導(dǎo)語：如何才能寫好一篇對藝術(shù)管理的看法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

(1)自我意識強烈，追求自由。

學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生會在學(xué)習(xí)的過程中會被藝術(shù)具有的東西所感染，比如對自由和美的追求以及對社會陰暗面的唾棄。經(jīng)常在這種思想的作用下，學(xué)生就更加去跟隨自己的意識行動，表現(xiàn)出和其他人的不同之處。除此外，很多的藝術(shù)作品都是體現(xiàn)自由精神的，這體現(xiàn)在學(xué)生的身上就是對別人的觀點以及學(xué)校的某些規(guī)定的討厭，他們不希望被生活所束縛，追求自由的生活。他們可能對某些事情或者事物有著不同于常人的看法，而且他們自己會非常堅持自己的看法，這也是很多人把搞藝術(shù)的看做另類的原因之一。

(2)家庭教育的不足，缺乏與別人的交流。

學(xué)習(xí)藝術(shù)的學(xué)生家庭大多都是富裕的，舞蹈專業(yè)的學(xué)生更是這樣。學(xué)習(xí)舞蹈的學(xué)生需要經(jīng)常性地參加集訓(xùn)和參加演出，學(xué)生回家的機會比較少，所以與家長在一起的時間也是很少的。家長沒有與孩子經(jīng)常交流以掌握孩子的現(xiàn)狀，學(xué)生在遇到問題的時候也沒有與家長討論的習(xí)慣。這些遇到問題獨自解決的經(jīng)歷就導(dǎo)致了舞蹈專業(yè)的學(xué)生一般不喜歡跟別人交流，給別人的感覺就是難以接近。而缺少交流對于他們本身的成長是非常不利的，交流與合作是現(xiàn)在社會必須具備的能力，現(xiàn)在很多的研究和工作都是需要和別人合作來完成的。

二、對學(xué)生進行人性化管理的方法

(1)堅持以人為本進行有效的教育。

藝術(shù)生的個性鮮明，很多學(xué)校都表示對他們的管理非常困難。而人性化的管理就需要學(xué)校去尊重每個學(xué)生的性格特點，在此基礎(chǔ)上去尋找對他們有利的管理方法。比如，學(xué)?？梢越o學(xué)生某些方面的自由，但同時學(xué)生也要配合學(xué)校的工作。這樣就表現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生的尊重，學(xué)生自然也會理解學(xué)校的用意，樂于與學(xué)校合作，遵從學(xué)習(xí)的管理。這個方法可以運用在很多方面，學(xué)校在對藝術(shù)生的宿舍管理方面往往存在很多的困難。學(xué)校可以嘗試著跟學(xué)生進行溝通，讓他們提出自己的管理意見，覺得有道理的就改正。同時也要提出自己的條件，不能一味地縱容他們的想法。

(2)要通過交流來建立更加有效的管理制度。

人性化教育的關(guān)鍵就是人，要在管理的每一個方面表現(xiàn)出對人也就是對學(xué)生的關(guān)懷。與學(xué)生交流就是一個很好的方法，通過交流了解學(xué)生的需要以及學(xué)生的狀況，然后根據(jù)學(xué)生的實際情況制定針對于學(xué)生的管理方法。同時交流對于舞蹈專業(yè)的學(xué)生是一個大的問題，學(xué)校也需要在平時的一些活動中去提高他們的交流水平。這也是人性化管理的表現(xiàn)。

(3)在管理中體現(xiàn)自由的氛圍和人的情感。

自由的氛圍對學(xué)生的創(chuàng)造力是很有幫助的，在管理的過程中同樣可以營造自由的氛圍。比如，成立學(xué)生管理會，讓學(xué)生自己來管理自己，管理的同學(xué)同樣由大家投票來決定。只有教師相信學(xué)生有自我管理的能力，學(xué)生才有可能交出一份滿意的答卷。

(4)營造人性化的校園氛圍。

篇2

首先要有一個明確的定位，班主任既要給自己的工作一個明確的定位，同時又要給自己的工作模式和整體水平一個明確的定位。作為班級的管理者，高職教師自身的行為修養(yǎng)首先會影響到學(xué)生的行為。因此，班主任必須對自己的行為修養(yǎng)時刻檢點，為學(xué)生樹立正確的榜樣，同時也應(yīng)當(dāng)在這些不同的事件和過程中對學(xué)生行為進行有效的規(guī)范整理和教育。只有這樣才能不斷增強學(xué)生在綜合素質(zhì)發(fā)展方面的效果。為此，班主任在日常工作和學(xué)習(xí)中應(yīng)當(dāng)努力做到以下幾點。

1、正確認識自己的水平和能力

班主任首先要給自己一個清晰的目標(biāo)定位，個人發(fā)展對整個班級管理效果具有非常重要的影響作用。為此我們應(yīng)當(dāng)在這樣的條件下更加有效的幫助學(xué)生和教師在班級這個共同的框架下為自己的發(fā)展創(chuàng)造一個平臺。班主任正確認識自己的水平和能力是做好班級管理藝術(shù)的一個重要方面，同時這對教育和其他方面的發(fā)展具有非常重要的提升和影響作用。在平時的班級管理當(dāng)中，班主任教師應(yīng)當(dāng)注重了解學(xué)生對自身工作的意見和看法，這對班主任來說尤為重要。當(dāng)前這種形式的自我認知，在高職班級管理中也有不同程度的存在，但是，這種形式的自我認知存在兩個問題，一是方式太過單一，二是這種方式的執(zhí)行效果不是特別理想，班主任在調(diào)查和了解學(xué)生意見建議的方式中沒有聽取到學(xué)生最為真實的意見和想法。溝通和交流效果不佳，導(dǎo)致班主任在審視自己的工作過程中缺乏有效性和必要性。

2、班主任應(yīng)當(dāng)學(xué)生的引路人身份存在

高職學(xué)生要接受各種具體知識的教育，但是作為高等教育的一種，僅僅學(xué)習(xí)知識還不足以稱之為教育。高職院校應(yīng)當(dāng)從更加宏觀和綜合的層面考慮對學(xué)生的教育與發(fā)展，因此這對學(xué)生來說也應(yīng)當(dāng)在這樣的基礎(chǔ)上更加重視對高職學(xué)生人生觀和價值觀的綜合培養(yǎng)。這在高職思想政治教育課程中也有所設(shè)計，但是這僅僅是一門具體的課程，還不能對學(xué)生起到更加綜合和有效的指導(dǎo)作用。為此我們應(yīng)當(dāng)在這樣的基礎(chǔ)上更加重視高職學(xué)生在這些方面的發(fā)展愿望，同時這也對高職學(xué)生的存在和發(fā)展產(chǎn)生更大的影響。為此，班主任在學(xué)生人生觀和價值觀的教育和引導(dǎo)中所發(fā)揮的作用便更為重要。而且，這種影響對學(xué)生的存在和發(fā)展也產(chǎn)生了非常重要的影響作用，成為提升高職和學(xué)生發(fā)展的一個非常重要的方面。班主任應(yīng)當(dāng)站在更加長遠和宏觀的層面充當(dāng)學(xué)生的人生導(dǎo)師和引路人。

二、高職班主任班級管理的基礎(chǔ)

高職班主任班級管理藝術(shù)首先是建立在正確的工作思路和基礎(chǔ)之上。教師對學(xué)生情況的了解是開展整個工作的基礎(chǔ)。只有班主任了解了每一位學(xué)生的特點和基本情況之后才能在學(xué)生教育和管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。為此我們應(yīng)當(dāng)在這樣的基礎(chǔ)上更加有效的幫助學(xué)生在不同層面提倡有效性。掌握和了解學(xué)生基本情況的方式可以嘗試以下幾種。

1、組織豐富多彩的班級活動，增加師生之間的接觸和交流機會

班主任和向全面真實的了解學(xué)生的思想認識、性格特點、理想愛好等基本情況只有在頻繁的接觸和溝通中才能了解的更加全面。為此，組織豐富多彩的班級活動，教師放下工作，全身心的參與和投入到活動當(dāng)中，真正成為學(xué)生中的一員，這樣才能全面了解學(xué)生的基本情況，同時也是最有利于傾聽到學(xué)生最心底聲音的一種溝通方式。為此我們應(yīng)當(dāng)更加有效的滿足這些成員的基本認識和錯誤狀態(tài)，這為學(xué)生的發(fā)展和成長創(chuàng)造了非常有利的環(huán)境和條件，同時也為教師了解學(xué)生提供了堅強和可靠的平臺。

