導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇實(shí)驗(yàn)課程管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：管理信息系統(tǒng)；實(shí)驗(yàn)；課程設(shè)計(jì)；教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1674-9324（2013）08-0097-03

管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)是信息技術(shù)類課程培養(yǎng)創(chuàng)新人才的必要性實(shí)踐環(huán)節(jié)，理論課程的鞏固、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)都需要通過(guò)實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)起到了重要的作用。隨著時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)模式很容易使這樣一個(gè)重要環(huán)節(jié)流于形式，很難達(dá)到實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)的目的。因此如何提高實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生的鍛煉，真正達(dá)到實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)的目的，是一個(gè)擺在我們面前的重要課題。

一、存在的問(wèn)題

1.學(xué)時(shí)少任務(wù)重?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程的學(xué)習(xí)，不僅需要理論上的深入探討，而且需要通過(guò)實(shí)踐上機(jī)，自己開發(fā)一個(gè)管理信息系統(tǒng)，才能真正理解書本知識(shí)，牢固掌握課堂教學(xué)內(nèi)容。因此，本課程設(shè)計(jì)的目的就是要通過(guò)一個(gè)實(shí)際的管理信息系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)和開發(fā)，提高學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題和實(shí)際動(dòng)手的能力，更加熟練地掌握管理信息系統(tǒng)開發(fā)的基本方法和工作步驟，對(duì)管理信息系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐有進(jìn)一步體會(huì)。在時(shí)間安排方面，通常采用理論教學(xué)在先，課程設(shè)計(jì)在后的串行方式，這種方式要學(xué)生在較短（通常36學(xué)時(shí)）的時(shí)間內(nèi)完成從系統(tǒng)調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)到編程實(shí)現(xiàn)的所有工作，同時(shí)還要編寫出規(guī)范的課程設(shè)計(jì)報(bào)告，往往導(dǎo)致學(xué)生敷衍了事或下載抄襲，難免降低了課程設(shè)計(jì)對(duì)于理論理解、能力培養(yǎng)的作用。

2.重心偏離，學(xué)生只見樹木不見森林。一個(gè)基于應(yīng)用的信息系統(tǒng)對(duì)于剛學(xué)習(xí)了理論知識(shí)的學(xué)生而言，僅用30多個(gè)學(xué)時(shí)時(shí)間，連具體的業(yè)務(wù)流程尚不能梳理清楚，課程設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)只能停留在一個(gè)模糊的輪廓上。因此，課程設(shè)計(jì)時(shí)間往往多數(shù)用于信息系統(tǒng)的細(xì)節(jié)開發(fā)與工具的熟悉，注重“微觀”技術(shù)細(xì)節(jié)，而忽略系統(tǒng)“宏觀”的構(gòu)架，造成重心偏離、本末倒置。

3.組織和考核方式的不足。在人員組織方面，一般有一人一題或3～5名學(xué)生組成課程設(shè)計(jì)小組共同完成任務(wù)兩種形式，一人一題方式存在時(shí)間過(guò)緊工作量大的問(wèn)題；多人一題方式教師難以判斷設(shè)計(jì)過(guò)程中每個(gè)學(xué)生的工作數(shù)量和質(zhì)量并給出一個(gè)公正成績(jī)，由此造成小組成員間相互依賴、學(xué)生缺乏壓力和動(dòng)力，不利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

二、實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)改革方案

管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)創(chuàng)新首先確定目標(biāo)，然后從課程選題，任務(wù)安排，設(shè)計(jì)過(guò)程監(jiān)管和成績(jī)?cè)u(píng)定幾個(gè)方面入手進(jìn)行改革，重塑人才培養(yǎng)模式。

1.精心選題。對(duì)課程內(nèi)容和設(shè)計(jì)題目進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)。針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn)、興趣愛好，從案例庫(kù)中選擇相應(yīng)的設(shè)計(jì)題目，對(duì)每一題目做出相應(yīng)的描述，并按題目類型進(jìn)行分類，整個(gè)教學(xué)過(guò)程和進(jìn)度在教師的控制中，并按以往經(jīng)驗(yàn)估計(jì)學(xué)生會(huì)遇到問(wèn)題，提前做準(zhǔn)備。

2.收集整理成熟案例，建立相應(yīng)的資源庫(kù)。從教學(xué)過(guò)程、實(shí)際項(xiàng)目開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)資料中不斷積累成熟案例的資料，逐步形成案例庫(kù)。在每屆學(xué)生進(jìn)行完課程設(shè)計(jì)后，都及時(shí)進(jìn)行整理，把合適的案例加入案例庫(kù)中。

3.學(xué)生自由組合，自由選題。將項(xiàng)目管理的思想應(yīng)用于MIS課程設(shè)計(jì)，改變一人一題的做法，采取“項(xiàng)目小組”的形式，全面實(shí)行項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人制度。改革后以4～5人的規(guī)模讓學(xué)生自由組合，由教師確認(rèn)。具體明確各組設(shè)計(jì)題目?jī)?nèi)容、小組負(fù)責(zé)人、小組成員分工。小組長(zhǎng)承擔(dān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的角色，負(fù)責(zé)計(jì)劃制訂、進(jìn)度安排、過(guò)程監(jiān)督和協(xié)調(diào)等工作，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和綜合管理，對(duì)實(shí)驗(yàn)任務(wù)是否完成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，扮演主要角色。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中小組成員有權(quán)利重新制定小組長(zhǎng)，以實(shí)現(xiàn)民主化。指導(dǎo)教師的主要工作是起指導(dǎo)作用完成這個(gè)目標(biāo)，起輔助作用。具體要求如下：①各小組制訂計(jì)劃和進(jìn)度安排：依據(jù)“實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書”和“實(shí)驗(yàn)大綱”，在教師指導(dǎo)下，采用甘特圖制訂詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃；明確各階段的進(jìn)度、成員的任務(wù)分工和各階段的目標(biāo)要求。②各小組依據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃（甘特圖）進(jìn)行實(shí)施：實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)主要分為調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)等階段，也有不少工作是并行的，其中團(tuán)隊(duì)內(nèi)部監(jiān)督和協(xié)調(diào)尤為重要。項(xiàng)目管理的成功很大程度上是團(tuán)體努力的結(jié)果，團(tuán)隊(duì)中成員的平時(shí)成績(jī)實(shí)現(xiàn)互評(píng)。③設(shè)計(jì)過(guò)程中，各小組首先要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入和充分的調(diào)研，針對(duì)調(diào)查所了解到的業(yè)務(wù)流程，提出新的業(yè)務(wù)過(guò)程模式。這就要求學(xué)生要綜合運(yùn)用所學(xué)的管理知識(shí)，否則就無(wú)法發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的解決方案。提出管理模型或業(yè)務(wù)流程改造之后，學(xué)生考慮采用何種信息技術(shù)和手段.來(lái)構(gòu)造新的信息系統(tǒng)。教師在此過(guò)程中要給予適時(shí)指導(dǎo)。④系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)時(shí)，采取分功能模塊、自由組合，以發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng)和積極性，負(fù)責(zé)同一模塊的學(xué)生必須分工合作才能完成設(shè)計(jì)，各模塊設(shè)計(jì)完畢后，分別進(jìn)行調(diào)試，通過(guò)后，全體再進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)凋，直至全體通過(guò)。在合作設(shè)計(jì)和調(diào)試過(guò)程中，學(xué)生的團(tuán)結(jié)精神和協(xié)作能力得到了鍛煉，由于各模塊間存在密切聯(lián)系，因而學(xué)生必須運(yùn)用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，分析自己模塊在整個(gè)系統(tǒng)中的地位以及與其他模塊的關(guān)系，這樣才能順利完成設(shè)計(jì)。小組必須在計(jì)劃的指導(dǎo)下，分頭負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成實(shí)驗(yàn)；如果某個(gè)人的任務(wù)不完成，不僅其個(gè)人成績(jī)受到影響，小組進(jìn)度也會(huì)受到影響。從試驗(yàn)情況來(lái)看，這種組織形式，比單獨(dú)一個(gè)人完成設(shè)計(jì)的形式更接近實(shí)際環(huán)境（團(tuán)隊(duì)工作是實(shí)際信息系統(tǒng)開發(fā)的一個(gè)特點(diǎn)），不僅可以完成實(shí)驗(yàn).還可以培養(yǎng)學(xué)生的組織、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力和競(jìng)爭(zhēng)精神。實(shí)驗(yàn)之所以這樣設(shè)計(jì)，讓學(xué)生得到較為真實(shí)和有效的訓(xùn)練，全面培養(yǎng)學(xué)生的多種能力和素質(zhì)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)這門課，學(xué)生不僅要完成實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)本身這個(gè)內(nèi)容，也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和管理，以適應(yīng)實(shí)際需要。

4.實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)的過(guò)程管理。實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)的指導(dǎo)，做到全程、多方位，并保證給學(xué)生留有足夠大的自主和創(chuàng)新空間。設(shè)計(jì)過(guò)程控制，分為兩個(gè)方面。一方面是老師指導(dǎo)，另一方面學(xué)生自己監(jiān)督，負(fù)責(zé)。變依賴教師管理為學(xué)生自我管理為主在實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，堅(jiān)持做到嚴(yán)而不死、放而不散。為了全面訓(xùn)練學(xué)生、完成設(shè)計(jì)任務(wù)，除了給予及時(shí)的指導(dǎo)時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題之外，還必須加強(qiáng)監(jiān)控，對(duì)學(xué)生的階段性成果如需求分析、設(shè)計(jì)報(bào)告必須嚴(yán)格要求，中期檢查也采取答辯匯報(bào)形式，不合格的一律要求重寫。因此實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書事先做到具體明確，一方面“集權(quán)”進(jìn)行嚴(yán)格的要求、控制和考評(píng)，防止過(guò)去那種無(wú)人管無(wú)人問(wèn)，讓學(xué)生完全自由設(shè)計(jì)，到時(shí)間隨便交個(gè)報(bào)告就行了的情況發(fā)生；另一方面，還是更多地“放權(quán)”讓學(xué)生加強(qiáng)自我管理和自我控制，通過(guò)讓學(xué)生參與課程考核，保證學(xué)生能在自我管理乃至自覺行動(dòng)中，按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的。

5.實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)的考核改革。根據(jù)課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)，考核方式宜以過(guò)程考核為主，課程的考核內(nèi)容分三部分：設(shè)計(jì)文檔完成情況、設(shè)計(jì)任務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)情況。其中任務(wù)完成情況考核主要采用答辯的方式進(jìn)行。答辯分為兩次，第一次答辯主要是針對(duì)小組成員形成共識(shí)的系統(tǒng)方案、前期分析、設(shè)計(jì)和部分公共文檔。后一次答辯針對(duì)學(xué)生個(gè)人在小組中承擔(dān)的任務(wù)所應(yīng)完成的內(nèi)容進(jìn)行答辯，要求進(jìn)行系統(tǒng)演示。一般采用從小組成員中現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽學(xué)生的方式，以檢查每位同學(xué)對(duì)題目總體掌握情況和個(gè)人完成任務(wù)的程度。團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)可以體現(xiàn)小組成員的個(gè)體差異，主要由小組組長(zhǎng)評(píng)價(jià)和責(zé)任教師評(píng)價(jià)組成?？己顺煽?jī)由答辯成績(jī)（40%）+報(bào)告成績(jī)（30%）+平時(shí)成績(jī)（30%）。

管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)作為課程實(shí)踐性環(huán)節(jié)之一，是教學(xué)過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容，使學(xué)生加深理解、驗(yàn)證鞏固課堂教學(xué)內(nèi)容；增強(qiáng)管理信息系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí)；能夠運(yùn)用結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法進(jìn)行小型管理信息系統(tǒng)的開發(fā)。本課程在教學(xué)內(nèi)容方面著重基本理論、基本知識(shí)和基本方法。在實(shí)踐能力方面著重培養(yǎng)系統(tǒng)分析方法、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法與基本技能的訓(xùn)練。在實(shí)施的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新改革后的實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)效果理想。學(xué)生的積極性很高，學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正：學(xué)生通過(guò)實(shí)踐對(duì)復(fù)雜、抽象的管理信息系統(tǒng)理論和管理理論理解得更深，結(jié)合的更好；在能力培養(yǎng)方面，學(xué)生獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力、實(shí)際操作能力和溝通協(xié)作能力都有一定增強(qiáng)，通過(guò)答辯，培養(yǎng)了學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力；在個(gè)性品質(zhì)培養(yǎng)方面，學(xué)生的獨(dú)立、務(wù)實(shí)、敢于創(chuàng)新的思維習(xí)慣，勤奮肯干、團(tuán)結(jié)協(xié)作的行為習(xí)慣得到了鍛煉。該實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)分析能力、研究能力、項(xiàng)目管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神以及綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)，起到了很好的促進(jìn)作用，形成新的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

