監(jiān)理管理論文范文

時(shí)間:2023-03-21 21:49:12

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監(jiān)理管理論文

篇1

如果你是一位監(jiān)理企業(yè)的高級(jí)管理人員、總監(jiān)理工程師,抑或是項(xiàng)目監(jiān)理部一名普通的監(jiān)理工程師,你是否經(jīng)常會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:自己曾經(jīng)遇到的一份非常有價(jià)值的報(bào)告或資料.在需要的時(shí)候卻找不到;新員工加入組織.常因不能充分借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和智慧而很難入手在項(xiàng)目運(yùn)行中,員工需要向具有專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)家咨詢(xún)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)有效的溝通渠道。這些問(wèn)題其實(shí)都屬于知識(shí)管理的范疇。知識(shí)管理是企業(yè)在整體上對(duì)知識(shí)的獲取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、共享和創(chuàng)新的管理過(guò)程,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑,企業(yè)員工能夠運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)等手段便捷地獲取、共享和重復(fù)使用企業(yè)的顯性、隱性知識(shí).最終提高企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種現(xiàn)代管理機(jī)制。監(jiān)理企業(yè)的知識(shí)是指從建設(shè)領(lǐng)域信息和企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過(guò)程中過(guò)濾、提煉及加工而得到的有用資料,一是顯性知識(shí),是指監(jiān)理企業(yè)以管理制度匯編,臺(tái)賬.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn).項(xiàng)目檔案等形式記載于文件、電腦等媒體中的知識(shí).屬于傳統(tǒng)意義上的知識(shí):二是隱性知識(shí)主要是指監(jiān)理企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題的方式等創(chuàng)造性知識(shí).是從長(zhǎng)期的實(shí)踐和觀(guān)察中、從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中積累得到的它只存在員工的大腦中不能直接輸入到記載媒體中,屬于非傳統(tǒng)意義上的知識(shí)。從以上定義可以看出知識(shí)管理的內(nèi)涵:其對(duì)象是組織及個(gè)人的知識(shí),其工具是信息技術(shù),其目標(biāo)是利用獲取的知識(shí)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其本質(zhì)是把知識(shí)作為最重要的資本,并作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵.其職能是知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)傳播、知識(shí)運(yùn)用。

2、知識(shí)管理的理論模型

日本著名學(xué)者野中郁次郎在知識(shí)劃分的基礎(chǔ)上,提出了在學(xué)術(shù)界極具影響力的知識(shí)轉(zhuǎn)化SECI模型.系統(tǒng)闡述了知識(shí)轉(zhuǎn)化的社會(huì)化(Socialization)、外在化(Extenralization)、整合化(Combination)和內(nèi)在化(Intenralization)等四個(gè)螺旋式的轉(zhuǎn)換過(guò)程。這是目前知識(shí)管理研究比較權(quán)威的模型。SECI模型的實(shí)施步驟包括:獲取知識(shí)整理知識(shí)、審核知識(shí)、知識(shí)、利用知識(shí)、更新知識(shí)、淘汰過(guò)時(shí)知識(shí)?;谝陨系腟ECI模型.監(jiān)理企業(yè)的知識(shí)管理系統(tǒng)可劃分為以下模塊。

2.1清點(diǎn)和編目

知識(shí)庫(kù)中存儲(chǔ)的是企業(yè)顯性知識(shí)的載體——文檔。因此考慮知識(shí)的分類(lèi)時(shí),實(shí)質(zhì)是對(duì)知識(shí)載體的分類(lèi)。知識(shí)清點(diǎn)和編目主要是通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,咨詢(xún)專(zhuān)家.公司文檔歸納總結(jié)等方式進(jìn)行。

2.2知識(shí)的采集

知識(shí)的采集可以是顯形知識(shí)的直接輸入.也可以是隱形知識(shí)的轉(zhuǎn)換。在系統(tǒng)中我們將知識(shí)的采集和項(xiàng)目管理充分結(jié)合起來(lái),從項(xiàng)目管理的日常流程中直接提取知識(shí),進(jìn)而沉淀為企業(yè)知識(shí)庫(kù)的一部分。

2.3知識(shí)的利用

與其他資產(chǎn)不同,知識(shí)不具獨(dú)占性.知識(shí)同貨幣一樣只有流動(dòng)起來(lái).才會(huì)不斷豐富.才能使企業(yè)的知識(shí)增值。知識(shí)利用的方式有查詢(xún),郵件,推薦.網(wǎng)絡(luò)刊物等形式。知識(shí)的搜索可采用全文檢索的方式。將常用的知識(shí)作為索引保存起來(lái),從而可以實(shí)現(xiàn)快速的全文檢索。

2.4知識(shí)的創(chuàng)新

只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能保持持久的領(lǐng)先。員工論壇,內(nèi)部黃頁(yè),企業(yè)群提供了一個(gè)讓所有員工共同交流的網(wǎng)絡(luò)空間。員工通過(guò)溝通,交流,辯論獲得了從一般書(shū)本中得不到的知識(shí)。另外可提供在線(xiàn)音頻視頻培訓(xùn).對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行反饋,從員工中得到創(chuàng)新的知識(shí)。

2.5知識(shí)的保護(hù)

一個(gè)企業(yè)的知識(shí)庫(kù)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力所在.因此對(duì)于知識(shí)要在充分共享的同時(shí)也要注意對(duì)知識(shí)庫(kù)的保護(hù)。通過(guò)權(quán)限驗(yàn)甚至可以對(duì)客戶(hù).競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也提供分部門(mén)知識(shí)但是如果他們需要得到更多的知識(shí).就需要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),當(dāng)然核心的知識(shí)是企業(yè)的寶貴財(cái)富,要嚴(yán)格限制其流轉(zhuǎn)。

3、建立知識(shí)管理系統(tǒng)構(gòu)建

監(jiān)理企業(yè)的知識(shí)管理信息系統(tǒng),可以解決項(xiàng)目地域分散的問(wèn)題.使項(xiàng)目部之間以及項(xiàng)目部與公司之間的知識(shí)共享和交流更便捷可以在系統(tǒng)中建立相應(yīng)的考評(píng)體系.考評(píng)員工對(duì)企業(yè)所做的貢獻(xiàn),并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而完善激勵(lì)機(jī)制:還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式,由員工自行選擇培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容,逐步提高員工的個(gè)人素質(zhì),從而更好地實(shí)施建設(shè)監(jiān)理企業(yè)的知識(shí)管理。本文在參考SECI螺旋模型的基礎(chǔ)上.根據(jù)我國(guó)建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)企業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn).結(jié)合當(dāng)前企業(yè)信息平臺(tái)開(kāi)發(fā)的技術(shù),提出適合監(jiān)理企業(yè)現(xiàn)階段需求的知識(shí)管理系統(tǒng)架構(gòu)(如圖1所示)。此框架基于intemet/intranet,采用B/S(瀏覽器/服務(wù)器)結(jié)構(gòu).無(wú)論員工在什么位置.使用何種上網(wǎng)終端.均可快證的方式,分不同級(jí)別,不同的用戶(hù)得到不同數(shù)量的知識(shí)。速訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的知識(shí)資源并可相互交流。

3.1文檔管理

這里的文檔管理是對(duì)規(guī)范化的文本文件和用文字表述的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的管理,實(shí)際上就是對(duì)企業(yè)顯性知識(shí)的管理。它包括:程序性知識(shí)、科研性知識(shí)、監(jiān)理項(xiàng)目知識(shí)、項(xiàng)目管理知識(shí)、法律規(guī)范性知識(shí)和行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)等模塊。同時(shí)還可以通過(guò)對(duì)隱性知識(shí)的載體——工程項(xiàng)目案例的管理,來(lái)部分實(shí)現(xiàn)對(duì)隱性知識(shí)的管理。

3.2搜索引擎

搜索引擎是輔助員工進(jìn)行快捷、準(zhǔn)確知識(shí)定位的工具。(1】快速搜索。對(duì)知識(shí)時(shí)所帶的附件進(jìn)行標(biāo)題正文、附件進(jìn)行全文搜索,可以搜索附件名稱(chēng)和附件內(nèi)容.支持常見(jiàn)的office文檔pdf等圖文處理文檔格并實(shí)現(xiàn)附件的html格式快照.打開(kāi)快照可以預(yù)覽附件的內(nèi)容.可以大大提高搜索效率和搜索范圍。(2)精確搜索。通過(guò)建立文檔的摘要和索引信息,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)早期紙質(zhì)文檔的搜索,同時(shí)根據(jù)索引信息搜索者還可以便捷地搜索到與此文檔某個(gè)主題相近的文檔。系統(tǒng)將按文件匹配程度向用戶(hù)提供搜索結(jié)果.從而提高搜索大量知識(shí)庫(kù)使用效率。

3.3信息交流

知識(shí)只有通過(guò)交流和共享才能發(fā)揮它最大的效用,對(duì)于員工頭腦中高度個(gè)性化的隱性知識(shí)尤為如此。只有通過(guò)交流,才能使隱性知識(shí)在企業(yè)中廣泛傳播,并不斷完善優(yōu)化,經(jīng)過(guò)沉淀,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的顯性知識(shí)。(1)信息。可以使員工以最快捷的方式了解企業(yè)的重要信息和最新信息,如會(huì)議通知,近期重大事項(xiàng)安排等。(2)知識(shí)論壇。信息交流模塊中的重要組成部分是知識(shí)論壇功能.其擁有的電子社區(qū)、討論群組、家園廣播等功能可以在那些尋找知識(shí)和擁有知識(shí)或能夠訪(fǎng)問(wèn)相應(yīng)知識(shí)的人之間建立聯(lián)系,最便捷的方法就是在BBS上貼一個(gè)有誰(shuí)知道的帖子,知道的人在回復(fù)時(shí)就完成了知識(shí)傳遞的任務(wù)。(3)網(wǎng)上調(diào)查。網(wǎng)上調(diào)查是企業(yè)與員工進(jìn)行信息交互的重要方式,是企業(yè)及各個(gè)職能部門(mén)以便捷的方式了解員工對(duì)某個(gè)事件或某項(xiàng)提議的態(tài)度和意愿征求員工的反饋意見(jiàn).為企業(yè)決策和判斷提供理論依據(jù)。(4)知識(shí)問(wèn)答。知識(shí)庫(kù)中不可能存儲(chǔ)全部所需知識(shí).當(dāng)用戶(hù)遇到知識(shí)庫(kù)中找不到的知識(shí)時(shí),可通過(guò)積分懸賞問(wèn)答的方式發(fā)起提問(wèn)。在所有回復(fù)的答案中選擇最佳答案.選擇完成后可將該問(wèn)答轉(zhuǎn)化為知識(shí)納入知識(shí)庫(kù),從而實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的挖掘。

3.4專(zhuān)家地圖

對(duì)于一些隱性知識(shí).有時(shí)難以用語(yǔ)言文字表達(dá),有效的方法是找到掌握這類(lèi)知識(shí)的個(gè)人,進(jìn)行直接交流這就將直接檢索知識(shí)的問(wèn)題轉(zhuǎn)化為尋找掌握相應(yīng)知識(shí)的個(gè)人的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)背景、工程經(jīng)歷、專(zhuān)長(zhǎng)等的確定.建ProjectMaltagei118t7t吾焉畚通’一一篷讒芏疆~2014年第8期(總第182期)立企業(yè)的專(zhuān)家數(shù)據(jù)庫(kù),使企業(yè)知識(shí)和個(gè)人相對(duì)應(yīng),方便員工按圖索驥,促進(jìn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。

