導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇供應(yīng)鏈年度培訓(xùn)計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：VMI；供應(yīng)商庫(kù)存管理；績(jī)效評(píng)估；存貨管理合作模式；ABC存貨分類法

中圖分類號(hào)：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2011）30-0027-05

一、概述

目前，制造型企業(yè)在全球市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，不斷的尋找各種措施提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的響應(yīng)速度，于是業(yè)內(nèi)企業(yè)紛紛縱向聯(lián)合，建立了供應(yīng)鏈管理體系。企業(yè)間建立起長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系，信息和知識(shí)共享，合作關(guān)系充分發(fā)展，供應(yīng)鏈上的伙伴尋求更深層次的整合。

許多企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的條件下，傳統(tǒng)庫(kù)存控制方法的弊病明顯：各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了應(yīng)付需求的突發(fā)性變化和保護(hù)自己的利益，往往擴(kuò)大庫(kù)存水平以備不時(shí)之需，由此增加了供應(yīng)鏈的總體庫(kù)存成本，結(jié)果供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本增加，降低了整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

由此，企業(yè)有必要改革傳統(tǒng)的庫(kù)存控制方法，尋求新的庫(kù)存控制模式來降低庫(kù)存。而供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存（Vender Managed Inventory，簡(jiǎn)稱VMI）模式則能很好的解決這一管理上的難題。在這種背景下，供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI（Vender Managed Inventory）應(yīng)運(yùn)而生，這是供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢(shì)。

企業(yè)導(dǎo)入VMI最主要的動(dòng)機(jī)是可以強(qiáng)化供應(yīng)商與顧客之間的關(guān)系，最大的貢獻(xiàn)在于加強(qiáng)供應(yīng)商和下游顧客之間的相互信賴。對(duì)于下游顧客而言，實(shí)施VMI雖然可以提高存貨管理的效率及存貨周轉(zhuǎn)率，但因?yàn)楸仨殞⒐緝?nèi)部的信息或未來的銷售策略提供給供應(yīng)商，因此可能會(huì)提高其營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。從供應(yīng)商的角度而言，導(dǎo)入VMI后，供應(yīng)商可以提供更好的渠道讓顧客來購(gòu)買產(chǎn)品，進(jìn)而提高銷售量，增加收入。除此之外，還可以通過準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)系統(tǒng)提高供應(yīng)商存貨預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，重新檢討營(yíng)運(yùn)成本，降低其存貨管理成本。

二、VMI企業(yè)導(dǎo)入的流程

本節(jié)將對(duì)VMI方案的實(shí)施提出具體實(shí)施步驟。

在制造型企業(yè)中建立與應(yīng)用VMI，組建合適的VMI團(tuán)隊(duì)，明確VMI實(shí)施每個(gè)環(huán)節(jié)中的工作分工，制定標(biāo)準(zhǔn)的操作步驟，及選擇合適的合作伙伴和物料與供應(yīng)商簽定VMI合約，并采取措施保證VMI策略的長(zhǎng)期性，連續(xù)性對(duì)VMI實(shí)施成功非常關(guān)鍵。

整個(gè)方案的執(zhí)行過程共分如下幾個(gè)階段，分別是立項(xiàng)（組建多功能小組，業(yè)務(wù)流程重組和員工培訓(xùn)）―選擇執(zhí)行（選擇供應(yīng)商合作伙伴及物料）―標(biāo)準(zhǔn)流程制定（所有權(quán)歸屬與存貨水平的制定，整合信息系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)），如圖1所示：

（一）立項(xiàng)：VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存）的實(shí)施，主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略層次上

1．由上而下，促進(jìn)組織和項(xiàng)目管理。促進(jìn)項(xiàng)目的執(zhí)行，因此必然要建立一個(gè)促進(jìn)組織。如下：

成立最高領(lǐng)導(dǎo)小組：VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存）督導(dǎo)委員會(huì)。

委員會(huì)成員包括公司的總經(jīng)理及各個(gè)相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)（高層管理人員）。委員會(huì)的主要任務(wù)是計(jì)劃和分析策略和商業(yè)模式，統(tǒng)籌運(yùn)作模式，并設(shè)置促進(jìn)相關(guān)配套措施，而監(jiān)督審查項(xiàng)目進(jìn)度和結(jié)果復(fù)核。

為了適應(yīng)VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存）這個(gè)項(xiàng)目而進(jìn)行一個(gè)小的組織機(jī)構(gòu)變革：VMI推動(dòng)小組。

設(shè)立這個(gè)新的職能部門，包括IT、采購(gòu)、物流（進(jìn)出口及倉(cāng)庫(kù)），財(cái)務(wù)等有關(guān)部門資深員工和重要合作伙伴供應(yīng)商共同組建，這個(gè)工作團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的內(nèi)容包括數(shù)據(jù)收集，內(nèi)部和外部的流程分析、系統(tǒng)實(shí)施和培訓(xùn)計(jì)劃，以及整個(gè)VMI（供應(yīng)商管理庫(kù)存）如何具體運(yùn)作及促進(jìn)。

VMI軟件和顧問團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)助界面整合，管理模型的分析，計(jì)劃EDI模型，構(gòu)建了一個(gè)B2B平臺(tái)（C公司稱之為Supplier Demand Visibility，簡(jiǎn)稱SDV）。

2．策略的分析和規(guī)劃。集團(tuán)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過一個(gè)VMI這個(gè)合作信息系統(tǒng)，加強(qiáng)集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)管理能力，供應(yīng)鏈得到更好的改善，資金流現(xiàn)金流達(dá)到更大以擴(kuò)大利潤(rùn)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

既然有項(xiàng)目立項(xiàng)，那么就有項(xiàng)目的目標(biāo)。為了提高價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)鏈，督導(dǎo)委員會(huì)成立了三個(gè)目標(biāo)：初期、中期和長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。

初期：規(guī)劃好VMI平臺(tái)，選擇一家戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商開始使用產(chǎn)品寄售模式的供應(yīng)商庫(kù)存管理模式。在6個(gè)月左右的使用過程中，檢查體系及運(yùn)作模式的問題點(diǎn)并提出改進(jìn)方案并做回顧，為中期和長(zhǎng)期的VMI建立良好的示范作用。

中期：擴(kuò)大供應(yīng)商管理庫(kù)存的供應(yīng)商范圍：增加6～10家供應(yīng)商建立VMI的使用。與供應(yīng)商共享有關(guān)系統(tǒng)上的操作數(shù)據(jù)與建立親密伙伴關(guān)系。

長(zhǎng)期：依據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)及推進(jìn)狀況，進(jìn)一步擴(kuò)大VMI的供應(yīng)商范圍：50%左右的原材料供應(yīng)商建立VMI的使用。把上海工廠的VMI的建立和使用做一個(gè)回顧，成功經(jīng)驗(yàn)為其他工廠借鑒。在供應(yīng)商端，建立了快速的反應(yīng)能力，以消除由于數(shù)據(jù)傳輸引起的錯(cuò)誤、延遲及人力費(fèi)用等。

團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有自己的職責(zé)。在每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行進(jìn)程中，遇到問題和難點(diǎn)都能找到相關(guān)的職責(zé)擔(dān)當(dāng)人，用以迅速的解決相關(guān)的問題。

VMI督導(dǎo)委員會(huì)的管理者代表-采購(gòu)物流部經(jīng)理 會(huì)在每周的部門例會(huì)上對(duì)VMI推動(dòng)小組工作開展中遇到的問題進(jìn)行討論。例如：討論未簽署VMI協(xié)議的供應(yīng)商針對(duì)VMI協(xié)議的改動(dòng)建議和我公司的分歧點(diǎn)在哪里，如果真的有難度，是否有必要請(qǐng)集團(tuán)的采購(gòu)和供應(yīng)商的所屬集團(tuán)來討論推動(dòng)合作意向；有VMI合作意向的供應(yīng)商下一步需要了解雙方的物流合作模式，如何執(zhí)行后續(xù)的VMI執(zhí)行等；現(xiàn)在正在執(zhí)行VMI的供應(yīng)商，遇到的問題點(diǎn)有哪些，例如呆滯料的產(chǎn)生及處理問題等。

（二）選擇執(zhí)行VMI的物料和供應(yīng)商

1．什么類型的物料適合做VMI。ABC分析方法的核心思想是在決定一個(gè)事物的眾多因素中分清主次，識(shí)別出少數(shù)的，且對(duì)事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的，且對(duì)事物影響較少的次要因素。

（1）收集數(shù)據(jù)。通過對(duì)大量已經(jīng)達(dá)產(chǎn)的成品的BOM結(jié)構(gòu)及成本進(jìn)行分析，對(duì)典型的成品的物料進(jìn)行分析。分析產(chǎn)品成本，收集產(chǎn)品成本因素、產(chǎn)品成本構(gòu)成等方面的數(shù)據(jù)。

（2）處理數(shù)據(jù)。對(duì)收集來的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整理，按要求計(jì)算和匯總。

（3）制ABC分析表。

（4）根據(jù)ABC分析表確定分類。按ABC分析表，將累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為5%～15%而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)為60%～80%左右的前幾個(gè)物品，確定為A類；將累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為20%～30%，而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)也為20%～30%的物品，確定為B類；其余為C類，C類情況正和A類相反，其累計(jì)品目百分?jǐn)?shù)為60%～80%，而平均資金占用額累計(jì)百分?jǐn)?shù)僅為5%～15%。

A類物品占到總成本的60%～80%，對(duì)庫(kù)存的影響至關(guān)重大。所以我們將著重從A類物品開始實(shí)行新的VMI流程。

C公司的存貨在ABC重要性上與銷售額相比存在失調(diào)，如表1ABC存貨分類表，從表中說明C公司雖然庫(kù)存總值很高，但真正周轉(zhuǎn)較快的有效存貨較少。

同時(shí)，C公司的存貨從圖2中我們可以看到整個(gè)庫(kù)存的結(jié)構(gòu)，汽車天線零件、手機(jī)天線零件、手機(jī)天線成品占了全部庫(kù)存的85%。

2．什么類型的供應(yīng)商適合做VMI。首先要確定影響庫(kù)存的因素都有哪些？從下圖3魚骨圖分析中我們可以看到影響整個(gè)庫(kù)存的各類因素。

其次我公司現(xiàn)在針對(duì)供應(yīng)商是否執(zhí)行VMI主要依據(jù)有如下幾個(gè)，順序由主到次：年度交易金額，物料的類型及L/T，距離及送貨時(shí)間及頻次，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性，年度交易量，物料的周轉(zhuǎn)率，交付模式等。

（三）標(biāo)準(zhǔn)流程制定（所有權(quán)歸屬與存貨水平的制定，整合信息系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估與持續(xù)改進(jìn)）

1．為成功推動(dòng)VMI方案的順利進(jìn)行，擬定實(shí)施VMI和終止VMI的標(biāo)準(zhǔn)流程（SOP），研究了VMI合作的基本-VMI協(xié)議及EDI平臺(tái)使用協(xié)議，起草供應(yīng)商操作EDI平臺(tái)手冊(cè)及對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)。

和所有的供應(yīng)商實(shí)施VMI前需簽定VMI協(xié)議（VMI Agreement）及EDI平臺(tái)使用協(xié)議。和同一家供應(yīng)商合作，一般只要簽一份VMI協(xié)議就可以了。通常是由企業(yè)提供格式合同，供應(yīng)商可以提出修改，至雙方都同意后，簽署修改后的協(xié)議。簽訂VMI具體協(xié)議條款的時(shí)候，應(yīng)重點(diǎn)對(duì)以下內(nèi)容做出規(guī)定和約束。

圖4就是在ERP系統(tǒng)及SDV中對(duì)供應(yīng)商及物料實(shí)施VMI的標(biāo)準(zhǔn)流程：

（1）雙方職責(zé)：供應(yīng)商供貨產(chǎn)品為生產(chǎn)所需且雙方協(xié)商確定的料號(hào)及數(shù)量，并提供貨物的詳細(xì)信息（包括出貨數(shù)量、出貨時(shí)間、到貨時(shí)間等）和相應(yīng)文件ASN（Advance Shipping Notice）；VMI庫(kù)的物權(quán)歸供應(yīng)商所有，我公司不支付貨款；我公司負(fù)責(zé)VMI庫(kù)的日常管理，包括按雙方協(xié)定的VMI庫(kù)物料運(yùn)作流程執(zhí)行接收貨物、管理存貨（先進(jìn)先出控制）、盤點(diǎn)及提供庫(kù)存明細(xì)報(bào)表等。

（2）質(zhì)量要求：產(chǎn)品其包裝上必須有我公司規(guī)定的標(biāo)簽，隨貨附有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、材質(zhì)證明、出廠日期等應(yīng)必須具備的產(chǎn)品資質(zhì)。

（3）VMI庫(kù)的產(chǎn)品范圍、數(shù)量要求：產(chǎn)品范圍以雙方確定的具體明細(xì)為限，不得超出范圍；供應(yīng)商需對(duì)VMI庫(kù)內(nèi)的貨物庫(kù)存量進(jìn)行監(jiān)控，以確保庫(kù)存維持在合理的范圍之內(nèi)，但不得低于安全庫(kù)存；因需求量增大，超過最高儲(chǔ)備量時(shí)，我公司需提前通知補(bǔ)

充庫(kù)存。

（4）產(chǎn)品運(yùn)輸要求：供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品直達(dá)到VMI庫(kù)，并承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。

（5）貨物結(jié)算：雙方本著互惠互利的雙贏原則確定本年度或半年度或季度的結(jié)算價(jià)格，即生效日期。當(dāng)原材料價(jià)格發(fā)生較大變化時(shí)，雙方應(yīng)主動(dòng)協(xié)商結(jié)算價(jià)格的調(diào)整幅度，供應(yīng)商應(yīng)出據(jù)調(diào)價(jià)的依據(jù)及成本構(gòu)成分析，簽署結(jié)算價(jià)格變更協(xié)議。

（6）庫(kù)存責(zé)任等。供應(yīng)商控制和補(bǔ)充庫(kù)存。供應(yīng)商基于預(yù)測(cè)和最小最大庫(kù)存水平對(duì)庫(kù)存渠道負(fù)責(zé)。

VMI的實(shí)時(shí)交換信息數(shù)據(jù)及需求降低后庫(kù)存產(chǎn)生呆滯料的處理及責(zé)任。

企業(yè)必須提供每周的預(yù)測(cè)；VMI倉(cāng)庫(kù)中提取貨物是基于實(shí)際需求的；當(dāng)需求變化劇烈時(shí)需另外通知供應(yīng)商。

2．VMI實(shí)施前對(duì)供應(yīng)商的培訓(xùn)如何操作EDI平臺(tái)。為了讓供應(yīng)商能夠正確理解執(zhí)行VMI流程，正確的使用支持的IT工具，合理地安排他們的生產(chǎn)，只有供應(yīng)商對(duì)制造商的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式有深入的了解才可能實(shí)現(xiàn)緊密的配合。

在VMI項(xiàng)目運(yùn)作之前，制造商需要對(duì)供應(yīng)商提供培訓(xùn)，包括補(bǔ)貨流程及雙方數(shù)據(jù)交換的方式等。例如：如何看需求預(yù)測(cè)？怎樣利用需求預(yù)測(cè)來安排生產(chǎn)？對(duì)需求預(yù)測(cè)如何作出交貨答復(fù)？如何進(jìn)行VMI庫(kù)存量的計(jì)算？已簽署VMI協(xié)議的材料何時(shí)啟動(dòng)VMI？

特別是在實(shí)施VMI初期，從傳統(tǒng)模式切換到VMI模式時(shí)，對(duì)合作流程的理解不透徹或誤解，有可能會(huì)導(dǎo)致缺貨和多備貨的情況發(fā)生。

三、企業(yè)應(yīng)用的效果評(píng)估

（一）庫(kù)存材料品項(xiàng)及材料數(shù)量的降低

根據(jù)IT系統(tǒng)提供自2009年1月～2010年12月共計(jì)24個(gè)月的庫(kù)存相關(guān)資料，以每月月底之庫(kù)存材料品項(xiàng)數(shù)繪成折線圖，如圖5材料品項(xiàng)折線圖?？偟膩砜矗瑢?shí)施VMI后，整個(gè)趨勢(shì)下降明顯。

（二）庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)的下降

根據(jù)C公司IT所提供自2009年1月～2010年12月共24個(gè)月的庫(kù)存相關(guān)資料，計(jì)算出每月庫(kù)存材料之周轉(zhuǎn)率，繪成折線圖，如圖6所示：

（三）庫(kù)存材料成本的降低

根據(jù)C公司IT所提供自2009年1月～2010年12月共計(jì)24個(gè)月的庫(kù)存相關(guān)資料，以每個(gè)月期末個(gè)別材料的數(shù)量乘上個(gè)別材料的月加權(quán)單價(jià)，再予以累計(jì)總庫(kù)存材料成本，繪制成如圖7的材料成本折線圖。由圖發(fā)現(xiàn)一些關(guān)鍵零部件的供貨商不見得會(huì)進(jìn)來，像規(guī)模比較大的芯片供貨商，因?yàn)樗麄兪鞘澜缰膹S商，擁有很強(qiáng)的品牌優(yōu)勢(shì)，基本上沒有什么合作的意愿。這一點(diǎn)使得公司的庫(kù)存材料成本下降得相對(duì)不夠顯著。

四、結(jié)語(yǔ)

制造型的企業(yè)存在部分零部件的采購(gòu)周期很長(zhǎng)，客戶的排程交貨計(jì)劃變化多樣且變化快，如果單純的依靠人力來傳達(dá)物料變動(dòng)信息無法做到準(zhǔn)確及時(shí)。使用VMI模式及EDI（C公司的SDV）平臺(tái)后，一方面VMI中的存貨可以實(shí)現(xiàn)快速補(bǔ)充上線的需求，增加供應(yīng)鏈的彈性，降低庫(kù)存的同時(shí)也降低了缺貨所造成的風(fēng)險(xiǎn)；另一方面做到信息的透明、及時(shí)、準(zhǔn)確。

