導(dǎo)語：如何才能寫好一篇內(nèi)容營銷的優(yōu)勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【摘要】隨著時代不斷發(fā)展，數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)媒體開始占據(jù)人們的生活，而內(nèi)容營銷順應(yīng)此形勢開始逐漸成為一種新的營銷方法，并以其優(yōu)勢取得了顯著的營銷效果。本文分析了內(nèi)容營銷的意義及優(yōu)勢，并對其未來發(fā)展方向進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞 新媒體 內(nèi)容營銷 優(yōu)勢 發(fā)展方向

內(nèi)容營銷是新時代企業(yè)在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化平臺上利用多種形式如微博、視頻、電子雜志、網(wǎng)站等產(chǎn)品或品牌信息，刺激消費者的參與消費欲望提升業(yè)務(wù)成交率的一種營銷模式。媒體及企業(yè)在看到內(nèi)容營銷的優(yōu)勢后逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷策略為內(nèi)容營銷策略。隨著網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)站對內(nèi)容營銷呈現(xiàn)開放趨勢，更大程度的推進(jìn)了內(nèi)容營銷的發(fā)展。

一、內(nèi)容營銷及其發(fā)展的歷程

1、內(nèi)容營銷的特點

雖然內(nèi)容營銷的概念沒有一個準(zhǔn)確界定，但內(nèi)容營銷有幾項顯著特征：（1）內(nèi)容營銷的內(nèi)容具有多樣性，企業(yè)在制定內(nèi)容營銷策略時首先自主創(chuàng)造出多樣性的體現(xiàn)品牌信息的文本或圖像及多媒體素材的作品作為企業(yè)內(nèi)容經(jīng)銷的內(nèi)容。內(nèi)容營銷首先需要內(nèi)容作為主要信息，以多種載體和表現(xiàn)形式在企業(yè)網(wǎng)站及其它各種網(wǎng)站，然后以這種產(chǎn)品介紹及對消費心理引導(dǎo)的信息，對消費者是否購買有推動作用并吸引消費者，在能讓消費者發(fā)現(xiàn)信息價值的同時主動的去搜索和傳播。

（2）內(nèi)容營銷屬于自發(fā)性傳播的營銷策略，與以往的推送式廣告?zhèn)鞑サ牟呗圆煌瑑?nèi)容營銷在內(nèi)容上使消費者了解產(chǎn)品及品牌信息，將消費者想知道內(nèi)容表達(dá)出來，以娛樂有趣的方式降低消費者對產(chǎn)品及品牌的抵觸感，并對消費者進(jìn)行長期的引導(dǎo)。

（3）內(nèi)容營銷能以完整的信息價值激發(fā)客戶參與討論，充分了解客戶需求，讓顧客在互動時提出建議使企業(yè)有內(nèi)容調(diào)整完善的方向。內(nèi)容營銷是從吸引顧客目光到使顧客對品牌接受并且信賴的價值傳遞過程，首先營銷內(nèi)容應(yīng)具有娛樂性，然后在娛樂性的基礎(chǔ)上顯示品牌價值，讓內(nèi)容營銷實施時除了理性的引導(dǎo)說服更注重在溝通時引導(dǎo)顧客情緒，使顧客與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。

2、內(nèi)容營銷的發(fā)展歷程

內(nèi)容營銷是在本世紀(jì)初開始形成，最初時內(nèi)容營銷主要是企業(yè)推行自己的個性化市場與顧客溝通發(fā)現(xiàn)問題并解決的方案，企業(yè)開始建立和經(jīng)營自身的媒體，以直接接觸顧客的方式為顧客量身定做信息方案，來滿足消費者的需要和企業(yè)的利益。內(nèi)容營銷在發(fā)展中學(xué)習(xí)出版業(yè)注重讀者、信任用戶群的理念以企業(yè)或品牌本身作為主要內(nèi)容創(chuàng)作基礎(chǔ)。而近年來推廣的內(nèi)容品牌化也是內(nèi)容營銷的形式之一，創(chuàng)造品牌讓消費者以多媒體方式進(jìn)行分享或傳遞其內(nèi)容。品牌化內(nèi)容與內(nèi)容營銷有著共同的引導(dǎo)服務(wù)消費者的目的。

二、內(nèi)容營銷的優(yōu)勢

新時代下內(nèi)容營銷伴隨網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展而產(chǎn)生，企業(yè)營銷界常會把內(nèi)容營銷與社會化媒體相比較，而品牌娛樂化及廣告植入也和內(nèi)容營銷有著一些相同之處，使業(yè)界對內(nèi)容營銷產(chǎn)生錯覺。內(nèi)容營銷與其它營銷方式有很多相似之處，但不同的是內(nèi)容營銷的動機(jī)本質(zhì)，內(nèi)容營銷不是直接體現(xiàn)利潤，而是注重培養(yǎng)消費者對品牌信任度。內(nèi)容經(jīng)銷的首要目的是培養(yǎng)消費者的品牌意識，然后使消費者對品牌忠誠度提高，在此基礎(chǔ)讓消費者主動自發(fā)的消費。與消費者溝通和創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的價值是內(nèi)容營銷的主要目標(biāo)。

1、內(nèi)容營銷與廣告植入的區(qū)別與優(yōu)勢有人認(rèn)為內(nèi)容營銷和植入廣告是相同的，內(nèi)容營銷被一些人定義為植入廣告的新型表現(xiàn)方式。雖然品牌娛樂化的植入廣告也是將品牌信息以娛樂性的方式融入廣告中達(dá)到營銷目的，但是過于重視娛樂性。而內(nèi)容營銷在娛樂性的基礎(chǔ)上更大程度的注重體現(xiàn)產(chǎn)品及品牌的價值，內(nèi)容營銷改變了廣告的付費媒體方式，將內(nèi)容直接到企業(yè)的自主媒體及公眾媒體平臺上，更大程度擴(kuò)展了內(nèi)容營銷的空間，避免了廣告可能帶來的打擾，使消費者自主發(fā)現(xiàn)、搜索，進(jìn)而達(dá)到內(nèi)容營銷目的。

2、內(nèi)容營銷與社會化媒體營銷的區(qū)別與優(yōu)勢

社會化媒體和內(nèi)容營銷的部分相同之處在于社會化媒體營銷也是注重溝通，與客戶建立關(guān)系，在社會化媒體平臺上投入精力，等待其被分享傳播。內(nèi)容營銷離不開社會化媒體，這是社會媒體化營銷與內(nèi)容營銷的相同之處，但內(nèi)容營銷的推廣和分享不僅僅局限于社會媒體平臺，而且將社會媒體作為一個引導(dǎo)點，將消費者的注意力從社會媒體平臺引入企業(yè)自主品牌網(wǎng)站。內(nèi)容營銷相比較社會媒體營銷來講更注重長久性培養(yǎng)的目的，相比較來講，內(nèi)容營銷有著更廣泛的渠道，及更多的溝通優(yōu)勢。

3、內(nèi)容營銷與病毒營銷即網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的區(qū)別與優(yōu)勢

新時代下網(wǎng)站的普及給病毒營銷帶來了很大空間，因為病毒營銷主要目的是將品牌或產(chǎn)品信息傳播到更廣范圍，它的焦點在于人們的轉(zhuǎn)發(fā)。而內(nèi)容營銷不借力于這種方式，內(nèi)容營銷將信息擴(kuò)展范圍及內(nèi)容價值深度和顧客溝通及對品牌的忠誠度作為主要焦點，以有價值的品牌信息使顧客進(jìn)行自主傳播，將和消費者的溝通互動作為輔助方案，將品牌塑造表現(xiàn)于內(nèi)容上進(jìn)行營銷。

三、內(nèi)容營銷的實踐及未來發(fā)展方向

1、內(nèi)容營銷的成功實踐

近年來，內(nèi)容營銷受到各企業(yè)廣泛關(guān)注使用，取得了較為顯著的效果，繼而給企業(yè)帶來了更大效益。如汽車品牌雪佛蘭就是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)媒體時代其成功實踐的代表。一首《老男孩》紅遍大江南北，新媒體電影隨之點擊率上升，這在帶動了優(yōu)酷出品出名的同時，最大受益的則是在系列電影中不斷亮相的雪佛蘭汽車。雪佛蘭汽車在這場內(nèi)容營銷戰(zhàn)中，將自己的品牌貫穿到整個電影的故事中，以主角的目標(biāo)為引導(dǎo)，變成筷子兄弟的夢想獎品。將影片所表達(dá)的精神和汽車創(chuàng)意融合在一起。將正能量的人生態(tài)度淋漓展現(xiàn)，讓觀眾在接受引導(dǎo)的同時被自然帶入營銷創(chuàng)意中。雪佛蘭的營銷視頻經(jīng)由優(yōu)酷自制劇平臺傳播，以影院和網(wǎng)站平臺的雙播方式打破了傳統(tǒng)電影植入營銷的范疇，并借助互聯(lián)網(wǎng)病毒營銷的力量，以驚人的傳播速度將電影的創(chuàng)意帶入觀看者即消費者心中，在引起受眾共鳴的同時，消費者自主討論轉(zhuǎn)發(fā)，理解了電影及營銷創(chuàng)意引導(dǎo)，給雪佛蘭汽車帶來了顯著的效益。

2、內(nèi)容營銷的未來發(fā)展方向

內(nèi)容營銷在逐步展現(xiàn)其優(yōu)勢時得到了企業(yè)界廣泛的關(guān)注和應(yīng)用，擴(kuò)展了內(nèi)容營銷的發(fā)展空間，各企業(yè)加大了內(nèi)容營銷的投入，使其發(fā)展障礙減少，發(fā)展更為順利，以其優(yōu)于其他營銷策略的優(yōu)勢逐漸在營銷領(lǐng)域占據(jù)更大領(lǐng)地。不管技術(shù)如何創(chuàng)新消費者與企業(yè)的關(guān)系都不會變，發(fā)現(xiàn)需求滿足需求是營銷過程的主要目的，將內(nèi)容價值提升，讓其在新時代下從網(wǎng)站廣告搜索等擴(kuò)展到視頻、社會化媒體等方面。用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容拉近消費者與品牌間的距離，讓消費者從單一的接受升級到參與品牌的傳播理念中，將互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢特性體現(xiàn)到內(nèi)容營銷上。同時，充分了解消費者在接觸廣告時的反應(yīng)及購買行為，使內(nèi)容營銷創(chuàng)意更加具有針對性，在網(wǎng)絡(luò)時代選擇精準(zhǔn)的投放，加強(qiáng)品牌和消費者的溝通。隨著移動信息設(shè)備的改進(jìn)，社會化媒體平臺將是內(nèi)容營銷的主要發(fā)展陣地，移動設(shè)備的應(yīng)用也將給內(nèi)容營銷提供更廣泛的發(fā)展空間。

總之，作為新時代下營銷新領(lǐng)域的內(nèi)容營銷，未來將更大程度的發(fā)揮其優(yōu)勢和特性，帶來更廣泛的應(yīng)用及效益，它將傳統(tǒng)營銷策略優(yōu)點集聚一身，推動了消費者與品牌的關(guān)系的構(gòu)建，使企業(yè)的品牌效益實現(xiàn)最大化。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞：有效教學(xué)；抽象內(nèi)容；實驗；比喻；圖表

中圖分類號：G633.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1992-7711（2016）04-0024

化學(xué)反應(yīng)原理是理論性較強(qiáng)的選修模塊，涉及的基本概念和基本理論都是比較抽象、概括性的知識，學(xué)生較難理解?，F(xiàn)代教學(xué)論認(rèn)為，學(xué)生對教材的理解總是建立在對事物感知的基礎(chǔ)上，特別是青少年學(xué)生缺乏直接經(jīng)驗，在學(xué)習(xí)知識的過程中容易犯抽象、空洞、形式主義的毛?。辉偌由锨嗌倌昴挲g階段的心理特點，是沿著由具體形象思維占優(yōu)勢向抽象邏輯思維占優(yōu)勢的趨勢發(fā)展，相應(yīng)地，教學(xué)也要適應(yīng)和促進(jìn)這個過程。

