導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇供應(yīng)鏈管理研究方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

雖然e化供應(yīng)鏈管理已在不少企業(yè)中開(kāi)始應(yīng)用，但對(duì)e化供應(yīng)鏈管理的概念大家卻有著不同的理解。有的企業(yè)著重于從整體上提出e化供應(yīng)鏈解決方案，也有的企業(yè)提供e化供應(yīng)鏈工具。但總的來(lái)說(shuō)，e化供應(yīng)鏈應(yīng)具有以下一些特征：

（1）信息充分共享。盡可能集成供應(yīng)鏈上所有要素信息，在保證安全的前提下，提高信息共享程度，并保證信息的即時(shí)性和無(wú)扭曲。

（2）供應(yīng)鏈自動(dòng)化與同步化。通過(guò)企業(yè)間信息系統(tǒng)的整合，各成員能夠同步接觸到需要的信息，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的自動(dòng)工作流。

（3）商業(yè)流程的變革。E-Supply chain改變了企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，從計(jì)劃到購(gòu)買到下訂單和物流活動(dòng)。這要求各成員，尤其是核心成員按照整體合作的要求實(shí)施內(nèi)部的BPR和組織實(shí)施成員企業(yè)間的BPR，以適應(yīng)一體化供應(yīng)鏈的要求，提高整條供應(yīng)鏈的效率和柔性。

（4）階段目標(biāo)?？s短客戶響應(yīng)時(shí)間，提高客戶滿意度，削減供應(yīng)鏈費(fèi)用。

（5）最終目標(biāo)。通過(guò)信息的共享提高供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的信任度，促進(jìn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的形成，提高整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力，產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

同傳統(tǒng)供應(yīng)鏈相比，由于供應(yīng)鏈?zhǔn)切畔⒘?、物流和資金流三流合一的系統(tǒng)，因此二者主要有以下三個(gè)方面的差別：

（1）信息流通模式不同[1]。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理僅僅是一個(gè)橫向的集成，通過(guò)通訊介質(zhì)將預(yù)先指定的供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商和客戶依次聯(lián)系起來(lái)。因此供應(yīng)鏈上信息一般是逐級(jí)傳遞的線性移動(dòng)方式[7]。如圖1所示。這種逐級(jí)傳遞方式勢(shì)必造成信息傳遞的遲滯和不準(zhǔn)確，進(jìn)而導(dǎo)致物流效率降低，物流成本增加，供應(yīng)鏈的柔性降低。

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e化供應(yīng)鏈環(huán)境下信息的傳遞模式如圖2所示[3]。它通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)了各單元之間信息系統(tǒng)的無(wú)縫集成，提高了信息傳遞的效率和準(zhǔn)確程度。它以核心企業(yè)為中心，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)及最終顧客可以核心企業(yè)為中心實(shí)現(xiàn)信息直接交換，提高了各環(huán)節(jié)預(yù)測(cè)工作的準(zhǔn)確性和應(yīng)變能力。740)this.width=740" border=undefined>

 

（2）物流運(yùn)作模式不同。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈由于信息共享程度低，成員之間基本上是需求—供應(yīng)關(guān)系，因此難以進(jìn)行更深層次的合作，物流渠道無(wú)法進(jìn)行更合理的整合，導(dǎo)致了庫(kù)存增加和物流效率的低下。e化供應(yīng)鏈通過(guò)促進(jìn)合作伙伴信息的共享，提升了彼此進(jìn)一步合作的能力，增強(qiáng)了合作伙伴間的信任關(guān)系，進(jìn)而必將促進(jìn)對(duì)物流的整合，供應(yīng)鏈成員之間相互利用對(duì)方的物流運(yùn)作能力，物流創(chuàng)新合作將成為趨勢(shì)。

（3）e化供應(yīng)鏈的資金流的傳遞方式與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈不同。通過(guò)Internet的電子支付方式，供應(yīng)鏈企業(yè)之間可以通過(guò)銀行的網(wǎng)上支付平臺(tái)實(shí)現(xiàn)快速的資金轉(zhuǎn)賬與結(jié)算。而且隨著物流系統(tǒng)的整合，必將帶動(dòng)商流的整合，屆時(shí)將會(huì)出現(xiàn)資金代結(jié)算等新的合作模式。雖然資金流的流動(dòng)方向依然是沿著供應(yīng)鏈依次向上游企業(yè)流動(dòng)，但資金的流動(dòng)速度將得到顯著的提高。

2 構(gòu)建e化供應(yīng)鏈可能性

盡管從理論上講實(shí)施電子化供應(yīng)鏈管理的優(yōu)點(diǎn)是明顯的，但實(shí)際上企業(yè)間的信息交換并不象想象的那么容易，由于一條供應(yīng)鏈中存在著多個(gè)企業(yè)，企業(yè)各自采用了不同的信息系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)，許多系統(tǒng)是不開(kāi)放的因而無(wú)法同其他企業(yè)進(jìn)行信息交換[7]。因此電子化供應(yīng)鏈管理的最主要的障礙是供應(yīng)鏈中多個(gè)成員之間的通信與協(xié)調(diào)成本和企業(yè)不得不加入多條供應(yīng)鏈時(shí)面臨的技術(shù)難題[9][10]。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛應(yīng)用以前，EDI系統(tǒng)是解決企業(yè)間電子信息交換的解決方案。但EDI系統(tǒng)高昂的投資使它將中小型企業(yè)排斥在外。Internet的蓬勃發(fā)展和電子商務(wù)的興起給e化供應(yīng)鏈提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。同EDI相比，Internet 費(fèi)用降低了，更加方便，并且是適用于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的公共標(biāo)準(zhǔn)，因此為實(shí)施電子化供應(yīng)鏈提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)如ERP、CRM等一旦通過(guò)Internet實(shí)現(xiàn)向外的有效延伸，將在企業(yè)實(shí)施電子化供應(yīng)鏈中發(fā)揮重要作用。Nat Steel Electronic Ltd(NEL)是一家在全球排名第五位的電子產(chǎn)品特定制造商．其原有的EDI系統(tǒng)僅僅聯(lián)系了9％的供應(yīng)商，在采用了基于Internet的電子化供應(yīng)鏈解決方案的4個(gè)月后，竟然有48％的供貨商都加入了這個(gè)系統(tǒng)信息共享的大家庭，而且還有繼續(xù)上升的傾向[8]。因此，構(gòu)建一個(gè)基于Internet和電子商務(wù)平臺(tái)的電子化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)已經(jīng)具備條件。

3 e化供應(yīng)鏈實(shí)施

在實(shí)施e化供應(yīng)鏈管理時(shí)，由于各成員的信息技術(shù)應(yīng)用水平以及管理模式不盡相同，因此應(yīng)根據(jù)具體情況靈活的采用不同的模式。

3.1 e化供應(yīng)鏈實(shí)施模式

根據(jù)信息整合程度和采用的技術(shù)手段不同，e化供應(yīng)鏈實(shí)施存在以下三種模式：

（1） 類ASP（應(yīng)用服務(wù)提供商）模式

這是一種同ASP相似但不完全相同的模式，因此稱為類ASP模式，它的適用對(duì)象是一些還沒(méi)有建立起完善的信息系統(tǒng)的企業(yè)或外資企業(yè)。由于這些企業(yè)目前還不能與核心企業(yè)信息平臺(tái)對(duì)接，因此可以由核心企業(yè)提供一個(gè)基于門戶網(wǎng)站的信息平臺(tái)，上、下游企業(yè)可以使用終端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接到該平臺(tái)，通過(guò)核心企業(yè)提供的用戶名和密碼登錄到系統(tǒng)來(lái)處理自己同核心企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)，包括訂單處理、庫(kù)存管理、查詢統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)等，這些數(shù)據(jù)都保存在核心企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是：

①實(shí)現(xiàn)了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，一個(gè)數(shù)據(jù)入口，所有成員可以查詢到實(shí)時(shí)信息。

②成員企業(yè)除了必備的硬件外不用追加任何投資即可處理相關(guān)業(yè)務(wù)。

③可以順暢的實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的自動(dòng)工作流，并實(shí)現(xiàn)聯(lián)合計(jì)劃與預(yù)測(cè)。

但這種模式的缺陷也是很明顯的，它只能在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)同核心企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的電子化處理，不能提供企業(yè)需要的所有功能，也不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有數(shù)據(jù)的完全匯總和集成，無(wú)法進(jìn)行對(duì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步分析和挖掘。如果一個(gè)企業(yè)同時(shí)參與了幾條供應(yīng)鏈，則它不得不登錄不同的系統(tǒng)來(lái)處理業(yè)務(wù)，不能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理集成化。

（2） ASP模式

對(duì)于一些目前還沒(méi)有建立完善信息系統(tǒng)的中小企業(yè)，ASP模式是一個(gè)可行的模式。它是由相關(guān)供應(yīng)鏈成員確定了業(yè)務(wù)處理模式后，共同確定一個(gè)ASP來(lái)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，供成員企業(yè)來(lái)使用。然后由核心企業(yè)和ASP服務(wù)商的系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的完全整合。由于它是由ASP針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)的，因而具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠比較好的適應(yīng)企業(yè)的管理需求。避免了企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)復(fù)雜的維護(hù)和升級(jí)，也便于核心企業(yè)和ASP的系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)上、下游系統(tǒng)的完全集成。另外它也能夠適應(yīng)企業(yè)在參加多條供應(yīng)鏈時(shí)的要求。

（3） B2BI(B2B Integration)模式

即B2B集成模式。也就是在各企業(yè)自己具備成熟的ERP、MIS系統(tǒng)或電子商務(wù)平臺(tái)的情況下，通過(guò)WEB服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息平臺(tái)的集成，連接供應(yīng)鏈中的上下游的各企業(yè)的信息，使上下游企業(yè)的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息與功能的完整的集成。實(shí)行對(duì)接后，各方實(shí)現(xiàn)了完全的信息交互，使得各自的生產(chǎn)、銷售計(jì)劃更加高效有序。B2B集成模式是供應(yīng)鏈e化的最高層次，通過(guò)這種信息平臺(tái)的全面對(duì)接，供應(yīng)鏈成員間就能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的重組和進(jìn)行聯(lián)合計(jì)劃與預(yù)測(cè)，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

 3.2 e化供應(yīng)鏈解決方案

 e化供應(yīng)鏈要實(shí)現(xiàn)的功能不再是類似于訂單提交等一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)交流，而是要實(shí)現(xiàn)各個(gè)成員之間的全面信息共享，包括訂單、庫(kù)存以及其它物流數(shù)據(jù)，因此是一個(gè)典型的分布式計(jì)算系統(tǒng)。組件對(duì)象模型(COM)、公共對(duì)象請(qǐng)求體系結(jié)構(gòu)(COBRA)之類的技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的信息交流，但限制這些技術(shù)的一個(gè)關(guān)鍵因素是這些技術(shù)在異構(gòu)系統(tǒng)中不容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)間代碼和模塊的互用[11]，因而對(duì)于由一個(gè)不同平臺(tái)、不同語(yǔ)言的信息系統(tǒng)組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行集成，它們都不是理想的手段。而近來(lái)頗受關(guān)注的Web Service是一種很好的解決方案。Web Service即Web服務(wù)是封裝成一個(gè)單一實(shí)體并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給其它程序使用一系列功能集，其思想類似于遠(yuǎn)程方法調(diào)用。當(dāng)服務(wù)提供者完成Web Service開(kāi)發(fā)并通過(guò)UDDI（通用說(shuō)明、查找和綜合）進(jìn)行注冊(cè)后，用戶即可使用搜索工具發(fā)現(xiàn)所需要的Web服務(wù)，并按照其提供的WSDL（Web Service描述語(yǔ)言）文件所描述的方法對(duì)Web Service進(jìn)行調(diào)用，得到所需要的數(shù)據(jù)并加以顯示或儲(chǔ)存到自己的數(shù)據(jù)庫(kù)中。例如分銷商可以創(chuàng)建一個(gè)庫(kù)存查詢的Web Service，供應(yīng)商輸入用戶名、密碼即可查詢由他們提供的貨物的庫(kù)存情況，然后把該Web服務(wù)進(jìn)行注冊(cè)，供應(yīng)商即可在自己的系統(tǒng)中調(diào)用這個(gè)Web Service，查詢產(chǎn)品的當(dāng)前庫(kù)存情況，然后根據(jù)雙方的預(yù)先約定確定是否需要補(bǔ)貨。

Web Service有兩個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)：一是跨越防火墻的通信。Web Services把HTTP當(dāng)作一種傳輸協(xié)議，用來(lái)把一個(gè)網(wǎng)站的指令傳輸?shù)较乱粋€(gè)網(wǎng)站。為了穿越防火墻，Web Service把方法調(diào)用指令連到HTTP-POST，HTTP-GET或SOAP（簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議）需求中，這三種需求都是文本形式，所以防火墻就會(huì)讓它們通過(guò)。然后，Web Service要求接收到HTTP/SOAP需求的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器破譯該需求，并在適當(dāng)?shù)膶?duì)象上調(diào)用指令。