一、生物實(shí)驗(yàn)室硬件管理

實(shí)驗(yàn)室硬件由實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、設(shè)施和實(shí)驗(yàn)器材等組成。新教材在硬件上的改變主要反映在實(shí)驗(yàn)器材和試劑上。首先是實(shí)驗(yàn)器材的種類及配置數(shù)量有了大幅度地增加；其次是實(shí)驗(yàn)試劑的種類大大增加，而且同一試劑往往有多種不同濃度的配比。

1．實(shí)驗(yàn)器材的管理

（1）器材的數(shù)量。為了適應(yīng)新教材的要求，保證新教材教學(xué)的正常開展和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)室必須配足相應(yīng)數(shù)量和規(guī)格的器材。

試管、燒杯、滴管、量筒等玻璃儀器是實(shí)驗(yàn)室中必備的器材。在舊教材的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，在試管架上試管一般只放2～4只，燒杯只放2只。在新教材中，這些儀器配置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如在“實(shí)驗(yàn)十一DNA的粗提取與鑒定”中，僅燒杯就有三種規(guī)格，共6只。新教材中，試劑的用量大大增加。這一變化每一個(gè)實(shí)驗(yàn)教師都應(yīng)做到心中有數(shù)，在實(shí)驗(yàn)器材的常規(guī)配置中要適當(dāng)?shù)卦黾訑?shù)量。另外，根據(jù)生物實(shí)驗(yàn)中各種試劑的使用實(shí)際，滴瓶的使用頻繁，所以在儀器配置中要適當(dāng)增加滴瓶的數(shù)量。因此，筆者認(rèn)為在進(jìn)行生物必修第一冊(cè)教學(xué)中，主要玻璃儀器配置量應(yīng)達(dá)到或接近以下要求（以28組配置）：50ml棕色滴瓶240只，100ml棕色滴瓶120只；50ml無(wú)色滴瓶240只，100ml無(wú)色滴瓶180只；50ml細(xì)口瓶300只，100ml細(xì)口瓶180只，500ml細(xì)口瓶10只（四棕六無(wú)）；50mL廣口瓶240只，100ml廣口瓶120只，1000ml燒杯60只；100℃溫度計(jì)30支。其它一些玻璃儀器在現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)室中一般都已配備，損壞的或缺損的適當(dāng)配足即可。

（2）特殊器材的配備。在實(shí)驗(yàn)室中有些器材在舊教材中使用頻率較低，或者長(zhǎng)年不用。但在新教材里，這些器材的使用就顯得十分的頻繁，如電冰箱和水浴鍋。電冰箱，在新教材中主要作用體現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)材料的保存和實(shí)驗(yàn)條件的滿足兩個(gè)方面。在“實(shí)驗(yàn)十一DNA的粗提取與鑒定”中，有兩處要用到電冰箱。一是可在無(wú)離心機(jī)的情況下，將雞血與檸檬酸鈉混合溶液置于冰箱內(nèi)24h，通過(guò)自行沉降方式來(lái)獲得雞血細(xì)胞液。二是為提高對(duì)DNA的凝集效果，而對(duì)95%的酒精溶液進(jìn)行冷卻。再如水浴裝置，在新教材中多處用到水浴加熱，如“實(shí)驗(yàn)六探索淀粉酶對(duì)淀粉和蔗糖水解的作用”用到“60℃水浴”和“沸水浴”；“實(shí)驗(yàn)七探索影響淀粉酶活性的條件”中也有“60℃水浴”等。一般采用的都是分散水浴的方式，但在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中分散加熱有很多不便。首先，受到上課時(shí)間的限制，不利于課堂教學(xué)的有序進(jìn)行；其次，因受酒精燈加熱特點(diǎn)的制約，效率太低。在這種情況下，水浴鍋的使用就顯得很有必要?，F(xiàn)在的實(shí)驗(yàn)室中一般沒有配備水浴鍋，為此有必要添置水浴鍋或自制簡(jiǎn)易水浴鍋。

2．實(shí)驗(yàn)試劑的管理

（1）試劑的配制。認(rèn)清各種試劑的不同濃度表示。在新教材中，僅試劑的濃度就有著四種不同的表示。如體積分?jǐn)?shù)：“95%酒精溶液”、“3%的過(guò)氧化氫溶液”；質(zhì)量濃度：“0.01g/ml龍膽紫”、“0.1g/ml的檸檬酸鈉”；質(zhì)量分?jǐn)?shù)：“15%的鹽酸”、“3.5%的氯化鐵溶液”；物質(zhì)的量濃度：“2mol/L的氯化鈉溶液”、“0.015mol/L的氯化鈉溶液”。此外還有未標(biāo)明濃度的試劑。上述情況的存在，要求有關(guān)教師在溶液配制時(shí)要弄清濃度體系及配制方法，特別是要控制好所配溶液的精度以及了解溶液配制的溶劑，如在配制蘇丹Ⅲ染液時(shí)，需用酒精作為溶劑。

（2）試劑的保存。新教材中生物實(shí)驗(yàn)中用到的試劑的種類大增，這給試劑的保存提出了新的要求。筆者認(rèn)為以下三個(gè)問(wèn)題在試劑保存過(guò)程中必須加以注意：①試劑的保存方式。不同的試劑的理化性質(zhì)不同，混置會(huì)造成某些試劑的交叉污染而導(dǎo)致試劑變質(zhì)，所以要分柜保存或?qū)⒃噭┕襁M(jìn)行一定的分隔。②試劑的分裝量要進(jìn)行控制。在實(shí)驗(yàn)中所需的試劑，在用量上有較大的差異。過(guò)多會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)，而過(guò)少則會(huì)對(duì)正常的實(shí)驗(yàn)教學(xué)產(chǎn)生干擾。如在“實(shí)驗(yàn)十一DNA的粗提取與鑒定”中，每一組實(shí)驗(yàn)需2mol/L氯化鈉溶液60ml，一般需用100ml細(xì)口瓶備80ml：而0.015mol/L氯化鈉溶液只需5ml。另外如蘇丹染液的用量更少，只需用10ml滴瓶即可。③試劑的預(yù)備。目前各校都有平行班，每節(jié)實(shí)驗(yàn)課結(jié)束后要及時(shí)地添加有關(guān)試劑，所以應(yīng)預(yù)先用500ml或1000ml試劑瓶裝好相關(guān)試劑備用。

二、生物實(shí)驗(yàn)室的軟件管理

生物實(shí)驗(yàn)室的軟件管理主要包括實(shí)驗(yàn)教學(xué)的制度和規(guī)范，實(shí)驗(yàn)教法的研究與落實(shí)和教師實(shí)驗(yàn)技能的培訓(xùn)與考核等。

在當(dāng)前的中學(xué)生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，一般是任課教師與實(shí)驗(yàn)教師分設(shè)，再加上平行班的增多而出現(xiàn)了由多名任課教師組成的學(xué)科備課組。這種現(xiàn)狀在新教材實(shí)驗(yàn)中既有負(fù)面影響，又有巨大的潛在教學(xué)優(yōu)勢(shì)。所謂負(fù)面影響主要是指實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的“教、實(shí)”脫節(jié)，即實(shí)驗(yàn)教師與任課教師之間或同學(xué)科任課教師之間因缺少必要的溝通與交流，而導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重點(diǎn)得不到落實(shí)，難點(diǎn)得不到解決，出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量低下。所謂教學(xué)優(yōu)勢(shì)，是指通過(guò)加強(qiáng)教師的合作、交流和學(xué)習(xí)，集思廣益，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提高和學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的上升。這其中的關(guān)鍵是一方面要在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中以制度的形式將教師交流學(xué)習(xí)活動(dòng)加以規(guī)定；另一方面是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一些有利于教師交流和學(xué)習(xí)的活動(dòng)或平臺(tái)。為了進(jìn)一步搞好當(dāng)前生物實(shí)驗(yàn)室的軟件管理，筆者認(rèn)為應(yīng)著重從三個(gè)方面著手。

1．建立健全與新教材要求相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)規(guī)范和制度

首先，要做到“三定三落實(shí)”，即“定小組落實(shí)負(fù)責(zé)人”、“定位置落實(shí)討論圈”、“定器材落實(shí)保管制”。把實(shí)驗(yàn)中的人、物、空間等要素和實(shí)驗(yàn)、討論、保管等學(xué)生活動(dòng)以制度的形式加以整合和保證。其次，落實(shí)實(shí)驗(yàn)教師管理制度，提出對(duì)生物實(shí)驗(yàn)教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)進(jìn)修的具體要求，規(guī)定生物實(shí)驗(yàn)教師必須參加教研組活動(dòng)，為實(shí)驗(yàn)教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)創(chuàng)造條件。再次，在學(xué)生中認(rèn)真地落實(shí)《實(shí)驗(yàn)室守則》和《生物實(shí)驗(yàn)注意事項(xiàng)》，嚴(yán)格遵守實(shí)驗(yàn)室的紀(jì)律，確保實(shí)驗(yàn)過(guò)程的順利進(jìn)行和實(shí)驗(yàn)安全。

2．確立與新教材相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)教法，不斷創(chuàng)新，提高生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。

要提高生物實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量，首先要提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平，因此，筆者認(rèn)為可以建立每個(gè)實(shí)驗(yàn)的“聯(lián)席會(huì)議制”，即每做一個(gè)實(shí)驗(yàn)之前，實(shí)驗(yàn)教師與所有任課教師開一個(gè)“碰頭會(huì)”。這種做法的好處是：一方面實(shí)驗(yàn)教師把實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的情況及實(shí)驗(yàn)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題向每一個(gè)任課教師作一交代；另一方面大家一起按實(shí)驗(yàn)的步驟預(yù)做實(shí)驗(yàn)，邊做邊相互評(píng)價(jià)，可以促進(jìn)教師實(shí)驗(yàn)操作能力的提高。從教法的角度來(lái)看，新教材最大的變化是討論式教學(xué)的大量引入，許多生物實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)的落實(shí)建立在引導(dǎo)并組織學(xué)生討論的基礎(chǔ)上。正因?yàn)槿绱耍谏飳?shí)驗(yàn)教學(xué)中必須根據(jù)學(xué)校和學(xué)生的實(shí)際設(shè)計(jì)“自主實(shí)驗(yàn)”，盡可能地以實(shí)驗(yàn)來(lái)支持討論。另外新教材中實(shí)驗(yàn)活動(dòng)形式多樣，有實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、探究等，因此在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)方法的教學(xué)，不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)的驗(yàn)證法，還要學(xué)習(xí)對(duì)比、設(shè)計(jì)、探索等新穎的實(shí)驗(yàn)方法。

3．強(qiáng)調(diào)教師之間的合作，努力形成教學(xué)合力。

篇3

[論文關(guān)鍵詞]客戶關(guān)系管理；實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)方法

在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，大家都一致認(rèn)可客戶關(guān)系在企業(yè)發(fā)展中扮演的重要角色，以客戶為中心的企業(yè)文化可以有效地支撐市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和服務(wù)的運(yùn)行，可以有效地提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，客戶關(guān)系管理（CRM）注重與客戶的交流，經(jīng)營(yíng)以客戶為中心，為了方便企業(yè)與客戶的溝通，客戶關(guān)系管理通過(guò)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的良好溝通和對(duì)客戶的整合營(yíng)銷?？蛻絷P(guān)系管理以客戶為中心的管理模式受到大家的認(rèn)可。通過(guò)開設(shè)《客戶關(guān)系管理》課程可以幫助大學(xué)生奠定客戶服務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)，提高大學(xué)生就業(yè)后的綜合素質(zhì)，從而為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)輸送人才。

一、《客戶關(guān)系管理》課程的特點(diǎn)

（一）課程實(shí)踐性強(qiáng)

客戶關(guān)系管理通過(guò)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的良好溝通和對(duì)客戶的整合營(yíng)銷。因此賦予了《客戶關(guān)系管理》課程的實(shí)踐性很強(qiáng)的特點(diǎn)，學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，必須通過(guò)實(shí)踐操作才能對(duì)該課程理論有深刻的理解，同時(shí)通過(guò)實(shí)踐操作才能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，擁有客戶關(guān)系管理應(yīng)用的基本技能，提高對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決能力。

