民營企業(yè)家的社會責(zé)任范文
時間:2023-12-22 18:03:35
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇民營企業(yè)家的社會責(zé)任,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責(zé)任;戰(zhàn)略績效;生命周期
一、引言
近年來,企業(yè)社會責(zé)任所引起的問題引起了媒體的廣泛關(guān)注,富士康員工跳樓事件、紫金礦業(yè)重大污染事故、三鹿奶粉的“三聚氰胺”事件……這一起起震驚全國的事件使得“企業(yè)社會責(zé)任”開始在民眾心理生根發(fā)芽,民眾對企業(yè)的社會責(zé)任履行情況出現(xiàn)了前所未有的關(guān)注。
國際上,企業(yè)社會責(zé)任意識早已普及,世界各國政府、企業(yè)對社會責(zé)任問題的關(guān)注范圍在不斷擴(kuò)大、關(guān)注的層次也在不斷提升。據(jù)資料顯示,目前50%以上的跨國公司和外資企業(yè)都將SA8000標(biāo)準(zhǔn)作為與中國企業(yè)簽訂合同的條件。顯然,對于要參與國際激烈競爭的中國企業(yè)來說,履行企業(yè)社會責(zé)任無疑是一種新的、不可避免的挑戰(zhàn)。
可見,無論是國內(nèi)形勢還是國際環(huán)境,企業(yè)社會責(zé)任都是大勢所趨,并且迫在眉睫。作為中國經(jīng)濟(jì)的一支強(qiáng)大的生力軍,中國民營企業(yè)在企業(yè)社會責(zé)任方面,無論是意識上,還是履行情況方面,無疑都比較薄弱。因此,如何提高中國民營企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任意識,改善其社會責(zé)任履行情況,從而增強(qiáng)其市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力,是目前學(xué)術(shù)界關(guān)注的一個熱點(diǎn)。
二、企業(yè)社會責(zé)任
(一)企業(yè)社會責(zé)任概念
1924年,英國學(xué)者歐利文?謝爾頓(Oliver Sheldon)在其著作“The Philosophy of Management”中第一次從學(xué)術(shù)角度提出了“企業(yè)社會責(zé)任”(Corporate Social Responsibility,CSR)的概念,他把企業(yè)社會責(zé)任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責(zé)任聯(lián)系起來,并認(rèn)為企業(yè)社會責(zé)任含有道德因素在內(nèi)。
1984年,利益相關(guān)者著名學(xué)者Eric Rhenman提出利益相關(guān)者的定義是對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響或被組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程影響到的所有個人和群體。自從這個經(jīng)典定義出現(xiàn)以后,利益相關(guān)者理論越來越多的被應(yīng)用于企業(yè)社會責(zé)任研究領(lǐng)域,逐漸成為主流,使得“企業(yè)社會責(zé)任”這一概念的內(nèi)涵不斷得到拓展和延伸。如今,企業(yè)社會責(zé)任范圍已經(jīng)擴(kuò)展到員工權(quán)益維護(hù)、顧客和消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)、供應(yīng)鏈管理、環(huán)境保護(hù)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和節(jié)約經(jīng)濟(jì)、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品和服務(wù)、扶持弱勢群體等方方面面。
(二)企業(yè)社會責(zé)任的影響
1.企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任,有助于企業(yè)獲得內(nèi)部效應(yīng),充分挖掘企業(yè)資源,進(jìn)一步提升企業(yè)能力
企業(yè)通過員工權(quán)益的維護(hù),能提高員工和管理者的歸屬感和積極性,并且能吸引和留住優(yōu)秀的人才;企業(yè)通過對環(huán)境保護(hù)、節(jié)約經(jīng)濟(jì)的關(guān)注和投入,從而在工藝技術(shù)、業(yè)務(wù)流程上取得突破,大大提升了企業(yè)的競爭力,而且有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任,有助于企業(yè)獲得外部效應(yīng)
企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任,在股東、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等利益相關(guān)者面前建立良好的正面形象,不僅可以提升消費(fèi)者和社會大眾對公司產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知度和忠誠度,獲得金融機(jī)構(gòu)、政府、社區(qū)等利益相關(guān)者的支持,比如資金支持等,而且企業(yè)最終會從改善了的社會中得到好處,可以發(fā)現(xiàn)更多的投資機(jī)會,拓寬自身的發(fā)展空間,為自身的發(fā)展贏得良好的外部環(huán)境。
三、戰(zhàn)略績效評價
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效評價是對戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施效果和效率的評估。它由企業(yè)內(nèi)外的利益相關(guān)者推動,反映了不同利益主體對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的影響。戰(zhàn)略績效評價往往結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略,通過財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),全面、綜合、動態(tài)地衡量戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,并及時提供反饋信息。
1992年,卡普蘭和諾頓(Kaplan and Norton,1992)提出了平衡記分卡(Balanced Scorecard BSC),通過引人非財(cái)務(wù)評價指標(biāo),從財(cái)務(wù)視角、顧客視角、內(nèi)部流程視角、學(xué)習(xí)和成長視角這4個不同的角度來考察價值創(chuàng)造、評價企業(yè)的戰(zhàn)略。顯然,平衡計(jì)分卡是將戰(zhàn)略管理的思想滲透到績效評價指標(biāo)體系中去的理想工具,它克服了單純利用財(cái)務(wù)手段進(jìn)行績效管理的局限,但是它仍然忽視了企業(yè)社會責(zé)任。
在前述內(nèi)容中,我們已經(jīng)知道企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。如果企業(yè)為了追求自身利益最大化而犧牲社會利益,這種行為通過成本的降低使得企業(yè)在競爭中具有價格優(yōu)勢,從而在短期內(nèi)提高了企業(yè)績效。但是長期而言,企業(yè)不履行社會責(zé)任會嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)的信譽(yù),惡化企業(yè)所處的內(nèi)外部社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,最終導(dǎo)致企業(yè)總體效益的下降。因此,借鑒平衡記分卡的原理,將企業(yè)社會責(zé)任融入到戰(zhàn)略績效評價體系中去有其理論必要性。
另一方面,我國民營企業(yè)的社會責(zé)任意識普遍比較淡薄,它們最初履行社會責(zé)任的內(nèi)在動因就是經(jīng)濟(jì)動因。我們知道,要承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任,成本必然上升,只有當(dāng)企業(yè)確信履行社會責(zé)任所付出的成本小于其收益,企業(yè)才會自覺的承擔(dān)社會責(zé)任,主動將更多的資源投入到社會責(zé)任的履行上。可見,構(gòu)建嵌入企業(yè)社會責(zé)任的戰(zhàn)略績效評價模式有其現(xiàn)實(shí)必要性。
四、生命周期理論
(一)引入生命周期理論的必要性
如上文所述,企業(yè)應(yīng)該主動積極地承擔(dān)社會責(zé)任,不能忽視社會責(zé)任,但是企業(yè)的社會責(zé)任并不是可以無限擴(kuò)展的,而是有限度的,或者說是有其合理底線的。盲目履行社會責(zé)任并不是我們希望的結(jié)果,這同樣不利于企業(yè)的自身發(fā)展,它會變成企業(yè)財(cái)務(wù)績效沉重的負(fù)擔(dān),影響企業(yè)的競爭力。
企業(yè)處于生命周期的不同階段,所擁有的資源和所處的內(nèi)外部環(huán)境不同,對社會責(zé)任的理解以及履行能力是不同的,因此其承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的方式、內(nèi)容以及程度也應(yīng)該有所不同。只有考慮了企業(yè)經(jīng)營狀況、員工、顧客、供應(yīng)商、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)綜合實(shí)力等多種因素在企業(yè)的不同發(fā)展階段的綜合影響,從戰(zhàn)略的高度來把握履行社會責(zé)任的著力點(diǎn),有選擇地適度承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任,才有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會的雙贏。
因此,本文引入生命周期理論,探索不同的生命周期階段社會責(zé)任的主要作用因素,從而構(gòu)建一個動態(tài)的嵌入了社會責(zé)任的戰(zhàn)略績效評價模型。
(二)生命周期理論的概念
生命周期理論研究最為系統(tǒng),影響最為廣泛的是美國學(xué)者伊查克?愛迪斯。1989年,他在《企業(yè)生命周期》一書中指出企業(yè)像生物有機(jī)體一樣,有一個從生到死、由盛轉(zhuǎn)衰的過程,要經(jīng)歷成長階段與老化階段,具體分為孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚初期、官僚期以及死亡期共十個階段。
目前理論界以及企業(yè)界對生命周期階段的劃分較為通用的形式為:初創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期四個階段。
(三)企業(yè)不同生命周期階段特征的理論分析
1.初創(chuàng)期
(1)企業(yè)的整體規(guī)模不大,生產(chǎn)的產(chǎn)品品種有限,在市場上的占有率和商品優(yōu)勢較低,其盈利水平相對不高。
(2)由于處于起步階段,企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險比較大,新產(chǎn)品開發(fā)的成敗具有很大的不確定性,企業(yè)能否根據(jù)市場需要設(shè)計(jì)、生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品成為重中之重??梢?,企業(yè)能否存續(xù)下去的關(guān)鍵在于企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)是否能為顧客提供價值,因此客戶滿意度應(yīng)該成為戰(zhàn)略績效評價的重點(diǎn)。
(3)現(xiàn)金流入量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于現(xiàn)金流出量,現(xiàn)金凈流量為負(fù)數(shù)。顯然,處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨著非常嚴(yán)峻的資金短缺問題,融資成為關(guān)鍵之一。
(4)此時企業(yè)的生存問題尚未解決,經(jīng)濟(jì)責(zé)任壓力巨大,相對而言,企業(yè)的社會責(zé)任意識淡薄,連自身的溫飽都無法解決是無暇顧及利益相關(guān)者利益的,而且企業(yè)能力一般都很脆弱,其承擔(dān)社會責(zé)任能力也確實(shí)十分有限。一般而言,初創(chuàng)期的企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任主要體現(xiàn)在承擔(dān)基本的法律責(zé)任――遵紀(jì)守法、照章納稅,以及一定程度的經(jīng)濟(jì)責(zé)任――對股東和債權(quán)人等投資人的責(zé)任。
因此,初創(chuàng)期的戰(zhàn)略績效評價模型如下:
2.成長期
(1)產(chǎn)品逐漸為市場接受,企業(yè)的市場占有率、銷售利潤率逐步提高,企業(yè)由此獲得豐厚的投資回報,企業(yè)規(guī)模得以迅速擴(kuò)大。
(2)企業(yè)將注意力放在比較有市場和有前途的產(chǎn)品的發(fā)展上,盡管此時盈利并不算很多但是卻保持著強(qiáng)勁的增長勢頭。此時,企業(yè)的戰(zhàn)略是保持成長,其重點(diǎn)在于營銷而不在財(cái)務(wù),因而戰(zhàn)略績效評價的核心是市場占有率、客戶保持和發(fā)展等指標(biāo)。
(3)企業(yè)具有了一定的規(guī)模,自身實(shí)力得到了增強(qiáng),步入了相對穩(wěn)定的階段,其承擔(dān)社會責(zé)任的能力也得到了迅速提升。此時,企業(yè)應(yīng)該從戰(zhàn)略發(fā)展的角度,思考更廣泛利益層面的社會責(zé)任。通常,成長期的企業(yè)履行社會責(zé)任的重點(diǎn)集中在對員工權(quán)益的維護(hù)方面,比如改善工作條件、增加工作保障、擴(kuò)大員工權(quán)利和加大員工培訓(xùn)投資等。同時,由于企業(yè)已經(jīng)開始盈利并且銷售額不斷增加,其對政府、股東的貢獻(xiàn)也會逐步增加。
因此,成長期的戰(zhàn)略績效評價模型如下:
3.成熟期
(1)此時的企業(yè)已經(jīng)在市場中占有相對穩(wěn)定的市場份額,取得了較為穩(wěn)定的地位。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)中投入的成本開始進(jìn)入回報期,這個階段對于投資者來說是收獲的季節(jié),因此財(cái)務(wù)指標(biāo)成為戰(zhàn)略績效評價的重點(diǎn),尤其是與獲利能力有關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo),比如投資回報率。另外,在這個階段產(chǎn)品的價格相對穩(wěn)定,企業(yè)的盈利水平主要取決于成本,因此應(yīng)當(dāng)格外關(guān)注與成本有關(guān)的指標(biāo)。
(2)這個階段企業(yè)各個方面得到了飛速發(fā)展,積累了相當(dāng)?shù)馁Y源,經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,有足夠的能力承擔(dān)更為寬泛的社會責(zé)任。此時企業(yè)應(yīng)該更多地關(guān)注環(huán)境保護(hù)、資源的節(jié)約、安全的產(chǎn)品、良好的供應(yīng)商、公益和慈善事業(yè)等。
因此,成熟期的戰(zhàn)略績效評價模型如下:
4.衰退期
(1)由于產(chǎn)品老化,企業(yè)的市場份額開始下降,銷售出現(xiàn)負(fù)增長,最終使得企業(yè)盈利能力降低、財(cái)務(wù)狀況發(fā)生惡化,甚至面臨企業(yè)滅亡的危險。此時,為了遏制財(cái)務(wù)狀況進(jìn)一步惡化,成本控制成為了戰(zhàn)略績效評價的重要目標(biāo),而通過創(chuàng)新來尋找新的利潤增長點(diǎn)則成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,因而與創(chuàng)新有關(guān)的指標(biāo)是這一時期戰(zhàn)略績效評價的又一重點(diǎn)。
(2)在這一階段,產(chǎn)品銷售額大幅縮水,成本費(fèi)用居高不下,此時企業(yè)焦頭爛額,狀況比初創(chuàng)期還要惡劣。如何繼續(xù)生存下去并取得突破發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急,企業(yè)的社會目標(biāo)退居于經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之后。可以說,該階段企業(yè)所能承擔(dān)的社會責(zé)任除了基本的法律責(zé)任以外,只能是盡可能避免破產(chǎn)或者減少企業(yè)破產(chǎn)倒閉給社會帶來的負(fù)面影響。
因此,衰退期的戰(zhàn)略績效評價模型如下:
五、總結(jié)
履行社會責(zé)任可以使企業(yè)建立新的差異化競爭優(yōu)勢,這是一種更高水平的競爭優(yōu)勢,因此,企業(yè)應(yīng)該把履行社會責(zé)任本身視作企業(yè)的戰(zhàn)略,這樣有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是企業(yè)處于不同的發(fā)展階段有不同的特征和能力,尤其是民營企業(yè)根基本身比較薄弱,所以民營企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己所處的階段,選擇不同的戰(zhàn)略績效評價模型,從而最合適地承擔(dān)相應(yīng)的企業(yè)社會責(zé)任,使企業(yè)的價值最大化。
參考文獻(xiàn)
篇2
民營企業(yè)已走在了國企前面
人民論壇記者:我國民營企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面的現(xiàn)狀是怎樣的?
單 東:近年來我國的民營企業(yè)越來越重視社會責(zé)任問題,與以前相比,他們的抱怨少了,反省多了,這是我這些年來的切身感受。在民營企業(yè)發(fā)展的不同階段,因其所處的外部社會環(huán)境不同,企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)知和履行情況是不盡相同的。
目前,我國民營企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面已經(jīng)走在國有企業(yè)的前面,為其它所有制企業(yè)作出了表率。據(jù)光彩事業(yè)促進(jìn)會的不完全統(tǒng)計(jì),截至2005年6月,先后有18723家民營企業(yè)參與了以扶貧開發(fā)為主要內(nèi)容的光彩事業(yè)項(xiàng)目13544個,到位資金總額達(dá)1069.96億元,為1176.27萬人提供了扶貧幫助。此外,很多民營企業(yè)家還走出國門,開展各項(xiàng)災(zāi)后國際援助,展現(xiàn)了中國民營企業(yè)家的國際人道主義情懷。
郭國慶:社會責(zé)任正得到越來越多的民營企業(yè)的認(rèn)可和接受。民營企業(yè)家已經(jīng)更加注重協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,注意改善勞動條件和加強(qiáng)民營企業(yè)文化建設(shè),同時也能根據(jù)民營企業(yè)效益適時增加員工的收入,勞資關(guān)系總體上得到進(jìn)一步改善;在就業(yè)、稅收等社會效益方面也快速增長,對社會公益事業(yè)貢獻(xiàn)也日益增大。種種跡象表明,中國民營企業(yè)正處在積極擁抱社會責(zé)任的新時代,一場前所未有的民營企業(yè)社會責(zé)任行動風(fēng)潮方興未艾。
民營企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)更多的社會責(zé)任
人民論壇記者:我國民營企業(yè)確實(shí)在承擔(dān)著越來越多的社會責(zé)任,民眾對此好像還是不太滿意。你們覺得民營企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面還有哪些不足?民營企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)哪些方面的社會責(zé)任呢?
單 東:作為一個成長中的事物,我國的民營企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面確實(shí)還有很多不足。首先是誠信缺失。個別民營企業(yè)信用低下,問題集中反映在企業(yè)與內(nèi)部或外部利益相關(guān)的社會群體之間相互關(guān)系的對立上。內(nèi)部失信表現(xiàn)為:企業(yè)與員工之間的失信、企業(yè)與投資者之間的失信。外部的失信主要表現(xiàn)為:企業(yè)與消費(fèi)者之間的失信、企業(yè)與合作企業(yè)之間的失信、企業(yè)與政府之間的失信等等。
其次是片面追求利潤最大化。部分民營企業(yè)的經(jīng)營者只關(guān)注企業(yè)的利潤,不關(guān)心對員工承擔(dān)的工傷醫(yī)療、勞動保險等方面的責(zé)任。此外,少數(shù)民營企業(yè)還利用國家政策和法規(guī)的空缺,盡可能減少社會性支出,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營活動中的惡性事故、環(huán)境污染等。
還有觀念狹隘。我國中小民營企業(yè)一般是家族式企業(yè),受傳統(tǒng)小農(nóng)思想的影響較深,社會責(zé)任觀念淡薄,因而在履行企業(yè)社會責(zé)任方面不夠主動。
郭國慶:就目前我國民營企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言,民營企業(yè)主要應(yīng)該承擔(dān)如下方面的責(zé)任。
善待員工,發(fā)展和諧勞動關(guān)系的責(zé)任。充分尊重和切實(shí)維護(hù)員工在勞動合同、工資報酬、休息休假、健康衛(wèi)生、學(xué)習(xí)成長、生命安全、人格尊嚴(yán)、參與工會等方面的權(quán)益,是民營企業(yè)的責(zé)任與義務(wù),也是民營企業(yè)獲得員工擁護(hù)、支持和積極勞動貢獻(xiàn),使民營企業(yè)更好更快發(fā)展的條件。
照章納稅,遵守法律與規(guī)范的責(zé)任。民營企業(yè)一定要遵守一切與民營企業(yè)經(jīng)營活動有關(guān)的法律法規(guī),自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)范與秩序。這既是民營企業(yè)的責(zé)任,也是民營企業(yè)長期健康發(fā)展的條件。
保持和改善環(huán)境質(zhì)量,與自然和諧相處的責(zé)任。濫用資源、污染環(huán)境、破壞生態(tài),已經(jīng)成為和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的重大障礙,民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極主動投身于建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),推廣清潔生產(chǎn),節(jié)約能源資源,堅(jiān)決淘汰落后工藝技術(shù)和生產(chǎn)能力,逐步實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)、綠色消費(fèi),創(chuàng)造綠色GDP。
此外,還有重視安全,珍惜生命,爭取公平的責(zé)任;創(chuàng)造條件,擴(kuò)大就業(yè),推動發(fā)展的責(zé)任;以及維護(hù)道德與誠信的責(zé)任等等。
政府應(yīng)建立企業(yè)社會責(zé)任的約束監(jiān)督機(jī)制
人民論壇記者:在和部分民營企業(yè)主接觸的過程中,我了解到,他們其實(shí)還是很重視自己承擔(dān)的社會責(zé)任的,只是缺少一個承擔(dān)社會責(zé)任的平臺,缺少有關(guān)部門的引導(dǎo)。我們該如何引導(dǎo)民營企業(yè)更好地承擔(dān)社會責(zé)任呢?
