導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇服裝銷售，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去，才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己能力的舞臺(tái)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價(jià)錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達(dá)到滿意！

到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力！向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。 二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：

1，實(shí)地銷售

只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)和應(yīng)變能力！還有讓顧客滿意而歸！

2，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

短短的實(shí)習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處，完善自己！如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。

3，學(xué)習(xí)管理

到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴(kuò)展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。 三． 實(shí)習(xí)收獲

在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi)，通過(guò)與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達(dá)能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)！在管理方面也有所收獲！

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了，語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。 四．實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題

篇2

在銷售過(guò)程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過(guò)程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備，

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的衣服拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把中號(hào)的衣服拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客掌握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，創(chuàng)造一種輕松休閑的

購(gòu)物環(huán)境，善于傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向，推薦適合他的衣服。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售，讓我感覺(jué)到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來(lái)，讓顧客感覺(jué)到他很受尊重，一種親切的感覺(jué)，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯 的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來(lái)，這件衣服所體現(xiàn)的感覺(jué)是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺(jué)很合適，然后給顧客一個(gè)購(gòu)買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購(gòu)買了。

銷售看起來(lái)是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。兩個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實(shí)了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個(gè)最基本的堅(jiān)實(shí)支柱，在5個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。 提供解決方案。比如，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識(shí)，并提供專業(yè)知識(shí)；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè)于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣， 導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。 真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。 和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺(jué)。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說(shuō)在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問(wèn)要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個(gè)人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的

篇3

20xx年服裝銷售工作計(jì)劃1作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)20____年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和—諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

20xx年服裝銷售工作計(jì)劃2我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績(jī)。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20____年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績(jī)：

第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

第二，熱忱服務(wù)。

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第三，熟悉服裝。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

第四，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五，根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的____萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。

和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們____男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

20xx年服裝銷售工作計(jì)劃3一、清點(diǎn)貨品，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量

2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量

3、掌握前十大貨品庫(kù)存情況及時(shí)補(bǔ)貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫(kù)房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析，同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來(lái)，來(lái)之能用，用之能勝。

3、訓(xùn)，培訓(xùn)員工。

（1）做到每位員工均了解公司制度。

（2）在無(wú)顧客時(shí)，培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4、保，保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識(shí)等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細(xì)，細(xì)中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

2、在陳列上爭(zhēng)取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力，激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列，隨時(shí)變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺(jué)，老顧客有新感覺(jué)。

五、增加銷售額

1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工，從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動(dòng)，在活動(dòng)前與所有員工共同分析，做到事前的準(zhǔn)備，事中有跟進(jìn)，事后有總結(jié)。

篇4

甲方(訂制方)： 乙方：(承接方)：

地址： 地址

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商，本著平等互利，共同發(fā)展的原則，并且按照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，在明確雙方權(quán)利和義務(wù)的基礎(chǔ)上，現(xiàn)制定本合同，條款如下：

一、乙方為甲方制作服裝數(shù)量、價(jià)格

二、量身及交貨期限

1、乙方按甲方量身通知 日之內(nèi)到甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行量身。

2、乙方在收到甲方的訂金、確定樣衣、量身完畢后 日內(nèi)交貨，約 月 日。

三、質(zhì)量檢驗(yàn)及驗(yàn)收方法

1、合同簽訂后，乙方提供樣板衣須得到甲方認(rèn)可后蓋章封板，交付時(shí)以封板樣衣為準(zhǔn)。

2、乙方承諾所提供服裝保證是一等品，否則甲方有權(quán)要求換貨。

四、包裝要求及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)

乙方負(fù)責(zé)包裝并承擔(dān)包裝費(fèi)，乙方將貨運(yùn)送到甲方指定地點(diǎn)(深圳市內(nèi))，運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

五、付款方式

1、甲方付款后乙方須提供普通發(fā)票。

2、于合同生效之時(shí)，甲方須支付合同總金額 % 的定金即人民幣 元;乙方全部交貨后，甲方支付合同總金額 % 貨款即人民幣 元;另預(yù)留合同總金額 % 貨款既人民幣 元作為質(zhì)量和維修保證金， 天內(nèi)服裝沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，則付清余款。

3、為維護(hù)雙方利益，以上款項(xiàng)(定金、余額)在簽約后需匯入乙方指定的帳戶，或由收款人出示本公司的收款委托書方能支取現(xiàn)金。

六、違約責(zé)任

1、在合同履行過(guò)程中，任何一方未履行本合同任何條款視為違約，由違約方支付違約造成的一切損失。

2、乙方須按時(shí)交貨，甲方須按時(shí)付款，如因乙方原因延遲交貨或因甲方原因延遲付款，逾期，則按日承擔(dān)合同總金額的 ‰違約金。

七、售后服務(wù)