3.5培訓(xùn)考試

培訓(xùn)是企業(yè)傳播知識(shí)的一個(gè)重要途徑,它可以使組織知識(shí)在較短的時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)化為員工的個(gè)人知識(shí)。通過(guò)把過(guò)去培訓(xùn)的視頻錄像和PPT上傳.開(kāi)展網(wǎng)上教育培訓(xùn)。這樣既可以提高企業(yè)知識(shí)的共享率,減少重復(fù)性工作,又能節(jié)省企業(yè)的人力、物力、財(cái)力。網(wǎng)上培訓(xùn)包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)課程在線(xiàn)考試等功能模塊.員工可以參照培訓(xùn)計(jì)劃,選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn),并在培訓(xùn)之后通過(guò)在線(xiàn)測(cè)試模塊檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。

3.6移動(dòng)客戶(hù)端

目前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是大勢(shì)所趨,知識(shí)管理也不例外。更加重要的原因是由于監(jiān)理工作的特殊性,一線(xiàn)監(jiān)理人員大部分工作時(shí)間都在工地,并無(wú)充裕的時(shí)間坐在電腦前訪(fǎng)問(wèn)PC版的知識(shí)管理系統(tǒng),所以很有必要同步開(kāi)發(fā)基于知識(shí)管理系統(tǒng)的移動(dòng)客戶(hù)端。本移動(dòng)客戶(hù)端基于HTML5CSS3和Ja~caScript等技術(shù)的HybridApp混合模式開(kāi)發(fā),具有開(kāi)發(fā)速度快和運(yùn)行速度快的特點(diǎn),是目前流行的移動(dòng)客戶(hù)端開(kāi)發(fā)技術(shù)。通過(guò)手機(jī)客戶(hù)端.用戶(hù)可以隨時(shí)隨地地進(jìn)行信息瀏覽、信息、信息回復(fù)、收發(fā)站內(nèi)信等基本的社區(qū)操作,以及知識(shí)推送及社區(qū)互動(dòng)。手機(jī)客戶(hù)端功能亮點(diǎn)在于現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳以及語(yǔ)音發(fā)帖等個(gè)性化服務(wù).可幫助現(xiàn)場(chǎng)員工針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程疑難問(wèn)題隨時(shí)拍照上傳,通過(guò)語(yǔ)音發(fā)帖.尋求公司技術(shù)專(zhuān)家的解答.該功能有利于員工方便快速地獲取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理所需知識(shí)。在流量上移動(dòng)客戶(hù)端是絕對(duì)的精簡(jiǎn),對(duì)于圖片進(jìn)行壓縮傳輸,方便用戶(hù)在信號(hào)不好和節(jié)省流量的情況下使用。知識(shí)管理系統(tǒng)的移動(dòng)客戶(hù)端版本能夠方便用戶(hù)隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)知識(shí)資源搶占用戶(hù)的碎片時(shí)間;用戶(hù)在現(xiàn)場(chǎng)遇到的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題,能夠通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端快速找到相關(guān)解決方案;同時(shí)也能增強(qiáng)用戶(hù)的黏性.提高用戶(hù)參與的積極性逐步培養(yǎng)用戶(hù)協(xié)作和知識(shí)分享的理念。

4、結(jié)語(yǔ)

篇2

工程設(shè)計(jì)涉及到工程質(zhì)量、投資、節(jié)能及養(yǎng)護(hù),其設(shè)計(jì)的好壞將對(duì)工程項(xiàng)目產(chǎn)生巨大的影響。首先,監(jiān)理單位盡早參與到初步設(shè)計(jì)中,對(duì)工程施工中可能會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題預(yù)先與設(shè)計(jì)單位商討,提出設(shè)計(jì)解決問(wèn)題辦法。如地下室長(zhǎng)結(jié)構(gòu)防水在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行工程質(zhì)量控制,遠(yuǎn)比施工出問(wèn)題后再來(lái)處理更有效果。其次審核建筑工程建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、電氣、暖通等各專(zhuān)業(yè)施工圖軸線(xiàn)、坐標(biāo)等是否對(duì)應(yīng)。模擬施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境以及施工方法,看施工圖是否具有施工難度和可行性,否則,不僅會(huì)增加施工的成本,而且還會(huì)影響到施工的質(zhì)量以及工程的順利進(jìn)行。最后重點(diǎn)審視施工圖的細(xì)節(jié)部分,由于很多施工圖的細(xì)節(jié)缺陷導(dǎo)致工程質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。保證勘察設(shè)計(jì)文件符合工程建設(shè)要求就可對(duì)建筑工程質(zhì)量的保障起到事半功倍的效果。

2對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)及技術(shù)管理優(yōu)化

工程所需的物質(zhì)、施工人員以及機(jī)械設(shè)備都需要通過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)及技術(shù)管理有條不紊的逐步建設(shè)成建筑物,因而施工現(xiàn)場(chǎng)及技術(shù)管理正確已否是工程順利進(jìn)行的關(guān)鍵,也是工程質(zhì)量得以保證的根本所在。對(duì)此,監(jiān)理單位就應(yīng)全面系統(tǒng)地、專(zhuān)業(yè)地參與施工現(xiàn)場(chǎng)及技術(shù)的管理。2.1優(yōu)選施工隊(duì)伍。工程質(zhì)量受多種原因影響,施工隊(duì)伍從工程的開(kāi)始就一直牽扯和操控著工程的每一個(gè)步驟,所以施工隊(duì)伍的素質(zhì)、能力等等均對(duì)工程的細(xì)節(jié)質(zhì)量有著至關(guān)重要的影響。監(jiān)理單位配合業(yè)主在工程招投標(biāo)階段,通過(guò)資質(zhì)等級(jí)、信譽(yù)口碑、實(shí)際工程業(yè)績(jī)科學(xué)合理地選擇有力的施工隊(duì)伍,才能為搞好工程質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.2.協(xié)調(diào)參建單位關(guān)系。工程建設(shè)中參以單位眾多,為保證工程順利開(kāi)展各單位溝通協(xié)調(diào)就尤為重要,監(jiān)理單位應(yīng)積極協(xié)調(diào)好業(yè)主、勘察設(shè)計(jì)、施工、材料供應(yīng)以及政府相關(guān)部門(mén)關(guān)系,為工程創(chuàng)造出良好的施工環(huán)境。2.3對(duì)施工技術(shù)方案與設(shè)備的控制。施工技術(shù)方案正確與否,是直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。為此監(jiān)理單位應(yīng)在審核施工技術(shù)方案時(shí),必須結(jié)合工程實(shí)際,從技術(shù)、組織、管理、操作、工藝、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮,力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理、工藝先進(jìn)。如基坑工程需要針對(duì)地形地貌、地質(zhì)、周?chē)ㄖ暗叵鹿芫W(wǎng)、地下水以及天氣等方面來(lái)制定,確保基坑工程安全可行。在工程施工階段,監(jiān)理單位還應(yīng)針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)條件、建筑結(jié)構(gòu)型式、施工工藝、施工組織管理、機(jī)械設(shè)備的選型及其使用操作要求等方面對(duì)機(jī)械化施工方案進(jìn)行評(píng)審,使之裝備合理、配套齊全,使建筑機(jī)械充分服務(wù)于工程建設(shè)。2.4對(duì)環(huán)境的控制。影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多,有工程技術(shù)環(huán)境、工程管理環(huán)境、勞動(dòng)環(huán)境等。環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量的影響復(fù)雜而又多變,如氣象濕度、暴雨、大風(fēng)、高溫、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。因此,監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件,針對(duì)影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取可靠管理措施進(jìn)行控制。此外監(jiān)理單位還應(yīng)加強(qiáng)冬季、雨季等特殊季節(jié)施工中混凝土工程、土方工程、深基礎(chǔ)工程、水下工程及高空作業(yè)質(zhì)量和安全的有效管理措施,使工程質(zhì)量避免受到凍害、沖刷、干裂、坍塌等危害。2.5積極推廣新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用在工程建設(shè)中新科技、新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用能有效減輕工人的操作強(qiáng)度和提高工程質(zhì)量,滿(mǎn)足工程使用。監(jiān)理單位應(yīng)協(xié)同設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、施工單位積極推行新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的應(yīng)用及創(chuàng)優(yōu),如支撐系統(tǒng)采用承插式腳手架取代普通鋼管腳手架可有效減少腳手架用量,提高模板的安裝速度;窗臺(tái)及外突線(xiàn)條滴水線(xiàn)使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)制作的PVC滴水條,既保證工程質(zhì)量又減少施工工序。

3加強(qiáng)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)質(zhì)量控制

3.1對(duì)工程測(cè)量的管理。工程測(cè)量是工程各工序是否能按照設(shè)計(jì)要求準(zhǔn)確定位實(shí)施的保證和關(guān)鍵,因此監(jiān)理單位應(yīng)認(rèn)真審核施工單位的測(cè)量方案和測(cè)量報(bào)告,對(duì)施工全過(guò)程測(cè)量放線(xiàn)進(jìn)行旁站和復(fù)測(cè),尤其是監(jiān)控好施工控制網(wǎng)的建立及維護(hù)、不同施工單位施工標(biāo)段之間平面及高程的平順連接。3.2對(duì)高大模板支撐的管理。工程施工中高大模板支撐體系失穩(wěn)和坍塌將直接影響混凝土結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量和安全,監(jiān)理單位應(yīng)從方案設(shè)計(jì)及計(jì)算、專(zhuān)家論證、架體材料選擇、安裝、驗(yàn)收及監(jiān)測(cè)等方面進(jìn)行管理,尤其是架體縱橫向間距、步距、縱橫向剪刀撐設(shè)置以及連墻桿件等環(huán)節(jié)入手,認(rèn)真做好高大模板支撐的施工質(zhì)量監(jiān)控工作。3.3對(duì)防水工程的管理。工程滲漏水將會(huì)造成房屋使用功能的損壞,監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)及規(guī)范要求重點(diǎn)監(jiān)控地下室地板及墻、屋面、消防控制室、衛(wèi)生間、配餐間、洗衣房等有防水要求的部位,采用旁站和檢測(cè)的手段加以控制以保障工程質(zhì)量。3.4對(duì)室內(nèi)管道安裝的管理。建筑工程擁有給排水、電氣、暖通、弱電、消防、煤氣等復(fù)雜管道,且它們都是分別由各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì),往往在安裝時(shí)這些專(zhuān)業(yè)管道交叉碰撞矛盾較為突出,因此,監(jiān)理單位應(yīng)認(rèn)真熟悉各管線(xiàn)綜合平面、剖面布置詳圖,根據(jù)工程實(shí)際情況與設(shè)計(jì)、建設(shè)、施工等人員共同研討,及時(shí)合理解決此類(lèi)問(wèn)題。

4結(jié)論

工程監(jiān)理是工程質(zhì)量建設(shè)的參與者和管理者,為更好保障工程質(zhì)量以及提升自身質(zhì)量管理水平,可采取對(duì)設(shè)計(jì)階段管理、施工現(xiàn)場(chǎng)及技術(shù)管理、強(qiáng)化關(guān)鍵工程節(jié)點(diǎn)質(zhì)量管理等優(yōu)化措施,全面、系統(tǒng)、重點(diǎn)的對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行管理,以期達(dá)到良好的質(zhì)量效果。

參考文獻(xiàn)

[1]建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB/T50319-2013,中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2014.3

篇3

1預(yù)算管理靈活性

有待加強(qiáng)公路工程監(jiān)理項(xiàng)目所覆蓋的區(qū)域往往比較廣,有的分布在東部發(fā)達(dá)地區(qū),有的分布在中部的平原地區(qū),也有的分布在西部一些偏遠(yuǎn)的貧困地區(qū)或者山區(qū)。這種不同的地理和氣候環(huán)境就決定了預(yù)算的編制項(xiàng)目不同于一般行業(yè)的企業(yè),一定要具有靈活性。目前,公路工程監(jiān)理企業(yè)也逐漸向集團(tuán)式的企業(yè)發(fā)展,這就更要求預(yù)算要根據(jù)不同的項(xiàng)目,結(jié)合具體情況來(lái)編制。但是,實(shí)際工作中,有的企業(yè)為了保證公正與公平,采用了統(tǒng)一的編制模式,只是在符合條件的情況下進(jìn)行數(shù)額的調(diào)整。以監(jiān)理工程師所需的測(cè)量設(shè)備為例,有些企業(yè)為了節(jié)約成本,不考量該設(shè)備是否適合山路等路況較差的公路建設(shè)項(xiàng)目,在編制預(yù)算時(shí)沒(méi)有將其涵蓋在內(nèi),不僅給監(jiān)理工程師的工作帶來(lái)了諸多不便,也給公路的建設(shè)帶來(lái)了一定的阻力,負(fù)面影響過(guò)大。

