導(dǎo)語：如何才能寫好一篇養(yǎng)老服務(wù)工作情況匯報(bào)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在過去的一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)政策，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高自身素質(zhì)，努力提高工作水平，積極配合各科室工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事順利完成了2011年各項(xiàng)工作，現(xiàn)將今年以來的工作情況匯報(bào)如下：

一、 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟

作為一名黨員，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，真正把為人民服務(wù)的意識(shí)牢記心間，結(jié)合工作實(shí)際，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立大局意識(shí)，在工作中不斷提升個(gè)人素質(zhì)。

二、 狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好本職工作

1、做好養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。學(xué)習(xí)部里、省里的各項(xiàng)文件、辦法通知，參加全省企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，掌握養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)的有關(guān)政策，熟練掌握了業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程。截止2011年底，辦理參保職工養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接續(xù)600多人次。

2、較好的完成了社會(huì)失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)的市直通報(bào)、全市月報(bào)以及季度報(bào)表、年報(bào)表等工作，同時(shí)認(rèn)真完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、各項(xiàng)報(bào)表工作，充分發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)工作在社會(huì)保險(xiǎn)的征繳，分析中起到的重要作用，得到了相關(guān)部門的好評(píng)。

3、虛心向周圍領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，掌握了市直管企業(yè)參保登記、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征繳、人員增減變化業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事們超額完成全年征繳任務(wù)。

篇2

2020年上半年，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持配合下，鎮(zhèn)民政辦堅(jiān)持“兜底線、織密網(wǎng)、建機(jī)制”的工作理念，認(rèn)真做好扶貧兜底保障工作。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、兜底保障扶貧工作有條不紊開展

1、未脫貧戶納入低保工作情況

3月份，在與鎮(zhèn)扶貧辦進(jìn)行未脫貧建檔立卡人口數(shù)據(jù)對(duì)接后，對(duì)未脫貧戶家庭情況進(jìn)行徹底核查，依照現(xiàn)行低保政策，共有未脫貧戶6戶9人被納入農(nóng)村低保。

2、未脫貧戶殘疾人保障工作

未脫貧人口中35人為殘疾人，3月底完成這35人的照護(hù)、就學(xué)、基本康復(fù)、就業(yè)、危房改造、無障礙改造核查工作，其中3名無法定護(hù)理人的失能重殘人員，得到居家照護(hù)服務(wù)。殘疾人子女、適齡殘疾人均已享受教育扶貧政策。所有未脫貧殘疾人已全部享受基本康復(fù)服務(wù)，有就業(yè)能力殘疾人已就業(yè)，已鑒定危房殘疾人戶中已完成危房改造。

3、臨時(shí)救助工作1月初發(fā)放臨時(shí)救助資金15萬元，共救助99人。充分發(fā)揮臨時(shí)救助備用金的作用，對(duì)不適合通過“救急難”救助、其他救助的對(duì)象，啟用鄉(xiāng)鎮(zhèn)臨時(shí)救助備用金，1至6月份共計(jì)救助7人1.2萬元。疫情防控期間，為解決城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、緊迫性生活困難。3月份，全鎮(zhèn)共有26戶享受臨時(shí)救助，享受資金4萬元，有效解決未脫貧戶的生活困難、及已脫貧戶返貧等問題。6月份，對(duì)城鎮(zhèn)困難群體，在全部納入低保的情況下，為護(hù)理困難、生活困難群體共計(jì)10戶再爭(zhēng)取每戶0.3萬元計(jì)3萬元的臨時(shí)救助資金。

二、社會(huì)救助工作進(jìn)一步完善

1、城鄉(xiāng)低保得到全面落實(shí)

依照《XX縣城鄉(xiāng)居民最低生活保障工作實(shí)施細(xì)則（試點(diǎn)）》嚴(yán)格規(guī)范低保申報(bào)程序，強(qiáng)化民主評(píng)議，實(shí)施分類施保、三榜公示制度，保證應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，全面落實(shí)陽光低保政策。截至6月，全鎮(zhèn)享受城市低保待遇187人，上半年共發(fā)放城鎮(zhèn)低保資金51.6783萬元，享受農(nóng)村低保待遇1300人，上半年共發(fā)放農(nóng)村低保資金248.255萬元；另外，及時(shí)完成低保信息系統(tǒng)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)調(diào)整工作，確保網(wǎng)上系統(tǒng)與實(shí)際發(fā)放情況完全一致。

2、社會(huì)特殊群體人員生活得到有效保障

2020年上半年為412名特困供養(yǎng)人員發(fā)放五保供養(yǎng)專項(xiàng)資金151.613萬元。上半年為43名六十年代精簡(jiǎn)下放退職職工發(fā)放救濟(jì)金共9.3912萬元。發(fā)放孤兒生活費(fèi)30人次18.795萬元。為全鎮(zhèn)987名困難老人統(tǒng)一購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，春節(jié)期間為困難老黨員、貧困戶、困難戶等群體獻(xiàn)愛心送溫暖，共計(jì)慰問29人愛心款2萬元。加強(qiáng)留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作，增設(shè)鎮(zhèn)兒童督導(dǎo)員及村兒童主任，整理留守兒童系統(tǒng)與事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童系統(tǒng)，全面核查留守兒童、困境兒童的養(yǎng)育狀況。

3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化

按照《XX縣城鄉(xiāng)醫(yī)療救助實(shí)施辦法》、《困難邊緣人群醫(yī)療再救助辦法解讀》的救助條件和救助標(biāo)準(zhǔn)，積極做好醫(yī)療救助、困難邊緣群眾醫(yī)療再救助（2579）申報(bào)、檔案整理等工作，對(duì)因病致困家庭重病患者進(jìn)行醫(yī)療救助、醫(yī)療再救助，防止因病致貧返貧情況的發(fā)生，切實(shí)保障困難邊緣人群的基本醫(yī)療權(quán)益。上半年，全鎮(zhèn)申報(bào)醫(yī)療救助共計(jì)38人次，救助金額5.6737萬元。

4、“救急難”工作體系日臻成熟

截至6月份，全鎮(zhèn)19個(gè)“救急難”互助社已經(jīng)完成年檢工作，“救急難”資金使用程序培訓(xùn)工作也已圓滿結(jié)束。19個(gè)村級(jí)互助社已啟動(dòng)了救急難資金，開展特殊困難群眾的救助工作。上半年全鎮(zhèn)啟動(dòng)救急難資金120次，發(fā)放救助資金11.73萬元，其中鎮(zhèn)級(jí)救急難14次2.59萬元，縣級(jí)3次0.6萬元。

三、殘聯(lián)工作扎實(shí)開展

落實(shí)殘疾人民生工程。2020年初，春節(jié)慰問困難殘疾人62人次，發(fā)放慰問金1.24萬元；為69名殘疾人學(xué)生、殘疾家庭學(xué)生發(fā)放就學(xué)補(bǔ)助4.25萬元；截止6月份發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼24.85998萬元，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼23.28萬元，申報(bào)貧困精神殘疾人藥費(fèi)補(bǔ)助135人次共13.5萬元，發(fā)放嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)補(bǔ)貼31人7.44萬元。開通建檔立卡貧困戶疑似殘疾人辦證綠色通道，為疑似殘疾人開展上門辦證服務(wù)、到中心衛(wèi)生院集中辦證服務(wù)。有效解決殘疾人外出辦證難題，確保貧困殘疾人全面脫貧。

四、養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)

加強(qiáng)敬老院消防安全建設(shè)。按照縣民政局要求，年初與相關(guān)消防維保機(jī)構(gòu)簽訂了敬老院消防維保協(xié)議，及時(shí)配備消防器材，安裝煙霧報(bào)警、噴淋系統(tǒng)等消防設(shè)施。重點(diǎn)做好起居室、活動(dòng)室、廚房的防火工作，做好24小時(shí)無間斷值班值守。積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)站的工作，目前已形成XX鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，街道社區(qū)、友誼村、沃孜村、汪灣村四處養(yǎng)老服務(wù)站。提高集中供養(yǎng)五保老人服務(wù)質(zhì)量，4月底完成撤并汪灣敬老院，妥善安置汪灣敬老院院民及汪灣敬老院財(cái)產(chǎn)管理交接工作，進(jìn)一步完善大塘敬老院的硬件設(shè)施與服務(wù)體系。做好失能、半失能五保老人集中供養(yǎng)工作，有23名失能五保老人在厚德養(yǎng)老院享受養(yǎng)老服務(wù)。做好城鄉(xiāng)低收入老人養(yǎng)老服務(wù)工作，上半年為308名低收入老人發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼22.176萬元。疫情防控期間，對(duì)敬老院實(shí)施全封閉管理，杜絕院民不必要外出，日用品及食品采購(gòu)實(shí)行不見面采購(gòu)配送制度，做好日常消毒工作，開展心理疏導(dǎo)和精神慰藉工作，確保疫情防控期間敬老院安全與穩(wěn)定。

五、其他工作

充分發(fā)揮志愿者作用

疫情期間，廣大志愿者積極投入志愿服務(wù)，深入社區(qū)，全面宣傳疫情防控知識(shí)，主動(dòng)接受并加入防控管理，在社區(qū)的封閉管理期間為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、確保人民群眾生命安全做出了巨大貢獻(xiàn)。

有序推進(jìn)基層社會(huì)治理體系的完善

篇3

大調(diào)解綻放“*花”

在加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)矛盾糾紛排查調(diào)解中心規(guī)范化建設(shè)的同時(shí),不斷深化排調(diào)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。在4個(gè)基層法庭建立了溫馨調(diào)解室,在15個(gè)基層公安派出所建立了治安行政調(diào)解室,在全縣386個(gè)村街、16個(gè)大中型企業(yè)建立了調(diào)解室。將調(diào)解網(wǎng)絡(luò)向?qū)W校、醫(yī)院、市場(chǎng)、行業(yè)協(xié)會(huì)延伸,并深進(jìn)實(shí)施“精品排調(diào)村街”建設(shè)工程,加強(qiáng)各村街調(diào)委會(huì)、調(diào)解室規(guī)范化建設(shè),同一“標(biāo)牌、徽章、制度、文書、程序、統(tǒng)計(jì)”,并健全了定期排查、工作例會(huì)、信息上報(bào)等制度,完善了與鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心的對(duì)接機(jī)制,進(jìn)步了村街預(yù)防、排查、化解矛盾糾紛的能力。目前,全縣有專兼職調(diào)解員1756人,做到了“哪里有人群,哪里就有調(diào)解組織;哪里有糾紛,哪里就有調(diào)解員主動(dòng)調(diào)解”。上半年,全縣各級(jí)調(diào)解組織共接待受理矛盾糾紛214件,成功調(diào)解207件,調(diào)解成功率達(dá)96.7%。

大防控織就“安全網(wǎng)”

*縣委政法委、綜治委牢牢圍繞“發(fā)案少,秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿足”這一目標(biāo),扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村、城區(qū)、社會(huì)面防控體系建設(shè),建立了“多層次、全方位”的防控網(wǎng)絡(luò)。

在農(nóng)村,按照轄區(qū)常駐人口1%的比例,在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的386個(gè)村街、12個(gè)社區(qū)建立了3826人的社會(huì)志愿者隊(duì)伍,形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治辦組織協(xié)調(diào)、轄區(qū)派出所具體指導(dǎo),村街、社區(qū)治保會(huì)牽頭負(fù)責(zé)的基層治安防范網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合全縣實(shí)際,大力組建具有自身特色的群眾自防自治組織。目前,全縣共建有專兼職群防群治隊(duì)伍417支2192人。在城區(qū),縣公安機(jī)關(guān)公道配置警力,利用汽車、步行等多種巡邏方式,進(jìn)行全天候巡邏防范,不斷進(jìn)步街面見警率和盤查率。

全面加強(qiáng)社會(huì)面防控,對(duì)全縣輸油輸氣管線、分輸站、金融網(wǎng)點(diǎn)、公路鐵路、醫(yī)院、學(xué)校、供水、供電、供氣設(shè)施等246處重點(diǎn)單位建立了安保基礎(chǔ)臺(tái)賬,落實(shí)牽頭單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體職員,抓好日常防范工作。不斷推進(jìn)技防建設(shè)步伐,對(duì)26個(gè)居民小區(qū)、19家金融單位、55家加油站、6家加氣站安裝了視頻監(jiān)控設(shè)施。對(duì)全縣所有833臺(tái)農(nóng)村野外變壓器安裝了防盜報(bào)警裝置,已連續(xù)2年實(shí)現(xiàn)野外變壓器“零被盜”目標(biāo)。投資160萬元對(duì)城區(qū)主要路口翻繁華地段,安裝了49臺(tái)監(jiān)控設(shè)施。

貼心服務(wù)彰顯“警民情”

*政法、綜治工作把保障發(fā)展、服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),堅(jiān)持以人為本,注重深進(jìn)基層,主動(dòng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。

在全縣政法系統(tǒng)開展了警民、警企聯(lián)系活動(dòng),政法系統(tǒng)每名科級(jí)以上干部確定一村、一企、一所(庭、隊(duì))作為聯(lián)系點(diǎn),聯(lián)系5戶群眾;每名股級(jí)干部確定5村、5企作為聯(lián)系點(diǎn),聯(lián)系10戶群眾;一般干警聯(lián)系20戶群眾。今年以來,全縣政法干警共深進(jìn)聯(lián)系點(diǎn)6350余次,為企業(yè)提供法律咨詢221次,協(xié)助村街化解矛盾糾紛109件,幫助群眾做好事實(shí)事302件。實(shí)施了重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工程,對(duì)南玻、華為、大田、廊滄高速公路*段等4個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行全程式服務(wù),對(duì)屬于政法綜治治理范圍內(nèi)的事項(xiàng)全程跟蹤、一包到底。

上半年,全縣政法系統(tǒng)出臺(tái)44條便民措施,對(duì)戶籍辦理、案件受理、案件執(zhí)行、接待、法律援助等與群眾息息相關(guān)的工作進(jìn)行公然承諾?？h公安局養(yǎng)馬莊派出所開展了“預(yù)約式”警務(wù)活動(dòng),明確了預(yù)約服務(wù)的內(nèi)容,公布了預(yù)約服務(wù)電話,先后為外出打工職員辦理業(yè)務(wù)110余次,上門服務(wù)223次,送證上門500余本。縣*,成立了青少年違法犯罪預(yù)防中心,深進(jìn)開展1+1幫教工作?？h法院,對(duì)下崗職工、老年人、未成年人、殘疾人、外地民工等追索撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、養(yǎng)老金、工資的案件依法免收訴訟費(fèi)?？h司法局完善了三級(jí)法律援助網(wǎng)絡(luò),共辦理法律援助案件25件,免收當(dāng)事人用度4萬余元。

從嚴(yán)治警“鑄精兵”

