本文作者：鄭瑩燦工作單位：西南大學(xué)

他們?cè)谛袨?、言論、思想上都追求?biāo)新立異、獨(dú)樹一幟，認(rèn)為保持一致、順其自然是個(gè)體人格喪失的表現(xiàn)。(五)人際關(guān)系的差異———仁義對(duì)人與利益為上中國的傳統(tǒng)文化以儒家思想為核心。根據(jù)儒家的原則，基于共同利益上的社會(huì)關(guān)系非常重要。中國人受傳統(tǒng)文化的影響，強(qiáng)調(diào)人與人之間的感情交流，注重情義，輕視物質(zhì)利益。在這種獨(dú)具特色的中國文化中，人情占很重要的地位，這種現(xiàn)象致使中國人把人們之間的交情或友誼看成是最重要的，為了友誼而犧牲物質(zhì)財(cái)富也是理所當(dāng)然的。美國文化主要承襲了基督教中的新教思想，等級(jí)觀念淡薄。美國人主張個(gè)人利益高于一切，追求人人平等和個(gè)體的優(yōu)先地位。與中國人的重情重義不同，美國人崇尚個(gè)人自由，強(qiáng)調(diào)個(gè)人潛力的發(fā)揮、個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及個(gè)人利益的追求［3］。由于強(qiáng)調(diào)外在的、個(gè)人的、權(quán)利的、功利的東西并且崇尚競爭的個(gè)人主義，美國人在爭取個(gè)人利益和福利時(shí)會(huì)采取主動(dòng)的方式，與人打交道時(shí)十分直接，人與人之間多為互利關(guān)系，人情較為淡漠。由中美文化心理差異的比較可以看出，中國的文化尊崇天人合一的世界觀，性本善的人性論，集體主義的價(jià)值觀，主張過去價(jià)值取向，具有追求穩(wěn)定的民族性格;美國的文化則崇尚天人相分的世界觀，性本惡的人性論，個(gè)人主義的價(jià)值觀，主張未來價(jià)值取向，具有喜愛冒險(xiǎn)、追求多元化的民族性格。而文化又是影響消費(fèi)者行為最持久、最廣泛和最深入的環(huán)境因素。不同國家有著不同的文化，作為文化內(nèi)核的價(jià)值觀、信念等將長久地影響著本文化群體成員的態(tài)度和行為［4］。因此，同一國家的消費(fèi)者在消費(fèi)需要、消費(fèi)對(duì)象、消費(fèi)決策、消費(fèi)時(shí)機(jī)等方面會(huì)表現(xiàn)出共性，而不同國家的消費(fèi)行為模式則表現(xiàn)出很大的差異性。

