn)、信息檢索技巧以及檢索結(jié)果的篩選。為學(xué)生提供豐富多樣的學(xué)習(xí)資源。可以參照國(guó)外圖書館的信息素質(zhì)教育先例,將各種檢索技巧制作成WindowMedia、QuickTime等各種形式的短片,用Flash演示信息檢索的全過(guò)程,同時(shí)提供有關(guān)信息素質(zhì)教育的PDF手冊(cè)。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息素質(zhì)教育的手段和策略

①提供以學(xué)生為中心的網(wǎng)上交流平臺(tái)。根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化需求,提供真正以學(xué)生為中心的網(wǎng)絡(luò)信息咨詢,包括:

網(wǎng)上實(shí)時(shí)服務(wù)：是利用交談軟件、商務(wù)軟件等提供的一種個(gè)性化數(shù)字參考服務(wù)。

E-mail服務(wù)：不限時(shí)通過(guò)E-mail把問(wèn)題發(fā)送到圖書館指定的信箱,參考咨詢館員給出一個(gè)簡(jiǎn)潔、明快的答復(fù)。

電話服務(wù):在開(kāi)館時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話?cǎi)R上得到問(wèn)題的答案。

面對(duì)面服務(wù):通過(guò)任何一個(gè)參考咨詢服務(wù)臺(tái),得到館員面對(duì)面的即時(shí)服務(wù)。

個(gè)性化服務(wù):CNKI最新開(kāi)發(fā)的個(gè)人數(shù)字圖書館平臺(tái),就可以使讀者在利用圖書館時(shí),根據(jù)自己的興趣和專業(yè),利用圖書館提供的信息資源,選擇個(gè)性化的模版、取舍需要顯示的內(nèi)容,像博客一樣管理個(gè)人的主頁(yè)資源。

②通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)資源的共建共享。建議在CALIS領(lǐng)導(dǎo)下,組織基礎(chǔ)比較雄厚的大學(xué)圖館,如北京大學(xué)、清華大學(xué)等聯(lián)合國(guó)內(nèi)其他高校,制定課件制作標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)課件內(nèi)容,分工協(xié)作,建立分布式、合作化的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)。各個(gè)大學(xué)圖書館可以在此基礎(chǔ)上根據(jù)自己的教學(xué)需求制作自己的特色課件。

【參考文獻(xiàn)】

[1]于晶晶;高校圖書館管理創(chuàng)新研究[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2007年

[2]期刊論文大學(xué)圖書館員職業(yè)生涯管理探析-工會(huì)論壇——山東省工會(huì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)2008,14(4)

[3]期刊論文淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)圖書館員的繼續(xù)教育-科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)2008,18(11)

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>> 國(guó)外館際互借與文獻(xiàn)傳遞發(fā)展動(dòng)態(tài)觀察 基于WEB的館際互借與文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)的開(kāi)發(fā) 數(shù)字校園環(huán)境下館際互借與文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)認(rèn)證模式探討 基于高職院校圖書館館際互借與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的探討 CALIS成功舉辦國(guó)際圖聯(lián)第13屆館際互借與文獻(xiàn)提供會(huì)議 BALIS館際互借管理研究 館際互借補(bǔ)貼研究與實(shí)踐 館際互借與資源共享 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下館際互借服務(wù)研究 館際互借讓館藏資源“動(dòng)”起來(lái) 異構(gòu)環(huán)境下區(qū)域館際互借的思考與探索 電子書館際互借及其實(shí)現(xiàn) 數(shù)字圖書館門戶建設(shè)的館際互借 淺談圖書館館際互借的服務(wù)模式 基于圖書館聯(lián)盟的網(wǎng)上館際互借圖書服務(wù) 電子全文數(shù)據(jù)庫(kù)訂購(gòu)協(xié)議中的館際互借條款之研究 對(duì)《略論民國(guó)時(shí)期圖書館際互借》的商榷與補(bǔ)遺 關(guān)于館際互借服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的分析與建議 海南大學(xué)圖書館館際互借服務(wù)的發(fā)展與對(duì)策 國(guó)內(nèi)外圖書館館際互借的發(fā)展研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l），注冊(cè)為BALIS館際互借用戶。注冊(cè)時(shí)，所屬成員館選自己學(xué)校。注冊(cè)成功后拿你的學(xué)生證到我們圖書館館際互借處確認(rèn)就可以了。

下一步是在“BALIS館際互借中心服務(wù)平臺(tái)”（59.64.144.53 :8080/union/Reader/query.jsp）中檢索，找到那本《傳播學(xué)概論》后，填寫申請(qǐng)表，向有這本書的高校圖書館發(fā)送館際互借請(qǐng)求。如果出借館能滿足借閱請(qǐng)求，就會(huì)將書快遞到我們學(xué)校圖書館。你在一周內(nèi)（遇節(jié)假日順延）就能接到“文獻(xiàn)到館”通知，之后就可以到圖書館取書了。用完書后也只需要還到我們學(xué)校圖書館。

如果這本書在出借館不讓外借，還可以申請(qǐng)使用“文獻(xiàn)傳遞”服務(wù)。就是請(qǐng)出借館幫你復(fù)印或者掃描需要的那部分資料，或把電子版本的書發(fā)到你的電子郵箱，也非常方便。

在BALIS系統(tǒng)中使用“文獻(xiàn)傳遞”的注冊(cè)方法和上面一樣。接著只需在系統(tǒng)下設(shè)的“原文傳遞讀者系統(tǒng)”中進(jìn)行檢索，找到資料后，按系統(tǒng)提示填寫請(qǐng)求單，就完成申請(qǐng)了。1至3天后，你就可以在郵箱里查收資料了。

CALIS――全國(guó)高校圖書館“總匯”來(lái)相助

如果BALIS里還沒(méi)有你要的書，就把搜索范圍擴(kuò)大到全國(guó)吧。這時(shí)就要用到CALIS系統(tǒng)了，它全稱“中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障體系”，服務(wù)內(nèi)容和BALIS相似。但它的成員館包括了全國(guó)各地500多家圖書館，資源更為豐富。北京以外其他省市的成員高校也能獲得這一系統(tǒng)的服務(wù)。

申請(qǐng)CALIS的服務(wù)也要注冊(cè)。登錄“CALIS館際互借讀者網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)”（202.113.20.210/gateway），選擇“注冊(cè)新用戶注冊(cè)正式用戶”，按照系統(tǒng)提示注冊(cè)成功后，需要拿注冊(cè)時(shí)填寫的有效證件到我們學(xué)校圖書館館際互借與文獻(xiàn)傳遞處進(jìn)行確認(rèn)。

確認(rèn)注冊(cè)后就可以登錄“CALIS聯(lián)合目錄公共檢索系統(tǒng)”（/simpleSearch.do）進(jìn)行檢索了。查到所需文獻(xiàn)后，輸入注冊(cè)的用戶名和密碼，選擇“館際互借”（和BALIS一樣只有部分資料提供外借）或者“文獻(xiàn)傳遞”，填寫申請(qǐng)單提交，就完成申請(qǐng)了。

和BALIS不同的是，在文獻(xiàn)傳遞服務(wù)中，CALIS系統(tǒng)一般將讀者需要的文獻(xiàn)直接傳遞給讀者所在學(xué)校圖書館的館際互借員，由館際互借員通知讀者到館際互借處獲取文獻(xiàn)。

當(dāng)然，BALIS和CALIS的服務(wù)都要收取一定費(fèi)用，按文獻(xiàn)傳遞方式不同（自取、平郵、快遞），費(fèi)用為2到10元不等。如果是一次性使用，而且只要一本書或者一種資料，花這點(diǎn)服務(wù)費(fèi)是比去買書或者花100塊辦國(guó)圖借閱證劃算的。

按照洋洋介紹的方法，薇薇注冊(cè)了BALIS，發(fā)送了館際互借請(qǐng)求。三天后，她收到了來(lái)自北大圖書館的《傳播學(xué)概論》。在感嘆論文終于可以順利開(kāi)題的同時(shí)，薇薇也感受到了館際互借和文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的快捷與方便。

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【關(guān)鍵詞】新環(huán)境 大學(xué)圖書館 職能

引言

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，對(duì)大學(xué)的教學(xué)模式、專業(yè)設(shè)置和科研方向都提出了越來(lái)越高的扼要求，作為大學(xué)教學(xué)和科研工作重要的組成部分，大學(xué)圖書館的中心工作就是為教學(xué)和科研服務(wù)，認(rèn)真履行教育職能、情報(bào)職能和工作職能。