2成本管理的精細(xì)化

有待強(qiáng)化公路工程建設(shè)項(xiàng)目需要監(jiān)理人員長(zhǎng)期跟著項(xiàng)目走,因此差旅費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、安置和駐地建設(shè)費(fèi)、汽油費(fèi)、柴油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)等相關(guān)工作人員的外出工作費(fèi)用在企業(yè)成本中處于居高不下的狀態(tài)。尤其是每個(gè)項(xiàng)目的具體情況不一樣,氣候、地理等自然環(huán)境差異也較大,這就給公路監(jiān)理工程企業(yè)的成本管理帶來(lái)了很大的困難。為了方便管理,也為了給監(jiān)理人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,不少企業(yè)都采用粗放式的成本管理方式,但這又滋生了部分監(jiān)理人員貪婪的思想,會(huì)出現(xiàn)虛報(bào)消費(fèi)、專(zhuān)款他用的現(xiàn)象,間接地降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在實(shí)際工作中,這種粗放式成本管理同樣出現(xiàn)在辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、租車(chē)費(fèi)、試驗(yàn)室用品等有關(guān)辦公用品的費(fèi)用管理上,尤其是一些檢測(cè)設(shè)備、儀器的后期使用和管理,主要體現(xiàn)在使用強(qiáng)度過(guò)大,維護(hù)和保養(yǎng)不及時(shí),縮短了儀器設(shè)備的使用年限,增加了企業(yè)的項(xiàng)目成本。

3資金管理運(yùn)作的統(tǒng)籌度

有待提高公路工程監(jiān)理企業(yè)的項(xiàng)目管理主要以財(cái)務(wù)管理為主,而財(cái)務(wù)管理的核心之一是資金管理。資金管理方式科學(xué)與否直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理的其他方面,尤其是成本管理。目前,公路工程監(jiān)理企業(yè)的資金管理方式比較單一、傳統(tǒng),集中于業(yè)務(wù)的核算,這就導(dǎo)致資金運(yùn)作不靈活,與業(yè)務(wù)的整個(gè)流程銜接度不高,資金統(tǒng)籌安排的能力不強(qiáng)。從招投標(biāo)開(kāi)始到最后的工程檢驗(yàn)檢測(cè),從企業(yè)的各種咨詢(xún)業(yè)務(wù)到工程監(jiān)理業(yè)務(wù)等,資金的調(diào)度可能會(huì)存在問(wèn)題。但是,公路建設(shè)項(xiàng)目多、項(xiàng)目與項(xiàng)目之間情況差異大、自然氣候的限制等因素都要求在各個(gè)業(yè)務(wù)或者整個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)督過(guò)程中要有靈活的資金運(yùn)轉(zhuǎn),否則會(huì)影響監(jiān)理人員的工作進(jìn)度,也會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況。

4財(cái)務(wù)內(nèi)部控制有待健全結(jié)合

我國(guó)目前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,公路工程監(jiān)理企業(yè)需要建立健全的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。一方面可以不斷健全企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度,另一方面也可以規(guī)范監(jiān)理人員的工作行為。比如,通過(guò)合理的財(cái)務(wù)內(nèi)部控制,可以有效地形成監(jiān)理人員之間的監(jiān)督,有利于對(duì)差旅費(fèi)等企業(yè)項(xiàng)目成本的實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),縮減一些不必要的開(kāi)銷(xiāo)。但是,實(shí)踐中,一些公路工程監(jiān)理企業(yè)認(rèn)為財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,約束企業(yè)內(nèi)部管理層和工作人員的行為,對(duì)該制度較為排斥,忽略了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度對(duì)于企業(yè)成本管理以及資金管理等方面的重要輔助作用。雖然很多公路工程監(jiān)理企業(yè)響應(yīng)國(guó)家有關(guān)內(nèi)部控制制度建設(shè)法律法規(guī)的要求,但是制度建設(shè)也存在著一些問(wèn)題,比如規(guī)章流程的設(shè)定、監(jiān)督以及績(jī)效考核的不完善等情況。

二完善公路工程監(jiān)理企業(yè)財(cái)務(wù)管理建設(shè)

1加強(qiáng)預(yù)算管理的靈活性

公路監(jiān)理企業(yè)要加強(qiáng)預(yù)算管理的靈活性,不僅僅是要根據(jù)項(xiàng)目的具體情況來(lái)進(jìn)行分析,也應(yīng)該考慮到統(tǒng)一的預(yù)算管理所能實(shí)現(xiàn)的公平、公正,即要注意在統(tǒng)一性與靈活性之間進(jìn)行博弈。過(guò)于統(tǒng)一會(huì)出現(xiàn)上文所述的現(xiàn)象,過(guò)于靈活就會(huì)使得預(yù)算執(zhí)行無(wú)法得到監(jiān)督,無(wú)法按預(yù)算編制開(kāi)展工作。以某監(jiān)理咨詢(xún)有限公司預(yù)算的成功為例,該公司的預(yù)算管理思路是“點(diǎn)面結(jié)合”,在總體上堅(jiān)持統(tǒng)一性,在具體的公路項(xiàng)目上進(jìn)行靈活的調(diào)整和把握,以滿(mǎn)足不同公路工程項(xiàng)目的需求。管理層站在企業(yè)全局的高度,科學(xué)合理地考慮項(xiàng)目預(yù)算,針對(duì)不同的地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整。對(duì)各位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)狀況以及本年度和該項(xiàng)目的預(yù)算編制與執(zhí)行進(jìn)行全面的解答與培訓(xùn),使他們充分理解項(xiàng)目與項(xiàng)目之間預(yù)算的差別,避免項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶有一定的情緒,影響預(yù)算的執(zhí)行,進(jìn)而影響到財(cái)務(wù)管理后續(xù)的一系列工作。此外,在遇到國(guó)家的重大經(jīng)濟(jì)調(diào)整或者一些未能遇見(jiàn)的因素時(shí),企業(yè)就要做到及時(shí)調(diào)整好預(yù)案。比如出現(xiàn)監(jiān)理人員外出工作的檢測(cè)設(shè)備費(fèi)用上漲、汽油價(jià)格上漲等情況。

2強(qiáng)化成本管理的精細(xì)化

首先,要規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)成本管理制度,尤其是要嚴(yán)格審核發(fā)票等報(bào)銷(xiāo)憑證,避免出現(xiàn)虛假報(bào)賬的現(xiàn)象。企業(yè)要在滿(mǎn)足監(jiān)理服務(wù)的前提下,建立成本管控目標(biāo),將各項(xiàng)開(kāi)銷(xiāo)限制在預(yù)算之內(nèi)。對(duì)于員工駐外工作的各項(xiàng)費(fèi)用,可以通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制來(lái)進(jìn)行管理。這就給項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)提出了較高的要求,在項(xiàng)目經(jīng)理與員工之間形成良好的監(jiān)督和促進(jìn)作用。其次,要健全資產(chǎn)管理。除了一些日常辦公設(shè)備以外,主要要對(duì)一些大型儀器、貴重的設(shè)備進(jìn)行日常的管理。監(jiān)理人員要對(duì)所使用的儀器設(shè)備的保管和維護(hù)負(fù)責(zé)任,定期清查、準(zhǔn)確核算、及時(shí)維護(hù)和保養(yǎng),保證公路工程監(jiān)理工作的需要。此外,對(duì)于一些駐外建設(shè)的辦公用房、辦公設(shè)備等要進(jìn)行合理的處理。比如,有些企業(yè)會(huì)將一些不便于帶走的辦公設(shè)備進(jìn)行二手處理;在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)或者山區(qū),企業(yè)會(huì)將符合建設(shè)條件的辦公用房與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)人員協(xié)商,簽訂租賃或者買(mǎi)賣(mài)合同。

3提高資金管理運(yùn)作的統(tǒng)籌度

公路工程監(jiān)理企業(yè)在進(jìn)行資金管理運(yùn)作時(shí),需要提高其統(tǒng)籌度和靈活性。同樣,以某工程項(xiàng)目管理有限公司為例,該公司是集招標(biāo)、造價(jià)咨詢(xún)、項(xiàng)目管理以及試驗(yàn)檢測(cè)為一體的國(guó)有大型綜合企業(yè)。該公司為了使得資金的管理更加靈活,能夠及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)度,采用“開(kāi)通網(wǎng)上銀行”的方式進(jìn)行資金管理,實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金的隨時(shí)劃撥和異地管理監(jiān)控,使得公司本部和各個(gè)地區(qū)的公路建設(shè)項(xiàng)目之間的資金可以靈活運(yùn)作。不僅可以避免資金的分散和記錄上的差錯(cuò),也節(jié)約了資金成本,實(shí)現(xiàn)資金的遠(yuǎn)程管理。在此基礎(chǔ)上,還可以通過(guò)加大各個(gè)開(kāi)戶(hù)銀行之間的業(yè)務(wù)流量,以增加授信的規(guī)模,進(jìn)而拓展企業(yè)融資渠道。此外,公路監(jiān)理企業(yè)還要將資金管理與企業(yè)的籌資、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)防范管理等多方面管理融合在一起,進(jìn)一步提高資金管理運(yùn)作的統(tǒng)籌度。

4健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度

首先,公路工程監(jiān)理企業(yè)管理層要在思想上重視財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境,為財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)打下基礎(chǔ)。其次,要在制度上規(guī)范財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,尤其是關(guān)于成本控制方面的制度流程。從某公路工程有限公司的操作來(lái)看,該公司結(jié)合公司的各個(gè)業(yè)務(wù)流程,制定了一系列的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)控制制度,如發(fā)票報(bào)銷(xiāo)、單據(jù)報(bào)銷(xiāo)、員工相互證明制度等。最后,建立健全考核和監(jiān)督制度。應(yīng)當(dāng)結(jié)合公路工程項(xiàng)目分散、企業(yè)管理難度大等特點(diǎn)來(lái)制定考核機(jī)制,采用“過(guò)程監(jiān)督”的理念,制定科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,規(guī)范員工的工作行為。

三結(jié)語(yǔ)

篇4

在建設(shè)工程監(jiān)理工作中,會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中,需要對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分享、分析和匯總,加工成可利用的項(xiàng)目信息,并以各種形式加以?xún)?chǔ)存、分發(fā)給監(jiān)理單位內(nèi)部人員和其他相關(guān)單位干系人。建設(shè)工程文件檔案資料由建設(shè)工程文件和檔案組成。其中,建設(shè)工程文件為在工程建設(shè)過(guò)程中形成的各種形式的信息記錄,而建設(shè)工程檔案為在工程建設(shè)活動(dòng)中直接形成的具有歸檔保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等各種形式的歷史記錄。而建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料的管理,是指對(duì)監(jiān)理工作相關(guān)的文件和檔案進(jìn)行收集積累、加工整理、立卷歸檔和檢索利用等工作。建設(shè)工程監(jiān)理文件檔案資料管理的對(duì)象是監(jiān)理文件檔案資料,它們是工程建設(shè)監(jiān)理信息的主要載體之一。文件檔案資料管理關(guān)注的是信息的內(nèi)容,而信息管理關(guān)注的是信息的從收集、處理、存儲(chǔ)和的整個(gè)流程。

2項(xiàng)目信息識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)化和集成

利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)管理工程信息,需要對(duì)原始數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行識(shí)別、標(biāo)準(zhǔn)化和集成的加工處理過(guò)程。