（二）內(nèi)容跨度大

《客戶關(guān)系管理》課程涉及的學(xué)科主要包括：市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、計(jì)算機(jī)等，課程涉及的知識(shí)面比較廣，而且內(nèi)容的跨度大，這不僅僅要求學(xué)生能夠擁有多元化的知識(shí)面，也要求老師具有多樣化的知識(shí)背景和技術(shù)能力，這樣老師在教授該課程時(shí)才能游刃有余，抓住課程內(nèi)容的核心部分，運(yùn)用教學(xué)方法提高學(xué)生對(duì)這門課的認(rèn)識(shí)和理解。

（三）實(shí)驗(yàn)體系層次性明顯

在理論教學(xué)層面上，要求學(xué)生充分掌握《客戶關(guān)系管理》的基本概念和基本原理等，形成以客戶為中心的管理理念；在實(shí)驗(yàn)操作的要求上，要求學(xué)生能夠準(zhǔn)確地完成各種驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。在應(yīng)用層面上，要求學(xué)生能夠進(jìn)行綜合性實(shí)驗(yàn)，主要內(nèi)容包括實(shí)驗(yàn)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)情境的確認(rèn)、對(duì)實(shí)驗(yàn)流程的思考、對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的綜合分析等。因此，相對(duì)于其它的管理類課程，客戶關(guān)系管理課程的實(shí)驗(yàn)體系層次性更顯著。

二、《客戶關(guān)系管理》課程教學(xué)方法的探索

（一）以項(xiàng)目教學(xué)法增進(jìn)學(xué)生對(duì)客戶管理的理解

項(xiàng)目教學(xué)法即學(xué)生在老師的指導(dǎo)下處理一個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程，在這一過(guò)程中學(xué)習(xí)掌握課程內(nèi)容。在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生自己完成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目，包括信息的收集，方案的設(shè)計(jì)，項(xiàng)目實(shí)施和最終評(píng)價(jià)。

客戶管理是《客戶關(guān)系管理》課程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，客戶是客戶關(guān)系管理中的核心對(duì)象，客戶管理的具體內(nèi)容包括客戶資源數(shù)據(jù)整理、客戶關(guān)系營(yíng)銷、客戶定位與細(xì)分、客戶滿意度研究和客戶忠誠(chéng)度研究等。

在客戶管理這一個(gè)章節(jié)用“項(xiàng)目教學(xué)法”，以項(xiàng)目為主線、以教師為引導(dǎo)、以學(xué)生為主體，改變以往“教師講，學(xué)生聽”被動(dòng)的教學(xué)模式，創(chuàng)造了學(xué)生主動(dòng)參與、自主協(xié)作、探索創(chuàng)新的新型教學(xué)模式，讓學(xué)生對(duì)客戶管理的全過(guò)程有理性的認(rèn)識(shí)。

（二）以案例教學(xué)法增進(jìn)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的理解

案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，老師在教學(xué)中扮演著激勵(lì)者的角色，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論。

市場(chǎng)管理主要是對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和伙伴進(jìn)行監(jiān)控和分析，內(nèi)容主要包括對(duì)市場(chǎng)計(jì)劃的分解、市場(chǎng)活動(dòng)目標(biāo)的建立、市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行情況等。

在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中采用案例法教學(xué)，使枯燥乏味的教學(xué)變得生動(dòng)活潑。在案例教學(xué)中，學(xué)生可以直接接觸到真實(shí)的營(yíng)銷案例，通過(guò)真實(shí)的案例，對(duì)比在純理論知識(shí)基礎(chǔ)上做出的營(yíng)銷策略和在實(shí)踐基礎(chǔ)上做出的營(yíng)銷策略，從而加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理知識(shí)的理解。

（三）以情境教學(xué)法增進(jìn)學(xué)生對(duì)服務(wù)管理的理解

情境教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中，老師以形象為主體，有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的具體場(chǎng)景，利用角色扮演等形式，將教學(xué)內(nèi)容放置在具體形象的情境之中的一種教學(xué)方法。

根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的基本理論，提出了顧客感知服務(wù)質(zhì)量的概念，論證了服務(wù)質(zhì)量從本質(zhì)上講是一種感知，是由顧客的服務(wù)期望與其接受的服務(wù)經(jīng)歷比較的結(jié)果。服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于顧客的感知，其最終評(píng)價(jià)者不是企業(yè)，而是使用的顧客。因此通過(guò)服務(wù)管理不斷對(duì)客戶服務(wù)的優(yōu)化，從而增加客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。

服務(wù)管理的內(nèi)容主要包括現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、呼叫中心服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)等。在服務(wù)管理教學(xué)中使用情境教學(xué)法，把學(xué)生帶到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)場(chǎng)景中，讓學(xué)生通過(guò)角色扮演模擬客戶和商家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和呼叫服務(wù)，有利于鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維，培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力。

（四）以軟件演示法增進(jìn)學(xué)生對(duì)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)運(yùn)行的理解

軟件演示法是指老師將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中客戶服務(wù)和支持、銷售自動(dòng)化、數(shù)據(jù)挖掘等內(nèi)容制作成相對(duì)獨(dú)立而成體系的演示課件，在授課時(shí)進(jìn)行展示講解，目的在于逼真地表現(xiàn)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況。

通過(guò)整合獨(dú)立的知識(shí)模塊，可以提高學(xué)生對(duì)分散知識(shí)的理解，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生不斷進(jìn)行

信息收集、處理、分析、研究思考，這些都能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

篇4

關(guān)鍵詞：人力資源管理；實(shí)驗(yàn)教學(xué)；工作分析；薪酬管理

人力資源管理是一門理論性、實(shí)踐性和應(yīng)用性很強(qiáng)的管理類課程，其主要內(nèi)容包括人力資源規(guī)劃、工作分析、員工招聘與使用、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利管理等方面。這些內(nèi)容緊貼人力資源管理實(shí)際，因而其實(shí)踐性非常突出。這就要求人力資源管理的教學(xué)過(guò)程應(yīng)該注重實(shí)踐環(huán)節(jié)、注重學(xué)生能力與素質(zhì)的培養(yǎng)。而通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，可以有效地縮短理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用之間的距離，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能，提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

一、人力資源管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)基本模塊

實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的是幫助學(xué)生形成對(duì)人力資源管理實(shí)際操作的感性認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)人力資源管理相關(guān)原理、流程的理解，初步掌握一定的實(shí)際操作技能。實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容可以分為兩個(gè)基本模塊：一個(gè)模塊主要是人力資源管理的相關(guān)流程，比如企業(yè)人力資源管理的全流程、某個(gè)子流程如績(jī)效管理。通過(guò)這個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生對(duì)相關(guān)流程有了感性的認(rèn)識(shí)，從而加深理解，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。另一個(gè)模塊主要是人力資源管理的相關(guān)原理，比如考核指標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效面談的誤區(qū)、招聘的誤區(qū)、人力資源規(guī)劃的制訂等。通過(guò)這個(gè)模塊的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生不僅知道了應(yīng)該怎么做，更清楚了為什么這么做，從而也避免了課堂教學(xué)中學(xué)生“知其然而不知其所以然”的弊端。

二、人力資源管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的形式

實(shí)驗(yàn)形式主要分為兩種。一種為“人一機(jī)”實(shí)驗(yàn)形式，這種形式是在硬件、軟件形成的模擬環(huán)境下，利用人力資源管理軟件進(jìn)行人力資源管理全部或某些環(huán)節(jié)的操作，并對(duì)操作的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行相關(guān)記錄、分析和總結(jié)，使學(xué)生了解企業(yè)人力資源管理的基本流程。

另一種可稱為“人—人”實(shí)驗(yàn)形式，基本對(duì)應(yīng)原理模塊的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。主要應(yīng)用模擬教學(xué)法讓學(xué)生通過(guò)親身設(shè)計(jì)各種方案和問(wèn)卷、實(shí)施方案，并進(jìn)行總結(jié)等操作行為，以鞏固其基礎(chǔ)知識(shí)、獲得管理技能和能力。其基本形式是把學(xué)生分成5—6人的實(shí)驗(yàn)組，由實(shí)驗(yàn)組操作完成某項(xiàng)任務(wù)如面試，最后各組從操作、觀察兩個(gè)角度分析總結(jié)操作這個(gè)任務(wù)中所涉及的原理和技能。

三、人力資源管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的具體實(shí)施

以下主要介紹工作分析和員工招聘的實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)施內(nèi)容。

(一)工作分析

開展工作分析有助于全面地了解各類工作職務(wù)的特征、工作行為的模式和工作的程序及方法，其結(jié)果可應(yīng)用于人員招聘、職工培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)、工資管理等諸多方面。工作分析實(shí)驗(yàn)的具體實(shí)施如下：

1．準(zhǔn)備階段

(1)分組。根據(jù)教學(xué)班的情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，6～7人為一個(gè)工作分析小組，確定小組負(fù)責(zé)人。

(2)確定工作分析導(dǎo)向及其側(cè)重點(diǎn)。要提高工作分析的效果與效率，必須使工作分析有的放矢，即根據(jù)企業(yè)組織與人力資源管理實(shí)踐的客觀要求，明確提出工作分析的具體目標(biāo)。每一個(gè)工作分析小組應(yīng)根據(jù)各自小組所在企業(yè)的實(shí)際情況建立工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向(組織優(yōu)化、招聘甄選、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理六個(gè)目標(biāo))及其側(cè)重點(diǎn)。

(3)分工協(xié)作。各小組根據(jù)工作分析的流程，制定各個(gè)階段的工作進(jìn)度表，并相應(yīng)分配各成員的工作任務(wù)，主要包括有關(guān)工作分析的宣傳和解釋工作、人員培訓(xùn)、組織內(nèi)部溝通等工作。

2．設(shè)計(jì)工作分析調(diào)查問(wèn)卷

(1)確定調(diào)查、分析的對(duì)象，保證樣本有一定代表性。各工作分析小組根據(jù)其工作分析導(dǎo)向確定調(diào)查和分析的對(duì)象(管理、技術(shù)、生產(chǎn)等多個(gè)崗位)。

(2)確定搜集工作分析信息的技術(shù)方法。在這里，我們要求各小組運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查法并結(jié)合訪談法或觀察法來(lái)搜集相關(guān)信息。

(3)編制調(diào)查問(wèn)卷或訪談提綱。各小組依據(jù)工作分析調(diào)查對(duì)象編制相應(yīng)的調(diào)查問(wèn)卷以及訪談提綱，注意問(wèn)卷的格式以及內(nèi)容。

3．工作分析信息的搜集

(1)職務(wù)信息的初步調(diào)查。各小組選取校內(nèi)某一具體崗位(如教師、教學(xué)秘書等)進(jìn)行調(diào)查，可采用觀察法、問(wèn)卷法、訪談法等技術(shù)方法獲取崗位的初步信息。在搜集信息的過(guò)程中，要注意各種技術(shù)方法的準(zhǔn)則與利弊。

(2)信息的整理與分類。將通過(guò)訪談或問(wèn)卷調(diào)查所獲得的信息進(jìn)行加工和整理，寫出一份工作說(shuō)明書。在獲得了一份初步的工作說(shuō)明書之后，召集小組成員并對(duì)工作說(shuō)明書進(jìn)行討論，說(shuō)明在調(diào)查過(guò)程中存在的問(wèn)題及改進(jìn)之處。

(3)重新返回工作分析調(diào)查崗位。通過(guò)談話或現(xiàn)場(chǎng)觀察，澄清、明確或進(jìn)一步充實(shí)工作說(shuō)明書。

4．編制工作說(shuō)明書

(1)各小組上網(wǎng)查詢有關(guān)招聘信息(在規(guī)定的人才招聘網(wǎng)站內(nèi)查詢)，主要涉及教師、行政、后勤等相關(guān)的工作崗位，搜集同一類工作崗位的相關(guān)職位信息。

(2)編制各管理類崗位的工作描述。首先召集整個(gè)調(diào)查中所涉及的人員，討論由工作分析制定的工作描述和工作規(guī)范是否完整、準(zhǔn)確。然后討論、斟酌工作說(shuō)明書中的每一行、甚至每個(gè)詞語(yǔ)，由工作分析者記下大家的意見。最后，根據(jù)討論的結(jié)果，確定出一份詳細(xì)的、準(zhǔn)確的工作說(shuō)明書。

