導(dǎo)語：如何才能寫好一篇班組長培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、班組長在企業(yè)所處的地位和作用

班組是企業(yè)的細胞。現(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，也就是我們通常所說的“上面千條線、下面一針穿”。由此可見，班組長在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長的管理水平和技術(shù)能力對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。作為一名班組長，你們肩上的擔(dān)子很重，你們從事的工作光榮而艱巨，廠黨委、廠部對你們寄予厚望。

二、一個合格的班組長應(yīng)該具備的條件

當好一個合格的班組長應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。

具體講，作為班組長，一是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進取，沒有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強也是不行的。二是要掌握較寬的知識面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長沒有過硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)，工作時間多實踐，遇到問題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識。四是班組長必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動每一個人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。版權(quán)所有

三、怎樣才能當好班組長

怎樣才能當好班組長？我認為應(yīng)當做到以下六個方面：

（一）要頭腦清晰、思維敏捷

作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對于自己所服務(wù)的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來說，我們這個班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設(shè)備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何？有哪些保護和控制系統(tǒng)？這些設(shè)備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問題都必須搞清楚。只有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準備采取哪些有效措施？班組每一個成員的技術(shù)水平如何？實際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數(shù)班組長的差距還是很大的，有待于在實踐中進一步提高。

（二）要技能過硬、帶好隊伍

作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應(yīng)當是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組版權(quán)所有管理的需要。但是，單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?，F(xiàn)在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問題，自己解決不了或者解決不好，過分依賴廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是怎樣的一種局面？我廠出臺了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評出了12名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。

（三）要講究工作方法、務(wù)求實效

班組工作一定要講實際、求實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴細扎實的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責(zé)的行為，大力發(fā)揚認真負責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。

另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調(diào)動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。

當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。

（四）要嚴格管理、嚴于律己

班組長要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

（五）要善于總結(jié)、善于學(xué)習(xí)、善于思考

班組長要經(jīng)常總結(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請專家教授來授課的機會畢竟是有限的，這就有賴于我們平時自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來沒有長進，依然說話無重點、表述不達意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。

還要善于思考。思考應(yīng)當是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標明確、準備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利?！煽?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。

（六）做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境

篇2

一、把握新形勢下學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)的重要性

面對當前電力需求增長強勁以及電力企業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備的迅速更新?lián)Q代，知識的學(xué)習(xí)、技能的積累、管理的創(chuàng)新已成為目前電網(wǎng)企業(yè)最重要的活動。教育培訓(xùn)作為知識傳播的載體，將發(fā)揮前所未有的關(guān)鍵作用。作為班組長的教育培訓(xùn)工作顯得尤為重要，班組長是引領(lǐng)班組的中堅力量，是落實企業(yè)各項舉措、確保電網(wǎng)安全、實現(xiàn)效益增值的重要保障。抓好學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)是建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司總體目標的內(nèi)在要求。按照全面實施集團化、集約化、精細化、標準化管理的要求，電網(wǎng)企業(yè)大力推進電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，電網(wǎng)建設(shè)步伐不斷加快，迎來了建設(shè)與發(fā)展的黃金時期，對班組長也提出了更高的工作標準。因此，要切實加強新形勢下學(xué)習(xí)型班組長的培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，使班組長及時補充掌握經(jīng)濟、科技、法律、管理等方面的新理論，增長新知識，更好地肩負起電網(wǎng)和公司發(fā)展賦予的使命與責(zé)任。抓好學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)是建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)的現(xiàn)實需要?？茖W(xué)發(fā)展示范企業(yè)建設(shè)是2008年一個全新的任務(wù)，要跟上時代前進的步伐，就要按照國家電網(wǎng)公司“以人為本抓隊伍”的要求，全力打造“三支隊伍”，突出抓好一線班組員工隊伍。因此，培育開拓創(chuàng)新、善于駕馭局面的優(yōu)秀班組長，帶好一班人，是員工隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。抓好學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)是提升個人職業(yè)生涯設(shè)計的重要一環(huán)。班組長要具有持久優(yōu)勢，就要學(xué)得更快更好，要動態(tài)地、長遠地從更高的層次上審視自身的知識結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展需求的差距，強化憂患意識、學(xué)習(xí)意識、責(zé)任意識，加強辯證思維、系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維能力，不斷提高自身的管理能力、溝通能力、協(xié)作能力，努力使自己成為作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、善于創(chuàng)新、勇挑重擔(dān)的優(yōu)秀人才。

二、探索新形勢下學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)的針對性

要以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為載體，注重在培訓(xùn)的理念、機制、內(nèi)容上探索創(chuàng)新，增強針對性，提高培訓(xùn)實效。創(chuàng)新培訓(xùn)理念。樹立三個理念：一是樹立人才資源是第一資源的理念，使人才資源的優(yōu)勢通過班組長培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢；二是樹立班組長培訓(xùn)的投入是效益投入的理念，加大培訓(xùn)投入力度；三是樹立班組長全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念，使班組長知識結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新培訓(xùn)機制。要逐步探索建立規(guī)范化管理的措施和手段，完善培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的激勵運行機制。加強對教育培訓(xùn)的目標管理、過程管理和績效管理。引進現(xiàn)代技術(shù)手段，建立電子檔案，實現(xiàn)數(shù)字化管理。建立教學(xué)評估制度，培訓(xùn)班結(jié)束后，進行科學(xué)評估。主要是評估培訓(xùn)計劃的可行性與合理性；培訓(xùn)內(nèi)容是否重點突出；培訓(xùn)方式是否切合學(xué)員實際；培訓(xùn)是否達到預(yù)期效果。形式可采用座談、問卷等方式進行，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。要圍繞公司發(fā)展目標和中心工作，以需求為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)置班組長培訓(xùn)的內(nèi)容，既要重視理論學(xué)習(xí)又要重視知識更新，做到“干什么、學(xué)什么”，“缺什么，補什么”，找準“供”與“需”的結(jié)合點。培訓(xùn)形式，堅持多渠道、多形式、個性化，可增強培訓(xùn)過程中“教”“學(xué)”雙方之間的互動性，使學(xué)員由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)。今年，唐山供電公司班組長培訓(xùn)采用了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)內(nèi)容突現(xiàn)了“量身定制”的原則，共分為通用知識、企業(yè)文化、專業(yè)管理技能、拓展訓(xùn)練四大部分十七個模塊，培訓(xùn)通過課堂授課、案例教學(xué)、專題講座、小組討論、情景模擬等方法展開，并制定了《唐山供電公司“學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)”管理辦法》，對培訓(xùn)質(zhì)量和效果進行跟蹤考核，培訓(xùn)收到了良好的效果。

三、拓展學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)的梯隊伸延效應(yīng)

篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)班組長 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方法

