鄉(xiāng)村旅游市場需求分析范文
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篇1
一、蘭州市旅游業(yè)發(fā)展條件概述
蘭州是甘肅省的省會城市,甘肅政治、經(jīng)濟、文化的中心,也是西北地區(qū)的中心城市之一。在我國大陸版圖處于“陸都心臟”位置,占據(jù)“坐中四聯(lián)”的區(qū)域優(yōu)勢。
蘭州擁有發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)條件和區(qū)域條件。首先,蘭州具有豐富多彩的旅游資源,且類型多樣、品味較高。旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,具備了這點,地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展就有了“本”。其次,在地理位置上處于座中四聯(lián)的區(qū)位優(yōu)勢,這對于旅游市場的開發(fā)是很大的優(yōu)勢。再次,無論是國家層面,還是地區(qū)層面,蘭州都擁有發(fā)展旅游業(yè)的區(qū)域性扶持性政策和導(dǎo)向。這些問題在本人的論文《蘭州市旅游業(yè)發(fā)展條件分析》中已進行了詳細的論述,在此再不累述??傊?,如果蘭州能利用好政策利好,充分發(fā)揮本地區(qū)旅游資源的吸引力,使自身區(qū)位相對優(yōu)勢得以發(fā)揮,就能創(chuàng)造可觀的旅游經(jīng)濟價值。
二、蘭州市旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀
近年來,蘭州市將文化旅游業(yè)列為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)之一,有效推動了旅游業(yè)的發(fā)展。2012年推出了“中國西北游、出發(fā)在蘭州”文化旅游形象宣傳標(biāo)志語,開展了全方位、多層次的宣傳攻勢。
(一)接待人次與接待設(shè)施
(1)接待人次逐年提高
①“十一五”期間整體狀況?!笆晃濉逼陂g,蘭州全市累計接待游客2284.3萬人次,年均增長24.9%;累計實現(xiàn)旅游總收入180.74億元,年均增長25%,旅游業(yè)已成為全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要增長點。
②近五年整體狀況
根據(jù)上表,我們可以看出,蘭州旅游接待人次和旅游總收入兩項指標(biāo)均日益提高;同時,旅游收入占GDP的份額也逐步攀升。
(2)接待設(shè)施逐步完善
①景點景區(qū)
到2010年,蘭州市景區(qū)景點共計64處,其中國家自然保護區(qū)1處,國家森林公園4處,省級森林公園4處,A級旅游區(qū)(點)19處。
蘭州市在上述景點、景觀的基礎(chǔ)上,利用黃河穿城而過的無二條件,以及獨特的歷史人文和濃郁的地方特色,經(jīng)多年的打造、錘煉,逐步成型了六條旅游線路(如下表所示)。
②旅游住宿業(yè)
目前蘭州市擁有五星級酒店1家(全省共4家,此項指標(biāo)占全省份額的25%)、四星級酒店10家(全省共55家,占全省份額的18%),三星級酒店31家(全省共4家,占全省份額的18%),二星級酒店8家(全省共4家,占全省份額的7%);以上數(shù)據(jù)截至2012年12月31日,根據(jù)甘肅旅游政務(wù)網(wǎng)資料計算。
③旅行社
目前蘭州市擁有旅行社企業(yè)207家,占全省45.7%(截至2013年3月,甘肅省共有旅行社452家);以上數(shù)據(jù)來源為甘肅旅游政務(wù)網(wǎng)。
(二)旅游產(chǎn)業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟中的地位與作用
旅游業(yè)從本質(zhì)上講是一種經(jīng)濟活動及其類型,其效益和價值不但包括景區(qū)景點以及旅行社的收益,還包括由旅游活動關(guān)聯(lián)紐帶形成的有關(guān)投資、社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、以及推動市場發(fā)育完善等作用。
(1)旅游業(yè)發(fā)展強于其他省內(nèi)城市
2012年1月-9月,甘肅全省接待國內(nèi)外游客前五位的地區(qū)分別為:蘭州1592.6萬人次、天水870萬人次、酒泉695.7萬人次、平?jīng)?63.3萬人次、張掖419.6萬人次。甘肅全省旅游收入前五位的地區(qū)分別為:蘭州124.2億元、酒泉61.2億元、天水48.5億元、平?jīng)?9.1億元、張掖22.5億元。