5．總結(jié)階段

在調(diào)查結(jié)束后，各小組進(jìn)行討論，共同探討在此次實(shí)驗(yàn)中有何收獲，有哪些地方需要改進(jìn)。最后，教師對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，實(shí)驗(yàn)結(jié)束后學(xué)生需提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

(二)面試

面試的實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要采用模擬招聘的方式進(jìn)行。在進(jìn)行模擬招聘前，組織學(xué)生參觀實(shí)際的招聘會(huì)，讓其感受招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并對(duì)招聘的基本流程有更直觀的認(rèn)識(shí)。模擬招聘的具體實(shí)施環(huán)節(jié)如下：

1．準(zhǔn)備階段

(1)分組。根據(jù)教學(xué)班的情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，6~ 7人為一個(gè)招聘小組；每組選出一個(gè)組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，組長(zhǎng)與成員應(yīng)一起討論、籌劃整個(gè)模擬招聘過(guò)程。

(2)準(zhǔn)備相關(guān)資料。分組完畢后，給學(xué)生一至兩周時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備。具體涉及的事宜包括：企業(yè)宣講會(huì)材料；招聘廣告；擬招聘的職位說(shuō)明書；面試題目；面試評(píng)價(jià)表以及個(gè)人簡(jiǎn)歷等。在準(zhǔn)備過(guò)程中，學(xué)生若出現(xiàn)不明白或不知如何進(jìn)行下去等問(wèn)題，教師可予以指導(dǎo)和幫助。

2．實(shí)施階段

(1)布置招聘現(xiàn)場(chǎng)。提供招聘展臺(tái)所需要的資料，張貼招聘廣告。

(2)以三個(gè)小組為一個(gè)階段，分別由三個(gè)小組的宣講會(huì)主持人上臺(tái)介紹本企業(yè)概況與招聘職位狀況。宣講會(huì)全部結(jié)束后，學(xué)生可根據(jù)自己興趣投遞簡(jiǎn)歷。

(3)各企業(yè)根據(jù)投遞簡(jiǎn)歷情況進(jìn)入面試環(huán)節(jié)，由主考官主持面試。

(4)在面試過(guò)程中，各面試官結(jié)合面試提綱進(jìn)行結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化面試，并以面試評(píng)價(jià)表為依據(jù)，根據(jù)被面試同學(xué)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)。

(5)第一組面試結(jié)束后進(jìn)入第二組的面試，同時(shí)第一組面試官退回“幕后”綜合匯總各被面試者的表現(xiàn)，選取擬錄用人選。

篇5

Abstract: The experiment teaching of E-commerce has become the common course in general economics and management department. Because the experiments contents of different professions are different, so the article proposes that the E-commerce experiments should divide into two parts, one is the basic experiment that all students of electronic and management department should learn and master, and the other is professional experiments that are set based on different professional interests and development needs of students. Moreover the article discusses the contents of the experimental in detail.

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)；專業(yè)性實(shí)驗(yàn)；課程設(shè)置

Key words: electronic commerce；base experiment；professional experiment；course designing

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2012）09-0280-02

0引言

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,有越來(lái)越多的學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，同時(shí)電子商務(wù)課程也成為很多其他專業(yè)的學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、掌握必備的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí)的選修課。因此，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)得到了越來(lái)越多的重視，開設(shè)這一課程的專業(yè)也日益增加。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生，電子商務(wù)概論已經(jīng)成為一門專業(yè)基礎(chǔ)課。對(duì)于他們而言，具備必要的電子商務(wù)操作能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，將對(duì)其未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)起到極為重要的作用。而電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)則是培養(yǎng)學(xué)生上述能力的一種有效的途徑。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在電子商務(wù)課程的教學(xué)中發(fā)揮了以下重要作用：

①電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是課堂教學(xué)的有益的補(bǔ)充，對(duì)書本上的理論知識(shí)起到了闡釋、延伸、補(bǔ)充的作用。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)擴(kuò)展了教學(xué)空間，有利于學(xué)生形象的理解書本上的知識(shí)，促使學(xué)生進(jìn)一步拓展應(yīng)用相關(guān)理論知識(shí)。

②電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)是培養(yǎng)學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐操作技能和良好的應(yīng)用能力的有效途徑，并有利于進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生用符合實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)思維方式去分析解決復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題的能力。

③電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程是學(xué)生理解掌握電子商務(wù)應(yīng)用技能的重要渠道。它有利于學(xué)生開拓思路，激發(fā)探索和創(chuàng)新精神，對(duì)于提高學(xué)生綜合素質(zhì)具有重要作用。

1目前電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)置存在的主要問(wèn)題

根據(jù)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)目前電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置主要存在以下問(wèn)題：

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置過(guò)于單一，僅重視電子商務(wù)概論教學(xué)中基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，卻忽視了一些專業(yè)性較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)。如對(duì)于外貿(mào)專業(yè)的學(xué)生，利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)業(yè)務(wù)操作是與其專業(yè)發(fā)展緊密相關(guān)的，但這些內(nèi)容在電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)中卻不是主要內(nèi)容，因此老師往往只是泛泛介紹，或者忽視這一部分內(nèi)容。因此，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)時(shí)有必要考慮到不同專業(yè)學(xué)生發(fā)展的需要，有針對(duì)性的設(shè)置相關(guān)專業(yè)性實(shí)驗(yàn)。

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置不夠緊密，未考慮不同實(shí)驗(yàn)內(nèi)容之間的銜接。電子商務(wù)是一門綜合性較強(qiáng)的課程，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容之間存在緊密聯(lián)系，一個(gè)實(shí)驗(yàn)往往涉及多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的結(jié)合。如在國(guó)際貿(mào)易中需要綜合應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中所講授的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上詢價(jià)與報(bào)價(jià)，國(guó)際物流等實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。但實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)置未考慮到這一要求，只是局限要求學(xué)生完成不同的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)真實(shí)的業(yè)務(wù)流程把握不夠全面，無(wú)法適應(yīng)以后工作的需要。

過(guò)多依賴模擬軟件，忽視現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)環(huán)境。電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的目的是使學(xué)生對(duì)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和管理行為了解掌握和熟練應(yīng)用，但目前的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要的是依賴于各種實(shí)驗(yàn)?zāi)M軟件，但由于模擬軟件開發(fā)內(nèi)容簡(jiǎn)單，與現(xiàn)實(shí)中復(fù)雜的電子商務(wù)環(huán)境不相符合，導(dǎo)致學(xué)生得不到較為全面和真實(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)訓(xùn)練，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中往往出現(xiàn)教學(xué)效果不夠理想等問(wèn)題。

綜上，有必要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理類電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置進(jìn)行研究，通過(guò)優(yōu)化實(shí)驗(yàn)內(nèi)容使之具有先進(jìn)性和科學(xué)性，滿足不同經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要。

2經(jīng)濟(jì)管理類電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置的考慮因素

經(jīng)濟(jì)管理類電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置主要考慮以下因素：

按照電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)置基礎(chǔ)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)。對(duì)于電子商務(wù)概論學(xué)習(xí)中基礎(chǔ)性的知識(shí)，如基本的互聯(lián)網(wǎng)操作，B2B、B2C電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用是所有專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí),因此上述試驗(yàn)內(nèi)容設(shè)置為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,要求經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生均應(yīng)掌握。

按照不同專業(yè)的實(shí)際需要，結(jié)合學(xué)生未來(lái)的工作方向有針對(duì)性地設(shè)置專業(yè)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)于電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容有所偏重。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則是其應(yīng)該重點(diǎn)掌握的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，而對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的學(xué)生，則有必要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的教學(xué)。因此，有必要根據(jù)學(xué)生未來(lái)工作的實(shí)際需要設(shè)置專業(yè)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，有利于學(xué)生更好適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境。

按照我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展水平和高等院校的實(shí)驗(yàn)條件，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的作用。在利用模擬軟件的同時(shí)，要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)于能在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)際操作的內(nèi)容要求學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，鼓勵(lì)學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)際的電子商務(wù)業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上開店，博客推廣等。使學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，激發(fā)探索和創(chuàng)新精神。

按照教學(xué)規(guī)律合理安排實(shí)驗(yàn)教學(xué)，在12個(gè)課時(shí)內(nèi)完成電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)。因此，設(shè)置基礎(chǔ)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)6課時(shí)，專業(yè)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)6課時(shí)。

3電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置

根據(jù)以上原則，將電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容分為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)和專業(yè)性實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容兩部分，各部分組成如表1，2所示。

對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)驗(yàn)，根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)應(yīng)該包括基礎(chǔ)性電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)和專業(yè)性基本實(shí)驗(yàn)、綜合性設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)三部分內(nèi)容。而上述實(shí)驗(yàn)內(nèi)容可以較好的滿足培養(yǎng)目標(biāo)中要求。通過(guò)基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)，學(xué)生可以有效掌握電子商務(wù)應(yīng)用基本技能。而專業(yè)性實(shí)驗(yàn)，可以有效訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，并培養(yǎng)學(xué)生思考創(chuàng)新能力。

對(duì)于經(jīng)管類非電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在完成基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)各自專業(yè)的需要，在專業(yè)性實(shí)驗(yàn)中選取與其將來(lái)工作聯(lián)系緊密的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容學(xué)習(xí)，如市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)可選網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，網(wǎng)站推廣等內(nèi)容，信息管理專業(yè)可增加電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面的內(nèi)容。外貿(mào)企業(yè)可以增加EDI電子報(bào)關(guān)內(nèi)容等。實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)理論和實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，在這個(gè)過(guò)程中逐步適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境，為將來(lái)能快速適應(yīng)工作打好基礎(chǔ)。

4小結(jié)

電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)能夠提高學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，讓學(xué)生在體驗(yàn)中加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解。對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生，通過(guò)電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以使學(xué)生可以有效掌握電子商務(wù)應(yīng)用基本技能，訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，并培養(yǎng)學(xué)生思考創(chuàng)新能力，更有助于培養(yǎng)具有開拓創(chuàng)新精神的經(jīng)濟(jì)管理類人才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]姜凌.電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的誤區(qū)及對(duì)策研究[J].安慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2010年,29(12): 25-28.

篇6

關(guān)鍵詞 管理決策 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 課程體系設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Design Thinking Discussion on Management Decision-making

Experimental Teaching Curriculum

CHEN Fei

（School of Mathematics and Quantitative Economics，

Dongbei University of Finance and Economics， Dalian， Liaoning 116025）

Abstract Management decision-making experiment is an important means to resolve the issues of corporation management and make a scientific research. The management decision-making experimental teaching has been widely recognized and applied in developed countries， while in China is still in the exploration and development stage. So it is great significance to research the forms and characteristics of management experimental teaching and establish a perfect experiment course system. It can improve the teaching methods and models of management disciplines， and also cultivate the management quality and innovation spirit for students.