一、教育職能

教育職能是高校圖書館基本職能。2000年，國(guó)際圖聯(lián)聯(lián)合國(guó)教科文組織公布的學(xué)校圖書館宣言學(xué)校圖書館在教學(xué)中為全民服務(wù)，開(kāi)宗明義將學(xué)校圖書館的使命確定為：提供信息與思想，傳授給學(xué)生終身學(xué)習(xí)技能，并開(kāi)發(fā)他們的想象力，從而使他們成為有責(zé)任感的公民。學(xué)校圖書館這一職能，也明確載入了學(xué)校圖書館指南之中，成為指導(dǎo)各國(guó)學(xué)校圖書館建設(shè)的綱領(lǐng)性文件。根據(jù)以上兩個(gè)文件對(duì)學(xué)校圖書館職能的規(guī)定，高校圖書館不僅僅是提供信息的機(jī)構(gòu)，也是提供思想的載體，兩者并重，不可互相替代。從完成學(xué)校圖書館職能的途徑或過(guò)程即：“傳授給學(xué)生終身學(xué)習(xí)技能，并開(kāi)發(fā)他們的想象力”出發(fā)，顯然并非僅有“信息”所能勝任。“使他們成為有責(zé)任感的公民”可以理解為完成學(xué)校圖書館職能的終極目標(biāo)。就本質(zhì)而言，信息是客觀的，物化狀態(tài)下的圖書信息資料是不能發(fā)揮作用的.。信息是手段]是工具，是為掌握技能培育人格服務(wù)的。這就是說(shuō)，無(wú)論信息包括處理信息的手段和技術(shù)怎樣發(fā)達(dá)，都不能取代學(xué)校圖書館提供的教育功能。教育職能規(guī)定了高校圖書館的基本特征和存在價(jià)值]成為高校圖書館工作者應(yīng)該確立的辦館理念。

2、圖書館教育是高等教育的有機(jī)組成部分。圖書館教育和課堂教育實(shí)踐教育共同構(gòu)建了高等教育的完整體系。首先，圖書館教育與課堂教學(xué)有著同一性，其本質(zhì)是一樣的.課堂教學(xué)中，教師主要以教材或教案為信息源，以自然語(yǔ)言為媒介，把靜態(tài)信息轉(zhuǎn)換成動(dòng)態(tài)信息傳遞給學(xué)生而高校圖書館則以館藏文獻(xiàn)為信息源，通過(guò)加工將靜態(tài)文獻(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換為動(dòng)態(tài)文獻(xiàn)，將文字符號(hào)和聲像等信息傳遞給學(xué)生，并使之接收利用.不同的是，課堂教學(xué)是以口頭交流的形式，圖書館教育則是學(xué)生直接從館藏文獻(xiàn)中獲得知識(shí)，這種通過(guò)文獻(xiàn)載體傳遞知識(shí)的方式是圖書館參與教學(xué)的一種主要方式。其次，大學(xué)圖書館的館藏是整個(gè)高等教育文獻(xiàn)保障體系的基礎(chǔ)。其三，高校圖書館的館藏特色決定于高校的辦學(xué)特色.高校圖書館根據(jù)本校的學(xué)科類別專業(yè)設(shè)置以及重點(diǎn)學(xué)科確定文獻(xiàn)建設(shè)方針，針對(duì)本校教師和學(xué)生的特定文獻(xiàn)需求建立特色藏書，以符合本校專業(yè)建設(shè)和學(xué)科發(fā)展的需要.圖書館以其豐富的藏書和優(yōu)良的服務(wù)推動(dòng)高等教育的整體發(fā)展。

二、情報(bào)職能

大學(xué)圖書館的情報(bào)職能，是指大學(xué)圖書館借助所收藏的文獻(xiàn)信息知識(shí)，通過(guò)傳遞和流通、開(kāi)發(fā)和利用，促進(jìn)教學(xué)和科研發(fā)展與提高的工作。它要求大學(xué)圖書館把所收藏的文獻(xiàn)資料變成是情報(bào)源，不能視為單純的收藏品，定要在開(kāi)發(fā)利用上下工夫，發(fā)揮其在教學(xué)、科研中的作用。

1、開(kāi)展情報(bào)教育。情報(bào)教育是為了增強(qiáng)讀者的情報(bào)意識(shí)和情報(bào)檢索知識(shí)，使讀者學(xué)會(huì)利用情報(bào)信息。大力開(kāi)展情報(bào)基礎(chǔ)知識(shí)教育，有助于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、科學(xué)研究能力、敏銳的思維能力、組織管理能力，同時(shí)也有助于培養(yǎng)學(xué)生在信息時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的適應(yīng)能力。情報(bào)教育的內(nèi)容可以分為兩個(gè)方面：一是向讀者普及文獻(xiàn)檢索知識(shí)，二是普及情報(bào)信息知識(shí)。它是一門工具性的基礎(chǔ)課，是在書海中尋求知識(shí)的導(dǎo)航員，對(duì)學(xué)生利用文獻(xiàn)能起到事半功倍的作用。掌握情報(bào)信息知識(shí)，掌握情報(bào)信息知識(shí)，無(wú)論對(duì)于學(xué)習(xí)對(duì)于工作都有著重要的意義，它可以教會(huì)讀者獲取情報(bào)信息的方法和途徑。大學(xué)圖書館作為傳遞情報(bào)信息的機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮其情報(bào)職能，就是讓廣大讀者充分利用人類已有的科學(xué)文化知識(shí)和最新知識(shí)。

2、開(kāi)發(fā)利用文獻(xiàn)。大學(xué)圖書館收藏有各類文獻(xiàn)，如果不進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用，只是停留在借借還還的工作上，就很難發(fā)揮其情報(bào)職能，所以必須將豐富的文獻(xiàn)資源繼續(xù)開(kāi)發(fā)利用，才能更好地發(fā)揮其情報(bào)職能。情報(bào)源是指情報(bào)的來(lái)源。它來(lái)源于文獻(xiàn)資料，其中包括：圖書、報(bào)刊、資料、縮微制品和視聽(tīng)資料等，它們都是情報(bào)的原始材料。情報(bào)是從情報(bào)源中提煉加工和篩選出來(lái)的知識(shí)，然后才具有情報(bào)的特性。所以，要進(jìn)行情報(bào)服務(wù)工作，就必須首先對(duì)情報(bào)資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)和加工整理。大學(xué)圖書館開(kāi)發(fā)和利用文獻(xiàn)是有針對(duì)性的，主要是根據(jù)學(xué)校教學(xué)內(nèi)容和科研課題，加工整理成各種形式的情報(bào)產(chǎn)品加以利用。情報(bào)產(chǎn)品的主要形式有：題錄、索引、簡(jiǎn)介、文摘、綜述等。文獻(xiàn)的開(kāi)發(fā)利用是大學(xué)圖書館工作的一個(gè)重要內(nèi)容，否則，就不能說(shuō)是很好地完成了工作任務(wù)。

三、工作職能

1、情報(bào)服務(wù)。（1）為學(xué)科帶頭人提供特別服務(wù)高校圖書館的基本功能之一就是為科研服務(wù)。高校擁有眾多的專家教授，他們大多是研究生導(dǎo)師和學(xué)科帶頭人，在科研中發(fā)揮著舉足輕重的作用。信息服務(wù)人員要特別加強(qiáng)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)，及時(shí)了解他們的工作習(xí)慣及進(jìn)程，為他們提供定時(shí)上門服務(wù)、電話咨詢，方便靈活的借閱方式，以滿足他們的需求。（2）為研究生撰寫論文進(jìn)行專題服務(wù)博士生、碩士生是高等教育中培養(yǎng)的高層次人才，其水平在某種程度上代表著學(xué)校的教學(xué)、科研水平，同時(shí)也關(guān)系到我國(guó)高層次人才培養(yǎng)教育的國(guó)際聲譽(yù)。他們的學(xué)位論文既可反映其在學(xué)習(xí)期間應(yīng)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行科學(xué)研究的能力，又可反映出學(xué)科前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)。因此，圖書館應(yīng)根據(jù)他們的需求，為其提供高質(zhì)量、高層次信息服務(wù)。為他們提供足夠的信息檢索點(diǎn)，編制各種專題目錄，提供最新期刊信息通報(bào)、索引、文摘等二次文獻(xiàn)以及提供專題綜述、圖書評(píng)述等三次文獻(xiàn)，建立學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)，使他們成為我國(guó)科學(xué)研究領(lǐng)域中重要的研究群體。（3）為教學(xué)提供特色服務(wù)作為高校如何培養(yǎng)出國(guó)家所需人才，這是一個(gè)很值得重視的問(wèn)題，是我國(guó)高等教育面臨的重要課題。通常利用圖書館且獲得信息能力強(qiáng)的教師，他們的教學(xué)效果普遍良好，學(xué)生評(píng)價(jià)也較高。高校圖書館要主

動(dòng)向教師提供特色服務(wù)，不僅可以通過(guò)紙質(zhì)載體定期向教師提供相關(guān)專題信息，還可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或其他電子型載體向教師及時(shí)傳播學(xué)科的發(fā)展、變化等動(dòng)態(tài)信息，為他們建立學(xué)科專業(yè)信息資源指引庫(kù)，提高他們獲取、利用信息的能力，豐富他們的教學(xué)內(nèi)容。

