導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇個(gè)性化，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【論文摘要】：隨著社會(huì)的發(fā)展，設(shè)計(jì)的范疇越來(lái)越廣泛，與人們的生活息息相關(guān)，設(shè)計(jì)離不開(kāi)個(gè)性因素，而個(gè)性因素的具體表現(xiàn)又具有提升產(chǎn)品價(jià)值的作用。分別從設(shè)計(jì)的個(gè)性,人性,情感,和諧方面進(jìn)行對(duì)深入的探討,充分了解設(shè)計(jì)對(duì)于人類不可或缺重要部分,詮釋未來(lái)設(shè)計(jì)的發(fā)展與導(dǎo)向。

隨著社會(huì)的發(fā)展，設(shè)計(jì)的范疇越來(lái)越廣泛，“設(shè)計(jì)”的準(zhǔn)確意義實(shí)在很難說(shuō)清了，而各個(gè)領(lǐng)域中的設(shè)計(jì)師一直在最大限度的展示著設(shè)計(jì)的魅力，詮釋它的意義,現(xiàn)在生活在都市中的我們能看的到的東西，幾乎全部是設(shè)計(jì)出來(lái)的。設(shè)計(jì)改變生活，設(shè)計(jì)創(chuàng)造生活，設(shè)計(jì)無(wú)界限。那到底什么是設(shè)計(jì)呢？但值得一提的是設(shè)計(jì)不等同藝術(shù)，但設(shè)計(jì)離不開(kāi)藝術(shù)，設(shè)計(jì)藝術(shù)的為對(duì)象服務(wù)，而不僅僅表達(dá)一種思想設(shè)計(jì)。

一、設(shè)計(jì)的個(gè)性化

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立，中國(guó)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代，國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，人民生活水平顯著提高。人們對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)與質(zhì)的需求提升到空前的高度，而且人們的需求越來(lái)越具體、個(gè)性化，而設(shè)計(jì)的目的是人而不是產(chǎn)品本身，既然人們對(duì)產(chǎn)品的需求越來(lái)越個(gè)性化，所以設(shè)計(jì)師應(yīng)設(shè)計(jì)出更有個(gè)性的產(chǎn)品。個(gè)性化設(shè)計(jì)，重要的是了解和掌握最新技術(shù)平臺(tái)，有了新的技術(shù)支持，才能得以施展設(shè)計(jì)的個(gè)性化。否則，再好的設(shè)計(jì)靈感也只是空中樓閣。

設(shè)計(jì)師面對(duì)開(kāi)放的世界，要開(kāi)拓自己的視野，全方位多角度地去尋找個(gè)性化設(shè)計(jì)的靈感。珍貴的文化古跡、原始的非洲木雕、神秘的熱帶叢林、獨(dú)特的部落遺風(fēng)等，都是進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)，展示風(fēng)格和個(gè)性的靈感來(lái)源?？萍嫉陌l(fā)展開(kāi)闊了現(xiàn)代人的視野，通過(guò)計(jì)算機(jī)的處理，人們能夠迅速準(zhǔn)確地捕捉以往不能了解的微觀世界、宏觀世界以及許多未知世界中的各種要素，使我們能夠超越自我，在科學(xué)與藝術(shù)的殿堂中自由地發(fā)揮創(chuàng)造潛能。對(duì)拓寬藝術(shù)創(chuàng)作的思路，展現(xiàn)獨(dú)特的個(gè)性風(fēng)格有著重要的啟示。

二、設(shè)計(jì)的人性化

尊重個(gè)性需求的多元化設(shè)計(jì)也正是體現(xiàn)了人性化的理念，針對(duì)不同性別、年齡、職業(yè)、文化、民族、種族的人，設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)放棄僵硬刻板的統(tǒng)一模式，對(duì)于一些設(shè)計(jì)領(lǐng)域批量化也將受到挑戰(zhàn)，小批量設(shè)計(jì)和生產(chǎn)、DIY設(shè)計(jì)都受到了青睞。此外，尊重個(gè)體也包括尊重身體條件有缺陷的人的設(shè)計(jì)，如針對(duì)老年人、兒童、殘疾人的無(wú)障礙設(shè)計(jì)。

設(shè)計(jì)人性化要求的出現(xiàn)是多種因素綜合作用的結(jié)果，有社會(huì)的、個(gè)體的原因，也有設(shè)計(jì)本身的原因。既然人性化設(shè)計(jì)是一種必然的趨勢(shì)，那人性化設(shè)計(jì)是如何實(shí)現(xiàn)的呢？這在很大程度上取決于設(shè)計(jì)師。設(shè)計(jì)師通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)形式和功能等方面的“人性化”因素的注入，賦予設(shè)計(jì)物以“人性化”的品格，使其具有情感、個(gè)性、情趣和生命，最終達(dá)到人性化設(shè)計(jì)的目的。設(shè)計(jì)目的在于滿足人自身的生理和心理需求，因而需求成為人類設(shè)計(jì)的原動(dòng)力。需求不斷推動(dòng)設(shè)計(jì)向前發(fā)展，影響和制約產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容和方式。美國(guó)行為科學(xué)家馬斯洛提出的需要層次論，提示了設(shè)計(jì)人性化的實(shí)質(zhì)。馬斯洛將人類需要從低到高分成五個(gè)層次即生理需要、安全需要、社會(huì)需要(歸屬與愛(ài)情)、尊敬需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。

馬斯洛認(rèn)為上述需要的五個(gè)層次是逐級(jí)上升的，當(dāng)下級(jí)的需要獲得相對(duì)滿足以后，上一級(jí)需要才會(huì)產(chǎn)生，再要求得到滿足。人類設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)單實(shí)用到除實(shí)用之外蘊(yùn)含有各種精神文化因素的人性化走向正是這種需要層次逐級(jí)上升的反映。因而設(shè)計(jì)的人性化因素的注入，絕不是設(shè)計(jì)師的“心血來(lái)潮”，而是人類需要的自身特點(diǎn)對(duì)設(shè)計(jì)的內(nèi)在要求。通常設(shè)計(jì)借助于語(yǔ)言詞匯的妙用，給設(shè)計(jì)物品一個(gè)恰到好處的命名，往往會(huì)成為設(shè)計(jì)人性化的“點(diǎn)睛”之筆，可謂是設(shè)計(jì)中的“以名誘人”。如同寫(xiě)文章一樣，一個(gè)絕妙的題目能給讀者以無(wú)盡的想象，給主題以無(wú)言的深化。一種好的設(shè)計(jì)有時(shí)亦需要好的名字來(lái)點(diǎn)化，誘使人去想象和體味，讓人心領(lǐng)神會(huì)而怦然心動(dòng)。

那么材料人性化對(duì)于當(dāng)今綠色設(shè)計(jì)和環(huán)保設(shè)計(jì)具有十分重要的意義。選擇可以在循環(huán)利用和便于加工處理的材料十分的重要，因?yàn)槲覀內(nèi)祟惖馁Y源越來(lái)越缺乏，我們要合理利用有限的資源，在設(shè)計(jì)選者材料時(shí)要節(jié)約。

在設(shè)計(jì)中色彩必須借助和依附于造型才能存在，必須通過(guò)形狀的體現(xiàn)才具有具體的意義。但色彩一經(jīng)與具體的形相結(jié)合，便具有極強(qiáng)的感彩和表現(xiàn)特征，具有強(qiáng)大的精神影響。針對(duì)不同的消費(fèi)群和不同的使用場(chǎng)合，顏色的選擇非常的重要。設(shè)計(jì)的本質(zhì)和特性必須通過(guò)一定的造型而得以明確化、具體化、實(shí)體化。

三、設(shè)計(jì)的情感化

設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，除了考慮產(chǎn)品的功能，也賦予了它一定的形態(tài)。而形態(tài)可以表現(xiàn)出一定的性格，就如同它從此有了生命力。人們?cè)谑褂梦锏倪^(guò)程中，會(huì)得到種種信息，引起不同的情感。我們都知道設(shè)計(jì)的目的是為人而不是產(chǎn)品，而現(xiàn)代人的消費(fèi)觀念已經(jīng)不是以前僅僅滿足于獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值。設(shè)計(jì)中實(shí)施“情感化設(shè)計(jì)”，就是把設(shè)計(jì)的起點(diǎn)定位于當(dāng)今的中國(guó)人身上，充分體現(xiàn)出豐富的情感表現(xiàn),從他們的生活的形態(tài)出發(fā)，研究盡可能符合消費(fèi)者情感需求條件，設(shè)計(jì)出無(wú)論是在技術(shù)上還是情感、風(fēng)格上都合理、豐富與多元化的產(chǎn)品。

四、設(shè)計(jì)的和諧化

設(shè)計(jì)的和諧化，即設(shè)計(jì)在處理人、產(chǎn)品和環(huán)境要素的相互關(guān)系時(shí)，使各個(gè)對(duì)立因素在動(dòng)態(tài)的發(fā)展中求得平衡，并將具有差異性、甚至矛盾性的因素互補(bǔ)融合，建構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的、諧調(diào)的整體，最大化地滿足人們之于功能和情感的雙重需求。早在18世紀(jì)下半葉，魏德伍德就依據(jù)市場(chǎng)口味的不同，合理協(xié)調(diào)器具的藝術(shù)性和實(shí)用性。在設(shè)計(jì)中，既講究適應(yīng)批量生產(chǎn)的理性，也尊重富有藝術(shù)趣味的感性。從充滿羅馬式古典氣息的炻器器具到至今還在生產(chǎn)的女王牌茶具，均體現(xiàn)了這種和諧。而工藝美術(shù)運(yùn)動(dòng)期間，從阿什比的融合纖細(xì)、起伏線條和強(qiáng)烈功能的銀質(zhì)水具，到德萊賽包羅各式文化、材料、風(fēng)格和技藝的產(chǎn)品，也體現(xiàn)了美與技術(shù)結(jié)合、師承自然、忠實(shí)材料與實(shí)用的和諧設(shè)計(jì)觀。

設(shè)計(jì)不僅要可用，即實(shí)用功能性，還要適用，表現(xiàn)為體量適中，使用舒適、氣氛愉悅以及對(duì)特殊群體如老人、小孩、病人、殘疾人、孕婦、左撇子等的關(guān)懷。因而，在設(shè)計(jì)中就要求整合加工工藝、材料等要素，依據(jù)人機(jī)工學(xué)原理，使產(chǎn)品與人的生理特征和心理特征相協(xié)調(diào)?？傊?，隨著現(xiàn)代都市的發(fā)展導(dǎo)致人變得心浮氣躁，設(shè)計(jì)作為人、產(chǎn)品、環(huán)境溝通的媒介，就迫切需要?jiǎng)?chuàng)造出一種協(xié)調(diào)與平衡。而旨在創(chuàng)造協(xié)調(diào)的和諧化設(shè)計(jì)就上升到舉足輕重的地位。