Web Service另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是客戶不需要知道一種服務(wù)是怎么實(shí)現(xiàn)的，類似于組件，Web Service 提供“黑匣子”功能。它可以被多次引用而不用關(guān)心功能是怎么實(shí)現(xiàn)的。也就是服務(wù)提供方把需要的功能做成Web Service后，即可通過(guò)注冊(cè)把這些商務(wù)邏輯“暴露”出來(lái)，可以讓任何指定的合作伙伴調(diào)用這些商務(wù)邏輯，而不管他們的系統(tǒng)在什么平臺(tái)上運(yùn)行，使用什么開(kāi)發(fā)語(yǔ)言。各個(gè)成員企業(yè)只需按照供應(yīng)鏈合作的需求對(duì)需要提供的功能開(kāi)發(fā)一次，所有合作伙伴都可以調(diào)用，這樣就大大減少了花在集成上的時(shí)間和成本，讓許多原本無(wú)法承受EDI的中小企業(yè)也能參與進(jìn)去。而且當(dāng)企業(yè)參與多條供應(yīng)鏈時(shí)，其系統(tǒng)不加或稍加修改即可滿足彼此溝通的要求，因此保護(hù)了企業(yè)的投資，提高了企業(yè)參與電子化供應(yīng)鏈的積極性。

因此對(duì)于一個(gè)電子化供應(yīng)鏈系統(tǒng)可使用如圖3所示的解決方案，該方案綜合了前面所述e化供應(yīng)鏈的三種實(shí)施模式，兼顧到各成員的信息化能力，是一個(gè)基于B2B整合的解決方案。在圖3中，ASP、核心企業(yè)和具有完備的信息系統(tǒng)的上/下游企業(yè)之間采用B2BI方式以標(biāo)準(zhǔn)的XML數(shù)據(jù)格式進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。各成員在核心企業(yè)的協(xié)調(diào)下把自己需要提供的服務(wù)，如訂單查詢、貨物位置等包裝成Web服務(wù)，并把調(diào)用方法對(duì)成員企業(yè)進(jìn)行公布。各成員通過(guò)相互調(diào)用位于企業(yè)應(yīng)用服務(wù)器上的Web Service進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，而不具備條件的企業(yè)（即圖中的類ASP應(yīng)用終端）則登錄到核心企業(yè)提供的門戶網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和數(shù)據(jù)查詢，通過(guò)這種方式可以實(shí)現(xiàn)所有成員間的電子數(shù)據(jù)處理與交換。

 3.3 e化供應(yīng)鏈的實(shí)施步驟

（1）導(dǎo)入企業(yè)內(nèi)部的ERP/MIS系統(tǒng)。供應(yīng)鏈成員尤其是核心企業(yè)擁有完善和成熟的信息系統(tǒng)，意味著企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和信息流的順暢，供應(yīng)鏈成員可以在此基礎(chǔ)上確定切實(shí)可行的系統(tǒng)對(duì)接方案，保證上下游系統(tǒng)對(duì)接后數(shù)據(jù)的順暢交換和自動(dòng)工作流的實(shí)現(xiàn)。因此企業(yè)內(nèi)部擁有成熟的信息系統(tǒng)是成功實(shí)施e化供應(yīng)鏈的前提。

（2）與供應(yīng)鏈上下游成員制定協(xié)作計(jì)劃，訂立項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程表。一旦項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施，參與各方要成立一個(gè)聯(lián)合項(xiàng)目組，來(lái)共同確定項(xiàng)目采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和平臺(tái)以及需要交換的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)格式。由于各方系統(tǒng)采用的產(chǎn)品編碼方式和數(shù)據(jù)格式不盡相同，因此需要建立一個(gè)編碼對(duì)照系統(tǒng)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，以保證數(shù)據(jù)可以穿透雙方系統(tǒng)而直接使用。確立了協(xié)作計(jì)劃和進(jìn)程后，各方即可按照議定的標(biāo)準(zhǔn)分別開(kāi)發(fā)自己一方的Web Service。

（3）對(duì)物流或商業(yè)流程實(shí)施BPR，使之適應(yīng)電子化供應(yīng)鏈的運(yùn)作要求。

e化供應(yīng)鏈能否成功的實(shí)施以及能夠發(fā)揮多大的作用，很大程度上取決于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式能否適應(yīng)信息化的需要。如果只是把上下游的系統(tǒng)對(duì)接而業(yè)務(wù)流程沒(méi)有任何改變，則e化的效果就不能體現(xiàn)出來(lái)，甚至造成雙方合作因體現(xiàn)不出效益而崩潰。因此，要想真正的實(shí)現(xiàn)e化供應(yīng)鏈管理，就必須首先分析業(yè)務(wù)流程，剔除和整合無(wú)效率環(huán)節(jié)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，以適應(yīng)供應(yīng)鏈合作的需要。英國(guó)KPMG管理咨詢機(jī)構(gòu)的研究發(fā)現(xiàn)，向有效的供應(yīng)鏈邁進(jìn)的第一步就是重組并穩(wěn)定內(nèi)部作業(yè)流程，在其調(diào)查的歐洲公司中，7%以上在重構(gòu)他們的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)，以提高對(duì)顧客的反應(yīng)能力[2]。這些新流程經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，能保證產(chǎn)品的快速傳遞．防止庫(kù)存積壓，并能靈活地應(yīng)對(duì)顧客需求的變化。

①企業(yè)內(nèi)部的流程再造

企業(yè)內(nèi)部的流程再造是企業(yè)為了適應(yīng)供應(yīng)鏈合作的需要，企業(yè)內(nèi)部各部門之間進(jìn)行BPR，以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的信息化管理。同時(shí)針對(duì)信息集約處理的需求，對(duì)企業(yè)內(nèi)部涉及與其它企業(yè)合作的部門和業(yè)務(wù)進(jìn)行精簡(jiǎn)和調(diào)整，使業(yè)務(wù)流程跳出重疊的職能管理機(jī)構(gòu)界限，通過(guò)信息化管理取消中間層次，實(shí)現(xiàn)作業(yè)的協(xié)同化和并行化。如某大型家電廠商在和大型連鎖銷售商的合作中專門成立了大客戶部，專門為大的下游零售商服務(wù)。來(lái)自下游的訂單、帳務(wù)等數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接口進(jìn)入企業(yè)的信息系統(tǒng)后，都由大客戶部集中處理，消除了流程復(fù)雜、環(huán)節(jié)過(guò)多的弊端，真正體現(xiàn)了信息化帶來(lái)的效率。

②企業(yè)之間的流程再造

企業(yè)之間的流程再造是在企業(yè)內(nèi)部流程再造的基礎(chǔ)上，充分利用企業(yè)之間的信息，進(jìn)一步對(duì)企業(yè)成員之間的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，以縮短對(duì)顧客的反應(yīng)時(shí)間，提高客戶滿意度。如使用供應(yīng)方管理庫(kù)存（VMI）和合作-計(jì)劃-預(yù)測(cè)-補(bǔ)給等。

（4）將相關(guān)企業(yè)的Web Service集成到自身系統(tǒng)中，在供應(yīng)鏈上、下游企業(yè)間建立起基于Internet的電子連接，使相關(guān)企業(yè)都能交換信息。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，即可開(kāi)始進(jìn)入調(diào)試和試運(yùn)行。

（5）對(duì)電子化供應(yīng)鏈的運(yùn)作情況進(jìn)行評(píng)估，協(xié)調(diào)各成員間的運(yùn)作方式，并根據(jù)實(shí)際需要對(duì)信息平臺(tái)進(jìn)行調(diào)整。

篇2

【關(guān)鍵詞】 供應(yīng)鏈管理 教學(xué)改革 研究生教育

2005年1月，美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)正式更名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員會(huì)，這標(biāo)志著全球供應(yīng)鏈管理時(shí)代的到來(lái)。與此同時(shí)，隨著各類供應(yīng)鏈管理論壇、供應(yīng)鏈管理年會(huì)在國(guó)內(nèi)的不斷舉辦召開(kāi)，供應(yīng)鏈管理的理念被越來(lái)越多的企業(yè)和專業(yè)人士所了解并應(yīng)用。在各個(gè)高校里，供應(yīng)鏈管理課程也越來(lái)越受到推崇和重視，不管是本科階段還是研究生階段，供應(yīng)鏈管理課程都被列為必開(kāi)課程。但是對(duì)于這門新生學(xué)科，各高校的教學(xué)方法和理念則過(guò)于滯后。在這樣的背景下，為了提高碩士研究生教學(xué)效率，有必要對(duì)現(xiàn)階段研究生供應(yīng)鏈管理進(jìn)行教學(xué)改革，以培養(yǎng)研究生知識(shí)應(yīng)用能力和從事研究能力。作者在供應(yīng)鏈管理教學(xué)過(guò)程中，嘗試著改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法并且聯(lián)系研究生教學(xué)實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)改革，頗受學(xué)生歡迎。但在供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)中還存在一些問(wèn)題，現(xiàn)提出幾點(diǎn)整改意見(jiàn)，以期對(duì)供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)改革起到一定的積極作用。

針對(duì)供應(yīng)鏈管理課程的改革，已有的研究只基于供應(yīng)鏈管理課程現(xiàn)有教育水平的分析，普遍認(rèn)為供應(yīng)鏈管理課程在教學(xué)過(guò)程中存在幾個(gè)方面的問(wèn)題。課程教學(xué)內(nèi)容過(guò)于理論化，脫離實(shí)際；教學(xué)手段方法過(guò)于單一；考核方法單一；教學(xué)理念落后。在提出問(wèn)題的基礎(chǔ)上，亦提出改良改革方法來(lái)提高供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)質(zhì)量：教學(xué)應(yīng)注意聯(lián)系實(shí)際；應(yīng)運(yùn)用多種教學(xué)手段，如多媒體教學(xué)、試驗(yàn)教學(xué)，教學(xué)手段方法不僅僅局限于課堂，要實(shí)行案例教學(xué)；改革考核手段，全方位考察學(xué)生學(xué)習(xí)情況，將最終考試成績(jī)與平時(shí)作業(yè)進(jìn)行結(jié)合考核學(xué)生；運(yùn)用“圖釘式”教學(xué)理念，教學(xué)時(shí)候側(cè)重于一個(gè)點(diǎn)的傳授，并且在此點(diǎn)基礎(chǔ)上發(fā)散教學(xué)。

針對(duì)供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)改革的已有研究，可以看出他們的研究角度都基于課程內(nèi)容和教學(xué)手段；而針對(duì)碩士研究生的培養(yǎng)目的以及目前管理學(xué)專業(yè)碩士研究生生源不同產(chǎn)生的碩士研究生供應(yīng)鏈管理課教學(xué)問(wèn)題，則沒(méi)有任何研究?，F(xiàn)階段，高校碩士研究生不斷擴(kuò)招，而對(duì)于碩士研究生供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)基本和本科階段相雷同，缺乏系統(tǒng)的教學(xué)方法，碩士研究生供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)弊端亦愈來(lái)愈凸顯。因此，對(duì)于研究生供應(yīng)鏈管理教育改革勢(shì)在必行。

一、供應(yīng)鏈管理課程存在的問(wèn)題

供應(yīng)鏈管理這門課程目前在中國(guó)還不夠成熟，特別是在碩士研究生教學(xué)階段。在教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段教學(xué)存在的一些問(wèn)題，可歸納為以下幾點(diǎn)。

1、教材與本科大同小異

供應(yīng)鏈管理發(fā)展時(shí)間較短，現(xiàn)階段的供應(yīng)鏈管理教材都大同小異更沒(méi)有任何專門針對(duì)碩士研究生的教材。因此，碩士生教學(xué)很難跳出本科生教學(xué)的思維框架，教學(xué)培養(yǎng)方式與本科階段學(xué)生教育培養(yǎng)方式幾乎相同，教學(xué)內(nèi)容很難創(chuàng)新。

由于該課程范圍寬廣，而且教材基本相同，因此不管是在研究生階段還是在本科生階段教學(xué)，所講授內(nèi)容都較為淺顯，深度不夠。對(duì)于管理類的學(xué)生來(lái)說(shuō)，本科和研究生期間所接受的知識(shí)大同小異，即使深度有所加深，亦無(wú)本質(zhì)區(qū)別，導(dǎo)致研究生教學(xué)成為擺設(shè)。