2、建立詳實的學(xué)生個人信息檔案

建立學(xué)生信息檔案，對學(xué)生的情況進行全面，詳細的記錄有利于教師更為客觀有效的分析學(xué)生，認識學(xué)生。從而為自己的班級管理工作提供一手數(shù)據(jù)和資料。同時這些方面也為他們的發(fā)生和發(fā)展提供一個非常有利的條件。目前的學(xué)生檔案管理僅是針對一些基本信息，而且檔案登記和管理的基本初衷不是為了班級管理。因此班主任要想提升班級管理的科學(xué)性和有效性有必要建立一個班級學(xué)生個人檔案，精準的通過各種信息反映出每一個學(xué)生的特點，因材施教、對癥下藥。這樣才能更加全面的了解學(xué)生，制定適合血神成長和發(fā)展班級管理模式。

3、融入學(xué)生生活

班主任應(yīng)當(dāng)融入到學(xué)生日常生活當(dāng)中，做學(xué)生的良師益友。新媒體環(huán)境下，各種信息溝通渠道和聯(lián)通方式為教師融入學(xué)生生活創(chuàng)造了更加有利的條件。為此我們應(yīng)當(dāng)在這樣的條件下更加有效的支持和完善這些層面對學(xué)生的管理措施。成為影響和提升學(xué)生管理效果的一些重要層面。班主任應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生真是的生活和生存狀態(tài)，知道他們的內(nèi)心真實想法，了解他們的優(yōu)秀品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)他們的缺點錯誤。在生活中遇到的困難和缺點同時也應(yīng)當(dāng)為他們的建設(shè)和發(fā)展提供一個非常有利的條件和環(huán)境。同時也為他們在建設(shè)和發(fā)展過程中創(chuàng)造一個非常有利的條件和環(huán)境。

三、高職班主任班級管理的保證

1、高職班主任應(yīng)當(dāng)借助學(xué)生干部作用實現(xiàn)自己的意圖

班級管理藝術(shù)也要看班主任對各種管理要素的調(diào)配，其中學(xué)生干部作為學(xué)生管理中的一支重要力量應(yīng)當(dāng)在班級管理中發(fā)揮重要作用。首先，班主任應(yīng)當(dāng)與學(xué)生干部保持緊密的聯(lián)系，應(yīng)當(dāng)將自己的管理思路和具體理念與學(xué)生干部交換意見，取得學(xué)生干部的認可和支持。同時，還要根據(jù)學(xué)生干部的職能分工和個人特點匹配不同的事項，這樣才能確保班級管理藝術(shù)的潛能發(fā)揮。

2、班主任應(yīng)當(dāng)與學(xué)生建立平等對話的關(guān)系

在以往的師生交流互動中，之所以存在交流和互動效率不高，教師不能從學(xué)生那里獲得有效信息，其中一個重要影響因素就是話語權(quán)的不平等。教師始終是高高在上的感覺，而學(xué)生始終又要考慮尊重師長的顧慮，“不頂嘴”、“不反駁”使得一些真實的意見和看法說不出來，因此班主任與學(xué)生之間應(yīng)當(dāng)建立平等的對話關(guān)系才能最終提升班級管理藝術(shù)。

3、高職班主任要合理運用激勵機制

篇3

關(guān)鍵詞:高職學(xué)校;管理;藝術(shù)

高職學(xué)校管理是一門科學(xué)，只有通過科學(xué)的方法才能做好管理工作;高職學(xué)校管理是一種技巧，只有掌握了管理技巧才能做好管理工作;高職學(xué)校管理更是一門藝術(shù)，在藝術(shù)中提高管理水平。下面通過四個方面介紹一下我對高職學(xué)校管理藝術(shù)的看法。

1良好環(huán)境是高職學(xué)校管理藝術(shù)的基礎(chǔ)

學(xué)校管理者要創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，只有在一個輕松舒適的環(huán)境中才能把管理工作做好。良好的環(huán)境包括教室環(huán)境、宿舍環(huán)境、校園環(huán)境的干凈整潔、井然有序，是高職學(xué)校管理藝術(shù)的基礎(chǔ)，并讓學(xué)生通過自己的勞動創(chuàng)造良好環(huán)境，這樣學(xué)生就能珍惜勞動成果，把環(huán)境整潔保持下去，既保證了學(xué)生能在一個優(yōu)越的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活，又培養(yǎng)了學(xué)生的集體榮譽感。比如:每周都可以組織一次教室大掃除，全體學(xué)生參與到其中，有掃地的、有擦玻璃的、有擦桌子的，學(xué)生們分工明確，以一個快樂地心態(tài)把教室環(huán)境維持好;每個宿舍每天都安排值日生，把宿舍的地面、窗臺都打掃干凈，并整理好被褥，宿舍管理者負責(zé)檢查;校園中的花草樹木每個學(xué)生都要愛護，不要踐踏草坪，讓校園成為學(xué)生賴以學(xué)習(xí)的場所。

2以人為本是高職學(xué)校管理藝術(shù)的精髓

學(xué)校管理者要以人為本，把學(xué)生放在第一位，注重學(xué)生的感受，只有這樣才能把管理工作做好。以人為本是新課標(biāo)不可忽視的要求，是高職學(xué)校管理藝術(shù)的精髓，管理者不要總是憑借自己的主觀臆斷進行管理，而要站在學(xué)生的角度思考什么樣的管理才是最適合學(xué)生的，什么樣的方式學(xué)生才更容易接受，如何把學(xué)生作為管理的根本。比如:管理者要給予學(xué)生足夠的信任，有些管理者不相信學(xué)生說的話，總是給予學(xué)生否定，這種做法打擊了學(xué)生的自信心，不符合以人為本的理念，時刻把學(xué)生的想法放在心上是管理者的責(zé)任;管理者還要對學(xué)生進行激勵，學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中遇到困難時，激勵學(xué)生勇敢去面對，方法總比困難多;教育學(xué)生要有壓力，有了壓力才會有動力，包括競爭壓力和危機感，不努力就要落后，真正做到以人為本。

3制度約束是高職學(xué)校管理藝術(shù)的方式

俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，任何行為都需要制度的約束，制度約束是自覺性的補充，是高職學(xué)校管理藝術(shù)的有效方式，不是所有的學(xué)生都能自覺做出正確的行為，有了制度約束，學(xué)生才能知道自己該做什么、不該做什么，制度約束是一種強制約束，是自我約束的補充，自我約束和制度約束共同起作用，才能促進管理工作的順利進行。比如:學(xué)生都知道課堂上緊跟教師的思路走是正確的行為，但是有的學(xué)生總是在課堂上開小差，思路天馬行空，教師提醒了好幾次也不管用，這時候就需要制度來約束，一周之內(nèi)如果一個學(xué)生開小差超過三次，就要給其他學(xué)生講一個富有哲理的故事，在故事過程中這個學(xué)生也會吸取教訓(xùn)，做到認真聽講;宿舍衛(wèi)生是每一個宿舍成員的責(zé)任，但是有些學(xué)生在做宿舍衛(wèi)生時偷懶、應(yīng)付，影響了整個宿舍的衛(wèi)生水平，這些學(xué)生往往比較固執(zhí)，這時候就需要制度來約束，經(jīng)常做宿舍衛(wèi)生不合格的學(xué)生要在宿舍管理員的監(jiān)督下做衛(wèi)生，一次不合格就做兩次，直到做合格為止;有些學(xué)生喜歡摘校園的花，毋庸置疑，花是美好的東西，人人都喜歡，但是每個人都摘花，校園的綠化如何維持，這時候就需要制度來約束，私自摘花的學(xué)生要搜集愛護花草樹木的資料，給全校學(xué)生普及知識，在搜集資料、普及知識的過程中，學(xué)生們都會把校園當(dāng)成家，愛護花草樹木，真正起到了制度約束的作用。