有效教學(xué)是指教師在遵循教學(xué)規(guī)律的前提下，運用有效的教學(xué)方式和手段使學(xué)生處在最佳學(xué)習(xí)狀態(tài)下，能深入理解學(xué)習(xí)內(nèi)容，能在分析問題、解決問題的過程中舉一反三、觸類旁通；在學(xué)習(xí)的過程中不斷提高學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。作為教育教學(xué)的實踐者――教師都想“努力避免無效教學(xué)，改善低效教學(xué)，力求高效教學(xué)”。而阻止學(xué)生思維發(fā)展的攔路虎經(jīng)常是那些在他們的知識范圍內(nèi)難以理解的抽象的內(nèi)容，所以筆者就《化學(xué)反應(yīng)原理》中如何進(jìn)行抽象內(nèi)容的有效教學(xué)談?wù)剛€人看法。

一、實驗是學(xué)生獲得感性知識的重要來源

化學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)科。實驗是學(xué)生獲得感性知識的重要來源，是理解、掌握化學(xué)概念的重要依據(jù)。實驗?zāi)苤苯语@現(xiàn)現(xiàn)象，刺激學(xué)生各個感官，為學(xué)生所認(rèn)識、理解、掌握。

抽象內(nèi)容有效教學(xué)要借助于實驗探究法?；瘜W(xué)實驗有助于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，幫助學(xué)生理解和掌握化學(xué)知識與技能，啟迪學(xué)生的科學(xué)思維，訓(xùn)練學(xué)生的科學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)態(tài)度和價值觀。在學(xué)習(xí)強(qiáng)電解質(zhì)弱電解質(zhì)比較鹽酸和醋酸的電離程度時，教師先讓學(xué)生（前后四人一組）提出假設(shè)、設(shè)計實驗、討論方案，并完成實驗。同學(xué)們熱情高漲，非常投入地參與其中，同學(xué)之間的相互討論，提出了三種方案：一是測相同濃度溶液的pH值，二是取相同體積相同濃度溶液分別與活潑金屬反應(yīng)，這兩個課本上有提示，第三種有學(xué)生想到了測同濃度溶液的導(dǎo)電性。從學(xué)生臉上的喜悅不難看出這是一個非常有效的實驗討究過程。利用實驗的功能調(diào)動了學(xué)生主動參與的學(xué)習(xí)積極性，教師引導(dǎo)學(xué)生通過分組實驗（分工合作）時觀察、討論，甚至辯論等多種形式感受探究的過程，體驗探究的艱辛和喜悅。通過實驗探究，學(xué)生既增加了學(xué)習(xí)興趣，又對強(qiáng)弱電解質(zhì)的抽象內(nèi)容有了進(jìn)一步的體會和理解，對后續(xù)弱電解質(zhì)的電離平衡奠定了學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。

二、形象的比喻是連接生活實際和科學(xué)知識的橋梁

用貼近學(xué)生周圍世界和實際生活的事例來幫助他們理解抽象的知識?；瘜W(xué)中的許多概念和理論是抽象和概括的，中學(xué)生難以直接感知和理解，容易感到枯燥。用淺顯形象的比喻來闡述化學(xué)中那些抽象的科學(xué)概念，使學(xué)生處于一種熟悉的背景中，不僅可以創(chuàng)造輕松活潑的學(xué)習(xí)環(huán)境，增添化學(xué)教學(xué)的藝術(shù)性，而且能啟迪學(xué)生的思維，增進(jìn)學(xué)生對概念的理解，延長記憶的時間，從而使學(xué)生學(xué)習(xí)更有效。

如專題二探究“溫度對化學(xué)平衡的影響”時，筆者采用了比喻的方法：找了兩位同學(xué)，一個饑餓的同學(xué)代表吸熱反應(yīng)，吃過早飯的同學(xué)代表放熱反應(yīng)，香噴噴的早飯則是外在條件溫度。讓大家思考的問題是哪位同學(xué)對早飯的渴求更強(qiáng)烈些，即溫度對哪個反應(yīng)影響更大。學(xué)生在愉快的氛圍中一致認(rèn)為早飯對饑餓的同學(xué)的意義更大，所以溫度對吸熱反應(yīng)影響大。當(dāng)然，這個抽象內(nèi)容講解并未到此結(jié)束，接下來借助于直觀的圖像來完成。鮮明生動的形象，容易吸引學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和熱情，促進(jìn)知識的理解和鞏固，有助于發(fā)展他們的形象思維能力。

又如在理解有效碰撞時，筆者舉了一個司空見慣的例子――投籃，接下來由學(xué)生描述他們的投籃經(jīng)歷。學(xué)生參與積極性很高，都想展示一下自己。大致分為三種情況：一是投籃過輕，根本沒碰到籃筐；二是雖然用力夠大，投籃偏離了方向；三是不偏不倚漂亮地投中了。然后，筆者要求學(xué)生在閱讀課本相關(guān)知識的時候，找到相應(yīng)的喻體：一為非活化分子，二雖是活化分子但取向不對。前兩種情況都不是有效碰撞，第三種情況發(fā)生了有效碰撞，發(fā)生了化學(xué)反應(yīng)，所以得出了化學(xué)反應(yīng)其實是活化分子發(fā)生了有效碰撞。從學(xué)生的生活實際出發(fā)，在學(xué)生的身邊尋找到了相應(yīng)的課程資源，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有效地理解了抽象的內(nèi)容。同時，學(xué)生也樹立了學(xué)好化學(xué)的信心，覺得化學(xué)知識并非遙不可及、深不可測。

三、豐富的圖表是抽象概念的直觀詮釋

俗話說，一圖抵千言。相對于單純的文字描述，圖有得天獨厚的優(yōu)勢。一張直觀的示意圖能夠更加直接地將想要表達(dá)的意思傳遞給學(xué)生，學(xué)生通過示意圖可以更好地理解教師的意思。例如，在講解用過渡態(tài)理論解釋催化劑和溫度對反應(yīng)速率的影響時，只需要畫一幅高山和兩座小山丘的示意圖。當(dāng)不使用催化劑的時候，反應(yīng)的活化能較高，相當(dāng)于要爬一座高山，很費勁，只有極少數(shù)人才能爬過去。而使用催化劑后，反應(yīng)的活化能降低了，相當(dāng)于爬兩座小山丘，于是爬過去的人也就多了。同樣，當(dāng)溫度升高時分子的能量比較高，可以看做換了一批體力比普通人更好的運動員去爬一座高山，能爬過去的人自然就多了。用過渡態(tài)理論來解釋催化劑和溫度對反應(yīng)速率的影響對學(xué)生而言太過抽象，而結(jié)合示意圖進(jìn)行生活化的類比，學(xué)生覺得就不再是一個難點了。

化學(xué)反應(yīng)原理比較抽象，因此通過豐富的實驗、形象的比喻、生動的圖示等常見的直觀教學(xué)手段，將化學(xué)原理具體化、形象化、直觀化，有利于啟發(fā)學(xué)生的思維，完成由感性認(rèn)識向理性認(rèn)識飛躍。

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一、微信營銷的主要特征體現(xiàn)和遵循的原則分析

1.微信營銷的主要特征體現(xiàn)分析

微信在作為社交軟件，在當(dāng)前人們的應(yīng)用方面比較廣泛。微信在當(dāng)前已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中比較重要的入口，在用戶的不斷增加過程中，就對微信帶來了很大的商機(jī)。將微信在營銷中加以應(yīng)用就有著比較鮮明的特征，其中的低流量特征就比較的突出。由于在應(yīng)用的成本上比較低，所以就有著較為豐富化的媒體功能，在對微信這一軟件的應(yīng)用過程中是完全免費的，而產(chǎn)生的流量費用則是運營商進(jìn)行收取的。將發(fā)送微信的費用和短信的費用相比較來說是比較低廉的。在當(dāng)前微信的不斷升級的過程中，功能上也呈現(xiàn)出多樣化，在定位以及娛樂和通信等方面，都能夠靈活的運用。

利用微信進(jìn)行營銷在傳播的主體上會比較精確化。微信的應(yīng)用主要是和智能手機(jī)以及移動平臺相結(jié)合的。在收集通訊錄好友以及QQ好友列表的方式下，就構(gòu)成了比較主要的用戶群落。所以通過微信進(jìn)行營銷就能將信息傳播的主體得以針對化的實施。也能通過微信進(jìn)行互動，這樣在營銷雙邊關(guān)系的良好建立上也比較突出。另外從信息傳播內(nèi)容層面來看，在信息接收雙方關(guān)系的特殊性情況下，在信息的實時性以及保密性也比較突出。

另外，微信營銷的實施中，微信信息的傳播主要是通過智能手機(jī)為主要對象的。在信息傳播的效果上來看，語音聊天是微信的主打功能，通過聲音進(jìn)行情感的傳達(dá)，這樣的營銷方式就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書面的溝通更為快捷有效。在營銷的效果上也比較優(yōu)越。

2.微信營銷應(yīng)遵循的原則分析

微信營銷過程中，要能遵循相應(yīng)的原則，這樣才能有助于營銷的作用得以充分的發(fā)揮。在通過微信開展?fàn)I銷過程中，要將內(nèi)容充分注重。企業(yè)的微信營銷中，只有將內(nèi)容為主的原則得以充分重視，才能將營銷的策略得以良好作用呈現(xiàn)。用戶對企業(yè)微信的平臺關(guān)注是主動行為，而在信息的接收方面是被動的，一旦在傳播的信息內(nèi)容上沒有得到合適，這就必然會造成客戶的流失。所以對客戶發(fā)送微信內(nèi)容的時候，一定要充分注重微信的內(nèi)容價值，將其趣味性的加以呈現(xiàn)，要能將發(fā)送的信息內(nèi)容吸引顧客的目光，這樣才能達(dá)到有效營銷的目標(biāo)。

對微信營銷過程中要將線上線下綜合運用的原則得以充分注重。企業(yè)的微信營銷措施的實施過程中，通過線上的推廣來進(jìn)行獲得粉絲，這些粉絲的關(guān)注度的維持，就要能通過線下的溝通交流來進(jìn)行保障。所以在微信營銷過程中，只有將線上和線下進(jìn)行綜合性應(yīng)用，才能將營銷的效果良好呈現(xiàn)。

再者，通過微信營銷的策略實施，還要能遵循微信推動次數(shù)時間的控制。微信的營銷措施實施，要最大可能不打擾客戶正常的工作生活，否則就會造成顧客的反感，很容易丟失顧客。在進(jìn)行通過微信對信息推廣過程中，就要能充分注重對信息的趣味性的保證，讓顧客看了信息之后能夠獲得心理上的一些積極觸動。同時在微信營銷過程中，也要能對公眾平臺和員工微信進(jìn)行結(jié)合的原則得以充分注重。

二、微信網(wǎng)絡(luò)營銷的模式和發(fā)展環(huán)境分析

1.微信網(wǎng)絡(luò)營銷的模式分析

從微信網(wǎng)絡(luò)營銷的模式上來看，有著多種營銷模式，例如在朋友圈企業(yè)產(chǎn)品宣傳模式方面。朋友圈就如同QQ空間，也是微信社交軟件當(dāng)中應(yīng)用的頻率最高的功能。在這一平臺上能對圖片以及視頻和文字等進(jìn)行綜合性呈現(xiàn)，能在朋友圈中看到各式各樣的信息內(nèi)容。利用微信進(jìn)行營銷就要在宣傳力度上得到強(qiáng)化，在朋友圈的內(nèi)容層面實施相應(yīng)的修飾以及規(guī)范，這就需要在圖片以及視頻方面多，這也是最為直接的信息承載方式。能夠讓瀏覽者一目了然的看到信息的內(nèi)容，這樣就能達(dá)到營銷的目標(biāo)。

利用微信進(jìn)行宣傳，在漂流瓶的撒網(wǎng)營銷模式方面也有著鮮明的特征。在微信功能當(dāng)中，有漂流瓶這一功能，在微信平臺的漂流瓶功能和電子郵箱的功能類似，但是在優(yōu)勢上比較突出。主要體現(xiàn)在漂流瓶的目的性就要比電子郵件的要強(qiáng)，并且最為突出的就是在交流性方面比較突出，這就為企業(yè)的營銷策略的實施提供了良好基礎(chǔ)。企業(yè)在具體的微信營銷實施中，每天20次的投放次數(shù)，就能在固定的時間段進(jìn)行投放。通過結(jié)合實際的時間，找到恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)就能將漂流瓶撈取的信息效率有效提升。