根據(jù)甘肅省旅游局公布的資料,我們可以看出:蘭州在甘肅省省內(nèi)在“接待人次”以及“旅游產(chǎn)業(yè)收入”方面遙遙領(lǐng)先于其它省內(nèi)城市。
(2)旅游業(yè)發(fā)展弱于其他省會城市
雖然蘭州旅游業(yè)發(fā)展在省內(nèi)城市中遙遙領(lǐng)先,但與周邊省份的中心城市相比還是較弱,如下表所示。這是由于缺乏精品景區(qū)、思想觀念陳舊等多方面的原因造成的。
三、蘭州市旅游業(yè)發(fā)展的前景分析
基于對蘭州旅游發(fā)展的基礎(chǔ)、以及對蘭州旅游發(fā)展的現(xiàn)狀分析,綜合考慮蘭州旅游市場環(huán)境及承載能力、類型、產(chǎn)業(yè)特征及在區(qū)域經(jīng)濟中的地位,這里從蘭州旅游市場需求分析和發(fā)展愿景(對“11469”大旅游圈空間總體布局的展望)兩點對蘭州旅游發(fā)展的前景進行分析。
(一)市場需求分析
經(jīng)濟學(xué)中的市場有兩個最基本要素,即需求與供給,二者是相互關(guān)聯(lián)的,旅游市場也概莫能外。
(1)旅游需求變化
旅游需求,即旅游者有購買力支持的旅游需要,因此旅游需求的變化應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在旅游者方面。自改革開放,我國旅游走過了三十多個春秋,目前也正在發(fā)生著深刻變化,這些變化主要體現(xiàn)在多個方面。
如旅游者有豐富的旅游體驗,講究效率;普遍接受低碳出行的理念;在旅途中希望減少“旅多游少”的情況;借助電子商務(wù)體驗“未出行、先體驗”的旅游消費模式等。
(2)旅游供給市場變化
根據(jù)蘭州旅游十二五發(fā)展規(guī)劃,以及國家將把甘肅建成文化大省的要求,充分發(fā)揮絲路文化、黃河文化、民俗文化三者交融的優(yōu)勢,以黃河為主要平臺,凸顯“黃河明珠、山水城市、絲路重鎮(zhèn)、水車之都”的蘭州城市形象,蘭州在旅游供給方面有以下動作:
①觀游覽業(yè)方面。第一、有形產(chǎn)品層面。重點建設(shè)黃河文化主題公園,改造并提升五泉山、蘭山、白塔山、金城關(guān)、蘭州碑林,形成黃河風(fēng)情線骨干景區(qū)。第二、無形產(chǎn)品層面。做大做強《絲路花雨》及《大夢敦煌》等代表性文化精品,精心創(chuàng)作《黃河魂》等文化旅游演出劇目,積極挖掘民俗等文化遺產(chǎn)內(nèi)涵。第三、旅游商品(紀(jì)念品)方面。加大彩陶復(fù)制、黃河水車、黃河奇石、微雕葫蘆等旅游產(chǎn)品開發(fā)力度,強化與提升旅游商品的質(zhì)量與內(nèi)涵。②旅行社方面。在旅行社方面,蘭州針對旅游資金投入不足問題,擬成立旅游投融資公司,吸引社會投資;創(chuàng)新發(fā)展模式,集中優(yōu)勢資源整合上市;并且鼓勵引導(dǎo)民間資本、社會資本和外商投資者開發(fā)旅游資源。
(二)發(fā)展愿景剖析―對“11469”大旅游圈空間總體布局的展望
按照甘肅旅游區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略,蘭州將圍繞“一個中心”,突出“一個重點”,整合開發(fā)“四大旅游業(yè)態(tài)集聚區(qū)”,培育“六個特色旅游小城鎮(zhèn)”,打造“九條精品旅游線路”,著力推進旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展。
(1)“一個中心”――圍繞把蘭州建成西北區(qū)域性旅游中心城市這一目標(biāo)。(2)“一個重點”――突出打造百里黃河風(fēng)情線。(3)“四大旅游業(yè)態(tài)集聚區(qū)”――打造以以興隆山、官灘溝為核心景區(qū)的避暑度假會務(wù)旅游;以森林公園和兩山綠化為依托的生態(tài)休閑觀光旅游;以吐魯溝、魯土司衙門為核心景區(qū)的山野生態(tài)、民族文化體驗旅游;以八盤峽、柴家峽、小峽、達川、什川等黃河“三峽兩川”為核心的水上運動、黃河風(fēng)情旅游等四大旅游業(yè)態(tài)集聚區(qū)。(4)“六個特色旅游小城鎮(zhèn)”――把青城、連城、什川、中川、苦水、達川等六個小城鎮(zhèn)培育成各具特色的鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)等六個小城鎮(zhèn)培育成各具特色的鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)。(5)“九條精品旅游線路”――打造蘭州經(jīng)河西連接新疆的絲綢之路游等九大精品旅游產(chǎn)品。