中美消費(fèi)行為的差異及其原因分析

文化中的各個(gè)要素，影響消費(fèi)者的觀念，進(jìn)而影響到消費(fèi)者的行為。中美文化之間的差異，造成了中美兩國消費(fèi)者消費(fèi)行為的差異。(一)消費(fèi)需要的差異消費(fèi)是由人的需要推動(dòng)的，是人的需要的一種主觀的選擇形態(tài)和特定的滿足方式。在不同的文化背景下，中美消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)需要的態(tài)度是不同的。幾千年來，中國人形成了一種“求穩(wěn)”的文化心理，“無債一身輕”的觀念根深蒂固，使得中國人在消費(fèi)過程中竭盡全力回避競爭和沖突。所以，在生活消費(fèi)方面就會(huì)有所節(jié)制，中國人有節(jié)約的美德，不會(huì)盲目消費(fèi)，每個(gè)家庭收入再少也要存點(diǎn)錢。同時(shí)，在傳統(tǒng)的宗法觀念和知恩圖報(bào)觀念的影響下，“人情”消費(fèi)也就成為一種突出的消費(fèi)行為特征。在美國，很多人信奉基督教。在美國人的觀念中，消費(fèi)是創(chuàng)造財(cái)富，掙錢是為了花錢，有錢就花是與創(chuàng)造財(cái)富聯(lián)系在一起的，而留遺產(chǎn)是不為上帝創(chuàng)造更多的財(cái)富。他們認(rèn)為人生要付出，付出就該享受，年輕時(shí)借款買房消費(fèi)，退休后將房抵押給銀行“倒按揭消費(fèi)”，付出與收入均等，無須以積累防患于未來［5］。因此，美國人從來不壓抑自己，他們崇尚及時(shí)享樂，強(qiáng)調(diào)實(shí)用主義，希望商家能夠按照自己的消費(fèi)需要來生產(chǎn)產(chǎn)品，他們的消費(fèi)行為都與自己的需要息息相關(guān)，不存在所謂的“人情”消費(fèi)。(二)消費(fèi)對(duì)象的差異中國文化在價(jià)值取向方面呈現(xiàn)出一種重群體輕個(gè)人的價(jià)值觀念。這種價(jià)值觀念主要是以群體取向?yàn)榛A(chǔ)的。群體取向的價(jià)值觀體現(xiàn)在家庭生活中主要有兩個(gè)方面:一方面，是將一個(gè)家庭看做一個(gè)整體，在消費(fèi)時(shí)從整個(gè)家庭進(jìn)行全面考慮，注重產(chǎn)品對(duì)于維持家庭正常穩(wěn)定運(yùn)作的作用，每個(gè)人的消費(fèi)行為，往往與整個(gè)家庭緊密聯(lián)系在一起，每個(gè)家庭成員不僅要考慮自己的需要，更要考慮到整個(gè)家庭的需要，對(duì)整個(gè)家庭都有用的商品往往會(huì)比對(duì)一兩個(gè)家庭成員有用的商品更容易被選擇，在作決定時(shí)也要求全家人一致同意;另一方面，體現(xiàn)為中國人尊老愛幼的優(yōu)良傳統(tǒng)和親慈子孝的心理，子女孝敬父母，父母更是為了子女的前途不惜傾囊投資。因此，在消費(fèi)對(duì)象的選擇上，中國人所作出的決定往往綜合考慮老人和孩子的需要，特別注重是否有利于孩子的發(fā)展。在美國，清教主義的文化價(jià)值核心是強(qiáng)調(diào)通過個(gè)人的努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。由于受宗教文化的影響，美國人認(rèn)為每個(gè)人均可根據(jù)自己的意愿和能力主宰自己的命運(yùn)。有什么需要可以通過自己的努力去實(shí)現(xiàn)，而不是寄期望于父母和任何外部力量。由于強(qiáng)調(diào)個(gè)體的自由和獨(dú)立，美國人的消費(fèi)也往往只考慮自己的需要。在消費(fèi)對(duì)象的選擇上，每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，每個(gè)人的消費(fèi)行為也比較注重商品對(duì)自己的用處，而不是對(duì)整個(gè)家庭或其他家庭成員的有用性。(三)消費(fèi)品牌選擇的差異一個(gè)人的文化價(jià)值觀會(huì)影響他的生活方式、社交活動(dòng)等。這些因素又必然會(huì)進(jìn)一步影響他所青睞的品牌和對(duì)品牌的選擇。由于受儒家思想的影響，中國人不僅把“安居樂業(yè)”當(dāng)做永恒的幸福，而且認(rèn)為“安居樂業(yè)”能促進(jìn)國家的穩(wěn)定和進(jìn)步。所以，中國人在消費(fèi)品牌的選擇上傾向于選擇一些常用的、多數(shù)人使用的、長輩們也用的商品，對(duì)新奇的高科技產(chǎn)品或新型產(chǎn)業(yè)大多抱有懷疑否定的態(tài)度。美國人崇尚天人相分的世界觀和性本惡的人性論，在價(jià)值取向上主張未來取向。大多數(shù)美國人認(rèn)為生活就是一場追求成功的競賽，均等就意味著人人都有同等的機(jī)會(huì)參與這場競賽并取得勝利。為了獲得成功，美國人講求競爭，追求創(chuàng)新，很少循規(guī)蹈矩。這種追求冒險(xiǎn)、追求多元化的民族性格，引發(fā)了對(duì)新奇事物的消費(fèi)投資傾向。美國人對(duì)一些新奇的、富有創(chuàng)意的品牌更為青睞。(四)購買決策的差異中國文化強(qiáng)調(diào)集體意識(shí)，要求個(gè)人服從整體。美國強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義，注重個(gè)人權(quán)益。這一文化差異在消費(fèi)者購買決策中具有多重體現(xiàn)。在購買決策方式上，中國人往往以集體為單位進(jìn)行決策，如家庭成員的大部分收入都集中起來由一名“當(dāng)家人”統(tǒng)籌安排，在具體購買特別是單筆支出較大的購買決策中，還需要家庭成員的集體討論。而美國人在購買決策上通常由自己做主，有自主生活能力的成年人一般都對(duì)自己的財(cái)產(chǎn)具有獨(dú)立的支配權(quán)，無論購買什么，只要有足夠的資金，就可以自己決定。在購買決策的最后確定上，由于中國傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)“存天理，滅人欲”的理性有限價(jià)值原則，在家庭和個(gè)人消費(fèi)上強(qiáng)調(diào)節(jié)欲勤儉，主張精打細(xì)算、量入為出，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、及時(shí)行樂的生活態(tài)度。因此，中國人的收入變化對(duì)購買決策具有迅速和直接的影響。當(dāng)收入減少時(shí)，消費(fèi)者會(huì)很快節(jié)省開支，降低支出，先前開支額較大而又非必需品的購買意圖將被最先取消或者暫時(shí)擱置起來［6］237－242。而美國人在付出就該享受的思想支配下，日常生活中的消費(fèi)大體可分為兩部分:常規(guī)的消費(fèi)和隨機(jī)的消費(fèi)。常規(guī)的消費(fèi)是必須支出，如各種保險(xiǎn)費(fèi)支出、學(xué)費(fèi)支出、房租、購房和汽車開支等;隨機(jī)的消費(fèi)具有彈性，旅游、運(yùn)動(dòng)支出屬于這一類。美國人的消費(fèi)一靠收入推動(dòng)，二靠預(yù)期推動(dòng)，三靠信貸推動(dòng)。據(jù)報(bào)道，美國70%的家庭都把信用卡借貸作為家庭財(cái)務(wù)的應(yīng)急手段［5］。由此可見，美國的消費(fèi)者具有較強(qiáng)的消費(fèi)不可逆性，不會(huì)因?yàn)槭杖氲淖兓淖儗?duì)產(chǎn)品的購買，大多數(shù)人會(huì)通過借貸來滿足即時(shí)的消費(fèi)需要和欲望。(五)身份消費(fèi)行為的差異在中國，身份消費(fèi)行為是一種非常普遍的社會(huì)現(xiàn)象。對(duì)于中國消費(fèi)者來說，身份所具備的含義以及在社會(huì)交往中發(fā)揮的功能要復(fù)雜很多。首先，中國消費(fèi)者通常具有更強(qiáng)的身份意識(shí)，維系身份是他們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€(gè)重要組成部分，身份消費(fèi)行為非常頻繁。其次，中國社會(huì)中人與人緊密相連，彼此高度依賴，這使得身份消費(fèi)的目的、功能和形式也出現(xiàn)異化。因此，對(duì)于中國消費(fèi)者來說，所購買的產(chǎn)品是不是真的好，往往不是自己說了算，而是別人說了算。他們?cè)谫徺I時(shí)，通常特別看重產(chǎn)品能夠在多大程度上給他們帶來社會(huì)性結(jié)果，并對(duì)于產(chǎn)品的外在可見特征給予特別的關(guān)注。因?yàn)槿藗冊(cè)谙M(fèi)中需要顧及自己的社會(huì)身份，保全自己在別人眼中的形象和面子，出于維護(hù)面子的需要，中國人會(huì)在消費(fèi)中關(guān)注自己的行為是否和身份地位相符合。這同美國個(gè)體主義文化下的消費(fèi)者很不一樣，美國消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)“獨(dú)立自我”，傾向于將自己看做獨(dú)立于他人而存在，他們的消費(fèi)選擇更多地反映了自己的主觀感受和態(tài)度，而沒有羞羞答答的面子觀［7］。