2、教學(xué)任務(wù)單一

課本知識(shí)的傳授在本科階段就應(yīng)該已經(jīng)完成，對(duì)碩士研究生的培養(yǎng)，不應(yīng)該只注重課本知識(shí)的傳授，更應(yīng)該側(cè)重于研究思維的培養(yǎng)，在教學(xué)的過(guò)程中培訓(xùn)學(xué)生研究方法，啟發(fā)研究思維，體會(huì)研究的嚴(yán)謹(jǐn)性。

現(xiàn)階段，許多高校的研究生課堂教育偏重于課程知識(shí)的傳授，忽略了對(duì)研究生研究能力、研究思維的培養(yǎng)。許多高等院校研究生課堂教育也是采用傳統(tǒng)課堂知識(shí)傳授教育方法，課堂上老師所講知識(shí)較多，學(xué)生被動(dòng)接受。在這樣的教學(xué)任務(wù)指導(dǎo)下，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生研究能力跟不上，跟大學(xué)生區(qū)別不大，亦沒(méi)有體現(xiàn)研究生教育的重點(diǎn)。

3、學(xué)生生源不同

在研究生教學(xué)中，供應(yīng)鏈管理課程多開(kāi)設(shè)在商學(xué)院，而商學(xué)院的研究生來(lái)自不同學(xué)院專業(yè)，特別是管理類碩士研究生，有一部分本科階段根本沒(méi)有修習(xí)或者接觸過(guò)任何管理知識(shí)，而另一部分本科則是管理類，對(duì)于供應(yīng)鏈管理課程內(nèi)容已經(jīng)十分熟悉。因此，已有的管理學(xué)知識(shí)水平不一致。許多在大學(xué)階段修習(xí)管理的學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈課程已有一個(gè)大概的了解，而從工科、計(jì)算機(jī)或者數(shù)學(xué)等專業(yè)考過(guò)來(lái)的研究生對(duì)于供應(yīng)鏈管理則十分陌生。學(xué)生已有水平差異較大，也增加了研究生階段供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)的難度。

二、供應(yīng)鏈管理課程改革思路

1、教學(xué)內(nèi)容要?jiǎng)?chuàng)新

對(duì)研究生教學(xué)不能像本科教學(xué)一樣注重于基礎(chǔ)知識(shí)的灌輸，對(duì)于碩士研究生供應(yīng)鏈的教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)更為發(fā)散。管理學(xué)科中，各分支學(xué)科都彼此聯(lián)系，因此在研究生教學(xué)中，更應(yīng)注重于發(fā)散知識(shí)傳授。在供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中，聯(lián)系管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理等課程知識(shí)，將學(xué)生們的思維帶到管理學(xué)中的不同學(xué)科，將管理知識(shí)融會(huì)貫通。例如，在進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)設(shè)計(jì)部分教學(xué)時(shí)，將管理信息系統(tǒng)學(xué)科里系統(tǒng)設(shè)計(jì)的知識(shí)融入供應(yīng)鏈管理教學(xué)中，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)新的供應(yīng)鏈管理知識(shí)的同時(shí)，能夠與曾經(jīng)所學(xué)管理信息系統(tǒng)知識(shí)想結(jié)合；在進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理教學(xué)時(shí)，可以與生產(chǎn)運(yùn)作管理中庫(kù)存管理相聯(lián)系。這種教學(xué)方法使學(xué)生不僅能回顧曾經(jīng)所學(xué)知識(shí)，吸收現(xiàn)學(xué)知識(shí)，并能融入貫通，而且在發(fā)散思維后能引導(dǎo)學(xué)生思維回歸于本課程，讓學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理課程形成一個(gè)系統(tǒng)框架，并能收放自如。

2、教學(xué)任務(wù)多元化

針對(duì)上述提出的教學(xué)任務(wù)單一，供應(yīng)鏈管理教學(xué)側(cè)重于書本知識(shí)傳授，對(duì)研究思維方法培訓(xùn)較少的這些問(wèn)題，我們認(rèn)為，教師在講授時(shí)應(yīng)注重教學(xué)任務(wù)多元化。教師在講授課本知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)穿插傳授管理研究方法知識(shí)，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行研究的思維。供應(yīng)鏈管理這一領(lǐng)域發(fā)展時(shí)間不是很長(zhǎng)，對(duì)此研究還屬于一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。因此，在供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)時(shí)，更容易在課程傳授過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考。首先，對(duì)于供應(yīng)鏈管理的原理，在教學(xué)過(guò)程中，可直接引導(dǎo)學(xué)生思考為什么原理是這樣的，以前的學(xué)者們是根據(jù)什么樣的思路想法將原理理論概括出來(lái)的。在講述為什么的過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生順著研究方向思考，讓學(xué)生形成一種研究的思維方式，學(xué)會(huì)思維的方法，在自己的研究中，學(xué)會(huì)用這樣的研究視角發(fā)現(xiàn)研究問(wèn)題。其次，講授供應(yīng)鏈管理課程，對(duì)于各類模型，在教授課程時(shí)，可引導(dǎo)學(xué)生思考對(duì)于這樣的模型方法，是否可以考慮將之使用到別的領(lǐng)域中，或者可以整合不同的模型來(lái)形成一個(gè)新的模型。供應(yīng)鏈管理中許多模型亦是通過(guò)以前的模型方法改進(jìn)后，基于供應(yīng)鏈管理思考，形成新的模型方法。因此，在教學(xué)過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用已有的模型方法來(lái)研究新問(wèn)題，可提升學(xué)生的研究能力。

3、“差別”對(duì)待學(xué)生

對(duì)碩士研究生教育中學(xué)生大學(xué)階段修習(xí)的不同專業(yè)、學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)水平不一致的問(wèn)題，我們可以針對(duì)不同學(xué)生采用不同教育方法來(lái)提高學(xué)生整體滿意度。

在實(shí)際供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中，班上27名學(xué)生中以前學(xué)過(guò)或者接觸過(guò)供應(yīng)鏈管理知識(shí)的有7名，從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)供應(yīng)鏈管理知識(shí)的學(xué)生有20名。這種情況在實(shí)際教學(xué)中給教學(xué)帶來(lái)很大的困擾：所講內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單詳細(xì)，曾經(jīng)學(xué)過(guò)的學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣；而所講內(nèi)容復(fù)雜深?yuàn)W，從沒(méi)有接觸供應(yīng)鏈管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)生則反映完全聽(tīng)不懂。

針對(duì)上述情況，我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)可對(duì)學(xué)生進(jìn)行“差別”對(duì)待。對(duì)從沒(méi)有接觸過(guò)供應(yīng)鏈管理知識(shí)的20名學(xué)生，在授課過(guò)程中，應(yīng)予以較為詳細(xì)的講解重點(diǎn)和難點(diǎn)，給他們布置基礎(chǔ)任務(wù)，讓他們?cè)谡n后予以自學(xué)；主要注重于基本框架的教授，讓學(xué)生能很快對(duì)這方面的知識(shí)有一個(gè)大概了解，迅速入門，且對(duì)供應(yīng)鏈管理課程知識(shí)有一個(gè)總體把握，激發(fā)這一部分學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理課程學(xué)習(xí)的興趣，積極督促他們?cè)谡n后的主動(dòng)學(xué)習(xí)并且進(jìn)入狀態(tài)。

而對(duì)于以前曾經(jīng)學(xué)過(guò)或者對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)有所了解的7名學(xué)生，則在講課之初給其布置任務(wù)，讓其自己查閱關(guān)于供應(yīng)鏈管理方面較為新穎的文獻(xiàn)，進(jìn)行閱讀，并且將文獻(xiàn)整理，在課程的最后兩節(jié)課上給全班講解。通過(guò)這種方法，可讓學(xué)生在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上，提升自己的專業(yè)知識(shí)，并且接觸了解供應(yīng)鏈管理方面的新的知識(shí)理念，最后跟全班同學(xué)分享時(shí)提升自己的口頭表達(dá)溝通能力。

通過(guò)“差別”對(duì)待學(xué)生，可讓不同層次的學(xué)生都學(xué)到知識(shí)，且都滿意，從而激發(fā)學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理課程的學(xué)習(xí)興趣，并對(duì)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)知識(shí)和新穎理念都能熟悉理解。

三、結(jié)語(yǔ)

物流與供應(yīng)鏈管理課程在高等教育中已經(jīng)逐漸成為必不可少的一門課程，由于其發(fā)展歷程較短而存在許多問(wèn)題，本文在吸取已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，從教學(xué)內(nèi)容目標(biāo)和如何提高學(xué)生興趣的角度，提出了與以往研究不同的改革視角。以往的研究基本都注重于強(qiáng)調(diào)改革教學(xué)手段和考核手段等，且多注重于理論研究，提出大而廣的改革手段，而本研究則從細(xì)微的角度，聯(lián)系實(shí)際，站在一個(gè)新的角度來(lái)倡導(dǎo)供應(yīng)鏈管理課程改革。我們亦在碩士研究生教學(xué)時(shí)進(jìn)行實(shí)踐實(shí)施，取得了較為良好的效果，具有很好的可行性。

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篇3

21世紀(jì)是國(guó)際化和動(dòng)態(tài)化的時(shí)代，伴隨世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，并由企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)而轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)服裝領(lǐng)域，用戶需求向個(gè)性化、多樣化和多元化方向發(fā)展，產(chǎn)品壽命周期日漸縮短，企業(yè)所面臨的不確定性增加，因此，如何適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理以提升我國(guó)服裝業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力已成為服裝企業(yè)管理者及實(shí)際工作者關(guān)注的重點(diǎn)。

基于這樣的背景，本課題力求培養(yǎng)服裝企業(yè)員工熟悉并自覺(jué)運(yùn)用供應(yīng)鏈管理思想來(lái)進(jìn)行服裝企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)，為今后的企業(yè)管理打下良好的基礎(chǔ)。其特點(diǎn)是針對(duì)服裝這個(gè)具體的行業(yè)，從管理視角出發(fā)，以供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃為主線，全面系統(tǒng)地介紹了服裝行業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展、物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理和規(guī)劃的基本原理和方法，是供應(yīng)鏈原理和技術(shù)在服裝行業(yè)的具體應(yīng)用。

課題采用文獻(xiàn)研究法、案例分析法等方法作為研究方法，運(yùn)用物流管理特別是供應(yīng)鏈管理的基本理論和知識(shí)，以A企業(yè)為例，對(duì)我國(guó)品牌服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式問(wèn)題進(jìn)行了深入淺出的研究。具體來(lái)看，本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究法查閱了供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)，掌握了本領(lǐng)域的已有研究成果和最新的研究動(dòng)態(tài)，為本研究打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文運(yùn)用案例分析法，以A企業(yè)為例，對(duì)我國(guó)品牌服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式問(wèn)題進(jìn)行了研究。加強(qiáng)和優(yōu)化供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。但是，供應(yīng)鏈管理不善問(wèn)題也在我國(guó)各種類型的企業(yè)中普遍地存在著。在分析我國(guó)品牌服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式的過(guò)程中，選取A企業(yè)為例，對(duì)于增強(qiáng)研究的針對(duì)性和有效性意義重大。

篇4

>> 人力資源供應(yīng)鏈的構(gòu)建分析 基于供應(yīng)鏈管理的人力資源外包流程設(shè)計(jì) 心理契約在人力資源供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用 電子商務(wù)時(shí)代人力資源供應(yīng)鏈管理研究 淺談企業(yè)人力資源供應(yīng)鏈的管理模式 企業(yè)人力資源管理供應(yīng)鏈初步探索 制造企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈人力資源管理初探 供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略導(dǎo)向分析 芻議現(xiàn)代物流中的供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略與發(fā)展趨勢(shì)研究 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模型的建立與運(yùn)作 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的探討 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略成本管理探討 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略研究 供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略核心 豐田供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略 談戰(zhàn)略人力資源管理、市場(chǎng)導(dǎo)向與組織績(jī)效的關(guān)系 供應(yīng)鏈管理與供應(yīng)鏈金融服務(wù) 《供應(yīng)鏈管理》教學(xué)理念與方法 供應(yīng)鏈上資源型企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同模式設(shè)計(jì)與優(yōu)化 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l

[2]Arthur， J. B.， & Boyles， T. （2007）. Validating the human resource system structure： A levels-based strategic HRM approach. Human Resource Management Review， 17， 7792

[3]Autry， C. W.， Skinner， L. R.， & Lamb， C. W. （2008）. Interorganizational citizenship behaviors： An empirical study. Journal of Business Logistics， 29， 5374

篇5

關(guān)鍵詞：零售商 供應(yīng)鏈管理 系統(tǒng)框架 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

隨著現(xiàn)代物流的不斷發(fā)展，供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展的作用日益突出，目前已有不少企業(yè)將供應(yīng)鏈管理作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，尤其是對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，更需要先進(jìn)供應(yīng)鏈管理技術(shù)的指導(dǎo)，合理規(guī)劃管理方法，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新精神，從而促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展，提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平。