本論文在以上背景下，從公司現(xiàn)狀入手，在分析了供應(yīng)鏈、VMI以及行業(yè)庫(kù)存管理的主要理論與模型的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的庫(kù)存管理現(xiàn)狀與存在的問題，提出了基于供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）的庫(kù)存管理優(yōu)化解決方案，將供應(yīng)鏈管理的主要思想應(yīng)用到公司的庫(kù)存管理中去。優(yōu)化方案的實(shí)施，將有效的解決公司當(dāng)前庫(kù)存管理模式下的缺乏與供應(yīng)商深入合作與協(xié)調(diào)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)期長(zhǎng)、缺貨率高、滯銷庫(kù)存比率高、訂單修改率高等問題。

基于VMI的C公司庫(kù)存管理優(yōu)化，需要對(duì)C公司的內(nèi)外部資源進(jìn)行整合，主要包括：選擇合適的供應(yīng)商、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組、建立VMI信息系統(tǒng)等方面。

C公司整個(gè)VMI系統(tǒng)方案的實(shí)施還需有可靠的保障體系，包括建立跨部門的工作團(tuán)隊(duì)、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組、建立合理的績(jī)效考核指標(biāo)等，只有這樣才能確保VMI方案的執(zhí)行到位并持續(xù)優(yōu)化。最后，本文對(duì)C公司的VMI方案實(shí)施進(jìn)行了效果評(píng)估，可以認(rèn)為C公司的VMI方案基本達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

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篇2

在這短短的五個(gè)星期中，我把自己真正融入到工作中去，覺得自己過得很充實(shí)，收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的流程，也參與了對(duì)管理工作實(shí)行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實(shí)踐。

一、公司基本概況

1.發(fā)展規(guī)劃

——維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率，延伸拓展國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

——開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平，全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平，增加研發(fā)投入，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強(qiáng)創(chuàng)新水平，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主能力。

——開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的高效營(yíng)銷網(wǎng)，贏得主要市場(chǎng)，擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)，提高產(chǎn)品出口比例。為成為世界500強(qiáng)的跨國(guó)公司而不懈努力。

2.企業(yè)文化

市場(chǎng)意識(shí)——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場(chǎng)而運(yùn)作，了解需求、及時(shí)反應(yīng)。

效率意識(shí)——企業(yè)物流鏈，資金鏈，管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則，人盡其才、物盡其用。

服務(wù)意識(shí)——服務(wù)無微不至。在公司內(nèi)部運(yùn)作的流程中，上工序的服務(wù)對(duì)象是下工序，管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工。在公司外部，公司的服務(wù)對(duì)象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對(duì)我們而言是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。以最短的時(shí)間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。

團(tuán)隊(duì)精神：作為民營(yíng)企業(yè)，員工的團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，但堅(jiān)信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。

經(jīng)營(yíng)方針：公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足社會(huì)需要，不斷提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開發(fā)不同的市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.人力資源策略

注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程，使員工得到專業(yè)技能的提高。

科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活，增強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長(zhǎng)。

卓躍電子科技股份有限公司堅(jiān)持通過企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高員工素質(zhì)。宣揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化精神，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)

雖說是模擬市場(chǎng)運(yùn)作，畢竟是

我們即將進(jìn)入社會(huì)前的一次磨練的機(jī)會(huì)，所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，市場(chǎng)規(guī)則，信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系，以確保公司的正常運(yùn)行。具體運(yùn)行情況如下：

第八年：由于是第一次也可說是沒經(jīng)驗(yàn)或是不熟悉經(jīng)營(yíng)規(guī)則。我們雖有分工，但事情并沒有按預(yù)想的發(fā)展下去，而是從一開始就亂了章法。但在小組成員的共同努力下，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)工作方式，最終各項(xiàng)工作還是卓有成效的。

第九年：因?yàn)橛辛说诎四甑慕?jīng)驗(yàn)，同時(shí)也從指導(dǎo)老師那了解和發(fā)現(xiàn)第八年工作上的問題和不足。我們根據(jù)問題做了針對(duì)性的解決措施，使得各種弊端得以克服。而我作為公司的生產(chǎn)主管，主要負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)規(guī)模決策、生產(chǎn)預(yù)算、廠房投資、設(shè)備投資、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、設(shè)備利用率、新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品合格率等。因此初次體會(huì)到生產(chǎn)工作的挑戰(zhàn)性。

第十年：年末了，要進(jìn)行總結(jié)大會(huì)。作為制造業(yè)的生產(chǎn)主管，可是很重要的職務(wù)，其工作內(nèi)容對(duì)公司起到成敗的作用。我主要提交一下資料：

a)公司最佳生產(chǎn)規(guī)模決策分析報(bào)告

b)年度生產(chǎn)計(jì)劃及執(zhí)行情況分析報(bào)告

c)生產(chǎn)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析總結(jié)

d)廠房投資/租賃項(xiàng)目計(jì)劃與分析總結(jié)報(bào)告

e)設(shè)備投資/租賃項(xiàng)目計(jì)劃與分析總結(jié)報(bào)告

f)生產(chǎn)方案決策分析報(bào)告

g)生產(chǎn)設(shè)備投資決策分析報(bào)告

h)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與分析總結(jié)

i)設(shè)備利用率統(tǒng)計(jì)分析

j)新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃與產(chǎn)品生產(chǎn)情況分析報(bào)告

k)投資預(yù)算與可行性分析報(bào)告

l)產(chǎn)品合格率與產(chǎn)品成本分析報(bào)告

m)生產(chǎn)部年度總結(jié)報(bào)告

三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容

1.規(guī)劃管理

第一次接觸生產(chǎn)部，由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉，故感到很難入手，究竟怎樣開始工作了。BOM計(jì)劃以及MRS、物料需求等都是我的工作內(nèi)容，一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過相關(guān)課程的書翻出來看，如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》，慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。

年初要先起草MRS，并且計(jì)劃粗能力計(jì)劃，物料需求；月初就要寫出廠房容量報(bào)告，設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告；年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。

2.車間管理

車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn)，好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說這是模擬實(shí)習(xí)，但卻很逼真，不單是每個(gè)部門都有員工，而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。

年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算；月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃；平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。

3.產(chǎn)能管理

產(chǎn)能可以說是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo)，故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面，需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系，因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問題。

4.成本管理

成本控制的高低，直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。

年初我主要是掌握成本控制措施與方法；年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析；同時(shí)，在平常的工作中，要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。

四、小結(jié)

卓躍電子科技股份有限公司，是一間蒸蒸上榮的公司，同事之間相敬如賓，謙虛學(xué)習(xí)。

篇3

在國(guó)際上，物流產(chǎn)業(yè)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。其發(fā)展程度成為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化程度和綜合國(guó)力的重要標(biāo)志之一?，F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)度高的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)，它幾乎涉及到物質(zhì)資料生產(chǎn)和流通的所有部門，成為聯(lián)系各地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)各國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要紐帶。國(guó)際上，通常將社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP的比值作為衡量一個(gè)國(guó)家物流發(fā)展水平的標(biāo)志。目前，發(fā)達(dá)國(guó)家的物流費(fèi)用大約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的10％左右。美國(guó)、日本、歐洲是全球現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，其物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展各具千秋。

美國(guó)是世界上最早發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的國(guó)家之一，2004年物流產(chǎn)業(yè)總成本為10150億美元，占GDP的8.6％，美國(guó)物流企業(yè)在世界10強(qiáng)中有4家，占據(jù)主導(dǎo)地位，包括兩家最大的公司UPS和FedEx。

日本是物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后起之秀，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前日本的物流產(chǎn)值是42萬億日元，其中企業(yè)自營(yíng)物流21萬億日元，第三方物流21萬億日元，各占50％。

德國(guó)是歐洲物流業(yè)發(fā)展最好的國(guó)家，德國(guó)郵政集團(tuán)已攀升到歐洲最大的物流服務(wù)供應(yīng)商的寶座。2004年，物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)1500億歐元，相當(dāng)于德國(guó)GDP的7.2％，并占據(jù)歐洲物流市場(chǎng)25％的份額。

從全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展看，這些國(guó)家的貿(mào)易物流的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也處于領(lǐng)先地位。2007年歐洲主要國(guó)家的物流績(jī)效指數(shù)最高，如荷蘭為4.18、德國(guó)為4.10、英國(guó)為3.99；日本為4.02；美國(guó)為3.99。而同期高收入國(guó)家的平均物流績(jī)效指數(shù)為3.67，中高收入國(guó)家為2.85，中低收入國(guó)家為2.47，低收入國(guó)家為2.29，中國(guó)的物流績(jī)效指數(shù)為3.32。

美國(guó)、日本、歐洲等一些發(fā)達(dá)國(guó)家物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高，主要得益于這些國(guó)家高效的物流管理體制和制度創(chuàng)新。借鑒其經(jīng)驗(yàn)，將給我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)管理帶來有益的啟示。

二、發(fā)達(dá)國(guó)家物流管理體制的特征與制度創(chuàng)新

1、美國(guó)的物流管理體制與制度創(chuàng)新

美國(guó)是物流概念和物流技術(shù)的起始國(guó)。早在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)軍隊(duì)為了卓有成效地調(diào)運(yùn)軍用物資，運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的理論方法，統(tǒng)籌安排人力運(yùn)力，高效地完成了物資的調(diào)運(yùn)和支援任務(wù)，被概括為“后勤供應(yīng)”(Logistics)，后演變?yōu)楝F(xiàn)在的物流概念。戰(zhàn)后，這種組織管理手段被應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)管理。

20世紀(jì)70年代末，美國(guó)物流在“放松管制”經(jīng)濟(jì)管理政策的影響下，得到了迅速發(fā)展。1977－1978年《航空管制緩和法》的實(shí)施，拉開了物流管制放松的序幕，加速了航空產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。1982年通過了《汽車運(yùn)輸法案》和《鐵路法案》，根據(jù)這兩項(xiàng)法案，運(yùn)輸公司可以靈活地決定運(yùn)費(fèi)和服務(wù)。1984年《海運(yùn)法案》的通過，標(biāo)志著運(yùn)輸市場(chǎng)的全面自由化。80年代后期電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和物流軟件的發(fā)展推動(dòng)了美國(guó)物流的現(xiàn)代化。

美國(guó)的物流管理體制健全，聯(lián)邦設(shè)有多種管制委員會(huì)。例如海運(yùn)委員會(huì)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)沿海和海洋運(yùn)輸，聯(lián)邦能源委員會(huì)負(fù)責(zé)州際石油和天然氣管道運(yùn)輸，聯(lián)邦法院憲法及運(yùn)輸管制法律的解釋、執(zhí)行、判決和復(fù)查。聯(lián)邦交通、商務(wù)、能源、國(guó)防等行政部門負(fù)責(zé)運(yùn)輸管理的有關(guān)行政事物。聯(lián)邦物流機(jī)構(gòu)與州際物流機(jī)構(gòu)一起構(gòu)成美國(guó)的物流管理體系。美國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展一般來說得益于計(jì)算機(jī)技術(shù)的商業(yè)化應(yīng)用、信息技術(shù)革命、質(zhì)量創(chuàng)新理念和企業(yè)聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，但最主要的是得益于制度創(chuàng)新與制度環(huán)境的優(yōu)化。1980年通過的《汽車承運(yùn)人規(guī)章制度改革和現(xiàn)代化法案》，即通常所說的《MC－80法》和《斯塔克司鐵路法》大大減少了聯(lián)邦法規(guī)對(duì)運(yùn)輸業(yè)的管制，使作為物流服務(wù)重要手段之一的運(yùn)輸業(yè)更為接近自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)體系，進(jìn)而導(dǎo)致運(yùn)輸費(fèi)率總體的下降。有資料表明，從1981年到1986年，美國(guó)的物流費(fèi)用占當(dāng)年GDP的總水平，從16.2％下降到了11.6％。20世紀(jì)90年代以來，美國(guó)物流費(fèi)用總支出基本上穩(wěn)定在當(dāng)年的11％左右。與此同時(shí)，物流服務(wù)市場(chǎng)的容量則從1981年的約5060億美元增長(zhǎng)1997年的8500億美元?？紤]到這一時(shí)期正好是美國(guó)新經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)期，從里根政府開始的刺激供給、放松管制、減輕稅負(fù)、降低利率、鼓勵(lì)創(chuàng)新等，使市場(chǎng)更接近于充分競(jìng)爭(zhēng)，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的制度環(huán)境。

2、西歐發(fā)達(dá)國(guó)家的物流管理體制與制度創(chuàng)新

在西歐，由于歐盟在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的特殊作用，物流管理政策包括兩個(gè)層次：一是歐盟在促進(jìn)歐洲統(tǒng)一市場(chǎng)形成的過程中，制定并大力推行的統(tǒng)一貿(mào)易政策、運(yùn)輸政策、關(guān)稅政策、貨幣政策等。這些政策構(gòu)成了歐洲物流產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展的制度基礎(chǔ)，進(jìn)而有力地促進(jìn)了貨物在全歐洲范圍內(nèi)的自由流動(dòng)。二是西歐各國(guó)政府積極為本國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的制度環(huán)境。

英國(guó)的物流管理體制與美國(guó)有相似性，但集中管理的程度要比美國(guó)高。60年代后期，由經(jīng)濟(jì)發(fā)展部和管理協(xié)會(huì)共同創(chuàng)建了物流管理中心。該中心最初以工業(yè)企業(yè)高級(jí)管理顧問委員會(huì)的形式出現(xiàn)，積極協(xié)助制定物流人才培訓(xùn)計(jì)劃，組織地區(qū)性、全國(guó)性物流專業(yè)會(huì)議。在此基礎(chǔ)上，于70年代后期正式成立了物流協(xié)會(huì)。英國(guó)物流協(xié)會(huì)的會(huì)員主要是從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)和貨物流通、運(yùn)輸、裝卸等部門和企業(yè)的管理人員。協(xié)會(huì)的工作包括舉辦年度巡回講座、設(shè)置物流管理獎(jiǎng)、出版發(fā)行物流管理通信刊物等，以提高物流管理的專業(yè)化程度。

西歐的其它一些國(guó)家，如德國(guó)、意大利、荷蘭，物流管理體制也各有特色。在荷蘭，政府運(yùn)輸部門對(duì)分散的、按不同運(yùn)輸方式管理的政府職能進(jìn)行調(diào)整，按照貨運(yùn)和客運(yùn)的要求分別組建了貨運(yùn)管理司和客運(yùn)管理司，并把由不同運(yùn)輸方式管理的基礎(chǔ)設(shè)施投資職能全部集中在基礎(chǔ)設(shè)施投資與管理司，便于政府按照物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求制定相應(yīng)的運(yùn)輸管理和基礎(chǔ)設(shè)施投資政策，形成了高效的物流管理體制，而荷蘭的物流績(jī)效指數(shù)在歐洲國(guó)家是也是最高的。自80年代中期以來，西歐各國(guó)政府也實(shí)施了一些打破壟斷、放松管制的政策措施，對(duì)促進(jìn)各國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展有積極的影響。在運(yùn)輸領(lǐng)域，英國(guó)鐵路方面的私有化改革是相當(dāng)有影響力的。隨后，意大利等國(guó)放松了對(duì)運(yùn)輸價(jià)格的管制，荷蘭、德國(guó)等國(guó)家也減少了承運(yùn)人資格的管制，這些放松管制措施直接推動(dòng)了歐洲運(yùn)輸業(yè)自由市場(chǎng)體系的形成。同時(shí)，各類運(yùn)輸企業(yè)和“第三方物流”企業(yè)也獲得了競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的寬松環(huán)境，不斷延伸與擴(kuò)展物流服務(wù)，促進(jìn)了整個(gè)歐洲物流績(jī)效指數(shù)的提高，大大提高了物流產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

3、日本的現(xiàn)代物流管理體制與制度創(chuàng)新

現(xiàn)代物流的理念雖然發(fā)起源

于美國(guó)，最近幾十年來卻在日本獲得了飛速發(fā)展。總的來看，在現(xiàn)代物流方面，日本走出了一條既符合國(guó)情又能與歐美等先進(jìn)國(guó)家并駕齊驅(qū)的發(fā)展道路。日本現(xiàn)代物流的發(fā)展是其特定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)狀況、產(chǎn)業(yè)格局和具體國(guó)情的綜合反映，它不僅是為了降低生產(chǎn)成本、開辟新的利潤(rùn)源，更是出于本國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略考慮：日本是一個(gè)資源和產(chǎn)品“兩頭在外、大進(jìn)大出”的加工貿(mào)易型國(guó)家，發(fā)展現(xiàn)代物流有助于“貿(mào)易立國(guó)”和“海運(yùn)立國(guó)”思想的確立。與此同時(shí)，日本以制造業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)格局也需要高度發(fā)達(dá)的物流產(chǎn)業(yè)為其提供強(qiáng)有力的支撐，需要運(yùn)輸方式和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的革命性變化來提高經(jīng)濟(jì)效率，形成了政府主導(dǎo)的物流管理體制。