通過微信營銷模式的應(yīng)用進(jìn)行實際的營銷，在公眾品臺的營銷模式應(yīng)用上也比較突出。這是客戶專享服務(wù)模式，企業(yè)通過開設(shè)公眾平臺，對自己的粉絲來進(jìn)行產(chǎn)品的介紹以及產(chǎn)品活動信息等，在獲得信息反饋的速度上就比較迅速。這樣的營銷模式在作用發(fā)揮上也比較突出。

2.微信網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展環(huán)境分析

企業(yè)的微信網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展中，也要能注重發(fā)展的環(huán)境。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中和職能手機(jī)的普及，這些有利的條件就對微信的有效應(yīng)用創(chuàng)造了良好環(huán)境。微信在營銷中需要有移動網(wǎng)絡(luò)，以及需要移動的設(shè)備。而在當(dāng)前移動設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)在發(fā)展的條件上都已經(jīng)比較成熟，所以利用微信進(jìn)行營銷的策略實施就比較的突出。在當(dāng)前的手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展不斷的延伸，在信息程度上也不斷的提升，人們在進(jìn)行溝通的渠道方面也有著多種途徑。微信的營銷模式在這一環(huán)境下就能發(fā)揮自身的積極優(yōu)勢。

而從微信營銷的法律環(huán)境層面來看，通過微信進(jìn)行營銷和國家的法規(guī)要求也是相符合的，所以在法律的保障下進(jìn)行營銷就有著其發(fā)展?jié)摿?。在技術(shù)的環(huán)境層面來看，微信的產(chǎn)品在技術(shù)功能上不斷的完善，這就為微信營銷的進(jìn)一步發(fā)展提供了有利條件。在這些發(fā)展環(huán)境下，使得微信營銷的發(fā)展有著很大的優(yōu)勢。

三、微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展問題和發(fā)展策略探究

1.微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展問題分析

微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷在實際的發(fā)展過程中雖然有著諸多的優(yōu)勢作用發(fā)揮，但受到相應(yīng)因素的影響，也在營銷過程中有著諸多的問題存在。從微信推廣功能層面來說，當(dāng)前的微信公眾平臺還沒有獲得發(fā)現(xiàn)價值客戶并讓其關(guān)注的方法。在通過微信營銷推送的方式上還相對比較缺乏深度，在作用上還沒有得到充分的展現(xiàn)。在微信的營銷中策劃的方式也表現(xiàn)的比較簡單化。從微信效果層面來看，對粉絲的真誠程度的判斷還沒有明確化。還有就是在通過微信進(jìn)行信息溝通的渠道相對比較簡單化，這就會造成粉絲和品牌間的互動成效相對比較低等。對于這些方面的問題，就要能得以充分注重，要能不斷的加強(qiáng)微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的效率水平的提升。

2.微信的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展策略探究

為能夠保障微信在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中的應(yīng)用效果良好呈現(xiàn)，就要能充分注重微信營銷的策略科學(xué)實施。筆者結(jié)合實際對微信在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中的應(yīng)用策略進(jìn)行了探究，通過這些方面的策略應(yīng)用，對營銷的質(zhì)量水平就能有大幅度提升。

第一，將微信在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展當(dāng)中加以應(yīng)用，就要能充分注重微策略的應(yīng)用。微信作為許可式營銷，在進(jìn)行通過微信營銷過程中，就要能遵循著不達(dá)到對方正常工作生活的情況加以信息的推送，這就需要找準(zhǔn)時間點來進(jìn)行營銷。企業(yè)在通過微信進(jìn)行營銷的過程中，就要轉(zhuǎn)變營銷的思維方式，不能將微信為企業(yè)服務(wù)作為主要的思想，而是將服務(wù)客戶為主來應(yīng)用微信。對這一應(yīng)用的原則得以充分注重，按照用戶的實際需求來對微信的內(nèi)容加以設(shè)計，就能夠逐漸的培養(yǎng)出忠實的粉絲。在微策略的應(yīng)用過程中，對微信營銷信息的推送數(shù)量也要能得以充分重視，在內(nèi)容上和時間上都要能得以科學(xué)性的把控，這樣才能將信息推送的效率得以提升。

第二，對微信的應(yīng)用進(jìn)行實施營銷，就要從多方面加以考慮，注重微信和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合度。在具體的微信營銷策略的實施過程中，既要在口碑上能得以充分重視，微信作為熟人的網(wǎng)絡(luò)，在每人所使用的微信通訊錄中都是熟人，這就在溝通過程中有著比較高的信任度。通過這一優(yōu)勢的利用，就能對營銷信息的價值發(fā)揮有著積極作用。在微信的運用下就能夠在網(wǎng)絡(luò)營銷的定位上得以準(zhǔn)確化呈現(xiàn)。企業(yè)在微信公眾號的注冊下，進(jìn)行選擇性的實施商品信息的傳遞，這就能獲得大量的粉絲關(guān)注，促進(jìn)粉絲對商品的購買。

第三，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中對微信的應(yīng)用中，企業(yè)就要能在自身品牌樹立方面得以充分重視。要知道咋微信平臺基礎(chǔ)上受眾主體是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要目的，消費者對將對企業(yè)的評價以及對商品使用的感受通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。所以企業(yè)自身在品牌形象的樹立上要能得以加強(qiáng)。還要能結(jié)合實際對網(wǎng)絡(luò)營銷計劃的制定得以完善進(jìn)行，企業(yè)在對網(wǎng)絡(luò)營銷計劃制定過程中，就要結(jié)合消費者實際需求來加以生產(chǎn)。通過微信進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查等，能及時的和消費者進(jìn)行溝通交流，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的營銷。

第四，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中對微信的應(yīng)用，就要從社交關(guān)系角度出發(fā)進(jìn)行多方面的考慮。企業(yè)在實際中就要能強(qiáng)化以及和粉絲進(jìn)行高質(zhì)量的互動，以此來增加粉絲對微信內(nèi)容的轉(zhuǎn)發(fā)和評論的數(shù)量。在一些比較重要的節(jié)日，就可企業(yè)就可通過微信的應(yīng)用，進(jìn)行節(jié)日的慶賀以及送上祝福等。要能將粉絲的信任度不斷的加強(qiáng)，和粉絲能夠進(jìn)行積極互動，獲得粉絲的關(guān)注，這樣才能將粉絲的數(shù)量得以提升。還要能夠結(jié)合實際的情況對微信營銷的方案加以優(yōu)化實施，并及時性的做出評估，還要對微信平臺的利用得以充分化保持，對營銷的目標(biāo)能夠有效保證。

第五，注重業(yè)績的提高，以及對企業(yè)的營銷利潤也要能不斷的提升。企業(yè)在通過微信進(jìn)行營銷的過程中，注重消費者主體，將服務(wù)至上的原則能充分的遵循。構(gòu)建微信平臺以及在新的功能上能得以增加，要全心全意的為消費者服務(wù)，這樣才能獲得消費者的信任，才能促使消費者對企業(yè)產(chǎn)品的購買等。同時也要能對業(yè)績的提高得以充分重視，并要能夠?qū)ζ髽I(yè)的營銷利潤的增加得以充分重視。在這些基礎(chǔ)的工作上得到了加強(qiáng)，就能有助于企業(yè)微信營銷的水平不斷的提升。

篇4

上映2周，累計9億票房的《瘋狂動物城》，在國內(nèi)電影市場再一次證明了國外動畫電影的驚人市場號召力，而同時參考2015年包括《大圣歸來》在內(nèi)的多部國產(chǎn)動畫電影的票房及社會輿論影響力來看，下一輪內(nèi)容營銷的新風(fēng)口，將很有可能從國產(chǎn)動畫電影身上爆發(fā)出來。

內(nèi)容制作發(fā)力：國產(chǎn)動畫已呈回春之兆

2015年，動畫電影市場仍舊是“外來的和尚好念經(jīng)”，從春節(jié)檔的《哆啦A夢：伴我同行》，到年中的《小黃人》《頭腦特工隊》和年末的《小王子》《功夫熊貓3》，沒有一個不是叫好又叫座。

好在隨著國產(chǎn)電影市場的集體發(fā)力，國產(chǎn)動畫電影也在2015年呈現(xiàn)出回春之相。

以《大圣歸來》為代表的國產(chǎn)IP，在受到網(wǎng)友一致好評的同時，也用媲美世界級的票房表現(xiàn)讓業(yè)界內(nèi)外再次看到了國產(chǎn)動畫電影的希望――這其中自然也包括與內(nèi)容制作行業(yè)息息相關(guān)的內(nèi)容營銷行業(yè)。

回顧近兩年，在電影方面的內(nèi)容營銷優(yōu)秀案例，不論是馮小剛的《私人訂制》，還是寧浩的《心花路放》，大多數(shù)都是以喜劇題材的電影為載體和對象的――這與國內(nèi)電影市場“喜劇片當(dāng)?shù)馈钡陌l(fā)展?fàn)顩r有著必然的聯(lián)系。而在市場給予了喜劇電影以票房的積極反饋之后，毫無疑問，未來的國產(chǎn)電影市場必然會出現(xiàn)大量以“掘金”為目的的喜劇片，同質(zhì)化題材泛濫將成為不可避免的困境。

而這，恰恰給了國產(chǎn)動畫電影一個機(jī)會。

國產(chǎn)動畫電影內(nèi)容營銷：本土文化成為最大優(yōu)勢

從內(nèi)容營銷的角度來看，相對于其他類型的電影，動畫電影有著天生的內(nèi)容優(yōu)勢。單就品牌植入而言，真人拍攝的電影在進(jìn)行品牌植入時，除了考慮劇情的契合度之外，對拍攝現(xiàn)場的環(huán)境也有著相當(dāng)高的要求，就連簡單的臺詞植入的效果也與真實演員的表演水平息息相關(guān)。

在動畫電影中，拋開了“現(xiàn)實世界”的束縛，植入的方式和手段自然就有了更多創(chuàng)意參與的空間。更重要的是，國產(chǎn)動畫電影可以充分發(fā)揮本土文化的優(yōu)勢。

雖然在《大圣歸來》這種將古典文學(xué)重新改編的案例上，可能比較缺乏內(nèi)容營銷直接參與的空間和機(jī)會，但在內(nèi)容制作的后一階段仍然存在跨界營銷、IP授權(quán)等多種營銷合作模式。而在《小門神》、《年獸大作戰(zhàn)》這樣充分消化中國傳統(tǒng)文化，并將之內(nèi)化于新時代敘事背景的作品中，很明顯地可以看到，本土文化的內(nèi)核將成為其比肩“好萊塢”動畫大片的最大優(yōu)勢。

國產(chǎn)動畫：潛在的內(nèi)容營銷金礦

2015年的內(nèi)容市場催紅了“IP”這個熱詞，而這也為內(nèi)容營銷行業(yè)未來一段時間的發(fā)展指明了方向。

篇5

關(guān)鍵詞 市場營銷 合作營銷 基本理論

中圖分類號：f274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a

20世紀(jì)90年代以來，許多曾是冤家對頭的企業(yè)開始捐棄前嫌、攜手合作，通過兩個或更多個相互獨立的企業(yè)間在資源或項目上的合作，達(dá)到增強(qiáng)市場競爭能力的目的。合作營銷的盛行一方面反映了企業(yè)市場競爭的激烈程度，另一方面也表明了企業(yè)在實踐過程中市場營銷的進(jìn)步性，它也自然成為企業(yè)界和理論界一個重要話題。

一、合作營銷的定義

合作營銷的定義有很多，這里列舉并討論7個重要的定義：

定義1：所謂的合作營銷，也可以稱為協(xié)同營銷，主要是指廠商之間通過共同分擔(dān)營銷費用，協(xié)同進(jìn)行營銷傳播、品牌建設(shè)、產(chǎn)品促銷等方面的營銷活動，以達(dá)到共享營銷資源、鞏固營銷網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)的一種營銷理念和方式（牟俊生、劉志超，2003）。

定義2：兩個或兩個以上的廠商在營銷的各個環(huán)節(jié)，如市場調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷、售后服務(wù)等方面通力協(xié)作，實現(xiàn)營銷目的的一種營銷方式，就是合作營銷（張正林、王春華，2005）。所謂合作營銷 （有時也稱共生營銷） 就是指兩個或兩個以上相互獨立的企業(yè)為增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，而在資源或項目上開展一系列互利合作的營銷活動方式，它涉及伙伴間在一個或更多的營銷領(lǐng)域的合作，并且可將合作擴(kuò)展到研究、產(chǎn)品開發(fā)甚至生產(chǎn)領(lǐng)域（俞杰龍、占輝斌、詹海斌，2005）。