1供應(yīng)鏈管理概述

供應(yīng)鏈管理指的是在滿足客戶需求的前提下，將供應(yīng)商至客戶整個(gè)的過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一的管理，從而不斷降低系統(tǒng)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。供應(yīng)鏈管理主要包括對(duì)采購(gòu)、制造、配送等基本活動(dòng)的管理工作，力求在保證貨品質(zhì)量的前提下，盡可能的降低成本，從而在最短的時(shí)間內(nèi)滿足客戶的需求，提高客戶的滿意度。在現(xiàn)代社會(huì)背景下，企業(yè)發(fā)展所面臨的環(huán)境日益復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇，如何在有限資源的前提下盡可能多的提高資源利用率，降低成本，提高客戶滿意度是所有企業(yè)需要考慮的問(wèn)題。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)快速響應(yīng)能力，從而為客戶提供更好的服務(wù)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平，提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益。

2模型和方法

企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究已經(jīng)存在很多年，國(guó)外的供應(yīng)鏈管理模式已基本趨于成熟，我國(guó)也建立了較為完善的供應(yīng)鏈管理體系。目前我國(guó)零售商常用的供應(yīng)鏈管理模式的主要思想是：一般來(lái)講，零售商擁有較為完善的供應(yīng)鏈體系，即包括總部、物流中心及下屬的門店，根據(jù)市場(chǎng)的需求由總部或者物流中心向上游供應(yīng)商訂購(gòu)商品，上游供應(yīng)商根據(jù)訂單要求進(jìn)行貨品的補(bǔ)充，并通過(guò)基本的物流活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)貨品從供應(yīng)商到需求方的流動(dòng)。當(dāng)總店或物流中心接收貨品以后，經(jīng)過(guò)儲(chǔ)存、分配等方式將物品下放到各個(gè)分店，從而完成對(duì)貨品的補(bǔ)給。

2.1FROM-SCM模型

供應(yīng)鏈管理主要是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)物流、商流、信息流以及資金流的全面計(jì)劃、管理和協(xié)調(diào)，從而不斷降低物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，所以供應(yīng)鏈管理模型主要包含兩個(gè)基本目標(biāo)，即首先要為計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)提供理論指導(dǎo)，其次要為信息系統(tǒng)的管理提供理論指導(dǎo)。FROM-SCM模型主要是針對(duì)上述目標(biāo)和功能維度而提出的資源整合的供應(yīng)鏈管理模式，它能夠?qū)崿F(xiàn)在線結(jié)算以及預(yù)測(cè)等功能，主要由七個(gè)管理模塊組成。其中，為了達(dá)到人機(jī)交互的作用，增強(qiáng)模型的人性化設(shè)計(jì)，該模型建立了人機(jī)交互界面，從而實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的溝通與交流，采購(gòu)與補(bǔ)充管理模塊則主要是對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行管理，當(dāng)商品數(shù)目不足時(shí)，門店可以通過(guò)采購(gòu)管理模塊向總部提出補(bǔ)充請(qǐng)求，當(dāng)獲取總部的許可后即可實(shí)現(xiàn)對(duì)貨品的補(bǔ)充，除此之外，F(xiàn)ROM-SCM模型主要是依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，信息量較大，所以需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，同時(shí)要利用信息處理模塊對(duì)信息進(jìn)行有效處理。另外，該模型還有預(yù)測(cè)系統(tǒng)模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)測(cè)功能，供應(yīng)商管理模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)上游供應(yīng)商的管理，這七大模塊相互作用，共同合作，從而形成了完整的供應(yīng)鏈管理模型，實(shí)現(xiàn)了對(duì)資源的整合與管理。

2.2模型實(shí)現(xiàn)的方法

零售商由于商品種類較多，數(shù)據(jù)變化較快等特點(diǎn)，很難用專門的數(shù)學(xué)模型對(duì)其進(jìn)行描述，如何在包含所有數(shù)據(jù)的前提下提高計(jì)算效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的快速整合是零售商發(fā)展所面臨的主要問(wèn)題。而針對(duì)FROM-SCM模型的基本特點(diǎn)，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)該模型的功能就必須采用較為成熟而且比較通用的方法，因此一方面企業(yè)要積極引進(jìn)先進(jìn)的管理方法，另一方面要加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新精神，創(chuàng)造屬于零售企業(yè)自身的方法論。

在此背景下，汪壽陽(yáng)研究員在2004年提出了一種全新的方法論，主要針對(duì)數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)模型具有非線性特征、不能簡(jiǎn)單計(jì)算的系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行分析和研究，具有較強(qiáng)的通用性，適合對(duì)零售商供應(yīng)鏈管理模型的實(shí)現(xiàn)。該方法論主要采用先分解后集成的方法，即先將復(fù)雜的零售商系統(tǒng)進(jìn)行分解，利用經(jīng)濟(jì)計(jì)量學(xué)模型對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)系統(tǒng)的主要趨勢(shì)，利用先進(jìn)智能方法來(lái)分析系統(tǒng)的不確定性，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的全面把握；然后，利用特定的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)不確定性的分析，挖掘系統(tǒng)的突出問(wèn)題；最后，根據(jù)前面分解得到的信息對(duì)資源進(jìn)行整合，從而形成對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的全面分析和建模，達(dá)到實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈模型的目的。

針對(duì)FROM-SCM模型的實(shí)現(xiàn)策略需要解決三個(gè)方面的問(wèn)題：首先，為了實(shí)現(xiàn)合理補(bǔ)貨，零售商企業(yè)要對(duì)商品的需求進(jìn)行大致的預(yù)測(cè)；其次，要結(jié)合市場(chǎng)情況對(duì)貨品的定價(jià)及相應(yīng)的折扣進(jìn)行確定，從而避免貨品堆積的現(xiàn)象，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；最后，零售商要根據(jù)貨品的需求情況進(jìn)行訂貨策略的選擇，力求在保證訂貨需求的前提下降低訂貨成本。

3結(jié)語(yǔ)

供應(yīng)鏈管理是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素之一，尤其是對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，由于其具有商品種類多、數(shù)量大、數(shù)據(jù)變化快等特點(diǎn)，更需要完善的供應(yīng)鏈管理體系的支持，合理規(guī)劃商品布局，采用合適的供應(yīng)鏈模型并利用通用性強(qiáng)、效率高的實(shí)現(xiàn)方法來(lái)滿足對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的管理，從而不斷提高零售商企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平，降低企業(yè)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

篇6

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理 培養(yǎng)目標(biāo) 教學(xué)改革 素質(zhì)教育

2005年1月,美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)（CLM－council of logistics management）正式更名為供應(yīng)鏈管理專業(yè)委員會(huì)（CSCMP－council of supply chain management professional），這標(biāo)志著全球的供應(yīng)鏈管理時(shí)代的到來(lái)。同時(shí)，隨著供應(yīng)鏈管理論壇、供應(yīng)鏈管理年會(huì)在國(guó)內(nèi)的不斷召開(kāi)，供應(yīng)鏈管理的理念已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)和專業(yè)人士所了解并應(yīng)用。在這樣的背景下，為了真正提高學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理的學(xué)習(xí)興趣和效果，加深學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈理念的透徹了解，將理論與實(shí)踐更好地結(jié)合起來(lái)，供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)改革就勢(shì)在必行了。筆者在供應(yīng)鏈管理教學(xué)過(guò)程中，嘗試著改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法及考試模式，頗受學(xué)生歡迎?，F(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈管理教學(xué)中的諸多方面提出幾點(diǎn)自己的看法，以期對(duì)供應(yīng)鏈管理的教學(xué)改革能起到一定的積極作用。

一、制定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)

供應(yīng)鏈管理是物流管理專業(yè)的一門綜合性專業(yè)課程。結(jié)合現(xiàn)有高職高專類物流管理專業(yè)培養(yǎng)的總目標(biāo)――能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的德智體美勞全面發(fā)展、能從事各類物流管理工作的、應(yīng)用型中高級(jí)專門人才。供應(yīng)鏈管理課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)應(yīng)是使學(xué)生通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，熟練掌握供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論、設(shè)計(jì)、方法、管理、庫(kù)存策略、信息策略等，并能夠運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的相關(guān)理念進(jìn)行管理，解決問(wèn)題。教學(xué)目標(biāo)不但強(qiáng)調(diào)掌握理論知識(shí)，更注重運(yùn)用理論方法解決實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)上述目標(biāo)和任務(wù)，在教學(xué)過(guò)程中的做法應(yīng)該是在講授理論的同時(shí)，注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在規(guī)定要達(dá)到的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，必須包含所要掌握的技巧，把能力的培養(yǎng)提高到一個(gè)更高的高度，才能與物流管理專業(yè)的總目標(biāo)相對(duì)接。

二、教學(xué)內(nèi)容的改革

1、加強(qiáng)與其他專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課程的聯(lián)系

供應(yīng)鏈管理是一門綜合性專業(yè)課程，它與現(xiàn)代物流學(xué)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、物流信息系統(tǒng)、采購(gòu)管理等課程聯(lián)系緊密，并在這些學(xué)科基礎(chǔ)上建立起來(lái)。學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程之前，通常已對(duì)上述學(xué)科的知識(shí)有一定掌握。在教學(xué)或?qū)W習(xí)中應(yīng)注意供應(yīng)鏈管理課程與上述學(xué)科的課程的相互銜接，對(duì)已學(xué)的理論與知識(shí)回顧復(fù)習(xí)，以便更好地學(xué)習(xí)和掌握供應(yīng)鏈管理課程。

2、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理動(dòng)態(tài)等前沿知識(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)

由于教科書的時(shí)滯性，及供應(yīng)鏈理念在我國(guó)傳播速度不斷加快，我國(guó)企業(yè)間對(duì)供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)更新較快等原因，教學(xué)內(nèi)容往往不能及時(shí)地反映供應(yīng)鏈管理的最新動(dòng)態(tài)及前沿知識(shí)。因此在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充供應(yīng)鏈管理的前沿知識(shí)及最新動(dòng)態(tài)，使學(xué)生吸收最新理念與知識(shí)，能夠與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)過(guò)程中，授課教師應(yīng)做到持續(xù)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)把握新的理論動(dòng)態(tài)，在課堂中給學(xué)生以新知識(shí)的補(bǔ)充；另外，授課教師還應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生掌握供應(yīng)鏈管理相關(guān)前沿知識(shí)的學(xué)習(xí)方法和途徑，使其具備較好的自學(xué)能力，這對(duì)于大學(xué)生而言，也是一項(xiàng)不可或缺的要求。

3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用實(shí)例的分析學(xué)習(xí)

由于傳統(tǒng)的教科書上的內(nèi)容普遍存在以理論、概念為主，對(duì)分析及實(shí)務(wù)內(nèi)容涉及較少，甚至沒(méi)有。如果只是單純的照搬書本知識(shí)，不利于培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力，因此在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)相關(guān)理論及供應(yīng)鏈管理應(yīng)用實(shí)例的學(xué)習(xí)。如全球十大供應(yīng)鏈管理實(shí)例――沃爾瑪供應(yīng)鏈管理、DELL供應(yīng)鏈管理、福特供應(yīng)鏈管理等，以及我國(guó)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用的典型例子如寶供物流供應(yīng)鏈、中鐵快運(yùn)大客戶管理、宏基流程重組實(shí)例等。通過(guò)應(yīng)用實(shí)例的學(xué)習(xí)，學(xué)生加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的掌握，提高了分析能力和應(yīng)用能力。

三、教學(xué)方法的改革

教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的渠道，也是能否吸引學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵所在。由于供應(yīng)鏈管理是一門綜合性性很強(qiáng)的學(xué)科，因此，對(duì)法學(xué)課程的教學(xué)不應(yīng)采取理論課常用的滿堂灌的教學(xué)方法，而應(yīng)采取靈活的啟發(fā)式教學(xué)。

1、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)應(yīng)用型人才的有效途徑。案例教學(xué)法在管理學(xué)中的應(yīng)用非常多，通?？扇〉煤芎玫慕虒W(xué)效果，尤其是高職高專類的學(xué)生更是受益匪淺。案例教學(xué)可以培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)在素質(zhì)和能力，培養(yǎng)學(xué)生的口才，實(shí)用性強(qiáng)，收效明顯。案例教學(xué)法是由主講教師根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和需要，適時(shí)提出精選案例，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)個(gè)案進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，啟發(fā)學(xué)生結(jié)合理論知識(shí)分析其成功或失敗的原因，從而實(shí)現(xiàn)由具體到一般的抽象過(guò)程。這種教學(xué)方式的最大特點(diǎn)，是能夠?qū)⒅苯拥某橄罄碚撆c具體的案例結(jié)合起來(lái)，使學(xué)生能夠掌握抽象理論在實(shí)際工作中的運(yùn)用方法，從而使理論知識(shí)具有生動(dòng)性和形象化的特征，擺脫了傳統(tǒng)的概念教學(xué)的模式。