總而言之，和諧化的設(shè)計(jì)是跨學(xué)科、多層面的系統(tǒng)工程。其最終目的在于創(chuàng)造人化的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神范疇內(nèi)諸多要素的和諧。

現(xiàn)代設(shè)計(jì)是科學(xué)與藝術(shù)、技術(shù)與人性的結(jié)合，充滿人性的情感因素更富于美感和活力，成為人與設(shè)計(jì)和諧親近的紐帶?？梢?jiàn)對(duì)于設(shè)計(jì)的探討是與個(gè)性,人性,情感,和諧分不開(kāi)的,以上充分證實(shí)這一點(diǎn)意義所在。

參考文獻(xiàn)

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篇2

大連東軟信息學(xué)院學(xué)生在用惠普筆記本電腦進(jìn)行學(xué)習(xí)

作為國(guó)內(nèi)建設(shè)“數(shù)字校園”的典范，大連東軟信息學(xué)院向來(lái)以人手一臺(tái)筆記本電腦、隨時(shí)隨地接入高速校園網(wǎng)、徹底實(shí)現(xiàn)信息化教學(xué)而揚(yáng)名于國(guó)內(nèi)外。在大連東軟信息學(xué)院校園里，幾乎隨處可見(jiàn)學(xué)子們利用筆記本電腦以有線或無(wú)線的方式接入校園網(wǎng)，進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐、課件學(xué)習(xí)、查閱資料……筆記本就如同學(xué)生的電子書(shū)包，學(xué)生們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行上網(wǎng)。校園網(wǎng)上豐富的教學(xué)課件和實(shí)踐項(xiàng)目讓學(xué)生將學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性充分發(fā)揮出來(lái)，面對(duì)面教學(xué)和課余時(shí)間的E-leaning教學(xué)，大大提升了學(xué)生的實(shí)踐能力。如此個(gè)性化、先進(jìn)和壯觀的數(shù)字校園，在全球也可以說(shuō)并不多見(jiàn)。今年9月，大連東軟信息學(xué)院又有近6000名新生(包括東軟信息學(xué)院南海分院和成都分院)入學(xué)，學(xué)校再次面臨為新生挑選適合“數(shù)字校園”生活的筆記本產(chǎn)品。這一次，HP Compaq nx6330成為大連東軟信息學(xué)院的首選。

事實(shí)上，作為學(xué)子的必備工具和“數(shù)字校園”的基礎(chǔ)設(shè)備，經(jīng)過(guò)了數(shù)年經(jīng)驗(yàn)積累的大連東軟信息學(xué)院對(duì)筆記本電腦的要求已相當(dāng)苛刻。此次惠普能夠成就這筆總量達(dá)到6000多臺(tái)的大單，不僅僅因?yàn)榛萜課x6330具有卓越的產(chǎn)品性能品質(zhì)，更為重要的是，惠普以創(chuàng)新的服務(wù)模式和個(gè)性化的解決方案，全面滿足了大連東軟信息學(xué)院創(chuàng)新

教育的個(gè)性化需求，為其教育信息化增加新的強(qiáng)大引擎！

個(gè)性化需求帶來(lái)個(gè)性化挑戰(zhàn)

大連東軟信息學(xué)院是由東北大學(xué)和東軟集團(tuán)按新機(jī)制、新模式開(kāi)辦的全日制本科普通高校。為了培養(yǎng) “實(shí)用化、國(guó)際化、個(gè)性化”的人才，學(xué)校在教育模式和手段上大膽創(chuàng)新。通過(guò)數(shù)年的構(gòu)建，目前，大連東軟信息學(xué)院逐漸建成了擁有百分之百“筆記本電腦+有線+無(wú)線校園網(wǎng)”的數(shù)字校園。這些數(shù)字利器和創(chuàng)新的教育模式相得益彰，不僅培養(yǎng)了一批批廣受社會(huì)歡迎的實(shí)用化、國(guó)際化和個(gè)性化人才，而且還很好地突破了高校人才培養(yǎng)實(shí)踐能力差，動(dòng)手能力弱的老大難問(wèn)題，為高校教育和教育信息化提供了許多有益的啟發(fā)和借鑒。

當(dāng)然，這一切都來(lái)之不易，甚至面臨著許多挑戰(zhàn)和困惑。

首先，在學(xué)生筆記本電腦的采購(gòu)上，學(xué)院就面臨著產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。由于電腦日常使用非常頻繁，學(xué)校對(duì)筆記本電腦的穩(wěn)定性、可靠性和安全性十分看重。所選擇的產(chǎn)品必須功能多樣、應(yīng)用方便、使用安全穩(wěn)定、故障率要低。同時(shí)還要考慮購(gòu)買成本。

其次，面臨6000多臺(tái)新生筆記本電腦發(fā)放、調(diào)試等一系列問(wèn)題。新生報(bào)到是學(xué)校最為繁忙的時(shí)候，而筆記本的發(fā)放必須要做好調(diào)試、操作指導(dǎo)，以及調(diào)換等一系列工作。在以往，學(xué)院的老師要忙2個(gè)星期才能完成。

另外，電腦的日常應(yīng)用也是一個(gè)難題。學(xué)生應(yīng)用筆記本需求比較特殊，在考試、放假前后的集中維修量相當(dāng)大，而且比較棘手。要求供應(yīng)商必須能隨時(shí)響應(yīng)用戶的需求，提供從應(yīng)用、維修、培訓(xùn)24小時(shí)服務(wù)等貫穿整個(gè)產(chǎn)品生命周期的完善服務(wù)。

遵循全新的個(gè)性化品牌主張，針對(duì)大連東軟信息學(xué)院的個(gè)性化需求難題，惠普不僅提供了全面升級(jí)的HP Compaq nx6330筆記本電腦，而且在服務(wù)上更加深入，給學(xué)子們帶來(lái)非凡的價(jià)值體驗(yàn)，從而拿下了6000多臺(tái)筆記本電腦大單。同時(shí)，還贏得了1500份的金牌服務(wù)和到目前為止的近70臺(tái)服務(wù)器采購(gòu)訂單。

個(gè)性化服務(wù)助力個(gè)性化“數(shù)字校園”

具體來(lái)說(shuō)，針對(duì)大連東軟信息學(xué)院的個(gè)性化需求，惠普不僅推薦了將移動(dòng)性、經(jīng)濟(jì)性和安全性完美融合的HP Compaq nx6330筆記本電腦，同時(shí)更以深入和貼心的個(gè)性化服務(wù)解決方案贏得了用戶的信任。

從產(chǎn)品的性能來(lái)看，nx6330筆記本電腦充分考慮了客戶的需求。

在研發(fā)階段就進(jìn)行多種本土軟件的測(cè)試，保證了在中國(guó)市場(chǎng)的應(yīng)用兼容，擁有超強(qiáng)的穩(wěn)定性和可靠性。而Intel酷睿雙核、14寸寬屏、長(zhǎng)達(dá)5小時(shí)的原配電池和可選10小時(shí)超大容量電池，以及直接用AC適配器充電；在90分鐘內(nèi)把電池迅速充至90%的快充技術(shù)；集成的HP Wireless Assistant 2.0及一系列無(wú)線局域網(wǎng)解決方案，讓移動(dòng)學(xué)習(xí)更加自由和高效。在安全性上，為防止移動(dòng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外碰撞危險(xiǎn)，nx6330設(shè)置了HP移動(dòng)數(shù)據(jù)保護(hù)系統(tǒng)，為硬盤提供防震保護(hù)；它還具有與屏幕緊密貼合的防劃膜，防止顯示屏被刮壞、擦傷。這樣，學(xué)員完全不用為筆記本電腦的突然“罷工”，這種性能局限，或者出現(xiàn)安全事件而過(guò)分擔(dān)憂了。

從服務(wù)端來(lái)看，惠普為大連東軟信息學(xué)院量身定制了個(gè)性化服務(wù)。

首先，在充分了解學(xué)院筆記本發(fā)放中存在的實(shí)際問(wèn)題之后，惠普服務(wù)部門特意編寫(xiě)了HP產(chǎn)品服務(wù)指南，并與學(xué)校溝通編入學(xué)生入學(xué)手冊(cè)；在新生入學(xué)前，惠普從沈陽(yáng)、哈爾濱等地調(diào)集人手，主動(dòng)承擔(dān)了機(jī)器的開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)并指導(dǎo)學(xué)生完成軟件安裝的工作；還通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)組織講解指南內(nèi)容，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)范使用電腦以及日常使用注意事項(xiàng)。最終，惠普主動(dòng)服務(wù)使得學(xué)院原本需要二周時(shí)間才能完成的發(fā)放、調(diào)試、指導(dǎo)操作和調(diào)換等工作現(xiàn)在僅僅兩天就全部完成了，惠普的快捷和高效獲得了廣大師生的一致好評(píng)。

其次，在開(kāi)學(xué)和放假前后，由于學(xué)生們需要筆記本來(lái)完成結(jié)業(yè)論文、考試和準(zhǔn)備開(kāi)始新課程的學(xué)習(xí)，達(dá)到了一個(gè)維修和保養(yǎng)高峰。根據(jù)這一需要，惠普同樣采取了調(diào)集專業(yè)工程師，開(kāi)足馬力加班加點(diǎn)的免費(fèi)個(gè)性化服務(wù)模式，最大限度的保障了學(xué)生們?cè)谌粘W(xué)習(xí)生活中的應(yīng)用。服務(wù)中心在開(kāi)學(xué)后還聯(lián)合東軟學(xué)生會(huì)舉辦“HP真情，東軟實(shí)意，免費(fèi)清潔筆記本”活動(dòng)，活動(dòng)中工程師每天連續(xù)工作9個(gè)多小時(shí)，處理筆記本500臺(tái)左右。

當(dāng)然，最讓大連東軟信息學(xué)院感到滿意的還是惠普善于深入了解學(xué)生應(yīng)用特點(diǎn)，在日常服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新?；萜辗?wù)中心積極參與學(xué)院活動(dòng)和建設(shè)，搭建了一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái)和通道。一方面，在學(xué)院的大力支持下，惠普服務(wù)中心搬入了學(xué)院大學(xué)生活動(dòng)中心，進(jìn)一步拉近了和學(xué)生的距離；同時(shí)在學(xué)院內(nèi)部網(wǎng)上開(kāi)設(shè)的惠普金牌服務(wù)專欄，內(nèi)容包括HP維修政策解答、HP產(chǎn)品使用常識(shí)、HP技術(shù)專區(qū)以及互動(dòng)的BBS。服務(wù)中心派專人負(fù)責(zé)專欄的更新，解答客戶問(wèn)題，通過(guò)網(wǎng)上及時(shí)地與客戶互動(dòng)，第一時(shí)間為學(xué)生解決問(wèn)題。