篇4

一、駕車村基本情況

駕車村地處駕車鄉(xiāng)中心地帶，轄區(qū)面積30.03平方公里，東鄰水塘村，南鄰小水村，西鄰迤石村，北鄰大水村。共有17個(gè)村民小組及黨支部，總戶數(shù)1543戶，常住人口4821人（其中農(nóng)業(yè)人口1340戶4030人），黨員人數(shù)109人，流動(dòng)人口546人，有常住少數(shù)民族10余戶，少數(shù)民族人口94人，截止2019年底，全村共有建檔立卡貧困戶318戶1123人，未脫貧戶17戶51人，貧困發(fā)生率：1.27%，低保戶158戶279人。因地處高寒山區(qū)，且干旱缺水，造成駕車貧困面積廣，經(jīng)過幾年的努力，根據(jù)戶六有（人均可支配收入預(yù)測(cè)達(dá)標(biāo)、有安全穩(wěn)定住房、適齡青少年就學(xué)有保障、基本醫(yī)療有保障、社會(huì)養(yǎng)老有保障、享受扶貧政策、資金、項(xiàng)目幫扶100%覆蓋）村十條（貧困發(fā)生率達(dá)標(biāo)、道路硬化到村達(dá)標(biāo)、通電達(dá)標(biāo)、通廣播電視達(dá)標(biāo)、通網(wǎng)絡(luò)寬帶達(dá)標(biāo)、飲水保障達(dá)標(biāo)、衛(wèi)生室建設(shè)達(dá)標(biāo)、公共活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)、適齡兒童有學(xué)上達(dá)標(biāo)、村集體經(jīng)濟(jì)達(dá)標(biāo)）的達(dá)標(biāo)情況，駕車村于2017年底已經(jīng)光榮脫貧。轄區(qū)海拔2600米，年平均氣溫10.4℃，年降水量1480毫米，轄區(qū)耕地面積16296畝，人均耕地4.04畝，林地21918.55畝。農(nóng)民收入主要以農(nóng)業(yè)、畜牧、勞務(wù)輸出為主。目前駐村工作隊(duì)由扶貧“掛包幫”單位曲靖市統(tǒng)計(jì)局派出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員各一名，富滇銀行匯澤支行派出隊(duì)員一名。

二、兩不愁三保障

到2020年穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)農(nóng)村貧困人口不愁吃、不愁穿，農(nóng)村貧困人口、基本醫(yī)療、住房安全有保障；同時(shí)實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)農(nóng)民人均可支配收入增長(zhǎng)幅度高于全國(guó)平均水平（2017年3200元、2018年3500元、2019年3750元）、基本公共服務(wù)主要領(lǐng)域指標(biāo)接近全國(guó)平均水平。

1.不愁吃，自2017年底，駕車村整村出列以來，貧困人口與非貧困人未出現(xiàn)因吃不飽而返貧現(xiàn)象。

2.不愁穿：保證全年有換季換洗衣服。

3.義務(wù)教育有保障：積極開展教育扶貧相關(guān)政策，我村于2017年開始就實(shí)現(xiàn)義務(wù)教育階段適齡兒童零輟學(xué)，也未出現(xiàn)因?qū)W返貧情況。

4.醫(yī)療有保障：我村自2017年至2020年實(shí)現(xiàn)貧困人口合作醫(yī)療及大病保險(xiǎn)達(dá)100%參保，非貧困戶參保率達(dá)95%以上。

5.住房有保障：2017年至2019年拆除重建123戶，維修加固137戶，易地搬遷63戶216人，其中大蒿地安置點(diǎn)49戶153人，冷風(fēng)箐安置點(diǎn)14戶63人。

2014年我村脫貧4戶10人，2015年脫貧2戶7人，2016年無脫貧人口，2017年脫貧251戶961人，2018年脫貧17戶57人，2019年脫貧17戶35人，截止2019年底總脫貧戶數(shù)為291戶1072人，未脫貧戶27戶51人，2017年全村共有危房改造戶170戶（C級(jí)維修加固101戶（根據(jù)房屋情況補(bǔ)助1.1萬元或者1.5萬元）、D級(jí)拆除重建69戶）主要要針對(duì)C、D級(jí)危房戶實(shí)施；易地扶貧搬遷戶共63戶，設(shè)兩個(gè)異地搬遷安置點(diǎn)（大蒿地易地搬遷安置點(diǎn)和冷風(fēng)箐易地搬遷安置點(diǎn)），其中大蒿地易地安置點(diǎn)49戶153人，冷風(fēng)箐易地安置點(diǎn)14戶63人，易地安置點(diǎn)主要針對(duì)自然災(zāi)害地段貧困戶實(shí)施，通過對(duì)泥石流滑坡地帶的貧困戶入戶走訪、認(rèn)真分析、動(dòng)員宣傳，確定搬遷對(duì)象，政府積極籌措資金征收易地安置點(diǎn)建房用地，于2017年9月正式動(dòng)工，2017年12月20日完全交付并實(shí)現(xiàn)入住，2018年21戶（C級(jí)2戶、D級(jí)19戶）；2019年69戶（C級(jí)34戶、D級(jí)35戶）已全面完工。

三、社會(huì)保障工作

（一）脫貧兜底保障

我村按照上級(jí)文件精神要求，對(duì)全村貧困戶（318戶1123人）、低保戶（158戶279人）、殘疾戶、五保戶（20戶24人）、邊緣戶（36戶128人）認(rèn)真排查梳理，并通過村三委駐村工作隊(duì)會(huì)議討論研究，結(jié)合排查入戶實(shí)際情況，上報(bào)兜底戶12戶22人。調(diào)整低保享受類別11人。

（二）社會(huì)保障政策

1.養(yǎng)老保險(xiǎn)：駕車村大力宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，對(duì)年滿16周歲以上60周歲以下的人員動(dòng)員積極參保，2019年共有1763人參保，其中建檔立卡貧困戶中有616人，覆蓋率達(dá)到100%，現(xiàn)共有494人已經(jīng)領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金待遇，其中建檔立卡貧困戶中有166人。

2.落實(shí)大病救助155人，覆蓋率100%；落實(shí)建檔立卡基本醫(yī)保326戶1153人，已覆蓋所有建檔立卡貧困人口，貧困戶免交城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保費(fèi)，1123人已100%參加了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。普通門診一般診療費(fèi)個(gè)人自付部分由基本醫(yī)保全額報(bào)銷，住院費(fèi)用鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)銷比例達(dá)到90—95%，縣級(jí)達(dá)到80—85%，市級(jí)達(dá)到70%。

四、飲水安全

全村于2017年進(jìn)行引水管網(wǎng)改造，2018年補(bǔ)短板新建水窖20個(gè)，對(duì)唐坡一、二組實(shí)施農(nóng)村人畜飲水安全項(xiàng)目，2019年新建水窖75個(gè)，對(duì)打車箐小組、大坪子小河實(shí)施管引改造。對(duì)水源點(diǎn)水質(zhì)定期檢驗(yàn)，保證人畜飲水安全。

五、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與規(guī)劃

（一）產(chǎn)業(yè)發(fā)展

駕車村立足實(shí)際，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)，圍繞“一村一品”“一戶一業(yè)”制定實(shí)施方案，與蔬菜及草莓種植基地聯(lián)合，帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民群眾就地務(wù)工，2017年對(duì)油房、魚塘小組貧困戶發(fā)放仔豬或羔羊價(jià)值1500元，對(duì)唐坡一、二組貧困戶發(fā)放合作88號(hào)原原種每戶5袋，價(jià)值1000元，其他村民小組貧困戶發(fā)放價(jià)值1000元的化肥，讓貧困戶通過種養(yǎng)殖業(yè)帶動(dòng)增收。對(duì)全村建檔立卡貧困戶采取按折股量化方式入股企業(yè)資金105.4萬元 。其中入股駕車神云養(yǎng)殖場(chǎng)55.4萬元，養(yǎng)殖母豬存欄500頭，年出欄生豬11000頭；入股駕車吉鑫養(yǎng)殖專業(yè)合作社入股50萬元，養(yǎng)牛100余頭，出欄80頭。2017至今年底使全村貧困戶戶均增收160元，鼓勵(lì)有務(wù)工條件的貧困戶積極就近或外出務(wù)工達(dá)419人，帶動(dòng)貧困增收。

積極發(fā)展“綠色生態(tài)”農(nóng)業(yè)，合理使用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)投入品，制定相關(guān)種養(yǎng)殖技術(shù)規(guī)程，提高標(biāo)準(zhǔn)化種養(yǎng)水平，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。2019年發(fā)放小雜糧種子（燕麥、蕎麥）共計(jì)37.55噸，化肥44.5噸，對(duì)全村318戶貧困戶發(fā)放合作88號(hào)原原種111.3萬粒，對(duì)陡石坎、中良子、岔河、小麥地種植核桃樹600余畝。帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)戶增收。

（二）產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

我村計(jì)劃在駕車村大坪子，魚塘小組發(fā)展草莓基地，種植300余畝；帶動(dòng)貧困就業(yè)，增收脫貧。在岔河、陡石坎、中良子、小麥地、大蒿地發(fā)展種植冬季蔬菜、水果（冬桃）、花椒、300余畝，土地流轉(zhuǎn)1000余畝。以吉鑫養(yǎng)殖專業(yè)合作社、神云養(yǎng)殖場(chǎng)為契機(jī)，重點(diǎn)發(fā)展肉牛、生豬、黑山羊、家禽養(yǎng)殖，根據(jù)區(qū)域優(yōu)勢(shì)，達(dá)到戶均飼養(yǎng)母牛2頭、母豬1頭、基礎(chǔ)母羊10只、家禽類50只以上。達(dá)到戶均增收1萬余元。種植馬鈴薯優(yōu)良品種10000余畝，小雜糧種植4000余畝，蔬菜種植300余畝，花卉種植50余畝。農(nóng)田種草1000余畝，帶動(dòng)貧困戶增收。

六、人居環(huán)境提升與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

（一）人居環(huán)境提升

1.清除村莊陳年垃圾。立即集中開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除、大清潔、大整治活動(dòng)，徹底清除村莊陳年垃圾。

2.清除辦公及住宿場(chǎng)所存量垃圾。我村立即組織人手徹底清除駕車村辦公場(chǎng)所、宿舍住宿區(qū)的存量垃圾。

3.清除公共場(chǎng)所垃圾。我村集中清除公共場(chǎng)所（村委會(huì)、村民活動(dòng)場(chǎng)所、學(xué)校、村衛(wèi)生室、廣場(chǎng)、公廁等）、主要交通要道、村內(nèi)道路周邊和溝渠、河道內(nèi)的垃圾，堅(jiān)持橫向到邊縱向到底，實(shí)現(xiàn)整治工作全面覆蓋、不留死角。

4.劃定“三堆”堆放區(qū)域。對(duì)各小組結(jié)合村落和農(nóng)戶院落實(shí)際情況，因地制宜，利用空院、空地，劃定“三堆”堆放區(qū)域。集中規(guī)范堆放“三堆”。發(fā)動(dòng)群眾利用空心磚等方式集中規(guī)范堆放村莊內(nèi)的“三堆”，改變了以往柴堆、草堆混亂，糞堆遍村的現(xiàn)象。

5.落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，“一包”門前市容整潔，無亂設(shè)攤點(diǎn)、亂搭建、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫、亂吊掛、亂堆放等行為;“二包”門前環(huán)境衛(wèi)生整潔，無裸露垃圾、糞便、污水，無污跡，無渣土，無蚊蠅孳生地;“三包”門前責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備和綠地整潔等。大力倡導(dǎo)“五凈一規(guī)范”(院內(nèi)凈、臥室凈、廚房?jī)?、廁所凈、個(gè)人衛(wèi)生凈和院內(nèi)擺放規(guī)范)的文明生活習(xí)慣。

6.2019年結(jié)合“百日攻堅(jiān)工作”，新建垃圾池8個(gè)，有公共服務(wù)性崗位30人，其中護(hù)林員17人、護(hù)路員2人、扶貧信息員2名，治安巡邏員2人，保潔員7人。

7.駐村工作隊(duì)以“愛心超市”為抓手，通過多方面評(píng)比，調(diào)動(dòng)居民內(nèi)生動(dòng)力，提升人居環(huán)境。目前兌付積分2000余分，覆蓋全村17個(gè)村民小組150余戶貧困戶。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1.2017年投入60萬元實(shí)施陡石坎、中良子、岔河、小麥地、打車箐等小組道路維修及路邊擋墻支砌；對(duì)大坪子小組、后街一、二組、油房、魚塘小組、唐坡一、二組道路硬化，共計(jì)投資費(fèi)用1925492.90元。

2.2018年實(shí)施亮化工程，前街一、二以及唐坡一、二組安裝太陽能路燈共計(jì)100盞，共計(jì)投資30萬元，對(duì)前街老街改造投入25萬元。

3.2018年對(duì)雙眼井黨小組活動(dòng)室1個(gè)以及相關(guān)設(shè)施，畜水池一個(gè)，共計(jì)投資5萬元，對(duì)雙眼井小組亮化安裝太陽能路燈12盞，投入3.6萬元。

4.2018年新建農(nóng)村活動(dòng)廣場(chǎng)一個(gè)和相關(guān)配套設(shè)施投入25萬元，新建駕車村辦公用地，共計(jì)投資10萬元。

5. 對(duì)后街至中良子、陡石坎、小麥地、岔河小組村組道路水毀路面維修及塌方擋墻修復(fù)。

七、2020脫貧決勝計(jì)劃

（一）基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)展

1.目前已匯報(bào)曲靖市統(tǒng)計(jì)局申請(qǐng)協(xié)調(diào)扶貧資金61萬元，駐村工作經(jīng)費(fèi)10萬元，用于完成上述基礎(chǔ)建設(shè)中對(duì)大坪子小組、后街一、二組、油房、魚塘小組、唐坡一、二組道路硬化差額21萬元，亮化工程差額40萬元，以及我村村委會(huì)日常扶貧工作正常經(jīng)費(fèi)。

2.目前已匯報(bào)富滇銀行曲靖分行、會(huì)澤支行協(xié)調(diào)扶貧資金3萬元，用于人居環(huán)境改善工作，修建垃圾池10個(gè)。

3.計(jì)劃提高駕車村委會(huì)黨員活動(dòng)室基礎(chǔ)使用條件，完善目前活動(dòng)室內(nèi)多媒體設(shè)備，以配合視頻會(huì)議，多人數(shù)會(huì)議使用。

（二）脫貧工作

1.駕車村于2017年出列，但目前仍然剩余27戶51人。作為今年工作的重點(diǎn)，我村將逐步進(jìn)一步核實(shí)排查，“一戶一策”，將兜底戶之外的15戶29人在2020年6月30日前完成脫貧。