單 東:的確是這樣,很多民營企業(yè)家想多承擔(dān)一些社會責(zé)任,比如多做一些慈善活動,但由于我國在這方面的環(huán)境建設(shè)還不是很完善,導(dǎo)致他們無法去做更多的事情。民營企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的實(shí)質(zhì)是平衡社會利益和企業(yè)利益之間的關(guān)系。企業(yè)利益是企業(yè)的發(fā)展動力,社會利益是經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展的前提。政府應(yīng)建立企業(yè)社會責(zé)任的約束和監(jiān)督機(jī)制,以形成企業(yè)、社會和政府三者之間的合理關(guān)系。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)將社會責(zé)任納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。民營企業(yè)承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任,將對企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)、用工制度、利潤分配等都會產(chǎn)生重要的影響。所以,民營企業(yè)需根據(jù)內(nèi)外部的實(shí)際情況制定社會責(zé)任戰(zhàn)略。
政府應(yīng)建立規(guī)范民營企業(yè)社會責(zé)任的法律、法規(guī)和制度,并強(qiáng)化執(zhí)法力度。這是形成民營企業(yè)社會責(zé)任約束機(jī)制的基本前提和保證。一方面,政府對主動承擔(dān)社會責(zé)任的民營企業(yè)應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵與支持;另一方面,政府應(yīng)充當(dāng)維護(hù)社會公眾利益的監(jiān)護(hù)人和協(xié)調(diào)企業(yè)利益與社會利益的仲裁者,以行政干預(yù)和經(jīng)濟(jì)調(diào)控為手段,引導(dǎo)和監(jiān)督民營企業(yè)履行社會責(zé)任,糾正和懲處民營企業(yè)逃避社會責(zé)任的行為,以保證民營企業(yè)對部分強(qiáng)制的社會責(zé)任的履行。
此外,要加強(qiáng)社會對民營企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的監(jiān)督,充分發(fā)揮輿論媒體和民間團(tuán)體的作用,建立多層次、多渠道的監(jiān)督體系。
郭國慶:盡管更多的民營企業(yè)在做大做強(qiáng)的同時,開始越來越多地承擔(dān)起社會責(zé)任,但是就總體狀況而言,我國民營企業(yè)在履行社會責(zé)任方面還需要更進(jìn)一步。在增強(qiáng)民營企業(yè)社會責(zé)任感方面,至少有以下幾方面的措施可資借鑒:
加強(qiáng)民營企業(yè)社會責(zé)任精神的培養(yǎng),推進(jìn)民營企業(yè)社會責(zé)任的法制化。將民營企業(yè)的相關(guān)社會責(zé)任要求以法律的形式確定下來,使民營企業(yè)在做到守法經(jīng)營的同時體現(xiàn)社會責(zé)任。
篇3
[關(guān)鍵詞] 民營企業(yè);社會發(fā)展;貢獻(xiàn)分析
[中圖分類號] F270.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A
一、民營企業(yè)的界定
關(guān)于“民營企業(yè)”的界定國內(nèi)主要有兩種觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為它是指我國境內(nèi)所有的非公有制企業(yè),根據(jù)我國公司法,按照企業(yè)的資本組織形式來劃分企業(yè)類型主要有:國有獨(dú)資、國有控股、有限責(zé)任公司、股份有限公司(又分上市公司和非上市公司)、合伙企業(yè)和個人獨(dú)資企業(yè)等,因此,除國有獨(dú)資、國有控股外,其他類型的企業(yè)中只要沒有國有資本,均屬民營企業(yè),包括外商和港澳臺商獨(dú)資及其控股的經(jīng)濟(jì)組織。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,外商和港澳臺商獨(dú)資及其控股的經(jīng)濟(jì)組織不屬于“民營企業(yè)”的范疇。單成繁(2005)將“民營企業(yè)”定義為,由本國公民出資興辦或經(jīng)營的從事經(jīng)濟(jì)活動的經(jīng)濟(jì)法人實(shí)體和非經(jīng)濟(jì)法人實(shí)體,具有自行組建、自行籌資、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自謀發(fā)展的特征。本文采納此觀點(diǎn)。
二、民營企業(yè)對我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)
(一)助推我國經(jīng)濟(jì)高速增長
1978年我國個體私營經(jīng)濟(jì)占全國GDP的比重僅為0.9%。根據(jù)《民營經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》統(tǒng)計(jì),2006年非公有制經(jīng)濟(jì)占我國GDP的比重達(dá)65%以上,其中民營經(jīng)濟(jì)占45%,年均增長速度高達(dá)25%以上,大大高于同期全國GDP9%的平均增長水平。近年來,受國內(nèi)外環(huán)境的影響,民營企業(yè)的發(fā)展速度有所放緩,但2011年民營經(jīng)濟(jì)所占比重仍超過50%。從地區(qū)看,越是民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū),其經(jīng)濟(jì)增長率越高,如江蘇、廣東、浙江、上海、北京、山東等省市。甚至在有些省市,民營經(jīng)濟(jì)成為助推經(jīng)濟(jì)增長的主力軍。如2010年四川省內(nèi)江市民營經(jīng)濟(jì)對全市的經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率高達(dá)72.4%。
(二)促進(jìn)了社會就業(yè)
截至2007年3月,全國登記注冊的私營企業(yè)達(dá)到504.4萬戶,從業(yè)人員達(dá)到6663.4萬人;截至目前,全國登記注冊的民營企業(yè)從業(yè)人員超過1億,實(shí)際從業(yè)人員可能超過2億;民營經(jīng)濟(jì)在二、三產(chǎn)業(yè)中的就業(yè)比重超過84%,在城鎮(zhèn)中的就業(yè)比重超過70%。很多地區(qū)把大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)作為解決就業(yè)等社會問題的主要手段,如“十一五”期間貴州省通過大力發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),為城鎮(zhèn)新增60余萬個就業(yè)崗位。
(三)增加了政府稅收
目前,我國民營經(jīng)濟(jì)稅收比重已超過國有經(jīng)濟(jì),在不少地方,民營經(jīng)濟(jì)稅收已成為主要財(cái)源。從2003年開始,民營企業(yè)中個體私營企業(yè)的稅收增長率連續(xù)8年超過50%,2010年民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅收總額4775億元。 2010年,浙江省非公企業(yè)入庫稅收占地方稅收的比重為60.2%;在很多欠發(fā)達(dá)地區(qū)的縣域經(jīng)濟(jì)中,民營經(jīng)濟(jì)上繳的稅收占縣級財(cái)政的比重一般也在50%以上。
(四)繁榮了社會主義市場
民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展極大地豐富了市場供給,增加了市場供給的數(shù)量和品種,徹底消除了短缺經(jīng)濟(jì)對提高我國居民生活水平的制約。自2000年以來民營經(jīng)濟(jì)中個體私營經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的社會消費(fèi)品零售總額已占到全社會消費(fèi)品零售總額的半壁江山,而且呈現(xiàn)快速增長趨勢,年增長率達(dá)到25.6%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期全社會消費(fèi)品零售總額14.2%的增長率,對繁榮社會主義市場做出了巨大貢獻(xiàn)。
(五)擴(kuò)大了社會投資
民間投資十分活躍。據(jù)統(tǒng)計(jì),2011年1—4月國有及國有控股企業(yè)投資占總投資的比重達(dá)到35.1%,而民間投資占57.7%。與2003—2010年平均值相比,政府投資占比下降了8.3個百分點(diǎn),而民間投資增加了22.5個百分點(diǎn)。隨著制約民間資本的政策逐漸放寬,民間投資仍存在巨大的上升空間。
(六)維護(hù)了社會穩(wěn)定
一方面,民營企業(yè)的發(fā)展壯大幫助國家解決了如就業(yè)難、收入低等諸多問題;另一方面,許多民營企業(yè)在自身得到發(fā)展后,積極參與社會公益事業(yè)。據(jù)全國工商聯(lián)的調(diào)查顯示,在慈善事業(yè)方面,由全國數(shù)十位企業(yè)家發(fā)起的“光彩事業(yè)”在“十五”期間的捐贈總額超過100億元,民營企業(yè)捐贈占到了2/3,民營企業(yè)已經(jīng)成為社會公益事業(yè)捐贈資金的重要來源。
總之, 經(jīng)過三十多年的發(fā)展,民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分、構(gòu)建和諧社會的積極力量和經(jīng)濟(jì)增長內(nèi)生動力的源泉。
三、促進(jìn)民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策建議
(一)提高民營企業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)地位
雖然民營企業(yè)從法律意義上可享受“國民待遇”,但在諸多領(lǐng)域民營企業(yè)并沒真正享受到這種平等待遇,而更多的是受到歧視和冷遇。在國家與地方的重大政治、經(jīng)濟(jì)決策中缺少來自民營企業(yè)家的聲音,這與民營企業(yè)當(dāng)前的社會貢獻(xiàn)是極不相稱的。因此,提高民營企業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)地位刻不容緩。
(二)改變?nèi)鐣γ駹I企業(yè)的歧視觀念
當(dāng)今社會很多人對民營企業(yè)持有偏見,一些民營企業(yè)家因?yàn)橛绣X被冠以“土財(cái)主”、“暴發(fā)戶”,民營企業(yè)家缺少社會認(rèn)同感,民營企業(yè)在引進(jìn)人才方面也是困難重重,這在很大程度上制約了民營企業(yè)的發(fā)展。因此,從根本上改變社會對民營企業(yè)的歧視觀念、建立良好的社會輿論環(huán)境是促進(jìn)民營企業(yè)健康發(fā)展的根本保證。
(三)扶持政策要有針對性和可操作性
由于在政府的經(jīng)濟(jì)決策中缺少民營企業(yè)家的聲音,加上某些政策制定者作風(fēng)嚴(yán)重,出臺的支持民營企業(yè)發(fā)展的政策往往形同虛設(shè),可操作性較差。因此,在制定相關(guān)政策前,要深入民營企業(yè),了解其實(shí)際困難,認(rèn)真采納其建議,制定有針對性和可操作性強(qiáng)的扶持政策,促進(jìn)民營企業(yè)健康發(fā)展。
(四)民營企業(yè)要提高社會責(zé)任意識
近年來,民營企業(yè)不斷發(fā)展壯大,已成為我國經(jīng)濟(jì)增長的重要推動力,為社會做出了巨大貢獻(xiàn)。因此,民營企業(yè)在得到各種政策支持的同時,也應(yīng)提高社會責(zé)任意識,積極承擔(dān)社會責(zé)任,努力回饋社會,成為具有社會責(zé)任感的典范,從而贏得廣泛的尊重與認(rèn)同,才能促進(jìn)自身快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 單成繁.“民營經(jīng)濟(jì)”稱謂將約定俗成[J].黨史縱橫,2005(11).
篇4
一、我縣企業(yè)家隊(duì)伍近況
近幾年來,我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)獲得了長足發(fā)展,一些創(chuàng)新型企業(yè)不斷生長強(qiáng)大,一批高本質(zhì)企業(yè)家也逐漸展現(xiàn)出來。主要顯示在以下四個方面:
(一)隊(duì)伍日漸發(fā)展強(qiáng)大。截止2010年6月,我縣規(guī)劃以上企業(yè)共有70家,比2009年末增加18家;現(xiàn)有規(guī)劃以上企業(yè)運(yùn)營管理人員和專業(yè)技能人員901人,占職工總數(shù)11350人的8%。
(二)全體本質(zhì)有了分明提高。在70家規(guī)劃以上企業(yè)中,大學(xué)本科及以上學(xué)歷的企業(yè)運(yùn)營者有75人,占運(yùn)營管理和專業(yè)技能人員總數(shù)的8%;大學(xué)專科的有218人,占24%;中專學(xué)歷503人,占56%,初中及以下105人,占12%。在這些運(yùn)營管理隊(duì)伍中,很多的企業(yè)運(yùn)營者經(jīng)由幾十年的發(fā)展沉淀和市場經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),已從昔時的“泥腿子”和“孤膽大俠”中逐漸洗心革面,成為常識型、實(shí)力型的現(xiàn)代企業(yè)家。當(dāng)前,我縣已有4名企業(yè)家成為市縣級專業(yè)技能拔尖人才,局部企業(yè)家被選舉引薦為黨代表、人大代表、政協(xié)委員。
(三)運(yùn)營實(shí)力日漸加強(qiáng)。經(jīng)由近幾年的努力,我縣逐漸構(gòu)成了一批創(chuàng)大業(yè)的企業(yè)家隊(duì)伍,培養(yǎng)了一批象東圣化工、花林建材、楚園春酒業(yè)、永安車橋等規(guī)劃大、效益高的龍頭企業(yè),培植出了“東圣”牌復(fù)合肥、“盼盼”木制門、“森源”牌菌種等國家和省有名品牌。
(四)社會奉獻(xiàn)日益突出。截止2010年6月,縣屬規(guī)劃以上工業(yè)企業(yè)完成主業(yè)務(wù)收入295534萬元,同比增進(jìn)100%;上繳稅金12630萬元,同比增進(jìn)34.8%;完成利潤9501萬元,同比增進(jìn)381.1%;供應(yīng)就業(yè)崗位近2萬個。還,有相當(dāng)一局部企業(yè)家,積極投身到社會福利和慈悲事業(yè),特別是在汶川地動、玉樹地動和新農(nóng)村建設(shè)中,積極為災(zāi)區(qū)和新農(nóng)村建設(shè)捐錢捐物,為構(gòu)建和諧社會做出了積極奉獻(xiàn)。
二、我縣企業(yè)家隊(duì)伍存在的主要問題
近年來,縣委、縣縣政府高度注重企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)過多方式多渠道的培養(yǎng)扶持,使我縣企業(yè)家隊(duì)伍全體本質(zhì)有了必然提高。然則,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn),市場競爭的日趨劇烈,我縣企業(yè)家隊(duì)伍面對新的考驗(yàn)。主要顯示在以下四個方面:
(一)本身本質(zhì)有待提高。我縣企業(yè)家是涵蓋企業(yè)家、投資人和老板的綜合體,雖然與以往比較,文化水平有所提高,但綜合本質(zhì)仍不容樂觀,尤其是把握現(xiàn)代科學(xué)管理常識、擅長捕獲市場時機(jī)、可以凝集各方人才的高本質(zhì)企業(yè)家還不多。運(yùn)營者遍及存在著重企業(yè)事務(wù)、輕戰(zhàn)略發(fā)展,重面前好處、輕久遠(yuǎn)規(guī)劃的景象,詳細(xì)事務(wù)纏身,擠不出時間學(xué)習(xí),或不注重學(xué)習(xí),承受科學(xué)管理的要求不大,更有少量運(yùn)營者社會責(zé)恣意識淡漠,對社會奉獻(xiàn)不大。
(二)思想觀念有待更新。受傳統(tǒng)體制和當(dāng)?shù)匚幕绊?,我縣局部企業(yè)家隊(duì)伍屬實(shí)干型和守?cái)傂?,思想解放還不到位,干事考究穩(wěn)妥、崇尚務(wù)實(shí),尤其是在面對諸多不利要素和影響的狀況下,小富即安照樣占有了必然市場,自我發(fā)展知足,做大做強(qiáng)的但愿不高,不足激烈提高開辟認(rèn)識和戰(zhàn)略發(fā)展目光。一些企業(yè)雖然已有必然規(guī)劃,但其自己的心態(tài)和處事方法仍逗留在以往的“家族式管理”階段,別的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神相對不足,在經(jīng)濟(jì)交往中,尚未構(gòu)成抱團(tuán)作戰(zhàn)的理念。
(三)創(chuàng)新認(rèn)識有待增強(qiáng)。一是創(chuàng)新認(rèn)識比較不足。一些企業(yè)家不足依托科技提高和培養(yǎng)自立產(chǎn)權(quán)帶動企業(yè)做大做強(qiáng)的認(rèn)識,企業(yè)不足技能創(chuàng)新的原動力,在新產(chǎn)品研發(fā)上追求“短平快”,這也是招致我縣企業(yè)科技含量較低、市場競爭較弱、高附加值產(chǎn)品較少的主要癥結(jié)。二是品牌認(rèn)識比較淡漠。有些企業(yè)家總以為創(chuàng)牌是大企業(yè)的事,沒有樹品牌和做“百年企業(yè)”的主觀要求,然后在產(chǎn)業(yè)鏈中淪為沉默無語的配套生產(chǎn)企業(yè)。還有一些企業(yè)平常比較低調(diào),不肯宣傳本人,產(chǎn)品即便在業(yè)界有了影響,但因宣傳不到位,最后仍是“養(yǎng)在深閨人未識”。三是人才優(yōu)勢不足?!叭瞬攀堑诮K身產(chǎn)力”的觀念沒有真正在企業(yè)家的心目中堅(jiān)持。雖然企業(yè)對人才已越來越注重,但仍存在重引進(jìn)、輕培育,重產(chǎn)出、輕鼓勵的景象,一些企業(yè)在人才運(yùn)用上急于求成,無視人才儲藏和后續(xù)開發(fā),為我所用的觀念不強(qiáng),招致當(dāng)?shù)厝瞬帕舨蛔〉木跋蟆?/p>
(四)培養(yǎng)企業(yè)家生長的環(huán)境有待改善。當(dāng)前,我縣企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)系統(tǒng)還不夠健全,在企業(yè)家開發(fā)培育、管理、運(yùn)用、鼓勵、服務(wù)等相配套政策辦法上還不夠完善,社會上尚未真正構(gòu)成尊敬、關(guān)懷、支持企業(yè)家生長的深沉氣氛;一些人以為,目前的企業(yè)歸正是私家的,企業(yè)發(fā)展是企業(yè)家本人的工作,對企業(yè)家的生長關(guān)注不夠,協(xié)助企業(yè)診斷缺點(diǎn)、查找問題、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的氣氛不很濃,在必然水平上影響了企業(yè)家的生長。
三、增強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)的建議及辦法
企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念,企業(yè)家代表一種本質(zhì),而不是一種職務(wù)。企業(yè)家是擔(dān)負(fù)著對土地、成本、勞動力等生產(chǎn)要素進(jìn)行有用組織和管理、富有冒險和創(chuàng)新精神的高級管理人才。直接分析就是企業(yè)家可以讓企業(yè)正當(dāng)運(yùn)營、不斷發(fā)展具有社會責(zé)任的人。企業(yè)家與普通廠長、司理等運(yùn)營者之分歧,主要顯示就在于企業(yè)家勇于冒險,擅長創(chuàng)新。普通地講,企業(yè)家的基本本質(zhì)包括三個方面:第一個是有目光;第二個是有膽子;第三個是有組織才能。
在市場經(jīng)濟(jì)前提下,企業(yè)家是一個當(dāng)?shù)卣滟F、稀缺的資源。因而,要充分認(rèn)識增強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)的主要性和緊迫性,培育一支政治堅(jiān)決、具有發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)才能、富有社會責(zé)任感的優(yōu)異企業(yè)家隊(duì)伍,為全縣經(jīng)濟(jì)繼續(xù)健康快速發(fā)展供應(yīng)堅(jiān)強(qiáng)有力的人才保證。
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識,健全組織收集。提高民營企業(yè)家全體本質(zhì),加速民營企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè),直接關(guān)系到我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,優(yōu)勢的發(fā)揚(yáng)。因而,各級黨委、縣政府和社會各界要統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識到進(jìn)一步增強(qiáng)我縣民營企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)是保證企業(yè)健康發(fā)展和后續(xù)發(fā)展、經(jīng)久不衰的源動力,把增強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)擺上主要議事日程,增強(qiáng)指導(dǎo),明確責(zé)任,加速堅(jiān)持和完善民營企業(yè)家隊(duì)伍建設(shè)的各類鼓勵機(jī)制,做到指導(dǎo)分擔(dān),機(jī)構(gòu)健全,辦法落實(shí)。
(二)增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合本質(zhì)。一是請進(jìn)來講。針對企業(yè)管理中呈現(xiàn)的新實(shí)踐、新辦法、新經(jīng)歷、新意向,請企業(yè)管理知邏輯學(xué)者、傳授、優(yōu)異企業(yè)家,來我縣舉行專題講座、申報會、鉆研會、現(xiàn)場征詢會等方式多樣的培訓(xùn),使企業(yè)家進(jìn)一步解放思想、更新觀念、坦蕩企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目光,培育一批順應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和國際競爭要求的一流企業(yè)家。二是送出去學(xué)。要有方案的組織規(guī)劃以上、具有必然實(shí)踐經(jīng)歷的企業(yè)管理人員,到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地域、大公司、現(xiàn)代大企業(yè)中,實(shí)地學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和運(yùn)營方法,并做到學(xué)致使用,促進(jìn)專業(yè)管理人才快速生長。三是增強(qiáng)企業(yè)家后備人才培育。將企業(yè)家后備人才管理列入企業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,堅(jiān)持企業(yè)家后備人才信息庫,執(zhí)行動態(tài)管理,按期增強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐培訓(xùn),提高實(shí)踐管理技藝,構(gòu)成強(qiáng)大企業(yè)家隊(duì)伍的“梯隊(duì)”構(gòu)造。四是加大資金投入。企業(yè)要依照國家的有關(guān)規(guī)則足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并保證企業(yè)業(yè)主、中層管理人員、普通員工都能參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí);建議縣縣政府設(shè)立“企業(yè)家培育基金”,納入縣財(cái)務(wù)預(yù)算,有方案有目標(biāo)為企業(yè)家培訓(xùn)供應(yīng)需要的支持和投入。