4注重個性是高職學(xué)校管理藝術(shù)的關(guān)鍵

俗話說“世界上沒有完全相同的兩片樹葉”，學(xué)校中也沒有完全相同的兩個學(xué)生，學(xué)校管理者要注重學(xué)生個性差異，根據(jù)學(xué)生的個性特點因材施教，這樣才能做好管理工作。注重個性要求管理者關(guān)注每個學(xué)生，這也是高職學(xué)校管理藝術(shù)的關(guān)鍵，不要因為某些學(xué)生學(xué)習(xí)差或者性格不好而不愿意去管理，公平地對待每個學(xué)生是管理者素質(zhì)的體現(xiàn)。比如:對于性格內(nèi)向的學(xué)生，管理者要采取比較柔和的管理方式，動之以情、曉之以理;對于特別調(diào)皮的學(xué)生，管理者要采取強硬一些的管理方式。無論利用何種方式，都要根據(jù)學(xué)生的個性。以上內(nèi)容通過四個方面闡述了我對高職學(xué)習(xí)管理藝術(shù)的看法，高職學(xué)校管理是一個循序漸進的工作，不是一簇而就的，學(xué)校管理者要不斷提高自身管理水平，不要因為自身水平的不足影響了學(xué)校管理的作用;還要在管理過程中時刻關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)，根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)及時調(diào)整策略;更要不斷探索、不斷積累、不斷總結(jié)，找到更多可以提高學(xué)校管理水平的方式，真正讓學(xué)校管理起到應(yīng)有的作用。

作者:植桂超 單位:廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻:

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摘要：在我國不斷推進素質(zhì)教育改革的背景下，教育體系中的班主任也面臨著新的挑戰(zhàn)和工作的難點。如何適應(yīng)我國素質(zhì)教育改革的趨勢，如何做好一名初中班主任是值得每一位班主任思考的問題。本文立足于我國初中教育的發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗，對做好一名初中班主任的藝術(shù)進行論述。

關(guān)鍵詞：初中班主任 素質(zhì)教育 藝術(shù)

班主任是班級的管理者、組織者、主導(dǎo)者。班主任對學(xué)生思想品德的養(yǎng)成具有很重要的作用，對學(xué)生健康心理的形成起著極其重要的影響，對學(xué)生技術(shù)技能的習(xí)得有著特殊的影響。

一、初中班主任應(yīng)具備的基本素養(yǎng)

1. 具備先進的教育理念。這是指初中班主任應(yīng)具有獻身教育的思想覺悟，具體表現(xiàn)在教師對《教育法》、《教師法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)認識的深度及內(nèi)化為自身育人觀的程度，它是班主任教師素質(zhì)的核心，對其他素質(zhì)起引領(lǐng)作用，直接決定教師對初中教育的根本看法，決定教師的育人方向與標(biāo)準，是做好班主任工作的前提和基礎(chǔ)。

2. 具備淡泊名利的高尚境界。名利觀是世界觀、人生觀、價值觀的具體反映。樹立正確的名利觀，就要不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造。班主任辛勤工作不是為追逐名利，而是為提高學(xué)校學(xué)生管理的水平與效益。作為回報和激勵，學(xué)校應(yīng)授予班主任恰當(dāng)?shù)臉s譽，給予一定的物質(zhì)獎勵，這個過程是對班主任名利觀的考驗。有的班主任為了一絲名利，鬧意氣，泄私憤，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系緊張，影響了班主任隊伍的穩(wěn)定和純潔。初中班主任要做到榮譽面前不驕傲，利益前面不動心，自覺追求淡泊名利、志存高遠、奉獻社會的崇高境界。

3. 具備多元智能教育。初中學(xué)生多在學(xué)習(xí)方法、意志、適應(yīng)能力及耐挫折能力等方面存在問題，但他們自我管理和參與社會實踐的欲望很強，有極強的自我表現(xiàn)意識。加德納多元智能理論啟示我們。要轉(zhuǎn)變對“有差別”的學(xué)生的教育觀念，實施鼓勵性評價，幫助學(xué)生找回自信，用成功教育理論激發(fā)學(xué)生多方面的成功潛能，幫助初中生走向成功。

4. 具備整體發(fā)展觀念。班主任要善于運用“木桶”法則，取長補短，使學(xué)生不斷進步，成為管理上的成功者。一位優(yōu)秀的班主任必須具備全局觀念，還要擔(dān)負起推廣經(jīng)驗、模范帶頭、示范影響、創(chuàng)優(yōu)爭先的職責(zé)，要以建設(shè)優(yōu)秀學(xué)生管理隊伍為己任，識大體，顧大局，謙虛謹慎，團結(jié)互助，建立和諧的人際關(guān)系，全面提高育人水平。

二、初中班主任需要有較高的教育能力

1. 較高的理論修養(yǎng)。知識是從事教育工作的財富，受人尊敬的教師除了具有高尚的人格，還要具有豐富的知識，這是對班主任工作的特殊要求。班主任應(yīng)有廣博的基礎(chǔ)知識，更應(yīng)精通專業(yè)知識。學(xué)生對班主任業(yè)務(wù)知識和能力的評價很大程度上影響著班主任的威信。除了解讀教材還要了解本學(xué)科形成發(fā)展的歷史、與其他學(xué)科的關(guān)系、其研究方法及最新研究成果以及在實際生活中的應(yīng)用等，這樣班主任才能在課堂上深入淺出、縱橫馳騁，才能講得精、深、透，才能講出靈活性、趣味性。

2. 較高的教學(xué)水平。班主任首先是

一名教師，教學(xué)和育人是相輔相成、緊密相連的。教學(xué)是連接教師和學(xué)生的橋梁，教學(xué)水平越高，橋梁越結(jié)實、越寬闊，教師與學(xué)生在心理上就越接近，教師就越有可能獲得較高的威信，對學(xué)生的影響就越能加速形成和發(fā)展，因此中職班主任必須提高自己的教學(xué)素養(yǎng)。

三、初中班主任需要有科學(xué)管理藝術(shù)

管理是門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。初中班主任的工作對象是個性鮮明的新世紀中學(xué)生，對他們進行管理同樣是一種科學(xué)，也是一種藝術(shù)。作為初中的班主任應(yīng)該做到以下幾點來努力提高自己的科學(xué)管理的水平。

1. 班級管理的制度化?！安灰砸?guī)矩，不成方圓”班級組織作為學(xué)校的一個基本單位，需要建立相應(yīng)的管理制度，去維護班級正常教育教學(xué)活動。當(dāng)然，班級管理制度有成文的制度與不成文的制度。成文的班級管理制度是實施常規(guī)管理，非成文的班級管理制度主要是指班級的傳統(tǒng)、風(fēng)氣、習(xí)慣等約定俗成的非常規(guī)管理制度。

2. 充分發(fā)揮班干部的作用。班干部是班主任的得力助手，班干部生活在班級學(xué)生中，對于班級日?；顒臃浅５牧私?，對學(xué)生的思想狀態(tài)和學(xué)習(xí)動態(tài)都非常了解。因此，通過班干部能有效實現(xiàn)班級管理。在班級管理過程中，班主任需要建設(shè)好班級委員會，選拔好班級干部，通過班干部達到學(xué)生自治管理。

3. 班主任要掌握班級管理的方法與藝術(shù)。初中班主任在班級管理過程中，班主任需要充分的掌握班級管理的藝術(shù)。第一，學(xué)會正確關(guān)愛，營造溫馨班級。對于不同的學(xué)生用不同的方法來對待，做到因材施教，因材而管，既關(guān)注品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，又關(guān)心中等學(xué)生，更要重視那種學(xué)習(xí)落后、思想不上進的學(xué)生的教育與管理工作。第二，獎罰分明。班級管理中需要做到“公平、公正、公開”等原則，凡是犯錯的學(xué)生該懲罰的一定按班級制度去懲罰，不偏袒某個學(xué)生，該表揚的學(xué)生堅決進行表揚。第三，教會學(xué)生學(xué)會關(guān)心。關(guān)心是時代的主題，學(xué)會關(guān)心是教育的另一種模式。班主任需要教會學(xué)生學(xué)會關(guān)心，讓學(xué)生懂得去關(guān)心班集體，關(guān)心自己，關(guān)心同學(xué)，知道互相幫助與互相學(xué)習(xí)，班主任與學(xué)生形成“視界融合”，全班學(xué)生與班集體形成班級合力。

結(jié)束語：

初中班主任的素質(zhì)以及教育和管理的方式不僅關(guān)系到我國初中教育體系的改革，更是關(guān)系到我國初中教育教學(xué)質(zhì)量水平。在我國素質(zhì)教育改革不斷深化的同時，初中班主任的工作也面臨著新的更高的要求和標(biāo)準，如何做好一名初中班主任不僅是考驗每一位初中班主任的問題，也是考驗我國初中素質(zhì)教育改革的問題。本文從初中班主任應(yīng)該具備的素質(zhì)和初中班主任應(yīng)該具備的教育工作能力對如何做好一名初中班主任進行了論述。希望此文可以促進筆者自身工作的進步，也可以為有需要的人士提供一定的幫助，文中不妥之處還望指出。

參考文獻：

[1]張大均.教育心理學(xué)[M].北京：人民教育出版社，2004.