1、服裝保修期為 天，在保修期間乙方為甲方提供免費(fèi)修改服務(wù)。

2、乙方隨時(shí)為甲方增添或修改服裝提供方便。

3、甲方日后補(bǔ)做服裝，如整套補(bǔ)做按報(bào)價(jià)單的整套價(jià)格收取費(fèi)用，如單件補(bǔ)做則按報(bào)價(jià)單中的單件價(jià)格收取費(fèi)用。

八、合同糾紛解決

1、本合同產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)由雙方通過(guò)友協(xié)商方式解決。

2、因本合同引起或本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意由深圳仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

3、任何變更解除，由雙方同意并簽署書面意見方為生效。

九、本合同如有修改和補(bǔ)充條款，須雙方授權(quán)代表簽署并視作合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等效力。

十、本合同一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守和履行，自雙方簽字蓋章后即發(fā)生法律效力。

十一、本合同一式四份，甲乙雙方各持兩份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表(簽名)： 乙方代表(簽名)：

簽約日期：

銷售合同范本2

甲方：

乙方：

根據(jù)平等自愿，互惠互利的原則，雙方協(xié)商經(jīng)銷協(xié)議如下：

一、甲方授權(quán)乙方在 經(jīng)銷萊珂服飾。

二、甲方以商品全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)的4.5折作為乙方結(jié)算價(jià)，并開具增值稅發(fā)票。運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)，甲方代辦運(yùn)輸手續(xù)。本市內(nèi)運(yùn)輸由甲方承擔(dān)。

三、乙方自行看樣定貨，發(fā)貨后不作退換貨處理。如有質(zhì)量問(wèn)題，貨到三天內(nèi)通知甲方，并發(fā)回給甲方鑒定，過(guò)期不再處理。

四、乙方在該地區(qū)經(jīng)銷期間，應(yīng)維護(hù)甲方的品牌形象，不得損害甲方的利益，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。

五、甲方授權(quán)期限為半年，經(jīng)甲方對(duì)乙方銷售業(yè)績(jī)考核，再協(xié)商制定續(xù)簽手續(xù)，或轉(zhuǎn)為連鎖經(jīng)營(yíng)點(diǎn)。

六、如有下列情況，甲方不需經(jīng)乙方同意，可以終止本協(xié)議，并且由乙方自負(fù)一切責(zé)任：

1、有違反本協(xié)議之事的行為。

2、不能及時(shí)給付貨款。

3、提供暢銷產(chǎn)品，供同業(yè)仿造。

4、對(duì)外促銷等廣告，未經(jīng)甲方事先同意而實(shí)施。

5、乙方違反以上條例，經(jīng)口頭勸告無(wú)效，再發(fā)書面通知限期改正，如還不思改過(guò)，經(jīng)甲方信函通知乙方終止本協(xié)議。

七、協(xié)議期滿，自動(dòng)終止雙方義務(wù)。

八、協(xié)議期間，如有異議，雙方協(xié)商解決。如雙方協(xié)商不成可在簽約地點(diǎn)處所管轄法院提出訴訟。

甲方名稱：

乙方名稱：

篇5

大學(xué)生著裝獨(dú)特的面試技巧(相關(guān)度53%)

參加面試的裝扮以整潔美觀、穩(wěn)重大方為總原則。服飾和配件的色彩、款式要和自己的年齡、氣質(zhì)、體態(tài)，以及你所應(yīng)聘的職業(yè)崗位相協(xié)調(diào)一致。搭配出最為得當(dāng)?shù)囊卵b，為你的面試來(lái)加分，但最關(guān)鍵的還是自己有好的儀態(tài)和氣質(zhì)。

大學(xué)生面試著裝也需應(yīng)季而變

驕陽(yáng)似火高溫天，卻得穿著一身深色西裝走在大太陽(yáng)下。暑期將至，許多大學(xué)生正忙著為假期實(shí)習(xí)...

服裝銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)如何提升銷售技巧(相關(guān)度52%)

在服裝銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)網(wǎng)認(rèn)為，研究銷售、提升門店銷售業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客...

服裝銷售技巧讓服裝導(dǎo)購(gòu)銷量倍增(相關(guān)度52%)

在服裝銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)提升自身的銷售服務(wù)技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。中國(guó)服裝經(jīng)營(yíng)網(wǎng)認(rèn)為，研究銷售、提升門店銷售業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用，營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購(gòu)買的技巧。

營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客...

不同職業(yè)的面試著裝技巧(相關(guān)度47%)

著裝應(yīng)與人的職業(yè)和身份相適應(yīng)。

一般來(lái)說(shuō)，職場(chǎng)中精英女性的裝扮，首要應(yīng)講求端莊、穩(wěn)重。人們對(duì)服飾過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度等，都會(huì)持懷疑的態(tài)度。

其實(shí)，職業(yè)女性的穿著，應(yīng)該以你希望獲得的職位為標(biāo)準(zhǔn)，而不是依照你目前的狀況而定位。這項(xiàng)原則經(jīng)常被人們忽略，在此，我提醒廣大的女性朋友，千萬(wàn)不...