Key words management decision-making； experimental teaching； curriculum design

管理決策能力是現(xiàn)代企業(yè)家為維持企業(yè)生存所必備的素質(zhì)，而科學(xué)決策是企業(yè)家知識(shí)的綜合體現(xiàn)。因此，在管理領(lǐng)域唯一獲得過(guò)諾貝爾獎(jiǎng)的西蒙（Simon）指出：“管理就是決策”。第二次世界大戰(zhàn)以后，英、美等國(guó)家學(xué)者將運(yùn)籌學(xué)以及優(yōu)化理論的應(yīng)用從軍事領(lǐng)域轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)領(lǐng)域，使得管理決策的數(shù)學(xué)化、模型化和電子計(jì)算機(jī)化成為可能，標(biāo)志著管理決策真正走向科學(xué)化的道路?，F(xiàn)代決策理論有著廣泛的應(yīng)用前景，已成為管理科學(xué)專業(yè)的重要基礎(chǔ)和主干課程。但目前我國(guó)管理決策的研究和教學(xué)多偏重于理論方面，大多數(shù)企業(yè)管理決策問(wèn)題的解決仍依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)、才能和智慧，屬于以定性判斷為主的極具個(gè)人藝術(shù)特征的傳統(tǒng)管理決策分析方法。而管理決策理論與實(shí)踐脫離的最主要原因在于企業(yè)缺乏大量具有創(chuàng)新精神、掌握現(xiàn)代管理決策技術(shù)、高綜合素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才。

高等院校承擔(dān)著培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)創(chuàng)新型人才的重要任務(wù)。但由于現(xiàn)實(shí)情況約束，學(xué)生無(wú)法真正參與到企業(yè)的管理決策當(dāng)中，只能夠?qū)W(xué)生的操作性訓(xùn)練放置在學(xué)校內(nèi)完成。而實(shí)驗(yàn)教學(xué)有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、縮短學(xué)生的崗位培訓(xùn)時(shí)間，是高校教學(xué)體系中不可缺少的重要組成部分。實(shí)驗(yàn)教學(xué)不僅肩負(fù)著理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化的任務(wù)，而且有利于學(xué)生對(duì)現(xiàn)代管理決策理論與方法的接受。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，完善的實(shí)驗(yàn)課程體系設(shè)計(jì)是目前亟需解決的問(wèn)題。

1 管理決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)目標(biāo)

實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)必須同專業(yè)屬性、人才培養(yǎng)的目標(biāo)與規(guī)格以及理論教學(xué)的體系與內(nèi)容相符合。基于經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的特點(diǎn)，管理決策實(shí)驗(yàn)課程需解決的問(wèn)題包括：實(shí)驗(yàn)教學(xué)與企業(yè)管理間的匹配問(wèn)題、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)向創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)的過(guò)渡問(wèn)題、封閉環(huán)境與開放環(huán)境之間的矛盾問(wèn)題。管理決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)與建設(shè)，應(yīng)有利于探索保障經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)高效運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制，有利于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)發(fā)展，有利于打破經(jīng)濟(jì)管理人才培養(yǎng)瓶頸。具體目標(biāo)可歸納為：（1）實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系和內(nèi)容應(yīng)與理論教學(xué)相一致，滿足管理科學(xué)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)；（2）實(shí)驗(yàn)教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)是引導(dǎo)學(xué)生在校內(nèi)完成社會(huì)實(shí)踐，訓(xùn)練學(xué)生在復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的適應(yīng)能力；（3）在教師的引導(dǎo)下，逐步完成從驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)向綜合性實(shí)驗(yàn)、再向創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)過(guò)渡，培養(yǎng)學(xué)生的積極探索和自主創(chuàng)新的能力；（4）在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中注重最新的管理科學(xué)技術(shù)與手段的應(yīng)用，多學(xué)科交叉設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方法。

2 管理決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)思路

管理決策實(shí)驗(yàn)課程的最終目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)管理意識(shí)，利用現(xiàn)代的管理決策工具分析和解決復(fù)雜的管理決策問(wèn)題，并能夠把分析結(jié)果快速有效地應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題當(dāng)中。因此，建立完善的管理決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程體系是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，根據(jù)管理決策實(shí)驗(yàn)課程擬解決的問(wèn)題與應(yīng)達(dá)到的效果，在實(shí)驗(yàn)課程設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循以下思路。

2.1 提高對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程重要性的認(rèn)識(shí)

提升對(duì)實(shí)驗(yàn)課程重要性的認(rèn)識(shí)，是深化管理決策實(shí)驗(yàn)課程體系建設(shè)的基本前提。高等教育由精英教育演化為大眾教育后，在人才培養(yǎng)方面，為實(shí)現(xiàn)傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力和提高素質(zhì)的統(tǒng)一，在注重理論教學(xué)的同時(shí)，開始賦予實(shí)驗(yàn)教學(xué)新的使命，并把實(shí)驗(yàn)教學(xué)推向了一個(gè)新的發(fā)展階段。只有實(shí)驗(yàn)教學(xué)才能驗(yàn)證知識(shí)，消化并鞏固知識(shí)；只有實(shí)驗(yàn)教學(xué)才能培養(yǎng)動(dòng)手能力，形成專業(yè)素養(yǎng)；只有實(shí)驗(yàn)教學(xué)才能啟發(fā)創(chuàng)新思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提升創(chuàng)新能力。我國(guó)高校經(jīng)管類專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)起步較晚，缺乏獨(dú)立完善的管理決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系和相關(guān)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為理論教學(xué)的附屬品主要是在課堂內(nèi)由教師演示，且實(shí)驗(yàn)內(nèi)容要嚴(yán)重滯后于理論教學(xué)，導(dǎo)致教師和學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)都不夠重視。因此，為建立完善的管理決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，首先要提高對(duì)實(shí)驗(yàn)課程重要性的認(rèn)識(shí)，明確管理決策理論、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐三者之間的辯證關(guān)系。

2.2 緊密圍繞培養(yǎng)目標(biāo)，多學(xué)科交叉設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容

管理決策實(shí)驗(yàn)涵蓋了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)多門學(xué)科內(nèi)容，如戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)等。不同專業(yè)有不同的培養(yǎng)目標(biāo)，在培養(yǎng)過(guò)程中側(cè)重點(diǎn)也不相同。因此，實(shí)驗(yàn)課程體系設(shè)計(jì)應(yīng)反映培養(yǎng)目標(biāo)的要求，為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)。

2.3 實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)要具層次性，引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新性思維

實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容應(yīng)具有層次性：基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)，掌握管理決策實(shí)驗(yàn)的基本內(nèi)容和操作方法；綜合性實(shí)驗(yàn)，對(duì)基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行整合，引入企業(yè)管理決策案例；創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)，學(xué)生自行收集資料，并動(dòng)手設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，給出解決方案和分析報(bào)告。本文通過(guò)“庫(kù)存管理決策與模擬”實(shí)驗(yàn)來(lái)演示實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的層次性。第一，介紹確定性存儲(chǔ)模型和隨機(jī)存儲(chǔ)模型以及相關(guān)軟件操作方法，讓學(xué)生理解和掌握企業(yè)庫(kù)存管理的基本內(nèi)容與解決方案；第二，給出不同情況下企業(yè)庫(kù)存管理案例，讓學(xué)生自行確定庫(kù)存管理方案，分小組討論方案的可行性及管理成本，并給出分析報(bào)告；第三，為與經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)相符合，將產(chǎn)品需求量、訂貨備運(yùn)期等多個(gè)參數(shù)設(shè)定為隨機(jī)變量，讓學(xué)生理解數(shù)學(xué)模型的局限性，并讓學(xué)生自行收集和整理企業(yè)的生產(chǎn)、銷售和庫(kù)存的相關(guān)數(shù)據(jù)，使用隨機(jī)模擬方法追蹤企業(yè)的庫(kù)存變化，發(fā)現(xiàn)庫(kù)存變化規(guī)律，設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)步驟并給出理論支持。按照由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由理論到實(shí)踐，由確定到不確定的思路分層次設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)課程內(nèi)容，有利于引導(dǎo)學(xué)生的創(chuàng)新性思維。

2.4 優(yōu)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程評(píng)價(jià)體系

實(shí)驗(yàn)課程評(píng)價(jià)體系的功能不僅僅是對(duì)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況、實(shí)驗(yàn)完成情況和操作分析能力進(jìn)行綜合打分，而且還要對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方向和學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)具有重要的引導(dǎo)作用。實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程評(píng)價(jià)體系應(yīng)滿足下述要求：第一，實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄，針對(duì)實(shí)驗(yàn)步驟設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄表，學(xué)生在完成每一步驟實(shí)驗(yàn)后，詳細(xì)填寫實(shí)驗(yàn)結(jié)果、遇到的問(wèn)題及改進(jìn)措施，注重培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力；第二，撰寫實(shí)驗(yàn)報(bào)告，在給出完整實(shí)驗(yàn)結(jié)論的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的文字表述能力和分析問(wèn)題的嚴(yán)謹(jǐn)性，以滿足企業(yè)需求為導(dǎo)向；第三，實(shí)驗(yàn)結(jié)果討論，組織多種形式的學(xué)生討論，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足并借鑒他人的研究思路，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言溝通和團(tuán)隊(duì)合作精神；第四，鼓勵(lì)實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新，在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中以學(xué)生為主體，對(duì)學(xué)生提出新的實(shí)驗(yàn)思路、使用新的方法和技術(shù)予以肯定和加分。

2.5 完善實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，共享網(wǎng)絡(luò)資源

實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)室建設(shè)緊密聯(lián)系、相互制約、相輔相成。實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的確立必須以實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為前提，沒有完善的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)支撐，實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系確立就會(huì)成為空中樓閣。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也必須服從實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系建設(shè)的要求，否則就會(huì)迷失方向、缺乏標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)代實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志是利用學(xué)校內(nèi)部的校園網(wǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，為學(xué)生提供開放的學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)環(huán)境。這需要實(shí)驗(yàn)教師利用現(xiàn)代化教學(xué)工具，借助省或校級(jí)精品實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)平臺(tái)，創(chuàng)建豐富的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)資源。學(xué)生可以通過(guò)校園網(wǎng)下載視頻教學(xué)課件、學(xué)生實(shí)驗(yàn)手冊(cè)、軟件使用說(shuō)明、實(shí)驗(yàn)案例等等；也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接向?qū)嶒?yàn)教師請(qǐng)教實(shí)驗(yàn)問(wèn)題，或在小組成員間展開討論；還可以通過(guò)登錄校園網(wǎng)中的實(shí)驗(yàn)操作系統(tǒng)，在校外完成實(shí)驗(yàn)，并通過(guò)管理系統(tǒng)記錄實(shí)驗(yàn)過(guò)程和實(shí)驗(yàn)結(jié)果。

3 結(jié)語(yǔ)

作為從事管理決策實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教師，我們需要不斷探索和完善管理決策實(shí)驗(yàn)的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)方法，提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，實(shí)驗(yàn)教師還需要注意的是：（1）經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的多變性和企業(yè)管理的不確定性，決定了管理決策實(shí)驗(yàn)方案的多樣性，學(xué)生需要在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中提出多種假設(shè)，并加以驗(yàn)證或否定。盡可能淡化實(shí)驗(yàn)結(jié)果的對(duì)錯(cuò)觀念，鼓勵(lì)學(xué)生大膽決策，培養(yǎng)學(xué)生的探索精神。（2）在教學(xué)方法上，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，鼓勵(lì)學(xué)生自主收集實(shí)驗(yàn)案例和數(shù)據(jù)資料，使用新的方法和模型完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生參加各類企業(yè)管理科技競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)各類第二課堂活動(dòng)，提升學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣。（3）由于基礎(chǔ)知識(shí)和能力差異，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中知識(shí)和技能的提升不均衡，受益較少的學(xué)生就會(huì)失去興趣。為解決這一問(wèn)題，就要求教師在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ椒矫嬉脑O(shè)計(jì)，讓學(xué)生在有限的實(shí)驗(yàn)時(shí)間內(nèi)獲得最大的收益。

參考文獻(xiàn)

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篇7

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)庫(kù)課程；實(shí)驗(yàn)課程；實(shí)驗(yàn)教學(xué)

1問(wèn)題提出

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在信息管理系統(tǒng)中的地位發(fā)生了根本性的變化，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)已經(jīng)成為信息管理系統(tǒng)的核心技術(shù)。為了適應(yīng)這一現(xiàn)狀需求，高校開設(shè)了數(shù)據(jù)庫(kù)系列課程，它包括數(shù)據(jù)庫(kù)原理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)等[1]，以滿足社會(huì)特別是各類企業(yè)對(duì)具有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)人才和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開發(fā)人才的需求。因此，數(shù)據(jù)庫(kù)課程是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，它不僅要求學(xué)生掌握相關(guān)的理論知識(shí)，更需要學(xué)生會(huì)將其運(yùn)用到生產(chǎn)和管理的實(shí)踐中去。根據(jù)這一特點(diǎn)，我們?cè)跀?shù)據(jù)庫(kù)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容中必須引入實(shí)際問(wèn)題模型，讓學(xué)生按照數(shù)據(jù)庫(kù)的基本原理和技術(shù)，綜合運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)，對(duì)一個(gè)實(shí)際模型進(jìn)行深入分析，通過(guò)教師、學(xué)生以及學(xué)生之間的討論甚至爭(zhēng)論，最終設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際分析和動(dòng)手能力。

2高校數(shù)據(jù)庫(kù)類實(shí)驗(yàn)課程現(xiàn)狀分析

數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)系列課程一般包括數(shù)據(jù)庫(kù)原理、技術(shù)和應(yīng)用三個(gè)部分，原理是基礎(chǔ)，技術(shù)是工具，應(yīng)用是提高，更是實(shí)踐。它們相輔相成、互相促進(jìn)。但目前很多學(xué)校過(guò)分側(cè)重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)原理的實(shí)驗(yàn)，采用驗(yàn)證式的實(shí)驗(yàn)方法[2]比較多。而結(jié)合實(shí)際模型調(diào)研，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)主動(dòng)分析的設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)安排不足。導(dǎo)致學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)課本知識(shí)有一定的理解，但涉及到具體應(yīng)用，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用設(shè)計(jì)時(shí)，卻束手無(wú)策。