定義3：合作營銷是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了達(dá)到資源優(yōu)勢互補(bǔ)增強(qiáng)市場開拓、滲透與競爭的能力聯(lián)合起來共同開發(fā)和利用市場機(jī)會的行為（文會軍，2006）。

定義4：合作營銷是指企業(yè)之間通過建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而達(dá)到共同提高其收益，擴(kuò)大市場占有率等營銷目標(biāo)的營銷活動（尚琳琳，2006）。

定義5：聯(lián)合營銷又稱合作營銷，它是企業(yè)與企業(yè)或企業(yè)與其他機(jī)構(gòu)通過合作的方式，共同研究市場、開拓市場、進(jìn)入市場、占有市場，共同開發(fā)產(chǎn)品、修建渠道、傳播信息、促進(jìn)產(chǎn)品銷售，為實現(xiàn)各自的營銷目標(biāo)，通過各種協(xié)議、契約而形成一種新型的營銷模式，其本質(zhì)是在企業(yè)在進(jìn)行市場營銷的過程中與他人建立伙伴協(xié)助關(guān)系，共同來進(jìn)行市場營銷活動（伍士林、程云行，2005）。

定義6：共生營銷就是兩個或兩個以上的企業(yè)通過分享市場營銷中的資源，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)市場競爭力的目的的一種營銷策略（肖山，2001；薛大勇，2004）。

定義7：共生營銷，就是通過兩個或更多相互獨立的商業(yè)組織間在資源或項目上的合作，達(dá)到增強(qiáng)市場競爭能力的目的?！采鸂I銷戰(zhàn)略的提出，突破了傳統(tǒng)的營銷思想，它以契約為紐帶，通過企業(yè)間價值鏈各環(huán)節(jié)的合作獲取競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)雙贏（王玉臣，2001）。合作營銷是企業(yè)之間更加戰(zhàn)略性的營銷合作關(guān)系，……，指的是兩個或兩個以上的品牌或企業(yè)，為了實現(xiàn)資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，增強(qiáng)市場開拓、滲透與競爭能力，達(dá)成了長期或短期的合作聯(lián)盟關(guān)系，共同開發(fā)和利用市場機(jī)會（王卓，2004）。

從以上定義的“落腳點”來看，“定義1”屬于“營銷理念和方式”論；“定義2”屬于“營銷方式”論；“定義3”屬于“營銷行為”論；“定義4”屬于“營銷活動”論；“定義5”屬于“營銷模式”論；“定義6”屬于“營銷策略”論；“定義7”屬于“營銷戰(zhàn)略”論。

對于上述觀點，我們更傾向于把合作營銷界定為一種新型的“營銷模式”的觀點，并認(rèn)為這種新型的“營銷模式”，有著新的“營銷理念”、“營銷戰(zhàn)略”、“營銷策略”和具體的“營銷方式”，其動態(tài)就是一種新的“營銷行為”或“營銷活動”。

對于合作營銷定義的表述，我們認(rèn)為“定義3”的主體部分很具概括性，很深刻，如果將其“落腳點”放在“一種新型的營銷模式”上，就是一個新的、有價值的關(guān)于合作營銷的定義，即：合作營銷是指兩個或更多個的企業(yè)為了達(dá)到資源優(yōu)勢互補(bǔ)，增強(qiáng)市場

開拓、滲透與競爭的能力，聯(lián)合起來共同開發(fā)和利用市場機(jī)會的一種新型的營銷模式。

二、合作營銷的類型

根據(jù)合作營銷的具體內(nèi)容、營銷內(nèi)容涉及深度、合作伙伴的商業(yè)地位、營銷合作的緊密程度和合作伙伴的區(qū)域等不同，可以將合作營銷劃分為不同的類型。

（一）從營銷的具體內(nèi)容劃分。

在營銷的各個環(huán)節(jié)，如市場調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷、售后服務(wù)等方面，企業(yè)都可以進(jìn)行合作營銷，因此，從營銷的具體內(nèi)容劃分，合作營銷可以有多種類型，如資源合作、拓市合作、產(chǎn)品合作、分銷合作、促銷合作等。

（二）從營銷內(nèi)容涉及深度劃分。

從營銷內(nèi)容涉及深度劃分，主要有三種類型：水平合作營銷——企業(yè)在某一特定營銷活動內(nèi)容上的橫向合作；垂直合作營銷——在一個產(chǎn)業(yè)的上下游企業(yè)之間，不同的企業(yè)分別承擔(dān)某一營銷活動，通過各自資源的互補(bǔ)，最終組成合作優(yōu)勢的一種合作營銷；交叉合作營銷——企業(yè)在營銷活動中全方位、多角度的合作，交叉合作主要在不同行業(yè)的企業(yè)之間進(jìn)行。

（三）從合作伙伴的商業(yè)地位劃分。

從合作伙伴的商業(yè)地位劃分，有兩種類型：異質(zhì)的合作營銷——處于不同行業(yè)或在同一行業(yè)卻分屬價值鏈的不同部分，或者在同一價值鏈部分卻屬于不同細(xì)分市場的組織間的合作營銷；同質(zhì)的合作營銷——處于同一行業(yè)，有著共同的客戶，提供共同的產(chǎn)品的組織間的合作營銷。

（四）從營銷合作的緊密程度劃分。

從營銷合作的緊密程度劃分，有三種類型：偶然型合作營銷——一次性的合作，如商業(yè)零售商與制造業(yè)廠家的促銷活動等；松散型合作營銷——如在廣告宣傳上的合作，特別是基于品牌聯(lián)合的宣傳，在當(dāng)前廣告費用日益提升的情況下，合作廣告，讓對方分?jǐn)傄话氲馁M用，又具有特別引人關(guān)注的效果；緊密型合作營銷——如歐洲電信巨頭阿爾卡特與美國摩托羅拉公司在cdma的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)上開展了從產(chǎn)品研發(fā)、市場信息系統(tǒng)、銷售渠道等全方位、多角度的合作，形成了長期穩(wěn)定的合作，就是一種典型的緊密型合作營銷。

（五）從合作伙伴的區(qū)域劃分。

從合作伙伴的區(qū)域劃分，有同地區(qū)企業(yè)的合作營銷、跨地區(qū)企業(yè)間的合作營銷和跨國企業(yè)之間的合作營銷三種類型。

三、主要特征

合作營銷作為一種新型的營銷模式，它具有以下主要特征：合作營銷的核心理念是雙贏和多贏；合作營銷的核心是建設(shè)性的伙伴關(guān)系；在合作過程中，合作雙方保持各自實體上的獨立性；合作營銷范圍廣泛；營銷方式上的多樣性。

四、戰(zhàn)略價值

合作營銷有著重要的戰(zhàn)略價值：有利于鞏固企業(yè)已有的市場地位、有利于進(jìn)入新市場、有助于擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)、有助于擴(kuò)大資源優(yōu)勢、有助于多元化戰(zhàn)略的展開、可以增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險的能力、有利于減少無益競爭，達(dá)到共存共榮的目的、降低營銷成本，獲得成本優(yōu)勢、帶來的組織思維的改變、有利于更高層次的競爭等。

五、合作營銷的策略選擇

（一）品牌策略選擇。

從國內(nèi)外企業(yè)在品牌策略的合作營銷實踐看，有以下策略可供選擇。品牌共享策略、縱聯(lián)品牌策略、品牌聯(lián)盟。

（二）特許經(jīng)營。

特許經(jīng)營是一種典型的合作營銷組織，是企業(yè)與其銷售商的縱向整合，在國外是一種廣為流行的合作營銷模式。

（三）共享設(shè)施。

不同的公司間往往有互補(bǔ)性很強(qiáng)的設(shè)施或營銷渠道，這往往成為合作的條件。

（四）共同銷售。

對于一些中小企業(yè)來說，為了克服單個企業(yè)能力上的限制和節(jié)約成本，可以采取合作的方法共同組建銷售渠道，共擔(dān)風(fēng)險，分享利益，以增強(qiáng)市場競爭能力。

（五）合作開創(chuàng)新企業(yè)。

這種策略在新材料工業(yè)、計算機(jī)工業(yè)中屢見不鮮。在一種新技術(shù)剛轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品時，由于市場前景不明朗，出于降低風(fēng)險的考慮，公司間可以結(jié)成營銷同盟。

六、合作營銷的實現(xiàn)形式——產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟

所謂產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟（即合作營銷），是指處于同一分銷渠道的兩方或多方成員（供應(yīng)商與分銷商）之間通過簽定協(xié)議的方式，形成風(fēng)險——利益聯(lián)盟集團(tuán)，按照商定的分銷策略和游戲規(guī)則，共同開發(fā)市場，共同承擔(dān)市場責(zé)任和風(fēng)檢，共同管理和規(guī)范銷售行為，并共同分享銷售利潤的一種戰(zhàn)略。這里所指的供應(yīng)商，是指渠道中上游的概念，可以是制造商，也可以是具有批發(fā)性質(zhì)的商或

銷商。產(chǎn)銷戰(zhàn)略聯(lián)盟具有方式靈活、層次較多的特性，所以供需企業(yè)在實行其聯(lián)盟時有從低到高的多種形式。根據(jù)美國學(xué)者柯特勒的觀點，供需雙方企業(yè)通?？刹捎萌N方式——合作、合伙與分銷規(guī)劃。

七、合作營銷的原則

要想在聯(lián)合營銷中趨利避害，就需要掌握互利互惠、地位對等、優(yōu)勢互補(bǔ)、高附加值、法律保障和強(qiáng)執(zhí)行力等基本原則。

（作者：江漢大學(xué)商學(xué)院副教授，研究方向：營銷管理）

參考文獻(xiàn)：

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[8]薛大勇.營銷新模式——共生營銷.中國經(jīng)貿(mào)，2004（2）.

篇6

關(guān)鍵詞：市場 競爭 合作營銷

市場經(jīng)濟(jì)是一種競爭經(jīng)濟(jì)，任何一個企業(yè)都只是這個競爭網(wǎng)絡(luò)中的一個結(jié)點。21世紀(jì)企業(yè)競爭的視野不能簡單地停留在品牌競爭、產(chǎn)品形式競爭，而應(yīng)該上升到行業(yè)競爭甚至是愿望競爭等更為廣義的層面上。企業(yè)生存發(fā)展的注意力必然會從Porter時代強(qiáng)調(diào)的內(nèi)部價值鏈挖潛，過渡到外部商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中應(yīng)有的生存形態(tài)的全面認(rèn)識和研究上，這是如今空前激烈的市場競爭態(tài)勢下企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展的必然趨勢。

傳統(tǒng)營銷哲學(xué)對企業(yè)間的合作缺乏應(yīng)有的認(rèn)識，然而現(xiàn)代營銷哲學(xué)認(rèn)為競爭和合作的關(guān)系是既對立又統(tǒng)一的矛盾兩面。企業(yè)在關(guān)注競爭矛盾的同時，必須充分認(rèn)識并發(fā)展、利用各種合作關(guān)系，實現(xiàn)更有效率的競爭和發(fā)展。通過多年來的理論完善和部分先行企業(yè)的實踐，越來越多企業(yè)開始認(rèn)同“競合”理念，進(jìn)而以建立和諧的外部商業(yè)生存空間為共同“愿景”，積極推進(jìn)企業(yè)間的良性合作。在這個信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)能沖破時間和空間造成的阻隔，可有效地提高信息交流效率，降低交易成本，這就為企業(yè)間實施合作營銷建構(gòu)起必要的現(xiàn)實技術(shù)平臺。與此同時，現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)從輔助企業(yè)運作流程再造和資源優(yōu)化配置的“自動化”跨越到“合理化”，正逐漸對企業(yè)管理模式和經(jīng)營理念進(jìn)行重塑，創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)增長點。

合作營銷的戰(zhàn)略價值

有助于擴(kuò)大資源優(yōu)勢

資源是指每個企業(yè)所擁有的可以用于營銷活動的能力和條件。目前，單個企業(yè)不可能在所有資源上優(yōu)勢占盡，不同企業(yè)的資源優(yōu)勢也不盡相同，這就決定了企業(yè)間開展合作營銷實質(zhì)上是一種明智的商業(yè)實踐。這也是理論專家所說的“加權(quán)營銷優(yōu)勢”，即一種由于合作而新增的營銷優(yōu)勢。