2、借閱服務(wù)。閱覽服務(wù)是大學(xué)圖書館利用一定的空間、設(shè)施，組織相應(yīng)的藏書，提供讀者在館內(nèi)利用文獻(xiàn)的一種方式。閱覽室是大學(xué)圖書館為讀者提供閱覽服務(wù)的主要場(chǎng)所。一方面，閱覽室有寬敞明亮的空間、整潔安靜的環(huán)境與閱讀活動(dòng)配套的各種輔助設(shè)備，并能得到工作人員的閱讀輔導(dǎo)；另一方面，閱覽室的文獻(xiàn)種類齊全、品種豐富新穎，而且擁有一部分不適宜外界閱讀的文獻(xiàn)資料，能同時(shí)滿足讀者各方面的文獻(xiàn)需要。閱覽室根據(jù)讀者對(duì)象、文獻(xiàn)類型、文獻(xiàn)學(xué)科性質(zhì)、服務(wù)方式等可以劃分為多種不同功能的服務(wù)單元，實(shí)現(xiàn)不同讀著的閱讀需要。

3、宣傳與培訓(xùn)服務(wù)。宣傳服務(wù)是及時(shí)向讀者推薦優(yōu)秀文獻(xiàn)，常用的方式有新書通報(bào)、專題書展、報(bào)告會(huì)、書評(píng)活動(dòng)等。讓學(xué)生更好地利用館藏，提高文獻(xiàn)利用率[2]。培訓(xùn)服務(wù)是大學(xué)圖書館針對(duì)讀者研究課題的實(shí)際需要，培訓(xùn)他們利用書目、索引、文摘、百科全書、年鑒、名錄等工具書，查找出與課題有關(guān)的文獻(xiàn)資料。文獻(xiàn)檢索是科研工作的重要組成部分，它能精而準(zhǔn)地向讀者提供所需文獻(xiàn)資料，大大節(jié)省讀者進(jìn)行研究的時(shí)間和精力，有利于加速科研、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

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【關(guān)鍵詞】 圖書館 數(shù)字化 基本特征

中職學(xué)校是中專學(xué)校的統(tǒng)稱，它也包括職業(yè)高中的學(xué)校， 中職學(xué)校一般學(xué)制是3年，但由于我國(guó)高校擴(kuò)招，城市的生源幾乎很少進(jìn)入中職學(xué)?！，F(xiàn)在許多的中專生都報(bào)考大專了，但大部分農(nóng)村考生對(duì)中職學(xué)校的期望要比普通高中的愿望強(qiáng)。因?yàn)橹新殞W(xué)校錄取符合條件的考生，可享受1500元國(guó)家助學(xué)金。農(nóng)村考生還可享受2000元國(guó)家助學(xué)金。同時(shí)，按照國(guó)家四部委相關(guān)規(guī)定，對(duì)中職學(xué)校農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生和涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生，實(shí)行減免學(xué)費(fèi)的優(yōu)惠政策。因此，中職學(xué)校對(duì)廣大農(nóng)村考生具有很大的吸引力。在當(dāng)前，如何辦好中職學(xué)校，尤其是對(duì)于這些涉農(nóng)專業(yè)，例如：種植、農(nóng)藝、園藝、蠶桑、養(yǎng)殖、畜牧獸醫(yī)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、野生動(dòng)物保護(hù)、農(nóng)副產(chǎn)品加工、棉花檢驗(yàn)加工與經(jīng)營(yíng)、林業(yè)、園林、木材加工、林產(chǎn)品加工、森林資源與林政管理、森林采運(yùn)工程、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)業(yè)機(jī)械化、航海捕撈，以及能源類的農(nóng)村能源開(kāi)發(fā)與利用專業(yè)和土木水利工程類的農(nóng)業(yè)水利技術(shù)專業(yè)。這些涉農(nóng)專業(yè)在高科技時(shí)代，必須掌握高科技的手段才能適應(yīng)工作的需要，這就要求中職學(xué)校必須擁有現(xiàn)代化的圖書館，為廣大師生提供信息化的資源，提高學(xué)生掌握高科技信息的能力。

1 中職學(xué)校圖書館的現(xiàn)狀分析

傳統(tǒng)中職學(xué)校的圖書館，一沒(méi)規(guī)模，二沒(méi)質(zhì)量，三沒(méi)條件。就是有個(gè)小小的資料室也很少有人問(wèn)津。但改革開(kāi)放以來(lái)，隨著高科技的到來(lái)，以數(shù)字化為先導(dǎo)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)迅猛發(fā)展，和國(guó)家對(duì)中職學(xué)校教育的重視，如今的中職學(xué)校圖書館已經(jīng)初步得到了發(fā)展，中職學(xué)校圖書管的發(fā)展現(xiàn)狀已經(jīng)今非昔比，令人刮目相看。尤其是自1998年，清華大學(xué)圖書館開(kāi)發(fā)了“數(shù)字圖書館”并且運(yùn)營(yíng)以來(lái)。17年來(lái)，科技期刊的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為科技工作者檢索資料的主流，信息資料數(shù)字化的發(fā)展亦引發(fā)了一場(chǎng)人類有史以來(lái)最為廣泛而深刻的技術(shù)革命。這場(chǎng)革命是以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，對(duì)科技信息的出版發(fā)行，都帶來(lái)巨大的震撼。伴隨著我國(guó)科技信息傳播的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化大幅度的推進(jìn)，對(duì)中職學(xué)校圖書館的發(fā)展帶來(lái)影響，中職學(xué)校圖書館的發(fā)展由于師生的需要，正面臨著一次全方位的技術(shù)革新，建設(shè)一個(gè)嶄新的中職學(xué)校圖書館，已經(jīng)成為發(fā)展中職教育的必須。因?yàn)橹新殞W(xué)校圖書館集圖書期刊信息的儲(chǔ)藏、加工與傳播為一體，可以成為中職學(xué)校培養(yǎng)人才提供信息的陣地，因此，中職學(xué)校圖書館要隨著高科技的發(fā)展，使中職學(xué)校圖書館成為廣大師生的良師益友。中職學(xué)校圖書館的數(shù)字化建設(shè)勢(shì)在必行。

2 中職學(xué)校圖書館數(shù)字化建設(shè)的基本特征

中職學(xué)校圖書館數(shù)字化建設(shè)，要根據(jù)學(xué)校的需求和特色，使中職學(xué)校圖書館的建設(shè)具有自己的特色，中職學(xué)校圖書館的長(zhǎng)期工作目標(biāo)要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，要以網(wǎng)絡(luò)為中心，使中職學(xué)校圖書館建設(shè)成一個(gè)在中職學(xué)校呈現(xiàn)分布式、規(guī)模化和有組織的數(shù)據(jù)庫(kù)、知識(shí)庫(kù)的系統(tǒng)，這樣就可以逐步使中職學(xué)校圖書館得到發(fā)展，以期實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)中職學(xué)校圖書館的收藏?cái)?shù)字化、操作自動(dòng)化、傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息存取自由化和資源共享化的現(xiàn)代圖書館的模式。這樣就可以凸現(xiàn)中職學(xué)校圖書館的效果，可以表現(xiàn)在對(duì)中職學(xué)校的廣大師生的服務(wù)質(zhì)量和水平的提高上。因此，中職學(xué)校的數(shù)字化圖書館的建設(shè)目標(biāo)要具備以下幾個(gè)特征： 這些特征要體現(xiàn)中職學(xué)校師生對(duì)信息資源數(shù)字化的需要；要體現(xiàn)中職學(xué)校師生對(duì)信息實(shí)體虛擬化；要體現(xiàn)中職學(xué)校師生對(duì)信息利用共享化；要體現(xiàn)中職學(xué)校師生對(duì)信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化及信息提供知識(shí)化。中職學(xué)校的數(shù)字化圖書館的建設(shè)步驟的實(shí)施可分三步走。

2.1 搭建中職學(xué)校圖書館的基礎(chǔ)平臺(tái)

中職學(xué)校圖書館的建設(shè)，可從軟件平臺(tái)和硬件平臺(tái)兩方面著手。這兩反面必需同步進(jìn)行，其中軟件系統(tǒng)平臺(tái)的總體要求必須符合國(guó)家的質(zhì)量要求，也要符合高新技術(shù)的發(fā)展，其中包括：一定要采用目前符合國(guó)家和地方技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的主流技術(shù)，一定要采用可以支持各種通用數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；一定要采用簡(jiǎn)潔直觀、可操作性強(qiáng)的圖形化窗口的操作界面，一定要采用使功能設(shè)計(jì)可以得到最大限度地利用，這樣才能夠方便中職學(xué)校廣大師生對(duì)文獻(xiàn)檢索的使用；中職學(xué)校圖書館信息系統(tǒng)采用的模塊的質(zhì)量必須保證，這些模塊必須具備良好的可維護(hù)性和可擴(kuò)充性；同時(shí)對(duì)中職學(xué)校圖書館的信息系統(tǒng)須具備很強(qiáng)的可移植性。

2.2 建設(shè)中職學(xué)校圖書館的文獻(xiàn)資源

中職學(xué)校圖書館的文獻(xiàn)資源是數(shù)字圖書館建設(shè)的中心工作，因此，中職學(xué)校圖書館一定要把館藏資源社會(huì)化，一定要把社會(huì)資源館藏化，傳統(tǒng)的中職學(xué)校圖書館館藏是本館自己擁有的、可以為本校師生開(kāi)展服務(wù)的實(shí)體館藏，但在高科技時(shí)代，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)把世界變小，因此，社會(huì)資源的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)中，中職學(xué)校圖書館應(yīng)該成為一個(gè)沒(méi)有圍墻的圖書館，中職學(xué)校圖書館要實(shí)現(xiàn)社會(huì)文獻(xiàn)資源的整合，這樣才能做到為廣大師生服務(wù)。