現(xiàn)代企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)基本上采用工程化的合作開發(fā)方法，其基本特征是按軟件工程學(xué)的原則進(jìn)行組織，以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行開發(fā)。目前的教學(xué)方法比較注重對(duì)學(xué)生單個(gè)技能的培養(yǎng)，而在培養(yǎng)學(xué)生綜合技能和團(tuán)隊(duì)合作精神等方面則有比較大的局限。從課后作業(yè)、上機(jī)實(shí)驗(yàn)到課程設(shè)計(jì)，幾乎都是學(xué)生的個(gè)人行為，實(shí)驗(yàn)結(jié)果有很多雷同，甚至抄襲，缺乏創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，學(xué)生不會(huì)合作開發(fā)一個(gè)實(shí)用的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。

企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)人才的要求不僅僅只是具備數(shù)據(jù)庫(kù)的基本技能，更重要的是具有綜合能力與數(shù)據(jù)庫(kù)的分析設(shè)計(jì)和實(shí)施能力?？v觀目前高校的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)踐教學(xué)，基本上是采用課內(nèi)教學(xué)方式進(jìn)行，實(shí)驗(yàn)的時(shí)間又短，課外實(shí)踐環(huán)節(jié)幾乎沒有，培養(yǎng)的只是基本的數(shù)據(jù)庫(kù)原理技能。并且數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)部署很簡(jiǎn)單，基本處在單機(jī)系統(tǒng)環(huán)境下，與目前企業(yè)要求的大型數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)差別很大，難以培養(yǎng)學(xué)生的綜合動(dòng)手能力、解決大型問(wèn)題的能力及項(xiàng)目實(shí)施能力。

傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的具體操作程序是5個(gè)固定的環(huán)節(jié)：預(yù)習(xí)理論知識(shí)、教師講解實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)、上交實(shí)驗(yàn)結(jié)果、教師評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)。這種教學(xué)環(huán)節(jié)的構(gòu)成主要反映了感知教材、理解教材、鞏固知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)的教學(xué)過(guò)程，適應(yīng)了以傳授知識(shí)為目的的教學(xué)需要，滿足了實(shí)驗(yàn)教學(xué)中以驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)為主的教學(xué)需要。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，教師掌握著互動(dòng)的主動(dòng)權(quán)，學(xué)生只有被動(dòng)參與互動(dòng)，而且受時(shí)間和空間的限制，只有少數(shù)人能夠有參與互動(dòng)的機(jī)會(huì)[4]。

3實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)模式改革

3.1明確數(shù)據(jù)庫(kù)課程教學(xué)目標(biāo)

為了更好地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)模式改革，首先必須明確數(shù)據(jù)庫(kù)課程的教學(xué)目標(biāo)，即學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)課程是為了數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、部署、實(shí)施、開發(fā)和管理。圍繞這一目標(biāo)，我們認(rèn)為整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)課程體系結(jié)構(gòu)應(yīng)體現(xiàn)原理、方法、技術(shù)和應(yīng)用的有機(jī)結(jié)合，如圖1所示。目標(biāo)結(jié)構(gòu)的確定，就為實(shí)驗(yàn)課程模式改革打下了基礎(chǔ)。

3.2課程實(shí)驗(yàn)選題原則

指導(dǎo)思想：本著實(shí)驗(yàn)必須服務(wù)實(shí)際應(yīng)用的原則，教師要求學(xué)生找到一個(gè)合適的社會(huì)原型，作為應(yīng)用的對(duì)象，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)來(lái)構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)模型，設(shè)計(jì)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用所需的文檔、關(guān)系結(jié)構(gòu)、查詢、視圖、存儲(chǔ)過(guò)程等產(chǎn)品，最終解決實(shí)際問(wèn)題。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，應(yīng)該發(fā)揮學(xué)生主體作用，讓學(xué)生自主探索，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，運(yùn)用本學(xué)科的全部知識(shí)尋找解決問(wèn)題的方法。

具體實(shí)施：將過(guò)去由老師指定的課本實(shí)驗(yàn)變?yōu)槔蠋熤笇?dǎo)學(xué)生自主選題。教師在一個(gè)班提出多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用方向，學(xué)生根據(jù)自己的相似生活背景，自愿組成不超過(guò)3人的實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，選擇其中的一個(gè)方向，溝通一個(gè)可以進(jìn)行調(diào)研實(shí)踐的具體單位，然后確定具體實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。比如有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用方向是“企業(yè)薪酬管理”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)生的家長(zhǎng)在某個(gè)紡織企業(yè)工作，就可以確定“××紡織公司薪酬管理數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)”的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目；而另一個(gè)團(tuán)隊(duì)容易和某個(gè)外貿(mào)企業(yè)合作，就可確定“××外貿(mào)公司薪酬管理數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)”的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

這樣選題的好處有以下幾點(diǎn)：

1) 多個(gè)實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)選擇一個(gè)方向，因此在實(shí)驗(yàn)中有相同的地方，可以進(jìn)行同方向不同團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)結(jié)果比較。同一方向的不同實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，因?yàn)槠髽I(yè)類型不同，企業(yè)具體管理不同，設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)肯定有不同，這樣更容易看出哪個(gè)實(shí)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)得更有特色。這樣使團(tuán)隊(duì)間具有競(jìng)爭(zhēng)性。

2) 同一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同完成一個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)成員既有分工又有合作，在一些關(guān)鍵問(wèn)題上，合作往往成為主流。為了達(dá)到比較好的結(jié)果，組內(nèi)同學(xué)可以討論甚至爭(zhēng)論。這樣使團(tuán)隊(duì)內(nèi)具有互學(xué)性。

3) 由于不同團(tuán)隊(duì)采用的是同一方向下不同的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，這樣的選題方式為后面的實(shí)驗(yàn)結(jié)果評(píng)價(jià)打下了比較好的基礎(chǔ)，因此實(shí)驗(yàn)結(jié)果具有良好的可評(píng)價(jià)性。

3.3實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)方式

實(shí)驗(yàn)有了好的選題，僅僅是成功的開始。如果沒有比較好的實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式，即使是好的題目，學(xué)生也難以做好。為此，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)教學(xué)方式上作了以下探索。

3.3.1每個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)配以案例引導(dǎo)

當(dāng)實(shí)驗(yàn)題目確定以后，如果讓學(xué)生按照課堂講解的內(nèi)容直接去做實(shí)驗(yàn)，效果并不好。比如學(xué)生到實(shí)踐單位調(diào)研，要完成需求分析報(bào)告，因?yàn)檎n堂給的是基本方法，并沒有一個(gè)實(shí)際的需求分析報(bào)告供學(xué)生參考。因此學(xué)生剛開始不好下手，即使勉強(qiáng)讓其做完，最后得出的報(bào)告也很不完整，很不規(guī)范。為了避免學(xué)生在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的每個(gè)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的盲目性和難以進(jìn)入性，我們?yōu)槊總€(gè)實(shí)驗(yàn)都配以案例引導(dǎo)，將教師的教學(xué)通過(guò)實(shí)際案例傳遞給每個(gè)學(xué)生，化解了具體實(shí)驗(yàn)的難度，增強(qiáng)了學(xué)生的信心，容易成功且提高了學(xué)生的興趣。學(xué)生主體作用的加強(qiáng)對(duì)最終提升學(xué)生的創(chuàng)新能力具有非常好的效果。

篇8

［論文摘要］職場(chǎng)化模式是“仿真”職場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)形式，通過(guò)“仿真”教學(xué)平臺(tái)將教學(xué)活動(dòng)與職場(chǎng)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，針對(duì)性地發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。文章基于培養(yǎng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的視角，對(duì)管理學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的職場(chǎng)化模式進(jìn)行了探索與實(shí)踐。

職場(chǎng)化模式是“仿真”職場(chǎng)活動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)形式，通過(guò)“仿真”教學(xué)平臺(tái)將教學(xué)活動(dòng)與職場(chǎng)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)，針對(duì)性地發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。管理學(xué)是管理類專業(yè)中一門實(shí)踐性很強(qiáng)的主干基礎(chǔ)課程，如何培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，就成為管理學(xué)課程教改的主導(dǎo)方向。2009年浙江農(nóng)林大學(xué)天目學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)院”）以“獨(dú)立學(xué)院職場(chǎng)化實(shí)踐教學(xué)模式的探索與實(shí)踐”新世紀(jì)教改項(xiàng)目為契機(jī)，以浙江省獨(dú)立學(xué)院重點(diǎn)專業(yè)——工商管理為依托，對(duì)工商管理專業(yè)的課程進(jìn)行了多項(xiàng)改革，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐訓(xùn)練相結(jié)合，積極探索職場(chǎng)化實(shí)踐教學(xué)模式。

一、選編職場(chǎng)化的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系

根據(jù)培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才的教育定位，學(xué)院從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力入手，構(gòu)建了“以實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系為主導(dǎo)，突出對(duì)學(xué)生職場(chǎng)化綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力培養(yǎng)為目標(biāo)”的課程體系。該體系以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等應(yīng)用能力為主線，在管理學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、?shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)以及考核方式等方面進(jìn)行了大幅度改革，不僅重新編寫了管理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱，還增設(shè)了“基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)”和“實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)”兩門課程。教改后，管理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容得到很大程度的改進(jìn)與優(yōu)化，教學(xué)手段更加靈活、多樣，教學(xué)質(zhì)量明顯提高，從而鞏固了管理學(xué)課程中實(shí)驗(yàn)課程的地位，形成了一套相對(duì)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。

二、管理學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中職場(chǎng)化模式的內(nèi)容

1.教學(xué)目標(biāo)職場(chǎng)化。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)，也是教學(xué)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)整個(gè)教學(xué)起著導(dǎo)向和制約作用。職場(chǎng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式要達(dá)到以下目標(biāo)，即培養(yǎng)職場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；培養(yǎng)在職場(chǎng)中合作學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力；培養(yǎng)管理學(xué)在職場(chǎng)中的決策能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力以及創(chuàng)新能力；培養(yǎng)在職場(chǎng)中的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)精神等職場(chǎng)素質(zhì)。

2.教學(xué)內(nèi)容職場(chǎng)化。教學(xué)內(nèi)容職場(chǎng)化就是將教學(xué)內(nèi)容與管理理論、企業(yè)管理活動(dòng)、日常學(xué)習(xí)生活、社會(huì)實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，由企業(yè)管理實(shí)務(wù)專家、崗位技術(shù)能手、學(xué)院教學(xué)部門、社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、已就業(yè)的學(xué)生、專業(yè)教師代表所組成的課改小組共同組織和更新教學(xué)內(nèi)容，從而避免在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中脫離實(shí)踐，機(jī)械、教條地講授教材內(nèi)容的弊端，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生真正具備理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力。

3.教學(xué)手段職場(chǎng)化。目前，管理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中普遍存在過(guò)于倚重實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件的現(xiàn)象，影響了思維空間的拓展與創(chuàng)造活力的發(fā)揮。為此，需要樹立借助而不依賴的教學(xué)思想，對(duì)教學(xué)手段進(jìn)行以下幾個(gè)方面的職場(chǎng)化改革：首先，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，進(jìn)行仿真訓(xùn)練，有效模擬企業(yè)的管理活動(dòng)，將企業(yè)與實(shí)驗(yàn)室有效連接，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)并參與其中。其次，利用實(shí)習(xí)基地，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，推動(dòng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，推進(jìn)科研成果向?qū)嶒?yàn)教學(xué)轉(zhuǎn)化。再次，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將實(shí)驗(yàn)室開放空間延伸到互聯(lián)網(wǎng)上，最大限度地利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資源的高效整合和充分應(yīng)用。最后，充分發(fā)揮多媒體教學(xué)所具備的聲像一體、靈活多樣的特質(zhì)，拉近課堂與職場(chǎng)的距離，真實(shí)反映企業(yè)管理崗位的工作內(nèi)容和現(xiàn)狀，增加教學(xué)的直觀性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.教學(xué)方式職場(chǎng)化。教學(xué)方式職場(chǎng)化需要強(qiáng)調(diào)“知”和“行”的統(tǒng)一，“情境”和“發(fā)現(xiàn)”的有機(jī)結(jié)合，以及學(xué)生的自我構(gòu)建和自我管理式學(xué)習(xí)，從而使學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程與職業(yè)行動(dòng)過(guò)程相契合，使學(xué)生的個(gè)體行動(dòng)、學(xué)習(xí)過(guò)程與外界需求相適應(yīng)。為此，需要靈活應(yīng)用以下幾種教學(xué)方式：