2.1為了建立項(xiàng)目信息管理系統(tǒng),首先要對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行識(shí)別。筆者認(rèn)為,建設(shè)工程監(jiān)理項(xiàng)目信息,可以主要分為對(duì)外部利益相關(guān)方之間的權(quán)責(zé)信息和對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)體內(nèi)部的業(yè)務(wù)信息。

2.2項(xiàng)目信息識(shí)別出來(lái)的結(jié)果,可以分為結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)類(lèi)型。例如,結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)有模板驗(yàn)收單、控制點(diǎn)坐標(biāo)測(cè)量列表、進(jìn)度款支付等數(shù)據(jù)表格,半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)有電子郵件、網(wǎng)頁(yè)等文件,非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)有會(huì)議紀(jì)要等文本格式、AutoCAD圖紙等圖形文件、現(xiàn)場(chǎng)錄像等多媒體文件。非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)不能直接被計(jì)算機(jī)所識(shí)別,需要根據(jù)該具體信息的內(nèi)容、特征和屬性,在滿(mǎn)足信息管理的基本原則前提下,通過(guò)人工或者計(jì)算機(jī)按照一定的規(guī)則,對(duì)該信息進(jìn)行信息附加,比如編碼、備注、摘要、引用、狀態(tài)標(biāo)記、命名、標(biāo)識(shí)等操作,這就是信息的標(biāo)準(zhǔn)化,以使得信息在流動(dòng)、檢索、使用和管理中更加有序、有效和易用。

2.3對(duì)所有的信息完成標(biāo)準(zhǔn)化之后,就能夠便于利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息的集成,即對(duì)相互聯(lián)系的信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)操作,實(shí)現(xiàn)信息之間的數(shù)據(jù)交換。通常,項(xiàng)目信息的計(jì)算機(jī)集成方式,就是相關(guān)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

3項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的建立與計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用

項(xiàng)目信息管理日益得到建設(shè)工程公司的重視,成為建設(shè)工程的基本手段。目前,國(guó)際上專(zhuān)業(yè)的建設(shè)工程咨詢(xún)公司和工程監(jiān)理公司在建設(shè)工程中應(yīng)用建設(shè)工程信息管理系統(tǒng)主要有三種模式:一是購(gòu)買(mǎi)比較成熟的商品化軟件;二是根據(jù)所承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)際情況開(kāi)發(fā)專(zhuān)有系統(tǒng),如筆者所在公司開(kāi)發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的“工程監(jiān)理應(yīng)用軟件”;三是購(gòu)買(mǎi)商品軟件與自行開(kāi)發(fā)相結(jié)合,將多個(gè)專(zhuān)用系統(tǒng)集成起來(lái)。基于網(wǎng)絡(luò)的信息管理系統(tǒng)是當(dāng)前最新的計(jì)算機(jī)應(yīng)用模式,是由一系列硬件和軟件構(gòu)成:數(shù)據(jù)處理設(shè)備用于信息的收集和標(biāo)準(zhǔn)化處理;數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)用于信息的流動(dòng);軟件系統(tǒng)用于信息的集成、檢索和使用。在此重點(diǎn)介紹一下“軟件”。該軟件是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的信息管理系統(tǒng),使用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)手段和數(shù)據(jù)引擎,包含內(nèi)部管理、施工準(zhǔn)備階段、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制、合同管理、工程信息管理和其他信息功能板塊,支持word文檔報(bào)告和表格、數(shù)據(jù)庫(kù)臺(tái)賬、照相圖片和攝像視頻。該軟件最大的特點(diǎn)是充分結(jié)合word,使表格的填寫(xiě)所見(jiàn)即所得,并可自行通過(guò)word來(lái)調(diào)整版式和打印。通過(guò)該軟件不但可以填寫(xiě)固定的表格還可自己創(chuàng)建文檔并存儲(chǔ)和查詢(xún),查詢(xún)采用自動(dòng)感應(yīng)方式,自動(dòng)發(fā)現(xiàn)和定位所需要查詢(xún)和修改的記錄。該軟件采用資料外掛式添加,應(yīng)用者可自行添加所需資料而無(wú)需重新修改程序。另外,根據(jù)實(shí)際工作要求,軟件提供了較全面的參考書(shū)籍以供查詢(xún)參考,為監(jiān)理工作提供依據(jù)和方法。監(jiān)理工作人員基本上可以通過(guò)該軟件完成所有監(jiān)理工作相關(guān)的文件檔案資料管理工作,能夠提高監(jiān)理工作質(zhì)量和工作效率。以該軟件為主導(dǎo),公司建立了監(jiān)理項(xiàng)目信息管理流程。首先監(jiān)理工作人員在項(xiàng)目部通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)處理設(shè)備形成不同格式的信息,比如現(xiàn)場(chǎng)旁站照片、隱蔽工程驗(yàn)收記錄表格、鋼筋進(jìn)場(chǎng)使用臺(tái)賬、工程計(jì)量審核記錄表格等。監(jiān)理人員通過(guò)局域網(wǎng)和電子郵件等通訊工具把現(xiàn)場(chǎng)形成的信息傳遞給信息管理人員統(tǒng)一歸集。信息管理人員根據(jù)“軟件”對(duì)文件格式的要求,把信息進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化錄入。信息錄入完成以后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)用軟件的上傳功能與公司信息管理服務(wù)器進(jìn)行通信,實(shí)現(xiàn)信息的。如果通訊條件受限,也可以把信息保存在可移動(dòng)的存儲(chǔ)器內(nèi),把存儲(chǔ)器帶回公司以后保存至服務(wù)器。最后,公司監(jiān)理部管理人員可以通過(guò)調(diào)閱相關(guān)項(xiàng)目的信息,通過(guò)文件檢索,方便快捷得獲悉具體的項(xiàng)目信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策分析提供了有力的依據(jù)。

4結(jié)語(yǔ)與展望

篇5

工程項(xiàng)目管理的工作職責(zé)是,首先項(xiàng)目管理企業(yè)要接受項(xiàng)目業(yè)主的委托,然后要了解項(xiàng)目的具體要求,然后根據(jù)項(xiàng)目具體的需求制定出相應(yīng)的管理計(jì)劃,從而可以對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)中代替業(yè)主行使對(duì)其全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)的權(quán)利。這其中主要包括以下幾個(gè)方面:

1)制訂計(jì)劃

由于工程項(xiàng)目的管理工作十分復(fù)雜,造成復(fù)雜的原因主要是因?yàn)榻ㄖ?xiàng)目在工程建設(shè)過(guò)程中變化太大,所以收集相應(yīng)信息,匯總并制定一份完整的工作計(jì)劃是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù),而且即使計(jì)劃制定完后還要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化情況,實(shí)時(shí)、有效地調(diào)整計(jì)劃,以便實(shí)現(xiàn)原定的目標(biāo)。

2)階段性任務(wù)目標(biāo)劃分

要控制好項(xiàng)目建設(shè)的階段性,主要是要分解最初一級(jí)的單位和個(gè)人。確定工作的范圍、目標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)。收集分發(fā)出去的每項(xiàng)任務(wù)的完成情況和相應(yīng)的信息,通過(guò)不斷的總結(jié)、分析、調(diào)整和控制,最終以保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3)進(jìn)度管理

工程項(xiàng)目建設(shè)中最主要的就是進(jìn)度管理,因?yàn)檫@關(guān)系到項(xiàng)目的完成時(shí)間,所以要從項(xiàng)目之初就緊緊跟進(jìn)建設(shè)進(jìn)度,要確認(rèn)每個(gè)過(guò)程所需要的時(shí)間,以便能更好地控制項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度。

4)費(fèi)用管理

費(fèi)用管理主要就是通過(guò)預(yù)算的控制過(guò)程防止工程費(fèi)用超出預(yù)算范圍。根據(jù)最初制定的需求計(jì)劃,要制定出一份詳細(xì)的資金的使用規(guī)劃,并且資金的使用是要明確到個(gè)人的。這樣做的目的是為了控制整體工程項(xiàng)目的預(yù)算,通過(guò)控制設(shè)計(jì)變更還能達(dá)到投資控制的目標(biāo)。

5)質(zhì)量管理

質(zhì)量管理的目的是為了確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量,這其中包括工程項(xiàng)目的技術(shù)知識(shí)水平,總體工程項(xiàng)目的完成進(jìn)展情況,目的是為了提高整體工程項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)實(shí)際情況具體分析出整體項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo),最大限度的消除不滿(mǎn)意情況的發(fā)生。

6)人力資源的管理

發(fā)揮人員的積極性,有效地利用人力資源。通過(guò)日常表現(xiàn)分析出每個(gè)人的角色定位,最大限度的開(kāi)發(fā)出個(gè)人的技能,努力培養(yǎng)員工的進(jìn)取心。

7)信息管理

信息管理的目的是處理項(xiàng)目的相關(guān)信息,其中包括采集、、儲(chǔ)存信息,這么做的原因是由于信息是工程建設(shè)中唯一快速的聯(lián)絡(luò)方式,所以信息管理還要極度的引起重視。

8)采購(gòu)管理

采購(gòu)管理的目的是購(gòu)買(mǎi)工程所需要的物資。一般工程項(xiàng)目所需要的物資大多都是多個(gè)品種、使用量大的情況,如果采購(gòu)管理處理的不當(dāng),就會(huì)影響到整個(gè)建筑項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),所以必須加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。為了保證項(xiàng)目的如期完成,作為采購(gòu)管理的首先任務(wù)就是要決定何時(shí)買(mǎi)何物,然后便可以開(kāi)始咨詢(xún)價(jià)格、公開(kāi)招標(biāo)、和相關(guān)企業(yè)簽訂合同等等。

9)風(fēng)險(xiǎn)管理

所謂風(fēng)險(xiǎn)是工程項(xiàng)目都會(huì)遇到的問(wèn)題,那么作為一個(gè)管理機(jī)構(gòu)首先就要懂得如何識(shí)別這個(gè)風(fēng)險(xiǎn),還有就是要懂得如何分析和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),這樣才能在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)之時(shí)把損失降到最小。項(xiàng)目管理公司工作范圍很廣,他們可參與很多的管理工作,比如:最初的傳統(tǒng)模式的管理,所謂傳統(tǒng)模式是指招標(biāo)來(lái)做為管理工作者。EPC(設(shè)計(jì)轅采購(gòu)轅施工)模式,即交鑰匙模式,招標(biāo)等以及項(xiàng)目實(shí)施期業(yè)主代表的工作。建筑工程管理模式(CM模式)中的前期策劃和實(shí)施期的型CM經(jīng)理,主要職責(zé)是對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理公司可承擔(dān)的工程項(xiàng)目的整個(gè)周期中各階段的管理工作:項(xiàng)目前期策劃階段(制訂計(jì)劃):進(jìn)行可行性研究,確定項(xiàng)目實(shí)施策略(包括招標(biāo)模式、采購(gòu)方式和安排工作進(jìn)程計(jì)劃等);項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(更改最初計(jì)劃):協(xié)助完成好項(xiàng)目實(shí)施前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如法規(guī)和政策咨詢(xún)、辦理有關(guān)行政審批手續(xù)、資金籌集、招標(biāo)(包括招標(biāo)文件準(zhǔn)備、資格預(yù)審、招標(biāo)、評(píng)標(biāo)等);項(xiàng)目具體實(shí)施階段,在這個(gè)階段中管理人員要實(shí)時(shí)關(guān)注項(xiàng)目的進(jìn)度以及現(xiàn)場(chǎng)的變化,只有這樣才能保證項(xiàng)目按時(shí)如期安全的交付;項(xiàng)目投產(chǎn)后階段:項(xiàng)目竣工和檢驗(yàn)。綜上所述,項(xiàng)目管理需要的是具有高水平的和多方面經(jīng)驗(yàn)的人才,一個(gè)好的項(xiàng)目管理公司幾乎可以承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目周期全過(guò)程中所有有需要的管理工作。所以項(xiàng)目管理公司對(duì)于人才的要求是極高的,只有綜合素質(zhì)強(qiáng)的人才能做好項(xiàng)目管理這個(gè)富有挑戰(zhàn)的工作。