改革開放以來中美文化交流對(duì)中國消費(fèi)行為的影響

(一)隨著中美文化交流的深入，美國人提倡的超前消費(fèi)的觀念使對(duì)于消費(fèi)信貸的這種否定性評(píng)價(jià)逐漸受到了挑戰(zhàn)，“超前消費(fèi)”的消費(fèi)方式已普遍被中國大多數(shù)人所接受，如貸款買房、貸款買車、助學(xué)貸款等超前消費(fèi)。在消費(fèi)實(shí)踐方面，房屋購買中的“按揭”方式是消費(fèi)倫理觀念的重大突破;同時(shí)，汽車、教育、旅游等高價(jià)值商品和服務(wù)也越來越成為現(xiàn)代人的生活需要，而銀行儲(chǔ)蓄又很難滿足這些需要，因此，越來越多的消費(fèi)者接受了消費(fèi)信貸的倫理觀念，消費(fèi)信貸也逐步走進(jìn)百姓家。(二)消費(fèi)主義傾向逐漸擴(kuò)散在改革開放之前，中國受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)狀況的局限，當(dāng)時(shí)人們的消費(fèi)觀念也比較單一，只滿足溫飽，沒有太多的奢望。在消費(fèi)觀念上，人們接受的是“新三年，舊三年，縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”的生活方式和消費(fèi)觀念。近年來，中美文化的進(jìn)一步交流使享受生活的消費(fèi)主義觀念走進(jìn)了中國的千家萬戶，受美國消費(fèi)主義生活方式的影響，中國居民對(duì)“收入越高、消費(fèi)的商品越多，則生活越富裕，并且生活質(zhì)量越高”有著普遍的認(rèn)同［8］。當(dāng)前，中國的富人群體已經(jīng)率先成為消費(fèi)主義生活方式的實(shí)踐者，在消費(fèi)行為上表現(xiàn)為光顧高級(jí)消費(fèi)場所，進(jìn)行高消費(fèi)活動(dòng)，購買高檔商品，從事富于娛樂性、技能性與知識(shí)性的休閑活動(dòng)。(三)消費(fèi)理念日趨合理隨著中國居民收入的增加和社會(huì)保障體系的進(jìn)一步完善，解除了消費(fèi)者的后顧之憂，人們對(duì)未來前景的不確定性預(yù)期不斷改變，安全感逐漸增強(qiáng)，消費(fèi)主義傾向不斷提高，消費(fèi)理念日趨合理。人們?cè)谧非罄硐肷畹臅r(shí)候，倫理價(jià)值觀念的判斷天平更傾向于健康和環(huán)保?？释】担释L壽，渴望環(huán)保，已經(jīng)成為我國廣大居民的普遍心態(tài)［9］。

投資、消費(fèi)、凈出口共同構(gòu)成國內(nèi)生產(chǎn)總值使用額。其中投資與消費(fèi)的關(guān)系，實(shí)質(zhì)上是經(jīng)濟(jì)建設(shè)與當(dāng)前人民生活的關(guān)系，這一關(guān)系處理是否得當(dāng)，直接影響經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)增長。因此，在兩者間保持合理的比例，是至關(guān)重要的。投資率，又稱資本形成率，通常指一定時(shí)期內(nèi)資本形成總額占國內(nèi)生產(chǎn)總值使用額的比重。消費(fèi)率，又稱最終消費(fèi)率，通常指一定時(shí)期內(nèi)最終消費(fèi)額占國內(nèi)生產(chǎn)總值使用額的比重。從**年以來我市投資率和消費(fèi)率變化軌跡看，我市投資率由**年的43.2%上升到**的56.4%,上升了13.2個(gè)百分點(diǎn)，這19年期間呈逐年上升的態(tài)勢。消費(fèi)率由**年的60.1%下降到**的50.4%,下降了9.7個(gè)百分點(diǎn)，這19年期間呈逐年下降的態(tài)勢。

一、影響投資率、消費(fèi)率的主要因素

1、我市投資率逐年升高的成因

高投資率形成原因的解釋很多，例如：國家積極財(cái)政政策的作用，重化工業(yè)加速發(fā)展，招商引資項(xiàng)目推進(jìn)，承接國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移及企業(yè)的投資沖動(dòng)。其中工業(yè)化進(jìn)程加快對(duì)形成高投資率影響最大。