日本政府非常重視物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，擬定了《倉(cāng)庫(kù)業(yè)法》，在《商法》、《民法》中也有關(guān)于倉(cāng)庫(kù)的消防法及一系列的法規(guī)和法令。1997年，日本政府提出了“綜合物流對(duì)策”，目標(biāo)是在亞洲建立最先進(jìn)的物流體系。2002年，日本政府又出臺(tái)了一個(gè)5年計(jì)劃，通過利用數(shù)字化來推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，日本政府制定了《綜合物流實(shí)施大綱》作為改革國(guó)家經(jīng)濟(jì)進(jìn)程的重要一環(huán)，并提出了“綜合物流管理”的觀點(diǎn)，即把生產(chǎn)以及生產(chǎn)以前的過程，物理性的流通過程、售后服務(wù)、銷毀回收等全過程，設(shè)定為一個(gè)系統(tǒng)過程進(jìn)行綜合管理，使日本物流產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化進(jìn)程更進(jìn)一步。大綱對(duì)主要的物流基礎(chǔ)設(shè)施，包括鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、港口、中心基地建設(shè)，提供強(qiáng)大的資金支持。如日本最大最新的綜合物流中心――和平島貨物中心建設(shè)總投資572億日元，其中70％由中央財(cái)政出資，20％由東京地方財(cái)政出資，10％由企業(yè)投資。三是出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在完善道路設(shè)施，改善城市內(nèi)河運(yùn)輸條件，緩解城市道路阻塞、發(fā)展貨物聯(lián)運(yùn)等方面，日本政府出臺(tái)了許多放松政府管制、建立政府部門協(xié)調(diào)促進(jìn)機(jī)構(gòu)、提供政府援助等可行的鼓勵(lì)政策。

三、發(fā)達(dá)國(guó)家物流管理體制帶來的啟示

對(duì)于現(xiàn)代物流的管理，分為宏觀、中觀和微觀三層方面。在宏觀方面，政府對(duì)現(xiàn)代物流的管理強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性、整體性與協(xié)調(diào)性；在中觀產(chǎn)業(yè)層面發(fā)揮以行業(yè)自律為宗旨的物流管理中介組織的作用；在微觀方面，企業(yè)需要現(xiàn)代管理理念的支撐，尤其是供應(yīng)鏈管理理念，要應(yīng)用現(xiàn)代的物流管理方法與技術(shù)。比較分析發(fā)達(dá)國(guó)家之間物流管理的差別，對(duì)構(gòu)建具有中國(guó)特色的現(xiàn)代物流管理體系有很強(qiáng)借鑒意義。

1、在宏觀層面構(gòu)建和形成具有協(xié)調(diào)功能的物流產(chǎn)業(yè)管理機(jī)構(gòu)與管理機(jī)制

現(xiàn)代物流涉及的領(lǐng)域和范圍較廣，很難想象有一個(gè)部門能進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展的實(shí)踐也充分說明，現(xiàn)代物流發(fā)展產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)一性雖高。但主要是通過國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)各部門的管理活動(dòng)協(xié)調(diào)性實(shí)現(xiàn)的。因此，從國(guó)外物流產(chǎn)業(yè)的管理體制現(xiàn)狀分析，主要具有宏觀調(diào)控、管理分散、組織科學(xué)、協(xié)調(diào)統(tǒng)一等方面的特點(diǎn)，并且，管理體制在分散的情況下仍然保持了較高的效率。從發(fā)展現(xiàn)狀看，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家物流發(fā)展達(dá)到了較高水平，但這種高水平的物流產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展諸因素共同作用的結(jié)果，各國(guó)對(duì)物流產(chǎn)業(yè)未進(jìn)行集中管理，而是根據(jù)其經(jīng)營(yíng)的具體內(nèi)容，通過物流各個(gè)環(huán)節(jié)的不同政府部門管理協(xié)調(diào)配合，形成全國(guó)、地方通暢的物流管理系統(tǒng)，共同管理物流活動(dòng)。如美國(guó)，物流涉及的安全、航空、公路、鐵路、水運(yùn)、工農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)貿(mào)易、海關(guān)等多個(gè)部門，從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、通關(guān)、運(yùn)輸組織、倉(cāng)儲(chǔ)管理、安全管理等，均由相關(guān)的部門統(tǒng)轄管理，各司其責(zé)，表現(xiàn)出了很高的效率。總之，迄今為止，國(guó)外物流管理部門的管理活動(dòng)，除部分國(guó)家如日本等是在國(guó)家制定的宏觀發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行，并在物流基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)方面給以政府扶持外，各相關(guān)部門并未有特別管理方法，而且政府干預(yù)不很明顯，美國(guó)更是因在80年代中期放松運(yùn)輸管制，促進(jìn)了物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

2、在產(chǎn)業(yè)層面建立以行業(yè)自律為宗旨的物流管理中介組織

大量物流管理中介組織的存在是物流產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的產(chǎn)物，在現(xiàn)代物流管理中扮演著不容忽視的角色。美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)(CLM)就是這樣一個(gè)典型。其主要任務(wù)是：通過發(fā)展、創(chuàng)新和傳播物流知識(shí)為物流行業(yè)服務(wù)：舉行年會(huì)、研討會(huì)則是其傳播和創(chuàng)新物流理論的主要途徑。通過這種方式，該協(xié)會(huì)將遍布于國(guó)內(nèi)外各大物流公司中的美國(guó)物流協(xié)會(huì)成員組織起來，討論現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)，交流物流的新理念，促進(jìn)物流理論的新發(fā)展。日本物流協(xié)會(huì)(JILS)與美國(guó)CLM相比，在政府與企業(yè)間的行業(yè)管理功能更趨明顯。日本物流協(xié)會(huì)是經(jīng)通產(chǎn)省和運(yùn)輸省認(rèn)可，由政府、企業(yè)界和學(xué)術(shù)界三方共同組成的專門從事物流發(fā)展研究的全國(guó)性行業(yè)機(jī)構(gòu)。其主要任務(wù)是：學(xué)術(shù)研究、在政府引導(dǎo)和授權(quán)下參與物流管理工作，并由此成為政府對(duì)物流管理的有力助手。例如，它可以對(duì)有關(guān)組織創(chuàng)立的物流系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)查，可配合政府?dāng)M訂有關(guān)日本物流產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的草案，可以對(duì)物流設(shè)備的生產(chǎn)和配送活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，還可以向政府提出制定有利于現(xiàn)代物流發(fā)展的政策建議，并通過這類建議的形式在實(shí)質(zhì)上參與國(guó)家對(duì)物流的管理?？梢娙毡菊畢⑴c和組織物流行業(yè)協(xié)會(huì)，并通過這一中介渠道對(duì)物流產(chǎn)業(yè)進(jìn)行較為集中的管理，效果非常明顯。

3、在企業(yè)層面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的物流管理和企業(yè)外部的供應(yīng)鏈管理

篇4

述職報(bào)告必須把過去一段時(shí)間之內(nèi)所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點(diǎn)上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數(shù)字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看物流主管個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

物流主管述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們，大家好!

新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時(shí)出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個(gè)燦爛的朝霞。歲月如梭，時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20____年，今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠(chéng)摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!

現(xiàn)將我這一年的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是全公司運(yùn)作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉(cāng)庫(kù)管理得好，就要及時(shí)備料，按單備料，把握好庫(kù)存量，及時(shí)處理呆料，提倡節(jié)約，反對(duì)浪為公司節(jié)約成本。只有把倉(cāng)庫(kù)管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì)，我都要身體力行，小到一個(gè)帖子，標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò)。

我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識(shí)野，豐富了我的知識(shí)，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。

作為倉(cāng)庫(kù)主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽(yáng)又將點(diǎn)燃新的希望。社會(huì)在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。

物流主管述職報(bào)告2__年是____公司成立和投入運(yùn)行的年份，也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí)，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。

一、回首往事

年初到4月是____公司成立的準(zhǔn)備工作，在這段時(shí)間，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4月下旬開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè)，和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù)，構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道。6月份開始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫(kù)，建立水運(yùn)渠道，配合財(cái)務(wù)展開erp系統(tǒng)的工作開展，建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法，并在行政部配合下重整了外包工作。7，8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié)，并針對(duì)問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程，針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育，結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查，對(duì)外庫(kù)點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度，著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃，建立外庫(kù)的休假制度，對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作，并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。

10月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化，計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作，著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化，進(jìn)行部門費(fèi)用分析，在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。11月開展企業(yè)文化的宣講，著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸，通過完善部門盤庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作，提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化，針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè)，部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果，開展部門禮儀培訓(xùn)，準(zhǔn)備年終總結(jié)?；叵脒^去，一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目，現(xiàn)在細(xì)想許多問題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作，力爭(zhēng)達(dá)到最好效果。

二、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事，畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話，最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步，需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，取得不錯(cuò)的效果。

三、確立部門目標(biāo)，不折扣行動(dòng)

我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針，提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。

將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后，在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下，在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后，建立了11個(gè)外庫(kù)點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金，對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前，我司運(yùn)輸一共出過6次交通問題，總損失在10萬元，在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下，無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下，做好了各項(xiàng)安全工作，并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。

8月到10月開始解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)應(yīng)用承包和競(jìng)爭(zhēng)并舉的原則，并通過不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量，從而降低了20%的公路運(yùn)輸費(fèi)用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問題，采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況，對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。

11月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié)，并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想，部門開始推行任務(wù)登記，并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后，開始構(gòu)建條碼管理，使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。

四、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好

社會(huì)時(shí)刻在改變，特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。

作為服務(wù)部門，壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求?？墒墙档瓦\(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)，將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)，這意味著類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方承擔(dān)，而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬，而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤(rùn)水平上升一個(gè)臺(tái)階，即使這些的得來都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。

不斷思變，在同行業(yè)中做到最好，雖然意味著汗水和付出，可是也意味著提高和收獲。

當(dāng)然追求效益的最大化，意味著需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡，并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn)，經(jīng)測(cè)算，如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司，我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍，可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格，而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系，能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測(cè)算下，每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元。當(dāng)然在12萬噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。

先找我們部門自己的不足，思考對(duì)策，分析可行性和嘗試成本，然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行，我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子，但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做，但我覺得我們作不了，因?yàn)椤币婚_始我對(duì)這些話也是半信半疑，但是仔細(xì)分析，往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能，所以沒有什么是真正不可能的。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀，我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功，至少我們還可以回到原來的方式去做，只要控制住嘗試的成本就行。

五、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍

也許世界上不存在絕對(duì)的公平，但對(duì)公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨，也是對(duì)每個(gè)員工的尊重。

公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ)，物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì)，并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系，與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài)，在這種氛圍下，部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決，沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。

部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美，在績(jī)效別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度，講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，很多協(xié)作單位在合作過程中也講，____公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。

部門為了進(jìn)一步做好工作，為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極組織部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

寫到這里，發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí)，每件工作都離不開大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足，比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對(duì)突況經(jīng)驗(yàn)不足，比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在10年，我會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。

述職人：

20____年____月____日

物流主管述職報(bào)告3時(shí)光荏苒，我來公司有10個(gè)月了，回首過去10個(gè)月，經(jīng)過又接近一年的物流部門工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自己在物流方面的能力也得到了鍛煉與提高。

一、主要工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)公司海關(guān)系統(tǒng)的操作，公司辦公網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、公司后臺(tái)服務(wù)器的維護(hù)，協(xié)助軟件公司對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)改造

部門工作宗旨： 團(tuán)結(jié)合作 積極配合 支持前臺(tái) 熱情工作

物流部工作重要性：我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，物流、倉(cāng)儲(chǔ)，已成為公司成本管理的重要一部份，

辦公網(wǎng)絡(luò)的重要性：提到辦公網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)來講非常重要,我們時(shí)常提到的辦公無紙化,辦公自動(dòng)化,辦公網(wǎng)絡(luò)化,都是這個(gè)意思,辦公網(wǎng)絡(luò)最終的目的就是為了讓企業(yè)享受輕松,便捷的辦公數(shù)據(jù)打印任務(wù),并能夠以最小的人力成本,實(shí)現(xiàn)工作效率的最大化.

配合、支持：積極全力支持前臺(tái)的各項(xiàng)工作，在過去工作中，保管公司物資進(jìn)出庫(kù)以及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的計(jì)算，負(fù)責(zé)進(jìn)出庫(kù)物資數(shù)量和質(zhì)量的驗(yàn)收，確保各庫(kù)存物資的庫(kù)存價(jià)值妥善管理公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資，做好物資出入庫(kù)登記。

二、工作上的不足：

物流部工作

1.在庫(kù)存控制上存在一些問題，將重點(diǎn)解決這些問題

2.與運(yùn)輸、營(yíng)業(yè)部門的溝通不夠，以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題

3.未能夠及時(shí)的處理客戶要求。

公司系統(tǒng)維護(hù)

1、由于工作原因，對(duì)于同事提出的問題不能及時(shí)有效的處理

2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會(huì)不到位。

三、建議

對(duì)物流部的建議

1、做好貨物的出入庫(kù)、產(chǎn)成品出入庫(kù)以及各種物資的在庫(kù)整理。

這樣可以很好地實(shí)行實(shí)時(shí)控制，為各部門提供準(zhǔn)確的庫(kù)存信息，保證各部門工作的順利進(jìn)行。

2、了解公司其他部門的工作流程，為很好地配合其他部門工作奠定基礎(chǔ)。

3、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，把物流和資金流很好地結(jié)合起來。

物流是一個(gè)不斷尋找途徑降低成本的部門，而且也是一個(gè)不斷增值的部門。把物流和資金流很好地結(jié)合起來，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況透明化，很好地協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部門的工作，不斷降低物流成本，以及讓物流在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)增值的作用。

對(duì)公司的建議：

1、明確公司制度：一個(gè)好的公司必須有自己一套完整的制度，有了自己的制度就按照制度來，不能領(lǐng)導(dǎo)憑感覺來判斷一些突發(fā)事件。

2、分工明確：公司需給每位員工明確的職務(wù)，不能來一件事不管是不是該員工的職責(zé)范圍，都讓他去，公司應(yīng)采取直線式的管理方式(一個(gè)員工只有一個(gè)主管)。

3、明確責(zé)任：公司應(yīng)該有明確的責(zé)任制度，否則一旦出現(xiàn)問題大家相互推卸(運(yùn)輸和物流

運(yùn)輸和罐箱)。

4、一視同仁：公司應(yīng)該對(duì)每個(gè)員工一視同仁，每個(gè)員工在公司都應(yīng)該有平等的待遇，這個(gè)道理大家都是知道的，否則員工會(huì)在心理上產(chǎn)生不平等，嚴(yán)重影響工作。

以上是我在公司工作10個(gè)多月來的總結(jié)，其中說了一下我的工作內(nèi)容和工作不足，也有對(duì)物流部門和公司領(lǐng)導(dǎo)提出的建議，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營(yíng)成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭(zhēng)取比上年度取得更好的效益。

述職人：

20____年____月____日

物流主管述職報(bào)告4____年是____公司成立和投入運(yùn)行的年份，也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí)，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。

一、回首往事

年初到4月是____公司成立的準(zhǔn)備工作，在這段時(shí)間，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4月下旬開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè)，和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù)，構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道。6月份開始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫(kù)，建立水運(yùn)渠道，配合財(cái)務(wù)展開erp系統(tǒng)的工作開展，建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法，并在行政部配合下重整了外包工作。7，8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié)，并針對(duì)問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程，針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育，結(jié)合公司安全教育展開了部門的安全檢查，對(duì)外庫(kù)點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度，著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃，建立外庫(kù)的休假制度，對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作，并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。

10月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化，計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作，著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化，進(jìn)行部門費(fèi)用分析，在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。11月開展企業(yè)文化的宣講，著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸，通過完善部門盤庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作，提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無紙化，針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè)，部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果，開展部門禮儀培訓(xùn)，準(zhǔn)備年終總結(jié)?；叵脒^去，一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目，現(xiàn)在細(xì)想許多問題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作，力爭(zhēng)達(dá)到效果。

二、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事，畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話，最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步，需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，取得不錯(cuò)的效果。

三、確立部門目標(biāo)，不折扣行動(dòng)

我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針，提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。

將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后，在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿(mào)管部的配合下，在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后，建立了11個(gè)外庫(kù)點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金，對(duì)于前期為保障開展業(yè)務(wù)而沒有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前，我司運(yùn)輸一共出過6次交通問題，總損失在10萬元，在沒有貨物保險(xiǎn)的情況下，無一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下，做好了各項(xiàng)安全工作，并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。

8月到10月開始解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)應(yīng)用承包和競(jìng)爭(zhēng)并舉的原則，并通過不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量，從而降低了20%的公路運(yùn)輸費(fèi)用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問題，采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況，對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。

11月份開始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié)，并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想，部門開始推行任務(wù)登記，并通過細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后，開始構(gòu)建條碼管理，使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。

四、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好

社會(huì)時(shí)刻在改變，特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。

作為服務(wù)部門，壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求?？墒墙档瓦\(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)，將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)，這意味著類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方承擔(dān)，而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬，而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤(rùn)水平上升一個(gè)臺(tái)階，即使這些的得來都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。

不斷思變，在同行業(yè)中做到，雖然意味著汗水和付出，可是也意味著提高和收獲。

當(dāng)然追求效益的化，意味著需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡，并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn)，經(jīng)測(cè)算，如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司，我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍，可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格，而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系，能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測(cè)算下，每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元。當(dāng)然在12萬噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。

先找我們部門自己的不足，思考對(duì)策，分析可行性和嘗試成本，然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行，我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子，但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒有必要”、“原來的做法有什么不好”、“雖然他們能做，但我覺得我們作不了，因?yàn)椤币婚_始我對(duì)這些話也是半信半疑，但是仔細(xì)分析，往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能，所以沒有什么是真正不可能的。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀，我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功，至少我們還可以回到原來的方式去做，只要控制住嘗試的成本就行。

五、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍

也許世界上不存在絕對(duì)的公平，但對(duì)公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨，也是對(duì)每個(gè)員工的尊重。

公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ)，物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì)，并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系，與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài)，在這種氛圍下，部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決，沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。

部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美，在績(jī)效別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度，講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，很多協(xié)作單位在合作過程中也講，____公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。

部門為了進(jìn)一步做好工作，為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極組織部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

寫到這里，發(fā)現(xiàn)自己越來越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí)，每件工作都離不開大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足，比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對(duì)突況經(jīng)驗(yàn)不足，比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在10年，我會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。