篇5
【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責(zé)任 勞資關(guān)系 企業(yè)文化 內(nèi)部影響因素
隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,經(jīng)歷了連續(xù)30多年來GDP年均接近10%的增長,但隨之產(chǎn)生的各種問題,如環(huán)境惡化、貧富差距拉大、社會矛盾尖銳等,嚴(yán)重制約了中國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,社會各界開始關(guān)注企業(yè)社會責(zé)任。應(yīng)該說,國內(nèi)學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的研究已經(jīng)取得了一定的成果,但研究深度還不夠,還處于概念界定和模型構(gòu)建的初級階段,而針對中小民營企業(yè)方面的研究更是少之又少。中國中小民企數(shù)量很大,在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著極其重要的地位。企業(yè)社會責(zé)任研究的內(nèi)涵其實(shí)是企業(yè)發(fā)展模式的研究。[1]本文以實(shí)地調(diào)研為基礎(chǔ),建立一個研究框架,調(diào)查民企承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀,并對影響企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的相關(guān)因素進(jìn)行深入分析,據(jù)此提出強(qiáng)化民企積極履行社會責(zé)任的對策,以推進(jìn)我國民企的健康發(fā)展。
一、研究方法與研究設(shè)計(jì)
(一)研究方法:調(diào)查研究
本研究主要通過半結(jié)構(gòu)式訪談來獲取第一手資料。在半結(jié)構(gòu)式訪談中,研究者雖然對訪談內(nèi)容有一定控制,但訪談對象主動積極地參與,研究者事先擬訂的訪談提綱可以根據(jù)情況靈活地進(jìn)行調(diào)整。
(二)研究對象
珠三角民營企業(yè)在改革開放30多年中得到了長足的發(fā)展,對廣東國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)日益增大,占據(jù)了全國甚至全球市場的相當(dāng)大的份額。佛山民營經(jīng)濟(jì)起步早,以中小企業(yè)為主體的民營經(jīng)濟(jì),成為拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。本研究選擇了食品、五金、家電等勞動密集型產(chǎn)業(yè)中的典型企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。
表一 樣本企業(yè)的基本情況
注:此報告中若提及上述企業(yè),均用編號表示。
在樣本的選擇中,本研究力求具有代表性。在探討企業(yè)社會責(zé)任問題時,需要控制企業(yè)的行業(yè)類別、企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段及所有制類別這四個因素。但是,由于研究問題的特殊性,研究對象的尋找存在很大的困難,于是我們選取了廣東省佛山市6家中小型民營企業(yè),且這些企業(yè)大致均處于成熟的發(fā)展階段,這樣企業(yè)的發(fā)展階段和所有制類別這兩個因素可以無需考慮。
(三)研究設(shè)計(jì)——企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的影響因素
1.基本思路。在文獻(xiàn)回顧基礎(chǔ)上,本研究將影響企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的因素與實(shí)施后的績效變化進(jìn)行了具體化。結(jié)合中小企業(yè)承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任的現(xiàn)狀,對企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任后對企業(yè)績效變化的影響進(jìn)行定性分析,并試著解釋與企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有關(guān)的內(nèi)在因素是如何影響企業(yè)行為的,挖掘它們之間的深層關(guān)系并得出相應(yīng)結(jié)論,最后提出可行的對策和建議。
2.研究框架。在本調(diào)查中,我們主要是從企業(yè)家的視角來深入了解與員工相關(guān)的企業(yè)社會責(zé)任的實(shí)施情況。之所以選擇員工這個利益相關(guān)者,是因?yàn)閱T工是企業(yè)的主體,調(diào)查與員工有關(guān)的社會責(zé)任,在很大程度上能反映企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任的情況。
表二 研究變量的具體內(nèi)容
二、佛山中小民營企業(yè)社會責(zé)任現(xiàn)狀的實(shí)證與理論分析
(一)企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)部環(huán)境實(shí)證分析
1.員工層面。
(1)人力資源管理
1)用工制度
a、“民工荒”背景下招工情況的新特點(diǎn)及原因分析
第一,招聘崗位的特點(diǎn)。在佛山的工業(yè)區(qū),貼在工廠門口的招聘啟事隨處可見。這給了理性求職者充足的選擇空間。據(jù)調(diào)查,文員、司機(jī)等崗位招聘難度不大,但從事相對較苦較累工作的一線工人崗位,大多呈現(xiàn)高度空缺的狀態(tài):
A企業(yè)主:招工真的越來越難,文員司機(jī)最容易招,20來歲那些文員很容易招,所以價格很低。但是有的辛苦的工作就是很難的,比如看爐的。做的辛苦的一線工人就很難招。
第二,年齡特點(diǎn)。廣東民營企業(yè)的員工年齡構(gòu)成正在發(fā)生變化,60、70后的比例正在慢慢減少,80、90后的比例越來越高。90后人群的思想和理念有著不同于老一輩人的新特點(diǎn)。90后從出生開始,生活危機(jī)感比較小,對新事物的接受能力較強(qiáng),在價值觀方面也與前人有很大不同。新人從學(xué)校畢業(yè)以后,一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn),二是心態(tài)浮躁,導(dǎo)致這類人群流動率極高。以至于企業(yè)現(xiàn)在會比較青睞年齡偏大的求職者,他們大多已成家,有較強(qiáng)的責(zé)任感。許多企業(yè)正面臨員工的新老交替問題,員工結(jié)構(gòu)的變化對員工的管理提出了很大的挑戰(zhàn),加大了勞資關(guān)系管理的難度。
b、食宿情況
為了吸引求職者,如今大部分的企業(yè)都提供住宿。宿舍一般就設(shè)在工廠周圍,進(jìn)行統(tǒng)一管理,基本的生活設(shè)施一應(yīng)俱全,水電費(fèi)用基本由企業(yè)承擔(dān)。在提供住宿的同時,企業(yè)現(xiàn)在普遍都給員工提供免費(fèi)的工作餐,或者象征性地收取員工很少的一筆餐費(fèi),以此建立員工的節(jié)約意識。雖然是免費(fèi)餐,企業(yè)卻十分重視食品的質(zhì)量。企業(yè)相信,這種種細(xì)節(jié)會不斷滲透,日積月累,員工總能感覺到企業(yè)對自己的關(guān)心和重視,并逐步增強(qiáng)對企業(yè)的忠誠度和信賴感,企業(yè)主也希望通過這種福利來吸引和保留員工。
2)薪資績效管理制度
從2011年3月1日起,佛山企業(yè)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)由920元/月提高至1100元/月,使得企業(yè)的用工壓力進(jìn)一步增大。案例企業(yè)都是勞動密集型中小型企業(yè),新入職的基層員工的工資維持在1400~2000范圍內(nèi),工資的差距會根據(jù)所在的行業(yè)和技術(shù)要求有所變動。以至于同比其他的行業(yè),工資只能維持在一個很低的水平。
如果說提供良好的食宿條件是吸引員工的方法之一,但想要真正長期留住員工,有效降低企業(yè)的員工流動率,還是要在績效方面下工夫。案例企業(yè)當(dāng)中,績效考核評價做的比較好的是C企業(yè):
C企業(yè)基層工人績效考核評價方式:
一般的績效評價是采取計(jì)分的方式,但該企業(yè)是直接與薪酬掛鉤。首先,績效評價的基數(shù)是個人工資的30%??冃гu價分為兩塊:一塊是硬件方面,即工作表現(xiàn),此部分所占的比重為70%,具體包括工作能力、工作業(yè)績、業(yè)務(wù)技能等。另一塊是軟件方面,即個人表現(xiàn),此部分占30%,具體為工作態(tài)度(出勤情況)、行為品格、精神面貌等。人力資源部將各項(xiàng)成績進(jìn)行評價之后,得出績效考核的綜合成績,報上級審批后實(shí)施。
表三 個人績效評價內(nèi)容
C企業(yè)近年來發(fā)展比較穩(wěn)定,較好的企業(yè)效益可以為績效評價體系提供很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。自C企業(yè)實(shí)行績效體系以來,員工的工作熱情和積極性有很大的提高,員工流動率也得到了一定程度的控制,并對員工綜合表現(xiàn)的提升起到了很好的作用。
2.企業(yè)家層面。伴隨著民營企業(yè)的成長,民營企業(yè)家的隊(duì)伍也日益發(fā)展壯大,他們是改革開放以來經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的產(chǎn)物。由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因,民營企業(yè)家的成長受到了觀念和體制的限制,他們起點(diǎn)低、成長時間短,大多數(shù)民營企業(yè)家同時擁有所有權(quán)和管理權(quán),民營企業(yè)家將承擔(dān)社會責(zé)任當(dāng)作一種資本的投資,是民營企業(yè)進(jìn)一步獲取利益的手段。
(1)企業(yè)家精神
1)企業(yè)家理念
民營企業(yè)家他們大多草根出身,學(xué)識不高,但膽量和智慧過人。他們抓住了歷史契機(jī),有了一定的資本積累。但如今的市場競爭加劇,面臨著如此巨大的挑戰(zhàn),如今的企業(yè)家精神又有怎么樣的變化?以下從三種企業(yè)家理念來進(jìn)行分析。
a、創(chuàng)新理念
在知識經(jīng)濟(jì)時代,機(jī)會與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的實(shí)質(zhì)就是要不斷創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就不會有發(fā)展。在企業(yè)內(nèi)部,不僅要有創(chuàng)新的機(jī)制,更重要的是要有創(chuàng)新的理念,企業(yè)家作為整個企業(yè)的靈魂人物,也意識到創(chuàng)新的重要性:
D企業(yè)主:我們用的很多的都是一種意念的東西。就是一種思維的東西變成一種產(chǎn)品。這種創(chuàng)新是很重要的。你把你一種輸入的東西變成了一種現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品,然后再去推廣,這個是很重要的。我們的優(yōu)勢是在那里。我們的生產(chǎn)速度特別快,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特別快。
D企業(yè)主表示,自身用的很多的都是一種思維方式。即是把一種想法變成一種產(chǎn)品,再去做推廣,這種創(chuàng)新是很重要的。將接觸的一些新東西,進(jìn)行有效的積累,并基于自身企業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn),變成一種實(shí)用的東西,往往能夠收獲很好的效果。但過去一些舊的觀念和理念對于企業(yè)家來說已經(jīng)根深蒂固,在這個瞬息萬變的時代,科技化、信息化水平不斷提高,企業(yè)管理理念也不斷豐富,新舊事物在交替的過程中往往會產(chǎn)生碰撞:
A企業(yè)主:去淘寶買東西,我們這一代是跟不上了,但還是想嘗試一下。招了懂這些的人之后,那你跟我們傳統(tǒng)企業(yè)的員工,磨合不好,他們的工資肯定高,我們的傳統(tǒng)沒他那么高,最后還是搞的。因?yàn)槲也欢矣趾茈y去領(lǐng)導(dǎo)他們指導(dǎo)他們怎么怎么。所以現(xiàn)代的東西我們接受不了,消化不了,發(fā)揚(yáng)不了?,F(xiàn)在我們知道自己的定位,行就行,不行就不要勉強(qiáng)。
相較于產(chǎn)品開發(fā),公關(guān)促銷等創(chuàng)新形式,民企在企業(yè)管理理念創(chuàng)新上存在較大的問題。企業(yè)要做的好,需要一種深層次的管理,對自己要有明確的定位,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段,制定合理的計(jì)劃和目標(biāo)。老板又是工人,又做管理,這樣效率其實(shí)得不到提高。而C企業(yè)主采用的是適度分權(quán)管理的方式:
C企業(yè)主:我們中國的傳統(tǒng),就是沒有達(dá)到一定的規(guī)模的時候,他就是老板一個人在做。我們現(xiàn)在要民主,雖然我們是集權(quán)管理,但是我們還是要分一部分權(quán)力給他們管理,當(dāng)然分的是很次要的權(quán)力,不是說財(cái)權(quán)。你抓穩(wěn)了財(cái)權(quán),其他事情可以交給他們?nèi)マk。美國的上市公司有很多分公司,所以他把財(cái)權(quán)拿出來分配,但是,中國很多環(huán)節(jié)沒有這樣一個流程去控制,我們要是這樣做很容易出問題,風(fēng)險太大。
b、員工管理理念
C企業(yè)對員工管理的理念類似“傳銷模式”。要幫助員工樹立良好的職業(yè)理想,將企業(yè)的前景明朗地告知員工,讓員工了解市場競爭激烈的現(xiàn)狀,認(rèn)真對待每一份工作,珍惜每一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會:
C企業(yè)主:企業(yè)文化是最關(guān)鍵的,首先你要學(xué)傳銷公司的那種模式。傳銷公司把大學(xué)生都能吸引到那個行業(yè)里。你要首先給他一個遠(yuǎn)大的理想,要把自己的公司打造成一個學(xué)校,讓他來學(xué),今天我是老板,明天你做的老板可能還比我大。你要用這些來激勵他來你這里工作,你要把企業(yè)的前景和文化給他明朗的列出來。
D企業(yè)的員工管理理念是“家長制”。將企業(yè)比作一個家,在這個大家庭中,有一個家長,他極具威信和領(lǐng)導(dǎo)力,在員工有困難的時候,他可以帶頭幫助他們。家長要給成員一個積極的信念,鼓勵并協(xié)同大家一起向目標(biāo)邁進(jìn):
D企業(yè)主:我們把企業(yè)當(dāng)成一個家,對員工一視同仁,我的理念是養(yǎng)家糊口是一個男人的責(zé)任,就要把這種理念灌給他們。在企業(yè)里面,要讓他們有一個家的感覺,每個宿舍里面都裝了空調(diào)的,全部都免費(fèi)的,不用錢的,就是提供一種家的理念給他,當(dāng)你遇到什么困難的時候,我們可以去幫助你,包括你的家庭。企業(yè)要給員工一個價值觀,做企業(yè)的話,你要不停有新的目標(biāo),我的企業(yè)做,要達(dá)到什么目標(biāo),在工人發(fā)展過程中能得到一定的提升。
民營企業(yè)的管理方式與企業(yè)主自身的理念有重要關(guān)系,企業(yè)主會從自己人生的歷練中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和收獲,并滲透到員工管理方式當(dāng)中。另外,企業(yè)主還會根據(jù)企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r、員工特點(diǎn)、外部環(huán)境的變化選擇適當(dāng)?shù)墓芾磙k法。
E企業(yè)認(rèn)為,想要提高企業(yè)的凝聚力,不光從經(jīng)濟(jì)的角度考慮:
E中層管理者:活動搞好的話不太可能,關(guān)鍵是平常看看有什么辦法,就是增加一些員工的那些所謂的凝聚力或是向心力吧。就是我們現(xiàn)在正在考慮有時候是不是光是從經(jīng)濟(jì)這方面角度考慮呢,我們這里頭就是,我們老板還是比較主張就是說好人好事一定要表揚(yáng),建個光榮榜,就是所謂比較舊的那一套。因?yàn)槿说脑?,其?shí)比較俗心一點(diǎn),就是比較名利雙收,名利名利嘛,你名是擺在前面,你沒有名光有利,不是很開心的。
三、討論與總結(jié)
(一)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)績效的影響
1.企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用。此處的經(jīng)濟(jì)效益主要是指企業(yè)利潤。由于調(diào)查條件的限制,也從保護(hù)案例企業(yè)隱私的角度考慮,我們并沒有獲得這些企業(yè)利潤變化的相關(guān)數(shù)據(jù)。但從得到的資料顯示,企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任之后,對經(jīng)濟(jì)狀況的提升還是十分明顯的。雖然不能說大幅提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但至少能夠緩解企業(yè)現(xiàn)在所面臨的困境。每個企業(yè)都是理性的經(jīng)濟(jì)主體,如果承擔(dān)責(zé)任不能夠給企業(yè)帶來長期的效益,那么企業(yè)也就不會那么做。即使企業(yè)因?yàn)槌袚?dān)責(zé)任使得企業(yè)成本大大提高,而且利潤不一定會增加很多,甚至?xí)兴鶞p少,但有些收益都是隱形的,不會在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金收入,但最終都會呈現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)效益的提高。這也證明,社會責(zé)任的實(shí)施與企業(yè)績效之間是存在相關(guān)關(guān)系的。
2.企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任對企業(yè)非經(jīng)濟(jì)效益的作用。這里指的非經(jīng)濟(jì)效益主要是以勞資關(guān)系的改善為指標(biāo)。與經(jīng)濟(jì)效益相比,企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任之后,各項(xiàng)非經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得到了明顯的改善,這在實(shí)地調(diào)查當(dāng)中得到了很好的證實(shí)。如員工收入和工作效率都有提高,員工流失率降低,企業(yè)精神面貌改觀等,這些其實(shí)都體現(xiàn)了勞資關(guān)系的改善。
隨著工業(yè)化的不斷推進(jìn),我國農(nóng)村剩余勞動力大量向城市轉(zhuǎn)移,加之國有制企業(yè)改革,大量職工下崗。長期以來,勞動力市場總量供大于求,從而使得勞動者處于原發(fā)性的弱勢地位,嚴(yán)重缺乏話語權(quán),基本權(quán)益難以得到維護(hù),勞資矛盾尖銳。根據(jù)現(xiàn)代勞資關(guān)系理論,和諧勞資關(guān)系是一種新型的勞資關(guān)系,具體表現(xiàn)為勞資矛盾有所緩和,勞資雙方合作共贏。在轉(zhuǎn)型期,雖然有沖突,但合作互利仍是主流。只有通過合作,才能在發(fā)展中實(shí)現(xiàn)各自的利益。
(二)內(nèi)部因素對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任行為的影響
企業(yè)家精神對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有絕對的主導(dǎo)作用。民營企業(yè)的企業(yè)家精神在一定程度上可以說是代表著企業(yè)文化。企業(yè)文化指在一定的社會環(huán)境影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同,實(shí)踐與創(chuàng)新所形成的整體價值觀念、道德準(zhǔn)則、管理風(fēng)格等的總和。[2]優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使組織使命得到明確的表達(dá)與履行,并滲透到企業(yè)管理的各類規(guī)章制度中去,可以激發(fā)企業(yè)員工對本企業(yè)的自豪感、責(zé)任感和進(jìn)取意識,增強(qiáng)員工的滿意度,從而改善企業(yè)的績效,產(chǎn)生巨大的輻射作用。因此,企業(yè)文化對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的行為有決定性的影響。其實(shí),企業(yè)文化在一定程度上也可以外顯為企業(yè)社會責(zé)任的承擔(dān)。優(yōu)化企業(yè)的管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)家自身的理性精神,重視并理解員工心態(tài)變化,給予他們充分的尊重和關(guān)心,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,發(fā)揮全體員工的內(nèi)在潛力,便能使企業(yè)形成強(qiáng)大的向心力和凝聚力。
(三)推動企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任的建議(微觀層面)