2目前工程監(jiān)理存在的問(wèn)題及解決方案

隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)家針對(duì)原來(lái)的建設(shè)管理的模式進(jìn)行了修改,因而才開(kāi)始了推行工程監(jiān)理的制度。適應(yīng)整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的需求是實(shí)施工程監(jiān)理制度的原意,但就我國(guó)當(dāng)前的國(guó)情來(lái)看,在這種經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,我國(guó)的工程監(jiān)理是不可能得到項(xiàng)目法人的許可去查看項(xiàng)目的任何資料的。可是國(guó)家的相關(guān)法律又有著明確的規(guī)定,那就是工程建設(shè)中必須要有工程監(jiān)理的存在,但是,實(shí)際情況是在工程項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中監(jiān)理公司來(lái)進(jìn)行的只有質(zhì)量管理。所以現(xiàn)在我國(guó)建筑市場(chǎng)的情況和最初的初衷完全是背道而馳的。再有監(jiān)理公司自身也存在著許許多多的問(wèn)題,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在:

1)工程監(jiān)理公司自身不具備承擔(dān)工程項(xiàng)目監(jiān)理的條件

放眼望去目前建筑市場(chǎng)上工程監(jiān)理企業(yè)形式各異,良莠不齊。正因?yàn)榇祟?lèi)項(xiàng)目監(jiān)理公司在社會(huì)上給業(yè)主造成了許多的不良影響,所以才會(huì)使大多數(shù)業(yè)主并不相信監(jiān)理公司。問(wèn)題進(jìn)一步惡化,造成的結(jié)果是,當(dāng)下的建筑項(xiàng)目凡是大型,業(yè)主方會(huì)自己找到一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)理的公司來(lái)監(jiān)理工程的進(jìn)度計(jì)劃。

2)工程監(jiān)理企業(yè)中員工的知識(shí)水平普遍較低

缺乏高素質(zhì)的管理型人才。因此很難形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目監(jiān)理企業(yè)。解決上述所說(shuō)的問(wèn)題,可以再做好以下幾個(gè)方面。

(l)工程監(jiān)理公司必須努力提高自身員工的水平

這樣才能提高本公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如人才建設(shè):公司應(yīng)制定一份中長(zhǎng)期的關(guān)于人力資源的計(jì)劃———一方面下決心培育本公司現(xiàn)有人才,依照人才的復(fù)合型、外向型和開(kāi)拓型要求,著重培養(yǎng)員工的執(zhí)行能力和業(yè)務(wù)水平。另一方面,要注意在人才不流失的情況下從外面多引進(jìn)人才,首先要招募那些既懂管理又有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才,還要引進(jìn)一些有工程承包經(jīng)驗(yàn)的且外語(yǔ)水平較高的人才。

(2)努力提高自己公司在社會(huì)中的影響力

比如投資慈善或是支持當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè),這樣做可以提高工程監(jiān)理公司在人民群眾心中的地位,以便可以讓更多的業(yè)主相信。

(3)在具體施工情況下

業(yè)主并不一定懂得建筑相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為了保證工程項(xiàng)目能夠保質(zhì)保量地完成,業(yè)主通常通過(guò)監(jiān)理單位來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。因此監(jiān)理單位有義務(wù)向業(yè)主介紹監(jiān)理單位的工作內(nèi)容,定期匯報(bào)監(jiān)理工作的實(shí)施情況。監(jiān)理單位作為維護(hù)建筑施工正常運(yùn)行的機(jī)構(gòu),他的存在是必要的。監(jiān)理企業(yè)不能坐等招標(biāo)而是要主動(dòng)去開(kāi)拓監(jiān)理市場(chǎng),因?yàn)闃I(yè)主方可能常常會(huì)因?yàn)樘岵怀鲰?xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)的內(nèi)容,而忽略了監(jiān)理企業(yè)存在的必要性,所以要主動(dòng)出擊,以便更好的發(fā)展。

3項(xiàng)目監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理的關(guān)系

首先說(shuō)說(shuō)當(dāng)下工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理的區(qū)別,工程監(jiān)理是屬于具有監(jiān)督職能的崗位,嚴(yán)格地說(shuō)他不代表任何供求雙方任何一方的利益。而所謂的工程項(xiàng)目管理的工作卻是代表了業(yè)主一方的利益,而且主要是按照合同和法律對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的管理工作。其實(shí),在近幾年里有些監(jiān)理公司,已經(jīng)承擔(dān)了管理工程項(xiàng)目的職能,雖然只是部分工程項(xiàng)目,但事實(shí)上這部分也是基本上局限于“三控、二管、一協(xié)調(diào)”的范圍內(nèi),而且大部分是被施工隊(duì)伍掌握的,所以他們都未進(jìn)入到工程項(xiàng)目的前期設(shè)計(jì)和采購(gòu)范圍的管理工作。但是現(xiàn)在的工程項(xiàng)目管理企業(yè)是很有發(fā)展前景的,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)是與國(guó)際慣例接軌的行業(yè),國(guó)內(nèi)與建設(shè)有關(guān)的行業(yè)正興起組建項(xiàng)目管理公司的熱浪。目前項(xiàng)目管理公司的出身逐漸多元化,可能是由咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)勘察單位、施工企業(yè)或者一些相關(guān)的高校組建而成。由于出身不一樣,在項(xiàng)目管理的過(guò)程中對(duì)相關(guān)知識(shí)的運(yùn)用也不一樣。每一個(gè)項(xiàng)目既相互聯(lián)系,又有一定程度上的區(qū)別。作為工程項(xiàng)目的管理人員,最基本的要求就是要注意這次的項(xiàng)目是如何同其他的項(xiàng)目產(chǎn)生協(xié)調(diào)關(guān)系的。只有準(zhǔn)確的定位,抓住時(shí)機(jī),結(jié)合我國(guó)正在蓬勃發(fā)展的建筑市場(chǎng),工程監(jiān)理企業(yè)才會(huì)慢慢一步步的壯大,并且最終將發(fā)展成為有能力參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的工程項(xiàng)目管理公司,這才是終極目標(biāo)。作為一個(gè)項(xiàng)目管理公司,其業(yè)務(wù)范圍遠(yuǎn)比目前的工程監(jiān)理公司要廣的多,雖然就當(dāng)前的國(guó)情來(lái)看,目前我國(guó)的建筑市場(chǎng)上業(yè)主將工程項(xiàng)目的全部或大部分管理工作交由項(xiàng)目管理公司的可能性很小,但是由上述對(duì)項(xiàng)目管理公司的業(yè)務(wù)范圍的討論可以看出,項(xiàng)目管理公司是我國(guó)比較有實(shí)力的建設(shè)監(jiān)理公司的發(fā)展方向。

4結(jié)語(yǔ)

篇6

由上述可以看出,我國(guó)農(nóng)村水利建設(shè)管理方面存在的問(wèn)題比較多,且一些問(wèn)題十分嚴(yán)重,直接影響了我國(guó)農(nóng)村水利工程的效用。所以,為了充分的發(fā)揮農(nóng)村水利建設(shè)的作用,必須給予其管理以及應(yīng)用技術(shù)方面更大的重視。本文在此提出了幾點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村水利建設(shè)管理的對(duì)策,希望能夠?yàn)檗r(nóng)村的水利工程管理提出一些借鑒。

1.1把農(nóng)村水利建設(shè)管理擺在優(yōu)先發(fā)展的重要位置,重視水利

建設(shè)的發(fā)展加強(qiáng)農(nóng)村水利建設(shè)的管理,就筆者看來(lái),首先就應(yīng)該重視農(nóng)村水利建設(shè)的發(fā)展,同時(shí)將農(nóng)村中的水利工程建設(shè)放在優(yōu)先考慮、優(yōu)先發(fā)展的位置上。由于農(nóng)村水利的建設(shè)對(duì)于農(nóng)業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響,能夠在很大程度上提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)量,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高農(nóng)民的生活水平。所以,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村水利建設(shè)的重視是十分重要的。而在這一過(guò)程中,政府的作用是最為巨大的。因此,政府在這一過(guò)程中,要起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)水利工程建設(shè)的認(rèn)識(shí),從而認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村水利建設(shè)的工作。

1.2采用多渠道籌建農(nóng)村水利建設(shè)管理資金,保障水利工程的順利進(jìn)行

考慮到建設(shè)農(nóng)村水利工程都需要投入大量的人力、物力與財(cái)力,面對(duì)投入的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用,單靠某一方方面的力量是無(wú)法保證水利建設(shè)長(zhǎng)期有效運(yùn)營(yíng)的。因此為了保證農(nóng)業(yè)水利工程的順利進(jìn)行,不僅要在政策上給予強(qiáng)有力的支撐外,還要加大對(duì)資金與人力的投入,在政府的財(cái)政支出時(shí),要考慮到農(nóng)村水利建設(shè)的問(wèn)題。同時(shí)還要采用多種渠道從社會(huì)上籌建農(nóng)村水利建設(shè)管理的資金,保證農(nóng)村水利工程的順利進(jìn)行。

1.3明確農(nóng)村水利建設(shè)的主體問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人的制度

農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)管理要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的可持續(xù)發(fā)展,但是如何才能有效的完成這一項(xiàng)任務(wù),是當(dāng)前政府部門(mén)頭等關(guān)心大事,也是加強(qiáng)農(nóng)村水利建設(shè)重要著重解決的難點(diǎn)問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)作與發(fā)展,就應(yīng)該明確農(nóng)村水利建設(shè)的主體問(wèn)題,明確各自的職責(zé),才能夠在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,責(zé)任到人,快速解決,這樣也能夠加強(qiáng)大家的工作責(zé)任心。農(nóng)村水利建設(shè)管理的措施可以從多個(gè)方面進(jìn)行考慮,所以,以上的幾點(diǎn)管理措施也僅僅只是幾個(gè)重要的措施。然而,僅僅憑借這幾點(diǎn)管理措施來(lái)改變農(nóng)村水利建設(shè)管理的現(xiàn)狀是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,對(duì)于農(nóng)村水利建設(shè)管理以及應(yīng)用技術(shù)的研究還需要農(nóng)村水利建設(shè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行進(jìn)一步研究。

2節(jié)水灌溉技術(shù)的應(yīng)用

2.1新型節(jié)水灌溉技術(shù)

傳統(tǒng)的水利工程是利用水渠送水,這種方法雖然資金投入低,但水的損失很大,隨著科技的發(fā)展,制管新材料從價(jià)格和質(zhì)量上為輸送水提供了便利,近幾年,更新改造、續(xù)建配套與節(jié)水改造等項(xiàng)目工程,采用了管道送水,同時(shí)也利用渠道防滲抗凍脹、暗管輸水等節(jié)水技術(shù),改善了農(nóng)村水利工程的基礎(chǔ)設(shè)施。

2.2噴微灌技術(shù)和渠道防滲工程的比較

噴微灌技術(shù)具有明顯的節(jié)水功能,噴微灌技術(shù)在節(jié)水、節(jié)地、增產(chǎn)效益方面具有明顯的效果,但噴微灌技術(shù)投資高,同時(shí)對(duì)水質(zhì)的要求又高,但渠道防滲工程技術(shù)與噴微灌技術(shù)比較,各有所長(zhǎng),在灌區(qū)的節(jié)水改造項(xiàng)目中已經(jīng)應(yīng)用,從節(jié)水效果看效益顯著,而且渠道防滲工程技術(shù)隨著在阜新市灌區(qū)的應(yīng)用,技術(shù)日益成熟。

2.3集雨水灌溉技術(shù)的應(yīng)用

集雨水灌溉技術(shù)的發(fā)展,主要是為了節(jié)約對(duì)水利工程投資和運(yùn)行的成本,這種集雨水灌技術(shù)的實(shí)施,已在我國(guó)部分農(nóng)村得到應(yīng)用,采用集雨水灌溉技術(shù),就是設(shè)法收集雨水,把自然降雨收集起來(lái),在需要灌溉時(shí),再把雨水送到村間,這是對(duì)農(nóng)村進(jìn)行彌補(bǔ)性灌溉的一種方法。