服裝與膚色搭配技巧(相關(guān)度47%)

服飾：深淺、明暗不同的兩種同一類顏色相配。例如：青色配天藍(lán)色墨綠配淺綠咖啡配米色深紅配淺紅。這種同類色的配合會(huì)使衣服顯的柔和文雅。兩個(gè)比較接近的顏色相配。例如：紅色與橙色紅色與紫紅黃色與橙黃色黃色與草綠色。近似色的配合效果也顯的比較柔和，而且比較有女人味。兩個(gè)相隔較遠(yuǎn)的顏色相配。例如：黃色與紫色，紅色與青綠色。這種配色給人的感覺(jué)比較強(qiáng)烈，會(huì)讓人有驚艷的感覺(jué)。兩個(gè)相對(duì)的顏色的配合。例如：紅色...

服裝輔料基地誕生馳名商標(biāo)(相關(guān)度45%)

近日，國(guó)家工商總局公布新認(rèn)定的106件中國(guó)馳名商標(biāo)中，石獅市華聯(lián)服裝配件企業(yè)有限公司的“KAM”商標(biāo)榜上有名，引起業(yè)界極大的關(guān)注———傳統(tǒng)由成品品牌獲得的榮譽(yù)竟被服裝輔料配件得到。

華聯(lián)董事長(zhǎng)黃文遠(yuǎn)說(shuō)起自己品牌20多年來(lái)的成長(zhǎng)，重點(diǎn)談到石獅市寶蓋鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)集群的形成及當(dāng)?shù)卣w服飾產(chǎn)業(yè)的成長(zhǎng)。他說(shuō)，服裝輔料的集發(fā)市場(chǎng)主要在北京、上海、廣州，但生產(chǎn)企業(yè)卻集中在寶蓋鎮(zhèn)。他認(rèn)為，寶蓋已形成...

服裝企業(yè)經(jīng)營(yíng)技巧秘談(相關(guān)度44%)

服裝企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。所謂“勞心者制人，勞力者制于人”也同樣是商戰(zhàn)中的一條法則。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，有最新版本的教課書，但卻永遠(yuǎn)不會(huì)有放之四海而皆準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式。企業(yè)家在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦嫘退伎嫉幕A(chǔ)上，還必須學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變。從本章介紹的國(guó)內(nèi)外服裝的經(jīng)營(yíng)技巧可以看出，經(jīng)營(yíng)就是商業(yè)謀略，經(jīng)營(yíng)就是打出王牌。1、找一塊“風(fēng)水寶地”軍人打仗時(shí)要搶占有利地形，商人經(jīng)營(yíng)也要求得一塊風(fēng)...

加拿大08年6月服裝銷售月漲2.5%(相關(guān)度44%)

加拿大統(tǒng)計(jì)局20日公布的數(shù)據(jù)顯示，加拿大6月零售銷售月升0.5%年升4%至季調(diào)后的359.5億加元，符合預(yù)期。

綜合外電8月20日?qǐng)?bào)道，加拿大統(tǒng)計(jì)局20日公布的數(shù)據(jù)顯示，加拿大6月零售銷售增長(zhǎng)符合預(yù)期。

6月零售銷售月升0.5%年升4%至季調(diào)后的359.5億加元(合338.8億美元)，符合市場(chǎng)預(yù)期中值。5月零售銷售修正后月升0.3%。

以不變美元...

服裝銷售中導(dǎo)購(gòu)如何面對(duì)顧客疑難問(wèn)題(相關(guān)度44%)

[第四區(qū)女裝女性頻道]服裝銷售中，常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，顧客的疑問(wèn)、職責(zé)、投訴，面對(duì)這些你的銷售員是否做好準(zhǔn)備了呢？是否能應(yīng)對(duì)的得心應(yīng)手呢？如果還不能，來(lái)看看達(dá)人遇到這樣的問(wèn)題，是如何處理的吧。

篇6

金峰基本情況：轄區(qū)面積29.88平方公里，常住人口7.2萬(wàn)人。XX年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，XX全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元，上繳稅收近9000萬(wàn)元。 草根工業(yè)”發(fā)源地，福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)。XX年完成工業(yè)總產(chǎn)值55.86億元；農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬(wàn)元，財(cái)政收入7523萬(wàn)元；農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá)，現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家，消費(fèi)人群近30萬(wàn)人，日客流量5萬(wàn)人，社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬(wàn)元。主要有化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、機(jī)織、染整等6大項(xiàng)。目前，正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū)，正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè)，舊城改造總規(guī)劃面積700畝，首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段。