1.強(qiáng)化企業(yè)自身主動承擔(dān)社會責(zé)任的意識。當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,市場環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營情況的影響很大,而且社會公眾對于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的狀況更加關(guān)注,它關(guān)系到企業(yè)的社會形象和企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的問題。企業(yè)承擔(dān)一定的社會責(zé)任是一種長期的自利行為,因?yàn)檫@會為企業(yè)提供和諧的外部經(jīng)營環(huán)境,樹立良好的形象,吸引優(yōu)秀的人才,并能通過社會責(zé)任的具體措施來規(guī)范企業(yè)行為。[3]因此企業(yè)必須努力接受和適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境和公眾的要求,強(qiáng)化自身的社會責(zé)任意識,追求多元化、靈活程度高的經(jīng)營目標(biāo),以便適應(yīng)更多的挑戰(zhàn)。
2.提高員工管理水平。員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,員工的進(jìn)步、創(chuàng)新、發(fā)展在一定程度上推動了企業(yè)競爭力的不斷提高,使得企業(yè)不斷地做強(qiáng)做大。然后,企業(yè)反哺員工,提高員工收入,進(jìn)一步增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,激發(fā)員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)應(yīng)該成為主導(dǎo)的一方,努力構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系,使得勞資雙方能夠相互促進(jìn),互利共贏。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任應(yīng)更加重視以下方面:企業(yè)應(yīng)該關(guān)心員工的薪酬福利,并考慮到他們的家人;既要尊重員工的物質(zhì)性訴求,[4]提高就業(yè)質(zhì)量,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和信任感。
3.企業(yè)應(yīng)重視政府政策的影響。企業(yè)不能消極被動地適應(yīng)市場變化,而應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮政策帶來的優(yōu)惠效應(yīng),推動企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)不僅要研究市場變化,還要密切關(guān)注政府動向,努力利用一切政策空間和可能的機(jī)會。企業(yè)家還可以積極參與有關(guān)的會議,為相關(guān)提案提出建設(shè)性的意見,讓政府聽到更多企業(yè)家的聲音,以便了解企業(yè)的實(shí)際情況,使政策更符合企業(yè)實(shí)際的需要,更好地為企業(yè)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]甘培忠,吳元元.轉(zhuǎn)型中國語境下的企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵探究[J].文明的和諧與共同繁榮——人類文明的多元發(fā)展模式:“全球化趨勢中跨國發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)社會責(zé)任”法學(xué)分論壇論文或摘要集(上),2007.
[2]李新春,儲小平等.民營企業(yè)成長研究報告——基于廣東省民營企業(yè)的調(diào)研分析[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2008.78.
[3]熊賢義.中小企業(yè)社會責(zé)任與經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展[J].經(jīng)濟(jì)師,2009(5):245.
篇6
今天,我們在這里隆重舉行全鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)工作大會。借此機(jī)會,我代表鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府向獲得表彰的企業(yè)表示熱烈的祝賀,對長期以來為促進(jìn)*經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的民營企業(yè)家和企業(yè)員工表示衷心的感謝!下面,我講三點(diǎn)意見:
一、充分肯定民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成效
多年來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作部署,積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路,堅(jiān)持在政策上扶持、在服務(wù)上加強(qiáng)、在發(fā)展上引導(dǎo)、在經(jīng)營上放開,著力提升民營經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和綜合競爭力,促進(jìn)了民營經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。至*年底,全鎮(zhèn)私營企業(yè)、個體工商戶登記注冊戶數(shù)達(dá)到14022戶,比上年增長29.67%,注冊資金26.59億元,增長34.33%。其中,私營企業(yè)1342戶,增長46.99%,注冊資金21.75億元,增長39.81%;個體工商戶12680戶,增長28.07%,注冊資金4.84億元,增長14.22%。我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出五個特點(diǎn):
一是毛織產(chǎn)業(yè)集群化水平進(jìn)一步提高。經(jīng)過20多年的培育扶持,*毛織業(yè)從無到有、從小到大,發(fā)展成為在國內(nèi)外都有較大影響的產(chǎn)業(yè)集群。目前,在以*為中心、涵蓋周邊地區(qū)的毛織產(chǎn)業(yè)集群內(nèi),有近萬家毛織行業(yè)企業(yè),僅*鎮(zhèn)就有3000多家,產(chǎn)業(yè)鏈完善,從業(yè)人員10多萬人,年產(chǎn)毛衣超過3億件(套),產(chǎn)品60%以上銷往意大利、法國、俄羅斯、美國等80多個國家和地區(qū)。*被列為全省創(chuàng)建區(qū)域國際品牌3個試點(diǎn)單位之一和全省產(chǎn)業(yè)集群15個升級示范區(qū)之一??梢哉f,這些年來*對外形象的不斷提升,與*毛織業(yè)的不斷發(fā)展壯大密不可分。
二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)的投資領(lǐng)域和經(jīng)營范圍從毛織業(yè)為主,逐步拓展到先進(jìn)制造業(yè)和酒店、房地產(chǎn)、商貿(mào)、物流等服務(wù)業(yè)。尤其是近年來,裝備制造業(yè)異軍突起,發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,涌現(xiàn)出邁科科技、拓普電器、飛爾液晶顯示器、中一合金科技等一批優(yōu)勢民營企業(yè)。在第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,民營企業(yè)高歌猛進(jìn),占領(lǐng)了幾乎100%的市場,涌現(xiàn)了碧水天源物業(yè)、新世紀(jì)長盛實(shí)業(yè)投資、帝豪花園酒店等一批強(qiáng)勢民營企業(yè)。
三是自主創(chuàng)新能力進(jìn)一步增強(qiáng)。我鎮(zhèn)民營企業(yè)逐步從依靠初級產(chǎn)品求生存,向開發(fā)名牌產(chǎn)品促發(fā)展轉(zhuǎn)變,企業(yè)推進(jìn)自主創(chuàng)新的積極性越來越高。目前全鎮(zhèn)共有省級名牌名標(biāo)10個,國家免檢產(chǎn)品4個,全部為民營企業(yè)所有。全鎮(zhèn)有省民營科技企業(yè)9家,市民營科技企業(yè)27家。在14家省高新技術(shù)企業(yè),民營企業(yè)占了7家。
四是公共服務(wù)平臺進(jìn)一步完善。*年我鎮(zhèn)成立了中國(*)毛紡織產(chǎn)品研發(fā)中心、廣東省質(zhì)量監(jiān)督毛織品檢驗(yàn)站(東莞)、東莞市毛紡織行業(yè)協(xié)會、東莞市毛織服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會、*鎮(zhèn)毛紡織技術(shù)創(chuàng)新中心、*毛織網(wǎng)站,選舉產(chǎn)生*商會第二屆理事會,為毛織產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了有力的公共支撐體系。
五是富民強(qiáng)鎮(zhèn)的作用進(jìn)一步發(fā)揮。我鎮(zhèn)是民營經(jīng)濟(jì)大鎮(zhèn),民營經(jīng)濟(jì)容納了大量的就業(yè)人口,為群眾的經(jīng)濟(jì)收入提供了主要來源,成為老百姓致富的一條重要途徑。近幾年,我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民儲蓄存款保持大幅增長,*年末全鎮(zhèn)金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額93.10億元,增長13.38%。其中城鄉(xiāng)居民存款余額75.25億元,增長14.54%。民營經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,不僅富了一方百姓,而且為我鎮(zhèn)的城市建設(shè)做出了很大的貢獻(xiàn),近年來,我鎮(zhèn)民營企業(yè)投資建設(shè)了長盛廣場、帝豪花園酒店、毛織貿(mào)易中心、汽車客運(yùn)總站、物流中心、碧水天源、添一居、明上居等高素質(zhì)的項(xiàng)目,這些項(xiàng)目已成為*的城市亮點(diǎn)工程。同時,民營企業(yè)的社會責(zé)任感顯著增強(qiáng),積極參與捐資扶貧、賑災(zāi)、助學(xué)、發(fā)展社區(qū)文化等社會公益事業(yè),成為建設(shè)和諧*的重要力量。
李毓全市長在全市民營經(jīng)濟(jì)工作表彰大會上,多次提到*,充分肯定了*民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展所取得的成效。李市長提到,“*憑借以民營企業(yè)為主體的毛織產(chǎn)業(yè),被列為廣東省創(chuàng)建區(qū)域品牌三大試點(diǎn)單位之一”,李市長還提到,“民營企業(yè)為東莞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做了很大貢獻(xiàn),比方說,城市建設(shè)很多項(xiàng)目包括許多高素質(zhì)的樓盤,都是民營企業(yè)投資的,這些項(xiàng)目為這個城市增添了亮色。如*鎮(zhèn)長盛廣場項(xiàng)目,它不光是個樓盤,而且是一個文化娛樂配套齊全的社區(qū)。又如*帝豪花園酒店,很有品位,設(shè)計(jì)非常講究,管理也很先進(jìn)。這兩個項(xiàng)目都是民營企業(yè)投資建設(shè)的,使*鎮(zhèn)面貌發(fā)生很大變化。”市委市政府對我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)工作的肯定,既讓我們感到很光榮,也給我們增加了加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心和動力。
成績是顯著的,但是我們也要清醒地認(rèn)識到,與一些民營經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,我鎮(zhèn)的民營經(jīng)濟(jì)整體上還處在“大而不強(qiáng)”的階段,還存在不少問題和差距。主要表現(xiàn)在:一是相當(dāng)數(shù)量的民營企業(yè)規(guī)模小,自主創(chuàng)新能力較弱,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和知名品牌不多,例如,我鎮(zhèn)有毛織企業(yè)3000多家,但是年產(chǎn)值500萬元以上的規(guī)模以上企業(yè)只有105家,不到毛織企業(yè)總量的4%。二是政策落實(shí)尚不到位,*年、*年,市委市政府先后出臺了扶持民營經(jīng)濟(jì)的“48條”和“新48條”,政策的覆蓋面很廣,新措施很多,但在實(shí)際工作中仍存在“政策好、落實(shí)難”的現(xiàn)象,有些政策沒有完全落到實(shí)處,有的甚至還不為民營企業(yè)所了解。三是一些部門的職能還沒有真正轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識不夠強(qiáng),甚至存在民營企業(yè)辦事難的現(xiàn)象。四是部分民營企業(yè)經(jīng)營管理觀念和方式比較落后,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng),與現(xiàn)代企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求相差較遠(yuǎn)。這些問題,制約了民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須認(rèn)真加以解決。
二、全力推動我鎮(zhèn)由民營經(jīng)濟(jì)大鎮(zhèn)向民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)提升
當(dāng)前,我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展正面臨難得的機(jī)遇。從中央到省市鎮(zhèn),都非常重視民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,形成了相對完善的政策體系,并在不斷加大落實(shí)政策的力度,為我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展提供了有力的支持和廣闊的空間。鎮(zhèn)第十一次黨代會提出了“建設(shè)創(chuàng)新*和諧*,躋身全市一流強(qiáng)鎮(zhèn)行列”的奮斗目標(biāo),為我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展指明了方向。我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,奠定了良好的基礎(chǔ),也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)社會雙轉(zhuǎn)型加快推進(jìn)的新形勢下,民間資本加速擴(kuò)張,全民創(chuàng)業(yè)熱情高漲,為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了強(qiáng)大的動力。因此,我們必須堅(jiān)定信心,振奮精神,搶抓機(jī)遇,開拓進(jìn)取,努力推動*由民營經(jīng)濟(jì)大鎮(zhèn)向民營經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)提升。具體來講,就是要抓好“五個堅(jiān)持”:
(一)堅(jiān)持以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促提升。從有效落實(shí)政策,加強(qiáng)政府服務(wù)和社會服務(wù)三方面入手,進(jìn)一步優(yōu)化民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境。一是加強(qiáng)督查,有效落實(shí)政策。政策的生命在于落實(shí)。各部門必須不折不扣地抓好發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)政策措施的落實(shí)。要開展自查清理,以強(qiáng)有力的督查,消除政策上的“截流”和實(shí)施上的“梗阻”,為落實(shí)政策提供切實(shí)保障。二是優(yōu)化政府服務(wù),創(chuàng)造良好的外部條件。要加快轉(zhuǎn)換政府職能,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),不斷提高辦事效率。繼續(xù)強(qiáng)化社會管理與市場監(jiān)管,推進(jìn)專項(xiàng)整治。努力構(gòu)建優(yōu)美整潔、功能完善的城市環(huán)境,務(wù)實(shí)高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的政務(wù)環(huán)境,誠信規(guī)范、充滿活力的市場環(huán)境,穩(wěn)定和諧、安居樂業(yè)的治安環(huán)境,海納百川、文明崇德的人文環(huán)境,依法依規(guī)、公平正義的法制環(huán)境,為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。三是著力發(fā)展中介組織,健全社會化服務(wù)。加快發(fā)展會計(jì)、律師、資產(chǎn)評估、管理咨詢、企業(yè)策劃、教育培訓(xùn)、商標(biāo)廣告、財(cái)務(wù)顧問、專利服務(wù)等中介服務(wù)業(yè),培育一批公正、獨(dú)立的中介組織,為民營企業(yè)在融資擔(dān)保、人才引進(jìn)、技術(shù)開發(fā)、市場服務(wù)、教育培訓(xùn)等方面提供完善的服務(wù)。
(二)堅(jiān)持以做強(qiáng)自身主業(yè)促提升。產(chǎn)業(yè)要做大做強(qiáng),關(guān)鍵在于企業(yè)要做大做強(qiáng)。民營企業(yè)要在做強(qiáng)方面下功夫,只有做強(qiáng)才有競爭力。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府將繼續(xù)落實(shí)好鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)制度,加強(qiáng)服務(wù),優(yōu)先幫助重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)解決用地、用水、用電、用工等問題,實(shí)施政策傾斜,促進(jìn)人才、技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素向優(yōu)勢企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集中。抓好30家“重點(diǎn)民營企業(yè)”的扶優(yōu)扶強(qiáng)計(jì)劃,做好立項(xiàng)、融資、上市輔導(dǎo)等方面的配套服務(wù)工作,鼓勵企業(yè)大力利用資本市場,擴(kuò)大融資,增強(qiáng)實(shí)力,提高效益。我們鼓勵廣大民營企業(yè)特別是優(yōu)勢企業(yè)做強(qiáng)主業(yè),成為行業(yè)龍頭企業(yè)。行業(yè)龍頭企業(yè)越來越多,我鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)就會越來越強(qiáng)。在毛織產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,我們提出了加快推進(jìn)毛織業(yè)從產(chǎn)品經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變,從生產(chǎn)基地向區(qū)域集散中心轉(zhuǎn)變的發(fā)展目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)這“兩大轉(zhuǎn)變”,廣大毛織企業(yè)要積極參與創(chuàng)建*區(qū)域國際品牌,齊心協(xié)力打響“*毛織”在全球的知名度和美譽(yù)度;要大力支持研發(fā)設(shè)計(jì)、質(zhì)量檢測、人才培訓(xùn)、信息咨詢、展銷物流、融資服務(wù)等六大公共服務(wù)平臺建設(shè);要抓住研發(fā)和銷售這兩個重點(diǎn),走“啞鈴型”發(fā)展之路,提高研發(fā)設(shè)計(jì)、品質(zhì)監(jiān)管、營銷策劃“三種能力”;要積極參與“織交會”,共同把“織交會”打造成為行業(yè)品牌展會,實(shí)現(xiàn)從形象展向貿(mào)易展轉(zhuǎn)變。在裝備制造業(yè)領(lǐng)域,廣大裝備制造業(yè)企業(yè)要以提高自主創(chuàng)新能力為抓手,提高企業(yè)競爭力,力爭在未來五年內(nèi),涌現(xiàn)一批主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)、支撐和帶動作用明顯、年銷售收入過10億元、50億元的“巨人”企業(yè),涌現(xiàn)一大批“專精特新”的“小巨人”企業(yè),形成既有參天大樹、又有滿園春色的企業(yè)發(fā)展新格局。在商貿(mào)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,有行業(yè)代表性、帶動力強(qiáng)的商貿(mào)企業(yè),要創(chuàng)新經(jīng)營業(yè)態(tài),加快發(fā)展壯大成為商貿(mào)龍頭企業(yè),提高我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)的競爭力。
(三)堅(jiān)持以加快自主創(chuàng)新促提升。提高自主創(chuàng)新能力是推動民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的根本途徑。一要加快引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。現(xiàn)在很多高新技術(shù)的制高點(diǎn)在國外,廣大民營企業(yè)要充分利用我鎮(zhèn)外源型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢,做好技術(shù)的對接和消化吸收,促使自身在與外資的合資合作中掌握先進(jìn)技術(shù),并依托自身技術(shù)力量,進(jìn)行二次開發(fā)創(chuàng)新,形成技術(shù)優(yōu)勢,做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在模仿中創(chuàng)新。二要推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合促創(chuàng)新。我們要加快構(gòu)建以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系。廣大民營企業(yè)要將核心技術(shù)的研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)在*,在*建立技術(shù)中心、工程中心;要加強(qiáng)與大學(xué)、科研院的聯(lián)系,通過建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、中試基地、博士后流動站等多種形式,開展技術(shù)攻堅(jiān),聯(lián)合開發(fā)新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品,在主導(dǎo)產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)和集成技術(shù)上形成自主研發(fā)能力。三要依托產(chǎn)業(yè)集群促創(chuàng)新。廣大毛織企業(yè)、裝備制造業(yè)企業(yè)要依托我鎮(zhèn)發(fā)達(dá)的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,加快將產(chǎn)業(yè)鏈從產(chǎn)品制造向研發(fā)、銷售環(huán)節(jié)延伸,提高產(chǎn)業(yè)競爭力。