物流主管述職報(bào)告5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

在新的一年到來之際，首先祝大家、順利、身體，。

時(shí)光荏苒，____年很快就要過去，回首過去一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門，來，順利的完成了全年采購(gòu)、發(fā)送貨任務(wù)和工程分包任務(wù)，這和全部門員工的努力配合密切相關(guān)。 部門員工設(shè)置 7人 部門經(jīng)理:崔皎庫(kù)管員:張躍明王金(現(xiàn)任庫(kù)管兼) :向麗麗 余波 工程分包核算員:侯常茂 司機(jī):李紹華 部門主要工作內(nèi)容負(fù)責(zé)公司貨物的日常采購(gòu)、投標(biāo)詢價(jià)、供應(yīng)商的開發(fā)和評(píng)估、采購(gòu)的簽訂、請(qǐng)款。貨物的保管以及入庫(kù)、出庫(kù)。工程分包的招標(biāo)工作以及對(duì)工程分包價(jià)格的審核和工程合同的簽訂。負(fù)責(zé)公司貨物的發(fā)送工作。

部門工作宗旨: 積極配合 支持前臺(tái) 熱情工作重要性:我部門的工作任重道遠(yuǎn)，承擔(dān)著與公司成本密切相關(guān)的幾大類，采購(gòu)、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本、物流成本、工程分包成本將是一項(xiàng)重要任務(wù)。合理采購(gòu)，確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時(shí)采購(gòu)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)。

采購(gòu)質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購(gòu)是企業(yè)和資源的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點(diǎn)。物流采購(gòu)是企業(yè)科學(xué)管理的開端。配合、支持:積極全力支持前臺(tái)部門各項(xiàng)工作，從采購(gòu)——發(fā)貨——送貨——工程隊(duì)——簽定工程分包合同，認(rèn)真完成前臺(tái)部門所需每項(xiàng)工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購(gòu)到物美價(jià)廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴(yán)格采購(gòu)功能，每天詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料來源的開發(fā)與價(jià)格、退貨與索賠等工作。

確保主要庫(kù)存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時(shí)采購(gòu)，庫(kù)管員認(rèn)真負(fù)責(zé)，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫(kù)手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時(shí)盤點(diǎn)進(jìn)出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報(bào)庫(kù)存貨物缺損與積壓庫(kù)存，督促客戶經(jīng)理極時(shí)出貨，合理調(diào)整庫(kù)存，減少新增積壓庫(kù)存。司機(jī)行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長(zhǎng)途發(fā)貨、完成運(yùn)輸工作。合理規(guī)劃送貨線和發(fā)貨途徑，降低物流費(fèi)用，節(jié)省開支。對(duì)本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時(shí)排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購(gòu)市場(chǎng)收集工程、詢價(jià)。與分包工程隊(duì)談判、簽約，利爭(zhēng)節(jié)省每一分工程分包費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行本部門工作流程，采購(gòu)價(jià)格合理化，降低采購(gòu)成本、物流成本。配合其它部門做好采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、分包各項(xiàng)工作，確保了公司管理體系正常運(yùn)行。

不足:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對(duì)部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購(gòu)的貨物拿不到較好的折扣和價(jià)格。這些都需要在今后的工作中加強(qiáng)知識(shí)和向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體平。配合公司其它部門資金回?cái)n，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊(duì)伍只有11家，但能滿足經(jīng)理要求的卻很少，有些價(jià)格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會(huì)不斷地增加新的施工隊(duì)伍，讓施工隊(duì)伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項(xiàng)目經(jīng)理需求。配合支持是我們后臺(tái)部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)我們工作的大力支持 感謝公司各部門對(duì)我們的、支持 感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持 飛翔的昨日的夢(mèng)一路的辛勤走到今天我們一同走過了多少的路程 還記得當(dāng)初熟悉的目標(biāo)的夢(mèng) 至今己成為今天的的笑 相信

明天將有更的笑容 ____年部門工作展望:

1.目標(biāo)決定未來，追求永無止境。

我看過這樣一個(gè)調(diào)查，如果有一種完全沒有目標(biāo)的，一個(gè)人能夠忍受多久?

結(jié)果在各個(gè)行業(yè)里找到的那些孜孜成就的人，無論年輕年老、人還是外國(guó)人，絕大部分都立刻回答說，不可以，一秒鐘都不可以。這讓我愈加堅(jiān)信，目標(biāo)是這世界上最不可缺少的一份氧氣。

2.新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下

目標(biāo)1:出入庫(kù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.5%，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)目標(biāo)2:采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購(gòu)成本 目標(biāo)3:縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本目標(biāo)4:工程分包隊(duì)伍加大，多家報(bào)價(jià)、公平、降低分包成本目標(biāo)5:不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé)，合理控制庫(kù)存數(shù)量，特殊貨物采購(gòu)到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫(kù)存的保持水平，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。

采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作內(nèi)容:一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱形成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目?！墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細(xì)填寫。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放過長(zhǎng)，影響售后服務(wù)。

工程分包隊(duì)伍需要不斷增加，讓施工隊(duì)伍也加入到我們的技術(shù)培訓(xùn)中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項(xiàng)目采用多家投標(biāo)報(bào)價(jià)、公平競(jìng)爭(zhēng)、降低工程分包成本。

俗話說“活到老，學(xué)到老”，學(xué)無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)學(xué)習(xí)專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，尋找外部采供物流專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。

3.目標(biāo)是企業(yè)利潤(rùn)活力的源泉。

篇5

多年來，衛(wèi)光生物積極響應(yīng)黨的政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持提高自主創(chuàng)新與研發(fā)能力，并將公司的優(yōu)秀產(chǎn)品專利化、品牌化，在公司范圍內(nèi)開展科技創(chuàng)新活動(dòng)，營(yíng)造良好的科技創(chuàng)新氛圍，注重信息交流與對(duì)外合作，先后與中科院武漢病毒所、廣州呼吸病研究所等科研單位建立良好的合作關(guān)系；與北京大學(xué)、軍事科學(xué)院等十多個(gè)科研機(jī)構(gòu)結(jié)盟，建立了生物制品的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟；聘請(qǐng)中科院、高校多位著名專家作為企業(yè)顧問；每月派人參加全國(guó)性的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)及學(xué)術(shù)交流，獲取了寶貴的科技信息，同時(shí)依托深圳市血液制品工程技術(shù)研究開發(fā)中心，依靠公司強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備，加大研發(fā)預(yù)算投入，旨在不斷增強(qiáng)公司的創(chuàng)新科研能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多元化與品牌化，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展，走創(chuàng)新發(fā)展之路。

尤為一提的是，近年來，衛(wèi)光生物在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理王錦才的帶領(lǐng)下，不僅有效完善了人才、技術(shù)、原料、資金的儲(chǔ)備、供應(yīng)和積累，而且在產(chǎn)品開發(fā)、品牌創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等方面獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展。目前，衛(wèi)光生物不僅完成了深圳市血液制品工程技術(shù)中心大樓的建設(shè)，還與中科院武漢病毒研究所等6個(gè)科研院所聯(lián)合建立了科研實(shí)驗(yàn)室；靜脈注射乙型肝炎免疫球蛋白不僅完成了臨床試驗(yàn)病例入組臨床試驗(yàn)的病例觀察及臨床試驗(yàn)樣品的檢測(cè)，而且臨床試驗(yàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)也已基本完成，臨床報(bào)告正在撰寫中；凝血因子類產(chǎn)品的研究開發(fā)正進(jìn)行充分的前期準(zhǔn)備工作；巨細(xì)胞人免疫球蛋白項(xiàng)目取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，準(zhǔn)備申請(qǐng)美國(guó)和歐盟的國(guó)際專利；靜注乙免項(xiàng)目臨床試驗(yàn)產(chǎn)品已經(jīng)通過中檢院檢定；診斷試劑項(xiàng)目完成全部診斷試劑生產(chǎn)車間改造工作；狂苗項(xiàng)目基本確定毒種建庫(kù)代數(shù)；純化乙型腦炎SPF雞胚細(xì)胞免疫苗的毒種馴化、毒種的各項(xiàng)鑒定工作、毒種的免疫原性測(cè)定、毒種穩(wěn)定性研究、毒種及細(xì)胞基質(zhì)的外源因子檢查等工作目前也已接近尾聲；政府扶持資金方面，申請(qǐng)國(guó)家發(fā)改委產(chǎn)業(yè)升級(jí)扶持資金1685萬元已經(jīng)通過三審；申請(qǐng)廣東省蛋白質(zhì)（多肽）研究開發(fā)中心已經(jīng)通過建設(shè)方案論證。所有這些，都為衛(wèi)光生物立足科技強(qiáng)企，著力自主創(chuàng)新贏得了巨大的市場(chǎng)和廣闊的發(fā)展空間。

2007年9月，深圳市血液制品工程技術(shù)研究開發(fā)中心大樓順利竣工。27年來，在衛(wèi)光生物經(jīng)營(yíng)班子和全體員工的共同努力下，以“關(guān)愛生命、關(guān)愛健康”為企業(yè)的核心價(jià)值觀，克服基礎(chǔ)薄弱、條件落后等困難，依靠自強(qiáng)不息的奮斗精神，由小變大、由弱變強(qiáng)，逐漸成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)。

當(dāng)歷史的車輪碾入21世紀(jì)，科技競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐不斷加快，企業(yè)作為科技創(chuàng)新的主體，如何才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地？科技人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，產(chǎn)品科技含量的提高，自主創(chuàng)新能力的增強(qiáng)，都成了企業(yè)繼續(xù)保持旺盛生命力的不二選擇。衛(wèi)光生物深諳其道。27年來，衛(wèi)光生物按照深圳市光明集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略部署，始終堅(jiān)持人才儲(chǔ)備，不斷加大研發(fā)和科技創(chuàng)新等方面的投入力度，為企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)步發(fā)展夯實(shí)了人才、技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)等基礎(chǔ)，為做精做強(qiáng)血液制品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造條件。

政令暢通，公司管理上下一盤棋

衛(wèi)光生物目前已步入現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的軌道，并確立了“向管理要效益，向經(jīng)營(yíng)要效益，向發(fā)展要效益”的發(fā)展之道。工作中，十分注重加大對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的監(jiān)督和控制，在工作上各部門密切配合，緊密協(xié)同，做到政令暢通，管理上下一盤棋。

向管理要效益

管理上，衛(wèi)光生物推行卓越績(jī)效管理模式，引進(jìn)績(jī)效管理、預(yù)算管理、計(jì)劃管理、精益管理等管理手段，建立全員改善氛圍，設(shè)立多層次的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)新性，構(gòu)建高效靈活的運(yùn)營(yíng)管理體系。具體來說，衛(wèi)光生物將“向管理要效益”細(xì)化為做好四個(gè)“改革”：改革現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍，按職責(zé)合理設(shè)置公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)；改革現(xiàn)有的勞動(dòng)用工制度，使企業(yè)員工真正實(shí)現(xiàn)用工上的平等；改革現(xiàn)有的人事任免制度，真正做到領(lǐng)導(dǎo)干部“能者上，平者讓”；改革現(xiàn)有的分配制度，實(shí)行按崗定薪，最大限度地體現(xiàn)按勞計(jì)酬，使個(gè)人的付出和回報(bào)得到科學(xué)、合理的掛鉤。

向經(jīng)營(yíng)要效益

經(jīng)營(yíng)上，衛(wèi)光生物經(jīng)營(yíng)班子在對(duì)企業(yè)愿景、目標(biāo)的分析下，在對(duì)企業(yè)資源

及核心競(jìng)爭(zhēng)力的分析基礎(chǔ)上，制定了長(zhǎng)期、中期、短期企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，用以統(tǒng)領(lǐng)、指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向。風(fēng)險(xiǎn)與運(yùn)營(yíng)管理部將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解，按月、季度、半年、年度為周期對(duì)各崗位和部門數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、測(cè)量和分析，并反饋公司高層，提出改進(jìn)建議，以精益管理、計(jì)劃管理、績(jī)效管理等工具為指導(dǎo)，開展供應(yīng)鏈優(yōu)化、大課題、合理化建議、工藝技改等，改進(jìn)組織的績(jī)效。為加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃性，使之成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的一個(gè)重點(diǎn)工作，衛(wèi)光生物本著經(jīng)營(yíng)工作需要圍繞整體計(jì)劃，防止無序采購(gòu)、無序生產(chǎn)、無序銷售，杜絕浪費(fèi)、產(chǎn)品壓庫(kù)等造成經(jīng)營(yíng)成本增高，同時(shí)，財(cái)務(wù)開支實(shí)行一支筆審批，防止多頭審批、重復(fù)開支。

在營(yíng)銷方面，衛(wèi)光生物擁有一支專業(yè)的銷售隊(duì)伍，不斷加強(qiáng)市場(chǎng)信息的調(diào)研，每年召開市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)議做好戰(zhàn)略部署，開展各種客戶聯(lián)誼活動(dòng)，積極參與各省、市的藥品招投標(biāo)工作，開展產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣，經(jīng)過多年的悉心培育，其核心客戶群體穩(wěn)定，形成了以終端市場(chǎng)為主，市場(chǎng)分銷為輔的營(yíng)銷體系。

向發(fā)展要效益

衛(wèi)光生物深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，目前正在建設(shè)一個(gè)按照歐盟標(biāo)準(zhǔn)、投資2.45億元、建筑面積16800平方米，實(shí)現(xiàn)功能模塊化、操控自動(dòng)化、生產(chǎn)密閉化、記錄電子化，國(guó)內(nèi)先進(jìn)、國(guó)際一流的血液制品生產(chǎn)車間。年投料可達(dá)到500噸血漿，年產(chǎn)值超過8億元，利稅達(dá)3.3億元。同時(shí)其已順利完成生物產(chǎn)業(yè)園區(qū)土地招、拍、掛工作，取得了6.67萬平方米的生物醫(yī)藥園區(qū)建設(shè)土地，優(yōu)化了公司資產(chǎn)，為今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

在生產(chǎn)管理方面，衛(wèi)光生物采用先進(jìn)的低溫乙醇法生產(chǎn)工藝，在穩(wěn)定提高人血白蛋白、靜注丙球等產(chǎn)品單產(chǎn)和合格率的基礎(chǔ)上，加大血漿綜合利用率，加大凝血因子類產(chǎn)品開發(fā)工作，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)在短期內(nèi)使衛(wèi)光生物進(jìn)入血液制品行業(yè)的前5名，成為血液制品的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。

展示自我，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速騰飛

人才是企業(yè)發(fā)展永恒的動(dòng)力，衛(wèi)光生物高度重視人才的培養(yǎng)。其由培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)整個(gè)公司的培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織學(xué)習(xí)新版GMP和新藥典，邀請(qǐng)專家和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授課。同時(shí)改革用人機(jī)制，管理和技術(shù)崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗試點(diǎn)工作，激勵(lì)員工的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情，增強(qiáng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。目前公司擁有員工550人。其中本部員工343人，含碩士及以上學(xué)歷11人，本科學(xué)歷71人、大中專學(xué)歷162人；高級(jí)職稱4人、中級(jí)職稱37人、初級(jí)職稱83人。正光生物通過完善的個(gè)人能力提升機(jī)制不斷提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，對(duì)骨干、核心人才更是通過專項(xiàng)培訓(xùn)、出國(guó)考察、外派深造等方式精心培養(yǎng)，促使公司人才隊(duì)伍素質(zhì)能緊跟企業(yè)發(fā)展步伐。

在企業(yè)品牌推廣與建設(shè)上，衛(wèi)光生物一直將“衛(wèi)光”品牌作為企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，致力于“衛(wèi)光”品牌的建設(shè)和呵護(hù)，專門成立了商標(biāo)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、設(shè)立企業(yè)品牌推廣機(jī)構(gòu)，通過參加在深圳市舉行的生物產(chǎn)業(yè)最高規(guī)格的“中國(guó)生物產(chǎn)業(yè)大會(huì)”，推介公司的品牌形象；召開市場(chǎng)營(yíng)銷年度工作會(huì)議，開展荔枝節(jié)等各種聯(lián)誼活動(dòng)，加強(qiáng)與客戶的溝通。還積極參與社會(huì)公益事業(yè)，樹立了良好的社會(huì)形象，充分詮釋了“衛(wèi)光”品牌的社會(huì)價(jià)值。先后與《改革與創(chuàng)新》、《商品與質(zhì)量》民生周刊、《南方論刊》、《南方大視野》等知名刊物合作宣傳公司形象，同時(shí)通過積極參加會(huì)展展示、媒體交流等活動(dòng)提升衛(wèi)光品牌的社會(huì)知名度。

篇6

校企合作的培訓(xùn)對(duì)象多為企業(yè)在職員工，他們利用業(yè)余時(shí)間開展在職進(jìn)修，不僅需要大量的時(shí)間和精力，而且對(duì)求學(xué)者在個(gè)人與家庭等現(xiàn)實(shí)問題上也要求有較高的配合度。目前許多校企合作面授地點(diǎn)即時(shí)安排在企業(yè)內(nèi)部，到課率也偏低，企事業(yè)人事部門也沒有建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制提高學(xué)員積極性，從而提高教學(xué)效果。

二、糧食特色網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育的探索與實(shí)踐

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院堅(jiān)持“善用科技，服務(wù)學(xué)生”的理念，從2011年實(shí)施“面授+網(wǎng)絡(luò)”教學(xué)模式。本文旨在構(gòu)建繼續(xù)教育背景下網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理的發(fā)展模式，通過對(duì)南京財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院和江蘇省糧食局開展的校企合作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理的實(shí)踐、規(guī)劃以及創(chuàng)新點(diǎn)的描述和分析，論證繼續(xù)教育、校企合作和信息技術(shù)融合的成效，證明繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是能夠達(dá)到托尼•貝茨（2004）提出的“與面授教學(xué)相同且更好”的教學(xué)效果。