班組長是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層管理人員，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組長管理中進行，所以班組長工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，而對班組長定期進行有效的培訓(xùn)是提高班組長管理能力的一個重要途徑。企業(yè)班組長的培訓(xùn)雖是企業(yè)培訓(xùn)工作的一個重要部分，但多年來有關(guān)對員工培訓(xùn)研究探討很少具體地涉及到班組這一層面，所以對班組管理和對班組長培訓(xùn)至今還沒有成熟的理論。大量的員工培訓(xùn)書籍都是寫給中、高級管理人員以及專業(yè)技術(shù)員工的，企業(yè)的很多培訓(xùn)也都是面向中高層管理人員。然而隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，班組長地位與作用日益突出，研究班組長培訓(xùn)具有一定的現(xiàn)實意義。

一、班組長培訓(xùn)內(nèi)容的定位

班組是企業(yè)內(nèi)部根據(jù)勞動分工和協(xié)作以及管理的需要，把工作過程中直接協(xié)作或相同職能人員組織在一起從事生產(chǎn)活動的基本單位。班組是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的基石，雖然企業(yè)的種類繁多，大小不等，組織的層次和管理部門有多少不同，但班組大致分為生產(chǎn)班組、輔助班組、職能班組、服務(wù)班組四種。它具有“小”而“全”，“細”而“實”的特點?，F(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中班組的設(shè)置一般遵循運作高效、職責(zé)分明、分工合理和協(xié)作緊密的原則。隨著社會的不斷發(fā)展和進步，班組成員的學(xué)歷層次越來越高，班組長正由技能型向智能型轉(zhuǎn)化。班組長的培訓(xùn)的內(nèi)容地位與作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）職業(yè)道德素質(zhì)

班組長必須敬業(yè)愛崗，嚴以律己；要以身作則，勇挑重擔(dān)；要平等待人，辦事公道；要實事求是，誠實質(zhì)樸；更要顧全大局，團結(jié)協(xié)作。在培訓(xùn)內(nèi)容上，必須要設(shè)計出加強班組長職業(yè)道德素質(zhì)的課程和內(nèi)容。

（二）文化技術(shù)素質(zhì)

班組長應(yīng)熟練掌握本工種、本崗位生產(chǎn)的基本操作技能；精通本崗位、本工段、本車間產(chǎn)品的技術(shù)指標、工藝規(guī)程、操作要領(lǐng)；熟悉本班組生產(chǎn)設(shè)備和工具的性能、構(gòu)造、維護保養(yǎng)知識，并能排除較復(fù)雜的故障；對生產(chǎn)中出現(xiàn)的緊急情況和技術(shù)質(zhì)量問題，有正確果斷的組織處理能力；善于學(xué)習(xí)和掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造，是生產(chǎn)技術(shù)上的多面手。這個方面也是班組長培訓(xùn)的重點和核心所在。

（三）管理素質(zhì)

班組長應(yīng)具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、安全管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、勞動管理等班組基礎(chǔ)工作的基本知識和技巧，確保生產(chǎn)運行。班組長由于是最基層的管理人員，除了要擁有一定的專業(yè)技術(shù)能力之外也要具備一定的管理能力。

（四）心理素質(zhì)

班組長要懂一些心理學(xué)的知識，在生產(chǎn)和管理中注意協(xié)調(diào)人和人的關(guān)系，依據(jù)心理學(xué)原理，運用心理學(xué)的研究成果，實行人性化管理，在生產(chǎn)中通過調(diào)動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標。

二、提高班組長培訓(xùn)效果的對策分析

（一）做好班組長培訓(xùn)的需求調(diào)查分析，科學(xué)確定班組長培訓(xùn)重點

現(xiàn)代培訓(xùn)的一個突出的特點就是要有明確的目的性。即通過培訓(xùn)來實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的觀念和態(tài)度的轉(zhuǎn)變，增強文化素質(zhì)，提高技術(shù)技能、開發(fā)智力和潛能等方面的目標。因此，班組長培訓(xùn)不僅要符合公司的統(tǒng)一要求，還必須結(jié)合企業(yè)實際需要來進行，只有這樣才能做到有的放矢。為此，有必要在認真組織研究公司的統(tǒng)編培訓(xùn)大綱的基礎(chǔ)上，對企業(yè)班組長培訓(xùn)實際需求進行詳細的需求調(diào)查。一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，特別是企業(yè)人力資源開發(fā)和人才隊伍建設(shè)規(guī)劃的要求，了解企業(yè)對操作人員的素質(zhì)和能力要求。二是了解企業(yè)生產(chǎn)班組長基本素質(zhì)和能力現(xiàn)狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業(yè)生產(chǎn)班組長對未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標。在這些需求調(diào)查基礎(chǔ)上，按照企業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展目標相結(jié)合的原則，進行培訓(xùn)需求整合，確定符合企業(yè)實際的培訓(xùn)內(nèi)容和方案。

在對班組長培訓(xùn)做需求調(diào)查分析時一定要從班組長實際需求以及企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃出發(fā)，切實能夠把班組長的最新現(xiàn)實需要同企業(yè)短期或長期的發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，并根據(jù)這些調(diào)查資料來制定企業(yè)班組長培訓(xùn)計劃。由于班組長的特殊性，要求他們具備雙重技能，既要掌握本工種技能，又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復(fù)雜的，強調(diào)做好結(jié)訓(xùn)需求分析，就是要以班組長崗位技能要求為基準，通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學(xué)習(xí)期望的了解，找出班組長能力上存在的差距，按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結(jié)訓(xùn)需求，制定班組長結(jié)訓(xùn)的目標，通過有針對性培訓(xùn)來彌補能力差距。

（二）精心設(shè)計班組長培訓(xùn)課程內(nèi)容

培訓(xùn)標明確了，培訓(xùn)內(nèi)容的確定就成了結(jié)訓(xùn)效果好壞的關(guān)鍵，班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓(xùn)是沒有現(xiàn)成教材的。為此，需要組織了精通教育教學(xué)規(guī)律的高級講師。培訓(xùn)部門領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)組成課題開發(fā)小組，使業(yè)務(wù)專家與教育行家有機結(jié)合，優(yōu)勢互補，進行“針對性強、實用性強”的培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)，在具體培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計上可以確定班組長管理技巧、班組長業(yè)務(wù)管理創(chuàng)新思維與技術(shù)革新及班組長自我定位等四個培訓(xùn)模塊

班組長管理技巧模塊主要在于培訓(xùn)班組長如何交流與溝通；如何建立團隊精神；如何正確決策的方法與步驟；班組長工作藝術(shù)，目的在于培訓(xùn)班組張管人理事的技能；班組長業(yè)務(wù)管理模塊由班組建設(shè)、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內(nèi)容組成，主要通過教學(xué)以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業(yè)務(wù)管理能力；創(chuàng)新思維與技術(shù)革新模塊主要在于通過一些案例來激發(fā)班組長創(chuàng)新思維以及培養(yǎng)班組長技術(shù)革新的意識和主動性；班組長自我定位培訓(xùn)主要針對班組長個人職業(yè)生涯發(fā)展中存在的問題，在培訓(xùn)中對班組長的價值觀探索，班組長自我定位和素質(zhì)要求承受挫折和壓力能力的培養(yǎng)，以期能提高班組長的綜合素質(zhì)。