(四)堅(jiān)持以推進(jìn)品牌創(chuàng)建促提升。我們要進(jìn)一步實(shí)施名牌帶動戰(zhàn)略,大力創(chuàng)建*區(qū)域國際品牌,把品牌企業(yè)作為未來*經(jīng)濟(jì)的脊梁。一要加快推進(jìn)管理創(chuàng)新。廣大民營企業(yè)要打破小生產(chǎn)經(jīng)營觀念和家族式管理模式,逐步轉(zhuǎn)向建立有限責(zé)任公司、股份有限公司或股份合作公司,組建企業(yè)集團(tuán),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司治理結(jié)構(gòu),規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作,形成廣納資本和人才的制度基礎(chǔ),克服家庭企業(yè)和家族式管理的弊端。二要加強(qiáng)創(chuàng)牌創(chuàng)標(biāo)指導(dǎo)工作。有關(guān)部門要編印創(chuàng)建名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)、免檢產(chǎn)品的有關(guān)資料,免費(fèi)派發(fā)給各企業(yè),深入企業(yè)講解創(chuàng)建名牌名標(biāo)、免檢產(chǎn)品的申報程序和注意事項(xiàng),為企業(yè)爭創(chuàng)名牌名標(biāo)、免檢產(chǎn)品提供詳細(xì)的工作指引。三要提高產(chǎn)品質(zhì)量。要辦好質(zhì)監(jiān)站,提高質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平和權(quán)威性。廣大民營企業(yè)要按照國際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)對接,加強(qiáng)品質(zhì)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(五)堅(jiān)持以推進(jìn)內(nèi)外資融合促提升。外向化是我鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)的重要特點(diǎn)。全鎮(zhèn)廣大民營企業(yè)要充分發(fā)揮毗鄰港澳的區(qū)位、信息優(yōu)勢,借鑒國外先進(jìn)技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn),積極參與國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競爭。一是民營企業(yè)要積極與外資企業(yè)合資合作。鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府將組織有關(guān)活動,促進(jìn)民營企業(yè)與外資企業(yè)的交流。對與世界500強(qiáng)或行業(yè)龍頭企業(yè)成功合資合作的民營企業(yè),給予優(yōu)惠。同時,也希望毛紡織行業(yè)協(xié)會、商會等行業(yè)組織,能夠主動加強(qiáng)與外資企業(yè)的聯(lián)系,雙方多點(diǎn)溝通聯(lián)系,多點(diǎn)交流合作,形成一個互動合作的良好機(jī)制。二是民營企業(yè)要積極參與外資企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條。民營企業(yè)要積極參加行業(yè)交流、配對洽談和專業(yè)展會,積極承接外資企業(yè)的采購、營銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)。特別是科技型、自主知識產(chǎn)權(quán)型民營企業(yè)要加快與外資企業(yè)建立生產(chǎn)配套關(guān)系,努力進(jìn)入外資企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié),提高自身產(chǎn)品的附加值和綜合效益。三是民營企業(yè)要大膽“走出去”。有條件的民營企業(yè)要充分利用好國家和省市支持民營企業(yè)開拓國際市場的各類資金,到境外設(shè)立生產(chǎn)型企業(yè)、開發(fā)境外資源、建立營銷網(wǎng)絡(luò)和境外研發(fā)中心等。
三、努力為民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供高素質(zhì)人才支撐
我鎮(zhèn)民營企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,除技術(shù)因素外,還因?yàn)榫邆淞恕叭瞬拧边@一重要生產(chǎn)要素。這不僅是民營企業(yè)以往成長的基石,更是*民營企業(yè)今后保證持續(xù)競爭力的前提。我們必須著力營造有利于優(yōu)秀人才大量涌現(xiàn)、健康成長、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,形成鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的社會環(huán)境,使大批高素質(zhì)人才集聚在*干事創(chuàng)業(yè)。
(一)民營企業(yè)家要努力提高自身素質(zhì)。民營企業(yè)能否在激烈的市場競爭中做大做強(qiáng),歸根到底取決于企業(yè)家的自身素質(zhì)。在座各位都是*民營企業(yè)家的優(yōu)秀代表,以自身的聰明才智、辛勤耕耘和開拓進(jìn)取、創(chuàng)造了今天的驕人業(yè)績。我們衷心期望全鎮(zhèn)民營企業(yè)家都能不斷提高自身綜合素質(zhì),增強(qiáng)經(jīng)營管理能力,抓住機(jī)遇,進(jìn)一步拓展自己的事業(yè)。一要弘揚(yáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。在經(jīng)濟(jì)社會雙轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,我鎮(zhèn)民營企業(yè)普遍面臨著“二次創(chuàng)業(yè)”的艱巨任務(wù)。廣大民營企業(yè)家必須進(jìn)一步開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟,自豪不自滿,自信不自負(fù),增強(qiáng)居安思危的憂患意識,保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),依靠敏銳的目光與領(lǐng)先的創(chuàng)舉,在激烈的競爭中脫穎而出,在嶄新的領(lǐng)域里創(chuàng)立事業(yè),在更高的層次上實(shí)現(xiàn)自我價值。二要確立現(xiàn)念。當(dāng)前我鎮(zhèn)民營企業(yè)家的突出問題,是現(xiàn)代經(jīng)營管理的理念尚未廣泛確立。希望大家確立現(xiàn)代經(jīng)營理念,注重品牌運(yùn)營和資本運(yùn)作,善于利用核心資源,整合各種要素,敢于開展跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的聯(lián)合或兼并,迅速做大規(guī)模,把握上市機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。希望大家確立現(xiàn)代管理理念,積極按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,形成權(quán)責(zé)明確、管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的管理模式,擺脫經(jīng)驗(yàn)式、家族式管理,化解決策風(fēng)險,提高管理效益。三要樹立良好誠信。市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),也是誠信經(jīng)濟(jì)。民營企業(yè)要有打造“百年老店”的遠(yuǎn)大志向,牢固樹立對國家、對顧客、對員工的誠信。建立自律機(jī)制,嚴(yán)格遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、資源開發(fā)等方面的法律法規(guī),依法納稅,誠實(shí)守信,公平競爭。要重視產(chǎn)品質(zhì)量,恪守服務(wù)承諾,打造企業(yè)品牌,贏得市場認(rèn)同。要善待員工,維護(hù)員工合法權(quán)益。四要進(jìn)一步增強(qiáng)社會責(zé)任感。企業(yè)家增強(qiáng)社會責(zé)任感,不但體現(xiàn)在積極參與公益事業(yè),還體現(xiàn)在能夠抓好安全生產(chǎn)、按時足額發(fā)放工人工資、為員工購買社會保險等方面。不承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)是不完整的,一個優(yōu)秀的企業(yè),更要積極承擔(dān)更多社會責(zé)任,努力塑造良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)的社會影響力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。
(二)民營企業(yè)要善于培養(yǎng)和使用人才。人才是興業(yè)之本。廣大民營企業(yè)要放寬視野,廣納人才,建立起適合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的人才規(guī)劃和培訓(xùn)體系。要適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理人才職業(yè)化、市場化的趨勢,積極從業(yè)主管理制向職業(yè)經(jīng)理人管理制過渡,促進(jìn)企業(yè)人才管理機(jī)制創(chuàng)新。要營造濃厚的企業(yè)文化,落實(shí)激勵制度,把實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個人價值有機(jī)結(jié)合起來,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)的向心力、吸引力和凝聚力。
篇7
我國尚未出臺一套評價企業(yè)社會責(zé)任的國家標(biāo)準(zhǔn),我們需要的CSR標(biāo)準(zhǔn)既要與國際接軌,又要結(jié)合中國國情和地域情況,以及不同性質(zhì)、類型企業(yè)的實(shí)際,以形成完備的激勵約束和可持續(xù)發(fā)展機(jī)制,推動企業(yè)履行社會責(zé)任的水平不斷提高。在沒有CSR國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,要對中國企業(yè)特別是民營企業(yè)履行社會責(zé)任做出評價,有時就難免不夠全面和科學(xué)。如2011年社科院曾《企業(yè)社會責(zé)任藍(lán)皮書》,藍(lán)皮書從商業(yè)賄賂制度、產(chǎn)品合格率、社保健康培訓(xùn)、節(jié)能減排等方面進(jìn)行了綜合評估,顯示七成企業(yè)嚴(yán)重缺乏社會責(zé)任,認(rèn)為國有企業(yè)的社會責(zé)任履行高于民營企業(yè),這一點(diǎn)就產(chǎn)生了很大的爭議。
還有在一些行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會等行業(yè)協(xié)會的社會責(zé)任評價報告,其中2012年中國紡織服裝行業(yè)對13家企業(yè)授予社會責(zé)任信息披露實(shí)踐優(yōu)秀獎,在行業(yè)內(nèi)率先推進(jìn)企業(yè)履行社會責(zé)任。紡織行業(yè)較早推進(jìn)社會責(zé)任評價工作,但與國際廣泛意義上對社會責(zé)任強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)和方向有一定的差別,不便于橫向比較。
另外南方周末雜志社評價企業(yè)社會責(zé)任履行情況,其關(guān)注點(diǎn)包括商品和服務(wù)質(zhì)量、環(huán)保狀況、勞資關(guān)系和慈善捐贈四個方面,采取網(wǎng)絡(luò)投票為主的形式,也缺乏一定的系統(tǒng)性和科學(xué)性。
2寧波民營企業(yè)履行社會責(zé)任現(xiàn)狀
在寧波“港通天下、書藏古今”的沃土上,廣大民營企業(yè)敢闖敢干、不斷發(fā)展壯大,已成為推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大引擎,成為擴(kuò)大就業(yè)和增加居民收入的最大來源。民營經(jīng)濟(jì)已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長的重要力量,為寧波經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)了70%左右的GDP、76%左右的稅收、54%左右的出口,提供了87%左右的社會就業(yè)崗位。民營經(jīng)濟(jì)還在促進(jìn)寧波產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、開放合作和改善社會民生等方面發(fā)揮了重要作用。在民營企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,伴隨著社會、政府、客戶、消費(fèi)者等相關(guān)方的要求,民營企業(yè)履行社會責(zé)任的形式不斷增多,也不斷完善。通過“飲水思源”、“回報社會”、“創(chuàng)建和諧”履行社會責(zé)任,目前已經(jīng)是民營企業(yè)界討論最為熱烈的話題之一。但是從系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性、規(guī)范性的角度來看,寧波企業(yè)家引領(lǐng)企業(yè)履行社會責(zé)任的成熟度還不高。主要表現(xiàn)為以個體和短期利益為先,沒有做到綜合考慮行業(yè)、社會、員工等方面利益;公司在戰(zhàn)略層面忽視社會責(zé)任,沒有結(jié)合社會責(zé)任制定長遠(yuǎn)戰(zhàn)略;一些民營企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的層次還不高,企業(yè)履行社會責(zé)任還處于從動狀態(tài),常常為應(yīng)對政府的號召而為之;企業(yè)捐贈的行為偏多,結(jié)合自身的產(chǎn)業(yè)特色和企業(yè)文化、多元的社會責(zé)任實(shí)踐還未實(shí)現(xiàn)。
寧波于2012年3月1日起實(shí)施《寧波市企業(yè)信用監(jiān)管和社會責(zé)任評價辦法》(市政府令192號)。該《辦法》在評價標(biāo)準(zhǔn)方面,明確了企業(yè)社會責(zé)任的五類評價指標(biāo),即企業(yè)發(fā)展、勞動關(guān)系、環(huán)境關(guān)系、社會關(guān)系和企業(yè)文化。通過這5方面的評定,評出優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)、嚴(yán)重缺失這4個等級。對綜合信用等級標(biāo)識為A類或社會責(zé)任評價等級為優(yōu)秀的企業(yè),將享受到一系列政府資金補(bǔ)貼等激勵措施;綜合信用等級標(biāo)識為D類或社會責(zé)任評價不達(dá)標(biāo)的企業(yè)、社會責(zé)任嚴(yán)重缺失企業(yè),有關(guān)管理部門將在法定權(quán)限范圍內(nèi)采取制裁措施。寧波還將探索開展首批“最具社會責(zé)任獎”的評選、表彰工作,以引導(dǎo)企業(yè)深入履行社會責(zé)任。根據(jù)評價指標(biāo),寧波已出臺地方標(biāo)準(zhǔn)《寧波市企業(yè)社會責(zé)任評價準(zhǔn)則》,具體包括了企業(yè)治理、企業(yè)信用、自主創(chuàng)新、經(jīng)營結(jié)果、勞動合同執(zhí)行、資源節(jié)約、污染物排放、誠信經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量和安全、對消費(fèi)者的責(zé)任、企業(yè)精神、文化組織等多方面的內(nèi)容。
3寧波民營企業(yè)履行社會責(zé)任的途徑
通過相關(guān)政府部門對社會責(zé)任的評價辦法和標(biāo)準(zhǔn)的出臺,給寧波企業(yè)履行社會責(zé)任指明了總體方向。但在經(jīng)濟(jì)普遍面臨下行壓力的大環(huán)境下,企業(yè)如何進(jìn)一步結(jié)合自身的經(jīng)營實(shí)際情況履行社會責(zé)任,重點(diǎn)就是企業(yè)規(guī)劃好自身履行社會責(zé)任的途徑。
3.1結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),確定重點(diǎn)領(lǐng)域
寧波民營企業(yè)要結(jié)合自身外向型經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),著力實(shí)踐ISO26000國際標(biāo)準(zhǔn),基于“總體把握、相互依存”的原則,優(yōu)先關(guān)注七個核心議題。這七個核心主題,涉及到經(jīng)濟(jì)因素,以及與健康、安全和價值鏈等有關(guān)的因素,如圖1所示。寧波民營企業(yè)需結(jié)合所處行業(yè)的特點(diǎn),在上述核心議題中確定履行社會責(zé)任應(yīng)首先突破的關(guān)鍵領(lǐng)域。比如寧波民營企業(yè)中所處重點(diǎn)行業(yè)之一的紡織業(yè),由于所在行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)、用工情況復(fù)雜,勞工事務(wù)議題應(yīng)放到重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。外加寧波民營企業(yè)外向度高,國外出臺的藍(lán)色貿(mào)易壁壘為紡織品的出口設(shè)定了種種限制,這也需重點(diǎn)關(guān)注勞工事務(wù)這一引起國際組織關(guān)注的全球問題。
3.2落實(shí)責(zé)任部門,實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動
寧波民營企業(yè)中家族制企業(yè)占有相當(dāng)比例,這類企業(yè)家族領(lǐng)導(dǎo)的作用尤為明顯。家族企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)做到積極有效的動員,引導(dǎo)企業(yè)員工意識到社會責(zé)任的履行對企業(yè)公眾形象的提升十分必要,并在公開場合起到表率作用。在企業(yè)履行社會責(zé)任過程中,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)明確具體的責(zé)任部門,并做好充分的授權(quán),由責(zé)任主體負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動,將社會責(zé)任的履行真正落到實(shí)處。
3.3關(guān)注外部反饋,完善履行機(jī)制
企業(yè)在履行社會責(zé)任時,需要密切關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)等外部環(huán)境,并了解在履行過程中政府、其他企業(yè)、民眾、媒體等對其履行情況的評價,以動態(tài)調(diào)整履行方案,有序改進(jìn)社會責(zé)任履行機(jī)制。民營企業(yè)應(yīng)有機(jī)融合于社會環(huán)境,與外部環(huán)境實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一。
4寧波民營企業(yè)履行社會責(zé)任的推進(jìn)策略
4.1轉(zhuǎn)變觀念與意識
(1)企業(yè)家履行社會責(zé)任是永續(xù)經(jīng)營重要保障。在全球化經(jīng)濟(jì)進(jìn)程中,寧波企業(yè)家在追求管理創(chuàng)新和績效提升的過程中,重視“企業(yè)最大的社會責(zé)任是為股東賺錢”固然重要,但同時勇于承擔(dān)其他方面的社會責(zé)任已經(jīng)成為自身永續(xù)經(jīng)營的重要因素之一。
(2)企業(yè)家對于企業(yè)履行社會責(zé)任具有導(dǎo)向作用。企業(yè)家社會責(zé)任認(rèn)知會導(dǎo)致企業(yè)家對于企業(yè)社會責(zé)任行為的決策,進(jìn)而產(chǎn)生企業(yè)層面履行社會責(zé)任的行為。它與企業(yè)社會責(zé)任行為成正相關(guān),加強(qiáng)企業(yè)家社會責(zé)任的認(rèn)知,從認(rèn)知上改善企業(yè)家的社會責(zé)任意識,可以促進(jìn)企業(yè)的社會責(zé)任行為。
(3)企業(yè)家履行社會責(zé)任需有自身特色。在履行社會責(zé)任過程中借鑒國際通行標(biāo)準(zhǔn)ISO26000,關(guān)注地域特色要求,并結(jié)合自身行業(yè)狀況和實(shí)際,可以使企業(yè)明晰需要重點(diǎn)關(guān)注和支持的領(lǐng)域。在安排績效考評時,增加社會責(zé)任指標(biāo),會促使企業(yè)社會責(zé)任的推進(jìn)愈發(fā)成熟。
(4)企業(yè)家承擔(dān)社會責(zé)任并非給企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效帶來負(fù)面效應(yīng)。社會責(zé)任實(shí)踐使得企業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競爭,即便在短期內(nèi)可能增加企業(yè)的成本,長遠(yuǎn)看卻能夠給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供動力。
4.2在商業(yè)模式中融入社會責(zé)任理念