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【關(guān)鍵詞】領(lǐng)導(dǎo)者；語言藝術(shù)；企業(yè)管理；作用

一、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)的特征

（一）權(quán)威性

在企業(yè)經(jīng)營管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者有極大的決策管理權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者的語言也會對企業(yè)管理體系形成統(tǒng)領(lǐng)或表率作用。出于對領(lǐng)導(dǎo)者特定權(quán)威語言的考慮，領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)的呈現(xiàn)也應(yīng)該注重對權(quán)威性特征的保障。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)管理的核心人物，他們傳達領(lǐng)導(dǎo)者語言時，既不能隨意脫口而出也不能將輕浮隨便的話告知給屬下，而是應(yīng)當(dāng)在深思熟慮后給出權(quán)威言論，所做言論也應(yīng)當(dāng)是企業(yè)管理體系的權(quán)威代表。

（二）目的性

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)的目的性主要是指，領(lǐng)導(dǎo)者在發(fā)表言論時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)特定問題特定解決的基本原則，視具體情況，靈活變通語言風(fēng)格。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)顧及自身的權(quán)威地位，在保證語言藝術(shù)準確性和嚴謹性的同時，選擇最合適的語言表達方式。另一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該根據(jù)事物處理的實際要求，在原有溝通基礎(chǔ)上進一步追求語言藝術(shù)的呈現(xiàn)，確保領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)能最終作用于企業(yè)管理效果的提升。

（三）準確性

領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)管理的最高權(quán)威，領(lǐng)導(dǎo)者語言不能隨意出錯，領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)應(yīng)具備準確性的特征。出于對領(lǐng)導(dǎo)者角色身份的考慮，領(lǐng)導(dǎo)者必須認清自身在企業(yè)管理中不可撼動的地位，確保自身在參與企業(yè)管理活動時，能夠代表整個企業(yè)管理體系的利益。在向?qū)傧聜鬟_相關(guān)信息時，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能保證謹言慎行，確保自己的話語具備極高的準確性，尤其是在重大決策時更是需要避免決策失誤。

（四）原則性

領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)還應(yīng)具備原則性的特征。盡管領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理體系中掌握絕對的權(quán)威，但領(lǐng)導(dǎo)者所運用的語言仍然不能超越國家法律法規(guī)規(guī)定。也許是在國家法律允許的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)根據(jù)各自企業(yè)制度要求，將自身的言行舉止控制在合適范圍內(nèi)。為確保原則性特征的呈現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)者需實事求是、從客觀實際出發(fā)，減少主觀臆斷的行為。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面臨原則性問題時，領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)以語言藝術(shù)的原則性為基本要求，對自己的言行負責(zé)。

（五）鼓勵性

企業(yè)是個整體，企業(yè)團隊建設(shè)不可或缺，領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工均是企業(yè)團隊建設(shè)的重要構(gòu)成。為保證領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工間處于相對和諧的互動關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)也應(yīng)呈現(xiàn)鼓勵性的特征。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)正確認識員工激勵的重要價值，通過語言藝術(shù)的呈現(xiàn)，將管理者與被管理者間的距離拉近，保證自身的語言魅力能對被管理的員工形成視聽沖擊。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)盡可能滿足不同員工的語言溝通需求。

二、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)在企業(yè)管理中的作用

（一）有利于強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者影響力

企業(yè)管理過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力往往會高于一般的管理者和企業(yè)員工，而領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)的呈現(xiàn)則有利于強化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者選用合適的語言表達方式時，領(lǐng)導(dǎo)者所傳達的信息高度準確，信息傳遞失誤的現(xiàn)象將大幅度減少，同時，領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)的呈現(xiàn)也能彰顯出個人魅力及心理應(yīng)變能力等，語言表達能力的提升也能方便管理者決策更為有效，這對領(lǐng)導(dǎo)能力及決策能力的強化有直接幫助。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者選用合適的語言表達時，領(lǐng)導(dǎo)者個人的處事風(fēng)格及價值觀念等也會得以充分展示，這對人格魅力的呈現(xiàn)有重要幫助。

（二）有利于提升企業(yè)運作效率

領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，有利于提升企業(yè)運作效率。這主要是由于，在企業(yè)員工數(shù)量較多時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者向企業(yè)管理者、企業(yè)管理者再向企業(yè)員工傳遞的信息量也會相對較多，層層傳遞可能導(dǎo)致信息傳遞損耗較大，個別人需多次傳遞信息方能保證信息的完整，此時，當(dāng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者選擇合適的語言表達方式時，語言媒介的藝術(shù)化應(yīng)用能確保語言信息的傳遞更為準確有效，員工接收的信息量也相對富足，信息傳遞時的信息損耗已降低到最低值，這對企業(yè)管理效率的提升是有直接幫助的。

（三）有利于緩和企業(yè)管理氛圍

過于緊張的企業(yè)管理氛圍容易致使員工處于拘謹謹慎的狀態(tài)，員工工作積極性及主動性的提升將相對緩慢。而領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)的呈現(xiàn)將有利于緩解企業(yè)管理氛圍，確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工處于相對緩和的企業(yè)管理環(huán)境中。領(lǐng)導(dǎo)者選擇合適的語言表達，能夠緩解雙方間的矛盾關(guān)系，促進企業(yè)內(nèi)部成員處于相互理解合作的有效人際關(guān)系。與此同時，領(lǐng)導(dǎo)者選用決策用語和激勵用語，鼓勵員工朝更好的方向發(fā)展時，公司凝聚力和團隊協(xié)作力將進一步強化，這對企業(yè)管理氛圍的緩和也有一定幫助。

（四）有助于加強對員工的激勵引導(dǎo)

以人為本的企業(yè)管理氛圍下，員工關(guān)懷及員工激勵是不可或缺的。領(lǐng)導(dǎo)者通過有效駕馭語言藝術(shù)，對員工予以及時的肯定及贊許，員工在職工作時的歸屬感將得到強化。換言之，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者熟練應(yīng)用激勵用語，通過恰當(dāng)?shù)目陬^語言或書面語言，對企業(yè)員工予以有效激勵時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)員工的激勵引導(dǎo)將對企業(yè)管理本身發(fā)揮效用。人性化的企業(yè)氛圍能夠提高員工的價值感及歸屬感，員工工作積極性及主動性都將有所提升，部分員工還會在人性化的工作氛圍下，實現(xiàn)個人創(chuàng)造性的大幅度提升。

三、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)在企業(yè)管理中的呈現(xiàn)

（一）決策語言藝術(shù)的呈現(xiàn)

領(lǐng)導(dǎo)者需在企業(yè)管理時起到?jīng)Q策管理的重要作用，決策語言藝術(shù)的呈現(xiàn)不可或缺。無論是決策目標(biāo)的擬定，還是決策方案的修正，都需要采用規(guī)范的語言來予以呈現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者可通過簡明扼要的研討用語，讓各級管理者及企業(yè)員工明確決策方案的內(nèi)容及重點，對于決策方案本身的制定和修改等，也可通過啟發(fā)性的語言，獲取管理層及企業(yè)員工對決策本身的觀念看法。在決策方案實施后，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)方案實施情況，對方案實施本身做監(jiān)督評價，所采用的語言應(yīng)盡可能保證精簡干練。