面對旅游業(yè)發(fā)展的新形勢,蘭州市委、市政府重新定位蘭州旅游業(yè)發(fā)展方向,按照全省、全市旅游業(yè)總體發(fā)展思路,在“十二五”期間,蘭州旅游接待人數(shù)年均增長將會達到20%,旅游總收入年均增長將會達到22%。明確提出,到2015年,全市旅游總收入占GDP總量的8%以上(在第三產(chǎn)業(yè)中的比重達到16%)。
篇2
為應(yīng)對全球變暖對人類生存和發(fā)展的嚴(yán)峻考驗,2003年英國率先提出了“低碳經(jīng)濟”的概念。低碳經(jīng)濟是指通過運用科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、能源開發(fā)等技術(shù)手段,盡可能減少煤炭、石油的消耗和溫室氣體的排放,以達到經(jīng)濟發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的一種經(jīng)濟開發(fā)模式。其核心理念是可持續(xù)發(fā)展。
旅游作為一項綜合性的社會活動,它是人類文明進步的產(chǎn)物,相對于其他產(chǎn)業(yè),本身具有綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的特點。同時也是人類體驗物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明的大舞臺。旅游業(yè)所具有的響應(yīng)低碳生活方式,推行碳匯機制,運用低碳技術(shù)成果的先天優(yōu)勢,也必將成為實踐低碳生活方式的前沿陣地。我國旅游行業(yè)經(jīng)過近10年的快速發(fā)展,已進入高度成熟期,旅游市場從賣方轉(zhuǎn)向買方,逐漸告別以往超額利潤時代,近年來,自助游、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展,據(jù)《2011年中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國度假休閑類景區(qū)2144個,占各類旅游景區(qū)總數(shù)的10.22%,鄉(xiāng)村旅游景區(qū)占到了23.74%,人們更多地選擇了這些既節(jié)省資金又能獲得更多享受的休閑旅游方式,加之人們對旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量要求不斷提高,使得旅游業(yè)特別是中小旅游企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的考驗。
2009年12月在《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中首次提出了“低碳旅游”的戰(zhàn)略思想,并將旅游業(yè)節(jié)能減排的重點鎖定于旅游交通和食宿餐飲兩大領(lǐng)域,低碳旅游已在我國各類旅游企業(yè)中逐漸展開,低碳運營已成為我國旅游業(yè)發(fā)展面臨的一項艱巨任務(wù)。
旅游企業(yè)成本是指旅游企業(yè)在銷售旅游產(chǎn)品和提供旅游勞務(wù)的過程中所耗費的活勞動和物化勞務(wù)的貨幣總和。目前,我國中小旅游企業(yè)粗放和低效率的運營模式,造成了能耗的增加和能源的浪費。中小旅游企業(yè)是我國旅游經(jīng)濟的重要支撐力量,旅游企業(yè)低碳運營是我國旅游業(yè)的發(fā)展方向,也是我國低碳經(jīng)濟的必然要求,這也與旅游企業(yè)自身實施成本控制的理念一脈相承。在低碳經(jīng)濟背景下,實現(xiàn)低碳運營模式,加強成本控制對提高中小旅游企業(yè)利潤有很大的空間和潛力。
二、中小旅游企業(yè)成本控制現(xiàn)狀