民營企業(yè)經(jīng)歷過改革開放后的快速發(fā)展,經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮,目前面臨著原材料價格上漲,勞動力成本上升等新的困難,急需轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,需要新的技術(shù)、新的管理,更需要新的商業(yè)模式。如今,社會已經(jīng)傾向于用更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求企業(yè)和企業(yè)家。企業(yè)家到了需要重新認(rèn)識社會與環(huán)境、重新研究和分析企業(yè)與社會關(guān)系的時候。在商業(yè)模式中融入社會責(zé)任理念,按圖2中所示關(guān)系,從戰(zhàn)略層面加以落實(shí),表現(xiàn)出民營企業(yè)應(yīng)有的為國分憂、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木?,使得民營經(jīng)濟(jì)體贏得社會的贊譽(yù),進(jìn)而促進(jìn)社會的進(jìn)步與發(fā)展。在推進(jìn)這類社會責(zé)任的過程中,民營企業(yè)應(yīng)更加強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新(商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)研發(fā)等)的成分。企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)營已不能僅僅靠低成本和價格戰(zhàn)取勝,也不能單純強(qiáng)調(diào)所謂的社會責(zé)任,而要靠與產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)參與者的友好共處與高附加值產(chǎn)品與服務(wù)的開發(fā)來謀求發(fā)展。將社會責(zé)任融入到商業(yè)模式之中,將為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指明目標(biāo)方向。
4.3將社會責(zé)任作為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分
伴隨著企業(yè)愈發(fā)重視戰(zhàn)略規(guī)劃,社會責(zé)任的內(nèi)涵應(yīng)深入融合在公司的戰(zhàn)略體系之內(nèi)。公司在聚焦企業(yè)文化的愿景、使命、價值觀時,要更多地突出社會責(zé)任。公司應(yīng)充分考慮顧客、員工、股東、合作伙伴、社會等各個相關(guān)方的關(guān)系,注重價值創(chuàng)造。
4.4尋求履行社會責(zé)任標(biāo)桿
民營企業(yè)家最了解自己的產(chǎn)品和顧客群體,深諳企業(yè)的管理之道,但企業(yè)在社會責(zé)任履行過程中,也應(yīng)注重學(xué)習(xí)。比如寧波小家電行業(yè)的企業(yè),可學(xué)習(xí)源于三星“分享經(jīng)營”哲學(xué)的社會公益活動理念,即將三星的經(jīng)營成果與身邊困難的人們共同分享,為他們帶去夢想和希望。三星選定了代表希望的教育支援、代表愛心的社會福利、代表分享的農(nóng)村支援和代表綠色的環(huán)境保護(hù)四個重點(diǎn)領(lǐng)域全面推進(jìn)公益活動。其認(rèn)為社會公益活動與尖端技術(shù)和優(yōu)良產(chǎn)品一樣,是經(jīng)營良性循環(huán)的一個重要環(huán)節(jié),這類履行社會責(zé)任的做法值得寧波民營企業(yè)借鑒。
4.5編制社會責(zé)任評價報告
為了把企業(yè)的社會責(zé)任不斷地推進(jìn)和演繹,民營企業(yè)應(yīng)該編制自身的年度社會責(zé)任評價報告。編寫社會責(zé)任報告可以向利益相關(guān)方匯報公司在綠色環(huán)保、供應(yīng)鏈、員工和回饋社區(qū)等企業(yè)社會責(zé)任各方面的行動和業(yè)績,增強(qiáng)與各利益相關(guān)方的理解和溝通。社會責(zé)任報告通常包括上一年度的企業(yè)情況,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)基于公司的財(cái)務(wù)報表。報告數(shù)據(jù)應(yīng)遵循重要性、完整性、可比性原則,從經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境等方面進(jìn)行陳述,重點(diǎn)報告企業(yè)在產(chǎn)品、環(huán)境、員工及商業(yè)伙伴等方面的可持續(xù)發(fā)展責(zé)任。
4.6持續(xù)改進(jìn),尋求創(chuàng)新
正如圖2所示,民營企業(yè)將整個社會責(zé)任融入到企業(yè)的經(jīng)營過程中,要基于PDCA循環(huán)并注重持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新,在此過程中需保持對外部環(huán)境的敏捷反應(yīng)。社會責(zé)任工作要注重?cái)?shù)據(jù)收集和信息整理,這有助于為民營企業(yè)推進(jìn)社會責(zé)任打好基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)倍加重視并維系經(jīng)營,特別強(qiáng)調(diào)的是不能流于形式。
5結(jié)語
篇8
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;文化建設(shè);民營企業(yè);企業(yè)管理;員工教育
改革開放以來,我國民營經(jīng)濟(jì)日益成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。當(dāng)前,隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入放緩增長速度、優(yōu)化調(diào)整結(jié)構(gòu)的“新常態(tài)”,民營企業(yè)普遍面臨轉(zhuǎn)型升級問題,基于強(qiáng)化企業(yè)管理和員工教育的企業(yè)文化建設(shè)因此變得十分重要。為發(fā)揮民營企業(yè)文化更好服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用,現(xiàn)對民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)路徑作以下探索。
1民營企業(yè)文化建設(shè)的積極意義
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的全體職工共同認(rèn)同并遵循的價值觀、行為準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)等。受種種原因影響,民營企業(yè)往往忽視文化建設(shè)對于推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的積極意義,必須重新加以認(rèn)識。
1.1企業(yè)文化建設(shè)能夠極大提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)競爭力主要體現(xiàn)在產(chǎn)品層面、制度層面和核心層面等三方面,其中核心競爭力與企業(yè)文化息息相關(guān)。這是因?yàn)?,一方面,產(chǎn)品層面的競爭、制度層面的競爭最終都可能通過企業(yè)文化層面的競爭來展現(xiàn);另一方面,核心層面的競爭主要是通過包括先進(jìn)的企業(yè)理念、與時俱進(jìn)的企業(yè)價值觀、具有開拓意識和創(chuàng)新意識的企業(yè)精神等核心內(nèi)容在內(nèi)的企業(yè)文化層面的競爭。因此,企業(yè)文化建設(shè)的核心,其目的就在于提升企業(yè)核心競爭力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力、不斷明確和及時調(diào)整不同發(fā)展時期的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)并確保其科學(xué)性、前瞻性和適應(yīng)性等方面的競爭力。
1.2企業(yè)文化建設(shè)能夠持續(xù)增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力
企業(yè)文化要求企業(yè)員工不斷強(qiáng)化其本人和所在團(tuán)隊(duì)對本企業(yè)核心價值觀的高度認(rèn)同,從而增強(qiáng)全體員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。一方面,企業(yè)員工通過認(rèn)同和遵守企業(yè)核心價值觀,使其個人價值觀和企業(yè)核心價值觀逐步融合,從而增強(qiáng)員工的主人翁精神、工作責(zé)任感、成就感和歸屬感,使其自愿將個人工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,有效推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn);另一方面,企業(yè)管理過程中,企業(yè)文化可以通過利用員工的默契和凝聚力來提高工作的協(xié)調(diào)性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量提高工作效益。
1.3企業(yè)文化建設(shè)能夠有效提升企業(yè)形象和品牌價值
企業(yè)文化建設(shè)必然能夠營造出一種積極向上的文化氛圍,能夠激發(fā)全體員工的良好精神面貌,有利于提高企業(yè)員工的敬業(yè)精神和服務(wù)質(zhì)量。事實(shí)證明,企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供,正是來自深厚企業(yè)文化的現(xiàn)實(shí)反饋。由此可見,企業(yè)文化與企業(yè)形象、企業(yè)知名度和企業(yè)品牌價值是一組正相關(guān)的關(guān)系。
2民營企業(yè)文化建設(shè)面臨的常見問題
我國民營企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組織部分。民營企業(yè)家是絕大多數(shù)起家于夫妻檔、父子兵、兄弟班、親友才等以粗放型經(jīng)濟(jì)增長為主的家庭作坊模式。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”背景下,民營企業(yè)家必須重視企業(yè)文化建設(shè)這一重要事情,但目前仍然存在一些問題。
2.1源于企業(yè)成長環(huán)境的“認(rèn)知誤區(qū)”
民營企業(yè)大多成長于市場經(jīng)濟(jì)初期的體制機(jī)制不完善的生存空間和發(fā)展環(huán)境,致使其自身機(jī)制受外部影響較大,發(fā)育不良,思想偏頗。民營企業(yè)家大多憑借市場經(jīng)濟(jì)下外在機(jī)會和個人能力,更多依賴于個人經(jīng)驗(yàn)和毅力才得以成功,因此他們“鐘情”于將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的制勝法寶。至于企業(yè)文化建設(shè)的作用,他們往往重視不夠,甚至認(rèn)為無關(guān)痛癢,對企業(yè)文化建設(shè)的應(yīng)有意義和積極作用總是認(rèn)識不夠深刻,企業(yè)文化培育意識淡薄,企業(yè)文化建設(shè)力度不夠。他們有的認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)制度建設(shè)和產(chǎn)品質(zhì)量提升,而不是培育企業(yè)文化。有的在建設(shè)過程中不愿挖掘和打造本企業(yè)的特色文化價值,甚至只是一味照搬抄襲所謂成功企業(yè)的現(xiàn)成做法,遵循“求真務(wù)實(shí)、完善自我、追求卓越”等務(wù)虛文化大眾化思維。有的則片面認(rèn)為國外企業(yè)管理模式、管理制度的優(yōu)越性有效性,過于強(qiáng)調(diào)制約管理而疏忽人的管理,特別是精神層面、文化層面的管理。事實(shí)上,很多全球著名企業(yè)正是注重管理方式、管理體系、管理技能、管理能力的同時,更加注重員工的思想意識、道德素質(zhì)、人文思想、心理需求、人生價值等精神層面方面的發(fā)展,讓所有員工將自身發(fā)展真正融入企業(yè)發(fā)展,以人文的方式表達(dá)自我價值的追求和人生意義的實(shí)現(xiàn),從而提高企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力,不斷推動企業(yè)更好發(fā)展。
2.2源于企業(yè)家自身素質(zhì)的“建設(shè)誤區(qū)”
我國民營企業(yè)家大多是俗話所說的“土豪”階層,表現(xiàn)出職業(yè)化水平偏低、個人綜合素養(yǎng)不高等“鄉(xiāng)土”特征。在一定程度上受功利主義思想的驅(qū)導(dǎo),有些民營企業(yè)忽視社會責(zé)任的承擔(dān),他們不是通過提高待遇或提升企業(yè)文化以激勵員工,而是刻意將員工利益與企業(yè)利益進(jìn)行“捆綁”,從而使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展對立起來,甚至不顧企業(yè)誠信和企業(yè)社會聲譽(yù),在市場行為中生產(chǎn)偷工減料、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、違法違規(guī)踐踏商業(yè)倫理,直接削弱了員工對企業(yè)的信賴度。有的企業(yè)在階段性“成功”之后,要么習(xí)慣于“經(jīng)驗(yàn)主義”不思企業(yè)文化企業(yè)精神的凝練,要么以“家長制”代替民主決策和科學(xué)決策,以“家族觀念、任人唯親、裙帶關(guān)系”的企業(yè)氛圍對企業(yè)員工進(jìn)行“壓迫性”、“利益導(dǎo)向”等文化灌輸,致使企業(yè)員工創(chuàng)新力、創(chuàng)造力受限,安全感、成就感和歸屬感缺失。上述背景之下形成的企業(yè)文化,表面上雖有建設(shè)甚至“頗有建樹”,事實(shí)上只是片面追求經(jīng)濟(jì)利益,造成企業(yè)文化建設(shè)迷失方向,其結(jié)果自然是企業(yè)文化建設(shè)乏力,企業(yè)發(fā)展后勁不足,甚至造成政令不通、士氣不足、效率不高、人心不強(qiáng)等問題,更談不上形成企業(yè)核心價值觀和企業(yè)核心競爭力。
3加強(qiáng)民營企業(yè)文化建設(shè)的路徑探索
3.1提升企業(yè)家個人素質(zhì),引領(lǐng)民營企業(yè)文化建設(shè)方向
民營企業(yè)家個人素質(zhì)的高低關(guān)系企業(yè)文化建設(shè)的成敗。他們通過提升個人素質(zhì),可以提升企業(yè)文化建設(shè)成效,能夠引領(lǐng)民營企業(yè)文化的發(fā)展方向和建設(shè)方向。因此他們應(yīng)發(fā)揮其個人素質(zhì)對企業(yè)價值觀、企業(yè)精神培育的決定性作用。這可以通過以下途徑來實(shí)現(xiàn):第一,讓民營企業(yè)家參加MBA、EMBA等高端培訓(xùn),掌握現(xiàn)代管理知識技能;第二,培養(yǎng)民營企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和管理才能,使其具備適應(yīng)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”的創(chuàng)新能力、風(fēng)險意識、擔(dān)當(dāng)精神、責(zé)任意識等;第三,提升個人品德修養(yǎng),提升人格魅力,把企業(yè)做成體現(xiàn)人生價值的大事業(yè),把利益追求轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?zé)任和職業(yè)精神。
3.2積累企業(yè)文化底蘊(yùn),堅(jiān)持以人為本的企業(yè)文化建設(shè)原則
企業(yè)家在自覺提升自身素質(zhì)的同時,必須立足于企業(yè)發(fā)展實(shí)際,充分挖掘企業(yè)文化資源,積累企業(yè)文化底蘊(yùn)。要重點(diǎn)挖掘和整理出能夠反映民營企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)開拓精神、企業(yè)家個性化品質(zhì)等方面的企業(yè)文化基因,結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”的新要求,從企業(yè)制度、工作流程、溝通渠道、績效評價等方面構(gòu)建適應(yīng)自身發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)思路,倡導(dǎo)開放、民主、和諧、先進(jìn)等企業(yè)核心價值。要堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)原則,注重員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,關(guān)心員工個人成長,尊重員工個人選擇,幫助員工實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo),使其將個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體。因?yàn)橹挥凶鹬貑T工并使其充分發(fā)揮個人價值,員工的工作積極性才能得以調(diào)動,敬業(yè)心和歸屬感才能得以彰顯,企業(yè)文化才能深入人心,企業(yè)發(fā)展才有真正的核心內(nèi)驅(qū)力。
3.3建構(gòu)企業(yè)創(chuàng)新文化,體現(xiàn)民營企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新特色
民營企業(yè)創(chuàng)新文化是指民營企業(yè)在創(chuàng)新及創(chuàng)新管理活動中所形成的具有本企業(yè)特色的創(chuàng)新精神財(cái)富以及創(chuàng)新物質(zhì)形態(tài)的總和,包括創(chuàng)新價值觀、創(chuàng)新準(zhǔn)則、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新文化環(huán)境等。創(chuàng)新文化能夠喚起一種不可估量的能量、熱情、主動性和責(zé)任感,幫助民營企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)。培育民營企業(yè)創(chuàng)新文化,要堅(jiān)持思想多元和公開交流、鼓勵創(chuàng)造技能和知識、營造激勵員工的工作環(huán)境、保證企業(yè)信息的分享和管理、培育員工風(fēng)險意識和挑戰(zhàn)精神、允許犯錯和容忍失敗、倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作精神、高度重視執(zhí)行力,此外必須要制定創(chuàng)新激勵機(jī)制,要鼓勵創(chuàng)新和獎勵創(chuàng)新,確保成功提出創(chuàng)意的員工能夠得到承認(rèn)和獎賞。民營企業(yè)在營造創(chuàng)新氛圍和制定創(chuàng)新激勵政策方面有著更多的自主性和靈活性,能夠?qū)?chuàng)新精神和企業(yè)文化建設(shè)更好地融為一體,因此在建構(gòu)本企業(yè)的創(chuàng)新文化過程中也易于形成體現(xiàn)自身企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新特色。
3.4打造企業(yè)立體文化,發(fā)揮民營企業(yè)文化的精神動力作用
民營企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)圍繞民營企業(yè)的經(jīng)營系統(tǒng)來進(jìn)行多維架構(gòu),即可以分別建立不同維度不同層面的企業(yè)文化,如組織文化、制度文化、教育文化、管理文化、激勵文化等。如果將這些不同維度的文化融入企業(yè)經(jīng)營管理的各部門各部位各層面,可以提高企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的全面性、準(zhǔn)確性、及時性,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)合作,保障企業(yè)組織有序、決策民主、管理高效、調(diào)控及時、獎懲分明,以確保企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,民營企業(yè)文化建設(shè)還必須體現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,保證企業(yè)內(nèi)外文化相得益彰,共同豐富和培育企業(yè)文化的核心價值。
如何發(fā)揮民營企業(yè)文化建設(shè)的精神動力作用呢?一方面,民營企業(yè)對內(nèi)要加強(qiáng)企業(yè)黨建群團(tuán)工作,發(fā)揮黨員團(tuán)員和工會成員等“有身份”的企業(yè)員工在企業(yè)文化建設(shè)過程中的先鋒模范引領(lǐng)作用,讓本企業(yè)發(fā)展愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)創(chuàng)新意識、企業(yè)開拓精神等文化內(nèi)涵與國家文化建設(shè)要求特別是關(guān)于民營企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)要求統(tǒng)一起來,帶領(lǐng)全體企業(yè)員工對本企業(yè)核心價值觀有統(tǒng)一完整和科學(xué)的認(rèn)識,使其自愿參加豐富多彩的企業(yè)文化活動,自動提升文化內(nèi)驅(qū)力,自覺提高個人創(chuàng)造力和奉獻(xiàn)意識,自覺形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,從而為企業(yè)發(fā)展帶來強(qiáng)大文化軟實(shí)力;另一方面,民營企業(yè)對外要加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè),不斷提高企業(yè)的社會影響力、美譽(yù)度和企業(yè)品牌形象。可以通過有效的企業(yè)形象宣傳,打造企業(yè)的品牌效應(yīng),不斷提高企業(yè)員工對于本企業(yè)的自豪感和榮譽(yù)感,增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感和信賴度,激勵員工自覺敬業(yè)愛崗,主動創(chuàng)新創(chuàng)造,自愿為企業(yè)發(fā)展恪盡職守。因此,優(yōu)秀的民營企業(yè)文化必須是內(nèi)外合一、內(nèi)外互補(bǔ)的企業(yè)文化,必須是能夠更好地發(fā)揮企業(yè)文化精神驅(qū)動力的企業(yè)文化。
總之,在社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”背景下,民營企業(yè)文化建設(shè)必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新變化新形勢,順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,遵循企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律,從民營企業(yè)發(fā)展實(shí)際出發(fā),從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位出發(fā),既體現(xiàn)民營企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的個性化要求,又體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時代的總體性要求,尤其要體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的內(nèi)在要求,使民營企業(yè)文化建設(shè)更好地服務(wù)于民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]陳濯,聶耀東,王希華.中國企業(yè)文化建設(shè)[M].北京:企業(yè)管理出版社,1995.