3結(jié)束語(yǔ)

篇7

1.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制及項(xiàng)目經(jīng)理工程質(zhì)量終身制嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

配電工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理制和項(xiàng)目經(jīng)理工程質(zhì)量終身制,首先各業(yè)主項(xiàng)目單位要配足配強(qiáng)工程項(xiàng)目管理經(jīng)理,加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的考核培訓(xùn),賦予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的管理權(quán)利,同時(shí)實(shí)行工程質(zhì)量業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理終身負(fù)責(zé)制。

每個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)后,馬上指定一名項(xiàng)目經(jīng)理,加強(qiáng)對(duì)該項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)、施工、驗(yàn)收、結(jié)算等全過(guò)程的控制和管理,層層把關(guān),對(duì)配網(wǎng)項(xiàng)目的質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。

(1)施工圖設(shè)計(jì)環(huán)節(jié):從工程的第一環(huán)節(jié)開(kāi)始把好質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)必須以《配電網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》及國(guó)家頒布的相關(guān)的規(guī)程規(guī)范作為配網(wǎng)設(shè)計(jì)的依據(jù);積極在配網(wǎng)工程設(shè)計(jì)中應(yīng)用《省公司的10kV配網(wǎng)典型設(shè)計(jì)》成果,從源頭上將配電網(wǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)納入設(shè)計(jì)。

(2)設(shè)備采購(gòu)環(huán)節(jié):把好設(shè)備質(zhì)量關(guān)。配網(wǎng)工程的物質(zhì)采購(gòu)嚴(yán)格執(zhí)行省公司有關(guān)的招投標(biāo)文件規(guī)定。項(xiàng)目經(jīng)理依據(jù)設(shè)計(jì)單位開(kāi)具的設(shè)備材料清冊(cè)及時(shí)上報(bào)工程物資需求。通過(guò)統(tǒng)一物質(zhì)招投標(biāo)選用安全可靠,性能優(yōu)良的設(shè)備。

(3)配網(wǎng)施工環(huán)節(jié):在施工過(guò)程嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。工程項(xiàng)目責(zé)任單位必須對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、裝備水平、工程業(yè)績(jī)、企業(yè)信譽(yù)等全面考查,通過(guò)招投標(biāo)選出業(yè)績(jī)優(yōu)良的施工單位。在施工合同簽訂中應(yīng)明確安全、質(zhì)量、進(jìn)度等相關(guān)責(zé)任,并簽訂安全協(xié)議。項(xiàng)目經(jīng)理密切跟蹤工程進(jìn)度、工程質(zhì)量及資金使用情況。組織協(xié)調(diào)工程中間驗(yàn)收,配合工程階段質(zhì)量監(jiān)督檢查活動(dòng),及時(shí)收集隱蔽工程簽證和驗(yàn)收資料,做好工程缺陷記錄并督促整改。

全國(guó)首創(chuàng)推行電纜施工人員資格認(rèn)定和作業(yè)計(jì)分制,確保電纜施工質(zhì)量。工程施工的安裝人員均要經(jīng)過(guò)新設(shè)備的安裝和使用培訓(xùn),重要設(shè)備由專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家人員進(jìn)行安裝,確保安裝的工藝標(biāo)準(zhǔn)。

(4)驗(yàn)收環(huán)節(jié):是檢驗(yàn)工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。配網(wǎng)工程強(qiáng)化工程質(zhì)量管理,實(shí)行三級(jí)驗(yàn)收制度。城市配電網(wǎng)建設(shè)改造工程項(xiàng)目的驗(yàn)收必須以國(guó)家現(xiàn)行的《施工驗(yàn)收規(guī)范》和《配電網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)。項(xiàng)目完工后,由業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起,業(yè)主項(xiàng)目單位組織工程驗(yàn)收,由設(shè)備主人(運(yùn)行接受單位)、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工等單位參與,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)土建及電氣部分進(jìn)行驗(yàn)收,施工單位準(zhǔn)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,征求各驗(yàn)收部門(mén)意見(jiàn),并一次性提出整改要求,同時(shí)各方應(yīng)在驗(yàn)收表上簽字以示負(fù)責(zé)。

2.實(shí)行項(xiàng)目監(jiān)理制強(qiáng)化施工質(zhì)量管理

所有配網(wǎng)工程都應(yīng)由項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)委托監(jiān)理。在配網(wǎng)工程中做到“強(qiáng)勢(shì)監(jiān)理”,充分發(fā)揮監(jiān)理在配網(wǎng)工程中的作用。各配電工程監(jiān)理項(xiàng)目部嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)施工質(zhì)量、進(jìn)度等進(jìn)行監(jiān)督管理。項(xiàng)目監(jiān)理的狠抓施工質(zhì)量的舉措如下

(1)、監(jiān)理人員對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知施工單位進(jìn)行整改,對(duì)需要監(jiān)理旁站部位進(jìn)行旁站,并作好旁站紀(jì)錄,同時(shí)每天做好監(jiān)理日記。

(2)、對(duì)各分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收和質(zhì)量簽證;

(3)、遇到問(wèn)題,及時(shí)通知業(yè)主和設(shè)計(jì)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決,確保工程順利完成;

(4)、對(duì)鋼筋、接地體預(yù)埋件等分項(xiàng)工程進(jìn)行隱蔽驗(yàn)收檢查。隱蔽工程監(jiān)理必須到位并拍攝照片作為工程資料予以存檔。

(5)、嚴(yán)格工序管理,對(duì)于每一道工序的驗(yàn)收,監(jiān)理都直接參與到施工全過(guò)程,采取見(jiàn)證、旁站、巡視或平行檢驗(yàn)等工作。堅(jiān)持對(duì)工程實(shí)行全方位監(jiān)理。堅(jiān)持上道工序未完成不得進(jìn)行下一道工序施工。

(6)、施工中要求施工方填寫(xiě)分項(xiàng)質(zhì)量評(píng)定表,記錄應(yīng)該實(shí)事求是,數(shù)據(jù)真實(shí)。對(duì)于中間驗(yàn)評(píng)表格,要求施工單位在施工過(guò)程中報(bào)審簽認(rèn)。

(7)、對(duì)于施工過(guò)程中圖紙存在的疑問(wèn),要求施工隊(duì)會(huì)同各方確認(rèn)后再施工,不可擅自改變?cè)O(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。

3.積極開(kāi)展達(dá)標(biāo)投產(chǎn)檢查,全面提升配網(wǎng)工程質(zhì)量

篇8

樣板是一種標(biāo)準(zhǔn)楷模,建筑工程的樣板在施工中能起到指導(dǎo)施工的作用。樣板要體現(xiàn)設(shè)計(jì)要求,達(dá)到指定的質(zhì)量等級(jí),把抽象的設(shè)計(jì)要求和繁復(fù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等具體化、實(shí)物化,使全體施工人員,尤其是操作工人看得見(jiàn)、摸得著,便于對(duì)照。因而,推行樣板管理是保證和促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高的有力措施,是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一。樣板管理是一項(xiàng)細(xì)致的工作,須抓好以下5項(xiàng)工作:

1.1體現(xiàn)設(shè)計(jì)意圖。滿(mǎn)足設(shè)計(jì)要求是做好樣板的前提。

1.2選用合格的材料。合格的建材是“樣板”質(zhì)量的保證,“樣板”選用的材料,不僅要材性合格,而且還要注意規(guī)格、色澤及形體完整潔凈等要求,尤其是裝飾材料。

1.3選擇合適的技術(shù)工人施工,這是樣板成敗的關(guān)鍵。在一般情況下選用技術(shù)水平中上的技術(shù)工人操作,容易把樣板做好,在面上推廣時(shí)也容易做到。若用一般技術(shù)工人操作,做出的“樣板”水平低,無(wú)推廣價(jià)值;但是用技術(shù)水平上等的技術(shù)工人,雖能做出高水平的樣板,但在面上推廣困難,無(wú)現(xiàn)實(shí)意義。

1.4在施工前向操作者進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底。施工前向操作者進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)、質(zhì)量交底,是做好樣板的重要環(huán)節(jié),包括樣板的名稱(chēng)、部位、使用的材料、技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要領(lǐng)等,使操作者做到情況明,要求清。

1.5組織質(zhì)量專(zhuān)檢人員評(píng)定質(zhì)量等級(jí)?!皹影濉笔┕ね戤吅?,現(xiàn)場(chǎng)施工項(xiàng)目部須及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)定,一般在操作者自檢合格后分別由項(xiàng)目部、項(xiàng)經(jīng)部、公司質(zhì)量科等有關(guān)質(zhì)量員,項(xiàng)目經(jīng)理或工程師鑒定通過(guò),有些外飾面、油漆、裝飾工程或由設(shè)計(jì)方或甲方指定的項(xiàng)目,應(yīng)請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)方及甲方參加鑒定,特殊項(xiàng)目還要聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加,樣板一經(jīng)鑒定通過(guò),就應(yīng)指導(dǎo)面上施工。

2.施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控管理

2.1施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的作用與目的施工過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié),有力的質(zhì)量監(jiān)控能使工程質(zhì)量做到防患于未然,能控制工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),有利于促進(jìn)工程質(zhì)量不斷提高,降低工程成本。

2.2施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)在施工過(guò)程中質(zhì)量監(jiān)控的范圍較廣,從設(shè)計(jì)圖紙、原材料到分部分項(xiàng)工程施工,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能被忽視,熟悉和掌握監(jiān)控的范圍及重點(diǎn),有利于事前采取措施,使質(zhì)量處于預(yù)控狀態(tài),在一般情況下質(zhì)量監(jiān)控的范圍及重點(diǎn)為:

(1)學(xué)習(xí)及會(huì)審設(shè)計(jì)圖紙是質(zhì)量監(jiān)控的首要環(huán)節(jié)。圖紙是施工的主要依據(jù),因此,在施工前必須認(rèn)真閱讀,了解設(shè)計(jì)意圖,因?yàn)橐粋€(gè)不符合設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是沒(méi)有什么質(zhì)量可言的。然而,按圖施工是建立在學(xué)習(xí)與會(huì)審的基礎(chǔ)上,要把學(xué)習(xí)與會(huì)審結(jié)合起來(lái)。會(huì)審不是簡(jiǎn)單地審查圖紙差錯(cuò),還要考慮是否有利于施工。在有些場(chǎng)合下,雖然設(shè)計(jì)是符合規(guī)范的,但由于施工較困難,為保證施工質(zhì)量,需對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化,以保證工程質(zhì)量符合規(guī)范的要求。(2)對(duì)原材料、半成品、成品的質(zhì)量監(jiān)控是質(zhì)量監(jiān)控的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。原材料、半成品、成品的質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量,因而要對(duì)它進(jìn)行監(jiān)控。不僅要檢查進(jìn)場(chǎng)實(shí)物,還要檢查質(zhì)保書(shū),看它的型號(hào)、規(guī)格、性能等是否符合設(shè)計(jì)要求,對(duì)鋼材、水泥、防水材料等還要根據(jù)規(guī)定做復(fù)試。對(duì)易碎、易潮、易變形、易污染的物品,在運(yùn)輸、堆放、安裝過(guò)程等環(huán)節(jié)亦要進(jìn)行監(jiān)。

(3)抓分部、分項(xiàng)工程按規(guī)定規(guī)程施工是質(zhì)量監(jiān)控的主要環(huán)節(jié)。分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量是單位工程質(zhì)量的基礎(chǔ),因而質(zhì)量監(jiān)控工作應(yīng)把它作為主要環(huán)節(jié)來(lái)抓。

