網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法范文
時間:2024-04-10 15:49:51
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篇1
“X”一事近日登上微博熱搜榜,這篇引發(fā)眾怒的“X”公號文章,堪稱近年來自媒體亂象之典型樣本。近年來,隨著微信、微博等自媒體平臺融入老百姓的日常生活,各種自媒體亂象也大有愈演愈烈之勢。加強自媒體亂象治理打擊,亟須提升綜合治理能力營造健康有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
一、自媒體領(lǐng)域亂象的表現(xiàn)。
一是謠言滋生,危害社會健康穩(wěn)定發(fā)展。電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的新聞信息需要遵循客觀真實的原則,有其嚴格規(guī)范的生產(chǎn)流程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,受多種因素的影響,自媒體逐漸成為謠言滋生的平臺,有的公眾號惡意對事件進行抹黑,有些網(wǎng)站則用“標題黨”推波助瀾,各種失實報道比比皆是,擾亂了社會秩序,影響了社會穩(wěn)定。二是“刷”字當頭,流量造假吹起繁榮泡沫。隨著自媒體的興起,自媒體的營銷價值逐漸得到重視,為了提高企業(yè)核心競爭力,越來越多的廣告主將重金砸向微信、微博和新興的直播平臺。點擊率、閱讀量、粉絲數(shù)是考量新媒體平臺傳播力的重要依據(jù),因而靠機器刷閱讀量、花錢買微博“僵尸粉”等自媒體亂象開始層出不窮。三是格調(diào)低下,為博眼球低俗獵奇。一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺為了吸引網(wǎng)友眼球進行“奇葩”的網(wǎng)絡(luò)直播或涉黃“網(wǎng)紅”直播,這給直播平臺帶來了短暫的用戶流量高峰,但直播平臺在由此獲得暫時經(jīng)濟利益的同時,也走入了內(nèi)容低俗與高度同質(zhì)化的死胡同。
二、對策建議。
一是完善相關(guān)法律法規(guī)。網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地,網(wǎng)絡(luò)營銷行為必須遵守國家法律法規(guī)。目前由于相關(guān)法律法規(guī)的不完善,網(wǎng)絡(luò)營銷的造假問題、侵權(quán)問題、安全問題大量涌現(xiàn),影響了企業(yè)和顧客之間的營銷活動的正常運行。建議進一步完善《廣告法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等法律法規(guī)的配套規(guī)章,出臺專門的網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法,針對網(wǎng)絡(luò)營銷主體登記、網(wǎng)絡(luò)消費欺詐、網(wǎng)絡(luò)不當廣告行為、網(wǎng)絡(luò)格式條款、消費者權(quán)益保護等問題作出明確的解釋,用法律的手段保障網(wǎng)絡(luò)營銷活動正常,以利于市場經(jīng)濟的健康、有序、穩(wěn)定運行。
二是加大監(jiān)管打擊力度。
進一步明確工商、文化、經(jīng)信、公安等監(jiān)管部門職責,形成協(xié)同監(jiān)管合力,堅決打擊擾亂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營秩序和信息傳播秩序的現(xiàn)象。以保障消費者的合法權(quán)益為目標,加強網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管,加大對售假、虛假廣告等不法行為的打擊力度,營造安全公平的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境;以維護公共利益為目標,加強網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)管,各地公安機關(guān)設(shè)立并普及網(wǎng)警派出所,履行網(wǎng)絡(luò)輿情維穩(wěn)等工作職責。引導市民通過電話、QQ實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)空間報警,從而對網(wǎng)絡(luò)信息進行直接的干預(yù)或控制活動,提高打擊的主動性和時效性。對利用互聯(lián)網(wǎng)造謠、誹謗或者發(fā)表、傳播其他有害信息,構(gòu)成犯罪的,依法追究責任。
三是提高技術(shù)監(jiān)測水平。
建立自媒體大數(shù)據(jù)庫,加強自媒體帳號監(jiān)測和自媒體平臺運營數(shù)據(jù)分析,實時演算個人動態(tài)數(shù)據(jù),借助大數(shù)據(jù)技術(shù),助推互聯(lián)網(wǎng)流量造假問題的解決,幫助企業(yè)進一步優(yōu)化廣告投放效益。
四是加大網(wǎng)民監(jiān)督力度。
充分發(fā)揮廣大網(wǎng)民的監(jiān)督和參與作用,在大中專院校建立網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士志愿者隊伍,對涉嫌造假售假、不當廣告宣傳、誘導分享欺詐、不實小道消息、涉黃直播等不法行為及時舉報投訴,大力凈化自媒體生態(tài)環(huán)境。
五是建立行業(yè)誠信機制。
鼓勵倡導原創(chuàng)性新聞,培養(yǎng)具有影響力的品牌性自媒體,開展國內(nèi)或地方性的年度品牌性自媒體評選活動并給予適當獎勵。制定自媒體平臺行業(yè)自律公約,加強自媒體人的自律,塑造行業(yè)自律形象。將違反自律公約的自媒體人和主播名單列入黑名單,行業(yè)主管部門將其違法違規(guī)行為記入相關(guān)信用檔案,造成“一處失信、處處被動”的懲戒效果。