[2]張松岳,俞松坤.浙江民營企業(yè)文化建設(shè)瓶頸與推進(jìn)對策[J].經(jīng)濟(jì)師,2015,(6).
[3]張喆.論民營中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì),2015,(3).
[4]高長正.淺析新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)策略[A].上海市煙草專賣局獲獎?wù)撐募痆C].2016.
篇9
廣告策劃要重視確立和研究產(chǎn)品的目標(biāo)市場,一方面要明確廣告做給誰看,另一方面要了解目標(biāo)受眾的消費(fèi)心理,以及目標(biāo)受眾關(guān)心的內(nèi)容和易接受的訴求方式。
中國大陸消費(fèi)者的基本特征是13億人口中農(nóng)村居民占了8億,整體上國民文化素質(zhì)并不高。而另一方面社會財(cái)富相當(dāng)大的比重掌握在近20年新興的第一代、第二代民營企業(yè)家及其家族手中,這些新興富裕階層整體文化素質(zhì)也不高。購成中國大陸消費(fèi)者主體的農(nóng)村居民和城市中低收入居民,盡管他們購買力不高,但由于基數(shù)龐大,市場潛力巨大,加上極具購買力的個體老板和新興民營企業(yè)家及其家族,他們占據(jù)了中國市場結(jié)構(gòu)中最為龐大的階層,他們看得懂、容易接受的正是社會精英階層(白領(lǐng)、職業(yè)經(jīng)理人等,他們擁有社會傳播的絕對話語權(quán))看來是惡俗的廣告。一個好的廣告是目標(biāo)顧客接受的廣告,至于非目標(biāo)群體接受與否并不重要。新興的富裕的民營企業(yè)家及其家族中的大多數(shù)人對品牌的文化、廣告的藝術(shù)品位要求不高,只要產(chǎn)品能滿足其“高檔”、“豪華”、“派頭”的消費(fèi)心理就行。
此外,中國大陸很多廣告很大程度上是為了招商而用,而中國目前的經(jīng)銷商們尤其是二、三線城市市場及農(nóng)村市場的經(jīng)銷商群體普遍文化素質(zhì)不高,他們也比較接受通俗廣告,而他們接受了產(chǎn)品的廣告基本就意味著產(chǎn)品成功了一半。因?yàn)橹袊袌鳊嫶笈c復(fù)雜性導(dǎo)致中國企業(yè)必須經(jīng)過經(jīng)銷商做市場。
中國大陸廣告業(yè)的發(fā)展只有20年左右的歷史,這幾年發(fā)展頗為迅速,但廣告行業(yè)發(fā)展仍然不充分,消費(fèi)者的信息仍然不充分,對廣告的排斥心理不強(qiáng),尤其在農(nóng)村市場。難怪幾年前的三株口服液僅靠涮墻運(yùn)動和電線桿招貼廣告就能把農(nóng)村市場的年銷售額做到60億人民幣。寶潔、奇強(qiáng)靠涮墻運(yùn)動及電影、鑼鼓隊(duì)下鄉(xiāng)也能做成農(nóng)村市場的第一品牌。在中國,主流媒體的壟斷也導(dǎo)致消費(fèi)者信息不足,當(dāng)某些品牌把強(qiáng)勢媒體一壟斷,消費(fèi)者就只能知道“哈藥×廠”、“腦白金”、“雕牌”、“大寶”、“飄柔”等。央視及衛(wèi)視是主流大眾化媒體,對于文化低、收入低的群體,尤其農(nóng)村居民來說,他們對媒體選擇機(jī)會很少,央視是他們了解外界信息最主要的渠道。缺乏品牌教育的消費(fèi)者,只能跟著媒體走,跟著宣傳走,甚至連“過年收禮收什么”這樣的問題,都由媒體、企業(yè)來告訴他們。這就是企業(yè)熱衷于短期廣告炒作而又屢屢見效的原因之一。
中國大陸市場廣告創(chuàng)意的客戶導(dǎo)向研究
中國大陸的企業(yè)可分為三大類:一是以寶潔、麥當(dāng)勞、沃爾瑪為代表的跨國公司,強(qiáng)調(diào)廣告與營銷的匹配性,為之提供廣告服務(wù)的往往是國際4A公司;二是以長虹、聯(lián)想、海爾、五糧液為代表的本土成熟的大型企業(yè)集團(tuán),為之提供廣告服務(wù)的往往是國際4A公司、合資廣告公司及少數(shù)國內(nèi)本土知名廣告公司;三是食品飲料、日化、酒類、保健品、服裝等存在數(shù)目繁多的中小企業(yè)的行業(yè),這些行業(yè)可能競爭非常激烈,但缺乏真正的強(qiáng)者,營銷手段非常落后,人才匱乏,管理混亂。第三類企業(yè)正是中國大陸企業(yè)的主體,且大多處于草創(chuàng)階段,生存是企業(yè)的首要目標(biāo)。而生存最重要的是市場上的銷售增長,品牌則非企業(yè)生存所迫切需要的。通過短期炒作,迅速揚(yáng)名,制造銷售熱點(diǎn),使企業(yè)在較為低級的競爭中脫穎而出,迅速地創(chuàng)造銷量神話,從而解決生存問題并獲得發(fā)展的積累成為眾多企業(yè)的追求。
篇10
一、基本情況與主要做法
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識,上下聯(lián)動,合力推進(jìn)。
去年以來,通過**市工商聯(lián)十屆四次、五次常執(zhí)委會、縣區(qū)工商聯(lián)會長、書記工作交流會和市聯(lián)直屬行業(yè)商會會長會等重要活動,在全市各級工商聯(lián)組織中就推動民營企業(yè)積極參與新農(nóng)村建設(shè),作為我市各級工商聯(lián)組織當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長一段時期內(nèi)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),統(tǒng)一思想認(rèn)識,形成了共識。率先在全省工商聯(lián)系統(tǒng)組織實(shí)施引導(dǎo)民營企業(yè)開展民企幫村活動,市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在全市民營企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士中開展“民企幫村”做社會主義新農(nóng)村建設(shè)者活動的通知》,并納入年度工作目標(biāo)考核,明確了工商聯(lián)組織在“民企幫村”活動中的作用、工作定位和工作要求,找準(zhǔn)切入點(diǎn),扎實(shí)有效地開展工作。充分發(fā)揮橋梁、紐帶、助手作用。
各縣區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)也都加強(qiáng)了對引導(dǎo)民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)工作的指導(dǎo)和服務(wù)工作。東??h工商聯(lián)通過積極主動工作被縣委明確為縣新農(nóng)村建設(shè)村企掛鉤合作牽頭部門。贛榆縣縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級商會組織都成立了“民企幫村”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。灌南縣工商聯(lián)下發(fā)了《關(guān)于“民企幫村”的實(shí)施意見》。海州區(qū)工商聯(lián)開展的“民企幫村”活動引起了區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,區(qū)委書記、區(qū)長和分管領(lǐng)導(dǎo)多次聽取活動開展情況的匯報和親自到村企調(diào)研,對“民企幫村”活動取得的成效給予了充分肯定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組織也積極配合、協(xié)調(diào)村企關(guān)系,解決民營企業(yè)在當(dāng)?shù)赜龅降睦щy?!懊衿髱痛濉被顒右呀?jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)與商會、村與企業(yè)、企業(yè)與農(nóng)戶增進(jìn)感情和友誼的紐帶。
二是把握工作定位,堅(jiān)持基本原則,努力促進(jìn)多贏。
**市各級工商聯(lián)組織在全市新農(nóng)村建設(shè)中找準(zhǔn)工作定位,著力在當(dāng)好黨和政府聯(lián)系非公有制經(jīng)濟(jì)人士的橋梁紐帶,政府管理非公有制經(jīng)濟(jì)的助手上下工夫,力求在發(fā)揮政治引導(dǎo)作用上做出自己實(shí)實(shí)在在的貢獻(xiàn),做到有所為、有所不為。為了讓更多的民營企業(yè)了解“民企幫村”活動,參與新農(nóng)村建設(shè),市工商聯(lián)積極發(fā)揮工商聯(lián)系統(tǒng)宣傳陣地和**日報、電視臺等新聞媒體作用,并通過省工商聯(lián)與省有關(guān)主流媒體密切合作,多渠道、多層次、多形式的抓好宣傳發(fā)動工作。組織了28位民營企業(yè)家在**日報向全市民營企業(yè)家發(fā)出“積極投身民企幫村活動爭做建設(shè)社會主義新農(nóng)村排頭兵”的倡議書。在**市總商會網(wǎng)站專門設(shè)立了民企幫村建設(shè)社會主義新農(nóng)村專欄。及時將市農(nóng)辦匯編的全市218個經(jīng)濟(jì)薄弱行政村情況發(fā)給各縣區(qū)工商聯(lián)和有關(guān)會員企業(yè),以便于會員企業(yè)了解情況選擇幫扶對象。
在“民企幫村”的實(shí)際工作中,**市工商聯(lián)注重探索把握民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)的內(nèi)在要求和基本規(guī)律,努力做到六個堅(jiān)持:堅(jiān)持注重發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,因地制宜、因企制宜;堅(jiān)持義利兼顧,追求雙贏、多贏目標(biāo);堅(jiān)持企業(yè)自愿,尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律和市場經(jīng)濟(jì)原則(做到企業(yè)“四自”、“一不”:自選幫扶對象、自選幫扶形式、自選幫扶項(xiàng)目和自己把握投入資金規(guī)模。不搞拉郎配);堅(jiān)持農(nóng)民認(rèn)可,主動參與;堅(jiān)持鄉(xiāng)村級組織積極參與;堅(jiān)持宣傳引導(dǎo),典型示范的基本工作要求。一年多的實(shí)踐證明,這些認(rèn)識和探索把握的基本原則是得到了企業(yè)認(rèn)可的,效果也是好的。
去年,**市縣工商聯(lián)首批聯(lián)系的43家民營企業(yè)實(shí)施了50個幫扶項(xiàng)目,當(dāng)年完成投資4.17億元,開展農(nóng)民技能培訓(xùn)1.2萬多人次,為9800多位農(nóng)民提供了就業(yè)崗位,直接帶動農(nóng)民增加收入4300多萬元。今年上半年,又有111家民營企業(yè)積極參與幫扶近百個村實(shí)施了130多個項(xiàng)目,開展農(nóng)民技能培訓(xùn)1.3萬多人次,使1.7萬位農(nóng)民有了工資性收入,實(shí)現(xiàn)增收4600多萬元,企業(yè)也同步增加利稅7885萬元。民營企業(yè)把扶貧開發(fā)與光彩事業(yè)緊密結(jié)合,認(rèn)捐推動農(nóng)村公益事業(yè)、扶貧開發(fā)和慈善資金512.86萬元,已實(shí)際到位捐贈資金229.4萬元。民企幫村活動不僅使被幫扶村的農(nóng)民得到了實(shí)惠,而且民營企業(yè)也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,展示了非公經(jīng)濟(jì)人士愛國、敬業(yè)、誠信、守法、貢獻(xiàn)的良好社會形象。同時也進(jìn)一步提高了村級組織的凝聚力,實(shí)現(xiàn)了多贏的喜人景象。
三是總結(jié)宣傳,推廣典型,充分發(fā)揮示范效應(yīng)。
在**市“民企幫村”活動的生動實(shí)踐中,各級工商聯(lián)組織和民營企業(yè)、鄉(xiāng)村組織都在積極探索創(chuàng)新參與新農(nóng)村建設(shè)的路徑、形式和辦法,歸納起來,主要是推動五輪齊轉(zhuǎn)、共建社會主義新農(nóng)村,促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)人士的健康成長和民營經(jīng)濟(jì)的健康快速發(fā)展。
1、形式之一:村企合一,共建共促新發(fā)展。**市民營企業(yè)不少都是生在農(nóng)村、長在農(nóng)村,與當(dāng)?shù)赜兄Ыz萬縷的聯(lián)系,僅贛榆縣目前就有10多位民營企業(yè)家擔(dān)任村支部書記或村委會主任。有著一批像獅子口村黨支部書記、東成生化董事長魯杰,塔山鎮(zhèn)高莊村黨支部書記、宜冬柳編廠廠長王宜冬這樣既是有愛心的企業(yè)家,又有責(zé)任心的村級組織的帶頭人,他們將企業(yè)的發(fā)展與村級經(jīng)濟(jì)的壯大、農(nóng)民的致富視為己任,走出一條以企帶村、以工建農(nóng)成效顯著的新路子,成為以企帶村的先進(jìn)典型。魯杰探索“村企合一”的發(fā)展,積極發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,吸納本村農(nóng)民就地就業(yè),使120名村民進(jìn)廠就業(yè)有了工資性收入。支持村民買車搞運(yùn)輸,出資為村里修橋筑路,為新村發(fā)展建設(shè)搞規(guī)劃,使廣大村民對未來發(fā)展有了新的期盼。企業(yè)出資使全村300多位60歲以上的老人每月領(lǐng)取到生活補(bǔ)助,真正實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng)。宜柳編廠廠長、塔山鎮(zhèn)高莊村黨支部書記王宜冬帶領(lǐng)大家共同富裕。在他的柳編廠和引進(jìn)的玩具廠就業(yè)的員工已超過了全村人口總數(shù)的150%,她們年平均工資在7000元以上。真是“上班不誤農(nóng)忙,家家戶戶喜洋洋。”這類典型,幾乎在每個縣區(qū)都有,在推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的今天,我們要大力宣傳、引導(dǎo)和搞好服務(wù),他們的示范作用將越來越大。
2、形式之二:龍頭企業(yè)帶動,以工惠農(nóng),促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、外向化和現(xiàn)代化。今年實(shí)施的民企幫村項(xiàng)目中有30個是工業(yè)生產(chǎn)型項(xiàng)目,有近五分之一是農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)配套的養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品培育等原材料基地建設(shè)方面項(xiàng)目,一批農(nóng)字號龍頭企業(yè)充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,結(jié)合實(shí)際,形成了“公司+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式,在促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,帶動農(nóng)民增收致富方面發(fā)揮了獨(dú)特的作用,成為“民企幫村”活動的重要力量。
康緣藥業(yè)增資1000萬元與興云鵝業(yè)重組合作成立江蘇花果山鵝業(yè)食品有限公司,通過上市公司與龍頭企業(yè)的聯(lián)姻,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為全市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的發(fā)展開辟了一條新路徑。**福潤食品有限公司采用“公司+基地+農(nóng)戶”的模式,在不斷加大投資,擴(kuò)大生豬屠宰和深加工規(guī)模的同時,注重配套項(xiàng)目的延伸發(fā)展,發(fā)揮公司養(yǎng)殖場的技術(shù)優(yōu)勢,向農(nóng)戶提供優(yōu)良品種及技術(shù)支持,并對生豬進(jìn)行回收,最大限度地減低農(nóng)民市場風(fēng)險,確保農(nóng)民增收。贛榆富裕食品在參與新農(nóng)村建設(shè)中,實(shí)行“公司+基地+種殖戶(漁戶)”的生產(chǎn)經(jīng)營模式,培訓(xùn)種養(yǎng)殖戶2500多人,先后投資1400多萬元建設(shè)起500多畝水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地和6000畝出口標(biāo)準(zhǔn)無公害蔬菜種殖基地,與5000余戶農(nóng)戶簽定養(yǎng)(種)合同,戶均增加銷售收入萬元以上。為發(fā)展高效農(nóng)業(yè)和外向型農(nóng)業(yè)做出積極貢獻(xiàn)。同時企業(yè)每年還吸納從事水產(chǎn)品和蔬菜加工的季節(jié)性工人近萬人,為農(nóng)民增加了一定的工資性收入,成為深受農(nóng)戶歡迎的龍頭企業(yè)。灌云縣欣森木業(yè)結(jié)合自身企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需求,免費(fèi)提供樹苗,與種植戶簽定最低保護(hù)價收購協(xié)議,既提高了農(nóng)戶種樹積極性,增加了農(nóng)戶收入,也為企業(yè)生產(chǎn)提供了充足的原料基地。
3、形式之三:發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,開展技能培訓(xùn),不斷提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)。各縣區(qū)工商聯(lián)組織民營企業(yè)在組織引導(dǎo)開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移、勞動力就業(yè)技能培訓(xùn)等方面作了大量卓有成效的工作。民營企業(yè)開展農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)工作有著自己的特有的優(yōu)勢,不失時機(jī)的引導(dǎo)有條件、有需求的民營企業(yè)利用現(xiàn)有的廠房、設(shè)備和技術(shù)力量開展技能培訓(xùn),既可以幫助農(nóng)民學(xué)技術(shù),提高自身素質(zhì),又可以幫助勞動密集型企業(yè)從幫扶中找到合力破解當(dāng)?shù)貏趧恿Y源豐富與企業(yè)實(shí)際用工崗位、技能素質(zhì)需求之間矛盾的方法,走出了一條不同于一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)富有特色的幫村幫企富民的新路子。這次會上由**市工商聯(lián)與市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市勞動和社會保障局聯(lián)合認(rèn)定的江蘇天明機(jī)械集團(tuán)等十家民營企業(yè)為**市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)實(shí)習(xí)示范基地,就是要鼓勵有條件的企業(yè)從農(nóng)民技能培訓(xùn)著手,走促進(jìn)就地轉(zhuǎn)移的幫扶之路。