（二）協(xié)調(diào)語言藝術(shù)的呈現(xiàn)

為達成良好的企業(yè)管理氛圍，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需在企業(yè)管理過程中，與企業(yè)員工達成有效的溝通交流，協(xié)調(diào)語言藝術(shù)由此呈現(xiàn)。企業(yè)管理時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)管理者和企業(yè)員工都應(yīng)處于和諧的人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能培養(yǎng)風(fēng)趣幽默的語言風(fēng)格，緩和緊張的工作氛圍，保證員工能以輕松的情緒帶入到常規(guī)工作中。除此之外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)準確抓住管理者與員工間可能存在的矛盾，通過平易近人的語言表達個人情感，并在引導(dǎo)員工認知個人問題時，通過委婉的語氣來降低對員工個人的傷害。

（三）激勵語言藝術(shù)的呈現(xiàn)

企業(yè)管理活動的開展，需保證員工高度的工作積極性和主動性。而對員工工作潛力的激發(fā)及工作積極性的調(diào)動，就離不開激勵語言藝術(shù)的呈現(xiàn)?？紤]到企業(yè)員工的心理需要、自我價值需要等各有不同，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)采取多種形式，實現(xiàn)對不同員工的有效激勵。常見的激勵語言，包括文字語言、口頭語言和肢體語言。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理的實際需求，在合適的場合下選擇合適的激勵性語言，必要的時候，也可通過2~3種激勵語言相結(jié)合的方式，綜合呈現(xiàn)激勵語言藝術(shù)。例如宣傳表彰和正面贊賞等，均可作為有效的激勵用語藝術(shù)化應(yīng)用。

四、領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)呈現(xiàn)于企業(yè)管理的保障措施

（一）明確企業(yè)員工的主體地位

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)員工的主體地位，通過人性化管理的方式，將員工主體意識予以充分呈現(xiàn)?；陬I(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)在企業(yè)管理中的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)切實考慮員工的情感需求與心理需求，在有效認知及尊重員工的基礎(chǔ)上，將人本管理模式與企業(yè)文化建設(shè)相互掛鉤。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)盡可能避免硬性說服的方式，而是應(yīng)當(dāng)選擇企業(yè)員工可接受的方式，實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工間的妥善溝通。需要注意的是，領(lǐng)導(dǎo)者語言藝術(shù)呈現(xiàn)出權(quán)威性和原則性的特征，明確企業(yè)員工主體地位的同時，也應(yīng)確保領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威地位。

（二）形成扁平化的企業(yè)管理架構(gòu)

企業(yè)組織架構(gòu)多以垂直型組織架構(gòu)為主，這樣的組織架構(gòu)不利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)管理者和企業(yè)員工間的平等交流，企業(yè)管理活動效果也受到一定限制。為進一步提升企業(yè)管理效果，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可形成扁平化的企業(yè)管理架構(gòu)，通過減少中間管理層來實現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)員工間的直接溝通。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需深入企業(yè)員工，通過平易近人的語言表達方式，深入獲取員工的真實意見。當(dāng)員工提供企業(yè)管理的意見和建議時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)認可企業(yè)員工上傳的意見，并在后續(xù)的企業(yè)管理活動中將語言藝術(shù)功效充分實現(xiàn)。

（三）營造和諧舒適的企業(yè)管理環(huán)境

公司的工作環(huán)境對于員工激勵也具有重要影響，公司在進行文化宣傳的過程中，尤其是在企業(yè)文化制定過程中應(yīng)該使用更加平易近人的宣傳用語，通過企業(yè)文化的表述，為員工營造一種更加舒適的語言環(huán)境，同時，員工之間的溝通交流或者通知的發(fā)放也應(yīng)該根據(jù)員工喜好的風(fēng)格進行制定，避免太過官方或者太過死板而導(dǎo)致員工適應(yīng)性差。領(lǐng)導(dǎo)者在進行文本宣傳或者通知發(fā)放之前，應(yīng)該對公司整體的語言環(huán)境進行詳細調(diào)查，選擇符合絕大多數(shù)員工用語習(xí)慣的語言激勵方式。

（四）拓展員工激勵的語言形式

語言激勵對于領(lǐng)導(dǎo)者的管理來說是重要的激勵方式，領(lǐng)導(dǎo)者在進行語言激勵的過程中，應(yīng)該選擇與員工相適應(yīng)的語言激勵方式，并且根據(jù)不同的員工情況，選擇相應(yīng)的語言進行激勵，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認識到，假、大、空的語言激勵方式已經(jīng)不適合現(xiàn)代企業(yè)的管理，新時代的工作人才，擁有更加貼切或者更加流行的語言激勵方式，尤其是年輕人之間也有特色鮮明的語言溝通方式。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多了解年輕一代的語言與交流方式，通過使用網(wǎng)絡(luò)流行用語或者下屬群體之間的常用語，適當(dāng)?shù)膶T工進行語言激勵。

篇6

[關(guān)鍵詞]酒店公關(guān)管理公關(guān)策劃

公共關(guān)系,在20世紀80年代初從西方引進我國的經(jīng)濟特區(qū)和沿海開放城市后,迅速傳播和發(fā)展,其應(yīng)用效果在酒店業(yè)中表現(xiàn)明顯。

一、現(xiàn)代酒店公共關(guān)系管理的主要現(xiàn)狀

經(jīng)筆者調(diào)查,我國現(xiàn)代酒店對公共關(guān)系管理,常見的幾種看法是:一是種認為酒店公關(guān)就是公關(guān)小姐或公關(guān)先生要搞好酒店的“表面禮儀”工作;二是種認為酒店公關(guān)就是酒店公關(guān)部門的人員到外“攻關(guān)”——請客、送禮來走后門、拉客戶。三是種是有人認為,酒店公關(guān)就是宣傳促銷、促銷商品等。當(dāng)然,更多人是正確把握了公共關(guān)系的概念、本質(zhì),認為:公關(guān)是營銷的一種手段,酒店公關(guān)由酒店營銷部門負責(zé)就可以了。

二、現(xiàn)代酒店公共關(guān)系管理的成因分析

首先,我們從公共關(guān)系的含義來看,公共關(guān)系是社會組織為了塑造組織想象,通過傳播、溝通手段來影響公眾的科學(xué)與藝術(shù)。具體而言,一是公共關(guān)系活動的根本目的就是塑造組織形象;二是社會組織通過傳播、溝通手段影響公眾;三是公共關(guān)系既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。從理論上講,公共關(guān)系是一門科學(xué);從運作上講,公共關(guān)系又是一種藝術(shù)。它是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一體。

其次,從酒店公共關(guān)系的基本職能來看,首先是酒店公共關(guān)系具有傳播性職能,包括:采集信息,監(jiān)測環(huán)境;組織宣傳,創(chuàng)造氣氛;交往溝通,協(xié)調(diào)關(guān)系;教育引導(dǎo),服務(wù)社會等。其次是酒店公共關(guān)系具有決策性職能,主要體現(xiàn)在:咨詢建議,決策參謀;發(fā)現(xiàn)問題,加強管理;防患未然,危機處理;創(chuàng)造效益,尋求發(fā)展等等。

第三,從酒店營銷工作本身來看,酒店營銷不僅是酒店營銷部門的工作,更應(yīng)當(dāng)是酒店所有員工共同的責(zé)任。同樣,盡管公關(guān)是營銷的一種手段,酒店公關(guān)通常由酒店營銷部門負責(zé),但是酒店公關(guān)卻是每一位酒店員工義不容辭的責(zé)任。

三、現(xiàn)代酒店公共關(guān)系管理的創(chuàng)新思路

1.以人為本,強化酒店公關(guān)人員素質(zhì)。要搞好酒店的公關(guān)工作,在樹立公關(guān)意識的前提下,我認為酒店公關(guān)人員的素質(zhì)是第一位的。因為不論外界環(huán)境如何,最終公關(guān)工作取得成功的,最重要的是酒店公關(guān)的內(nèi)因。所以酒店公關(guān)人員的素質(zhì),在某種程度上是公關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。