（一）強(qiáng)化糧食類專業(yè)特色，優(yōu)化專業(yè)課程體系

針對(duì)糧食工程專業(yè)不同崗位的課程體系設(shè)計(jì)，校企雙方堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)管理學(xué)理論為基礎(chǔ)，信息科學(xué)與技術(shù)、食品科學(xué)與工程、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、電子商務(wù)等多學(xué)科的交叉融合，強(qiáng)化現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)營(yíng)管理技能訓(xùn)練，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)實(shí)問題的能力。課程體系既包括經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)的基礎(chǔ)理論課程（經(jīng)濟(jì)學(xué)通論、金融學(xué)通論、電子商務(wù)等），又包括糧食經(jīng)濟(jì)管理（流通經(jīng)濟(jì)學(xué)、糧食安全理論與政策、糧食產(chǎn)業(yè)組織理論等）、食品科學(xué)與工程（糧食質(zhì)量安全管理、現(xiàn)代糧食科學(xué)技術(shù)專題等）、信息科學(xué)與技術(shù)（物聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)）等領(lǐng)域的主要課程。

（二）重視信息化建設(shè)，系統(tǒng)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)改革

針對(duì)于江蘇省糧食局校企合作項(xiàng)目，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)專門增加行業(yè)動(dòng)態(tài)、優(yōu)秀成果展示、學(xué)員互助等模塊。目前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的在線學(xué)習(xí)形式多樣，包括學(xué)院公告、培訓(xùn)動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)計(jì)劃、課程選擇、學(xué)習(xí)記錄、考試測(cè)驗(yàn)以及過程監(jiān)控等。通過該平臺(tái)，不僅可以了解糧食知識(shí)和糧食培訓(xùn)的最新動(dòng)態(tài)，還能在任意時(shí)間、任意地點(diǎn)、自主的選擇培訓(xùn)課程和進(jìn)行考試測(cè)驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)糧食繼續(xù)教育的一站式服務(wù)。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立專家咨詢社區(qū)，聘請(qǐng)我校食品科學(xué)與工程學(xué)院和江蘇省糧食局的專家、教授、學(xué)者組成專家組，采取在線咨詢，討論帖、專家博客等方式，負(fù)責(zé)解答學(xué)員學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。另外，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)還建有虛擬網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，提供不同糧管所學(xué)員之間相互認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，按照學(xué)員不同崗位建立學(xué)習(xí)小組，明確網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)小組的規(guī)則和禮儀，幫助學(xué)員建立在小組中的歸屬感，幫助學(xué)員建立相互信任的關(guān)系，協(xié)調(diào)解決學(xué)員之間的矛盾等。

（三）精心制作網(wǎng)絡(luò)課程，完善校企合作共享資源

校企合作網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)要融入企業(yè)理念、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，將企業(yè)崗位技能要求納入課程標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)采用行動(dòng)導(dǎo)向、案例教學(xué)等多種方法，突出培養(yǎng)學(xué)員的職業(yè)技能。我校專門成立由學(xué)科專家、行業(yè)專家、教學(xué)設(shè)計(jì)人員、課程技術(shù)人員、平臺(tái)測(cè)試人員、美工、編輯、學(xué)員代表組成的課程建設(shè)委員會(huì)，聘請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)掛職鍛煉過、理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高校教授作為網(wǎng)絡(luò)課程的主講教師，進(jìn)行課程開發(fā)。為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的校企合作中有立足之地，我校要求制作的網(wǎng)絡(luò)課程必須精品化，制作課程的觀念需要改變，更加注重實(shí)用性、可學(xué)習(xí)性，同時(shí)課程視頻錄制環(huán)節(jié)要規(guī)范，場(chǎng)地、燈光、視頻格式等要求都要參照教育部有關(guān)文件技術(shù)要求。在先期投入600多萬元基礎(chǔ)上，2012年下半年我校又投入100多萬購(gòu)置了遠(yuǎn)程課件錄播系統(tǒng)和課件制作系統(tǒng)，增加課件錄播室3間。目前已有糧食經(jīng)濟(jì)管理、糧食企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理、糧食物流與供應(yīng)鏈管理、糧食質(zhì)量安全管理、現(xiàn)代糧食科學(xué)技術(shù)等8門網(wǎng)絡(luò)課程已進(jìn)入使用階段，學(xué)員反映良好。下階段，我們將根據(jù)糧食專業(yè)“雙師型”教師提出的申請(qǐng)和繼續(xù)教育學(xué)院提供的資金，升級(jí)網(wǎng)絡(luò)課程的層次、增加網(wǎng)絡(luò)精品課程的數(shù)量。

（四）建立教育質(zhì)量監(jiān)控體系，保證網(wǎng)絡(luò)教育教學(xué)質(zhì)量

校企合作的網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理模式是一種開放學(xué)習(xí)，但絕不是“放開學(xué)習(xí)”，要保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)達(dá)到面授教學(xué)的同等水平甚至超出，網(wǎng)絡(luò)化的管理極其重要。在網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)管理的實(shí)踐中，校企雙方逐漸摸索出以網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)為主導(dǎo)，學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合的管理服務(wù)摸索。校企雙方通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控學(xué)員繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)情況，以及對(duì)過往的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行打分、評(píng)定，數(shù)據(jù)更加直觀。

三、糧食特色網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育的創(chuàng)新點(diǎn)

（一）全面拓寬辦學(xué)渠道，積極探索開放辦學(xué)模式

我校充分發(fā)揮繼續(xù)教育“大融合”效能，多渠道、多途徑拓展辦學(xué)空間，積極探索構(gòu)建開放大學(xué)新型的合作辦學(xué)模式，努力做到“兩個(gè)結(jié)合”。一是校企結(jié)合。積極主動(dòng)服務(wù)企業(yè)，開展校企合作辦學(xué)，訂單培養(yǎng)，學(xué)校進(jìn)企，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和技術(shù)人員的學(xué)歷提升、職業(yè)培訓(xùn)開辟“綠色通道”，努力為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、技術(shù)革新培養(yǎng)輸送新鮮血液。二是長(zhǎng)短結(jié)合。注重學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的結(jié)合，長(zhǎng)短結(jié)合，雙輪驅(qū)動(dòng)。我校食品科學(xué)與工程學(xué)院現(xiàn)承擔(dān)國(guó)家糧食局的國(guó)家糧食質(zhì)量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)比對(duì)考核暨技術(shù)培訓(xùn)、江蘇省糧食局糧食行業(yè)特有工種職業(yè)技能培訓(xùn)等。每學(xué)期校企雙方都挑選學(xué)有余力的優(yōu)秀學(xué)員，利用周末時(shí)間來我校參加培訓(xùn)，獲取職業(yè)證書，滿足學(xué)員對(duì)于學(xué)歷提升和實(shí)用技能提高的雙方面需求。下階段，我們將積極探索更高層次的繼續(xù)教育，開展糧食專業(yè)方面的碩士進(jìn)修班和開展糧食行業(yè)專業(yè)碩士，滿足糧食行業(yè)工作人員更高的學(xué)歷需求。

（二）建設(shè)繼續(xù)教育實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)校企合作“雙師型”教師

實(shí)踐教學(xué)是指根據(jù)校企合作培養(yǎng)方案的要求，學(xué)員在教師的指導(dǎo)下，把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的教學(xué)環(huán)節(jié)。一方面，校企合作對(duì)象以在職學(xué)員為主，學(xué)員所學(xué)專業(yè)與從事職業(yè)有關(guān)，學(xué)員的工作環(huán)境為自己提供了良好的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境。老師只需引導(dǎo)學(xué)員如何將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到從事的工作中，以此完成實(shí)踐教學(xué)目的。另一方面，我校通過與食品科學(xué)與工程學(xué)院有良好合作關(guān)系的中儲(chǔ)糧總公司、江蘇農(nóng)墾集團(tuán)、江蘇省糧食局等科研機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)，共建校企協(xié)同繼續(xù)教育實(shí)訓(xùn)基地，利用報(bào)廢的加工廠、化工廠、質(zhì)監(jiān)所、發(fā)電廠以及各類農(nóng)田等場(chǎng)所，做到實(shí)訓(xùn)設(shè)備與現(xiàn)場(chǎng)使用設(shè)備一致，實(shí)訓(xùn)操作要求與現(xiàn)場(chǎng)操作要求一致，從教學(xué)設(shè)施和教學(xué)條件上實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與崗位要求的“零距離”，實(shí)現(xiàn)高校學(xué)科資源與企業(yè)實(shí)訓(xùn)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。我校規(guī)定，凡是參與該項(xiàng)目教學(xué)方案、教學(xué)計(jì)劃等編制以及網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的食品科學(xué)與工程學(xué)院的教師，必須在實(shí)訓(xùn)基地工作半年以上，為我校糧食專業(yè)“雙師型”教師進(jìn)行人才儲(chǔ)備。同時(shí)，江蘇省糧食局人事部門每年都挑選年輕工程師，利用寒暑假和法定長(zhǎng)假，輪流到各實(shí)訓(xùn)基地，學(xué)習(xí)本行業(yè)的前沿技術(shù)。下個(gè)階段，我?？紤]建設(shè)虛擬實(shí)驗(yàn)室，結(jié)合高校儀器設(shè)備共享系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)，通過搭建網(wǎng)絡(luò)共享的虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，學(xué)員能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訓(xùn)練，同時(shí)有效實(shí)現(xiàn)異地技能考核。

（三）建設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，保證信息技術(shù)和繼續(xù)教育深度融合

我校校企合作網(wǎng)絡(luò)課程質(zhì)量評(píng)價(jià)是通過四個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的：網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程評(píng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成效評(píng)價(jià)。網(wǎng)絡(luò)課程結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)是包括對(duì)課程的行業(yè)需求、目標(biāo)可行性、生源、財(cái)務(wù)預(yù)算等分析，通過撰寫網(wǎng)絡(luò)課程計(jì)劃書和填寫不同表格，由食品科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處等討論通過，最后由企業(yè)委派的技術(shù)專家對(duì)各個(gè)課程結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，以最大限度地提高人才培養(yǎng)效果。網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)評(píng)價(jià)是食品科學(xué)與工程學(xué)院專家按照課程開發(fā)程序要求，對(duì)課程介紹、教學(xué)大綱、教學(xué)日歷、教案或演示文稿、重點(diǎn)難點(diǎn)指導(dǎo)、作業(yè)、參考資料目錄和課程全程教學(xué)錄像等反映教學(xué)活動(dòng)必需的資源進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后由繼續(xù)教育學(xué)院技術(shù)專家參照教育部《精品資源共享課建設(shè)工作實(shí)施辦法》和《國(guó)家級(jí)精品資源共享課建設(shè)技術(shù)要求》，對(duì)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行技術(shù)評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程評(píng)價(jià)由課程開發(fā)教師（責(zé)任教師）負(fù)責(zé)，主要有三個(gè)途徑：一是了解學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；二是了解班主任（導(dǎo)學(xué)教師）的反饋意見；三是對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)進(jìn)行觀摩。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)成效評(píng)價(jià)是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)上學(xué)員學(xué)習(xí)活動(dòng)的追蹤、學(xué)員滿意度的問卷調(diào)查等的反饋和評(píng)價(jià)功能來實(shí)現(xiàn)。每個(gè)學(xué)期末，我校還對(duì)所有網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行年度的整體使用效果評(píng)價(jià)，通過循環(huán)反復(fù)、環(huán)環(huán)相扣的評(píng)價(jià)體系，保證校企合作網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量。

（四）豐富激勵(lì)機(jī)制，促使網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮

篇7

裝飾公司總經(jīng)理在過去一年的工作上積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)自己的專業(yè)技能也提升了不少。這樣才有助于我們成長(zhǎng)的空間，那么你們知道關(guān)于裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文五篇，歡迎參閱。

裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文一20_年，我做為公司的總經(jīng)理，能一如既往地協(xié)助公司_經(jīng)理，團(tuán)結(jié)班子其他成員，以人為本、強(qiáng)化管理，帶領(lǐng)全體員工圓滿地、高質(zhì)量地完成了有關(guān)管理、工程預(yù)算編制、合同談判、外墻施工、室內(nèi)裝飾裝修、機(jī)電、智能化、消防、鋼結(jié)構(gòu)、拓展市場(chǎng)等工作任務(wù)和目標(biāo)任務(wù)，為公司的騰飛、發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)將20_年工作的主要情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。

一、20_年工作的簡(jiǎn)要回顧總結(jié)

(一)自身建設(shè)方面。我常想，“打鐵首先必須自身硬”，要想做好工作和管理工作，不斷為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)做首要任務(wù)。我除積極參加公司組織的集中學(xué)習(xí)外，我還充分利用工余時(shí)間和休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)、黨的路線方針政策、上級(jí)的有關(guān)會(huì)精神、上級(jí)的有關(guān)文件、國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和建筑行業(yè)管理知識(shí)、建筑裝飾業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)、建筑市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)等。我對(duì)有關(guān)知識(shí)，特別是建筑行業(yè)的管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí)進(jìn)行反復(fù)地學(xué)習(xí)和研究，在學(xué)懂弄通方面狠下功夫，自身的素質(zhì)不斷提高，能用絮叨的理論指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，為做好公司的有關(guān)管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二)人員管理方面。20_年_月本人開始組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，由原來的業(yè)務(wù)部_人，擴(kuò)張至_人。其中預(yù)算人員_人，技術(shù)標(biāo)制作人員_人，業(yè)務(wù)人員_人。

1、編制相關(guān)流程及制度，制定績(jī)效考核辦法定期組織培訓(xùn)，鍛煉技術(shù)人員參與業(yè)務(wù)洽談，營(yíng)銷人員掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí)。

將整個(gè)營(yíng)銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)“。

2、組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫(kù)，使成本核算更為準(zhǔn)確，提高項(xiàng)目中標(biāo)率。

3、自20_年_月分接受項(xiàng)目分包工作以來，已引進(jìn)具有白金五星級(jí)酒店施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理_人，并建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系。

(三)業(yè)務(wù)管理方面。20_年完成施工業(yè)務(wù)合同總額__，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理投標(biāo)中標(biāo)項(xiàng)目合同總額__，完成營(yíng)業(yè)外收入__。超額完成公司年初任務(wù)指標(biāo)_。20_年以來除原有_、_、_地產(chǎn)基礎(chǔ)上開拓富力地產(chǎn)、合生創(chuàng)展等與近_家高端客戶建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。同時(shí)在五星級(jí)酒店業(yè)績(jī)上也有很了突破性進(jìn)展：與_酒店、_酒店、__、_、_等項(xiàng)目的中標(biāo)為我司與國(guó)際五星級(jí)酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項(xiàng)目類型有：大型住宅、大型商業(yè)廣場(chǎng)、酒店、寫字樓等。

(四)績(jī)效考核管理方面。研究制定完善了部門和員工績(jī)效考核細(xì)則，并能認(rèn)真按照考核細(xì)則的要求嚴(yán)格認(rèn)真進(jìn)行考核。通過績(jī)效管理，將部門和員工個(gè)人的工作表現(xiàn)與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來，確保公司戰(zhàn)略快速平穩(wěn)的實(shí)現(xiàn);通過績(jī)效考核管理，可以激勵(lì)促進(jìn)業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實(shí)工作，有利于其更好的達(dá)到工作目標(biāo);通過對(duì)業(yè)務(wù)的工作績(jī)效，工作能力進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)其薪資提供有效依據(jù)。

(五)日常管理方面。在管理工作中嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)管理制度。一是認(rèn)真堅(jiān)持了周例會(huì)制度。每周五早上9：00，公司會(huì)議室，由業(yè)務(wù)副總負(fù)責(zé)主持。確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請(qǐng)示或電話說明，無故缺席者。二是業(yè)務(wù)總監(jiān)每周必須填寫工作計(jì)劃表，按項(xiàng)目詳細(xì)填寫并在周四下午下班前提交，無故不交者。三是禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便，承接私人業(yè)務(wù)或其他公司業(yè)務(wù)。個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理，并扣發(fā)當(dāng)月工資，不參與年底提成。四是如工作需要發(fā)生業(yè)務(wù)招待或其它費(fèi)用需提前請(qǐng)示，未經(jīng)請(qǐng)示者費(fèi)用自理，費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)禁虛報(bào)，違者按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲處。一年來，沒有發(fā)生違紀(jì)違章現(xiàn)象。

二、20_年存在的主要問題

(一)市場(chǎng)定位不夠清晰。大而全的市場(chǎng)開拓模式，缺乏重點(diǎn)。人力資源短缺，工程管理不到位。

(二)品牌建設(shè)薄弱。網(wǎng)站設(shè)計(jì)平庸、畫冊(cè)、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重之后

(三)工程管理不到位。工程采取分包形式，工程管理完全失控。

(四)客戶跟進(jìn)不到位。新手較多，缺乏經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)公司每年有30-40億的業(yè)務(wù)量，面對(duì)業(yè)務(wù)面突然增大，業(yè)務(wù)部門顯得力不從心，業(yè)務(wù)跟進(jìn)工作很難到位。

(五)資質(zhì)浪費(fèi)。目前我公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平，各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全。但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直為能跟上，導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合很多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)。

三、20_年主要對(duì)策

(一)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，明確市場(chǎng)定位。立足一線城市，輻射二線三線城市，主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房、兼顧國(guó)際五星級(jí)酒店，對(duì)接高端兼顧中端，放棄低端項(xiàng)目。形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具備行業(yè)突出優(yōu)勢(shì)地位。

(二)加強(qiáng)品牌建設(shè)。加快新版網(wǎng)站、畫冊(cè)及宣傳片的制作。在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告。積極參與社會(huì)活動(dòng)。

(三)工程管理。加強(qiáng)監(jiān)管力度，采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收，交叉檢查，內(nèi)部自檢等模式，控制工程質(zhì)量。

(四)客戶管理方面。建立CRM客戶管理體系，將客戶劃分級(jí)別，不同界別采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度。避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平，措施項(xiàng)目機(jī)會(huì)。同時(shí)專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干，擔(dān)任部門帶頭人，對(duì)大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。例如：一是_公司目前采取總部集中招標(biāo)形式，業(yè)務(wù)工作應(yīng)積極了解我司在建工程，地方施工項(xiàng)目情況，針對(duì)恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn)，確保材料工人及時(shí)到場(chǎng)，能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問題，及時(shí)與公司相關(guān)部門溝通，解決問題后反饋給恒大總部相關(guān)部門。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給總部相關(guān)部門留下良好印象，配合與總部高層的定期拜訪與溝通爭(zhēng)取到更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。二是寶龍公司采取地方公司推薦，總部根據(jù)推薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。在做好總部相關(guān)部門工作的同時(shí)，前往地方公司，實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn)，解決現(xiàn)場(chǎng)問題，與項(xiàng)目公司做好公關(guān)工作。

四、20_年業(yè)務(wù)拓展渠道

(一)關(guān)系營(yíng)銷。積極開發(fā)“三大客戶”資源，利用品牌優(yōu)勢(shì)，對(duì)大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸，從而使整個(gè)領(lǐng)域貨整個(gè)集團(tuán)發(fā)展成公司的客戶。

(二)展銷推介會(huì)。不定期參加一些行業(yè)展銷推介會(huì)，如：國(guó)際酒店論壇等，通過會(huì)議尋求高端客戶。

(三)戰(zhàn)略合作伙伴。繼續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。節(jié)約大量營(yíng)銷成本的同時(shí)，為企業(yè)積累更多的人脈關(guān)系。

(四)通過分公司項(xiàng)目經(jīng)理資源介紹項(xiàng)目。目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國(guó)有企業(yè)的客戶資源。由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強(qiáng)大，使得這部分業(yè)務(wù)沒有得到充分拓展。公司將協(xié)助分公司將此類項(xiàng)目做強(qiáng)做大。達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共贏大發(fā)展局面。

裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文二各位同仁，大家下午好。

充滿挑戰(zhàn)的20_年已經(jīng)過去，充滿希望的20_年已經(jīng)到來。首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!