2.3 開(kāi)展廣泛深入的中職學(xué)校的信息服務(wù)

中職學(xué)校數(shù)字圖書館的各種信息資源，要以數(shù)字化的方式存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)之中，這種信息的查詢方式打破了傳統(tǒng)收集資料的模式，傳統(tǒng)圖書館查詢資料師生必須到圖書館查閱，但高科技時(shí)代的中職學(xué)校數(shù)字圖書館，已經(jīng)可以方便的為師生提供各種信息資源，為師生提供便捷的信息服務(wù)。

3 全面建設(shè)中職學(xué)校數(shù)字化圖書館的措施

3.1 中職學(xué)校圖書館與應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)

中職學(xué)校圖書館要具有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算環(huán)境，實(shí)用可靠的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。中職學(xué)校圖書館要建成特色數(shù)據(jù)庫(kù)的定位與主流數(shù)字化加工系統(tǒng)的無(wú)縫集成，其建設(shè)目標(biāo)要有自建庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)資源在內(nèi)的多樣化、尤其是適合中職學(xué)校教學(xué)的多媒體等數(shù)字信息資源的整合；中職學(xué)校圖書館還要包括資源種類、分類、檢索等在內(nèi)的有助于中職學(xué)校教學(xué)個(gè)性化信息的定制服務(wù)；在中職學(xué)校的圖書館中，要具有開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)，在中職學(xué)校圖書館的建設(shè)中，要遵循信息描述和資源互助操作的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，要適應(yīng)中職學(xué)校教學(xué)的需要，還應(yīng)具備較強(qiáng)的可移植性，這樣才能夠使中職學(xué)校圖書館，可以在多種硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)下工作，有助于中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。

3.2 中職學(xué)校圖書館要具有豐富的數(shù)字化信息資源

中職學(xué)校圖書館首先要開(kāi)展數(shù)字化的建設(shè)，逐步建成如下系統(tǒng)：第一，要在中職學(xué)校圖書館的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息中可以自動(dòng)生成PDF系統(tǒng)。第二，要在中職學(xué)校圖書館中具有教學(xué)參考書掃描、編輯的系統(tǒng)。第三，要在中職學(xué)校圖書館中具備多媒體資源格式轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。這三項(xiàng)工作是中職學(xué)校圖書館數(shù)字化建設(shè)的目標(biāo)，要在中職學(xué)校圖書館的建設(shè)中，形成新的工作機(jī)制。

3.3 中職學(xué)校數(shù)字化圖書館要培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)化人才

中職學(xué)校數(shù)字化圖書館的建設(shè)和設(shè)置，要與中職學(xué)校的數(shù)字化建設(shè)的教學(xué)相匹配，如培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、資源數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)員、信息參考員、學(xué)科采訪員、目錄聯(lián)絡(luò)員、文獻(xiàn)傳遞員等等。這樣在中職學(xué)校數(shù)字化圖書館的建設(shè)中，可以通過(guò)工作實(shí)踐，來(lái)鍛煉學(xué)生的積極性和創(chuàng)新性，這樣也可以培養(yǎng)一支專業(yè)的數(shù)字化圖書館工作人員隊(duì)伍，使他們能夠勝任數(shù)字圖書館發(fā)展的迫切需要，從而使中職學(xué)校數(shù)字化圖書館建設(shè)在諸多方面都邁上新的臺(tái)階。

4 中職學(xué)校圖書館數(shù)字化建設(shè)中要注意的問(wèn)題

4.1 中職學(xué)校圖書館標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題

中職學(xué)校圖書館建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化，是發(fā)展中必須注意的問(wèn)題，其中數(shù)據(jù)格式信息著錄規(guī)范，著錄的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)義操作等的研究，對(duì)中職學(xué)校圖書館建設(shè)還處于研究試驗(yàn)階段，許多技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)仍需深入探討，這就需要中職學(xué)校圖書館人員積極努力奮斗，盡快實(shí)現(xiàn)中職學(xué)校圖書館標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。

4.2 中職學(xué)校圖書館知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

中職學(xué)校圖書館的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，無(wú)論是自建或者購(gòu)買數(shù)據(jù)庫(kù)，在中職學(xué)校圖書館的建設(shè)中，都要慎重對(duì)待版權(quán)和著作權(quán)的問(wèn)題，特別是中職學(xué)校圖書館的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)問(wèn)題，要時(shí)刻關(guān)注世界范圍內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新法規(guī)、新技術(shù)及CALIS博碩士學(xué)位論文的和版權(quán)保護(hù)，中職學(xué)校圖書館在發(fā)展中一定要嚴(yán)格守法。

4.3 中職學(xué)校圖書館信息安全問(wèn)題

中職學(xué)校圖書館的信息安全問(wèn)題，需要從技術(shù)、管理和法律等各個(gè)方面建立完整的安全體系，如硬件設(shè)備、機(jī)房環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)線路的安全性；操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和監(jiān)控的安全性；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和用戶認(rèn)證的安全性等等，都要采取積極謹(jǐn)慎的態(tài)度。

5 結(jié)語(yǔ)

中職學(xué)校圖書館數(shù)字化建設(shè)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷整合的過(guò)程，中職學(xué)校圖書館的數(shù)字化建設(shè)的最終目的是為了中職學(xué)校的師生服務(wù)，要使廣大師生讀者充分享受中職學(xué)校圖書館數(shù)字化的資源及服務(wù)，并借助中職學(xué)校圖書館來(lái)實(shí)現(xiàn)廣大師生用戶的各種要求。從資料上看到，對(duì)科技資料的傳播方式的研究認(rèn)為，到2020年，紙質(zhì)圖書和一些科技期刊資料，將不再進(jìn)入圖書館，實(shí)際上在我國(guó)，以中國(guó)知網(wǎng)為主導(dǎo)的資源庫(kù)，已經(jīng)利用數(shù)字資源為主導(dǎo)，占據(jù)了獲取期刊的大部分陣地，在我國(guó)的各類圖書館中，圖書館中紙型文獻(xiàn)占據(jù)的空間比列已經(jīng)降低，數(shù)字化文獻(xiàn)已經(jīng)成為科技工作者主要獲取資料的方法，中職學(xué)校圖書館數(shù)字化建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)以廣大師生需要為本，形成信息共享空間，實(shí)現(xiàn)中職學(xué)校圖書館數(shù)字化建設(shè)成為師生身邊的信息資源庫(kù)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]任亞光.圖書館數(shù)數(shù)字化建設(shè)探索[J].青年文學(xué)家，2013年（6）：222.

篇9

關(guān)鍵詞：信息資源 資料室 專業(yè)化 建設(shè)

對(duì)于高校人文社會(huì)科學(xué)院系而言，院系專業(yè)資料室因與學(xué)校圖書館在資料收藏 、 服務(wù)對(duì)象等方面具有互補(bǔ)作用， 凸顯了它為教學(xué) 、科研服務(wù)的“ 前沿陣地 ”的 角色 。 同時(shí)， 資料室建設(shè)反映了學(xué)科 、專業(yè)建設(shè)的基本成就，也是評(píng)價(jià)高等學(xué)校各個(gè)學(xué)院學(xué)科建設(shè)水平的一個(gè)重要指標(biāo) ，并且對(duì)學(xué)校圖書館起到了重要補(bǔ)充作用 , 也緩解了圖書館的壓力。 實(shí)踐證明 , 學(xué)校圖書館和學(xué)院資料室是高校圖書文獻(xiàn)情報(bào)工作的兩個(gè)主要渠道 , 同時(shí)肩負(fù)著為高校教學(xué)科研服務(wù)的雙重任務(wù)。建設(shè)具有專業(yè)特色的資料室 , 以適應(yīng)教學(xué)、科研的發(fā)展需要 , 對(duì)此進(jìn)行專業(yè)化建設(shè)探索顯得尤為必要 。

作為外語(yǔ)學(xué)院資料室文獻(xiàn)資源專業(yè)化建設(shè)應(yīng)該考慮到專業(yè)的特定需要。 在某種程度上說(shuō) , 專業(yè)化就是特殊化 , 是該專業(yè)具備而其他專業(yè)不具備的文獻(xiàn)資源。因此我們從以下幾方面進(jìn)行有益的嘗試。

一、為學(xué)科建設(shè)服務(wù)，構(gòu)建有專業(yè)化特色的資料室信息資源館藏

作為外語(yǔ)學(xué)院資料室，需要有專業(yè)化的文獻(xiàn)資源作為基石，以備研究之需。因此適應(yīng)外語(yǔ)學(xué)院的專業(yè)需求，配合教學(xué)、學(xué)科等建設(shè)，配套專業(yè)的文獻(xiàn)資源，并為教師和研究生提供便捷的學(xué)習(xí)研究場(chǎng)所，是科研發(fā)展的需要。