所在商圈分析：同行男裝銷售分布區(qū)域集中，由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉；在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi)，同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用，當(dāng)然，年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物，我店鋪趨向于邊緣；吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。

消費(fèi)特征及市場(chǎng)需求分析：將0-19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口，20-50歲人群定義為消費(fèi)人口，并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù)， 25-29歲、35-45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求，由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異，農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民。即使是農(nóng)村中的高收入人群，其收入絕對(duì)值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng)，但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群；“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符，反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對(duì)較高、收入高的居民相對(duì)較低，而且這一比值不會(huì)無(wú)限地縮小或者擴(kuò)大，證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對(duì)于收入水平較低的人群來(lái)說(shuō)，服裝更接近于非必需品；對(duì)于收入水平較高的人群來(lái)說(shuō)，服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程，大致都會(huì)經(jīng)歷：制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)生產(chǎn)外移、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程?，F(xiàn)已處于第二階段，服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么，服裝市場(chǎng)需求的大小、居民消費(fèi)的特征也對(duì)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場(chǎng)潛力巨大還有增長(zhǎng)空間，目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng)；造成一定程度的沖擊。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析：

cabben：cabben相對(duì)wolfzone在此區(qū)域具有較高的知名度，有相對(duì)穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài)，服裝的款式較少簡(jiǎn)單同樣缺少需求較多的七分褲，裝修布局寬敞整潔；價(jià)格區(qū)間：[299-399]u[399-459]在價(jià)格上不具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

美特斯邦威：所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段，陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求，推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處，同類及市場(chǎng)需求之間劃出空白區(qū)；部分折扣5折-7折不等、兩件8.8折，折扣價(jià)格有較大的吸引力，價(jià)格較實(shí)惠，質(zhì)量一般也有保證，則既有品牌優(yōu)勢(shì)、又有批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)惠價(jià)格，價(jià)格區(qū)間：[49-79]u[89-119]

不足之處：

1.周邊沒(méi)有明顯標(biāo)志建筑物，廣告牌不是很清楚；廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對(duì)該品牌印象的清晰，像麥當(dāng)勞的標(biāo)識(shí)在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用。

2．牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖，對(duì)銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢(shì)；適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多。

3.銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情，亟待改進(jìn)。

4.缺少相應(yīng)的活動(dòng)，相對(duì)而言cabben也面臨同樣的形勢(shì)；但其已具備相對(duì)品牌信任的顧客群。

計(jì)劃：

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；完成其它工作。

二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極

篇7

先說(shuō)銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)，所以，在銷售過(guò)程中，要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額，要竭盡全力的苛刻。

以我西單xx店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象，整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體，并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主，隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開，以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用，人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力發(fā)展。我在配貨的時(shí)候，就要充分的加以搭配如：運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊的品牌，我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive 、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌，而不選擇levi’s，lee，是因?yàn)槲矣X(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。

在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，在能夠接受的利潤(rùn)范圍內(nèi)竭盡全力克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過(guò)，要靈活運(yùn)用戰(zhàn)術(shù)，不可雞蛋碰石頭，要避實(shí)就虛，靈活運(yùn)用。比如，jive 陳列的時(shí)候，推出一款牛仔褲，我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干，他出什么，我克什么，如果，對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng)，我的利潤(rùn)不允許我做出盲目的行為，那么我就從他的軟處進(jìn)攻，不過(guò)，在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中，還要注意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占，以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過(guò)程中，貨品的庫(kù)存配比，及陳列一定要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷售配比相適應(yīng)，但是，還是全盤掌握一個(gè)氣勢(shì)的問(wèn)題，比如，如果我的男T恤的銷售份額占到了40%，女T恤的銷售份額只占到20%，那么我切不可以將庫(kù)存調(diào)整為男T恤40%，女T恤20%，因?yàn)槿绻@樣調(diào)整，我的女裝的氣勢(shì)將減弱，其銷售軌跡必然會(huì)向50%和10%推進(jìn)，如果，一旦，我的女T恤失去了氣勢(shì)，我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷售必然會(huì)大幅下降。因?yàn)槠放频耐暾詷O其重要，或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳列方面，我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口一定要是一個(gè)開闊的容易進(jìn)入的。

因?yàn)檎麄€(gè)銷售的決定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么，店鋪的發(fā)展不同階段，所采取的陳列思想也是不一樣的，如果在求生存階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如果是奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場(chǎng)組合的布局。在陳列的時(shí)候，一定要充分利用綠葉紅花的組合，如果，但單純的色彩重復(fù)組合，而沒(méi)有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話，整場(chǎng)的布局會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的尷尬局面。