有助于降低營銷成本

企業(yè)在激烈的競爭中往往會產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)，從而增加企業(yè)的營運成本。為了控制成本，特別是降低交易費用，合作會變得越來越重要，因為外在契約的約束力遠(yuǎn)不如以利益為紐帶開展合作，從而促使成本下降更有效。這是企業(yè)利益要求的必然驅(qū)使，且最終有利于消費者相對利益最大化的滿足，更是社會發(fā)展的必然要求。

有助于擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)

多個企業(yè)在營銷領(lǐng)域的合作會相應(yīng)地拓展企業(yè)總體運營的規(guī)模，顯現(xiàn)出強(qiáng)大的規(guī)模效應(yīng)，這是一般 “有形”層面上的認(rèn)識。筆者在此想強(qiáng)調(diào)的是，多個企業(yè)的合作會有效地吸引人們的注意力，從而形成“無形”層面上的巨大商業(yè)效應(yīng)。

有助于穩(wěn)固市場地位

當(dāng)前消費者需求細(xì)分正向縱深發(fā)展，同時世界市場空前的融合，使得大市場視角下的“縫隙”、“缺口”市場越來越顯示出誘人的價值空間。企業(yè)通過營銷合作在較長時期內(nèi)占領(lǐng)價值鏈條上一切可利用的資源，不僅能增加對細(xì)分市場的適應(yīng)性，還由于資源的有限性使得后續(xù)競爭者無法輕易模仿和復(fù)制，從而順利區(qū)隔市場、封殺競爭者、鞏固和強(qiáng)化市場地位。

有助于推進(jìn)多角化經(jīng)營

多角化戰(zhàn)略是新業(yè)務(wù)成長模式中風(fēng)險最大的一種類型，然而迫于市場資源和機(jī)會的壓力，越來越多的企業(yè)必須倚重于這一重要的成長路徑。參與合作營銷的企業(yè)，由于各自的擅長和優(yōu)勢，以及無益競爭的減少，能在更廣闊的范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)，并有力規(guī)避風(fēng)險，為多角化經(jīng)營打下良好的基礎(chǔ)。

合作營銷的主要特征

基于共同利益的實現(xiàn)和滿足

基于以上合作營銷存在價值的分析，可以看出，合作營銷體現(xiàn)的是一種雙贏或是多贏的理念。參與合作的企業(yè)在為他人提供資源、創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會的同時，也獲得了自己短缺的資源和劣勢的補(bǔ)足，實現(xiàn)了單打獨斗難以企及的目標(biāo)。如果沒有企業(yè)共同利益的實現(xiàn)和滿足這一基礎(chǔ)，合作營銷的聯(lián)系是不可能存在的。

多個企業(yè)的合作

合作營銷的參與主體為兩個或兩個以上企業(yè)，他們出于自身的需要和營銷目標(biāo)在一定基礎(chǔ)上的自愿合作。無論這種合作是松散型或是緊密型，都會使企業(yè)的營銷視角和組織模式發(fā)生較大的變化，因為此時營銷的出發(fā)點將不僅是企業(yè)自身的力量和資源，可能是一個復(fù)雜的資源網(wǎng)絡(luò)，如何趨利避害，揚長避短，這就考驗著企業(yè)的立體協(xié)作執(zhí)行能力，必須重視這一特征。

貫穿營銷組合要素的全部范疇

營銷組合是企業(yè)營銷可以調(diào)用的4Ps可控因素，主要是指產(chǎn)品、價格、渠道及促銷等四大要素。企業(yè)間在調(diào)查、質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)、研發(fā)等方面的合作屬于產(chǎn)品策略的內(nèi)容；企業(yè)就產(chǎn)品或服務(wù)價格方面的合作主要體現(xiàn)在價格策略的相互支持上，如利用供應(yīng)鏈聯(lián)系形成的經(jīng)營性融資，或是利用協(xié)議價格共同開拓市場等；渠道策略的合作既表現(xiàn)在渠道設(shè)計、建設(shè)與管理方面，也體現(xiàn)在具體流通方面如運輸、倉儲、檢驗等諸多環(huán)節(jié)上，是企業(yè)降低營銷費用的重要來源；促銷策略包括的廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系等內(nèi)容，正被形式多樣的合作營銷案例充實和發(fā)展著，其中品牌聯(lián)合促銷是最常見的形式。

合作營銷的不同類型

從營銷內(nèi)容涉及深度審視

企業(yè)在某一特定營銷活動內(nèi)容上的橫向合作被稱為水平合作營銷。如新加坡航空公司、瑞士航空公司和美國三角洲航空公司合作統(tǒng)籌時刻表，制定共同的訂票系統(tǒng)、維護(hù)系統(tǒng)，還建立了統(tǒng)一的行李運送等地勤服務(wù)。

企業(yè)在不同的營銷活動內(nèi)容上的合作被稱為垂直合作營銷，不同的企業(yè)承擔(dān)不同的營銷功能，形成合作優(yōu)勢。如TCL和飛利浦、海爾和三洋、海信和住友自2002年開始在渠道和生產(chǎn)上開展合作，一方面讓國內(nèi)企業(yè)巨大的銷售與生產(chǎn)潛能獲得了釋放空間，另一方面讓受制于銷售與生產(chǎn)兩大短板的跨國企業(yè)能夠降低成本，騰出手來更好地進(jìn)行技術(shù)開發(fā)與品牌形象建設(shè)。

企業(yè)在營銷活動中全方位、多角度的合作被稱為交叉合作營銷，兼有上述兩種合作形式的優(yōu)點。

從營銷合作的緊密程度審視

從這個視角可以將合作營銷實踐劃分為偶然型、松散型以及緊密型。如歐洲電信巨頭阿爾卡特與美國摩托羅拉公司在CDMA的網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)上開展了從產(chǎn)品研發(fā)、市場信息系統(tǒng)、銷售渠道等全方位、多角度的合作，形成了長期穩(wěn)定的合作，就是一種典型的緊密型協(xié)同。

實施合作營銷需要重視的問題

相似的價值觀念

合作營銷理論假定企業(yè)能夠在彼此信任的基礎(chǔ)上獲得合作效益，這種效益可能來源于資源互補(bǔ)優(yōu)勢的貢獻(xiàn)，也可能是成本降低實現(xiàn)的，但其首要前提在于參與合作的各方擁有相似甚至是一致的價值觀信念，這樣企業(yè)間的目標(biāo)才有可能實現(xiàn)兼容，在具體執(zhí)行中則有利于形成企業(yè)間的默契與共識，減少不必要的溝通成本。

對等的企業(yè)形象

一般來說，市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌不會跟末位品牌聯(lián)袂，弱肉強(qiáng)食的市場信奉的是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的生存法則。比如，青島啤酒和央視、天鵝和寶潔、可口可樂和麥當(dāng)勞、科龍和合生創(chuàng)展等的成功合作均說明形象進(jìn)而實力的對等對于成功推進(jìn)合作營銷的重要性。這體現(xiàn)了目前國際流行的品牌俱樂部概念，強(qiáng)勢品牌間通過理念的融合和貫穿，使兩大品牌的優(yōu)勢互相輝映，相得益彰。

足夠的市場潛力

在考慮合作時，應(yīng)充分認(rèn)知目標(biāo)市場所具有的承受能力，然后再考慮提供合適的產(chǎn)品和服務(wù)向他們靠近，并且進(jìn)一步考慮合適的整合手法，即所要采用的合作方式才能更好的滿足消費者需求，為他們提供更大的利益價值，否則合作營銷的效果可能會被削弱甚至可能適得其反。

明確的權(quán)利義務(wù)

企業(yè)營銷成功與否直接依賴于合作關(guān)系設(shè)計階段有關(guān)權(quán)利與義務(wù)的界定，否則具體執(zhí)行中出現(xiàn)的機(jī)會主義行為將極大損害合作根基，導(dǎo)致高昂防衛(wèi)成本的出現(xiàn)。要明確界定權(quán)利與義務(wù)，合作各方應(yīng)該重視合作貢獻(xiàn)和價值兩方面內(nèi)容在合作營銷關(guān)系中的具體體現(xiàn)，前者需要重視企業(yè)對合作的依賴程度，后者則強(qiáng)調(diào)企業(yè)對合作價值創(chuàng)造的意義。

篇7

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 社交媒體 社會化營銷 文化遺產(chǎn)

一、文化遺產(chǎn)營銷渠道現(xiàn)狀及原因分析

（一）經(jīng)營場所仍以實體店為主導(dǎo)

自商品交易產(chǎn)生以來，實體店就伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展延續(xù)至今。實體店具有體驗真實、客流穩(wěn)定等諸多優(yōu)點。但在市場經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的今天，產(chǎn)品的大范圍開發(fā)需要投入大量人力、物力成本。長期的投入和各地市場環(huán)境的差異都為產(chǎn)品市場開發(fā)增加了諸多不確定風(fēng)險因素和難度。而在這一花費中實體店面維護(hù)涉及的人力、租金等成本就占據(jù)了相當(dāng)大的一筆開支。文化遺產(chǎn)的開發(fā)無論從橫向的門類開發(fā)還是縱向的深度開發(fā)，再到最終的商業(yè)模式，都還出于相當(dāng)不成熟的地步，如果貿(mào)然投入大量資金和人力成本，勢必也將面臨著很大的危險。

（二）營銷手段豐富，但弊端顯現(xiàn)

目前諸多現(xiàn)行營銷渠道一大特點是形式的多樣化，企業(yè)可以采用電視、報紙、廣播、各類戶外廣告、電子顯示屏進(jìn)行營銷，最大程度的擴(kuò)大的受眾的覆蓋范圍。然而B2C的傳播模式以及自身固有的缺陷限制了這些營銷手段營銷效果的進(jìn)一步提升。

當(dāng)前營銷渠道的劣勢主要有以下幾種[1]：

1.靈活性差。受地理位置和時間要素影響，傳統(tǒng)廣告投放形式?jīng)Q定了目標(biāo)群體只有在特定時間和特定地點才能接收到廣告，不具備宣傳推廣的隨時隨地性。而廣告從推送到目標(biāo)群體接收也需要一定的時間間隔。

2.互動性差。傳統(tǒng)營銷往往是單向傳播的，目標(biāo)群體往往也是被動地接受廣告，從而缺乏目標(biāo)群體的反饋和互動，削弱營銷效果。

3.針對性差。傳統(tǒng)營銷渠道屬于一對多的營銷模式。這種模式?jīng)Q定了其傳播的籠統(tǒng)性，不能更好地細(xì)分受眾群體，更有針對性的進(jìn)行營銷傳播。

4.成本高昂。傳統(tǒng)營銷渠道資源位有限、成本投入高，長期維護(hù)需要投入大量的人力物力。高額的費用最終還是要轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，從而使產(chǎn)品喪失價格優(yōu)勢。同時營銷的高成本也勢必將占用研發(fā)資金，不利于產(chǎn)品的不斷研發(fā)更新。

（三）文化遺產(chǎn)社會化普及度工作進(jìn)展緩慢

文化遺產(chǎn)蘊含巨大的精神價值，其內(nèi)容范圍涉及美學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、人倫等各個領(lǐng)域。但現(xiàn)階段整個社會對文化遺產(chǎn)的認(rèn)知和利用還停留在比較低的水平。

1.文化z產(chǎn)的教育普及度低

教育方面，中國古代傳統(tǒng)文化教育在現(xiàn)行教育體系框架內(nèi)所占比例已被壓縮到歷史最低水平。這也直接導(dǎo)致了國民對傳統(tǒng)文化進(jìn)而對文化遺產(chǎn)意識的淡薄。

2.文化遺產(chǎn)傳播路徑單一

目前對文化遺產(chǎn)知識的推廣主要停留在學(xué)校教育、圖書館教育、知識講座等傳統(tǒng)方式上，缺乏多樣化的渠道和形式讓大眾更容易地接觸到文化遺產(chǎn)知識。

（四）文化遺產(chǎn)營銷現(xiàn)實狀況及案例

現(xiàn)階段我國在文化產(chǎn)品的推廣營銷上缺乏連貫有效的推動模式。營銷渠道的固化，手段的落后導(dǎo)致文化遺產(chǎn)開發(fā)上沒能產(chǎn)生一系列引發(fā)廣泛社會效應(yīng)的文化產(chǎn)品，營銷效果微弱。