江蘇常青對外經(jīng)濟(jì)合作有限公司在灌云縣購地建立起企業(yè)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地,每年可培訓(xùn)6000余人,已經(jīng)組織赴日參加研修農(nóng)村勞動力800余人,為農(nóng)民增收致富拓寬就業(yè)渠道作出了積極的貢獻(xiàn)。江蘇天福來飼料有限公司先后在海州錦屏、灌云伊蘆、贛榆羅陽以及連云徐圩等地連續(xù)舉辦十多期科學(xué)養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)班,并與錦屏鎮(zhèn)酒店村、新海村簽定了長期幫扶協(xié)定,受到了廣大養(yǎng)殖戶的熱烈歡迎和村委會的高度評價。
4、形式之四:致富思源,扶貧濟(jì)困,積極踐行光彩事業(yè)。在組織開展民企幫村活動中,我們注重引導(dǎo)民營企業(yè)把積極投身民企幫村活動作為踐行光彩事業(yè)的重要內(nèi)容,僅今年上半年我市民營企業(yè)直接捐贈推動農(nóng)村公益事業(yè)、扶貧開發(fā)的項(xiàng)目達(dá)50個,項(xiàng)目認(rèn)捐金額512.86萬元,就到位資金229萬元。
灌南工商聯(lián)把每年4月份作為光彩事業(yè)推動月,組織民營企業(yè)家捐款25.4萬元設(shè)立“愛心書庫”,啟動“手牽手幫扶”工程。近兩年,灌南民企支持投入農(nóng)村社會公益資金1000多萬元。東海晶都建設(shè)集團(tuán)投入200多萬元幫助桃林鎮(zhèn)建設(shè)城鎮(zhèn)道路及配套設(shè)施。利民太陽能直接投入5萬余元為農(nóng)村敬老院安裝太陽能,幫助農(nóng)村的困難群眾,關(guān)注弱勢群體。灌云工商聯(lián)積極引導(dǎo)會員企業(yè)先后共投資60多萬元為改變村容村貌做貢獻(xiàn),資助特困戶320家、特困生120人,捐助總額達(dá)210萬元。
5、形式之五:發(fā)揮行業(yè)組織服務(wù)平臺作用,促進(jìn)千家萬戶致富工程。塔山柳編協(xié)會架起了農(nóng)戶與市場之間的橋梁,引導(dǎo)農(nóng)民建起了一萬多畝杞柳栽插基地,萬名農(nóng)民從事柳條編織,促進(jìn)了桑行等10個柳條專業(yè)村的形成。全鎮(zhèn)柳條編織戶年均收入1萬元。贛榆墩尚泥鰍養(yǎng)殖業(yè)協(xié)會溝通市場信息,普及養(yǎng)殖技術(shù),使小泥鰍做成致富百姓的億元大產(chǎn)業(yè)。灌云縣種業(yè)商會率先在全省推行與農(nóng)民簽定種子合同,每年簽定種子合同達(dá)35萬份,農(nóng)民用上了放心種,會員企業(yè)銷售收入年年遞增,取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。贛榆縣酒飲料業(yè)商會組織會員企業(yè)成功申報“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,使企業(yè)和農(nóng)戶都得到更多的實(shí)惠。東??h農(nóng)資業(yè)商會充分發(fā)揮商會平臺功能,積極開展推廣農(nóng)業(yè)新技術(shù)、培養(yǎng)新農(nóng)民活動。贛榆縣茶果業(yè)商會、草莓業(yè)商會和東??h農(nóng)資業(yè)商會等近二十家農(nóng)字號行業(yè)商會在新農(nóng)村建設(shè)方面也都開展了許多有益的探索,充分發(fā)揮商會的民間性、經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢,為新農(nóng)村建設(shè)做出了新貢獻(xiàn)。
通過五輪齊轉(zhuǎn),一批各類先進(jìn)典型在民企幫村的實(shí)踐中脫穎而出。江蘇康緣藥業(yè)股份有限公司等十家“民企幫村”先進(jìn)企業(yè)和陳素琴等十位社會主義新農(nóng)村帶頭人受到了表彰。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推出典型的同時,積極發(fā)揮工商聯(lián)系統(tǒng)宣傳陣地作用,加強(qiáng)與省市主流媒體的密切合作,多渠道、多層次、多形式的抓好宣傳工作。各縣區(qū)工商聯(lián)也利用媒體資源專版宣傳民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)社會、參與新農(nóng)村建設(shè)等先進(jìn)典型,進(jìn)一步激發(fā)了民營企業(yè)家的奉獻(xiàn)精神、奉獻(xiàn)意識。
二、四點(diǎn)認(rèn)識
開展民企幫村活動,關(guān)鍵是要有幫扶項(xiàng)目作為載體,項(xiàng)目的實(shí)施主體是我們民營企業(yè)家。在這個過程中,我們工商聯(lián)組織的主要任務(wù)是搞好服務(wù),引導(dǎo)民營企業(yè)在建設(shè)新農(nóng)村的過程中找準(zhǔn)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)和企業(yè)自身發(fā)展的最佳結(jié)合點(diǎn),實(shí)現(xiàn)先富幫后富,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展和企業(yè)加快發(fā)展、企業(yè)家自覺履行社會責(zé)任做合格中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者的“多贏”。通過調(diào)研我們體會到:
一是領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視是保證。在做好非公有制經(jīng)濟(jì)人士思想政治工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,引導(dǎo)更多的民營企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)人士投身新農(nóng)村建設(shè)中,市工商聯(lián)的會領(lǐng)導(dǎo)班子率先統(tǒng)一了思想認(rèn)識,明確了由會主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓推進(jìn)落實(shí)。各縣區(qū)工商聯(lián)也都相應(yīng)的成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人具體負(fù)責(zé)。從而為我們組織開展好各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障和人力物力支持。
二是發(fā)揮優(yōu)勢,義利兼顧,實(shí)現(xiàn)雙贏。民企參加新農(nóng)村建設(shè)要始終把農(nóng)民增收作為主要目標(biāo)和主要績效,同時企業(yè)也要義利兼顧。因此,民營企業(yè)參與民企幫村還要注意協(xié)調(diào)好幫扶合作雙方的利益關(guān)系,確保互惠互利、實(shí)現(xiàn)雙贏。要在發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢上做文章,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)力確定幫扶形式、幫扶項(xiàng)目。做自己熟悉的項(xiàng)目,做有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的項(xiàng)目。特別是在幫扶資金、物資數(shù)額和幫扶項(xiàng)目的規(guī)模上不要盲目攀比,以免力不從心,好事辦“砸”,背上沉重的包袱。在幫扶結(jié)對形式上,可以是一個企業(yè)與一個村或多個村結(jié)對幫扶,也可以是幾個企業(yè)聯(lián)合幫助一村。幫扶方式上,涉農(nóng)龍頭企業(yè)主要可以采取“公司+基地+農(nóng)戶”等方式,帶動農(nóng)民通過種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等途徑脫貧致富;非農(nóng)企業(yè)也可以通過參與修路、架橋、救助弱勢群體等公益事業(yè),或到農(nóng)村招工的方式投身新農(nóng)村建設(shè)。
三是加強(qiáng)溝通聯(lián)系,形成合力確保取得實(shí)效。新農(nóng)村建設(shè)有許多政府的政策鼓勵和扶持,這方面需要通過溝通交流、積極爭取,使享受的政策面可能及時得到,更有利于項(xiàng)目的有效實(shí)施,提高民企的幫扶積極性。因此,我們要加強(qiáng)企業(yè)與幫扶對象,有幫扶對象的企業(yè)與商會,商會與政府,企業(yè)與政府等多層面、多形式的互動溝通,形成合力,共同推進(jìn)民企幫村活動實(shí)施開展,取得實(shí)效。**年**市工商聯(lián)通過建立項(xiàng)目推進(jìn)聯(lián)系服務(wù)制度,將這些項(xiàng)目實(shí)施主體作為工商聯(lián)機(jī)關(guān)干部下訪聯(lián)系對象,定期對工商聯(lián)服務(wù)情況進(jìn)行考核,及時了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,做好幫扶企業(yè)與被幫扶村之間的溝通聯(lián)系,推進(jìn)了項(xiàng)目的落實(shí),取得了很好的效果。民營企業(yè)也要把開展民企幫村活動作為企業(yè)發(fā)展的一個重要內(nèi)容,明確專人負(fù)責(zé),與幫扶村建立經(jīng)常性溝通聯(lián)系制度,不能給了錢就算了,還要關(guān)注資金使用情況,以及幫扶項(xiàng)目實(shí)施開展過程中老百姓的反映,把幫扶效果落到實(shí)處。
四是在承擔(dān)社會責(zé)任中勇于當(dāng)先。建設(shè)新農(nóng)村,民營企業(yè)大有可為,大有前途。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)是生命產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè),更是光彩產(chǎn)業(yè)。通過典型示范帶頭,積極引導(dǎo)廣大民營企業(yè)按照“四有”,即有責(zé)任、有愛心、有知識、有能力,盡心盡力地參與民企幫村的活動。充分發(fā)揚(yáng)致富思源、奉獻(xiàn)社會精神,積極承擔(dān)社會責(zé)任,爭做建設(shè)社會主義新農(nóng)村的先行者和排頭兵。**年以來,他們以市縣工商聯(lián)和人大政協(xié)先后換屆為契機(jī),以“民企幫村”活動為重要載體,認(rèn)真開展對非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士的綜合評價工作。進(jìn)一步掌握了解在參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,并將其作為對非公經(jīng)濟(jì)代表人士的一個重要衡量依據(jù),及時把那些思想政治覺悟高,投身農(nóng)村發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,帶動農(nóng)民增收的優(yōu)秀非公經(jīng)濟(jì)人士吸納到我們市縣工商聯(lián)組織的領(lǐng)導(dǎo)班子中,并積極向各級人大政協(xié)和上級工商聯(lián)組織推薦。
三、存在問題
深入開展“民企幫村”爭做社會主義新農(nóng)村建設(shè)帶頭人活動,大力培育和表彰“民企幫村”先進(jìn)典型,總結(jié)和推廣“民企幫村”中的經(jīng)驗(yàn)做法和典型事例,對于創(chuàng)新社會主義新農(nóng)村建設(shè)的途徑和方式,引導(dǎo)更多的民營企業(yè)家投身新農(nóng)村建設(shè),貫徹“工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村”的方針,形成濃厚的社會幫扶氛圍,以及促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、改善村容村貌、拓寬農(nóng)民發(fā)展渠道、增加農(nóng)民收入、實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,從而達(dá)到企業(yè)和農(nóng)民共贏,為促進(jìn)“全面奔小康,重振**”有著積極而現(xiàn)實(shí)的意義。但是在推進(jìn)“民企幫村”活動實(shí)施過程中,仍然存在著以下幾個方面的困難和需要解決的問題:
1、最大的難點(diǎn)在于很難找到既適合企業(yè)發(fā)展,農(nóng)民和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府又愿意接受的項(xiàng)目契合點(diǎn)。如果項(xiàng)目不具備這一點(diǎn),企業(yè)和農(nóng)民就很難形成長久的利益共同體,就缺乏共同維護(hù)、推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展的原動力,也就很難實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收和企業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。
2、缺乏相應(yīng)的信息服務(wù)和項(xiàng)目對接平臺。一方面黨和政府在支持、鼓勵和促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等方面的政策、方針、措施向民營企業(yè)傳遞的通道還不夠通暢,民營企業(yè)對有關(guān)政策了解的還不夠及時、不夠深入;另一方面民營企業(yè)與項(xiàng)目載體的對接渠道還不夠通暢,方式比較單一,企業(yè)無法及時、準(zhǔn)確了解農(nóng)戶的需求,農(nóng)戶也很難及時獲知企業(yè)的幫扶意向,這就給項(xiàng)目的落戶和實(shí)施帶來了一定的難度。
3、項(xiàng)目在實(shí)施過程中還存在三個問題:一是項(xiàng)目載體對實(shí)施的項(xiàng)目認(rèn)識上存在誤區(qū),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)戶簡單地認(rèn)為企業(yè)只要出錢出物就算是幫助新農(nóng)村建設(shè)了,對企業(yè)家能否在幫村項(xiàng)目的實(shí)施過程中取得效益,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展和壯大關(guān)心的不夠,或根本不關(guān)心;二是在項(xiàng)目實(shí)施過程中,農(nóng)戶的傳統(tǒng)發(fā)展觀念與企業(yè)的現(xiàn)代化管理之間的沖突,在一定程度上影響了預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),項(xiàng)目究竟能否真正取得實(shí)效,需要雙方的共同努力和溝通;三是政府應(yīng)加大對“民企幫村”工作的政策傾斜,雖然民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)的積極性比較高,但政府在對鼓勵和支持民營企業(yè)投身新農(nóng)村建設(shè)的政策和資金扶持,以及項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、對接和服務(wù)上落實(shí)的力度還不夠大,還需要更多有針對性的、富有成效的服務(wù)和支持。
4、工商聯(lián)不是政府部門,推進(jìn)這項(xiàng)工作缺乏有力的抓手。按照市場化的發(fā)展要求,“民企幫村”工作只能由企業(yè)自主選擇,按照“自選幫扶項(xiàng)目,自選幫扶對象,自選幫扶形式”的原則予以推進(jìn),不能再走行政命令,層層下指標(biāo)的老路。作為以“統(tǒng)戰(zhàn)性、經(jīng)濟(jì)性、民間性”為主的社團(tuán)組織,工商聯(lián)只能通過大量的思想政治工作,組織引導(dǎo)民營企業(yè)家投身新農(nóng)村建設(shè),靠典型示范來宣傳和推進(jìn)這項(xiàng)活動的開展,在引導(dǎo)企業(yè)選好項(xiàng)目、協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施并將項(xiàng)目持續(xù)發(fā)展下去有相當(dāng)?shù)碾y度。
四、四點(diǎn)建議
1、建議組織、統(tǒng)戰(zhàn)、民政、農(nóng)辦等有關(guān)部門安排一次聯(lián)合專題調(diào)研,積極探索全市民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)的有效途徑。建議有關(guān)職能部門能研究形成一個專門工作文件下發(fā),可按照相應(yīng)的政治條件,推薦一批本地民營企業(yè)家擔(dān)(兼)任村干部或聘請為村經(jīng)濟(jì)顧問,以進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)家?guī)痛宓呢?zé)任感和榮譽(yù)感,引導(dǎo)企業(yè)家把發(fā)展與村民公共福利提供、村生活環(huán)境改善和村民就業(yè)等有機(jī)結(jié)合起來,為新農(nóng)村建設(shè)過程中產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、現(xiàn)代農(nóng)民的培養(yǎng)和文明風(fēng)尚的營造等提供人才保障和技術(shù)支撐,幫助建設(shè)新農(nóng)村。相關(guān)部門在組織引導(dǎo)民營企業(yè)參與新農(nóng)村建設(shè)的過程中,要堅(jiān)持實(shí)事求是、自覺自愿,因地制宜、因企制宜,做到立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),結(jié)合各地經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展實(shí)際情況與需求科學(xué)規(guī)劃、穩(wěn)步實(shí)施,切忌一窩蜂、一個模式,杜絕不切實(shí)際的現(xiàn)象。
2、建議宣傳部門加大對主動參與新農(nóng)村建設(shè)的各類民營企業(yè)和企業(yè)家成功經(jīng)驗(yàn)及時加以有組織的系統(tǒng)的宣傳,主流媒體開辟專欄,大張旗鼓表彰和宣傳在參與社會主義新農(nóng)村建設(shè)中農(nóng)民增收效果明顯、農(nóng)村面貌改變較大以及企業(yè)也從中實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展的民營企業(yè)幫村成功經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)事跡。建議有關(guān)部門樹立樣板典型,推廣典型經(jīng)驗(yàn),通過以點(diǎn)帶面,發(fā)揮示范作用,推動活動更大范圍、更深程度地開展。通過“民企幫村”活動中的典型人物和優(yōu)秀民營企業(yè)家身傳言教,充分發(fā)揮能人效應(yīng)、示范效應(yīng)和帶動效應(yīng)。力爭通過“人和事”各類典型的大力宣傳,迅速擴(kuò)大影響,形成濃厚的社會氛圍,讓更多的民營企業(yè)和企業(yè)家主動參與到這項(xiàng)有意義的活動中來,不斷增強(qiáng)建設(shè)新農(nóng)村的光榮感和責(zé)任感。
熱門標(biāo)簽
民營企業(yè)融資 民營經(jīng)濟(jì)論文 民營醫(yī)院 民營企業(yè)發(fā)展 民營企業(yè)家 民營企業(yè)論文 民營經(jīng)濟(jì) 民營企業(yè) 民營化 民營科技園 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論