在店鋪海報(bào)方面，一定要突現(xiàn)品牌的主題文化，設(shè)計(jì)來(lái)自于生活，反饋于生活，在概念營(yíng)銷方面，要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的，以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù)，一定要各店鋪分開對(duì)待，做到一家店鋪一份資料，做好銷售工作總結(jié)這樣才能夠最準(zhǔn)確地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過(guò)程中碰到的挫折要進(jìn)行下一季計(jì)劃的彌補(bǔ)。比如說(shuō)，這一個(gè)星期，男T恤的銷售只有10%的市場(chǎng)份額，要考慮為什么是10%，能夠在下一季的銷售過(guò)程中提升多少，15%或者其他？這個(gè)推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

促銷方面：促銷要有工作計(jì)劃的制定，而不應(yīng)該盲目，在全季開季之前，就要制定好全年的促銷計(jì)劃，而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌，被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。

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篇8

2、就是要站在顧客的角度上為顧客著想，不要一昧的按照自己的想法來(lái)，對(duì)顧客有個(gè)大概的估量，從他的穿著上面來(lái)看他的消費(fèi)水平跟穿著品味，來(lái)給顧客介紹合適的東西給他，當(dāng)顧客覺(jué)得適合他了，那么他的購(gòu)買欲望是不是會(huì)增加呢；

3、如果來(lái)的是一群人，那么我們首先要關(guān)注的是付款的人跟需要的人，其他 人的意見不是那么重要，只要把需要這衣件服的人搞定了，那么他肯定會(huì)催促付款的，再?gòu)母犊钊松砩先胧?，說(shuō)一些好聽的話（具體的怎么說(shuō)我就不一一舉例了）；

4、就要連帶銷售了，當(dāng)一個(gè)顧客來(lái)店只是為了買褲子的時(shí)候，我們?cè)诮o他介紹讓他試穿的時(shí)候就可以順便取下一件搭配的衣服，告訴顧客可以一起試看看搭配，當(dāng)你的搭配很合適的時(shí)候那么顧客肯定就會(huì)有再買件衣服的沖動(dòng)了；

5、一定要考慮顧客的消費(fèi)水平，有的導(dǎo)購(gòu)員只是一昧的為顧客挑價(jià)格高的產(chǎn)品，有的根本不適合顧客，而且顧客的消費(fèi)水平也不能達(dá)到的話，那么我們是不是就損失了這個(gè)顧客呢？

6、當(dāng)顧客說(shuō)我再去別的看一看的時(shí)候我們應(yīng)該怎么辦呢？這個(gè)時(shí)候你就應(yīng)該問(wèn)一下顧客有哪里感覺(jué)不如意啊，或者是在哪方面覺(jué)得不合適，根據(jù)他的回答我們可以再給他介紹合適的產(chǎn)品；

篇9

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2011年度中國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示，自2009年起中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。其中2010年增長(zhǎng)速度迅猛，增長(zhǎng)率高達(dá)100.8%。2011年中國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2035億元。中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)計(jì)到2013年將達(dá)4076.1億元。2011年中國(guó)服裝零售市場(chǎng)規(guī)模為14370億元，服裝網(wǎng)購(gòu)滲透率為14.2%。面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)，眾多傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛試水線上交易，進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域。中國(guó)電子商務(wù)研究中心專家認(rèn)為，傳統(tǒng)服裝企業(yè)“觸電”是大勢(shì)所趨。

在這樣的背景下，本文將服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式與傳統(tǒng)銷售模式進(jìn)行對(duì)比分析，理清服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式與服裝傳統(tǒng)銷售模式的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，為傳統(tǒng)服裝企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)提供參考。

服裝傳統(tǒng)銷售模式

如圖1，在傳統(tǒng)的服裝銷售模式中，無(wú)論是加盟連鎖、商場(chǎng)直營(yíng)店、批發(fā)市場(chǎng)、或是街邊店等商業(yè)形式，服裝產(chǎn)品都是通過(guò)類似“服裝制造商—批發(fā)商—零售商一消費(fèi)者”的銷售渠道到達(dá)消費(fèi)者的手里。而在這些繁雜環(huán)節(jié)中，每一環(huán)節(jié)都需要大量的人力物力來(lái)支持，這些冗長(zhǎng)的環(huán)節(jié)不僅增加了服裝產(chǎn)品的銷售成本，還延長(zhǎng)了服裝產(chǎn)品對(duì)時(shí)尚的反應(yīng)時(shí)間，此外，流通環(huán)節(jié)的繁雜也是服裝企業(yè)產(chǎn)品高庫(kù)存的原因之一。

但是消費(fèi)者在各類服裝產(chǎn)品銷售場(chǎng)所能夠見到服裝產(chǎn)品實(shí)物，可以進(jìn)行試穿，使得消費(fèi)者更容易檢驗(yàn)服裝產(chǎn)品，獲得滿意的效果，而且面對(duì)面的付款方式也相對(duì)安全便捷。