（1）工業(yè)化、城市化進(jìn)程加快導(dǎo)致投資比例較高。各國工業(yè)化進(jìn)程表明，居民收入水平提高和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，必然拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),投資與消費(fèi)的比例關(guān)系會(huì)依次出現(xiàn)上升、下降和穩(wěn)定的趨勢。當(dāng)居民消費(fèi)由基本生存必需品轉(zhuǎn)向工業(yè)品為主時(shí),第二產(chǎn)業(yè)增加值在GDP中的比重就會(huì)上升,由于工業(yè)為資本密集型產(chǎn)業(yè),其投資強(qiáng)度要遠(yuǎn)大于第一和第三產(chǎn)業(yè),由此必然引起投資率上升和消費(fèi)率下降。當(dāng)居民消費(fèi)在工業(yè)品基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí)為對(duì)服務(wù)類產(chǎn)品需求時(shí)，第三產(chǎn)業(yè)增加值在GDP中的比重就會(huì)逐步提高,并引起消費(fèi)率上升和投資率下降。**－**年，我市工業(yè)占GDP的比重基本保持在40－47％，其投資率也基本維持在41－57％。隨著“十一五”以來工業(yè)投入的不斷加大，**年我市工業(yè)占GDP的比重提高到47％，投資率也上升到近60％。同時(shí)，由于城市化發(fā)展需要大量的投資，因而城市化又是拉動(dòng)投資率上升的重要?jiǎng)恿Α?*年，我市的城市化率為35.6%，**年上升到44%，七年上升9.4個(gè)百分點(diǎn)，已步入城市化加快發(fā)展時(shí)期，這一時(shí)期，我市投資率提高了14.1個(gè)百分點(diǎn)。

（2）高儲(chǔ)蓄率導(dǎo)致投資率偏高，消費(fèi)率偏低。高儲(chǔ)蓄率是經(jīng)濟(jì)快速增長的一個(gè)必要條件，因?yàn)橹挥懈邇?chǔ)蓄率才能保證經(jīng)濟(jì)起飛所必需的大量投資，用來大規(guī)模建設(shè)工廠、興辦第三產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施，改善交通和通訊。我國是儒家文化影響較深的國家，傳統(tǒng)上存在重儲(chǔ)蓄、輕消費(fèi)的傾向。**年末，我市城鄉(xiāng)居民人民幣儲(chǔ)蓄存款達(dá)1082.76億元，比**年年均增長16.3%，明顯高于同期城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長11.4％、農(nóng)民人均純收入年均增長8.4％的速度，也高于同期城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出年均增長7.0％、農(nóng)民人均生活消費(fèi)年均增長7.4％的速度。

中圖分類號(hào)：F291.3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-9753(2007)02-0011-07

一、引言

二元結(jié)構(gòu)是指發(fā)展中國家社會(huì)中政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育等多方面結(jié)構(gòu)的斷層和分化，其實(shí)質(zhì)是現(xiàn)代與傳統(tǒng)并存于一個(gè)社會(huì)之中所產(chǎn)生的現(xiàn)代型結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)型結(jié)構(gòu)的分裂[1]。荷蘭經(jīng)濟(jì)學(xué)家和社會(huì)學(xué)家伯克(1860)最先提出“二元結(jié)構(gòu)”，用來描述當(dāng)時(shí)印度尼西亞的二元結(jié)構(gòu)社會(huì)——殖民主義輸入的現(xiàn)代“飛地經(jīng)濟(jì)”與資本主義社會(huì)以前的傳統(tǒng)社會(huì)并存的現(xiàn)象。邁因特提出傳統(tǒng)部門與現(xiàn)代部門的松散聯(lián)系大致有四個(gè)方面，相應(yīng)的也就產(chǎn)生了產(chǎn)品市場、資本市場、勞動(dòng)力市場、政府行政和財(cái)政機(jī)構(gòu)四個(gè)方面的二元性[2]。

許多專家、學(xué)者從不同的角度分析城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，并開始重視市場的作用，提出在中國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)是中國完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)所遇到的第一個(gè)障礙[3-4]。不僅如此，農(nóng)村發(fā)展的各種要素，包括資金、勞動(dòng)力、土地等以市場為中介不斷流向城市，市場力量和行政力量更加深了二元結(jié)構(gòu)[5]。中國的學(xué)者也在二元經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上提出三元經(jīng)濟(jì)[6]、四元經(jīng)濟(jì)[7]。市場的作用在這里得到了一定的認(rèn)識(shí)，然而，這僅僅限于要素市場，依然忽視了企業(yè)的行為及城鄉(xiāng)之間的消費(fèi)差異研究。而我國的制度性二元結(jié)構(gòu)日益轉(zhuǎn)化為市場型二元結(jié)構(gòu)[8]。城鄉(xiāng)分割日益成為制約著整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙，尤其是城鄉(xiāng)在基礎(chǔ)設(shè)施、教育、醫(yī)療等方面的差距，使人流、物流、資金流、信息流在城鄉(xiāng)之間不能雙向流動(dòng)，而是僅僅單向流動(dòng)。縮小城鄉(xiāng)之間的消費(fèi)差異，拓展農(nóng)村消費(fèi)市場成為受社會(huì)各界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

綜上，許多學(xué)者都對(duì)中國的城鄉(xiāng)分割及城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)做了大量的論述，但研究領(lǐng)域集中在收入差距、消費(fèi)差距、要素稟賦差距、社會(huì)福利差距等表面現(xiàn)象，很少有人深入研究二元結(jié)構(gòu)下城鄉(xiāng)消費(fèi)差異形成的原因，并進(jìn)行數(shù)理分析，缺少專門針對(duì)追求利潤最大化的廠商供應(yīng)歧視行為的系統(tǒng)研究。實(shí)際上，廠商為了適應(yīng)農(nóng)民的購買能力，往往把產(chǎn)品人為地分為城市產(chǎn)品和農(nóng)村產(chǎn)品，農(nóng)村產(chǎn)品雖然價(jià)格低廉，但成本更低，性價(jià)比不對(duì)稱，農(nóng)民反而需要支付更高的價(jià)格，這就是供應(yīng)歧視或者叫價(jià)格歧視。本文將城鄉(xiāng)消費(fèi)差異納入二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中加以考察，并運(yùn)用壟斷廠商逐利行為導(dǎo)致的供給歧視理論對(duì)城鄉(xiāng)消費(fèi)差異進(jìn)行數(shù)理經(jīng)濟(jì)分析，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)消費(fèi)差異不僅是因?yàn)槎Y(jié)構(gòu)的體制原因，還有壟斷廠商供應(yīng)歧視的經(jīng)濟(jì)動(dòng)因，從而為縮小城鄉(xiāng)差距、構(gòu)建和諧社會(huì)提供了更加廣闊的政策視野和對(duì)策建議。