需要指出的是，相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式，案例教學(xué)對(duì)主講教師提出了更高的要求。教師要善于關(guān)注供應(yīng)鏈實(shí)務(wù)，收集典型案例，在眾多的案例當(dāng)中精選適合本專業(yè)課程教學(xué)的典型案例。同時(shí)教師要對(duì)案例的原始材料進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸ふ?，使案例的整個(gè)脈絡(luò)清晰、重點(diǎn)突出，具有較強(qiáng)的針對(duì)性。筆者在教學(xué)過(guò)程中精選了沃爾瑪供應(yīng)鏈管理應(yīng)用、中鐵快運(yùn)大客戶管理以及DELL供應(yīng)鏈管理等實(shí)例，精心組織學(xué)生進(jìn)行案例學(xué)習(xí)及分析，很受學(xué)生歡迎，課堂氣氛活躍，效果甚為明顯。

2、觀看影像資料

除了案例學(xué)習(xí)之外，為了增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)效果，在供應(yīng)鏈管理教學(xué)過(guò)程中可以適當(dāng)?shù)卦黾佑跋褓Y料學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在我國(guó)現(xiàn)有管理學(xué)者中，有不少對(duì)管理理論既是優(yōu)秀的傳播者，同時(shí)還是成功的實(shí)踐者，如余世維、林偉賢等。由于他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)理論的理解和把握更加深刻，表達(dá)方式活潑，語(yǔ)言風(fēng)趣生動(dòng)，案例真實(shí)可信。如余世維的核心競(jìng)爭(zhēng)力影像資料，林偉賢的資源整合系列資料等，都是值得借鑒的經(jīng)典教材。學(xué)生通過(guò)觀看相關(guān)影像資料，激發(fā)了更大的的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)加深了對(duì)理論知識(shí)的理解。

3、模擬實(shí)驗(yàn)

為了讓學(xué)生更好地掌握相關(guān)的理論知識(shí)，把握理論的實(shí)質(zhì)，在供應(yīng)鏈課程教學(xué)過(guò)程中可以適當(dāng)組織學(xué)生進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)。如模擬供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)協(xié)作過(guò)程，通過(guò)模擬更好掌握供應(yīng)鏈管理中協(xié)作的重要性，信任的必要性，供應(yīng)鏈協(xié)作中牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象的普遍性，以及有效的消弱措施等。同時(shí)，還可以讓學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈在發(fā)展中的問(wèn)題，初步學(xué)會(huì)利用所學(xué)的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、供應(yīng)商管理、客戶關(guān)系管理及流程重組等理論知識(shí)對(duì)其進(jìn)行診斷，提出行之有效的改進(jìn)意見(jiàn)。在進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中，為保證模擬實(shí)驗(yàn)收到如期的良好效果，模擬實(shí)驗(yàn)前教師應(yīng)設(shè)計(jì)好實(shí)驗(yàn)方案，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中給予學(xué)生充分的指導(dǎo)和幫助。

四、考核方式的改革

核是大學(xué)教育的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在評(píng)判教師的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的優(yōu)劣方面占有重要地位。供應(yīng)鏈管理的考核,傳統(tǒng)上我國(guó)各大專院校多習(xí)慣于采用課程結(jié)束后的期末閉卷考試方式。這種考核對(duì)于校方和教師來(lái)說(shuō)沒(méi)有難度容易操作,但考核方式單一呆板、內(nèi)容單調(diào)枯燥，缺乏對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力與素質(zhì)的綜合考查,其結(jié)果是導(dǎo)致學(xué)生考前死記硬背的多,獨(dú)立分析歸納的少,極不利于學(xué)生綜合能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)。由此可見(jiàn)，對(duì)供應(yīng)管理考核方式的改革勢(shì)在必行。

不妨嘗試一下這樣的考核模式：一方面在考核內(nèi)容上提倡理論與應(yīng)用并重，考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握程度，可以借助案例分析，應(yīng)用解析等題型考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力；另一方面在考核形式上實(shí)現(xiàn)多樣化，考核不再只是單純的一張?jiān)嚲恚梢园芽荚嚭驼撐南嘟Y(jié)合，把理論考試和實(shí)訓(xùn)技能考核相結(jié)合，把開(kāi)卷考試和閉卷考試相結(jié)合。例如為了考查學(xué)生對(duì)于重點(diǎn)內(nèi)容及課程體系的把握，可以采用半開(kāi)卷的形式，允許學(xué)生考試時(shí)帶一張A4大小的紙，上面所寫內(nèi)容不限，但是復(fù)印無(wú)效，必須是自己手寫。這樣學(xué)生在考前不只是單純地背概念，而是更注重對(duì)理論知識(shí)體系的歸納與把握。

五、提高教師素質(zhì)

師資水平對(duì)教學(xué)質(zhì)量而言是至關(guān)重要的。從某種意義上來(lái)講，在一定程度上，學(xué)生水平的高下取決于教師水平的高下。為了適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)物流管理專業(yè)人才的需求，首先就要提升教師的素質(zhì)和能力。比如通過(guò)鼓勵(lì)教師到企業(yè)掛職鍛煉，參與企業(yè)的物流活動(dòng)，為企業(yè)策劃物流管理方案，提高實(shí)踐能力；制定相關(guān)政策，通過(guò)報(bào)銷學(xué)費(fèi)等方式鼓勵(lì)教師報(bào)考研究生或博士生；鼓勵(lì)有條件的教師向一專多能型方向發(fā)展等。另外對(duì)青年教師可通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的老教師傳幫帶，盡快提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升教學(xué)水平。

教師要擁有廣博、豐富的專業(yè)知識(shí)，知識(shí)是培養(yǎng)創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。教師知識(shí)面要廣，專業(yè)知識(shí)要精，不但熟悉自己所教課程中最基礎(chǔ)的知識(shí)，還要弄清楚該學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)、最新成果，對(duì)相關(guān)學(xué)科也要有一定程度的了解。為此，教師要不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身的知識(shí)儲(chǔ)量，使自己不僅具有縱向?qū)I(yè)知識(shí)和技能，還具有橫向的綜合知識(shí)和技能，由封閉的學(xué)科型向開(kāi)放的能力型轉(zhuǎn)變。

教師應(yīng)有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。實(shí)踐證明，創(chuàng)新意識(shí)越強(qiáng)烈，追求創(chuàng)新的動(dòng)力就越充足。只有在強(qiáng)烈創(chuàng)新意識(shí)的引導(dǎo)下，才可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的創(chuàng)新動(dòng)機(jī)。創(chuàng)新動(dòng)機(jī)一旦產(chǎn)生，就會(huì)轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)，積極改變現(xiàn)狀。在教學(xué)活動(dòng)中，教師應(yīng)有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格，不照本宣科，不搞傳統(tǒng)的注入式、滿堂灌教學(xué)，要善于啟迪、誘導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望，開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能，塑造學(xué)生的創(chuàng)新品格。

總之，供應(yīng)鏈管理課程的教學(xué)如能從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及教師素質(zhì)等方面進(jìn)行系統(tǒng)性的改革，無(wú)疑將對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)的提升有很大益處。

【參考文獻(xiàn)】

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[2] 朱金生、 劉耀輝：案例教學(xué)法在教學(xué)中的應(yīng)用探討[J].理工高教研究，2005（12）.

篇7

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；庫(kù)存管理；策略

一、前言

在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀的情況下，制造業(yè)企業(yè)庫(kù)存問(wèn)題仍是最棘手的問(wèn)題。如何控制制造業(yè)企業(yè)庫(kù)存成本，已經(jīng)成為制造業(yè)企業(yè)問(wèn)題的焦點(diǎn)。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，庫(kù)存所占用資本比重最大，一般約占企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本的30%左右，對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響超過(guò)了機(jī)器設(shè)備、廠房、人力等其他資源。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的供應(yīng)鏈管理意味著供應(yīng)鏈庫(kù)存水平的優(yōu)化，因此其充分說(shuō)明了在供應(yīng)鏈管理中庫(kù)存管理的重要性，它在很大程度上影響著整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈管理的重要一部分，如今供應(yīng)鏈管理已經(jīng)深入到企業(yè)管理中，但大部分制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)用沒(méi)有抓住其精髓，很難從根本上控制企業(yè)庫(kù)存成本。因此本文對(duì)于這一問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，研究供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)庫(kù)存管理方法。

二、供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制的問(wèn)題

供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為一個(gè)不可分割的整體，通過(guò)對(duì)節(jié)點(diǎn)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行同步化、集成化管理，整合它們的競(jìng)爭(zhēng)能力和資源，從而形成較大的競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供最大價(jià)值。供應(yīng)鏈管理庫(kù)存問(wèn)題主要集成在以下幾個(gè)方面。

1.對(duì)供應(yīng)鏈的整體認(rèn)識(shí)觀念不足。庫(kù)存管理作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)該從供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的全局作為出發(fā)點(diǎn)，而不是以庫(kù)存管理的局部?jī)?yōu)化為重點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理績(jī)效不應(yīng)只采取庫(kù)存管理周轉(zhuǎn)率為基本指標(biāo)，對(duì)用戶的反應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平也是其績(jī)效考核的主要指標(biāo)。

2.信息傳遞效率低。在供應(yīng)鏈中，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，如需求預(yù)測(cè)，庫(kù)存狀態(tài)，生產(chǎn)計(jì)劃，不能做到有效快速響應(yīng)客戶需求。其信息傳遞慢，常導(dǎo)致庫(kù)存與需求量的不對(duì)等，對(duì)零庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)增加了困難。

3.不確定性對(duì)庫(kù)存的影響。供應(yīng)鏈運(yùn)作中，存在很多不確定因素，如牛鞭效應(yīng)對(duì)庫(kù)存的影響。在供應(yīng)鏈中，如企業(yè)之間銜接不確定和企業(yè)內(nèi)因組織缺乏有效控制機(jī)制導(dǎo)致運(yùn)作不確定性等，其都可能導(dǎo)致了庫(kù)存成本的增加。

4.庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單。庫(kù)存控制應(yīng)能保證供應(yīng)鏈運(yùn)作的連續(xù)性和保證不確定性需求。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中，大多數(shù)采用單一的庫(kù)存控制策略，沒(méi)有面向不同企業(yè)庫(kù)存的不同特點(diǎn)，缺乏供應(yīng)鏈管理的整體觀念。

三、基于以上不足提出庫(kù)存解決方法

針對(duì)供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題，除加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的整體意識(shí)之外，應(yīng)從供應(yīng)鏈管理的技術(shù)與方法，供應(yīng)鏈管理績(jī)效等方面出發(fā)，從根源解決此問(wèn)題。

1.利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息實(shí)時(shí)共享。信息是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)信息的共享，可以消除因信息不對(duì)稱所導(dǎo)致的庫(kù)存成本的增加。通過(guò)加強(qiáng)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)信息技術(shù)的建設(shè)，充分掌握信息的準(zhǔn)確性，可以減少?zèng)Q策的誤差，快速響應(yīng)客戶需求。因此健全供應(yīng)鏈信息技術(shù)系統(tǒng)，有利于企業(yè)間信息溝通，降低不確定性。

2.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)過(guò)多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜是導(dǎo)致信息傳遞不暢，供應(yīng)鏈庫(kù)存管理成本增加的主要原因。因此優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，使供應(yīng)鏈由金字塔形式向扁平式組織發(fā)展，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，合并功能相同部分環(huán)節(jié)是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵所在，從而信息傳遞的協(xié)調(diào)性掃清障礙。

3.建立協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR）供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略。CPFR是應(yīng)用一系列的信息處理技術(shù)和模型技術(shù)，提高覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善零售商和供應(yīng)鏈之間的計(jì)劃協(xié)調(diào)性，提高預(yù)測(cè)精度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫(kù)存和提高客戶滿意程度為目的的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略。其優(yōu)勢(shì)是建立在供應(yīng)鏈運(yùn)作的連續(xù)性上，能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求，降低上游的原材料成本和庫(kù)存積壓，同時(shí)能快速響應(yīng)下游用戶需求。CPFR是一種建立在貿(mào)易伙伴之間密切合作和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)之上的經(jīng)營(yíng)理念，其始終以供應(yīng)鏈整體利益出發(fā)，兼顧各方面的整合，以庫(kù)存管理為核心。因此它為供應(yīng)鏈上合作伙伴的互利友好的合作創(chuàng)造了條件，達(dá)到了雙贏的局面。