服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式

如圖2，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下，服裝產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以平面照片的形式展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，經(jīng)消費(fèi)者對(duì)服裝產(chǎn)品視覺(jué)上的感知，參考交易量以及商品評(píng)價(jià)等信息進(jìn)行選擇，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易手段進(jìn)行交易，之后由物流公司運(yùn)送至消費(fèi)者手中。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售服裝，企業(yè)不僅可直接對(duì)網(wǎng)上服裝銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，還可及時(shí)獲得消費(fèi)者的反饋信息，以此為依據(jù)快速調(diào)整產(chǎn)品分配，提升服裝企業(yè)的生產(chǎn)效率[3]。

但由于在網(wǎng)絡(luò)上，消費(fèi)者只能通過(guò)圖片形式了解服裝產(chǎn)品，并不能進(jìn)行觸摸和試穿，因此不能充分的了解產(chǎn)品。同時(shí)由于退換貨的繁瑣也導(dǎo)致部分消費(fèi)者不愿在網(wǎng)上購(gòu)買服裝。此外網(wǎng)絡(luò)付款的安全性相對(duì)傳統(tǒng)模式也較差。

通過(guò)對(duì)兩種銷售模式中服裝產(chǎn)品及市場(chǎng)信息的流通，可以從銷售者角度和消費(fèi)者角度的十一個(gè)方面對(duì)兩種銷售模式進(jìn)行對(duì)比，如表1所示

通過(guò)上表的對(duì)比可以看出傳服裝銷售模式優(yōu)勢(shì)有：

1對(duì)銷售者角度來(lái)講，傳統(tǒng)服裝銷售模式其渠道完善。經(jīng)過(guò)改革開放30多年的發(fā)展，中國(guó)服裝行業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，服裝行業(yè)傳統(tǒng)銷售模式已日趨成熟，盡管發(fā)展服裝網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)是大勢(shì)所趨，但傳統(tǒng)銷售模式依舊是服裝銷售中占比最大的部分。

2從消費(fèi)者角度來(lái)講，傳統(tǒng)服裝銷售模式有較完善的售后服務(wù)、可以使消費(fèi)者更加直觀的挑選產(chǎn)品、有安全便捷的支付方式，能夠使消費(fèi)者放心的購(gòu)買到滿意的產(chǎn)品。無(wú)論是購(gòu)物中心還是街邊店，消費(fèi)者在這些場(chǎng)所購(gòu)買服裝產(chǎn)品都會(huì)得到完全的購(gòu)物體驗(yàn)，可以親手觸摸感受服裝的質(zhì)地，可以試穿感受服裝著裝效果，可以一手交錢一首交貨，可以在服裝出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，方便找到銷售者進(jìn)行退換，消費(fèi)者購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)較低。

傳統(tǒng)服裝銷售模式的劣勢(shì)也比較明顯：

1從銷售者角度來(lái)講，傳統(tǒng)服裝銷售模式營(yíng)銷成本高，體現(xiàn)在產(chǎn)品流通周期長(zhǎng)、流通渠道復(fù)雜，企業(yè)需要花費(fèi)更多的時(shí)間來(lái)回籠資金，需要花費(fèi)大量的人財(cái)物力使產(chǎn)品流通，而且傳統(tǒng)銷售模式中，服裝高庫(kù)存一直是服裝企業(yè)需要解決的問(wèn)題。

2從消費(fèi)者角度來(lái)講，傳統(tǒng)服裝銷售模式局限消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間和地點(diǎn)，可供消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品數(shù)量也有限?，F(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏非?？欤糠窒M(fèi)者需要適合的服裝最快的出現(xiàn)在自己的衣櫥中，自己去逛街挑選費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

與之比較服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式的優(yōu)勢(shì)有：

1從銷售者角度來(lái)講，健全完善的服裝網(wǎng)絡(luò)銷售體系，可以有效降低服裝產(chǎn)品營(yíng)銷成本，提高服裝產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度，從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。服裝網(wǎng)絡(luò)銷售方式明顯縮減服裝產(chǎn)品銷售時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)上銷售服裝不需要實(shí)體的店面，省去了選址、租賃、設(shè)計(jì)裝修、店員招聘培訓(xùn)、商品的管理等一系列問(wèn)題，很大程度上壓縮了營(yíng)銷成本。企業(yè)降低了營(yíng)銷成本，服裝銷售的價(jià)格也會(huì)低很多，低廉的價(jià)格又會(huì)吸引到更多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)使得信息的流通更加順暢，服裝企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售情況更加直觀的了解服裝產(chǎn)品市場(chǎng)信息，那款暢銷，那款滯銷，對(duì)服裝銷售者來(lái)說(shuō)，這些都是生死攸關(guān)的信息。服裝是流行性很強(qiáng)的商品，具有變化快，流行周期短等特點(diǎn)，消費(fèi)者對(duì)服裝的個(gè)性化需求日益明顯，這就要求服裝企業(yè)對(duì)服裝市場(chǎng)的反應(yīng)要快，而服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能很好的縮短服裝企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)時(shí)間。