以安徽省歙縣為例，作為古徽州一府六縣之一的歙縣，繼承了古徽州絢爛的文化遺產(chǎn)，具備相當(dāng)雄厚的文化資源實力。但近現(xiàn)代以來，受財政、行業(yè)行情等多方面影響，歙縣在文化遺產(chǎn)在營銷上一直處于比較落后和被動的境地，文化產(chǎn)品市場營銷成效低微，最終影響整個行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，在文化遺產(chǎn)式微的背景下，現(xiàn)有的渠道已經(jīng)不能滿足文化遺產(chǎn)開發(fā)的需求。文化遺產(chǎn)的營銷需要更加有效的模式創(chuàng)新。對此本文針對現(xiàn)有渠道營銷模弊病以及當(dāng)前營銷傳播領(lǐng)域最新動態(tài)提出文化遺產(chǎn)開發(fā)的新型思路――“電子商務(wù)+社會化營銷模式”探究。

二、文化遺產(chǎn)的電子商務(wù)平臺分析

（一）電子商務(wù)發(fā)展背景

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢，不但受到普通消費者的青睞，還有效促進(jìn)中小企業(yè)尋找商機(jī)、贏得市場，已成為我國轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要動力。

“十一五”以來，我國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。2011年我國電子商務(wù)交易總額達(dá)到5.88萬億元，其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬億元。2012年中國電子商務(wù)市場交易額突破8萬億元，同比增長31.7%，其中跨境電子商務(wù)成為新的發(fā)展熱點。2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到9.9萬億元，同比增長21.3%。

近年來，政府相關(guān)部門圍繞促進(jìn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上交易和支付服務(wù)出臺了一系列政策、規(guī)章與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為構(gòu)建適合我國國情和發(fā)展規(guī)律的電子商務(wù)政策法制環(huán)境做出了積極探索。預(yù)計到2015年，我國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達(dá)80%以上；網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會消費品零售總額的9%以上。[3]

（二）文化遺產(chǎn)電子商務(wù)平臺發(fā)展優(yōu)勢

1.電子商務(wù)平臺“輕”運作優(yōu)勢

電子商務(wù)的一大特點是不受時間、地域、渠道、實體成本的限制，可以將主要精力放在產(chǎn)品的研發(fā)、營銷環(huán)節(jié)。這些特性對包括文化遺產(chǎn)在內(nèi)的一系列傳統(tǒng)事物的開發(fā)具有顛覆性的意義。從而真正實現(xiàn)以產(chǎn)品為中心和商品的無障礙交易流通。

2.電子商務(wù)平臺展現(xiàn)優(yōu)勢

（1）多類目承載優(yōu)勢

以京東、淘寶、亞馬遜等主流電子商務(wù)購物平臺為例，其產(chǎn)品類目和數(shù)量達(dá)到了任何一家實體商場所遠(yuǎn)不能比擬的程度。極度豐富的產(chǎn)品門類，方便的檢索、不受時間和地域限制、全國標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體驗無論從效率、效益、購物體驗上都得到了空前的提升。

（2）多媒體展示形式

網(wǎng)絡(luò)多媒體迅速發(fā)展的背景下，對產(chǎn)品尤其是以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為代表的無形產(chǎn)品的展示提供了極好的形式。也在很大程度上降低了與實體店真實體驗的差距。相信伴隨多媒體技術(shù)的發(fā)展，將為產(chǎn)品的展現(xiàn)提供更好的形式，不斷提升顧客的購物體驗。

（3）電子商務(wù)平臺功能優(yōu)勢

作為一體化商務(wù)平臺，電子商務(wù)平臺可以集合產(chǎn)品的研發(fā)、展示、售前、交易、售后等整個鏈條功能，打造購物流程一體化服務(wù)。方便顧客購物全程服務(wù)，大大提高顧客購物體驗。與此同時，從整體上提高了整個運營鏈條的協(xié)調(diào)性和高效率。

（4）電子商務(wù)平臺的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢

不久的將來將是大數(shù)據(jù)營銷的時代，電子商務(wù)平臺可對顧客進(jìn)入平臺前后的一系列行為習(xí)慣進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄，通過數(shù)據(jù)計算為產(chǎn)品的研發(fā)、營銷策略的制定等一系列行為提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，從而提高營銷的針對性和效果。目前電子商務(wù)領(lǐng)域的阿里巴巴、亞馬遜等都在大數(shù)據(jù)運算上取得了可喜的成就，真正實現(xiàn)了對顧客消費行為習(xí)慣的全程跟蹤。而電子商務(wù)平臺成為了數(shù)據(jù)時代的絕佳入口。

（5）移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢優(yōu)勢

繼互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)后電子商務(wù)正逐步進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，移動商務(wù)成為時代新寵。作為移動手機(jī)網(wǎng)的主要入口――手機(jī)與消費者的緊密性進(jìn)一步促進(jìn)了數(shù)據(jù)的深度挖掘。更重要的是移動商務(wù)帶來了購物形式和體驗的新變革。購物從根本意義上擺脫了時間、地域的限制。正如手機(jī)淘寶移動購物端所宣傳的口號“隨時隨地，想淘就淘”。移動互聯(lián)網(wǎng)為電子商務(wù)提供了更加廣闊的發(fā)展平臺。

3.數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢

近幾年，文化遺產(chǎn)的數(shù)字化開發(fā)成為業(yè)界熱點。通過建立文化遺產(chǎn)數(shù)據(jù)庫、數(shù)字博物館、門戶網(wǎng)站等多種形式對文化遺產(chǎn)進(jìn)行有效記錄備份，對文化遺產(chǎn)的保護(hù)和再開發(fā)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。一時間上至國家機(jī)關(guān)部門下至地方民間組織，文化遺產(chǎn)數(shù)字化建設(shè)如雨后春筍般出現(xiàn)。

以“中國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”為例，該數(shù)據(jù)系統(tǒng)采用網(wǎng)站的形式，以遺產(chǎn)類別、地域分布、傳承人、遺產(chǎn)展現(xiàn)形式等多種方式為分類依據(jù)對我國非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)記載展現(xiàn)。一系列數(shù)據(jù)庫的建設(shè)為文化遺產(chǎn)數(shù)字化的進(jìn)一步深化和開發(fā)提供了很好的基礎(chǔ)和借鑒。[1]

三、文化遺產(chǎn)社會化媒體營銷分析

（一）社會化媒體營銷概念

社會化媒體營銷就是利用社會化網(wǎng)絡(luò)，在線社區(qū)，博客，百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺媒體來進(jìn)行營銷，銷售，公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開拓的一種方式。在我國，一般社會化媒體營銷工具主要包括微博、微信、空間、博客、社區(qū)、論壇等。

（二）社會化媒體營銷背景

在社會化背景下，社會化媒體營銷改并重新定義了商家與顧客之間的關(guān)系以及營銷的概念。 社交媒體最大限度的拉近了商家與顧客之間的距離。整個營銷的完成由原來以曝光、傳遞信息為主轉(zhuǎn)化為以互動、分享內(nèi)容為主，最終由商家和顧客共同完成。而營銷的手段也發(fā)生了翻天覆地的變化，并因此催生出許多新的營銷名詞，諸如口碑營銷、病毒營銷、事件營銷、粉絲經(jīng)濟(jì)等。

（三）社會化媒體營銷優(yōu)勢

就社交媒體屬性而言：社會化媒體具有強(qiáng)關(guān)系屬性、強(qiáng)互動性、高度共享性等特點。同時因為成本低、定位準(zhǔn)確、傳播速度快、影響大等明顯優(yōu)勢，已經(jīng)被越來越多的企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)關(guān)注與應(yīng)用。諸如手機(jī)領(lǐng)域的蘋果、魅族、小米等都是典型的案例。

四、從“小米模式”看“電子商務(wù)+社會化媒體”營銷模式

（一）小米科技背景概述

小米手機(jī)自2011年開始發(fā)售以來就以井噴式的增長速度取得了令整個手機(jī)行業(yè)驚嘆的成績。2014年1月2日，據(jù)小米科技董事長雷軍在內(nèi)部郵件中公布的一組數(shù)據(jù)顯示，小米在2013年總計售出了1870萬部手機(jī)，增長160%；含稅收入316億元，增長150%。在經(jīng)過了連續(xù)幾年高達(dá)4倍的估值增幅后，2013年小米獲得百億估值，并成為中國極具號召力的企業(yè)之一。 綜合分析小米“神話”不難發(fā)現(xiàn)。小米的成功除了超高的性價比、市場時機(jī)的把握等條件外，獨特的營銷模式成為小米成功的制勝法寶（下文簡稱“小米模式”）。

（二）“小米模式”分析

“小米模式”是“電子商務(wù)+社會化媒體營銷”的典型代表。從整個平臺架構(gòu)來看，小米采取了官方網(wǎng)站+微博+微信+QQ空間的組合模式。從平臺性質(zhì)和功能角度分析：官方網(wǎng)站主要充當(dāng)了產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺，承載了小米手機(jī)的展示、購買、客服整個環(huán)節(jié)。最大限度的降低了產(chǎn)品運營成本，提升了運營效率。而微博、微信、QQ空間以及官方網(wǎng)站的米粉論壇則以社交門戶的身份走在小米與客戶關(guān)系營銷的第一線。靈活的社交營銷策略達(dá)到了整體效益的提升，將“小米模式”發(fā)揮到了極致。

“小米模式”的優(yōu)勢主要有：

1.高效的傳播速度。網(wǎng)絡(luò)的便捷性使小米相關(guān)信息的、策略的調(diào)整能夠在第一時間傳達(dá)到消費者面前，大大節(jié)省了時間成本，提高了營銷的靈活性和主動性。

2.強(qiáng)互動性。以新浪微博為主，小米擁有強(qiáng)大的媒體運營團(tuán)隊，隨時與粉絲進(jìn)行互動。內(nèi)容涉及問題解答、產(chǎn)品調(diào)研、信息等與產(chǎn)品和消費者關(guān)系緊密的領(lǐng)域，增強(qiáng)粉絲的活躍度和強(qiáng)粘粘附性。

3.隨時隨地貼合式傳播。移動互聯(lián)網(wǎng)成為社交媒體的主要陣地之一，而手機(jī)成為人們隨身必帶、關(guān)系最為緊密的工具之一，這就為信息的隨時和隨地傳遞提供了最好的保障。

4.低成本。社交媒體的互聯(lián)網(wǎng)傳播形式最大成都的節(jié)約了傳統(tǒng)營銷所難以避免的人力、物力投入，將營銷成本壓縮到最低。

社會化媒體營銷不是簡單的對社交媒體的應(yīng)用，更需把握社會化營銷的精髓，具備社會化營銷的思維。小米團(tuán)隊在利用社交媒體特性的基礎(chǔ)上，通過饑餓營銷、口碑營銷、病毒營銷、事件營銷進(jìn)行宣傳，極大地提升了小米手機(jī)的社會影響力和對用戶的影響力。

（三）文化遺產(chǎn)營銷對“小米模式”的借鑒闡述

結(jié)合前文所述我國文化遺產(chǎn)開發(fā)所遇到的成本高、風(fēng)險大、社會關(guān)注度低等一系列問題，小米手機(jī)高效、低成本、社會化的營銷模式無疑為這一系列問題的解決提供了很好的借鑒。結(jié)合文化遺產(chǎn)的自身特性，對小米模式加以調(diào)整進(jìn)行運用，這無疑是文化遺產(chǎn)開發(fā)模式一次很有意義的探索。小米模式不僅僅對文化遺產(chǎn)，對整個傳統(tǒng)行業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)變升級都有積極的借鑒作用。

五、文化遺產(chǎn)“電子商務(wù)+社會化媒體”營銷模式的構(gòu)建

（一）循環(huán)模型

如圖1所示，社交媒體、商務(wù)平臺、文化遺產(chǎn)企業(yè)、消費者之間相互作用和支持，從而形成了閉合完善的營銷系統(tǒng)。

（二）模式分析

1.電子商務(wù)平臺的搭建

建立獨立官方網(wǎng)站處理產(chǎn)品交易、客戶服務(wù)等事務(wù)。與此同時在天貓、京東、亞馬遜等平臺開設(shè)官方旗艦店，充分利用全網(wǎng)商務(wù)平臺，促進(jìn)文化遺產(chǎn)產(chǎn)品交易。與此同時，在PC端和手機(jī)端兩條線路同步搭建購物綜合平臺，充分滲透購物空間。