二、二元結(jié)構(gòu)下城鄉(xiāng)居民消費(fèi)差異

摘要：近年來，國家倡導(dǎo)均衡教育。城鄉(xiāng)之間教育資源的配置分布是一重要指標(biāo)。近年來南寧、貴港、玉林和欽州四個(gè)地級(jí)市教育發(fā)展迅速，所以以之為代表并調(diào)查廣西城鄉(xiāng)初中英語師資配置情況，包括教師的教學(xué)媒體技能及本體性知識(shí)水平和科研能力，推動(dòng)教育均衡發(fā)展。

關(guān)鍵詞：均衡教育；城鄉(xiāng)初中教師資源；差異及對(duì)策

“教育均衡”體現(xiàn)了教育的新方向和新進(jìn)展。廣西在《義務(wù)教育均衡發(fā)展備忘錄》中承諾，“到2020年底全區(qū)所有縣全部實(shí)現(xiàn)縣級(jí)區(qū)域的義務(wù)教育基本均衡發(fā)展”（曠乾，2017）。雖然廣西是已經(jīng)通過自治區(qū)、國家義務(wù)教育均衡驗(yàn)收認(rèn)定的地區(qū)，但依然存在不平衡不充分的問題。人力資源主要是指教師資源（王善邁，2001），而教師資源由教師體能、智能、知識(shí)和教育教學(xué)技能技巧構(gòu)成。均衡教育實(shí)施一段時(shí)間后，城鄉(xiāng)的師資配比情況如何呢？本文將調(diào)查廣西城鄉(xiāng)初中的英語教師的資源配置情況，了解其在教學(xué)媒體技能及本體性知識(shí)水平和科研能力方面的均衡配比情況，找出不足之處并提出對(duì)應(yīng)策略，縮小城鄉(xiāng)初中英語教師資源的差距。

1研究方法

1.1研究問題

本研究了解廣西均衡教育下城鄉(xiāng)初中英語教師資源的差異，探討如下問題：（1）均衡教育下城鄉(xiāng)初中英語教師的教學(xué)媒體技能及本體性知識(shí)水平和科研能力有沒有存在差異？（2）具體差異體現(xiàn)在哪里？（3）能提出什么對(duì)策縮減這些差異？

現(xiàn)代營銷中把產(chǎn)品概念定義為三個(gè)基本層次:核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。在這里,服務(wù)作為附加產(chǎn)品的重要內(nèi)容,成為企業(yè)產(chǎn)品的一部分。服務(wù)是一種無形的產(chǎn)品,是維系品牌與顧客關(guān)系的紐帶,隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度的不斷加劇,締造優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)體系,為顧客提供滿意的服務(wù)越來越成為企業(yè)差異化品牌戰(zhàn)略的重要武器。許多事實(shí)表明,新的競爭優(yōu)勢的確立,不僅僅是要生產(chǎn)出形式產(chǎn)品,還在于它的附加服務(wù)。良好的服務(wù)是下一次銷售前最好的促銷,是提升消費(fèi)者滿意度和忠誠度的主要方式,是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。研究企業(yè)的發(fā)展,不難發(fā)現(xiàn),大凡優(yōu)秀的企業(yè),不論是以提供服務(wù)產(chǎn)品為主的企業(yè),如花旗銀行、麥當(dāng)勞,還是以提供實(shí)物產(chǎn)品為主的企業(yè),如海爾、IBM等,都是在產(chǎn)品創(chuàng)新中注入服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)容,利用與競爭對(duì)手不同的差異化服務(wù),為顧客提供超值產(chǎn)品的企業(yè)。優(yōu)秀企業(yè)在差異化服務(wù)中的共同點(diǎn)表現(xiàn)為:

服務(wù)形象差異化

服務(wù)的無形性和可變性表明,與實(shí)物產(chǎn)品相比,企業(yè)在向顧客提供服務(wù)過程中,服務(wù)的質(zhì)量高低、水平如何是不可預(yù)知的,比如,一個(gè)要美發(fā)的女士,在服務(wù)員操作之前是看不到美發(fā)的實(shí)際效果的。由于各個(gè)服務(wù)人員的受教育水平、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的不同,使得他們向顧客提供的服務(wù)水平也有可能出現(xiàn)差異。所以,企業(yè)要向顧客提供超值服務(wù),需要在形象差異化上大做文章。

形象差異化的一個(gè)方面,就是通過高素質(zhì)的員工體現(xiàn)人員形象的差異化。在提供服務(wù)產(chǎn)品的過程中,服務(wù)企業(yè)的員工是一個(gè)不可或缺的因素,對(duì)于那些要依靠員工直接提供的服務(wù),如餐飲服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等來說,員工因素就顯得更為重要。一方面,高素質(zhì)、符合有關(guān)要求的員工的參與是提供服務(wù)的一個(gè)必不可少的條件;另一方面,員工服務(wù)的態(tài)度和水平也是決定顧客對(duì)服務(wù)滿意程度的關(guān)鍵因素之一。一個(gè)高素質(zhì)的員工能夠彌補(bǔ)由于物質(zhì)條件的不足可能使消費(fèi)者產(chǎn)生的缺憾感,而素質(zhì)較差的員工則不僅不能充分發(fā)揮企業(yè)擁有的物質(zhì)設(shè)施上的優(yōu)勢,還可能成為顧客拒絕再消費(fèi)企業(yè)服務(wù)的主要緣由。這就要求,企業(yè)在提供服務(wù)中要形成并保持一支素質(zhì)一流、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)異的一線員工隊(duì)伍。關(guān)鍵是企業(yè)管理部門要做好員工的挑選和培訓(xùn)工作。