2從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)便可購(gòu)買到豐富的服裝產(chǎn)品，節(jié)約了逛商場(chǎng)的時(shí)間與精力，而且消費(fèi)者不受時(shí)間與場(chǎng)地的限制，只要有網(wǎng)絡(luò)就可以輕松完成交易。

服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式的劣勢(shì)：

1 消費(fèi)者很難直觀的了解服裝產(chǎn)品。

大多數(shù)人購(gòu)時(shí)，都會(huì)經(jīng)過(guò)親自試穿效果來(lái)決定改服裝的款式、顏色是否合適等。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種虛擬終端的經(jīng)營(yíng)模式，它用服裝成品圖片，對(duì)尺碼、款式、面料等的文字描述代替了原來(lái)的服裝實(shí)物。服裝由可視、可觸摸的商品，變成了一種視覺(jué)符號(hào)，并加入了消費(fèi)者自己的聯(lián)想與猜測(cè)[4]。

2 退換貨手續(xù)繁瑣。

在服裝產(chǎn)品傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，消費(fèi)者完成支付后便可直接獲取服裝商品，發(fā)現(xiàn)服裝產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題后可直接去購(gòu)買處退換。而在服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，從交易完成到收到商品，再快也得等上一天的時(shí)間，許多消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買服裝，由于尺碼、顏色、質(zhì)量等問(wèn)題要求退貨或換貨，手續(xù)較為復(fù)雜。國(guó)外許多服裝銷售網(wǎng)站都向消費(fèi)者承諾無(wú)條件退、換貨，而國(guó)內(nèi)的商家真正能給出這種承諾的卻很好，致使許多消費(fèi)者為了避免不必要的麻煩，還是選擇傳統(tǒng)的購(gòu)買方式。

3 網(wǎng)上支付安全性與誠(chéng)信問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)上的商品種繁多，令人眼花嘹亂，服裝品牌的真真假假、以次充好、魚目混珠現(xiàn)象也很嚴(yán)重，唯利是圖的商家受到金錢誘惑，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛假宣傳，誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者，將錢收入囊中后便網(wǎng)上蒸發(fā)的事情屢見不鮮。由于我國(guó)在此方面體制不夠完善，監(jiān)管力度又沒(méi)跟上，最終也導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的質(zhì)疑態(tài)度。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上對(duì)比分析，不難看出服裝網(wǎng)絡(luò)銷售模式作為一種新的銷售手段，其優(yōu)勢(shì)較明顯，但也有明顯的不足。對(duì)于眾多服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)銷售模式與網(wǎng)絡(luò)銷售模式并行不悖，服裝產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售也有多種途徑，但服裝企業(yè)的“觸電”已經(jīng)是必然趨勢(shì)。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售優(yōu)勢(shì)，完善其不足，已是眾多服裝企業(yè)必須探索與學(xué)習(xí)的領(lǐng)域。

參考文獻(xiàn)

1閆學(xué)玲，謝佳，談我國(guó)服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，現(xiàn)代企業(yè)教MODERN ENTERPRISE EDUCATION2008

2孔祥梅，徐相閣，服裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景，商業(yè)時(shí)代COMMERCIAL TIMES，2008

篇10

記者調(diào)查了解到，整個(gè)環(huán)球廣場(chǎng)有160多家服裝店面，幾乎近六成業(yè)主感覺(jué)生意難做。8月5日，記者走訪了威海市區(qū)的一些服裝商城，雖然已經(jīng)是旅游旺季，可前來(lái)購(gòu)物的游客并不像想象的那么多。記者在海港韓國(guó)城轉(zhuǎn)了一圈發(fā)現(xiàn)，服裝商鋪里的顧客并不是很多，即使有些商鋪里有那么幾個(gè)游客，也是只看不買。服裝店業(yè)主畢可竹談起現(xiàn)在的服裝生意連連搖頭。他告訴記者，自己已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了5年服裝生意，今年旅游旺季的生意最差?！案傻孟喈?dāng)不好，比去年一個(gè)月都差五六千，甚至有的相比去年，一個(gè)月能少收入一萬(wàn)塊錢?！?/p>

成本上漲、游客購(gòu)買力下降

在調(diào)查過(guò)程中不難發(fā)現(xiàn)，房租、人員工資、水電和物業(yè)費(fèi)的上漲使服裝商戶壓力大增，除此之外，來(lái)自本商場(chǎng)同行以及外界的競(jìng)爭(zhēng)也大大壓縮了店鋪的利潤(rùn)空間。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，威海市區(qū)大型商場(chǎng)越開越多，僅在市區(qū)，就有7家各種檔次的大型服裝商場(chǎng)。這很大程度上分散了原有的客源。競(jìng)爭(zhēng)激烈程度前所未有。面對(duì)如此大的生存壓力，很多服裝業(yè)主已經(jīng)覺(jué)得無(wú)所適從，甚至萌生了退意。威海環(huán)球廣場(chǎng)的服裝店主王鳳嬌就向記者表達(dá)了轉(zhuǎn)行的想法：“一邊經(jīng)營(yíng)著，一邊觀望，真正有什么好的項(xiàng)目，很可能轉(zhuǎn)移一下，但是一時(shí)間想找好的項(xiàng)目挺難的。”