2.社交媒體平臺的搭建

建立微博、微信、QQ公眾賬號，同時在官方網(wǎng)站嵌入粉絲交流社區(qū)論壇或入口，全網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行互動交流。

根據(jù)社交媒體的不同社交屬性可做如下具體安排：

（1）微博偏媒體屬性，內(nèi)容推送上具有實時性強(qiáng)的特點，受眾形態(tài)上強(qiáng)興趣圈、弱關(guān)系圈，能產(chǎn)生比較大的社會效應(yīng)。因此作為官方信息平臺和粉絲互動平臺。

（2）微信具有較強(qiáng)的溝通屬性，內(nèi)容的可讀性和營銷效果比較明顯，受眾群體主要集中在朋友圈，私密性比較高，具有強(qiáng)關(guān)系性的特點，綜合起來比較適合小圈子進(jìn)行交流。因此作為客服平臺進(jìn)行客戶維護(hù)，同時輔以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容保持客戶粘度。

（3）QQ空間與微信類似，內(nèi)容的可讀性和營銷效果比較明顯，但互動性和開放性較強(qiáng)一些，私密性相較弱些，因此可以作為推廣平臺和內(nèi)容營銷平臺進(jìn)行運作。

（4）官方論壇、社區(qū)則主要通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容帖、回復(fù)、互動的形式，滿足用戶產(chǎn)品使用過程中的信息需求。

社交媒體一直處于不斷的變化當(dāng)中，新舊媒體的交替、同一社交媒體功能的演進(jìn)變化都的不無不影響著營銷，促使?fàn)I銷策略的及時跟進(jìn)。但值得肯定的是伴隨著社交工具功能的深入挖掘以及手機(jī)移動互聯(lián)網(wǎng)新趨勢的進(jìn)一步發(fā)展，社交網(wǎng)絡(luò)勢必將滲透消費生活的c滴，與消費者貼合的越來越緊密。

3.內(nèi)容平臺的搭建

文化遺產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的消費具有很強(qiáng)的內(nèi)容性，產(chǎn)品內(nèi)涵的了解的深淺與否對產(chǎn)品交易的完成具有很大的影響作用。因此在官方網(wǎng)站和社交媒體建設(shè)過程中，內(nèi)容建設(shè)將作為重中之重進(jìn)行投入。通過內(nèi)容推送、用戶自主分享、文化活動等多種形式構(gòu)建內(nèi)容討論學(xué)習(xí)社區(qū)，為產(chǎn)品的營銷提供文化內(nèi)容支撐?，F(xiàn)在已存在的淘寶微淘、豆瓣東西都是很好的借鑒范例。

4.衍生功能的發(fā)掘

平臺及營銷方式的變化直接影響內(nèi)容生產(chǎn)方式的變革。

以創(chuàng)新商務(wù)網(wǎng)站“愛定客”為例，愛定客改變傳統(tǒng)的先生產(chǎn)后銷售的模式，采取顧客定制再生產(chǎn)的方式開拓新的市場，實現(xiàn)生產(chǎn)銷售的B2C模式向C2B模式的轉(zhuǎn)變。在銷售產(chǎn)品的同時愛定客為產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)者提品展示平臺，并擔(dān)任起產(chǎn)品生產(chǎn)的任務(wù)，而產(chǎn)品內(nèi)容的創(chuàng)造者則以傭金的形式獲得收入。通過電子商務(wù)平臺，重新定義了顧客、銷售者、生產(chǎn)者的地位和關(guān)系[4]。

這一模式在文化遺產(chǎn)弱開發(fā)、弱推廣營銷、溝通不暢的疑難困境下，無疑對文化遺產(chǎn)的開發(fā)具有很大的啟發(fā)。

綜上所述，電子商務(wù)與社交媒體營銷的緊密結(jié)合，互相分工，試圖系統(tǒng)打造一種高效率、多功能、強(qiáng)互動、針對性、低成本的營銷新方式。

六、結(jié)語

電子商務(wù)和社會化營銷作為時展的產(chǎn)物和大趨勢已經(jīng)在商務(wù)和營銷領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代甚至是顛覆的作用，而結(jié)合文化遺產(chǎn)開發(fā)水平式微的現(xiàn)狀，本論文所提出的“電子商務(wù)+社交媒體”營銷模式無疑是挽救和振興文化遺產(chǎn)的一條有效探索路徑。

但針對這一模式存在兩個疑問還需繼續(xù)明確：

第一，作為整個營銷活動的主體，文化產(chǎn)品研發(fā)水平的高低直接影響到后續(xù)營銷環(huán)節(jié)的進(jìn)行，在這一環(huán)節(jié)還需從政策、機(jī)制多方面進(jìn)一步加強(qiáng)。

第二，文化產(chǎn)品與“小米手機(jī)”在商品屬性和消費需求上還是存在很大差別的，出于這種差異，營銷模式各個環(huán)節(jié)展開進(jìn)行時的可操作性以及效果是否能夠保障還有待進(jìn)一步證實。

實踐是檢驗理論的試金石，這一模式還需在實踐中不斷調(diào)整、完善。

換一個層面，就整個經(jīng)濟(jì)形勢而言，本模式不僅僅局限于文化遺產(chǎn)領(lǐng)域開發(fā)，同時對具有相關(guān)問題的傳統(tǒng)行業(yè)營銷模式創(chuàng)新和升級都具有積極的指導(dǎo)作用和借鑒意義。

參考文獻(xiàn)：

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[2]鄧璐楠.社會化媒體發(fā)展背景下的小米手機(jī)營銷策略研究[J].華東理工大學(xué)商學(xué)院，2013

篇8

關(guān)鍵詞：手機(jī)營銷；圖書；分眾傳播；精準(zhǔn)營銷

中圖分類號：G206.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）01-0-02

手機(jī)營銷是以以手機(jī)工具為視聽終端、上網(wǎng)為平臺的個性化信息傳播為媒介，以分眾為傳播目標(biāo)，定向為傳播效果，互動為傳播應(yīng)用的大眾傳播媒介手機(jī)為基礎(chǔ)的營銷模式。

手機(jī)營銷相對于傳統(tǒng)的營銷方式，是一種互動式的網(wǎng)絡(luò)營銷的延伸，它由移動通信網(wǎng)承載，以移動媒體——手機(jī)為載體，既具有網(wǎng)絡(luò)媒體營銷的一切特征，同時比互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)媒體更具優(yōu)勢，實現(xiàn)了用戶隨時隨地接收信息及反饋的現(xiàn)實可能。手機(jī)營銷具有便利性、直達(dá)性和針對性、精準(zhǔn)性的特點。

圖書營銷借力手機(jī)媒體，進(jìn)行圖書的宣傳與推廣，打破以往的書展、書市、大書城、網(wǎng)上書店、超市書店、社區(qū)書店等傳統(tǒng)的手段，采用手機(jī)這一服務(wù)群落廣泛、功能豐富的媒體，在手機(jī)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫的支持下，通過無線廣告把個性化的圖書信息精確地傳遞給消費者個人，以達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。

一、手機(jī)分眾傳播實現(xiàn)圖書精準(zhǔn)營銷的模式分析

（一）圖書精準(zhǔn)營銷的內(nèi)涵及意義

精準(zhǔn)營銷是一個新生的營銷概念，它是通過利用現(xiàn)代信息和通信方法對目標(biāo)市場的消費者進(jìn)行個性化分析，依據(jù)他們的消費心理和行為特征，采用分眾化的、針對性營銷策略進(jìn)行營銷溝通。它與傳統(tǒng)的營銷方式最大的不同是它依據(jù)消費者行為特征，精準(zhǔn)分析消費者潛在需求，通過同消費者建立個性化與人性化的溝通關(guān)系，來達(dá)到預(yù)期的營銷目的。

圖書作為分類最細(xì)最全的媒體，其銷售渠道覆蓋全國，是發(fā)行量最大的平面媒體。在當(dāng)今，圖書分類愈加細(xì)致，種類愈加繁多，而讀者的需求也越來越傾向小眾化、細(xì)分化， 由于不同的圖書，其讀者群體也各不相同，因此，必須對圖書實行精準(zhǔn)營銷。一般來說，圖書的精準(zhǔn)營銷主要體現(xiàn)在圖書銷售時對圖書的精準(zhǔn)定位，然后有針對性地投放圖書信息廣告和有針對性的進(jìn)行營銷推廣活動，讓圖書到達(dá)終端消費者手中，以獲取利潤。而采用手機(jī)媒體對圖書進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，利用手機(jī)自身優(yōu)勢及其分眾傳播的優(yōu)勢，即圖書信息或內(nèi)容與手機(jī)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)對接，讓圖書的目標(biāo)讀者群與手機(jī)用戶實現(xiàn)合一性和一致性，真正達(dá)到圖書精準(zhǔn)營銷的目的。

（二）手機(jī)分眾傳播與圖書精準(zhǔn)營銷的模式

大眾媒體的“精細(xì)銷售”在分眾化思想的作用下將使媒體的傳播成本相對降低，有效傳播提升。上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長金定海教授指出，受眾與媒體關(guān)系是評價媒體價值的重要標(biāo)準(zhǔn)。受眾與媒體關(guān)系的最終形成始于對客戶的需求分析，媒體價值很大程度上受到受眾與媒體關(guān)系的影響。分眾傳播，促使媒體挖掘出盡可能的消費者，以實現(xiàn)無縫化這一最有效的傳播方式。分眾化的受眾群體，特點更明確、針對性更強(qiáng)，使媒體與受眾的更加穩(wěn)定的關(guān)系，通過分眾化媒體的有效的廣告信息傳播，也使銷售者與消費者建立更加持久緊密的供需關(guān)系。如下圖所示：

（三）手機(jī)分眾傳播優(yōu)勢在圖書精準(zhǔn)營銷中的具體應(yīng)用

本文所界定的“分眾傳播”是基于信息、資訊層面的交流與溝通，通過信息發(fā)送來最大可能地滿足用戶的差異化需求。應(yīng)用于書業(yè)營銷，主要集中在圖書產(chǎn)品信息宣傳與相關(guān)活動推廣兩個方面。前者的主要訴求點在于圖書本身，屬于商品營銷的層面；而后者在信息內(nèi)容方面更有延伸，更多地體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)營銷的理念。

首先，在圖書產(chǎn)品信息內(nèi)容宣傳上，可以按照人們的生活和娛樂興趣來分類，比如，“小說類”、“傳記類”、“少兒類”、“文學(xué)類”、“生活類”等等。然后根據(jù)這些類別來制作細(xì)致的圖書信息數(shù)據(jù)庫，以供手機(jī)傳播所用。這樣，對某類書感興趣的手機(jī)用戶就可以便捷地獲得需求信息。同時，出版發(fā)行方也獲得了其相應(yīng)的信息，充實到自己的用戶資料庫，等到有相關(guān)圖書做推廣時，就有可能選擇主動發(fā)送的模式進(jìn)行宣傳。這樣又循環(huán)地加深了信息分眾傳播下的精準(zhǔn)營銷。另外還可采用“編組發(fā)送”、“挑號發(fā)送”、“區(qū)域發(fā)送”等形式。

其次，在圖書相關(guān)活動推廣上，不僅書業(yè)方面看中了手機(jī)定位傳播對于營銷“點對點”服務(wù)的重要意義，在手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈方面的各環(huán)節(jié)也紛紛做起了這篇文章，兩個產(chǎn)業(yè)的合作，可以將這塊蛋糕越做越大。

2006年，隨著彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展，用戶的增加，中國移動通信經(jīng)營的手機(jī)彩信閱讀平臺——中國移動手機(jī)報移動圖書館推出了“手機(jī)彩信圖書免費宣傳推廣活動”，為其會員出版單位免費進(jìn)行圖書宣傳，移動手機(jī)發(fā)送TSG到7000即可訂閱。

綜上所述，由于書業(yè)營銷訴求的不同，讀者細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)不一，所以，采用手機(jī)進(jìn)行分眾傳播的具體操作是多樣的，其最終目的都是實現(xiàn)營銷效益的最大化。