員工招聘只是企業(yè)人力資源管理的開始,如何使新員工成為符合企業(yè)要求的服務(wù)提供者,這是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)要解決的問題。許多企業(yè)為培訓(xùn)員工開辦了專門的學(xué)校,比如假日酒店大學(xué),麥當(dāng)勞的“漢堡包大學(xué)”等等,這些學(xué)校為本企業(yè)的員工培訓(xùn)制定專門的培訓(xùn)計(jì)劃,配置專門的培訓(xùn)人員。學(xué)校的一切活動(dòng)都圍繞著培訓(xùn)企業(yè)需要的人,只要是企業(yè)的需要,哪怕是細(xì)微的方面也會(huì)配合以精心的計(jì)劃。要樹立良好形象,企業(yè)除了對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)外,還應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行交往培訓(xùn)。由于員工在與顧客交往中可能遇到的問題難以預(yù)先料到,因此很難在培訓(xùn)中對(duì)這些問題加以模擬解決。所以,在服務(wù)組織的培訓(xùn)中,交往技巧的培訓(xùn)在某種程度上比技能培訓(xùn)更困難。許多航空公司對(duì)乘務(wù)員進(jìn)行事件分析培訓(xùn),以幫助乘務(wù)員在意想不到的情形下處理好顧客提出的苛刻要求。還有一些企業(yè)把角色扮演、創(chuàng)造性技巧和沖突的模擬作為培訓(xùn)方法。

形象差異化的另一個(gè)方面,就是通過服務(wù)環(huán)境的展示增加顧客對(duì)服務(wù)的信任度。服務(wù)是無形的,但服務(wù)環(huán)境是有形的。

研究區(qū)域金融，必須考察貨幣資金在區(qū)域之間的流動(dòng)。貨幣資金區(qū)域流動(dòng)的非均衡性直接制約著區(qū)域資本的形成、積累的穩(wěn)定性和持續(xù)性，進(jìn)而影響著區(qū)域金融穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)增長乃至整體宏觀經(jīng)濟(jì)增長。我國東中西部三大經(jīng)濟(jì)地帶發(fā)展不平衡，長期以來一直是中西部地區(qū)資金流向東部地區(qū)，近年來盡管有一些東部資金往西部流動(dòng)的跡象，但仍然沒有改變金融資源分配的“東高、中中、西低”的狀況。對(duì)此結(jié)合我國現(xiàn)實(shí)情況作初步評(píng)析。

一、貨幣資金區(qū)域流動(dòng)的表現(xiàn)

1從存貸款變動(dòng)看區(qū)域間資金流動(dòng)。

從銀行系統(tǒng)角度看，區(qū)際貨幣資金的流動(dòng)可以表現(xiàn)在區(qū)域資金吸納和運(yùn)用能力的差異上。而區(qū)域資金吸納能力可以通過區(qū)域金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款變動(dòng)情況來分析，區(qū)域資金運(yùn)用能力可以通過區(qū)域金融機(jī)構(gòu)貸款變動(dòng)情況加以衡量。

從表1可以看出，在存款資金的分布上，東部地區(qū)占全國的一半以上，且比重逐步上升，2003年高達(dá)6479%，而中西部地區(qū)占全國的比重在2000年后卻逐步下降，其相對(duì)差異東部對(duì)西部由1999年的379倍提高到2003年的402倍，東部對(duì)中部由1999年的316倍提高到2003年的339倍。存款的增長速度方面，雖然東部地區(qū)2003年有所下降，但是仍然高于中西部地區(qū)的存款增速。在貸款資金的分布上（表2），東部地區(qū)的優(yōu)勢依然比較明顯，占全國的比重基本維持在一半以上，且逐年上升，相比較而言中西部地區(qū)的貸款比重卻逐年下降。應(yīng)當(dāng)說，這種情況是與東中西部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)的。銀行體系的資金流動(dòng)能夠反映在存貸款增速的不同及其差額中。從增速上看，2000年至2002年，東部地區(qū)的存款增速大于貸款增速，但在2003年，東部地區(qū)的存款增速大幅度減少至2083%，甚至低于貸款增長速度2283%的水平，而中西部的貸款增長速度則大幅上升。由于各地區(qū)企業(yè)在本地區(qū)的商業(yè)銀行貸款一般直接轉(zhuǎn)化為該賬戶的存款，這對(duì)銀行來說，存款與貸款的變化就具有同步性。因此，東部地區(qū)存款增幅小于貸款增幅的現(xiàn)象能夠在一定程度上反映東部資金向西部流動(dòng)的趨勢。此外，從銀行系統(tǒng)存差的角度看，2000年以后三大地區(qū)銀行系統(tǒng)都是存差，中部地區(qū)和西部地區(qū)2003年存差增長率分別為4146%、2242%，高于東部地區(qū)1571%的水平。而2000年以前，中部地區(qū)和西部地區(qū)大部分都表現(xiàn)為貸差。中西部地區(qū)貸差轉(zhuǎn)變?yōu)榇娌畹那闆r也表明我國東部地區(qū)資金向中西部轉(zhuǎn)移，中西部地區(qū)吸納資金的能力在提高。