1.1建立外語(yǔ)學(xué)院有特色的資料庫(kù)，把本學(xué)科專家學(xué)者的的科研成果加以搜集、整理并保存、利用 。建立一個(gè)本院系師生的科研成果庫(kù) , 將教師的學(xué)術(shù)專著、論文、精品課程、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)、教材資料等, 收集整理形成獨(dú)有的科研成果特色庫(kù) , 使其發(fā)揮作用。如外國(guó)語(yǔ)學(xué)院建立收集每年的碩士生論文庫(kù)，這項(xiàng)工作的開(kāi)展 , 尤其是碩士論文現(xiàn)在已作為學(xué)生學(xué)習(xí)和參考的重要資料。 一方面能以此豐富外院資料室的館藏 , 另一方面又讓這些科研成果在教學(xué)科研中發(fā)揮其作用。

1.2與外語(yǔ)有關(guān)出版社建立友好聯(lián)系，設(shè)立展示書架，以便老師同學(xué)了解最新出版的教材書籍。拉近了學(xué)校與外界的聯(lián)系，方便了廣大師生。

1.3充分利用學(xué)院與國(guó)內(nèi)科研機(jī)構(gòu)、院校長(zhǎng)期建立的良好關(guān)系 , 進(jìn)行資料、書籍互換，及接受外國(guó)友邦學(xué)校贈(zèng)送的外文書籍，還有外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的教師校友贈(zèng)送的個(gè)人外語(yǔ)專業(yè)類藏書，豐富了室藏資料。成為具有鮮明特點(diǎn)的專業(yè)資料室 , 對(duì)專業(yè)發(fā)展、學(xué)科建設(shè)起到非常重要的作用。

二、圖書資料的研究性與服務(wù)的專業(yè)性

外語(yǔ)學(xué)院圖書資料室主要是為教師和研究生服務(wù)的 , 而高校的教師和研究生除了教學(xué)和學(xué)習(xí)任務(wù)外 , 還兼有科研的任務(wù) , 因此, 院系圖書資料室的圖書資料在提高專業(yè)化程度的同時(shí) , 還需要增強(qiáng)研究性資料的比重 , 更好地為科研服務(wù)。

發(fā)揮專業(yè)資料室專業(yè)性強(qiáng) , 資料熟悉特點(diǎn) , 定期為學(xué)校圖書館訂購(gòu)國(guó)外圖書、文獻(xiàn)資料提供目錄。 充分依靠、發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的作用 , 為學(xué)校圖書館電子書庫(kù)提供系統(tǒng)的專業(yè)期刊、文獻(xiàn)等訂購(gòu)目錄。

外語(yǔ)學(xué)院資料室文獻(xiàn)資源的專業(yè)化建設(shè)應(yīng)樹(shù)立專家參與、共同建設(shè)的基本理念 , 專家的參與 ,是為了更好地為學(xué)科服務(wù)。專家參與了信息資源建設(shè) , 使得資料室的館藏具備了 學(xué)科建設(shè)的專業(yè)特點(diǎn) , 形成了學(xué)科教學(xué)的有效信息資源。 這樣 , 專家便能夠一方面引 導(dǎo)本學(xué)科的師生對(duì)這些資源加以有效的利用 , 而另一方面 , 又能使專家利用信息資源的優(yōu)勢(shì) , 為 自 己的課題研究和科研立項(xiàng)服務(wù) , 將資料室變成專家科研工作的一個(gè)組成部分。 專業(yè)資料室是專門為教學(xué)、科研提供直接有效服務(wù)的場(chǎng)所 , 是獲得所需信息的重要途徑。所以 , 專業(yè)性就是院 ( 系 ) 資料室的特殊本質(zhì)屬性 , 這是由它的服務(wù)對(duì)象和需求特點(diǎn)所決定的。

三、建立有效的信息資源共享機(jī)制。

對(duì)于院藏資源應(yīng)實(shí)現(xiàn)與校圖書館統(tǒng)一的軟件網(wǎng)絡(luò)管理，充分利用圖書館的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)在全校范圍內(nèi)采用統(tǒng)一的圖書管理軟件，并在校園網(wǎng)的基礎(chǔ)上，形成連接圖書館和各院資料室的文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)。對(duì)各種渠道圖書進(jìn)行統(tǒng)一分類編目。現(xiàn)在資料室由于系統(tǒng)的狹隘性，書目數(shù)據(jù)不規(guī)范等原因未能達(dá)到文獻(xiàn)資源共享的要求。需對(duì)現(xiàn)有資源回溯建庫(kù)，統(tǒng)一編目，

聯(lián)機(jī)檢索，使院文獻(xiàn)資料管理更加系統(tǒng)方便實(shí)用,達(dá)到資源共享的目的。

參考文獻(xiàn)：

【1】張亞宏 . 關(guān)于高校圖書館軟實(shí)力建設(shè)的若干思考． 河北科技圖苑，2009.11

【2】呂憲芝 . 高校資料室的改革與文獻(xiàn)資源共建共享 . 圖書館建設(shè) ,2001.1

篇10

目前，日本的圖書館員專業(yè)職務(wù)主要包括司書、司書補(bǔ)、司書教諭和學(xué)校司書。

1.1　司書和司書補(bǔ)

從嚴(yán)格的法律意義上說(shuō)，司書和司書補(bǔ)是指日本的公立圖書館和私立圖書館（實(shí)際上相當(dāng)于我國(guó)的公共圖書館）中的專業(yè)職務(wù)。日本現(xiàn)行《圖書館法》第4條規(guī)定（注：本文所引日本法律法規(guī)均見(jiàn)：日本總務(wù)省法令數(shù)據(jù)庫(kù).law.e-gov.go.jp/cgi-bin/idxsearch.cgi(2005.6.5)）：

圖書館配置的專業(yè)職員稱為司書和司書補(bǔ)。

司書從事圖書館中的專門業(yè)務(wù)工作。

司書補(bǔ)協(xié)助司書工作。

從實(shí)際情況看，司書已經(jīng)成為日本社會(huì)對(duì)圖書館員的一種統(tǒng)稱和泛稱。所謂統(tǒng)稱，是說(shuō)人們往往以司書包舉司書補(bǔ)，甚至包舉司書教諭和學(xué)校司書；所謂泛稱，是說(shuō)人們往往以司書來(lái)泛指所有在不同部門、不同類型圖書館從事圖書館專業(yè)工作的人員。比如，日本總務(wù)省統(tǒng)計(jì)局頒布的《日本標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類》中有“專業(yè)性、技術(shù)性職業(yè)從業(yè)者”的類別，其中便有“圖書館員＝司書”的表述（注：）。日本學(xué)者也說(shuō)，“圖書館員等于司書的觀念，一定程度上已在社會(huì)上固定化了”（注：）。這種現(xiàn)象，體現(xiàn)的是一種對(duì)“司書”職位的社會(huì)性理解和認(rèn)識(shí)。

司書是日本存在歷史最長(zhǎng)的一種圖書館員專業(yè)職務(wù)。早在1897年（明治三十年），日本帝國(guó)圖書館公布了《帝國(guó)圖書館館長(zhǎng)、司書長(zhǎng)、司書任用條件》，規(guī)定司書是當(dāng)時(shí)的帝國(guó)圖書館的一種專業(yè)職務(wù)。1906年（明治三十九年），日本對(duì)“明治《圖書館令》”進(jìn)行修訂，規(guī)定“公立圖書館的館長(zhǎng)可以在館內(nèi)配置司書和書記”，司書職務(wù)被正式引入所有的公立圖書館。1908年，“帝國(guó)大學(xué)”公布了《帝國(guó)大學(xué)司書官及帝國(guó)大學(xué)司書特別任用令》，司書職務(wù)又被引入大學(xué)圖書館。1933年（昭和八年），日本對(duì)1921年（大正十年）頒布的《公立圖書館職員令》進(jìn)行全面修訂，司書成為公立圖書館應(yīng)該設(shè)置的法定職位，并建立了對(duì)司書任用資格加以鑒定的“司書資格考試制度”。1946年（昭和二十一年），《公立圖書館職員令》再次修訂，有關(guān)“司書資格考試制度”的條款被刪除，意味著考試制度被停止實(shí)施（注：參：李國(guó)新.日本圖書館法律體系研究.北京：北京圖書館出版社，2000:78）。戰(zhàn)后，1950年頒布的日本《圖書館法》沿襲了戰(zhàn)前公立圖書館配置司書的規(guī)定，但將司書細(xì)化為“司書”和“司書補(bǔ)”兩個(gè)級(jí)別，同時(shí)規(guī)定了司書和司書補(bǔ)的資格條件、獲得的方法和途徑。有關(guān)的原則規(guī)定，一直延續(xù)至今。