（三）采用靈活多樣培訓(xùn)方法和手段

班組長培訓(xùn)采取何種培訓(xùn)方法和手段，必須充分考慮培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)學(xué)員的特點，只有適應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員的要求，才能提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。一方面，培訓(xùn)要考慮到班組長培訓(xùn)時間短、知識面廣、實用性強，要求能夠解決實際生產(chǎn)管理問題、便于操作。另一方面，又要充分考慮到成人學(xué)習(xí)的特點和班組長具有的文化基礎(chǔ)。因此，在培訓(xùn)中要盡可能采取案例分析法、角色扮演法、研討發(fā)言法、實際操作法等現(xiàn)代培訓(xùn)方法，并充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段。

在具體實踐中，一是要求所有任課教師采用電子課件授課，以案例分析為主，并將企業(yè)先進班組管理經(jīng)驗與典型事跡編入培訓(xùn)補充教材。二是教師從單一的“滿堂灌”式主講轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾鞒秩恕⒔叹殕T身份組織研討，相互交流，相互培訓(xùn)，共享信息，使學(xué)員成為培訓(xùn)過程中的“主角”。三是組織學(xué)員到企業(yè)先進班組現(xiàn)場考察。由企業(yè)優(yōu)秀班組長介紹經(jīng)驗，現(xiàn)場解決班組管理中存在的問題。要改變那種“填鴨式”教學(xué)，使培訓(xùn)成為看得見、摸得著、具有很強的實際指導(dǎo)意義活動，使沉悶緊張的培訓(xùn)空氣一掃而空，這樣才能受到學(xué)員們的熱烈歡迎，從而達到提高培訓(xùn)效果的目的。

參考文獻

[1] 李秋 程錦山 班組長培訓(xùn)新模式和新方法[J] 現(xiàn)代班組，2007（4）

[2] 雙亞萍 構(gòu)建企業(yè)班組長培訓(xùn)思考[J] 企業(yè)研究，2007（5）

篇4

轉(zhuǎn)眼間離開學(xué)校以近四年了，當初因為沒有考上學(xué)校而對學(xué)習(xí)失去信心的我，經(jīng)過這些年的磨練，讓我明白了生活中學(xué)習(xí)無處不在。

通過這次培訓(xùn)，我對公司有了更加深入的了解，讓我更深刻的意識到：這行業(yè)的競爭是如此激烈和現(xiàn)實的殘酷，感覺做管理最重要的是經(jīng)驗和能力，其次就是要有不怕吃苦的精神，誠懇相待，熱情大方，同時態(tài)度也很重要，但是我感覺機遇還是蠻重要的，機會是留給有準備的人。

親愛的同事們，希望今年我們的工作都順順利利，事事都順心，每天好運多多，心情每天如雪碧，月月樂百氏，希望我們都能做出更好的成績來，都一起加油，一起奮斗哦??！相信我們的未來的不是夢，在不久的將來，希望我們都能混的很好哦。

2月20日—25日，我參加了flextronics開展的贏在尊重勝在信任。人員管理（一）。人員管理（二）。ehs。lean(精益生產(chǎn))。紀律等方面進行培訓(xùn)活動，目的是培養(yǎng)我們的現(xiàn)場管理能力和管理方法，以及傳授我們的工作管理經(jīng)練。

經(jīng)過這幾堂課的學(xué)習(xí)，我明白了精益生產(chǎn)模式下“賦權(quán)”的重要性。它是給下屬更大的工作責(zé)任，在他們的能力范圍之內(nèi)自己做決定，詢納他們的看法和建議，給他們分享我們的知識和技能。

記得在開課的時候kang liu老師這樣問我們大家，你們幾十名學(xué)員一起坐到這里學(xué)習(xí)的目的是什么？當時很多人都回答說是為了升職加薪。我認為不只是這樣，更重要的是讓我們自我完善，豐富自己的知識和積累更豐富的工作經(jīng)練。

篇5

［關(guān)鍵詞］細化管理 機制建設(shè) 組織培訓(xùn) 方法途徑

一、現(xiàn)實工作中班組長執(zhí)行力的現(xiàn)狀

1.貫徹上級精神打折扣，有章不循，對待安全懷有僥幸心理；

港口生產(chǎn)經(jīng)過多年的管理運行，積累了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)，已經(jīng)形

成了一整套完整的規(guī)章制度，規(guī)范著每個人的工作行為，雖然這些規(guī)程、制度和標準健全完善，但是有章不循、有矩不依的現(xiàn)象依然存在，例如：無票作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律等，而由此所引發(fā)的事故也時有發(fā)生。

2.班組內(nèi)部管理失控，缺乏細化管理；

班組管理包括安全管理、日常生產(chǎn)管理、后勤管理和民主管理等方面，而通常這些管理工作都是由班組長負責(zé)，交由班組成員執(zhí)行，雖然這些都是一些基礎(chǔ)工作，但是管理內(nèi)部失控現(xiàn)象依然存在。

3.班組缺乏凝聚力，作風(fēng)拖沓, 組織渙散；

沒有執(zhí)行力的班組表現(xiàn)為人心渙散，紀律松弛，事不關(guān)己、高高掛起，具體表現(xiàn)在班組長思想麻木，沒有干事業(yè)的激情，缺乏源動力，尤其是一些年齡大的班組長，總是認為干好干壞一個樣，沒有責(zé)任心，得過且過，對上級安排的工作視而不見或熟視無睹。Www.133229.COm

二、班組長執(zhí)行力欠缺的原因

1.班組長執(zhí)行力意識較差；

由于知識結(jié)構(gòu)、文化層次、業(yè)務(wù)技能等方面的原因，班組長對執(zhí)行力、執(zhí)行文化缺乏深度認識或者只停留在模糊階段, 對個人執(zhí)行力或班組整體執(zhí)行力與企業(yè)的關(guān)系不關(guān)心、不考慮, 對執(zhí)行力的提高不主動、不積極。

2.班組長及班組成員的流動性較差；

港口輪崗制脫節(jié)，造成了思想的守舊，以致抱殘守缺的情況嚴重，班組長對待班組工作是一種長期循規(guī)蹈矩的生產(chǎn)活動，本身較為枯燥乏味，如果班組長再缺乏責(zé)任心，一些工作和生活中的煩惱也時而被帶進本職工作中, 影響到工作的規(guī)范性開展。

3.班組長的交流與溝通能力；

班組長日常溝通能力，了解工作思路、工作重點及實施步驟，獲取最新的管理信息問題，如與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗及對每一項任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設(shè)性意見。

4.班組長教育與培訓(xùn)；

班組長作為引領(lǐng)班組的中堅力量，班組長的培訓(xùn)需求存在與實際脫節(jié)，沒有做到“缺什么，補什么”的原則，培訓(xùn)內(nèi)容沒有能夠針對班組長的現(xiàn)有崗位需要以及未來發(fā)展的需要綜合考慮，造成了培訓(xùn)工作夸夸其談、浮漂應(yīng)付的現(xiàn)象。