二、圖書手機(jī)精準(zhǔn)營銷的新路徑

隨著移動通訊技術(shù)和移動終端技術(shù)的不斷推進(jìn)，在圖書利用手機(jī)媒體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷的過程中，二者的結(jié)合開發(fā)產(chǎn)生了新的途徑，主要是：手機(jī)微博精準(zhǔn)營銷和手機(jī)二維碼精準(zhǔn)營銷。

（一）手機(jī)微博——精準(zhǔn)營銷的主平臺

手機(jī)微博營銷是在3G技術(shù)的發(fā)展下，利用手機(jī)媒體，通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式。微博營銷以微博作為平臺，每一個聽眾（粉絲）都是潛在的營銷對象，每個企業(yè)通過更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)、產(chǎn)品的信息，該營銷方式注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局和準(zhǔn)確的定位，這是一種以客戶為中心的精準(zhǔn)營銷和主動式服務(wù)營銷，旨在在正確的時間把正確的信息傳遞給正確的人。而利用手機(jī)作為載體，更是打破了時空的限制，以致更加具體化、針對性、即時性和有效性。

圖書出版企業(yè)利用手機(jī)微博平臺進(jìn)行圖書營銷，首先是為自己的微博進(jìn)行定位，或側(cè)重圖書產(chǎn)品營銷與提供服務(wù)，或側(cè)重品牌推廣與維護(hù)，或兩者兼之?？傊?，充分利用手機(jī)微博的優(yōu)勢，獲得足夠多的跟隨者，開辟新型營銷推廣渠道；其次，利用好微博即時性和分享性的功能優(yōu)勢，在熱點微博上新書預(yù)告和促銷方案、作者信息或內(nèi)容簡介等，所帶來的影響力是傳統(tǒng)促銷手段無法比擬的；再次，利用好微博互動性的功能優(yōu)勢，通過微博形成更多的針對圖書的討論，通過微博形成具有共同興趣的讀者群，同時，對于出版企業(yè)來說，也是其營銷活動的目標(biāo)消費者群體，是實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的前提；最后，利用微博的最大特色：關(guān)聯(lián)用戶的注意力分享，當(dāng)一個用戶轉(zhuǎn)帖信息時，其粉絲就能同時看到這些信息，而且利用手機(jī)媒體，能隨時隨地收看、轉(zhuǎn)發(fā)與評論，從而擴(kuò)大信息傳播的面，因此，出版企業(yè)利用這一優(yōu)勢聚集人氣，實現(xiàn)對圖書品牌甚至企業(yè)品牌的有效推廣。

（二）手機(jī)二維碼——精準(zhǔn)營銷的助推器

在圖書市場營銷中，手機(jī)二維碼技術(shù)正在被廣泛應(yīng)用，成為圖書精準(zhǔn)營銷時代的助推器。

二維碼（2-Dimensional Barcode），也有稱為QR碼（Quick Response Code，快速反應(yīng)碼）或魔碼（Magic Code），是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)信息的符號。它具有信息容量大、編碼范圍廣、容錯能力強(qiáng)、譯碼可靠性高、保密性及防偽性好、成本低、易制作、持久耐用等優(yōu)點。

2006年8月中國移動正式推出手機(jī)二維碼業(yè)務(wù)，到2008年3月，由中國出版科學(xué)研究所聯(lián)合銀河傳媒共同搭建的基于二維碼的移動多媒體出版平臺——“中國移動手機(jī)出版服務(wù)平臺”正式啟動。該平臺為讀者提供的是一種延伸信息服務(wù)，讀者通過自己的手機(jī)掃描二維碼，即可上網(wǎng)獲取更多內(nèi)容和服務(wù)；同時，為讀者與出版社之間搭建了高校、便捷的信息溝通平臺，可以全面實現(xiàn)網(wǎng)上圖書交易、圖書信息與內(nèi)容的編輯和、圖書信息檢索及訂閱、新書推薦、積分抽獎活動、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、物流監(jiān)控等功能，使傳統(tǒng)出版業(yè)直接面向讀者的精準(zhǔn)、互動式營銷成為可能。例如，2010年6月，中國輕工業(yè)出版社出版了《騎車游北京》一書，為我國第一本大量使用二維碼的圖書。全書在幾十處使用二維碼，涉及視頻、動畫、圖片、文字等形式的內(nèi)容，實現(xiàn)了讀者、作者、編者論壇交互等功能。

利用二維碼做圖書廣告，不僅可以突破傳統(tǒng)媒體版面和空間的限制，而且能夠利用手機(jī)的唯一性，精確地跟蹤和分析每一個媒體、每一個訪問者的記錄，包括訪問者手機(jī)機(jī)型，話費類型，訪問時間、地點、方式以及訪問總量等，為出版社的圖書廣告投放提供參考，從而真正實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。國內(nèi)已經(jīng)有公司開始涉足這一領(lǐng)域，如碼尚拍等。

因此，在現(xiàn)今圖書消費者需求越來越多元化、個性化的環(huán)境下，在新舊媒體融合以及數(shù)字技術(shù)急速發(fā)展的時代背景下，圖書出版企業(yè)借助手機(jī)媒體，利用手機(jī)媒體分眾傳播的功能優(yōu)勢，通過手機(jī)微博和手機(jī)二維碼等新型平臺和路徑將有力實現(xiàn)圖書的精準(zhǔn)營銷，從而實現(xiàn)圖書出版產(chǎn)業(yè)的雙效收益。

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篇9

廣告宣傳，廣告和促銷活動的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的旅游產(chǎn)品和旅游消費者的特殊優(yōu)勢，在市場競爭中確定方向、位置和設(shè)計廣告內(nèi)容。它是建立在分析旅游產(chǎn)品和消費兩個方面基礎(chǔ)之上的。在廣告中，要積極突出旅游產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，來滿足游客對旅游產(chǎn)品定位的要求。觀光旅游需求的變化隨著時問的推移分為淡季和旺季，對于旅游公司而言，應(yīng)延長廣告的時問，提高刊播頻率，以吸引更多的游客，隨著旅游需求卜降，廣告刊播可以選擇壓縮廣告，減少頻率，或者采用價格低、時效差的廣告牌，以減少開支。

2.營業(yè)推廣

對于旅游消費者的促銷主要是:①給消費者或者潛在消費者散發(fā)旅游宣傳資料。②贈送禮品?？梢赃x擇一些有關(guān)企業(yè)的小件物品，促進(jìn)企業(yè)銷售。③有獎銷售。在游客購買旅游產(chǎn)品時可以發(fā)行一定量的兌獎券。④價格折扣。即一次性購買旅游產(chǎn)品的游客量達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，可享受價格折扣。⑤展覽。即旅游企業(yè)聯(lián)合或單獨舉辦展銷會，宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品，增加銷售機(jī)會。⑥服務(wù)推廣。在整體旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上向游客提供系統(tǒng)銷售的概念。

3.整合營銷手段，開拓營銷渠道

整合營銷所具體運用的各種營銷方法和營銷手段，全面加強(qiáng)游客對于旅游產(chǎn)品的推動力，展現(xiàn)營銷的整體效果和綜合運用。從消費者的角度展開營銷，將理念，品牌，產(chǎn)品，促銷等方式綜合運用，發(fā)揮更具實力的作用。在運用整合營銷手段時，我們應(yīng)該關(guān)注中心思想。通過企業(yè)與消費者之問的溝通，以滿足消費者需要價值為導(dǎo)向，運用企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略，協(xié)調(diào)使用各種傳播手段，發(fā)揮不同傳播渠道的優(yōu)勢，從而使企業(yè)實現(xiàn)低價促銷策略導(dǎo)向，具有高強(qiáng)度和沖擊力的作用，形成促銷。旅游產(chǎn)品在細(xì)分市場的基礎(chǔ)上，實行整體與部分結(jié)合”的整合營銷策略，建立市場承責(zé)機(jī)制。聯(lián)合企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)策劃，包裝和共同營銷有特色的旅游產(chǎn)品，專業(yè)市場開發(fā)，引導(dǎo)和開發(fā)重要的旅游客源地和有強(qiáng)烈旅游需求的群體，建立持續(xù)快速發(fā)展的客源市場。此外，還可以通過改變旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)帶動客源市場結(jié)構(gòu)的變化，促進(jìn)旅游消費的轉(zhuǎn)型，從而為旅游企業(yè)創(chuàng)造更好的市場空問和獲利機(jī)會。

4.基于傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合

對于旅游產(chǎn)品的營銷而言，在充分發(fā)揮傳統(tǒng)營銷渠道的優(yōu)勢的同時還必須大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，努力實現(xiàn)傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷充分結(jié)合。(1)利用網(wǎng)上信息加強(qiáng)營銷。企業(yè)必須學(xué)習(xí)充分利用互聯(lián)網(wǎng)上的營銷信息，開展線卜營銷活動。業(yè)務(wù)信息傳播的速度是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。網(wǎng)絡(luò)通信速度和效果比任何一種媒體和廣告都能更快更深遠(yuǎn)地實現(xiàn)營銷。在西方國家，越來越多的企業(yè)和消費者都是通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送信息和接收互聯(lián)網(wǎng)上的信息來完成交易。因此，中國企業(yè)也應(yīng)該大膽地去開拓網(wǎng)絡(luò)營銷潛在的優(yōu)勢，利用互聯(lián)網(wǎng)實施旅游品牌的市場推廣活動。(2)將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷結(jié)合起來。網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合傳統(tǒng)的營銷，將會形成相互促進(jìn)相互發(fā)展的局勢?；谀壳皣鴥?nèi)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏經(jīng)驗，現(xiàn)階段仍然需要傳統(tǒng)的市場營銷經(jīng)驗，在擁有較為成熟的市場經(jīng)驗上，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的逐步改善與成熟。及時通過網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的完美介紹和以營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳，提高形象，在行業(yè)中逐步確立競爭優(yōu)勢。

5.結(jié)語

篇10

其實，微視營銷在此前就已顯露端倪，土豆、優(yōu)酷、六間房等視頻網(wǎng)站在推出微電影時就為微視營銷做好了鋪墊。只不過，當(dāng)時的營銷以硬廣植入為主，也沒有專門的策劃公司開展有針對性的服務(wù)。如今，騰訊的微視營銷主題很可能成為催化劑，引燃移動領(lǐng)域的營銷之火。

小編總結(jié)了一下微視營銷的優(yōu)點：

1.互動性強(qiáng)

和傳統(tǒng)的圖文和長視頻廣告相比，短視頻所帶來的視覺沖擊更強(qiáng)，再配上富有創(chuàng)意的視頻內(nèi)容，定會吸引眾多網(wǎng)民的眼球。除了帶來大量的瀏覽和傳播之外，更能夠引起用戶的爭相模仿，達(dá)到其他表現(xiàn)形式無法做到的效果。

2.表現(xiàn)力強(qiáng)

在品牌或產(chǎn)品表現(xiàn)力方面，文字——內(nèi)容豐富但表現(xiàn)力較為干澀，圖片——表現(xiàn)力強(qiáng)但內(nèi)容不夠豐富，而視頻則兼具兩者優(yōu)勢又彌補(bǔ)了不足。可以多角度立體呈現(xiàn)企業(yè)形象或企業(yè)產(chǎn)品，使之形成與消費者“人性化”的交流。

3.可操作性強(qiáng)

傳統(tǒng)視頻廣告動輒明星代言，其投入非一般企業(yè)能夠承受，而微視頻的制作脫胎于微電影，明星可以，大眾亦可以成為“主角”，拍攝成本，大多企業(yè)均可承受，只要創(chuàng)意好，其可引發(fā)轟動效應(yīng)。

4.可挖掘潛力足

短視頻在中國屬于新生事物，相較于其它營銷載體，其成長空間非常巨大，現(xiàn)在，騰訊、新浪等巨頭已在布局微視營銷領(lǐng)域，已經(jīng)聚集了大量的明星、紅人、公眾人物，憑借這些群體巨大的影響力，又進(jìn)一步拉攏了更多的基礎(chǔ)用戶加入，完成了早期的用戶積累。一個獨特的“短視頻江湖”正在形成，平臺的氛圍和特色也逐漸確定，初步形成了完整的平臺生態(tài)。接下來就會進(jìn)入為微視營銷造勢，并深入挖掘其潛力的成長期，這一領(lǐng)域必將成為“兵家必爭之地”。