1.2　司書教諭

司書教諭是日本中小學(xué)圖書館中的專業(yè)職務(wù)。日本中小學(xué)正規(guī)教師的專業(yè)職務(wù)稱為教諭，學(xué)校圖書館工作兼有學(xué)校教師和圖書館工作者的雙重特點(diǎn)，因此，1953年頒布的日本《學(xué)校圖書館法》將學(xué)校圖書館的專業(yè)職務(wù)定名為司書教諭，規(guī)定“在學(xué)校，為了掌管學(xué)校圖書館的專門職務(wù)，應(yīng)該設(shè)置司書教諭”，同時(shí)規(guī)定了取得司書教諭資格的條件、方式、途徑。由于司書教諭在日本是一個(gè)全新的專業(yè)職務(wù)，法律頒布的當(dāng)時(shí)，事實(shí)上還沒(méi)有司書教諭，而司書教諭的培養(yǎng)以及各級(jí)各類學(xué)校圖書館配置司書教諭都需要有一個(gè)過(guò)程，因此，當(dāng)時(shí)頒布的《學(xué)校圖書館法》的“附則”中補(bǔ)充規(guī)定：“學(xué)校在目前階段也可以不設(shè)置司書教諭”。這是基于“不可能立即在所有的學(xué)校配置具備資格的司書教諭的現(xiàn)實(shí)而設(shè)計(jì)的一條過(guò)渡性規(guī)定”（注：）。作為過(guò)渡期的“目前階段”需要多長(zhǎng)？立法當(dāng)時(shí)設(shè)想的是10年左右（注：），但事實(shí)上這一過(guò)渡期一直持續(xù)了40多年，直到1997年6月修訂《學(xué)校圖書館法》，才改為“12個(gè)年級(jí)以上的學(xué)校，自2003年4月以后，必須配置司書教諭”。

1.3　學(xué)校司書

學(xué)校司書是對(duì)在學(xué)校中主要從事圖書館工作的職員的統(tǒng)稱。這是一個(gè)在日本沒(méi)有法律依據(jù)、但獲得了政策認(rèn)可和社會(huì)承認(rèn)的圖書館員專業(yè)職務(wù)類型。本來(lái)，按照日本《學(xué)校圖書館法》的規(guī)定，司書教諭是學(xué)校圖書館的法定專業(yè)職務(wù)，但是，長(zhǎng)期以來(lái)，按照《學(xué)校圖書館法》“附則”的規(guī)定，學(xué)校圖書館又可以不配置司書教諭。在這種情況下，為了保證學(xué)校圖書館的運(yùn)營(yíng)，一些由學(xué)?；虻胤秸孕袥Q定的解決方案便應(yīng)運(yùn)而生。比如，最早是一些相當(dāng)于我國(guó)高中、中專層次的“高等學(xué)?！弊灾鞴蛡蛑饕獜氖聦W(xué)校圖書館工作的職員，后來(lái)，比較普遍的做法是通過(guò)向?qū)W生征收“圖書館費(fèi)”來(lái)雇傭主要從事圖書館工作的學(xué)校職員。但是，征收的“圖書館費(fèi)”數(shù)量有限，經(jīng)費(fèi)的窘困，導(dǎo)致了學(xué)校圖書館工作條件、工作環(huán)境的惡化。1960年，日本文部省做出關(guān)于“削減教育費(fèi)的稅外負(fù)擔(dān)”的決定，要求各級(jí)政府盡最大可能推進(jìn)教育費(fèi)用的“公費(fèi)化”。此后，日本全國(guó)學(xué)校圖書館協(xié)議會(huì)(SLA)提出了給予學(xué)校雇傭的以從事學(xué)校圖書館工作為主的職員以“學(xué)校司書”專業(yè)稱謂的意見(jiàn)，從此“學(xué)校司書”這一稱謂在社會(huì)上被廣泛使用。學(xué)校司書應(yīng)該具備什么樣的學(xué)歷、資格、專業(yè)水平，以及以什么形式加以雇傭，并沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，不同的學(xué)校有不同的做法。正因?yàn)槿绱耍毡疚牟渴『苌俨捎眠@一稱謂，一般是稱其為“學(xué)校圖書館事務(wù)職員”（注：）。20世紀(jì)90年代以來(lái)，日本社會(huì)有關(guān)加強(qiáng)中小學(xué)圖書館建設(shè)的呼聲高漲，因此，由地方政府主導(dǎo)的學(xué)校圖書館配置學(xué)校司書的工作尚在穩(wěn)步推進(jìn)。

由于日本的中小學(xué)圖書館中既有司書教諭，又有學(xué)校司書，日本學(xué)者稱這種現(xiàn)象為學(xué)校圖書館專業(yè)職務(wù)的“二職種并置”（注：）。1997年《學(xué)校圖書館法》修訂以后，有些地方政府開(kāi)始終止學(xué)校司書的錄用，“二職種一體化”的動(dòng)向已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。

1.4　圖書館員專業(yè)職務(wù)設(shè)置的特點(diǎn)

日本圖書館員專業(yè)職務(wù)的設(shè)置體現(xiàn)了如下特點(diǎn)：首先，適用于公共圖書館的司書職務(wù)影響大，成為日本圖書館員專業(yè)職務(wù)制度的代表。這既表明司書職務(wù)的歷史悠久、影響深遠(yuǎn)，又說(shuō)明了公共圖書館是現(xiàn)代圖書館事業(yè)、現(xiàn)代圖書館制度的標(biāo)志。第二，學(xué)校圖書館的專業(yè)職務(wù)受到高度重視。國(guó)家為中小學(xué)圖書館專門立法，日本在世界上獨(dú)一無(wú)二。學(xué)校圖書館設(shè)置結(jié)合“教諭”和“司書”雙重特點(diǎn)的專業(yè)職務(wù)制度，有利于學(xué)校圖書館在教師教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮作用，有利于從小培養(yǎng)利用圖書館的意識(shí)和技能，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的養(yǎng)成和圖書館社會(huì)認(rèn)知程度的提高，有深遠(yuǎn)的影響。第三，法律化的圖書館員專業(yè)職務(wù)不涉及大學(xué)圖書館和專業(yè)圖書館。這是因?yàn)榘凑瘴鞣降挠^念和體制，大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)實(shí)行高度自治，大學(xué)圖書館和專業(yè)圖書館的設(shè)置主體是大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)，不是政府。國(guó)家和地方政府可以提出大學(xué)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，可以規(guī)定大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)必須設(shè)置圖書館，但圖書館的工作人員需要什么樣的資格和水準(zhǔn)，是大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)自治范圍內(nèi)的事情。事實(shí)上，日本的大學(xué)圖書館和專業(yè)圖書館一般也都在套用司書制度，大學(xué)圖書館的司書占有率比平均水平還要高些，但這是其自行決定的結(jié)果。

2　取得專業(yè)職務(wù)資格的條件

2.1　司書和司書補(bǔ)

日本《圖書館法》第5條對(duì)獲得司書和司書補(bǔ)資格的必備條件做出了規(guī)定。

法律規(guī)定的取得司書資格的條件是：

(1)大學(xué)或高等專科學(xué)校畢業(yè)，并按照本法律第6條的規(guī)定履修了司書講習(xí)課程者；

(2)大學(xué)畢業(yè)，并在大學(xué)期間履修過(guò)有關(guān)圖書館學(xué)的專業(yè)課程者；

(3)具有三年以上司書補(bǔ)（含國(guó)立國(guó)會(huì)圖書館、大學(xué)或高等?？茖W(xué)校附屬圖書館的職員中相當(dāng)于司書補(bǔ)的人員）的工作經(jīng)驗(yàn)，并按照本法律第6條的規(guī)定履修了司書講習(xí)課程者。

法律規(guī)定的取得司書補(bǔ)資格的條件是：

(1)具有司書資格者；

(2)高中畢業(yè)或高等?？茖W(xué)校第三年結(jié)業(yè)，并按照本法律第6條的規(guī)定履修了司書補(bǔ)講習(xí)課程者。

根據(jù)上述規(guī)定，取得司書或司書補(bǔ)資格的條件實(shí)際上主要包括兩個(gè)方面：一是基本的科學(xué)文化素養(yǎng)，這體現(xiàn)在對(duì)基本學(xué)歷的要求上：司書必須具有大專以上的學(xué)歷程度，司書補(bǔ)必須具有高中以上的學(xué)歷程度。這方面的要求60年代以前更為嚴(yán)格。如1950年最初頒布的《圖書館法》規(guī)定，取得司書資格的基本學(xué)歷必須是“大學(xué)（本科）畢業(yè)”，不包括“高等?？茖W(xué)校”（相當(dāng)于我國(guó)的“大?！保，F(xiàn)行規(guī)定是1961年改定的。二是有關(guān)圖書館學(xué)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，體現(xiàn)在不論司書或司書補(bǔ)，都必須接受過(guò)圖書館學(xué)的專門教育。

2.2　司書教諭

日本《學(xué)校圖書館法》第5條對(duì)取得司書教諭資格的必備條件做出了規(guī)定：首先必須取得教諭資格；在此基礎(chǔ)上，完成司書教諭講習(xí)課程培訓(xùn)，并成績(jī)合格?？梢?jiàn)，取得司書教諭資格比取得教諭資格還要難。從理論上說(shuō)，在日本，做有專業(yè)職務(wù)資格的中小學(xué)校圖書館館員，比做同類學(xué)校的教師要求高。