三、班組長教育培訓(xùn)的有效方式

1.學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)的針對性；

創(chuàng)新培訓(xùn)需要三個理念：一是樹立人才資源是第一資源的理念，使人才資源的優(yōu)勢通過班組長培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢；二是樹立班組長培訓(xùn)的投入是效益投入的理念，加大培訓(xùn)投入力度；三是樹立班組長全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念，使班組長知識結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。

2.創(chuàng)新班組長培訓(xùn)的內(nèi)容；

創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，要圍繞企業(yè)目標和中心工作，以需求為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)置班組長培訓(xùn)的內(nèi)容，做到“干什么、學(xué)什么”，“缺什么，補什么”，找準“供”與“需”的結(jié)合點。

3.拓展學(xué)習(xí)型班組長培訓(xùn)的梯隊延伸效應(yīng)；

要樹立“以培訓(xùn)促進發(fā)展，以培訓(xùn)帶動班組成為優(yōu)秀團隊”的

理念，通過班組長素質(zhì)和能力的提高帶動員工隊伍建設(shè)，提升員工學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力。

四、持續(xù)提高班組長執(zhí)行力的途徑

1.加快制度建設(shè), 明確班組長執(zhí)行力標準；

班組長的執(zhí)行力很大程度上就是落實班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度的能力。因此，要建立健全班組內(nèi)部一整套規(guī)章制度，使之達到班組內(nèi)部崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責(zé)清晰、作業(yè)操作規(guī)范，建設(shè)這樣一套制度需要堅持自下而上的原則,集合全體成員的聰明才智，并不斷學(xué)習(xí)先進有效地行業(yè)內(nèi)的成果與做法, 相互補充, 最終達到內(nèi)容涵蓋所有工種、所有人員, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有規(guī)定，凡事有標準。

2.建立有效的監(jiān)督考核機制；

有效地監(jiān)督考核機制是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。建立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)考核小組, 在明確班組管理職責(zé)的基礎(chǔ)上,以提高執(zhí)行力為重點, 制定實施各班組長執(zhí)行力建設(shè)工作考核管理辦法, 把班組長執(zhí)行力建設(shè)列入部門業(yè)績考核, 增強部門和班組成員抓執(zhí)行力的責(zé)任感。

3.加強班組作風(fēng)建設(shè), 塑造企業(yè)執(zhí)行力文化

執(zhí)行力文化是企業(yè)文化的一部分。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造良好的執(zhí)行力文化，將極大地提高班組長執(zhí)行力。具體實施可以借鑒軍事化管理的方法，標準軍事化管理有利于培養(yǎng)班組成員鐵的紀律性，形成班組政令暢通、令行禁止的執(zhí)行環(huán)境，在企業(yè)和班組中灌輸企業(yè)文化管理，能有效提高企業(yè)班組成員的執(zhí)行力。

4.提高班組長素養(yǎng), 打造一流的執(zhí)行團隊；

一個班組的執(zhí)行力如何, 班組長起著非常重要的作用。要將班組長培養(yǎng)成一支思想文化素質(zhì)高、 基本管理技能精、綜合業(yè)務(wù)水平強的骨干隊伍。只有班組長自身業(yè)務(wù)精, 才能帶隊伍, 才能帶出執(zhí)行力強的隊伍，通過班組長自身的示范和榜樣作用, 把自己過硬的技術(shù)和作風(fēng)潛移默化地傳導(dǎo)到班組成員身上, 從而提升班組整體的執(zhí)行力。

基于以上所述，我們在實際工作中，應(yīng)該針對班組長培訓(xùn)和執(zhí)行力的現(xiàn)狀，加強班組的體制建設(shè)，建立完整的班組管理模式，加強團隊建設(shè)，增強班組管理的系統(tǒng)性和執(zhí)行性，有序地培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的基層管理人員，增強企業(yè)管理效率，推動企業(yè)不斷地向前發(fā)展。

參考文獻：

[1]《學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建指導(dǎo)讀本》，200

篇6

一、班長的認知和定位

我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔(dān)責(zé)任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。

二、班長必須是稱職兵頭將尾

將尾今后應(yīng)從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學(xué)習(xí)運用多種方式向領(lǐng)導(dǎo)報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領(lǐng)導(dǎo)保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。

三、對應(yīng)業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

四、對于溝通和傳達方面

這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。

五、班長管理方面學(xué)習(xí)到做為一個班長應(yīng)做到的幾點

篇7

一、目標任務(wù)

通過培訓(xùn)，使高危行業(yè)企業(yè)班組長掌握安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章要求，具備與其崗位相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和綜合管理技能；能夠有效組織班組安全活動，具備組織班組開展風(fēng)險分級管控、隱患排查治理和應(yīng)急處置的能力。

至2021年底，全區(qū)危險化學(xué)品、非煤礦山、金屬冶煉、煙花爆竹等高危行業(yè)企業(yè)班組長完成安全技能提升專項培訓(xùn)，取得職業(yè)資格證書、職業(yè)技能證書或接受相關(guān)專業(yè)中職及以上學(xué)歷教育的人員比例提高20個百分點以上。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、部門規(guī)章、地方法規(guī)和標準規(guī)范；

2.班組長安全生產(chǎn)職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)；

3.班組長現(xiàn)場安全管理，包括安全觀察與溝通、作業(yè)設(shè)備安全使用與管理、現(xiàn)場危險作業(yè)安全管理、個人勞動防護用品使用等；

4.風(fēng)險分級管控與隱患排查治理，包括作業(yè)環(huán)境風(fēng)險辨識與評估、風(fēng)險管控措施制定與落實、作業(yè)環(huán)境風(fēng)險警示報告、隱患排查與閉環(huán)管理等；

5.事故應(yīng)急處置，包括現(xiàn)場處置方案編制與演練、事故應(yīng)急處置中班組長職責(zé)、應(yīng)急救援器材使用訓(xùn)練及自救、互救與創(chuàng)傷急救等;

6.班組安全文化建設(shè)，包括企業(yè)班組安全文化常見載體與形式、班組長在班組安全文化建設(shè)中的作用;

7.高危企業(yè)典型事故案例及班組長安全職責(zé)分析；

8、新工藝、新技術(shù)、新材料和新設(shè)備及其安全技術(shù)要求。

三、實施主體及考核方式

班組長安全技能提升專項培訓(xùn)按照“分級負責(zé)、屬地管理”的原則，區(qū)應(yīng)急管理局負責(zé)除中央在涼及市屬高危企業(yè)以外的高危企業(yè)的班組長安全技能專項培訓(xùn)。有安全生產(chǎn)培訓(xùn)條件的高危企業(yè)，負責(zé)組織實施本企業(yè)班組長安全技能提升專項培訓(xùn)，對不具備安全生產(chǎn)培訓(xùn)條件的高危行業(yè)企業(yè)，可委托安全培訓(xùn)機構(gòu)、職業(yè)院校等實施。班組長安全技能提升專項培訓(xùn)完成后，采取理論考試（閉卷）方式進行考核，考試采用百分制，80分及以上為合格。