截至2008年底,我國有旅游企業(yè)5萬多家,其中90%以上是中小型旅游企業(yè),它們在促進市場競爭,推進旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,滿足多層次的旅游市場需求方面發(fā)揮著不可替代的作用。審視中小旅游企業(yè)的發(fā)展歷程,它們大多創(chuàng)始于20世紀(jì)80年代的計劃經(jīng)濟時期,到90年代隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展得以壯大,近年來,又得益于國家政策的扶持,旅游行業(yè)無論在產(chǎn)值還是在規(guī)模上都實現(xiàn)了歷史性的跨越。但畢竟經(jīng)歷的時間過短,相對于西方發(fā)達國家,無論在管理理念還是在管理手段上都還有一定距離,很多企業(yè)主至今仍保持著“漠視管理,關(guān)注市場;不用控制,只要營銷”的思想,中小旅游企業(yè)在財務(wù)管理上存在很多問題,會計核算基礎(chǔ)較差,財務(wù)人員素質(zhì)偏低,不重視企業(yè)財務(wù)文化建設(shè),財務(wù)制度不健全,會計信息失真,偷逃稅現(xiàn)象嚴(yán)重。
我國中小旅游企業(yè)在區(qū)域分布上較為分散,很多鄉(xiāng)村農(nóng)家樂、小型旅游客棧位于山村、城鄉(xiāng)結(jié)合部,員工素質(zhì)低、流動大,培訓(xùn)成本高,使得整個人力資源成本偏高,無論是外部治理還是信息資源都極其匱乏,而且中小旅游企業(yè)自身規(guī)模小,一方面籌資渠道窄,融資困難,抗風(fēng)險能力弱;另一方面,應(yīng)收帳款比例較大,呆、壞賬較多,這使得企業(yè)現(xiàn)金鏈吃緊,資金成本較高。
隨著整個旅游行業(yè)進入“微利時代”,我國的旅游企業(yè),特別是旅行社的收入,有80%~90%用于支付各項成本和費用,中小旅游企業(yè)之間的競爭實質(zhì)是價格的競爭,但是在銷量和價格無法有更大突破空間的情況下,成本與利潤存在著此消彼長的關(guān)系。有數(shù)據(jù)顯示,在中國排名前100位的旅行社,基本占有著銷售收入、凈利潤的90%,而其余的1萬多家只占10%的行業(yè)利潤。絕大部分中小旅游企業(yè)處于虧損狀態(tài),嚴(yán)酷的現(xiàn)實促使中小旅游企業(yè)更應(yīng)加強成本控制,走出困境。
三、中小旅游企業(yè)成本控制存在的問題
通過對274家中小旅游企業(yè)進行問卷調(diào)查,回收試卷214份,回收率78%,相關(guān)結(jié)果如表1~5所示。
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理水平較低,成本控制意識淡薄。由于我國中小旅游企業(yè)中有相當(dāng)一部分屬于個體、私營性質(zhì),管理手段和方法陳舊、單一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,有的還保持著傳統(tǒng)家族式管理,不重視成本控制,單純追求收入、產(chǎn)值等指標(biāo),甚至認(rèn)為收入、費用、利潤是財務(wù)人員算出來的,在被調(diào)查的214家中小企業(yè)中,認(rèn)為成本控制是為了核算成本和業(yè)績考核的占到了66%,僅有10%的認(rèn)為成本控制是決策規(guī)劃的需要,可見,絕大多數(shù)企業(yè)缺乏經(jīng)營管理理念,更無成本控制意識,其結(jié)果是產(chǎn)品成本失控,資產(chǎn)安全系數(shù)降低,會計信息失真,經(jīng)營活動缺乏有效性和合法性,企業(yè)虛盈實虧。
第二,財會人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能有效實施成本控制與監(jiān)督。據(jù)《2010年度全國旅行社統(tǒng)計調(diào)查情況公報》顯示,我國旅游行業(yè)從業(yè)人員中,大專以上學(xué)歷的僅占20.16%,很多中小旅游企業(yè)為節(jié)約人員開支,沒有配備專職的財會人員,或者會計、出納由一人擔(dān)當(dāng),財會崗位設(shè)置缺乏牽制性,財會人員會計理論欠缺,職業(yè)道德水平參差不齊,業(yè)務(wù)水平較低,對相關(guān)的成本不能正確核算,更談不上成本管理。
第三,企業(yè)實施成本控制的信息化程度不高。進入信息經(jīng)濟時代,隨著會計理論的深入和經(jīng)濟管理對會計數(shù)據(jù)的要求日益提高,會計電算化被廣泛推廣和應(yīng)用,但很多中小旅游企業(yè)由于管理和技術(shù)上的欠缺,會計核算上還保持著傳統(tǒng)的手工記賬方式,在我們調(diào)查的214家中小企業(yè)中,僅有28%的企業(yè)實施了會計信息化管理,完全依賴手工流水賬的企業(yè)占12%,其缺陷是:財務(wù)資料易丟失,財務(wù)信息不能共享,財務(wù)數(shù)據(jù)不完整,財會人員勞動強度大、效率低。另外60%的被調(diào)查企業(yè),也僅是在工資核算、材料收發(fā)等會計數(shù)據(jù)單項業(yè)務(wù)處理上使用電腦操作,這樣做在一定程度上提高了工作效率,節(jié)省了企業(yè)資金,但這樣的會計電算化遠遠無法滿足現(xiàn)代成本控制對會計信息處理的要求,更談不上成本控制體系的信息化管理。