對酒店公關(guān)人員而言,他們不僅應(yīng)必備公關(guān)的基本素質(zhì),更重要的是還應(yīng)具備會策劃、實施等較高素質(zhì)。由于這些高素質(zhì)是逐步培養(yǎng)起來的,因而對酒店管理者來說,從制度上進行策劃和調(diào)控,不斷強化酒店公關(guān)人員素質(zhì)顯得尤為重要。

2.善于把握媒體效應(yīng)和名人效應(yīng)。公關(guān)媒體是公關(guān)主體和公關(guān)客體溝通交流的橋梁,媒體暢通,就意味著信息在他們之間可以共享。如果在某地的一定時間段內(nèi),某一種媒體效果良好,形成公關(guān)主體應(yīng)用媒體的首選、公關(guān)客體選擇媒體信息必不可少的參考,那么這種情況就形成了某種媒體效應(yīng)。在此基礎(chǔ)上,若又有名人介入,則其知名度通過名人光環(huán)就會更加燦爛,因而就可能會形成名人效應(yīng)。

對酒店公關(guān)人員而言,善于在眾多媒體中選擇具有“媒體效應(yīng)”的媒體就顯得極為重要;同時對酒店公關(guān)人員來說,利用名人效應(yīng)更是事半功倍。所以,要搞好酒店公關(guān),必須在調(diào)查的基礎(chǔ)上,認真策劃、靈活操作,才能較好地把握公關(guān)媒體效應(yīng)和名人效應(yīng)。

3.準確影響主要公眾。一般而言,每項營銷活動都要找準對象。就酒店公關(guān)而言,找準主要公關(guān)公眾極其重要,否則,公關(guān)活動就會對牛彈琴。因此,公關(guān)工作特別是具體酒店的公關(guān)活動更要準確地影響主要公眾,影響關(guān)鍵公眾,尤其是影響他們的決策。只有這樣,才可以說酒店的公關(guān)活動有效果。而這一切都必須精心策劃,用心運作。

4.把握關(guān)鍵性問題,正確處理公關(guān)危機。一個酒店遇到公關(guān)危機事件的時候,是指那種突然發(fā)生,公眾輿論反映強烈的、威脅到酒店整體形象和聲譽的重大事件發(fā)生之時。作為酒店的經(jīng)營管理者和公關(guān)部門,必須把握幾個關(guān)鍵性問題。一是作為當(dāng)事方,酒店應(yīng)迅速反映,隔離危機。與此同時,應(yīng)快速收集信息,啟動酒店“應(yīng)急”方案。二是應(yīng)對酒店危機中的公眾進行分析。無論是危機事件的“受害者”、媒體、內(nèi)部員工、政府公眾、廣大消費者,還是相關(guān)團體等,作為酒店公關(guān)部門都應(yīng)認真客觀分析,以期做到有的放矢,使輿論向有利于酒店的方面發(fā)展。三是酒店在危機事件中應(yīng)采取有效地媒介策略。公關(guān)之父艾維•李的公關(guān)思想核心是“說真話”。因而,我認為酒店在危機中,作為公關(guān)部門應(yīng)讓酒店與公眾間的真實信息渠道暢通,避免更多誤解和流言的產(chǎn)生。最后是酒店也應(yīng)認真自查,尋找危機的根源,從而進一步完善應(yīng)急預(yù)案制度,增強抗風(fēng)險能力和可持續(xù)發(fā)展能力。

5.提高全員公關(guān)意識,努力打造全員公關(guān)效應(yīng)。作為酒店經(jīng)營管理者,要想酒店每一員工在思想上都樹立公關(guān)意識、從行為上為酒店公關(guān),必須:一要從酒店管理制度上進行策劃,在酒店管理活動上精心落實。譬如說,新進員工必須參加公關(guān)培訓(xùn);每年對老員工,搞一次公關(guān)檢查與測試,不合格者必須停工學(xué)習(xí),通過測試才能重新上崗等。二要從酒店文化上進行策劃,增強員工的歸屬感。作為酒店經(jīng)營管理者,不僅要關(guān)心員工的物質(zhì)利益有無得到保障,而且更要關(guān)心員工是否對酒店信任、是否對酒店有信心和依戀感,從而將個人利益與酒店利益結(jié)合起來,促使員工以酒店為家,增強員工對酒店的歸宿感。三要從酒店對客服務(wù)工作上進行策劃,強化員工公關(guān)行為及其效應(yīng)。鼓勵員工將公關(guān)思想付諸實際工作,打擊公關(guān)行為副面影響,樹立全員公關(guān)的良好氛圍。

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從心理學(xué)角度講，一個班主任工作狀態(tài)的變化首先是觀念的變化，進而影響到原先的工作狀態(tài)，也就是說，要提升班主任們科研能力首先是從改變他們的傳統(tǒng)帶班思想開始，必須使他們把研究班級、研究學(xué)生理解為一個合格班主任必須具備的素質(zhì)，使他們意識到只有研究自己的工作對象，做一名研究型的班主任，才能真正提高駕馭全局的能力，才能有效實施符合學(xué)生身心成長規(guī)律的教育活動。要符合一般學(xué)習(xí)規(guī)律：學(xué)習(xí)、思考、研究、實踐、內(nèi)化。我們的策略探究就是遵從這一思路進行的。社會心理學(xué)家一般認為一個群體觀念的形成有三種層次：服從、認同、內(nèi)化。服從是指因為獎勵和避免懲罰而采取和他人要求的在表面上相一致的行為，這是迫于外界壓力的一時性的行為。張立新博士在《組織變革：重建學(xué)校管理“新關(guān)系”》一書中指出：“能否推動、激勵其他人取得工作效果，共同實現(xiàn)組織目標(biāo)，在于他能否在組織成員中建立一種合作的、參與的、交流的相互關(guān)系，使組織成員具有強烈的價值認同意識。”這也就是說，我們必須通過合作、參與、交流的方式在班主任隊伍中形成共同的職業(yè)追求———研究班主任工作，以形成尊重學(xué)生個性，促進學(xué)生生命成長的工作思想。

（一）主題引領(lǐng)，個案研究，激發(fā)意識

德育處發(fā)放班級管理問題調(diào)查問卷，由年級組匯總問題后，以此確定探討主題，定期進行班主任工作個案探討交流會。具體流程以“班主任教育學(xué)生的語言藝術(shù)”主題活動為例來呈現(xiàn)。年級組組織該年級班主任收集管理中出現(xiàn)的問題，在進行分析診斷后發(fā)現(xiàn)很有意思的現(xiàn)象。相類似班級問題在不同班主任管理中，有的成為矛盾不斷發(fā)展擴大，而在有的班主任手里卻最后化為無形，悄然無息地化解掉。在征詢那幾位不同班主任處理問題過程后，我們發(fā)現(xiàn)很多時候是在教育學(xué)生時的教師教育用語影響了教育的效果。就班級管理中，班干部沒有起到身先示范的現(xiàn)象，我們來看兩位班主任不同的教育用語來慣例班干部。A班主任說：“你這個班干部怎么當(dāng)?shù)模孔约憾脊懿缓?，怎么管別人，再這樣，不用當(dāng)了，我撤了你！”你看這樣的教育，一味地批評指責(zé)，此類的言語使學(xué)生尊嚴掃地，哪里還有自尊來開展班干部崗位工作。再來看B班主任怎么說的：“某某，來，坐，最近我們很久沒聊天了。我們聊聊，你最近對班級中的不良現(xiàn)象有什么看法？……想要更好的管理，其實你自身要過硬……”閑聊家常式，拉近學(xué)生間的距離，請他談?wù)剬Π嗉壒芾淼目捶ǎ鋵嵃凳纠蠋熛嘈潘哪芰?，希望和他一起來解決問題，然后引導(dǎo)到他自身的問題上，這樣的教育方式和用語，自然會把問題如春風(fēng)化雨般解決，又能取得學(xué)生的信任。發(fā)現(xiàn)這一情況之后，我們組織該年級的班主任老師開展“班主任教育學(xué)生的語言藝術(shù)”主題交流活動。有班主任老師就在反思中發(fā)現(xiàn)教育學(xué)生“良言”與“惡語”的效果實在相差太大，當(dāng)諸多在日常班級管理中出現(xiàn)的“惡語”導(dǎo)致教育學(xué)生失度的現(xiàn)象被老師們一一挖掘、交流的時候，引起了班主任們的深刻反思，思考如何用適度的語言藝術(shù)，解決實際中遇到的教育問題。于是趁熱打鐵，在老師們討論熱烈之際，我們要求年級的所有班主任記錄一次教育活動，形成文字案例。過后我們再次組織年級里的班主任對每一個班主任所記錄的案例進行討論，分析該教育活動中，教師用語的正確與否，并紛紛出謀劃策進行糾偏（我校一個年級5個班，時間上比較容易安排）。這樣的活動問題來自班主任日常管理中，班主任是問題的發(fā)現(xiàn)者，而通過學(xué)校有意識的主題活動引導(dǎo)，有交流，有合作，每位班主任都把自己的看法如實進行表達，信息交換，互相交流，讓班主任們把目光投射到了管理現(xiàn)象中，又使他們成為解決問題的實踐者，達到了激發(fā)研究班級問題的意識和掌握個案研究法的效果。