3　以取得專業(yè)職務(wù)資格為目標(biāo)的“課程講習(xí)”制度

按日本現(xiàn)行法律規(guī)定，要取得圖書館員專業(yè)職務(wù)資格，必須接受系統(tǒng)的專業(yè)教育，并經(jīng)考試合格。系統(tǒng)的專業(yè)教育有兩種實(shí)現(xiàn)方式：一是大學(xué)開(kāi)設(shè)的專業(yè)教育課程，稱為“司書課程”，主要對(duì)象是沒(méi)有圖書館工作經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生；一是以取得專業(yè)職務(wù)資格為主要目的的專業(yè)培訓(xùn)課程，稱為“司書（或司書教諭）講習(xí)”，主要對(duì)象是圖書館的在職工作人員。司書課程是大學(xué)本科階段的圖書情報(bào)專業(yè)教育，因此，課程的種類、數(shù)量、要求履修的學(xué)分?jǐn)?shù)都多于司書講習(xí)。本文僅介紹有關(guān)司書講習(xí)課程培訓(xùn)和考試的規(guī)定。

日本《圖書館法》第5條對(duì)司書、司書補(bǔ)講習(xí)的實(shí)施作了原則規(guī)定：(1)司書和司書補(bǔ)講習(xí)，由文部大臣委托的大學(xué)主講；(2)司書、司書補(bǔ)講習(xí)應(yīng)該履修的課程、學(xué)分及其他必要的事宜，由文部省令規(guī)定。但是，必修課程的學(xué)分不得少于15學(xué)分。據(jù)此，1950年9月文部省頒布了《圖書館法施行規(guī)則》（2003年10月最新修訂），細(xì)化了《圖書館法》的原則規(guī)定。日本《學(xué)校圖書館法》第5條對(duì)司書教諭講習(xí)的實(shí)施作了原則規(guī)定：(1)司書教諭講習(xí)由文部大臣委托的大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)主講；(2)司書教諭講習(xí)應(yīng)該履修的課程、學(xué)分及其他必要的事項(xiàng)，由文部省令規(guī)定。據(jù)此，1953年8月文部省頒布了《學(xué)校圖書館司書教諭講習(xí)規(guī)程》（2001年3月最新修訂），細(xì)化了《學(xué)校圖書館法》的原則規(guī)定。

3.1　講習(xí)課程的講授主體與受講資格

法律規(guī)定司書、司書補(bǔ)講習(xí)課程的講授主體，首先必須是大學(xué)，其次必須是得到文部大臣認(rèn)可、經(jīng)由文部大臣委托的大學(xué)。司書教諭講習(xí)課程的講授主體略微寬泛，可以是大學(xué)以外的“其他教育機(jī)構(gòu)”，但在具體實(shí)施過(guò)程中，很少見(jiàn)到有大學(xué)以外的其他機(jī)構(gòu)成為講授主體。這一規(guī)定的意義，在于嚴(yán)把講授主體關(guān)，以保證培訓(xùn)課程的質(zhì)量。因?yàn)閳D書館員的專業(yè)職務(wù)資格培訓(xùn)，是一種有關(guān)圖書館學(xué)基本知識(shí)、基本理論、基本技能的系統(tǒng)教育，不是上崗培訓(xùn)，不是工作實(shí)習(xí)，因此只能由大學(xué)來(lái)承擔(dān)，一般不由實(shí)際工作部門承擔(dān)。實(shí)際上，在《圖書館法》頒布初期，對(duì)講授主體的要求更為嚴(yán)格。當(dāng)時(shí)規(guī)定，只有“設(shè)有教育系和藝術(shù)系的大學(xué)”，才能成為講授主體?，F(xiàn)行規(guī)定是1952年7月改定的。根據(jù)這一規(guī)定，日本文部省對(duì)申請(qǐng)開(kāi)設(shè)司書講習(xí)課程的大學(xué)進(jìn)行審查，最基本的條件是該大學(xué)的相關(guān)系科必須有2名以上的專職教師。審查合格的大學(xué)，文部省以“告示”的形式向社會(huì)公布，包括大學(xué)的名稱、準(zhǔn)予開(kāi)講的類別、講授的時(shí)間、招生的人數(shù)、選拔的方法等。2005年日本全國(guó)有13所大學(xué)獲準(zhǔn)開(kāi)設(shè)司書或司書補(bǔ)講習(xí)課程，另有11所大學(xué)獲準(zhǔn)以遠(yuǎn)程通信方式開(kāi)設(shè)司書或司書教諭講習(xí)課程（注：.見(jiàn)：日本圖書館協(xié)會(huì)網(wǎng)站jla.or.jp/shisho2005.html(2005.6.5)）。

司書講習(xí)課程不是任何人都可以參加，受講者必須具備一定的資格條件。按照《圖書館法施行規(guī)則》的規(guī)定，大體說(shuō)來(lái)，如果是圖書館工作者，需要有一定時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)。如參加司書講習(xí)課程，必須有2年以上司書補(bǔ)的工作經(jīng)驗(yàn)。如果是在校學(xué)生，必須是大學(xué)二年級(jí)以上，且修滿了62學(xué)分以上，或者是具有高等專門學(xué)校畢業(yè)的學(xué)歷。參加司書補(bǔ)講習(xí)課程，必須修完了高等專門學(xué)校第3學(xué)年等。參加司書教諭講習(xí)課程，按照文部省頒布的《學(xué)校圖書館司書教諭講習(xí)規(guī)程》的規(guī)定，必須具有《教育職員免許法》規(guī)定的中小學(xué)校教諭資格，在校學(xué)生則必須是大學(xué)二年級(jí)以上、且修滿了62學(xué)分以上。

3.2　講習(xí)課程的內(nèi)容與學(xué)分

司書和司書補(bǔ)講習(xí)的課程設(shè)置、講授內(nèi)容、是否必修、必須取得的最低學(xué)分等，都不是一成不變的?，F(xiàn)行的規(guī)定為1996年8月最新修訂，從1997年4月1日開(kāi)始實(shí)行。按現(xiàn)行規(guī)定，取得司書資格必須履修“甲組”的全部課程，取得全部學(xué)分；履修“乙組”中至少2門課程，取得2個(gè)以上的學(xué)分。這樣，總共需要履修的課程至少為14門，取得的學(xué)分至少為20個(gè)。取得司書補(bǔ)資格，必須履修全部11門“司書補(bǔ)講習(xí)課程”，并取得全部15個(gè)學(xué)分。與此前的規(guī)定相比，現(xiàn)行規(guī)定要求履修的課程、取得的學(xué)分?jǐn)?shù)都增加了。按照文部省頒布的《學(xué)校圖書館司書教諭講習(xí)規(guī)程》的規(guī)定，取得司書教諭資格必須履修5門課程，取得10個(gè)學(xué)分。

以下是司書講習(xí)的具體課程和學(xué)分?jǐn)?shù)：

甲組

(1)終生學(xué)習(xí)概論　1　(2)圖書館概論　2

(3)圖書館經(jīng)營(yíng)論　1　(4)圖書館服務(wù)論　2

(5)情報(bào)服務(wù)概說(shuō)　2　(6)參考咨詢實(shí)習(xí)　1

(7)情報(bào)檢索實(shí)習(xí)　1　(8)圖書館資料論　2

(9)專門資料論　1

(10)資料組織概說(shuō)　2

(11)資料組織實(shí)習(xí)　2　(12)兒童服務(wù)論　1

乙組

(1)圖書與圖書館史　1　(2)資料特論　1

(3)傳播論　1

(4)情報(bào)機(jī)器論　1

(5)圖書館特論　1

以下是司書補(bǔ)講習(xí)的具體課程和學(xué)分?jǐn)?shù)：

(1)終生學(xué)習(xí)概論　1　(2)圖書館基礎(chǔ)　2

(3)圖書館服務(wù)基礎(chǔ)　2　(4)參考服務(wù)　1

(5)參考資料解題　1　(6)情報(bào)檢索服務(wù)　1

(7)圖書館資料

2　(8)資料整理　2

(9)資料整理實(shí)習(xí)　1

(10)兒童圖書館服務(wù)基礎(chǔ)　1

(11)圖書館特講　1

以下是司書教諭講習(xí)的具體課程和學(xué)分?jǐn)?shù)：

(1)學(xué)校經(jīng)營(yíng)和學(xué)校圖書館

2

(2)學(xué)校圖書館媒體構(gòu)成

2

(3)學(xué)習(xí)指導(dǎo)和學(xué)校圖書館

2

(4)讀書與社會(huì)

2

(5)情報(bào)媒體的綜合利用

2

3.3　講習(xí)課程的免修

1996年8月公布的《部分修改圖書館法施行規(guī)則的文部省令》中新增加了一項(xiàng)內(nèi)容，規(guī)定“具有一定工作經(jīng)驗(yàn)”和某種“資格”的人，在取得司書或司書補(bǔ)資格時(shí)，可以免修某些課程。

“免修”問(wèn)題最早是在1992年7月文部省終生教育審議委員會(huì)的一個(gè)“報(bào)告”中正式提出來(lái)的。該報(bào)告認(rèn)為，“在努力謀求進(jìn)一步提高社會(huì)教育主事、學(xué)藝員（按：日本博物館中的專業(yè)職務(wù)）、司書、公民館主事等專業(yè)職員的專業(yè)研修水平的同時(shí)，有必要重新檢討大學(xué)等機(jī)構(gòu)中的研修課程體系，重新檢討專業(yè)職務(wù)資格的授予條件”。作為具體措施，該報(bào)告提出了專業(yè)講習(xí)課程的“免修規(guī)定”。