2.協(xié)調(diào)鄉(xiāng)駐村扶貧隊(duì)員、派駐扶貧隊(duì)員、村三委，做好信息錄入修整工作。

3.加強(qiáng)人居環(huán)境改善工作，使之進(jìn)一步常態(tài)化，協(xié)調(diào)做好相關(guān)配套設(shè)施。

篇5

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作情況的調(diào)研報(bào)告一： 根據(jù)縣人大常委會(huì)年度工作要點(diǎn)安排，近日，肥西縣人大常委會(huì)教科文衛(wèi)工委對(duì)縣醫(yī)、養(yǎng)、健結(jié)合工作試點(diǎn)情況進(jìn)行了深入調(diào)研：聽取縣衛(wèi)計(jì)委、縣民政局、縣財(cái)政局等部門工作情況匯報(bào)，深入到嚴(yán)店鄉(xiāng)五保供養(yǎng)中心實(shí)地考察、了解情況，召開相關(guān)人員參加的座談會(huì)，聽取意見和建議。在此基礎(chǔ)上，形成調(diào)研報(bào)告。

一、基本情況

自國(guó)家、省、市關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合文件下發(fā)后，縣政府及相關(guān)職能部門積極應(yīng)對(duì)人口老齡化趨勢(shì)，認(rèn)真落實(shí)相關(guān)文件精神，整合養(yǎng)老及醫(yī)療資源，在推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方面進(jìn)行積極的探索，初步摸索出一條符合實(shí)際的五保老人醫(yī)、養(yǎng)結(jié)合模式，較好地解決了集中供養(yǎng)五保老人老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)問題。如嚴(yán)店鄉(xiāng)五保供養(yǎng)中心，自2017年5月設(shè)立老人醫(yī)療專護(hù)區(qū)以來，累計(jì)得到及時(shí)救治的五保老人2600多人次，五保老人生病救治不及時(shí)和無人護(hù)理難題得到有效解決。目前，全縣十五個(gè)五保供養(yǎng)中心均設(shè)立醫(yī)療專護(hù)區(qū)。

二、試點(diǎn)工作中存在的問題

人口老齡化，呼喚醫(yī)、養(yǎng)、健結(jié)合。目前，此項(xiàng)工作正在進(jìn)行試點(diǎn)，但還面臨一些困難和問題，如在嚴(yán)店鄉(xiāng)五保供養(yǎng)中心調(diào)研時(shí)了解到：醫(yī)療專護(hù)區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)不足、醫(yī)務(wù)人員缺乏等，影響和制約了醫(yī)、養(yǎng)、健結(jié)合試點(diǎn)工作的有效開展，需要縣政府及其相關(guān)職能部門和社會(huì)各界傾注更多的支持、關(guān)懷。

三、對(duì)策與建議

(一)強(qiáng)化政策保障。要根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合文件精神，立足我縣實(shí)際和試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，特別是要針對(duì)試點(diǎn)工作中存在的問題，明確解決辦法，落實(shí)鼓勵(lì)措施，引導(dǎo)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)有序、加快發(fā)展。要根據(jù)全縣老年人群醫(yī)療服務(wù)需求和養(yǎng)老、醫(yī)療資源分布狀況，統(tǒng)籌做好各類醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的科學(xué)規(guī)劃和合理布局，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源的有效配置和有機(jī)銜接，提高老年人等特殊人群對(duì)公共服務(wù)資源的利用效率。要加大財(cái)政投入，研究出臺(tái)推動(dòng)民間投資的政策，激發(fā)民間投入的積極性。要在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，劃分好“醫(yī)”、“養(yǎng)”界限，尤其是要解決好廣大人民群眾關(guān)心的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保政策問題，要認(rèn)真進(jìn)行研究，搞好政策銜接，支持醫(yī)、養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)逐步步入良性循環(huán)。

(二)強(qiáng)化資源整合。要認(rèn)真研究建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)日常合作、業(yè)務(wù)協(xié)作機(jī)制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)養(yǎng)老醫(yī)療資源，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源的有效整合，推動(dòng)“吃不飽”的鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)就近和“住不滿”的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等“結(jié)對(duì)子”，提高資源的利用效率，促進(jìn)醫(yī)療資源和養(yǎng)老資源的良性互動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要逐步把村(居)衛(wèi)生室的醫(yī)療資源和老人健康診療融為一體，最大限度地發(fā)揮公益醫(yī)療資源的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。要認(rèn)真落實(shí)有關(guān)政策，為社會(huì)力量舉辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供便捷服務(wù)，特別是為民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展醫(yī)、養(yǎng)結(jié)合事業(yè)留出空間。

(三)推進(jìn)融合發(fā)展。要按照國(guó)家、省、市文件要求，結(jié)合我縣養(yǎng)老和醫(yī)療資源分布情況，督促全縣各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立協(xié)議合作關(guān)系，確保到2017年底，50%以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，到2020年實(shí)現(xiàn)全覆蓋。要充分利用現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源，創(chuàng)辦老年康復(fù)中心、老年醫(yī)院、護(hù)理院，支持部分閑置床位過多的縣、鄉(xiāng)醫(yī)院和?？漆t(yī)院轉(zhuǎn)型為老年人護(hù)理院，開展養(yǎng)老服務(wù);鼓勵(lì)支持鄉(xiāng)、村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為社區(qū)與居家養(yǎng)老提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，滿足老年人日益增長(zhǎng)的健康養(yǎng)老需求。

(四)突出人才支撐。要不斷強(qiáng)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展的人才保障，提高醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)水平。建議縣政府及相關(guān)職能部門將老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理人才作為急需人才，納入衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)規(guī)劃和臨床骨干醫(yī)師培訓(xùn)范圍;積極探索建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在技術(shù)和人才方面的合作機(jī)制，鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)優(yōu)秀的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)護(hù)士到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中開展服務(wù)，不斷提高從業(yè)人員的工作能力和水平;出臺(tái)相關(guān)激勵(lì)政策，對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從事醫(yī)護(hù)工作的專業(yè)技術(shù)人員在申報(bào)、評(píng)定職稱方面，給予與醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員同等待遇。

(五)強(qiáng)化對(duì)試點(diǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。 縣政府及相關(guān)部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)將醫(yī)、養(yǎng)、健結(jié)合工作進(jìn)一步擺上位置，搶抓政策機(jī)遇，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增加財(cái)政投入，有序推開卓有成效的試點(diǎn)，合力推進(jìn)我縣醫(yī)養(yǎng)結(jié)合事業(yè)健康發(fā)展，為建設(shè)健康幸福的新肥西作出新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作情況的調(diào)研報(bào)告二： 為積極應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的人口老齡化問題，提高老齡人口健康服務(wù)能力，滿足“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”的基本需求，近年來，我區(qū)積極探索“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式，取得了初步成效。

一、工作進(jìn)展及成效

(一)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系建設(shè)，推動(dòng)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

按照國(guó)務(wù)院及省市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的指示精神，區(qū)政府制定了《關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的實(shí)施方案(試行)》，待政府常務(wù)會(huì)研究通過。按照方案，大力推進(jìn)衛(wèi)生和養(yǎng)老服務(wù)資源整合：一是支持有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)老年病區(qū)、老年護(hù)理床位;二是推動(dòng)有條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合聯(lián)合體;三是鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)部分醫(yī)院轉(zhuǎn)型為養(yǎng)老護(hù)理院;四是推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合;五是支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按相關(guān)規(guī)定申請(qǐng)?jiān)O(shè)立醫(yī)務(wù)室或護(hù)理站，提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供基本醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)的能力。

截至目前，區(qū)民政部門管理養(yǎng)老機(jī)構(gòu)11個(gè)，設(shè)養(yǎng)老床位1186張(其中批準(zhǔn)新民醫(yī)院開設(shè)老年護(hù)理床位300張)。區(qū)衛(wèi)生部門核批了樂年長(zhǎng)者之家等3家社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、護(hù)理站，區(qū)民政部門牽頭組織我區(qū)6家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與市一院建立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合聯(lián)合體，初步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋。

(二)創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式，構(gòu)筑居家養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)。

依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基層優(yōu)勢(shì)，建立以家庭醫(yī)生為主的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”健康服務(wù)體系。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)深入社區(qū)和家庭，通過實(shí)施“積分制”、“健康儲(chǔ)蓄銀行”、“粉絲簽約”和老年人健康俱樂部等形式，對(duì)社區(qū)老年人實(shí)施分級(jí)分類健康管理。截至今年5月底，全區(qū)組建57個(gè)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，簽約服務(wù)3.8萬余戶7.8萬余人，其中60歲以上老年人4.3萬余人。

建立以“醫(yī)聯(lián)體”為專業(yè)技術(shù)支撐的“個(gè)性化”健康服務(wù)體系。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別與市一院、省針灸醫(yī)院建立“醫(yī)聯(lián)體”，把綜合醫(yī)療專家和中醫(yī)康復(fù)專家納入到家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展“個(gè)性化”簽約服務(wù)。今年4月，雙崗中心創(chuàng)新組建 “2+2”家庭醫(yī)生專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，成立了老年人健康管理、高血壓病、糖尿病和腦卒中康復(fù)4個(gè)專業(yè)服務(wù)小組，已與56位居家老人簽訂了有償簽約服務(wù)包，以滿足多元服務(wù)需求。

(三)豐富醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)內(nèi)涵，建立機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制。

為強(qiáng)化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中集居老人的健康保障，從今年6月起，區(qū)屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立固定服務(wù)關(guān)系：一是每季度主動(dòng)上門對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展1次健康教育講座，對(duì)老年人進(jìn)行常規(guī)健康體檢，并指導(dǎo)康復(fù)治療。二是與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立24小時(shí)服務(wù)熱線，對(duì)常見病、多發(fā)病隨時(shí)進(jìn)行上門診療。三是接收老人住院治療和康復(fù)，根據(jù)康復(fù)情況及時(shí)轉(zhuǎn)回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。四是老人享受慢病選擇性藥物免費(fèi)治療等衛(wèi)生惠民政策。2012年以來，我區(qū)高血壓和2型糖尿病免費(fèi)發(fā)藥人次分別達(dá)8.9萬人次、4.3萬人次，免費(fèi)金額達(dá)310余萬元，其中老年人發(fā)藥比例占98%以上。

二、存在困難和問題

隨著人口老齡化持續(xù)發(fā)展，老年人的健康和養(yǎng)老是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展面臨的一大問題，而解決健康和養(yǎng)老問題最有效的手段就是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。從全國(guó)范圍看，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是一個(gè)新興課題，都處于積極探索中。實(shí)際工作中主要存在以下困難和問題：

(一)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)需求與承載力不對(duì)稱。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2017年全國(guó)60歲以上老年人口占總?cè)丝诒戎爻^16.1%，而且每年處于上升趨勢(shì);預(yù)計(jì)2024年超過20%，2041年超過30%，并于2050年達(dá)到近34%的水平。我區(qū)2017年60歲以上老年人8.4萬人，達(dá)到全區(qū)戶籍人口的17%，老齡化趨勢(shì)與全國(guó)同步。而我區(qū)在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的不足800人，基本上是一些患病、失能、失智等需要長(zhǎng)期醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)和生活照料的老年人，絕大多數(shù)老人包括“失獨(dú)”、“獨(dú)殘”等計(jì)生特殊群體選擇居家養(yǎng)老。龐大的養(yǎng)老和老年人醫(yī)療服務(wù)需求，給現(xiàn)行養(yǎng)老和健康體系帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)，已成為全社會(huì)不可回避的問題。

(二)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)管理體制不完善。目前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由民政部門設(shè)置審批和管理，社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老服務(wù)由街居負(fù)責(zé)，醫(yī)療服務(wù)由衛(wèi)計(jì)部門主管，醫(yī)保支付政策由人社部門制定。由于制度、行政職能和資金分割等因素，各相關(guān)部門在實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合時(shí)存在行業(yè)壁壘、職責(zé)交叉、業(yè)務(wù)交織等情況，其分而治之的格局勢(shì)必造成醫(yī)療和養(yǎng)老資源相互阻隔，難以做到目標(biāo)一致，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)調(diào)統(tǒng)一和橫向整合，老人的醫(yī)養(yǎng)統(tǒng)一問題難以得到有效保障。

(三)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)定性定位不明確。從實(shí)際服務(wù)看，完整功能的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)既不能完全替代養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，也不能替代醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)該有其鮮明的特點(diǎn)和需求群體，在設(shè)置審批上也必須進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn)體系和審批部門。按現(xiàn)行政策，完整的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)審批權(quán)歸屬不明確，即使同一投資主體在設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時(shí)分別由衛(wèi)生和民政部門審批，運(yùn)行機(jī)制相對(duì)獨(dú)立，沒有解決醫(yī)養(yǎng)結(jié)合到底姓“醫(yī)”還是姓“養(yǎng)”的問題。

(四)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合醫(yī)保支付政策仍然保守。以疾病醫(yī)療為中心的現(xiàn)行醫(yī)保支付政策，對(duì)老年人的健康管理、疾病預(yù)防、早期診療、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)、家庭病房等醫(yī)療健康服務(wù)項(xiàng)目均未出臺(tái)相關(guān)支付標(biāo)準(zhǔn)。即便是最新出臺(tái)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病床醫(yī)保支付辦法，對(duì)老年人的患病病種有明確規(guī)定，且病種數(shù)較少?？梢哉f，當(dāng)前醫(yī)保支付政策不同程度地遏制了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)業(yè)的發(fā)展，需要進(jìn)一步放開。

三、對(duì)策和建議

針對(duì)當(dāng)前人口發(fā)展現(xiàn)狀、老齡化發(fā)展趨勢(shì)及存在的問題，發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合將會(huì)是一項(xiàng)重要的民生工程。當(dāng)前，在積極實(shí)踐和探索的基礎(chǔ)上，政府的主要任務(wù)是：基本建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體制機(jī)制，完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策法規(guī)體系，多元化、多途徑形成醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年人提供生命過程中各個(gè)時(shí)期所需的可負(fù)擔(dān)的公共服務(wù)。為此提出如下意見和建議：

(一)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，做好醫(yī)養(yǎng)結(jié)合頂層設(shè)計(jì)。

一是出臺(tái)意見，分類明確定位。各級(jí)政府要從上而下出臺(tái)實(shí)施意見，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確部門職責(zé)和牽頭單位，形成工作合力。要根據(jù)不同類型，分類明確醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)姓“醫(yī)”或姓“養(yǎng)”的問題。凡是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開設(shè)醫(yī)療診室由民政部門為主管單位;凡是醫(yī)療機(jī)構(gòu)增設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，由衛(wèi)生行政部門為主管單位;凡是以醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)為主的護(hù)理院(完整功能的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu))增設(shè)養(yǎng)老床位，由衛(wèi)生行政部門為主管單位。以上三種形式醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，同級(jí)民政、衛(wèi)生行政部門要相互備案，并針對(duì)老年人群“醫(yī)”或“養(yǎng)”的不同需求，做好入院引導(dǎo)和合理分流。