大幅上漲的費(fèi)用和周圍同行的競(jìng)爭(zhēng)僅是導(dǎo)致服裝店主們生意不好的一個(gè)因素，讓業(yè)主們萌生退意的另外一個(gè)重要原因就是近兩年電子商務(wù)的興起。我們也注意到，今年2月6日，商務(wù)部《關(guān)于“十二五”時(shí)期促進(jìn)零售業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，提出促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，鼓勵(lì)零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城。毫無(wú)疑問(wèn)，未來(lái)越來(lái)越多的個(gè)人、企業(yè)及行業(yè)將被卷入其中，無(wú)論是機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn)，已不可逆轉(zhuǎn)。那么，電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)實(shí)體服裝店帶來(lái)了巨大的沖擊。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來(lái)勢(shì)洶洶 服裝實(shí)體店無(wú)所適從

據(jù)威海威勝物業(yè)管理有限公司事務(wù)部部長(zhǎng)王先生介紹，今年截至目前韓國(guó)城的客流量跟去年基本持平，但是顧客的購(gòu)買力很小。原因之一是現(xiàn)在威海的服裝批發(fā)零售市場(chǎng)比較多，競(jìng)爭(zhēng)加劇，商場(chǎng)的旅游促銷做得不到位，來(lái)買衣服的游客很少。一些商家衣服價(jià)格與去年基本保持不變，但銷量不及去年的一半。他們認(rèn)為，這是受網(wǎng)上購(gòu)物沖擊影響的結(jié)果。

眼下，到網(wǎng)上購(gòu)物，成為越來(lái)越多人的選擇。網(wǎng)購(gòu)在不斷地改變?nèi)藗兊纳睿苍诓粩嗟馗淖兘?jīng)營(yíng)者們的生存方式。在談到為何服裝生意越來(lái)越難做時(shí)，商戶們告訴記者，網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們的沖擊也非常大。

“現(xiàn)在網(wǎng)上賣的東西還便宜，網(wǎng)上弄的都是仿版之類的東西，肯定是便宜?！睂?duì)比實(shí)體店，網(wǎng)店款式多，成本低，選擇性強(qiáng)，覆蓋面廣，占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)。

榮小霞是一家網(wǎng)上服裝店老板，從2005年開始在網(wǎng)上賣服裝。她告訴記者，經(jīng)過(guò)努力，目前她的服裝網(wǎng)店平均年銷售量已經(jīng)接近4000件?！熬W(wǎng)店面向的買家比較多，全國(guó)各地的都有，新疆、云南、啊都有，你要做實(shí)體店的話也就是本地的?！?/p>

除了客源的優(yōu)勢(shì)，榮小霞覺(jué)得網(wǎng)店的成本相比實(shí)體店要低很多。沒(méi)有房租，沒(méi)有水電費(fèi)，于是網(wǎng)店的價(jià)格自然要比實(shí)體店便宜，這更容易吸引人們的眼球。

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶增長(zhǎng)20.8%，用戶總規(guī)模已達(dá)到1.94億人；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易達(dá)7735.6億元，較2010年增長(zhǎng)67.8%，占社會(huì)零售總額的4.3%；預(yù)計(jì)今年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易將達(dá)11840億元，同比增長(zhǎng)53%，占社會(huì)零售總額的5.3%。來(lái)勢(shì)洶洶的電子商務(wù)，讓服裝實(shí)體店無(wú)所適從。

面對(duì)不可逆轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物大潮，實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)者怎樣才能擺脫困境呢？

對(duì)此，記者聯(lián)系到了山東大學(xué)營(yíng)銷管理研究中心的蔣守芬博士，蔣守芬認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)實(shí)體服裝業(yè)的沖擊主要集中在中低檔服裝，對(duì)于高檔尤其是奢侈品服裝的沖擊并不大。因此，一些有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的實(shí)體服裝經(jīng)營(yíng)者可以考慮轉(zhuǎn)型，由以前經(jīng)營(yíng)中低檔的服裝轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)高檔品牌。與此同時(shí)，經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變也是服裝商戶需要考慮的問(wèn)題：“在你經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)實(shí)體店的基礎(chǔ)上如果能夠把網(wǎng)購(gòu)的這種模式也加進(jìn)去，那么你就可以有效地避免網(wǎng)購(gòu)對(duì)你的沖擊?！?/p>

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