四、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。各辦公室、局屬各單位要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，安排專人負責(zé)摸清轄區(qū)內(nèi)高危企業(yè)班組長底數(shù)，研究制定本行業(yè)高危企業(yè)班組長培訓(xùn)方案。高危企業(yè)是實施班組長安全技能提升專項培訓(xùn)的實體，要結(jié)合實際制定本企業(yè)班組長專項培訓(xùn)實施方案，明確培訓(xùn)內(nèi)容、目標進度和保障措施，確保班組長專項培訓(xùn)落到實處。

篇8

【前言】為落實“工作就是最好的培訓(xùn)，現(xiàn)場是最好的培訓(xùn)課堂，設(shè)備的缺陷和異常是最好的考題”培訓(xùn)理念，更好地開展現(xiàn)場培訓(xùn)，對檢修班現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)狀進行了分析研究，通過“自主開發(fā)多媒體培訓(xùn)課件，因地制宜開展實訓(xùn)操作，結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)以技術(shù)比武方式檢驗培訓(xùn)效果”的培訓(xùn)形式，充分發(fā)揮三級培訓(xùn)網(wǎng)的作用，調(diào)動班組全員的主觀能動性，最終使班組全員都能先后達到具備準確判斷、迅速分析和處理設(shè)備故障及異常，確保安全質(zhì)量檢修能力的要求。

一、現(xiàn)場培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

1.以往現(xiàn)場培訓(xùn)形式存在的弊端

（1）“集中面授”的培訓(xùn)形式。作為供電企業(yè)變電檢修班組，大力開展全員培訓(xùn)是一個持續(xù)的過程，不僅是課堂上講授的這一段時間，還需要更多日常工作中的應(yīng)用以及培訓(xùn)后期跟蹤評估。目前不少班組的培訓(xùn)主要還停留在集中面授的形式上。這種培訓(xùn)方式，通常會讓聽課員工感覺培訓(xùn)枯燥乏味，缺乏吸引力，培訓(xùn)見效慢，經(jīng)常會出現(xiàn)“聽的時候感受不少，聽完之后忘記不少，用得時候走樣不少，實際效果確實很小”的現(xiàn)象。出現(xiàn)這種培訓(xùn)不及時、不實用現(xiàn)象的主要原因是培訓(xùn)時間與使用時間分離，培訓(xùn)過后缺少必要的跟蹤與評估。不僅如此，這種培訓(xùn)方式刻板的學(xué)習(xí)時間使得工學(xué)矛盾問題日趨嚴重，而且授課內(nèi)容、方式、方法也無法滿足不同水平員工的需要。

（2）傳統(tǒng)的現(xiàn)場培訓(xùn)形式。針對變電檢修專業(yè)現(xiàn)場工作量大、人員不宜集中、技能水平參差不齊等特點，檢修班曾主張將培訓(xùn)場所移至工作現(xiàn)場，結(jié)合實際開展現(xiàn)場培訓(xùn)，每個工作組即為一個學(xué)習(xí)小組，利用現(xiàn)場設(shè)備安裝、調(diào)試、主變吊芯、設(shè)備缺陷處理及故障查找等機會，了解設(shè)備的構(gòu)造、安裝及檢修工藝以便將公司倡導(dǎo)的“工作就是最好的培訓(xùn)，現(xiàn)場是最好的培訓(xùn)課堂，設(shè)備的缺陷和異常是最好的考題”這一有效的現(xiàn)場培訓(xùn)理念，更加緊密地結(jié)合生產(chǎn)實際，服務(wù)生產(chǎn)實際。但實踐證明這種培訓(xùn)方式也存在一定的局限性。

2.現(xiàn)場培訓(xùn)形式亟待創(chuàng)新

為避免上述現(xiàn)象的產(chǎn)生，就要求培訓(xùn)形式不能只局限于“集中面授”這種單一形式，或傳統(tǒng)的現(xiàn)場培訓(xùn)形式，應(yīng)與持續(xù)不斷的多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，對現(xiàn)場培訓(xùn)形式進行創(chuàng)新。于是，在 “工作就是最好的培訓(xùn)，現(xiàn)場是最好的培訓(xùn)課堂，設(shè)備的缺陷和異常是最好的考題”這一有效培訓(xùn)理念的基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)新現(xiàn)場培訓(xùn)形式的工作思路，即“自主開發(fā)多媒體培訓(xùn)課件，因地制宜開展實訓(xùn)操作，結(jié)合現(xiàn)場作業(yè)以技術(shù)比武方式檢驗培訓(xùn)效果”的培訓(xùn)形式。這種新型的現(xiàn)場培訓(xùn)形式不僅能夠充分發(fā)揮三級培訓(xùn)網(wǎng)的作用，還能充分調(diào)動班組全員的主觀能動性，最終使班組全員都能先后達到必須具備準確、迅速分析、判斷和處理設(shè)備故障及異常，確保安全質(zhì)量檢修能力的要求。它是一種能夠克服以往現(xiàn)場培訓(xùn)形式弊端的、高效能的、必要的、可行的現(xiàn)場培訓(xùn)新形式。

二、新型現(xiàn)場培訓(xùn)形式的內(nèi)涵和做法

1.班組自主開發(fā)多媒體培訓(xùn)課件

對于一般課件開發(fā)者而言，筆者認為，Microsoft PowerPoint中文版是一款不錯的選擇。因為Microsoft office是一套集文本、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、圖形、動畫、照片編輯、聲音、視頻圖像處理于一身的集成系統(tǒng)，而 Power Point就是其中組件之一，專門用于制作投影片、幻燈片、演示文稿等。PowerPoint中文版已是完全漢化版，使用界面友好，操作環(huán)境為使用過 Office的用戶所熟悉，可以很輕松地上手操作，為不懂英語或英語水平不高的人掃除使用障礙。而且 Power Point中文版強大的功能，使那些即使沒有任何編程知識的用戶也能開發(fā)出不亞于專業(yè)水平的多媒體培訓(xùn)課件。

在選材上，鼓勵全員在平日工作中收集現(xiàn)場工作，缺陷處理、設(shè)備安裝、驗收，的技術(shù)難點、要點、以及經(jīng)驗、技巧方面的數(shù)碼照片、資料、工藝口訣，統(tǒng)一匯總到班組培訓(xùn)員手中，由培訓(xùn)員將這些資料制作成多媒體培訓(xùn)課件作為輔助培訓(xùn)材料。

培訓(xùn)課件的應(yīng)用，利用每日班前、后會、技術(shù)講座、技術(shù)學(xué)習(xí)等點滴時間，由班組講師、高級技師、班組技術(shù)能手、業(yè)務(wù)尖子、缺陷處理負責(zé)人，運用播放錄象片、屏幕投影的方式，使班組全員進行面對面的技術(shù)交流，由車間專工旁聽并適當點評，這種針對性強的培訓(xùn)更加貼近現(xiàn)場，激發(fā)全員參與熱情，將刻板的工藝規(guī)程形象化、具體化，充分體現(xiàn)了工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程，工作現(xiàn)場就是天然的課堂，大家都既是學(xué)生又都是教師，互相學(xué)習(xí)、集思廣益、取長補短、共同提高，增強了培訓(xùn)實用價值，提升了專業(yè)理論知識向生產(chǎn)實踐的轉(zhuǎn)化。