第四,企業(yè)成本控制方法與模式過于落后。一直以來,很多中小旅游企業(yè)管理者受短期經(jīng)營目標(biāo)的影響,在成本控制的手段和方法上沿襲陳舊的模式,即運用傳統(tǒng)的成本控制方法,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本,找出實際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間的差異,再進行分析、評價,繼而制定出改善措施?;蚴芰畠r勞動力利益的驅(qū)使,在成本控制模式的運用上,過于簡單化,缺乏創(chuàng)新,將眼光鎖定于產(chǎn)品的生產(chǎn)階段,而忽視市場需求、消費者心理分析、同行業(yè)競爭能力等綜合因素的影響,基于價值鏈的成本控制并沒有得到運用和推廣。在我們調(diào)查的企業(yè)中,76%的企業(yè)不了解目標(biāo)成本,更談不上成本的控制管理。
四、中小旅游企業(yè)成本控制實施途徑
第一,樹立全員成本控制觀念。成本控制的實質(zhì)是企業(yè)各部門在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)利用相關(guān)經(jīng)濟要素參與控制的一項管理活動,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、財會人員、全體員工既是企業(yè)利潤的創(chuàng)造者,同時也是成本控制的實施者。因此,企業(yè)成員的素質(zhì)和態(tài)度決定了成本控制的成敗,企業(yè)成本控制要得到有力的實施,必須做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,專業(yè)控制和群眾控制相結(jié)合,從而形成一個自上而下,由外至內(nèi)的全員成本控制體系。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)識到構(gòu)建成本控制制度的重要性和必要性,遵循“成本―效益”原則,將成本控制意識作為企業(yè)文化的一部分,滲透到企業(yè)日常經(jīng)營管理中。其次,針對目前中小旅游企業(yè)財會人員,主動學(xué)習(xí)會計知識和會計法規(guī),提高成本核算和會計監(jiān)督的業(yè)務(wù)水平;積極參與市場調(diào)研,充分利用會計工作的優(yōu)勢,有針對性地提出成本控制方案,從而保證方案的可行性、合理性和科學(xué)性;主動參與企業(yè)管理,熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,掌握公司的經(jīng)營能力、技術(shù)設(shè)備條件、產(chǎn)品市場和資源狀況,變事后反映為事前預(yù)測和事中控制。最后,企業(yè)中的每一個員工都應(yīng)目標(biāo)一致,觀念趨同,積極投身于成本控制的管理活動中,在最大限度保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,竭盡所能降低成本。
第二,實施成本控制管理。構(gòu)建現(xiàn)代內(nèi)部成本控制的宗旨,是為了在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢以利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,相應(yīng)地,成本控制理念應(yīng)符合現(xiàn)代成本控制的需要。中小旅游企業(yè)不同于大型企業(yè)需要構(gòu)建一個龐大復(fù)雜的控制系統(tǒng),而應(yīng)立足于自身規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)簡單,經(jīng)營方式靈活、對市場反映靈敏的特點,在實踐中逐步探尋一個內(nèi)控效果與內(nèi)控成本相適應(yīng)的合理結(jié)構(gòu)比例,體現(xiàn)在會計基礎(chǔ)規(guī)范方面,健全原始記錄,重視成本核算,減少呆、壞賬比例,加強日常成本管理,提高財務(wù)管理水平。