4.建立健全的供應(yīng)鏈績(jī)效衡量與評(píng)價(jià)體系。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)首先應(yīng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行效果做出評(píng)價(jià)，其主要包括供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，為供應(yīng)鏈在市場(chǎng)中的生存、組建、運(yùn)行和撤銷的決策提供客觀依據(jù)。其次針對(duì)庫(kù)存管理的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)涉及供應(yīng)鏈整體庫(kù)存績(jī)效評(píng)價(jià)，同時(shí)考慮單個(gè)企業(yè)庫(kù)存績(jī)效，做到單個(gè)企業(yè)績(jī)效指標(biāo)和整體的一致性。最后，要對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系做出評(píng)價(jià)。主要考察供應(yīng)鏈的上游企業(yè)對(duì)下游企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，從用戶滿意度的角度評(píng)價(jià)上、下游企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系的好壞。

四、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品生命周期變短，產(chǎn)品多樣化，人們對(duì)產(chǎn)品需求多元化發(fā)展，這要求制造業(yè)供應(yīng)鏈不斷進(jìn)步來(lái)響應(yīng)客戶需求。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理為提高物流效率，增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力增加了保證。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

有關(guān)供應(yīng)鏈及其最優(yōu)化運(yùn)作的方式已經(jīng)被人們談?wù)摿撕芏嗄?。通俗點(diǎn)說(shuō),“供應(yīng)鏈”描述的是產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中上下游成員的連接組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。具體包括貨品、服務(wù)、信息等從原材料階段向加工、運(yùn)輸、消費(fèi)和處理的全過(guò)程,每一個(gè)階段都是一個(gè)環(huán)節(jié),所有的環(huán)節(jié)就構(gòu)成了總的供應(yīng)“鏈條”。盡管原材料的流動(dòng)是單向的,但是在有效供應(yīng)鏈中,信息流卻是多元方向的。

近些年來(lái),一些機(jī)構(gòu)和公司對(duì)供應(yīng)鏈的看法形成了兩個(gè)分支:第一種是站在物流行業(yè)的視角,專注于物料的內(nèi)部協(xié)調(diào)研究;第二種是站在管理學(xué)的角度的,提出了“供應(yīng)鏈管理”的概念,強(qiáng)調(diào)在控制一定的風(fēng)險(xiǎn)條件下,達(dá)到每個(gè)環(huán)節(jié)的最優(yōu)化配置。然而,關(guān)于未來(lái)的供應(yīng)鏈發(fā)展方向的爭(zhēng)辯,并未偏執(zhí)于這些局限觀點(diǎn)的任何一方。

隨商業(yè)模式變化而演化

當(dāng)今的供應(yīng)鏈面臨著很多挑戰(zhàn)。庫(kù)存單位持續(xù)增長(zhǎng),制造業(yè)和配送業(yè)的界限難以厘清,現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動(dòng)中,垂直化行業(yè)正逐步走向非垂直化發(fā)展等等,這些因素,共同促成了供應(yīng)鏈現(xiàn)狀的幾大巨變:我們開(kāi)始注重企業(yè)的渠道構(gòu)建、關(guān)系管理、顧客滿意度、信息技術(shù)創(chuàng)新和全球經(jīng)濟(jì)格局,也開(kāi)始轉(zhuǎn)變對(duì)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式的看法,這不再是單純的“企業(yè)VS企業(yè)”,而是上升到“供應(yīng)鏈VS供應(yīng)鏈”的戰(zhàn)略高度。

在供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)上要取得優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須建立獨(dú)到的策略,不僅先要對(duì)當(dāng)今供應(yīng)鏈最佳探索做出總結(jié),還要為其他人未來(lái)獲得這些最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供橋梁。為了達(dá)到供應(yīng)鏈卓越管理,我提供了以下六個(gè)要素的策略建議:一是摒棄常規(guī)化經(jīng)營(yíng);二是建立有效的渠道;三是注重提高價(jià)值鏈階段的可視性;四是學(xué)會(huì)相互協(xié)作的雙贏理念;五是了解供應(yīng)鏈的集成;六是提升周轉(zhuǎn)速度。

突破傳統(tǒng)物流的界限

過(guò)去的物流強(qiáng)調(diào)貨物的內(nèi)部流通,即原材料從生產(chǎn)到成品物資調(diào)運(yùn)的過(guò)程。換句話說(shuō),在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中,物流的環(huán)節(jié)起始于產(chǎn)品制造,終止于轉(zhuǎn)運(yùn)完成。無(wú)論是供應(yīng)者或是顧客哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯(cuò),都會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈造成巨大的刺激,因此需要下很大的功夫來(lái)消除這些不利的影響。在歷史上,物流的供需網(wǎng)絡(luò)很局限,從沒(méi)被看成是一個(gè)真正的整合過(guò)程。

懂得方法永遠(yuǎn)比盲目的執(zhí)行過(guò)程要好。因此,很多企業(yè)也指望能找到途徑,以應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)。當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)或者方法失敗,從而導(dǎo)致行業(yè)不景氣的時(shí)候,人們就會(huì)急切于尋求最新的方法來(lái)解決困局。從這一項(xiàng)到那一項(xiàng),人們經(jīng)過(guò)嘗試-再嘗試-然后放棄,設(shè)計(jì)-重新設(shè)計(jì)-再重新設(shè)計(jì),最后放棄設(shè)計(jì)的過(guò)程。他們不斷對(duì)新科技嘗新,并且堅(jiān)持找到適用的技術(shù),直到終于見(jiàn)證該技術(shù)產(chǎn)生爆發(fā)性突破為止。他們探索的方法涵蓋著“需求鏈管理”,或者換種方式叫“需求網(wǎng)絡(luò)管理”,一些方法目前仍在使用,如“需求的網(wǎng)絡(luò)整合”、“價(jià)值鏈管理”、“顧客驅(qū)動(dòng)性需求網(wǎng)絡(luò)”、“供應(yīng)鏈合作”、“供應(yīng)鏈整合”和“需求/供應(yīng)鏈管理”。

但這些方法有什么不同呢?需求鏈管理掌管了訂單管理,銷售物流,存貨管理和需求計(jì)劃交互,它注重環(huán)環(huán)相扣。而需求變化管理看似只注重在供應(yīng)鏈的下游需求。相比之下,價(jià)值鏈管理的范疇更深廣一些,“價(jià)值鏈”與供應(yīng)鏈?zhǔn)峭粋€(gè)觀念,它涉及了整條供應(yīng)鏈的供方和需方的兩方,但是價(jià)值鏈管理仍只是一個(gè)途徑探索,不是最終的過(guò)程,它所追求的是成果的最優(yōu)化,而不是迎合持續(xù)增長(zhǎng)的需要。

供應(yīng)鏈合作是供應(yīng)鏈整體設(shè)計(jì)的組成部分,企業(yè)協(xié)作發(fā)展當(dāng)然要比單打獨(dú)斗要好。在調(diào)控供應(yīng)鏈的過(guò)程中,允許相扣的環(huán)節(jié)有微小的差錯(cuò),這雖然會(huì)影響供應(yīng)鏈的速度和效率,但是供應(yīng)鏈合作并不意味著供應(yīng)鏈的整合,整合仍然是以每個(gè)環(huán)節(jié)最優(yōu)化為基準(zhǔn)的。

供應(yīng)鏈整合被認(rèn)為是革新技術(shù),整合知識(shí),化解商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)調(diào)貨物周轉(zhuǎn)周期生產(chǎn)計(jì)劃的一次嘗試。然后,像其他提出的方案嘗試一樣,“整合”的概念并沒(méi)提出該應(yīng)用什么武器來(lái)應(yīng)對(duì)當(dāng)今供應(yīng)鏈管理挑戰(zhàn)。

需求供應(yīng)鏈管理和價(jià)值供應(yīng)鏈管理相像,這是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈范疇(包括貨物采購(gòu)、存貨管理、制造執(zhí)行、物資需求計(jì)劃和過(guò)程監(jiān)控)和傳統(tǒng)需求鏈范疇(如需求管理、計(jì)劃、銷售、訂單生產(chǎn))等的結(jié)合。供應(yīng)鏈管理的概念就是需求供應(yīng)鏈和供給供應(yīng)鏈在物流學(xué)上的融合,這個(gè)過(guò)程需要不斷的被細(xì)化,才能取到最優(yōu)化效果。

上述談?wù)摰乃蟹椒ǘ加幸粋€(gè)共同特征:就是有相對(duì)的界限。

供應(yīng)鏈要取得成功不能存在邊界。不同的供應(yīng)鏈模式應(yīng)該是相互合作的,不僅環(huán)節(jié)相扣,在總供應(yīng)鏈條也要相連和協(xié)調(diào)。所有企業(yè)都會(huì)問(wèn)這樣的問(wèn)題,“我們?nèi)绾尾拍芴岣哳櫩蜐M意度?是通過(guò)增值我們的業(yè)務(wù),還是提升我們的專業(yè)能力。”

供應(yīng)鏈在當(dāng)下的挑戰(zhàn)

綜合上述對(duì)“商業(yè)模式是如何變更的”進(jìn)行的討論,我們得知,當(dāng)今的企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展正面臨著一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。要應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我們需要嶄新的思維方式,全新的策略和組織理念。

渠道構(gòu)建和關(guān)系管理。在今天的商業(yè)環(huán)境,渠道建設(shè)變得逐步模糊化,而客戶關(guān)系管理則變得流暢化。客戶關(guān)系管理過(guò)程提供了如何發(fā)展和維護(hù)與客戶關(guān)系的方法。通過(guò)這個(gè)步驟,管理者能辯認(rèn)關(guān)鍵客戶和客戶群,并把他們作為公司商業(yè)計(jì)劃的一部分。目的是根據(jù)客戶價(jià)值將他們分類,并通過(guò)為客戶提供專門針對(duì)不同客戶的個(gè)性化的服務(wù)來(lái)提升顧客的忠誠(chéng)度。

信息管理系統(tǒng)構(gòu)建被譽(yù)為供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)各個(gè)主體企業(yè)相互連接的“脈絡(luò)”,能有效消除信息交互的不良影響。近來(lái)供應(yīng)鏈發(fā)展有了最新趨勢(shì),供應(yīng)商要通過(guò)一定的認(rèn)證程序,這為終端產(chǎn)品提供了額外的價(jià)值,也進(jìn)一步加強(qiáng)了供應(yīng)鏈建設(shè)。

顧客滿意度。顧客的滿意度是最至高無(wú)上的。新的供應(yīng)鏈聚焦在定制化服務(wù),顧客選擇,顧客控制,顧客關(guān)系管理和“唯客思維”這些概念上,這和幾年前人們對(duì)供應(yīng)鏈的看法不一樣了,從根本上說(shuō),顧客現(xiàn)在會(huì)對(duì)制造商生產(chǎn)的東西表達(dá)出主觀的看法,而漠視顧客意見(jiàn)的商家將會(huì)被淘汰。

信息技術(shù)系統(tǒng)的構(gòu)建。信息技術(shù)的發(fā)展超越了所有人的想象,十年之前,語(yǔ)音郵件和電子郵件仍不發(fā)達(dá),企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、視像會(huì)議、流媒體和網(wǎng)絡(luò)廣播也還沒(méi)發(fā)芽?；ヂ?lián)網(wǎng)以最低廉的成本,方便人們以最迅捷的方式通訊?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)化成人們流暢交流的良好平臺(tái),這是商家競(jìng)逐的賽場(chǎng),在減少了品牌損耗率的同時(shí)加速了利潤(rùn)化進(jìn)程,也提升了人們對(duì)提供高品質(zhì)服務(wù)重要性的認(rèn)識(shí)。

除了互聯(lián)網(wǎng),自動(dòng)化認(rèn)證,信息傳播技術(shù)和商業(yè)軟件業(yè)也逐步被標(biāo)準(zhǔn)化。系統(tǒng)整合商在不同的軟件里植入了自定界面,來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換。同時(shí),中間商也想方設(shè)法的通過(guò)使用企業(yè)集成系統(tǒng)EAI和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用把不同的項(xiàng)目和系統(tǒng)組合在一起。

全球經(jīng)濟(jì)一體化。商業(yè)的發(fā)展不再局限于某一個(gè)國(guó)家或者一片大陸,一家企業(yè)的成功和他們接軌全球市場(chǎng)的能力緊密相連。過(guò)去的二十年間全球政局變更,經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展極大減少了各國(guó)商業(yè)的隔閡。曾經(jīng)激烈搏斗的國(guó)家和民族,如今也不得不依仗相互之間的貿(mào)易協(xié)議來(lái)共同謀取和諧發(fā)展。

技術(shù)扮演著重要的角色,互聯(lián)網(wǎng)讓世界變成了一個(gè)地球村,在迅猛的信息技術(shù)推動(dòng)之下,國(guó)與國(guó)之間的差距不斷縮小,供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)變得寬廣且無(wú)形化了,很多情況下,當(dāng)使用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)傳播信息的時(shí)候,我們甚至不知道信息傳播的下一站是何方。