二是配套政策，建立運(yùn)行機(jī)制。衛(wèi)生行政、民政、人社等多部門盡快聯(lián)合出臺(tái)相關(guān)政策，對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老機(jī)構(gòu)審批準(zhǔn)入、行業(yè)管理、人才隊(duì)伍建設(shè)、政府購(gòu)買服務(wù)等方面給予支持。規(guī)劃、房產(chǎn)部門要出臺(tái)相關(guān)規(guī)定，在新建的一定規(guī)模的社區(qū)中同步規(guī)劃建設(shè)醫(yī)療、養(yǎng)老配套用房。要積極改革醫(yī)保政策，將完整功能的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)優(yōu)先納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，將醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目、居家養(yǎng)老診療費(fèi)用逐步納入醫(yī)保報(bào)銷范圍，消除行業(yè)障礙和“瓶頸”。

(二)堅(jiān)持多元資本發(fā)展，完善醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系。

積極探索社會(huì)資本參與機(jī)制。建立和完善社會(huì)資本發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的扶植政策，引入專業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合品牌企業(yè)入駐。規(guī)劃、土地、財(cái)稅等部門為社會(huì)資本舉辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在規(guī)劃布局、土地使用、財(cái)政補(bǔ)貼、稅費(fèi)減免等方面出臺(tái)優(yōu)惠政策，有步驟、有規(guī)劃地吸引更多的社會(huì)力量和民間資本參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)。

加快醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)二級(jí)以下醫(yī)療機(jī)構(gòu)增設(shè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合病床或轉(zhuǎn)型為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu);提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療護(hù)理科室覆蓋率;推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與養(yǎng)老服務(wù)的有機(jī)融合，開展簽約服務(wù);鼓勵(lì)綜合性醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立“醫(yī)聯(lián)體”，實(shí)行對(duì)口支援、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)護(hù)培訓(xùn)等。要堅(jiān)持政府主導(dǎo)、社會(huì)力量參與的原則，為計(jì)生“失獨(dú)”、“獨(dú)殘”家庭及農(nóng)村“五保”戶提供基本醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)保障。

(三)加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合保障措施。

一是完善專業(yè)人才培養(yǎng)、評(píng)聘和使用機(jī)制。民政、人社和衛(wèi)生等部門應(yīng)加大養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)人才的培養(yǎng)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)中的醫(yī)生、護(hù)士、管理人員和護(hù)理員的培訓(xùn);鼓勵(lì)專業(yè)院校畢業(yè)生到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)從事養(yǎng)老服務(wù)工作，并給予相應(yīng)的特殊崗位補(bǔ)貼;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)護(hù)人員在資格認(rèn)定、職稱評(píng)定、技術(shù)準(zhǔn)入等方面，與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)同等對(duì)待，激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作熱情和積極性。

二是建立人員崗位配套政策。對(duì)政府主導(dǎo)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，合理增加護(hù)工型人員崗位，保障基本服務(wù)需求;對(duì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，合理增加醫(yī)護(hù)人員崗位，提高醫(yī)療服務(wù)能力。對(duì)社會(huì)力量舉辦的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，根據(jù)投資規(guī)模合理核定醫(yī)療技術(shù)崗位、護(hù)工崗位和一般服務(wù)性崗位，并根據(jù)多部門考核情況，通過政府購(gòu)買服務(wù)的形式予以基本保障。

篇6

一、主要目標(biāo)完成情況

1、就業(yè)培訓(xùn)情況：

（1）技能培訓(xùn)。組織農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)6500人，占全年目標(biāo)8500人的77%。其中新增輸出前培訓(xùn)5100人,占全年目標(biāo)6400人的80%。再就業(yè)培訓(xùn)1125人，占全年任務(wù)2000人的56%。組織職業(yè)技能鑒定21次，組織鑒定人數(shù)1561人，占全年任務(wù)1380人的113%，發(fā)證1196人，占全年任務(wù)1200人的99.7%。

（2）勞務(wù)輸出。新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移人數(shù)10400人，占全年任務(wù)12000人的87%。組織新增農(nóng)村勞動(dòng)力輸出7800人，占全年目標(biāo)8800人的88%。

（3）就業(yè)再就業(yè)。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.51%。新增就業(yè)2500人，占全年任務(wù)4400人的57%，下崗失業(yè)人員就業(yè)再就業(yè)1324人，占全年任務(wù)600人的221%。

2、社會(huì)保險(xiǎn)情況：

（1）養(yǎng)老保險(xiǎn)：一是企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。全縣實(shí)際參保人數(shù)25728人，占全年目標(biāo)26303人的97.8%。實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)8029人?！皵啾！比藛T新增續(xù)保人數(shù)295人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參保人數(shù)1975人，農(nóng)民工參保人數(shù)478人，個(gè)體私營(yíng)及靈活就業(yè)人員繳費(fèi)人數(shù)1517人。實(shí)際月人均繳費(fèi)工資599元，當(dāng)期共征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)4516萬元，已完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)5453萬元的82.8%。共追繳企業(yè)欠費(fèi)187萬元，完成市全年目標(biāo)450萬元的41.56%。二是機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)。收入1137萬元,清欠50萬元，清欠率40%，基金征繳率達(dá)97%，完成全年目標(biāo)任務(wù)。上半年共支出養(yǎng)老金1134萬元。三是農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)。新增投保人數(shù)為44人，全縣參保人數(shù)13.89萬人。實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入136.6萬元，占全年目標(biāo)100萬元的137%，上半年養(yǎng)老金支出16.8萬元。被征地農(nóng)民參加基本生活保障的人員653人，累計(jì)補(bǔ)助金收入150萬元，上半年支出19.1萬元。還有約1200人將于下半年陸續(xù)納入基本生活保障。

（2）醫(yī)療保險(xiǎn)：全縣醫(yī)療保險(xiǎn)參保單位達(dá)741家，參保人數(shù)達(dá)32820人，占全年目標(biāo)任務(wù)31000人的106%。新增參保人員4535人。基本醫(yī)療基金收入1864萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)2523萬元的74%。其中統(tǒng)籌金收入990萬元，個(gè)人帳戶收入744萬元，大病救助收入130萬元。離休干部醫(yī)療收入120萬元，發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用344萬元，其中兩個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院284萬元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及轉(zhuǎn)外、居外醫(yī)療費(fèi)用共60萬元。

（3）工傷、生育保險(xiǎn)：全縣參加工傷、生育保險(xiǎn)各25221人，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)5570人。新增參加工傷、生育保險(xiǎn)276人。收入工傷保險(xiǎn)費(fèi)30萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)39萬元的77%，支出基金1萬元；收入生育保險(xiǎn)費(fèi)30萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)60萬元的50%，支出基金6萬元。

（4）失業(yè)保險(xiǎn)：全縣參保人數(shù)5.49萬人,占全年目標(biāo)任務(wù)5.18萬人的106%。征繳失業(yè)保險(xiǎn)80.98萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)400萬元的20%。

3、維護(hù)權(quán)益情況：

（1）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁：受理勞動(dòng)爭(zhēng)議達(dá)200件，涉案標(biāo)的630余萬元，是去年同期的238%。已處理結(jié)案的195件，結(jié)案率為97.5%。以調(diào)解方式結(jié)案181件，占案件總數(shù)的90.5%；以裁決方式結(jié)案的14件，占案件總數(shù)的7%；受理案件數(shù)和調(diào)解結(jié)案率創(chuàng)新高。案外調(diào)解的勞動(dòng)爭(zhēng)議達(dá)32件，涉案標(biāo)的30余萬元，涉及辭退、工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)和履行勞動(dòng)合同等方面的內(nèi)容。

（2）勞動(dòng)保障監(jiān)察：共開展了“農(nóng)民工工資支付情況”、“清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序”、““企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面”三次專項(xiàng)執(zhí)法檢查；主動(dòng)監(jiān)察用人單位200戶次，涉及職工1.02萬人；督促補(bǔ)簽勞動(dòng)合同224份；追發(fā)勞動(dòng)者工資及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金21.32萬元，涉及勞動(dòng)者156人，其中農(nóng)民工工資34.1萬元，涉及農(nóng)民工180人；依法取締非法職業(yè)中介2戶；接待各類勞動(dòng)者來信來訪207人次；共立案180件，結(jié)案180件，受理立案率和結(jié)案率均為100%。

（3）勞動(dòng)工資和合同：召開兩次全縣協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方會(huì)議。勞動(dòng)合同簽定率達(dá)98%以上，集體合同審核達(dá)到100%。依法鑒證勞動(dòng)合同2907份，審查無效勞動(dòng)合同150份并督促其整改，勞動(dòng)合同鑒證合格率為100%。

二、工作做法及成效

1、抓好政策扶持，就業(yè)再就業(yè)工作取得新進(jìn)展。一是重抓城鄉(xiāng)人力資源市場(chǎng)就業(yè)工作。今年來，組織開展勞動(dòng)力交流會(huì)6次，組織專場(chǎng)招聘會(huì)3次，入場(chǎng)招聘企業(yè)累計(jì)164家次，提供各類就業(yè)崗位15000個(gè)次，求職者報(bào)名登記18200人次，新增就業(yè)人員13000人。二是積極開展下崗再就業(yè)援助工作。切實(shí)做好我縣新一輪再就業(yè)優(yōu)惠政策的貫徹落實(shí)，努力推進(jìn)再就業(yè)工作的開展。今年來，共辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》341本，審核發(fā)放“4050”人員靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼936人，發(fā)放補(bǔ)貼121萬元。

2、抓好技能培訓(xùn)，職業(yè)技能鑒定工作邁上新臺(tái)階。今年來，我局抓好職業(yè)技能培訓(xùn)，促進(jìn)職業(yè)技能鑒定，推動(dòng)職業(yè)資格證書制度，加快我縣技能人才隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮部門、培訓(xùn)基地和學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)開展對(duì)口培訓(xùn)，加快培養(yǎng)企業(yè)急需的技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，并以此推動(dòng)技能人才隊(duì)伍的整體建設(shè)，帶動(dòng)各類高、中、初級(jí)技能人員梯次發(fā)展。上半年，職業(yè)技能鑒定共1561人，頒發(fā)職業(yè)資格證書1196本，其中完成失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1125人，培訓(xùn)高級(jí)工以上高技能人才25人，組織技師審報(bào)19人。

3、抓好勞務(wù)輸出，農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作創(chuàng)出新佳績(jī)。一是開展農(nóng)村勞動(dòng)力資源調(diào)查工作。為使農(nóng)轉(zhuǎn)工作能把市場(chǎng)需求、農(nóng)民要求和培訓(xùn)重點(diǎn)有機(jī)結(jié)合起來，確保供給與需求的有效對(duì)接，根據(jù)上級(jí)政府部署，開展了全縣勞動(dòng)力資源調(diào)查工作，重點(diǎn)摸清農(nóng)民數(shù)量、文化水平、培訓(xùn)意向和分工分業(yè)情況，便于進(jìn)一步了解資源狀況，開展有效培訓(xùn)。二是扎實(shí)開展農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移工作。上半年，全縣共培訓(xùn)農(nóng)民6500人，培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)5755人，其中本地轉(zhuǎn)移1439人，勞務(wù)輸出4318人。組織開展農(nóng)村勞動(dòng)力專場(chǎng)招聘會(huì)3場(chǎng)，今年來，共轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力10400人。

4、抓好擴(kuò)面征繳，社會(huì)保險(xiǎn)工作實(shí)現(xiàn)新突破。一是全力推進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面。為在全縣范圍內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)“應(yīng)保盡保”，縣政府召開了全縣企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議，了《縣人民政府關(guān)于依法參加社會(huì)保險(xiǎn)的通告》（*政發(fā)[*]*號(hào)）。加強(qiáng)目標(biāo)責(zé)任管理,將企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作納入政府的目標(biāo)考核體系。我局成立了養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面小組，在全縣范圍內(nèi)對(duì)各類符合參保條件的單位開展養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。采取多種形式廣泛深入宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的輿論氛圍，有力地促進(jìn)了社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作的順利開展。上半年擴(kuò)面1020人。二是將個(gè)體從業(yè)人員和失業(yè)人員納入醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。出臺(tái)了《城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員和失業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法》（*政發(fā)[*]*號(hào)），標(biāo)志著全縣近萬名城鎮(zhèn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員和失業(yè)人員納入了醫(yī)療保險(xiǎn)體系。三是積極推進(jìn)工傷保險(xiǎn)全覆蓋。上半年，參保人數(shù)達(dá)到25221人，增加276人。四是積極推進(jìn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度。年初我局就開始調(diào)研，對(duì)縣城城鎮(zhèn)戶口人員情況進(jìn)行了調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析了人員情況，進(jìn)行了多方案測(cè)算，確定了籌集標(biāo)準(zhǔn),擬訂了《城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》，縣政府于7月14日已正式發(fā)文通過，將于10月1日起正式實(shí)施。

5、抓好仲裁監(jiān)察，職工維權(quán)工作結(jié)出新成果。一是積極開展勞動(dòng)保障專項(xiàng)檢查工作。重點(diǎn)開展了勞動(dòng)保障專項(xiàng)檢查工作次，分別為農(nóng)民工專項(xiàng)行動(dòng)、打擊非法職業(yè)中介行動(dòng)、女職工、未成年勞動(dòng)保護(hù)專項(xiàng)檢查活動(dòng)、全縣勞動(dòng)用工情況專項(xiàng)檢查活動(dòng)和全縣醫(yī)保定點(diǎn)藥店專項(xiàng)檢查活動(dòng)，檢查企業(yè)多家次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了企業(yè)用工中存在的問題和不足，消除了勞資隱患。提高用人單位的法律意識(shí)，構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系。同時(shí)，按照勞動(dòng)合同三年計(jì)劃要求，積極督促企業(yè)做好勞動(dòng)合同簽訂工作。二是切實(shí)做好個(gè)案處理工作。上半年，勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)處理群眾舉報(bào)投訴案件180件，180人次，為職工追討工資、清退押金等累計(jì)22.2萬元。受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件200件，申訴標(biāo)的630萬元，結(jié)案195件，結(jié)案標(biāo)的592萬元。工傷認(rèn)定上半年受理11起，其中認(rèn)定為工傷11起，涉及非參保工傷認(rèn)定案7件。處理、縣長(zhǎng)熱線等電話120件次，結(jié)案率98%,較好地維護(hù)了職工利益，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。