20_年是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年;也是公司在面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下和建筑市場(chǎng)低迷、萎縮、惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展”，為盡快實(shí)現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年來，在公司董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力幫助下，在公司全體員工的共同努力下，公司對(duì)內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，走多種經(jīng)營(yíng)化道路，使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。

下面，將20_年公司所作的主要工作和各項(xiàng)指標(biāo)完成情況向大家做個(gè)匯報(bào)：

一、全年完成指標(biāo)情況：

截止_年12月底，公司累計(jì)完成產(chǎn)值 19712.61 萬元(未包含海外分公司產(chǎn)值)，工程施工面積 256134 ㎡ ，竣工面積43208㎡;新開工程產(chǎn)值5.5億元，新開工程面積 155876 ㎡ ;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值 14458.44 萬元，連云港公司完成產(chǎn)值 2080 萬元，裝飾公司完成產(chǎn)值744 萬元，聯(lián)營(yíng)單位完成產(chǎn)值 2430.17萬元。

工程創(chuàng)優(yōu)方面：方園建設(shè)工程材料檢測(cè)中心工程、南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程榮獲20_年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，南京質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)中心工程通過“揚(yáng)子杯”的驗(yàn)收，成為公司首個(gè)獲得“揚(yáng)子杯”獎(jiǎng)項(xiàng)的工程;創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3項(xiàng);新興市政辦公樓、祖堂山社會(huì)福利院工程通過了南京市文明工地驗(yàn)收，萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級(jí)文明工地獎(jiǎng);完成了8 個(gè)QC課題的申報(bào)工作; 2 人通過二級(jí)建造師考試; 8 人獲評(píng)工程師中級(jí)職稱;3 人通過造價(jià)員考試。

二、全年開展的主要工作

1、積極開展資質(zhì)升級(jí)工作，為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺(tái)。

_年上半年，在公司的積極努力下，在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下，公司進(jìn)一步開展資質(zhì)增項(xiàng)工作，將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝五個(gè)專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì)，為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。

2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)工作。

_年，在國(guó)家大的經(jīng)濟(jì)蕭條和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，如何打開對(duì)外經(jīng)營(yíng)局面，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范這一難題擺在了董事長(zhǎng)面前，董事長(zhǎng)堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜、客觀的分析市場(chǎng)，在確定公司自身實(shí)力和找準(zhǔn)在市場(chǎng)中的位置基礎(chǔ)上，尋找機(jī)遇，抓住機(jī)遇，先后承接了4S店、國(guó)網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機(jī)場(chǎng)復(fù)建房等工程，為歷年來承接工程最多的一年，提高了公司的知名度，為_年的工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，公司堅(jiān)持拓展多元化經(jīng)營(yíng)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在_年初，公司新成立了裝飾公司，大力扶持和幫助裝飾公司，在董事長(zhǎng)的直接關(guān)心和幫助下，先后承接了翠屏國(guó)際、東吉谷、藍(lán)灣咖啡等裝修工程，并通過裝飾公司的辛勤努力，取得了較好的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。

_年，公司重點(diǎn)強(qiáng)化了項(xiàng)目部和公司部門的日常管理工作，要求每月工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有結(jié)果，并對(duì)項(xiàng)目部和公司部門每月工作情況進(jìn)行檢查與考評(píng)，通過自檢、互檢和考評(píng)，在一定程度上增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心、壓力感、緊迫感，提高了管理人員工作質(zhì)量和工作效率，提升了技術(shù)水平和綜合管理經(jīng)驗(yàn);同時(shí)，通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式，使項(xiàng)目部和公司部門負(fù)責(zé)人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應(yīng)變能力有了較大的提高。

同時(shí)，加強(qiáng)了工程質(zhì)量，安全管理工作，特別是加強(qiáng)了對(duì)_年新開工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過程控制，并多次組織項(xiàng)目部和公司部門相關(guān)人員學(xué)習(xí)與交流，推廣好得經(jīng)驗(yàn)和作法，提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識(shí)，將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來，將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合，增強(qiáng)了質(zhì)量、安全管理工作開展的針對(duì)性和實(shí)效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo)，把好質(zhì)量、安全關(guān)，基本做到了檢查、指導(dǎo)及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求，有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。

同時(shí)，重點(diǎn)抓好“突出”工程的建設(shè)，特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程，這些工程在項(xiàng)目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下，通過精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工，都圓滿地完成了奮斗目標(biāo)。不僅為公司創(chuàng)了品牌，贏得了信譽(yù)和誠(chéng)信，拓展了企業(yè)生存空間，也為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)效益。值得大家學(xué)習(xí)，值得表彰。

4、注重人才隊(duì)伍建設(shè)，重視科技進(jìn)步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。

20_年公司將引進(jìn)高素質(zhì)實(shí)用性人才和開展員工培訓(xùn)作為全年的工作重點(diǎn)之一，通過內(nèi)部推薦、老職工回任，網(wǎng)上招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘等多種方式，共引進(jìn)各類人員38人，充實(shí)了公司的人才力量，為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。

人才建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)又是企業(yè)人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。

因此，公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個(gè)良性的軟環(huán)境，從“理才”和“留才”上下功夫。觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

20_年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個(gè)方面來考慮和開展工作的：一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對(duì)公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育，更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育，同時(shí)，大膽發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)、啟用青年人，使之能夠成長(zhǎng)為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，通過將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

二是加快對(duì)人才的引進(jìn)，培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路，首先以考察、磨合為主，引進(jìn)成熟人才，其次以培養(yǎng)為主，引進(jìn)畢業(yè)生。提倡“團(tuán)結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營(yíng)造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對(duì)人才的穩(wěn)定工作做思想工作，更要強(qiáng)調(diào)各級(jí)業(yè)務(wù)骨干，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題，為人才的更快更好成長(zhǎng)搭建好舞臺(tái)，打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)。

5、加大了對(duì)“老”工程的清債工作。

20_年，由公司財(cái)務(wù)部門牽頭，梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作，召開多次協(xié)調(diào)會(huì)，分析和解決清債工作中存在的問題，確立債權(quán)債務(wù)，歸整資料，逐一項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。

三、雖然20_年通過全體員工的辛勤努力，公司取得了可喜的成績(jī)，但是，我們要清醒地看到，公司還是一個(gè)年輕成長(zhǎng)的企業(yè)，還有許多工作需要完善和提高，還存在著諸多需待解決的問題和矛盾，我們必須要加以重視、認(rèn)真對(duì)待、拿出措施，切實(shí)很好的解決。

下面我就公司20_年存在的問題簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立施工總承包運(yùn)作機(jī)制和相關(guān)企業(yè)，將施工項(xiàng)目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

同時(shí)，大力發(fā)展高技術(shù)含量，符合國(guó)家政策導(dǎo)向的企業(yè)，為企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力的支撐。

2、完成的工作量不足，利潤(rùn)狀況不好。

與公司一級(jí)企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤(rùn)還不夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、資金流短缺。

_年建筑市場(chǎng)材料費(fèi)、人工費(fèi)、租賃費(fèi)等上漲幅度較大，行業(yè)墊資情況越來越嚴(yán)重，公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題，但資金流仍然比較短缺，一定程度上影響了項(xiàng)目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。

4、項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。

部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時(shí)、不到位，管理不嚴(yán)，交底不清。同時(shí)，沒有選擇好勞務(wù)班組和分包隊(duì)伍也是很大的因素，過多的注重了價(jià)格因素，忽略了勞務(wù)和分包隊(duì)伍的實(shí)力，能力和誠(chéng)信。

5、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程成本控制不重視，公司成本考核機(jī)制不完善，不是先算后干，精打細(xì)算，過程控制，而是先干后算、先干不算。

6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。

一方面由于資金短缺的原因，沒能很好地實(shí)行材料招標(biāo)工作，進(jìn)行貨比三家，選擇有實(shí)力、有供貨能力、講誠(chéng)信的供應(yīng)商，增加了項(xiàng)目實(shí)際成本;另一方面沒能有效地、認(rèn)真地、仔細(xì)地把好材料驗(yàn)收關(guān)和使用關(guān)，施工現(xiàn)場(chǎng)材料浪費(fèi)嚴(yán)重，大幅度增大了工程成本。

7、預(yù)算人員對(duì)項(xiàng)目工程實(shí)際造價(jià)不能及時(shí)、準(zhǔn)確提供給項(xiàng)目決策層，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地做出決策。

四、20_年工作計(jì)劃

一、改革內(nèi)部機(jī)制，搭建集團(tuán)平臺(tái)

20_年，公司將在縱向組織結(jié)構(gòu)方面實(shí)施扁平化管理，將管理的重點(diǎn)放在項(xiàng)目上，減少管理層次，提高管理實(shí)效，重在強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目成本核算、項(xiàng)目過程管理、項(xiàng)目考核評(píng)估;橫向組織結(jié)構(gòu)方面，將逐步實(shí)施綜合化管理，簡(jiǎn)化專業(yè)分工，突出團(tuán)隊(duì)合作和綜合部門的協(xié)調(diào)能力和作用。

同時(shí)，公司將由單一的經(jīng)營(yíng)方式向集團(tuán)化管理模式轉(zhuǎn)變，搭建集團(tuán)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以提高公司的整體綜合實(shí)力和水平，謀求共同發(fā)展。

二、依據(jù)市場(chǎng)變化，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式

20_年，公司將盡可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點(diǎn)的項(xiàng)目，以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。也重點(diǎn)全力承接一些工程對(duì)象好、資金狀況好，有影響力的住宅工程，作為公司自營(yíng)完成產(chǎn)值，創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場(chǎng)”。對(duì)一些資金狀況不好、對(duì)象不好的工程盡量少接，即使承接公司將選擇有實(shí)力、有能力、易合作、講誠(chéng)信的整建制分包隊(duì)伍進(jìn)行分包。公司將繼續(xù)實(shí)行和完善總承包、自營(yíng)、專業(yè)分包、勞務(wù)分包，尋多種經(jīng)營(yíng)模式并存的方法，擴(kuò)大市場(chǎng)份額和規(guī)模，提高項(xiàng)目資金，工程技術(shù)和工程管理的集成能力。

三、強(qiáng)化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收

20_年，公司將在提高管理運(yùn)行質(zhì)量，著力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力上狠下功夫，由粗放型管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)，不斷加強(qiáng)公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建立“高效、精干”的員工隊(duì)伍，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升管理水平，提高執(zhí)行力和工作效率，干好每個(gè)在建工程，從根本上提高公司抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，更好地抓住機(jī)遇，促進(jìn)公司平穩(wěn)健康的發(fā)展，推進(jìn)公司品牌效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

四、繼續(xù)抓好人才建設(shè)

_年，公司將進(jìn)一步突出以人為本的發(fā)展理念，通過各種渠道，引進(jìn)公司發(fā)展所需要的各類人才，培養(yǎng)和儲(chǔ)備后續(xù)人才資源，增強(qiáng)公司發(fā)展后勁和公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，有計(jì)劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，將職工繼續(xù)教育和人才培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，做好企業(yè)人力資源的管理、培訓(xùn)、再教育、激勵(lì)、使用、晉升工作，形成制度化、機(jī)制化實(shí)施措施，增強(qiáng)員工的發(fā)展觀、價(jià)值觀、歸屬感，謀求人才開發(fā)績(jī)效最大化。

五、積極推進(jìn)項(xiàng)目成本核算工作

搞好項(xiàng)目成本管理機(jī)制的建設(shè)，使項(xiàng)目管理制度化、規(guī)范化，保證項(xiàng)目成本管理責(zé)任制落到實(shí)處并有效地執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)，體現(xiàn)項(xiàng)目施工中責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，體現(xiàn)項(xiàng)目部?jī)?yōu)化組合，多干多得、少干少得的原則，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益，降低成本，追求利潤(rùn)最大化的目標(biāo)。

六、強(qiáng)化各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。

設(shè)定創(chuàng)優(yōu)工作和技術(shù)人員科技創(chuàng)新的硬性指標(biāo)，加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動(dòng)性。

七、建立能獨(dú)立運(yùn)行的勞務(wù)公司。

以上是20_年工作總結(jié)，不足之處請(qǐng)大家批評(píng)指正，謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康，合家幸福，萬事順意!

裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文三尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好!

今天,公司在此隆重召開_年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。首先，我代表全體員工，對(duì)總結(jié)表彰大會(huì)的隆重召開表示熱烈的祝賀!

對(duì)全體員工_年所做出的成績(jī)和貢獻(xiàn)，尤其是受到表彰的先進(jìn)管理者和優(yōu)秀員工個(gè)人，表示熱烈的祝賀!對(duì)所有員工家屬表示春節(jié)的慰問。

過去的一年，是公司不斷成長(zhǎng)、成熟的一年。我們?cè)诤偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹公司的發(fā)展戰(zhàn)略，正確面對(duì)金融危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，使得公司保持了平穩(wěn)發(fā)展，在不少方面取得了一定成績(jī)，確保了產(chǎn)、供、銷平衡發(fā)展的局面。

在此，就_年度制造中心的主要有六個(gè)方面的工作，總結(jié)匯報(bào)如下：

1、組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步完善，明確了公司發(fā)展方向，清晰了部門職責(zé)。

公司在下半年調(diào)整了組織結(jié)構(gòu)，成立pmc部，整合了計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)部門，強(qiáng)化了生產(chǎn)計(jì)劃、物料采購(gòu)供應(yīng)、物料控制和物流配送的供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理作用。同時(shí)，也對(duì)工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位，但為適應(yīng)_年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，明確了職能部門的職責(zé)、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源，是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)工作。

2、車間環(huán)境衛(wèi)生得到了很大的改善。

尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大，生產(chǎn)二部5s長(zhǎng)期保持在一個(gè)較好的水平。出現(xiàn)了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作，自行規(guī)定獎(jiǎng)罰制度等好苗頭。說明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，我們還要不斷改進(jìn)，持續(xù)完善，在_年一定會(huì)更好。

3、產(chǎn)品質(zhì)量得到了進(jìn)一步調(diào)整。

在胡總的嚴(yán)格要求下，我們通過多次對(duì)全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行首檢制度等手段，產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善，同時(shí)，公司報(bào)廢處理了一大批低質(zhì)板片，更換了產(chǎn)品包裝，加大新產(chǎn)品的開發(fā)等一系列手段，使得產(chǎn)品品質(zhì)普遍得到提高。例如：客戶退貨率呈現(xiàn)了逐月下降趨勢(shì);客戶投訴比08年下降了54%，全年無重大客戶賠付事故;品質(zhì)事故次數(shù)明顯減少等。

4、倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有所提升。

物料數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，長(zhǎng)期影響生產(chǎn)計(jì)劃安排的合理性，也就影響到客戶交期的達(dá)成率。下半年抓倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)管理，配置了專職人員及設(shè)施，啟用了電腦制單，賬、物、卡管理，責(zé)任到人等方法，使得數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率有了較大的提高，尤其是成品倉(cāng)數(shù)據(jù)通過幾次抽查，達(dá)到99%左右。但其它各倉(cāng)還必須加強(qiáng)管理，積極配合明年的生產(chǎn)計(jì)劃，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)成品倉(cāng)100%，輔料倉(cāng)、半成品達(dá)到98%以上。

5、制度、流程得到進(jìn)一步完善。

_年共制定或修改了《成品出入庫(kù)流程》、《物料報(bào)廢流程》等各種制度與流程近15個(gè)。對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理向前邁進(jìn)了一步，尤其是人事《工資福利管理制度》的出臺(tái)，對(duì)留住員工，調(diào)動(dòng)員工積極性起到了很好的激勵(lì)作用。

6、培訓(xùn)體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升。

公司投入資金，搭建了很好的培訓(xùn)平臺(tái)，_年開展了人員講授、在線商學(xué)院教學(xué)和dvd視頻等綜合培訓(xùn)，基本建立起了人力資源開發(fā)培訓(xùn)體系。員工的學(xué)習(xí)積極性有了一定程度的提升，同時(shí)，管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實(shí)際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識(shí)方面的進(jìn)步。

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)新制勝的時(shí)代，靠膽量、靠力氣、靠投機(jī)的時(shí)代一去不復(fù)返。全體員工要抓住機(jī)會(huì)，好好利用這個(gè)平臺(tái)，不斷提升自己的知識(shí)、技能，端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀，力爭(zhēng)成為一個(gè)有利于自己、有利于_、有利于社會(huì)的人。

_年除了上述幾個(gè)方面工作外，還在自力更生實(shí)現(xiàn)了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務(wù)獻(xiàn)血、資格證申請(qǐng)獲批等多方面做出了成績(jī)，在此就不一一總結(jié)了。

同事們，_年既是充滿希望的一年，也是面臨許多困難的一年。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問題。對(duì)此，大家務(wù)必要保持清醒的頭腦，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，做到早認(rèn)識(shí)、早適應(yīng)、早出擊。

_年，我們制造中心的工作思路是：正視困難，以完成銷售任務(wù)為中心，狠抓管理，確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定壯大。

我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要，確保管理更加規(guī)范、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。

為了能實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保，我們必須看到并迅速改善目前存在的八個(gè)方面的問題，同時(shí)也提出我的個(gè)人建議 。

1、利用培訓(xùn)平臺(tái)，開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，提升管理隊(duì)伍綜合素質(zhì)

目前，我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如：

1)人力資源管理方面。還停留在以人事行政 事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等;

2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗(yàn)控制階段，還沒有進(jìn)入品質(zhì)

保證和品質(zhì)策劃階段。

3)在供應(yīng)鏈管理方面。我們還停留在分解訂單，下達(dá)制造通知階段，物料控制、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃還無法開展。

4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場(chǎng)管理階段，還沒有進(jìn)行精益生產(chǎn)、成本控制、目標(biāo)管理、設(shè)備保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制造階段。

5)在設(shè)備管理方面。我們還是在應(yīng)急修理階段，沒有進(jìn)入維護(hù)保養(yǎng)階段。

我們要如何才能縮小差距呢?