第三,加強環(huán)境成本會計核算。目前,我國大部分企業(yè)并沒有對環(huán)境成本進行單獨核算,而是通過傳統(tǒng)的會計科目生產(chǎn)成本、管理費用、制造費用進行歸集(見表6),這樣,無法準(zhǔn)確地確認(rèn)和計量企業(yè)對環(huán)境污染的影響破壞程度,對相關(guān)的環(huán)保成本也就無法實施控制和監(jiān)督。在表7中,將環(huán)境成本作為一級科目單獨設(shè)置,下設(shè)五個二級科目和若干三級科目,加強成本的預(yù)警管理,改變以往成本控制事后核算的局限,而是將企業(yè)對成本的控制管理延伸至事中、事前,通過成本預(yù)警分析,計提“環(huán)保準(zhǔn)備金”,加強環(huán)保預(yù)防成本的核算,加強廢棄物循環(huán)利用的數(shù)據(jù)分析,有效實施成本控制。
第四,拓展成本控制的廣度和深度。成本管理不僅僅是對會計學(xué)意義上以貨幣計量的生產(chǎn)成本、銷售成本、資金成本等顯性成本進行核算和管理,還應(yīng)包括不可量化的隱性成本,包括人力資源成本、無形資產(chǎn)成本和組織運行成本。如旅行社未按約履行合同,游客的利益受到侵害,以致產(chǎn)生信譽成本的變化;旅游企業(yè)培訓(xùn)效果不佳,員工挫敗感增強離職,以致帶來人力資源成本的增加等。
加強成本控制不僅要節(jié)約當(dāng)前成本,還要考慮到當(dāng)前行為影響下的未來成本。因此,要將視野拓寬到產(chǎn)品之外的市場需求分析,進而延伸到市場調(diào)研、營銷、會計預(yù)測、財務(wù)規(guī)劃等環(huán)節(jié)的成本控制,樹立“可持續(xù)發(fā)展”的觀念,以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向規(guī)劃成本的有效使用。
第五,實施低碳運營的成本控制途徑以飯店的餐飲成本控制為例。在中小旅游企業(yè)中,飯店的餐飲收入占其總收入的60%以上,隨著高額利潤時代的終結(jié),自助游、背包客等新型旅行方式的興起,傳統(tǒng)的中小旅游企業(yè)受到?jīng)_擊,客源流失相當(dāng)嚴(yán)重,再加上消費者日趨成熟,逐步邁向理性消費。這些因素對中小旅游企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),客觀上促進中小旅游企業(yè)重視成本控制,實現(xiàn)低碳運營。
飯店的餐館成本中心包括采購、生產(chǎn)、加工、消費等環(huán)節(jié),對飯店的餐飲成本實施控制的重點則是食品的原材料采購、加工成本、能源的消耗費用以及人工費等。物資采購方面應(yīng)采取就近原則,盡量減少交通支出,避免無效運輸和重復(fù)運輸,提高采購效率;原材料的生成、加工上,應(yīng)加強成本費用的預(yù)算管理,降低人工費、水電燃氣費,以及減少一次性餐具的使用,降低自然資源損耗成本,減少廢棄物的污染損失成本;在存貨管理上,適度控制商品儲備,加強對庫存商品的管理,降低倉儲費用,從而降低庫存成本,以實現(xiàn)對存貨的成本控制。
此外,政府要為中小旅游企業(yè)實施低碳運營積極創(chuàng)造條件,提供稅收、融資、信息平臺構(gòu)建等方面的政策支持,安排節(jié)能減排專項資金,并提供技術(shù)支持,鼓勵飯店采用新技術(shù)、新能源、新材料,節(jié)能減排,降低運營成本。
總之,低碳經(jīng)濟是人類永恒追求的生活方式,隨著低碳理念在企業(yè)管理中的廣泛滲透,產(chǎn)生于生產(chǎn)、勞務(wù)、管理活動的成本控制管理,將成為旅游企業(yè)特別是中小旅游企業(yè)加強財務(wù)管理的關(guān)鍵,因此,樹立成本控制觀念,加強日常成本核算,完善成本控制體系,拓寬成本管理范圍,這是企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)在要求,也是順應(yīng)人類社會低碳經(jīng)濟發(fā)展的客觀需要。同時還應(yīng)認(rèn)識到,任何一種有效的成本管理模式都不是一成不變的,它會隨著社會經(jīng)濟的變化而不斷改進和完善。企業(yè)要根據(jù)自身的特點選擇適當(dāng)?shù)墓芾矸绞蕉粩鄤?chuàng)新,以適應(yīng)發(fā)展的需要。
參考文獻:
[1]王媛:《旅游企業(yè)如何采取措施控制企業(yè)成本》,《中國商貿(mào)》