三、存在的問題和不足

半年來，雖然做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，但工作進(jìn)展還不平衡；有的工作完成進(jìn)度還不理想；有些工作措施還不夠得力，效果還不夠明顯；個(gè)別單位、個(gè)別同志的作風(fēng)還不夠扎實(shí)。具體來看，主要表現(xiàn)在：一是企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面難度較大，基金征繳缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn)。原有企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不是很好，新辦企業(yè)需要一個(gè)成長(zhǎng)過程，導(dǎo)致實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)嚴(yán)重滯后。二是企業(yè)瞞報(bào)漏報(bào)繳費(fèi)基數(shù)。部分參保、繳費(fèi)企業(yè)沒有按規(guī)定申報(bào)繳費(fèi)工資基數(shù)，瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)人數(shù)。三是勞動(dòng)用工備案制度和勞動(dòng)合同充分覆蓋工作推進(jìn)成效較差。四是個(gè)別定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保政策觀念不強(qiáng)，醫(yī)保監(jiān)管有待加強(qiáng)。五是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)滯后，正在使用的服務(wù)器及原操作系統(tǒng)難以適應(yīng)“金保工程”的要求和不斷發(fā)展的工作需要。六是社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。這些困難和問題需要我們?cè)谙掳肽旯ぷ髦杏嗅槍?duì)性的采取措施，逐一加以解決。

四、下半年打算和措施

1、建好人力資源市場(chǎng)，繼續(xù)抓好就業(yè)再就業(yè)工作。一是加快平臺(tái)建設(shè)。加快人力資源市場(chǎng)建設(shè)步伐，力爭(zhēng)年內(nèi)完成大樓主體建設(shè)。二是用活扶持政策。積極加強(qiáng)和相關(guān)部門的溝通協(xié)作，用足、用活各項(xiàng)新一輪就業(yè)再就業(yè)政策。三是開發(fā)就業(yè)崗位。緊緊抓住創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”這一契機(jī)，采取拓展就業(yè)空間、完善市場(chǎng)服務(wù)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)等措施，多渠道、多方式增加就業(yè)崗位，著力做好城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力和失地農(nóng)民（失海漁民）就業(yè)工作，努力實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)社區(qū)和失地農(nóng)民（失海漁民）充分就業(yè)。*年，全面完成開發(fā)縣內(nèi)就業(yè)崗位6000個(gè)、縣外就業(yè)崗位2000個(gè)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)6600人的目標(biāo)任務(wù)。四是促進(jìn)零就業(yè)家庭就業(yè)。加大工作力度，進(jìn)一步摸清底數(shù)，探索和逐步建立零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員就業(yè)、再就業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制。五是開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，拓寬勞動(dòng)者的就業(yè)門路，創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，從而更好地發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的目標(biāo)。

2、完善社會(huì)保險(xiǎn)制度，穩(wěn)步推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。一是完善社保制度，擴(kuò)大參保范圍。要不斷擴(kuò)大養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)五大險(xiǎn)種參保范圍，進(jìn)一步增加各險(xiǎn)種的參保人員，不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。下半年企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)要進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)民工、個(gè)體工商戶和靈活就業(yè)人員參保繳費(fèi)政策，促進(jìn)他們積極參保。醫(yī)療保險(xiǎn)要緊緊圍繞《個(gè)體從業(yè)人員醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法》、《城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法》，重點(diǎn)抓好個(gè)體從業(yè)人員、城鎮(zhèn)無業(yè)居民參加醫(yī)療保險(xiǎn)工作，確保實(shí)現(xiàn)41000人參保目標(biāo)。二是加強(qiáng)社保宣傳，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。要加強(qiáng)對(duì)《縣人民政府關(guān)于依法參加社會(huì)保險(xiǎn)的通告》的宣傳，促進(jìn)各類用人單位和個(gè)體勞動(dòng)者參加養(yǎng)老保險(xiǎn)；失業(yè)保險(xiǎn)要依法擴(kuò)大在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中的覆蓋面，切實(shí)保障失業(yè)人員基本生活；醫(yī)療保險(xiǎn)要重點(diǎn)推進(jìn)個(gè)體從業(yè)人員、城鎮(zhèn)未從業(yè)居民參保；生育保險(xiǎn)要加快制度完善，逐步擴(kuò)大生育保險(xiǎn)覆蓋范圍；工傷保險(xiǎn)繼續(xù)以煤炭、建筑等高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)為重點(diǎn)行業(yè)，以進(jìn)城務(wù)工人員、非公有制經(jīng)濟(jì)單位從業(yè)人員等為重點(diǎn)人群擴(kuò)大覆蓋面，實(shí)現(xiàn)工傷保險(xiǎn)在高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)和企業(yè)的全覆蓋。三是加大征繳力度，確保足額征繳。與地稅部門加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)參保單位和參保人員做好宣傳解釋和發(fā)動(dòng)工作，努力做到足額征收，使社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作邁上新臺(tái)階。首先要爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，加強(qiáng)部門合作，實(shí)現(xiàn)行政推動(dòng)，對(duì)征繳情況及時(shí)過堂，并加強(qiáng)于地稅、財(cái)政和繳費(fèi)主管部門的配合，強(qiáng)化征繳。第二，要集中時(shí)間人力主動(dòng)走出去，結(jié)合各種宣傳形式，上門說服動(dòng)員，為企業(yè)及其職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)。第三，要采取法律手段，對(duì)有繳費(fèi)能力但存在惡意欠費(fèi)的單位實(shí)施處罰。第四要為民工、外來務(wù)工人員和改制、破產(chǎn)企業(yè)職工提供養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)服務(wù)。爭(zhēng)取全年企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)總收入達(dá)6500萬元以上，使參保人數(shù)達(dá)26300人以上。

篇7

山丹縣人大常委會(huì)為促進(jìn)文化工作發(fā)展問計(jì)于民 為貫徹落實(shí)好黨的十七屆六中全會(huì)精神，發(fā)揮縣人大及其常委會(huì)在促進(jìn)文化發(fā)展中應(yīng)有的作用，甘肅省山丹縣人大常委會(huì)下發(fā)意見征求表，廣泛向社會(huì)各方面征集促進(jìn)山丹文化工作發(fā)展的建議，并要求縣人大代表深入選區(qū)，問計(jì)于民，匯集民意，為促進(jìn)文化工作發(fā)展支招。（陳文雄）

鎮(zhèn)原縣人大常委會(huì)調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作 甘肅省鎮(zhèn)原縣人大常委會(huì)組成調(diào)研組，深入部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位、旅游景點(diǎn)，對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開況進(jìn)行了深入細(xì)致調(diào)研。調(diào)研組建議在加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，要圍繞“一山（潛夫山）”、“一寺（石崆寺）”、“兩河（蒲河、茹河）”、“三池（翟池、太陽池、白馬池）”，深度挖掘旅游資源，打造特色旅游品牌，逐步構(gòu)建紅色教育文化鑒賞、休閑度假、觀光娛樂、風(fēng)味餐飲為一體的旅游經(jīng)濟(jì)體系。（孫 斌）

崇信縣人大常委會(huì)專題調(diào)研草畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 甘肅省崇信縣人大常委會(huì)組織人大常委會(huì)辦公室、農(nóng)環(huán)工委、農(nóng)牧局、畜牧局、農(nóng)機(jī)局負(fù)責(zé)人及部分縣人大代表，先后深入3個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）肉牛養(yǎng)殖小區(qū)、1個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）畜牧站及縣內(nèi)招商引資龍頭企業(yè)，了解到全縣畜牧獸醫(yī)工作按照“項(xiàng)目帶動(dòng)、工業(yè)主導(dǎo)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、富民強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略要求，推進(jìn)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)（小區(qū)）建設(shè)，深化畜牧獸醫(yī)體制改革，草畜產(chǎn)業(yè)開發(fā)取得了一定成效。但還存在畜牧業(yè)投資機(jī)制不完善、產(chǎn)業(yè)化水平低、發(fā)展規(guī)模不大、質(zhì)量不高等問題，調(diào)研組建議，今后各職能部門要進(jìn)一步完善動(dòng)物防疫體系建設(shè)，不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷和信息服務(wù)體系，加強(qiáng)畜牧綜合執(zhí)法，確保畜產(chǎn)品安全。(陳海明)

清水縣人大常委會(huì)視察新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作 甘肅省清水縣人大常委會(huì)組織部分新一屆人大代表，先后深入縣醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣計(jì)生服務(wù)站、紅堡鎮(zhèn)衛(wèi)生院、白沙鄉(xiāng)衛(wèi)生院、縣新農(nóng)合管理辦、縣衛(wèi)生局等單位和部分農(nóng)戶家中，走訪調(diào)查、座談了解、查閱資料、并專題聽取有關(guān)方面關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作情況匯報(bào)和廣大農(nóng)民群眾對(duì)實(shí)施農(nóng)村新型合作醫(yī)療的看法、意見、建議。代表們對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施過程中存在的有相當(dāng)一部分群眾不知曉新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金的籌集、使用、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷程序、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷手續(xù)繁雜、農(nóng)民參合基金收繳難度逐年加大、縣合管辦人員短缺、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷不及時(shí)、且對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管相對(duì)滯后、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重短缺、現(xiàn)有醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)水平和醫(yī)療服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高等問題，代表們建議縣鄉(xiāng)政府及其職能部門提出從四個(gè)方面重視和加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。一是利用廣播、電視、網(wǎng)路、標(biāo)語、板面、墻報(bào)、召開會(huì)議、舉辦培訓(xùn)班等各種方式方法，廣泛深入地宣傳實(shí)施新農(nóng)合制度的意義、原則、政策規(guī)定，宣傳新農(nóng)合工作程序、規(guī)定、報(bào)銷比例。二是采取“三包”責(zé)任制，落實(shí)收繳責(zé)任，扎實(shí)有效地開展新農(nóng)合基金的收繳工作，特別要加強(qiáng)對(duì)外務(wù)工人員的收繳力度，進(jìn)一步提高參合率。三是加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合基金的監(jiān)管，每年對(duì)新農(nóng)合資金運(yùn)行情況適時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，確?；鸢踩\(yùn)行。要建立健全既方便農(nóng)民又便于監(jiān)管的新農(nóng)合審核報(bào)銷辦法，完善和落實(shí)經(jīng)常性、規(guī)范化的基金監(jiān)督檢查制度，使新農(nóng)合按法定程序合理、有序地正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要切實(shí)加大對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及服務(wù)行為的監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，杜絕開大處方、小病大治的現(xiàn)象，真正做到對(duì)群眾合理檢查、合理診治、合理用藥、合理收費(fèi)，讓參合農(nóng)民最大限度享受到新農(nóng)合帶來的實(shí)惠。四是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。充實(shí)和加強(qiáng)新農(nóng)合管理辦公室工作人員，在有條件的村衛(wèi)生所設(shè)立新農(nóng)合門診網(wǎng)點(diǎn)，徹底解決邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾看病難的問題；要制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)、引進(jìn)醫(yī)療骨干和醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療衛(wèi)生工作，加大對(duì)現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的教育、培訓(xùn)和管理，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作提供人才保證。(石 峰)

靈臺(tái)縣人大常委會(huì)召開代表座談會(huì)促進(jìn)蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展 蘋果產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展對(duì)實(shí)現(xiàn)甘肅省靈臺(tái)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展意義重大，全縣上下為發(fā)展壯大這一產(chǎn)業(yè)做了不少努力，卻為何遭到“非議”？為此，靈臺(tái)縣人大常委會(huì)組織基層代表進(jìn)行了座談，會(huì)上代表認(rèn)為，我們對(duì)縣上發(fā)展蘋果產(chǎn)業(yè)的深遠(yuǎn)意義把握不準(zhǔn)，更何況是消息相對(duì)閉塞的農(nóng)民。代表建議，應(yīng)對(duì)一線工作人員就發(fā)展蘋果產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)內(nèi)容尤其是其深遠(yuǎn)意義進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，使其在工作中不僅做好行動(dòng)指導(dǎo)員，更要做好思想疏導(dǎo)員，堅(jiān)定群眾信心，為蘋果產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。座談后，縣人大常委會(huì)將代表建議與政府做了溝通，隨后，兩辦迅速組織召開了全縣蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析會(huì)，全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)在村社間相繼開展了為期一周的宣傳培訓(xùn)，群眾臉上的愁云舒展開了，心里的疙瘩解開了，再談到縣上發(fā)展蘋果產(chǎn)業(yè)問題的時(shí)候都非?？隙ǖ攸c(diǎn)頭叫好。（付潔瓊）

民勤縣人大常委會(huì)組織市縣人大代表視察全縣民政工作 甘肅省民勤縣人大常委會(huì)組織部分市縣人大代表先后深入薛百敬老院、蘇武敬老院、社會(huì)福利中心、大雙敬老院、夕陽樂園、北關(guān)社區(qū)、老年活動(dòng)中心和居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象家中實(shí)地考察，詳細(xì)詢問。在隨后召開的座談會(huì)上，視察組成員聽取了民政局負(fù)責(zé)人關(guān)于全縣民政工作情況的匯報(bào)后，各抒己見，暢所欲言。代表們對(duì)全縣民政工作提出了三點(diǎn)希望：一要繼續(xù)抓好監(jiān)管。城鄉(xiāng)低保、社會(huì)救助覆蓋面廣，涉及個(gè)人利益，社會(huì)關(guān)注度高，政府應(yīng)進(jìn)一步抓好政策落實(shí)和資金監(jiān)管，認(rèn)真核查，實(shí)行透明操作、動(dòng)態(tài)管理，讓該享受的群體充分享受。二要繼續(xù)抓好服務(wù)。要把城鄉(xiāng)低保、五保戶供養(yǎng)、優(yōu)撫對(duì)象的提標(biāo)擴(kuò)面和救災(zāi)救助等工作抓在手上，加強(qiáng)敬老院服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，使入院老人住得舒心、親屬放心。三要繼續(xù)抓好項(xiàng)目和資金的爭(zhēng)取。(馬中文)

永昌縣人大常委會(huì)開展“訪民周”活動(dòng) 甘肅省永昌縣人大常委會(huì)組織開展了“察民情、訪民意、解難題”為主題的“訪民周”活動(dòng)。在為期一周的時(shí)間里常委會(huì)班子成員先后深系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社，調(diào)查了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村民收入及貧特困戶的生產(chǎn)生活情況，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社理清發(fā)展思路，明確今后發(fā)展的重點(diǎn)和措施。同時(shí)，圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村民生問題、基層組織建設(shè)及農(nóng)村社會(huì)管理等內(nèi)容，進(jìn)行了調(diào)研。“訪民周”期間，常委會(huì)班子成員走訪了5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10多個(gè)村社50多戶群眾，征求到各類意見建議20余條，并為群眾協(xié)調(diào)解決了一些具體困難。(楊爭(zhēng)榮)

金塔縣人大常委會(huì)督查政府“市級(jí)惠民實(shí)事”工作進(jìn)展情況 為有效督促縣政府抓好、抓實(shí)酒泉市委、市政府2011年下達(dá)金塔縣的惠民實(shí)事全面落實(shí)，甘肅省金塔縣人大常委會(huì)組織部分省、市、縣人大代表深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)和企業(yè)，對(duì)2011年政府承辦的8件10個(gè)具體項(xiàng)目的“市級(jí)惠民實(shí)事”工作進(jìn)展情況進(jìn)行了視察。截至目前，“223創(chuàng)業(yè)促就業(yè)行動(dòng)計(jì)劃”、“校舍安全工程”和“農(nóng)村安全飲水工程”等民生工程已全面完成。(藺志軍)