第一，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)，平臺(tái)，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，努力提高知識(shí)和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式。同時(shí)必須落實(shí)考核與培訓(xùn)掛鉤的激勵(lì)措施。

第二，要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不斷創(chuàng)新”的精神，要力爭(zhēng)把管理工作做得更好，百尺竿頭，更進(jìn)一步!

第三，深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵，人是一切資源中最寶貴的資源，企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的，企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系，我們要為員工提供一個(gè)有利于價(jià)值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。

2、抓住關(guān)鍵，提升短板，確保品質(zhì)更上一層樓

_年可以看到，我們的板片常出現(xiàn)脆、色差、厚薄不均勻問題;還有發(fā)錯(cuò)貨、發(fā)多貨及搬運(yùn)損壞、不做首檢導(dǎo)致質(zhì)量事故等等問題。尤其是文件柜從08年一直到現(xiàn)在，1500件還沒賣完，主要就是質(zhì)量不好所致。事實(shí)說明,我們從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題，突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強(qiáng)、責(zé)任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。

因此，我們?cè)赺年，品管部要帶頭，各職能部門配合，針對(duì)這些問題，認(rèn)真總結(jié)，專題解決，逐個(gè)改善。我們一定要樹立“一流_品牌”的良好形象，滿足市場(chǎng)銷售需要。

3、做好招聘與工作，確保人力供給滿足發(fā)展需要

在_年，生產(chǎn)一部員工最不穩(wěn)定，長(zhǎng)期處于借人狀態(tài)。我認(rèn)為反映了三個(gè)問題：一是人員供給不足;二是管理方法欠缺;三是制度不完善。

_年公司銷售額要翻一番，需要更多的人力資源，所以，我們一定要高度重視員工的招聘和留用工作。

在招聘方面，要?jiǎng)訂T一切可動(dòng)員的力量，利用一切可利用的資源，滿足我們的人力需求，同時(shí)還要儲(chǔ)備一定的人力資源。

在留人方面，作為用人部門也要下功夫，既要努力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性，做好獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)罰適度工作。同時(shí)還要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，做好感情留人、事業(yè)留人、環(huán)境留人的工作。

4、端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

我們部門與部門之間、部門內(nèi)部還存在嚴(yán)重溝通不暢的現(xiàn)象。大家不要以為工作還是在開展，但我們是以犧牲工作效率和傷害同事感情為代價(jià)的。是極為不正常的。個(gè)人之間，價(jià)值觀可以不同，但作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們工作的步伐必須要一致。在新的一年里，希望各位管理人員要放下架子，開動(dòng)腦子，放下?lián)?，調(diào)整好心態(tài)。以開放、包容、尊重和理解對(duì)方的心態(tài)，拋棄前嫌，主動(dòng)溝通，不管利用書面的還是口頭的，公開的還是私下的溝通方式，徹底改善這樣的不利局面，力爭(zhēng)把我們打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)、有激情的團(tuán)隊(duì)，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

5、完善制度與流程，提升執(zhí)行力

我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。例如：產(chǎn)品要求100%首檢，但有員工不做;有人就是不聽從上級(jí)意見和工作安排;規(guī)定請(qǐng)假要辦手續(xù)，就是有人先斬后奏或不奏等等。

問題在哪里?一在我們管理人員自身，二在制度流程的執(zhí)行不力。在新的一年，希望我們管理人員能嚴(yán)于律己，以身作則?；椴块T按章辦事，公平公正，既要抓基層員工更要抓管理人員違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。把制度執(zhí)行力與績(jī)效考核結(jié)合起來，提升我們的執(zhí)行力。

同時(shí)，制度、標(biāo)準(zhǔn)還不健全，如工藝標(biāo)準(zhǔn)不健全;進(jìn)銷存系統(tǒng)未投入使用，希望在_年上半年工藝科和pmc部抓緊落實(shí)，組織培訓(xùn)，盡快使用。

6、抓好后勤保障管理，進(jìn)一步改善員工生活環(huán)境

_年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。_年人員大量增加的情況下，后勤管理上工作量更大，所以，建議要必須加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯齙羌牽笆?a href='//xuexila.com/shenghuo/shoujiqingli/' target='_blank'>清理離職人員，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度和密度，加大生活秩序管理力度，及時(shí)提供修繕服務(wù)等等。員工伙食還要不斷改善，力爭(zhēng)創(chuàng)造一個(gè)更加舒適的生活環(huán)境。

7、制定標(biāo)準(zhǔn)定額，控制制造成本

我們目前計(jì)件工時(shí)定額標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)計(jì)或估計(jì)得來的，是不科學(xué)的，需要逐步完善。沒有物料損耗定額或說極不完善。

希望在_年，工藝部門、pmc部門要有計(jì)劃地落實(shí)工時(shí)定額、物料定額標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)部門要做好數(shù)據(jù)記錄，為目標(biāo)管理提供數(shù)據(jù)，為降低制造成本而努力。

8、加強(qiáng)外協(xié)控制與管理

我們?nèi)A普生類、五金類產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高，板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。

在_年，我們必須重視外協(xié)廠商的管理與控制。pmc帶頭，工藝部門、品管部門要積極參與，對(duì)供應(yīng)商、oem商進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估與選擇，尋找能提供最佳性價(jià)比的供應(yīng)商。在管理上，倉(cāng)庫(kù)門要嚴(yán)格控制外發(fā)數(shù)量，品管要嚴(yán)格控制來料質(zhì)量與加工質(zhì)量跟進(jìn)，采購(gòu)部要跟進(jìn)數(shù)量和交期，以及負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商責(zé)任的追究。

以上僅僅是常見和比較突出的問題所在，還有很多不足需要大家不斷改善，在此，不再一一細(xì)數(shù)。

各位同事，新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，催人進(jìn)取;新的目標(biāo)和征途，催人奮發(fā)。雖然我們的企業(yè)面臨不少困難，但我們堅(jiān)信：困難只是暫時(shí)的，我們?cè)诤偟拇罅χС窒潞椭笇?dǎo)下，只要我們抓住了方向和把握住重點(diǎn)，隊(duì)伍穩(wěn)定，市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，企業(yè)就一定會(huì)穩(wěn)步發(fā)展。

希望全公司廣大干部職工要以這次總結(jié)表彰大會(huì)為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)胡總_年的工作部署?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備，全面發(fā)展的_新格局。

新春即將到來之際，祝胡總及家人新年快樂，萬事如意，祝全體同事及家人新年愉快，鼠年工作更上一層樓!祝_公司興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。

謝謝大家!

裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文四年初以來，在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我較好地完成了全年的工作任務(wù)，先后擔(dān)任了_廣場(chǎng)酒吧裝二修工程、_處裝修工程、_防公司裝修工程、_書店裝修工程的監(jiān)理及_園區(qū)裝修工程的項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。

作為裝飾行業(yè)的一名總經(jīng)理，我深知，自身的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠(yuǎn)。因此，我在日常工作中注重了對(duì)與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后閱讀研究了《裝飾施工手冊(cè)》、《工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目經(jīng)理管理手冊(cè)》等書籍。在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí)，做到不懂就問、點(diǎn)滴積累、循序漸進(jìn)，逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平，現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求。

2、廣泛宣傳，樹立了公司形象。

我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢(shì)，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jī)和公司的發(fā)展趨勢(shì)，盡量使他們能對(duì)公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(zhǎng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開展。擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理期間，我從嚴(yán)格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過一系列工作，維護(hù)了公司的良好形象，為客戶留下了深刻的印象。

3、完善制度，強(qiáng)化了施工管理。

沒有規(guī)矩，不成方圓，針對(duì)宏偉園區(qū)工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過細(xì)致的調(diào)查研究，先后制定了《早會(huì)制度》、《獎(jiǎng)懲制度》和《材料管理制度》，規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅(jiān)持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來到工地，先全面檢查一遍，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，在早會(huì)上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹立了自己的威信。對(duì)工作中表現(xiàn)好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合規(guī)范，且屢教不改的，堅(jiān)決予以懲罰，拒絕任何人說情，從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，提高工作標(biāo)準(zhǔn)，全面完成自己的工作任務(wù)。

4、深入?yún)f(xié)調(diào)，推進(jìn)了工作進(jìn)程。

在剛剛進(jìn)入宏偉園區(qū)工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來了很大的難度。我首先從協(xié)調(diào)同甲方關(guān)系入手，全面開展了協(xié)調(diào)工作。為了解決圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調(diào)電路、排風(fēng)口等分項(xiàng)工程圖紙的問題，我多次反復(fù)與設(shè)計(jì)部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠(chéng)感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對(duì)原有設(shè)計(jì)方案進(jìn)行變更，再報(bào)甲方審批，又經(jīng)過對(duì)甲方的細(xì)致工作，設(shè)計(jì)部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。

甲方對(duì)我們采購(gòu)的地磚、墻磚等材料干預(yù)很多，要求必須按預(yù)算價(jià)格進(jìn)行采購(gòu)，后經(jīng)多方積極協(xié)調(diào)，甲方做出了很大讓步，為公司贏得了差額利潤(rùn);一開始監(jiān)理方對(duì)我們要求很嚴(yán)，規(guī)定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測(cè)站進(jìn)行二次化驗(yàn)，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。

面對(duì)這些問題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過努力協(xié)調(diào)，這些問題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監(jiān)理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對(duì)我方有利等等，還幫助我們作內(nèi)業(yè)資料。使我們節(jié)約了資金近_萬元，如電纜橋架按設(shè)計(jì)減少了_，寬度減少了_mm，封閉門上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對(duì)實(shí)木門改為放火門。

雖然在工作中做出了一定成績(jī)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現(xiàn)場(chǎng)管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的權(quán)限不清，造成了一些推諉扯皮現(xiàn)象;三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì)不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作;四是公司在承擔(dān)大型工程時(shí)，前期計(jì)劃不全面，對(duì)利潤(rùn)、施工方案、基礎(chǔ)設(shè)施的投入不詳細(xì)，考慮還不周全，工作起來有時(shí)措手不及。

針對(duì)公司的實(shí)際情況，我有如下建議：

一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責(zé)任，真正做到出現(xiàn)問題時(shí)有章可循。

二是對(duì)待大型工程，一定要分析可能出現(xiàn)的困難和問題做出幾套有預(yù)見性的、詳細(xì)的工作方案，對(duì)癥下藥，保證公司立于不敗之地。

三是健全項(xiàng)目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。

裝飾公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文五進(jìn)入_公司已有_年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉

1 個(gè)人工作方面：

(1)在20_年_月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。

(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。

2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。

雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。

(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。

3、客服中心

(1) 前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度，是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。

二、20_年的工作計(jì)劃

在20_年歲末_總提出了“_戰(zhàn)略”_套餐和_套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應(yīng)該在市場(chǎng)上按照_總的總體思路是可行的，在_年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：

1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jī)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。_年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。

2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)

為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。

3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷模式

根據(jù)公司及王總_“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。

4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作

篇8

緊張的2020年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,寫總結(jié)一定要簡(jiǎn)明、精確，要用第一人稱敘述，你知道總結(jié)怎么寫么？下面是小編整理的2021生產(chǎn)部個(gè)人工作總結(jié)五篇，但愿對(duì)你有借鑒作用。

生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)一作為_科技股份有限公司的生產(chǎn)主管，我接觸了多種的管理業(yè)務(wù)，使我大學(xué)三年所學(xué)的管理理論知識(shí)得到了系統(tǒng)的檢驗(yàn)。

在_這一年中，我把自己真正融入到工作中去，覺得自己過得很充實(shí)，收獲也不小。不僅實(shí)習(xí)了整個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的流程，也參與了對(duì)管理工作實(shí)行審查的更高一層次的管理、生產(chǎn)工作的實(shí)踐。

一、公司基本概況

1.發(fā)展規(guī)劃

維護(hù)和鞏固本地市場(chǎng)提高國(guó)內(nèi)市場(chǎng)產(chǎn)品占有率，延伸拓展國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)施產(chǎn)品多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

開展企業(yè)信息化建設(shè)和提高研發(fā)水平，全方位提升企業(yè)的管理效率和營(yíng)運(yùn)水平，增加研發(fā)投入，不斷提高產(chǎn)品技術(shù)含量。增強(qiáng)創(chuàng)新水平，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自主能力。

開拓、發(fā)展、完善覆蓋本地、國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的高效營(yíng)銷，贏得主要市場(chǎng)，擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)，提高產(chǎn)品出口比例。為成為世界_強(qiáng)的跨國(guó)公司而不懈努力。

2.企業(yè)文化

市場(chǎng)意識(shí)——企業(yè)內(nèi)部任何部門都應(yīng)該緊盯市場(chǎng)而運(yùn)作，了解需求、及時(shí)反應(yīng)。

效率意識(shí)——企業(yè)物流鏈，資金鏈，管理的執(zhí)行力都應(yīng)體現(xiàn)合理、高效的原則，人盡其才、物盡其用。

服務(wù)意識(shí)——服務(wù)無微不至。在公司內(nèi)部運(yùn)作的流程中，上工序的服務(wù)對(duì)象是下工序，管理者的服務(wù)對(duì)象是下屬員工。在公司外部，公司的服務(wù)對(duì)象是所有客戶及潛在客戶。服務(wù)對(duì)我們而言是核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。以最短的時(shí)間、最大限度地滿足客戶的需要是我們的基本信念。

團(tuán)隊(duì)精神：作為民營(yíng)企業(yè)，員工的團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。我們鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，但堅(jiān)信只有內(nèi)外一致、團(tuán)結(jié)協(xié)作的組織才是最有戰(zhàn)斗力的組織。

經(jīng)營(yíng)方針：公司致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以滿足社會(huì)需要，不斷提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開發(fā)不同的市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.人力資源策略

注重人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備，提供系統(tǒng)科學(xué)的培訓(xùn)課程，使員工得到專業(yè)技能的提高。

科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃、完備的生活環(huán)境和豐富健康的業(yè)余生活，增強(qiáng)了員工的歸屬感、認(rèn)同感。金剛與員工共成長(zhǎng)。

_科技股份有限公司堅(jiān)持通過企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高員工素質(zhì)。宣揚(yáng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的企業(yè)文化精神，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

二、生產(chǎn)主管的工作職責(zé)

雖說是模擬市場(chǎng)運(yùn)作，畢竟是我們即將進(jìn)入社會(huì)前的一次磨練的機(jī)會(huì)，所以沒有輕視。剛開始我們根據(jù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，市場(chǎng)規(guī)則，信息中心的資料分析地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平，市場(chǎng)偏好及供求關(guān)系，以確保公司的正常運(yùn)行。

三、生產(chǎn)部業(yè)務(wù)內(nèi)容

1.規(guī)劃管理

第一次接觸生產(chǎn)部，由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉，故感到很難入手，究竟怎樣開始工作了。_計(jì)劃以及_x、物料需求等都是我的工作內(nèi)容，一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過相關(guān)課程的書翻出來看，如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》，慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。

年初要先起草_，并且計(jì)劃粗能力計(jì)劃，物料需求;月初就要寫出廠房容量報(bào)告，設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告;年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。

2.車間管理

車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn)，好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說這是模擬實(shí)習(xí)，但卻很逼真，不單是每個(gè)部門都有員工，而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。

年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算;月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃;平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。

3.產(chǎn)能管理

產(chǎn)能可以說是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo)，故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面，需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系，因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問題。

4.成本管理

成本控制的高低，直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。

年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析;同時(shí)，在平常的工作中，要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。