第一，管理情景模擬教學(xué)。所謂“管理情景模擬教學(xué)”，就是要求圍繞有待探討的某一管理課題，從管理實(shí)踐、案例和相關(guān)資料中收集相應(yīng)素材，編寫成情景模擬實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)或稱“劇本”，將管理實(shí)踐活動(dòng)“搬”進(jìn)課堂或?qū)嶒?yàn)室，讓學(xué)生扮演其中的各種管理角色，身臨其境，從中學(xué)習(xí)和運(yùn)用管理知識(shí)及操作藝術(shù)，從而達(dá)到提高學(xué)生管理素質(zhì)這一實(shí)質(zhì)性目標(biāo)。

第二，管理游戲教學(xué)。管理游戲法在管理教學(xué)實(shí)踐中，需要對(duì)事先準(zhǔn)備的游戲進(jìn)行設(shè)計(jì)、評(píng)判，事后結(jié)合講授知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。管理游戲法的運(yùn)用因游戲的設(shè)計(jì)使學(xué)生在決策過(guò)程中會(huì)面臨更多切合實(shí)際的管理矛盾，決策成功或失敗的可能性都同時(shí)存在，需要參與者積極地參與訓(xùn)練，運(yùn)用有關(guān)的管理理論與原則、決策力與判斷力對(duì)游戲中所設(shè)置的種種遭遇進(jìn)行分析研究，采取必要的有效辦法去解決問(wèn)題，使其在游戲中獲勝。

第三，項(xiàng)目教學(xué)。以學(xué)生尋找適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目為載體，通過(guò)組建公司、確定公司架構(gòu)、分析項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、嘗試經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和完成各項(xiàng)崗位工作任務(wù)等來(lái)提升團(tuán)隊(duì)及其領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力，在真實(shí)商業(yè)環(huán)境下實(shí)踐和完善商業(yè)計(jì)劃書，從而增強(qiáng)其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和駕馭市場(chǎng)的應(yīng)變能力，從而提升創(chuàng)業(yè)與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四，頭腦風(fēng)暴法。學(xué)生在職場(chǎng)將面對(duì)紛繁復(fù)雜的管理環(huán)境，創(chuàng)造性、靈活性、主動(dòng)性思維就顯得非常重要。頭腦風(fēng)暴法是教師引導(dǎo)學(xué)生就工作中可能面對(duì)的某一問(wèn)題自由發(fā)表意見，教師不對(duì)其正確性進(jìn)行任何評(píng)價(jià)的參與式研討方法。這種方法能在短時(shí)間內(nèi)，幫助學(xué)生獲得大量的思想和觀點(diǎn)，從而開拓學(xué)生的思維空間，發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛力。

第五，互動(dòng)式教學(xué)。根據(jù)《實(shí)驗(yàn)大綱》中的“研討點(diǎn)”，要求學(xué)生通過(guò)小組充分討論，形成簡(jiǎn)明扼要的觀點(diǎn)，然后推舉學(xué)生代表上講臺(tái)進(jìn)行闡述。自由討論時(shí)應(yīng)遵循以下基本規(guī)則：不允許使用批評(píng)性的評(píng)語(yǔ)；歡迎海闊天空式的自由討論；尋求不同觀點(diǎn)的結(jié)合與深化。交流過(guò)程時(shí)應(yīng)遵循以下基本原則：除非小組成員提出疑問(wèn)，只講結(jié)論，不作解釋；對(duì)他人的觀點(diǎn)不作批判，先做加法再做減法；求創(chuàng)新，不求完善和系統(tǒng)。

第六，體驗(yàn)式教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容的要求，有目的地創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，調(diào)動(dòng)起學(xué)生的情感、理智投入，通過(guò)親身體驗(yàn)去感知、理解、領(lǐng)悟、驗(yàn)證相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，在獲取知識(shí)的同時(shí)做到觀念、判斷、技能的自主形成、主動(dòng)掌握，從而形成具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作、情知合一、實(shí)踐創(chuàng)新的教學(xué)模式。

三、提高管理學(xué)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中職場(chǎng)化模式有效性的途徑

1.轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，建立民主平等的師生關(guān)系。職場(chǎng)化模式實(shí)際上是追求教育本體功能的回歸，即實(shí)現(xiàn)對(duì)人的關(guān)注，促進(jìn)人的全面發(fā)展，使每個(gè)人都能夠形成獨(dú)立自主、富有批判精神的思想意識(shí)，在實(shí)踐中提高個(gè)人的判斷能力。所以，在教學(xué)中要以學(xué)生為中心，使學(xué)生在原有知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)師生合作，主動(dòng)探索構(gòu)建新的知識(shí)。教師不再是唯一的知識(shí)源，報(bào)刊、書籍、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、光碟等則構(gòu)成了一個(gè)全方位的知識(shí)空間；教師角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的傳授者、主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者、咨詢師、教練員，其主要職責(zé)是設(shè)計(jì)任務(wù)、激發(fā)興趣，為學(xué)生提供科學(xué)合理的指導(dǎo)、幫助、評(píng)價(jià)和檢測(cè)，從而確保學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。與此同時(shí)，建立民主平等的師生關(guān)系不僅是教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變的應(yīng)有之義，也是實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)化教學(xué)模式的前提，這就要求教師要尊重學(xué)生的情感和意愿，鼓勵(lì)學(xué)生的首創(chuàng)意識(shí)，重視課堂上的情感交流，努力營(yíng)造出平等、民主、和諧、友愛、合作的良好學(xué)習(xí)氛圍。

2.營(yíng)造職場(chǎng)化實(shí)驗(yàn)環(huán)境。營(yíng)造職場(chǎng)化的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，能將企業(yè)環(huán)境的真實(shí)性最大限度地還原到教學(xué)過(guò)程中，讓學(xué)生在高度“仿真”的實(shí)驗(yàn)環(huán)境中體會(huì)到知識(shí)應(yīng)用的樂(lè)趣。

第一，將實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)要求設(shè)計(jì)成職場(chǎng)化教學(xué)。企業(yè)對(duì)員工的常規(guī)要求與實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)要求有相似性，在制定實(shí)驗(yàn)教學(xué)常規(guī)時(shí)，應(yīng)盡量保持與現(xiàn)代企業(yè)的要求相吻合。比如要求學(xué)生上課著工裝，帶工牌，舉止規(guī)范，談吐文明，嚴(yán)格進(jìn)行日常紀(jì)律檢查，對(duì)于遲到、曠課的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行溝通，糾正不良習(xí)慣；并要求學(xué)生上課將手機(jī)調(diào)整至靜音或振動(dòng)狀態(tài)。制定獎(jiǎng)罰措施，并納入考核成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。通過(guò)長(zhǎng)期訓(xùn)練，使學(xué)生有良好的行為規(guī)范和精神面貌，使學(xué)生預(yù)先適應(yīng)工作狀態(tài)，為將來(lái)從事工作打下良好的基礎(chǔ)。

第二，創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景, 多方位設(shè)計(jì)職場(chǎng)化教學(xué)。在管理學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景，可以從職業(yè)環(huán)境、職業(yè)要求、職業(yè)特點(diǎn)等方面來(lái)營(yíng)造職場(chǎng)情景，采用多種教學(xué)內(nèi)容、手段、方法和形式來(lái)搭建仿真平臺(tái)，讓學(xué)生在上學(xué)期間就具備職業(yè)人的基本素質(zhì)，在就業(yè)后能夠快速適應(yīng)工作。如在班級(jí)管理中采用“職業(yè)人管理職業(yè)人”的方法，將原有的“組長(zhǎng)”“活動(dòng)委員”“學(xué)習(xí)委員”“班委會(huì)”等職位更改為“經(jīng)理”“行政總監(jiān)”“學(xué)術(shù)總監(jiān)”“董事會(huì)”等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)期間具備職業(yè)人的基本素質(zhì)；對(duì)班級(jí)實(shí)行分組管理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，落實(shí)到個(gè)人，同時(shí)由董事會(huì)審核，形成執(zhí)行、審核的責(zé)任機(jī)制，讓學(xué)生能感受到企業(yè)中的層級(jí)管理模式；對(duì)班委進(jìn)行定期的培訓(xùn)，評(píng)選出“合格”“不合格”“潛在不合格”幾項(xiàng)，對(duì)于“不合格”與“潛在不合格”者在分析后，采取有針對(duì)性的預(yù)防、糾正措施或預(yù)防措施解決，讓學(xué)生感受到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的嚴(yán)肅性。

第三，利用有效設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)室來(lái)感受職場(chǎng)氛圍。實(shí)驗(yàn)室設(shè)計(jì)要集理論之大成、融實(shí)戰(zhàn)之精華，人機(jī)互動(dòng)、知行一體，工作過(guò)程系統(tǒng)化、學(xué)習(xí)模式情景化，使企業(yè)管理各個(gè)工作崗位的職場(chǎng)工作情景與實(shí)驗(yàn)情景的實(shí)現(xiàn)零距離對(duì)接。如運(yùn)用“虛擬現(xiàn)實(shí)”（virtual reality，vr）技術(shù)，即利用高性能的計(jì)算機(jī)硬件與軟件資源及各類先進(jìn)的傳感器集成，建立相應(yīng)的虛擬模型，生成實(shí)時(shí)的、逼真的、具有三維信息的人工虛擬環(huán)境，使實(shí)驗(yàn)學(xué)生身臨其境，如同在真實(shí)世界中一樣與該環(huán)境進(jìn)行實(shí)時(shí)操縱和相互交流，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，提高實(shí)驗(yàn)效率和效果。

3.培養(yǎng)職場(chǎng)意識(shí)，增強(qiáng)職場(chǎng)綜合素質(zhì)。剛參加工作的大學(xué)生往往被如下的煩惱所困擾：由于不善于完成任務(wù)，導(dǎo)致整天因加班而苦惱不堪；由于不善于與上級(jí)溝通，導(dǎo)致做了很多工作，卻得不到應(yīng)有的認(rèn)可；由于不善于解決問(wèn)題，導(dǎo)致工作效率低下；由于不善于推銷，使空有知識(shí)卻得不到應(yīng)有的回報(bào)，等等。歸結(jié)起來(lái)，這都屬于職場(chǎng)素質(zhì)和能力的問(wèn)題。因此，在日常的教學(xué)過(guò)程中可注重從職業(yè)生涯規(guī)劃、職場(chǎng)素質(zhì)、職場(chǎng)環(huán)境、職場(chǎng)道德、職場(chǎng)溝通、職場(chǎng)心態(tài)、時(shí)間管理、職場(chǎng)能力、職場(chǎng)形象、職場(chǎng)策劃等方面去培養(yǎng)學(xué)生的職場(chǎng)意識(shí)，增強(qiáng)職場(chǎng)綜合素質(zhì)，以提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)變化的適應(yīng)能力、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及后續(xù)職業(yè)的發(fā)展?jié)撃堋?/p>

［參考文獻(xiàn)］

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關(guān)鍵詞 管理信息系統(tǒng) 實(shí)驗(yàn)教學(xué) 三層次 網(wǎng)站開發(fā)

中圖分類號(hào)：G424文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Constructing the Three-Level Experiment Teaching of

Management Information System Course

CAI Kui, LIU Aijun

（Department of Economy and Management, Wuhan University of Technology Huaxia College, Wuhan,Hubei 430223）

AbstractAfter studying the status quo of experiment teaching in Management Information System, this paper proposes a three-level experiment teaching model. Based on the web development that students are interest in, the system engineering theory can be understood more easily in the process of webpage making. The experiment teaching practice shows that the three-level model can improve the studying effect in system engineering theory.