供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今商業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不再是公司之間的競(jìng)爭(zhēng),而是上升到供應(yīng)鏈之間競(jìng)爭(zhēng)的高度。為了向終端客戶傳送最大的價(jià)值,提供客制化服務(wù)和提高顧客滿意度,同時(shí)減少存貨和操作失效、成本等,供應(yīng)鏈一定要整合成獨(dú)立的整體運(yùn)來(lái)為終端客戶服務(wù)。如果不能做到這樣,那么供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)之間就會(huì)漸漸脫鉤。

當(dāng)今,供應(yīng)鏈要確保靈活性、模塊性和一定的規(guī)模性,以做好隨著商業(yè)脈搏變化的準(zhǔn)備。供應(yīng)鏈的領(lǐng)導(dǎo)者一定會(huì)問(wèn),“我們?cè)趺茨芾霉?yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),確保我們的顧客享受到他們需要的服務(wù)?”問(wèn)題的答案在于供應(yīng)鏈管理,這是企業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)卓有成效發(fā)展的根基所在。

供應(yīng)鏈管理的短板

展望供應(yīng)鏈的發(fā)展前景,我們要摒棄局限的探索方法,擺脫各地空間的約束,同時(shí)要仔細(xì)研究供應(yīng)鏈管理是對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的積極因素。換而言之,供應(yīng)鏈管理在供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)的發(fā)展上有重要的一席之地,有利于開(kāi)啟供應(yīng)鏈卓越發(fā)展的路途。

對(duì)于供應(yīng)鏈管理,一個(gè)受到普遍認(rèn)同的定義是:“在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下,為了使整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉(cāng)庫(kù)、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來(lái)進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運(yùn)、分銷及銷售的管理方法。”如今,供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作已逐步由管理產(chǎn)品的生產(chǎn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送到成本鏈條的管理體系上來(lái)。

很多年以來(lái),供應(yīng)鏈管理都被看成是解決客戶服務(wù)、溝通和關(guān)系不足的靈丹妙藥。但是,盡管我們?cè)诠?yīng)鏈管理上做了很多方面的努力,我們的成效確實(shí)顯微的。最近有文章對(duì)供應(yīng)鏈管理作出了評(píng)論,說(shuō)“很多公司希望通過(guò)投資軟件、聘用專業(yè)顧問(wèn)和重新配置物流供應(yīng)鏈,來(lái)獲取精益的回報(bào),但是這些投資回目目前仍是十分渺茫?！?/p>

導(dǎo)致失敗的原因并非這些企業(yè)忽視了供應(yīng)鏈的作用,相反,傳統(tǒng)的物流管理只是用來(lái)滿足顧客業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和盈利的需求,只是高效供應(yīng)鏈管理的一個(gè)部分。供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)(供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等)在一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,這對(duì)于構(gòu)建整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)十分重要。

要探源供應(yīng)鏈管理的瓶頸,從字面上就可以理解到,這可以分成三個(gè)部分:

供給――即為了達(dá)到一定的生產(chǎn)量而提供的限量供應(yīng)。

鏈條――即由單獨(dú)的,不連續(xù)的節(jié)點(diǎn)組成的聯(lián)結(jié)。

管理――表明一種在靜態(tài)環(huán)境中對(duì)作業(yè)主體采取控制和舉措的規(guī)范行動(dòng)。

供應(yīng)鏈管理上這三個(gè)層面的制約是固有的,“應(yīng)急生產(chǎn)”并不能把工作做好,因?yàn)檫@更多的是控制著產(chǎn)品供應(yīng)者,而不是最終端的顧客。把供應(yīng)鏈看成是獨(dú)立的環(huán)節(jié)也是錯(cuò)誤的,以求醫(yī)的例子來(lái)說(shuō),這就好比醫(yī)生治愈了病人表面的癥狀,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)病灶在何方。

追求庫(kù)存最大化是不可能達(dá)到預(yù)期的效果的,在供應(yīng)鏈管理上,我們不能不考量其他因素(例如采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存規(guī)劃、交通、顧客滿意度調(diào)查和配銷)的作用。庫(kù)存問(wèn)題有可能不和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備相關(guān),而是和其他因素聯(lián)系在一起。一個(gè)健康有序流動(dòng)的供應(yīng)鏈需要有更多的包容性。供應(yīng)鏈管理通常也不包含運(yùn)輸成本,聯(lián)結(jié)成本,顧客滿意度,質(zhì)量問(wèn)題和制造成本。

篇9

??關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理; 價(jià)值鏈; 合作關(guān)系; 研究方向

????一、引言

??供應(yīng)鏈管理( Supply Chain Management , 簡(jiǎn)稱SCM) , 在激烈競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下已成為一種廣泛應(yīng)用的業(yè)務(wù)管理模式。供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)與重要供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。從供應(yīng)鏈管理不同的研究角度(資源、信息、知識(shí)、合作關(guān)系) 分析, 供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用研究將會(huì)針對(duì)企業(yè)非實(shí)物流管理(資金流、信息流) 和超越個(gè)體組織的高度(價(jià)值聯(lián)盟) 得到廣泛的發(fā)展。

??二、供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì) ??供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)是企業(yè)如何整合利用其各級(jí)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)和能力以加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心來(lái)自于整合的價(jià)值鏈: 價(jià)值鏈?zhǔn)菑摹霸祥_(kāi)采- 各級(jí)制造商- 批發(fā)商- 零售商- 最終用戶”的鏈?zhǔn)絻r(jià)值附加傳遞過(guò)程, 并且它進(jìn)而連接原料和產(chǎn)品的再利用過(guò)程而實(shí)現(xiàn)完整的循環(huán)。供應(yīng)鏈管理就是試圖連接這一價(jià)值鏈中的所有組織, 協(xié)同作業(yè)(指計(jì)劃- 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)- 采購(gòu)- 制造加工-合成裝配- 運(yùn)輸- 倉(cāng)儲(chǔ)- 分銷- 客戶支持等一系列價(jià)值活動(dòng)的協(xié)作) 形成一個(gè)“虛擬企業(yè)組織” (Virtual Business) 的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式。在供應(yīng)鏈模式中, 產(chǎn)品生產(chǎn)是由客戶拉動(dòng)的, 而不是未形成供應(yīng)鏈之前時(shí)制造廠商的推式業(yè)務(wù)模式。供應(yīng)鏈管理的在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的價(jià)值鏈實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中企業(yè)與重要供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系。

??三、供應(yīng)鏈管理發(fā)展的驅(qū)動(dòng)機(jī)制 ??供應(yīng)鏈管理發(fā)展到現(xiàn)在, 其關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)機(jī)制是重視客戶滿意度的公司理念, 而不再是基于成本降低的推式生產(chǎn)模式。以客戶滿意度為導(dǎo)向的公司愿景(Corporate Vision) 成為統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)活動(dòng)的精神實(shí)質(zhì)和評(píng)判原則。重視公司滿意度的公司理念, 就要求公司能有效的控制和整合價(jià)值鏈上游供應(yīng)商和下游客戶的物質(zhì)、信息和資金的通路, 建立協(xié)同的供應(yīng)鏈為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

??四、供應(yīng)鏈管理研究的一個(gè)框架 ??(一) 供應(yīng)鏈中的流動(dòng)內(nèi)容分類

??依據(jù)漢坎遜的網(wǎng)絡(luò)理論, 網(wǎng)絡(luò)由其成員、資源和其各自行為組成的結(jié)論, 參照供應(yīng)鏈中成員間的交換內(nèi)容的不同, 把供應(yīng)鏈中流動(dòng)內(nèi)容分為: 資源、信息、知識(shí)和合作關(guān)系。

??(二) 供應(yīng)鏈研究領(lǐng)域

??1. 資源

??供應(yīng)鏈管理的很多研究是針對(duì)企業(yè)的物質(zhì)資源的, 研究?jī)?nèi)容主要集中在存貨管理和運(yùn)輸優(yōu)化上。主要原因是存貨和運(yùn)輸是物流管理的核心問(wèn)題, 而且現(xiàn)代制造環(huán)境所要求的成本降低和及時(shí)交貨的壓力, 也促使企業(yè)重新思考存貨和運(yùn)輸?shù)墓芾砟Ｊ?。?duì)于供應(yīng)鏈中存貨和運(yùn)輸?shù)难芯靠梢詺w納為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩部分。靜態(tài)研究?jī)?nèi)容: 分析確定在供應(yīng)鏈中存貨存在的合理節(jié)點(diǎn)、存貨的方式、各節(jié)點(diǎn)的合理存貨量、倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)的有效數(shù)量、倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)的集中或重置、為特定客戶服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)和添置區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn); 動(dòng)態(tài)研究?jī)?nèi)容:合理運(yùn)輸方式的選擇、優(yōu)化運(yùn)輸路線、加強(qiáng)物流提供商合作和快捷運(yùn)輸方式(如航空貨運(yùn)、快遞) 的運(yùn)用。這一研究領(lǐng)域中針對(duì)金融資產(chǎn)和技術(shù)資源的研究相對(duì)薄弱。比如供應(yīng)鏈中幾乎沒(méi)有討論過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部門的整合, 通過(guò)控制現(xiàn)金流的方式來(lái)確保供應(yīng)鏈的有效運(yùn)作。在涉及人力資源的研究中, 關(guān)注的也只是單個(gè)組織激勵(lì)的重新設(shè)計(jì)問(wèn)題。

??2. 信息

??供應(yīng)鏈中關(guān)于信息的研究涉及兩方面的內(nèi)容:

??(1) 信息的采聚、分類和存儲(chǔ)(企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)) ;

??(2) 確保供應(yīng)鏈中各組織單元及時(shí)交付的信息共享問(wèn)題。

??信息技術(shù)的應(yīng)用是供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)支持系統(tǒng), 它包含各種功能和供應(yīng)鏈中各組織單元的信息。供應(yīng)鏈中的協(xié)作生產(chǎn)和物流集成需要諸如訂單計(jì)劃、各節(jié)點(diǎn)存貨狀態(tài)、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)商交貨預(yù)安排及儲(chǔ)運(yùn)存貨情況等信息的集成共享, 以有效降低供應(yīng)鏈中為緩沖需求波動(dòng)的存貨的數(shù)量, 同時(shí)又能保證交貨及時(shí)和高效。

??信息共享會(huì)導(dǎo)致控制力的喪失, 從而造成供應(yīng)鏈中信息的扭曲, 產(chǎn)生個(gè)別廠商行動(dòng)目標(biāo)的偏離, 最終影響了供應(yīng)鏈整體的效率。信息的扭曲是造成供應(yīng)鏈中“牛鞭效應(yīng)”(Bullwhip Effect) 的原因之一。

??3. 知識(shí)

??供應(yīng)鏈管理關(guān)于知識(shí)的研究還沒(méi)有形成明確的方向。一個(gè)值得注意的領(lǐng)域是個(gè)人能力、組織能力和網(wǎng)絡(luò)能力之間關(guān)系的研究。奈特曾考察組織能力和個(gè)人能力之間的關(guān)系。關(guān)于組織能力和個(gè)人能力與供應(yīng)鏈效率之間聯(lián)系的研究很少有人涉及。

?? 4. 合作關(guān)系

??供應(yīng)鏈中各組織之間的合作關(guān)系是供應(yīng)鏈管理中最重要的要素。沒(méi)有各組織單元協(xié)同的合作關(guān)系, 一切對(duì)于供應(yīng)鏈中信息流、資金流的管理都失去了基礎(chǔ)。對(duì)合作關(guān)系的研究是從市場(chǎng)的宏觀角度和企業(yè)組織的微觀角度展開(kāi)的。

??宏觀角度的研究始于科斯(Coase) 的企業(yè)理論以及威廉姆森(Williamson) 的交易成本理論。有時(shí)這一領(lǐng)域的學(xué)者用網(wǎng)絡(luò)組織關(guān)系來(lái)代替供應(yīng)鏈的概念, 而把供應(yīng)鏈視為一體化和完全市場(chǎng)中的不同概念。艾爾(Ellram) 認(rèn)為垂直一體化可被視為供應(yīng)鏈管理的一種特殊形式, 不同的是它通過(guò)所有權(quán)來(lái)管理控制渠道。