四、小結(jié)

_科技股份有限公司，是一間蒸蒸上榮的公司，同事之間相敬如賓，謙虛學(xué)習(xí)。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我收獲頗豐。在這次模擬實(shí)習(xí)中，為了完成任務(wù)，我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源;親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析，涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面;公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈的主要業(yè)務(wù)。

作為一個(gè)生產(chǎn)制造公司，我們的具體業(yè)務(wù)涉及信息流、業(yè)務(wù)流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一;涉及具體業(yè)務(wù)發(fā)生、完成;經(jīng)手業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)單據(jù)傳遞，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;因此我們可以親自體驗(yàn)從數(shù)據(jù)到信息，從信息到?jīng)Q策方案，從決策方案到科學(xué)決策的完整過程。通過校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，能夠使我在知識(shí)、素質(zhì)、能力等方面都能得到訓(xùn)練，能夠提升。

生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)二_年生產(chǎn)部在公司總經(jīng)理正確指導(dǎo)和支持下，經(jīng)過廣大員工的共同努力，積極開展工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著某些不足需要我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)努力克服。

一、工作重點(diǎn)

1.配合進(jìn)行1#機(jī)的技改及備件選購(gòu)整理工作

一號(hào)機(jī)的技改工程從去年年底拉開帷幕，由于前期的準(zhǔn)備工作沒有完全到位，對(duì)現(xiàn)有設(shè)施的認(rèn)識(shí)不夠充分，以至于基礎(chǔ)的重建工作耽誤了一號(hào)機(jī)改造的整個(gè)進(jìn)程，在公司總經(jīng)理的多次督促下，經(jīng)過各方面的通力協(xié)作，機(jī)組比計(jì)劃晚了半個(gè)多月完成了安裝過程進(jìn)入調(diào)試階段。由于新機(jī)組與原mak機(jī)存在較大差異調(diào)試仍然存在較大的困難，我們與技改方共同分析原因查找問題，在不斷解決了超速、游車、油霧探測(cè)器頻繁動(dòng)作等缺陷之后機(jī)組終于可以穩(wěn)定運(yùn)行并網(wǎng)發(fā)電，并在高峰用電期間發(fā)揮了相當(dāng)大的作用。

在一號(hào)機(jī)正常運(yùn)行的階段，生產(chǎn)部對(duì)一號(hào)機(jī)的遺留備件進(jìn)行了大規(guī)模的清點(diǎn)，多次赴江陰及其他廠家訂購(gòu)、定做有關(guān)備件，仔細(xì)復(fù)核尺寸，并將到廠的備件進(jìn)行徹底的除碳清潔并經(jīng)過防銹處理后分類保存，確保隨時(shí)可以使用以滿足一號(hào)機(jī)備件需求。

2.保證全年順利完成發(fā)電任務(wù)

進(jìn)入_年發(fā)電任務(wù)較往年有很大的增加，特別是夏季進(jìn)入用電高峰期，機(jī)組以連續(xù)并網(wǎng)運(yùn)行11天半創(chuàng)造歷史發(fā)電的最高紀(jì)錄，在此期間生產(chǎn)部面對(duì)繁重的工作量，適時(shí)的安排班次調(diào)整了班組運(yùn)行人員以適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求，經(jīng)受住了未曾預(yù)料的嚴(yán)峻考驗(yàn)。由于連續(xù)發(fā)電機(jī)組多以疲勞狀態(tài)運(yùn)行，出現(xiàn)問題的概率明顯增多，解決機(jī)組的臨時(shí)檢修和不可缺少的定期保養(yǎng)也是迫在眉睫的問題，在保證機(jī)組無重大安全事故發(fā)生的前提下，利用發(fā)電間隙合理組織人員盡可能快的完成必須的搶修工作，保證了機(jī)組全年的正常穩(wěn)定運(yùn)行。

二、日常工作

1.由于發(fā)電任務(wù)繁重，機(jī)組的檢修工作相應(yīng)增多，生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)的輕重緩急合理安排落實(shí)有關(guān)的檢修項(xiàng)目，將檢修工作票與報(bào)修單落實(shí)到人基本做到小修不過夜，并發(fā)現(xiàn)問題或故障及時(shí)解決，在保證檢修質(zhì)量的前提下將大的事故基本消除在了萌芽狀態(tài)。

2.不斷強(qiáng)調(diào)運(yùn)行人員加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真貫徹各項(xiàng)既定的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，設(shè)備巡視檢查制度，并將行政辦公會(huì)議及值班長(zhǎng)會(huì)議的決議有效落實(shí)，努力發(fā)揮骨干員工的先鋒模范作用，在獎(jiǎng)金考核中拉開了員工之間的差距加大了獎(jiǎng)懲力度，這一做法起到了很好的效果。

3.不斷督促員工加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生狀況的重視。

在保證機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，努力解決“三漏”問題，保證設(shè)備及廠區(qū)處于健康的生產(chǎn)工作環(huán)境之中。下半年由于機(jī)組待命時(shí)間較多，運(yùn)行人員以設(shè)備的油漆工作作為工作重點(diǎn)，3臺(tái)機(jī)組將以嶄新的外觀進(jìn)入_年。

4.加強(qiáng)員工的崗位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平及動(dòng)手實(shí)踐能力，在_年全體員工經(jīng)過學(xué)習(xí)順利通過安規(guī)考試及現(xiàn)場(chǎng)考問。

三、安全與管理

_年是安全與管理年，為切實(shí)加強(qiáng)全員的安全意識(shí)，消除去年連串惡性事故造成的陰影，遏制各類事故的頻繁出現(xiàn)，防止設(shè)備重大故障及人身傷害的發(fā)生，生產(chǎn)部做了以下工作：

1.上半年為通過iso9001質(zhì)量管理論證，多次組織全體員工進(jìn)行全廠區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，力爭(zhēng)不留死角，徹底打掃、整理機(jī)修車間、分油機(jī)、卸油泵房等零散設(shè)備較亂，積存垃圾較多的區(qū)域，對(duì)備件進(jìn)行了整理歸類，使用設(shè)備保養(yǎng)卡，檢修卡等有效手段，并使設(shè)備管理工作進(jìn)入電腦化管理的新階段。

在最終的評(píng)審中生產(chǎn)部以一項(xiàng)不合格順利通過論證。

2.在_年里，生產(chǎn)部不斷加強(qiáng)安全管理工作，嚴(yán)格各類考核制度，將責(zé)任心與獎(jiǎng)金掛鉤對(duì)員工進(jìn)行每月考評(píng)，真正調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性，確保無大小安全事故的再次發(fā)生。

3.督促員工重視各類保安裝置及設(shè)備的使用及運(yùn)行狀態(tài)。

2、3號(hào)機(jī)組在安裝了油霧探測(cè)器以后，從機(jī)組的安全角度出發(fā)，又各加裝了一套連桿大端瓦測(cè)溫巡檢裝置，使安全裝置對(duì)機(jī)組的保護(hù)更加全面可靠。但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到，影響安全的最大可能還是人為因素，因此對(duì)員工的安全教育絲毫不敢放松，員工清醒的認(rèn)識(shí)到設(shè)備一些潛在或細(xì)微的隱患如果沒有及時(shí)得到解決將可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果。強(qiáng)調(diào)運(yùn)行過程中紅外測(cè)溫儀的正確使用，在高溫高熱環(huán)境下加大巡檢力度及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題及時(shí)處理或及時(shí)報(bào)修。

4.生產(chǎn)部成立了兩級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)，建立了安全、消防臺(tái)帳并逐漸完善。

在廠區(qū)內(nèi)施工、操作嚴(yán)格執(zhí)行電氣工作票、動(dòng)火工作票等有關(guān)制度，及時(shí)更換過期的消防器材并定期進(jìn)行消防演習(xí)。

四、不足之處

_年生產(chǎn)部未出現(xiàn)重大安全事故，機(jī)組順利運(yùn)行全年，為電網(wǎng)提供了7000余萬kwh上網(wǎng)電量，這是我們共同努力的結(jié)果。但我們從一年的工作中也看出了不少問題，這類問題的存在將直接影響到生產(chǎn)部今后工作的順利開展。

1.個(gè)別員工的主動(dòng)性，積極性較差，影響運(yùn)行檢修質(zhì)量，如果疏于管理隱患也會(huì)變成大錯(cuò)。

調(diào)動(dòng)此類員工的工作積極性的唯一辦法就是加大考核力度，將切身利益與本職工作緊密相連才能有效提高個(gè)人的主觀能動(dòng)性與積極性。

2.事故的防范及應(yīng)變處理能力還有待于提高。

這不僅是員工們普遍存在的問題，也是管理人員存在的不足之處。只有對(duì)運(yùn)行的設(shè)備了解透徹，積累大量的管理經(jīng)驗(yàn)，在處理突變問題時(shí)才不至于出現(xiàn)盲目性或多走彎路，我們的管理及運(yùn)行工作才會(huì)高效、有序。

五、20_年工作展望

_年生產(chǎn)部順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，值得我們欣慰，我們會(huì)將扎實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的工作態(tài)度、成熟的工作經(jīng)驗(yàn)帶入下一年度，并不斷克服工作中的不足之處。在_x年我們生產(chǎn)部依然會(huì)把安全放在全部工作的首位，順利完成年初即將進(jìn)行的機(jī)組大修任務(wù)，在避免出現(xiàn)各類惡性事故的前提下，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，努力完成全年的發(fā)電計(jì)劃，將各項(xiàng)工作帶上新的臺(tái)階。

生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)三在這一年的時(shí)間里，自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將_年的工作情況總結(jié)如下：

一、工作方面

在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率x%，保證了市場(chǎng)的需求?，F(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們?cè)谘b車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車的美觀，也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換，這樣稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒有抓到細(xì)處。

二、思想方面

車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，責(zé)任，忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作責(zé)任心，推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基矗

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)四伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重，碩果累累的_年。滿懷熱情的迎徠了20_年，在這年終之際，作為一名車間的操作工人，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，新的一年即將到來了，回顧今年來的本人工作情況，現(xiàn)簡(jiǎn)述如下：

三月的我從一名學(xué)生改變?yōu)楣镜膶?shí)習(xí)生，在實(shí)習(xí)的5個(gè)月中，犯了不少的錯(cuò)誤，遇到了不少的挫折，錯(cuò)誤是再所難免的，重要的是在錯(cuò)誤中我總結(jié)了自己的不足，積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)，特別是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，讓我的很多錯(cuò)誤都消滅在初始狀態(tài)。以后我特別注重自己的紀(jì)律性和吃苦耐勞精神，很快就結(jié)束了我的實(shí)習(xí)生涯。

七月我從實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜囊幻焦と?，這不但對(duì)我的物質(zhì)生活有點(diǎn)改善，特別是對(duì)我的工作信心有很大的提高。雖然我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到不少東西，但是感覺到關(guān)鍵時(shí)候還是不能滿足工作的需要，特別是我們干的阻尼器裝配，由原來的三百多一下增加到六百多，著讓起活來感覺到很吃力，在這期間，我還帶了一名剛來的實(shí)習(xí)生，他們剛來干的慢，大多時(shí)候要靠我們來的時(shí)間比較長(zhǎng)的同事，很多人都因?yàn)閵A彈簧，拿鉗子的手都腫了，其中很多人叫苦叫累，但也只是嘴上說說而已，畢竟公司的待遇還可以，同事們工作的態(tài)度還是很積極的。在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，懂得了如何的團(tuán)隊(duì)合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對(duì)自己的錯(cuò)誤，更不會(huì)掩飾錯(cuò)誤，哪怕是一個(gè)小小的錯(cuò)誤我都不會(huì)放過，對(duì)我的師弟也是這樣要求的。最讓我遺憾的是和有個(gè)同事的關(guān)系處的不是很融洽，多多少少有些誤會(huì)，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示歉意，類似的不會(huì)有下次。

轉(zhuǎn)眼到了年底，看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們笑容，體會(huì)到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動(dòng)成果，回顧自己在這年中學(xué)到的不少知識(shí)和積累了不少經(jīng)驗(yàn)，在此，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，感謝領(lǐng)導(dǎo)熱誠(chéng)的接納我指導(dǎo)我，感謝同事誠(chéng)懇的對(duì)待我，以后的我一定會(huì)努力工作，繼續(xù)奮斗。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

生產(chǎn)部個(gè)人總結(jié)五本人所在的支架車間是礦機(jī)公司主要生產(chǎn)車間，支架車間目前有員工人，男員工x人，女員工x人，其中黨員x人，共表團(tuán)員人，今年支架車間在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全體工作人員克服困難，團(tuán)結(jié)一心，進(jìn)一步促進(jìn)支架車間各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成公司下達(dá)的架液壓支架的大修改造任務(wù)，為礦機(jī)公司盈利x萬元，為年度公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)。現(xiàn)就支架車間年工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)思想，建立健全分配制度

支架車間黨支部在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹公司黨委的主要精神，支架車間黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中，支架車間都能以身作則，認(rèn)真履行《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持原則秉公辦事;在廣大員工中樹立了良好的形象，無一人違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

支架車間在分配制度上，根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎(jiǎng)金分配不合理等實(shí)際情況，并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化，合理分配員工的收入，充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作的積極性，為更好地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)這條主線，依據(jù)礦機(jī)公司對(duì)《生產(chǎn)車間考核辦法》，制定計(jì)件工作定額。嚴(yán)格按勞取酬，堅(jiān)持按規(guī)章制度落實(shí)獎(jiǎng)金，加班費(fèi)用。同時(shí)，每月公開分配收入的透明度，讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。

二、統(tǒng)一思想，搶抓機(jī)遇

支架車間在公司黨政工的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)，以培育“四有”員工隊(duì)伍，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，緊緊圍繞車間生產(chǎn)為中心，抓穩(wěn)定，保安全，促效益，進(jìn)一步促進(jìn)支架車間各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。

在今年x-x月份期間，公司下達(dá)任務(wù)重，工期要求緊，支架車間根據(jù)實(shí)際情況，多次與班組長(zhǎng)進(jìn)行探討研究，最終形成統(tǒng)一思想，用不到一月的時(shí)間完成完成x架液壓支架全部解體——修復(fù)——組裝的大修改造工作，在車間干活的一線員工嚴(yán)重不足和外委件不能到的情況下，車間決定進(jìn)行兩班工作，即白班和夜班，白班準(zhǔn)備所有的零部件的組裝準(zhǔn)備工作，夜班進(jìn)行整體組裝成型，就這樣苦熬一個(gè)月的時(shí)間，終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成，是在液壓支架大修中史無前例的，也給集團(tuán)證明大修液壓支架的實(shí)力，又一次鍛煉了大修液壓支架在時(shí)間上的考驗(yàn)。連續(xù)幾個(gè)月下來，疲憊的身影總顯現(xiàn)在每個(gè)員工的身上，但沒有人要求一天的休息。這正是體現(xiàn)大家對(duì)集體的凝聚感，不怕犧牲自己，為集體就是為自己的團(tuán)結(jié)一致的真實(shí)體現(xiàn)。

三、加強(qiáng)教育，增強(qiáng)法制和安全意識(shí)

根據(jù)黨委、行政的有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神的要求和安排，支架車間對(duì)安全生產(chǎn)工作做到早抓、早部署，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

支架車間年輕員工的自保和互保意識(shí)差，針對(duì)在七月份出現(xiàn)的的一起輕傷事件，車間進(jìn)一步加強(qiáng)了安全教育活動(dòng)。如利用車間班前會(huì)、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報(bào)刊、座談及會(huì)議等形式宣傳和學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)存在的社會(huì)焦點(diǎn)熱點(diǎn)進(jìn)行剖析和討論，對(duì)不道德及違背社會(huì)公德的行為進(jìn)行大膽的說出自己的觀點(diǎn)和看法，提高了認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一了思想。這一系列的安全教育活動(dòng)提高了車間員工的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力，從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)公司及車間正常的生產(chǎn)秩序，使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻(xiàn)主義精神明顯增強(qiáng)，達(dá)到了良好的效果。車間員工都能遵章遵紀(jì)守法，無刑事犯罪行為和無“黃、賭、毒”現(xiàn)象發(fā)生。

四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高廣大員工隊(duì)伍素質(zhì)

在精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中，充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì)，每年車間訂閱各類報(bào)紙雜志供不同愛好的員工學(xué)習(xí)，以豐富多彩的載體吸引員工，豐富廣大員工的工余時(shí)間。共青團(tuán)組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動(dòng)，受到社會(huì)的好評(píng)。車間工會(huì)積極的組織和參與了如：對(duì)車間有病住院?jiǎn)T工及家屬進(jìn)行送溫暖活動(dòng)，使得他們體會(huì)到有一個(gè)溫暖的大家庭，有個(gè)溫暖的關(guān)懷的集體。慶“五一”長(zhǎng)跑、獨(dú)唱和舞蹈、七人跳繩賽、慶“十一”拔河及男女混合排球等比賽，這些有益員工身心健康活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽(yù)感，使廣大員工的思想統(tǒng)一起來，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。

五、存在的不足和急需改進(jìn)的方面

1、青年員工占大多數(shù)，缺少培訓(xùn)和教育力度。

青年員工的文化素質(zhì)高低不同，從而使產(chǎn)品質(zhì)量層次不齊并在工作中缺乏主動(dòng)性并且隨意性較大;

2、現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，造成一定的浪費(fèi)。

由于x支架工期要求緊，加之車間場(chǎng)地小等因素，造成作業(yè)區(qū)混亂，時(shí)造成一定的浪費(fèi)。

六、針對(duì)以上出現(xiàn)的問題，車間做以下的打算

1、加大對(duì)青年員工的教育管理力度;

2、合理安排作業(yè)場(chǎng)地，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，在裝配時(shí)有次有序的合理的進(jìn)行領(lǐng)取程序;