與此同時，班組培訓(xùn)員應(yīng)做好培訓(xùn)會議記錄，整理匯編成冊將培訓(xùn)課件刻錄成光盤，這樣一來，培訓(xùn)時間就會更加靈活機動能夠緩解工學(xué)矛盾的問題，還能為新進員工和相關(guān)專業(yè)人員提供有力的現(xiàn)場培訓(xùn)資料，使他們在短時間內(nèi)積累寶貴的工作經(jīng)驗，那么在工作中將會如虎添翼，更上一層樓。

2.因地制宜開展實訓(xùn)操作

（1）培訓(xùn)基地的選擇。為便于員工對培訓(xùn)課件中講授的內(nèi)容進行演練，建議在條件允許的情況下，選擇暫不急于投運的變電站作為培訓(xùn)基地，或是建立班組試驗大廳，放置諸如典型的開關(guān)設(shè)備等試驗設(shè)施。

（2）具體方法。讓那些只在現(xiàn)場協(xié)助作業(yè)的人員、協(xié)助班長搞檔案管理的人員、以及搞班務(wù)管理的人員，與有一定專業(yè)理論和實際技能的人員利用工作空閑時間，對培訓(xùn)課件的授課內(nèi)容，現(xiàn)場 GIS設(shè)備安裝、調(diào)試、主變吊芯，設(shè)備缺陷處理及故障查找、處理技巧等，進行揣摩、操作、領(lǐng)悟，可以提供“手把手”式的傳授，充分體現(xiàn)“以師帶徒”式的傳、幫、帶培訓(xùn)模式，它與傳統(tǒng)的變電站檢修設(shè)備室現(xiàn)場的傳、幫、帶相比其最大優(yōu)勢在于不影響正常生產(chǎn)，不會發(fā)生觸電事故，因此更安全可靠。

篇9

廣東珠海金灣發(fā)電有限公司（以下簡稱“金灣公司”）于2007年投產(chǎn)發(fā)電，同期人力資源部等部門相繼組建并開始履行相關(guān)職能，崗位分析也在當年內(nèi)初步完成，為布局班組長培養(yǎng)提供了方向。為進一步培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、管理硬、教導(dǎo)強的班組長，金灣公司在班組長的培養(yǎng)中采用“提升、沉淀、升華”的“U”型培養(yǎng)方法，并自2008年開始，以6年為周期，對班組長培養(yǎng)進行了系統(tǒng)規(guī)劃。

班組長培養(yǎng)應(yīng)同時關(guān)注“素質(zhì)冰山”的上下兩部分

“冰山理論”在很多領(lǐng)域都被認可并使用，是一種簡明卻極具說服力的模型。對于班組長培養(yǎng)而言，將班組長的綜合素質(zhì)看作一座冰山，日常能觀察到的行為、技能、知識和資質(zhì)等組成水面以上1/8的部分，而剩余7/8的部分則是不易觀察得到的道德、意識和態(tài)度等。

生產(chǎn)類企業(yè)的班組長首先必須長于生產(chǎn)類知識和技能，其角色又決定了經(jīng)營管理類能力不可或缺。若專注培養(yǎng)班組長外在行為與技能等要素，對現(xiàn)實工作影響直接且極易測量與考核，因此這也成為了眾多生產(chǎn)類企業(yè)培養(yǎng)班組長的極佳選擇。顯性的能力培養(yǎng)雖然可以更快的對業(yè)績考核產(chǎn)生有利的影響，但是其持續(xù)性和進步潛力并沒有從根本上得到改善。究其原因，在于內(nèi)在的意識沒有得到同步提升，而意識對于行為的影響是持續(xù)而深刻的。如同冰山的漂流速度往往由水面下的部分決定。因此，金灣公司在班組長培養(yǎng)規(guī)劃之初即樹立了“內(nèi)外兩手抓”的理念。

班組長“U”型周期性培養(yǎng)

就目前針對班組長的培養(yǎng)方式而言，諸多企業(yè)普通采用的方式是著重對于業(yè)務(wù)技能與班組管理技能的培養(yǎng)。這樣的培養(yǎng)方式直接針對班組長的工作職責(zé)與角色任務(wù)，對于班組戰(zhàn)斗力的提升比較明顯。這類培養(yǎng)思路屬于以班組長為支點的“拉”式培養(yǎng)：班組長拉動整個班組的業(yè)績?！袄笔脚囵B(yǎng)下，班組長的任務(wù)和壓力都極大，而班組的精英化過程相對較難。有鑒于此，金灣公司認為需要改變班組整體成長的方式，強化班組長輔導(dǎo)和培養(yǎng)的職責(zé)，激發(fā)所有班組成員的潛力，即班組長要成為班組的導(dǎo)師與教練。公司對于班組長的這部分期望除表現(xiàn)為專門的培訓(xùn)內(nèi)容外，同樣體現(xiàn)在班組長的日常工作行為中，要求班組長必須對每個班員的成長負責(zé)。

整個規(guī)劃中班組長的培養(yǎng)內(nèi)容依冰山模型分為顯性的知識與技能模塊以及隱性的角色、自我意識、特質(zhì)、動機模塊，在每一期集中培養(yǎng)中以不同方式組合而成為“提升、沉淀、升華”三個類別。因三個類別中兩頭提升、中間沉淀，故呈現(xiàn)為“U”型。

班組長培養(yǎng)實踐

從新晉到卓越，金灣公司對班組長的培養(yǎng)定為6年，共分為3個部分：技能與意識培養(yǎng)階段（3年）、素質(zhì)培養(yǎng)與企業(yè)融入階段（2年）、班員輔導(dǎo)與精英培養(yǎng)階段（1年）。在這三個階段之外，金灣公司在每一年都安排班組內(nèi)培訓(xùn)任務(wù)，班組長在各個內(nèi)部培訓(xùn)工作中必須起到核心的作用。

3年提升：技能與意識培養(yǎng)

班組長的初始培養(yǎng)階段從意識與理念改變出發(fā)，佐以基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與管理技能的培養(yǎng)，打好班組長的底子。重視意識與理念的改變脫胎于對班組長素質(zhì)冰山模型的理解，期望班組長在培養(yǎng)期結(jié)束之后能夠持續(xù)而穩(wěn)定地發(fā)揮卓越的作用。

2009年金灣公司實施了對班組長的第一次系統(tǒng)集中培訓(xùn)，目的在改良現(xiàn)有班組長的心智模式，思考的邏輯起點需要從一個專家轉(zhuǎn)變?yōu)榘嘟M的管理者。另外第一年也是對班組長必備技能的系統(tǒng)梳理，期望能夠改善部分管理工作大多依靠經(jīng)驗的狀況。2010年的培養(yǎng)建立在班組長應(yīng)用科學(xué)管理方法工作一年的基礎(chǔ)上，設(shè)計了基于班組整體戰(zhàn)斗力提升的培養(yǎng)思路。2011年則是從責(zé)任力出發(fā)，對班組長的個人責(zé)任感進行了強化，在具備足夠的管理技能的基礎(chǔ)上，能夠發(fā)揮出更大的班組領(lǐng)頭人的作用。