不僅如此，惠普在服務(wù)創(chuàng)新上更進(jìn)一步，把服務(wù)中心作為一個(gè)學(xué)生實(shí)踐的平臺(tái)，讓一些有興趣和專長(zhǎng)的學(xué)生參與到服務(wù)中心日常的工作中，例如：機(jī)器的日常維護(hù)和檢測(cè)等，這些實(shí)際動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)大大提高了學(xué)生們的社會(huì)實(shí)踐能力和水平，惠普服務(wù)和學(xué)員更是達(dá)到了一個(gè)水融的境界，并形成了一個(gè)良性循環(huán)。

通過(guò)惠普卓越的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)，大連東軟信息學(xué)院教育信息化在2006年又上了一個(gè)新臺(tái)階，真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的“數(shù)字校園”。而對(duì)于正處在教育信息化改革關(guān)鍵時(shí)期的中國(guó)教育界來(lái)說(shuō)，由大連東軟信息學(xué)院的數(shù)字校園模式和惠普的個(gè)性化服務(wù)模式共同造就的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，無(wú)疑具有相當(dāng)?shù)膯l(fā)和借鑒意義。

關(guān)于惠普(HP)

惠普公司(HP)是面向個(gè)人用戶、大中小型企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的全球技術(shù)解決方案提供商?；萜展?HP)提供的產(chǎn)品涵蓋了IT基礎(chǔ)設(shè)施、全球服務(wù)、商用和家用計(jì)算以及打印和成像等領(lǐng)域。在截止至2006年7月31日過(guò)去的四個(gè)財(cái)季中，惠普公司(HP)的營(yíng)業(yè)額達(dá)900億美元。關(guān)于惠普(HP)的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn).cn

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篇3

一、 策略一：利用個(gè)性化生活情景，讓學(xué)生在作文中抒寫(xiě)“個(gè)性”

1體驗(yàn)生活，提升對(duì)生活的認(rèn)識(shí)水平

新《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》把培養(yǎng)教育學(xué)生的人文素養(yǎng)放在語(yǔ)文教育首位。主張語(yǔ)文教學(xué)要體現(xiàn)問(wèn)題意識(shí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、主體性學(xué)習(xí)，開(kāi)放性教學(xué)，建構(gòu)性教學(xué)，為主體性發(fā)展指明了方向。作文要“寫(xiě)自己想說(shuō)的話”，“自由表達(dá)”作文內(nèi)容，“要感情真摯，力求表達(dá)自己對(duì)自然、社會(huì)、人生的獨(dú)特感受”，明確地提出作文個(gè)性化的教學(xué)思想。

要想讓學(xué)生有獨(dú)特的、深刻的對(duì)生活的認(rèn)識(shí)和感悟，必須引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)生活，并進(jìn)行積極的正面的引導(dǎo)。我曾讓學(xué)生以“幸?！睘樵掝}談?wù)勛约旱母惺?，并用真切的文字?xiě)下來(lái)。學(xué)生的描述生動(dòng)而細(xì)致，富于情感的個(gè)性語(yǔ)言撥動(dòng)著我們的心扉。白居易有句詩(shī)云：“感人心者，莫先乎情?！敝x春暉同學(xué)在兒童詩(shī)《我的幸福在哪里》中寫(xiě)道：我的幸福在哪里/請(qǐng)看我的嬰兒相冊(cè)/那開(kāi)襠褲中的雪白尿片/那滿臉堆起的傻笑/小手在舞，小腳在蹈……/這就是幸福的真實(shí)寫(xiě)照/母親節(jié)/我?guī)蛬寢尪嘧鍪?媽媽見(jiàn)了笑嘻嘻/六月八日，媽媽的生日/媽媽夸聲“乖兒子”/這就是我/一個(gè)做兒子的幸福/這就是我/一個(gè)做兒子的驕傲……

學(xué)生個(gè)性化的思想和閱歷在文章中展現(xiàn)出來(lái)，同時(shí)也彰顯了精彩的自己。

2課堂生成情境，提高對(duì)事物的觀察水平

課堂上創(chuàng)設(shè)或生成一些情境，讓學(xué)生觀察，學(xué)生處于“物我相融”的境界里，老師適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行語(yǔ)言實(shí)踐，轉(zhuǎn)化語(yǔ)言，內(nèi)化語(yǔ)言。

母親節(jié)前夕，我在班上搞了一個(gè)活動(dòng)，每人帶一個(gè)生雞蛋到教室里，看看誰(shuí)是稱職的“母雞”。大家的體會(huì)都頗深，盧彥池同學(xué)寫(xiě)下了獨(dú)特的體驗(yàn)：“慘?。】蓱z的雞蛋！”我很慶幸：受到傷害的不是我的“baby”。一天過(guò)去了，我的雞蛋完好無(wú)損。通過(guò)這件事，我感到父母實(shí)在不容易。他們把像雞蛋般脆弱的我們拉扯大，還要照顧我們的吃穿，他們多辛苦呀！我一定要好好努力學(xué)習(xí)，回報(bào)他們。這是一個(gè)場(chǎng)景的積累，這種積累無(wú)疑是鮮活的，一碰到類似的情景的激發(fā)，馬上就會(huì)還原成語(yǔ)言。

把游戲的觀念引入作文課堂教學(xué)，也會(huì)帶來(lái)很多的好處，很大程度上能激起孩子的表達(dá)情緒，孩子們有了寫(xiě)作的內(nèi)容，不用挖空心思搜索枯腸去榨取貧瘠的生活資料了。游戲的本身還帶給他們?cè)S多的知識(shí)和文化。我在課堂上搞的“你演我猜”、“我是小小發(fā)型設(shè)計(jì)師”“今天我掌廚”等游戲，讓課堂成為學(xué)生表現(xiàn)的舞臺(tái)：“有請(qǐng)炫風(fēng)隊(duì)表演者鞠星語(yǔ)閃亮登場(chǎng)，掌聲歡迎！”只見(jiàn)她找來(lái)兩支鉛筆，一個(gè)筆筒，然后，像拿筷子似的抓著兩支鉛筆，伸向筆筒，接著把筷子抬高，一直提到額前，把頭抬起，嘴里發(fā)出“哧溜――哧溜――”的聲音。炫風(fēng)隊(duì)一下子就猜到是“吃面條”?！办棚L(fēng)炫風(fēng)，炫出風(fēng)采！”他們高興地歡呼起自己的口號(hào)。我們隊(duì)每個(gè)人都面色沉重，我的心都揪起來(lái)了。

這樣的習(xí)作練習(xí)，是讓學(xué)生取材于身邊的人和事，寫(xiě)出自己的真情實(shí)感，使學(xué)生能“因事而發(fā)”，學(xué)生感到有事可寫(xiě)，也寫(xiě)得生動(dòng)而有個(gè)性。

3家庭題材，激起學(xué)生對(duì)生活的情致

家長(zhǎng)給孩子以生活，給他們以愛(ài)，并且由此而激發(fā)出他們的愛(ài)的情感，是幫助他們搞好寫(xiě)作學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)。也許，父母?jìng)儾唤?jīng)意間談?wù)摰降囊磺?，都?huì)帶給孩子意想不到的作文題材和情緒感受。充滿情趣的家庭生活能培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)，學(xué)生作文是否有創(chuàng)意，取決于他們生活經(jīng)歷是否豐富。范力同學(xué)的《愛(ài)如蘭花》就是家庭生活的的真實(shí)寫(xiě)照：爸爸在媽媽的指揮下，時(shí)而輕揉，時(shí)而用力，樣子雖然笨拙，但是卻換來(lái)媽媽陣陣愜意的笑聲。陽(yáng)光下，媽媽的笑容是那樣迷人、幸福、燦爛。媽媽的笑容里，有爸爸的片片關(guān)愛(ài)。那關(guān)愛(ài)，那真情就像蘭花一樣，細(xì)細(xì)的、幽幽的……我明白了：愛(ài)就在生活中的一點(diǎn)一滴，這么平淡無(wú)奇。

不同的人總有不同的閱歷和感受，可以從一個(gè)最熟悉、最擅長(zhǎng)的角度立意謀篇。面對(duì)這個(gè)話題，同學(xué)們可以從材料出發(fā)，發(fā)表見(jiàn)解，也可以發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，拓展思維空間，去升華思想，立意謀篇。善于想象者，可以描繪一種具體情境，塑造出血肉鮮活的人物；善于思辨者，可以通過(guò)分析議淪而直抒胸臆；熱情者，可以用親情催發(fā)人心靈中的溫馨；冷靜者，可以用思想叩動(dòng)人的心扉。只要用心聲與讀者交流，就會(huì)讓人受到偉大而無(wú)私的愛(ài)感化，產(chǎn)生一種人生的感悟，從而學(xué)會(huì)愛(ài)人、愛(ài)這個(gè)世界。如果能找到一種適合自己的文體，則更有利于創(chuàng)造力的發(fā)揮。學(xué)生身臨其境，所以感受也就更形象，更真切，個(gè)性化語(yǔ)言的運(yùn)用也就水到渠成。

二、 策略二：挖掘教材，教學(xué)個(gè)性化

1依托課本，訓(xùn)練途徑開(kāi)放化

依托課本，抓住契機(jī)，精心設(shè)計(jì)，進(jìn)行大量的續(xù)寫(xiě)、擴(kuò)寫(xiě)、仿寫(xiě)等作文訓(xùn)練，以激發(fā)學(xué)生的寫(xiě)作興趣，提高寫(xiě)作能力。

《水》一文讓學(xué)生不僅體驗(yàn)到缺水的苦澀，也體驗(yàn)到有水的快樂(lè)，更深刻地認(rèn)識(shí)到水的珍貴。學(xué)完課文后，我們的環(huán)保小分隊(duì)，他們分組立題調(diào)查研究，有“地球上的水資源”，有“我國(guó)的水利工程建設(shè)”， 有“水污染報(bào)告”，有“保護(hù)母親河在行動(dòng)”，有“節(jié)水小竅門”，有“關(guān)于水的詩(shī)句”……學(xué)生在自己的習(xí)作中表達(dá)出了自己的心聲：“ 面臨如此大的威脅，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)節(jié)約，如果我們每人節(jié)約一杯水，那全世界就節(jié)約下一條江，長(zhǎng)此以往，我們節(jié)約多少條江，多少個(gè)海呀！”

2課外延伸，作業(yè)布置生活化

教學(xué)中，我們要有開(kāi)放意識(shí)，以教材為范本，進(jìn)行課外延伸，布置開(kāi)放式作業(yè)，如：到伙伴家去做一個(gè)有禮貌的小客人，尋訪家鄉(xiāng)的古跡，與身邊的名人面對(duì)面，到十字路口當(dāng)一回小交警，調(diào)查社區(qū)環(huán)境污染狀況并就此給市長(zhǎng)寫(xiě)封信，嘗嘗打工掙錢的辛苦滋味……

篇4

一、自主選擇 尊重個(gè)性

學(xué)習(xí)興趣是推動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)部動(dòng)機(jī),是學(xué)生樂(lè)于接近、尋求和獲得知識(shí)的一種傾向或需要。不同的人有不同的興趣愛(ài)好,教師在教學(xué)中要充分考慮學(xué)生這種特點(diǎn),尊重他們個(gè)性化地選擇閱讀內(nèi)容、閱讀的方法和交流的方式。