2.從回購、同業(yè)拆借市場看區(qū)域間資金流動(dòng)。

一、中德商務(wù)談判差異

1.談判準(zhǔn)備。德國人在商務(wù)活動(dòng)中以務(wù)實(shí)高效,一絲不茍而聞名于世。他們?cè)谏虅?wù)談判前必定要進(jìn)行精心、周密的準(zhǔn)備。不僅全面了解所要購買或銷售的產(chǎn)品,如有可能必要讓產(chǎn)品在他們的工廠或你的工廠中做實(shí)際演示,并且還要向有關(guān)技術(shù)人員、客戶等調(diào)查情況。他們對(duì)進(jìn)行商務(wù)往來的公司,無論該公司在自己的國家里多么有名氣,都要調(diào)查其資信究竟如何,能否作為可靠的商業(yè)伙伴。對(duì)于缺少準(zhǔn)備、“臨陣磨槍”的談判對(duì)手,他們往往會(huì)產(chǎn)生不信任感。因此，在與德國人進(jìn)行談判之前，你也要做好充足的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好回答關(guān)于你的公司和你的建議的詳細(xì)問題。

2.產(chǎn)品觀念。德國人有一種名符其實(shí)的講效率的聲譽(yù)，他們有巨大的科技天賦，對(duì)理想的追求永不停息。他們企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)極其精確，對(duì)于出售或購買的產(chǎn)品他們都要求最高的質(zhì)量。德國人對(duì)本國產(chǎn)品充滿自信。因此,他們?cè)谏馔鶃碇薪?jīng)常以本國產(chǎn)品作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于出售或購買的產(chǎn)品都要求高質(zhì)量。如果你要與德國人做生意，你一定要讓他們相信你公司的產(chǎn)品可以滿足交易規(guī)定的各方面的一貫高標(biāo)準(zhǔn)。

3.資金方面。在資金問題上，他們特別保守，不愿冒風(fēng)險(xiǎn)。德國能夠發(fā)揮作用，在于它具有經(jīng)濟(jì)勢力——堅(jiān)實(shí)的貨幣和強(qiáng)大的生產(chǎn)力，就是這種實(shí)力的兩個(gè)象征，而這種實(shí)力并不是建筑在高度投機(jī)性的投資之上的。德國人只對(duì)牢靠的項(xiàng)目投資，使用妥善的融資手段，從而穩(wěn)固地獲取收益。他們選擇合作的外國公司，必須是可以提供一些當(dāng)?shù)貨]有的東西，并且必須是不會(huì)使德國的經(jīng)濟(jì)力量受到損害。

4.價(jià)格談判。德國人很擅長討價(jià)還價(jià)。即使你所賣的產(chǎn)品是他們急需的，他們可能是渴望購買你的產(chǎn)品，但是他們表面上卻永遠(yuǎn)是不動(dòng)聲色。因此，與德國人談判時(shí)要沉得住氣，在交易的初期不能太著急，要盡量向他們從多方面展示你的產(chǎn)品。德國談判者經(jīng)常在簽訂合同之前的最后時(shí)刻試圖讓你降低價(jià)格，因此，你最好有所提防，或者拒絕，或者做出最后讓步。德國人很自信，同時(shí)也很固執(zhí)。自信必使德國商人在商務(wù)談判中堅(jiān)持己見,不易妥協(xié)。一旦他們提出了條件或者開了價(jià),便大不容易與之討價(jià)還價(jià)了。所以在與德國人談判時(shí)要有耐心，用事實(shí)去說服他們。

5.合同履行。德國人有著重信譽(yù)的好習(xí)慣,認(rèn)為違反合同是一種可恥的行為。他們嚴(yán)肅,認(rèn)真地對(duì)待合同,也要求談判對(duì)手做到這一點(diǎn)。中國人在與德國人進(jìn)行談判時(shí)，必須嚴(yán)格,準(zhǔn)確地照合同辦事,這樣才能樹立起形象和信譽(yù),與德國商人做生意就會(huì)越來越順。他們會(huì)對(duì)交貨日期施加壓力，理由是他們自己有極其嚴(yán)密的生產(chǎn)計(jì)劃，因此你必須保證按時(shí)交貨，以滿足此種生產(chǎn)計(jì)劃。因此，為了做成生意，你不僅要同意遵守嚴(yán)格的交貨日期，可能還要同意嚴(yán)格的索賠條款。為了保護(hù)他們自己，他們甚至可能會(huì)要求你對(duì)產(chǎn)品的使用期做出慷慨的擔(dān)保，同時(shí)提供某種信貸，以便在你違反擔(dān)保時(shí)他們可以得到補(bǔ)償。我們?cè)谡勁袝r(shí)一定要注意這些并慎重考慮。二、對(duì)德商務(wù)談判的啟示

關(guān)鍵詞：中英文旅游資料詞匯句法修辭篇章結(jié)構(gòu)

摘要:本文從詞匯、句法、修辭、篇章結(jié)構(gòu)等四個(gè)方面對(duì)中英文旅游資料進(jìn)行了比較,并對(duì)中英文旅游語篇的差異原因進(jìn)行了簡單的分析。

一、引言

旅游資料是旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物,它包括包括圖書、宣傳冊(cè)、導(dǎo)游圖、景點(diǎn)介紹、明信片、幻燈片、電視錄象片、電影記錄片等。它為廣大游客提供了方便快捷的一手信息,對(duì)旅游景點(diǎn)、旅游資源、服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行了介紹以及宣傳。它不同于一般的文學(xué)作品,要求文體生動(dòng)傳神,因?yàn)樗€要傳遞信息。但是它也不像科技文,有很強(qiáng)的專業(yè)性,并且準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),因?yàn)槁糜钨Y料的讀者是普通的旅游者,他們希望旅游資料可以寫的通俗易懂。無論是中文或者英語的旅游資料都具有這樣的一些共性,比如準(zhǔn)備傳達(dá)信息,文本生動(dòng)有趣,簡單易懂等。但是他們的差異也很大。本文將從詞匯、句法、修辭、篇章結(jié)構(gòu)等四個(gè)方面分析中英文書面旅游資料的差異以及這些差異產(chǎn)生的原因。