在按圖施工和使用合格的原材料、成品、半成品的前提下,工作的重點(diǎn)應(yīng)放在抓規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定施工,在施工過(guò)程中按工序進(jìn)行控制,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即糾正,把事故苗頭消滅在施工過(guò)程中。監(jiān)控應(yīng)貫穿于施工全過(guò)程。交工前的產(chǎn)品保護(hù),也是一項(xiàng)不容忽視的監(jiān)控目標(biāo)。

(4)關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)是質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)。單位工程的關(guān)鍵部位與薄弱環(huán)節(jié)是根據(jù)工程對(duì)象和隊(duì)伍素質(zhì)決定的,如框架結(jié)構(gòu)中的梁、柱是關(guān)鍵部位,混合結(jié)構(gòu)中的砌體和預(yù)制樓板安裝是個(gè)關(guān)鍵部位,在裝飾工程中,如大面積水磨石地坪,外墻大面積貼面磚,或內(nèi)墻大面積貼墻紙等都可作為關(guān)鍵部位。薄弱環(huán)節(jié)有2種含義,一是新技術(shù)、新工藝,因是第1次施工,質(zhì)量無(wú)把握,因此要重點(diǎn)控制;二是易發(fā)生問(wèn)題的部位,如軸線(xiàn)位移、鋼筋位移、梁柱不歸中、混凝土施工縫位置不正且有灰碴、砌體粘結(jié)率差、預(yù)制板軋縫,以及滲、漏、沙、殼、堵等質(zhì)量通病。對(duì)關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)控制,只要方法對(duì)頭、措施得力,往往能起到事半功倍的效果。

3.施工過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段

質(zhì)量監(jiān)控對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)來(lái)說(shuō)一般有事前監(jiān)控、施工中監(jiān)控和分項(xiàng)完成的監(jiān)控。如對(duì)設(shè)計(jì)圖紙、原材料、半成品、成品等的監(jiān)控,應(yīng)在有關(guān)分項(xiàng)施工前進(jìn)行,這樣能更好地實(shí)現(xiàn)事先控對(duì)于在施工中容易產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題,則應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)過(guò)程中的監(jiān)控,做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)糾正,真正做到把質(zhì)量問(wèn)題消滅在施工過(guò)程中。有些分項(xiàng)工程雖然已經(jīng)完成,但離整體交工尚有一段時(shí)間,在這段時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品若不注意保護(hù),則產(chǎn)品的質(zhì)量得不到保證,因此在這種情況下還應(yīng)實(shí)行監(jiān)控,直到交工為此,如地面面層、油漆、表糊等等,這些屬于分項(xiàng)完成后的監(jiān)控。

質(zhì)量監(jiān)控的方法與手段,隨著科學(xué)的發(fā)展必然會(huì)越來(lái)越完善,逐步走向系列化、科學(xué)化。然而當(dāng)前我們應(yīng)充分發(fā)揮傳統(tǒng)和現(xiàn)有技術(shù)、質(zhì)量管理方法,把它有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài),達(dá)到監(jiān)控目的。在實(shí)踐中應(yīng)抓好下列幾項(xiàng)工作:

3.1技術(shù)復(fù)核。重點(diǎn)應(yīng)放在定位、引測(cè)標(biāo)高、軸線(xiàn)、各層標(biāo)高、成品、半成品的選用。

3.2隱蔽工程驗(yàn)收。是監(jiān)控的主要手段,凡屬隱蔽項(xiàng)目,必須進(jìn)行全數(shù)監(jiān)控,如地基驗(yàn)槽、樁基、鋼筋、地下混凝土、地下磚墻、防水層、平頂?shù)踅?、保溫層、暗埋、管線(xiàn)、電纜、下水道等。隱蔽工程驗(yàn)收應(yīng)按有關(guān)規(guī)程進(jìn)行。

3.3材料試驗(yàn)。對(duì)鋼材、水泥、防水材料,除應(yīng)檢查出廠(chǎng)合格證外,尚須按規(guī)定抽樣檢驗(yàn)。磚可檢查出廠(chǎng)合格證或試驗(yàn)報(bào)告,其它一般材料檢查出廠(chǎng)合格證。

3.4抽檢。隨機(jī)檢查不受時(shí)間條件限制,容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題早,整改方便,提檢頻率也不受限制,是監(jiān)控的一個(gè)有力手段。

3.5試水、通球檢驗(yàn)。此項(xiàng)檢驗(yàn)直接關(guān)系到使用功能,必須認(rèn)真按規(guī)程操作嚴(yán)格把關(guān)3.6班組自檢。班組自檢是保證質(zhì)量的根本,只有每個(gè)操作者在操作過(guò)程中認(rèn)真自檢,認(rèn)真把關(guān),質(zhì)量才有扎實(shí)基礎(chǔ),因此要牢牢抓住,不應(yīng)忽視。

3.7設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)質(zhì)量管理點(diǎn)可用于多種環(huán)節(jié),如推廣新技術(shù)、質(zhì)量難點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié),要求達(dá)到高質(zhì)量的分項(xiàng)等等,在質(zhì)量控制的關(guān)鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)上設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn),采取事前控制,往往能收到事半功倍的效果。有時(shí)看來(lái)是個(gè)薄弱環(huán)節(jié),但由于事前采取了措施,設(shè)置了質(zhì)量管理點(diǎn),問(wèn)題就迎刃而解,因此,設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)是質(zhì)量監(jiān)控的一個(gè)有力手。

4.質(zhì)量驗(yàn)評(píng)管理

4.1查要細(xì)、面要廣是正確評(píng)定質(zhì)量的基礎(chǔ)在質(zhì)量評(píng)定中檢查要細(xì)致,覆蓋面要廣,這是作出正確評(píng)定的基礎(chǔ)?!凹?xì)”就是要逐項(xiàng)對(duì)照檢查,不能走馬觀(guān)花,不求深入;“面要廣”就是不能見(jiàn)一當(dāng)十,檢查覆蓋面要大。在班組操作時(shí)必須全數(shù)檢查,質(zhì)量部門(mén)檢查時(shí)抽查面要大,不應(yīng)低于評(píng)定辦法的規(guī)定,否則評(píng)定的結(jié)果會(huì)缺乏代表性。例如在檢查室內(nèi)抹灰時(shí),只查大間不查小間,只看大間陰陽(yáng)角,不看小間管道后面陰陽(yáng)角是否順直;只查墻面平整,不查空鼓等是不細(xì)的表現(xiàn);在多單元工房檢查時(shí),在一個(gè)單元的少數(shù)樓層檢查幾間內(nèi)抹灰后就對(duì)整個(gè)工程的內(nèi)墻抹灰評(píng)定質(zhì)量等級(jí),這樣顯然檢查面不廣,評(píng)定質(zhì)量等級(jí)依據(jù)不足。

4.2分項(xiàng)評(píng)定是做好單位工程質(zhì)量評(píng)定的關(guān)鍵分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定是分部工程質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ),而分部工程質(zhì)量評(píng)定又是單位工程質(zhì)量評(píng)定的基礎(chǔ),所以分項(xiàng)質(zhì)量不能認(rèn)為是個(gè)局部,不礙大局,應(yīng)看到它能牽動(dòng)全局,所以分項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定是做好單位工程質(zhì)量評(píng)定。

5.結(jié)論

一個(gè)優(yōu)質(zhì)的水利建設(shè)工程,是實(shí)施嚴(yán)格且先進(jìn)的質(zhì)量管理的結(jié)果。一般來(lái)說(shuō)它是通過(guò)施工前期的質(zhì)量管理和施工過(guò)程的質(zhì)量管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的。因此,切實(shí)抓好水利工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理是創(chuàng)造優(yōu)良工程的關(guān)鍵。

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篇9

1.1項(xiàng)目規(guī)模逐步擴(kuò)大

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)高速發(fā)展,各地均上馬了不少大型的工程項(xiàng)目,且均擁有較大的建設(shè)規(guī)模。而工程項(xiàng)目必須由專(zhuān)業(yè)化的項(xiàng)目管理模式,才能順利地開(kāi)展。對(duì)大型工程項(xiàng)目的管理涉及到系統(tǒng)化的統(tǒng)籌管理,只有這樣才能在全局上把握項(xiàng)目的走向,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,節(jié)約資金,保證項(xiàng)目的進(jìn)度與質(zhì)量。如果僅僅以工程監(jiān)理的層次對(duì)大型項(xiàng)目進(jìn)行管理,則容易僅僅局限在工程項(xiàng)目的施工時(shí)期,難以顧及到全生命周期的科學(xué)管理。而基于項(xiàng)目管理的模式則能夠以更加高層次的視角和更加全面的制度實(shí)現(xiàn)所有人財(cái)物的合理統(tǒng)籌管理。

1.2項(xiàng)目技術(shù)含量逐步增加

近年來(lái)的各類(lèi)工程項(xiàng)目均引入了當(dāng)前比較領(lǐng)先的各種技術(shù),因此具有技術(shù)密集型的特征。目前的工程監(jiān)理體制開(kāi)始于工程項(xiàng)目的施工期,而此階段所需要的服務(wù)中,技能型服務(wù)所占據(jù)的比重最大,監(jiān)理的重點(diǎn)在于工程質(zhì)量的保證以及工程施工各方之間的協(xié)調(diào)配合。隨著建設(shè)市場(chǎng)技術(shù)水平的提升,為了保持工程項(xiàng)目必要的質(zhì)量水平,就必須要求在監(jiān)理的過(guò)程中能夠適應(yīng)當(dāng)前項(xiàng)目的高技術(shù)含量,從而提高生產(chǎn)率,保證進(jìn)度與質(zhì)量,保證合理的投資效益。

1.3專(zhuān)業(yè)化與社會(huì)化的客觀(guān)需求

當(dāng)前,對(duì)著建設(shè)市場(chǎng)技術(shù)含量的提升與市場(chǎng)成熟度的提升,各類(lèi)分工向細(xì)化的方向發(fā)展,這就必然要求對(duì)目前的工程項(xiàng)目同樣實(shí)施專(zhuān)業(yè)化的管理。而當(dāng)前的工程監(jiān)理方尚不具備足夠的人才和技術(shù),只有在項(xiàng)目管理的層次上進(jìn)行部署,才能以更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為工程項(xiàng)目提供可靠的科學(xué)管理模式。

2工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理存在的差距

2.1監(jiān)理企業(yè)的定位問(wèn)題

工程監(jiān)理的實(shí)施,其目的是對(duì)固有的工程管理模式進(jìn)行改革,最終引入更加科學(xué)的工程項(xiàng)目管理體系,但由于種種原因的影響,導(dǎo)致不少工程項(xiàng)目的法人并不愿意把需的資金管理、進(jìn)度管理等權(quán)利賦予監(jiān)理方,而相關(guān)的法規(guī)又要求項(xiàng)目中必須存在監(jiān)理方,因此在實(shí)踐中,建立公司的權(quán)限往往僅余下對(duì)工程質(zhì)量的管理。

2.2相關(guān)規(guī)章制度問(wèn)題

當(dāng)前隨著政府部門(mén)的作風(fēng)和職能改善,與過(guò)去相比較已經(jīng)取得了較大的進(jìn)步,但目前的不少規(guī)章制度往往各自為政,并沒(méi)有一個(gè)成熟的通用的可遵循模式,這種現(xiàn)狀影響了監(jiān)理公司超項(xiàng)目管理公司發(fā)展的進(jìn)度。

2.3監(jiān)理企業(yè)自身的問(wèn)題

當(dāng)前由于市場(chǎng)尚不夠完善,因此不少監(jiān)理企業(yè)并沒(méi)能標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。市場(chǎng)管理水平比較參差不齊,監(jiān)理公司的項(xiàng)目管理人才也嚴(yán)重不足,同時(shí)由于企業(yè)之的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境并不公平公開(kāi),企業(yè)內(nèi)部的考核機(jī)制還有待進(jìn)一步發(fā)展。這樣的現(xiàn)狀也導(dǎo)致不少業(yè)主并不愿意將項(xiàng)目的管理整體性地移交給監(jiān)理公司。