孔子說(shuō)“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者?！?/p>

課堂應(yīng)該是一個(gè)真正寬松、自如的天地。學(xué)生有權(quán)向老師的“真理”質(zhì)疑,老師應(yīng)該是學(xué)生有關(guān)“真理”演說(shuō)的忠實(shí)聽(tīng)眾。學(xué)生因各人不同的興趣、愛(ài)好而表現(xiàn)出不同的個(gè)體差異。因此,老師在教學(xué)中必須尊重學(xué)生的個(gè)性差異,讓學(xué)生選擇自己認(rèn)為最佳的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生自主選擇自己喜歡的學(xué)習(xí)方法閱讀時(shí),他們會(huì)學(xué)得主動(dòng)、自覺(jué)、輕松、愉快,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種享受,而不是被迫的痛苦和無(wú)奈。老師給學(xué)生營(yíng)造和諧寬松的課堂氛圍,創(chuàng)造民主化平等對(duì)話的機(jī)會(huì),消解師生之間尊卑長(zhǎng)幼的“師道尊嚴(yán)”,消除師生雙方的心理距離,讓學(xué)生敢于、善于發(fā)表自己獨(dú)特的見(jiàn)解,大膽展示自己的獨(dú)特感悟,使“一言堂”變成“群言堂”,讓課堂真正變成學(xué)生展現(xiàn)自我的大舞臺(tái)。例如《美麗的小興安嶺》這一課寫(xiě)了小興安嶺一年四季的美麗景色。教學(xué)時(shí)可以讓學(xué)生自主選擇描寫(xiě)某一季節(jié)的自然段來(lái)學(xué),這樣把長(zhǎng)課文化成短課文,學(xué)生更容易閱讀和理解課文內(nèi)容,學(xué)起來(lái)就不會(huì)感到吃力,更愿意學(xué)。再如《桂林山水》一文第二三段,分別描寫(xiě)了漓江水的特點(diǎn)及桂林山的特點(diǎn),這兩段寫(xiě)法也大致相同。教師在教學(xué)這類課文時(shí),完全可以扶放結(jié)合,允許學(xué)生根據(jù)自己的知識(shí)水平和興趣愛(ài)好,選擇自己最喜歡的內(nèi)容去讀、去想、去說(shuō)、去背。

學(xué)生在個(gè)性化閱讀中會(huì)有各種各樣的體驗(yàn),那么他們必然希望和別人交流,和別人分享自己的見(jiàn)解,體驗(yàn)成功。此時(shí),老師一定要避免單一的師生交流,鼓勵(lì)學(xué)生自主選擇交流的方式,讓學(xué)生可以選擇和老師交流,也可以找好伙伴交流等等。在語(yǔ)文教學(xué)中,教師要充分尊重和信任每一位學(xué)生,為他們提供充分的從事交流活動(dòng)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生在自主探究、合作交流中得到充分發(fā)展,真正地讓語(yǔ)文課堂變成學(xué)生交流與互動(dòng)的舞臺(tái)。

二、自我實(shí)現(xiàn)呵護(hù)個(gè)性

個(gè)性化閱讀的最基本的特征是自主性。

德國(guó)著名教育家第斯多惠說(shuō)過(guò):“一個(gè)壞教師奉獻(xiàn)真理,一個(gè)好教師則教人發(fā)現(xiàn)真理”。

閱讀活動(dòng)中,應(yīng)以學(xué)生自己閱讀為主,讓學(xué)生在自我探究、精心感悟中來(lái)鍛煉、形成“自能讀書(shū)”的能力,從而達(dá)到讓學(xué)生在自我實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上不斷提升閱讀的能力。

預(yù)習(xí)時(shí)我建議學(xué)生盡可能自己讀懂課文,能提出有思考價(jià)值的問(wèn)題,同時(shí),讓學(xué)生自己搜集閱讀與課文相關(guān)的資料,旨在擴(kuò)大閱讀面,增加閱讀量,獲得更多的知識(shí),豐富語(yǔ)言積累。課前,學(xué)生有了自主活動(dòng)的基礎(chǔ),在細(xì)讀、精讀課文時(shí)很快就進(jìn)入情境。

課堂是老師和學(xué)生平等對(duì)話的場(chǎng)所,是學(xué)生與作家對(duì)話時(shí)候,有各自不同的感受和體會(huì),形成各自不同的見(jiàn)解,進(jìn)而產(chǎn)生仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智的個(gè)性化理解。例如在教學(xué)《鳥(niǎo)的天堂》一文中“我有機(jī)會(huì)看清它的真面目,真是一株大樹(shù)。枝干的數(shù)目不可計(jì)數(shù)?！边@句話時(shí),我在學(xué)生充分理解感悟,體驗(yàn)情感的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生根據(jù)自己的理解有感情的朗讀,并說(shuō)說(shuō)自己為什么這樣朗讀的。學(xué)生朗讀時(shí)有了自己自由的天空,表現(xiàn)豐富多彩。有的說(shuō):“我讀這句話時(shí),重讀‘真是’,并拖著長(zhǎng)音調(diào),因?yàn)檫@句話寫(xiě)出了作者走近榕樹(shù),驗(yàn)證了自己原來(lái)遠(yuǎn)看時(shí)說(shuō)的‘許多株榕樹(shù)’,這樣讀,使人更感覺(jué)榕樹(shù)的粗壯”。有的說(shuō):“我讀這句話時(shí),重讀‘一株’,因?yàn)樵瓉?lái)作者初次看到榕樹(shù)時(shí),說(shuō)是許多株,現(xiàn)在有機(jī)會(huì)看清楚了它的真面目,不是許多株,是一株。這樣讀強(qiáng)調(diào)大榕樹(shù)的茂盛和占地面積大……”。

在講讀課文的時(shí)候,要以導(dǎo)的方式讓學(xué)生領(lǐng)會(huì)文章作者的寫(xiě)作意圖。要及時(shí)肯定學(xué)生在閱讀中體驗(yàn)到成功和快樂(lè),讓學(xué)生在快樂(lè)中不斷地向上成長(zhǎng)。我們要不吝嗇于贊揚(yáng)學(xué)生,要發(fā)自內(nèi)心。很多老師僅喜歡用一句“很好”、“不錯(cuò)”、“還可以”、“有進(jìn)步”就打發(fā)了學(xué)生,這樣還不足以讓學(xué)生體驗(yàn)成功。我們應(yīng)該讓學(xué)生的喜悅之情溢于言表,“看得出來(lái),你讀得很仔細(xì),你的回答真是太精彩了!”、“你的看法很有道理,給了老師不小的啟發(fā),你真棒!” 、“回答真精彩!”、“你有自己獨(dú)特的想法,真了不起!”、“你說(shuō)得很有道理”……。在重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的不同見(jiàn)解再加以肯定的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用討論、辨析、情景體驗(yàn)等多種方式對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)進(jìn)行提煉、升華,讓學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中,獲得合作探究的成功喜悅。

三、課外延伸 豐富個(gè)性

篇5

[關(guān)鍵詞]品牌 個(gè)性 核心個(gè)性內(nèi)涵 品牌創(chuàng)新 品牌擴(kuò)張

據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)品牌的平均壽命只有7―8歲,民營(yíng)品牌只有2―9歲,而國(guó)際品牌平均壽命11―12歲,世界500強(qiáng)平均壽命40―42歲。很明顯,我國(guó)品牌發(fā)展周期短,生命力不強(qiáng)。近年來(lái),短命企業(yè)的現(xiàn)象還在加劇,包括不少名牌企業(yè),如亞細(xì)亞、巨人、飛龍、秦池和愛(ài)多等。為何許多品牌都曇花一現(xiàn),退出了競(jìng)爭(zhēng)的地位?雖然說(shuō)原因是多方面的,但是糾其主要原因,問(wèn)題大多都是出在品牌維護(hù)這一環(huán)節(jié)。

一、品牌維護(hù)與品牌個(gè)性化維護(hù)

品牌維護(hù)是區(qū)別于品牌創(chuàng)建的營(yíng)銷理念,指在一種品牌已經(jīng)建立的前提下,強(qiáng)化品牌地位,維持并提升品牌美譽(yù)度的營(yíng)銷方法。任何品牌一旦建立,都會(huì)涉及到品牌維護(hù)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。正所謂:評(píng)價(jià)品牌營(yíng)銷成功與否,不是看你是否建立了品牌,而是看你是否進(jìn)行了科學(xué)的維護(hù)。

品牌維護(hù)雖然需要從多個(gè)方面進(jìn)行把握,但是從根本上說(shuō),還是關(guān)于品牌個(gè)性化的維護(hù)。品牌個(gè)性化是指品牌產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中所形成的區(qū)別于同類產(chǎn)品的所有特征的總和。個(gè)性是相對(duì)共性而言,強(qiáng)調(diào)的是與眾不同,獨(dú)樹(shù)一幟。當(dāng)然,這種個(gè)性有可能來(lái)源于產(chǎn)品的質(zhì)量,包裝,也有可能來(lái)源于產(chǎn)品的文化或產(chǎn)品的售后服務(wù)。個(gè)性化是品牌產(chǎn)品的生命所在,是品牌的最核心要素。因此,品牌的維護(hù)從根本上說(shuō)是對(duì)品牌個(gè)性化的維護(hù)。

品牌的個(gè)性化維護(hù)是指在品牌已經(jīng)建立的基礎(chǔ)上,把品牌放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程之中去經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作,并實(shí)施相應(yīng)的策略,豐富產(chǎn)品個(gè)性化內(nèi)涵,保持品牌地位,維持品牌持久生命力的品牌營(yíng)銷策略。我們之所以強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)過(guò)程之中去經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作品牌,因?yàn)槠放萍捌鋫€(gè)性本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,需要在發(fā)展的過(guò)程之中去把握,否則個(gè)性就會(huì)僵化,品牌就會(huì)失去活力。

二、品牌個(gè)性化維護(hù)的原則

品牌個(gè)性化維護(hù)是品牌維護(hù)的關(guān)鍵。鑒于品牌的存在和發(fā)展有其自身的特點(diǎn)和要求,在品牌個(gè)性化的維護(hù)過(guò)程中要遵循一定的原則。

1.參照目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)性發(fā)展

品牌產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的獨(dú)特個(gè)性,不僅僅能使自己與同類產(chǎn)品相區(qū)別,更重要的是能夠迎合消費(fèi)者的某種價(jià)值觀和消費(fèi)習(xí)慣,即消費(fèi)者的個(gè)性。因此品牌個(gè)性是消費(fèi)者和產(chǎn)品溝通的橋梁,消費(fèi)者正是依照自己的個(gè)性喜好去選擇符合自己個(gè)性的商品。品牌個(gè)性從根本上說(shuō)應(yīng)是對(duì)消費(fèi)者個(gè)性的一種表達(dá)。從這個(gè)角度說(shuō):品牌個(gè)性的建立是在對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的分析,抽象出符合目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)性化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上完成的。