（二）互動研討，思想碰撞，催生智慧

學(xué)校教科室在校本培訓(xùn)框架下，不定期舉行班主任管理藝術(shù)沙龍。學(xué)術(shù)沙龍的形式自由、隨意，沒有特定主題。有時是專家講座，有時是觀看視頻，有時是某位老師拋出自己管理過程中一個問題，馬上有老師講出自己解決方法，接著又有老師提出不同的看法，大家的觀點相互碰撞，充分摩擦，達到很好的效果。

（三）典型激勵，產(chǎn)生共鳴，“我”心悅動

在眾多班主任中，總有一些先行者，開始對教育對象和管理工作進行研究，并取得了很好的效果。這些老師的研究或體現(xiàn)于德育課題中，或體現(xiàn)于班風(fēng)良好，學(xué)生素質(zhì)有目共睹，或體現(xiàn)于管班方法多樣，經(jīng)驗豐富。請這些教師現(xiàn)身說說成長道路，談?wù)勛约旱膸О噙^程的問題和解決之道。

（四）搭建平臺，開展實踐，引領(lǐng)思考研究

常規(guī)的理論學(xué)習(xí)，往往使我們的班主任停留在淺層次的認知中，要把聽到的，看到的，想到的，付諸于行動，才能在具體實踐中不斷感悟而達到內(nèi)化，轉(zhuǎn)為自己的能力。有文化創(chuàng)建平臺：特色班級文化創(chuàng)建。學(xué)校搭建班級建設(shè)評比平臺，引領(lǐng)班主任進行班級文化建設(shè)的研究。促使班主任對自己的班級特點進行研究，班級的個體與集體的關(guān)系，班級的突出問題是什么，對于班級的規(guī)劃是什么，個案學(xué)生怎么解決，等等。

（五）研究課題，縱深探索，引領(lǐng)班主任進行班級建設(shè)研究

如果說之前的各種平臺搭建，注重日常管理上的探索和思考，那么通過區(qū)市兩個層級的個人德育課題立項，來激發(fā)班主任們對于身邊現(xiàn)象研究，是對前者縱深探索和升華。開展課題研究拓寬教師的學(xué)術(shù)視野，因為課題研究的前提，大量的占有相關(guān)的材料，對自己所研究的領(lǐng)域要有較為深刻和廣泛地理解。班主任們不再只是憑經(jīng)驗做事，而是站在了更高的位置來審視自己的教育。

二、反思

篇8

班主任在管理班級的時候不僅是一門藝術(shù)，也是一種學(xué)問，所以如何進行班主任的工作是對小學(xué)生負責(zé)的一種表現(xiàn)。在管理班級的時候，班主任要對小學(xué)生有全面了解，要深入了解每一個學(xué)生的家庭、生活情況，與小學(xué)生做朋友。由于小學(xué)生的自制能力不強，所以在進行管理工作的時候一定要注意方法是否適宜，以小學(xué)生為班級中心進行管理工作，從他們的角度和看法出發(fā)，能夠與小學(xué)生形成一種比較平等的關(guān)系。

二、建立相應(yīng)的班級班干部制度

在一個班級中，雖然班主任在班級中是主要的領(lǐng)導(dǎo)者，但是只有班主任的管理是不夠的，與此同時還需要學(xué)生之間的配合和幫助，所以在進行班主任管理工作的時候，可以設(shè)置相應(yīng)的班干部制度，讓學(xué)生管理與班主任的管理相互配合，共同管理好班級紀律和學(xué)風(fēng)。選擇班干部主要是根據(jù)學(xué)生的意愿來進行選擇，只有這樣學(xué)生干部在進行管理的時候才能夠讓其他學(xué)生有服眾的心理，進行嚴格管理的同時還要給予一定關(guān)懷，進行適度緩和。

三、加強與學(xué)生家長之間的聯(lián)系

篇9

關(guān)鍵詞：管理角色；身先士卒；以人為本

要辦好一所學(xué)校，關(guān)鍵在于學(xué)校的校長。作為農(nóng)村寄宿制小學(xué)，學(xué)校工作雜，任務(wù)重，校長既是上傳下達的“傳話筒”，又是安排、指導(dǎo)和督促學(xué)校工作的“領(lǐng)導(dǎo)者”，還要規(guī)劃學(xué)校的發(fā)展思路。雖然每個校長各自的經(jīng)歷不同，所在學(xué)校所處的客觀環(huán)境不同，在辦學(xué)路上遇到的問題也不盡相同，即使是同一個問題，由于思考的角度不同，解決的途徑也截然不同。但一些管理的思想、策略和方法是一致的，根據(jù)我在工作中的經(jīng)歷，征對農(nóng)村寄宿制小學(xué)校長的管理角色談幾點膚淺的看法。

一、管理者的角色

首先，制定好學(xué)校的管理制度。如果學(xué)校沒有管理制度，各干各的，就不會心往一處想，勁往一處使，“你出來你大，他出來他大”，工作會干好嗎？所以，制定好了制度，我們的工作中才會有章可循，以理服人，用制度管人。

其次，做到人性化管理。學(xué)校管理的對象是人而不是物，這就決定了學(xué)校管理要以人為本，講究管理的藝術(shù)，對教師的藝術(shù)管理，要以“了解教師，理解教師，尊重教師”為出發(fā)點，本著“念人之功、用人之才、幫人之難、諒人之過”的管理原則，在學(xué)校管理的過程中，充分注意人性要素，注重人與人之間的感情交流，運用適當(dāng)?shù)氖侄魏头椒?，充分挖掘人的潛能，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，使每人都能在各自的崗位上發(fā)揮各自的聰明才智，從而不斷創(chuàng)造優(yōu)異的工作業(yè)績，達到帶領(lǐng)師生順利地實現(xiàn)學(xué)校管理工作的目標(biāo)。

在工作中，我以人文管理來激發(fā)教師工作的熱情。即以人為中心，以人類的文明為基點，構(gòu)成的一種思維體系。落實到學(xué)校管理當(dāng)中，在教師隊伍中營造一種寬松、真誠的民主氛圍，關(guān)注教師之間人際關(guān)系的溝通，拆除人與人心靈上的隔閡與猜疑，使學(xué)校成為一個“有話能說，有話敢說；言者無過，聞?wù)呖设b”的溫馨的、充滿個性碰撞與靈氣揮發(fā)的合作發(fā)展空間。這樣我們的教師才會以校為家，以教學(xué)為中心，以教育好學(xué)生為己任。

二、“外交家”的角色

一所學(xué)校要發(fā)展，特別是寄宿制小學(xué)，學(xué)生人數(shù)少，學(xué)生生均費只能用于辦公開支，也沒有寄宿生的專用經(jīng)費，要改善學(xué)生的生活環(huán)境和校園實施，校長必須充當(dāng)好“外交家”的角色，爭取外援，得到社會的關(guān)注，使學(xué)校能快速的發(fā)展。