通渭縣十件實(shí)事貫穿民生主線 在甘肅省通渭縣十七屆人大一次會(huì)議上，該縣政府承諾圍繞解決上學(xué)難、就醫(yī)難、行路難、飲水難、住房難等關(guān)系群眾切身利益的民生問題辦好“十件實(shí)事”。一是投資3222萬元實(shí)施校舍安全工程和寄宿制學(xué)校建設(shè)3.1萬平方米。二是投資400萬元，改擴(kuò)建8所農(nóng)村幼兒園，建設(shè)10所附設(shè)幼兒園。三是投資300萬元新建村衛(wèi)生室50個(gè)；投資130萬元為332個(gè)村衛(wèi)生室配備信息化設(shè)備；培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生技術(shù)人員400名。四是多渠道籌資750萬元建設(shè)集雨水窖5000眼，解決農(nóng)村2.25萬人的飲水困難；籌措拉水資金1500萬元以上，確保城區(qū)居民基本生活用水。五是投資4890萬元建設(shè)農(nóng)村公路113公里。六是新增城鎮(zhèn)保障性住房1000套6萬平方米；實(shí)施農(nóng)村危舊房改造5000戶。七是投資1100萬元新建日光溫室100座、塑料大棚1200個(gè)。八是投資820萬元完成縣城南街、西街給排水、供熱管網(wǎng)及路面、人行道、綠化帶、路燈改造；投資800萬元硬化城區(qū)巷道16條7.12公里；投資100萬元在城區(qū)新建4處公廁。九是籌資150萬元建成城區(qū)交通和治安監(jiān)控指揮系統(tǒng)。十是新增小額擔(dān)保貸款5000萬元，扶持城鎮(zhèn)失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)1000人、城鄉(xiāng)婦女創(chuàng)業(yè)700人；整合培訓(xùn)資源，完成農(nóng)民技能培訓(xùn)1.5萬人。(李 岳)

平?jīng)鍪腥舜蟪Ｎ瘯?huì)召開全市人大財(cái)經(jīng)工作座談會(huì) 甘肅省平?jīng)鍪腥舜蟪Ｎ瘯?huì)組織召開全市人大財(cái)經(jīng)工作座談會(huì)，會(huì)議總結(jié)交流了近年來市、縣（區(qū)）人大常委會(huì)開展財(cái)經(jīng)監(jiān)督工作的經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)實(shí)踐中存在的問題進(jìn)行了探討。會(huì)上,省人大常委會(huì)財(cái)經(jīng)辦公室副主任梁虎堂介紹了省人大和外地人大財(cái)經(jīng)委監(jiān)督計(jì)劃、預(yù)算方面好的經(jīng)驗(yàn)和做法，從行使重大事項(xiàng)決定權(quán)、審查計(jì)劃預(yù)算等方面進(jìn)行了專業(yè)輔導(dǎo)。平?jīng)鍪腥舜蟪Ｎ瘯?huì)財(cái)經(jīng)與城建工委主任就常委會(huì)成立以來開展財(cái)經(jīng)監(jiān)督工作情況作了專題發(fā)言。七縣區(qū)人大常委會(huì)介紹了強(qiáng)化計(jì)劃預(yù)算審查、督辦常委會(huì)審議意見等方面財(cái)經(jīng)監(jiān)督工作的做法、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并就今后如何進(jìn)一步做好財(cái)經(jīng)監(jiān)督工作，更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提出了設(shè)想和打算。(臺(tái)自文)

新一屆蘭州市西固區(qū)人大常委會(huì)秉持“發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新、提高”的工作理念 換屆之后的甘肅省蘭州市西固區(qū)十七屆人大常委會(huì)召開工作會(huì)議，對(duì)新一屆班子的總體打算及近期工作進(jìn)行了安排。會(huì)上強(qiáng)調(diào)新一屆班子應(yīng)秉承“發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新、提高”的工作理念，在今后的工作中處理好兩個(gè)關(guān)系、發(fā)揮好三個(gè)作用、做好四個(gè)加強(qiáng)?！疤幚砗脙蓚€(gè)關(guān)系”就是要處理好和黨委的關(guān)系、處理好和“一府兩院”的關(guān)系?！鞍l(fā)揮好三個(gè)作用”就是要發(fā)揮好人大代表的主題作用、發(fā)揮好人大常委會(huì)的集體作用、發(fā)揮好人大機(jī)關(guān)的服務(wù)保障作用?！白龊盟膫€(gè)加強(qiáng)”就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)調(diào)查研究、加強(qiáng)宣傳報(bào)道、加強(qiáng)制度建設(shè)。(賀 利)

篇8

一、指導(dǎo)思想

圍繞在我市建立一個(gè)依法建設(shè)、統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的建筑市場(chǎng)這一中心目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新理念、下移重心、落實(shí)責(zé)任，實(shí)施常態(tài)化、精細(xì)化、均衡化管理，促進(jìn)建筑市場(chǎng)管理工作更加規(guī)范有效，推動(dòng)建筑業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

二、任務(wù)目標(biāo)和包靠重點(diǎn)

年市直在建工程包靠工作任務(wù)概括為“12345”。即：圍繞一個(gè)目標(biāo)，管好兩級(jí)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，做到四個(gè)統(tǒng)一，抓好五項(xiàng)重點(diǎn)?！耙粋€(gè)目標(biāo)”就是規(guī)范市直在建工程項(xiàng)目管理，確保在全市建筑市場(chǎng)管理督導(dǎo)考核中前三名位次；“兩級(jí)市場(chǎng)”就是加強(qiáng)對(duì)施工總承包、專業(yè)承包和勞務(wù)分包兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管；“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變管理體制、轉(zhuǎn)變監(jiān)管模式；“四個(gè)統(tǒng)一”就是統(tǒng)一執(zhí)法資源、統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一時(shí)間安排、統(tǒng)一處理處罰；“五個(gè)重點(diǎn)”就是落實(shí)包靠責(zé)任、加強(qiáng)合同管理、嚴(yán)格法定程序、抓好資質(zhì)資格、強(qiáng)化清防措施。包靠重點(diǎn)如下：

（一）整合資源，分片包靠，責(zé)任到人。市建工處全面負(fù)責(zé)市直在建工程項(xiàng)目的包靠管理工作，市直在建工程項(xiàng)目以勝利街與濰州路為界，劃分為四個(gè)片區(qū)，處市場(chǎng)管理科、企業(yè)管理科、施工技術(shù)科、裝飾市場(chǎng)管理科在分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，分別包靠東南、東北、西南、西北四個(gè)片區(qū)，片區(qū)內(nèi)的市直在建工程項(xiàng)目包靠責(zé)任落實(shí)到人。包靠責(zé)任人要熟悉掌握所包項(xiàng)目參建各方市場(chǎng)行為情況，動(dòng)態(tài)把握項(xiàng)目進(jìn)展和存在問題，隨時(shí)解決或提報(bào)存在問題和不穩(wěn)定隱患。

（二）強(qiáng)化合同管理，重點(diǎn)監(jiān)控資金撥付。以合同管理為突破口，加強(qiáng)對(duì)施工總承包合同、專業(yè)承包合同、勞務(wù)分包合同、勞務(wù)用工合同的檢查。合同簽定執(zhí)行市建設(shè)局《市建筑施工合同備案管理辦法》，總承包、專業(yè)承包合同簽訂統(tǒng)一使用建設(shè)部合同示范文本，勞務(wù)分包合同、勞務(wù)用工合同統(tǒng)一使用我市勞務(wù)分包合同和勞務(wù)用工合同示范文本（3月份制定實(shí)施）。嚴(yán)格查處未進(jìn)場(chǎng)交易的合同、未通過主管部門鑒證的合同。加強(qiáng)對(duì)合同履約情況的監(jiān)管，督促各方按合同約定撥付工程款。包靠責(zé)任人要根據(jù)撥款情況及時(shí)采取協(xié)調(diào)、警告、約談、上報(bào)處理建議等措施。

（三）加強(qiáng)程序監(jiān)管，促進(jìn)依法建設(shè)。嚴(yán)格基本建設(shè)法定程序，今后新開工程的施工圖審、招標(biāo)投標(biāo)、合同鑒證、質(zhì)量安全監(jiān)督、規(guī)費(fèi)征繳、施工許可、驗(yàn)收備案等各步程序要全部納入依法監(jiān)管范圍，嚴(yán)格控制全過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，上道程序未進(jìn)行，不準(zhǔn)進(jìn)入下道程序，對(duì)于手續(xù)不全或未辦手續(xù)擅自開工、資金落實(shí)不到位、民工工資無保證的項(xiàng)目要限期整改、直至完善并依法作出處理。

（四）嚴(yán)查資質(zhì)資格，規(guī)范隊(duì)伍管理。加強(qiáng)對(duì)市直在建工程項(xiàng)目施工總承包、專業(yè)承包、勞務(wù)分包企業(yè)的管理，從清理隊(duì)伍、清查項(xiàng)目入手，對(duì)于資質(zhì)等級(jí)低、市場(chǎng)信譽(yù)差、拖欠農(nóng)民工工資的外地建筑隊(duì)伍要限制投標(biāo)資格直至清出建筑市場(chǎng)；對(duì)于超資質(zhì)施工、資質(zhì)掛靠、轉(zhuǎn)手倒包、拖欠農(nóng)民工工資的本地建筑隊(duì)伍要限制投標(biāo)資格、降低資質(zhì)等級(jí)直至吊銷資質(zhì)證書；對(duì)于違反建造師、總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師管理規(guī)定、中標(biāo)后不靠施工現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)業(yè)人員，要從警告、限制投標(biāo)資格、吊銷資格證書等方面做出處理處罰。

（五）狠抓清防，努力減少民工集訪討薪事件。要以防欠為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化農(nóng)民工工資清防措施，制定頒布勞務(wù)用工合同示范文本，嚴(yán)格實(shí)行勞務(wù)工資保證金、施工現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)公示、農(nóng)民工工資發(fā)放手冊(cè)、農(nóng)民工工資發(fā)放臺(tái)賬等制度。注重創(chuàng)新包靠檢查方式，擴(kuò)大抽查深度、細(xì)度，采取座談、約談?dòng)嘘P(guān)人員以及隨時(shí)抽查民工工資發(fā)放情況等方式，全面掌握項(xiàng)目管理實(shí)情。做到按月發(fā)放、足額發(fā)放、本人領(lǐng)取、現(xiàn)場(chǎng)公示，最大限度減少和避免因拖欠農(nóng)民工工資引發(fā)的。

三、組織協(xié)調(diào)和考核獎(jiǎng)懲

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立市直在建工程包靠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，馬冰同志任組長(zhǎng)，宋賢德、孫學(xué)明、張寶忠、王學(xué)進(jìn)同志任副組長(zhǎng)，房瑞堯、房孝建、丁士剛、安曉云同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市場(chǎng)管理科。丁士剛同志任辦公室主任，陳維政、王偉、高炬、馬克同志為成員，負(fù)責(zé)市直在建工程包靠工作的協(xié)調(diào)、調(diào)度、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作。

（二）明確責(zé)任分工。市直在建工程包靠工作領(lǐng)導(dǎo)小組在抓好市直在建工程項(xiàng)目包靠管理的同時(shí)，要按市建設(shè)局的分工加強(qiáng)對(duì)各縣市區(qū)、市屬各開發(fā)區(qū)東南、東北片區(qū)的督導(dǎo)工作，抓好市直、帶好縣市。市直各片區(qū)包靠組要堅(jiān)持好月檢查、季匯總制度，每月檢查情況要按照局、處統(tǒng)一制定的表格匯總，于每月（季度）底前將本月（季）檢查情況以電子版形式報(bào)市直在建工程項(xiàng)目包靠工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（三）迅速開展工作。各包靠組2月底前要結(jié)合各自區(qū)域內(nèi)市直在建工程項(xiàng)目實(shí)際，搞好調(diào)查摸底，摸實(shí)、摸細(xì)、摸清、摸透，建立健全項(xiàng)目臺(tái)賬，做到一項(xiàng)目一臺(tái)賬、一工程一表冊(cè)。明確責(zé)任分工，制定計(jì)劃方案，早部署、早動(dòng)員、早落實(shí)。各組包靠計(jì)劃和項(xiàng)目摸底情況形成表冊(cè)和臺(tái)帳，于2月28日前完成并上報(bào)。

篇9

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的積極配合下，順利完成了20xx年度各項(xiàng)工作任務(wù)。我能夠認(rèn)真履行自己的職責(zé)，較好地完成了自己分管的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)從以下幾個(gè)方面將一年來的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

一、履行本職工作職務(wù)情況：

認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好**縣支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會(huì)議精神，結(jié)合我行的實(shí)際情況，按照**縣郵政局的統(tǒng)一安排，對(duì)全局金融類業(yè)務(wù)發(fā)展按季度進(jìn)行了安排部署，在全體職工的辛勤努力下，較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

截至20xx年底，全縣郵政金融業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入533.61（一類網(wǎng)點(diǎn)151.70）萬元，完成年計(jì)劃收入640萬元的83.38%，其中儲(chǔ)蓄收入完成512.05（144.13）萬元，匯兌收入完成17.14（3.68）萬元，貸款收入完成64.28（28.68）萬元；實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄利差收入348.75（54.63）萬元,占總收入的54.5（36.01）%,非利差收入實(shí)現(xiàn)184.76（97.04）萬元,非利差收入占比達(dá)到34.64（63.99）%。

截止20xx年底,儲(chǔ)蓄余額達(dá)到36070（5800）萬元，累計(jì)凈增4967（1550）萬元，完成市局下達(dá)年凈增5000萬元計(jì)劃的99.35%；活期余額達(dá)到7010（1345）萬元，凈增886（573）萬元，完成年計(jì)劃20xx萬元的44.3%，活期比例達(dá)到19.44（23.18）%；累計(jì)發(fā)放綠卡19600（）張，完成年奮斗目標(biāo)計(jì)劃13300張的141%；賬戶類戶數(shù)新增894戶,完成年計(jì)劃20xx戶的47%,；保險(xiǎn)完成358.5（45.2）萬元，完成年計(jì)劃850萬元的42.18%；小額質(zhì)押貸款完成放貸1083（234）筆4108.99（1317.70）萬元，完成年計(jì)劃2600萬元的158.04%；國(guó)債銷售12240.1（8000）萬元。短信業(yè)務(wù)發(fā)展3957戶，撤辦1737，凈增2220戶，完成年計(jì)劃的71.61%，小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。