目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)性是品牌建立的基礎(chǔ),但是,消費(fèi)者的個(gè)性也不是一成不變的,它也在伴隨著社會(huì)的發(fā)展而起著微妙的變化。因此,在品牌的個(gè)性化維護(hù)過(guò)程中同樣不能脫離目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)性變化。品牌企業(yè)只有在敏銳把握目標(biāo)市場(chǎng)的個(gè)性動(dòng)態(tài)變化的前提下,相應(yīng)的更新既有品牌的個(gè)性化內(nèi)涵,這是品牌個(gè)性化維護(hù)的關(guān)鍵。

2.永不停止的創(chuàng)新

品牌個(gè)性化的源泉是永不停止的創(chuàng)新。我們之所以在品牌的個(gè)性化維護(hù)中強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,有以下幾點(diǎn)原因:①個(gè)性化本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)概念,假如把它當(dāng)作一個(gè)靜態(tài)概念去維護(hù),個(gè)性就會(huì)僵化,品牌就會(huì)失去活力。②消費(fèi)者的生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣和喜好都不是一成不變的。③市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,品牌產(chǎn)品的個(gè)性也在被其他產(chǎn)品在效仿和學(xué)習(xí),結(jié)果很多產(chǎn)品都擁有了幾乎相同的個(gè)性,個(gè)性演化成了共性,原有的品牌產(chǎn)品也會(huì)漸漸失去吸引,品牌形象模糊。在這種條件下,企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新,才能保持品牌的個(gè)性獨(dú)立,品牌才能永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先的地位。

3.保持和發(fā)揚(yáng)核心個(gè)性內(nèi)涵

我們?cè)谄放频膫€(gè)性化維護(hù)過(guò)程中雖然鼓勵(lì)創(chuàng)新,但是這種創(chuàng)新并不是對(duì)原有個(gè)性的全盤否定。在品牌個(gè)性化維護(hù)過(guò)程中,針對(duì)某些內(nèi)涵是可以創(chuàng)新的,可以適當(dāng)改變,但是某些內(nèi)涵是絕對(duì)不能改變的,那就是品牌的核心內(nèi)涵。所謂品牌的核心內(nèi)涵是指一種品牌建立時(shí)取得成功的最關(guān)鍵因素。派克公司80年代的一次危機(jī)正是從改變品牌核心內(nèi)涵開(kāi)始的。

派克公司是以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)高價(jià)的鋼筆而享譽(yù)全球的,派克金筆也因此被許多人用來(lái)顯示自己的身法和地位?？梢哉f(shuō),派克所特有的高貴,典雅,精致內(nèi)涵,是派克品牌形象的核心內(nèi)涵,是派克品牌維系的基礎(chǔ)。但是在80年代,當(dāng)派克金筆受到美國(guó)杰勞斯公司生產(chǎn)的新型金筆圍攻時(shí),派克卻將大量生產(chǎn)廉價(jià)鋼筆作為推銷品牌的重點(diǎn)。雖然這個(gè)舉措的初衷是好的,但是市場(chǎng)效果卻不盡人意。派克不但沒(méi)能走出困境,派克金筆的銷量持續(xù)下降,到1984年止,虧損額高達(dá)500萬(wàn)美元。

分析派克公司的失敗原因,不能忽視的一個(gè)重要原因是派克產(chǎn)品形象定位的變化。其實(shí),當(dāng)派克把廉價(jià)鋼筆作為品牌經(jīng)營(yíng)時(shí),公司虧損的隱患就已經(jīng)存在了。因?yàn)椤傲畠r(jià)”影響了“高貴、典雅、精致”的品牌定位,原有品牌的個(gè)性沒(méi)有得到繼承和發(fā)揚(yáng),品牌形象受損,公司業(yè)績(jī)下滑當(dāng)然也就成為了必然。因此品牌個(gè)性化維護(hù)過(guò)程中,要適當(dāng)?shù)谋３旨扔衅放苽€(gè)性的穩(wěn)定性和持續(xù)性,這是品牌創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

4.慎重進(jìn)行品牌擴(kuò)張

品牌擴(kuò)張是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來(lái)經(jīng)營(yíng)新的產(chǎn)品。這是許多知名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之路,例如海爾的生產(chǎn)冰箱的同時(shí)開(kāi)發(fā)手機(jī),娃哈哈的從兒童營(yíng)養(yǎng)飲料到純凈水向童裝市場(chǎng)的進(jìn)軍,這些都是品牌擴(kuò)張的發(fā)展模式。

品牌擴(kuò)張是利用原有的成功品牌,這就必然涉及到一個(gè)對(duì)既有品牌的個(gè)性維護(hù)問(wèn)題,否則,就會(huì)可能出現(xiàn)原有品牌形象受損,原有品牌美譽(yù)度下降的后果。

三、品牌個(gè)性化維護(hù)策略

在了解品牌個(gè)性化維護(hù)原則的基礎(chǔ)上,我們的任務(wù)就是對(duì)品牌個(gè)性化維護(hù)策略的選擇。產(chǎn)品是個(gè)性化的基礎(chǔ),文化是個(gè)性化的靈魂,廣告是個(gè)性化的表達(dá)。因此,品牌個(gè)性化的維護(hù)策略也主要從產(chǎn)品、文化、廣告三個(gè)方面把握。

1.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是品牌個(gè)性的載體,因此,產(chǎn)品的個(gè)性化維護(hù)是品牌維護(hù)的最重要策略。我們要針對(duì)市場(chǎng)的變化,以優(yōu)良的品質(zhì)和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新來(lái)維護(hù)品牌。

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,是競(jìng)爭(zhēng)力的保證,它將直接影響到產(chǎn)品形象及企業(yè)形象。例如通用電器(CE)將質(zhì)量視為品牌的生命,建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理系統(tǒng)。從1996年起,CE在公司全球系統(tǒng)內(nèi)推行了6個(gè)西格馬質(zhì)量計(jì)劃,要求每100萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品之中次品不得超過(guò)3.4個(gè)。這樣的質(zhì)量管理使通用的產(chǎn)品質(zhì)量得到了不斷的提升,品牌形象也得到了良好的維護(hù)。

當(dāng)今科技發(fā)展迅猛,技術(shù)升級(jí)換代也在加快,對(duì)于科技含量較高的品牌來(lái)說(shuō),保持技術(shù)領(lǐng)先對(duì)于品牌的維護(hù)有著重要的意義。著名的Intel公司在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗,其中一個(gè)重要的原因就是加速新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),保持產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先。

2.文化策略

一個(gè)品牌,一種文化。這種文化應(yīng)該是對(duì)時(shí)代精神的把握。一種品牌建立以后,只能證明它的文化是符合了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特點(diǎn)。時(shí)代在發(fā)展,文化當(dāng)然也在發(fā)展,假如仍舊以原有的文化去經(jīng)營(yíng)品牌的話,顯然已經(jīng)不能符合品牌個(gè)性化的要求。從這個(gè)角度說(shuō),品牌個(gè)性化維護(hù)的文化策略就是豐富品牌產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,使文化的個(gè)性與時(shí)代統(tǒng)一。

豐富原有產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,并不是對(duì)原有文化的拋棄,因?yàn)闀r(shí)展本身就有順承性,文化的發(fā)展也有繼承性,所以完全脫離了原有文化的個(gè)性化維護(hù)就會(huì)導(dǎo)致品牌文化的斷層。我們要在原有個(gè)性文化的基礎(chǔ)上,敏銳的感知時(shí)代人文精神的微妙變化,然后將這種新的文化注入到品牌原有文化之中,使品牌的個(gè)性符合時(shí)代的特點(diǎn)。

“萬(wàn)寶路”通過(guò)“牛仔文化”樹(shù)立了自己品牌地位之后,也在積極的從事文化創(chuàng)新活動(dòng)。他們發(fā)現(xiàn),美國(guó)的文化也在悄然起著變化,假如僅僅以原有的文化去經(jīng)營(yíng)品牌的話,自己的地位勢(shì)必會(huì)受到影響。在深入感受時(shí)代精神的前提下,“萬(wàn)寶路”就把自己的文化擴(kuò)充為:迎向真正的風(fēng)味,擁抱萬(wàn)寶路鄉(xiāng)野。致力于豐富品牌文化的內(nèi)涵,強(qiáng)化品牌的個(gè)性,這正是“萬(wàn)寶路”取得成功的關(guān)鍵。

3.廣告策略

廣告作為品牌個(gè)性化的代言人,在品牌個(gè)性化維護(hù)中的作用當(dāng)然不能忽視。如果品牌產(chǎn)品廣告宣傳個(gè)性不統(tǒng)一,宣傳方式程式化,都會(huì)影響消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,進(jìn)而影響品牌的美譽(yù)度,使品牌形象受損。

(1)企業(yè)應(yīng)該針對(duì)品牌產(chǎn)品的特點(diǎn),目標(biāo)市場(chǎng)的狀況,制定恰當(dāng)?shù)膫€(gè)性維護(hù)策略。任何品牌廣告都應(yīng)是品牌個(gè)性的表達(dá)。在這種個(gè)性表達(dá)的過(guò)程之中,既要保持品牌產(chǎn)品所特有的內(nèi)涵,又要實(shí)時(shí)反映品牌的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程,給人一種耳目一新的感覺(jué)。

(2)廣告宣傳要注意主題的統(tǒng)一。所謂主題的統(tǒng)一是指廣告在宣傳的不同時(shí)期所宣傳的重點(diǎn)要一致。如果宣傳重點(diǎn)不一致,一會(huì)兒宣傳產(chǎn)品的的品質(zhì),一會(huì)兒又去塑造特殊的文化,過(guò)一段時(shí)間又去強(qiáng)調(diào)售后服務(wù),結(jié)果使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性把握不準(zhǔn)確,影響了消費(fèi)者對(duì)品牌的正確認(rèn)知。

(3)廣告宣傳要注意風(fēng)格的統(tǒng)一。這一點(diǎn)對(duì)那些強(qiáng)調(diào)文化內(nèi)涵的品牌維護(hù)更為重要。如萬(wàn)寶路香煙在香港與美國(guó)所做的廣告不同,但是男子漢風(fēng)格卻是全球統(tǒng)一的。

總之,品牌的個(gè)性化維護(hù)是一個(gè)系統(tǒng)工程,品牌經(jīng)營(yíng)者在品牌維護(hù)的過(guò)程中,要注意產(chǎn)品、廣告、文化、市場(chǎng)等營(yíng)銷要素的相關(guān)性,使品牌在整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)中個(gè)性鮮明,個(gè)性穩(wěn)定,個(gè)性持久,個(gè)性統(tǒng)一。

參考文獻(xiàn):

[1]埃里克•喬基姆塞勒等.品牌管理.中國(guó)人民大學(xué)出版社,2001.4.