“免修”的依據(jù)是什么？如司書和司書補(bǔ)，依據(jù)“對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容的評(píng)價(jià)”（注：）。日本圖書館界有學(xué)者對(duì)這一措施很不以為然。有人說(shuō)這是“廉價(jià)的資格給予”，有人說(shuō)這是“十分可笑的措施”（注：），但最終頒布的文部省令采納了終生教育審議會(huì)提出的“免修”思路與方法。

新規(guī)定的免修對(duì)象包括三類人。第一類是具有一定的圖書館工作經(jīng)驗(yàn)者。“一定”的量化指標(biāo)是時(shí)間，具體規(guī)定為“2年以上”?！皥D書館工作經(jīng)驗(yàn)”包含兩層意思：首先是必須在圖書館工作，如公共圖書館、國(guó)立國(guó)會(huì)圖書館、大學(xué)圖書館、高等?？茖W(xué)校圖書館等；其次是所從事的工作必須是圖書館的專門業(yè)務(wù)工作，如司書或司書補(bǔ)的工作，而不能是“單純的事務(wù)性工作”。第二類是具有某種資格者。如按照法律規(guī)定取得了司書補(bǔ)、司書教諭、社會(huì)教育主事、學(xué)藝員資格等。第三類是“國(guó)家公務(wù)員錄用第2種考試”合格者。按照日本的《國(guó)家公務(wù)員法》及其配套規(guī)章的規(guī)定，國(guó)家公務(wù)員的錄用考試共分3種。第2種考試的錄用對(duì)象包括那些“需要相當(dāng)高度的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技術(shù)的職位”，“圖書館學(xué)”列在其中，錄用的人員“主要從事需要圖書館學(xué)專門知識(shí)、專業(yè)技術(shù)及其他能力的業(yè)務(wù)工作”（注：）。上述三類人可以免修的課程不完全相同，最多的可以免修4門課程7個(gè)學(xué)分。

3.4　講習(xí)課程考核與成績(jī)認(rèn)定

按照現(xiàn)行法律法規(guī)的規(guī)定，司書、司書補(bǔ)、司書教諭講習(xí)課程的考核與成績(jī)認(rèn)定，由開(kāi)講的大學(xué)進(jìn)行?？己说姆绞娇梢允枪P試、論文或報(bào)告書。經(jīng)考核認(rèn)定成績(jī)合格者，司書和司書補(bǔ)講習(xí)以開(kāi)講大學(xué)校長(zhǎng)的名義頒發(fā)畢業(yè)證書，同時(shí)必須向文部大臣報(bào)告合格者的名單。司書教諭講習(xí)則直接以文部大臣的名義頒發(fā)畢業(yè)證書。

4　圖書館員專業(yè)職務(wù)制度確立的標(biāo)志

專業(yè)職務(wù)和專業(yè)職務(wù)資格獲得方式的法定化，是專業(yè)職務(wù)制度的必備要素，但僅有此，并不能說(shuō)專業(yè)職務(wù)制度已經(jīng)建立。日本圖書館協(xié)會(huì)圖書館員問(wèn)題調(diào)查研究委員會(huì)提出了標(biāo)志圖書館員專業(yè)職務(wù)制度真正建立的6大要件，包括：(1)圖書館錄用的專業(yè)人員，是具有專業(yè)職務(wù)資格者；(2)消除了無(wú)視圖書館員本人專業(yè)特點(diǎn)的隨意變換專業(yè)工作的行為；(3)建立了基于工作經(jīng)驗(yàn)積累和工作能力評(píng)價(jià)的獨(dú)立的圖書館員專業(yè)職務(wù)晉升制度；(4)圖書館館長(zhǎng)以及專業(yè)職員具有司書資格；(5)建立了個(gè)人的、集體的業(yè)務(wù)研修制度；(6)圖書館配置適當(dāng)數(shù)量的司書及其他職員（注：）。

現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)的劇增、分工的精細(xì)，導(dǎo)致了專業(yè)職務(wù)的大量涌現(xiàn)?？疾煲幌挛鞣綄I(yè)職務(wù)產(chǎn)生和演變的歷史，最初只有醫(yī)生、律師、牧師三者被稱為專業(yè)職務(wù)，如今，會(huì)計(jì)、教師、技術(shù)工作者、護(hù)士等等，都被視為專業(yè)職務(wù)，新的專業(yè)職務(wù)還在不斷出現(xiàn)。所以有人說(shuō)，20世紀(jì)是專業(yè)職務(wù)盛行的時(shí)代?，F(xiàn)代社會(huì)的專業(yè)職務(wù)，基本上都是一種在接受雇傭的條件下、在職務(wù)場(chǎng)所發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)水平、運(yùn)用個(gè)人的專業(yè)技能的活動(dòng)，因此，作為一種專業(yè)職務(wù)制度，首先需要確立的是專業(yè)職務(wù)的資格標(biāo)準(zhǔn)和獲取資格的程序、方式。資格是專業(yè)水平的基本標(biāo)志，如果沒(méi)有資格標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)職務(wù)就很難說(shuō)是專業(yè)職務(wù)。但資格并不是制度要素的全部，至少下面兩個(gè)問(wèn)題對(duì)維系制度的穩(wěn)定和健全至關(guān)重要。第一，具有專業(yè)職務(wù)資格者對(duì)專業(yè)職務(wù)的獨(dú)占。很難想象社會(huì)會(huì)認(rèn)可沒(méi)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格者去當(dāng)醫(yī)生，沒(méi)有執(zhí)業(yè)律師資格者去當(dāng)律師，因此，任何專業(yè)職務(wù)都一樣，沒(méi)有基本的職業(yè)準(zhǔn)入，要么說(shuō)明這個(gè)職務(wù)不具備專業(yè)含量，不需要專業(yè)要求；要么就是在自毀職業(yè)的專業(yè)嚴(yán)肅性和權(quán)威性，自毀職業(yè)聲譽(yù)。同時(shí)，沒(méi)有專業(yè)職務(wù)資格擁有者對(duì)專業(yè)職務(wù)的獨(dú)占，所謂專業(yè)職務(wù)的資格標(biāo)準(zhǔn)，所謂獲取資格的程序與方法，全都會(huì)淪落到形同虛設(shè)的境地。第二，建立與獲得專業(yè)職務(wù)的付出相適應(yīng)的、可預(yù)期的職業(yè)回報(bào)制度。如果承認(rèn)由獲得專業(yè)職務(wù)資格到獲得專業(yè)職務(wù)職位的作為比不作為需要更多的個(gè)人努力和付出，那么，相應(yīng)的、可預(yù)期的職業(yè)回報(bào)就是一種必須的激勵(lì)。由于現(xiàn)代社會(huì)的專業(yè)職務(wù)大都表現(xiàn)為一種公務(wù)活動(dòng)，因此，職業(yè)回報(bào)制度必須是社會(huì)性的。沒(méi)有職業(yè)獨(dú)占，職業(yè)資格就會(huì)形同虛設(shè)；沒(méi)有相應(yīng)的職業(yè)回報(bào)，即便是職業(yè)獨(dú)占，也會(huì)導(dǎo)致少有人問(wèn)津。所以，職業(yè)資格、職業(yè)獨(dú)占、職業(yè)回報(bào)是完善的專業(yè)職務(wù)制度的關(guān)鍵性要素。

以此來(lái)衡量日本目前的圖書館員專業(yè)職務(wù)制度，不難發(fā)現(xiàn)，離完善、健全尚有距離，許多日本學(xué)者甚至說(shuō)“面臨著非常嚴(yán)峻的局面”（注：）。以職業(yè)獨(dú)占而言，目前日本一方面圖書館“司書占有率”低靡現(xiàn)象嚴(yán)重，2002年全國(guó)圖書館具有司書、司書補(bǔ)資格的專業(yè)館員只占全部館員的48.9%，比90年代初最高時(shí)的52%還有所下降（注：）。另一方面又存在著專業(yè)職務(wù)資格的獲得與專業(yè)人員的錄用脫節(jié)的現(xiàn)象。如據(jù)日本圖書館協(xié)會(huì)教育部會(huì)2001年進(jìn)行的“司書資格獲得者就業(yè)狀況調(diào)查”，當(dāng)年服務(wù)人口在10萬(wàn)以上的市立圖書館新錄用的專業(yè)職員中，具有司書資格者只占22%（注：）。再一個(gè)突出問(wèn)題是，由于社會(huì)性的職業(yè)回報(bào)制度不健全，圖書館員專業(yè)職務(wù)缺乏吸引力，大量具有專業(yè)職務(wù)資格的人才并沒(méi)有選擇圖書館就業(yè)。根據(jù)日本圖書館協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)，目前日本每年通過(guò)司書課程和司書講習(xí)獲得專業(yè)職務(wù)資格者已經(jīng)超過(guò)1萬(wàn)人，但2000年真正到圖書館就業(yè)的，全國(guó)只有200多人（注：），不過(guò)2%左右。日本學(xué)者也認(rèn)為這是“司書養(yǎng)成”面臨的最大問(wèn)題。