此3年對班組長之培養(yǎng)，總的思路是以意識觀念的提升為先導(dǎo)，以技能方法的提升為臂助。

2年沉淀：素質(zhì)培養(yǎng)與企業(yè)融入

在對班組長集中培養(yǎng)3年之后，金灣公司為班組長安排了2年的時間來實踐和反思，在沉淀中提煉各自的管理思想。同時，以全員輪訓(xùn)為契機，減輕班組長心理壓力，增強班組長的集體歸屬感。

2012年7月15日至8月31日，金灣公司舉辦了以“心載乾坤、眾志成城”為主題的全員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，內(nèi)容分為“團隊拓展+主題培訓(xùn)+急救培訓(xùn)+舒緩壓力”四部分。此培訓(xùn)項目秉承了“由心而行”的思路，致力于提升金灣公司全體員工的凝聚力，其中班組長與同期部分班員的互動將有力提升彼此的信任度。

2013年的全員輪訓(xùn)以“百川向?！睘橹黝}，同樣以全員向心力提升為主線內(nèi)容。

經(jīng)過2012和2013兩年的沉淀，金灣公司的班組長已經(jīng)在目前崗位上經(jīng)歷了近6年的時間，個人心智以及技能均達到了一個優(yōu)秀班組長的要求。在這兩年中，各班組長均在嘗試班組成員的精英化培育，獲取了不少的經(jīng)驗，正需要一次系統(tǒng)的提煉與升華。

1年升華：班員輔導(dǎo)與精英培養(yǎng)

2014年是班組長培養(yǎng)的第三階段，將著重于班組長第二次角色轉(zhuǎn)換：從班組的管理者到團隊的教練，整個培養(yǎng)由3個部分組成：

（1）團隊教練訓(xùn)練。團隊教練的角色來源于打造團隊內(nèi)驅(qū)力的目標，是班組自我成長的重要推動力，是對班組長的進一步發(fā)展要求。這部分訓(xùn)練內(nèi)容將集中在基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)與激勵，具體目標則聚焦在班組長如何在正確的時機、用正確的方法、走正確的步驟做好班員的輔導(dǎo)與激勵。這是班組長培育精英的個人素質(zhì)要求。

（2）“半個”內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練。班組長在知識傳承的過程中起到的作用不亞于企業(yè)的專業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，甚至部分優(yōu)秀班組長往往是企業(yè)珍貴的技術(shù)口內(nèi)訓(xùn)師。但是班組長對班員的輔導(dǎo)往往集中在小范圍，比如班組辦公或者和生產(chǎn)現(xiàn)場，同正式的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)差異不小。這部分主要訓(xùn)練班組長知識提煉與組織、現(xiàn)場表達與互動的能力，這是班組長培育精英的知識與技能要求。

（3）行動學(xué)習(xí)訓(xùn)練。行動學(xué)習(xí)的要義在于學(xué)習(xí)與實踐通過反思和理論形成不斷改進的循環(huán)。班組是學(xué)習(xí)與工作結(jié)合最緊密的企業(yè)環(huán)境，是行為改進的最佳場所。在班組中推行行動學(xué)習(xí)偏向于在整個行動學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)過程中讓班員參與到生產(chǎn)類問題的解決全過程，推動班員能力的提升。以設(shè)備部電氣班為例，A級點檢員任班組長職，在電氣班以“某設(shè)備檢修技術(shù)改進”為主題進行為期一年的行動學(xué)習(xí)，從該問題的界定與分析、目標的界定與細化、要素的分析、行動計劃的制定、行動計劃的執(zhí)行、階段總結(jié)與改進、固化與分享、下一步推動等步驟逐項展開。班員在班組長帶領(lǐng)下參與問題的分析與實踐操作方法的改進，在這一過程中深化班員對于電氣設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、運行特點的了解，提升班員點檢、消缺、維護與檢修能力的同時提升班組整體績效。這部分主要訓(xùn)練班組長在團隊解決問題中的各項能力，這同樣是班組長培育精英的知識與技能要求。

6年貫穿：班組內(nèi)部培訓(xùn)任務(wù)

在金灣公司所有班組中，每年都必須完成4項培訓(xùn)工作：技術(shù)問答、考問講解、技術(shù)講課、事故預(yù)想。在這4項培訓(xùn)工作中，班組長承擔(dān)了主要的組織任務(wù)以及部分主講任務(wù)。自2009年開始，班組4項培訓(xùn)工作逐年規(guī)范，并得到了班組的一致認可，對于金灣公司技術(shù)能力的整體提升起到了重要作用。而在此過程中，班組長需要對班組成員進行培訓(xùn)、培養(yǎng)技術(shù)能手進行授課并對班員的技術(shù)成長負責(zé)。

目前班組長培養(yǎng)推動效果

從班組長第一次集中培訓(xùn)至今的4年多時間中，金灣公司的班組隊伍逐漸成長起來。

人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化，中堅力量鞏固

自2009年以來，金灣公司技能型人才逐漸呈現(xiàn)高級工為主、技師與高級技師為核心的趨勢。從人員總的分布來看，當前公司的技能型人才隊伍呈菱形結(jié)構(gòu)，高級工已是各生產(chǎn)條線的力量中堅。從技能型人才發(fā)展情況示例圖（圖4）中可以看出，高級技師和技師的數(shù)量近年來正在穩(wěn)步增加，高級工作為力量中堅的趨勢愈加得以鞏固，而初級工均已晉級，完成了人員素質(zhì)的整體拔高。

班員技術(shù)進步，班組水平提升

篇10

關(guān)鍵詞：基層團組織 觀念轉(zhuǎn)變 管理突破

班組是企業(yè)的細胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，而作為班組的管理者——班組長，各項班組工作都需要其組織推行、具體實施。由此可見，要帶好一直隊伍，抓好班組長建設(shè)不容忽視。但目前很多單位在班組長管理上還存在著或多或少的問題。一是班組長定位還存在問題。班組長角色定位不夠匹配，班組長的責(zé)、權(quán)、利不清晰。二是班組長工作動力不足。有的同志不愿意當班長，沒有獲得足夠重視，有培養(yǎng)的問題，有選拔的問題，也有待遇的問題。三是班組長的培養(yǎng)出現(xiàn)“斷層”。重使用輕培養(yǎng)的現(xiàn)象還比較普遍，必須想辦法解決班組長難選的問題；“斷層”主要還是素質(zhì)能力的“斷層”，要加大班組長素質(zhì)培養(yǎng)的力度。四是對班組長的扶持力度不夠，有利于班長敢抓敢管和充分發(fā)揮作用的環(huán)境條件需要進一步改善。

一、嚴把“入口關(guān)”