Key wordsmanagement information system; experiment teaching; three-level; web development

1 課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)現(xiàn)狀

作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)和核心課程，目前幾乎所有高校的經(jīng)管類專業(yè)都將管理信息系統(tǒng)課程作為專業(yè)必修課程。但在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，卻出現(xiàn)了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高、學(xué)習(xí)被動(dòng)以及課堂教學(xué)效果不佳等令人尷尬的一面。①其中重要的一點(diǎn)就是：課程理論知識(shí)較抽象，學(xué)生就算理解和掌握了理論，但當(dāng)應(yīng)用到具體實(shí)踐中時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)完全是另一碼事。②

當(dāng)前國(guó)內(nèi)管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，有些是以體驗(yàn)、考察MIS的應(yīng)用為主，對(duì)系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)之類核心內(nèi)容要求過(guò)低；有些以系統(tǒng)分析為主，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中理論畫圖多而具體實(shí)現(xiàn)少，學(xué)生缺乏真實(shí)實(shí)踐做參照，難以理解和接受；有些以Access作為實(shí)驗(yàn)載體，結(jié)果實(shí)驗(yàn)課變成了Access教學(xué)課；還有很多學(xué)校借鑒軟件工程課程的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，使得課程實(shí)驗(yàn)變成了純粹的軟件開發(fā)教學(xué)。③缺乏一種能將系統(tǒng)工程理論融合在相對(duì)簡(jiǎn)單的具體操作中，使學(xué)生能直觀理解和接受的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目體系。

針對(duì)這種情況，有些高校采用部件庫(kù)最小系統(tǒng)來(lái)快速搭建管理系統(tǒng)原型，④讓學(xué)生身入其境，取得了良好的教學(xué)效果。但是對(duì)那些不具備該條件的高校來(lái)說(shuō)，以當(dāng)前非常普及的網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站開發(fā)為載體，開展管理信息系統(tǒng)課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，是非常切實(shí)可行的。

2 三層次實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系

結(jié)合管理信息系統(tǒng)課程的三層次教學(xué)方法，⑤將課程理論應(yīng)用于具體網(wǎng)站開發(fā)實(shí)踐，從靜態(tài)網(wǎng)站分析設(shè)計(jì)到動(dòng)態(tài)網(wǎng)站規(guī)劃分析，再到動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，分三層次組織課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。

2.1 靜態(tài)網(wǎng)站分析設(shè)計(jì)

以學(xué)生比較感興趣的“靜態(tài)個(gè)人網(wǎng)站”作為課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)的一個(gè)切入點(diǎn)，既可以增強(qiáng)學(xué)生的代入感，又比較符合當(dāng)前經(jīng)管類學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)水平現(xiàn)狀。此層次要求學(xué)生完成如下工作：（1）確定為班上某位同學(xué)制作個(gè)人網(wǎng)站，文字描述該同學(xué)的需求，網(wǎng)站需要展示的欄目及內(nèi)容。（2）根據(jù)文字描述，給出其個(gè)人網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)圖。（3）給出首頁(yè)的頁(yè)面設(shè)計(jì)圖，并完成整個(gè)網(wǎng)站的制作。

通過(guò)最簡(jiǎn)單的“靜態(tài)個(gè)人網(wǎng)站”制作，可以使學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)的基本開發(fā)過(guò)程，理解系統(tǒng)規(guī)劃、分析、設(shè)計(jì)過(guò)程的重要性，掌握一些常用的圖形工具。學(xué)生對(duì)課程的理論教學(xué)內(nèi)容會(huì)有更直觀深入的理解。

2.2 動(dòng)態(tài)網(wǎng)站規(guī)劃分析

經(jīng)過(guò)第一個(gè)層次的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生已經(jīng)對(duì)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程有所體會(huì)，可以進(jìn)入第二個(gè)層次，開展網(wǎng)站動(dòng)態(tài)交互功能的模擬實(shí)踐。此層次要求學(xué)生完成如下工作：（1）選定一個(gè)動(dòng)態(tài)交互網(wǎng)站功能。（2）文字描述該功能的操作過(guò)程，并畫出對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)流程圖。（3）根據(jù)上面得到的業(yè)務(wù)流程圖，畫出該網(wǎng)站的分層數(shù)據(jù)流程圖。（4）給出該數(shù)據(jù)流程圖對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)字典。（5）應(yīng)用E-R圖分析，確定數(shù)據(jù)字典中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的表結(jié)構(gòu)。（6）給出該功能的頁(yè)面層次結(jié)構(gòu)圖。

結(jié)合具體的“動(dòng)態(tài)網(wǎng)站功能”，使學(xué)生掌握業(yè)務(wù)流程圖的畫法，掌握數(shù)據(jù)流程圖的畫法，能獨(dú)立地對(duì)新系統(tǒng)進(jìn)行功能規(guī)劃與分析。在這樣的實(shí)踐過(guò)程中，課程理論教學(xué)中比較抽象難懂的一些內(nèi)容，可以得到具體化地呈現(xiàn)，加強(qiáng)學(xué)生的理解與掌握。

2.3 動(dòng)態(tài)網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)

經(jīng)過(guò)第二個(gè)層次的實(shí)驗(yàn)，學(xué)生已經(jīng)完成對(duì)課程主要理論教學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐，可以進(jìn)入第三個(gè)層次，具體實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)交互功能。此層次要求學(xué)生完成如下工作：（1）任選DBMS，實(shí)現(xiàn)該網(wǎng)站功能的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。（2）完成該功能的前臺(tái)頁(yè)面外觀設(shè)計(jì)。（3）實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)與前臺(tái)頁(yè)面之間的互聯(lián)，數(shù)據(jù)能存儲(chǔ)入庫(kù)。（4）進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)該功能的所有頁(yè)面，從而完成整個(gè)功能的實(shí)施工作。（5）測(cè)試及調(diào)試該功能，評(píng)價(jià)一下自己的完成情況。

在此層次，學(xué)生將親手實(shí)現(xiàn)自己前面畫下的藍(lán)圖，會(huì)對(duì)課程所學(xué)留下非常深刻的記憶。讓管理信息系統(tǒng)這門理論性強(qiáng)、比較抽象的課程在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)有一個(gè)具體可見的結(jié)果，對(duì)課程教學(xué)效果的提升與鞏固將起到相當(dāng)大的作用。

3 結(jié)語(yǔ)

管理信息系統(tǒng)課程本身的理論性與抽象性較強(qiáng)，迫切需要建立具體的、可操性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。本文在前期三層次教學(xué)方法研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步構(gòu)建了該課程的循序漸進(jìn)的三層次實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系。以學(xué)生最易接受的網(wǎng)站開發(fā)為切入點(diǎn)，逐步培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)工程思想與處理實(shí)際問(wèn)題能力。

實(shí)踐結(jié)果表明，該實(shí)驗(yàn)體系學(xué)生感興趣、愿接受，實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果得到明顯提升。今后的工作方向是進(jìn)一步開展課程設(shè)計(jì)方式改革，注重學(xué)生能力培養(yǎng)，形成一套完整的、效果良好的實(shí)踐教學(xué)體系。

注釋

①傅杰勇.經(jīng)濟(jì)類院?！豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程教學(xué)探討[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2008(12):213-214.

②張小川,陳莊. “管理信息系統(tǒng)”課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法的改革與實(shí)踐[J].重慶工學(xué)院學(xué)報(bào),2007(4):164-166.

③程學(xué)先,程傳慧.關(guān)于“管理信息系統(tǒng)”實(shí)驗(yàn)課程的設(shè)計(jì)[J].計(jì)算機(jī)教育,2007(22):45-48.

篇10

【關(guān)鍵詞】 高校實(shí)驗(yàn)教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái) 建設(shè) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 信息技術(shù)

一、我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作中存在的問(wèn)題

1.1 授課及教學(xué)資源存在的問(wèn)題

l、在各高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，表現(xiàn)的最突出的便是基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課程不足問(wèn)題。由于本科課程隨著年級(jí)的不斷增加，課時(shí)普遍出現(xiàn)減少的趨勢(shì)，隨之而來(lái)的問(wèn)題，便是基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課時(shí)的減少，許多基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)課時(shí)或被合并，或被刪減，從而造成實(shí)驗(yàn)教學(xué)總課時(shí)，無(wú)法滿足教學(xué)目標(biāo)對(duì)學(xué)生動(dòng)手操作能力培養(yǎng)目標(biāo)的要求，使得教學(xué)效果大打折扣。

2、近年來(lái)，高校擴(kuò)招現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而相適應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和教師資源配置卻沒有明顯的提升，這就造成實(shí)驗(yàn)室的超負(fù)荷運(yùn)作和教師課程滿滿，卻無(wú)法滿足學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需求。加之大學(xué)普遍實(shí)行寬松式管理方式，許多自律性較差的學(xué)生便會(huì)出現(xiàn)實(shí)驗(yàn)課翹課的現(xiàn)象，從而對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生了較大的影響。

1.2 學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題

學(xué)生是實(shí)驗(yàn)課教學(xué)培養(yǎng)的主要對(duì)象，高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要是以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力為主要目的的?，F(xiàn)階段，我國(guó)多數(shù)高等院校實(shí)驗(yàn)課教學(xué)的方式，主要為先發(fā)給學(xué)生實(shí)驗(yàn)教材，要求學(xué)生預(yù)先了解要做的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，在教師課堂講解和演示后，由學(xué)生分組獨(dú)立完成。

從目前實(shí)際的教學(xué)效果來(lái)看，當(dāng)前學(xué)生對(duì)于實(shí)驗(yàn)教材的預(yù)習(xí)能力較差，沒有養(yǎng)成良好的課前預(yù)習(xí)習(xí)慣。即使有教師課堂上的演示和講解，仍會(huì)有許多學(xué)生不理解實(shí)驗(yàn)的意義，實(shí)驗(yàn)操作課堂上學(xué)生手忙腳亂，不知所措的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。針對(duì)新一代的大學(xué)生的特殊情況，高校應(yīng)當(dāng)調(diào)整教學(xué)模式，探索適合新特點(diǎn)的教學(xué)方法，而網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的出現(xiàn)，無(wú)疑為這一狀況的改善，提供了有利條件。

1.3 教師實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

受技術(shù)和硬件條件的限制，傳統(tǒng)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)，多采用以教師為中心，以演示和講解為主要方式的傳統(tǒng)教學(xué)模式，該種模式下，學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握主要依靠教師的知識(shí)灌輸，學(xué)生按照既定步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作，這種狀況下，學(xué)生即使將實(shí)驗(yàn)做的很好，卻很難對(duì)實(shí)驗(yàn)的目的和意義作出深入的了解。

二、我國(guó)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè)

2.1 實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)在教學(xué)改革中的重要作用

實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)為學(xué)生提供了一個(gè)獨(dú)立自主學(xué)習(xí)的環(huán)境，以學(xué)生為中心的人機(jī)交互模式，有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。由于網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)提供的教學(xué)資源兼具生動(dòng)性和形象性特點(diǎn)，因此，通過(guò)該平臺(tái)的運(yùn)行，能夠有效的提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，將學(xué)生從枯燥乏味的書本中解放出來(lái)。

基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)課程的出現(xiàn)，適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)化和信息化發(fā)展趨勢(shì)以及基礎(chǔ)教育改革的要求。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不僅包括實(shí)驗(yàn)原理和相關(guān)知識(shí)以及實(shí)驗(yàn)操作步驟的介紹，更為重要的是它為學(xué)生提供了一個(gè)進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)研究的平臺(tái)，有利于學(xué)生更加主動(dòng)的投身到新知識(shí)的學(xué)習(xí)中去，從而在不斷的學(xué)習(xí)中變得更加善于分析和總結(jié)。

2.2 基于Wordpress的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)

Wordpress是一種開源的、免費(fèi)的Blog引擎，它是在PHP語(yǔ)言和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上開發(fā)而來(lái)的。通過(guò)Wordpress的使用，用戶可以根據(jù)自己的需要，在支持PHP語(yǔ)言和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)器上建立屬于自己的博客，隨著Wordpress技術(shù)的不斷完善，現(xiàn)階段該技術(shù)已經(jīng)成為Bolg平臺(tái)搭建，應(yīng)用最廣的技術(shù)之一。

將其運(yùn)用于高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的建設(shè)中，具有較高的可行性。

Wordpress是一個(gè)具有強(qiáng)大功能的博客系統(tǒng)，該系統(tǒng)插件眾多，安裝及使用方便，易于上手，支持多用戶文章發(fā)，和留言。學(xué)生通過(guò)Wordpress系統(tǒng)可以對(duì)平臺(tái)卜.的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，從而有效的溝通師生交流。

另一方面，Wordpress支持多種音頻格式，為教師更好的和管理課程數(shù)據(jù)資源提供了便利。通過(guò)平臺(tái)將flash制作成虛擬實(shí)驗(yàn)室接入教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以滿足學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作的預(yù)模擬，從而使學(xué)生對(duì)操作中遇到的問(wèn)題，有一個(gè)更加直觀的感受。