篇6

患病初期我基本上遵照醫(yī)生的要求，按時(shí)吃藥，按時(shí)就餐，遇見(jiàn)其他病友常互相交流，在吃的種類上互相模仿，照搬照抄?？匆?jiàn)別人怎樣運(yùn)動(dòng)我也照樣復(fù)制。效果如何?全然不知。以后病情的發(fā)展變化對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是個(gè)未知數(shù)，那時(shí)只知道自己患了2型糖尿病，以單純降血糖為第一目標(biāo)，運(yùn)動(dòng)，情緒，外界變化的干擾、影響全然不了解，一切都聽(tīng)從醫(yī)生的安排。對(duì)糖尿病病情的無(wú)知使我的治療始終處于被動(dòng)的局面。

后來(lái)，我在醫(yī)生的指導(dǎo)下對(duì)糖尿病知識(shí)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，了解到我在糖尿病治療中處在什么位置上，了解到五駕馬車(糖尿病教育、飲食控制、合理運(yùn)動(dòng)、自我監(jiān)測(cè)、藥物治療，被稱為治療糖尿病的“五駕馬車”)對(duì)糖尿病患者的重要性。學(xué)習(xí)的收獲，認(rèn)識(shí)的提高使我逐步改變了以前那種被動(dòng)治療的狀況。比如，在注射胰島素上實(shí)行靈活機(jī)動(dòng)的策略，我根據(jù)當(dāng)天運(yùn)動(dòng)量的大小，選擇飯前20～40分鐘進(jìn)行注射。因?yàn)橛幸暰W(wǎng)膜病變，我在運(yùn)動(dòng)中牢記不做低頭彎腰動(dòng)作。在飲食方面，堅(jiān)持進(jìn)行食品換算，使我的餐桌上食品種類和營(yíng)養(yǎng)都很豐富。偶遇血糖增高時(shí)我并不急于降糖，而是繼續(xù)監(jiān)測(cè)血糖，在運(yùn)動(dòng)、飲食上進(jìn)行合理調(diào)整，使血糖緩慢降下來(lái)，避免血糖快速下降對(duì)心血管的影響。并同時(shí)長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)甘油三酯、低密度脂蛋白等的變化。

我還不斷根據(jù)自己病情的變化，在醫(yī)生的指導(dǎo)下，適當(dāng)調(diào)整膳食結(jié)構(gòu)，不斷調(diào)整治療方案，并有的放矢地改變每天運(yùn)動(dòng)量的大小。

糖尿病患者的情況千差萬(wàn)別，像南方人和北方人，青年人和老年人，1型與2型，兒童與孕婦，在飲食、運(yùn)動(dòng)、生活環(huán)境、病情控制、并發(fā)癥發(fā)展方向等方面都有很大差異，應(yīng)區(qū)別對(duì)待。因此，在駕馭自己的“五駕馬車”時(shí)，一定要不斷分析自己的病情，既要找出駕車的共性，也要注意自己駕車的方向和技巧，更要時(shí)時(shí)注意預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)。

隨著年齡的增長(zhǎng)，每個(gè)人的身體器官都在變化，患糖尿病病程較長(zhǎng)的患者會(huì)有更深的體會(huì)。每一位患者都要明白：對(duì)于糖尿病，一是要依靠科學(xué)的治療方法，二是要聽(tīng)從醫(yī)生的指導(dǎo)意見(jiàn)，三是依靠自身的努力。

在生活中，我注意到一些糖尿病病友當(dāng)?shù)弥剂颂悄虿r(shí)，心情變得異常悲觀，特別是一些中青年患者，上有老，下有小，自己是家庭的頂梁柱，有些人就采取回避態(tài)度，害怕別人知道自己得了糖尿病。尤其是一些年齡更小的患者，他們怕上學(xué)、就業(yè)受歧視以致過(guò)度悲觀，不但不積極治療，甚至?xí)a(chǎn)生輕生的念頭。要知道，不好的情緒會(huì)加重病情，對(duì)于這些病友，心理治療要遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于對(duì)糖尿病本身的治療。

注重個(gè)性化治療，還要不斷地了解醫(yī)學(xué)領(lǐng)域治療糖尿病的發(fā)展變化，追蹤國(guó)內(nèi)外醫(yī)療動(dòng)態(tài)，了解新的治療方法和新的治療手段。我經(jīng)常通過(guò)期刊、書(shū)籍，學(xué)習(xí)有關(guān)糖尿病的新知識(shí)，并經(jīng)常上網(wǎng)了解糖尿病的相關(guān)信息。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我了解到激光治療是當(dāng)前治療糖尿病視網(wǎng)膜病變最有效、最好的方法，并及時(shí)進(jìn)行了激光治療，所以才最終保住了我僅有的一點(diǎn)點(diǎn)視力。雖然在學(xué)習(xí)中要投入一定的金錢和精力，但這投入是值得的，因?yàn)橹R(shí)會(huì)讓我們不再無(wú)知，幫助我們正確地應(yīng)對(duì)糖尿病。

注重個(gè)性化治療，是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。向書(shū)本學(xué)習(xí)，向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)，向糖尿病病友學(xué)習(xí)，通過(guò)交流不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面，取他山之石，再有的放矢地落實(shí)到自身治療當(dāng)中。

讓我們做主動(dòng)學(xué)習(xí)的糖尿病患者，做主宰自己命運(yùn)的強(qiáng)者!

藥膳方　山楂白菜粥

原料　白菜500克，粳米50克，山楂200克。

篇7

分析發(fā)現(xiàn)，數(shù)量與規(guī)模擴(kuò)張乃宜家豐厚業(yè)績(jī)的重要源泉。數(shù)據(jù)顯示，2012年。宜家就有11家新商場(chǎng)開(kāi)業(yè)并有8000名新員工加入，其中開(kāi)業(yè)一年以上店面的銷售額增長(zhǎng)4.6%。除了瞄準(zhǔn)德國(guó)、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)外，宜家的擴(kuò)張重點(diǎn)近年來(lái)逐漸轉(zhuǎn)向新興市場(chǎng)國(guó)家。正是如此，在貢獻(xiàn)給宜家利潤(rùn)的全球市場(chǎng)脈道中，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最快的是中國(guó)和俄羅斯，而當(dāng)印度2012年宣布允許100%外商直接投資單一品牌零售時(shí)，宜家便作出了投資15億瑞典克朗在印度開(kāi)設(shè)25家連鎖店的決定?；诘昝鏀U(kuò)張的不錯(cuò)回報(bào)，宜家也計(jì)劃從2015年起每年在全球增開(kāi)25家新店，以保證到2020年銷售額的翻倍。

然而，前端營(yíng)銷平臺(tái)的延伸由于受到現(xiàn)金流和產(chǎn)品供給能力的約束，其對(duì)企業(yè)增量利潤(rùn)的貢獻(xiàn)也就相對(duì)有限，因此，宜家利潤(rùn)管道得以擴(kuò)充的真正力量則來(lái)源于其極具個(gè)性化的營(yíng)銷渠道深耕和營(yíng)銷手段創(chuàng)新。

價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是不少企業(yè)的不二營(yíng)銷手段，但這一傳統(tǒng)的促銷方式則在宜家被賦予了新的內(nèi)涵?！跋仍O(shè)計(jì)價(jià)簽，再定產(chǎn)品”是宜家自創(chuàng)辦開(kāi)始就選擇的定價(jià)機(jī)制?；境绦蚴?，宜家的設(shè)計(jì)人員在參考了所有宜家商店的銷售記錄以及同類競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品狀況之后，按照“價(jià)格矩陣”設(shè)計(jì)產(chǎn)品，并且保證這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格是最有利于銷售的，比如低于市場(chǎng)價(jià)格30%。這種區(qū)別于其他企業(yè)“先設(shè)計(jì)產(chǎn)品，再定價(jià)格”的價(jià)格營(yíng)銷方式不僅可以使宜家最大程度地控制成本，還能在此基礎(chǔ)上獲取一定的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)而不斷強(qiáng)化宜家質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的市場(chǎng)形象。資料顯示，過(guò)去的十年里宜家產(chǎn)品價(jià)格降低超過(guò)20%，其中2012財(cái)年宜家產(chǎn)品平均降價(jià)幅度為0.8%。

從購(gòu)買者的角度觀察，商品的選擇和發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是耗時(shí)最多的購(gòu)物環(huán)節(jié)，除非主動(dòng)式的征詢，絕大多數(shù)消費(fèi)者并不喜歡銷售人員在自己耳旁死纏亂打地推銷和導(dǎo)購(gòu)人員如影隨行地追蹤。因此，在宜家，所有的購(gòu)買行為都由顧客根據(jù)自己的判斷做出，而指示消費(fèi)者在琳瑯滿目的商品中作出選擇的唯_工具就是宜家的“目錄名冊(cè)”。為了幫助消費(fèi)者通過(guò)“目錄名冊(cè)”了解到每一個(gè)產(chǎn)品的真實(shí)信息，宜家在它的展示廳里將不同的商品分類組合，從而形成一個(gè)個(gè)極具想象力的樣板房。這樣，消費(fèi)者就可以將目錄名冊(cè)中產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行一—對(duì)應(yīng)，并最終做出是否購(gòu)買的選擇。在宜家的管理者看來(lái)，當(dāng)人們看到這樣的“目錄名冊(cè)”后，即使不到宜家來(lái)購(gòu)買家具也并無(wú)多大關(guān)系，因?yàn)檫@樣的“目錄名冊(cè)”除了具備消費(fèi)的直接作用外，更是在傳播宜家的一種思維習(xí)慣，并在間接傳播宜家的品牌，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，這樣的方式對(duì)消費(fèi)者的影響比直接銷售一件商品更大。正是如此，宜家的“目錄名冊(cè)”至今仍深受消費(fèi)者的喜愛(ài)，光在中國(guó)，一年就要發(fā)放掉200多萬(wàn)冊(cè)，而在全世界的發(fā)出數(shù)量則以億計(jì)。曾經(jīng)有人形象地比喻說(shuō)：在普遍信仰基督教的歐洲，發(fā)行量最大的刊物已不再是《圣經(jīng)》，而是宜家的產(chǎn)品目錄名冊(cè)。

體驗(yàn)式營(yíng)銷是宜家的又一大創(chuàng)造。與很多家具賣場(chǎng)中沙發(fā)、席夢(mèng)思床上標(biāo)出“樣品勿坐”的警告完全相反，宜家鼓勵(lì)消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品，甚至包括對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行破壞性試驗(yàn)。因此，在宜家，消費(fèi)者可以在輕柔音樂(lè)的伴隨之下拉開(kāi)抽屜、打開(kāi)門柜、在地毯上走、試一試沙發(fā)和床是否舒適和堅(jiān)固等。當(dāng)然，作為協(xié)助顧客體驗(yàn)的一個(gè)重要工具，宜家還對(duì)許多商品配置了測(cè)試器，如在廚房用品區(qū)，廚柜的柜門和抽屜不停地開(kāi)、關(guān)著，數(shù)碼計(jì)數(shù)器顯示了門及抽屜可承受開(kāi)關(guān)的次數(shù)等。作為體驗(yàn)式營(yíng)銷的一個(gè)重要延伸，宜家在所有的商店設(shè)立了餐廳和兒童娛樂(lè)場(chǎng)所，顧客完全可以將逛宜家看成是一個(gè)休閑放松的機(jī)會(huì)，如果有食欲還可以品嘗—下瑞典風(fēng)味的快餐。資料顯示，僅宜家餐廳的2012年全球年收入就高達(dá)17.6億美元。