二、中英文旅游資料文本的對(duì)比

英語旅游資料的基本特點(diǎn)是:重在對(duì)地理環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等信息的傳遞,對(duì)風(fēng)光景色的描述性篇幅則著筆不多。而中文旅游資料則多用描速性的語言,并不十分看中信息的傳遞。由此可見中英文旅游資料各具特色,特點(diǎn)鮮明,這可以從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)出來:

摘要：語言和文化是緊密相連、不可分割的，作為語言精華的習(xí)語更是沉積了濃厚的歷史和民族文化。由于地理、歷史、宗教信仰、生活習(xí)俗等方面的差異，英漢習(xí)語承載著不同的民族文化特色和文化信息，因此英漢習(xí)語翻譯常會(huì)遇到許多困難。從地理環(huán)境、歷史背景、風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰四個(gè)方面闡述中英兩國文化差異對(duì)各自習(xí)語形成的影響，并詳細(xì)說明英漢習(xí)語互譯中處理這種文化差異的幾種常用譯法。

關(guān)鍵詞：語言；文化；文化差異；習(xí)語翻譯

一、英漢習(xí)語中所反映的文化差異

(一)生存環(huán)境

自然環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，不同的自然環(huán)境對(duì)民族文化的形成和發(fā)展有著不同的影響。華夏民族生活在廣袤肥沃的東亞大陸上，中國自古以來就是農(nóng)業(yè)大國，土地在人們的生活中就顯得至關(guān)重要。因此,漢語中有相當(dāng)一部分與農(nóng)業(yè)和土地有關(guān)的成語。如“斬草除根”“風(fēng)調(diào)雨順”“山窮水盡”“揮金如土”等。

英國則是一個(gè)島國，四面環(huán)水。歷史上航海曾居于世界領(lǐng)先地位，因此英語中也就有了許多與水、魚以及航海有關(guān)的習(xí)語。如asweakaswater(弱不禁風(fēng)),drinklikeafish(豪飲),tomisstheboat(錯(cuò)失良機(jī))、allatsea(不知所措)。

摘要:研究英漢語言的文化差異,對(duì)學(xué)習(xí)、交流,以及翻譯英漢語言都有著重要的作用。本文試從感性與理性、本體與客體、宗教與文化三個(gè)方面進(jìn)行探討文化差異對(duì)翻譯的影響。

關(guān)鍵詞:英漢語言;思維方式;宗教；翻譯。

語言是文化的組成部分，是文化的載體和折射鏡。從一種語言中可以反映出使用該語言國家或民族的社會(huì)文化。在長期生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐中創(chuàng)造出來，必然要飯應(yīng)該民族的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，受該民族的生活習(xí)慣，思維方式，語言心理，行為規(guī)范，道德價(jià)值、政治觀念和文化傳統(tǒng)的制約。文化既是一種社會(huì)現(xiàn)象,也是一種歷史現(xiàn)象,同時(shí)具有民族特征。實(shí)際上,文化涵蓋了社會(huì)中的一切現(xiàn)象,包括語言,而語言又是被用來記錄一個(gè)民族所有的變化。因此,國內(nèi)外許多研究語言和文化的專家都認(rèn)為語言是文化的載體,是文化的重要表現(xiàn)形式,也是文化中的不可分割的一部分。從另一方面來說,語言和文化又是互相依存的關(guān)系;語言不能脫離文化而存在,語言的理解和使用都是以特定文化為背景，每個(gè)民族的文化都會(huì)在其語言中得到體現(xiàn)，作為這種語言的學(xué)習(xí)者我們要了解其背后的文化對(duì)于我們更好的掌握這門語言極為必要。因此研究東西文化的差異對(duì)我們研究，交流及翻譯英漢語言都有著重要作用。本文從以下三個(gè)方面對(duì)此問題加以闡述

一、感性與理性

中國傳統(tǒng)文化極重個(gè)人的感受，強(qiáng)調(diào)頓悟的作用。這種思想在特定的歷史時(shí)期表現(xiàn)到極致，例如禪宗把莊子，玄學(xué)以及佛性的本體融合在一起，主張取消一切理性，依靠直覺在霎那間頓悟。這種思維方式在漢語中表現(xiàn)主要是句子之間的跳躍性大，中間缺乏形式上的聯(lián)接，使得漢語的句式和行文如山間溪水跳躍，抖動(dòng)，但始終前行。如老舍先生的小說《駱駝祥子》中的一段:祥子想找個(gè)地方坐下,把前前后后細(xì)想一遍,哪怕想完只能哭一場呢,也好知道哭的是什么;事情變化的太快了,他的腦子已追趕不上。沒有地方給他坐,到處是雪。小茶館們都上了門,十點(diǎn)多了;就是開著,他也不肯進(jìn)去,他愿意找個(gè)清凈的地方,他知道自己眼眶中轉(zhuǎn)著的淚隨時(shí)可以落下來。

與漢語的思維方式相反，英語民族則是理性思考，以概念為基礎(chǔ)進(jìn)行判定和推理，最后得出符合邏輯的結(jié)論，這種理性在語言上得到了充分的體現(xiàn)，表現(xiàn)為句式整齊，行文嚴(yán)謹(jǐn)，各個(gè)句子之間邏輯性強(qiáng)，整個(gè)架構(gòu)成星系裝分布。例如：