（一）、改革與管理工作配套推進(jìn)，企業(yè)保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

**縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署，于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作，全縣所有二級(jí)支行網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對(duì)外營(yíng)業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點(diǎn)的掛牌。

至9月，支行共計(jì)13人，全部到崗。為了強(qiáng)化責(zé)任，理順上下通暢的指揮、協(xié)調(diào)、反饋體系，提高辦事效率，縣支行組建了行委會(huì)，設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會(huì)計(jì)部，下設(shè)了信貸營(yíng)業(yè)部和營(yíng)業(yè)部，按照“t型排班法”、“彈性工作制”，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，重新調(diào)整了人員，實(shí)行了合理兼職，各個(gè)部門各個(gè)崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓，企業(yè)保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）堅(jiān)持做大業(yè)務(wù)規(guī)模，郵儲(chǔ)余額穩(wěn)步增長(zhǎng)。

年初，我局下達(dá)了各網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，因地制宜地制定出臺(tái)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)考核辦法，引導(dǎo)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展；在每季度適時(shí)開展了不同形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)：如“大干一季度，實(shí)現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度，時(shí)間任務(wù)雙過半”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)；針對(duì)今年資金市場(chǎng)低迷的局面，開展了在重要節(jié)假日開展回報(bào)老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動(dòng)；加強(qiáng)了各網(wǎng)點(diǎn)的分類指導(dǎo)，縣局營(yíng)業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計(jì)劃任務(wù)；并通過通報(bào)樹典型，開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲(chǔ)蓄宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了我局郵儲(chǔ)余額的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

（三）加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。

今年以來，郵儲(chǔ)新增資金收益率不斷降低，加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國(guó)家儲(chǔ)蓄存款利率的多次上調(diào)，我局金融業(yè)務(wù)收入完成面臨巨大壓力。因此，全局倡導(dǎo)大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)，彌補(bǔ)收入欠產(chǎn)。一是抓項(xiàng)目、攬收活期存款。安排儲(chǔ)匯部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)商店摸底，攬收店鋪營(yíng)業(yè)款；利用土特產(chǎn)上市之機(jī)，攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款；抓住機(jī)遇，攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。年初，抓住外出務(wù)工人員和學(xué)生返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，根據(jù)市局安排在全縣開展了 “致外出打工者的一封信”的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，當(dāng)期實(shí)現(xiàn)發(fā)卡1232張。二季度以來，開展金融業(yè)務(wù)入戶調(diào)查活動(dòng)，將綠卡發(fā)放重點(diǎn)放在外出打工戶、經(jīng)商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設(shè)上，到重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單10000余份，新建綠卡村15個(gè)，發(fā)卡3230戶；三季度重點(diǎn)抓高考學(xué)生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計(jì)發(fā)卡19600張。在綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)下，異地交易手續(xù)費(fèi)收入快速增長(zhǎng)，全年實(shí)現(xiàn)異地交易手續(xù)費(fèi)收入31.55萬元。三是加大代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展。在繼續(xù)做好計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助金和養(yǎng)老金的工作和石油 款代收工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固市場(chǎng)份額。今年通過市場(chǎng)開發(fā)，煙草電子訪銷戶逐步擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)了縣中、二中、聯(lián)通公司、地稅局、保險(xiǎn)公司等單位工資獎(jiǎng)金898戶的。年累計(jì)代收付業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)11.85萬元。四是加大業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。全年短信發(fā)展3957戶，累計(jì)在網(wǎng)近萬戶；代辦保險(xiǎn)358.2萬元，國(guó)債累計(jì)銷售12240.1萬元。業(yè)務(wù)年累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入131.31萬元。

（四）做大做強(qiáng)資產(chǎn)類業(yè)務(wù)。

今年以來針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的形勢(shì),采取積極應(yīng)對(duì)策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)抓好新業(yè)務(wù)和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的發(fā)展,以達(dá)到彌補(bǔ)收入欠產(chǎn)的目的,從而實(shí)現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業(yè)務(wù)發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務(wù)發(fā)展 的重點(diǎn)項(xiàng)目,制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展考核辦法,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,在抓好正常業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),重點(diǎn)通過抓項(xiàng)目帶動(dòng)貸款量的提高,重點(diǎn)做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項(xiàng)目的督促落實(shí),指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展,取得很好的效果,到12月底,小額質(zhì)押貸款發(fā)放達(dá)到4108.99萬元,實(shí)現(xiàn)收入達(dá)到59.8 萬元,完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)收入在全市領(lǐng)先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達(dá)到1092.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務(wù)三農(nóng)的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評(píng),提高郵政貸款業(yè)務(wù)的知名度、和美譽(yù)度。

1、扶貧貼息年累計(jì)發(fā)放293筆293戶、 519.76萬元；累計(jì)收回46筆、46 戶、110萬元；年末結(jié)余 247筆、 247戶、 409.76萬元。

2、下崗失業(yè)貼息年累計(jì)發(fā)放 203 筆、 203戶、 573萬元；累計(jì)收回 50筆、50 戶、11.2萬元；年末結(jié)余 153筆、153 戶、461.8 萬元。

3、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn)，204個(gè)行政村，64733戶農(nóng)戶。評(píng)定信用村2個(gè)，信用戶49戶。

4、小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)**縣支行小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)累計(jì)放貸1066筆、4008.93萬元，完成年計(jì)劃任務(wù)2600萬元的1154.19%，貸款結(jié)余542戶1679.52萬元，當(dāng)月實(shí)現(xiàn)放貸111筆428.57萬元，累計(jì)放貸量和貸款結(jié)余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位。

5、小額信用貸款業(yè)務(wù)

自9月3日正式啟動(dòng)小額信用貸款業(yè)務(wù)，截至12月共發(fā)放小額貸款50筆，金額337.6萬元，結(jié)存47筆、329.6萬元。其中：農(nóng)戶貸款9筆、20.5萬元，商戶貸款41筆、317.1萬元。

6、支持“一村一品”發(fā)展情況。

為了推進(jìn)**縣支行小額貸款業(yè)務(wù)支持“一村一品”工作的開展，20xx年12月18日上午，**縣支行在**縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開農(nóng)戶貸款現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放會(huì)。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰、農(nóng)技站站長(zhǎng)胡海燕、云鎮(zhèn)村村長(zhǎng)胡應(yīng)平等村干部以及**支行信貸部全體人員和當(dāng)?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放會(huì)，會(huì)上成功發(fā)放了三筆農(nóng)戶聯(lián)保貸款4.5萬元。**縣電視臺(tái)也參加了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行了新聞報(bào)道?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)后有對(duì)6戶農(nóng)戶發(fā)放了20.5萬元貸款。結(jié)子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設(shè)工作已作了前期調(diào)查準(zhǔn)備工作，20xx年可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的放貸工作。

（五）實(shí)施降本增效，業(yè)務(wù)管理不斷規(guī)范。

一是根據(jù)市場(chǎng)收益情況，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展的成本費(fèi)用，嚴(yán)格審核業(yè)務(wù)費(fèi)用支出。二是加強(qiáng)了對(duì)備付金的管理力度，控制備付金不超限。三是減少在途資金，提高資金使用效率。四是規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)、銀行交協(xié)款工作流程，減少了人為的資金滯押，縮短了資金周轉(zhuǎn)時(shí)間。

（六）積極推進(jìn)分級(jí)負(fù)責(zé)制，努力提高管理服務(wù)水平。

一是對(duì)儲(chǔ)匯部人員就每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了包抓分工，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)單位事事有人管，業(yè)務(wù)發(fā)展有人督促；二是加強(qiáng)對(duì)支局長(zhǎng)的管理。定期不定期與支局長(zhǎng)討論業(yè)務(wù)發(fā)展，查看支局會(huì)議記錄、基礎(chǔ)資料及帳務(wù)情況，要求支局長(zhǎng)帶頭，從勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量、資產(chǎn)、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局；三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力。通過多次召開網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展點(diǎn)評(píng)會(huì)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì)、技術(shù)比武活動(dòng)與選先進(jìn)樹典型活動(dòng)，不斷提高人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是落實(shí)形象工程建設(shè)，服務(wù)能力與水平明顯提升。在城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)新安裝二臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)，窗口硬件環(huán)境得到了改善；開展了各種形式的服務(wù)教育活動(dòng)，推行了服務(wù)質(zhì)量責(zé)任連帶追究制，使廣大職工為用戶著想，靠服務(wù)創(chuàng)造商機(jī)的意識(shí)增強(qiáng)，促進(jìn)了窗口服務(wù)質(zhì)量不斷改善。

（七）加強(qiáng)了資金安全管理工作。

一是不定期召集支局長(zhǎng)召開資金安全會(huì)議，指出支局存在的安全問題，限期整改；二是定期召開資金安全聯(lián)系會(huì)議，分析資金安全隱患，落實(shí)整改責(zé)任人。三是開展了多次專項(xiàng)整治活動(dòng)。全年開展現(xiàn)場(chǎng)檢查162次，非現(xiàn)場(chǎng)檢查42次，突擊檢查20次；開展了代收付業(yè)務(wù)、基金、“金雁六個(gè)一”、“無折取款、無折轉(zhuǎn)帳、假掛失”、特殊業(yè)務(wù)處理、三級(jí)權(quán)限落實(shí)等專項(xiàng)稽查活動(dòng)。四是開展了崗位輪崗工作。通過每月人員思想變動(dòng)情況，對(duì)長(zhǎng)期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進(jìn)行了輪崗。五是充分發(fā)揮電子稽查功能?；槿藛T對(duì)預(yù)警信息及時(shí)分析，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查，有效的提高了資金風(fēng)險(xiǎn)控制的及時(shí)性。六是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動(dòng)，聽取檢察機(jī)關(guān)專家“預(yù)防職務(wù)犯罪”知識(shí)講座，提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識(shí)。七是為網(wǎng)點(diǎn)配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀，有效防范了假冒、詐騙案件的發(fā)生，確保了資金安全。

二、以人為本，抓思想歸位，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素，企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工?；趯?duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，我支行在以人為本，尊重知識(shí)、尊重勞動(dòng)的基礎(chǔ)上，把調(diào)動(dòng)人的積極性當(dāng)作一項(xiàng)重要的工作來抓，全面調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性，為發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一是以人為本，抓思想歸位，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。20xx年郵政改革的關(guān)鍵之年，**縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一，針對(duì)職工中存在的迷茫情緒，開展了形式任務(wù)教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、經(jīng)營(yíng)等一系列情況擺在職工面前，亮家底，讓大家算賬，讓大家進(jìn)一步認(rèn)識(shí)當(dāng)前郵政儲(chǔ)蓄銀行所面臨的困難和機(jī)遇，明確發(fā)展是硬道理，不發(fā)展就沒有飯吃，激發(fā)了職工的責(zé)任感和緊迫感，教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的主人翁意識(shí)，從而形成了上下一心，群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。

二是努力提高職工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責(zé)，根據(jù)改革的需要，縣支行組建了行委會(huì)，設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會(huì)計(jì)部，下設(shè)了信貸營(yíng)業(yè)部和營(yíng)業(yè)部，按照“彈性工作制”，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，重新調(diào)整了人員，實(shí)行了合理兼職，各個(gè)部門各個(gè)崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會(huì)，對(duì)上一周工作進(jìn)行回顧，對(duì)本周工作進(jìn)行安排；實(shí)行經(jīng)營(yíng)分析制度，每月出一期經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)本月的經(jīng)營(yíng)狀況、存在的問題及下一步舉措進(jìn)行分析；在業(yè)務(wù)的發(fā)展上，實(shí)行職工任務(wù)10日通報(bào)制，從而增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。

三是政策引導(dǎo)正向激勵(lì)。08年，在經(jīng)營(yíng)考核辦法、單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法等考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵(lì)為主，以考核為輔助，反面鞭策的指導(dǎo)思想。職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性得到進(jìn)一步提高。

四是加強(qiáng)清產(chǎn)核資工作。20xx年**支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產(chǎn)關(guān)系不明確，為了明晰資產(chǎn)，建立了支行的資產(chǎn)財(cái)務(wù)賬務(wù)，明確了負(fù)責(zé)人和保管使用人，原則上“誰使用誰保管誰負(fù)責(zé)”，確保了銀行資產(chǎn)的完整。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù)，每天都要堅(jiān)持看新聞、讀報(bào)紙，及時(shí)掌握當(dāng)?shù)丶笆芯值挠嘘P(guān)精神和工作動(dòng)態(tài)，以提高自己的理論水平，提高從實(shí)際出發(fā)分析問題、解決問題的能力；還堅(jiān)持學(xué)習(xí)郵政新業(yè)務(wù)知識(shí)，注重學(xué)以致用。二是根據(jù)實(shí)際工作需要，學(xué)習(xí)《中國(guó)郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍，擴(kuò)大知識(shí)面，開拓視野。三是加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓(xùn)班學(xué)習(xí)任務(wù)，通過了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試，努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)，提升自身的金融知識(shí)水平與管理水平。

四、廉潔自律方面。

作為一個(gè)青年干部，順利成長(zhǎng)是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，我非常堅(jiān)決。一年來，我能自覺遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律，上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，時(shí)刻對(duì)照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好企業(yè)利益與個(gè)人利益的關(guān)系；在涉及人事及職工經(jīng)濟(jì)利益等重大問題時(shí)，都堅(jiān)持明主集中制，從不私下胡做主張；在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表里如一；在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。

五、工作中存在的問題和不足：

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責(zé)，也取得了一些進(jìn)步。但由于自己的水平有限，工作中還存在很多缺點(diǎn)和問題：

1、解決問題能力有待提高。在日常工作中，能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，但由于自己的實(shí)際能力及經(jīng)驗(yàn)有限，對(duì)部分問題不能很好的解決。例如：能發(fā)現(xiàn)今年儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的原因，但不能很好解決。

2、工作方法還需進(jìn)一步完善。堅(jiān)持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)工作方法比較簡(jiǎn)單，致使個(gè)別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯(cuò)覺。例如：在審核業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)，堅(jiān)持原則，不允許任何過帳行為發(fā)生，又沒有耐心作好解釋工作，致使個(gè)別職工不滿。

3、對(duì)工作要求有些過高，對(duì)同志批評(píng)的多，表揚(yáng)少，缺乏深入細(xì)致的思想教育工作，容易傷害同志們的感情。

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開展大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃,旨在促進(jìn)高校人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法的創(chuàng)新,鼓勵(lì)和支持大學(xué)生盡早積極參與技術(shù)開發(fā)、科學(xué)研究和社會(huì)實(shí)踐等創(chuàng)新活動(dòng),不斷提高大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神、和實(shí)踐能力。江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系高度重視大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練與實(shí)踐基地的建設(shè),從2007年起根據(jù)我系自身特點(diǎn),充分利用優(yōu)勢(shì),創(chuàng)立大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練與實(shí)踐基地旅游俱樂部,為學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐提供平臺(tái),從系領(lǐng)導(dǎo)到具體的指導(dǎo)老師在導(dǎo)游俱樂部的建設(shè)過程中投入辛勞與汗水,注重過程管理,保證訓(xùn)練計(jì)劃的實(shí)施成效。