1、加大宣傳，爭取各級政策幫扶

西坪鎮(zhèn)大同小學(xué)，是一所擁有44棵古樹群落的校園，又是抗日名將陳鐵將軍的故鄉(xiāng)，各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視。學(xué)校只要做好宣傳，我?？赏蔀閻蹏逃?，遵義縣委穆書記為迎接十而打造的古樹群落之一，現(xiàn)在，林業(yè)局和西坪政府都已納入今年的規(guī)劃之中，正在請專業(yè)人士規(guī)劃、設(shè)計方案。這些都是乘黨的十之機，搶抓機遇的成果。

2、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，如實匯報

本學(xué)期開學(xué)初，遵義縣教育和科學(xué)技術(shù)局局長王運祥到我校檢查開學(xué)工作，說明了領(lǐng)導(dǎo)對我們大同小學(xué)這所寄宿制學(xué)校的關(guān)心。我如實匯報了學(xué)校的教學(xué)工作情況以及辦學(xué)思路，王局長對我校的工作作了充分肯定，對校園環(huán)境十分滿意，立即表態(tài)撥款修建了石欄桿，解決了學(xué)校的安全隱患。

3、爭取幫扶資金

2012年，遵義市地稅直屬分局第四支部掛包大同村，當(dāng)我向他們匯報了我校住校生的情況后，為了山區(qū)學(xué)生的健康，為學(xué)生一年捐資4萬元，改善住校生生活，全校學(xué)生享受到了免費的愛心午餐，給學(xué)生增加營養(yǎng)。

4、爭取資源，關(guān)注留守兒童

說：“空談?wù)`國，實干興邦”。要說真話，干實事，不說空話和套話。如果有領(lǐng)導(dǎo)來我們學(xué)校，我們對上級領(lǐng)導(dǎo)實話實說，特別是留守學(xué)校的學(xué)生，更有其特殊性。因為大同小學(xué)轄區(qū)是大同、鳳凰兩個大村的學(xué)生（以前的天池、興隆、大同、鳳凰4個村居合并的），家長把孩子送到學(xué)校，就外出打工，寄宿制學(xué)校就是孩子們的家。為了對留守兒童的關(guān)心，我們不但對住校生的學(xué)習(xí)進行耐心的輔導(dǎo)，還從生活上關(guān)心他們，讓他們在樂園式的環(huán)境里學(xué)習(xí)，使學(xué)生能享受到家的溫馨。三、上傳下達的角色

作為學(xué)校，是國家宣傳政策的窗口。所以，我們在平時的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，要組織教師加強學(xué)習(xí)上級文件精神，明白國家教育方針，明確我們的辦學(xué)方向，統(tǒng)籌安排好學(xué)校工作。

校長必須做好分工，加強管理，協(xié)調(diào)好教師之間的關(guān)系，只有一個團結(jié)協(xié)作的團體，才能干好集體工作?！耙粋€籬笆三個樁，一個好漢三個幫”說的就是這個道理。

四、引領(lǐng)者的角色

作為村級小學(xué)的校長，不但要管理好一間學(xué)校，還得當(dāng)好“引領(lǐng)者”的角色。不管在教學(xué)上還是業(yè)務(wù)中，都是“行家”，這樣老師才會信服。

首先，校長帶頭示范，身先士卒。作為村小，多數(shù)校長都有課。不知道你們是否遇到這樣的情況：當(dāng)你剛調(diào)到某個學(xué)校的時候，安排上公開課時，要么就是老師們“踴躍”的說：我們跟校長學(xué)經(jīng)驗，校長上個我們看看……，有時是教研組長有意識安排校長上第一節(jié)“展示課”……。校長們，遇到這樣的問題，你千萬要準備好，上好這節(jié)課。這是因為：老師們想試探你。如果你不上，在老師們心目中就會大打折扣，如果你上好了這堂課，今后的學(xué)校的一切工作都會順心的。

篇10

關(guān)鍵詞：管理；藝術(shù)；理念；中心

初中生從少年走向青年的過程，是其心智和生理逐漸轉(zhuǎn)型的過程，也好似知識和視野以及自我認知實踐能力逐漸占上風(fēng)的時期。由初中生“獨立意識”的膨脹時期，班主任是整個班集體和學(xué)生心理建設(shè)的燈塔。只有穩(wěn)步推進班主任管理藝術(shù)，才能收到較好的教學(xué)效果。

一、管理藝術(shù)以“心”為主

在培養(yǎng)學(xué)生由智育和德育向自我歸屬和自我實現(xiàn)的過程中，班主任的管理藝術(shù)，應(yīng)是將學(xué)生視為中心的管理。班主任深入學(xué)生心里，了解他們生活和成長背景，在日常生活和學(xué)習(xí)中，讓他們學(xué)會感恩、懂得感恩，善待自己、善待他人。

班主任管理是一項有的放矢的過程，是從學(xué)生的內(nèi)心良知背后尋求的教育成果，在以教師為橋梁的過程中，讓

學(xué)生的夢想和才華有得以實現(xiàn)的機會。班主任以“平等心”對待每一個人，與學(xué)生平等交流，營造一種平等的氣氛，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中真誠地表達自己。

情緒管理主要包括：對學(xué)生情緒管理和班主任自身情緒管理兩方面。學(xué)生身心成熟度，對世界觀、人生觀等價值和目標(biāo)的看法等等，學(xué)生在身心都處于快速發(fā)育階段自我意識、尊重感、成就感、競爭意識等都處于急速發(fā)展時期。他們的主觀意識占據(jù)上風(fēng)，沖動、易怒、暴躁、自制力差、抵受不住外界誘惑等情形時有發(fā)生，情緒起伏較大，自身不容易掌控。喜愛那個擺脫老師和家人的管束但是客觀實際上并不具備此項能力。在班主任管理中，對一些學(xué)生的不良行為匱乏耐心，不能以正面的情緒去寬容和引導(dǎo)學(xué)生去實現(xiàn)有效管理。

這一時期的班主任管理藝術(shù)，遇事處變不驚、沉著冷靜、氣定神閑的班主任氣勢，從氣場上威懾學(xué)生才能收到良好的效果。班主任在管理中，解決學(xué)生共性問題，在結(jié)合家庭教育解決學(xué)生個性問題，以班會藝術(shù)和思想政治課程作為溝通學(xué)生、家長和社會之間額橋梁。

二、管理藝術(shù)以團體為理念

班主任管理要立足于集體建設(shè)，因為班集體是學(xué)生收獲知識的平臺，規(guī)范化的班集體管理模式，可以約束學(xué)生的錯誤認知、培養(yǎng)學(xué)生良好的認知習(xí)慣，將提高集體學(xué)習(xí)成績和良好生活習(xí)慣緊密結(jié)合起來，對學(xué)生的違紀和錯誤行為予以及時的批評指正，教育他們以集體榮譽歸為中心，深入貫徹落實班規(guī)班紀，根據(jù)具體情形調(diào)整管理方式。

三、管理藝術(shù)以學(xué)生為中心

初中班主任實現(xiàn)有效管理的最根本途徑是理解、尊重、信任學(xué)生，以學(xué)生為中心，貼心關(guān)懷學(xué)生。以自身行為規(guī)范、言語和儀表為榜樣，在學(xué)生面前樹立良好的形象，和學(xué)生之間形成相互理解、包容，共同的價值觀。只有這樣，教師才能得到學(xué)生的充分認可，學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情才會被激發(fā)起來，在班主任以自身教育和成長背景為例子的課程管理中，才能將現(xiàn)實世界和未來教育統(tǒng)一到對學(xué)生的建設(shè)和發(fā)展中去。

初中班主任日常管理藝術(shù)是一項復(fù)雜繁瑣的工作，也是關(guān)乎初中生心理和身體健康成長的關(guān)鍵藝術(shù)。管理以學(xué)生為中心、以集體為核心、以“心”為出發(fā)點，才能應(yīng)對千變?nèi)f化的日?，嵤隆０嘀魅喂芾硎且豁椄挥袆?chuàng)新性和時代特征的優(yōu)質(zhì)藝術(shù)，也是一項順應(yīng)時代和改革發(fā)展的藝術(shù)，管理以目標(biāo)為核心，才能收獲實效，將學(xué)生建設(shè)成為有理想、有目標(biāo)、有文化、有組織、有紀律的“新人”。

參考文獻：