“平板包裝”是宜家獨(dú)創(chuàng)的一種家具物流配送方式，其主要目的就是降低運(yùn)輸成本。按照這種物流配送理念，宜家不惜在產(chǎn)品設(shè)計(jì)花功夫，如宜家的邦格咖啡杯至今已進(jìn)行了三次重新設(shè)計(jì)，其目的只是為了能在一個(gè)貨盤上多裝一些，經(jīng)過(guò)三次設(shè)計(jì)后，能裝數(shù)量分別為864只、1280只和2024只。與“平板包裝”配送方式相策應(yīng)的是宜家DIY組裝（自主組裝）的拼裝與銷售方式，即消費(fèi)者在宜家購(gòu)買到的家具需要在家中進(jìn)行自我組裝。當(dāng)然，宜家的家具組裝并不復(fù)雜，而且每一件家具還配有詳細(xì)的組裝說(shuō)明書(shū)。據(jù)悉，DIY組裝這一特殊的營(yíng)銷方式讓不少歐洲消費(fèi)者對(duì)宜家家具趨之若鶩，因?yàn)樗鼭M足了消費(fèi)者挑戰(zhàn)自我和收獲成功的。

篇8

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；電子商務(wù)；個(gè)性化信息

1引言

20世紀(jì)80年代初期，我國(guó)的信息化建設(shè)開(kāi)始起步。經(jīng)過(guò)多年的努力，我國(guó)信息化建設(shè)取得了很大成就，但中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的進(jìn)程很慢，而中小企業(yè)占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的99010，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要力量，不加強(qiáng)中小企業(yè)的信息化建設(shè)，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的偉大戰(zhàn)略就難以實(shí)現(xiàn)。

與此同時(shí)，隨著用戶信息需求的個(gè)性化特征不斷凸現(xiàn)，個(gè)性化信息服務(wù)已經(jīng)成為信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的一個(gè)主要發(fā)展方向。這不論是對(duì)個(gè)性化信息服務(wù)的理論研究還是實(shí)踐，都將具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

從未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)看，個(gè)性化信息服務(wù)于管理將越來(lái)越受到關(guān)注，在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)扮演越來(lái)越重要的角色，中小企業(yè)如何能夠及時(shí)地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，有效地為客戶提供個(gè)性化信息服務(wù)將成為其制勝法寶。

2中小企業(yè)實(shí)施個(gè)性化信息服務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

2.1中小企業(yè)實(shí)施個(gè)性化信息服務(wù)的現(xiàn)狀

個(gè)性化信息服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)發(fā)展的重要方向，已經(jīng)引起國(guó)內(nèi)外許多專家學(xué)者的研究興趣，因而近兩年這方面的研究成果較多。但何謂個(gè)性化信息服務(wù)，現(xiàn)在還沒(méi)有統(tǒng)一的科學(xué)認(rèn)識(shí)。在一些文獻(xiàn)里，將個(gè)性化信息服務(wù)稱之為個(gè)性化服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)、個(gè)性化信息搜索服務(wù)、個(gè)性化信息推薦服務(wù)、個(gè)性化信息提醒服務(wù)和個(gè)性化信息服務(wù)等等?？傮w來(lái)說(shuō)，個(gè)性化信息服務(wù)，就是針對(duì)不同用戶采用不同的服務(wù)策略和方式，提供不同的信息內(nèi)容的服務(wù)。這種服務(wù)方式的實(shí)現(xiàn)主要是根據(jù)用戶的設(shè)定，借助于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)信息資源進(jìn)行收集、整理和分類，向用戶提供和推薦相關(guān)信息，以滿足用戶對(duì)信息的需求。這些服務(wù)中的個(gè)性主要體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化，服務(wù)方式的個(gè)性化，服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化這三個(gè)方面。

我國(guó)是中小企業(yè)的大海。中小型企業(yè)產(chǎn)出規(guī)模小。全國(guó)獨(dú)立核算小型企業(yè)的平均資本不足200萬(wàn)元，平均年產(chǎn)值在500萬(wàn)元以下，基本上沒(méi)有小型企業(yè)“巨人化”的業(yè)績(jī)。它們是各種常設(shè)的、臨時(shí)的技術(shù)市場(chǎng)的重要客戶，選購(gòu)技術(shù)的盲目性很大，買什么，買不買，常無(wú)定數(shù)。并且我國(guó)大部分中小企業(yè)使用的軟件系統(tǒng)都是基于微軟系統(tǒng)之上開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，企業(yè)的應(yīng)用軟件隨著微軟產(chǎn)品的更新而更新。

目前還有很多企業(yè)對(duì)個(gè)性化信息服務(wù)的意識(shí)很淡薄，有些中小企業(yè)管理者對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)也存在很多偏見(jiàn)和誤區(qū)，少數(shù)中小企業(yè)的管理者還不會(huì)熟練地應(yīng)用計(jì)算機(jī)、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，許多中小企業(yè)也僅是在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了主頁(yè)和E-mail地址，既沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，沒(méi)有信息管理制度，更沒(méi)有提供個(gè)性化信息服務(wù)。

2.2存在的問(wèn)題

2.2.1企業(yè)自身的問(wèn)題

中小企業(yè)要實(shí)施個(gè)性化信息服務(wù)，其自身就有很多缺陷和不足，很多問(wèn)題也很棘手，很現(xiàn)實(shí)。很多中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)在認(rèn)識(shí)上就存在偏差，更不說(shuō)提供個(gè)性化服務(wù)。有些中小企業(yè)管理者認(rèn)為不搞信息化企業(yè)照樣能發(fā)展，企業(yè)實(shí)施信息服務(wù)的成本也高，周期也長(zhǎng)，使中小企業(yè)望而興嘆、駐足不前。信息服務(wù)也需要企業(yè)實(shí)行全面、徹底的改革，因而阻力較大，任務(wù)繁重。另外，企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)，缺少可依賴和可靠的指導(dǎo)者、權(quán)益維護(hù)者和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)者。

2.2.2信息資源建設(shè)問(wèn)題

信息資源建設(shè)是個(gè)性化信息服務(wù)的前提，個(gè)性化信息服務(wù)往往需要將信息資源分類整合成各類模板。從而保證其科學(xué)性。中小企業(yè)自身實(shí)力本身就有限，要在信息資源建設(shè)方面有所突破，其困難程度可想而知。

2.2.3服務(wù)效率與服務(wù)反饋問(wèn)題

企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)最重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)是服務(wù)是否到位。要提高個(gè)性化服務(wù)效率，首先必須建立和完善個(gè)人信息環(huán)境。服務(wù)反饋也是進(jìn)一步改進(jìn)個(gè)性化服務(wù)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。中小企業(yè)要完善客戶的個(gè)人信息環(huán)境，無(wú)論從成本，技術(shù)，效率，能力上都有先天性的不足。

2.2.4用戶個(gè)人信息及隱私權(quán)保護(hù)問(wèn)題

企業(yè)在開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)的過(guò)程中．為了使服務(wù)更具有效性、針對(duì)性，提高用戶的滿意度，有必要收集用戶的個(gè)人信息。因此，個(gè)人信息的外泄以及隱私權(quán)的保護(hù)問(wèn)題就不可避免。如何在這方面保障用戶的合法權(quán)益，也是企業(yè)必須要面臨的問(wèn)題。

2.2.5個(gè)性化信息服務(wù)人才短缺

個(gè)性化信息服務(wù)需要服務(wù)人員具有較為廣博而扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)和較強(qiáng)的分析綜合能力、社交能力、組織協(xié)調(diào)能力等。然而，當(dāng)今中小企業(yè)少有具備信息分析、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷攻關(guān)等能力的高素質(zhì)個(gè)性化信息服務(wù)人才。

3中小企業(yè)實(shí)施個(gè)性化信息服務(wù)的措施

3.1企業(yè)自身的信息化轉(zhuǎn)變

企業(yè)自身加快推進(jìn)信息化建設(shè)，加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，盡快提高認(rèn)識(shí)，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)才能提供個(gè)性化信息服務(wù)。積極轉(zhuǎn)變機(jī)制，提高總體素質(zhì)，建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，為提供個(gè)性化信息服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。分步實(shí)施完善相關(guān)軟件。選擇一套最適合自身的硬、軟件設(shè)備是提供個(gè)性化信息的保障。運(yùn)用新技術(shù)，提高建設(shè)效益，新的管理理念與技術(shù)是事實(shí)個(gè)性化信息服務(wù)必要條件。

3.2服務(wù)理念轉(zhuǎn)變是開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)的前提

現(xiàn)今傳統(tǒng)的服務(wù)理念正在發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，“以用戶為中心”成為當(dāng)代企業(yè)的根本思想，“不管使用的設(shè)備和信息系統(tǒng)多么復(fù)雜，其目的都是助人。”以人為本，更人性化的服務(wù)——個(gè)性化信息服務(wù)必將成為未來(lái)企業(yè)的主導(dǎo)服務(wù)形式。

3.3建立個(gè)性化信息服務(wù)平臺(tái)

建立個(gè)性化信息服務(wù)平臺(tái)是實(shí)施高層次個(gè)性化信息服務(wù)的重要措施。企業(yè)可設(shè)計(jì)專門的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，為各類用戶提供定制的個(gè)性化服務(wù)，平臺(tái)界面的設(shè)置應(yīng)當(dāng)反映“以人為本”、“用戶至上”的服務(wù)理念，充分反映用戶的個(gè)性化信息需求，充分滿足實(shí)用性要求。并兼顧靈活性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性等要求，最終將最合適的結(jié)果按用戶事先定制的方式反饋給用戶。

3.4將服務(wù)進(jìn)行細(xì)分，定制有企業(yè)特色的服務(wù)

個(gè)性化服務(wù)是建立在企業(yè)實(shí)力的基礎(chǔ)上的，在提供服務(wù)的載體上，采用計(jì)算機(jī)對(duì)信息進(jìn)行管理、開(kāi)發(fā)和利用，借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)和設(shè)備，對(duì)資源進(jìn)行技術(shù)加工整合。結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況，改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，將企業(yè)文化融人服務(wù)當(dāng)中，有針對(duì)性地實(shí)施定題信息服務(wù)，這樣可以最大程度滿足其需要，并且將企業(yè)文化傳播出去。