班組長的選任不可簡單視之，不能單以人情疏遠或埋頭肯干為標準。必須堅持好三個基本原則。一是要有較高的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。班組長的技術(shù)業(yè)務(wù)水平要在班組的前列，這樣才能叫得響，才能快速、準確地處理生產(chǎn)工作中的難題。二是要有一定的政治道德素質(zhì)。政治道德素質(zhì)高，在職工群眾中才有威信，才能公正地處理問題。三是要有一定的組織管理能力。班組長要善于獨立解決處理問題，要能夠準確、全面、認真地貫徹上級的指示、安排，才能夠團結(jié)帶領(lǐng)一班人保質(zhì)保量按期地完成生產(chǎn)工作任務(wù)和開展好各種活動。

二、加強培訓(xùn)，提高班組長素質(zhì)

多種方式對班組長加大培訓(xùn)力度。能力是成就事業(yè)的基礎(chǔ)和前提，班組長要樹立威信，當好師傅，適應(yīng)班組生產(chǎn)技術(shù)需要，就要在技術(shù)技能上領(lǐng)先一步， 勝人一籌。作為基層，可采取內(nèi)部培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合、定期培訓(xùn)和臨時培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，對班組長進行了管理基礎(chǔ)知識、生產(chǎn)專業(yè)知識、政治理論知識等方面的培訓(xùn)，豐富他們的業(yè)務(wù)知識，提高他們的理論水平和操作技能，不斷增添其本領(lǐng)，提高其整體素質(zhì)。如，創(chuàng)造條件組織班組長參加有關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn)，提高技術(shù)等級，使班組長隊伍中高級工、技師的比例逐步提高，并爭取產(chǎn)生技能專家級人才；鼓勵班組長利用業(yè)余時間通過參加自學(xué)教育等，提高專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷層次；挑選優(yōu)秀班組長進行管理能力培訓(xùn)，使他們不單是技術(shù)能手或技能專家，而且也要成為基層管理人才的后備力量。為建立從班組長中選拔基層管理干部的用人機制奠定基礎(chǔ)，為班組長隊伍打通人才流動和職業(yè)發(fā)展兩個通道：一個是成長為高級技能人才，一個是成長為基層管理干部。

三、規(guī)范運行，充分發(fā)揮班組長工作管理職能

班組長在隊伍中具有著多重身份，不僅是一線干部職工的直接領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的重要助手，也是帶領(lǐng)干部職工完成各項任務(wù)的一線指揮員和戰(zhàn)斗員。但目前，很多基層單位班組長僅限于帶領(lǐng)職工完成任務(wù)為主要目標，在班組管理職能上的潛力沒有被充分挖掘出來。

一是定位要準，突出班組長的職能管理意識。班組長在班組建設(shè)中承擔(dān)著完成生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、工序銜接、三標管理等任務(wù)，權(quán)利雖小，但責(zé)任不小。必須樹立職能管理意識，轉(zhuǎn)變觀念，實現(xiàn)從自己干到帶著干，再到能干能管的逐步提升。這樣才能有更高的大局觀，以管理促生產(chǎn)，以管理促班組水平提升，以管理維護班組團結(jié)進步。

二是規(guī)范運行，突出班組長的目標價值。首先是制度化規(guī)范。班組管理不能靠人際關(guān)系、哥們義氣、獨斷專行，要想管得好，必須有制度作為保障，靠制度管人，靠制度管事。班組長要學(xué)會借勢而為，在貫徹執(zhí)行本單位各項制度的基礎(chǔ)上，借助各種主題活動，因勢利導(dǎo)，形成本班組獨有的特色管理模式，并使之制度化，讓本班組職工認可，遵照執(zhí)行。其次是目標化管理。班組長要從提升個人思想政治工作水平入手，從只會干工作中解脫出來，做一個既能干又能說的班組長，引導(dǎo)班組職工樹立一個共同愿景目標，把完成單一生產(chǎn)任務(wù)提升為目標化管理。再次是標準化管理。目前，很多基層單位都在積極實施創(chuàng)建“五型”、“標準化”班組等活動，每個班組長都是自己班組的領(lǐng)軍人，要積極發(fā)揮職能，充分借助各種載體，推行班組標準化，從根本上提升班組管理水平。另外，基層組織要鼓勵班組長大膽管理，總結(jié)他人的好辦法、好經(jīng)驗，以點帶面，推動爭創(chuàng)活動的深入開展，結(jié)合本班組實際，力爭每個班組都有創(chuàng)新點，形成品牌效應(yīng)。

三是考核到位，突出班組長的績效管理?；鶎訉τ诎嘟M長的管理考核不能簡單等同普通職工，要把他們作為后備管理干部、技術(shù)干部進行管理，標準要高，形式要廣。如，在質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、基礎(chǔ)管理等方面要建立連帶責(zé)任；同時，在年終職工考核中，可加入對班組長的單獨評價，作為職務(wù)晉升、先進推選的重要依據(jù)。另外，可建立每年評選年度優(yōu)秀班組長機制，對那些敬業(yè)精神強、創(chuàng)新意識強、管理效果好、班員滿意度高，在班組管理中創(chuàng)造出優(yōu)異成績的班組長，進行大力宣傳和表彰，努力調(diào)動班組長的積極性和創(chuàng)造性。

四、措施激勵，積極調(diào)動班組長主觀能動性

政治上給關(guān)心。班組長作為企業(yè)的骨干，既要領(lǐng)頭干活，也要操心管理， 還要當好師傅，理應(yīng)在政治上得到組織的關(guān)心。作為基層組織必須充分認識到這一點，引導(dǎo)他們積極上進，優(yōu)先在班組長中培養(yǎng)干部和發(fā)展黨員，定期開展評選表彰優(yōu)秀班組長活動， 激發(fā)他們的政治榮譽感，使他們不僅成為生產(chǎn)管理骨干，還要成為班組職工政治生活上的領(lǐng)頭人，把他們培養(yǎng)成又紅又專的人才，為將來走出班組發(fā)揮更大的作用奠定政治基礎(chǔ)。

經(jīng)濟上給利益。班組長長期工作生活在企業(yè)生產(chǎn)的最前沿， 既是生產(chǎn)者，又是管理者，還是班組的思想政治工作者，上面千條線，下面一根針，責(zé)任大，任務(wù)重，事務(wù)多，他們所付出的勞動要強于一般職工，作出的貢獻也大于一般職工?；鶎咏M織可通過設(shè)立班組長責(zé)任風(fēng)險獎金，設(shè)立崗位津貼，提高其獎金分配系數(shù)等方式，適當提高他們的經(jīng)濟待遇，既體現(xiàn)技術(shù)、管理等要素的價值，又體現(xiàn)多勞多得的分配原則。

生活上給待遇。班組長既勞心又勞力，工作既辛苦又繁忙，往往難以照顧到家庭生活和個人的身體健康?；鶎咏M織需要從以人為本的理念出發(fā)，給予關(guān)懷和照顧，定期開展班組長家訪等活動幫助他們解決生活中遇到的實際困難，解除他們的后顧之憂，使他們能夠安心于本職工作。優(yōu)先安排班組長健康體檢、旅游療養(yǎng)等活動，不斷提高他們的生活待遇和健康水平，使他們能夠有健康的體魄為企業(yè)多做工作。