??微觀角度的組織注意到了與其供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系是一種價(jià)值增值活動(dòng)。這種利益存在直接改變了其對(duì)供應(yīng)商的行為態(tài)度, 比如采取被稱之為優(yōu)先供應(yīng)(Lean Supply) 的行為。其他影響供應(yīng)鏈中成員關(guān)系的因素有: (1) 采購(gòu)戰(zhàn)略(獨(dú)立采購(gòu)、單供應(yīng)商采購(gòu)、多供應(yīng)商采購(gòu)、長(zhǎng)期合作采購(gòu)) ; (2) 加強(qiáng)合作的態(tài)度和承諾; (3) 核心企業(yè)在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上所處位置; (4) 成員對(duì)供應(yīng)鏈的依賴程度。合作關(guān)系的期限(已往的合作行為、信任程度) , 技術(shù)和業(yè)務(wù)聯(lián)系(供應(yīng)商是否掌控用于滿足客戶的關(guān)鍵設(shè)備技術(shù)) , 法律約束(合同協(xié)議、共同專利) , 合作伙伴的能力和影響力, 供應(yīng)鏈的長(zhǎng)度和復(fù)雜度(越到上游其成員對(duì)客戶需求的依賴度越低) 。

??五、供應(yīng)鏈管理應(yīng)用研究的發(fā)展方向 ??上述的框架中, 大多數(shù)研究是從多個(gè)內(nèi)容領(lǐng)域來(lái)研究供應(yīng)鏈管理的。如運(yùn)輸路線優(yōu)化就在供應(yīng)鏈的各個(gè)不同層次都得到了研究。這種從某個(gè)研究角度跨內(nèi)容領(lǐng)域的供應(yīng)鏈研究將是供應(yīng)鏈管理理論發(fā)展的一個(gè)方向。同時(shí)綜合兩個(gè)或是更多個(gè)研究角度對(duì)供應(yīng)鏈中的不同內(nèi)容加以研究也大有可為。如結(jié)合市場(chǎng)學(xué)和戰(zhàn)略管理的角度對(duì)供應(yīng)鏈中知識(shí)內(nèi)容的考察, 就有助于對(duì)公司建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力的思考。

??同時(shí)我們也看到供應(yīng)鏈管理由于其發(fā)展的淵源與制造業(yè)緊密聯(lián)系, 所以關(guān)于其應(yīng)用的研究大多集中在制造業(yè)和分銷領(lǐng)域。供應(yīng)鏈的核心思想在于從宏觀角度上實(shí)現(xiàn)多層次多網(wǎng)點(diǎn)的三流(物流, 信息流, 資金流) 的集成和優(yōu)化。如果把供應(yīng)鏈的應(yīng)用僅限定在多數(shù)制造型企業(yè)是相當(dāng)局限的。供應(yīng)鏈的應(yīng)用應(yīng)該在以下幾個(gè)方面得到充分體現(xiàn): (1) 應(yīng)用于其他類型企業(yè), 如服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)等; (2) 改變“物流為主”形式為“信息流為主’和“資金流為主”形式,如廣告公司、咨詢公司和銀行、保險(xiǎn)公司等; (3) 改變“側(cè)重制造商”為“側(cè)重供應(yīng)商”和“側(cè)重銷售商”, 即改變制造商驅(qū)動(dòng)模式為供應(yīng)商驅(qū)動(dòng)模式或銷售商驅(qū)動(dòng)模式; (4) 脫離專注于某個(gè)具體企業(yè)層次,站在高于個(gè)體企業(yè)層次探討供應(yīng)鏈應(yīng)用: 在一個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)組建行業(yè)供應(yīng)鏈, 如醫(yī)藥行業(yè)、建筑行業(yè)供應(yīng)鏈的構(gòu)建; 在上下游企業(yè)間組成企業(yè)聯(lián)盟, 形成價(jià)值鏈中各價(jià)值附加環(huán)節(jié)的協(xié)同作業(yè); 整合供應(yīng)鏈中各成員的研發(fā)能力和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā), 如國(guó)外出現(xiàn)的在汽車研發(fā)過(guò)程中形成的靈活的虛擬聯(lián)盟。

??六、結(jié)語(yǔ)

??供應(yīng)鏈管理是在分散化網(wǎng)絡(luò)制造環(huán)境中發(fā)展起來(lái)的全新管理方式, 供應(yīng)鏈研究的成果已被廣泛的應(yīng)用到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的很多方面, 從企業(yè)的微觀角度到國(guó)家組織的宏觀供應(yīng)鏈管理, 從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)再到金融領(lǐng)域都進(jìn)行著供應(yīng)鏈管理的研究和實(shí)踐。系統(tǒng)總結(jié)供應(yīng)鏈管理研究的框架對(duì)更好的認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理思想方法, 以及進(jìn)一步的研究具有重要的意義。

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篇10

關(guān)鍵詞：可持續(xù)發(fā)展 綠色供應(yīng)鏈管理 協(xié)調(diào)

在世界經(jīng)濟(jì)得到快速增長(zhǎng)的同時(shí)，人們不得不面對(duì)資源短缺和生態(tài)環(huán)境遭到破壞所帶來(lái)的窘迫局面，在“代際公平”和“代內(nèi)公平”的原則約束下，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略成為研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。綠色供應(yīng)鏈管理作為一種新興的管理理念可以較好地使資源、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)效益三者達(dá)到均衡，成為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的有效方法。

綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容

對(duì)于綠色供應(yīng)鏈管理，目前理論界沒(méi)有一個(gè)完整的定義，而且研究人員所站的角度不同對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理所作的定義也不相同，本文比較支持以下四個(gè)觀點(diǎn)：綠色供應(yīng)鏈管理就是在供應(yīng)鏈管理和工業(yè)采購(gòu)中考慮環(huán)境因素(Green et al., 1996, 188)；綠色供應(yīng)鏈管理包括對(duì)于廢棄物、回收、再利用和替代材料的采購(gòu)上(Narasimhan & Carter, 1998, 6)；在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中注意控制和提高環(huán)境績(jī)效(Godfrey, 1998, 244)；供應(yīng)鏈就是供應(yīng)商、分銷商和消費(fèi)者的網(wǎng)狀分布。同時(shí)包括供應(yīng)商和消費(fèi)者之間，以及最終用戶之間的運(yùn)輸方式…，而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用產(chǎn)品、以及殘料的處理必須考慮對(duì)環(huán)境的影響(Messelbeck and Whaley, 1999, 42)。簡(jiǎn)而言之，綠色供應(yīng)鏈管理就是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā)，綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和方法，以達(dá)到提高環(huán)境績(jī)效的目的。具體內(nèi)容包括：綠色采購(gòu)、綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色營(yíng)銷和逆向物流。綠色供應(yīng)鏈管理要求徹底改變以往“先污染、后治理”的觀念，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)“源頭減少”――在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和采購(gòu)階段就充分考慮其對(duì)環(huán)境的影響，進(jìn)而減少企業(yè)治理成本，提高企業(yè)環(huán)境績(jī)效和經(jīng)濟(jì)績(jī)效。

綠色供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)管理

越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到，要實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和滿足利益相關(guān)者的期望，他們的環(huán)境計(jì)劃不能只局限在企業(yè)內(nèi)部，還需要包括供應(yīng)企業(yè)。如電子和汽車行業(yè)的鎘和鉛，造紙行業(yè)從原始森林獲得的纖維等?，F(xiàn)在日漸推行的回收行動(dòng)要求公司更緊密地與供應(yīng)商合作，確保材料設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)拆卸和再制造。然而，企業(yè)是以實(shí)現(xiàn)自身利益最大化為首要目標(biāo)的，在成本可以外化而收益不能內(nèi)化的條件下，企業(yè)并不關(guān)心系統(tǒng)的最優(yōu)，而節(jié)點(diǎn)企業(yè)各自利益的最大化往往與供應(yīng)鏈整體利益相沖突；而且企業(yè)都有保留私有信息，以獲得談判優(yōu)勢(shì)的驅(qū)動(dòng)，信息的不對(duì)稱往往造成悖逆選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)。因此必須進(jìn)行綠色供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)管理。可以認(rèn)為綠色供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是通過(guò)上下游企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)同政府等相關(guān)部門的信息共享、資源共享進(jìn)行協(xié)調(diào)與合作來(lái)達(dá)到提高環(huán)境績(jī)效的目的。

綠色供應(yīng)鏈的組織協(xié)調(diào)管理。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)怯筛鱾€(gè)不同的企業(yè)合作組成的聯(lián)盟體，為了能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)的個(gè)性化需求以及達(dá)到甚至超越環(huán)保部門的環(huán)保要求，提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力，必須在各合作伙伴間進(jìn)行協(xié)調(diào)管理，減少供應(yīng)鏈中不增值的活動(dòng)，實(shí)施并行工程管理。實(shí)踐中，企業(yè)通常的做法是建立跨部門、跨組織的小組，以便快速解決供應(yīng)鏈中出現(xiàn)的環(huán)境問(wèn)題。小組成員來(lái)自不同的企業(yè)和部門分別代表各自的利益和專門知識(shí)，通過(guò)小組協(xié)商可以快速解決問(wèn)題，同時(shí)可以將企業(yè)及供應(yīng)鏈的環(huán)境目標(biāo)及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)成員，使成員理解環(huán)境目標(biāo)并發(fā)揮成員監(jiān)督作用，便于環(huán)境措施的開(kāi)展和實(shí)施。該方法一般由核心企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)，以免利益各方出現(xiàn)沖突，互不相讓。如通用汽車成立了一個(gè)供應(yīng)商環(huán)境咨詢組，開(kāi)發(fā)一些方法，通過(guò)使用這些方法，可以與供應(yīng)商更好地合作把環(huán)境問(wèn)題集成到設(shè)計(jì)、材料來(lái)源和制造過(guò)程中。

綠色供應(yīng)鏈的知識(shí)和信息管理。信息共享是供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，知識(shí)是對(duì)信息質(zhì)量改進(jìn)得到的，通過(guò)建立知識(shí)和信息共享的有效通道，發(fā)揮集體的智慧提高創(chuàng)新能力，有利于綠色供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如波音公司每隔18個(gè)月與主要的供應(yīng)商40-50個(gè)代表進(jìn)行技術(shù)論壇討論共同的環(huán)境問(wèn)題并交換看法；耐克公司為供應(yīng)商提供各種教育培訓(xùn)和技術(shù)支持幫助他們達(dá)到公司的環(huán)境要求。實(shí)踐中還有很多信息溝通的方法，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流、調(diào)研和問(wèn)卷以及標(biāo)桿信息等。

服務(wù)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。服務(wù)化成為提高供應(yīng)鏈綠色度的又一有效戰(zhàn)略。特勒斯研究所（Tellus Institute）即化學(xué)戰(zhàn)略伙伴計(jì)劃尋求化學(xué)營(yíng)銷交易的轉(zhuǎn)變――從產(chǎn)品出售導(dǎo)向轉(zhuǎn)為服務(wù)導(dǎo)向。服務(wù)化就是將原來(lái)購(gòu)買其產(chǎn)品轉(zhuǎn)為購(gòu)買其服務(wù)。例如一個(gè)化學(xué)品供應(yīng)企業(yè)不是向制造企業(yè)出售溶劑以清潔電路板，而是負(fù)責(zé)制造企業(yè)清洗業(yè)務(wù)。這樣供應(yīng)企業(yè)有積極性提高溶劑的使用效率，即使用較少化學(xué)溶劑清洗更多的電路板。在一些行業(yè)，尤其是汽車制造業(yè)已經(jīng)有了這樣的轉(zhuǎn)變。

綠色供應(yīng)鏈的跨文化協(xié)調(diào)管理。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展為核心企業(yè)在全球范圍內(nèi)尋找合適的合作伙伴提供了技術(shù)支持，因此供應(yīng)鏈成員會(huì)因來(lái)自不同的文化背景而出現(xiàn)溝通的障礙。因此，核心企業(yè)在尋找合作伙伴對(duì)其進(jìn)行評(píng)估時(shí)，除了考慮環(huán)境、質(zhì)量、成本、供貨及時(shí)性等因素外，還應(yīng)考慮該企業(yè)是否具有團(tuán)隊(duì)精神，能夠與他人進(jìn)行較好的合作，并在合作過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)的評(píng)估。

結(jié)論

綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐目前還局限在一些領(lǐng)先企業(yè)，主要是一些企業(yè)認(rèn)為增加企業(yè)的綠色度會(huì)增加企業(yè)額外投資成本而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。然而，一些領(lǐng)先企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐卻證明了環(huán)境績(jī)效和經(jīng)濟(jì)績(jī)效并非相互矛盾，如通用汽車、IBM、施樂(lè)、貴糖集團(tuán)、GMP和SMP等，綠色供應(yīng)鏈的本質(zhì)就是通過(guò)協(xié)調(diào)與合作，通過(guò)信息共享、資源共享、利益共享、成本共擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),創(chuàng)造出環(huán)保效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏的局面。而且隨著人們環(huán)境意識(shí)的提高和各國(guó)環(huán)保法規(guī)的約束，環(huán)保戰(zhàn)略會(huì)成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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