3.5建立適宜的管理制度，吸納人才

建立完善的管理制度，提升企業(yè)形象，讓所有員工都嚴(yán)于律己，將企業(yè)的榮譽(yù)視為自己的榮譽(yù)，嚴(yán)格把關(guān)用戶信息，防止外泄，要求信息服務(wù)人員要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、研究新問(wèn)題，注重服務(wù)理念、服務(wù)方式以及質(zhì)量，提升自身素質(zhì)，這是做好個(gè)性化信息服務(wù)工作的難關(guān)。并且盡可能的加大投入，吸引人才為企業(yè)開(kāi)發(fā)個(gè)性化信息服務(wù)系統(tǒng)。

篇9

語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“閱讀是學(xué)生個(gè)性化的行為，要珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解?！痹陂喿x教學(xué)中，教師要尊重學(xué)生的個(gè)性，把學(xué)生的差異當(dāng)做資源，實(shí)施有效的教學(xué)策略，讓閱讀成為張揚(yáng)個(gè)性的舞臺(tái)，以提高閱讀的質(zhì)量。

一、創(chuàng)設(shè)民主交流氛圍

心理學(xué)研究表明：明朗樂(lè)觀的心情，是思想海洋中充滿生機(jī)的激流，而郁郁寡歡的苦悶心情，則抑制人的思維活動(dòng)?？梢?jiàn)，教師要充分利用情感力量，建立民主、平等、互相促進(jìn)的師生關(guān)系，營(yíng)造愉悅自信、寬松自由的氛圍，讓學(xué)生能夠在這種氛圍中迸射出智慧的火花。學(xué)生的心智水平和認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)有所不同，其理解和感悟也各不相同。在個(gè)性化閱讀中，教師要給學(xué)生營(yíng)造愉悅自信、和諧寬松、自由交流的氛圍，讓學(xué)生敢于提問(wèn)，敢于發(fā)表不同的意見(jiàn)。在自由交流中，教師要真正成為自由交流活動(dòng)中的組織者和引導(dǎo)者，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、心理特點(diǎn)和思維方式，增進(jìn)師生的情感交流，為每一個(gè)學(xué)生個(gè)性的彰顯和思想的解放創(chuàng)造心理空間，尊重學(xué)生的個(gè)性差異，使學(xué)生獲得成功的體驗(yàn)；滿足學(xué)生的成就感，增強(qiáng)其自信心，鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的見(jiàn)解，使他們的個(gè)性和潛能得到充分的發(fā)揮，從而有效地學(xué)習(xí)。

二、自由選擇閱讀材料

不同的人有不同的興趣愛(ài)好，在進(jìn)行個(gè)性化閱讀時(shí)，教師要充分考慮學(xué)生的特點(diǎn)，讓他們個(gè)性化地選擇閱讀材料，激活他們的思維，引導(dǎo)他們多角度地、有創(chuàng)意地閱讀，并且給他們留下充足的自由支配的時(shí)間和空間，讓他們自主取舍學(xué)習(xí)對(duì)象。在教學(xué)時(shí)，由于學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和閱讀興趣不同，教師要給學(xué)生自主選擇閱讀材料的權(quán)利，使其成為個(gè)體自覺(jué)的行為，以增強(qiáng)求知欲，讓學(xué)生在自主閱讀中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，形成自己獨(dú)特的見(jiàn)解，發(fā)展自己的閱讀個(gè)性，提高閱讀水平，從而提高語(yǔ)文素養(yǎng)。如我在教學(xué)《燕子》一文時(shí)，讓學(xué)生任意選擇一段自己喜歡的內(nèi)容進(jìn)行朗讀、想象、背誦，并說(shuō)說(shuō)自己的體會(huì)。他們有的喜歡燕子的外形，有的喜歡飛行時(shí)的燕子，有的喜歡停歇時(shí)的燕子。學(xué)生腦子里自然而然地出現(xiàn)了燕子可愛(ài)的形象，都體會(huì)到了燕子活潑機(jī)靈的特點(diǎn)，背誦也水到渠成了。由于學(xué)生選的是自己最喜歡的內(nèi)容，因此，他們各抒己見(jiàn)，書(shū)聲瑯瑯，入情入境，收到了很好的教學(xué)效果。

三、尊重學(xué)生的獨(dú)特體驗(yàn)

語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)指出：“語(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的，學(xué)生對(duì)語(yǔ)文材料的反應(yīng)又往往是多元的。因此，教師應(yīng)該重視語(yǔ)文的熏陶感染作用，注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向，同時(shí)也應(yīng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)?！遍喿x教學(xué)應(yīng)提倡標(biāo)新立異，允許學(xué)生見(jiàn)仁見(jiàn)智地解讀作品，對(duì)作品進(jìn)行創(chuàng)造性地思考。在閱讀教學(xué)中，教師要通過(guò)開(kāi)放式的教學(xué)，盡可能地為學(xué)生創(chuàng)造自主感悟的空間，并對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的理解和感悟進(jìn)行引導(dǎo)和鼓勵(lì)。在個(gè)性化閱讀中，學(xué)生會(huì)有各自不同的體驗(yàn)，他們希望和同伴交流，和別人分享自己的見(jiàn)解，從閱讀中獲得成功的體驗(yàn)。在交流中，教師要尊重學(xué)生獨(dú)特的體驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)文本，又要走出文本，使學(xué)生的自我感悟和體驗(yàn)得到表達(dá)和交流，并在觀點(diǎn)的相互碰撞中，使學(xué)生全面、深入地理解和掌握文本內(nèi)容，真心喜歡閱讀，從而體驗(yàn)到閱讀的快樂(lè)。教學(xué)《草船借箭》一課，在學(xué)習(xí)“知悉對(duì)方”時(shí)，有一位學(xué)生提出：“如果魯肅事先全盤告訴周瑜，諸葛亮的借箭計(jì)劃會(huì)成功嗎？為什么魯肅不告訴周瑜呢？”學(xué)生思考片刻后，各抒己見(jiàn)，紛紛發(fā)表自己的見(jiàn)解。有的說(shuō)魯肅想看看諸葛亮到底怎么弄到箭；有的說(shuō)魯肅想看看諸葛亮葫蘆里賣的是什么藥；有的說(shuō)魯肅是個(gè)老實(shí)忠厚的人，不會(huì)告密；有的說(shuō)魯肅兩邊都不得罪，告訴了周瑜，但不全說(shuō)；還有的說(shuō)魯肅對(duì)周瑜的做法有意見(jiàn)，所以不會(huì)出賣諸葛亮……這樣設(shè)計(jì)開(kāi)放性問(wèn)題，讓學(xué)生討論，能打開(kāi)學(xué)生的情感世界，使學(xué)生從中獲取知識(shí)，培養(yǎng)能力。

四、自主選擇學(xué)習(xí)方法

篇10

一、指導(dǎo)學(xué)生多元化解讀文本

解讀文本要建立在自己已有的知識(shí)和情感基礎(chǔ)上，就一般來(lái)說(shuō)，教師的閱讀視野可能會(huì)比多數(shù)學(xué)生要寬廣一點(diǎn)。但學(xué)生有自己的人生經(jīng)歷和體驗(yàn)，在某些知識(shí)領(lǐng)域或知識(shí)點(diǎn)上可能比老師涉獵更廣，理解更深。所以教師應(yīng)該尊重每一個(gè)學(xué)生的獨(dú)特性感悟，實(shí)施多元化解讀文本的閱讀教學(xué)策略。

我主要按照“自主閱讀文本――引發(fā)獨(dú)特感受――交流感受――共同積累”的模式進(jìn)行多元化解讀文本。首先，我給較多的時(shí)間讓學(xué)生閱讀課文，進(jìn)行思考，以引發(fā)獨(dú)特性感受。然后師生一起討論，平等地對(duì)話，交流各人的閱讀心得。最后再由師生一起總結(jié)閱讀規(guī)律，以擴(kuò)大學(xué)生的視野，提高學(xué)生的能力。例如，在品讀《故鄉(xiāng)》時(shí)，大家對(duì)文本的主題有不同的理解，有的學(xué)生認(rèn)為是對(duì)不徹底的批判，有的認(rèn)為是對(duì)迷信、庸俗生活理念的諷刺，也有的認(rèn)為是對(duì)黑暗社會(huì)制度的鞭撻，更有的認(rèn)為是反映了命運(yùn)輪回的悲劇。這些解讀，都是由于閱讀個(gè)體從不同的角度得出的具體感受，都有其可取性，充分體現(xiàn)了多元化解讀文本的可能性，我們教師應(yīng)該尊重、鼓勵(lì)他們。又如，在學(xué)習(xí)紀(jì)伯倫的散文詩(shī)《浪之歌》時(shí)，我在課前不對(duì)學(xué)生介紹有關(guān)這篇課文的任何評(píng)論，而是首先讓學(xué)生反復(fù)吟詠、品味文本。由于個(gè)體經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)的不同，學(xué)生欣賞到的美點(diǎn)也不同，有的認(rèn)為美在輕靈的語(yǔ)言，有的認(rèn)為美在浪與海岸之間忠貞不渝的愛(ài)情，有的認(rèn)為美在抒情的筆調(diào)……當(dāng)全班同學(xué)將自己的心得進(jìn)行交流時(shí)，每個(gè)人都擁有了多種體驗(yàn)，開(kāi)闊了自己的閱讀視野，多元化解讀課文的目的也就達(dá)到了。

二、指導(dǎo)學(xué)生“變式”解讀文本

學(xué)生閱讀文本的過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)作品與作者產(chǎn)生共鳴的過(guò)程。由于某些文本會(huì)以“陌生化”的面孔出現(xiàn)，共鳴就會(huì)出現(xiàn)障礙，這時(shí)候往往需要某一種介質(zhì)。對(duì)此，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行“變式”解讀文本，以幫助他們找到這種介質(zhì)，走上個(gè)性化的閱讀之路。同一個(gè)文本有許多介質(zhì)，就看閱讀者個(gè)人的閱讀修為和閱讀方向。如在《孔乙己》中，有人以“笑”為介質(zhì)來(lái)解讀，有人以孔乙己的矛盾身份來(lái)解讀，有人以猜測(cè)掌柜的心理來(lái)解讀。

以“變式”解讀文本的基本教學(xué)模式是這樣的：閱讀文本――尋找介質(zhì)――變式閱讀。當(dāng)學(xué)生有效運(yùn)用“變式”解讀文本的方法時(shí)，他們的創(chuàng)意就會(huì)不斷地出現(xiàn)。巴金的名篇《月》中有這樣一段話：

在海上、山間、園內(nèi)、街中，有時(shí)在靜夜里一個(gè)人立在都市的高高露臺(tái)上，我望著明月，總感到寒光冷氣侵入我的身子。冬季的深夜，立在小小庭院中望見(jiàn)落了霜的地上的月色，覺(jué)得自己衣服上也積了很厚的霜似的。

有個(gè)學(xué)生在閱讀后給大家出了一個(gè)上聯(lián)：望明月，寒侵身。要求根據(jù)文段的意境對(duì)出下聯(lián)（參考答案：立庭院，霜積衣）。這就是一個(gè)成功運(yùn)用“變式”閱讀文本的例子。