3監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理公司演進(jìn)的策略

3.1建立信息庫(kù)

監(jiān)理類(lèi)公司為了向項(xiàng)目管理演進(jìn),首先應(yīng)該掌握必要的工程數(shù)據(jù)信息,才能為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目的全生命周期管理打下基礎(chǔ)。因此首先應(yīng)建立項(xiàng)目信息庫(kù),并由專(zhuān)門(mén)的人員進(jìn)行信息的收集和整理。一些典型的信息庫(kù)應(yīng)包括的基本數(shù)據(jù)信息包括:國(guó)際通行的管理模式,全生命周期的內(nèi)容管理過(guò)程,項(xiàng)目管理所涉及到的標(biāo)準(zhǔn)合同文本,一些典型工程的管理數(shù)據(jù)等等。

3.2引入現(xiàn)代管理手段

對(duì)于工程項(xiàng)目的現(xiàn)代管理手段具有量化的特點(diǎn)與動(dòng)態(tài)管理的屬性,而為了適應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的全生命周期管理模式,就必然要求引入科學(xué)的管理手段。當(dāng)前有不少專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目管理公司已經(jīng)引入了項(xiàng)目管理軟件,這同樣是使公司具備更好競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志。

3.3重視市場(chǎng)的培育

當(dāng)前由于發(fā)展階段的原因,不少企業(yè)尚且未能對(duì)項(xiàng)目管理模式有全面的認(rèn)識(shí),因此良好的市場(chǎng)環(huán)境尚未形成,因此市場(chǎng)的培育是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。項(xiàng)目管理公司應(yīng)該積極宣傳自己,并加大力氣來(lái)培養(yǎng)具有足夠?qū)I(yè)素養(yǎng)的員工,增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和技術(shù)水平。

3.4重視人才的建設(shè)

項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)性,取決于公司的人力資源儲(chǔ)備。而項(xiàng)目公司于監(jiān)理公司相比,其業(yè)務(wù)范圍更廣,也涉及到更加全面的管理知識(shí)和工程技術(shù)知識(shí),所以就對(duì)公司的人員配置提出了更高的要求。企業(yè)應(yīng)該積極引進(jìn)人才,并重視對(duì)現(xiàn)有人才的培訓(xùn),使自身獲得更好的發(fā)展機(jī)遇。

4結(jié)束語(yǔ)

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摘要:在以知識(shí)為基礎(chǔ)的社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造系統(tǒng)中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴(lài)的資源重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向人,人是眾多資源中最重要、最寶貴的資源。目前,人力資源的開(kāi)發(fā)與管理已成為決定我國(guó)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素。借助雙因素激勵(lì)理論,在企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源管理提出新要求的基礎(chǔ)上,只有通過(guò)對(duì)企業(yè)發(fā)展中影響因素分析,才能發(fā)現(xiàn)影響人力資源發(fā)展的關(guān)鍵因素,逐步完善企業(yè)人力資源管理機(jī)制和用人機(jī)制。

關(guān)鍵詞:雙因素激勵(lì);人力資源;管理機(jī)制;管理變革

一、雙因素激勵(lì)理論推動(dòng)人力資源管理變革

激勵(lì)因素——保健因素理論是美國(guó)的行為科學(xué)家赫茨伯格(FredrickHerzberg)提出來(lái)的,又稱(chēng)雙因素激勵(lì)理論。赫茨伯格在美國(guó)匹茲堡地區(qū)對(duì)200名工程師、會(huì)計(jì)師進(jìn)行了調(diào)查訪(fǎng)問(wèn),結(jié)果發(fā)現(xiàn):使職工感到滿(mǎn)意的都是屬于工作本身或工作內(nèi)容方面的;使職工感到不滿(mǎn)的,都是屬于工作環(huán)境或工作關(guān)系方面的。他把前者叫做激勵(lì)因素,后者叫做保健因素。

保健因素的滿(mǎn)足對(duì)職工產(chǎn)生的效果類(lèi)似于衛(wèi)生保健對(duì)身體健康所起的作用。保健從人的環(huán)境中消除有害于健康的事物,它不能直接提高健康水平,但有預(yù)防疾病的效果;它不是治療性的,而是預(yù)防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。當(dāng)這些因素惡化到人們認(rèn)為可以接受的水平以下時(shí),就會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作的不滿(mǎn)意。但是,當(dāng)人們認(rèn)為這些因素很好時(shí),它只是消除了不滿(mǎn)意,并不會(huì)導(dǎo)致積極的態(tài)度,這就形成了某種既不是滿(mǎn)意、又不是不滿(mǎn)意的中性狀態(tài)。那些能帶來(lái)積極態(tài)度、滿(mǎn)意和激勵(lì)作用的因素就叫做激勵(lì)因素,這是那些能滿(mǎn)足個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)需要的因素,包括:成就、賞識(shí)、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任以及成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果這些因素具備了,就能對(duì)人們產(chǎn)生更大的激勵(lì)。從這個(gè)意義出發(fā),赫茨伯格認(rèn)為傳統(tǒng)的激勵(lì)假設(shè),如工資刺激、人際關(guān)系的改善、提供良好的工作條件等,都不會(huì)產(chǎn)生更大的激勵(lì);它們能消除不滿(mǎn)意,防止產(chǎn)生問(wèn)題,但這些傳統(tǒng)的“激勵(lì)因素”即使達(dá)到最佳程度,也不會(huì)產(chǎn)生積極的激勵(lì)。

雙因素理論促使企業(yè)管理人員注意工作內(nèi)容方面因素的重要性,特別是它們同工作豐富化和工作滿(mǎn)足的關(guān)系,因此是有積極意義的。物質(zhì)需求的滿(mǎn)足是必要的,沒(méi)有它會(huì)導(dǎo)致不滿(mǎn),但是即使獲得滿(mǎn)足,它的作用往往是很有限的、不能持久的。要調(diào)動(dòng)人的積極性,不僅要注意物質(zhì)利益和工作條件等外部因素,更重要的是要注意工作的安排,量才錄用,各得其所,對(duì)人進(jìn)行精神鼓勵(lì),給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可,給人以成長(zhǎng)、發(fā)展、晉升的機(jī)會(huì)。隨著溫飽問(wèn)題的解決,這種內(nèi)在激勵(lì)的重要性越來(lái)越明顯。

二、人力資源管理的制度設(shè)計(jì)

打開(kāi)企業(yè)“黑箱”并加以抽象,激勵(lì)就必須使人的積極性、主動(dòng)性和首創(chuàng)性得到充分的發(fā)揮,不斷努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,使人減少對(duì)物的知識(shí)的不對(duì)稱(chēng),最大限度地使自己的認(rèn)識(shí)與客觀(guān)物質(zhì)世界相一致。另外,在人的組織系統(tǒng)中也存在著信息不對(duì)稱(chēng)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作者處于信息交匯中心,與企業(yè)外部管理層相比,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者掌握的信息多或具有信息優(yōu)勢(shì),而委托者掌握信息少,或處于信息劣勢(shì),同時(shí)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)階層之間也存在著這種信息不對(duì)稱(chēng)。信息不對(duì)稱(chēng)包括動(dòng)機(jī)不對(duì)稱(chēng)和知識(shí)不對(duì)稱(chēng),從理論上講,知識(shí)不對(duì)稱(chēng)是可以解決的,而動(dòng)機(jī)不對(duì)稱(chēng)則難以克服。信息不對(duì)稱(chēng)又必然導(dǎo)致員工逆選擇行為。

由于企業(yè)及其組織內(nèi)部伴隨著不可避免的信息不對(duì)稱(chēng),因而傳統(tǒng)的僅限于局部的、具體的,微觀(guān)的激勵(lì)方法、方式只能對(duì)有限時(shí)間和空間的信息,予以疏導(dǎo)和規(guī)整,在一定程度上激發(fā)企業(yè)人員的工作積極性和主動(dòng)性,而不能從根本上解決對(duì)企業(yè)人員尤其是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)問(wèn)題。解決問(wèn)題的關(guān)鍵途徑在于企業(yè)制度設(shè)計(jì)。以系統(tǒng)、健全、完整和適宜的經(jīng)濟(jì)機(jī)制自動(dòng)有效地整合和規(guī)范企業(yè)的信息通道,減少信息不對(duì)稱(chēng),提高企業(yè)人員的工作積極性,以盡量少的成本和組織資源來(lái)更好地完成組織功能和實(shí)現(xiàn)資源帕累托最優(yōu)配置。對(duì)企業(yè)制度的設(shè)計(jì)則主要是建立和完善規(guī)范的公司制下的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),尤其是合理制衡體系,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,以減少信息不對(duì)稱(chēng)和責(zé)任不對(duì)等所導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)者的機(jī)會(huì)主義行為,進(jìn)而使經(jīng)營(yíng)者和所有者之間、各級(jí)管理者之間激勵(lì)趨于相容,同時(shí)構(gòu)建和完善產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制和管理激勵(lì)機(jī)制。

三、基于雙因素激勵(lì)理論的人力資源管理創(chuàng)新

企業(yè)是一個(gè)追求利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)組織,必須有行之有效的管理制度。在“以人為本”的管理理念中,根據(jù)雙因素激勵(lì)理論,管理制度是為人服務(wù)的不能把員工看成是普通的管理對(duì)象,而應(yīng)尊重人的要求,承認(rèn)員工的個(gè)性與價(jià)值,“以人為本”,使人才利用最大化,“學(xué)為所用,用為所長(zhǎng)”,激發(fā)員工的潛能。

(一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合

物質(zhì)激勵(lì)是指通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等;負(fù)激勵(lì),如罰款等。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)不少,而預(yù)期的目的并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。首先,創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀(guān)時(shí),他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo),因此用員工認(rèn)可的文化來(lái)管理,可以為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。其次,制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)制度體現(xiàn)公平的原則,要在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上出臺(tái)一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度,并且把這個(gè)制度公布出來(lái),在激勵(lì)中嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長(zhǎng)期堅(jiān)持;要和考核制度結(jié)合起來(lái),這樣能激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力,充分發(fā)揮人的潛能。企業(yè)還可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制,例如可以運(yùn)用工作激勵(lì),盡量把員工放在他所適合的位置上,并在可能的條件下適當(dāng)輪換,賦予工作以更大的挑戰(zhàn)性,培養(yǎng)員工對(duì)工作的熱情和積極性。

(二)多層次激勵(lì)機(jī)制的建立和實(shí)施

多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是企業(yè)人力資源創(chuàng)新的一個(gè)主要內(nèi)容。激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開(kāi)放的系統(tǒng),在不同時(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制,傳統(tǒng)激勵(lì)主要注重培養(yǎng)員工的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿(mǎn)足;而新一代員工對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識(shí),從這些特點(diǎn)出發(fā),制定合理的、有效的激勵(lì)方案。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)設(shè)置多條激勵(lì)跑道,首先讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員獲得較高的工資和獎(jiǎng)金,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有職務(wù)晉升才能體現(xiàn)價(jià)值,從而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清那些是合理的和不合理的;那些是主要的和次要的;那些是現(xiàn)在可以滿(mǎn)足的和是今后努力才能做到的,激勵(lì)機(jī)制主要是把激勵(lì)的手段、方法與激勵(lì)的目的相結(jié)合,從而達(dá)到激勵(lì)手段和效果的一致性。采取的激勵(lì)的手段應(yīng)是靈活多樣的,是根據(jù)不同的工作、不同的人,不同的情況制定出不同的制度,而決不能是一種制度從一而終。

(三)充分考慮員工差異,實(shí)行差別激勵(lì)

激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性,影響工作積極性的主要因素有工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利和工作環(huán)境等因素。企業(yè)要根據(jù)不同的類(lèi)型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),既包括物質(zhì)利益方面的,也更看重精神方面的滿(mǎn)足,例如工作環(huán)境、工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿(mǎn)足,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿(mǎn)足;在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

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