1 江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部創(chuàng)新實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目的設(shè)計(jì)依據(jù)

1.1 經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為地方高職院校,為江蘇和南京地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)責(zé)無旁貸

南京是中國(guó)的旅游勝地和十大旅游中心城市之一,旅游人才的需求在質(zhì)和量?jī)蓚€(gè)方面持續(xù)增長(zhǎng),面對(duì)高職教學(xué)大眾化趨向以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期高職生源素質(zhì)有所下降的狀況,組建經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部,有助于大學(xué)生有效利用業(yè)余時(shí)間,將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,提高大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)精神,提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,為社會(huì)輸送優(yōu)秀的旅游人才。

1.2 以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),創(chuàng)建江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部,是實(shí)施“高校人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)基地”建設(shè)的創(chuàng)新措施

江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部建設(shè)是針對(duì)旅行社業(yè)務(wù)管理實(shí)踐進(jìn)行過程模擬,達(dá)到驗(yàn)證、鞏固和補(bǔ)充課堂講授知識(shí)的作用。幫助學(xué)生了解旅行社的實(shí)際經(jīng)營(yíng)和管理過程,根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)的需要和就業(yè)崗位的要求,培養(yǎng)鍛煉學(xué)生將所學(xué)的旅游經(jīng)營(yíng)管理的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的能力,縮短學(xué)生實(shí)際工作時(shí)的適應(yīng)期。有利于提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力,提高就業(yè)和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力,對(duì)于學(xué)生自身能力的發(fā)展和未來的職業(yè)規(guī)劃,起到積極的推動(dòng)作用。同時(shí)也有利于教師進(jìn)行課程改革與實(shí)施,有利于教師提升自我發(fā)展能力,同時(shí)也有利于和企業(yè)的合作與交流,學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方實(shí)現(xiàn)“共贏”。是實(shí)施有效的產(chǎn)學(xué)合作教育培養(yǎng)高技能的旅游人才的重要舉措。

通過創(chuàng)建江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部為全校師生開展旅游服務(wù),激勵(lì)旅游管理系學(xué)生加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,樹立愛崗敬業(yè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力提高旅游管理系學(xué)生隊(duì)伍的服務(wù)水平和整體素質(zhì),培養(yǎng)、建設(shè)一支誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)規(guī)范、獻(xiàn)身于旅游業(yè)的隊(duì)伍。

1.3 創(chuàng)建江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部立足自我,服務(wù)全校,服務(wù)大學(xué)城

旅游管理系擁有在校生一千多人,絕大部分學(xué)生均持有導(dǎo)游證。江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部所有成員由持有導(dǎo)游證的正式成員及未持有導(dǎo)游證但熱愛旅游的成員組成。項(xiàng)目主持人和成員皆為經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部骨干力量,由在校的大一、大二、大三的旅游管理、應(yīng)用韓語、商務(wù)英語、涉外等各專業(yè)方向的優(yōu)秀學(xué)生組成。已完成了導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)技能、旅游法規(guī)、實(shí)地導(dǎo)游、華東旅游、會(huì)展旅游、旅游英語、韓國(guó)語、旅行社管理、客源國(guó)概況、飯店管理等旅游系的專業(yè)基礎(chǔ)課程,另外還通過了皖南實(shí)習(xí)、南京景點(diǎn)實(shí)習(xí)、華東線、旅游口語訓(xùn)練、禮儀訓(xùn)練等實(shí)習(xí)課程和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程,并持有普通話導(dǎo)游證、英語導(dǎo)游證、朝鮮語導(dǎo)游證,已經(jīng)具備了組建旅游俱樂部的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部項(xiàng)目成員平時(shí)對(duì)旅游及其相關(guān)行業(yè)具有極大的興趣,經(jīng)常在報(bào)紙書刊及互聯(lián)網(wǎng)上了解旅游各行各業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),并積極投身于各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐中。

江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校有一萬多名在校學(xué)生,500名教職院工,每年學(xué)生的春游、秋游活動(dòng),教職工的聯(lián)誼活動(dòng)等旅游的需求量很大,再加上學(xué)校周邊的其他大學(xué)的學(xué)生的旅游活動(dòng)需求,旅游市場(chǎng)廣闊,組建江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部,以江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院省中旅光華旅行社為依托,大力開展“立足自我,服務(wù)全校,服務(wù)大學(xué)城” 旅游服務(wù)工作。

2 江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部的創(chuàng)新實(shí)踐訓(xùn)練的意義

2.1 實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃是創(chuàng)新教育的重要途徑

中國(guó)人民大學(xué)校長(zhǎng)紀(jì)寶成教授認(rèn)為“大學(xué)應(yīng)教給學(xué)生什么?是創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新能力。創(chuàng)新應(yīng)是大學(xué)的辦學(xué)理念,也是一所大學(xué)的靈魂。”由此可見培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,不僅是各界志士仁人的共識(shí),也是當(dāng)前我國(guó)高校教學(xué)中的突出缺陷,更是創(chuàng)新社會(huì)對(duì)創(chuàng)造性人才的呼喚與期待!我校正在進(jìn)行課程重塑工程,新一輪課程改革,就是要將學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì),將學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與第一課堂、第二課程和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部以江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院省中旅光華旅行社為依托,為全校師生提供旅游咨詢、導(dǎo)游服務(wù)、班級(jí)旅游活動(dòng)策劃,預(yù)訂車票、機(jī)票、戶外拓展訓(xùn)練并出售各地旅游紀(jì)念品等一系列服務(wù)項(xiàng)目。通過江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部的平臺(tái),深入開展導(dǎo)游、旅游產(chǎn)品促銷、會(huì)展等方面的能力培訓(xùn),在活動(dòng)中學(xué)生們對(duì)旅行社業(yè)務(wù)操作、旅游產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷,導(dǎo)游服務(wù)技能有充分的實(shí)踐機(jī)會(huì),不僅鍛煉能力,提高學(xué)生們綜合職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也能創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2 工學(xué)結(jié)合,突出學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

實(shí)踐是創(chuàng)新之根,創(chuàng)立大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練與實(shí)踐基地旅游俱樂部,將學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力培養(yǎng)、綜合素質(zhì)塑造三者緊密結(jié)合起來,以職業(yè)技能培養(yǎng)為主要目標(biāo),強(qiáng)化學(xué)生動(dòng)手能力,重視學(xué)生的校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性,調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)實(shí)踐,鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考,鍛煉學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力,實(shí)施的過程就是創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、和職業(yè)技能的培養(yǎng)過程,旅游俱樂部建立,不僅能給學(xué)生提供旅行社業(yè)務(wù)的頂崗實(shí)訓(xùn),而且能夠面向全校和周圍的大學(xué)城提供旅游咨詢與服務(wù),有利于提高學(xué)生對(duì)旅行社業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí),為學(xué)生系統(tǒng)全面了解旅行社門市實(shí)務(wù),產(chǎn)品開發(fā)、外聯(lián)實(shí)務(wù)、計(jì)調(diào)實(shí)務(wù),掌握基本服務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程等提供一個(gè)良好的實(shí)習(xí)空間。在實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)生通過導(dǎo)游服務(wù)、旅游咨詢等活動(dòng)提高了語言表達(dá)能力,增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力。通過制作經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),導(dǎo)游會(huì)員電子檔案、游客檔案數(shù)據(jù)庫和旅游產(chǎn)品信息資源庫等提高現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用能力,不僅培養(yǎng)了學(xué)生的基本素質(zhì)與能力,學(xué)生的專業(yè)核心能力旅行社服務(wù)與管理能力也通過旅游俱樂部的實(shí)訓(xùn)得到發(fā)展與提高,而且在活動(dòng)中學(xué)生的社會(huì)能力如團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際溝通與交流能力、不斷學(xué)習(xí)的能力、可持續(xù)發(fā)展的能力也在實(shí)踐活動(dòng)中不斷增強(qiáng)。在實(shí)踐活動(dòng)過程中,增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力,以便在將來的工作中能夠獨(dú)立操作,也能把所掌握的知識(shí)靈活運(yùn)用;增強(qiáng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

2.3 提高教師的科研積極性與科研水平,提升教師的實(shí)踐能力

所謂教學(xué)相長(zhǎng),要培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需求具有創(chuàng)新能力的旅游管理人才,就必須有一支具有扎實(shí)的理論功底,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的教學(xué)能力,專兼結(jié)合,雙師型教師占有較高比例的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部建設(shè),也大力提高了教師的科研積極性與科研水平,成為學(xué)校雙師素質(zhì)教師和“雙證型”人才的培養(yǎng)基地和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,突出旅游管理類專業(yè)高職教育實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn),有利于加強(qiáng)校企聯(lián)合辦學(xué)。為了提升教師的實(shí)踐能力,每個(gè)學(xué)期邀請(qǐng)2至3名旅游業(yè)的知名專家學(xué)者,舉辦知識(shí)講座或技能培訓(xùn)。教師分批帶領(lǐng)學(xué)生參加實(shí)訓(xùn)活動(dòng),在實(shí)踐活動(dòng)中同時(shí)也提高了師資隊(duì)伍素質(zhì),學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力整體進(jìn)步,促進(jìn)旅游管理系的全面發(fā)展。

3 江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部創(chuàng)新實(shí)踐實(shí)施舉措

3.1 明確分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化管理

江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部模擬旅行社業(yè)務(wù)設(shè)三個(gè)部門:導(dǎo)游管理部,產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷部和綜合部,在骨干老師的指導(dǎo)下全部由學(xué)生自行組織分工,在全員市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向基礎(chǔ)上各部門分工明確,共同努力,溝通協(xié)調(diào)發(fā)展江蘇經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部工作,部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)會(huì)員切實(shí)做好本職工作,發(fā)揮窗口作用。①導(dǎo)游管理部工作內(nèi)容主要包括導(dǎo)游培訓(xùn),接待與聯(lián)絡(luò)、考核等工作;②綜合部工作內(nèi)容主要包括對(duì)外做好大型宣傳策劃工作,外聯(lián)工作,對(duì)俱樂部工作計(jì)劃進(jìn)行全程協(xié)調(diào)、控制等;③產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷部工作內(nèi)容主要包括,市場(chǎng)開發(fā)如制定適合大學(xué)生的旅游信息,推出具有特色的旅游計(jì)劃、對(duì)重要客源制定和實(shí)施具體營(yíng)銷策略等。

3.2 建立健全規(guī)章制度,注重過程管理發(fā)揮教師指導(dǎo)作用,保障實(shí)踐計(jì)劃實(shí)施

指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)重大事件處理:①指導(dǎo)教師和骨干共同制定會(huì)員的考勤、考核、獎(jiǎng)懲制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,并張貼在工作室以便檢查與監(jiān)督;②各部門負(fù)責(zé)人每月制定好工作計(jì)劃,每周三中午俱樂部召開工作例會(huì),指導(dǎo)教師聽取各部門負(fù)責(zé)人工作情況匯報(bào),及時(shí)調(diào)整、協(xié)調(diào)有關(guān)工作,每月各部門做好工作總結(jié)。在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);③導(dǎo)游管理部負(fù)責(zé)所有導(dǎo)游的信息搜集、工作活動(dòng)的情況記錄分析,分類整理形成導(dǎo)游會(huì)員的電子檔案和文檔,作為安排導(dǎo)游任務(wù)的參照。④產(chǎn)品開發(fā)與營(yíng)銷部和綜合部共同協(xié)作搜集有關(guān)資料形成游客檔案數(shù)據(jù)庫和旅游產(chǎn)品信息資源庫。⑤財(cái)務(wù)收支情況每月匯總一次,在起步階段學(xué)校給予一定的財(cái)力支持,在經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部工作走上軌道后,目前經(jīng)貿(mào)旅游俱樂部已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)自負(fù)盈虧的組織。

3.3 以點(diǎn)帶面加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練,發(fā)揮大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的示范和輻射作用

至旅游俱樂部成立以來,已成為旅游系學(xué)生的實(shí)踐基地,為社會(huì)大型短期接待任務(wù)選送接待人員,安排導(dǎo)游會(huì)員參加導(dǎo)游接待服務(wù),與世揚(yáng)旅行社,省中旅、市中旅,人人旅行社、風(fēng)華旅行社等合作,每個(gè)學(xué)期至少安排200人次學(xué)生參與實(shí)習(xí)工作,完成港澳專列、華東線、南京地接等導(dǎo)游服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),做好跟蹤服務(wù)反饋工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決和處理,提升學(xué)生服務(wù)技能和水平;利用業(yè)余時(shí)間為全校師生、社區(qū)、江寧大學(xué)城提供免費(fèi)旅游信息咨詢,旅游線路宣傳。舉辦各類活動(dòng),如導(dǎo)游詞講解大賽、導(dǎo)游服務(wù)技能大賽、旅游詩歌朗誦比賽、旅游歌曲大賽、旅游攝影賽等,經(jīng)貿(mào)最佳導(dǎo)游大賽,讓學(xué)生在各種活動(dòng)中實(shí)踐鍛煉。07年9月以來旅游管理系與江蘇省養(yǎng)老協(xié)會(huì)世揚(yáng)旅行社合作,共計(jì)接待10批1萬1千人次游客,為旅行社港澳專列提供120人次學(xué)生導(dǎo)游服務(wù),與德高、風(fēng)華、人人等旅行社合作,為華東旅游線、南京一日游等提供優(yōu)質(zhì)學(xué)生導(dǎo)游服務(wù);此外,還參與第七屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、中國(guó)留學(xué)人員南京國(guó)際交流與合作大會(huì)、江蘇省國(guó)際友好城市交流30周年慶祝大會(huì),第四屆中國(guó)南京世界歷史文化名城博覽會(huì)等大型會(huì)展旅游接待,“2009年萬名大學(xué)生走進(jìn)蘇州”旅游宣傳促銷活動(dòng),旅游管理系學(xué)生的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能得到好評(píng),通過這些活動(dòng)鍛煉了學(xué)生的職業(yè)能力,許多俱樂部的同學(xué)在實(shí)習(xí)期間就被用人單位看中,并提前簽訂工作協(xié)議,很快成為用人單位的骨干力量。每年畢業(yè)生在提前半年時(shí)就有旅游企業(yè)來我系挑選人才,通過幾年的合作,省中旅、南京旅行社、德高、風(fēng)華、人人等旅行社對(duì)我系畢業(yè)生滿意度很高,并且建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

創(chuàng)新教育來自教育的創(chuàng)新,加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐基地建設(shè),有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì),為社會(huì)培養(yǎng)更多的有用之才!

參考文獻(xiàn)